2013年1月16日山西法检面试真题解析

第一篇：2013年1月16日山西法检面试真题解析

给人改变未来的力量

2013年1月16号上午山西法检面试真题解析

1．十八大指出：“必须树立尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念，把生态文明建设放在突出地位，融入经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各方面和全过程，努力建设美丽中国，实现中华民族永续发展。”谈谈你对这句话的理解。

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生对十八大精神的理解，能否正确认识到生态文明建设在总体布局中的重要作用，能够就现今出现的生态不文明现象找出原因，并提出解决措施。

【答题要点】

(1)明确生态文明建设的重要性：进一步强调大力推进生态文明建设，是党对自然规律和人与自然关系再认识的崭新成果，不仅有利于妥善解决既要生产发展又要生态良好的现实难题，而且必将有力推动全社会牢固树立尊重自然的生态理念，致力于绿色崛起。

(2)现今出现的生态不文明现象及原因：资源约束趋紧、环境污染严重、生态系统退化等问题的产生，一是由于我国国情、发展阶段的原因，二是由于体制机制方面的原因，三是由于需求结构、产业结构、要素投入结构等发展方式的原因。

(3)如何有效贯彻落实生态文明建设：一是优化国土空间开发格局；二是全面促进资源节约；三是加大自然生态系统和环境保护力度；四是加强生态文明制度建设。

2．有人认为物质水平提高了，幸福指数也会相对提高，谈谈你的看法。

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能够客观实际地分析题中观点，明确幸福指数概念，幸福指数包括哪几方面，以及应如何提升幸福指数。

【答题要点】

给人改变未来的力量

(1)提出观点：题中观点有一定合理性，但看法比较片面，没能全面看待问题。

(2)分析问题：幸福指数是一个综合性的指标体系。幸福指数的提高需要物质水平的提高来带动，但同时，政治建设方面的民主状况、法治状况，文化建设方面的精神文明状况、国民教育状况，社会建设方面的就业状况、社会保障状况、安全稳定状况，生态建设方面的自然环境状况，以及个人的家庭状况、教育状况、健康状况、职业状况等，都对人的幸福感、对国民幸福指数产生重大影响。

(3)解决问题：要提高国民幸福指数，就必须坚持以人为本，大力推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态建设，不断提高社会富强、民主、文明、和谐程度。

2013年1月16号下午山西法检面试真题解析

1．2012年3月，北京市出台了《关于进一步加强我市公务员考核工作的意见》，规定对于年度考核被定为连续两年不称职的，将予以辞退。对打破“公务员铁饭碗”的现象，谈谈你的看法。

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生能否深刻认识到打破“公务员铁饭碗”的重要性及紧迫性，并能够分析北京出台此项政策的原因，以及如何贯彻落实。

【答题要点】

(1)打破“铁饭碗”的积极意义：有利于人才流动；督促公务员做好本职工作，提高公务员素质，转变机关工作作风，提高公务员服务质量；解决人浮于事、人浮于上等问题；提高公务员危机感等

(2)“公务员铁饭碗”的表现与原因：干部人事制度形成了能上不能下的被动局面，很多干部不思进取，有的干部沉迷在迎来送往、讨好上级领导的氛围中，甚至工作方法简单粗暴，给人改变未来的力量

无事生非，违法乱纪，产生了“机关病”。其原因在于，缺乏有效的考核与淘汰制度，不能打破公务员终身制。

(3)落实《意见》是关键。要保证考核制度的细化、量化，能够公平公正的实施。

2．有人说：“雷锋叔叔没户口，三月里来四月走，在市场经济氛围中雷锋精神已经不重要了。”谈谈你的看法。

【题型】综合分析

【考察能力】综合分析能力。本题主要考察考生对雷锋精神的正确认识与指导意义，考生需分析出时代需要雷锋精神的原因，及如何在市场经济下学习雷锋精神。

【答题要点】

（1）提出观点：坚决反对这一说法。雷锋仍活在我们心中，雷锋精神仍被传承与颂扬。

（2）论证观点：学习雷锋精神，不仅是个人发展的需要，也是社会发展的需要。

（3）如何在新时代下学习雷锋精神：把公民道德建设作为事关科学发展的长远战略；让“学雷锋”活动常态化等。

第二篇：四川法检面试真题解析

一、一段材料，大概意思是：一名领导在公开场合表示，近期本地方的到京非正常上访人员增多，已达到*名，于是提出要求，如果再有人非正常上访，第一次教育罚款，第二次拘留，第三次劳教。问对领导的做法有何看法？假如你是公务员该如何对待？

【试题类别】综合分析类

【考察要素】分析问题、解决问题的能力

【答题思路】

第一问属于综合分析类：上访工作的背景陈述、领导做法的判断表态、分层论证领导做法的合理与不合理之处、分析出现非正常上访的原因、提出解决非正常上访的对策，并结合公务员自身工作职责和特点加以提升。第二问属于一般性应急应变类：分析情况—确定任务—解决问题—总结提高。

【参考答案】

第一问：

（背景陈述）“民者，国之本也，民忧，国之忧也！”上访问题关系到百姓的安居乐业、经济的快速发展、和谐社会的构建，必须引起各级党委和政府及相关部门的高度重视。

（判断表态）材料中领导的做法表面上看是为了减少群众非正常上访，维护社会安稳。但其视群众到京非正常上访为洪水猛兽，提出了一罚、二拘、三劳教的处理方式来解决，我认为是欠妥当的。因为这样的做法可能影响党群干群关系，如果处理不当会损害政府形象，激化社会矛盾，有很大的危害性。因而，对于群众的到京非正常上访，我们应该找出深层次的根源，具体问题具体分析：

（分层论证）其一，如果非正常上访人员反映的问题不符合相关规定，确实存在无理取闹的行为，并且构成了妨碍社会管理秩序，可以采取材料中领导的做法，依法追究，维护社会的稳定。

其二，如果非正常上访人员反映的问题符合相关规定，是为了维护合法权益，仅仅是由于反映问题的方式过于激烈，如果采取材料中领导“一刀切”的处理方式，不但无助于问题解决，还会激化矛盾。

其三，解决群众非正常上访问题，政府工作人员应深刻反思，找出根本原因，才能有助于上访问题的根本解决。究其原因，一是由于一些地方政府公职人员为群众服务的意识不强，工作不到位，群众通过正常渠道难以维护自己的合法权益；二是上访者中有些人法律素养不高，缺乏对法律的全面了解，不能正确地理解法律的意义和程序，重权利、轻义务，社会行为失范；三是信访工作制度不完善、机制不够健全，在监督、排查等方面还需进一步加强。

（总结提升）为解决非正常人员上访问题，可以采取以下措施：

第一，不断畅通拓宽信访渠道，开阔思路，创新方法，让群众反应的问题能够方便快捷就地妥善解决。如开通电话专线，打造为民服务的“连心线”。

第二，通过电视、广播、网络等大众传播媒介对群众进行法律、信访、权益维护等方面的宣传教育。让群众认识到有问题要通过合法的渠道和方式进行解决。

第三，建立健全信访工作制度和机制，不断加强信访工作的制度化、规范化建设。如通过“首问责任制”不断提高信访办的接访质量，通过排查机制及时准确地掌握可能引发群众集体上访特别是越级上访的苗头性问题，提早介入、主动协调，把握信访工作的主动权。

第四，加强信访工作的队伍建设。提高各级领导干部的服务意识、法律意识，让大家认识到解决群众上访问题，维护社会稳定的最根本的解决方法是认真工作、高效为百姓办实事办好事。

社会的和谐稳定是我国实现可持续发展的重要保障，每一名公务员，在以后的工作中应从自身做起，树立情为民所系、利为民所谋、权为民所用的理念，全面提升自身的业务素质和办事效率，力争做到群众利益无小事，将群众满不满意、赞不赞成作为自己工作的出发点和落脚点，相信通过政府和群众的不断努力，信访问题一定能够得到有效解决，促进和谐社会的构建。

第二问：

作为一名公务员，对待群众上访问题，我会从以下几点进行对待：

第一，我会热情接待上访群众，切实站在群众的角度来解决问题，维护群众的合法权益。

第二，我会与上访群众进行交谈，详细询问，并且做好记录。以便更好地为群众解决问题，以及后期向领导进行汇报。

第三，针对群众反映的问题，我会根据具体情况一一解决：

如果上访群众提出的问题合法、合理，我会当场进行回复，向领导和相关负责人及时汇报，及时解决；

如果上访群众提出的问题合理但不合法，或者现有的相关规定无法及时解决，我会详细向上访群众进行解释，并告诉他们，我会尽快向上级领导汇报，尽快为他们解决问题；

如果上访群众提出的问题既不合理又不合法，属于闹访、缠访，我也会耐心地处理问题，动之以情、晓之以理，讲解相关的法律法规，相信经过解释和告知，群众会配合我的工作的。

作为一名公务员，应该将人民群众的冷暖时刻挂在心上，努力解决人民群众关心的热点、难点、焦点问题。把事关民忧、民权、民生和社会和谐稳定的上访工作做好，只有这样社会经济才能可持续发展，社会才能更加稳定，国家邦基才能永固。

二、某警区准备向公众开展一个“警民活动日”，由你和另外3名同志负责，问你该怎么办？

【试题类别】组织管理类

【考察要素】组织管理能力。

【答题思路】目的意义——准备组织——协调控制——总结提升

目的意义：抓住题目关键词，指出活动意义和目的；准备组织：确定活动流程和活动方式，根据活动需求确定需要准备的活动要素——人、财、物、地、时和应急预案；协调控制：分组协作，统筹协调，随时应对突发事件；总结提升。

【参考答案】

开展一个“警民活动日”活动，让群众近距离了解警察工作，进一步加强警民沟通，有利于拉近警察与群众之间的距离，构建和谐警民关系。我一定会和其他3名同志协同合作，共同完成此次活动。主要从以下几个方面来开展工作：

第一，调阅我单位以前进行“警营开放日”的备案资料进行参考，借鉴兄弟单位的先进经验，同时向领导进行汇报和请示，确定这次活动的时间、举办活动的地点、参加的人员、经费预算、活动所需物品等，针对活动中可能出现的突发事件和问题，提前制定应急预案。我会与其他3名同志以及其他工作人员，召开工作会议明确分工，成立各个工作小组，各司其职。

第二，活动方式上采取现场临摹参观、体验、以案说法的形式，活动内容重点对群众介绍日常安全知识和突发事故处置防范方法。在活动开始前，宣传组负责深入群众进行宣传，让群众了解这次警营活动日的活动内容，鼓励大家积极参与，宣传方式可以采取条幅、海报，信息发布的形式进行。在活动进行过程中，领导组需要协调好各个小组之间的工作，保障各个小组工作有序进行。安全组，因为此次活动将会对公众展示和介绍一些警用装备，在展示的过程中，安全组主要负责保证现场的安全，包括设定一定的警戒区；接待组负责接待来参加活动的群众；讲解组负责耐心细致地解答群众的问题，并为群众介绍讲解相关警用设备。对于突发事件要及时启动应急预案，妥善处理，以保障活动顺利进行下去。

第三，“警营活动日”结束后，做好财务结算，归还物品，清理场地，整理群众的问题和建议，撰写总结报告呈报领导，并和活动记录一起进行备案，供以后工作参考。

三、在一次听证会上，参会群众提出了很多问题，而来回答的两名某部门工作人员却无法回答，一直很沉默，群众情绪激动，如果你是会场主持方，请问你怎么办？

【试题类别】应急应变类

【考察要素】应急应变能力、情绪控制能力。要求考生面对意外事件的压力，能迅速地做出反应，并寻求合适的方法，使事件得以妥善解决。

【答题思路】分析情况—确定任务—解决问题—总结提高

【参考答案】

召开和民众关系密切的绿地建高楼的听证会，反映了法制建设的进步，也将有助于征民意、集民智，从而帮助政府相关部门制定合理科学的决策。作为会议主持方，我有义务有责任让这个会议保质保量完成。

对于题目中出现的这种状况，首先要做的就是及时控制现场的局面，疏导现场的矛盾，避免将矛盾升级。具体做法如下：

一、及时安抚群众情绪，可以宣布会议中场休息，将冲突的双方进行隔离，然后对引起群众不满的原因进行分析，具体情况具体对待；

二、如果是由于我们的一些代表确实是由于态度冷漠，没有端正好自己的态度，那么应当及时对这些代表进行沟通，明确此次会议的重要性，力劝他们对民众道歉；

三、如果是由于会场噪音较大，代表坐在上面没有听到民众的提问，群众因此产生误会，应当做好相关的解释，并争取得到民众的理解和体谅；

四、待双方的情绪平复后，对开听证会中需要注意的一些规定，再次进行重申，希望群众在提问的时候按照程序进行。同时，代表在作答时必须耐心、细心，给人们群众一个满意的答复。

五、最后，待会议结束后，总结此次听证会的一些经验和不足，提升自己作为会议主持人的应急应变能力，同时对会场一些突发事件形成一些应急预案。为类似的会议顺利召开打好基础。

第三篇：2018江西法检结构化面试

微信公众号：nc-offcn 2018江西法检考试结构化面试技巧

在作答计划组织题目的过程中我们要保证正确审题。审题应当从两个维度进行展开，一方面是题目的提问，在题目的提问过程中会出现一般问法或者说是特殊问法。一般问法都会表述的是我们怎么组织这个活动、这个活动要怎么展开，作答的过程中也相对简单，把内容展开即可。同时还会有相应的特殊问法，特殊问法的方式多种多样，其中有重点是什么、让你提出几种创新的方式，就其中一个展开说明等等。这个时候就要求我们在作答的过程当中更有针对性，不能只是按照既定流程把所有的内容表述。所以在审题时我们一定要看明白究竟提问的方式是什么，这样的回答才能更有针对性一些。另一方面就是要审出计划组织所谓的“三要素”，分别是活动、内容、身份。接下来讲进行详细阐述。第一，活动是需要我们审出，在作答的题目当中我们到底开展的是一个什么活动，是宣传?调研?培训?活动策划?只有这样我们才能明确清楚接下来我们开展工作的重点，按照既定的方法去进行工作，不会出现开展错活动的情况。第二，内容就是我们这个活动究竟是围绕什么主题进行的，比如说一个宣传活动，它的主题可能是关于垃圾分类。那这个我们就能够围绕垃圾分类相应的内容进行展开，否则这个题目在回答的时候相对来说就会非常套路，那如果我们要把这个信息展开，垃圾分类的相关宣传，我们可能就会从垃圾分类的重要性、垃圾的种类、如何进行垃圾分类等方面进行展开，这样才能把活动开展的更具体，也有利于和其他的同学的答案区分开来。第三，就是活动组织者的身份，这个给我们一定的权限和相对的活动范围规模的限定，一个活动是在社区还是在市里或者是省里，身份不同，可调动的资源也就发生了变化，所以我们也要善于关注身份，这样在作答的过程中才能更准确。

应变能力，可以简单的理解为，是一种应对变化的能力。在面试当中一直是重点，重点考察的是面对突发情况，如何去处理。在公职人员的工作当中，突发情况经常发生，因此，中公教育专家建议大家这种解决突发情况的能力必须具备。

考生在考场上答题的时候，基本上对于应变能力也都能够有话可说，只有极个别考生只能对于应变问题的解决方法和结构简单说明，不能够更详细的展开。这就需要考生对解决问题的思路非常清楚，面对各种问题的解决方法也必须要掌握。当然在这期间就出现了一些套路性的句子，模板式的答法。

第一，稳定情绪。在很多题目当中，面对群众激动的情绪，我们需要先安抚情绪。但是考生在展开这一点的时候，经常回答“要将群众请到办公室，端茶倒水”，这就出现了模式化的打法，因为在具体的工作开展当中，有时候是在户外进行执法，不可能将群众马上请到办公室，另外，有一些问题是在办事大厅发生的，群众情绪很激动，此时采取端茶倒水的方法并不好，甚至可能让群众觉得是在搪塞和应付，这时工作人员需要马上道歉、认错，甚至积极表态。所以针对问题来针对性的去解决是非常重要的，比如说网民在网上热议，这就需要我们马上作出回应。

第二，开展调查。在很多应变题当中，面对群众的质疑，公职人员必须将相应的客观情况了解清楚，这就需要详细的去做调查。但是在回答问题时，考生经常一句话带过，只是提到会去开展调查，而并没有去展开找谁调查，调查什么。这也就会经常产生模式化。所以考生想拿高分，就必须详细向考官说明，在调查的过程当中，调查对象是谁、调查方法是什么、调查什么内容。

微信公众号：nc-offcn

第三，忽视向领导汇报。在面对突发情况时，考生基本上会去快速作出反应，但是经常缺乏向领导汇报，比如面对群众在网上的舆论，很多人会马上说我第一时间在网上回应，但是从现实的工作出发，必须先了解网上的情况，之后向领导汇报，在领导的同意下作出回应。这才是现实的工作流程。

第四，总结预防。开展一项工作，解决某个突发情况，在完成工作之后，一般情况下需要总结经验教训，防止这种事情再次发生。考生在回答的过程当中，有时候，非要去说明一段话，比如，工作完成之后，我一定会总结经验教训，向领导汇报。其实这句话在考场上并没有实质的意义，甚至增加了模式的影子。在工作完成之后，如果没有必要总结，完全可以不讲。

第五，脱离工作实际。想答好应变能力面试题，解决好具体问题，一定要结合现实，结合具体工作，结合具体的工作经验。这也就要求考生平时多积累，多看新闻，多了解政府在解决某些问题时的具体方式方法，这样才能够更加有针对性，更加专业。

第四篇：2015江西法检考试面试材料题答题策略

2015江西法检考试面试材料题答题策略

策略一：入情入境，人题合一

解答材料题目，尤其是案例性材料题目，考生一定要深入题中，能够结合给定材料中的设定的情景，在具体的情景中解决给定的任务。

如：小张是借调到某单位的年轻职工，他和该单位领导及该单位职工老赵一起去某县调研。该县是领导以前工作过的地方。在调研中小张发现该县存在很严重的问题，他对老赵说要向领导汇报，老赵建议小张谨慎点好。调研结束后还没等到向领导汇报，两人就被邀请去吃饭，席间小张对该县情况插话较多，而且把他发现的问题直接提出来了，导致当时现场气氛尴尬。

问：你觉得小张做的有什么问题，为什么?如果是你，你会怎么做?

本题中，小张的问题至少有这么几个：一是不听老赵的建议;二是在饭局中插话过多，发言把现场气氛弄的很尴尬;三是也是最主要的，小张这种做事的方式不符合组织程序，未经汇报就发表意见。考生只有把自身融入到以上场景中，才能够有自己切身的体会。

策略二：认清角色，扮演得当

解答材料题目，必须做到认清角色，到位不缺位，得体不越位，牢牢树立权责意识，做好自己的工作，把给定角色扮演的得当、得体、得要领。

同样是上面提到的那道真题，其中第二问：“如果是你，你会怎么办?”是一种角色扮演，考生要答出自己的特色来，就必须认清注意材料中的人物关系。本材料中有小张、老赵、领导、参加聚餐中的该县同事，其中显性人物有：小张和老赵，别的人物在里面可以归为隐形人物。特别需要注意给出的角色，小张是“借调到单位的年轻职工”，注意“年轻”字样，同时，注意小张只是“借调”来的，而非本单位的在编职工。在问题中，考生的角色既作为“第三者”，又作为“第一者”，因此，角色“转化”在答题过程中一定要迅速跟进。

策略三：寻找措施，圆满解决

对于材料中给定的故事冲突，即要解决的问题，解决问题的题目经常以“你怎么办?”来考查。考生首先要分析问题有哪些，然后有针对性的提出问题的解决措施，要使问题最后得到圆满解决。解决矛盾，是材料题的宗旨所在。

从材料中提取对策、运用材料和相关知识思考加工，形成对策，可以归结为四种方法：就材直取、转因成策、归纳整合、演绎成策。

1.就材直取

即从材料中直接提取对策。材料是对策生成的源泉，有时材料中会直接谈及解决问题的对策、意见、思路、办法等，而这些往往可以直接引用。专家认为，这种方法可以应用于时事背景类的材料题中。

2.转因成策

即将原因转化成对策，立足对原因的分析，形成有针对性的破解思路或办法，即为对策。很多时候，原因正是解决问题的关键。在一些会揭示问题原因的材料中，就可以根据这些原因，得出对策。这种方法是最常用的方法，有因有果，措施得当。

3.归纳整合

即归纳零散信息，把分散在材料中的对策信息梳理、整合，形成系统而有条理的对策，是一个从个别到一般的思维过程。材料的有价值信息有时会较为零散，甚至是潜藏在不同的材料中，此时就要善于挖掘，善于抓住不同材料反映问题的共同点，在比较合理与否、重要性大小及价值高低的基础上，选出备选对策项目，按照一定的原则组织起来，形成内容合理、逻辑严密的对策。

4.演绎成策

把普遍适用的原则、方法、经验具体应用到某一领域的问题上，提出解决此问题的具体方法，即由一般到特殊的思维过程。

第五篇：四川省公务员(法检)结构化面试真题及原创解析

2016年下半年四川省公务员（法检）面试真题解析

（2016年3月10日）

材料：

近日，一段杭州交警抱着孩子在指挥交通的视频在网上疯传。网友纷纷质疑：怎么执勤还抱着孩子啊？

2月24日上午8点半，正在执勤的王晓路听到路口传来了碰撞声，跑过去后看见一位女子趴在路面，边上倒着一辆电瓶车。“我上前查看情况，发现女伤者已经昏迷了，”王晓璐说，从周围目击者口中了解，她当时与一辆轿车发生了碰撞。

此时，他发现在电动自行车旁，还站着一个男孩。男孩在哭，围观群众提醒王晓璐，这男孩刚才是坐在电动自行车上。男孩说，倒在地上的是自己的妈妈。“他的妈妈已经受伤了，小孩子千万不能再出事了。”王晓璐心里想着，走上前问男孩，“你有没有受伤？”

男孩不语，摸摸自己的肚子，继续哭着。“肚子疼吗？”男孩点点头，开口了：“肚子疼。”“来，叔叔抱，叔叔刚才已经让救护车来了，一会儿你和妈妈一起去医院看病好吗？”王晓璐说。男孩倒也配合，收住了哭声，开口与王晓璐说话了。

王晓璐告诉记者：“我当时就想，要赶紧把现场秩序维护好。既然孩子不抗拒我，我就抱着他，既能管住孩子，又不耽误处置工作。”

于是，在随后的15分钟里，路过此地的人们看到了一个很囧又很暖心的场景：年轻的小伙子单手抱着孩子，孩子不停地往下溜，然后他又不停地把孩子往上抱起来，还要兼顾路面的交通指挥。

在这15分钟里，受伤女子也从昏迷中醒来了，她向其他民警询问孩子的情况。顺着民警的手指方向，她看到孩子被王晓璐抱在身上保护着，也安心了。目前，记者从余杭交警了解到，受伤女子经救治后，已无大碍。

阅读上述材料，回答以下问题：

1.请结合材料，谈谈你对王晓璐抱孩子执勤的看法。

2.路口出现交通拥堵，王晓璐抱着孩子疏散交通。在此期间，两辆汽车发生了剐蹭，不明真相的司机指责他抱着孩子执勤是不负责任的行为。如果你是王晓璐，你怎么办?

3.“奶爸”带着孩子执勤引发网友热议，但大家并不了解此事的真实情况，假如你是某报的记者，领导派你去调查真相，你如何保证调查的真实性?

国众解析：

1.请结合材料，谈谈你对王晓璐抱孩子执勤的看法。【试题类型】综合分析 【原创解析】

当前，我们国家各地各级都正在坚持法治、德治“两手抓”“两手硬”，进而全面提升社会的法治建设水平和社会文明程度。具体落实到执法队伍来说，就是既要坚持严格执法、恪尽职守，还要坚持文明执法、人文关怀。交警王晓璐在处理交通事故后，为防止孩子出现“二次伤害”，选择抱着孩子执勤的做法，深刻反映了他反映了交警恪尽职守的工作态度和以人为本的工作理念。

恪尽职守，是对执法人员最基本、最起码的要求。我们的交警执法队伍，身处面对群众、面对事件的第一线，对任何一件事的处理，都将直观地体现政府形象。这就要求无论什么情况，执法人员都必须牢记职责、恪尽职守。王晓璐只是一名非常普通的交警，但他兢兢业业的职业态度，展现了执法人员恪尽职守的良好形象。

同时，我们还要认识到，坚持以人为本、人文关怀，也是对执法队伍的一项重要要求。我国的执法队伍同其他国家执法队伍最大的不同，就是我们是“人民公安”“人民警察”。这就要求，我们执法的目的是为了保障人民的利益，在执法的过程中要体现为人民服务的宗旨。王晓璐在处理完交通事故、联系好救护车等后，应该说，他执法执勤的工作职责已经到位了，但他为了防止孩子出现“二次伤害”，自己毅然抱着孩子执勤近15分钟，展现了其亲民、爱民、为民的良好形象，让人民群众切实感受到执法人员的人文关怀。

作为王晓璐所在的管理部门，应抓住这个大好机会，采取多种措施，进一步提升交警服务水平、增强交警执法能力、改善交警执法形象。一是继续深化正面宣传，以王晓璐抱孩子执勤中的正能量为点，深挖整个交警执法队伍的典型事迹和精神实质。二是广泛收集交警执法过程中服务群众的各种感人事例，步拉近交警同群众的距离，巩固发展警民关系。三是提升执法服务，如在一些事故多发路段、路口，设置一些类似“安全岗”“安全屋”之类的岗亭，增配辅警、志愿者等力量，减少意外交通事故的出现。

2.路口出现交通拥堵，王晓璐抱着孩子疏散交通。在此期间，两辆汽车发生了剐蹭，不明真相的司机指责他抱着孩子执勤是不负责任的行为。如果你是王晓璐，你怎么办? 【试题类型】应急应变 【原创解析】

作为交警，我的职责就是依法处理交通事故并维持正常的交通秩序，所以面对突发情况我会第一时间妥善处理，尽自己最大的努力保障人民群众的生命财产安全和出行便捷。

首先，面对比较紧急的交通现状和司机们的质疑，我会简明扼要地向司机进行解释情况，并说明愿意接受群众的监督。向他们说明我抱着孩子执勤的具体原因，希望他们能谅解，并说明待支援的同事到来后我会立刻将孩子移交给其他同事，不会因此影响自己正常执法，希望他们放心。

其次，快速处理刮蹭事故。在其他同事赶到后，会把孩子先交由其他同事照看，立马勘察事故现场并通过拍照、问询等方式收集证据，在查清交通事故事实的基础上进行交通事故责任认定，依据相关规定对事故责任人予以相应处罚。由于刮蹭事故并不严重且路口车流量较大已出现拥堵，建议双方先驶离现场，并告知双方后续会交管部门会组织双方进行调解。

再次，疏导交通。待事故车辆驶离现场后，我会尽快疏导交通，如拥堵严重，则向交通指挥中心说明情况，通过指挥中心引导车流量。最后，处理后续事宜。按照有关规定和赔偿标准召集事故双方当事人进行调解，双方同意达成协议后发放损害赔偿调解书。

事后我会将当天执勤情况和后续处理一并向领导作出口头和书面汇报，并在以后的工作中不断提高自己处理突发情况的能力。

3.“奶爸”带着孩子执勤引发网友热议，但大家并不了解此事的真实情况，假如你是某报的记者，领导派你去调查真相，你如何保证调查的真实性? 【试题类型】组织计划 【原创解析】

“奶爸”带着孩子执勤事件引发广泛讨论，民众由于对事实真实情况不完全了解，导致褒贬不一，开展此次调查可以让民众更加全面了解此事的全部事实真相，避免错误的解读此事，同时也利于政府部门工作的开展和改进。为了保证调查的真实性，我会从以下几个方面具体开展工作。

首先，全面详实地收集信息，保证信息的客观公正。为还原事实真相，我会全方面地了解信息，比如：此事发生的具体时间、地点、相关涉及的当事人，事情的起因、经过;相关当事人、在场群众对此事的口述情况、看法以及交警执法的工作内容要求和紧急处理办法等。

其次，多方了解信息。此次调查我不仅仅会向当事人了解情况，还会多方、多形式了解情况以保证事实客观。一方面，我会联系这件事的当事人王晓璐、发生事故的这位女士、以及当时被王晓璐抱起的孩子，了解事发当时的情况；另一方面，我会现场走访事发地点附近的商户，联系当时的目击群众以及网上视频的录制者，还原当时事发情况。此外，我会向交管部门提交申请，希望能调取当时的王晓璐本人执勤时的视频监控资料，了解事实真实情况，并向交警大队了解类似事故灾害现场的处理规章。

在调查工作结束之后，我会讲搜集来的各方面信息进行交叉对比整理，还原一个真实的事实真相，整理报告，完成后一并向领导汇报。

2016年下半年四川省公务员（法检）面试真题解析

（2016年3月11日）

材料：

近日，网上一组 “揭穿骗子乞讨 ”的图片在微信朋友圈蹿红。图片中，两名年轻男女以孩子患病筹医药费为由跪地乞讨，旁边一名男子则举起了写着“骗子”的纸牌。今日上午，记者联系到了图中举起骗子纸牌的男子，鹤壁市城乡一体化示范区综合执法局的城管队员李文超。李文超表示：“ 担心穿着执法服装，强行驱赶会影响城管形象，引起市民误会，因此换了便装蹲在他们身边举牌提醒市民不要上当。”(2 月 1 日《法制晚报》)

打着孩子患病筹医药费的幌子，两个骗子在景区跪地乞讨，但是他们的伎俩瞒不过城管李文超的眼睛。李文超为揭露骗子，提醒过往市民不要上当，就在骗子旁边举起标牌，上面醒目写着—— “骗子” 两个字。李文超揭露骗子的举动被网友发到网上，这组“揭穿骗子乞讨”的图片在微信朋友圈蹿红。

生活中，我们常见一些人跪地乞讨，虽然理由五花八门，但大多数都是打着悲情的套路，希望得到路人捐助。其实，这些大多都是骗局。骗子是可恶的，他们欺骗施舍爱心的人，透支社会慈善的信任。尽管很多人都心知肚明，但大家都是怀着多一事不如少一事的心态，很少有人像李文超那样勇于揭露。因此，我们为李文超的举动点赞。可是，城管换便装举牌揭露骗子，这其中透露了几多尴尬，值得我们反思。

阅读上述材料，回答以下问题：

1.对城管着便装举牌警示骗局的行为，你怎么看? 2.李文超所属城管局准备会同相关部门，在辖区人流密集区域开展“擦亮眼睛、让行骗无处遁行”的宣传活动，你是该城管局工作人员，具体负责此次活动，你准备怎么做? 3.周末一早，李文超独自在辖区的菜市场巡逻，发现之前的那对男女又在此行骗，李文超上前制止并要求其立即离开。周围不明真相的群众指责其执法粗暴，没有同情心，甚至还有个别市民带头起哄。你若是李文超，你将怎办?

国众解析：

1.对城管着便装举牌警示骗局的行为，你怎么看? 【试题类型】综合分析 【原创解析】

城管的这种柔性执法正是实现国家治理能力现代化的一种有益探索，它避免了与行政相对人的直接冲突，在维护公共秩序和减轻对抗程度上找到了合理的平衡点，所以，从这个意义上而言这种行为是值得鼓励和提倡的。

但，我们也不得不注意到这种执法方式的局限性。首先，其执法成本较高，长时间的蹲守才能解决一个骗子乞讨的骗局，面对现代城市管理纷繁复杂的事务，势必缺乏足够监管力量。其次，其有损于法律法规的严肃性，一味的柔，只会让缺乏法制意识的人更加肆意妄为，不严厉，不足以彰显法律的尊严，难以起到执法的效果。

因此，在我看来，柔性执法固然没错，但是，必须有刚性的底线。而具体到对骗子乞讨的管理问题，我认为应该从以下几方面着手予以解决：

首先，加强城市管理方式创新，通过开展实地调查、向专家学者请教或征求公众金点子等方式，继续探索有益于拉近干群关系、降低对抗性且适合现代城市发展的管理手段。

其次，柔性执法的背后是执法的自由裁量权的使用问题，要体现刚柔并济。对骗子乞讨行为，我们可以采取“首次不罚，再犯必罚”的方式，对初次发现的通过善意提示、予以劝离等方式进行管理，对屡教不改的则应严格按照相关政策予以行政处罚，对涉嫌违法犯罪的要及时移送公安机关进行查处。

第三，发动群众参与监督执法，一方面加大法律知识和防骗技巧的宣传，提高群众的守法意识和对骗术的识别能力；另一方面畅通监督举报渠道，及时对群众举报的骗子进行处理，并给予一定物质或精神奖励，鼓励群众参与城市管理。

最后，要不断完善社会保障制度，让身处困境的群众能在相关部门和社会的帮助下维持基本的生活，并对其进行职业技能培训，帮助他们走出生活的困境，避免困难群众走上街头乞讨。

执法，既不应该是“一罚了之”的生硬冰冷，也不应该是“举牌提示”的无奈。我们既要发挥柔性执法“润物无声”的作用，又要善用法律武器维护社会的基本公平正义，不断提升公众对规则的文化认同和价值追求，从而推动法治社会的实现。

2.李文超所属城管局准备会同相关部门，在辖区人流密集区域开展“擦亮眼睛、让行骗无处遁行”的宣传活动，你是该城管局工作人员，具体负责此次活动，你准备怎么做? 【试题类型】计划组织 【原创解析】

行骗，不仅伤害施舍爱心的人，更透支了社会慈善的信任。开展此次宣传活动，有利于增强公众识骗、防骗的意识，提升市民防范能力，维护群众切身利益。作为负责人，我准备从以下几方面组织好此次活动。

首先，为了使宣传更具有针对性，我会开展多方面的工作筹备：一方面组织工作人员进行前期了解，把握当下乞丐行骗的典型手段和做法，并搜集一些案例，制成宣传单页和视频。另一方面邀请公安部门、街道办和社区工作人员参与前期筹备工作，征求他们对宣传方式和内容的意见，以求达成一致意见。

考虑到此次宣传主要是在人流密集的重点区域展开，所以我们采用宣讲为主，咨询台、签名活动、宣传单页为辅的方式进行：

首先，我们会在辖区选择一个大型广场搭建宣传台，一方面，以播放视频的形式向广大民众介绍乞丐行骗以及其他沿街骗子经常惯用的手段和方法，让民众对骗局有个直观认识和了解;另一方面，由公安民警上台通过对一些典型案例进行分析，讲解骗局特点、识别技巧、防骗技巧等；同时由主持人发起号召，呼吁广大市民在献爱心之前擦亮眼睛，三思而后行。

除了宣讲之外，我还会在商场门口和广场上搭建专家咨询台，由城管执法人员和公安民警与群众展开问答形式的宣传，并且在咨询的同时，向前来咨询的民众和围观的民众发放宣传单页，以便市民能在日后更好地识骗、防骗，保护自己利益。同时，在展台旁边布置签名横幅，邀请市民进行“识骗防骗，从我开始”的万人签名活动。

在活动过程中，我会安排人员做好现场秩序维护、后勤保障和拍照等工作，尤其要联系医疗机构做好医护保障。此次宣传结束后，我会组织人员进行跟踪回访了解宣传效果，将照片、视频、资料进行整理，发布到局官网进行二次宣传。

3.周末一早，李文超独自在辖区的菜市场巡逻，发现之前的那对男女又在此行骗，李文超上前制止并要求其立即离开。周围不明真相的群众指责其执法粗暴，没有同情心，甚至还有个别市民带头起哄。你若是李文超，你将怎办?......更多内容解析，更专业面试技巧，请点击右侧免费咨询或移步国众教育官方网站了解详情