秦皇岛市人才交流服务中心实践报告

第一篇：秦皇岛市人才交流服务中心实践报告

秦皇岛市人才交流服务中心实践报告

大致分为： 实习目的 实习时间 实习单位简介 实习单位工作流程 实习内容 实习感受

对实习单位的的建议 实习总结

一、实习目的

1.熟悉现实企业中人力资源管理的运作体系和管理流程，把所学理论知识应用于实际，锻炼社会实践能力，并在工作中学习新知识，对所学的知识进行总结提升，以指导未来的学习重点和发展方向。

2.在理论和实践的支持下，培养自己的对外交流能力，为将来从事旅游，管理行业奠定基础。

二、实习时间

记不清了，你自己看着来~ 三 实习单位简介

秦皇岛市人才交流服务中心，成立于1984年8月，是市委、市政府授权和委托专门从事人力资源开发与人才流动服务的综合性人才服务机构，主要负责依法依规管理我市流动人员人事关系及档案，负责我市人才引进、人事代理、人才培训、非统招高校毕业生就业录用、人才市场招聘、人才派遣、人才素质测评、社会保险代办、人才网站建设管理和流动党员管理等业务。中心内设综合科、人事代理科、流动党员管理办公室、人才派遣科、人才培训科、人才市场开发科六个科室和一个公办专业人力资源服务企业——秦皇岛市人才市场服务处。

秉承“前瞻示范、开拓创新、专业务实、公信为民”的服务理念，凭借丰厚的人力资源管理经验，优秀的服务团队，成立二十九年来，中心为秦皇岛市人才队伍建设、体制机制创新、人才政策落实、人才强市战略实施发挥了重要而积极的作用，载誉丰硕，荣获河北省人才培训和人才交流工作先进单位、河北省青年文明号、秦皇岛市文明单位标兵等称号，2012年2月被河北省人力资源和社会保障厅确定为全省公共人才服务体系建设工作试点单位。

四、秦皇岛市人才交流服务中心工作职责

1.负责研究、起草有关人才资源开发、流动的政策法规并组织实施，制定全市及各行业人才发展规划和目标，指导各县区、各部门人才资源开发工作；

2.负责调查掌握全市人才智力资源的分布、使用、培养和引进情况，为全市经济社会发展提供全方位的人才智力支持；

3.负责对外招聘和人才智力引进、管理工作；

4.负责办理市内外人员流动手续，促进人才智力合理流动；

5.负责接受企事业单位委托申请，办理人事代理及人才派遣业务； 6.负责组织各类专业培训，进行人才智力开发工作； 7.负责组织对各类专业人才进行素质测评工作；

8.负责指导协调全市各级各类人才市场的建立、培育及发展工作； 9.负责组织各类服务非公有制经济专项活动； 10.负责农村人才资源开发工作。

五 实习内容

人事代理部为我们安排的实习任务主要有两项:一是录档案，二是整理档案。为了丰富我的实习内容，我将这段时间以来的所见所闻也列入其中。

1．录档案

工作很简单，把档案中的内容准确输入电脑。工作也很难，难在长时间的坚持，此刻重复先前的动作，今天重复昨天的故事，录到你手软，录到你眼花。就其工作本身而言没有什么乐趣，所以工作有些枯燥。正如老师所说，我们要像小猫一样善于找乐、自娱自乐。于是我并没有机械式的录资料，而是把翻阅档案看作是翻阅一个人的人生,比如，看到张三是某名牌大学毕业，工作后却表现平平;看到李四专科毕业，工作没几年就做到了经理的职位。。。诸多奇怪的现象都会引发我的思考，指引我未来的职场该何去何从。把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡。以积极的心态对待枯燥的工作，这就是情绪管理与阳光心态的塑造吧!2．整理档案

相比于录档案,整理档案就是进一步的升华了。把档案分门别类的整理出来，贴上标签归档。如果说录档案是考验一个人的耐力，那整理档案就是锻炼一个人的细心，倘若放错就只有返工的份儿了。。。除此之外，我也学会了一样“技能”，整理资料要规范化。

3．业务了解

在刚到单位的时候，老师就给我们发了一本手册。以后有时间的时候我就看一点，同时也登入单位的网站进一步的了解，不懂的地方就问老师，或者百度搜索。一段时间之后，我对业务已经有了比较熟悉的了解，尽管不能从事很多工作，但作为学习就是一种收获。

4．学习为人处事

在单位中毕竟不同于学校，通过与各类员工接触合作，我真心的了解了在社会工作的不易，并从中学习到很多为人处事的方法和道理。比如，看到有老员工有时早上会去擦柜台，渐渐的我们就学会去干了；面对前来办理业务的同志，老员工们总会视情况给予不同的回答，而我们却深深明白他的不易，去积极的面对他们的要求。这里的领导们并没有直接给我们安排任务，但却用行动教会我们应该怎么做，在此衷心的感谢各位领导和员工。

5．高标准要求自己，提升自己的职业素养

大家上班的穿着都很随意，领导没有严格要求。为了达到这次实习的目的，自始至终我都着正装，高标准要求自己。现在我已养成了穿正装的习惯，感觉以前买的衣服有些幼稚，充分体现了我职业化心态的转变，这应该是我最大的收获。

六、对实习单位的建议

市人才交流中心的办公环境和业务能力应该代表着秦皇岛市内的最高水平，可能由于这次实习的目的与实习单位间存在一定差别，所以导致了我一些建议的产生，只从理论考虑，仅供参考。

1.办事效率有待进一步提高

这里感觉不到快节奏的工作状态，员工没有工作压力，归根结底这里是事业单位，没有过多的工作任务，有种“随波逐流、得过且过”的感觉。曾多次看到大家上网聊QQ，作为政府的职能部门实在是不应该。建议每天给大家分配适当的工作任务，定时监督任务的完成情况，这应该属于绩效考核的范畴，可在实习期间没有发现考核的迹象。

2.升职空间太小，对个人和单位的发展前景不利

据了解，大多数员工没有正式编制，有些人工作几年了也没有提升，长此以往大家就会没有工作热情，工作氛围也就“死气沉沉”；干多干少都一样，“同酬不同工”不利于个人和单位的发展，所以很难吸引有志青年。建议增加奖励机制，调动大家的积极性，比如适当设置一些职位，对工作上进的同志给予物质的激励和精神的表扬。

3.工作单调 工作简单但是单调，也在一定程度上影响大家的工作状态。建议单位给予一定的“轮岗”机会，增加工作的新鲜感；增加一些活动，比如每天结束部门可以开一个简短的总结会，吃饭时间大家聊点话题等等。

4.高标准要求，规章制度要贯彻实施 每天都是9:00工作，可据我观察大家都是9：30才正式投入工作，诸如这方面的问题最好改正；上级领导来视察就穿工作服，不来视察就随意穿，工作服代表一个单位的形象，体现员工的精神风貌，应该倡议大家穿；部长在的时候大家一个样，不在的时候又是另一个样，这种工作状态也要不得。

七、对主办方的建议

工作安排欠妥当，与高校专业联系不紧密平时的课上学习内容与工作存在较大的差距，在人才交流中心所从事的工作与HR没有多大关联，平时主要是与电脑和档案对话，如何体现“人力”，如何体现“管理”？这一方面我觉得主管单位应该好好思考，否则就会造成人力资源浪费。

招聘就业方面设置不合理，人才层次过低 据我观察，来人才市场寻找工作和招聘的，大多是是不需要高等学历和技术的低端人才，比如餐厅服务员，洗碗工，保安等等。这样的现象会造成人才市场在未来名誉的缺失，一方面吸纳不了一些具有实力的企业前来招聘，另一方面，也会造成高端人才不屑于光顾人才市场，后果就是越来越招不到高端人才。我认为，主办方可以定期举行大型招聘会，并与一些企业签约，做好宣传工作，以最大程度吸引高端人才。

八、实习总结

两周的实习结束了，两周的时间听起来漫长，如果每天都全心投入工作，又比想象中快的多。一天又一天看似平凡甚至有时稍觉枯燥的实习生活，经过时间的积累，如今回想，这不仅是一次人生经历，更是一笔一生收益的宝贵财富。

实习是理论与实践的相互结合，在实习过程中，我努力将所培训的理论知识与工作相结合，塑造自己的阳光心态，学会情绪管理，及时转变职场角色，可谓收获良多。回想实习刚开始的时候，我对一切工作都感到陌生，只能像邯郸学步一样跟老师学着做，只能处理一些最简单、最基本的任务，通过一点点学习、一点点熟悉，试着处理各种问题，学习怎样解答顾客提问，一定程度上提升了自己的能力。“积小河而成江流”，终于从最初的生疏变成了今日的得心应手。

理论知识的巩固、积累和实践工作的学习只是收获的一部分，更难得的是，在接触社会的过程中，我明白了一些做事、做人的法则。品尝过快乐也体味过辛酸，事后都将沉淀成更好地走向社会的宝贵经验。

感谢主办方和单位能提供给我这次宝贵的实习经历，使自己未正式踏入社会就已体会到社会的诸多方面，不再以单纯的想法理解和认识社会，而是深入的探索。让生活在“象牙塔”里的我们去掉一直以来盲目的自信，早些清醒去直面自己的不足，以便在今后能更加有针对性地学习，为自己的未来打好基础，今后更好地走向社会！

第二篇：人才交流服务中心工作总结

人才交流服务中心工作总结

一、提高业务知识，力促各项工作稳步开展

截止目前，一是接待1305名应届高校毕业生报到，档案2023份，为1638人办理了人事代理；二是转调各届毕业生人事档案370份，出具个人或考研考编政审材料102份，转调党组织材料89份，出具档案存放证明86份，出具流动人员行政和工资关系介绍信各16份；三是审核评定大中专毕业生转**级定职46份，并为其中16人代理申报职称评定；四是为今年通过事业单位招考考入的应届毕业生电话通知办理在校现实证明、派出所出具的无犯罪证明45人，出具招录外地考生档案调档函20份，查询并转至事业单位管理局档案10份；五是离校未就业高校毕业生分解任务为367人，帮扶就业272人，95人考研及国省考公务员。

二、创新宣传，助推高校毕业生理性就业

为使高校毕业生能够通过多种渠道了解各种有关就业和档案信息，加强大学生就业工作相关政策的宣传，我们通过网络媒体、标语、宣传单、一封信以及建立QQ群、微博和官方微信等人才交流服务平台，免费为高校毕业生提供全省各机关企事业单位招考信息、办理托管人事档案关系和自主就业创业与就业见习、技能培训与鉴定等咨询服务，以便毕业生朋友们及时了解掌握就业法规、政策及招聘（考）和就业信息。

三、挖掘潜力，增强高校毕业生能力就业

为帮助未就业高校毕业生积累工作经验、提升就业能力，尽快实现就业，促进地方经济社会发展与社会稳定和谐，今年继续开展了高校毕业生就业见习工作。通过在企事业单位设立高校毕业生就业见习基地见习就业和鼓励高校毕业生自主就业创业等方式，拓宽了高校毕业生的就业渠道。6月份已经组织6家企业积极申报就业见习基地，提供岗位236个，7月初对外发布，现已有70人签订了就业见习协议进行见习，圆满完成了市局下达我县的见习任务。为使见习和就业工作更好的开展，我们在中心市场大厅摆上制作的《2013高校毕业生报到登记暨就业企业推荐一览表》展板，为前来报到的毕业生推荐就业，同时为高校毕业生提供就业指导1300余人/次、提供政策咨询500余人/次、发放《人事代理简答》、《致高校毕业生的一封信》、《高校毕业生就业政策百问》等宣传资料近3000余份。

四、坚持人才至上，不断提升服务质量

一是做好大学生报到工作。今年全国普通高校应届毕业生规模达699万人，就业形势比往年更加严峻。在报到时帮助他们树立正确的就业观和成才观，确定适度的择业标准，增强自主就业创业观念，将就业期望与社会需求结合，不断提高自身素质。二是对于本地就业和本地户籍的大中专毕业生报到时，及时为其办理登记报到和人事代理手续。三是强化内部管理，树立人才服务新形象。(m.depeat.com)由于人才中心所服务的对象大多为高校毕业生，他们刚出校年龄轻、无经验，对于我们工作人员来说极容易出现冲动、服务态度不好的局面。因此，我们把服务作为重中之重来讨论、学习和自修，形成了”热情、心齐、风正、劲足”的局面，以礼貌用语、服务热情，周到细致的服务高校毕业生。

五、2014年工作打算

一是继续做好应届大中专毕业生的报到登记工作，引导他们到基层、到非公有制单位就业；二是积极做好就业见习专场招聘会（对接会）并核查见习协议的签订工作；三是充分利用网络等媒体，做好人才需求信息的收集发布工作，为高校毕业生就业宣传月活动做好准备，帮助离校未就业高校毕业生选择就业岗位；四是按照省厅文件要求，积极配合培训科和鉴定站做好高校毕业生就业创业培训和鉴定工作；五是及时准确的为高校毕业生参加公务员和事业单位招考查询、调转档案工作。

**县人才交流服务中心

第三篇：市人才交流服务中心

市人才交流服务中心

办公地点：罗湖区宝安北路人才大市场大厦6楼616大厅

办公时间：周一至周五 上午8：30至12：00 下午1：30至5：00办公电话：82122361 网址：.cn

市人才交流服务中心科技园区分部

办公地点：南山区高新技术产业园区南区综合服务楼五楼

办公时间：周一至周五 上午8：30至12：00 下午1：30至5：00办公电话：26712163 26712170

市人才交流服务华南城分部

办公地点：龙岗区平湖华南城商务中心4楼

办公时间：周一至周五 上午9：00至12：00 下午1：00至5：00办公电话：89630277 89630377 89636300

罗湖区人才交流服务中心

办公地点：罗湖区宝安北路国际商品交易大厦三楼

办公时间：周一至周五 上午9：00至12：00 下午1：30至5：30办公电话：25924749 82426686

福田区公共人事人才服务中心

办公地点：

(1)福田区行政服务大厅16号窗口

(2)福田区区委大楼1704室北

办公时间：周一 上午9：00至12：00 下午1：00至5：00周三、周五 上午9：00至12：00

办公电话：82978013 82918537

南山区人才服务中心

办公地点：南山区蛇口南海大道19号联合大厦11楼

办公时间：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00办公电话：26886928 26886929

东部人力资源市场

办公地点：盐田区深盐路2158号

办公时间：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00办公电话：25358899

宝安区人才服务中心

办公地点：宝安区宝城九区广场大厦

办公时间：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00办公电话：27788501

龙岗区人才交流中心

办公地点：龙岗区中心城清林中路海关大厦东座13楼

办公时间：周一至周五 上午9：00至12：00 下午2：00至6：00办公电话：28949141 28949075

第四篇：南昌人才交流服务中心人事代理

南昌人才交流服务中心人事代理（挂编）须知

发布时间： 2012-01-02 11:46:50 作者：本站编辑 浏览次数：1755 【字体：大小】

南昌市人才开发交流服务中心 南 昌 人 才 市 场 人事代理（挂编）须知

一、人事代理（挂编）服务对象有哪些？

1、各大、中专院校应届和未报到的历届毕业生。

2、在本市或外地各类企、事业单位工作的在职员工。

二、人事代理（挂编）人员享受哪些服务？

档案管理、人事关系接收、户口落放、身份证制作、工资转正定级、档案工资晋升、组织关系转移、出国（境）政审、专业技术职称评定、社保基金缴纳和出具与人事代理服务内容相关的各类证明材料等。

三、人事代理（挂编）服务收费标准：每人每年240元。

四、应（历）届毕业生个人办理程序：

1、毕业生持就业《协议书》或《推荐表》到本中心盖同意接收章或直接到本中心开《接收证明》，然后返回学校开具《报到证》；

2、毕业生或其委托人持《报到证》和学生人事档案到本中心报到；

3、毕业生与本中心签订《人事关系和档案托管合同书》。

五、在职人员个人办理程序：

1、在职人员领填《调动工作申请表》一式两份；

2、由本中心向调出单位发函调档；

3、申请人或委托人持调出单位开具的《行政介绍信》、《工资介绍信》和人事档案到本中心报到；

4、申请人与本中心签订《人事关系和档案托管合同书》。

六、落户的毕业生还需：（1）户口迁移证；（2）4张身份证专用照片；（3）1张报到证复印件。

七、省教育厅毕业生分配办公室缓派费和委培生、定向生违约金收费标准：

1、缓派费：每人每年300元。

2、违约金：中专600元、大专800元、本科1000元。

八、人才中心集体户地址：南昌市后墙路33号百花洲派出所

流动人员人事档案管理有关规定

依据《中组部、国家人事部关于流动人员人事档案管理暂行规定》，回答网友感兴趣的相关问题。

1、流动人员人事档案是指：

（一）辞职或被辞退的机关工作人员、企事业单位专业技术人员和管理人员人事档案；

（二）与用人单位解除劳动全同或聘用合同的专业技术人员和管理人员的人事档案；

（三）待业的大中专毕业生的人事档案；

（四）自费出国留学人员的人事档案；

（五）外商投资企业、乡镇企业、区企业、民营科技企业、私营企业等非国有企业聘用的专业技术人员和管理人员的人事档案；

（六）外国企业常驻代表机构的中方雇员的人事档案；

（七）其它流动人员的人事档案。

2、流动人员人事档案管理遵循“集体统一，归口管理”的原则，接受同级党委组织部门、政府人事行政部门的监督和指导。

3、流动人员人事档案的转递：

（一）人才流动服务机构凭符合国家有关政策规定的人员流动的有效文书，向流动人员原单位开具调档函，原单位按到调档函十五天内，将流动人员人事档案随档案转递通知单转交人才流动服务机构。转递的流动人员人事档案必须完整齐全，不得扣留材料或分批转出。人才流动服务机构经审核无误后，及时将档案转递通知单回执退回原单位。人才流动服务机构发现转来的档案材料不齐全或不清楚的，应要求原单位补齐或查清楚。

流动人员人事档案转递，应通过机要交通或派专人送取，不得邮寄或交流动人员本人自带。对流动人员本人自带的人事档案，人才流动服务机构不得接收。

（二）人才流动服务机构接管流动人员人事档案，须由流动人员或现所在单位办理委托存档手续。人才流动服务机构应与流动人员或其现所在单位签订档案管理合同书，合同书须明确双方的权利、义务等内容。

（三）人才流动服务机构开具的转档手续，与机关、国有企事业单位开具的转档手续具有相同效力。机关、国有企事业单位必须凭人才流动服务机构开具的转档手续，方可接收流动人员人事档案。

4、流动人员人事档案的收集、整理与利用

（一）人才流动服务机构应加强与流动人员及其现所在工作单位的联系，做好流动人员档案材料的收集工作，不断充实流动人员人事档案的内容。收集的材料，必须经过认真的鉴别。需经单位盖章或本人签字的，签字盖章后方能归入档案。

（二）人才流动服务机构应按照干部档案整理工作的有关规定，认真做好流动人员档案材料的整理工作。在整理档案过程中，要防止丢失档案材料和擅自泄露档案内容，不得擅自涂改、抽取、销毁或伪造流动人员人事档案材料。

5、人事代理（挂编）人员享受哪些服务？

档案管理、人事关系接收、户口落放、身份证制作、工资转正定级、档案工资晋升、组织关系转移、出国（境）政审、专业技术职称评定、社保基金缴纳和出具与人事代理服务内容相关的各类证明材料等。

第五篇：南部县人才交流服务中心主要职责

南部县人才交流服务中心主要职责、业务范围及其办

事程序

一、主要职责

1、负责制订全县人才市场的发展规划，制定具体实施办法和管理规定。

2、负责人才交流政策咨询。

3、负责审批社会人才中介组织、监督管理。

4、负责建立全县人才资源信息库，研究制订人才资源开发的有关办法。

5、根据市场需要，组织培训各类人才；组织进行人才素质测评工作。

6、负责人才供求信息的收集、整理、储存和发布。发挥媒介作用，搭建供需平台，促进双向选择。

7、负责与外地人才交流机构建立人才交流的合作关系；根据市场需要，与大中专院校建立人才培养的合作关系。

8、负责为全县社会人才提供公共管理服务（包括人事代理、流动人才手续办理、流动人员人事档案管理等）,负责辞职、辞退人员的档案管理。

9、负责办理大中专毕业生的报到和就业手续。

10、负责大中专毕业生的就业政策指导、就业推荐及见习期间的管理工作。

11、负责农村乡土人才的开发工作。

二、主要服务范围

1、开展人才交流政策的咨询业务，审批社会人才中介组织，监督管理。

2、毕业生报到就业

为大中专毕业生办理报到和就业手续；为大中专毕业生提供就业政策咨询、指导就业，并在见习期间对他们进行管理。

3、人才信息

收集、整理、存储、发布各类人才求职信息、各用人单位人才需求信息；建立人才供求信息库，开展供求信息查询业务。

4、人才引进、人才培养

根据用人单位需求情况，从大中专院校引进所需人才；受用人单位委托，与高校合作进行订单式培养。

5、人才交流

发挥媒介作用，搭建供需平台（如：举办人才现场招聘会、人才网络招聘会等），为用人单位推荐各类人才，为各类人才推荐用人单位，为双方提供洽谈场地及服务，进行双向选择。

6、人事代理

接受用人单位或个人委托的人事管理业务，为用人单位提供人才规划和人才“进、管、出”综合性服务，包括人才招聘、接受毕业生、申报、人事关系接转、人事档案管理、职称评（聘）、人才培训等。

7、档案管理

人事代理档案材料的收集、整理、归档、出具证明、调整档案工资、出国政审、挂靠户籍关系、代收社会保险等,代管辞职、辞退人员档案。

8、人才培训

为用人单位组织进行专业技术培训和指导，组织各类人才进行技能培训和智力开发，为在职或非在职人员提供再教育咨询服务，为他们提供学习、进修高层次学历深造信息服务。

9、农村乡土人才

做好农村乡土人才的开发、选拔、管理、使用和培训工作。

三、办事程序

（一）就业报到

1、毕业生持就业报到证报到。

2、对就业报到证审核无误后，建立备案记录。

（二）人事代理

1、由个人或单位提出申请，并出示有关证件、证明。

2、查阅申请人档案，档案在外地市的则由南部县人才交流服务中心发函调阅审查档案，接转人事关系。

3、签订《人事代理协议书》(一式两份)。

（三）人才市场

单位招聘

1、由招聘单位提供其营业执照副本、法人代表及当事人身份证原件、复印件。

2、经资格审查合格后，由当事人填表登记招聘相关信息，备案。

3、为招聘单位推荐合适人才，并在每周五上午招聘会上免费提供招聘摊位，让其进行公开招聘。

个人求职

1、求职者提供毕业证、身份证等有效证件。

2、经审查后，填表登记相关信息，备案。

3、为求职者推荐工作，允许免费参加每周五日常招聘会。