环卫局年度信息公开工作总结

第一篇：环卫局年度信息公开工作总结

环卫局年度信息公开工作总结

今年，在市委、市政府的正确领导下，我局结合服务市容环境卫生工作，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》，认真落实市政府关于政府信息公开工作的部署和要求，现将我局今年政府信息公开工作总结如下：

一、基本工作情况和做法

（一）建立健全工作机制。为进一步贯彻落实《条例》，切实加强我局政府信息公开工作的组织领导，我局高度重视，成立了由局长任组长，局分管领导任副组长、机关科室负责人任组员的政府信息公开工作领导小组。信息公开工作办公室设在局办公室，负责推进、指导、协调、监督局机关和下属单位政府信息公开工作，并指定专人负责日常管理工作。政府信息发布，由获取或制作信息的科室负责人把关，局领导签发为准。严格遵守信息发布程序，维护政府信息的严肃性、一致性。为更好履行《条例》规定的职责和义务，我局不断健全、完善和加强政府信息公开的常态性、基础性工作，形成了政府信息公开工作常态化机制。

（二）健全信息公开制度。我局坚持“依法公开、规范高效、民主监督”的原则，进一步健全政府信息公开制度体系。制定了《XX市市容环境卫生管理局政府信息主动公开制度》、《XX市市容环境卫生管理局政府信息依申请公开制度》、《XX市市容环境卫生管理局政府信息保密审查制度》、《XX市市容环境卫生管理局政府信息发布协调制度》、《XX市市容环境卫生管理局政府信息公开工作操作说明》和《XX市市容环境卫生管理局政府信息工作管理规定》等制度、规定，确保政府信息公开工作有章可循。

（三）不断丰富信息公开渠道。通过市政府信息公开平台、新闻媒体、市环卫局网站、电视、广播、报刊、政务公开栏等公开渠道发布主动公开类的政府信息，公布环卫工作动态，宣传环卫法规政策。做到了信息公开的及时、准确、真实。

二、主动公开政府信息的情况

今年我局在政府信息公开平台主动公开信息共36条，全部为工作动态类信息。

三、依申请公开政府信息办理情况

目前，我局共办理了4条依申请公开政府信息，办结率100%，无因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

四、政府信息公开的收费及减免情况 政府信息公开未收取任何费用。

五、存在的主要问题及改进措施

政府信息公开工作存在的主要问题：一是信息公开内容不够全面；二是网站建设水平有待提高，办事大厅公开平台作用不够突出；三是个别信息办理不够及时。为此，我局将采取以下措施积极改进。

（一）加强组织领导。进一步强化对政府信息公开工作重要性的认识，加大宣传和信息平台建设的力度，及时研究解决工作中的薄弱环节和问题，细化工作责任和措施，强化督促落实，确保政府信息公开各项工作落到实处。

（二）深化政府信息公开的内容。进一步梳理政府信息，对原有的政府信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时不断扩大公开内容，进一步推进信息公开的电子化，强化服务和科学管理，提高工作效率和服务质量。

（三）提高网站服务功能。增强服务意识,从方便公众查询的角度，进一步整合网站信息资源和服务资源，改进网站制作水平。争取将网站升级改版，增加栏目，强化功能，为进一步做好政府信息公开工作打下良好的基础。

第二篇：环卫局工作总结

一、把握机遇，突出重点，稳步提升市容环境卫生质量

1、积极争取环卫资金，加大环卫必要投入，确保城区环境卫生整体水平稳步提升。一是充分利用相关政策优势，积极争取市、区两级政府加大对环卫工作的投入。今年，我们通过多方努力，争取了市财政对我局环卫切块经费投入的倾斜，上级下拨环卫切块经费增长67.79万元；通过再就业资金渠道，争取了就业资金30余万元；为辖区重点工程项目提供环卫服务，争取重点工程项目支助近18万元。环卫经费保障相对得到了一定程度的改善。在此基础上，我们加大了必要的业务投入。XX年，我局对各业务部门的承包经费累计增加投入28.6万元。迎省检期间，对所有中转站、公厕和车辆进行了一次全面维修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社区垃圾收集车50部，共支出15万元。10月份在市财政安排10万元的基础上，我局自己投入4.75万元，购回了一台容量大、压力足的多功能新水车。12月份，正在争取区财政投入和自筹部分资金，拟新购两台东风牌翻斗式垃圾运输车。二是突出重点，加大清洗力度，洗出马路本色。在坚持每天清洗一条路的基础上，对被污染路面，做到随脏随洗，提高马路清洗频率。同时采取灵活实用的清扫清洗方式。夏季白天气温高，夜间气温相对凉爽，清扫公司因地制宜安排白天细扫、清洗慢车道和花坛，夜间加班加点冲洗快车道，形成了蒸湘环卫的马路清洗特色，打造了蒸湘环卫的马路清洗亮点。三是加强重点项目施工路段及城郊接合部的卫生管理，提高我区环境卫生整体水平。将蔡伦大道纳入正常的环卫清洗保净管理范围，年花费工作经费达10余万元；对正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我们提供环卫跟踪服务，保障清扫、清洗到位。年内还先后指导雨母山乡、呆鹰岭镇和长湖乡在辖区城郊结合部新建垃圾收集点23个，新增垃圾斗2个，并督促各乡镇、街道配足清扫保洁人员，实行不定期卫生督查，有效地提高了城郊接合部的卫生质量。

2、坚持环卫作业高标准、严要求，力求环卫主体业务管理精益求精。自始至终贯彻精细化的管理理念，坚持环卫作业高标准、严要求。我们对主干道、样板路实行每天三大扫、二细扫，全天候巡回保洁，保洁时间从凌晨4:30一直延续到晚上10:30。并推出常胜西路细扫管理样板路，与常胜西路140余家门店签订了环境卫生责任承诺书。垃圾运输做到安全、及时、密闭，注意保持车容车貌整洁干净；清厕分公司今年按照文明创建新要求，重新制定了公厕管理标准及考核办法，并在内部推行流动红旗公厕竞赛，公厕管理水平进一步提高。

3、加强督查和整治力度，切实提高环卫主体业务经常化的管理水平。坚持以考核促监管，以整治促市容，确保环卫主体业务管理经常化。一是我们坚持领导轮流业务值班制，强化局领导、市容管理股、业务部门、班长四级网络监督体系，确保卫生质量经常化。二是强化环卫业务重大考核时的监管力度。对重大环卫工作检查考核，二线人员设有固定责任路段，并对二线人员下一线的作业情况，局成立专门的督查小组和制订相应的管理办法，强化二线人员下一线作业的工作责任心，确保环卫业务重大考核不扣分或少扣分。三是突出门店“四外”整治和渣土管理，杜绝污染源。从今年4月1日起，我们组织市容执法人员在全区范围内开展临街门店“四外”整治活动。在早、中、晚垃圾外扫、外丢、外倒高峰时段，安排市容执法人员在城区繁华地段设立监督岗，分兵把守，来回巡查，严查行人摊担的“四外”行为；对临街门店逐路逐户进行宣传教育，共向临街门店和坐落单位发放整治宣传单1000余份，下达整改通知200余份，整治门店垃圾外扫、外丢、外倒现象300余起，有效地从源头上控制了垃圾的产生。

二、立足本职，对照标准，扎实推进文明创建

一是广泛宣传，营造浓厚的文明创建工作氛围。在局内层层召开文明创建动员会，发放文明守则300余份，全体干部职工签订了文明创建承诺书，今年7月份以宣传《城市生活垃圾管理办法》为契机，出动1台专车，就《城市生活垃圾管理办法》正式实施和开展创建全国文明城市暨创建优秀旅游城市工作在中心汽车站坪、晶珠广场进行了一个星期的集中宣传，营造了浓厚的文明创建工作氛围。

二是以活动为载体，扎实开展文明创建工作。在机关干部中开展“书香机关”主题读书活动，提高机关干部文化素质；组织办公室人员积极参加区文明优质服务竞赛活动，通过竞赛提升服务水平；组织劳模、城市美容师对清扫工人进行现场业务培训；定期不定期组织驾驶人员进行安全知识培训，提高一线工人的劳动技能和安全意识。在全局范围内，开展争夺环卫管理工作第一、争创文明城区、文明单位、文明班组、文明家庭以及争当“五一”劳动积极分子、“五四”青年突击手等各项争先创优活动。年内创建了常胜西路1条文明样板路、解放大道等6条“星级马路”，红湘北路中转站等6座“星级垃圾中转站”，冶金公厕等6座“星级公厕”。先后有1人被评为湖南省环卫系统先进个人，2人被评为衡阳市文明创建先进工作者，2人被评为衡阳市优秀城市美容师，6人被评为局劳动积极分子，4人被评为“五四”青年突击手。局长兼党委书记罗锡桂同志被评为衡阳市第二届优秀事业单位法人代表并荣记三等功。

三是模范带头，充分发挥环卫队伍在文明创建工作中的主力军作用。在做好环卫本职工作的同时，带头做好文明创建工作。带头坚持和完善周五卫生日制度。从今年3月份起，每逢周五下午全民卫生活动日，局领导划分卫生责任路段，带领全局二线人员均下一线捡拾花坛白色垃圾；同时加强城区主次干道临街单位和门店的全民卫生日活动的宣传指导，向临街门店和坐落单位发放了《蒸湘区环卫局关于坚持和完善全民卫生日制度的宣传函》1000余份。按照区文明创建办的工作部署，组织各乡镇街道开展环卫整治。今年4-5月份，我局组织各乡镇街道在辖区范围内开展了一次声势浩大的卫生大清理行动，重点清理了环境卫生“脏、乱、差”的居民院落、屋顶阳台、背街小巷、城中村、城郊结合部的卫生死角和暴露积存垃圾，共清理暴露积存垃圾600余吨。对被新闻媒体曝光的环境卫生死角，我局及时督促、配合责任单位整改到位。充分发挥了环卫队伍在文明创建工作中的主力军作用。

三、不断探索，勇于创新，优化环卫有偿服务收费方式

环卫有偿服务收费，过去一直沿袭垃圾代运费、清扫保洁费、垃圾处理费三项费用分别收取的方式，坐落单位和经营业主对环卫部门多项多头收费现象很难理解，存在诸多误会，收费工作开展困难。针对这一情况，我局大胆探索，简化收费程序，优化收费方式，将收费队伍一分为三，将三种费用合而为一，划分三个片区，同支队伍收取，相对避免了多项多头收费现象。同时推行文明收费，规范收费，坚决杜绝索、拿、卡、要行为，以优质服务赢得业主认可，努力营造和谐互动的收费氛围。收费工作与过去相比有新的突破，其社会效益和经济效益均有所提高。

第三篇：街道信息公开工作总结

xxxx街道信息公开工作在区委、区政府的正确领导下，按照信息办的相关要求，围绕加强基层民主政治建设和依法行政，认真抓好信息公开工作，及时的宣传报道了街道的工作，切实增强工作的透明度，有力地推进了信息工作的开展。现将开展工作的情况总结如下：

一、健全组织，加强领导。

xxxx街道高度重视政府信息公开工作，为确保信息公开工作的顺利实施，xxxx街道加强组织领导，健全组织机构，成立信息公开工作领导小组，制定工作方案。领导小组负责组织、领导、协调、指导全街道信息公开工作。由党政办具体负责街道信息公开收集、整理、报送等工作，各部门负责提供信息等资料，在全街道迅速构建起启动有力、推进迅速、全员参与、全面推开的组织领导网络。

二、结合实际，规范操作。

xxxx街道对街道的信息进行梳理，建立规范化制度，将信息分为主动公开、依法申请公开、不予公开三大类进行发布，先后在“衡阳黄页”、“信息田园—中国·衡阳新农村网”和“石鼓区党政门户网”公布了街道基本情况、街道领导分工情况等信息，建立了信息发布保密审查机制和程序。并围绕便于群众知情、办事、监督的角度，通过新闻、报刊、电视等其他公开方式对街道民政、劳动保障服务、民营经济等进行了信息公开。

三、完善制度，狠抓落实。

为保证信息公开工作不走过场、不摆架子，真正使公开内容得到落实，达到建设廉洁、勤政、务实、高效政府的目的，办事处从建章立制和加强队伍教育和管理两个方面入手，进一步规范信息公开工作。xxxx街道党政办指定三名工作人员分别对街道各部门信息、社区和村的信息、以及项目开发建设信息进行收集和报道，截止到目前，xxxx街道累计主动公开信息35条，其中工作动态类信息30条，机构信息2条，调研材料3篇。

四、存在的问题及下步打算。

xxxx办事处信息公开工作虽然取得了一定成绩，但整体上仍然处于起步阶段，还面临着一些问题和困难，主要是各部门、村和社区对信息公开工作认识不足，组织制度、落实制度及监督考核制度还有待进一步完善，主动公开力度还需进一步增强。在今后的工作中，街道将进一步落实信息公开工作各项规章制度，对信息公开工作进行更严格规范的管理，强化监督考核，加大督办力度，并继续做好政府门户网站的信息公开工作，加大公开力度，让信息公开工作日常化。

第四篇：信息公开工作总结（定稿）

根据《武功县政府信息公开暂行规定》要求，按照县政府信息公开工作的统一部署，我办高度重视，狠抓落实，及时按照《条例》和《规定》制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实重视和做好网上信息公开，办内全年信息公开工作取得了较好的成绩。现将一年来的信息公开工作做如下总结：

一、加强领导，明确责任，成立信息化领导小组。

根据全县政府信息公开的统一部署和要求，我办把政府信息公开工作列入了重要议事日程，及时传达了全县政府信息公开工作会议精神，领导亲自过问，具体落实，成立了以赵润杰为组长，屈平利为副组长，一名同志为信息员的信息化工作小组，具体负责合疗办信息公开工作的完成落实。

二、加大投入，建立平台，打好信息公开工作的硬件基础。

我办为确保政府信息公开工作的顺利开展和实施，新添置一台电脑和相关设施设备进行硬件改造，坚持每天对网上信息进行自检和更新，对电脑进行安全检测，确保安全上网，安全网络无故障。

三、结合实际，全面梳理，保证依法信息公开。

本年来我办充分发挥县政府信息网站的平台优势，主动公开合作医疗信息，完善《目录》和《指南》的录入上传。积极发挥政府信息公开平台的优势，加大对合作医疗工作的宣传，并公开合作医疗工作进展，确保工作透明化，互动化。

2014年，我办将继续认真贯彻《武功县政府信息公开暂行规定》，主动接受县政府的指导，认真学习借鉴其他单位有关信息公开的先进做法和经验，全面推进合作医疗信息公开工作。进一步提高对信息公开工作重要性的认识，将信息公开工作切实落实到日常工作中;认真对待信息公开权利人申请，及时公开依申请公开的信息，及时妥善解决对本单位信息公开提出的复议、诉讼和申诉，及时反馈结果，使信息公开工作进一步得到贯彻和落实。

第五篇：信息公开工作总结

在省委科技工委、省科技厅领导的高度重视下，陕西省科技厅政务信息公开工作紧紧围绕全省科技工作要点，按照科技政务和科技业务两条主线，建设科技信息服务枢纽，搭建政务环境下的网络安全体系，发展多元化的宣传手段，为全省科技工作提供了有效的支撑。

一、主要工作

（一）打造架构先进的平台环境

XX年委厅投入资金50万元，进一步加强了信息网络环境建设。一是建设了由东软网络防火墙、入侵防御系统（ips）、科来网管系统、瑞星杀毒软件网络版和双机备份服务器等构成的防护体系。对中心机房重新进行网络规划，将服务器部署在隔离区(dmz)，进行虚拟局域网子网（vlan）划分，提高了网络的交换效率，确保了网络的稳定性，提高了网络的安全性。

二是根据“陕西省科技厅信息网络安全应急预案（试行）”，购置了备份服务器及存储系统，部署了业务应急保护系统，实现应用系统和数据库的实时备份和应急容灾。

三是构建了高起点的陕西科技信息服务统一门户。我们采用基于soa面向服务的架构体系，用基于标准的jms消息中间件synchromq作为底层消息通讯支撑，结合synchroesb与协同工作流，构建了先进的科技信息采、编、发体系和门户平台。门户网站目前包括政府信息公开、办事通道等 18个一级栏目、71个二级栏目，150个左右三级栏目，涵盖了电子政务、公共服务、科技服务三大类信息，已发布信息近60000条，平均日访问量近10000次。XX年，发布各类信息5571，其中通知通告190条，科技动态961条，图片新闻245条，送阅件26条，新增中华人民共和国保守国家秘密法、陕西省科学技术奖励办法等2条政策法规，以及政策解读32条。

四是建设了以陕西科技网为龙头的科技子网站群。以陕西科技信息网为中心，我们整合全省科技信息资源，建设了包括全国科技信息服务网-陕西节点、陕西省科技特派员农村科技创业行动网、陕西科技成果网等13个专项网站，和平台，建设了15个数据库,初步形成了以陕西科技信息网为主的科技信息服务平台、大型科学仪器设备协作共用平台、科技图书文献资源共享平台、中药现代化信息服务平台、科技成果转化服务平台、科学数据共享平台等。全面展示我省科技工作的情况，为我省优化整合科技资源提供支撑。

（二）提供及时高效的信息保障

我们始终将如何充分发挥陕西科技信息平台作用，为全省科技工作快速发展提供良好保障作为工作重点。结合委厅工作实际情况，我们以政务公开和科技业务为主线，以项目管理为核心，以处室为载体，建设科技信息平台，提供科技工作“一站式”服务，实现了项目管理过程全面高效、科技信息发布及时准确、基层意见反映畅通迅速。

一是不断完善陕西省科技业务工作支撑系统。我厅目前主要业务支撑系统包括科学技术奖励管理系统和科技计划计划项目管理系统。科技奖励管理系统投入使用于XX年，涵盖从项目推荐到最终授奖的各个环节。科技计划项目管理系统投入使用于XX 年，按照省厅、项目主管部门、项目单位的三级在线审批管理模式，实现了项目管理、科技专家征集、项目评审、资金管理等综合管理的控制和信息资源的共享。这两个系统的使用，大幅提高了我厅相关工作的效率和水平。XX年，在线受理各类计划项目受理数据入库2500余条，经审查，最终入库1725余条。

二是建立了规范的信息采集和发布制度。我们一直高度重视相关流程管理的规范化建设。我们网络政务信息发布的技术依托单位陕西省生产力促进中心于XX年通过了iso9000标准认证。机关内部先后制定了《陕西科技信息网网络管理办法》、《陕西科技信息网信息报送制度》、《陕西科技信息网信息采集发布奖励制度》等一系列制度，并严格遵循。日常工作实行目标计划管理，月初制定计划，建立完善日志记录，月底进行通报。开发了较为先进的信息采编发系统并整合到科技门户网站中，建立统一的信息管理平台，做到信息发布分级管理，及时高效，实现了不同网站间的数据共享。

三是及时向上级机关反映科技动态。我们坚持重要信息第一时间向科技部、省委、省政府报送，XX年，向陕西省政府门户网站部门信息报送公开目录286条，其中政府网首页厅局动态栏目采用72条。向科技部报送信息近100条，其中有31条被采用，有力地对科技工作开展起到宣传作用。

（三）建成“省－市－县”三级信息服务体系

XX年，在科技部信息中心的支持下，我们抓住承担“全国科技信息服务网陕西省级节点建设”项目的机遇，大力加强服务能力建设，已初步构建起“省－市－县”三级信息服务体系。

一是开发了特色鲜明的门户网站。XX年开通的网站，内容包括符合总体要求的8个共性栏目、体现陕西区域特色产业的5个特色栏目。共整理本省科技数据资源近14万条，形成15个资源库。截止目前，累计向全国科技信息服务网总节点上传信息近11万条，被采纳有效信息7万多条。

二是建设了市县两级基层服务站点。我们积极与市县科技主管部门协商沟通，以服务促发展，共建设了汉中、榆林、宝鸡、杨凌、安康、商洛等6个市级分站点，以及汉中市的城固县、汉台区、镇巴县、勉县和榆林市的米脂县、榆阳区等7个县区级分站点，在榆林能源化工基地建立了神木化工、榆林炼油厂、北元化工等企业分站点。我们与各站点都签订信息服务协议，积极开展科技信息服务活动。三年来，共向面向企业、高校、院所及农民开展宣传活动25次。通过这些服务，积极宣传全国科技信息服务网及陕西节点，扩大节点影响力，提高了科技信息的利用率。

（四）不断拓展形式多样的信息公开方式

近年来，伴随着对政务公开要求的不断提高，我们紧跟形势，利用多种手段，针对不同宣传对象，在继续利用原有网络和书面媒体，做好宣传工作的基础上，拓展出送阅件、简报、电子杂志等多种形式的政务公开宣传方式，有力地促进了全省科技工作的开展。

一是自XX年起，围绕我省科技取得的重大进展，我们向省委、省人大、省政府、省政协及有关部门起草报送了近80期送阅件。这些送阅件及时高效将有关信息反映给相关领导，得到了高度重视。初步统计，三年来，省级领导共批示送阅件40件次。

二是我们围绕省委、省政府布置我们牵头落实的重要工作，组织人力，不定期起草情况简报，反映工作动态。XX年，我们围绕“关中-天水经济区”统筹科技资源改革示范基地建设调研，从3月份起，截止11月底，共编制专题简报100期。在省委开展创先争优活动后，编制简报近30期。

三是利用多媒体手段，围绕全省科技重大活动，制作专题电子杂志。XX年，共制作完成30多期，得到了各方面的高度评价。

二、存在的问题

一是能够被上级部门采用的重大信息比例偏少。近两年，我省科技信息量有了较大幅度提升，但能够被上级部门采用的信息只有10%，与兄弟厅局和先进省市科技部门相比仍然偏少。

二是数据来源单一。目前我们信息来自机关内部占66%，来自各地市的信息只有7%。

三是信息表现形式还不够丰富。利用视频、音频等多媒体制作素材，以及通过电视、广播宣传科技工作方面与先进省市仍有较大差距。

三、下一步的工作设想

一是进一步加强陕西科技网和全国科技信息服务网陕西省级节点建设，重点是发挥平台作用，拓宽服务形式。

二是抓住省科技资源中心建设的契机，进行细致规划，高起点、高水平完成相关配套网络平台建设，力争大幅提高我省科技信息服务能力。

三是继续加强政府信息公开和依申请政府信息公开工作，规范信息公开的程序和方法，与业务工作形成有效衔接。

四是加强科技信息保密工作，完善制度和硬件条件，创造安全、可靠的网络办公环境。