综合部工作汇报（五篇材料）

第一篇：综合部工作汇报

篇一：2014年上半年综合部办公室工作总结及下半年工作计划 2014年上半年综合部办公室工作总结及下半 年工作计划

2014年上半年，综合部的工作按照强化自身建设，规范内部管理的总体要求，围绕“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作，通过部门员工的共同努力，实现各项工作规范有序运转、工作业绩新突破。

一、上半年部门履职情况

2014年上半年，综合部将重心工作主要六在行政管理和人力资源管理方面。

一是建立和完善月报、工作记录管理制度，以点带面，全面提升管理水平，不断建立和完善各种制度文件并推广应用，努力推动管理制度化的进程。

二是完善员工作业控制程序，规范员工工作行为； 三是完善培训制度来推动培训体系建设，达到提高培养、开发人才的目的。在教育培训中注重员工的专业技能与综合素质的提升，规范培训程序，建立和完善培训机制，严抓培训质量，提高培训效果。四是完善人事控制程序来规范人才招聘、人事调整、薪资调整工作；五是完善薪酬控制程序，使员工薪资分配更加合理，留住人才，稳定员工队伍；

六是建立了奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心； 七善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆；

八是修订了门卫管理制度、员工食堂管理制度、员工宿舍管理制度、值班制度来规范后勤工作与服务，保证了公司内部的安全与和谐。

九是加强企业文化建设，突出抓重点、抓典型，树立公司正面形象，鼓舞员工士气，激励员工上进，加强分公司与员工的交流与团结，正确引导员工与公司统一思想，统一奋斗目标。十是精细成本控制，改善分公司基本面貌与员工工作和生活环境，提升公司价值影响力。

二、上半年存在的问题

一是活动投入不够，提高活动的效果不明显； 二是后勤建设、改善公司形象方面有待提升；

三是员工娱乐、休闲场地与丰富员工生活的力度不够； 四是控制成本开支还有空间； 五是员工安全教育与防范有待加强。上述存在的问题需要在下半年解决和改善。

三、2014年下半年工作思路 2014年下半年，综合部将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求，在抓好日常工作的同时，加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平，有目标、有重点地开展好以下工作：

1．进一步加快办事节奏，提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

2．进一步提升工作价值，当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力，对于关系公分司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策，抓好督查督办工作，抓好落实，发挥好参谋助手作用。

3.加强沟通协调工作，营造良好的内外部工作环境

综合部是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽，综合部工作无小事，事事处处都代表着公司的形象。公司始终把加强综合协调作为发挥综合部职能的关键点来抓，切实加强了“四大沟通协调”工作：

一是加强与上级直管部门、地方政府、兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态和要求，学习借鉴各兄弟单位的先进经验，积极争取、融合各方面有力因素为分公司的发展服务；

二是加强分公司与各部室之间的沟通协调。要逐步规范周例会、总经理办公会制度，通过推行督查督办制度，对分公司布置的重点工作加强跟踪协调、催办、反馈，确保分公司重点工作有布置、有检查、有落实、有反馈，形成督查督办闭环管理；

三是加强各部室之间的协调。积极化解矛盾，形成合力，营造团结向上的工作氛围，使各部门的职能得到充分的发挥；

四是重点加强与移动公司的沟通协调。

3．进一步提高以文辅政的能力。不断提高文字综合水平，加强对分公司领导班子意图的了解和掌握，不断提炼、充实、系统归纳，更好的承载领导的管理思想，促使分公司管理理念、管理思路更加明确。

4．积极推行目标管理。进一步规范、细化管理工作，提高有效性。要逐步实施目标管理，确定赶超目标，采取有效措施，加强对目标制订、实施过程和执行结果的评估考核，将工作成果与个人收益挂钩，不断提高工作标准和管理水平。6．强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作。坚持把提高服务水平作为一项经常性的工作来抓，在后勤保障服务方面坚持做到“两个结合”： 一是全面服务与重点服务相结合。在为员工提供优良的工作环保和生活环保，搞好全面服务的基础上，重点保证对分公司领导的服务，解除领导后顾之忧，让领导全身心投入工作； 二是对内服务与对外接待相结合。对内服务员工，不断改善服务质量、提高服务水平。要全面搞好车辆调度与管理、就餐安排、公文起草、收发、传阅等事项，逐步规范了管理程序；

要做好对外接待工作。

要加强对分公司各种物资材料的科学规范管理；

要加大对办公费、差旅费、业务招待费、车辆使用费和其他业务费使用的控制力度，严格使用程序，确保分公司2014年全年财务成本目标的实现。7．不断加强自身队伍建设。

做好综合管理部工作，必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。全体综合部人员通过各种途径认真学习邓小平理论、十八届三中全会精神，使政治理论水平、业务素质和工作能力不断得到提高；

8．树立高度的服务意识，并自觉地落实到各项工作的细节之中。篇二：2014综合部总结 凝心聚力 和谐共进

全面推动公司快速持续发展

（综合管理部2014年工作总结暨2015年工作计划）

新的一年即将到来，又到了我们总结过去，展望未来的时候。忆往昔，峥嵘岁月可歌可泣；看今朝，豪情万丈意气风发。

一年来，综合管理部紧紧围绕公司发展战略，在公司领导英明决策的领导下，在各部门的大力支持与帮助下，不断强化服务意识，提高自身素质和工作质量，始终坚持“服务领导、服务公司、服务部门”和“办文、办会、办事”的要求，充分发挥综合管理部督促、协调、管理、参谋、枢纽、桥梁的积极作用，有力推进了各项工作的开展。现将一年来主要工作情况总结如下：

一、2014主要工作回顾：

2014年综合管理部紧紧围绕公司全年工作目标，结合本部门工作职责，以规章制度、招聘培训、资产管理、安全教育、后勤保障等工作为中心，积极完成各项工作和领导交办各项任务，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以开展。

二、行政管理工作

㈠理清思路，适时调整，明确内部分工

综合管理部是一个综合性部门，经过一年的工作梳理，基本形成较为成熟地工作流程，但随着公司的逐渐发展，综合管理部所接手的工作日益增多，遇到的事务愈加琐碎繁多。为更好的完成综合管理部工作，落实公司领导及各部门交办的各项工作任务，综合管理部继续从建立、完善各项规章制度着手，加强内部责任制建设，严格按照规章办事，并狠抓部门人员管理。每周召开一次综合管理部会议，总结个人工作，及时发现并纠正工作中的失误，不断明确各岗位人员的工作职责，在强调做好本职工作的同时，紧紧围绕管理部部门工作的特殊性，搞好各项工作配合，管理部的整体工作效能和服务水平有所提高，工作稳中求细，逐步形成了“分工明确、职责分明”的工作格局，为更好地服务公司提供了制度上的保障，各项工作井然有序。

㈡规范流程、优化制度，完善企业行政体系

1、制度建设，有章可循 为进一步促进部门工作向程序化、系统化、规范化的方向转变，综合管理部不断规范工作的各个细节，着力规范各项工作程序，牵头修订并出台了《员工手册（2014版）》、《发文处理办法（试行）、《办公秩序管理办法(试行)》、《会议管理办法(试行)》、《车辆管理制度》、《培训制度（试行》、《考勤管理制度》、《来文处理办法(试行)》八项管理制度，建立和健全了一整套的工作运转程序和把关标准，对涉及办文、办会、办事等工作的各环节，都提出了明确的规定和要求，并适时组织进行制度学习，强化考核，促进制度的执行落实，进而促进各项常规性事务的规范、高效运转。

2、资产管理，帐卡相符

公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司固定资产和低值易耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的检查、核实，使公司资产帐目清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不受损失。

3、文书档案管理，完整有序

综合管理部认真对待公文处理，做好相关文件的收、发、登记、分发及督办工作，并认真做好文件资料的整理，存档，促使文件资料管理逐步实现规范化、制度化，确保文件及时、准确、安全、有效地传递。2014年，按照公司领导要求起草下发各类内部文件（35份），外来文件传阅（175份)，下发合同编号（186个），存档招商合同（163份）；与集团完成863、火炬大厦、五层厂房、公寓楼合同移交。

4、办公用品及采购管理，落到实处

严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下季度办公用品的采购计划。通过对盘点、申报、领用等管理，在保证以节约为目标的原则下，确保各部门办公用品的正常使用，在采购上，坚持贯彻“货比三家，质量与价格并重”的原则”，既为员工买到合适的用品，又在最大程度上节省公司的开支，从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正目的。

5、会议接待，忙而不乱

今年以来，随着公司不断发展壮大，公司各种会议和接待工作明显增多，而会议场所较为有限，为加强会议管理，提高办会效率，综合管理部按会议大小、规模、级别、议题、要求等不同，积极做好会前的准备和筹划、会中的组织和服务以及会后的落实工作。从会议室的提前申请到会议的时间确定，从会议材料的准备到会议通知，从会场布臵到会中服务，从部门内部负责到部门间的协调配合，从股东会、董事会到部门会议的召开，综合管理部都能严格把关，细化要求，精心组织，积极筹备。另外，为认真履行办会职责，还规范了会议管理制度，制作了会议通知单，并由专人负责会议的协调工作，确保了会议既定目标和任务的完成。全年，组织内外部会议共225次（其中xx134次、志科28次、集团23次、保炬6次、江苏xx5次、物业2次、凯炬2次、管业1次、洞口商会1次、贸易公司1次、出租22次）；展厅接待共168次（其中集团53次、xx51次、保炬24次、志科31次、江苏xx2次、科信局1次、民科园4次，管业1次，德星1次）。

6、车辆管理，严格规范

我们始终将“安全行车”放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的安全教育和培训，并及时修订了《车辆管理制度》，规范行车登记制度。对每辆车的出车时间、事由、行驶里程进行详细登记，并由用车人签字确认，对车辆的动态管理实施有效监控。在车辆日常维护方面，责任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需要。我们根据今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好业务部门、会务接待等工作的保障。全年内共安全出车1400多次，总共行驶124200公里，连续三年没有发生一起交通安全事故。

7、证照管理，严格管控

企业证照是企业的身份证，也是企业的重要标识、证照在企业的经营、对外经济往来等过程中发挥的作用不言而喻。综合管理部作为证照的主要管理部门，负责各类证照的管控、使用、办理、管理等。面对证照使用频率高，办理时间长，涉及面较广，工作任务比较繁琐的事务中，做到有顺序、有步骤、无遗漏，按时按质使各类证照得到及时的办理和使用。本年度完成xx、保炬、财务公司、中孵公司换发新版营业执照及年检；同年，也完成了以上公司及xx工会的机构代码证年检工作。

8、印章管理，规范操作。

严格按照公司《印章管理制度》执行印章使用审批制度，对印章的启用、保管、使用均做登记及审批，保证了公司印章使用的安全性。

9、宣传报道，开展有力

在秉承企业文化理念，使企业文化作用于管理、影响于效益，树立公司良好形象，提高知名度、美誉度，综合管理部加大了对内、对外宣传工作力度，宣传扩展到了集团公司的全方位对内、对外宣传，主要包括内部报纸、网站、宣传栏、影像资料、外部发表文章、专题报道等。部门员工紧跟公司发展形势，及时报道公司各类新闻，大大增强了公司在外界的知名度和影响力，树立了公司良好的对内、对外形象。2014年，完成2013年报编写，出版总第27-35期共9期《xx之光》，公司网站上发布新闻报道共77篇，公司大型活动报道16次，联系、协助外部媒体完成公司新篇三：综合部2014年上半年工作汇报 2014年上半年工作汇报，下半年工作安排 各位同仁：大家好 今天大家欢聚一堂，隆重召开我们公司2014年度上半年工作总结大会。按照公司的工作部署和既定的工作目标，2014年是建设工程整体完工的一年。为了完成建设目标，我们坚持项目建设为中心，全面保障工程进度，较好的完成了项目建设的各项任务。现将半年来的工作总结如下：

一、上半年工作完成情况

（一）内务工作情况：

1、制度建设

为确保公司管理逐步走向正规，综合部根据公司发展的实际需求，在不断修订原有制度的基础上，新制订了《学习制度》、《办公用品、办公设施管理制度》、《日常行为制度》、《周、月工作计划上报制度》、《安全巡查值班制度》等一系列的规章制度，从工作、生活、纪律等多方面对员工做出更明确、更严格的要求，并且加强了监督、检查力度，用制度来规范员工的工作和生活，从而保障各项工作的顺利开展。

2、公司组织机构、人员编制和岗位设置

根据公司发展的需要和拟定的运营模式，经大量的考察、调研，并结合公司实际情况报集团公司批准后，确定了四部门的机构设置。同时依照《员工招聘录用办法》通过内部竞聘演讲、审核、试用等程序，完成了生产部、营销部的部门负责人，及各岗位工作人员的招聘录用工作。

3、薪酬待遇和绩效考核思路

公司的生产运营，必须有合理的薪酬待遇和激励机制作保障。公司今后的薪酬体系和绩效考核的思路，将按照公司发展的理念、运营模式，结合员工的岗位和工作性质，细致的划分薪酬待遇级别，并把薪酬待遇和生产效益、岗位职责分别挂钩，进行量化，从而来调动员工的工作积极性。

4、综合管理

根据公司发展的需要，明确了公文管理、考勤假期管理、档案管理、车辆及驾驶员管理、办公用品和财产管理的相关流程及登记管理程序。所有用品的购买和使用严格按照计划审批、价格审定、采购、入库登记、领用出库的流程办理，并和财务部对接按照固定资产和低值易耗品分类登记入账，把用品财产按照使用划分责任到人。

员工的综合素质是决定公司发展的重要因素，公司发展需要高素质、高水平的队伍。针对现有工作人员实际工作经验缺乏的现状，公司利用各种会议邀请设备厂家的专业技术人员对公司员工进行指导培训，通过以会代训代学的方法，不断提高员工的理论知识。其次还边学边用把学到的知识充分结合到实际中，通过一系列的学习员工的专业素养有了明显的提高。为提高员工生活质量后勤保障方面充分利用现有资源，搞好种植养殖，保障食堂绿色菜品供应，减少外购，在降低运营成本的同时，使员工吃出营养、吃出健康。

（二）项目建设情况

1、储煤系统完成情况：

煤建工程已完成总量的90%，累计完成投资3270余万元。其中土建部分所有主体工程全部完成，目前仅剩装饰布线等收尾工程，两个月内可以做到全面完工。栈桥安装工程完成60%，热力管网砼结构完成67%，砖混结构完成55%内部管道安装完毕；设备安装、室内照明及电缆支架安装工作进展顺利。

2、铁路系统完成情况： 总工程量、总投资额

铁路系统已完成的工程有：路基土石方全部完成；轨道工程钢轨铺设4.49公里全部完成，道岔铺设完成5组；装卸货运综合楼、职工宿舍、边修线料具间、红外探测站房基础及主体框架全部完成；管线预埋全部完成。总计完成投资 元，已完成总工程量的60%。

3、辅助设施完成情况

今年辅助设施方面建设工作较少，其中生活区绿化工作4月25日全部完成，绿化面积4000余平米，完成投资41.7万元。其次，生产区住宿综合楼建筑面积928平米已经按计划开工建设，厂区的回填及硬化10月份可基本完成。

4、安全文明施工落实情况

根据公司的一贯要求，在项目建设的过程中始终秉持安全第一、质量第二的理念。多次组织人员对施工现场安全隐患及施工人员的安全教育情况进行了实地排查，并依据公司下发的《安全文明施工管理办法》、《安全质量管理制度》，对发现的问题做出了相应的处理。并在每周工程例会对安全文明的施工情况进行通报，做到警钟长鸣，确实把安全工作落到了实处。

（三）财务管理工作

上半年财务部与施工队结算款项4，746.46万元，采用了2，060万元的外借银行承兑汇票，2，686.46万元的货币资金。期间财务部分别对煤建系统（中化六建）、铁路系统（中铁四局）的款项支出多次进行核实，查看对方的外购合同、汇总报表等等，尽可能督促施工方做到进度款专款专用。每月按照固定的时点完成月结核算、税务申报、报表编制，对款项往来情况一一核对，确保账账相符、帐表相符、账实相符。

二、存在的问题和不足

1、由于前期工作重点的不同，随着工作重点的逐步转移，目前公司制度建设及考核机制的构建与工程的建设进度尚有一定差距，在一定程度上会对公司的总体发展带来一定的影响。

2、队伍建设和管理规范方面尚有一定缺失，管理人员经验不足，管理水平有限，导致部分工程对接出现误差，影响了整体工程建设进度。

3、工程建设即将完成，我们对后期运营的准备工作仍不充分，为不影响公司的正常运营，必须不断加以改进和完善。

4、土地征用、供电、合作等手续的办理尚未全部完成，而且总包单位与分包单位协调配合不到位等情况也时常发生，这些因素都可能会影响到建设目标的顺利完成，要尽快改变工作态度，改变工作作风。

三、下半年工作安排

（一）完成目标建设任务，做好试运行准备工作；

1、随着工作重点的逐步转移，我们的工作范围也在不断扩大，所以在接下来的工作中必须突出工作重点，抓好工程进度，坚决消除麻痹意识做好收尾工作。

2、按照公司的总体规划与目标，九月底必须完成整体工程的调试试运行工作。可以说时间短、任务重，所以工作中我们必须团结协作、密切配合才能顺利完成拟定的建设任务，才能达成调试试运行的工作目标。

3、指派专人积极与铁路局进行合作磋商工作，尽快达成合作入股、铁路维管及开通手续办理等方面的工作。

4、检查整理各项审批文件及施工资料，积极筹备工程竣工验收工作。

5、多咨询、多考察，根据公司拟定的经营模式和生产方式，以实际需求为基准制定出最佳的人员配置方案。结合公司现有的薪酬体系和考核培训思路，进行进一步的完善和调整，最大程度的提高员工的专业水平和综合素质，最大限度的调动员工的工作积极性和工作主动性。

（二）加强内部管理，努力做好公司初期运营的准备工作； 在下半年中，以理顺项目建设收尾验收为重点，以制度建设为根

第二篇：高速综合行政部工作汇报

2018年，在集团综合事务部精心指导和亲切关怀下，xxx综合行政部按照中心党政要求，紧紧围绕改革发展大局、各项工作重点和日常管理需要，紧扣目标定位，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障等作用，稳步推进各项工作有序开展，保障了中心高效运转。现将今年工作开展情况汇报如下：

一、2018年工作开展情况

（一）当好“参谋部”，文字工作做到了有声有色

一是提升文稿起草水平。立足发展大局，坚持以文辅政，当好参谋助手。一方面完成文稿任务，注重吃透上情、关注下情、把握内情、了解外情，根据中心工作安排，共起草工作报告、述职报告、会议主持词、总结计划、上高年鉴稿等综合性文稿10余篇，撰写领导调研、重大活动、专题会议等重要讲话稿，以及协助业务部门起草工作汇报等综合性材料10余篇，起草各种常规性、临时性报告10余篇，并且草拟了例会制度、限时办结制度、任务清单制度、文秘管理办法等系列制度，为规范管理打下了基础。另一方面突出文稿质量，坚持“起草前多沟通联系、起草时多换位思考、起草后多推敲琢磨”的原则，仔细把好内容、逻辑、数据、语言等每一道关口，保障了文稿质量。

二是提升信息编撰质量。为持续提升信息报送工作的主动性，出台《中心工作信息报送管理办法（修订）》，进一步明确信息报送范围，将考核奖惩对象从第一责任人延伸至直接责任人，实现奖惩与信息报送员绩效、评先评优挂钩，进一步落实了信息报送工作责任。此外，引导信息报送员围绕工作重点、难点、热点、亮点与特色，充分挖掘信息价值，强化信息源头把关，提高信息稿件质量和针对性，通过电话、qq等及时反馈信息稿件中的问题，及时转发《**高速公路信息》至工作qq群，促进了信息报送员学习交流；

坚持季度通报，将工作信息报送成效、存在的问题和考核排名情况纳入到通报中，中心信息报送工作质量得到了较大改善。2018年全年共收到工作信息快报530篇，向集团报送188篇，其中14篇被《**高速公路信息》采用，前三个季度在集团考核中均排名前列。

（二）当好“服务部”，办文办会做到了有条有理

一是规范公文档案。收文方面，熟练运用oa系统及时收文处理，积极推广试用集团企业微信（oa新移动客户端）办理来文，做到无拖沓、无积压、无遗失，并且通过oa短信提醒、电话督办、qq会话等方式及时跟踪文件办理情况；

严格按照集团公文处理细则和公文格式规范，对各部门、各单位起草的文件进行审核，对不符合规范的下级来文进行退回重报，采取错误案例存档、“随手拍”等形式督促及时改正，提升了基层公文处理水平。发文方面，严格把好行文、政策、内容、语言、逻辑关，准确审核、迅速办理，做到严谨细致、不延误时机，保障了发文高效办理。全年共处理各级行政来文485件，发文215件，服务了中心机关及基层各项工作。档案管理方面，做好了2017年全年各类收发文件的整理归档入库及防火、防潮、防盗工作，完成了2018年上半年各类收发文电子化归档，确保了档案借阅参考价值。

二是规范会务接待。坚持早计划、早行动、早落实，抓好了各类综合会议、专题会议以及大型会议会务工作，对会议资料、会场布置、茶水供应、车辆调度、食堂伙食等会务工作均做到事先安排、专人负责，确保万无一失。严格按照《集团公务接待管理办法》《集团日常经费预算管理细则》以及《中心食堂民主管理监督制度》要求，对公务接待实行事前登记审批，注明接待事由、来访人姓名身份人数等信息，严格按规定控制陪餐人数、接待场所和用餐内容，未出现违规接待、超标接待现象，业务招待费严格控制在日常办公费用预算总额的5%以内。

（三）当好“司令部”，督办协调做到了有力有效

一是做好“督查员”。按照《督查督办制度（试行）》要求，坚持督查督办常态化。对照年初制定的工作要点、工作重点，列出重点任务分工清单，督促各部门抓紧落实；

认真做好办公会议纪要跟踪督办，确保决议落实到位；

将上级文件、各级领导指示列入督办事项，实行清单拖动、销号处理。还做好了部门有关重要工作的督查落实。今年1月底，通过明察暗访形式督促各单位严明工作纪律、改进工作作风；

6月份，开展了机关及所站更名、统一企业vi工程专项检查，对存在资料不齐全、工程不完善、质量不达标的单位进行督促整改，保障经费使用专款专用、合规合法，目前投入88万余元的该工程已完成验收，符合集团规定。

二是做好“协调员”。横向协调方面，发挥润滑剂作用，加强与兄弟单位、高速交警、路政及当地政府的联勤联动、信息共享，共同推动交叉工作进展；

同时加强与中心各部门的沟通协作，着眼全局一盘棋，全面服务中心各部门，保障部门之间密切配合。纵向协调方面，加强与省厅、集团及下属单位之间的沟通联系，做好上级单位来访安排，畅通政令上传下达渠道，跟进中心请示事项，协调各项重要活动。今年10月份，协调做好了河南高速公司考察永武高速桥面径流收集系统的来访安排，为中心树立了良好形象。

（四）当好“后勤部”，综合管理做到了有章有据

一是管好公务用车。按照《所站车辆民主管理监督制度（试行）》要求，严格落实车辆派遣程序，做到定点停放、定点维修保养。为加强车辆派遣与燃油管理，根据集团工作安排和中心作风集中整治要求，多次深入各单位，对2013年至2018年的车辆管理情况进行全面检查和自查自纠，要求各单位提交自查自纠情况及整改措施、计划等书面报告，督促整改存在的问题。目前，各单位内业资料总体规范齐全，车辆管理较为规范有序。与公车改革前相比，2018年节约车辆运行成本30余万元。

二是管好固定资产。为了保障国有资产不流失和保值增值，年初对中心机关车改后7台封存车辆进行了拍卖处置，共获得8600余元；

与武吉高速北段沿线路政单位保持沟通，对路政使用高速资产情况进行了核对并督促办理相关手续；

针对原武吉高速有四个收费站划转宜春中心管辖情况，与宜春管理中心办理了资产调拨手续并完成了财务销账，保证了资产明晰、权责明确。按照《集团固定资产预算管理办法》要求，编制了2018固定资产采购预算，并将全线需处置的办公生活类固定资产上报集团，目前集团已批复采购资产586项，金额约693万元，中心将按集团固定资产采购程序尽快完成采购任务，已批复报废资产78项，金额约为55万元，将尽快完成相关手续。固定资产盘点工作，督促各单位整改了存在的问题。投入38万余元，为上高、天宝、宜丰所更换办公楼、宿舍空调设施。

三是管好日常经费。按照集团《日常经费预算管理细则》要求，结合集团核定预算数据及单位实际情况，编制了2018年日常经费预算表，每月初及时将预算费用拨付至各收费所，并会同财审部开展日常经费预算执行情况分析和检查，确保各单位提高资金使用效率，防范超支违规现象产生。目前，中心日常经费运行正常。

（五）当好“训管部”，队伍建设做到了有板有眼

一是紧抓文秘培训轮训。组织开展了2018年文秘业务综合培训，根据文秘岗位需求，精心设置了汇报材料起草、信息稿件撰写以及新时代新闻宣传、文秘人才入库等课程，为中心文秘人才提升技能掌握本领奠定了基础。继续落实综合行政业务轮训计划，组织了九龙湖所、宜丰养护所文秘人员到综合部进行轮岗培训1个月，对公文处理、综合文稿起草、信息编报等薄弱环节进行辅导和实战训练，增强了基层文秘写作能力。为促进文秘人员增强学习意识，轮训过程中还安排了业务测试，进一步巩固了学习培训内容。通过培训、轮训，中心文秘人才储备得到了加强。

二是紧抓文秘人才入库。鉴于中心加入集团文秘人才库人员数量偏少情况，我们想方设法引导基层文秘加快入库步伐。在综合培训课程上，重点开展了文秘入库考试专题辅导，现场组织入库模拟考试，对中心文秘业务水平全面摸底，为参加集团入库考试奠定了基础。并且，加强笔墨论坛注册会员管理，明确各单位注册会员人数以及会员每月发帖数量，对笔墨论坛活动参与情况定期进行通报，将参与活动情况纳入个人及其单位绩效考核。通过落实举措，扫清了入库资格审核障碍，为基层文秘入库考试做足了准备。

二、存在的主要问题

从平时掌握和检查情况来看，2018年综合行政工作虽然稳中有进，但还存在一些问题和不足：一是文秘素质有待提升，部分基层文秘人员政策水平、文稿起草能力和综合素质较低，与岗位需要有一定距离，还不能适应岗位要求。二是机务管理有待加强，少数单位对车辆管理较松弛，存在油料混加、派车程序不落实情况。三是固定资产管理有待规范，因武吉项目办资产移交尚存在遗留问题，财务系统与资产系统未同步录入，存在账实不符、有物无账情况。对于以上问题，我们将进一步研究解决。

三、2019年工作计划

2019年，我们将按照集团统一部署，结合中心实际，切实履行办文办会、文稿起草、综合管理等职能，抓牢基础和重点，打造亮点和特色，推动综合行政管理迈上新台阶。

（一）围绕“实力更强”，进一步巩固文稿阵地

一是破立结合抓文稿。破除旧思维、旧办法，把握省情和集团、中心实情，领会领导意图、思路，加强高速公路运营管理相关知识学习，确保文稿在政策上有高度、在情感上有温度、在内容上有深度；

确立新方向、开辟新路径，在文稿起草过程中，加强与相关业务部门沟通，推动文稿起草过程思维、文字、观点等创新，确保文稿“立意高”、“内容实”、“文风新”。坚持质量至上理念，对起草完后的文稿进行认真修改、审核，提升以文辅政水平。

二是内外并重抓人才。对外要“走出去、请进来”，一方面积极参与集团及其他有关单位组织的业务培训，另一方面加强与集团及有关院校、政府单位的联系，邀请综合口专家学者到中心座谈授课，开拓文秘人员视野和思路；

通过集团选拔优秀人才，充实中心机关文秘骨干力量。对内要“强培训、重管理”，根据基层各单位现状和需求，适时开展文秘综合培训或专题培训，继续开展岗位轮训工作，引导文秘提高能力；

出台《中心文秘工作人员管理办法》和《中心文秘人员考核办法》两项制度，加快建立中心文秘人才库，面向机关各部门和基层各单位吸收一批优秀文秘人才，充实中心文秘人才梯队。

（二）围绕“基础更实”，进一步提升服务能力。

一是夯实文书档案基础。办文务求零差错，熟练运用好oa办公系统，按照党政机关公文处理要求，严把收发文政治关、政策关、事实关、格式关、语言关，确保不出纰漏、高效流转、及时办毕。档案管理务求零缺陷，严格按照《集团档案管理办法》要求，做好中心2018oa平台电子文档归档及纸质归档入库工作。

二是夯实信息工作基础。加强中心工作重点、亮点、特色信息采编，尤其是问题型、建议型、对策型、预测型、经验型信息编报，使信息更具参考价值与借鉴意义，服务于领导决策。同时，落实考核奖惩，坚持季度通报，做好《**高速公路信息》传阅和学习，巩固信息报送工作成果。此外，坚持每月向集团按时报送《重要工作信息》，充分反映中心重要工作动态，为集团领导开展工作提供参考。做好部门宣传工作，及时宣传综合行政工作成效。

（三）围绕“管理更严”，进一步强化内部管控

一是强化后勤管理。始终将公务接待和公车管理作为工作重点，切实防范廉政风险。从严从实按照集团和中心有关制度要求，细化公务接待、公车使用程序，保障各项内业资料齐全、整洁、真实。对公务接待、公务用车、油卡使用等情况进行不定期抽查、季度抽查以及年终检查，并联合财审部、纪检监察室进行明察暗访，采取“不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同接待，直奔基层、直插现场”方式进行突击检查，切实防止公务接待和公务用车四风问题反弹回潮。

二是强化资产管理。按程序做好2018有关办公生活类固定资产采购工作，并做好验收、登记、发放与保管，确保各单位办公生活正常进行。加强与集团沟通，编制2019年固定资产采购预算，适时开展固定资产清查盘点，确保账实相符、信息准确。根据工作需要，组织各单位资产专员开展固定资产管理培训和轮训，切实提高资产专员履职能力。

（四）围绕“效率更高”，进一步发挥纽带作用

一是提高督办效力。突出督查重点，围绕集团及中心工作会议重要工作部署，中心及集团领导重要指示、交办事项，集团等上级机关和部门交办、签转事项，以及中心、集团总经理办公会、现场办公会等重要决议事项进行督办，落实限时办结制度要求，建立落实台账，实行清单式管理、跟踪式拖动、销号式督查，定期汇总和及时向领导汇报有关工作落实情况，提高督查效率。充实督查力量，发挥综合行政部门督查主导作用，完善与其他部门统筹协调机制，加强与纪检监察、人力资源等部门联系沟通，整合力量、联合行动。强化督查权威，使用oa督办、电话督办、暗访调研等方式，加强对重要工作的跟进，提高督查的权威性和落实的执行力。

二是提高协调能力。发挥综合枢纽作用，进一步加强与兄弟单位的外部协调，加强与集团、中心各部门以及下属各单位等内部协调，保障内外沟通顺畅，推进各项工作顺利开展。发挥综合统筹作用，牵头抓好综合材料收集、重要联络接待、评先评优等工作，按轻重缓急原则做好各项工作计划安排，更好为整个单位的中心工作服务。

第三篇：综合部周工作汇报7.7

2014年7月6日

周工作报告

伊泰伊犁能源有限公司综合部Page 1 of 3

伊泰伊犁能源有限公司综合部Page 2 of 3

伊泰伊犁能源有限公司综合部Page 3 of 3

第四篇：综合管理部安全自查报告及工作汇报

上饶市综合交通枢纽运营管理中心 2016年春运前安全自查报告及工作汇总报告

一、消防值班员持证上岗的问题：

消防值班员已经全部到岗，进行了岗前的安全培训，培训后进行了相关消防安全的摸底测试，从测试的结果看，这批消防值班员对于消防安全知识还是很缺乏的。据我了解，8名消防值班员中，有消防员证的只有2人，其他6人都是无证人员，有证人员后续可能也没有从事消防方面的工作，缺乏实际的工作经验。这8个人中，有7名消防值班员都没有从事过消防安全方面的工作，更多是改行或是半道出家，其中只有1名消防值班员曾经从事过这方面的工作，但又没有证，加上这批人员年纪尚青，所以这样的人员结构给我们安全管理带来了很大的压力，还好他们的学习热情很足。关于持证上岗的问题，国家只会越来越严，无证上岗，不出事还好，一旦出了事，单位的责任都是很大的，所以对于这个问题请中心的领导要再三考虑，是否需要让这些无证人员尽快的持证上岗。

二、消防值班员对我们枢纽场站不熟悉，对消防设备操作熟练掌握程度不够，如果监控中心收到火警信号，我们消防值班员能不能根据火警信息确认方位，也就是准确定位，然后根据信息寻位，确认定位后，把确认的信息反馈给监控中心，监控中心启动消防设备或是通知工程部救援队实施救援。消防值班员要拿着图纸，带着目的去熟悉整个场站，特别是地下停车场里的重点消防部位。

目前我们存在安全信息不统一的现象，监控中心收到火警信息后，根据火警信息去确认火警信息真实性，比如从火警终端报出的信息：一期

（二）地下一层D区，消防值班员首先就要读懂这个信息，要对分区的定义很熟，很快的确认大概的位置，进行定位追踪。目前分区有几种不同分区方式，按照建筑构件结合战时抗爆单元有10个防火分区和3个设备房重点防火分区，按照颜色分有4个分区（ABCD），按照火警终端分布进行分区有6个分区(ABCDEF，地下一层和地上的分区又是相反的)，不同的定义产生了不同的分区。比如说，消防值班员接到一期

（二）地下一层D区的火警信息，首先信息源就不能错，信息源一旦错误，后面全部错误，消防值班员将确认的信息反馈给调度主任，调度主任是否能读懂信息，调度主任需要工程部配合应急抢险将信息传达给工程部后，工程部将如何解读火警信息（是报警系统的D区还是按照颜色的分区的D区）。工程部能否精确定位，我们三个部门之间理解和传达的信息不统一，肯定要出问题的，一般的隐患，可能问题不大，如果是火灾因为火警信息不统一，延误了救援时间，后果都是不堪设想的。所以我们三个部门一定要统一解读安全信息，熟悉消防竣工图纸的同时也要熟悉火警信息的分区，同时要加强这方面的培训。

三、停车场AB交界处防火卷帘门附近一焊接在地面的角钢施工方未清除，会影响车辆通行，甚至导致车辆爆胎，此安全隐患已经通知工程部，协调施工方清除，后续将继续跟踪。

四、合福高铁出口连接沪昆高铁出口的（室内通廊）天花板多块出现变形，时间长了容易脱落，沪昆高铁出口一天花板因漏水拆除，至今施工方未重新安装，公交场站一楼一店面施工方至今未安装天花 板，长运三楼一办公室天花板至今未安装，已经通知工程部协调项目部。

五、长运二楼店面一废弃的消火栓箱经过确认应该的废弃的，废弃的是否需要通知施工方进行拆除。

六、消防泵泵房积水严重，一湿式报警阀系统开关表面玻璃破裂，后续已经通知工程部协调项目部整改，但积水问题能否得到根本解决？

七、部分消火栓箱没有配齐消防物质，如水袋、灭火器，店面里的灭火器箱何时配齐，此事已经通知工程部协调项目部。

八、公交场站绿化带外围没有设置安全围栏，附近农村小孩经常在没有家长监管的情况下闯入公交场站，公交场站车辆往来频繁，极容易发生交通事故，建议设置安全围栏。

九、地下停车场三个配电房根据安全要求需要配置绝缘橡胶，何时配置绝缘橡胶，此事已经通知工程部协调项目部。

十、场站部分烟感器外罩未拆除，部分排烟系统的特别是办公区域的防火阀未关闭，消防值班员已经关闭了部分防火阀。那么后续的消防系统设施设备是归属哪个部门维护？？

十一、视频监控员反映经常看视频眼睛出现昏花和干涩，建议可以购买点珍视明滴眼液，作为职业防护和劳保品，价格也不贵。

十二、消防应急柜里的消防扳手材质不合格，属于铸造件，强度不够，不能作为长期的应急消防物质，应该用锻造件，已经和物质采购员沟通，要求供应方更换。

第五篇：综合部仓储物流中心工作汇报

综合部仓储物流中心工作汇报

2011年，在部门领导的正确带领下，综合部仓储物流中心严格执行“全员服务客户、后台服务前台、机关服务基层”的工作内容，极好的完成了中心本职工作及领导交办事项。现将我中心一年以来的工作情况做如下汇报，请各位领导、各位同事审议。

第一部分、2011年工作回顾

一、主动服务，强化执行。

作为公司后勤支撑部门的一个中心，从细节建立主动服务意识，坚决执行部门工作安排，才能有效的完成各项本职工作。我中心主要从以下几个方面落实主动服务及执行工作。一是全面执行部门建立的主动征询机制。每季度定期征求各经营单位意见，对包括办公设备需求、劳保卫生用品、工作满意度等方面的内容，通过意见反馈迅速落实相关工作，同时根据反馈结果开展前期工作自查，整改工作短板，力争在每次的意见征集过程中不出现重复的问题或短板。二是开展分公司食堂就餐测评工作。我中心在严格执行部门安排食堂满意度测评工作的同时，根据分公司就餐员工反馈意见，多频次实施“小灶”计划：即除正常就餐以外，为员工额外制作卤肉、腌制食品等特色食物，按照低于市场零售价

格出售的原则，向分公司员工供应。另外，针对部分本地员工居家生活用品需求较大的情况，我中心还采取员工提供食品清单、食堂采购刷卡收费的方法，有效的满足的不同员工的个性化需求，为部门提升满意度起到一定的推进作用。三是严格执行部门制定的物资采购管理办法。对于符合招标条件项目按照流程逐步实施，避免流程遗漏导致法律风险；对于不满足招标条件的采购项目，由专人进行市场寻价并进行价格、质量等综合对比。将对比结果汇报部门的同时提出相关采购建议，同时明确采购流程的各项要求及规定时限，全面了保障相关单位的使用需求。四是对仓库实施精细化管理。我中心负责管理的仓库是分公司营销物资的集中地，必须建立精细、准确的管理制度，才能确保公司利益不受损失。我中心针对仓库严格实施出入库相关流程，并且认真落实“随时到货，随时入账”的货物入库要求。对于物资出库均以部门负责人签字为准，不徇私情，全面杜绝公司财产无故流失的情况发生。

二、团结协作，充分发挥团队力量。

“一根竹筷软似线，十根竹筷硬如钢”。一项工作想要保质保量的完成，只有充分发挥团队的力量，才能真正的做到完美。我中心始终以“团结协作，共同努力”作为工作思路，遇到问题协商解决，碰到困难一起处理，获得荣誉一起分享，中心人员共同努力，在提升中心工作水平方面有了一

定程度的提高。

第二部分、工作中的不足

尽管我中心较好的完成了部门安排的相关工作，但是在工作过程中，仍然存在一些不足需要改进。

一是工作传达不够及时。部门的一些工作安排在落实到具体执行人员过程中存在传达滞后的情况，影响中心工作效率的同时影响了部门工作的整体效率。

二是细节工作落实没有达到预期效果。在执行部门工作安排的同时，对个别细节工作没有重视，导致部分细节落实出现偏差。

三是创新能力有待提高。虽然我中心的主要职责是服务支撑，但是在工作创新方面没有重点思考，导致部分工作墨守成规，不利于工作效率提升。

第三部分、2012工作计划

2012年，我中心将全面落实部门工作安排，以“提升服务质量”作为核心思想，全面提升中心工作水平及效率。

一是迅速落实部门工作安排，杜绝工作传达的延迟，同时根据工作需求明确时限，提升中心工作效率。

二是全面开展服务细节落实工作。在服务工作实施过程中，关注每一项细节工作，确保工作质量有效提升，最终结

果让人满意。

三是开展中心人员工作创新活动。中心员工根据各自的工作职责制定创新计划，由中心讨论确定计划可行性切汇报获得批准后后予以实施，力争在构建新颖工作方式方面有所突破。

2012年，我中心将继续在部门的正确领导，大力发挥主观能动性，将仓储物流中心工作做到达标，为综合部打造精品后台支撑贡献薄力。

以上就是我中心的工作汇报，不妥之处恳请领导批评指正。