值机员工作总结

第一篇：值机员工作总结

值机员工作总结

值机员工作总结1 伴随着新年钟声的临近，我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的XX年，满怀热情的迎来了光明灿烂、充满希望的XX年。在过去的一年中，学习了很多相关的业务知识，自身的修养也提高了很多，在年末作个小小的总结。

我们102柜台的主要工作是值机，使两舱以及金银卡没有行李托运的旅客值机更加快速便捷，在更加便利高端旅客的基础上处理一些特殊票子的接收，每日的值机工作，学习更多的值机业务知识，能为旅客更好的服务。

在值机的过程中，我从开始的一无所知到现在的熟练操作，从开始的心慌意乱到现在的从容自如，通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找希望。每天面对无数的旅客，从他们那我获得了很多的宝贵经验，学会了很多为人处世的态度，学会思考一些之前从未想过的问题，还可以从大家的口中得知很多各地的风俗习惯，为我们这小小的102打开了眼界。

值机工作繁琐且重复率高，占去了近80%的精力。期间因工作时间短，经验不足，也犯过不少错误：少扯过票子;也曾被旅客投诉：因为位置不合他的心意;也曾在柜台上被旅客骂：因为他晚到了，可是我没办法给他办理。太多的太多，都让我学会了太多。

通过这项工作，使我原本欠缺的英语口语得到了很大的提高，并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功的标准还差得很远，在今后工作中，定会多多注意，加以改善。

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。展望邻近的XX年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，完善部门的工作。相信自己会完成新的任务，能迎接新的挑战。

用微笑去面对每一天!用微笑去面对每个人!用微笑来面对自己的心!

值机员工作总结2 从进入四川广播电视台605台工作至今已有一年了，在这一年里不论是技术业务知识，还是为人处事，我都感受到了真真正正的成长，回顾这一年来在605台工作的点点滴滴，内心感慨颇多，受益匪浅。从学校到进入社会，从一名学生到一名值机员，我努力搞好角色的转换，投入到这样一份平凡却重要的工作中。既然自己选择了四川广播电视台605台，选择了值机员工作，选择了成为一名高山人，因此就要热爱当前的一切，踏踏实实、认认真真地去工作，带着满腔热情去工作。虽然缺少实际工作经验，但是在平时的工作中，我深深意识到“不积跬步，无以致千里”，认真努力地做好自己的本职工作。大到信号流程，机器设备，应急预案，机器检修，小到打扫卫生，安全防护，只要是我不懂不会的，都虚心请教，认真学习，以端正的态度对待每一件事，不论大小，尽力做到最好

作为一名机房值机员，时刻铭记十二字方针“不间断、高质量、即经济、有安全”，把安全播出放在第一位，严于律己，遵守值机人员细则，工作不分份内份外，认真完成领导交办的每一项工作。特别是在值机期间，认真值班，严密监看播传电视信号和监听调频广播信号质量，认真真实地记录好设备运行情况，坚守值班岗位，严格遵守值班纪律，熟悉每一个应急预案的操作流程。在工作中，我认真学习专业知识，掌握广播电视发射机的各项操作规程，结合自己的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的各项操作技术。同时，坚

持一边工作一边学习，只有不断的学习才能更好的提高自己。不论是台领导或是前辈、同事，我都虚心向他们请教业务知识，加强学习，不断提高业务能力，不畏艰难，尽职尽责。

广播电视是党和人民的重要宣传阵地和工具，是党和人民的耳目喉舌，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。为宣传党的方针政策、维护社会稳定、丰富人民群众精神文化生活、信息交流等方面发挥着重要作用。广播电视工作作为党和国家政治宣传的前沿阵地，它所发挥的作用是不可替代的，如果出现的任何一点负面宣传，所造成的后果是不堪设想的。而作为值机人员的我们时刻不容忽视，尤其是在国庆六十周年之际，确保安全优质的播出是一项重中之重的任务，在班长的领导下，按照台领导的指示和要求，在重要播出保障期必须双人双岗到岗，责任到刚到人，我与本班的值机人员全力以赴严防死守，打起十二分的精神保证不发生任何事故和重大播出传输事故，做好“三满”工作，确保了重要节日、重大活动、重点时段的安全优质播传。

回过头看看这一年来的工作、学习、生活，在各个方面我都取得了不小的进步，但是我也认识到自己还有许多的不足之处，还要通过继续努力学习来提高自己，在今后的工作中，我会更加做好自己的本职工作，从自身查找原因，发扬优点，改正缺点，在平凡的工作岗位上默默奉献，做一名真真正正的高山人。

第二篇：广播电视值机员

一、填空题（每小题1分，共20分）

1、压缩器是对 进行压缩的一种控制放大器。

2、混响是。

3、录音磁带的保存时，对部分珍贵的资料和测试带，最好放置在 内 以防止被周围磁场磁化。

4、调音台是用来将、、的专用设备。

5、电容式传声器是目前各项指标都较为优秀的一种传声器。具有、、、等优点。

6、已录节目的磁带，处于盘卷状态时，邻层磁带会互相磁化，由此带来的噪声的现象成为。

7、是用来表示声音或电信号的量值增减程度的一种计算单位。

8、过流保护电路用来保护电源本身以及用电设备。当出现故障时，立即限流或 ,防止故障进一步扩大。

9、载波的瞬时频率随着调制信号振幅的大小而变化的过程称为调频。调频时，调频信号的 是不变的。

10、声音是由物体的机械运动或气流扰动引起弹性媒质发生 而产生的。

11、电动机是将电能转换成 的电气设备。

12、自动播出系统分为两种，即自动播出系统和。

13、邻频道传输是指两路或多路电视广播信号采用 配置的传输方式。

14、是一种把多个任意的广播电视节目信号汇合成一路输出的装置。

15、蓄电池在放电终了后，应立即进行充电，这叫做。

16、是一种在SDH网络边界处，将支路信号适配进虚容器的过程。

17、防雷地线能使雷雨时出现的强大雷电流顺利地汇放入地，而不致通过设备，起到保护 安全的作用。

18、有线广播网络是农村有线广播重要组成部分，其网络结构原则上是采用。

19、调试顺序应从前端中输出的第一只干线放大器，调试。

20、变压器是利用 原理，升高或降低交变电压而频率不变的一种电气设备。

二、不定项选择题（每小题1分，共40分）多选、少选、错选均不得分

1、传声器的主要技术指标是（）

A、灵敏度 B、频率响应 C、指向性 D、固有噪声

2、调音台按性能分为（）

A、单声道调音台 B、立体声调音台 C、多声道调音台 D、数字调音台 3、3、声音的特性有那几个因素来描述（）A、声压 B、音调 C、声色 D、音色

4、晶体管电路供电特点是什么（）

A、稳压特性要好 B、电源内阻要小 C、具有过流保护电路 D、调制线性好

5、调音台由哪几个主要部分组成（）

A、输入组件 B、母线与输出组件 C、辅助组件 D电源

6、电路的基本组成部分是（）

A、电源B、电流 C、负载 D连接导线

7、并联电路的特点是（）

A、电路中各支路两端的电压相等 B、电路的总电流等于各支路电流之和

C、并联电路中通过各个电阻的电流跟它的阻值成反比 D、并联电路中各个电阻消耗的功率跟它的阻值成反比

8、常用并机网络有桥T型网络和移相网络，并机的条件（）A、使用统一激励器 ；

B、高频同相位，反相时有载波功率输出； C、音频同相位，反相时无载波但无声音； D、输出阻抗相等

9、发射管的使用有哪些保护要求（）

A、电源通断要求 B、板极限流保护 C、过流保护装置 D、过热保护

10、调频放大器调谐的要点（）

A、为了保证电子管的安全，开始调谐时，要降低激励电压，降低板压Ea进行调整。

B、因失谐时，板耗很大，因此调谐动作要迅速。C、调整时要尽量在过压状态下调谐。D、正常工作时，必须调到谐振状态。

11、录音磁带正确保存方法是（）

A、一定要装在合内保存 B、存放时最好立放 C、需要长期保存的磁带，最好用快进、快退的形式来收盘 D、不要将磁带放置于潮湿的，湿度过高或过低的场所

12、扬声器使用中的注意事项（）

A、连接或卸掉扬声时，应先断掉放大器的电源

B、扬声器与传声器在同一房间内使用时，应将传声器放在扬声器的前面 C、连接放大器电源前，应先将音量调至最小，接通电源后，再逐渐加大音量 D、不要使扬声器短路，连线要求绝缘性好，有一定的机械强度

13、广播节目的播出方式主要有（）A、直播 B、录播 C、重播 D、转播

14、扬声器在工作或保存时要注意（）、A、防潮 B、防尘 C、放碰撞 D、重压

15、技术档案管理制度包括（）

A、设备档案 B、仪器档案 C、设备维修档案 D、值班日志档案

16、模拟音频工作系统与数字系统比较，主要的缺点是（）A、记录、编辑、重放过程中串进来的杂音容易损害原信号 B、模拟记录每转换一次，就会增加一定的噪音，使信噪比上升 C、记录媒介的动态范围往往限制了原信号的动态范围 D、录、放磁头等换能器容易导致信号产生失真

17、黑白全电视信号由哪些信号组成（）

A、音频信号 B、复合消隐脉冲信号 C、复合同步脉冲信号 D、图像信号

18、与电视技术有关的视觉特性主要包括（）

A、视敏特性 B、亮度感觉 C、人眼分辨力 D、视觉惰性

19、为实现兼容，彩色电视机信号必须满足下列条件（）、A、彩色电视信号中必须包含亮度信号。

B、彩色电视机只能占用和黑白电视机信号相同的频带宽度。C、彩色电视系统应具有与黑白电视系统相同的扫描参数。D、彩色电视信号中必须包含色度信号 20、20、电视画面是以下列哪几种形式为周期重复的。（）A、列 B、帧 C、场 D、行

21、摄像机的自动控制系统的主要工作有（）。

A、自动白平衡 B、自动光圈控制 C、自动聚焦 D、自动黑平衡

22、分量编码方式是将（）进行取样、量化和编码，不需要考虑色副载波的影响。

A、视频信号 B、亮度信号 C、色差信号 D、音频信号

23、同步信号发生器用来产生以下哪几种脉冲（）

A、行、场推动脉冲 B、复合消隐脉冲 C、复合同步脉冲 D、K脉冲

24、电子节目制作系统（EFP）主要包括以下设备（）A、摄像机 B、视频切换台 C、同步机 D、调音台

25、电视广播系统主要由（）组成

A、同步跟踪系统 B、信号源端 C、传输系统 D、接收端

26、根据广播方式的不同，又可将电视广播系统分为（）

A、地面电视广播系统 B、无线电视广播系统 C、卫星电视广播系统 D、有线电视广播系统

27、虚拟演播室由（）构成

A、真实摄像机 B、摄像机同步跟踪 C、计算机图形生成器 D、视频延时器和色键器

28、电视广播系统中的无线方式是指传输媒介为（）

A、无线电波 B、卫星转发 C、微波中继 D、地面超短波覆盖

29、电视信号的传输方式是（）

A、电缆传输 B、光缆传输 C、微波传输 D、卫星传播 30、电视调试的方式（）

A、残留边带调幅 B、相移键控 C、正交调幅 D、正交频分复用

31、光缆传输的优点是（）

A、损耗低，传输距离大 B、成本低，工期短，收效快、维护方便 C、传输容量大 D、传输质量高

32、卫星数字电视广播传输系统包括（）A、触压 B、发送 C、压缩 D、接收

33、模拟卫星电视广播系统包括上行和下行两部分，上行部分主要包括（）A、放大处理 B、基带处理 C、中频调制 D、射频处理

34、有线电视系统干线放大器的选择原则是（）

A、高输出 B、低噪音 C、高可靠 D、良好的线形放大

35、小型卫星广播地面接收站由（）

A、接收机 B、馈线 C、抛物面接收天线 D、高频头

36、有线广播线路可分为（）

A、节目信号线 B、载波线路 C、馈电线路 D、用户线路

37、广播喇叭是有线广播终端设备。常用的有（）

A、舌簧喇叭 B、动圈喇叭 C、压电喇叭 D、高音喇叭

38、有线广播站播出系统主要的技术指标有（）A、频率特性 B、信噪比 C、失真度 D、误码率

39、有线广播站播出系统由（）部分组成

A、扩音机 B、输出配电柜 C、电源配电柜 D、播音控制台 40、有线电视系统一般由（）

A、前端 B、解压系统 C、传输系统 D、用户分配系统

三、名词解释（每小题1分，共10分）

1、闪烁感觉

2、直播

3、电阻

4、传声器

5、调制器

6、扬声器

7、格式

8、有线电视

9、载波互调比

10、误码

四、简答题（每小题2分，共20分）

1、数字调音台简述。

2、简述中央播控系统的组成

3、三相桥式整流电路的优点是什么？

4、放音磁头的结构特点是什么？

5、简述视觉惰性

6、简述电视扫描原理？

7、微波通信的主要特点？

8、网管维护的注意事项是什么？

9、传声器的保管使用有什么注意事项？

10、简述硬盘播出系统？

五、论述题（每小题5分，共10分）

1、网络化制播系统的基本构成？

2、怎样维护有线电视系统？

第三篇：中控室值机员要求

中控值机员要求

1、中控值机员要求有实际工作经验；持有操作上岗证书；接受过（公安、消防、灾害等）专业培训者可优先考虑；

2、2年以上消防中控、监控执机经验；具备消防、安保专业知识，熟练操作消防、安保设备设施，熟悉物业企业消防、安保工作流程；

3、熟练掌握消防监控设备的技术性能及操作方法，严格遵守部门各项规章制度，忠于职守，规范值机；

4、保持严肃认真的工作态度，密切注意各种信息和设备运转状况，尽职尽责，发现问题，及时确认并上报，认真填写值班记录，做到准确、详细、清晰；

5、遇到报警，迅速、准确的按照报警程序进行工作；维护中控室室内清洁卫生，保持良好的工作环境；

6、监控中发现问题，要及时录像，及时汇报，及时记录，要把时间、地点、原因、结果写清楚。遇要举行重要活动，重点人物参观访问时，要及时重点切换监控；

7、尊敬领导，团结同事，努力学习业务知识，提高处理问题能力。工作中服从主管安排，提出个人对保安部消防工作的建议和问题；

8、本人需提供原籍开具的无犯罪记录证明。

第四篇：台值机员年终总结

个 人 工 作 总 结

从进入四川广播电视台工作至今又过去了一年，在电视调频发射台值机员工作岗位上，一开始我对实际电视调频发射台值机员岗位的工作内容比较陌生，值班长不辞辛劳带领我们学习电视调频发射台值机员相关工作岗位的工作职责和业务内容，认真地解答我们在工作中遇到的问题。通过这段时间的努力，使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼，学会了在繁忙之中找条理，危难之中找解决方法。从问题中我获得了很多的宝贵经验，学会了很多为人处世的态度，学会思考一些之前从未想过的问题，逐步学习了很多相关的业务知识，在动手能力上也有很大的进步，自身的修养也提高了很多，能够及时准确的发现问题，从开始的一无所知到现在的独立操作，从开始的心慌意乱到现在的从容自如。

作为一名机房值机员，首先要保证信号“不间断、高质量、即经济、有安全”，把安全播出放在第一位，严于律己，遵守值机人员细则，工作不分份内份外，认真完成领导交办的每一项工作。特别是在值机期间，认真值班，严密监看播传电视信号和监听调频广播信号质量，认真真实地记录好设备运行情况，坚守值班岗位，严格遵守值班纪律，熟悉每一个应急预案的操作流程。这一年我台安装了新的发射机，机

器的安装和调式过程是我更加直观的认识和学习广播知识的机会，我要更加虚心的向安装调式人员学习，把每台设备都要弄清楚高透着，面对问题要迎难之上，对待设备器材也要细心呵护。

广播电视是党和人民的重要宣传阵地和工具，是党和人民的耳目喉舌，是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带。为宣传党的方针政策、维护社会稳定、丰富人民群众精神文化生活、信息交流等方面发挥着重要作用。广播电视工作作为党和国家政治宣传的前沿阵地，它所发挥的作用是不可替代的，如果出现的任何一点负面宣传，所造成的后果是不堪设想的。而作为值机人员的我们时刻不容忽视，尤其是在过年之际，确保安全优质的播出是一项重中之重的任务，在班长的领导下，按照台领导的指示和要求，在重要播出保障期必须双人双岗到岗，责任到刚到人，我与本班的值机人员全力以赴严防死守，打起十二分的精神保证不发生任何事故和重大播出传输事故，做好“三满”工作，确保了重要节日、重大活动、重点时段的安全优质播传。

回过头看看这一年来的工作、学习、生活，在各个方面我都取得了不小的进步，但是我也认识到自己还有许多的不足之处，还要通过继续努力学习来提高自己，在今后的工作中，我会更加做好自己的本职工作，从自身查找原因，发扬优点，改正缺点，在平凡的工作岗位上默默奉献，面对如此

恶劣的工作、生活环境和身居高山台的枯燥单调，时刻承受着与家人聚少离多的痛苦，始终把“让群众收看到好电视、收听好广播是广电值机员的责任！”这句话铭记于心，时刻提醒着自己身上肩负的那份责任。做一名真真正正的高山人

第五篇：机场值机员年终总结

导语：作为一名机场值机员工作人员，在完成工作之后写好工作总结很重要，以下是小编为大家整理的机场值机员年终总结，欢迎大家阅读与借鉴！

机场值机员年终总结（1）

我是乌鲁木齐国际机场地面服务部国内值机的一名普通员工，在这里工作了2年时间，时间虽短，但这里的每个人、每件事都让我印象深刻。从一个微笑、一句“您好”，到与旅客交谈的字里行间，我的同事们用真心去服务每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作，但从来没有人会抱怨辛苦。一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的，有的双手被锋利的行李条边划破出血，可他们脸上依然微笑，因为他们热爱这份工作。

近来值机室出现了一连串的业务差错，从“纸箱未签字”到“航班隐载”，从“错接旅客”到 “VIP航班不正常”，引起了上级领导的高度重视，并采取了切实有效的措施。刚刚 首先，作为值机室的其中一员，现将自己的工作总结如下：

一、爱岗敬业

我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做，坚决服从单位的安排，全身心的投入工作。

二、增强责任心

做好事情，责任心与能力二者不可或缺，但是责任心是前提，是根本。工作是我们谋生的手段，同时也是每个人对单位承担的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成。在工作中，首先要在自己的岗位上尽到责任，通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求，再在“尽责”的驱使下，把工作做到位。

三、努力学习

理论是行动的先导。作为地服的基层人员，我深刻体会

到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。

1、理论联系实际。在工作中用理论来指导实践，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高分析问题和解决问

题的能力，增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。

2、克服思想上的“惰”性。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

在今后工作中，我会继续努力工作，认真学习相关的业务知识，查漏补缺，保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程。

为了今后更好的工作，想提出几点建议：

一、时刻了解旅客的需求。缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者说目标太空太虚（如：作为服务质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%，而我们要98%，能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准），也没有将这些目标转换成切实可行的标准。

二、要对员工正确授权。员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的服务得到旅客的认同；同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应。一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否给予旅客公道的解释，给他们一个方向指引；二是要给予相应的授权。这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用部分的财物、指挥其他职员、提供相应服务等。值机是个灵活性和应急性很高的服务，授权的正确与否影响了服务质量的优劣。正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力，提升服务水平。

三、治理层亲力亲为。这是从服务的角度上来谈的，亲力亲为并不是说很多事情都应该自己往做，而是说在一些

具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，尤其是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和服务质量题目的发生等需要第一时间到现场。治理者是需要留出来一点时间来思考题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的。香港机场地勤服务公司的营运经理黄先生做了近30年的值机，这也是他的一个经验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质服务对今天来说已经不是优质服务了”。

四、简化客户服务程序。为了把一些安全服务做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场发展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当作民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效。

五、加强新员工的培训。由于柜台上的老员工有的送飞机，有的带徒弟，而且新进了许多新员工，遇到问题不会处理，难免会造成业务差错。我建议加强新员工的培训，适当保证柜台上有。

机场值机员年终总结（2）

一、组织工程安装工作，完成重点项目建设任务。

为了改变企业高耗低效的状况，实现扭亏为盈，我公司筹资1.68亿元，在新兴工业园进行了技改增容工程建设。

工程占地面积8xxxx，由邯郸冶金设计院设计，建设规模为两台130t/h高温高压循环流化床锅炉，配套两台xxxxkw热电联产机组。工程预算为1.98亿元，建设周期为2-3年，是我县建县以来单项投资额最大的工程，得到了县委、县政府的高度重视，并被列为05全县工业重点建设项目。

自土建动工以来，公司重点抓好了工程期限和质量监督工作，与县建筑公司和城关建筑公司分别签定了施工协议，明确了违约责任，促使各项目部加快施工进度。工程管理人员倒班监督，克服了场地狭窄、持续降雨等困难，于20XX年2月底如期完成了土建施工任务，为安装工作争取了时间。主厂房、冷却塔和120m烟囱被评为×××优质结构工程。

为了减少工程开支,公司严格按照规定实行招标采购，在市齐信招标公司的协助下，完成了技改增容工程主要设备的订货工作。在钢材涨价，供应商违约，设备供货延期等情况下，公司多次跟县政府、供电公司领导到江西催货，并派驻了常驻人员，协调和督促生产进度。保证了汽包等主设备的如期发货。对于恶意违约、单方毁约的供应商，公司在法律顾问的协助下，追偿了违约费用，依法维护了公司权益。

为了锻炼职工队伍，节省安装费用，公司除将锅炉委托江苏华能锅炉工程安装公司施工外,其余设备全部自行安装。公司从各专业抽调骨干组成了xxxx安装项目部，扎根工地，没白没黑进行安装调试。经过全体安装人员的艰苦努力，1#机组于5月15日利用10kv系统倒送电，并于7月11日投入运行。2#发电机组于9月25日全面具备运行条件。公司安装人员不负众望，用一年零三月的时间干完了至少两年才能完成的工作量。不仅缩短了工期，使老机组重新焕发了青春，而且节约工程投资高达304xxxx元。

技改增容工程调试期间，我们在锅炉设计技术不够成熟，尚无借鉴经验的情况下，先后两次组织锅炉项目部和运行、检修部人员加班清理浇筑料229m2，彻底解决了锅炉超温和出力不足的难题。并连续点炉1xxxx，探索和积累了低倍率、高参数流化床炉的操作经验。在工程收尾阶段，公司召开了现场会议，组织后勤部室开展了2xxxx义务劳动，平整了场地，进行了厂区绿化和工程余料清运工作，使厂容厂貌发生了明显的改观。大家围绕公司工程建设的共同目标，齐心协力，各尽所能，为技改增容工程的竣工投运做出了积极的贡献。9月29日，市、县各级领导莅临现场为工程竣工剪彩。技改增容工程的竣工投运，取代了1、3#机组，淘汰了高耗低效的3台链条锅炉。不仅增强了热电联产能力，提高了资源综合利用水平，而且为公司扭亏为盈创造了优势，奠定了基矗

二、加强设备检修管理，确保安全经济生产。

20XX，受煤价居高不下，供热定价过低等因素制约，我公司面临的经营形势异常严峻。面对困难我们没有气馁，更没有妥协。各生产车间在建设技改增

容工程的同时，严格控制生产成本和材料费用，积极开展修旧利废工作，通过技术创新和设备改造节约运行成本。在增加企业安全经济效益的基础上，有计划地开展了设备检修和降耗挖潜工作。

20XX年，公司共完成主要设备大小修19台次，开展技术改造xxxx。公司相继进行了6、7、8#锅炉的大修工作，成功消除了7#炉中心筒材质缺陷。在9月份对5#汽轮发电机组进行了大修。利用9月28―30日，西厂区升压站清扫的机会，对5台多油断路器、18组隔离刀闸进行了更新改造，消除了设备老化潜在的事故隐患，提高了电能输送能力。公司还投资16.6xxxx元对a、b组反渗透装置高压泵、电机进行了改造，用45kw的立式泵取代了原来110kw的高压泵设备，年可节电4xxxxkwh，节约运行成本2xxxx万元。公司还投资11.xxxx元对b组反渗透装置进行了浓水回收利用改造，年可回收水量16.xxxx吨，直接经济效益近2xxxx元。在工业园技改增容工程投运的形势下，为了保证除盐水供应，公司投资2xxxx元对化水cd组反渗透装置进行了扩容。增加制水能力70t/h。05公司还进行了1#、3#辅机值班室合并改造，完成了汽机8#给水泵的扩容改造等工作，均达到了良好的效果。

通过加强设备技改检修，不仅锻炼了职工队伍，而且使设备运行状况和健康水平得到了较大幅度提升。7月12日，在罕见暴风雨造成升压站短路、厂用电消失的紧急情况下，广大运行员工正确处理事故，利用锅炉余压，成功进行了4#机组的滑参数启动，最大限度地减少了事故损失，保证了电网和机组的安全。

20XX，公司利用供暖结束，耗煤量少的机会，对存煤进行了盘点、清烧。同时，联系河南金丹乳业公司进行了3#机组的拆除工作。针对1、2、3#链条锅炉高耗低效，煤种适应性差，已经不适应公司发展要求的实际情况，公司于7月29日通过淄博正大拍卖有限公司进行了资产拍卖，回笼资金17xxxx元。苏州工业园区废旧调剂中心于8月4日开始了拆除工作。为了保证设备拆除安全，减少现场污染，公司制定了现场隔离防护措施并安排专人监视。经过xxxx月的施工，顺利完成了设备清运工作。

在煤炭供应紧张的情况下，为了节约燃料成本，公司调动运行人员挖掘设备潜力，提高运行经济性的同时，强化了生产成本测算工作，加大了运行方式的优化分析力度，积极推行了经济调度。利用循环流化床锅炉的优势，重点开展了煤炭掺配和灰渣掺烧工作。20XX累计掺烧炉渣14876吨、煤矸石1915吨，耗用煤灰6986吨，极大地缓解了供煤压力，降低了运行成本，避免了亏损的增加。

三、开展安全生产竞赛活动，提高企业安全管理水平

在工程建设和热电联产工作齐头并进的形势下，为了确保生产安全，公司加大了安全管理力度。20XX公司调整了安全生产委员会成员，充实了企业安全员队伍，并建立健全了《20XX安全管理实施细则》和《安全检查实施细则》等管理制度，编制了应急救援预案，举行了消防演练，建立了防汛值班制度，继续实行了安全生产风险抵押金制度，并在公司内层层签定了安全目标责任书。

自3月份开始，公司发起了“百日安全生产无事故活动”。为保证活动效果，公司统一制定了活动计划，先后编发了安全事故和违章违纪宣传材料，发放了500册《市民安全读本》，开展了亲情导向宣传。采取聘请安监局专业人员授课，组织观看电力安全教育光碟等方式，开展了多种形式的安全培训活动。20XX年共计培训职工145xxxx次，进行规程考试49xxxx次，查处违章违纪32xxxx次。7月16日，公司召开了活动总结会议，全面总结了公司安全管理工作，宣布了对生产计划部、电气车间、二分厂汽机安装项目部等三家单位进行表彰的决定。通过强化安全管理，使广大职工充分认识了安全生产的重要性，自觉增强了遵章守纪观念，提高了自我保护意识，在公司内形成了“遵章光荣、违纪可耻”的良好氛围，达到了预期目的。

针对施工人员在工程扫尾期间思想松懈，工作麻痹的情况，公司组织了以“查现场，消除事故隐患;查思想，提高安全意识;查制度，堵塞管理漏洞”为主要内容的自查自纠活动。并以市地方公用电厂安全文明生产考核评价活动为契机，严格按照《地方公用电厂安全文明生产检查实施细则》的要求，认真细致地做好了档案整理、资料配发、标志喷涂以及冬季“四防”工作。一份付出，一份收获。全体员工安全管理的汗水浇灌出了全年安全文明生产的丰硕成果，得到了县安监局高度评价，在县委、县政府组织的安全考核中得到了93分的优异成绩。在全市2xxxx家地方公用电厂安全文明生产竞赛活动中，以总评第七的成绩，被评为×××安全文明生产优良企业。

四、加强供热设施建设，提高供热服务水平

在供热亏损的形势下，为了降低管损，公司制定了9.5的管损率考核目标，修订了《供热管网维护管理办法》，并将管网维护人员从修造车间划归销售管理部统一管理。从体制上理

顺了工作关系，明确了管理责任。20XX，销售管理部组织维护人员进行了蒸汽管网普查，并根据普查结果制定了消缺方案，最大限度地避免了跑冒滴漏问题的发生。

在企业资金紧张的情况下，公司建设了东苑供热管道。协调建委、执法局等单位，对工业路直埋管线、工业园药玻门前、健康路等泄漏管段进行了维修，共更换故障补偿器1xxxx，消除4、5#交换站直埋管道泄漏点4处。公司还组织完成了2#站跨路管道、胜利小区部分故障管道的更换施工。以产权划分协议为依据，对1xxxx常年用汽单位和8xxxx采暖用户下达了管线整改通知，对公司产权范围内的47xxxx保温破损管线进行了修补，进行管线防腐32xxxx，更换铝箔18xxxx。为了减少供热损耗，05公司移装流量计11台，联系市技术监督局校验和安装流量计201台。为合理准确的计量提供了有力的依据。通过销售部门的努力，05管损降至7.87比计划值下降了1.6xxxx百分点。

为了保证安全优质供暖，各生产车间合理编排计划，开展供暖前设备轮修，公司在工业园工程投运，人员紧张的情况下，抽调1xxxx后勤人员到生产一线和交换站值班，保证了今冬明春供暖工作的顺利展开。

为了提高居民对供热商品性的认识，为汽款预收工作创造良好环境，公司通过广播电视、沂源通讯等媒体，广泛宣传供热政策。公司召开专题会议研究确定了供热管理办法，规范了收费程序，统一了收费标准，组织开展了供暖面积复核和偷漏汽费检查工作。同时，公司还加强了与物业公司的合作，签定了142份供暖协议，牢牢抓住了供暖服务工作的主动权。05公司共收取采暖费1018.xxxx元，增容费71.xxxx元，校表费xxxx元，收费总额达1097.xxxx元。

五、调整公司机构设置，提高企业管理效率。

为了服务于工程建设需要，公司于3月份调整了管理机构设置。公司设立了督察部，扩大了总经办的工作职能，修订并执行了新的业务流程。围绕20XX的中心工作，公司抽调管理人员充实到扩建办，集中精力开展技改增容工程建设工作。新的管理体系，充分体现了“管理前移、重心下移”的原则，有力地推动了企业管理工作的开展。

配合机构调整工作，公司研究制定了20XX工资分配和核算办法，按照“能者多劳、劳酬挂钩、按绩取酬”的要求，对检修工岗级进行了分类调整和重新确定。通过检修人员的岗级差别，拉大了不同档次，不同能力的检修人员的收入差距。激发了广大员工学习业务、钻研工作的积极性，增强了岗位竞争的活力，消除了劳酬脱节的分配弊端。

针对技改工程投产，捷硕、源能公司资产整合的新形势，公司又于10月份召集中层负责人研讨新体制下的管理机构设置问题。通过开诚布公的讨论，公司确定了沿用车间管理方式，精简部分部室的方案。将原来的1xxxx管理部室、xxxx生产车间进行了撤并，确定了由xxxx管理部室、xxxx生产车间组成的机构设置方案。11月2日，公司召开了中层管理干部会议，公布了机构设置决定，重新调整了公司领导分工。

新的管理机构突出了燃料管理等工作重点，强化了生产技术部等单位的工作职能，更加切合了热电联产企业的管理实际，具有机构扁平，高效便捷的管理优势。为理顺东、西厂区的工作关系，促进企业的安全经济生产提供了体制保障和资源支持。

六、改善福利待遇和工作条件，解除职工后顾之忧。

20XX，公司坚持人本管理宗旨，积极尊重和维护职工的合法权益。在工程资金短缺，生产经营亏损的双重压力下，从细节入手，想方设法改善职工工作条件，尽最大努力改善员工的福利待遇。

高温酷暑季节，公司购买了部分空调，并对原有空调进行集中维护保养。使广大运行人员远离了酷暑困扰，保持了旺盛精力。秋冬天气，公司安排总经办装修并改造了澡堂，安排专人管理，并根据倒班规律确定了澡堂开放时间，使大家在劳作之余能免费洗到舒服的热水澡。为了减轻职工负担，解决职工就餐难问题，公司实行了免费供餐制度，建厂18年来首次

为食堂配备了服务车辆，每月拨款1.xxxx元用以补贴运行职工用餐。在职工遇到困难或婚丧嫁娶时，公司想方设法予以帮助，并安排专人表达公司的心意，体现集体的温暖。

在公司资金短缺，工程进货延误的情况下，为了保证正常施工，公司将有限的资金用于工程建设，拖欠了部分工资。公司经理班子专门印发了《致公司员工的一封信》，说明了工资拖欠原因，表示了对员工顾全大局支持技改增容工程建设的感激之情，得到了大家的理解和拥护。企业高层领导利用防汛值班机会，深入一线与职工沟通交流，重点做好了职工思想政治工作，正是在听取和尊重职工意见的情况下，公司才研究制定了按工龄缴养老金的方案，并经职代会审议通过后实施。05上交养老保险金16xxxx元，比去年增加1xxxx元。彻底改变了过去按照工资收入缴纳养老保险金的办法，消除了干部和职工间存在的交费差别，得到了广大职工的拥护和支持。

20XX年公司自7月份实行了生育保险制度，并上交保险金1.xxxx元。05年交失业保险金14.xxxx元，交工伤保险金xxxx元。上交医疗保险金5xxxx元，是04年上交金额的1.92倍。20XX年全年公司上交的关系职工切身利益的保险费用高达239.xxxx元。据统计，20XX公司在岗职工平均月工资为1389.xxxx，平均年收入为1667xxxx。

2004公司在岗职工平均月工资为1254.5xxxx，平均年收入为15054.7xxxx。生产车间人均月工资为1449.1xxxx，比公司平均月工资高59.6xxxx。20XX年职工工资收入比04增长10.7xxxx。而瑞阳制药人均月工资为86xxxx。

药玻公司人均月工资为94xxxx，鲁阳公司人均月工资为106xxxx。我公司平均工资是瑞阳制药的1.61倍;是药玻公司的1.48倍;是鲁阳公司的1.31倍。

七、加强职工培训管理，完成了党员“保先”教育活动。

员工是企业的财富，打造出一支素质优良，作风过硬的员工队伍，是企业提高管理水平，实现扭亏为盈的根本保证。多年来，公司一直将职工培训和企业文化建设工作，作为企业管理的重要内容常抓不懈。20XX公司在选派1xxxx职工到临清运河电厂学习的同时，通过理论考试、现场问答和实际操作等方式不断提高员工对新设备的驾驭能力。按照05培训计划，公司完成了一年两次的员工规程考试，参考人员达43xxxx次，考试合格率为97.3。7月份，公司借助网络平台组织各车间、部室管理人员学习了《细节决定成败》讲座，并在“十一”放假机会，组织管理人员开展了《赢在执行》的集中培训，参加人员达12xxxx次，收到了较好的效果。