文具店经营的经验总结

第一篇：文具店经营的经验总结

文具店经营的经验总结

经营文具店，最要紧的考虑好定位。决定经营的方面是办公用品为中心，还是以文具类的商品为中心十分重要。这两者本质上有着一定的区别：

如果是以办公用品为中心，就要准备销售办公使用的设备和消耗品，店铺的位置就要选择在公司或事业机构集中的地方。很多企业对办公用品的合理使用都十分重视，这也会影响办公用品的销售情况。比如，公司为了提高办公效率，对消耗品的使用有着严格而详细的规定，此外，复印机、电脑的使用也十分普遍。而铁制办公用品，则是注重它的经济性和耐久性。在经营办公用品的时候，为了适应市场的需求，要准确把握办公用品最近的消费动向，这样才便于寻找目标，及时地调整自己的经营方针和策略。

如果是以学生文具为销售中心的店铺，营销氛围就更广泛了。因为没有哪个学生课堂、办公处所、商店之类的地方，不使用圆珠笔、中性笔、签字笔或其他文具。但是在任何一个学校附近都有可能有一两家文具店，文具商家往往不得不做好迎接激烈的竞争准备。因此详细地调查情况，周密地制定自己的经营策略很有必要。

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需要软件试用安装包的，可 联 系 飞 蝶 客 服 Q Q：291574238 此外，无论哪种类型的经营，选址尤其重要，例如办公用品的经营，不一定局限于事务性的职业场所或办公处所集中的地方，许多商店也采取公司组织的形式，他们对于帐簿之类的用品使用得非常多，若在繁华的较具规模的商业街，把这些商店纳入自己的经营范围，那将是有很大潜力的。如果是纯粹的学生文具店，就要以学校或家庭为主要的对象，开店在学校和居民附近。

值得注意的是，在进货时都要考虑到学校消耗文具的时令性，新学期开学时，种类货源要十分充足。还有，在经同时要多和学校、公司，商店进行联系，积极推销新商品，争取订货。

第二篇：经营文具店经验 (总结)

1.1 开文具店从小做大的成功案例

一、文具店开张

去年和朋友合作开了一家文具店。选址就在市中心，周围有办公区和学校，刚开始，可能是客人都不知道的原因，生意很淡，3个月后终于有了起色了。正当我们感到高兴的时候，旁边又开了2家文具店，很快客人们都不上我们这里买东西了。找了个朋友去探了一下，他们的东西确实比我们的便宜很多。一只圆珠笔他们只卖0.7元，我们的零售价为1元，客人当然不来了。

二、文具店的进货渠道

于是，我们在进货渠道上找原因。原来批发商看我们是新手，给我们的批发价高很多。我们马上就找到新的批发渠道进货了。

三、市场策略很重要

接下来，我们打出了降价的口号，人流多了一些。可惜好景不长，2天后。旁边2家文具店也进行了大降价，而且比我们的还便宜。我们想：不能再这样下去了，否则大家都没有饭吃了。必须要细分市场，我们要放弃学生的生意，专门做写字楼的生意，白领对价格不那么敏感，而且帮单位买东西，不太讲价，由于浪费等原因，消耗量也很大。朋友提出，要给来写字楼的采购人员回扣，这样采购人员的积极性才高，我也认同这个方法。通过研究，我们制定了计划，凡是单位采购的，发给积分卡，根据积分可以按季度换取好又多的购物卡，这样一来采购人员既得到了实惠，又不会有受贿的嫌疑。

四、如何执行才是最关键的。

接下来，我和拍档就打印了一些，亲自去周边的写字楼里面，准备挨家挨户派送。可是，刚刚开始就让保安发现了，给赶了出来。我们又招聘了2个业务员，让他们按照黄页给附近的公司打电话，可是多数人一听到是推销的，连你的是什么产品都不想知道就挂了。业务员做了2天，由于工作上的挫折感太深辞职走了。这时候，我们没招了。

这时候，一个做报刊发行的中学同学给了一个AdslFax.com 网络传真平台的帐号，让我们发传真给写字楼里的公司。按照他教的办法，我们这个连传真机都没有的小店，开始把我们的促销积分计划宣传资料传真给周围的公司和单位了。刚开始因为不懂用，还一份一份发，2天后偶然发现这个AdslFax居然是可以群发的啊，晕！我们立刻专门用了一下午整理号码，登陆网站，一点击发送按钮，只用了5分钟就发送了5000多份传真出去，花掉了同学帐号里900多块钱，呵呵。奇迹出现了，咨询电话响个不停。马上向同学汇报，另外把钱还给他。

接下来，你知道了，不但附近的，连稍微远一点的公司都到我这里来买东西了。每天，送打印纸的车都要派好多次。以前，人家买纸都是一本一本地来买，现在，按箱！

五、好的策略要做好保密措施

在很长一段时间里，我的竞争对手都没有采取相同的策略。因为我的营销手段他不知道，策略内容他不知道，主要是保密工作做的好。我们的价格和计划都是直接传真到客户的办公室的。

很久以后，我看见其中一家文具店买了一台传真机，有一个人专门在哪里一天到晚发啊发的。可能是因为效率太低的原因吧，一天发不了多少张，又经常卡纸什么的，发了一个星期后就没有再发了。过了半年，他们2家文具店搬走了。现在我没有竞争者了，同时我在火车站附近有开了分店，如法炮制，效果显著。

六、好的策略要长期执行下去

积分计划虽然取得了很好的效果，我们还是定期给这些单位发送传真。过节时再做一个消费多少元，送油、米等活动。主要是现在企业的人员流动比较快，采购员走了，他不会教接手的人说：在哪个地方买东西有礼品，有购物卡。

1.2开文具店经验总结

开文具店经验一——开文具店成功需要具备的几点：

1、开文具店选址：如靠近学校或者大型写字楼附近。

2、开文具店关系：这点十分重要，尤其是群体性行为很强的消费者，如学生，如果和校方搞好关系，多搞些团购之类的，开文具店即使是写字楼，也要各公司里的相应负责人搞好关系。

3、开文具店供货渠道：没有后顾之忧，才能勇往之前。

4、开文具店营销：单纯的店铺销售相对来说依赖地利较强，可以适当的时候开一下社区网上商店，对于学生类的顾客，可以开展积分销售或者其他方式。具体办法待定。

开文具店经验二——开文具店投资

小规模的办公用品零售店一般投资比较小，比如一间3 0平方米左右的文具店，包括装修在内估计投入2.5万元即可。因为文具不会变质，投资小，所以风险不是很大。一般说来，这类店利润非常高，可以达到100％以上，只要每个月营业额达到4000元，就不会亏本。

如果打算投资一家文具批发店，开文具店那么投入就比较大。批发店的主要投入在于大量的货款和流动资金。一家中型的文具批发店约要投入50万左右，办公用品批发店的利润没有零售高，大约在10％到20％之间。

办公用品配送店介乎零售和批发之间，开文具店最主要的是要找到稳定的客户。大概10万元就可以开一家以配送为主的商店，收益也是介于批发和零售之间。

随着现代办公用品店的发展，连锁越来越成为趋势。加盟一家办公用品店或者是文仪器材公司可以考虑考虑，据了解，目前佛山地区加盟一家文仪器材公司大概需要10万元。开文具店经验三——风险参考：

一般说来，办公用品是一个比较稳定的行业，风险相对较小，但是还是要注意其中的一些风险：

开文具店选址对于办公用品店来说，十分重要。如果是开一家零售店，那么最好选在顾客群比较集中的地方，比如学校附近，这样可以保证充足的客源。但是要注意附近同行的情况，如果一个地区零售店过于密集，那么它将会很难生存下去。如果是批发或者是配送或者是以销售文仪器材为主，那么就不需要繁华地段，甚至选在较为偏僻的地方都不要紧。如果选在繁华地段，就会无形增加租金压力。

对于经营文仪器材开文具店如复印机、打印机的商家来说，这些现代化的办公机器更新很快，所以价格都下跌很快，这样会给经营者带来一定的风险。

对于从事办公用品配送为主的开文具店，稳定的顾客是十分重要的，因为这类生意一般是先发货后结账，如果客户逃避或倒闭就会造成损失，而且还要注意有居心不良者的蓄意欺骗。

1.3文具店管理大秘诀

一、投资价值

文具店，几乎是一个快要被人遗忘的项目。在本刊的百名读者抽样调查中，仅有三人表示对经营文具店有兴趣，多数人回避该项目的理由可归结为三点：1.利润微薄;2.因损耗率高导致经营成本过高;3.容易压货。实际上，文具店可算是众多小本创业项目中的隐形冠军。静态地看，如果店主只针对学校一成不变、守株待兔去打理文具店，的确很可能导致经营不善;动态地看，政府、工厂、企业或商铺，每天都在与外部发生业务联系，必需消耗大量办公用品，一旦打开这一层面的业务，文具店随即将成为一个文具批量供应商，而店主也可能成为各种品牌文具厂商的分销商甚至经销商。

二、选址经验

一般开文具店地址可选在学校附近或写字楼云集的地段。如果创业者对文具店没有长远规划，也没有往经销商或供应商发展的想法，最好在中小学附近找一个15~25平方米大小的店面，租金在500~800元以内;反之，则可在商业中心找一间30平方米大小的店面，租金控制在1200元以内。文具有相对固定的消费群体，以办公室职员和学生消费居多，这类人群拥有极强的消费需求，基本属于冲动型消费，追求文具的款式和品质，并且有持续购买力。因此，选址时不必刻意强调人流量大，附近是否有大型商超或娱乐场所并不重要，只要有学校或商务楼为伊托即可。同时，避开闹市店铺，反而可以为经营带来更大的发展空间，降低经营风险。

三、装修经验

通常情况下，文具店不需要太宽，但一定要有“皖度⒈：

1、整体形象 整体装修风格需简单、明亮。如果店铺较小，可以通过灯光效果和合理的货架陈列进行弥补。

2、分区陈列

店主应根据文具店所在的商圈大小，合理规划店面的分区。以一间30平方米赌文具店为例：除了三面壁架(进口处略)外，还可安放5~8个货架，货架数量可根据文具店经营商品的种类和数量进行规划，一般可分为笔类、纸类、办公设备、数码设备、电脑纺材、文件夹册、财务用品、装订用品和体育用品等几大类。

3、长期经营的条件

一间文具店是否能长期经营，除了基本的证照之外，还需考虑配备水电、下水道、冷暖器设备等;与此同时，货架与货架之间、货架与壁架之间的距离要合理，防止因间距过窄发生顾客相互碰撞的情况。

四、进货攻略

目前，消费者对文具的消费还处于功能导向阶段，学生和办公室人员是主要消费群体，他们一般对产品的质量和款式比较挑剔。然而，质量和成本之间始终存钥铹弈，创业者需在货品的质量款式与价格之间找到一种平衡。

案例：华强文具店店主李先生为了保证商品的质量，铺货前做了大量的厂家文具样品搜集、分析工作，经过海量的数据统计和分类对比，最终确定以一些产品质量好、更薪快、性价比相对较高的文具外单加工企业为主要的进货渠道。此类企业常年从事外单加工，是非常可信并有可能推动文具店扩展的合作对象。除此之外，由于以学生为主的目标客户使用文具频率高、猎奇性强、接受薪生事物快，李先生为了随时更薪“畅销文具”，每个星期都会到外地进货，以保证每周每类产品能够有薪款面世。

1、品牌误区

很多经营者以为要提高商品的质量，只能选择品牌产品。这个概念必需一分为二地看：品牌产品质量固然好，利润空间也大，但进价昂贵，并不适合普及，而且大厂家的政策比较苛刻，小店主不一定能招架，反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我。

2、杂牌优势

一家普通规模的文具店，最好采用品牌货与杂牌货兼顾的铺货模式。品牌货主要用于提高小店美誉度，数量不宜多，但比较著名的厂家和广为人知的种类和款式一定要有;杂牌货是文具店的安身立命之本，款式多而薪颖，顾客选择余地大，价格相对便宜，过去因为质量没有保证而被部分店主排斥，如今，随着义乌小商品市场的崛起，杂牌文具非但质量与品牌产品相当，店主的进货渠道也拓展开了，不必看品牌厂家的脸色做事，随时可以前往批发市场选购产品，如果能联系到杂牌产品厂家，利润空间更大。

3、网络进货

各类厂家或批发商的官网均能进货。

五、卖文具犹如卖服装，也需要注意季节性吠时尚风向标。创业者平时应多关注流行元素，譬如印有各种热门动漫人物的笔、橡皮擦或文具盒等ⅲ总之，有针对性地选择适合小店客户群的产品，从价格、质量到产品的更薪换代，层层把关，是经营好一家文具店的必要条件。

六、经营策略

1、宣传 有效的宣传是店铺能否成功运作的关键。最行之有效的方式是，陌旺拜访附近学校和商务楼，发放DM单或名片，让潜在客户对文具店产生初步印象。DM单或名片需印上“量大从优，10元起免费送货”的字样，因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供应商，一旦有羵朴触，就有达成长期合作的可能。为了吸引流动顾客的眼球，可以将店招设置得显眼一些，还可将部分产品集中放置于门口的一个促销车上，标识“特价”字样。凡是服装店、饰品店等运用得比较成熟的宣传模式，文具店也可以伊样画葫芦，使整个小店“活”起来。

2、营销

针对学生：积分卡、店主可制作一批印有卡通人物的积分卡，赠送给每一位进店的学生，并告知，只要以敷拿积分卡来店里购物，每消费1元就能积1分，积满20分，获赠小礼物一件;积满50分或100分，店内价值5元或10元的商品任选一件。此外，该卡可以由不同的学生使用、积分，如此一来，文具店很可能口碑相传，绑定一大批学生顾客。与此同时，店主还可抓住学生争强好胜的心理，将积分榜公布在店外的展板上，刺激消费。针对办公室人员：会员制

3.针对企业：折扣+售后

通常情况下，每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其是刚刚成立的企业，对办公用品的需求很大，大到打印机、复印机，小至订书机、铅笔，都需要配置。店主可以主攻这类企业，与采购员建立良好的关系，争娶揽下集团业务，拓展销售渠道。

4.经营建议

(1)经营初期，尽量采购一些文具店的骨架型产品进行销售，如笔、纸、文件袋等，而诸如复印机、打印机等大型设备则需慎重。

(2)重视文具损耗率。据专家调查报告显示：一种文具上架10天卖不出去，将来也不可能有市场。目前，整个文具行业的平均损耗率达10%以上，经营情况特别好的店，损耗率也有3%左右。

(3)文具店纯利润一般在12%~15%，为解决损耗拓展销售渠道，店主可同时经营网店。

总的来说，文具店既是一个严密的整体，又可以被拆解为许多个盘根错节的分支。要想把握好整体，必需使它所伊附的分支朝着良性的方向发展，由个体激发整个系。

第三篇：文具店的经营技巧总结

文具店的经营技巧总结

一、关于上货

1、厂家的选择

目前，消费者对文具的消费还处于功能导向阶段，学生和办公室人员是主要消费群体，他们一般对产品的质量和款式比较挑剔。那就需在货品的质量款式与价格之间找到一种平衡。为了保证商品的质量，上货前要做大量的厂家文具样品搜集、分析工作，经过海量的数据统计和分类对比，最终确定以一些产品质量好、更新快、性价比相对较高的文具企业为主要的进货渠道。此类企业常年从事文具，是非常可信并有可能推动文具店扩展的合作对象。

各类厂家或批发商的官网均能进货。价格也许更优惠、更透明。

2、品牌的选择

很多经营者以为要提高商品的质量，只能选择品牌产品。

这个概念必需一分为二地看：品牌产品质量固然好，利润空间也大，但进价昂贵，并不适合普及，而且大厂家的政策比较苛刻，小店主不一定能招架，反而有可能在与厂家的博弈中迷失自我。

一家普通规模的文具店，最好采用品牌货与杂牌货兼顾的铺货模式。品牌货主要用于提高小店美誉度，数量不宜多

比较著名的厂家和广为人知的种类和款式一定要有杂牌货是文具店的安身立命之本，款式多而新颖，顾客选择余地大，价格相对便宜。

过去因为质量没有保证而被部分店主排斥，如今，随着市场的崛起，杂牌文具非但质量与品牌产品相当，店主的进货渠道也拓展开了，不必看品牌厂家的脸色做事，随时可以前往批发市场选购产品，如果能联系到杂牌产品厂家，利润空间更大。

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3、产品的更新

以学生为主的目标客户，他们使用文具频率高、猎奇性强、接受新生事物快，就要随时更新“畅销文具”，每个星期或者每个月都要到外地进货，以保证每周每类产品能够有新款面世。

卖文具犹如卖服装，也需要注意季节性吠时尚风向标。平时应多关注流行元素，譬如印有各种热门动漫人物的笔、橡皮擦或文具盒等。总之，有针对性地选择适合小店客户群的产品，从价格、质量到产品的更新换代，层层把关，是经营好一家文具店的必要条件。

二、关于营销

1、有效的宣传

有效的宣传是店铺能否成功运作的关键。最行之有效的方式是，拜访附近学校和商务楼，发放DM单或名片，让潜在客户对文具店产生初步印象。DM单或名片需印上 “量大从优，10元起免费送货”的字样，因为任何客户都可能遇到突发状况或考虑更换文具供应商，一旦有羵朴触，就有达成长期合作的可能。

为了吸引流动顾客的眼球，可以将店招设置得显眼一些，还可将部分产品集中放置于门口的一个促销车上，标识“特价”字样。凡是服装店、饰品店等运用得比较成熟的宣传模式，文具店也可以伊样画葫芦，使整个小店“活”起来。

2、针对性促销 针对学生：积分卡

店主可制作一批印有卡通人物的积分卡，赠送给每一位进店的学生，并告知，只要以敷拿积分卡来店里购物，每消费1元就能积1分，积满20分，获赠小礼物一件;积满50分或100分，店内价值5元或10元的商品任选一件。

此外，该卡可以由不同的学生使用、积分，如此一来，文具店很可能口碑相传，绑定一大批学生顾客。与此同时，店主还可抓住学生争强好胜的心理，将积分榜公布在店外的展板上，刺激消费。

针对企业：会员折扣 售后

购买累计满3千元者，成为白金会员，享受八五折优惠会服务，享受送货上门;一次性购买商品满8百元者，成为金卡用户，金卡用户享受九折优惠并送货上门等等。企业会员满足条件可以升级，采购代表，也相应的有礼品赠送。积分卡和会员卡优惠项目设计细节，均可根据文具店自身的利润率进行调整 通常情况下，每个企业都有专门的办公用品的行政专员。尤其是刚刚成立的企业，对办公用品的需求很大，大到打印机、复印机，小至订书机、铅笔，都需要配置。店主可以主攻这类企业，与采购员建立良好的关系，争娶揽下集团业务，拓展销售渠道。

积分计划虽然取得了很好的效果，我们还是定期给这些单位发送传真。过节时再做一个消费多少元，送油、米等活动。主要是现在企业的人员流动比较快，采购员走了，他不会教接手的人说：在哪个地方买东西有礼品，有购物卡。

三、关于库存

对于库存商品，是放在那里按兵不同，还是积极行动起来，把部分的库存商品拿出来，作为折扣促销产品，由于文具的更新换代很快，如果不能及时地处理库存商品，必然加速贬值。

及时地对库存商品，进行打折销售，是一种积极的“止损”行为，中国人比较喜欢买便宜货，能够起到促销作用。

四、关于增值服务

如：送货上门，退换货服务，维修等等。提供优质的客户服务可以让企业客户放心购买，形成一种服务依赖。

如：订报、卖杂志、零食、卖花、复印，打印功能。此类社区性服务，可以增强客户的粘合度，同时提高利润。但业务复杂了，成本往往上涨，需要谨慎考虑店内劳动力的空闲程度，以及店面的空间，选择一些服务项目经营。

五、关于店面管理

引进文具店管理软件，花小钱提高工作效率

管理者们常常诉苦，文具店的经营辛苦繁杂，清点库存货品、管理会员卡、财务帐目，许许多多的时间与精力放在这上面，而更重要的问题：如何提高管理水平、如何拓宽产品的销路、如何寻找好的货源这些反而没有时间来思考。现代科学技术的发展日新月异，强大的软件技术早已经帮我们解决了一些繁琐事务的管理。

一般的文具店管理软件包括前台收银、销售商品管理、商品库存管理、会员管理、员工提成管理、进退货管理、消费统计、消费查询、消费排行榜、销售业绩排名等功能;并支持会员卡管理，会员的历史记录管理，包括存款记录、消费记录、积分记录、奖励记录;对于商品项目，可以自由设定增减，点单时能快速落单;商品的进销存管理一清二楚，库存自动扣减;能自动统计商品的消费排行榜、每日营业额收入，快速发现产品中的畅销品和滞销品。

科学技术是第一生产力，有了软件技术的协助处理一般性事务，才能把人解放出来，从事创造性的思考，获得更快的成长。

第四篇：阿里巴巴经营经验总结

经验1 在谈排名技巧之前我们先来看影响阿里巴巴的排名的几个要素: 1.信息发布时间----发布时间最接近更新时间的排名靠前。发布时间是指后台人员审批通过这条商机的时间，发布时间是精确到秒的。打个比方，模具 加工是在 8：24：42 秒这个时候更新，那么你在 42 秒

在谈排名技巧之前我们先来看影响阿里巴巴的排名的几个要素: 1.信息发布时间----发布时间最接近更新时间的排名靠前。发布时间是指后台人员审批通过这条商机的时间，发布时间是精确到秒的。打个比方，模具 加工是在 8：24：42 秒这个时候更新，那么你在 42 秒的这个时候有一条信息发布出去，那这条信息就排第一位了。

2.信息推荐 – 橱窗推荐功能，利用这个信息推荐能帮你取得不错的排名！但是只有 16 个信息推荐位置，也就是说有 16 个关键字推荐的机会，这点大家不要浪费了，我发现很多做的不咋样的诚信通用户，他的信息推荐虽然推荐的信息标题不一样，但是信息中的关键字基本都相同，大家自己检查下自己的信息推荐有没有类似的情况。剩下的关键字就要靠②号规则获取良好的排名。

3.信息的新鲜度-------新发的信息的排名优先于重发的信息 关于这点我总结出了一套名为 2 分批次法。工作原理就是把供求信息分为两批，首先第一天重发第一批，把第二批信息设置为过期信息，第二天重发过期的信息，再把第一批信息设置为过期，这样就保证每天重发的信息都为新发的信息。当然这个方法适用于竞争非常激烈的关键字，一般的关键字不需要用这个方法也能取得很好的排名。

4.阿里巴巴对产品信息的抓取方式：

第一轮对于三天之内诚信通会员发布的信息每家抽取 1 条。第二轮对剩下的诚信通会员发布的信息再每家抽取一条。抽取规则和第一轮一样。

第三轮是对普通会员发布的信息按时间先后每家抽取一条。最后一轮是对剩下的所有的信息按时间的倒序排列。每次上榜也只能是一次的机会！

通过分析阿里巴巴的排名因素我们不难发现因素②不是问题，因素③也可以做的到，因素①和因素④都与阿里巴巴系统关键字更新时间有关。如果我们知道阿里巴巴的更新时间，那么我们就可以根据因素①在关键字更新的时候发布信息，达到理想排名效果。如果我们知道阿里巴巴系统关键字更新时间，我们就可以在阿里巴巴抓取我们信息的时候多发布信息，增大抓取几率。所以把握阿里巴巴系统关键字更新时间是最重要，也是最难的一点 如何捕获阿里巴巴系统更新时间？

阿里巴巴关键词时间更新规则不是每隔 10 分钟更新一次，而是不定期的更新，通常阿里巴巴信息更新时间只有 4 次，这就是为什么你的信息的排名一旦定下来之后，即使你不断的重发信息，不断的修改信息排名也不会有变动的原因。各个关键字更新时间点也是不同，比如你一条信息里面有两个关键字（供应 模具 注塑 模具）上午 模具的排名 20，注塑模具的排名却是 200，所以这里建议大家尽量不要出现关键字重叠情况。

大家可能会说，既然是不定期更新，那么就不存在规则，不存在捕获关键字更新时间的这个说法。是的没错，规则是不定期更新，但万物都有一个规则，你可以试想一下，阿里巴巴那么多关键字，如果他的各个关键字更新没有一个范围的话，那么那么多关键字同时更新，那对主机负荷可想而知，这个是任何主机都承受不起的。所以不定期的更新，也是在一定的范围内更新!阿里巴巴每天更新的时间只有 4 次，那么如何抓住这 4 次的信息跟新时间呢？首先早上的更新时间应该是最好把握的，一般早上的更新时间是在 08 点--9 点半，之后一般都是隔 3 个小时更新一次，各个行业的时间有所不同，所以需要我们自己细心

经验2 1.优化产品标题，提升关键词匹配度。可以通过阿里指数、选词助手和阿里首页搜索选取有效关键词。关键词匹配度越高，越容易排名靠前，增加曝光率。2.完善产品信息质量，最好都达到5星，质量越高越容易提升排名增加曝光率，优化产品主图，主图要清晰美观，好的主图会吸引客户的目光增加点击。产品详情要详细全面，图片要清晰展现产品细节，让客户更好的了解产品。

3.做好关联营销，在产品详情页插入关联产品，或者把阿里新推出的智能导购推荐利用起来，做好二次引流。

4.产品的有效重发，可以隔一段时间重发几个产品，每天坚持重发，保持产品的新鲜度。最好每天发布一些新产品，也可以把一些展现、点击都不好的产品删掉，重新上传。

5.增加在线交易，可以把老客户从线下交易转到线上，在线交易量大了，权重就高，排名就会更靠前，曝光的几率更大。6.生意经和商圈有效利用起来，多参与多回复，积累人脉，其中可能就有你的潜在客户。

7.多参加一些能参加的阿里活动，吸引流量。也可以在阿里后台设置优惠券、限时促销、满优惠等促销活动，吸引买家。8.可以通过和同行业做的好的店铺互链来引流。9.注册一些免费平台上传产品，进行站外引流

经验3 1.发布五星产品信息，做好关键词，长尾关键词，建议将产品发布至三百条以上

2.做好旺铺装饰，这个对新人来说一般不会，建议去买套模板。3.实地认证，买家保障都做，最好能申请到金牌供应商，这些都影响排名。

4.橱窗产品要用好，新人一般只有两个位置，将我上述那些都做了应该会有十几个，这个很重要，很能影响排名，将自己的主打产品放进橱窗产品位里，橱窗产品是你的主打产品，以后做线上交易围绕着你的橱窗产品做。

5.争做线上交易，现在阿里规则变了，线上交易也很影响排名。6.坚持每天分时段重发信息，最好是每隔十分钟发两至五条，整点时重发一个版面的信息。

7.上论坛做任务，博客，生意经，和商友圈都坚持玩，这些玩熟了，摸透了规则对排名也有影响，更是可以交到不少朋友，积累人脉！

经验4 一定要加水印正确的做法：

1、我们可以在主图的右上角或者左上角加上我们公司的logo

2、在我们主图或者详情页的右下角加上水印（要很浅的颜色）主图上面加自己的品牌水印，还有机会给店铺加权哦，不过还是要牢记用户体验为第一要素，不能影响了客户的购买体验哦

举个例子来说：

我们公司主要是做工程防水材料的，这个客户需要的产品是土工布，而我展现的标题正是，“厂家直销土工布、土工膜、排水板、价格低廉欢迎采购！”客户看到这样的标题或许真的会点击进去，但是我这里的详情页完全做成了土工膜的一个详情页，那么我将要失去一个潜在客户，因为点进去不是他想要的产品，他会有一种被骗的感觉，如果他下次在看到我们公司的产品的话也一定不会点击进去，因为他不想再次被骗，还有重要的以上点就是系统是抵制这样的标题出现的，它都抵制了，你还想让它给你一个好的排名可能吗？如果说我们好好的把标题优化好，就一定会受到客户的信赖，让我们更专业的电商赢取更多的客户！纠正误区：

其实写标题也不是特别难一件事，只要你肯用心就可以的，首先要保证你的标题通顺，没有堆砌词、最重要是你的相关度，我这里有两个标题公式大家可以试着去套一下，那样会更简单一点1.突出产品的优势+迎合买家的目的+产品的属性+产品的主关键词2.核心关键词+属性词+修饰词+修饰词+促销词真心希望对大家有所帮助，不要进入标题误区，其实在我们的后台还有一个很好的工具可以用，那就是生意参谋，大家可以参照它的使用给大家更好的标题，分享先到这里、感谢大家！

经验5 以前逛淘宝的时候，有些人为了提高浏览量，刚开始的时候会把价格设置得很低，从而吸引大批量的人去购买，等到别人下单了，他的浏览量跟排名都上升了以后，他就把价格改为原价，但是之前低价的订单，他就不发货，让别人申请退款，这样子的做法，是增加了店铺的退款率，从长远的运营来看，是不适合店铺的发展的。

想不到今天我们在阿里巴巴也会遇到这样的问题，个人觉得价格要设置合理，并不是越低越好，以我们公司为例，我们是专门做酒店客房用品的，若是我们的客户是个五星级及酒店用品的采购，看到我们家的产品价格如此的低，他还会对我们的产品有信心吗？上次开会的时候，老板也有跟我们分析过，酒店在投标的时候，会先去掉最低价跟最高价，特别是我们做电商的，客户看不到实物，都是根据价格还有详情图判断产品的。

同样的产品，同样的描述，懂行情的人心里面大概都有一个价格的，若是价格设置太低，他都知道这不是真实的价格，当他询问真实价格的时候，发现真实价格比标价要高很多，这就不得不让人怀疑你的诚信有问题了，而且万一点击率很高，但是却是没转化的，这样子也是会影响排名的，系统会觉得这款产品没有竞争力，排名会下降的。

所以在设置价格的时候，要合理设置，不能为了一时的点击率而故意把价格设低，还要考虑客户会有砍价的情况，电商路上需要的是我们不断地学习进步，这种投机取巧的方法，就算可以帮助我们一时，但是长远来看对我们的经营是没有太多帮助的。

经验6 我想问一下大家是如何的维护老客户的？多久联系一次？是QQ还是电话又或是短信？除了这样维护老客户大家还有没有做其他的事情了？ 我说一下我是如何做的。

1、客户只要QQ在线我又有时间我都会去找客户聊聊天。

2、一个月会给客户打一次电话问候一下，问一下销售情况，市场情况，这样便于我们能及时知道你的客户情况和市场动态。

3、这一点我认为是让客户快速二次下单最重要的。指导客户销售，培养客户的能力。你的客户第一次拿货之后，你要去指导他如何去铺开市场？如何去销售？你要为他着急，这不是打电话嘴上说的，你要用实际行动，提出一些实际性的建议。

比如上面晒的第二个订单，他一开始拿货也就两三万块。但是两周之后，我从客户那里知道他的销售情况并不是太好，可以说很差。我看了他们的店面的设计，产品摆放的设计，宣传页的设计以及公司的一些销售政策，我针对这些情况给他提出了八点建议。客户看了之后打电话给我说：他们在考虑这些建议之后再结合他们想法，重新作出调整，一周后下单，又过了几天又再次下单。客户给我打电话我可以听得出客户的心情是开心的，也是真诚的对我表示感谢！

所以我们把产品卖出去了不是就没有我们什么事情了，而往往这才是开始，我们要去真心实意的站在客户的角度替他考虑问题，给他意见，指导他如何销售等。而不是只是打一个电话问候一下就没有事情了。我想我们这样做了，客户的销售好了，我们业绩也自然不会差的。这以上是在销售当中的个人心得，这次晒订单一并说出来，大家有什么好的见解，还请不吝赐教在跟帖的时候也能说一说。

经验7 而一个真正好的分销，他们会花时间去了解商品的特性，他们的卖点，他们的规格，还会拿样自己看看质量，了解好产品，才可以更好的推广产品，他们懂得付出才有回报，懂得谦虚的去接受别人的建议，这样品质的分销商才是我们真正要找的分销商！我给大家说一下分词的规则：

1.我们习惯用空格去区分精准关键词。但是我们不能乱用空格，不是越多空格就越精准的，能不用的尽量不用，最好就是两到三个就好了。因为阿里搜索规则会按空格精准分词去区分的。

2.如果没有空格的话，阿里搜索首先是按照智能词库去进行匹配关键词，其次的就是阿里搜索会任意帮你匹配关键词，但可能与你想要的关键词不同。

3.权重分配

精准分词匹配大于顺序分词匹配，顺序分词匹配大于倒序分词匹配，倒序分词匹配大于智能词库匹配。

我们学会了怎么去分词，那我们就可以写出优质的标题了。我们不能再用特殊的标点符号在标题上区分精准分词哈。

经验8

1、要想保证展现量的增加，首先姚每天做好更新，上新款，对于那些长久时间没有人问津，又没有展现量的产品，可以删除了，从新上新。还要养成一个勤快的习惯，多发布商业信息，不间断更新信息；这样才可以增加更多的曝光率，让更多的人能通过你的信息浏览你的旺铺。

在一个也要保证信息的质量，这个在发布宝贝的时候就可以查看评分。

2、在一个就是要完善自己的公司资料和联系信息，以及实地照片还有各种证照照片，且必须是真实信息，通过这些信息让客户了解你的实力，也可以更好的联系到你，免得漏掉接单的各种机会。

3，每天发布信息时，设置关键字关键词也是非常重要的，选择客户最感兴趣的搜索关键字，尽量多发，每天重发。这个可以多到阿里指数里面看看自己相对应的产品，排在前面十位的产品，标题怎么写的。因为你要知道，很多客户找到你是通过你发布的信息中的关键字找到你的，信息标题最要放上产品关键词，为信息搭配精美的样品图片。可能的话，同产品不同关键字重复发布，霸占潜在客户眼球。标题多设置产品关键字，最好少用型号，例如：OPIO76788-6，HY26YJKOH，NC7SP32P5X这些型号，除了本行外，谁也看不懂，如果我想购买您的产品，我在阿里搜索，我不知道这些型号，你想想，我能找到您吗？1%的机率找到您，图片一个都看不到，怎么能了解您的产品呢？你发布的产品信息，是让客户去搜索了解你的产品，要站在客户的角度来发布信息，设置关键字，通过您发布的信息，能找到你的产品，比如：一个买家需要灯具，然后肯定会选择客厅用还是卧室用，或者厨房用，在一个选择灯具的款式，还有能不能有包邮，还要有促销词，这样一个好的标题大概就是：厂家特价高档玉石灯饰欧式客厅灯具高档玉石灯饰欧式卧室灯豪华水晶吊灯.4、产品信息一定要填详细，如价格、数量、包装、规格等等。详尽地描述自己产品的优势和特色，以及相关的优惠促销信息。最好是发布一口价信息，因为一口价的信息在产品信息排名上是靠前的.5、产品图片：丰富的产品图片能抓住买家第一眼，迅速产生购买兴趣。所以在发布产品信息时配漂亮的产品图片，也是提升成交的一个好方法。而且图片像素一定要750*750PK以上，这样才能让买家看的更清晰。

6、长时间保持贸易通在线，等待客户来洽谈；每天查看留言箱，及时处理最新的反馈留言；及时回答买家的询盘问价。

7、定期通过邮件或贸易通聊天工具，将您的旺铺地址和产品信息发送给你的商业伙伴和潜在买家。与老客户联络一下感情，看看有没有新的定单。

8、合理用好自己论坛的签名档，做好活广告；在你的名片、公司便签纸、手提袋、展会宣传册等一切客户可以看得到的地方，印上你的旺铺地址。方便客户找到你，记住你。

9、多参加论坛，其实在论坛你可以学习旺铺管理、维护旺铺方面的很多有用的东西，多回帖多帮助别人。在帮助别人的时候自己也能收获很多。这些都是比较重要的提升旺铺浏览量的方法。

10、在条件允许的前提下，购买一些付费推广的旺铺产品，将您的产品第一时间内展示在买家面前，如阿里的标王、黄金展位。还有网销宝也可以用着，因为这是阿里最精准的流量，成交转化率也比较高，但是投入也是有的，这个根据自己的需要操作。

当然还有其他的的免费流量了，如参加行业活动；论坛多发专业帖子；也可以回答一些你了解的问题，网上多交朋友；好的口碑就会一传十十传百。

新手业务员准备

做为公司的业务员把产品销售出去才是工作的首要任务，但要把产品销售出去就得去找客户，做为新手找客户真是一个很大的难题，那么怎么去找客户呢？

1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称，产品内容，使用方法，产品特征，售后服务，产品的交货期，交货方式，价格及付款方式，生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。

2、客户该怎么找呢，对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些*去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。

3、除了网上找客户外，你也可以多开发资源，利用各种媒介，找到行业人比较活跃的地方，实地考察面对面交流，线上线下相结合。

【阿里产品产品详情描述页越长越好？】我们一直起来在管理和运营阿里旺铺的时候都比较注重产品发布的信息质量，一直都是以5星为前提的，一直都觉得产品的详情描述页描述的越清楚、描述的内容越多越好，其实这只是站在我们的角度在为客户考虑问题，客户都是懒的，都只是想一眼看到自己想要i的东西，没有人一个字一个字的去看，一个厂家一个厂家的去对比，我们的自以为是，看起来是给了产品有效的五星，说不定也有了一定的排名，但是是否考虑过这样的大篇幅的描述是否带给了客户喜好，是否是我们的客户所需要了解的描述呢？

【错题】关于详情页我们要做的是减法。详情页的长度一定要简短。毕竟不是人人的网速都那么好，都能一下子缓冲出来你那么长的详情页，为了避免客户的蹦失率。同时也为了避免我们最后留下的关联页面的无效性。如果客户在没有完全阅览完就走了那么我们后面做的关联页面也是做给自己看的而已。

个人建议：详情页的描述图片部分宽是750的长度也尽量不要长于900，如果做的图片比较多，就用切片工具，分开来上传。达到图文结合的目的。详情页一个是描述好产品的参数信息，二个就是展示好产品的自拍图，三个就是小幅面的展示公司的实力和一块。适当增加一下关联产品的连接。

值商友圈推出这个电商错题本的活动，那么我就用自己的亲身经历来给各位新手们解答一下。

年初时，我也一直困惑为何别人那么忙，而我用心的操作，并且加入了橙长营 新兵营学习，每一步都是按照老师讲的来操作，每天8个小时的工作时间根本不够用，为何每单？甚至来询问的都没有几个？

其实这个时间段不要猜疑自己的操作有问题，这个阶段无论是哪个大神级的网商都是经历过的，因为初入阿里或者长时间未操作阿里，短暂的几天或者十几天的优秀操作，并不能让阿里的排名系统真正的认可你。

那么后来持续了半个多月，慢慢的开始，每天有好几个询问的了，而且隔三差五的能成个单子，但是我发现为什么我的询盘量以及订单量远远不如别人做得好的那。我个人觉得是，那时候的我虽然排名能够进入第一页了，但是会很容易掉下去，打个比喻说就是：阿里的排名系统已经发现你的操作了，它会想让你上去试试，但是这个阶段的你无论成功与否，它都不会让你在上面呆太久，每天可能有很短的一个时间段让你上去试试。

所以后来我依旧坚持着每天的操作，越来越熟练了，基本上每天的工作 8个小时的工作时间能够提前1个多小时搞定。

直到操作了2个多月后，我想这个时候阿里排名系统应该处于对我认可度百分之九十的状态了，因为我每次查询排名，有的时候在6位

有的时候在中段，有的时候不行也要在第一页50-60位，也就是说那时候的我全天在首页会有一条信息，当然是哪条信息我决定不了。那个时候基本上每天的询盘量在10个左右，每天平均能成单1-3单，之后，我还是觉得人家一天能成交10多个单子的事怎么弄的那？（我们是机械行业，所以一般每天能成10个单子的话

基本上应该在行业内算是领头羊了。）我查询了排名

每天都查，都在首页，每天雷打不动的。而且我认为我的店铺装修或者是详情页都算是可以了。

那么网络上的事情都做好了，但是还是跟不上人家，我就在销售方面找原因，是不是我的沟通能力不好？

后来慢慢的觉得，也不是沟通能力不好。是因为时间。

直到做阿里大概6个月的时候，那天成交了5个单子，4个老客户下单，1个新客户，之前也有老客户下单，但是总是隔一段时间一个，我也没注意，这次4个老客户赶在一起下单，我突然醒悟，没错，即使网上的宣传做的再好，沟通能力再好，也会有一个极限，那么想要突破这个极限达到更高的境界，那便是要靠老客户帮忙了。一天成交1-3个新客户，一个月便是30-90个新客户，一年下来算工作300天的话 那就是300-900个新客户，那么积累下来，这些新客户中又会产生老客户，满满的越积累越多，那么如果单纯的事新客户下单，或许会觉得少，那么如果你积累了无数的老客户，再加上每天遇到的新客户，那么我想便是我们所眼红的那些行业领头羊的境界了。

有点啰嗦了，总起来就是两个字：坚持。

无论是网商还是公司里做销售，其实销售就是一个积累的过程，我喜欢把每天的工作量做成一个倒金字塔，最上面是展现，其次是访客，再其次是询盘，最底下是成交。我发现2000的展现能够产生100左右的访客，100个访客可以产生8-10个询盘，8-10个询盘能成1-3单。

我算了一下，3月份全职操作诚信通，到12月5号截至，一共新增客户153个，其中隔1个月要一次货的老客户16人，隔半个月要一次货的老客户5人。假设这个数据乘5

也就是说我这样操作五年的话，那么就是一共新增客户765人，隔一个月要一次货的老客户80人，隔半个月要一次货的老客户25人，或许更多，或许更少，但是假如真的是这样，那么肯定要忙死了啊。

问这个问题的亲们不要质疑这个数据，不要把原因推到大形势不好，不要把原因推到市场没有需求，市场需求很大，只要坚持的做，即使形势再不好，市场需求的百万分之一，甚至千万分之一就足够我们达到这个数据。

我擦，太罗嗦了，生意经问题：为什么人家活都那么多，我们没生意

回答： 1.你基础的没做好，每天新发信息，商友圈发帖回帖，生意经回答问题，研究关键词热度，研究长尾关键词，并每天更改关键词，重发信息，多参加活动引流。切记要每天做，每天做，每天做。

即使周六日也不例外，不要去说大神们周六日也休息，大神们周六日不休息不会向我们汇报的。（少一天，白做三天，我现在一直把阿里的排名系统当作一个真实存在的人，一直在用我各种活跃来提升它对我的好感度，少做一天会减少做了三天提升起来的好感度。）2.以上坚持做2个月，肯定是多少每天有几个询盘，甚至每天都能成个单子。当然前提是你的沟通没有问题，如果觉得自己沟通欠缺的话，建议苦练一下，在加上每次实战吸取经验，很快就很成长起来的。

3.以上都做好了，还是不如别人的话，那么便是积累的问题了，销售是个积累的过程，越积累越高，老客户越多，当你的老客户多的已经足够你每天忙一段时间的时候，而这个时候还依旧坚持加班把每天阿里的操作做完来引来新客户的时候。

就不会再问这个问题了，你就成了新人口中的“别人”“大神”了。

切记：坚持，坚持，坚持。

时间是一切事情的源头，经验是一切成功的原材，积累是所有强者拥有的最致命的武器。

经验8 很多想做服装生意的人，都对批发市场很感兴趣，特别是在像四季青这样的大市场做批发十分向往，觉得在这边只要位置有利，每天赚几千几万的，都是小儿科，其实不然，其实档口资金是没有固定的标准的，有的地方几万，有的地方转让费都一二百万。当时做批发始终是一个烧钱的活，想起步没有个十几二十万，真的很难做。

前几天和老四季青的一个老板聊天，说是今年生意难做，前几年一个店铺，转让租金在120万都有人要，今年70万都没人问。新四季青虽然生意冷清，一个好位置十平米左右的店，转让费还是要30-50万。做服装的朋友想入行做批发，一定要了解租金的行情。租金怎么支付，合同和谁签，是房东还是市场，租金是按月支付还是按年支付，有没有转让的权利，多少年之内不能转让等是否有限制，押金是多少，很多都是店铺2个月押金。一般都会包管理费和工商税务，当然也有不包的，签约之前了解清楚。其实在档口租店铺学问很深，不是简单的把钱一交就完事，这些前期的工作没做好，后期就有隐患。

杭州的市场，老四季青的价格还是一马当先，新四季青的人流量不行，但是租金便宜，做网店比较合适，打算靠实体赚钱的，这边行不通，老四季青租金太贵，所有靠实体赚钱，还是环北和钱江市场等做优先的考虑，因为价格适中，还有一定的人流量，汽车北站的地方虽然不大，其实人流量还是可以得，东站汽车客运中心搬迁以后，客流量少了很多，周边又是修路造房子的，也不是十分好的选择。

一般来说，批发起步，10万的资金投入比较合适，从数据分析上来说10w好像可以满足资金需求了，但是考虑到流动资金和生产开发，没有15w是无法进行的，您要是10w就租了档口就会发现没有资金做生产，只能守着档口干巴巴等死……当然也有和别人合作，由他人提供货品发财的，这个可能性不排除，但是这个仅仅只是传说，不是常态，不提倡。其实很多档口老板都是代卖的，赚的真不多。而且，任何市场都有相对的淡季和旺季，旺季赚钱的时候千万别忘乎所以，要积累资金准备在淡季的时候能够顺利度过。老汪建议大家，完全没有经验做服装批发的话，还是先学习学习比较合适，盲目的进来，这十几二十万估计就要叫学费了，总之是多看多学，少出手，尤其是在经济不景气的时候。

发布产品需要注意的细节：

1.【产品名称】的定位。

填专业一点的名称如：白牛皮纸 2.【产品关键词】的填写。填大方面的名称如：纸 3.【更多关键词】的填写。填你和你行业相关而且热门的词。如：包装纸、卡纸

4.【产品属性】需要填满。如何填写应该知道吧！5.【自定义属性】也需要填满。一共有十条。6.【产品图片】选择静态的。动态会影响排名。

7.【产品简要描述及优势】这个很重要。一共填五行，文字需要简洁。第一行：直接填写你的产品名称，然后回车

第二行至第四行，填写你产品的特色，记得每行里面都需要有刚刚上面的【产品关键词】的出现。

第五行：填写你产品通过的证书和认证。

这样填写第一至第四是为了方便排名，第五是为了老外的口味。8.【产品详细描述】最好是可以写出达到200个字节。

开头需要写你刚刚的【产品名称】，后面需要多次出现你的【产品关键词】。

9、【选择您的交易条件】和【展示您的供货能力】这两项是加分题，一定要填。如果可以填满最好。如

果没有办法填满，那至少需要每项填个两种。

以上【填满，填正确】，阿里会给出高分的。再把你填满的这条产品放到橱窗里去，第三天你可以搜一下

排名了。我第二天就排到了第三名。当然是因为竞争不是很大的。但是至少1w级以上的。

如果你知道的话，那我就不需要再讲。所以我刚刚才对你说你对阿里了解多少

明天回到阿里首页，找那家公司，点进去，要一个口令。然后我回告诉你。

不过给你的东西，你需要整理和运用好。别浪费我的心血！【上面九条中，最重要的是7和8这两条】

阿里巴巴发布的产品信息已经知道细节了。那么我们需要发布多少条呢？

首先，我们要知道阿里巴巴的信息抓取规律。

排前面的当然是竞价排名的咯。看产品下面的线是实线还是虚线就可以区分。实线是竞价。虚线是自然排名

阿里巴巴前三页的信息是这样抓取的：谁的评分高，谁就排到最前面。第一轮：抓取付费会员评分最高的前十家产品信息，每家一条； 第二轮：于然是抓取付费会员评分最高的前十家产品信息，每家一条； 前三页基本都是这种状况。所以我建议大家：把每条产品信息，同一个关键词的发布六条，如果这六条全部评分高的话，那么在前三页中，每隔10条（或者10多条）就出现一次我们的产品信息。这样就大大增加我们的曝光量了，出现在客户眼前的机会就会多很多了。当然：如果你的关键词属于竞争很高的级别。如50w级别的。那么前一页可能挤不进去。但是10w级别的基本没有问题。按照我上次教的方法。

如何区分竞争大或者小呢？ 我自己给阿里的产品竞争分为：5k级别，1w级别，10w级别，50w级别

5k级别的根本就不需要花什么信息； 1w级别的我们必须争取到前十进去； 10w级别的需要争到第一页；

50w级别的需要手段了。因为里面还涉及另外一个方面。之后再讲。

前面两个技巧你都已经知道了。但是关键是你要学到才好，要运用到才好。

如果前面的两个都已经做好了，那排名基本上可以上前列了，不过你会觉得你好像老是做不到第一位。为什么呢？因为阿里国际版的排名规则中还涉及到转化率的问题！

转化率：就是说，你虽然很完整的发布了信息，也排到了前面，但是一直都没有人去点击和反馈，那么系统会认为你这条信息有问题，因此会给你减分。如果你的点击和反馈都有的话，那么系统会认为你这条信息非常热门，而且很适合客户的口味，他自然会给你加分进去，这样的话，你的分数就会越高，也排到越前而掉不下来。

相信你看到这里会觉得自己上当了吧？呵呵。只是一个善于的谎言而已。你如果看到这里至少需要到拿三次口令，因此，那家公司越获得了你的三次点击和三次反馈。

反馈量是这样鉴定的。如果你开了阿里旺旺的话，那你自己点击自己的产品是没有被记录下来的。不算的。一个IP，在24小时内无论点击多少次，也只能算一次。因为需要多人来帮忙点击。

先把自己的排名做上去，等上去后，就不需要其他人帮忙了。那你就可以等着询盘来回复了。祝你外贸之路越走越远！

第五篇：文具店教案

【教学内容】四年级下册第三单元“文具店” 【教学目标】

1.通过具体情境和实际操作，初步了解小数乘法的意义。2.结合小数乘法的意义，能计算出简单的小数与整数相乘的得数。

3.在探究算法的过程中，让学生理解整数乘法与小数乘法的关系，体会算法的多样化。

【学校及学生状况分析】

本班学生多数都来自于文化程度较高的家庭。学生在日常生活中对于小数乘法的计算已有涉及。并且，通过对整数乘法的回顾，迁移到小数乘法的学习应该比较容易。第一单元学习了《小数的意义》，为学生理解小数乘法的意义打下了基础。本课在于让学生结合具体情境，理解小数乘整数所表示的意义。这是学生学习上的重点。以及在算法上寻求最优化的计算方法，是学生学习的难点。

【教学准备】课件《文具店》，方格图片若干 【教学过程】

（一）复习旧知 激活储备 引出问题情境 1.复习小数的意义。（课件出示）

第1题：方格图，学生说小数。（0.7、1.05）

学生回答结果并说出理由。

师：如果我在0.7后面加上“米”字，这个大正方形表示什么呢？如果加上“元”字，这个大正方形又表示什么呢？

第2题：说说0.4、0.08 分别表示什么？

师：0.4、0.08 分别表示什么？[课件出示题，再抽生说。] [出示题：画图表示“2× 3 ”。]

[学生完成后，课件展示画图的两种类型，表示2个3和表示3个2。] 2.复习整数乘法的意义。

（情景：文具店，文具价格为整元的。）

师：（评价）观察得仔细。

出示“荧光笔3支，每支5元“的图。

师：根据这个信息，能提一个乘法计算的问题吗？ 生：3支钢笔共要多少钱？

3.引出小数乘法的问题情境课件出示教材情图

师：从这幅图上，你又知道了哪些信息？[请学生说一说。]

（两个文具店如果合二为一，是否更好？我们需要思考：情境的创设意义何在？一些非数学的问题，过于宽泛的问题可否少问或不问？——编者）

师：你发现，和上一幅图比，价格上有什么区别？ 生：前面的文具是整元数，这里的价格是小数。

师：你能根据这些信息提一步计算的乘法数学问题？自己先试一试。[同桌交流，汇报。]

生1：每支笔0.3元，买11支铅笔要多少元？

师：怎样列式？ 生1：0.3×11或11×0.3

生2：每个刨笔刀0.6元，买3个要多少元？（列式：0.6×3或3×0.6）生3：买4块橡皮擦要多少元？（列式： 0.2×4或4×0.2）

师：你发现这些算式和以前我们学过的乘法算式有什么不同？

生：以前学过的是整数乘整数，这些乘法算式里一个是小数，有一个是整数。师：这就是我们今天要学习的小数乘法。[板书课题]小数乘整数

师：看了这个课题，你想了解哪些知识？

【评析】教者在这一段的“深入”，是为了下一步的“浅出”。这里浓墨重彩的复习铺垫，首先比较全面地激活学生已有的知识基础，即小数的意义和整数乘法的意义，使新知识的建立有了合理的“温床”。加一个“元”字和“米”字，是抽象的数字立刻回到了具体的情境里。第二，使小数乘法的引入巧妙地“软着陆”，没有“突然”的感觉。虽然学生面临着两个类似的情境，但侧重不同。前者重知识的主动重现，后者在于知识的正向迁移。这样为新数学模型的建立打下良好的基础。第三，数学思维的训练循序渐进，步步深入。在问题解决策略的影响下，学生不断地解决旧问题，发现新问题，不知不觉地把学习的重点内容摆在了自己的面前。通过比较，小数乘法从整数乘法里诞生了。

（二）自主探究 理解意义 体会算法多样化

师：下面我们就选这个算式来研究：0.2×4

师：在这里，（指文具店这个情境中）0.2×4表示的是什么？ 同桌小声交流想法。

生：0.2×4表示4个0.2元。（板书算式的意思，学生重新说意义，全班叙述。）师：你能用自己的办法算出0.2×4是多少元吗？动笔试一试。[学生尝试计算，四人小组交流算法，算法汇报，师板书算法。]

生1：4个0.2就是8个0.1；8个0.1就是0.8。所以我直接用4×2=8，算出来是0.8元。

师：怎么样？他算得还快吧？还有吗？

生2：一个橡皮擦0.2元，四个橡皮擦就是“0.2＋0.2＋0.2＋0.2=0.8”元。生3：我知道0.2元就是2角，4个2角就是8 角，8角等于0.8元。所以0.2×4=0.8元

生4：我们用涂色的方法也可以算出0.2×4=0.8元。

师引导学生说出：用一个正方形表示1元，把它平均分成10份，2份就是0.2元，也就是一个橡皮擦的价钱，买4个就涂色4个0.2元，合起来是0.8元。

每生用学具方格纸动手涂一涂。

师：同学们充分地开动了自己的脑筋，找到了小数乘法的几种算法。有连加方法，有换算单位变成整数来计算的，还可以借助方格图来进行计算。都算出结果：买4块橡皮擦要0.8元。

师：今天我们学习的是小数乘整数，你能根据这些算法，说说“2×4”和“0.2×4”在算法上有什么联系？（学生激烈讨论）

[小结]我们在计算小数乘法“0.2×4”时，是利用整数乘法“2×4”来计算的。比如算法1：先算“2×4”得8，再看表示8个什么？表示8个0.1，所以“0.2×4=0.8”。再比如涂色的方法：一个橡皮擦涂2格，4个橡皮擦涂4个2格，即2×4=8格，8格也表示0.8。

师：在这些算法中，你喜欢哪一种算法呢？ 请学生说想法。

师：看来每种方法都有人喜欢，真是“仁者见仁，智者见智”啊！【评析】俗话说：“条条道路通罗马。”解决一个问题，有许多不同的办法。教者充分利用几十个聪明的大脑，自己尝试，小组交流，全班汇报。把自己的与别人的智慧充分地融合，形成一个巨大的思维流动的“场”。

百川归海，事物的发展总一个主流，一个来龙与去脉。教者一句“今天我们学习的是小数乘整数，你能根据这些算法，说说“2×4”和“0.2×4”在算法上有什么联系？”把学生带入知识探究的海洋里了。新知与旧知就这样沟通了。

这样，学生的学习劳动成果得到了多层次的肯定和展示。喜悦、成功、快乐杂糅其中，让你无法进行分离和鉴别。教者没有刻意地说明孰优孰劣，而是以“仁者见仁、智者见智”，热情地认可了学生的个体和集体劳动成果。

(三)初步应用 提炼算法 解决简单问题 师：下面就用你学到的方法解决下面的问题。

试一试

（一）买3支铅笔需要多少元？

买4把尺子需要多少元？

[学生独立完成。]

请学生汇报结果和算法。并用涂色的方法验证，进一步理解小数乘法的意义。请学生汇报结果并介绍计算方法。

生：我先算3×3=9，再判断9表示9个0.1，所以0.3×3=0.9。师：你也是用这样的方法吗？ 生：(齐）是!

师：那我们用这种方法计算“0.8×2”，看是不是算得很快？ 师生齐算：8×2=16，表示16个0.1，也就是1.6。

师小结：看来，“先用乘法计算，再判断是几位小数”的方法能够计算得又对又快！【评析】实践是检验真理的唯一标准，这句话可以把教学的理论推向极致。解决问题，我们知道很多办法，但每个办法都有必要用吗？人们常常是“择其要，从其善”的运用策略与方法。因此，教者首先用“最快”方法计算，“逼迫”学生选择合理简便的

方法进行计算。再巧妙地把例题的一位小数扩展到两位小数和带小数，进一步使学生感到画图和转化的办法显得力不从心，逐步使学生在解决问题的过程中，自主选择比较优化的“类比”法进行计算。从整数乘法和小数乘法的联系中，将预设的策略“不留痕迹”地传达给学生，为后面的多位数计算打下数学化的基础。

【教学反思】

作为先期进行课改实验的教师，在没有成熟经验可以供借鉴的前提下，面对教材提供的教学素材不能适应教学需要特别是不能完成学生应该达到的知识、技能目标时，我们应该怎么办？结合单元目标和课时目标，我及时调整教学设计，补充教学内容，取得了一定的效果。

1、拓展教学内容，完善学生的认知结构。

本课教材的内容比较单一，只出现了一位小数乘整数。在教学中，我增加了两位小数乘整数、带小数乘整数的内容，并在教学新课之前复习了“小数的意义”和“整数乘法的意义”。这样，在利用学生已有知识基础的前提下，拓展知识面，完善认知结构。

2、在算法多样化的基础上进行算法的优化。

从教材的编排来看，只要求学生自主探究算法，体会算法的多样性。我认为，这样达不到计算的基本要求。因此，在这节课中，补充了较多的教学内容，在算法多样化的基础上，运用整数乘法与小数乘法的联系，在充分理解小数乘法意义的前提下，引导学生进行算法的优化。避免了学生盲目的选择算法，影响计算速度和正确率的现象。这样，既让学生的思维得到了发展，也帮助学生形成了必要的计算技能。

3、运用生活经验构建数学模型。

本节课主要学习小数乘整数的计算方法和乘法算式表示的意义。但要真正地让学生构建完整而真实的数学模型，还是有很大的难度的。于是，在新课开始前，我出示了学校附近的文具店图片，让学生体会整数乘法的现实问题。紧接着，我又出示了教材上的主题图，让学生发现在生活中还存在着小数乘整数的问题。这样，让学生对知识学习的必要性有了更加深刻认识，也能形成比较准确的小数乘法的数学模型。同时使学生感觉到数学知识不是孤立的、枯燥的，也培养他们将学到的知识用于解决生活中的实际问题能力。

4、适当地发挥教师的主导作用。

计算教学，重在理解意义和掌握算法，形成基本的计算技能。本课教学中，学生在交流解决问题的办法时，大多都能说出教材上提供的三种方法，即“连加”、“单位换

算”、“画图”。但事实上，这三种方法对于基本计算技能的形成并不适用。所以在教学中，我参与到学生的算法探究过程中，对学生的计算方法给予引导，让其找出“先用乘法计算，再判断积的小数位数”的计算方法，并鼓励他们把这个方法介绍给大家。这样，不仅体现学生学习的主体作用，同时使得学生的数学思维和数学技能上升到更高的层次。

【编者点评】

目前，许多教师在上“新课标实验教材”时，往往“见子打子”，局部入手，缺少规划和补充调整的教学预设，使得教学飘逸肤浅、浮华低效。所以很多人明显感到教学质量下降，却找不到医治的良方。

本节课，教师大胆地突破教材的预设，增加了较多教学素材，超额完成了教材在本课时的教学目标。这种高着眼、低着手的做法，为教师设计教学和提高课堂教与学的效益，提供了较好的示范。

本节课教师做了不少“加法”，可以说已经浓缩、完成了好几节课的目标。教师的尝试很难得，带给我们思考：1面对现实学生的基础如何调整教学内容？2如果说本节课的教学重点是理解小数乘法的意义并正确计算，过早地提出“先乘，再判断积的小数位数”是否会冲淡教学的重点？

3、少数优等生的发现是否一定要变成全体的共识？