监控情况督查

第一篇：监控情况督查

天福花园白金瀚别墅监控工程问题点解决方案：

1﹑从9月25日起安排工程人员进行巡视，定点到人，同时秩序维护员换岗时进监控室观察所有视屏画面正常情况，平时登记巡检报告，总公司随时抽检巡查记录。

督查结果：物业服务中心刘工已安排人员在进入小区前去监控室巡查监控情况，同时秩序员定时检查。

2﹑从9月25日从对出现问题的监控探头及时报修，并督促施工方在规定时间内完成维修，安排水电工现场审查施工质量，对未按规定的操作及时提出并整改，对施工工艺衡量考核，杜绝工艺瑕疵，对后期布线严格核查，绝不允许通信线路暴露在外，对主控室内目前线路进行重新排序，并要求施工方做上标识，总公司将在维护中后期现场审查施工方维护质量。督查结果：物业服务中心联系施工方来现场勘察，施工单位在现场勘察时未全面检查监控设备，小区围墙处监控线路未做出维护方案。后期刘工未及时跟进施工方，导致目前别墅区和小区内的监控设备没有修复。10月23日下午我，刘工一起与庄方雷处现场沟通确定本周日前完成别墅区监控设备的修复，小区1-10号楼所有摄像头线路的检查，检查结束后，对1-10号楼所有摄像头进行恢复，硬件设备刘工处打内通呈报。

3﹑安排专人制作报修维护确认单，巡查清单，并要求施工方在维护结束后签字确认，巡查人员按要求巡查填表签字，物业工程部汇总并在每周6下午4点前交至总公司存档。督查结果：表单制作完毕交至吴秘书处。

4﹑项目工程人员，物业经理，秩序管理员全面熟悉小区点位，由物业经理负责整体点位统计并详细培训，确认位置。未熟悉点位，培训未开始。

5﹑对已签订的合同审查仔细，按合同规定及时通知施工方来现场维护，对现有施工方（庄方雷个体承包商）严格管理，对施工质量，工艺进行审查考核并要求出点位图。

督查结果：前期施工方来现场未有效沟通，10月23日现场沟通后要求庄方雷出小区监控图纸，对方同意。﹑从9月25日起，物业中心对监控系统严格管理，每次例会由工程部汇报监控运行情况，杜绝小区监控大面积损坏。

督查结果：会议未安排监控运行情况汇报。

7﹑安排物业绿化人员对小区内遮挡监控探头的树枝进行修剪，杜绝因外物遮挡监控探头。督查结果：天福花园还有树枝挡住摄像探头。

8﹑对于监控室少一台监控主机，已联系施工方，是施工方拿回维修，目前还在维修中，物业经理即时跟进。

督查结果：已联系施工单位，并让施工单位根据实际情况出方案报价。

第二篇：监控验收报告

硫酸厂密封罐装增加电视监控点验收报告

硫酸厂密封罐装现场增加监控点验收报告

年月日，巨化股份公司硫酸厂、衢州市华安泰电子科技有限公司二方负责人和有关技术人员对硫酸厂密封罐装装车现场增加监控点进行了现场鉴定验收，现将验收情况汇总如下：

1．该监控系统已安装调试完毕，并交付试运行，至今一直运行正常。

2．该摄像机运行稳定，图像清晰，色彩逼真，可变镜头工作可靠，调节自如，各项功能均达到设计要求。

3．摄像机防护罩防护功能良好。

4．视频电缆、供电电缆及控制电缆敷设优质，固定良好，传送的图像质量及

信号优良。现经双方验收合格。

验收单位：巨化股份公司硫酸厂

施工单位：衢州市华安泰电子科技有限公司

第三篇：监控总结

质量保证部监控组是由10名优秀年轻的IPQA组成的优秀团队，有着奉献精神、协作意识及吃苦耐劳的团队。2013年这支团队在面临监控人员少，旧厂保障生产及新厂考核认证的紧要关头，本着对单位负责，对同志们服务。在工作的过程中顾大局、识大体、讲奉献、讲团结。同事们之间有着相互鼓励，相互规劝，相互支持，相互帮助的工作氛围。大家克服着个人困难，始终坚持在工作第一线，认证前期加班加点，完成着认证资料，认证后继续坚守岗位。甚至个别员工身兼数职忙碌在生产线上，完成监控工作，有人形容我们监控工作是“守着监控口、责任抗肩头”，这话实不为过。但是由这些优秀的同志组成的，让我更加踏实自信，我相信，在我们团队的努力下，一定能在2014年中取得更优秀好的成绩。

第四篇：监控征文

录像监控中心现况

一××分行录像监控中心是一个积极创新的集体。

××年下半年，省行提出要在辖内分行就改进内控监管方式进行工作试点，其中我行就是录像监控中心试点行之一。××年年底，我行党委高度重视，多次召开专题会议研究录像监控中心组建工作，提出结合全行业务流程整改的整体规划并按省行要求尽快完成录像监控中心组建并尽早运作。创建初期，录像监控中心只有人编制即××同志，在没有任何经验可借鉴的情况下，自己摸索出了一套运行方案。××年我行加快对网点监控系统改造进程，共计新投入专项资金几十万元，相继将全辖所有模拟监控设备改造、更换为数码设备。目前全辖网点录像系统均改造为数码设备，且并入了局域网，实现了对全辖所有网点的网络化管理。二××分行录像监控中心是一个求真务实的集体。

目前，我行录像监控中心现有人都是来自一线，具有丰富基层工作经验、具有极强的工作责任心和原则性的员工。录像监控中心全体工作人员工作积极，不分份内份外，每逢节日，放弃休息，轮流值班做好日常管理的每一项工作，确保一年天录像监控工作不留任何管理空白。

录像监控中心全体同志牢固树立“合规也是竞争力”的理念，于成立后陆续对全辖各营业网点柜面操作实施监控。录像监控中心主要通过调阅、查看录像的方法对全辖网点的业务操作、业务流程进行重点监督、监控。通过调阅录像对全辖网点所有储蓄及综合柜员进行监控，每天抽取约个柜员录像资料查看（天覆盖全辖数），查看内容主要包括重点时段和平常时段，重点时段指中午交接和营业终了结帐、盘库时段，此时段为必查项目，平常时段指每日抽取连续小时工作时段。录像监控中心监控内容主要包括业务办理合规性项内容和非业务管理项内容等。

三××分行录像监控中心是一个不徇私情的集体。

我行录像监控中心运行一年多来，充分发挥了远程监控和扁平化管理的作用。截止××年底，累计抽查柜台数余次，共发现并纠正网点柜面操作不规范行为近起，其中：发出差错查询书份，批评教育人次，处理责任人近人次，绩效扣款近两（更多精彩文章来自“秘书不求人”）万余元。总体上看，柜面操作违规呈明显下降趋势。综观辖内个支行和市行营业部，××年月日后的违规率只有上半年违规率的二分之一或三分之一（××年月日前全辖违规率为月日后违规率为）。

录像监控中心全体工作人员具有“三不怕”精神：一不怕被误解、二不怕被臭骂、三不怕被恐吓。不论是亲戚还是好友，都是制度面前人人平等，只要被查到违规，差错查询书照发不误，毫不留情，并做到“违规一起查处一起，查处一起教育一片”。现在全行上下都知道录像监控中心的“厉害”：违规必罚、违纪必纠、伸手必捉。“坏人”的帽子是戴定了，但柜面操作的违规率却下来了。值！

主要作法和成绩

（一）建立规章制度，明确工作职责。

××年年底通过对辖内支行所辖网点一个月的试点运作，录像监控中心不断积累经验，制定了各项操作程序和管理规定，并征求支行分管行长、网点主任意见后，在充分调研的基础上，制定了《中国银行××分行监控中心录像监控管理办法》。该办法对录像监控中心监控内容、登记项目、差错查询、处罚程序以及录像带的交接、传递程序等都做了明确规定。现已制定了《录像监控中心监控管理办法》、《录像监控工作人员岗位职责》、《录像监控中心发现问题处罚程序》、《录像监控中心工作流程及工作日志》、《录像监控中心调阅录像规定》、《监控中心管理规定》、《监控中心工作人员岗位职责》等十多项规章制度。目前全辖已逐步形成了规章制度不可侵犯的良好氛围。

（二）查处违规行为，严惩违规操作。

我行借助录像监控中心这一良好载体，强化了对网点柜面操作的规范化管理，把录像监控中心有效监控作为促进网点合规建设的重要手段，充分发挥其对网点风险控制、规范操作、纠正不良习惯等方面的积极的、不可替代的作用。利用监控中心这个管理平台，充分发挥各方面的管理效用，在全辖已形成“支行一把手每个月都要调看监控录像，分管内控的支行负责人每个月必须亲自普查一次尾箱”的制度，按扁平化管理要求，达到市行对网点柜面人员操作行为过程全方位监管的要求。

录像监控中心成立之后，首先将查处柜面违规行为作为监控中心首要任务，监控重点主要放在授权卡管理、尾箱盘查、人离签退等以往常见违规顽症，并对发现的问题进行严肃处理，在全辖形成了较好地警示作用。目前，全辖上述常见违规行为基本杜绝。

（三）纠正不良习惯，强化规范操作。

录像监控中心在查处违规行为的同时，也把纠正柜面操作不良习惯作为监控的重要方面。通过录像监控发现，部分柜员存在一些不良操作习惯，如有些柜员在办理存取款业务时，习惯于在传票上集中盖章、有些柜员收款时习惯于钱款先入箱后让客户签字确认。类似情况虽没有明显违反操作规定，但存在一定的风险隐患或容易与客户造成纠纷，监控中心及时和网点交流沟通，帮助其纠正改进，对共性问题则通过在行内信息简报上刊登内控工作提示的方式，提醒全辖柜员共同改正不良习惯，强化规范操作。录像监控中心目前向全辖发出了十几项监控提示，帮助网点纠正了许多不良习惯。

（四）定期分析评价，及时提示整改。

录像监控中心严格执行营业网点录像监控制度，实现了对全辖网点柜面操作的远程监控，做到日讲评、月点评、季考核。在查处柜面日常操作违规的同时，录像监控中心不断总结经验，运用新方法发现新问题。通过监控发现，部分网点上全天班的柜员尾箱交接流程不规范；个别网点柜员共用一套印鉴；网点常规检查不易发现、业务管理部门容易忽视的不合理流程均得到了及时完善。如：针对录像监控中心发现问题，海支行召开专题会议，制定了《关于进一步加强尾箱管理规定的通知》等规定，并征询监控中心意见后下发执行，效果显著。××年月日前，支行的违规率为而月日后的违规率仅为下降了近个百分点。支行对录像监控中心发现的违规行为，高度重视，查实后处罚严格，效果明显，因此违规率降幅较大。××年月日前，支行的违规率为而月日后的违规率仅为。

（五）完善操作流程，消除风险隐患。

随着录像监控中心监控经验的不断积累，监控工作水平的不断提高，监控内容也在不断的扩大。监控人员不但能发现、纠正一般的违规行为和不良习惯，而且可以通过连续地跟踪监控发现一些操作流程不完善的地方，及时提出改进意见。如月日发现某支行分理处，一企业会计持现金支票来银行取款，企业会计将现金支票交银行接柜人员记帐后，接柜人员又将现金支票交由客户传递给出纳人员这一操作方式严重违规，存在着很大的风险隐患。针对此问题，录像监控中心及时下发了查询书，并要求立即整改。又如××年月，录像监控中心先后发现市行营业部在营业终了尾箱交接和尾箱上锁等操作流程上有风险隐患，随即下发了查询书。接到查询书后，市行营业部高度重视，迅速反应，营业部主要负责人亲自到录像监控中心核查情况，会同录像监控中心、计财部等相关同志共同研究改进业务流程方案，方案确定后，市行营业部及时召开会议，通报了情况，改进了流程，在制度上彻底消除了风险隐患。从查处的违规率上看，××年月日前，市行营业部的违规率为而月日后的违规率仅为。

（六）做好互动联动工作，促进“中心”健康发展。

录像监控中心除了做好自身本职工作外，还适时开展了“请进来、走出去”型的互动和联动活动。如：邀请辖内支行的分管行长和各网点主任及市行网点代职主任来录像监控中心进行座谈，取得了良好效果。座谈会上，各位网点主任结合自身实际对录像监控中心的工作提出了许多建设性意见。支行分管行长还代表支行作了表态发言：希望录像监控中心对支行

各网点加大监控力度，发现问题及时联系沟通，对违规责任人，支行将按“十九条禁令”严肃处理，从而保证柜面业务操作规范有序，稳健运行。通过座谈大家减少了误会、增进了友谊、达成了共识：内控工作是银行管理的核心和重点，远程录像监控是加强内控管理工作的主要措施之一，查处违规是录像监控中心的工作职责，但处罚不是目的，自觉规范操作才是本质，“合规”贵在平时。

在分行班子的正确领导和全辖各单位的共同支持下，监控中心取得了一定成绩，但是与全省的先进单位比，仍然还存在差距和不足，我们将继续加强内控管理，加强全员法纪教育和安全防范意识教育，完善内控制度，消除风险隐患，强化督促检查，严肃执纪，狠抓查处，为保障我行经济建设的快速发展做出应有的贡献。

第五篇：监控岗位职责

监控岗位职责

一、监控值班的人员要熟悉监控内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正

常运转，发挥其应有的作用。专门负责负责监控录像的监管和保密工作。没有经过保卫科其他工作人员不能擅自动用监控录像内容和拷贝录像资料；队员不能擅自动用监控录像外的其他设备。如需要调看录像资料，必须经保卫科同意并现场监管下方可操作。否则，按规定严肃处理。

二、负责监控电视屏幕24小时的监视工作，全面观察和掌握各个区域的治安动

态，发现问题正确分析，果断决定，及时报告，并与有关岗哨取得联系。

三、负责对重点部位和可疑情况的电视录像工作

四、负责录像内容的保存保管工作，但不得私自带出监控室

五、负责查报警位置，及时通知班长到现场查看并处理。

六、做好监控资料的保管和保密工作，未经区机关后勤保卫科领导许可，无关人

员不准进入监控。

七、监控值班人员不准向无关人员谈及监控运作情况和值班情况。

八、监控值班的队员重点负责电视屏幕的监控，同时，对重要情况录像在值班队

员的配合下可以操作监控的定位设备进行定位录像。

九、完成上级领导交办的其它工作任务。

十、值班人员必须严守纪律，工作时间严禁睡觉、嬉戏、打闹、玩手机、打私人

电话、看报纸、看杂志等。

十一、严格执行交接班制度，认真填写交接班记录，做到交接清楚，责任明确。