XX售电运营制度方案

第一篇：XX售电运营制度方案

XX售电运营制度方案

因公司成初期大家对本行业务了解不深，所以我们迫在眉睫需要解决的问题有一下几点。

1，公司人员培训内容包括（政策的研究及理解，营销人员应掌握相关电力基础知识，与客户谈判方法）公司应拟定长期培训计划于经费支持。

2，人员奖惩机制，如：销售人员与客户可达成什么样的返点政策，销售人员有哪些权限。

3，销售人员分工机制现在公司已有受电测客户资源的应专人专管，及时跟踪客户，了解客户需要并及时作出调整。毎周作出工作总结。暂定毎周五下午进行工作总结会议

4，5，在供电侧客户也应有相应的对应人员对供电侧客户资源进行专人专管。公司应有相应的财务机制，在销售人员和客户讨论利益分配时可以作出相应的解答。

第二篇：广东售电公司运营模式

广东售电公司运营模式

2016-07-04长江环保能源

广东电力交易市场交易规则解读，价差对匹配制度、返还机制和交易规模限制共同决定市场现状

广 东省首次集中竞价交易发生在2013年12月27日，交易对象为2014年一季度的电量。因此，早在2013年，广东省经信委及能源局南方监管局就已经印 发了《广东省电力大用户与发电企业集中竞争交易实施细则》(粤经信电力[2013]550号)，设立了相对报价的机制，构成了现在广东电力交易市场交易规 则的核心内容。

在 相对报价的体系中，参与电力市场交易的双方在市场上报出的是对目录电价（发电方为上网电价，用电方为对应的销售电价）的变化幅度，代表着双方降/涨价销售 和购买的意愿。与相对报价体系所对应的是绝对报价体系，在绝对报价体系中，供需双方报出的价格为各自愿意或者希望接受的电价本身而非变化幅度。两种体系相 比，绝对报价更加直观和通俗易懂，然而绝对报价体系需要完整的、系统的输配电价支撑，就好比人们在网上购物时需要有运费体系支撑一样。然而截至目前，广东 省输配电价改革尚未开展，输配电价本身并不透明，因此相对报价体系更加适合广东电力市场交易的开展。

广 东电力交易系统当前的间接报价系统最大的优势在于可以绕开输配电价进行交易，前提是所有参与交易的发电厂之间、大用户之间拥有相同的目录电价。因此，当前 参与广东电力集中交易的发电厂均为本地火电厂（拥有相同的标杆上网电价），购电方的最终用户均为工业大用户。由此可见，广东电力交易体系仍是一个比较初级 的系统，限制条件较多，与当前欧美各国成熟的电力市场比起来，尚存在不少缺陷： 1.需要相同目录电价体系支撑，由于目录电价不同，暂时无法实现多电源种类、多用户种类集中交易；

2.报价系统不直观，理解上容易出现差异； 3.出清价格存在剪刀差补贴，从不同方向上改变了供给方和需求方的博弈形势；

4.设置交易规模上限，改变了需求侧的供需状态，一定程度上影响了报价策略；

5.缺少平衡市场、电力金融市场等，异常报价状态响应机制不足。广东电力交易系统目前尚处在较为初期的阶段，是售电侧改革初期的特殊形态，未来尚有很大的发展和改善空间。因此，本报告所作出的交易系统解析仅适用于当前时期，随着电力体制改革的推进及电力市场完善度的发展，相关分析与解读将不再适用。

价差对匹配原则及优先级原则

根据《广东省经济和信息化委国家能源局南方监管局印发广东省电力大用户与发电企业集中竞争交易实施细则的通知》(粤经信电力[2013]550号)，以及后续发布的《关于电力大用户与发电企业集中竞争交易的实施细则（试行）》，广东省电力直接交易将发电企业申报价差、购电主体申报价差配对，形成竞争交易价差对。计算公式如下： 价差对=发电企业申报价差-购电主体申报价差

价差对为正值时不能成交；价差对为负或零值时，按照价差对小者优先中标的原则进行交易。价差对相同时，按申报价差相应电量比例确定中标电量。

此类价差配对方法决定了对发电方来说，若想增大成交的几率，则需要尽可能的低报价；对购电方来说，则需要尽可能的高报价。然而，更低的供方报价意味着电厂需要出让更多的利益，更高的需方报价意味着用户需要承担更多的用电成本。在此类价格匹配体系之下，供需双方均需要通盘考虑各自电量和电价的平衡点，以决定最终的报价策略。

价差返还确定结算电价机制形成交易剪刀差

由于供需双方报价到成交时并不一定能够完全匹配，广东交易市场引进了价差返还制度，即按一定的比例将价差对的额度返还到发电企业及购电企业，以形成最终的成交价格。根据广东省经信委发布的《关于集中竞争交易规则调整有关事项的通知》（粤经信电力函[2015]1136号）规定结算：

一是引入价差返还系数β。成交的发电企业与电力大用户的申报价差电费（绝对值，下同）差额，按照一定比例分别返回给成交的电力大用户和发电企业，目前暂定β值取25%：即当成交发电企业申报价差电费大于电力大用户时，差额部分的25%返还给成交的电力大用户，75%返还给成交的发电企业。

二是大用户成交价格形成。电力大用户的最终成交价差（设为P）根据其中标电量、申报价差、成交发电企业与电力大用户的申报价差电费差额（设为ΔE）、返回价差电费（设为E返）综合确定。具体为：该大用户中标电量的申报价差电费（设为E申）加上返回价差电费（E返），除以中标电量（设为Q），即为该大用户最终成交价差。其中，返回价差电费（E返）为该大用户中标电量申报价差电费（E申）占所有中标大用户申报价差电费总额（ΣE申）的比重乘以返还给电力大用户的价差电费总额（ΣE返）。公式为： P=(E申+E返)/Q E返=ΣE返×E申/ΣE申 ΣE返=β×ΔE

三是发电企业成交价格形成。目前电力供应宽松的情况下，发电企业的最终成交价差参照上述方法计算，差异在于返还给发电企业的价差电费总额ΣE返=(1-β)×ΔE。

此处，若将供应方中标电量的申报价差电费总额设为ΣE申（供应），将需求方中标电量的申报价差电费总额设为ΣE申（需求）；单个电厂的申报电价为Pi申，成交电量为Qi；单个购电主体申报电价为Pj申，成交电量为Qj；单个电厂成交电价为Pi，单个购电主体成交电价为Pj，则：

ΔE=ΣE申（供应）-ΣE申（需求）（为负值）ΣE申（供应）=Σ(Pi申×Qi)ΣE申（需求）=Σ(Pj申×Qj)合并以上公式可得：

（供应方）Pi=Pi申+E返/Q=β×Pi申+Pi申×(1-β)×ΣE申（需求）/ΣE申（供应）

（需求方）Pj=Pj申-E返/Q=(1-β)×Pj申+Pj申×β×ΣE申（供应）/ΣE申（需求）

由上面两个式子可以看出，在供应与需求的申报价差电费总额确定以后，各主体的成交价格仅与各自的申报电价和返还系数有关，与申报电量、中标电量、交易对标方申报电价无关。此处引入模拟交易例子说明：假设市场上供需双方各有5个参与主体，发电公司A、B、C、D、E与购电主体甲、乙、丙、丁、戊。以上10个市场参与主体为市场全部参与主体，并假设正好凑成5对价差对，则撮合交易后结果如下：

依据上例，成交的五对公司中，供需双方的成交价格并不相等：其中“A-甲”、“B-乙”、“C-丙”三对公司成交价中仍旧存在差价，而“D-丁”、“E-戊”成交价格存在需方降价幅度大于供方的情况。这说明广东省交易模式中存在补偿机制，即价差对小的优先成交，但成交价格之间存在差值，该差值将以剪刀差的形式补偿到成交优先度靠后的公司。

补偿机制对于供应侧和需求侧存在不同的影响：根据各公司所分配的价差确定公式，E返=ΣE返×E申/ΣE申可以看出，各公司所得的价差总额E返由总可分配价差金额（ΣE返）和公司申报降低电费额度占中标电量电费额度之比（E申/ΣE申）共同决定。返还的电费将平均分配到每度中标电量上，即P返=P申×ΣE返/ΣE申。因此，在一场已经撮合完成的交易中（供需两侧总电费金额确定，返还总额确定），则申报的降价幅度越大（即报价越低），分配到的返还电价越多，与中标电量无关。对于需求侧而言，高报价（低降价幅度）可提高成交几率，然而却会导致电费偏高（报价高，返还电价也少）；低报价（高降价幅度）可降低电费（低报价，返还电价也高），相应地成交几率和成交电量也会降低。因此，购电侧最终成交电价之差大于报价之差，电价返还机制加剧了需求侧电价与电量的博弈。

从前面模拟举例的数据可以看出，购电主体“甲”申报降幅最小，为10厘/千瓦时，最终结算降幅为23.64厘/千瓦时；购电主体“戊”申报降幅最大，为150厘/千瓦时，最终结算降幅为354.55厘/千瓦时。甲与戊申报价之间相差140厘/千瓦时，而最终结算价之差被返还机制扩大到330.91厘/千瓦时。因此对于购电方来讲，激进地报低价可以得到更多的返还电价“奖励”，拉大与其他竞争对手的价差，但是却要承担更大的不能成交的风险；保守地报高价可以提高中标几率，但是相应地能够获得的返还电价也将减少。购电方的量价博弈被复杂化。而对于供电方而言，低报价（高降价幅度）虽然使电厂加大了主动让利，但是返还电价上升，部分弥补了报价降低带来的电价下降，同时提高了成交量和成交几率；高报价（低降价幅度）则减少了主动让利，相对的返还电价也相应减少，而成交量和成交几率也同步降低。因此，电价返还机制使得供给方最终成交电价之差小于报价之差，高报价与低报价策略之间对最终成交电价影响减小，低价策略呈现优势。

从前面模拟举例的数据可以看出，发电厂A报价降幅最大，达到500厘/千瓦时，最终成交降幅为183.1厘/千瓦时；发电厂E报价降幅最小，为300厘/千瓦时，最终成交降幅为109.86厘/千瓦时。A与E的报价之间相差200厘/千瓦时，而最终成交价之间仅相差73.24厘/千瓦时。对于发电厂A来讲，尽管报出电价比E低2毛钱，但是最终成交价却仅比E低7分钱，且由于报价很低，成交的几率要比E大得多。因此，发电厂量价博弈被简单化，报价策略出现“最优解”，即在保证成交电价能够覆盖发电边际成本的前提下，尽量报低价以争取成交。返还机制对于供需双方影响不同的主因为：返还电价对购电方的作用机制为“奖励”，而对于发电方的作用机制为“补偿”，从电价层面均“鼓励”双方报出更低的价格。然而对于需求方来讲，低报价意味着承担更高不能成交的风险，而对于供应方来讲，低报价则提升了成交的几率。因此需求方的量价博弈更显激烈，发电方则是削弱了此类博弈。在3-5月的集中交易中，由于返还系数设置为25%，电厂方能够获得较多的返还电费，出现了发电厂报价策略向地板价单方面倾斜的现象。

经信委设立交易容量上限，供需双方均以单侧竞争为主

广东电力交易中心为响应中发9号文“逐步放开工商业集中竞价交易”原则，自2014年首次竞价交易开始便设置的交易容量上限，并采取逐年放开的方式。根据《广东电力大用户与发电企业直接交易深化试点工作方案》，广东2014、2015和2016年直接交易电量规模分别为150亿、227亿、306亿千瓦时，达到上一年内发电量的4%、6%和8%。其中，2014及2015年集中竞价撮合交易电量规模分别为20亿和57亿千瓦时，2015年单月交易上限为5.7亿千瓦时，2016年3-6月交易电量上限提升至10.5亿、14亿、14.5亿和18.7亿千瓦时。

尽管广东经信委不断上调集中交易容量限制，仍无法满足市场的需求。2016年3-6月集中竞价中，供需双方申报容量均超过了允许成交的电量上限。

由于交易电量的限制，致使供需双方均以单侧竞争为主：在供应方看来，市场上的发电能力超过了交易规模，市场呈现供大于求的状态；在需求方看来，购电主体的购电需求量也超过了交易规模，市场呈现供不应求的状态。因此，供需双方的实际对应关系被交易规模限制硬生生隔开，双方报价均主要围绕本侧其他竞争对手而展开。

广东省乃至全国的实际供需情况均为供应大于需求，电源严重过剩。由于真实情况确为供大于求，因此经信委及南方监管局设置的交易上限对发电厂的竞价策略影响不大，供应侧反映了实际的供需情况。而需求侧的情况较为特殊，成交规模上限的设置使得需求侧呈现供不应求的状态，与现实情况相悖，导致需求侧报价策略较为保守，不利于实现通过供需调节价格。

广东省集中竞价交易流程解析

为方便理解，此处模拟举例说明广东省电力交易中心供需双方竞价、配对、成交以及最终结算情况：

模拟申报阶段：假设供应方共有4家参与报价，总申报电量6500万千瓦时，最高申报价差为-400厘/千瓦时，最低申报价差为-200厘/千瓦时；需求方共4家参与报价，总申报电量为7000万千瓦时，最高申报价差为-10厘/千瓦时，最低申报价差为-100厘千瓦时。本次交易规模上限为6000万千瓦，具体数据如下表：

价差对配对阶段：对于各方申报数据，交易中心首先生成价差对匹配。由于供需双方各有4家主体参与报价，故最终将形成4*4=16对价差对，并按照从低到高的成交优先顺序排列。

集中撮合阶段：交易中心按照价差对从低到高依次撮合。

成交一：根据上表，首先撮合价差对相同的第1、2对，即发电企业A、B与购电企业甲的交易撮合。由于A、B报价相同，则按申报电量比例满足甲的购电需求。其中，A申报电量为1000万千瓦时，B申报电量为1500万千瓦时，则A与B的电量比例为2:3，即A与甲成交40%的电量，B与甲成交60%的电量。甲的申报电量为1500万千瓦时，则A与甲成交600万千瓦时，B与甲成交900万千瓦时。本次成交中，甲所有申报电量成交，A、B剩余400万和600万千瓦时电量尚未成交。由于甲的需求得到满足，第9、13对价差对失效。

成交二：由于A、B尚有电量剩余，则撮合第3、4对价差对，即A、B与乙的交易。A、与B仍然按照电量比例进行成交，A、B剩余电量为400万和600万千瓦时，乙需求1500万千瓦时，故本次成交量为1000万千瓦时。至此，A、B所有电量均已成交，第5、6、7、8对价差对失效；乙尚余500万千瓦时电量需求未成交，截至目前市场总成交量为2500万千瓦时。

成交三：由于价差对5-9均已失效，则撮合第10对价差对，即C与乙的交易。C申报电量为2000万千瓦时，乙尚余500万千瓦时电量，故本次成交500万千瓦时。至此，乙所申报电量均已成交，第14价差对失效；C尚余1500万千瓦时电量未成交，目前市场总成交量为3000万千瓦时。

成交四：撮合第11对价差对，即C与丙的交易。C尚余1500万千瓦时电量，丙申报电量为1000万千瓦时，故本次成交1000万千瓦时。至此，丙所申报电量均已成交，第15对价差对失效；C尚余500万千瓦时电量未成交，目前市场总成交量为4000万千瓦时。

成交五：撮合第12对价差对，即C与丁的交易。C尚余500万千瓦时电量，丁申报电量为3000万千瓦时，故本次成交500万千瓦时。至此，C申报电量均已成交，丁尚余2500万千瓦时电量未成交，目前市场总成交量为4500万千瓦时，距离交易规模上限仅余1000万千瓦时。成交六：第13、14、15对价差对失效，则撮合第16对价差对，即D与丁的交易。D申报电量为2000万千瓦时，丁尚余2500万千瓦时电量未成交，由于交易规模上限为6000万千瓦时而此前已经完成了4500万千瓦时，则本次仅能成交1500万千瓦时。发电企业D和购电企业丁剩余的500万及1000万千瓦时电量无法成交。撮合交易完成，总成交量为6000万千瓦时。供给方中标电量申报降价电费总额为1900万元，需求方中标电量申报降价电费总额为295万元，返还价差总额1605万元。其中，返还给供电方1203.75万元，返还给购电方401.25万元，根据各公司降价电费占比计算出各公司返还电价。

至此，本次集中撮合竞价交易完成，可得出最终交易数据：

供应方：共有4家参与报价，总申报电量为6500万千瓦时，其中4家最终成交（A、B、C全部成交，D部分成交），成交的发电企业平均申报价差为-307.69厘/千瓦时，其中最高成交申报价为-200厘/千瓦时，最低成交申报价为-400厘/千瓦时。

需求方：共有4家参与报价，总申报电量为7000万千瓦时，其中4家最终成交（甲、乙、丙全部成交，丁部分成交），成交的发电企业平均申报价差为-56.43厘/千瓦时，其中最高成交申报价为-10厘/千瓦时，最低成交申报价为-100厘/千瓦时。全网总成交电量为6000万千瓦时，最终结算的平均价差为-116.04厘/千瓦时。

6月份竞价数据：返还系数调整，电厂反应激烈，需方出现分歧 6月15日，广东电力交易中心组织开展了2016年6月份集中竞争交易，竞价规模为187000万千瓦时。

供应方：共有37家参与报价，总申报电量为233606万千瓦时，其中30家最终成交，成交的发电企业平均申报价差为-162.14厘/千瓦时，其中最高成交申报价为-60.6厘/千瓦时，最低成交申报价为-500厘/千瓦时。

需求方：共有100家参与报价，总申报电量为230255万千瓦时，其中97家最终成交，成交的需求方平均申报价差-25.66厘/千瓦时，其中最高成交申报价为-0.1厘/千瓦时，最低成交申报价为-45厘/千瓦时。全网总成交电量为187000万千瓦时，最终结算的平均价差为-93.89993厘/千瓦时，交易过程由国家能源局南方监管局现场监管，省经信委现场见证。6月，虽然广东上调市场竞价容量到18.7亿千瓦时，供需双方申报电量仍然超出规模限制，竞价仍以单边竞争为主。6月交易规则出现变化，返还系数调整为50%，电厂方返还电费额度变小。对于此番变化，发电侧反应较为激烈：由于价差返还幅度变小，若持续采用3-5月一味追求低报价争取电量和价差返还的策略，发电企业有可能无法覆盖其发电边际成本。6月份供应方平均申报价格上升至-162.14厘/千瓦时（3-5月分别为-429.02、-436.94和-494.12厘/千瓦时），供应方报价降价幅度缩小，同时也带动了平均成交价差上升至-93.90厘/千瓦时（3-5月分别为-125.55、-147.93、-133.28厘/千瓦时）。需求方平均报价申报价格下降至-25.66厘/千瓦时，报价策略分歧扩大：部分购电主体回归保守报价以争取更多成交发电量，最高成交申报价回归3月的-0.1厘/千瓦时；部分企业则开始尝试更加激进的报价方式，承担电量成交风险以获取更高的价差返还，最低成交申报价下降到-45厘/千瓦时。本次返还系数的调整，使得发电方近乎“无脑”的地板价报价策略失效，发电企业的报价政策更加谨慎。

售电公司：高额利润存在各式风险 交易电量占比决定利润水平

2016年3月广东省的集中竞价交易首次引入售电公司为新的市场参与主体，经过3-5月的三次交易之后，由于发电侧让利远超预期，一时之间售电主体受到广泛关注，被认为拥有“暴利”潜质。

此类“暴利”的主要源头由售电公司运营模式决定：作为发电企业与用户之间的分销商，其利润来自于出售给用户的电价与收购自发电企业电价的差值。由于售电公司于用户签订长期供电协议的时候，用户仍以2015年交易市场的结算数据为推测依据，没有预料到发电企业的让利幅度会达到0.13元/千瓦时，故签订的供电协议往往为目录电价降低0.01-0.02元/千瓦时左右。由于长期协议往往持续一年以上，故认为售电公司的“暴利”至少可以持续到2016年末。

然而该“暴利”却存在一定的风险，主要源自每月竞得电量的不确定性，以前文模拟交易中购电主体“丁”为例：假设“丁”为售电公司，与用户签订的长期供电协议为3000万千瓦时/月，协议价格为-20厘/千瓦时。在上例中，丁最终成交电量为2000万千瓦时，结算价格为-236.02厘/千瓦时。此部分电量供给到用户，度电利润为216.02厘/千瓦时（暂时忽略其他成本），总利润为432.04万元。而未成交的1000万千瓦时电量则必须从电网公司按目录价格购买后供给用户，度电利润为-20厘/千瓦时，总亏损20万元，部分对冲掉了市场电的利润，公司平均度电利润缩水36.53%。因此，售电公司能够盈利与否，关键在于市场电占总供给电量的比例。然而由于售电公司每月能够竞得的电量存在不确定性，可能数月都竞不到任何电量，因此售电公司的利润风险较大。

返还电价剪刀差补偿机制及单侧竞争压制售电公司利润：对于售电公司而言，报价过于激进则导致公司存在发电量上的不确定性，若报价过于保守，则由于剪刀差补偿机制的存在，使得分配到公司的返还电价额度减小。由于市场电量在售电公司盈利中占据着重要地位，售电公司的报价策略更加偏向于保守以换取更多的电量，并寄希望于发电侧激进的报价策略来换取高额返还价差。然而随着6月返还系数调整到50%，发电企业的激进策略遭受打压，纷纷抬高报价避免损失。发电企业让利意愿的减少，让售电公司出现了两种分歧的报价策略：1）尝试以激进报价方式以压低价差和赚取补偿，尽量增加度电利润，以弥补电量上的风险；2）继续采用“保守压倒一切”的竞价策略，实现薄利多销。2016年6月8日，广东经信委网站公布了第二批拟参与集中竞价交易的售电公司目录，总计54家。第二批售电公司正式参与竞价交易之后，售电公司总量从13家扩展到67家，需求方主体数量将扩张到154家，每家企业平均能够竞标到的电量将大幅度减少，不利于售电公司利润的维持。

售电公司无交易结算能力，独立经营能力面临风险售电公司在整个市场交易的环节中，没有结算能力。广东省经信委及能源局南方监管局在《关于明确2016年售电公司参与直接交易有关事项的通知》中提到：广东电力交易中心根据交易执行结果出具结算凭据，其中电力用户按目录电价向电网企业缴费。发电企业按照交易结果从电网企业获取上网电费。直接向发电企业购电的电力大用户，其价差电费由电网企业在其应缴电费中抵扣;售电公司价差电费由电网企业支付，售电公司根据合同与其签约用户结算。

在广东首次直接集中交易之后，某家售电公司向当地税务机关报送开票请示，结果被当地税务机关拒绝，税务机关回复如下：

“根据《中华人民共和国增值税暂行条例》(中华人民共和国国务院令2008年第538号)第一条规定：“在中华人民共和国境内销售货物或者提供加工、修理修配劳务以及进口货物的单位和个人，未增值税的纳税人，应当依照本条例缴纳增值税”;同时《国务院关于修改〈中华人民共和国发票管理办法〉的决定》(中华人民共和国国务院令587号)第十九条规定明确：“销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票;特殊情况下，由付款方向收款方开具发票”、《中华人民共和国发票管理办法实施细则》(国家税务总局令第25号)第二十四条规定：“《办法》第十九条所称特殊情况下，由付款方向收款方开具发票，是指下列情况：(一)收购单位和扣缴义务人支付个人款项时;(二)国家税务总局认为其他需要由支付方向收款方开具发票的”;《国家税务总局关于修订〈增值税专用发票使用规定〉的通知》(国税发(2006)156号)第二条规定：“专用发票，是增值税一般纳税人(以下简称一般纳税人)销售货物或者提供应税劳务开具的发票，是购买方支付增值税额并可按照增值税有关规定据以抵扣增值税进项税额的凭证”。

因此，根据上述文件内容，你司请示中的交易结算流程方案不符合现有增值税专用发票使用管理规定，不同意你司执行请示中的交易结算流程方案。”

（以上内容出自“电力法律观察”）

由此可见，售电公司的运营模式虽然为“从发电企业处购电，销售给用电客户并赚取差价”，然而现金流的流向却与运营模式相反：电网向售电公司按照竞标结果支付价差电费，而售电公司向客户支付合同规定的价差电费。因此售电公司的运营模式不具备法定的“由付款方向收款方开具发票”地条件，无法开具发票进行结算。

此后国家发改委在《关于重庆市售电侧改革试点工作有关问题的复函》中将售电公司分为三类：第一类是电网企业的售电公司，可向其供电的用户收费并开具电费发票；第二类是拥有配电网运营权的售电公司，可向其供电的用户收费并开具电费发票；第三类是独立的售电公司，保持电网企业向用户收费并开具发票的方式不变。而参与广东集中竞价交易的公司均为第三类公司，按照发改委精神将不具备开具发票的条件，结算程序牢牢把握在电网手中。

因此，当前售电公司所谓的“暴利”均停留在账面上，在电网企业结算以前，售电公司得不到真正的现金流，且面临着一定程度上的坏账可能，售电公司的独立经营能力存在较大的风险。

售电公司需完成贸易商向服务商的过渡作为电力“发输配售”四大环节的一环，当前参与广东省集中竞价交易的电力公司不为电力产业链增加任何产业附加值，仅仅利用了电力市场的实际情况与用户预期之差赚取了短期的高额利润，不符合产业链逻辑和改革逻辑。随着参与电力集中竞价交易的售电公司增多、电力市场竞争的逐步成熟以及用户端市场意识的觉醒，售电公司的电力购销差价空间将逐渐缩水，售电公司贸易性质减弱。而根据国外成熟电力交易市场的经验，售电公司最终将通过提供各式各样的增值服务，在零售市场上展开竞争抢占市场份额，彻底贯彻“薄利多销”的盈利模式。国外成熟的售电市场中，售电公司的经营模式为“从电力交易市场上购买电力——附加上增值服务——于零售市场上向用户售电”，即电力商品在售电公司手中经过一次“再加工”后销售给最终客户。主要的增值服务内容包括电价优惠套餐服务、综合能源提供及管理服务、节能服务、能源信息服务、绿色能源套餐服务等。

售电公司能够开展的增值服务业务不仅限于某一种类，其服务的实质是通过优惠、节能等手段帮助客户进一步节省能源开支，其根本目的是抢占市场份额，在购销差价被市场稳定之后实现薄利多销。我们认为售电公司未来需完成由电力贸易商向能源服务商的过渡，依据其大股东的资源背景提供增值服务，如电价优惠套餐服务、综合能源提供及管理服务、节能服务、能源信息服务、绿色能源套餐服务等。增值服务的质量、客户资源以及客户忠诚度将成为未来售电公司发展的核心竞争力。

第三篇：电销运营方案

呼叫中心团队运营方案

初期人员配置：

1、呼叫中心经理：1名

2、主管：3名

3、小组长：6名

4、电销专员：24名 职责：

1、电销专员：主要负责呼出客户数据，运用专业话术及灵活的销售技巧，使其客户购买本公司产品，并维护好有效客户，促进再次成交；（要求言语表达清晰、头脑灵活、有亲和力、有抗压能力及良好的沟通能力和团队合作精神）

2、小组长：负责调动电销专员的积极性，个人优秀销售技巧分享给组员，并帮助本组人员个人的业绩提升，重点客户维护，处理投诉及建议；

3、主管：管理两个小组，并及时与其他小组主管沟通学习，每周至少一次相互学习销售技巧、沟通技巧、成功案例分享达到提升各组小组业绩的目的；每天及时呈报客户数据信息给上级领导。

4、呼叫中心经理：主要负责整个团队的管理、业绩提升，调动人员积极性，完成业绩；

晋级方式：

招聘33名呼叫中心专员，必须经过一周的专业知识培训及销售技巧培训，一个月后销售业绩及综合水平都突出的可分别担任主管及小组长一职，每个月小组长将在本组中重新选出业绩最优秀的担任小组长，如连续三个月该组都是同一小组长则提升为主管，若连续三个月该主管负责的两个小组业绩最低的将降为小组长。这样可以使呼叫中心的每位员工都有积极工作的心态及提升业绩的目标。

培训方案：

新入职员工：

1、专业知识培训（为期两天）；

2、专业话术培训（为期两天）

3、销售技巧培训（为期两天）；

以上培训每项培训结束后都会进行考试，不及格者有一次补考机会，如还是未及格者不予录用；

小组长：每周组织一次个人沟通技巧话术分享及成功案例分享 主管：每位主管每月组织两次团队心态、沟通技巧、销售技巧、成功案例的培训；

经理：每月综合本部门的优缺点进行重点培训一次； 奖惩方案：

对于业绩额外突出的个人和小组每月进行一次现金奖励；对业绩最低的个人及小组减少提成百分比的处罚；超出目标给予一定奖励。（具体奖励方案在协商）

这个只是简单的初期运营构想，可针对公司的实际情况进行添加修改）。

第四篇：电商运营方案

明白四达商城运营方案

一，商城的定位 市场定位：

锁定全国酒店餐饮用品市场，提供全程一站式打包服务，打造行业旗舰 属性定位 ：

最全、最新的产品信息，科学、共赢的合作打包方案，专业化的全程跟踪服务。客户群定位 ：

连锁店，单品店，民宿，休闲会所，公寓，贸易客户等

业态类型：饺子馆、拉面馆、烧烤店、火锅店、中式快餐、西式快餐、冷饮店、面包房、食堂、自助餐、管事部、房务部

二，商城发展分为五个阶段来执行： 商城孕育期 商城开张期 商城成长期 商城成熟期 商城稳定期

第一阶段：商城孕育期

1、运营团队准备（运营、美工、客服、仓管）

2、仓储物流准备（制定好公司内部的仓储发货流程规范，选择价格服务比较合适的物流公司，制定好全国的物流价格表）

3、经营商品准备（考察市场，针对同行分析，做出热销款式和行业门类价格战略方案，初步制定出有竞争力的主推款、活动款）

4、商城上线准备（拍摄产品主图、细节图、美工图片处理、产品上传、产品关键词优化、产品详细说明等）

5、市场营销计划（根据具体情况具体安排）第二阶段：商城开张期

1、塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留下一个深刻的印象）

2、制定独特且适合的营销方式，培养顾客粘性（如关链营销、个性定制，配套方案等）

3、根据每个季度的SKU【库存量单位】数进行全年的销售目标分解，目标分解至每季度材质每个类目的数量配比以及金额配比；主推款、促销款与本季的SKU数配比；PV【即页面浏览量】、UV【独立访客】、转化率、客单价目标分解；广告投入与其他活动资源的配比。

4、基础人员的学习及培训（目前主要针对客服及仓储物流）

5、利用软件记录每天商城的各项数据并进行分析（此项工作须长期持久）（如店铺成交量、UV、PV、转化率、跳失率等）第三阶段：商城成长期

1、制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分解指标

2、根据店铺PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺可能存在的问题并及时改善，周期性的进行店铺诊断

3、根据商城销售情况，以及同类型网站销售情况进行分析，适当的调整主推货品，做出自己的爆款

4、成长期的推广以商城活动为主加以站外网络推广（站内站外SNS的推广）

5、策划有针对性的活动，商讨后优化方案并执行，引进流量打造爆款 第四阶段：商城成熟期

1、可以考虑安装管易ERP系统（进销存管理、客服绩效管理、批量打印快递单和发货、财务报表等功能，能日处理1000-2000单）

2、推广以软硬广为主，主推套餐，结合其他单品进行联带销售

3、品牌形象打造（统一设计VI,CI）

4、规范团队组织结构

1、品牌形象出众–专业，多，快，好，省

2、产品品质出众–感性

3、各项指标优于行业平均水平(引流，退款率、回头率)

4、产品用户定位符合商城定位(客单价、用户定位)

5、工厂供应链稳定、工厂品质优 第五阶段：商城稳定期

1、内部分销-建立庞大的分销网络体系，提升品牌的影响力

2、外部分销：把品牌逐步覆盖到所有外部网络市场，提升公司整体销量和品牌知名度

3、加大对产品的投入力度，产品质量的提升、以及新品的不断更新

4、维持团队的稳定性，体现团队核心价值

5、启用独立国际顶级域名，完善独立的B2C平台 三，网站运营阶段目标计划 运营前期目标

计划：以1年为周期计划实施前期目标： 目标：打响网站品牌 任务：提高网站的流量、培养客户的黏性

策略：网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段：网站平台完善期（1个半月）：平台上线后，做好网站网站的优化以及页面美化；20~30天的信息搜集，每天50条活动的完整信息录入，保证网站初期网站内容的信息量。

目的：保证网站的流畅、稳定运转，网站内容的基本完整。

第二阶段：网站试运营期（2个半月）：其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是：网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的：形成自己的网站风格、提高网站的流量。

第三阶段：网站运营中期（5个月）：这个阶段的由于前期的宣传和推广，为网站的带来了一定的流量，所以这个阶段的重点应该放在网站会员商家的拓展和网站用户的转换上，让普通的活动查看用户转化成活动发布用户，及时有效的搜集用户反馈信息，另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面，初步开展一些线上、线下商务活动，主要是：网络广告、网站合作、联合商家线下推广。

目的：提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员商家的数量。第四阶段：网站运营后期（3个月）：建立网站品牌价值是这个阶段的首要任务，在前面两个阶段的运营过程中，提高了网站的流量的同时，积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时，网站的营销活动的进一步开展，将是我们工作的重点。主要是：对网站数据进行分析，提高网络营销市场开拓，进一步完善网站功能，拓展网站产品。

目的：市场开拓、为占领市场做准备。中期目标

在２年内实现网站会员数量突破５万人次，固定客户达到100-300家．实现网站的初步盈利．

网站实现在区域范围内的影响力，在行业内有一定的知名度． 长期目标

３－５年内实现行业内65％以上的企业了解我们网站，30％以上的企业在使用我们的网站．20％的企业通过我们的网站促进了企业的成长． 会员注册量突破２０万人次，成为在全国范围行业内知名网站之一． 网站分销合作伙伴全面开花，续约率不低于８０％．网站在整个传统行业的市场份额能占到１－２％． 四，任务分配以及团队建设(1)网站内容和服务

网站的内容建设和服务包括：网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。(2)业务开拓推广

网站业务开拓：网站产品和服务推广（主要是线下推广）、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。a)网站推广

负责网站的市场推广活动的策划和管理工作，以及网站品牌推广。推广工作包括：活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。

如：线上促销活动（如某时间段打折，购买一定量送赠品等等），线下团购会、推荐会（如现场采购会）相结合等进行整合营销。最终为提高利润率，应该将订单完成尽量转移到线上完成，线下仅提供体验和推广。网络推广（如SEO，百度，Google）、软文宣传（软文是最简单、快速，效果最好，花费最少的推广方式，一篇好的文章可以得到成千上万个网站转载），友情链接等。后期网站赢利后可进去纸质和电视等平面媒体的宣传。根据网站各发展阶段把推广费用控制在合适范围内。b)客户信息分析

了解客户需求、搜集客户需求信息，反馈给网站编辑人员，进行整理。(3)客户服务 及时解答用户对于网站的疑难问题，配合好市场人员，搜集市场反馈过来的信息，同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员，做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外，同时审核活动信息、商家信息。(4)技术维护

技术维护方面，包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。网站美工和技术人员，应配合好网站编辑人员的改版和栏目结构设计要求，即使完善网站的一些功能贯联和界面的设计美观。同时网站美工方面在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。团队建设

网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括：市场推广、网站技术、网站编辑、在线客服。

市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作，负责市场推广、地面宣传、开展活动，以及公司品牌推广，开拓网站会员商家，及时收集用户户信息，开拓客户资源。

网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障，及时配合公司的维护决策。

网站编辑负责网站内容的建设，网站栏目的策划、网站产品和服务设计，以及一些线上的推广活动，同时对于网站内容的充实，网站文字的编辑和资料的审核工作。

在线客服负责在线解答客户的提问，网上业务的洽谈等工作 具体人员配置如下：

网站技术：网站技术人员1名，一名程序员偏重网站功能模块的建设，一名网页美工偏重页面设计方面。网站编辑：网站编辑人员2名。

在线客服：网站客服人员2名（前期考虑人员成本问题可以暂时由网站编辑人员兼任）

网络推广：网络推广人员2名 仓储物流：仓储物流人员1名

具体工作流程规划与细分：

1、产品拍摄（自己拍摄或渠道供货商提供）

根据产品特性、产品定位，每款产品拍摄不少于三张照片。【正式，测试，功能展示】

2、产品图片处理以及上传

根据产品特性以及用户浏览习惯进行图片处理。上传至服务器之后，按产品特性品类进行分门别类的 更新、维护

3、产品文案优化

尺寸、数量等销售属性外，产品描述将延伸至消费者利益点的突出、产品使用人群的生活态度、产品精工细作的流程等多个方面，以提升产品购买转化率、进一步传播品牌文化

4、关联销售优化

每件单品按照品类、材质、使用搭配、其他同类产品等属性关联10件以上其他产品，以提升其他关联产品的购买

5、商城装修、优化

根据品牌定位以及用户使用习惯设计商城UI进行商城装修。以季度为周期，根据全网以往类目销售情况结合上季度销售状况以及本季度销售策略进行局部调整，包括但不限于促销焦点图、分类导航、关联展示等调整。使热销产品的销量能持续稳定增长。及时发掘其他可能热销的产品或分类，不断打造新的热卖产品。

6、产品选择 根据全网同类目热销产品特征如品类、价格等因素、营销策略选择主打配套产品，通过主打配套产品的推广以及关联销售长期带动全网销售增长，增加初次进店消费者的购买信心

7、套餐优化

如火锅店一站式采购套餐打包形式获得相应折扣。根据商城的当周或当月销售情况，逐步的优化套餐的搭配以及价格，以拉升平均客单价

8、促销方式选择

结合平台和其他同类型网站促销方式出现的频率和买家接受情况，不断选择调整商城促销方式。采取平台整合促销。包括但不限于折扣促销、赠品搭配、新品预售、秒杀、限时特价、抽奖、优惠券、满就送、满就减、积分换购等

9、数据分析

根据当期活动【冬季火锅季】，提供基于该促销活动的点击量、平均购买金额、购买转化率等多方面数据的促销数据、优劣势分析。同时基于本次数据分析、下次活动主题，提供下次相关活动的方案

10、商城数据分析

按月提供商城运营数据分析，包括但不限于销量变化、配套与单品购买金额变化、商城产品热销排行趋势，以及商城在调整中销售数据的变化和原因等

11、协调纠纷

以保证正公司利益最大化为原则具体问题具体分析 12.推广方式 利用搜索引擎推广 利用博客微博进行推广 利用论坛性网站进行手工推广 利用网络硬广进行推广

利用网络新闻和网络事件进行推广 利用软件进行推广 利用门户性网站推广 自媒体 五，商城运营

第一、主推项目单品。每个大类。找一二款特别、不类同的套餐与单品【利润度大的】。先炒作预热产品。然后报名免费的促销活动。做好关联营销。销路就此打开。

第二、不能全面开花、什么都做、什么都推。专注于某一个品类或某个单品。推出主推产品。(备注：筛选产品一定要选对。要不全盘皆输)每个大类选一款产品主推!每一个套餐选一个主推

第三、活动很重要。活动分站内和站外活动。站内做新品上架、定期特价产品。遇到各种节日。不管与自己有没有关系。都去凑个热闹。搞个活动。六，商城平台

市场调研/运营规划——— 结合品牌与线上消费者情况确定网络销售品牌定位，并制定三阶段规划。

项目团队组建 ————— 网营为每个客户建立一个完整项目团队，并协助企业培养自身团队

一站式服务采购标准 ——————— 提供一站式打包服务标准

网站设计装修 ————— 根据品牌定位确定设计风格，并提供专业网页设计 产品上架铺货 ————— 按一定模版将商品信息上传到商城 品牌推广提升 软文植入 ——————— 博客、论坛、SNS软广告植入

品牌主题活动策划 ——— 定期主题活动推出、定期退出固定的市场推广活动 营销工具应用 —————

圈子营销 ———————商城加入论坛，得到过一站式套餐优惠的用户可以再论坛里分享自己的开店心得，从而吸引更多的人关注商城一站式套餐打包服务，单品也是一样的道理

广告投放 ——————— 资源利益最大化的广告投放计划与效果跟踪反馈，协助企业进行营销工具推广使用

客户管理 ——————— 客户关系管理团队与回访机制 渠道控制 ——————— 保持自有品牌渠道自由度 网络运营服务

数据分析 ——————— 行业、品牌、网络销售数据统计分析

销售支持 ——————— 销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈

客户服务 ——————— 专业的客服团队为消费者提供售前、售中、售后服务

软件支持 ——————— 网店数据与公司订单及库存系统打通，实现同步管理

分销平台建设 ————— 分销商招募与接洽，分销渠道铺开。物流支持 ——————— 找到合作持久稳定的物流团队做为后盾 管理软件 ————— 使用管理软件进行日常运营与监测 深层卖点策略 配套打包整体方案 ——— 为客户量身定制从开店设计搭建到配套产品的一整套解决方案。

单品做为辅助搭配配套产品存在

网络推广策略咨询 ——— 整体品牌推广方案制定与投放预算咨询

客户公司团队培训 ——— 下店指导，以增强企业在客户心中的品牌关怀度。

七.网站培训

网站最需要的培训：网站的操作培训、网站服务知识培训、网站定位和运营思路培训、行业知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。

八.沟通机制

沟通机制包括：部门与部门之间的沟通、管理人员与员工之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通，规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。九，网站的投入

在这里我只进行人员成本的预算和网站推广的预算 网站制作及推广费用： 网络推广薪资： 仓储物流薪资： 网站技术薪资： 网站客服薪资： 市场提成：

第五篇：购售电合同

合同编号：电力交易部【202 】 号

浙江售电公司与电力用户购售电合同

甲方（购电方）：

乙方（售电方）：浙江浙能能源服务有限公司

售电公司与电力用户购售电合同

售电公司与电力用户购售电合同（以下简称本合同）由下列双方签署：

1、购电方（电力用户，以下简称甲方）： ,统一社会信用代码。甲方拥有并经营一家用电电压等级为 千伏(kV),变压器容量为 千伏安（kVA）的用电企业。甲方供电营业户号。甲方执行峰谷分时电价,用电类型为大工业电价。

甲方提供联络通讯信息如下：

联系人： 联系电话：

2、售电方（售电公司，以下简称乙方）：浙江浙能能源服务有限公司，统一社会信用代码或税务登记号：91330000MA27U09K1G，乙方在浙江省杭州市拥有并经营管理一家售电公司，接受准入浙江售电市场的电力用户委托开展购电业务。

乙方提供联络通讯信息如下：

第1章 交易电量、电价

1.1交易周期：本合同交易周期以浙江省能源局发布的电力市场化交易周期为准。2022年1月市场仅开展月度交易，自2022年2月起开展交易和月度交易。

1.2交易电量：甲方同意委托乙方购买交易周期内的全部用电量。甲方预估本用电量为 千瓦时。

交易分时电量的总和以甲方在电力交易中心组织交易前7个工作日提交给乙方的《交易电量分月计划预排表》（见附件一）的总和（尖峰、高峰、低谷电量分别统计）为准。双方另有约定如下：乙方在交易分时电量总和（尖峰、高峰、低谷电量分别统计）不变的情况下，每月可调整未来月份的分月计划。

月度交易分时电量以甲方每月在电力交易中心组织月度交易前3个工作日提交给乙方的《交易电量确认函》（见附件二）为准。

1.3零售市场交易价格

甲方用户用电价格由零售市场交易价格（不含辅助服务和分摊费用）、输配电价（含线损和交叉补贴）和政府性基金及附加组成。辅助服务费用及分摊费用甲方用户按市场规则缴纳。零售市场交易价格由甲乙双方在本合同中协商确定。输配电价、政府性基金及附加执行国家有关规定，在合同有效期内，如发生调整，按政府有关调整文件执行。

甲乙双方约定，分时交易基准电价=甲方2021年12月电网代理工商业用户分时电度用电价格-甲方电压等级对应的输配电价-政府性基金及附加。

1.3.1交易

交易分时合约电量的月度收益采取比例分成，按照尖峰、高峰、低谷时段分别统计确定，收益95 %归甲方所有，5 %归乙方所有；其中，交易分时合约电量的月度收益=当月交易分时合约电量×（当期浙江省统调燃煤机组发电基准价*120%-乙方电力批发交易当月购电均价）

甲方当月交易电费=分时交易基准电价*当月交易分时合约电量-甲方交易分时合约电量的月度收益

1.3.2月度交易

甲乙双方约定，甲方月度交易电价按当月月度竞价出清价格进行结算。

2022年1月月度交易电价按《工商业用户分时基准电价表》（附件三）中甲方用电分类及电压等级所对应分时基准电价执行。

1.3.3分时电价原则

甲方用电的峰谷时段划分应当按照浙发改价格〔2021〕377号文规定执行。

1.4超用电价

甲方当月实际用电量超过合同电量时，合同电量按合同约定电量和价格结算，超合同电量部分由乙方分别按当地最近一次、最短周期的场内集中竞价出清价格进行结算。

1.5偏差考核和结算顺序

乙方对甲方当月的实际用电量与双方确认的交易电量进行偏差统计，双方就甲方月度偏差允许范围、处理原则、结算细则，交易电量及月度交易电量结算顺序等约定如下：

甲方当月尖峰、高峰和低谷时段实际用电量与对应时段合同电量产生偏差时，偏差结算原则参照《浙江省电力中长期规则（修订版）》执行，若规则出现修订则按照修订后的最新规则执行。

甲方当月尖峰、高峰时段实际用电量在对应时段合同电量90%至110%之间或低谷时段实际用电量在对应时段合同电量95%至105%之间时，对应时段实际用电量按月度交易、交易的顺序，以合同约定价格进行结算，不进行偏差考核；

甲方当月尖峰、高峰时段实际用电量在对应时段月度合同电量80%至90%之间或110%至120%之间时，对应时段低于月度合同电量90%差值电量部分或高于月度合同电量110%差值电量部分，由乙方按照当期浙江省统调燃煤机组发电基准价的5%收取交易合同偏差费用；

甲方当月尖峰、高峰实际用电量在对应时段月度合同电量80%以下或120%以上时，月度合同对应时段电量80%与90%之间或110%至120%之间的差值电量（即10%月度合同电量）由乙方按照当期浙江省统调燃煤机组发电基准价的5%收取交易合同偏差费用；对应时段低于月度合同电量80%差值电量或高于月度合同电量120%差值电量部分，按照当期浙江省统调燃煤机组发电基准价的10%收取交易合同偏差费用。

甲方当月低谷时段实际用电量在对应时段月度合同电量80%至95%之间或105%至120%之间时，对应时段低于月度合同电量95%差值电量部分或高于月度合同电量105%差值电量部分，由乙方按照当期浙江省统调燃煤机组发电基准价的5%收取交易合同偏差费用；

甲方当月低谷实际用电量在对应时段月度合同电量80%以下或120%以上时，月度合同对应时段电量80%与95%之间或105%至120%之间的差值电量（即15%月度合同电量）由乙方按照当期浙江省统调燃煤机组发电基准价的5%收取交易合同偏差费用；对应时段低于月度合同电量80%差值电量或高于月度合同电量120%差值电量部分，按照当期浙江省统调燃煤机组发电基准价的10%收取交易合同偏差费用。

1.6若政府对高耗能企业电价有另行规定的，则按相关政策要求另行签订补充合同。

1.7现货市场运行时，双方需签订补充协议，另行约定交易电量和电价。

第2章 计量和结算

2.1零售交易涉及的电量计量点在《三方购售电合同》中约定。零售交易结算电量以甲方计量点关口表计量的电量为结算依据。

2.2在结算周期内，甲方的市场交易电价（费）由乙方按照本合同约定向电网企业申报并经甲乙双方确认的交易结果形成，功率因数、容量电费（如有）仍由电网公司按照现行国家及省的政策执行。

2.3甲方按《三方购售电合同》约定交付用电电费，原有向电网企业缴交用电电费、计费方式以及结算流程均保持不变。

2.4《三方购售电合同》形式以电力市场化交易规则为准。

第3章 其他服务

3.1甲方需向乙方提供近三年由电网企业出具的分时电价电费清单。同时，为提供更加优质的服务，保障甲方安全稳定用电，降低甲方被偏差考核的风险，乙方在取得甲方授权后，可以通过网上国网等软件查询甲方的用电情况。

3.2乙方在取得甲方同意后，可以为甲方提供电能监测等智能表计的安装服务。同时，为企业提供用能监测、节能咨询等服务，且用能数据由双方共享。

3.3 甲、乙双方应严格遵守国家的法律法规、相关政策和党风廉政建设各项规定，互相监督。对于违反廉政建设的行为，任一一方有权拒绝，并提醒对方，视情况可向有关部门检举。

第4章 合同违约和补偿

4.1在本合同履行期限届满之前，除本合同合法提前解除外，甲方不得同其他售电公司签订购售电合同。

4.2甲、乙双方均不得擅自解除合同。如果因甲方原因导致合同解除，则甲方应赔偿乙方因此而遭受的损失；如果因乙方原因导致合同解除，则乙方应赔偿甲方因此而遭受的损失。

4.3 甲方在交易周期向电网申请包括但不限于减容、销户、调整电压等级、变换用电类型等业务时，需提前5个工作日以书面形式提前告知乙方，并另行商定补充调整本合同相关条款。若发生上述情况未告知乙方的后果，包括乙方因此遭受的损失，由甲方负责承担。

4.4任一方违反本合同约定条款视为违约，应向对方赔偿损失。

第5章 争议的解决

凡因执行本合同所发生的与本合同有关的一切争议，双方应协商解决，也可提请政府相关部门、能源监管机构调解。协商或调解不成的，提交杭州仲裁委员会仲裁，按照申请仲裁时该仲裁机构有效的仲裁规则进行仲裁。

第6章 合同生效和期限

6.1本合同的生效条件是：本合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖公章或合同专用章。

6.2本合同有效期自签订之日起至2022年1月31日止。

6.3 甲方与乙方建立购售电关系时，甲方应同时满足以下条件：甲方无欠费，无业扩及变更类在途流程；甲方与其他用户不存在转供用电关系。甲方发生破产、清算等情况下解除购售电合同，按国家有关规定执行。

6.4本合同正本一式贰份，双方各执壹份。

（此页无正文）

甲方（盖章）：

法定代表人/授权代理人:

签订日期： 年 月 日

乙方（盖章）：

法定代表人/授权代理人:

签订日期： 年 月 日

附件一：《交易电量分月计划预排表》

甲方（盖章）： 乙方（盖章）：

签署人： 签署人：

日期： 日期：

附件二：《交易电量确认函》

交易电量确认函

浙江浙能能源服务有限公司：

兹确认我公司向贵公司购买2022年1月的合同电量为 千瓦时。其中月度交易尖峰电量 千瓦时，高峰电量 千瓦时，低谷电量 千瓦时。

公司名称（盖章）：

签署人：

日期：

附件三：《工商业用户分时基准电价表》

注：工商业用户分时基准电价= 2021年12月电网代理工商业用户分时电度用电价格-电压等级对应的输配电价-政府性基金及附加。