监理企业信息化建设初析

第一篇：监理企业信息化建设初析

监理企业信息化建设初析

作者：王晓觅、蒋惠民、李如斌

[摘要]： 文章在对监理企业信息化建设的目的、意义和指导思想进行分析的基础上，提出监理企业信息化建设的实施策略，并较为详细地介绍了监理企业信息化建设的主要内容和功能模块，同时提供了一个有效运行的监理企业信息化建设的实施案例。

[关键词]：监理企业信息化、监理企业信息化建设、网络、建设内容、状态评估、实施案例监理企业信息化概述

监理企业信息化，实质上是将监理企业的各项业务过程数字化，通过计算机技术、网络技术、数据库技术等科学方法和手段的充分利用，对监理企业和监理项目运行中产生的信息进行收集、存储、处理，加工生成新的信息资源，以便及时准确地作出决策，全面提升企业资源配置水平。信息化的实现可使监理企业和监理人员能有效履行法定和合同约定的监理职责，满足政府和客户的要求，提高企业核心竞争力，适应瞬息万变的市场环境，求得最大的社会效益和经济效益，在激烈的市场竞争中立于不败之地。监理企业信息化的建设，是以监理业务流程的优化和重构为基础，综合运用计算机技术、网络技术和数据库技术，集成化管理监理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用。监理企业的信息化建设过程涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。监理企业信息化建设指导思想

监理企业信息化的实施必将涉及企业管理模式、组织架构、业务流程、组织行为和作业习惯的改变等，是一个复杂的组织与管理变革过程。监理企业信息化的过程就是将现代信息技术由局部到全局，由战术层次到战略层次向企业全面渗透，并运用于流程管理、全面支持监理企业运营管理的过程。现代信息技术在监理企业的应用，在空间上是由无到有、由点到面、由浅入深的过程；在时间上具有阶段性和渐进性。监理企业信息化建设过程应当在企业信息化建设总体规划下，本着急用先上的原则，分步实施，同时也要处理好引进、消化、吸收、创新的关系，通过技术创新和管理创新实现监理企业的管理升级。制订监理企业信息化方案应当考虑如下原则：效益原则，实用性和先进性原则，循序渐进持续发展的原则，开放性和通用性原则，安全可靠性原则。监理企业信息化建设的实施

监理企业信息化建设是一项向传统管理模式挑战的变革，需要决策层、管理层、技术层、应用层等各个层次的共同努力才能推动；并需以一定的经济实力、技术水平、管理基础、人员素质为基础，要求企业要具有很强的内部控制能力。监理企业信息化的建设应当从以下几个方面着手：

3.1 企业管理者应统一认识，高度重视，果断决策。要实施监理企业信息化，首先要解决的是企业领导层对信息化建设的认识问题。企业管理者必须认清，监理企业的信息化建设是一项向传统的管理模式挑战的管理革命，是对企业传统的管理架构和业务流程的彻底变革，在当前的形势下，监理企业不实现信息化就没有出路。监理企业主要领导的高度重视和正确决策对本企业信息化是否能成功实施起着决定性的作用。

3.2 在整个企业进行充分的思想发动，增强企业全员信息化意识，提高企业全员素质和信息化应用水平。企业的信息化建设是综合性的整体变革，几乎涉及企业所有业务领域，需要企业各层次人员共同参与，员工的素质、应用水平、参与程度直接影响着系统运行的好坏。在监理企业信息化的实施过程中，必须做好全体员工的思想发动，并开展信息化系统操作方法和技能的培训。3.3 建立严格的规章制度，为监理信息化建设提供制度保证。监理企业的信息化建设是一项向传统的管理模式挑战的管理革命，在建设过程中势必会遇到原有管理习惯与工作习惯的阻碍，监理企业必须建立完善的规章制度来保障企业信息化建设的顺利进行，监理信息数据标准化、业务流程规范化是实现企业的信息化建设的基础, 而严格、配套的推广制度、检查制度、考核奖罚制度才是监理信息化建设顺利实施的制度保证。

3.4 选好适合本企业使用的监理信息化系统软件和专业强、服务好的技术咨询服务队伍，与咨询方充分沟通，各取所长，形成本企业的信息系统。

3.5 落实企业内部负责信息化建设和运营管理的部门与责任人，精干的组织和高效的执行力是监理企业信息化建设的有力保证。

3.6 注重人才的培养，积极开展后续培训工作，为管理信息化建设培养大批复合型人才。监理企业信息化建设内容

4.1 信息化基础环境建设

在基础环境建设方面，监理企业应建立计算机中心机房、购置服务器计算机、建立企业内部网络，并建立网络安全保障系统、防病毒系统、数据安全备份等。所有的应用系统均应有运行管理制度，并能保证其正常有效运行。

4.1.1 网络架构方案

监理企业宜采用完全集中的网络架构方式，即数据集中存储，所有数据存放在总部，下属业务机构通过INTERNET与总部进行数据交换。

4.1.2 服务器部署方案

服务器是指能通过网络对外提供服务的高性能计算机，是实现信息共享的载体，是信息化系统的核心设备。常用的服务器部署方案有集群部署、双服务器部署、单服务器部署。现阶段一般监理企业可采用单服务器部署方案。

4.1.3 网络安全方案

网络安全划分为网络内部安全、网络边界安全及网络连接及数据传输安全。网络内部安全一般通过安装防病毒软件系统、定期查杀病毒解决；网络边界安全采用安装防火墙、垃圾邮件过滤软件解决；网络连接及数据传输安全采用VPN网络或者光纤专线方式增强网络连接及数据传输安全性。

4.2 信息化应用系统建设

工程监理企业信息系统应当以监理相关法规和政策文件为指导，以监理规范和监理合同为依据，以监理项目管理为核心，以监理文档管理为载体，以监理项目质量、履行建设工程安全生产管理法定职责为重点，以监理知识管理为支撑，并将监理风险管理贯穿整个监理业务过程。

监理企业信息化应用系统建设包括企业内部信息管理系统建设、企业对项目的信息管理系统建设、项目的信息管理系统建设。企业内部信息管理系统涉及企业对外官方网站、办公自动化、人力资源信息管理、档案管理、知识管理、财务管理、经营管理等系统；企业对项目的信息管理是通过软件系统实现企业对项目在建信息的及时掌控、对项目的指导与检查、规范项目的监理工作等；项目信息管理是指项目监理部在监理工作中运用办公软件、造价软件、进度管理软件、档案资料管理软件等实现监理项目信息管理；上述的信息系统模块与应用软件可根据企业的规模、业务内容、综合管理水平等方面的实际情况和工作需求逐步完善，但在系统构架上应当整体规划，留有扩展的空间和接口。4.2.1 企业内部信息主要功能模块 4.2.1.1 企业网站及办公自动化

企业通过自身官方网站实现企业对外宣传，同时通过网站内部管理维护外部网站数据，控制企业网站信息的显示，保持网站信息的及时更新。企业通过办公自动化实现企业内部各部门日常办公时内部信息的沟通，包括发文、收文、新闻、公告等子模板。建立企业员工相互学习、答疑解惑的平台，以实现建设学习型企业的目的。4.2.1.2 人力资源管理系统

针对企业的人力资源实行统一管理。人力资源信息管理系统应包括招聘管理、员工档案管理、薪酬福利管理、考勤管理、人事管理、合同管理、薪资管理、执业资格考试与注册管理、培训管理、绩效管理等。4.2.1.3 档案资料管理系统

结合档案资料管理的有关规定，具备档案分类目录建立、各类文档资料录入、项目档案归档、档案查询、资料借阅管理等功能； 4.2.1.4 企业知识库管理系统

企业知识库主要是对监理相关的法律法规、政策文件、标准图集、工程规范、企业的规章制度、技术资料、合同范本、工程造价信息、材料设备信息等进行收集汇总，实现知识资产采集、知识资产传递及利用、知识资产创新、教育培训、效益分析和知识资产的保护等功能，为监理企业和监理项目日常管理提供支持、借鉴和参考。同时，在收集、整理企业各项目监理技术资料的基础上，形成监理企业的规范化文件及作业指导文件（包括各类监理项目监理工作分解模板及监理文档标准模板），用于成功监理项目工作成果的快速复制、有效规范项目监理部的工作。

4.2.1.5 财务管理系统

实现企业日常会计核算和财务管理工作，编制收支计划，定期进行各项成本核算、监督费用支出，以及税收筹划工作。4.2.1.6 经营管理系统

实现对企业在经营活动中的相关信息的管理；包括投标信息管理、经营评估管理、投标管理、合同管理等。4.2.1.7 决策支持系统

面向监理企业决策层和高级管理层。对项目和管理过程中的动态情况进行跟踪和报表统计，通过从各个维度和角度进行数据的挖掘和分类筛选与汇总，使领导层能对各监理项目部履行监理职责的行为情况，以及项目实体的质量与安全情况、合同、进度、造价的情况进行跟踪和查询，为管理决策提供支持。

4.2.1.8 企业对监理项目部的考核评价系统

依据法律法规、政策文件、监理规范，以及《江苏省项目监理机构工作评价标准》，以监理企业信息门户系统的数据库为支撑，对企业所属项目监理部的工作进行远程考核评价，确保所属项目监理部的工作符合法规与规范要求。4.2.2 监理项目信息管理主要功能模块 4.2.2.1 监理行为与前期准备

监理行为与前期准备工作包括项目基本信息、工程建设程序、参建主体信息、施工单位市场行为及质量安全行为资料的审查、监理组织机构、监理人员、其它监理行为履行信息、外部检查纪录、项目监理部考核记录等。4.2.2.2 质量控制

质量控制包括监理规划及监理细则的编制及报审、审批施工单位质保体系、施工单位资质审查、施工组织设计及专项施工方案审批、工地例会及监理程序交底、设计交底及图纸会审、现场移交及测量放线、开工报告审定、材料设备进场验收、旁站、现场巡视、平行检验、工序及检验批/隐蔽工程验收、功能及安全检测、工程验收（分项/分部/专项工程验收/预验收/竣工验收）、质量评估报告、质量事故处理等。4.2.2.3 进度控制 进度控制包括里程碑计划制订、施工总进度计划审定、月度实施计划审定、现场进度计划核查、工程进度分析、进度签证等。4.2.2.4 合同管理与造价控制

合同管理与造价控制包括招标咨询与管理、合同台帐、合同评审、合同变更管理、合同履行记录、工程计量、变更估价及价格调整、工程进度款审核、签证索赔审核、造价控制分析、竣工结算审核、合同收尾等。

4.2.2.5 履行建设工程安全生产管理法定职责

履行建设工程安全生产管理法定职责包括安全监理方案及细则（包括危险性较大分部分项工程专项监理细则）的编制及报审、施工安全生产管理体系审查、施工组织设计中安全相关内容与安全专项施工方案的审查、安全防护文明施工措施费用使用计划、大型机械设备管理、日常安全与文明施工的巡视与检查、安全事故处理等。4.2.2.6 监理文档管理

监理文档管理包括设计文件及技术资料管理、监理规划与细则、监理日记、监理月报、监理会议纪要、监理质量评估报告、监理工作总结、监理工作文档、竣工资料汇总审核、项目监理文档电子化归档移交等。4.2.2.7 综合管理

综合管理包括：项目内外沟通、外部检查、企业质量体系运行、规范标准文件资源、项目监理工作评价、回访、管理收尾等。监理企业信息化建设与运行状况评估

为了加强对监理企业信息化建设的指导，促进监理企业间信息化建设的交流，提升监理行业的信息化水平，在条件具备时应由建设部、省建设监理主管部门和行业协会组织开展监理企业信息化建设与运行评估工作。

以行业协会为依托，建立由监理业务和信息技术专家组成的评估专家库，开展评估工作时从评估专家库中抽取专家担任评估工作。监理企业信息化建设的实施案例

江苏建科建设监理有限公司与南京广安科技有限公司在江苏省住房和城乡建设厅及江苏省建设监理协会的指导下开发了《Epmis工程监理项目管理信息系统》（以下简称Epmis），符合监理企业信息化的建设需求。Epmis于2010年11月16日，通过了江苏省住房与城乡建设厅组织的鉴定，并于2011年11月23日取得了国家版权局的“计算机软件著作权登记证书”。

Epmis开发小组立足于企业管理者的高度、着眼于项目监理部的具体工作以及方便项目监理部使用的角度，建立了方便监理企业内部管理、方便企业管理者对在监项目即时管理、方便项目监理部在规范化标准化的模式下开展监理工作的一个全新的监理企业信息化建设的平台。

Epmis在互联网环境下,把监理企业信息化管理的相关应用系统、数据资源和互联网资源有机地集成一体,根据每个用户使用特点和角色的不同,形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理、传输把各用户有机地联系在一起。

Epmis利用互联网作为项目信息交流的载体，加快了企业内部信息交流速度以及监理企业和项目管理系统中的信息反馈速度和系统的反应速度，减轻了监理参与人日常管理工作的负担，企业管理者能够及时查询工程进展情况的信息，信息交换和工作协同不受空间位置的限制，进而能及时地发现问题，及时应对处置，实现企业内各部门和各监理项目的远程协同。

Epmis能适应监理企业面对信息量急剧增长的需要，将每天的各种监理活动信息数据进行实时采集，并提供对各管理环节进行及时便利的督促与检查，实行规范化、标准化管理，从而促进了各项目管理工作质量的提高。同时通过该软件的使用，可使监理企业的人才、技术、知识、管理等资源得到更有效的利用；通过监理知识库的积累，可使新开工的监理项目迅速应用同类项目的成功经验，实现项目监理工作的快速初始化，避免低水平的重复。

Epmis运用数据库技术将监理企业各职能部门和各监理项目的全部信息以系统化、结构化的方式存储起来，甚至可对已积累的既往项目信息高效地进行分析，便于其它项目的分析和数据复用，从而可以为监理工作提供定量的分析数据，支持监理项目的科学决策；通过对风险进行有效的、迅速的预测、分析、防范和控制，使企业和项目风险管理的能力和水平大为提高。因此，对监理企业实行信息化管理，可以有效地利用有限的资源、用尽可能少的费用、尽可能快的速度来保证优良的工程质量，获取工程建设最大的社会经济效益。

Epmis的广泛运用也可为企业对所属各项目监理部的工作考核以及建设行政主管理部门对监理行业的监管提供有效手段。

作者简介：

王晓觅 江苏建科建设监理有限公司，工程师，联系方式：***。蒋惠民 江苏省住房和城乡建设厅建筑市场监管处，主任科员。

李如斌 江苏建科建设监理有限公司，研究员高级工程师，联系方式：***。

第二篇：工程监理企业信息化解决方案

工程监理企业信息化解决方案

一．客户需求

工程监理企业是通过专业的工程建设监理行为，服务于工程建设方，为工程建设行业提供咨询和管理服务。

中国的建设监理制从1988年开展试点直至1997年全面推行到现在发展20年，工程监理企业从无到有，从弱到强。随着建设部于2006年12月发布《建设工程项目管理规范》(GB／T50326-2006)和国家推行建设市场代建制的要求，政府的市场导向要求大中小型工程监理企业走向综合性监理企业或专业服务型监理企业。工程监理企业承担全过程、全方位工程监理的综合性服务且具有工程项目管理能力是必然之路。也就是说，建设工程项目管理在中国将步入规范化、标准化的发展阶段，国内监理行业面对着难得的发展机遇，推行专业化工程项目管理变革，创新项目管理能力，不仅可帮助监理企业自身减低项目成本和风险，更能有效提高客户的项目满意度，藉此大大提升企业的核心竞争力，把自己变得更加有能力去抓住机会，才有可能不被无情的竞争所淘汰。

由于工程管理的复杂层度越来越大，而且工程建设方（业主）对工程监理服务的要求也越来越高，所以在业主的满意度逐年下降的紧迫形势下，工程监理企业必须通过规范自身内部的管理，建立一个企业人员流、资产流、资金流和信息流全面一体化的企业资源管理信息系统，推进企业人、财、物、技术、管理、信息等各类资源的优化整合，增强企业经营能力、资源管理能力、项目管控能力、客户服务能力和领导决策能力。提供优质服务，适应业主和市场的需要，进而提

高经济效益，是对工程监理企业经营工作提出新的挑战。

在当今时代，中国工程监理企业不仅要与国内企业激烈竞争，而目要直面跨国企业的竞争。工程监理企业若要赶上世界水平，不被无情的竞争所淘汰，唯有提升自身的核心竞争力。工程监理企业的核心竞争力，重点一，工程项目管理是企业的核心价值业务，把创新项目管理能力作为战略目标。重点二，企业信息化是企业实现战略目标、创造竞争优势的重要手段，工程监理企业要勇于跨上信息化应用的新台阶，让企业信息化建设成为企业卓越发展的加速器。

二、方案介绍

基于工程监理企业的发展目标和面临主要任务，信息化建设的目标是：建设覆盖企业重点项目监理机构，上联公司本部，外联互联网，结构合理、安全可靠的满足业务需求的信息网络基础设施；推进市场经营、人力资源管理、工程项目监理管理、客户服务的数字化、网络化、集成化，建立支撑企业内部核心价值链运作的信息链，形成信息门类齐全、质量较高、服务配套的信息服务体系；健全企业的信息安全保障体系和信息建设标准体系，建立信息共享、快速有效的信息管

控体系。实现信息处理数字化、信息传递络化，经营管理流程化，业务控制实时化。

总体架构－“521”体系

“521”技术架构，即5个层次分明、接口清晰的平台：强健的网络平台、兼容完备的系统支撑平台、统一的企业信息集成平台、适应业务发展的应用系统、个性化的企业门户平台；实施2个保障体系：信息安全保障体系、信息标准保障体系；建成1个中心：数据中心。以网络平台为基础，依托统一的信息安全、信息标准两个保障体

系，通过应用系统统一提供业务支持。在纵向，企业信息集成平台实现数据交换，并统一存储在数据中心；在横向，系统支撑平台提供一体化的软、硬件运行环境和服务，通过数据中心统一提供数据支持，通过企业信息集成平台实现集成，通过门户平台实现统一展现。

三、业务流程

应用系统采用三位一体技术机理－事件驱动、流程控制、数据集成

业务应用展开通过事件驱动，业务应用完成通过流程控制，业务应用之间数据无缝集成。

事件驱动――采用事前计划，事中提醒，事后督办方式开展。通过事前计划，将工作上计划准备的内容事先安排清楚；届时将计划工作推到业务端，提醒完成相关工作；对计划完成的工作展开完成情况监督。

流程控制――对工作开展需要编制、审核工作配合，通过流程控制完成工作过程。

数据集成――业务应用的信息数据，在数据编码基础上实现业务信息的数据集成。信息数据链－单次录入、多方调用、数据共享

应用系统建设要求达到消除信息孤岛，保证数据唯一，避免重复录入，减少重复劳动。

按照工程监理企业的业务分析，应用数据主要有项目类数据、人员类数据、资产类数据3大类主要数据。

项目类数据包括项目市场前期接洽信息、项目招投标信息、项目合同信息、项目监理工作过程信息等，将项目类信息按项目为主线组织，将项目从前期到合同、监理直至结束的各类信息组织组成，贯通项目类数据在市场、项目策划、工程监理、服务评估的全过程，实现项目类数据全过程的管理，保证数据的唯一性、完整性。

人员类数据包括人事、资质、考核、考勤等信息，将人员类数据按照人员编号组织，将有关人员的各类信息有序组织起来。打通人员类数据在市场部、行政部、质安部、工程部等各部门屏障，实现人员类数据全方位进行管理，保证数据的唯一性、完整性。

资产类数据包括资产登记、资产库存、资产领用、资产维修、资产使用等各种信息，将有关资产的各类信息按资产编号组织，实现资产的采购、库存、领用、调动的全生命周期的数据管理，保证数据的唯一性、完整性。通过经验积累，螺旋上升，达到知识管理

企业的知识管理愈来愈受到重视，要“积累经验与教训，减少重复劳动；提高企业智商，避免企业失忆”。将员工工作实践的个人经验转化为企业的知识，为企业全体人员所享用。通过将企业运作过程中的各种数据进行沉淀和积累逐步形成统一的知识库。

知识社区实现企业知识的采集、组织、分享、利用和创新，从而有效加强企业内部各职能部门之间信息、知识的沟通与交流，提高员工的学习和工作效率，帮助企业从旧管理模式迅速向新管理模式转变，创造学习型、知识型企业，全面提升企业的核心竞争力。

建立个人经验库和工程师帮助库。将个人的工作内容自动记录在个人经验库中，不断积累。企业组织评审个人工作经验，将总结的个人经验提升到工程师帮助库中，以指导个人工作开展。

按照标准、规范、程序文件、工作指导书，建立工程师帮助系统，在监理工作开展中，调用帮助系统提示工作内容和工作要点，以保障工作开展的完整性和工作质量水平。

个人工作中，系统自动记录完成的工作内容，通过不断积累，经评审后将个人工作经验整理成企业经验，发布到工程师帮助系统，以指导后续项目监理工作。并通过这个方式不断循环上升，积累企业的经验，提高企业知识管理水平。

四、方案价值

工程监理企业作为工程咨询服务行业，企业管理按照项目管理方式进行。其信息化建设重要应用系统包括：人力资源管理、工程项目管理、市场经营、企业标准管理、综合办公。

人力资源管理

人力资源是工程监理企业最重要的资源，人力资源管理是工程监理企业信息化重要应用系统。人力资源管理建设目标是实现将人力资源管理的日常工作流程化，提高人力资源信息的共享程度，使得人力资源信息的提取与统计更方便快捷，为人力资源和岗位设置的分析评估提供基础数据。人力资源管理与项目监理管理、财务管理等模块密切配合，全方位地进行人力资源管理绩效评估。

解决方案以员工能力素质模型为基础，重新构建企业与员工的工作关系，全面推动企业战略目标与员工个人职业目标的实现，为企业提供全方位人力资源解决方案。

在对各项人力资源管理业务的功能实现上，划分以下四个层次，即基础管理、战略管理、智能分析、协同管理四个层次： 基础管理层

主要实现人力资源业务的记录收集、整理、基本的业务过程。如员工人事档案信息，员工内外流动、员工培训记录、绩效评价记录、员工职业变更记录等基础性人事数据，以及主要的如招聘、培训、员工入职、调动等事务处理过程。

战略管理层

重点在于对人力资源业务从战略高度进行相关的数据调查、业务规划、实现较高层次的业务评估、业务环境分析、业务数据运用等。如人力资源招聘需求预测、员工素质模型评估，职位价值评估、员工培训需求分析、员工职业发展需求分析、组织战略目标分解、绩效成绩的历史分析等。智能分析层

加强对人力资源业务数据的综合分析、预警和监控机制，向各级经理提供决策支持报告。如员工入职条件检查、员工岗位匹配适宜性分析、劳动合同到期报警、员工事件报警、员工流动变动趋势分析、员工离职原因分析、离职员工预警等。协同管理层

基于协同工作平台和人力知识库，实现人力资源基础数据共享，业务协同处理功能。通过协同工作平台，各级操作人员可以建立自己的人力资源管理工作台。根据相关的权限查询相关的业务数据，进行业务申请、审批等人力资源事务处理。工程项目管理

采用“进度为主线，合同为中心”的管理思想，建立企业级的具有工程项目集成管理功能的工程项目管理系统软件，提高企业对外派项目监理机构的工程项目监理服务工作的整体管理水平和监控能力。

通过对全过程项目监理服务进行标准化的管理、控制和分析，规

范和优化项目监理业务流程。

市场经营

通过对市场项目的计划、前期接洽、投标、合同直至项目结束的市场开发、投标分析、合同跟踪、客户反馈的全过程管理。为管理决策层提供及时准确的市场、客户、合同方面的信息，实现项目投标和合同签订的科学决策和准确行动。

在项目的市场推进阶段，收集项目和客户信息，提炼历史的项目

过程数据，为投标书编制提供基础信息；筛选历史项目监理方案策划和工作安排信息，为项目监理工作的总监及相应人员安排和质量安全体系等一系列监理工作策划提供可行性方案。

市场经营解决方案旨在改善企业与客户之间关系的新型互动管理平台，是企业提高核心竞争力，达到竞争致胜快速成长的目的，并在此基础上开展的包括判断、选择、争取、发展和保持客户所需实施的全部商业过程。实施于企业的市场经营、客户服务等与客户发生关联的领域。

经营管理主要包括市场营销管理、投标与合同管理、客户服务管理、客户忠诚度管理、客户培训管理、经理查询。

企业标准管理

企业标准管理包括企业质量体系的建立和维护并监督执行情况，管理企业技术档案和图书资料等工作。企业标准管理信息化是将技术和安全管理的各项工作纳入到计算机软件应用中；建立技术和安全通报、技术文件网上发布系统，为项目监理现场提供及时的技术信息支持；通过软件技术实现标准文件、标准表式的有效版本管理，消除纸质文档发放和回收的管理难度；建立图书和技术档案的信息化手段管

理；评审、维护和管理公司知识库，实现公司知识管理的内容和水平不断提高。

企业知识管理建设架构图

综合办公

综合办公系统通过建立集公文管理、会议管理、档案管理、车辆使用等功能于一体的协同办公环境，实现如下管理目标：

(1)提高办公的工作效率，减少人工办公的繁杂步骤，避免无谓的人力资源及时间的浪费。

(2)降低办公成本。完全支持无纸化办公。实现远程办公。解决办公人员出差在外，办公流程只好暂停的问题。

(3)规范工作流程，明确工作职责，实现无缝的办公事务协同配合

第三篇：企业信息化建设方案

企业信息化建设方案

企业的信息化建设，能促使企业办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果,求得最大的经济效益。所以，企业应当重视信息化建设，加快信息化建设的步伐。

一、信息化建设的主要内容

企业的信息化建设工作是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，在实施信息化时必须明确单位当前所处的阶段--基础建设阶段，要提前考虑递进到下一个阶段所应具备的条件。信管科的统一意见是，信息化建设可分为两个方面：

一是电子商务网站，这是企业开向互联网的一扇窗户；

二是信息化管理平台，它是企业内部信息的组织管理者。

根据企业情况，信息化建设要两者兼顾，双管齐下。

二、信息化建设的具体步骤

（一）网站建设：

目前，网站建设是当务之急，因为网站是一个企业形象的窗口，许多单位和个人都是通过网站了解企业状况。对于企业网站的模块，我们设置了以下几个方面：

1、关于银座：包括企业简介，组织机构，总经理介绍，管理团队，资质荣誉、企业大事记。

2、项目介绍：**等项目的主页链接。

3、新闻发布：集团和公司的动态、公司新闻、活动、安全建设及媒体视点等。

4、企业文化：集团的文化品牌，企业的理念，企业愿景，核心价值观，品牌战略。

5、社会责任：此条目可归属于企业文化，也可单独列出，突出企业为社会肩负的责任、做出的贡献，强调企业的社会角色。

6、诚聘英才：宣传企业的用人理念，设置简历的投递窗口，使简历统一规范，建立人才库，方便招聘时筛选。

7、招标中标信息：方便各合作公司查询信息。

目前信管科已考察了几家规模较大的网站制作公司，并咨询了各模块的报价。现在需要 1

与战略发展部联系的广告公司接洽，在明确了网站的设计风格及具体功能后，方可进一步确定最终由哪家网站设计公司承担设计工作。在6月初要听取广告公司的设计方案，预计在两个星期内确定下具体的广告公司，然后再确定网站制作公司，预计两个月作出网站。对于网站制作公司的选择，一是要有一定的规模和实力，最好有大型企业网站的成功案例。二是有良好的售后服务保障，三是价格要合理，四是最好是本地的公司，或是有驻济分公司或办事处的外地单位。此外，有的公司只负责网站制作，不负责后期的维护，如信息发布、主页的更新等，有的大型制作公司实施一站式管理，包括前期制作和后期维护。一般大型的企业网站都是采用这种带后期维护的一站式管理。

（二）信息化管理平台建设：

这是一项长期的工作，它伴随着企业发展而不断的成长与完善。

首先要建立企业的办公自动化系统（OA系统）。当前公司下发通知和文件的程序是这样的，总经理办公室向各部门和分支机构的邮箱发送电子邮件，发送完后再打电话通知相关人员，这样工作效率低，且许多人不一定按时接收邮件。而各部门上报材料需要拿纸质文件到各级领导办公室签阅，有时紧急文件不能及时签阅，延误工作。因此，建设OA系统是当务之急。此系统应包括内部人员通讯录，电子邮件系统，文件在线签阅系统，信息公告平台等功能。这样就实现了内部人员实时通讯，提高了工作效率，实现了无纸化办公。目前有两种建议：第一种，由于它功能简单，容易实现，没必要单独找软件公司制作，只要确定下信息化平台的制作公司，此系统就可以作为平台中的一个功能模块附带实现，这种方法，优点是统一规范，与其他模块协调性高，缺点是要等其他系统确定好软件公司后，才能一起制作，研发时间长；第二种方案，是单独找软件公司制作OA系统，其优点是系统的研发不受其他系统的限制，可以马上开始设计，能在很短的时间内是公司使用上OA系统，缺点是很可能与其他系统不出自一个设计公司，将来的系统间的衔接和协调性降低。以上两种方式请领导根据情况选择其一。

工程管理系统是平台建设的重点，工程管理系统一般包括进度计划管理，成本控制，预算管理等模块。购物中心现正处于工程建设阶段，所以信息管理多涉及工程建设方面，目前对于工程进度计划主要靠电话、邮件等原始通讯方式，环节繁杂，时效性差。建议先订购最迫切需求的进度计划管理模块，其他的模块随着业务的发展再逐步加入。系统设计前需要先收集项目公司的意见，听取他们的需求，然后再进行设计。此系统是整个信息管理平台的重点，所以要充分求证，不能盲目开始。

销售管理系统是在购物中心建成后，运营期间的主要系统，此为整个信息平台的建设难点。因为我市目前还没有购物中心，所以以前商场百货和超市使用的销售系统都不适合将来的需求，振兴街等项目开业在即，购物中心应在开业前购买下销售管理系统，以此倒推，软件的研发、修改、完善需要近一年时间，所以现在宜马上确定软件制作公司。建议企业应该广泛考察其他已成功运营的购物中心的信息化平台，虽不可能原样照搬，但至少可以了解各系统的优缺点，借鉴他人经验，让自己少走弯路，此为找到合适的软件制作公司的捷径。

财务系统是统一使用集团的GS系统，所以无需另外开发，只要在设计信息化管理平台时与其做好对接即可。

人力资源管理（HRM系统）也是不可或缺的组成部分，目前的人员招聘、考勤管理、绩效考核、薪酬管理等基本上都是手工操作，非常耗时。因此此项工作宜与其他项目同时开展考察。该系统应包括人员管理、培训管理、招聘管理、人事管理、计划管理、薪酬管理等内容。目前世纪纵横对绩效考核的制定还未最终确定，建议绩效考核的标准成熟运行一段时间后，再考虑建立HRM系统。

以上是信息化管理平台的软件建设，最后是系统的硬件结构和网络结构的搭建。在企业内部要建立高速宽带局域网，通过宽带与Internet相连，中间要有防火墙加以隔离，总部的各计算机终端直接接入总部局域网，各地分公司和项目公司也分别建立小的局域网，并连入Internet，从而可以访问总部。必要的情况下总部与各分公司或项目公司连成VPN网络。此工作应在确定下以上主要的软件系统后，根据情况确定购买。

三、应重点处理好的事情

（一）选择软件供应商提供的软件产品时，一定要处理好接口的预留问题，特别是数据库接口，最好统一用一个数据库系统。如系统规模大，数据量大，应选择Oracle这种大型数据库，如果数据量不算大，可选择Sql server这样的数据库系统。但是所有系统尽量选择相同的数据库系统，以便保证数据存储格式的一致性，数据的完整性。

（二）目前信管科迫切需要到真正的购物中心去考察，尽量与技术人员接触，切实的学习已成熟运营的经验，这样可以快速的进步，既然其他省市已经有了成熟的购物中心，我们就没必要再摸着石头过河了。直接比较各购物中心使用的管理平台，要尽快确定适合自己的软件制作公司，以便进行后续工作。

第四篇：企业信息化建设工作总结

篇一：企业信息化建设工作总结

2008年，我公司信息化工作在集团公司的领导下，较好地完成了各项信息化工作任务，信息化建设在去年的基础上又上了一个新台阶，取得了一定的成绩，信息化工作开展顺利。

一、企业基本情况

㈠公司的基本情况

历史沿革：公司成立于1958年3月，为当时承建西北核武器某研制基地而建，初建时名称为“建工部直属第三建筑工程公司”，隶属于建设工程部。1959年公司划归第二机械工业部，更名为“青海省第五建筑工程公司。”1965年，为西南三线建设，公司迁至四川绵阳，公司名称为“国营西南第二四建筑工程公司”。1982年二机部更名为“核工业部”，公司名称为：“核工业部二四建筑工程公司”。1988年撤销核工业部，成立“中国核工业总公司”，公司名称为“中国核工业总公司第二四建设公司”。1992年，经国家工商总局核准，公司注册名称为“中国核工业第二四建设公司。”1999年7月，国务院批准成立十大军工集团，“中国核工业建设集团公司”成立，我公司为其全资子公司。

组织机构：公司现有主营业务独立核算生产单位9个，非主营业务独立核算经营单位4个，主要分布在四川绵阳、河北燕郊、上海江桥、浙江海盐、福建厦门等省市区。总部管理机构设置为：人劳处、财务处、规划发展处、经营管理处、质量安全处、核电管理部、经理办、政工处等13个管理工作部门。实行的是三级管理三级核算模式（建设公司、分公司、项目部）。

人员结构：截止2008年8月31日，公司现有在册职工3345人，其中：管理人员1501人，工人2044人；大专以上文化的712人，研究生3人；高级职称的63人，中级职称的329人，初级职称的655人，工人技师35人；共有离退休职工6328人（其中退休人员已移交社区进行管理）。

㈡公司主要产品情况

公司核心业务为核电工程、核工程、国防工程建筑安装施工。工业与民用建筑市场主要经营房屋建筑工程、电力工程、市政公用工程、公路工程、地基与基础工程、机电设备安装工程、钢结构工程、防水工程、起重设备安装、消防设施安装施工、建筑设备租赁服务和新工艺研究与开发等。具有房屋建筑工程、电力工程、公路工程、机电设备安装等10余个施工总承包和专业承包资质，以及国家核安全局颁发的1000mw民用核承压设备安装资许可证和四川省建筑安装企业安全许可证、特种设备安装改造维修证、施工企业试化验室壹级资质证书、国防计量标准证书等。于1999年3月通过iso9002国际质量标准体系认证，2003年12月通过iso14001：1996及ohsas18001：1999环境、职业健康安全管理体系认证，建立了科学有效的质量保证与环境、职业健康安全管理体系。

1958年—1964年，公司在青海承担了我国第一套核武器研制基地某厂建设，1964年进入四川承担我国第二套核武器研制基地工程施工，相继建成902、903、821、816等三线重点工程，曾经为共和国“两弹”的成功研制做出过历史性贡献。

1984年起公司执行国家“保军转民”政策，在保军的同时，积极向工业与民用建筑市场开拓，施工力量遍及北京、上海、浙江、福建、山东、安徽、四川等10余个省市30多个地市区，形成了核工程、军工工程、核电工程、工业与民用建筑等四大市场。先后承建了陕西西安、咸阳多所军工科研院所新建和改扩建工程、八二一厂配套和二、三期改扩建工程，中国工程物理研究院一期和二、三期改扩建等群体工程、新厂区工程，中国原子能研究院改扩建工程，中国核动力研究设计院改扩建和成都科研基地工程，清华10mw高温气冷堆，中国实验快堆、先进研究堆、国家微重力实验室落塔等国家“863”重点工程，中国兵器、船舶、航空航天、军工电子集团公司大型科研设施工程，总参防化部、海军某部基地建设工程，秦山核电二期2#机组、二期扩建3#机组工程、田湾核电站配套生产及生活设施工程、福建福清、山东海阳、山东石岛湾核电站前期工程等，以及数百项国家及省市重点民用工程。创建了3项鲁班奖、1项国家优质工程奖和包括长城杯、天府杯、黄山杯、闽江杯、扬子杯在内的数十项省部级优质工程。

近年来，公司先后争创几十项“安全文明工地”和“标准化施工工地”，实现了连续六年无施工生产死亡事故和重大恶性交通事故发生。创造了良好的社会信誉，先后获得全国先进施工企业、质量无投诉企业、国防科技工业质量管理先进单位、全国建筑业安全生产先进集体、四川省优秀建筑企业等荣誉称号。

二、企业信息化情况

㈠信息化建设基本概况

2008年公司加强了对信息化工作的领导，进一步明确了信息化工作职能和任务，积极做好协调服务，紧跟集团公司信息化建设的步伐，年内建设完善了机关局域网、分公司局域网和公司宣传网站等项目的建设；实现了办公内网与外网物理隔离，梦龙oa系统升级及时完成；总部与分公司内部基本实现了网上资料上传和更新；并及时将公司外网进行了回迁与改版，提高了公司外网质量；其中，改造完成了公司内部宽带上网，实现了网络光纤接入。充实了公司的企业网站信息，并成功进行了网站改版，在新版网站专门开辟了核电专区；计算机管理普及率基本达到90%；硬件防火墙和网络杀毒软件已经全部配备；企业erp系统，档案人事软件和财务软件得到有效的运用；其中，对局域网内网络进行监控，更加有效的对病毒进行防范，为下一步信息化建设奠定了基础。企业也依靠信息化建设使公司管理人员进一步转变了工作方式、工作作风，进一步提高了工作质量和效率，逐步建立了办事高效、运转协调、行为规范的公司管理体制。

㈡信息化管理规章制度及人员建设资金投入情况

为了保障信息化工作的有序开展，我公司积极响应集团公司加快信息化建设的要求，在硬件和软件环境改善方面投入了比往年都要多的人力、物力和财力。并对有关信息化工作的各种管理规定及保密规定进行了清理，组织信息化管理人员学习参考，建设公司还与分公司和机关各部门签订了信息化管理责任书，规范信息化管理工作，从大学院校补充了一批相对具有一定计算机知识和应用能力的人员到各单位承担起信息化工作，努力克服公司暂无信息化专业人员的局面，为信息化工作顺利开展提供人才支持。2008年为改善机关办公环境，我们在信息化建设所需的硬软件方面的投入达到70余万元，完善了网络基础设施建设。其中软件方面的投入达30余万元，新增添了部分性能较高的计算机设备，同时还配备更新了扫描仪、刻录机等常用设备，在硬软件方面的大力投入为进一步开展信息化工作提供了保障。㈢信息系统规划及建设情况

根据 “十一五”的发展预测，2010年互联网及其应用继续快速发展，计算机应用网络化水平显著提高，计算机网络设施进一步完善，宽带与数据传输速度有显著提高。建设公司按照集团公司的总体规划、分布实施的指导思想，力争在“十一五”期间实现信息化整体管理，建立基本能满足企业需求的信息化管理体系，逐步完善网络平台和应用体系，实现统一平台、统一标准、互连互通、资源共享。2008年，分公司、项目部基本完成局域网建设，公司部分单位也建立健全信息化管理机构，明确“十一五”期间实施信息化管理目标。具体建设目标如下，均在积极实施中，其中部分建设目标已实现。

1、重点建设“一个平台（网络平台）、二大系统（项目管理系统和经营管理信息系统）”。

2、已实现公司范围内，项目与项目、项目与公司财务业务、公司与集团公司财会业务、人事信息等数据垂直共享。

3、实现公司外部网站日点击访问率达到国内知名企业水平。

㈣人员培训情况

2008年，通过定期和不定期的形式，公司各单位对微机管理操作人员和会计电算化操作人员进行了计算机基础知识和网络应用的培训，全公司共培训信息化管理人员50余人，专业对口培训7人次。

㈤存在的问题及建议

2008年，公司信息化工作取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：

1、计算机知识和网络应用水平参差不齐，从而进一步影响到信息化工作向深层次发展。管理干部的信息技术水平和整合应用能力亟待提高。

2、专业人员不足，技术力量薄弱。目前，公司信息化建设的专业技术人员不足，远远不能满足信息系统建设的需要。现有的非专业的信息化工作人员只忙于一般的事务处理，信息化的发展后劲不足。希望集团公司在技术上及专业人员的培训上给予支持。

3、信息化工作水平较低。由于信息化专业人员的缺乏，使得我们的信息化应用工作也处于较低的水平，大多数管理人员基本上只是处理文稿、打印报表等日常事务，不仅大的信息系统没有专业人员开发，而且应用运行信息系统必要的维护和管理人员也明显不足。

4、资金、设备严重不足。虽然公司近几年投入了大量资金到信息化建设中，但依然不能满足信息化建设的需要，现在公司依然有70多台老式电脑因为资金原因现在不能更换，仍在超负荷工作，远远不能适应现代办公的发展需要，直接或间接影响到信息化工作的顺利开展。从目前情况看，资金不足已成为信息化快速发展的主要困难，希望能争取到更多的资金支持，广开资金渠道，为信息化建设提供所需资金。

㈥2009年信息化工作设想

1、做好oa系统的内部运转工作。要在oa系统运作稳定的情况下，在各单位机关全面推进oa的运转，通过改善办公条件，强化人员培训，实现公司机关内部办公自动化、公文处理的无纸化。

3、抓好人员培训。制定计算机知识培训、网络应用培训的计划和考核标准，规范培训行为，提高培训质量。积极倡导管理人员加强自身学习，相互交流，在工作中探索创新，不断提高综合素质和业务技能。有计划地开展集中培训和经常性的培训，引导机关干部积极学习和运用计算机和网络。要开展针对机关领导、信息主管、信息录入员和一般干部的分层次培训，增强对计算机和网络的应用能力，同时加大信息化管理人员的培养力度，积极组织相关信息人员网络建设及维护培训，不断提高人员计算机专业水平。为公司办公信息化系统的推广应用奠定基础。

4、严格制度，加强信息安全保障管理工作。要提高信息网络管理人员的技术水平，增强机关人员的安全意识；建立一整套信息资源管理制度，加强信息安全、网络安全管理，杜绝涉密信息的泄漏；提高管理人员素质，建立完备的维护管理规范。

5、继续加强领导，进一步规范工作制度，落实责任，提高每位公司员工对信息化工作的认识，把信息化工作纳入个人的目标考核内容，使之完全地融入到个人的工作当中。

6、进一步加强信息报送工作，提高报送信息的质量，逐步实现oa办公平台系统公文流转，实现公司上下的无纸化办公；在企业网站上开辟企业论坛栏目，让职工也积极参与公司的重大决策决定，就企业的改革发展畅所欲言。

三、对集团信息化建设的建议

我们认为信息化建设是一个系统的、长期的和多维的工程，集团公司应有一项长远的规划与设计，集团内各企业不应各自上马自己的信息化产品，应统一组织规划，避免遍地开花，要走精品之路，避免上马的产品成为摆设，不能为企业所用。

㈠信息化不是摆设，关键是应用

信息化不是靠简单的大规模基础建设与技术产品的堆积就能实现的，也不是靠巨资堆积来的。事实证明大部分企业匆忙上马的信息化建设没有真正意义上的发挥应有的作用，而是放在那里成为了摆设，这已经告诉我们任何项目的教条化都是以失败告终的。信息化建设是巨大的工程，是需要时间与资金、人才与企业正确的统筹才可以顺利实现的。

“抓应用，促发展”。这一信息化建设主题，应该被我们的企业信息化建设领导小组所重视。因为信息化建设一旦脱离了市场的需求，与实际应用未能有效结合，就难以得到社会的响应，更谈不上进一步深入开展。因此，企业信息化建设工作必须将重点放在重实际应用，培育实际应用与使用为落脚点。

㈡应注重人才的培养

高素质的人才，是信息化建设中不可缺少的一部分。人才是信息化建设过程中的关键因素，关于信息化人才的培养我们建议如下：

1、要制定特殊的引进人才政策，创造吸引专业人才的条件。

2、对企业管理人员、企业骨干人员进行计算机和信息网络的普及教育和继续教育，并建立培训基地。

3、同时，采取请进来、派出去等方式，加大关于信息化建设的知识普及。

总之，我们认为信息化建设是一项长期而又坚巨的工作，在今后的工作中我们将认真总结经验，积极探索信息化工作的新方法、新途径，努力提高我公司信息化建设水平，完成信息化建设工作。

摘自——北雁南飞的博客屋篇二：企业信息化建设总结 江苏万达企业信息化建设总结

开发背景：

随着社会发展及市场经济的进一步推进，化纤行业之间的发展竞争日趋激烈，企业为了紧跟市场的变化，多品种、小批量生产及看板式生产等渐渐成了化纤企业主要采用的生产方式，单一的生产方式向混合型生产发展。特别是化纤行业发展已进入微利时期，向管理要效益已成为众厂家共同的心声。传统的粗放管理方法已不能适应企业的发展，系统化、科学化、规范化的管理已迫在眉睫。企业信息计算机管理及办公自动化已成为企业管理发展方向。作为现代企业,公司企业网的建立与应用，将会为企业的生产、销售、人事、物资等各个方面的管理带来极大的方便，并且可以更加充分地利用企业的人力和设备等资源信息、扩大国内、国际间的信息交流、进一步提高企业管理的现代化水平，产生不可估量的经济效益和社会效益，使公司的企业管理适应信息化时代的要求,从容地面对加入世贸所带来的机遇和竞争.在技术方面选用微软产品,主要是考虑化纤行业多以中小企业为主，企业内部技术力量薄弱；微软产品技术成熟稳定、运用广泛、使用维护方便、成本低。方案详细介绍：

一、系统需求分析

1、企业现代管理的需求

现代企业的发展离不开企业管理水平的不断提高，企业内部存在着复杂的人、财、物等信息流，企业作为一个经济实体，在日常的业务处理中，如何加快资金周转，降低库存，提高生产效率，在合理投入的前提下，获得企业最大的经济效益，这是现代企业在其发展进程中都会遇到的主要问题，这就对企业的管理体系和管理水平、管理手段提出了更高的要求。目前的化纤企业普遍的管理是基于传统粗放的管理模式，存在以下几个问题： 销售部门同生产部门、成品仓库之间信息不能无缝、及时、有效衔接造成某种规格型号的产品滞销或脱销。采购供应同生产间的信息不能及时准确造成物料的采购超储或缺储。产生生产的不连惯性或大量在产品的积压。不完整、不及时的信息或数据，不能保证计划的指导性完全适合于企业的正常运行。

历史数据无法准确分析，决策层很难作出本企业发展趋势预测和分析。

生产车间上报数据不准确；成品仓库管理乱，劳动强度大，速度慢，容易出现误差，如错误发货，给企业造成经济损失。

不合理的领料及生产方式造成物料的严重浪费。过多的报表及零乱的数据不能给决策者一个明确的指导思路及合理的决策方法，使决策管理者用更多的时间忙于理清各种报表数据，不能将有效的时间用在决策管理上。

简单的四则运算及重复性的劳作束缚了专业人员的思维，专业人员无法把更多的知识用于创造性的工作。

部门之间数据采集方式、处理方法不一样及难以避免的手工计算错误，容易造成部门之间的冲突。

财务同企业中各个环节的连接差，财务变成简单的核算单位，没有真正成为控制和协调枢纽。基层财务人员一遍又一遍重复简单的四则运算。

应收款不能及时跟踪回笼，往来帐务的管理混乱，已成为财务及管理人员最头痛的事。企业物料积压严重，超储的原料与要求生产的产品没有成为配套关系，导致半成品积压，大量资金被固化在仓库和生产线上。

决策者不能准确及时地得到企业各个环节的信息，不能做出准确的判断，及时指导企业的运行。

决策管理层看到的各种数据报表都是由下属单位或分支机构传送过来，决策管理人员是被动的，不能主动随时查看各种情况。

业务及生产的过程化管理制度及管理措施不严格，往往只能事后监督而不能事中执行，错误发现时已经造成了经济损失。

业务发生过程中，由于多种原因造成的差异(如：开了票未提货，已开发货单而未开票等)没有-套完全合理的解决方案，使许多差异无法及时进行调节和控制。不能实时对企业进行监控，也就是不能及时的发现问题并对问题进行解决使企业不能处于全面的受控状态。特别企业领导外出，很难得到需要的准确及时的企业数据。

2、接口上的需求万达erp系统可以专业的财务软件相连接。

3、生产调度系统需求加强调度级各级领导对生产的调度指挥和平衡工作，对于工厂安全、稳定和优化的生产具有重大意义。

4、系统分布的范围该系统分布在化纤厂的生产厂区内，核心为信息管理中心，覆盖中心面积约为2km*4km。

5、系统对未来的发展要求由于该系统规模大、涉及面广，不可能一步到位，因此计划分几期完成，要求系统有极好的可扩展性。系统的每一次扩充，都要保护以前的投资，包括硬件平台的扩充，软件系统的扩充。

二、系统概述

万达erp系统融合先进的管理思想，结合国内纺织企业的实际情况，抓住物流、资金流、信息流、工作流四条主线，优化企业流程，为企业管理层提供最佳的企业管理手段，帮助企业实现信息资源充分共享，全面提升企业的市场应变能力和整体竞争力。

万达erp系统是基于敏捷制造、供应链管理思想的企业资源规划系统，在mrpⅱ的基础上，充分吸收了国外先进管理理念和技术，紧密结合中国纺织行业，通过与多家企业的实践磨合，已经发展成为在功能和技术上卓越一流的纺织行业erp软件。

万达erp系统不仅覆盖了企业内部管理的方方面面（生产、物料、设备、人力、资金、信息等），而且突破企业的边界，扩展到企业上游的供应商，下游的分销商、客户，以及合作伙伴等资源和能力的集成，帮助企业利用一切可以用的资源快速高效的进行生产经营，将企业间的竞争转化为供应链的竞争。

万达erp系统深入到工序、设备级管理和模块的灵活性，支持业务流程重组和企业不断发展的需求，在实践过程中不断吸收各行业管理特色，通过建制完备的行业方案知识库，能够快速地在标准化erp的基础上进行客户化定制。

万达erp系统充分考虑客户的应用价值，在产品的开发过程中面向客户应用，并且充分考虑了满足客户需求的应用产品化程度和技术先进性等因素，通过应用、技术和产品三方面的平衡实现企业客户在每个发展阶段的价值最大化。

三、系统特点

具有完全知识产权，有效支持客户化修改系统集成性： 各管理模块有机集成erp与oa无缝集成工作流的集成：运用工作流，流转工作任务将被自动发往每个业务人员和管理人员的业务桌面工序级、设备级管理特殊的工序级计算方法，有效支持流程型、离散型及混合型生产模式有效支持能力平衡增强变化应对能力完善的成本管理作业工序成本法准确计量作业成本，显现成本瓶颈，实现全面成本管理比质比价采购降低采购成本精细库存管理，降低库存成本系统有效集成，降低整体运营成本支持集团统一销售、统一采购、统一供应、统一协调、统一资金运作增加资金需求计划内容，使集团、企业的经营决策者提前了解资金收支情况，便于资金运作，支持多币种处理功能全面性、灵活性模块相对独立性，客户可选择某一方向或某一层面的信息化行业版本适应不同行业的管理特色适应不同管理模式企业需求功能扩展性跨平台，支持多数据库适应不同企业发展阶段管理需求多层安全设计，包括特定报表的敏感信息。行业特色的成本信息集成落实行业特色，集成企业各方面的成本信息。

实施简便性台阶化设计思想大大降低实施风险asp修改维护方式，大大缩短实施周期基础数据按中国企业管理的机构设置分解，增强数据的准确性操作简便性提供用户便捷的操作步骤：允许用户在权限范围内设置自己的快速作业表，对这些快速作业用户可以在程序的桌面、功能键等方式快速进入。允许用户制定自己每日、每周、每月或其他选择的日期所需要完成的作业，涉及工作流的作业也可以在oa系统中的待办事宜或日程安排中表现。用户可以键入特定作业的编号直接进入作业程序。

用户界面统一友好，统计报表美观大方齐全联机文档、用户手册和联机信息 用户单位名称：新乡化纤股份有限公司 背景情况：

在瞬息万变的市场风云中，如何抓住机遇，及时把握市场的需求和商机，如何合理地组织和安排产品的生产和销售是企业经营的关键，对市场的快速反应能力成为企业生存和发展的必要条件。新乡白鹭化纤集团有一套比较完善的企业运营机制和管理制度，但是原先对管理信息的收集、分析和处理的手段比较落后，大部分管理工作处于手工管理阶段，各部门数据传输渠道不畅、数据滞后等，在计划管理、物料供应、生产组织、销售管理和财务管理等方面存在问题。如原材料供应脱节、原辅材料的浪费、产品积压或脱销、市场和客户的需求变化不能及时反馈等。公司决策层认识到企业信息化的滞后已成为制约企业生存和发展的瓶颈，企业要生存和发展，就必须解决“眼不明，耳不聪”的落后局面。总厂领导决定通过实施erp系统，建立先进的企业管理信息化网络，实现各管理部门的信息集成，优化企业资源配置，合理组织生产，彻底解决产供销脱节现象。业务实施的过程：

新乡白鹭化纤集团在决定上erp系统前对国内外erp产品进行了认真的市场调查。从软件产品的专业性、技术先进性、功能、软件的可扩充性、价格、售后服务和开发队伍的稳定性等方面对erp供应商进行了对比、分析，深深感觉到贴合纺织行业特点是能否成功的最重要因素。最后选择了江苏万达化纤信息有限公司作为合作伙伴，新乡白鹭化纤集团erp系统实施了万达erp的库存管理、销售管理、生产管理、采购管理、质量管理、生产计划、物料需求计划、车间作业管理、成本核算等子系统。

为了保证项目的成功实施，公司成立了专门的erp项目组织机构，各成员相互分工，密切配合，按部就班推进项目实施。使用万达erp系统。2000年初开始准备，2001年3月正式启动该项目。经过近6个月的努力，新乡白鹭化纤集团erp项目已经基本完成，形成了较为完整的企业管理信息网络。效果与反馈：

由于实现了仓库的计算机管理，实现了库存管理与采购、生产等子系统的信息集成，企业当前和未来一段时期内的各种需求都非常清楚，可以合理地安排采购计划和生产计划，保证了采购和生产的衔接，减少了库存资金占用，同时保证了生产的确需要。生产管理系统投入使用后，因材料短缺造成的停工或计划调整的现象大为减少。

在仓库实行计算机管理前，出入库码单靠手工操作，由于纺织化纤的特殊性，需要管理到每一箱，每年累计的码单约几十万张，操作繁琐，差错很多。erp程序使用后，简化了流程，减少了操作量，几乎杜绝了库存数量的盘点误差。篇三：2014年信息化工作总结 2014年工作总结

2014年针对公司集中进行的几个信息化建设项目，在深入理解集团信息化管控模式、业务运作模式以及结合我公司信息化建设现状的基础上形成了新的信息化建设思路。我部门全力做好各项信息管理工作，保证了信息系统平台安全良好运行，很好的支持了公司生产运营。在以上工作的基础上，我们继续做好信息系统的持续改进工作、信息系统的建设扩展工作。今年我部门在公司领导的正确领导下，通过部门员工的努力工作，并克服了各种困难，顺利完成了2014年的工作任务。2014年主要工作任务完成情况：

一、紧密跟踪新的信息技术发展和应用，加强网络设备配置，在提高网络安全性和可靠性的同时，对机房及网络环境进行了进一步的整改，保证了公司网络平台和各软件系统安全稳定运行。

1、日常性的系统维护。

（1）每日对机房pms、erp、dhcp 服务器进行系统更新及升级工作，升级杀毒软件病毒库，及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击，保证了各服务器正常运行。

（2）对每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。

（3）对办公电脑日常的维护，由于机器的长期使用或操作不当，导致系统中存在大量垃圾文件，也有部分系统文件受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，全年处理提报的软件故障900多件，重装系统60多件，处理硬件故障50多件，全年没有出现大面积的网络故障。

2、对机房基础设施进行改造，以达到集团公司标准

（1）配电系统改造：安装了两套应急灯，对所有配电线路重新改造，全部接入ups、安装防雷模块保证机房用电安全。

（2）网络环境：对在网络使用中出现的问题进行了整改，加大了网络安全的投入，对各客户的接入规则进行了规划，并安装部署了网络版杀毒防护软件。

（3）机房专线的迁移调整:对电信专线线路进行了迁移，从综合楼迁移到能源楼主机房，并与移动专线互联，实现在双线互备，符合了集团公司的it标准化要求。

（4）能源管理系统：随着能管系统的上线使用，结合生产实际和用户的使用情况对系统存在的bug和不合理设置进行了多次升级，对能源管理系统的服务器进行了系统的优化，并多次组织相关人员进行了系统的使用培训工作。

3、全厂网络、通信工程的建设及完善

（1）对全厂主干网络进行重新熔接，接通到宿舍楼、食堂、公司西大门和能源厂区大门的网络，保障全厂网络的畅通及线路的备用。（2）完成对能源楼、宿舍楼模块信息点的安装；（3）安装了覆盖能源楼的无线局域网，接入了10台专业无线路由，大大增强了无线覆盖区域，方便了移动办公的需求；

（4）对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽网络中不用的端口、加固核心设备的安全设置等,保证公司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高了上网的速度和稳定性。

（5）上半年完成了对生产厂区新建热电脱硫厂房、70聚合厂房及树脂包装、美德塑业生产厂房综合布线、安装电话及光纤接入，新装电话50多部，为公司生产车间提供了通信保证。下半年对机电仪楼，后置机厂房，物资维修库及车间新增的5个巡检室进行综合布线。完成了综合楼到中央控制室增设12芯光缆及50对电缆工程。（6）对公司无线电基站进行设备更新升级，新装四台数字基站，符合了无线电管理局的要求，保障了公司原有对讲机的继续使用及未来的数字升级，降低了成本。

二、根据集团公司的规范化管理，将sap系统应用不断的深入，同时对公司内使用的其它应用系统也逐步实现了精细化管理。

1、sap上线已将近两年，各项工作逐渐从适应、能够顺利上线到真正深化应用、挖掘潜力，真正使公司的各项业务向各流程蓝图靠拢，摒弃企业多年来形成的不规范操作、业务流程，真正使公司的经营状况反映在sap系统中，为领导决策提供依据，为达到上述目标。2014年初按照集团公司和公司领导的要求，起草制定《2014年考核方案》，将能够反映系统应用情况的kpi指标纳入其中，通过提高kpi指标来规范企业的管理制度。

2，2014年通过一系列措施，使erp各项应用指标从集团的20名左右一跃基本稳定在集团的前十名，这期间通过一些奖惩制度和模式化报表来激励、督促和指导分厂统计人员提交盘点报表的效率，月结时间由原来的4天提高到1天；通过组织培训分厂的设备员和设备主管，按照正确的需求申报使mrp转换率提高到85%左右，单据数量也有30条左右提高到350条左右；通过月中通报登录情况，使我公司sap系统登录情况稳定在90%，150个账号登录次数稳定在5300次左右，平均次数为35次左右，远超出集团公司规定的22次。

3．进一步防范地磅运行风险，吸取2013年8月份地磅遭雷击，器件损坏，导致公司物资销售业务无法正常进行的经验教训。对备用磅进行建设，并将原来单机运行数据库系统升级为网络版，通过改造极大的满足了日常生产过磅的需求，同时也保证了数据的安全、可靠性。4．继续做好erp本职工作工作，如：扩充物料（辅料）、扩充物料库位、erp权限变更、erp账号申请、账号开锁解锁、地磅数据传输发送、错误地磅单的冲销补单等工作，为不影响erp工作的进度，配合相关人员完成扩充物料（备品备件）、十位码八位码申请、客户供应商申请扩充、银行科目申请扩充等工作；2014年上班共精减erp账号32个，使我公司erp账号由上线初期265个账号减少到150个账号，大大节省了运维费用；本年一共调整erp权限45个。5、7月份河北盛华组织改革后，按照总公司的要求，配合数据中心对oa审批权限和流程进行过度梳理，之后将实华模式嵌入到盛华oa系统，保证了公司各项业务的审批工作的进行；在sap系统上吸取实华在管理上的优势长处，按照领导要求，依据部门的业务流程梳理，做好sap权限管控。

6、在sap系统客户信用问题频出的情况下，按照总公司的工作安排，协调公司各个部门的相关人员，紧盯系统数据，不折不扣的的按照总公司安排的工作步骤处理出现的相关问题。

三、2015年工作计划 2015年我公司的生产规模将达到新的高度，管理水平逐步提高。作为公司生产经营重要支撑的信息系统，其运行质量和效果将更加的重要，基于此2015年我部门将积极推进信息化的建设，进一步加强信息系统的维护改进，紧跟信息化发展的步伐，让信息化能更好的支持企业的生产经营和发展。1．继续加大力度推进sap的后期改进工作，通过和生产、设备、物资、销售等部门紧密配合，对sap中的流程、数据进行再梳理，拿出更有优方案，解决使用中出现的各类问题，使进入系统中的每一个数据流都具有高靠性和高使用价值。

2．完成网络的进一步优化、加大机房安全管理工作，提高软件系统的运行速度和数据的安全性。

第五篇：企业信息化建设报告

****公司信息化建设报告

一、企业基本情况简介

***公司成立以来，通过采取坚持不懈开拓市场，调整市场和产品结构，强化公司内部管理，加强费用及成本控制，实施设备升级改造，提升生产装备水平，成立技术中心，提高产品研发能力等一系列措施和办法，销售收入年均增长48%以上，市场结构实现优化，产品质量、生产效率稳步提高，生产装备水平大幅提升，公司实现了快速发展，随着公司效益提升，按照集团公司规定和企业长远发展需要，公司不断提高信息化管理水平，增加信息方面的投入，不断加快信息化建设步伐，大力推进公司信息化建设工作。

二、“十一五”期间公司信息化建设总结

“十一五”是****公司全面起航，快速发展的时期，也是公司信息化建设快速发展的时期，几年来，在集团领导、公司领导的大力支持下，****公司十分重视公司信息化建设，按照集团公司的统一要求，投入相当大的人力、财力、物力用于信息化建设，通过公司上下的一致努力，公司信息化建设取得了一定的成绩。

1、安装使用视频会议系统和集团公司办公平台

2011年按照集团公司的统一部署和统一标准，公司安装了视频会议系统。视频会议系统的应用使参加集团公司的会议、学习交流和培训变得方便，快捷，高效，提高了工作效率，节省费用。集团公司办公平台的应用使企业与上级公司之间实现了网络办公，实现了对各种知通告文件、文档资料统一有效管理，提升工作效率，加强信息的共享和人员的沟通。

2、启用财务信息化系统（财务软件EAS）

2012年1月，公司财务部统一安装了财务专用软件系统EAS，改变了公司财务部门以前分散的、老旧的报表系统，提高了工作效率，同时加强上级公司的财务部门对所属企业财务信息的管控。

3、加强基础设施建设

为提高公司的信息化管理水平，公司不断加大信息化基础设施建设，2011年，在办公楼整修改造时，公司积极与电信部门、装修公司联系，对综合办公楼和生产区办公楼电话通信网络进行统一规划设计，为每个办公室都预留宽带接口，为后期局域网的建设打下基础。

4、增加设备购置

近年来，公司先后给财务、市场、生产、技术、库房、规划、人力资源、党群等部门购置计算机二十余台，注重员工的计算机使用能力的培养，大力提倡信息化办公，提高了办公效率。

5、创建公司网站和电子商务平台

2010年公司科学决策，充分利用互联网技术的优势，成立了公司网站，从产品市场、企业历史、企业文化、人才建设等方面对公司进行宣传，取得良好的效果。

公司积极借助网络优势，建立了电子商务平台，开展电子商务交易。

6、制定公司信息化规划 2012年，公司于制定了信息化规划，明确了公司未来信息化的发展方向、发展重点和发展方式，对企业的信息化转型发展有战略性的意义。

三、信息化建设存在的不足和问题

1、缺乏信息化专业知识，对企业信息化的重要性和现实意义认识不足，没专门的信息化管理工作机构和人员，公司的信息化建设还没有与公司发展战略很好的融合。

2、信息化技术应用水平低。主要表现为公司现在只有集团公司办公平台和财务两个信息化子系统，应用范围小，电子商务交易额也不高、公司网页更新频率较低。

3、用于信息化建设的资金不够，硬件设施仍显不足。

4、信息化人员不足。信息技术人员不足，懂信息化技术又懂业务流程和企业管理的复合型骨干人才更加奇缺；企业员工的信息素质、信息活动能力参差不齐。

5、缺乏信息化专业知识，信息化安全意识薄弱，缺乏数据备份意识及其相关投入；

5、缺少与信息化先进企业经验交流、学习机会。

四、“十二五”工作计划

1、“十二五”信息化目标

根据公司发展目标和现状，公司将采用分步走的方法不断推进信息化建设工作。力争达到“十二五”末，集成采购系统、财务系统、销售系统、仓储系统、人力资源系统资源共享，并组建公司网络平台的最终 目标。

第一步，完善公司互联网建设，为企业信息化整体数据架构打好基础，并依照集团公司统一部署，2012年6月启用集团公司人力资源系统。

第二步，继续有针对性地应用业务软件，实现企业各部门之间信息共享。

第三步，信息子系统集成整合，做到信息共享、建设公司网络平台，最终实现全面信息化管理。

2、“十二五”信息化工作任务及计划（1）成立机构，提高认识

进一步提高对信息化工作的认识，成立公司信息化领导小组，加强组织领导，成立公司信息化工作办公室，统筹实施公司信息化建设工作。

（2）综合管理信息系统、综合办公系统建设

针对目前公司管理现状、信息化基础，通过调查和分析，对公司综合管理工作进行归纳、分类，进行管理流程识别，从企业改革与发展的实际需要出发，对现有管理流程进行分析，改进不合理的活动，优化结构，重新安排流程中活动的组成与结合方式，对流程进行重新设计，使得各阶段工作明确、具体，各部门分工明确，各司其职，提高流程的质量与效能流程，进行综合管理信息系统、综合办公系统建设。

（3）加强专业人员的引进和公司员工的培训

根据公司“十二五”规划，公司发展重点是架构调整，随着产业、产品、市场、管理等方面的不断调整，对信息化系统各模块、流程的需求也要不断进行更新和调整。因此，一方面公司要引进专业技术人员，按照集团公司要求和公司发展要求，实施信息化工作；另一方面，通过专业人员加大对公司信息化管理、应用人员进行专业技术培训，提高信息化人员整体素质，为公司信息化工作提供人才保障。

（4）建设主营业务信息系统

公司分析行业生产经营管理过程，提出管理信息化建设需求，分步实施生产财务管理、市场管理、仓储管理、订单管理，直至信息系统涵盖公司从采购到销售后服务的各项业务。

（5）信息安全体系建设

坚持积极防御、综合防范的原则，健全信息安全管理制度、信息安全等级保护制度，加强信息化系统权限管理。优化信息资源配置，综合考虑成本和安全。加快信息安全人才培养，提高员工信息安全意识。定期进行信息安全风险评估。

（6）完善信息化绩效评估

建立公司信息化工作绩效考核标准，制定相关部门、岗位考核指标，组建信息化工作绩效考核体系，将信息化指标工作纳入部门、岗位绩效考核范围，严格考核落实，保证信息化系统有效运行。

组建信息化系统应用效果评估小组，搜集、分析信息化原始数据，结合各环节信息化目标要求对信息化结果进行评估，提出改进措施。结合企业生产经营状况、结构调整、管理需求、市场变化等因素，对信息化系统各环节流程进行分析，及时进行调整，保证信息化系统对企业管理的促进作用。伊泰一期质保金回款时间

2014-12-31 200.0000 现汇回款 0.0000 伊泰酸刺沟来款200万元

2014-12-15 439.0000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰股份有限责任公司来款439万元

伊泰二期回款情况

2014-12-23 112.5000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰煤炭股份有限公司诚意煤矿来款112.5万元

2014-09-19 112.5000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰煤炭股份有限公司诚意煤矿来款112.5万元

2014-01-20 75.0000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰煤炭股份有限公司诚意煤矿来款

2014-12-25 105.0000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰煤炭股份有限公司凯达煤矿来款105万元

2014-09-19 105.0000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰煤炭股份有限公司凯达煤矿来款105万元

2014-03-28 70.0000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰煤炭股份有限公司凯达煤矿来款

2014-12-31 114.6000 现汇回款 0.0000 伊泰宝山来款114.6万元 2014-08-27 114.6000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰宝山煤炭有限责任公司

2014-02-25 76.4000 现汇回款 0.0000 内蒙古伊泰宝山煤炭有限责任公司来款