提高效率 开好标前答疑会

第一篇：提高效率 开好标前答疑会

提高效率 开好标前答疑会

2008年10月17日 13:05 来源： 政府采购信息报 作者：詹毅 王怡萌 字号：大 ¦ 小

通过不断的思考和探索，以及与同行的交流，在政府采购工作实践中，每个人都会找到一条更加科学合理的工作方法。在此，我想将我们在政府采购工作实践中，关于组织召开政府采购招标前期答疑会的点滴体会，与政府采购的同仁们分享。以便更好地总结经验，共同为提高政府采购工作效率，贡献我们的力量。

什么时候召开较合理

这里所说的标前答疑会，是特指在政府采购活动中，通过实行公开招标采购的方式，当招标采购公告在政府采购指定的媒体发布后，在开始投标前组织潜在投标人召开的涉及本次政府采购项目所发布的相关信息说明与澄清的会议。

在时间的选择和把握上，应充分考虑到投标人接到招标文件或堪踏现场后，对招标人提供的招标文件及相关资料存有疑问的，应由招标方进行正式回答和澄清。在具体工作中，往往安排在开标之前的一周左右，主要考虑招标文件发布后或投标人堪踏现场后，能给予投标者更多的考虑时间。在具体的执行中，还应注意不能违背《政府采购货物和服务招标投标管理办法》（财政部18号令）第25条的规定：招标采购单位根据采购项目的具体情况，可以组织潜在投标人现场考察或者召开标前答疑会，但不得单独或者分别组织只有一个投标人参加的现场考察。

答疑会要解决什么问题

在答疑会议中主要应解决的问题为：一是由招标代理机构说明本次招标采购项目的具体特点和需要以及基本商务条款；二是由采购人讲解招标文件和投标人需要重点注意的事项；三是具体解答投标人提出的各项问题。

在日常工作中，招标文件的制作难免存在一些不够严密的问题，而这些问题招标采购单位由于自身原因较难发现或可能存在有片面性。如果招标文件存在的问题未能得到彻底解决和及时纠偏，一方面会引起诸多质疑和投诉，为政府采购工作的正常开展留下隐患；另一方面也会导致有效投标供应商数量较少，甚至因不足三家而废标。

召开标前答疑会的主要目的，是向潜在投标人详细介绍集中招标采购项目的情况以及招标人对招标、投标、开标、评标、定标的具体要求和做法，使投标人全面了解招标项目的特点、招标人的需要和招标文件的要求。有利于处理好以下几个问题：

加深对招标文件的理解

可以沟通招标人、招标代理机构和投标人之间的联系，加深投标人对招标文件的理解，满足投标人对招标文件提出的澄清要求，提高招标投标活动的工作效率。

解决供应商带病投标问题

能够及时完善采购文件的不足，增强服务意识、改善供求关系，提高政府采购工作效率。

根除招标文件中的不合理条款

质疑投诉的热点即是标前答疑的重点，供应商投标资格条件、采购标的品牌配置、评标方法和评标标准、供货期限、付款方式等实质性内容将得到全面“过堂”，防止因招标文件存在不合理条款而导致废标，从而节约采购成本。

在具体的工作中，我们深深地感受到通过标前答疑会，能够确保技术参数和商务条款设定的科学、合理，消除歧视性和排他性因素，减少质疑、投诉案件，加大监督力度，充分体现竞争与公平，增加公正透明度。

具体操作应注意什么

在具体的实践中应注意的事项有：

召开的时间

充分考虑到招标文件规定的供应商领取招标文件截止时间后（可提出疑问或咨询截止时间之后），招标文件澄清或修改截止时间前，招标采购单位可通知所有接受招标文件的供应商参加标前集体答疑活动，也可在招标文件注明集体答疑的时间。

所应包含的人员

所有不确定的潜在投标供应商，主要指已取得招标文件的供应商；负责答复的一方包括咨询专家、采购人代表和代理机构项目负责人；对于重大采购项目，招标采购单位可邀请监督人员和公证员参加答疑活动，由专人负责记录。

会议沟通方式

无论是供应商提出疑问，还是招标方答复问题，均应以书面形式为佳。投标人在参加标前会议之前应把招标文件中存在的问题整理为书面文件，传真、邮寄或送到招标文件中指定的地址。

招标人收到各个投标人的问题后，可随时予以解答，也可能在标前会上集中解答，但不应搞点对点式的答疑，对某一供应商某一问题的解答应让所有参加答疑的供应商都知晓。也允许投标人在标前会现场口头提问。但是，招标人的解答一定以书面内容为准，不能仅凭招标人的口头解答编制报价和方案。

重大调整事项

涉及到需对招标文件做出澄清或修改的，招标采购单位应发布变更公告，并将调整事项以书面形式通知到已领取招标文件的供应商。负责答疑的专家不得参与评审工作，涉及其它供应商商业秘密的事项不予答复。答疑活动形成的材料和记录应整理成档案资料保管。

第二篇：如何开好店长会

如何开好店长会

会议开展四个主题；

1、培训、2、交流会：

3、如何带好团队，4、如何开好店长例会；

（1）如何开好一个高质量的会议；如何提高专柜业绩；如何维护回访客户。

指出例会的内容要丰富多样，可以发放公司文件、资料；指导经营思路；分享具体、可分享成功经验；解决具体问题；落实具体事务；调整和激励店长心态。会场的时间，地点、齐全的会场设备、会场纪律等都要进行规范。

（2）店长例会取得良好成效的在会上分享了自己的经验。把自己带的店长团队打造一支坚强有战斗力的团队，认真落实公司的决定和政策。”讲述自己成长的经历和感受，管理者则对店长的工作抓紧不放松，采取多种措施，提升店铺形象，提高业绩。鼓励店长们对未来创造高业绩充满了信心。（3）店长例会要经常、定期召开，并且要制度化、规范化。另外，市楼层经理、营运部经理要不断提升会议质量，让店长真正有所获。要把会议开好，当做一个月当中的中心任务来完成，做好会前准备，把握好会议主题，鼓舞店长斗志，多交流成功经验。这次会议有很多值得我们学习的方法和经验，通过店长会培养出优秀的店长真正的员工成长起来。

举例说明：每周店长会让销售前五名的店长发言，与大家进行经验分享，把好的销售经验传授给其他专柜，举一个成功的销售案例（售前——售中——售后）。案例：2月份，楼层组织了一次调动专柜员工销售积极性动员大会，由各专柜店长对2月份任务达成进行逐一发言，确保达成目标任务，对有存在问题的专柜与楼层一起商议解决办法，会后，每日未开张专柜导购自动加班，努力争取完成销售任务，月末楼层对于销售好的专柜进行物质奖励。（4）最后，由楼层主管讲述一个励志故事，结束店长会议。

第三篇：如何开好晨会

如何开好晨会

晨会管理制度

晨会是门店的一项基础管理工作,是贯彻上级指示、布置工作任务的重要途径，各门店应按以下要求召开晨会。

一、晨会形式

门店晨会分员工晨会与领班晨会，其中员工晨会分大晨会和小晨会。

1、员工大晨会由门店经理或管理部主任召开，全体员工参加，一周开一次；小晨会由门店各组主管组织召开，各组当班员工参加（包括促销、联营员工），每天一次。

2、领班晨会由门店经理或管理部主任或门店经理授权人员召开，每天一次，主管必须记录会议内容并交接。

二、晨会的要求

1、晨会工作是门店最大范围进行上下沟通、共同学习的一个机会，是门店每一位管理者每日工作的一项重要内容。

2、组织者召开晨会要求观点鲜明，简明扼要；布置任务后，应监督、跟踪任务的执行情况。

3、参加者（包括促销员）须集中站立，队列整齐，不得倚靠货架、窃窃私语，牢记晨会内容，以饱满的工作热情、认真的态度参加晨会。

4、时间控制在5-20分钟。

5、晨会气氛要严肃、活泼、和谐。

三、晨会组织者的要求

1、仪容仪表整洁，正确佩带服务证，站姿端正，精神饱满，使用普通话。

2、织者提早5-10分钟到员工通道迎接员工，并向员工问候。如：“早上好！”

3、组织者在开晨会前必须做好充分准备，有内容，有针对性，保证晨会质量，不能敷衍了事。

四.晨会的主要内容

1、员工检查：出勤、仪容仪表、工号佩带情况

2、分享前一天的门店营业额，各小组的销售情况，指出工作中存在的不足。

3、提出今天的工作计划与工作目标，布置当天的工作任务，指出重点。

4、上情下达，使员工及时了解总部和解析百货商场日常管理—

5、及时发现门店的“亮点”，进行宣传，鼓励员工。

商场管理者如何主持晨会

一、为何要开晨会？

1． 行业特性：零售业；不可能营业后再集中；

2．沟通信息：近一段时间的信息,让所有的 员工知道（未开晨会的 员工可以通过公告栏的晨会快讯了解晨会内容）

3．鼓舞精神：公布商店销售情况；宣传公司的发展计划,提高员工当天工作的情绪.使员工尽快进入工作状态.二、如何主持？

1．时间：整个晨会时间控制在20分钟；主持者请提前5分钟到达.2．形象：发型整洁；服装干净；站立姿势挺拔；忌不断晃动或有下意识小动作；不带脏话或口头禅；

3．发言：表情自然；说话声音响亮；说话频率正常；语言要求规范；在发言过程中密切注意与全体员工有目光交流；随时把握与会者情绪；忌说今天无准备等废话；最好不用发言稿；

4．准备：捕捉商场信息（好人好事或存在问题或需在今后工作中有待加强的方面或须知以及今日主要工作和今日必须完成事项），值班店长询问；其他部门相关信息收集；事先安排晨会内容.5．小品：按照行政部公布的晨会主题,事前有充分准备；并鼓励员工的参与(尽量使用一些较为直观的道具)；表演后提问及总结；也可以把工作中遇到的事件与大家分享.产品介绍：新品、常规商品、具代表性的商品介绍。

6．早操：精神饱满；口令响亮；整理队伍；操节规范；

三、晨会程序

1．开场白；问早；（各位员工，早上好！我是„„,今天由我来主持晨会，今天的„„[值班店长,值班经理]

2．分配发言;事先告知

3．你的话;

4．小品;事先准备

5．早操;

6．结束语;(今天晨会到此结束,谢谢大家!)

晨会结束后,请当班的值班经理与值班店长进行整个商店的巡店工作,并记录值班经理日志.附:值班经理工作职责

管理人员如何更好的对营业员进行管理，使其工作潜力发挥到最好

1、控制流失率

任何商场都会面临营业员流失的问题，从业人员的工作性质、加之对年龄的一些限制，是营业员流失的客砚现实，但是营业员流失率过高会对销售产生很大影响。作为一个商场管理者，要从根本上提高营业员的素质并改善其工作心态，为其传达商场的企业文化，使其对商场产生信心和信任，真正让其感觉自己是企业的一员，从而保证营业员的稳定性。

2、因人定岗

商场的经营性调整不可避免，这时人员也会适当变动，调整时要稳定营业员的心态，推荐到新的专柜，避免营业员有后顾之忧，在安置的同时进行有效的人员组合，使一个专柜在管理上、销售上进行人员合理配备，注意在保证销售的同时便于日后工作的管理，这也是一个不断调整的过程。

3、恩威并治，实行人性化管理

商场对营业员制定的服务规范是必须遵守的，原则问题上坚持严肃、严格，这样才能使整个队伍有序规范，如日常的考勤、各项报表的提交、现场劳动纪律等，一定要遵照员工管理制度执行，对该处罚的不可手软；但另一方面，营业员也是常人，要对其思想动态加以关注，营业员情绪的好坏直接影响到销售热情，对生活中有困难的营业员要加以帮助和关心，体现管理人性化。

有个这样的例子：商场中，有个较知名的品牌，厂家本身对品牌的管理很规范，在商场中业绩、形象、管理都是一种典型，专柜营业员也有了一点优越感，频繁的受到肯定就不容易接受批评了，其中有一个店员，工作态度和销售业绩一直做得很好，也非常配合店长工作，就是有一点倔强，有一次因为一个小错误被主管处罚，她就有点愤愤不平了，虽然也配合了管理但表现了极度的不情愿，有些抵触情绪，恰巧没过几天生病住院，她的家人都在外地，主管买了营养品亲自去看她，令她没有想到也很感动，以后的工作中从思想上有了很大转变。

4、适当地运用激励

营业员每天站的时间在六个小时以上，工作做得好，也会让其产生成就感，没有哪个人希望自己是落后的，如果一个卖场管理人员只会用处罚手段，那无疑是监工，适当的激励会让人从心底里接受并做的更好。比如早会上，批评时可以只说现象，不提人名，犯错误者一定知道说的是自己而有所触动，而表扬的时候，最好点名，这样的效果会很好。

举个例子：

一个新开业的商场，很多供应商对营业员很挑剔，频繁的换人，销售受到影响；有个文胸专柜，厂家经理欣然接受了商场分配的一个没有销售经验的新员工，同时从别的店里调过来一名经验丰富的店长，开业前一周，这名新营业员被送到总店实习、培训，开业正式上岗，厂家经理在巡店过程中，对这名新员工的每点进步都提出赞赏。此后，这名营业员进步得非常快，经理还找到商场管理人员说“谢谢你给我们分了这么好的营业员，真是太满意了。”第二天早会，这名营业员被点名表扬。最终，她越做越出色，她的敬业精神、合作意识、销售业绩成了文胸区的典型。

有别的供应商很羡慕，怎么人家就摊上了这么好的，自己就碰不到呢？事后厂家经理道出了实情：文胸的技术含量比服装类等其它品类更高，最初当然想要一名有经验的，但当时商场人员紧缺，又面临开业，当时想到的是一方面配合商场，另一方面也不能不给新手机会。在对这名新员工的管理和培养中，她主要采取激励的方式，最初让经验丰富的店长带她学习专业知识，同时参加公司的定期培训，对她的进步加以肯定，使其有信心，在业务能力上迅速成长；在人际关系处理上，店长因工作多年，不会因她受到表扬而嫉妒，反而，会在不经意间将经理表扬她的话传达给她，使两人的合作非常愉快。店长作为一个店面的负责人，更注重做出销售业绩，店员的进步对她的能力也是一种很好的肯定。

厂家经理还表示，对营业员细化的日常管理最终还要依靠商场管理者，毕竟厂家人员无法长期在卖场逗留，所以这名经理与商场做了很好的沟通和衔接，她对商场管理人员表示了对营业员的满意，比当面表扬的效果更好，使营业员能够做到经理在与不在一个样，自觉的把店的事当成自己的事，达到了营业员与厂家、与商场之间的相互忠诚。

这是厂家对营业员管理的一种有效方法，商场方作为现场管理者，激励的方法同样适用。

5、店长负责制

在一个专柜中，店长的作用是不容忽视的，他是厂家与商场的纽带，也是一个专柜的核心。他要对专柜的人员、货品、卫生、陈列、销售进行负责。因此，想要管理好各个专柜，先要从管好店长这一环节开始做起。定期召开店长会，可探讨管理销售方面的问题，也可进行专题培训。一个好的店长对店面的了解是最

深入的，也最有发言权，商场管理者可以及时收集到信息，也让店长感觉到自己受重视。虽然店长只负责一个店面几个人，但由于位置特殊，安置店长不只是一个岗位的设置，更重要的是将其作用发挥到最佳。

6、划区管理、充分授权

大到一个商场，小到一个专柜，如果管理者不懂得授权，势必增加工作难度。

作为一个楼层的卖场管理人员来讲，要管的营业员有几十人或上百人，划区管理会提高工作效率，做法是可按一个楼层不同的品类进行划区：男装的可化出正装区、休闲区、裤区、衬衫领带区；女装可划出女装区、文胸区、饰品区等。一个区选出一个义务区长，由该区域的优秀店长担任，她主要负责早会之外的一些临时事务的传达、报表的收集、活动的组织工作，义务区长的担任是在本人及厂家自愿的情况下选出的，还要不对她的本职工作造成影响，要具备一定的领导能力。这样有些工作是楼层管理人员授权区长、区长带领店长、店长管理店员，形成了一种细化管理，同时也为商场储备可提拔的管理人员。

7、发挥晨会的作用

进行楼层管理，每天的早晚会非常重要，管理实际是管一些琐碎的事、重复的事，但要避免早会变成千篇一律的说教式，使营业员麻木且腻烦。总结前一天的问题，安排新一天的工作，这是早会的一个基本内容，但早会还要起到培训的作用，这个培训除了管理人员来做之外，可以充分调动营业员的参与，如可以请化妆品的营业员为服装营业员讲化装技巧和现场化妆演示、可以事先或临时安排销售模拟演练、可以进行2分钟品牌介绍等，让营业员成为早会的主角，在互动中实现培训目的。

晨会注意事项：

晨会时间要因事而宜，不可过短或过长；

楼层主管人员早会前要有充分准备，从而让营业员感觉到你的重视；

注意队列管理，主管要先到场，在站队时培养纪律性时间性，养成良好习惯；如进行培训，可适时提问，使听的人集中精力，还可发现是否听懂；安排演讲或模拟演练，要事先沟通；

晨会的最终目的是提升服务水平，提升销售，可适当以销售为主题，公布销售排名前后，以便激励；

管理者要注意语言艺术；

8、坚持不懈地培训

单单晨会培训是不够的，除参加商场统一组织的定期培训之外，楼层管理者还要组织有针对性的培训，坚持每周进行一次，培训时间不要太长，一个小时以下，安排不同的培训主题，日积月累的培训会对营业员的素质有所提高。

9、管理者要具备培训、指导能力

管理人员培训营业员，首先要自己先明白，商品知识、销售技巧、商品陈列等，作为一个管理人员自身能力要强，除了定期培训，现场管理也是一个培训指导的过程。

10、学会应用表格管理

在进行经营管理中，很多信息的收集、数据的汇总都要通过表格进行，楼层针对商品信息、销售数据、对手信息等很多是要营业员参与来做的，比如同城同品牌的信息，可让营业员去市调取得，营业员的视角是不一样的，这样不容易汇总，楼层下发规范的表格下去，将所需内容列出，营业员只需填上相关内容就可以了，最后一栏让营业员写分析，这个角度不限，营业员是前沿服务人员，有些观点是最有发言权的，她提供的很多信息正是宝贵的可利用资源。

11、划定销售任务，激发销售热情

在进行以上的所有管理活动中，最核心的目标是——销售。卖场管理的方式可以因人、因地治宜，灵活运用，但对营业员的销售业绩考核不能有任何放松，毕竟这是她的职责所在，对其制定合理销售任务，月、日加以细分，完成的好坏是评定是否优秀的标准，站得再规范、笑得再甜美、纪律遵守得再好，不创造销售是没有意义的。“没有压力就没有动力”从销售任务上刺激销售热情。

12、组织集体活动，增进团队精神

适当的阶段，商场或楼层可以组织集体活动，商场的运动会、节日联欢、文艺汇演等的参与，都可以激发这个年轻团队的热情，为缓解其工作压力。

13、评选优秀员工

有些激励是不能单单放在口头上的，如前面讲到的义务区长，为楼层做了大量的工作，甚至会不惜花费自己的休息时间，年终联欢时，可以以自己楼层为单位买点小礼物，在大家的掌声中感谢对大家所做的服务，商场也要评选优秀员工，树立典型，使其他人有可学习的榜样。

第四篇：如何开好农民会

如何开好农民会

1，为什么要开农民会？

首先要明确你召开农民会的目的是什么。是为了新产品的推广还是成熟产品的冲量？是为了新技术的推广还是对使用者的答谢？或者还是多种目的的综合？

明确了召开农民会的目的就要紧紧围绕这个目的展开相应的准备工作，以免偏离轨道南辕北辙。比如，如果是为了推广新产品而展开农民会，那就要从新产品的产品展示、宣传物料的准备做文章；如果是为了成熟产品的销量冲刺，那就需要安排好前期使用受惠者现身说法并且制定相应的促销优惠政策；推广新技术，那就需要有专业权威的专家教授技术人员的专业讲解；客户答谢会就要制造热闹欢快的现场气氛等等，决不能相信“车到山前必有路”自欺欺人的说辞！2，什么样的场合适合召开农民会？

纵观现在召开农民会的场合，大有敷衍攀比之势，以前召开类似会议一般在田间地头村会议室等等，而现在动辄饭店宾馆，甚至尤甚者还在星级饭店召开农民会，这完全没有必要。这样说并不是说看不起农民，从建设节约型社会角度考虑完全没有铺张浪费的必要，宽敞、舒适、安全、交通方便就可以了。

简单座谈会更适合。如上图：

宽敞开阔即可。图片：

夜间农民会 图片：

过于高大上不适合农民会。图片：

3，农民会的主体对象是谁？

看到这个问题你肯定会哑然失笑：农民会的主体对象不就是农民吗？！不错，农民会的主体对象就是农民。可是有很多的时候很多的会议组织者就把这一点本末倒置了。农民会上把某某专家吹捧上了天，把自己当的产品功效吹嘘的神乎其神无所不能。农民会的焦点就是农民，不能把焦点聚焦在农民身上会议就会涣散，所以会议的主体对象绝对不能搞错，农民会的整个过程从始至终都一定要围绕农民这个中心展开。

农民会一定要以农户为中心。

4，农民会上农民他在想什么?

既然农民是农民会中的聚焦点，是本次会议的主体对象，那么研究农民的想法就是重中之重。农民来开会的目的是什么？怎么满足他们的直接愿望和潜在需求就变得尤为重要。按照马斯洛夫的研究划定，认得需求有很多种（以后补充）满足直接需求很容易，满足间接需求（潜在需求）就要下点儿功夫了。去年笔者应邀在河北某地讲课（讲小麦施底肥）。按照惯例，为了掌握第一手资料提前一两天搞市场调研。调研的范围包括当地的土壤状况、农民的施肥习惯、农民的投入情况、以往的亩产量等等，作了详尽的记录。在走访过程中笔者了解到其中有两个村子的麦子有浇返青水之后连片死苗的情况，并且有蔓延之势。于是在随后的农民会中除了讲解巧颗粒肥料的五大常规功效之外，又“无意地”聊了几句小麦死苗的“题外话”。谁知这“无意地”几句“题外话”却勾起了部分农民的极大兴趣，他们要求笔者详细说说。于是笔者就“随意”把小麦返青后死苗的几种原因以及防治方法结合产品聊了聊。。。结果呢？可想而知，那一部分农民成了本次农民会中的订货踊跃客户，带动了全场农民的订货热情。当然了，召开农民会可以讲技巧用策略，但是绝对不能故弄玄虚欺骗农民，那样就会弄巧成拙，得不偿失了！

开会之前，要做好准备。

图片 充分了解情况。

找到当地最需要解决的问题。

5，农民会上谁是农民中的领军人物？

擒贼先擒王。哈哈，这句话的意思当然不是说农民是贼。在任何一个群体里都会有那么一个或几个领军人物，他（他们）是他们这个团体的代表，他（他们）的行为在很大程度上影响和带动着他们这个群体的行为。农民也不例外。他（他们）或许年长有威望德高望重，或许是在村中担任要职，或许是村里的种田大户，或许是科技致富带头人，也或许是知识分子等等不一而足。因为诸多原因，召开农民会时不可能做到和与会的所有农民一一详尽交流，但是你必须要和他们中的领军人物做好交流，把领头的“收编”了，其余的也自然不在话下。

找到你需要的领头人。

6，如何抛出你的绣球？

每100场农民会中至少有99场离不开产品销售。但是现实情况是农民对农民会中的农资产品销售是相当的排斥和反感。在调查中有不少的农民朋友表示已经对农民会不感冒啦，来喊我们参加农民会十有八九不是卖肥的就是卖药的，去后买吧不知道产品好孬；不买吧面子上又过意不去。索性再有什么农民会干脆就不去参加了。由此可见产品销售在农民会中的重要性。那么，怎样在召开农民会时抛出你的绣球——产品呢？既不能把产品按下引而不发，又不能开门见山直谈产品，以免引起农民的反感，这还是需要一些技术的。笔者结合自身体会和大家分享三点：

6.1、适时而出。适时而出就是在合理的时机推出你的产品。冬穿棉衣夏穿单，夏穿棉衣出大汗。这就说明适时而出的道理。秋季果园施底肥的季节，你如果开会推广冲施肥，农民自然不怎么会买你的帐？

6.2、适势而出。这里的势是指形势和趋势，也叫作因势利导。比如说下一步马上到蚜虫的高发期，你可以在农民会上发出虫害预报引起农民的重视从而购买杀虫产品；下一步大棚蔬菜进入冬季，马上进入灰霉病的高发期，你可以普及一下冬季大棚的管理措施要点以及灰霉病产品的推荐等等；

6.3、适事而出。这里的事指的是事件，事件可以是故事也可以是事故。利用身边的和事件，好的或者坏的，对与会农民进行讨论和教育或者是感染，增强农民对农资产品和使用方法、效果的认识，从而实现产品推广的目的。

农民会推出产品一定不要随意和盲目，否则极易引起与会农民的反感和排斥。做好以上三点就会顺利地过渡，自然而然地把会议与产品有机地结合到一起了。7，农民会中的“暗度陈仓”

这一点和农民会中的领军人物既有相同之处又有一些区别。相同之处是都起带头作用，不同之处是领军人物不一定保证能按你的意向行事，但“领头羊”却能真正起到领头的作用。那么，怎么样才能让领头羊真正地起到领头作用呢？当然是利益驱动了,那么怎么个利益驱动法呢？呵呵，公共场合我也就不用说这么直白了吧，因为“你懂的”。

既然是“暗渡陈仓”，讲究的是一个“暗”字，那么就一定不能太明了，太明了就会让人识破你的技巧，就弄巧成拙，得不偿失了 8，农民会中的心理暗示

在谈恋爱过程中，有一些男女青年可能感觉对方不太适合自己，在对方向自己征求意见的时候王顾左右而言他，其实这都是一种心理暗示，既不给你肯定的说法，也不给你否定的说法，结果去让对方自己想。在召开农民会的时候也不免遇到一些农民会问“用了你的药（肥）能保证我的庄稼不得病增产吗？”其实这是一个两难的问题。回答能，他会说你吹牛皮万能药（肥）；你若回答不能吧，那就正好中了他的圈套：不能还瞎叨叨什么啊？

所以，遇到这样的情况就需要你使出心理暗示这样的大招了。最好的做法就是举例子，比如邻乡镇某村的陈某某，没听从你的建议结果导致病虫害泛滥，损失严重；而他的邻居刘某某从一开始就按照你的指导去做，经过细心管理和你的全程跟踪服务，结果取得了很好的收成。。试想一下，这时候你的发难者会作何感想呢？既不肯定，也不否定，让提问者自动按照你的思路朝着有利的方面思考，这就是心理暗示的作用！

9，别把农民会开成单向灌输会

召开农民会的过程实际上是一个会议组织者和与会农民双向交流的过程，现场交流的质量直接影响本次会议的效果。因此，召开农民会要避免单向 的灌输，要做好双向的交流互动。做好双向交流互动就要做到以下三点：

9.1、目光的交流。会议演讲者要做到与每位与会农民的目光交流，让每位与会农民都有一种被认识、被尊重的感觉；

9.2、话题的互动。在话题的组织上一定要考虑农民参与的可行性。讨论的话题既要有一定的广泛代表性，还要避免生涩隐晦让人难懂的狭隘性。通俗易懂，深入浅出，争取让尽可能多的与会农民参与进来； 9.3、活动环节的参与。为了增强农民会会议现场的活跃气氛，调动农民现场参与积极性，往往还需要会议组织者设定小游戏等环节。设定这类环节的时候一定要考虑有趣性和便于操作性。

现场互动交流的越好，越能增加与会农民的认同感和参与活动的热情，这样的良好氛围才更有助于农民会会议目标的实现！

图片 会议上要积极互动

10，把农民会开成庆功会

说道这里可能有很多的读者一头雾水：农民会怎么会是庆功会啊？其实很简单，就是提前和农民分享一下下一步的丰收成果。在销售过程中有一种销售叫做体验式销售，就是让销售对象体验一下购买产品之后带来的功效和感觉，有助于销售行为的顺利完成。

那么，农民会能不能也这样做呢？通过笔者在不同区域的实验结果表明：把农民会提前开成庆功会是完全可以的，并且取得了不俗的效果。具体操作的流程是这样的：

针对农民目前存在的问题和困扰找出几个方面的原因，并逐个列出解决问题的措施和方法；之后再引导农民想象假设采用措施和方法之后取得的效果，并说出他们的感受。农民参会的目的是丰产和丰收，提前分享丰收的喜悦有助于销售行为的提前完成。

11，做好农民会会后的善后工作

农民会后肯定有一部分农民因为各种原因不支持配合主办者的工作，致使主办者没有圆满结束任务。但是不要着急，不要抱怨，一定要做好下部的跟踪服务工作。你要弄清楚他没订货的原因，是没有完全了解还是已经有了同类产品？是价格问题还是观望态度?弄清这些极为重要，一是彻底了解百姓需求，自己的诉求和农民的需求有哪些出入，以后怎么改进；二是塑造对农民认真负责的形象，为下次的农民会加分。

农民会是一个系统工作，离不开各个部门、各个环节的协调协作，只有深入调查了解，做好前期基础工资，再加上对会议现场的灵活机动地掌控，以及后续的跟进服务才能取得预期的效果。农民是朴实的，将心比心，以心换心，才能把农民会开的更好！

第五篇：美容院如何开好晨会

美容院如何开好晨会 晨会是一天工作的开始，晨会的气氛和效果直接影响到员工的士气，从而影响到店铺的销售业绩。因此，把晨会开好，能够增强员工团队精神和工作积极性，有效提升店铺销售业绩。虽然晨会时间只有短短15分钟，但是可以“总结昨天，明确今天，要求明天”，能上传下达工作中很多管理要求。日积月累，能够有效的提升整个团队的精神面貌。

但是晨会天天开，怎样才能开出新意，开出效果，这是每个美容院老板应该考虑的事情。要想开好晨会，可以从以下几方面着手：

一、确定晨会的主题内容

今天的晨会主要想谈什么问题？要表达什么中心思想，要想达到管理的什么目的？这是首先要考虑的。除上级统一布置的晨会内容外，由自己确定的晨会内容，至少要提前一天，甚至提前几天就要考虑好。一般来说，晨会的基本内容主要包括以下几部分：

1、顾问向全体员工汇报昨日全天的销售业绩、目标达成率、业绩好（不好）的原因、昨日遗留重要事项等。

2、由店长总结昨日工作情况，尽可能的表扬和鼓励员工，并宣布当日的工作重点及工作计划。工作计划要到细分到个人、细分到时间段。

3、检查周目标及月目标的完成率，并制定对策。

4、让销售业绩好的员工介绍工作经验，工作技巧，并让每一位员工迅速熟知并掌握这些要领。

5、用激励性口号活跃气氛，调动员工工作积极性，为一天的开始打个好头。

6、其他工作的安排指示。

二、选择晨会形式。

晨会形式上，也需要事先考虑好。是主题式的演讲，提问式的启发，还是讨论式的互动？每种形式有各自不一样的优点，在具体的实施过程中，美容院可以灵活的运用。

主题式的演讲适用于店内优秀员工的经验总结，这个演讲的主题可以是如何和顾客有效沟通，也可以是如何处理顾客的异议，或者是一个简单的哲理小故事，让大家分享，寓意深刻，发人深省，使早晨混沌的大脑变得理性。主题的选定可以由主讲的员工来选定。这种方式一方面可以达到经验的分享，整体提升员工的能力，另一方面也可以锻炼员工的自信。提问式以及讨论式，这两种方式可以运用于美容院日常经营中出现的具体问题的探讨，鼓励员工多去思考自己工作的改进之处。美容院每天的晨会在进入主题之前，可以让员工一起做一些简单的团队小游戏，要使员工手脚动起来，笑声洋溢起来。这些口号、小游戏，不仅能集中精神，愉悦心情，更能让同事间的关系更融洽。

三、开好晨会的关键点

1、晨会主持人的语言水平

要想主持好一个会议，主持人的语言水平也很重要，尽量做到吐词清晰、流利、准确，精神饱满，富有激情。要声音洪亮，铿锵有力。鼓舞员工收拾起各自的心情，呈现出一副积极向上的精神状态。

主持人的选择可以由美容院的员工轮流担任，让每一位员工都有表现自己、改变自己以及提升自己的机会。这也要求美容院工作的同事之间要相互包容，给与每一位上台主持的同事最大的鼓励和支持。

2、晨会应该天天开。

美容院店长应该跟店员一起养起天天开晨会的习惯。每天开晨会可以及时了解到员工的心态以及店内的一些日常事务，每天开晨会可以让员工之间增强情感和友谊，提高团结性。销售工作员工除了工作技巧以外，其心态非常重要，店长每天开晨会，可以及时了解员工的一些心态变化。近期某位员工状态不好，是因为家里出了什么事，还是自己身体不好，还是跟其他员工闹矛盾„„这些都可以及时去了解并解决。

3、晨会的形式能变化多样

晨会的形式要有变化，如果天天都是一样的流程，相信员工也会很快感到枯燥。音乐是调节人心情的最好的武器。在开会的时候可以用一曲先振奋士气的音乐调节好气氛，把员工的心情调节起来。

4、做好角色的转化，给员工一个表现的舞台 每天的晨会上，如果都是店长在滔滔不绝地重复类似的话，相信这样的晨会对于员工并没有很大的吸引力。我们可以考虑转换角色，由员工来轮流主持晨会，这样对于员工能力的提升也很有好处。

5、及时有效的反馈 晨会结束之后，美容院店长还需要关注晨会上提出来的问题或者是建议是否真正落实到了行动中，做好持续的效果追踪和反馈，真正的做到实处。