第一篇:工作重在到位-职业素养公开课
工作重在到位-职业素养公开课
主讲:蒋小华
课程时间:
2013年03月23日 杭州 2013年09月7日 上海
参训对象:董事长、总经理、副总、各部门经理、主管、新提拔管理人员、从技术人才转型到管理的人员、储备管理人员以及想在管理水平上提升的各界人士。
授课方式:内容讲解、案例分析、游戏互动、小组讨论、情景演练、视频学习参训费用:1800元/人
费用包含:中餐、培训教材、茶水、糕点
主办单位:华略管理学院
行课网
课程说明:
对于一个企业来说,最损害业绩的“病症”,就是员工“工作打折扣”的行为。《工作重在到位》课程紧紧围绕企业最关心的核心问题——员工的执行力而展开,一针见血地指出了工作不到位,工作打折扣的现象产生的根本原因,并用大量鲜活的、现实的案例和操作工具,提升员工把工作做到位的能力。
《工作重在到位》课程不仅提出了很多让人让人耳目一新的观点,更有大量具体的操作方法。方法简单、易操作,一学就会,一用就有效。
课程收益
1.用鲜活的案例非常透彻地让员工领悟工作做到位对个人好处与价值;
2.从具体的工作理念与操作方法让员工提升自身的执行力——不只是做了,而是做好了;
3.进一步剖析了如何让管理者工作做到位,更好地实现全员工作做到位。
课程大纲:
一、到位不到位,相差100倍
1.要想没问题,工作要到位; 2.要想发展快,工作要到位; 3.要想效益高,工作要到位;
4.到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满。
二、确保工作到位的5大心态
1.责任心态:自己为重 → 工作为重 2.称职心态:一定努力 → 一定得力 3.主动心态:要我到位 → 我要到位 4.空杯心态:自大自满 → 时刻归零 5.专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
三、确保工作到位的4大思维
1.结果思维:做好了,才算做了 2.刨根思维:打破沙锅问到底 3.系统思维:以有机性达到最优化 4.换位思维:假如我是他,该会怎样?
四、确保工作到位的4大要点
1.定义结果:确定最佳工作标准;
2.锁定责任:工作到位,责任先到位(一对一的责任); 3.跟踪检查:人们不做你希望的,只做你所检查的; 4.结果考核:人人追求快乐、逃离痛苦。
五、确保工作到位的5大行为准则
1.勇担当、守承诺、不抱怨 2.写下来、问清楚、说明白 3.勤准备、多预防、重检查 4.盯到底、必复命、要反思 5.定流程、做记录、发记要
六、工作不到位源于管理不到位
1.首因效应:第一次现象的漠视和原谅; 2.修路原则:出现问题不只归罪于人,立即修路; 3.明确原理:明确就是力量;(明晰化)
4.流程逻辑:越有操作性,执行越到位(流程化)5.检查机制:检查越到位,事情越到位(查核化); 6.奖惩标准:奖-心花怒放、罚-胆战心惊(奖惩化)。
主讲专家介绍:蒋小华先生
浙江大学主讲教授;
清华大学、北京大学、交通大学、复旦大学等客座教授 战略与执行研究院院长; 中国战略执行力第一人; 阿里巴巴特聘专家; 康师傅特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 国内多家培训机构特聘高级专家 中国管理咨询行业十佳杰出人物; 全球500强华人讲师; 最佳执行教练; 实战管理专家
著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》。
他,实战型管理咨询培训专家:五年大型外资企业及八年中国民营企业管理实战,积累了丰富的管理实战经验,同时本着“术有专攻”的学习态度,一直在企业管理领域不断学习、实践与总结,并探索企业战略执行能力与团队执行力提升的“道”、“术”、“器”,更是积极地以学员为主体,以培训效果作为最高价值地引导与启发学员,凭借多年的管理实战经验和上千场演讲培训心得,在企业管理干部技能提升方面造诣斐然。
他,资深的财经作者与商业观察家:洞察企业的管理大势,把脉商业的发展方向,习惯于将一些新的财经视点与管理心得记录下来与大家分享,如今已列入国内各大网站如新浪、搜狐、腾讯、网易、阿里巴巴等名人博客,在互联网上拥有相当高点击率。不少在《商界》、《人力资源》、《中国产经新闻》、《理财》、《现代商业银行》、《广州日报》、《中国物流》等财经杂志与报刊发表,有的文章进入中央电视台财经频道《第一时间》栏目,现已成为多家财经媒体的专栏作家。现已成为多家财经媒体的专栏作家。其写作独具慧眼、别具匠心、一针见血地指出背后的实质,往往能够给人极大的启发,深受广大读者的喜爱与好评。
他,一位积极的管理梦想者与实践家:他有一个梦想,就是建立中国式哈佛商学院,为中国式管理添砖加瓦。期待中国式管理模式照亮全球,引领世界企业的发展。目前,中国
没有真正意义的世界级企业,也没有真正意义上的世界级管理专家,在亚洲称得上只有日本的大田研一。中国经济能够真正雄居世界,不是靠地大物博,不是靠人口众多,靠的是我们有自己最前瞻的管理思想。为此,他积极努力着、探索着。同时,他更是一个实践者,将所学到管理思想积极应用到实践当中去,除了开创自己的公司,还坚持帮助更多的成长型企业提供咨询与服务,让所有的管理思想与理论成功应用实践,从实践中不断提炼与升华。
内训最受欢迎课程:
执 行 力系列:《执行力塑造》、《中层执行力》、《高管执行力》、《员工执行力》、《战略管理与执行》、《目标制定与执行》;
领 导 力系列:《领导力修炼》、《8090后员工领导》、《人才标准与领导科学用人》、《构建管理创新组织》、《愿景领导力》;
管理技能系列:《打造企业新中层》、《MTP管理能力提升》、《卓有成效的管理者》、《打造高绩效团队》、《时间管理》、《有效沟通与协作》、《冲突管理》、《果断授权》、《做教练式干部》;
职业素养系列:《工作重在到位》、《责任胜于能力》、《乐在工作》、《内部客户服务》、《员工职业化》。
部分典型内训客户:
通信邮政:中国移动、中国联通、中国电信、中国邮政、沈阳电信工程公司、淳安联通公司…… 银行金融:工商银行、建设银行、农业银行、农村信用联社、恒泰农合银行、徽商期货…… 电力能源: 国家电网、海南电网、宁夏煤电、神华国华、塔里木油田、延边油田、协鑫矿业、牛山矿业、开封供电局、镇江供电公司、长沙矿冶研究院…..建筑房产:中建五局、奔腾建设、五建集团、六建集团、振龙房地产、金果湾生态旅游、和记黄埔地产、中铁隧道集团、永联建设工程、西溪国家湿地公园、东宏地产、……
纺织服装:侨蒙服饰、浪莎袜业、梦娜袜业、宝娜丝袜业、大众制衣、绣锦集团、上海贝尔尼尼服饰……
机械电子:三一重工、中国兵器、方正集团、晨龙集团、奥托尼克斯、天宝电子、嘉兴万正电子、美的电器、西南兵器、浙江八达铜业、无锡聚辉、深圳航嘉、东信和平……
机器配件:浩泽环保、上海坦达座椅、野风集团、伯虎链接、梅花锁业、法兴锁业…… 工艺饰品:伟海控股、新光饰品、顺隆相框、三星地质珠宝…… 网络科技:阿里巴巴、联想集团、宽岱电讯科技、超干软件……
政府机关:枣庄市委、嘉兴人事局、东阳公安局、宁波海事局、东莞社会保障局、中原法
社会保障局……
食品农业:可口可乐、浙江农都农产品公司、黑龙江农垦总局、雪花啤酒、年年富、上海纽贝滋营养乳品有限公司、顶益食品……
交通运输:上海轨道、安富轿车驳运、中理国际、上海远州集团、天津航道局…… 其
他:南阳第九人民医院、浙商杂志、中国小商品城集团、中首控股、新华制药、淮安市淮阴区乡镇卫生院、江西新阳陶瓷、海南白马……
第二篇:《工作重在到位》
工作重在到位
到位是有效执行的核心。最后步骤不到位,前面就是白执行,俗话说,行百里者半九十,执行不到位,等于没执行;执行不到位,不如不执行。在数学上,100-1=99,而在工作上100-1=0,因为一着不慎,满盘皆输。执行到位就是要保质保量完成任务,要为客户创造的价值,同时,保证方方面面圆满。
到位不到位,相差一百倍。
怎样的人,在单位会有最大最快的发展?要想发展快,工作先到位。在别人应付时,以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了”;在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料„ 把工作做到位,超级机会不请自来,到位的力度与发展的速度成正比。要想没问题,工作先到位。每个事故的背后,都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位,工作就容易到位!要想不误事,避免想当然;少一点先入为主;拿不准的事一定要找有关方面确认;多作调查研究;有变化要及时汇报。以“3不要”远离问题:不要等灾难发生后才开始重视;不要等失误造成之后才后悔;不要等问题成堆了才知道反思。
当黑龙江鹤岗新兴煤矿发生重大矿难时,记者问新兴煤矿生产副矿长张立财:面对监察部门的明确要求,新兴煤矿为什么没有停产?张立财:我不太清楚这个事情。记者:你作为主管生产副矿长,你不知道停产的通知吗?张立财:我主抓生产这一块,我不知道他们为什么要我们停产。记者:所以你就没停,是吗?张立财:对。
记者专门采访了黑龙江煤矿安全监察局鹤滨分局的局长苏某,而苏某的回答是:确实下过责令停产的文件,他们不停,我们只能向上汇报,我们也没办法。记者忍不住说:但是光下文书没有停,等于你们执法不到位呀!苏某的回答还那么振振有词:“你不能这么说,我们这个部门可以向上级汇报,给企业下通知,你怎么能说我们不到位呢?
要想效益高,工作先到位。工作不到位,煮熟的鸭子都会飞,急于求成,只求数量,不求质量,往往无法成功;以为十拿九稳,就放松责任心。行动差一寸,效果差一丈。在战略正确的前提下,关键在用心做事,把事做到位。
确保工作到位要确定最佳工作标准,结果不打折,接受不走样,养成随时带上笔记本记录的习惯;一定要问明白,不要糊里糊涂去做;听完之后,复述一遍,确保没有遗漏;对于容易出错的地方,再三确认;要紧咬目标不松劲,求真务实不“忽悠”,细节务必做到完美。
小事放光就是大事。就算再熟悉的事情,也要有最高的标准,这也正是为什么有的人一辈子都普普通通,而有的人却出类拔萃的根本原因。再简单的事,也要把它做到极致,不要老想着天边的事,还要学会做好手边的事
不仅要无可挑剔,更要人永久难忘。一个优秀的人,永远都知道别人最在乎、最担心什么,在别人没有说出口之前或者不方便说出来的时候,就已经替别人考虑周全,消除别人的顾虑。这样的人,到哪里不受欢迎?细致得让人永久难忘、感动得让人永久难忘。著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话:感动是零成本的,它的效果却是无价的。
确保工作到位的5大心态。
责任心态:
从以自己为重转变以工作为重。工作提前,自我靠后。以自己为重的人:我的感受、我的需要、我的利益„让我感到厌烦的事不做;不符合我个人发展的事,不做;对我没好处的事,不做„„以工作为重的人没有借口、问题在我,出现问题时不找理由与借口,总是从自己身上找原因。
心中有责,分外事也是分内事。分个分内分外,计较一番得失,生怕比别人多做了一点点,好的机会又怎么会轮到你。不仅要负起责,更要负责到底,这就是《士兵突击》中为什么成功的是许三多,而不是成才的原因。
称职心态:
从一定努力转变一定得力,因为努力不等于得力。什么叫称职?就是你所做的,和这个职位对你的要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮干。努力加上得力,工作才能做到位。称职不称职,考验见分晓,平常挺出来,关键豁出来,只有一流的挑战,才有一流的称职。
主动心态:
从“要我到位”转变“我要到位”。有的人就像算盘珠子,拨一下,动一下,你不拨他,他就算是烂在算盘上,也绝对不会自己动一动。也绝不因他人不到位而降低自我的要求,一个优秀的人,不管别人怎么做,都会要求自己到位。每一件事情都主动做到位了,机会自然就会出现。
专业心态:
从“差不多”转变“零缺陷”。工作零缺陷,多用“找错”放大镜,要想工作圆满,多想“万一”,万一出现意外和变化,怎么办?万一我体会错了别人的意思,怎么办?万一别人没有真正体会我的意思,怎么办?在海尔有“三不放过”精神:找不到问题决不放过;找不到解决问题的方法决不放过;不处理具体的责任人绝不放过。
空杯心态:
从“自大自满”转变“时刻归零”的心态,止步者难以胜利,胜利者决不止步,海尔张瑞敏:我们的产品应该‘零库存’,我们的成功也应该‘零库存’。平安保险马明哲:每一天都是一个原点,每一次工作都应从零开始,每天都应以崭新的心态去学习新东西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不断创造突破和发展的奇迹。王老吉总裁陶应泽说:批评是你来承担因果:挨批总有自身的原因。批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。一流的人不仅要善待批评,还要主动征求批评。
确保工作到位的4大思维
结果思维:
做好才是做了。完成差事:领导要办的办了→对程序负责;例行公事:该走程序走过了→对形式负责;应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责。“刨根”思维:
打破沙锅问到底,拒绝浮躁,学会深根,与其四处“蜻蜓点水”,不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的表现,就是浮于表面、浅尝辄止,不愿意深入。问透才有大效益,郑板桥说:读书好问,一问不得,不妨再问。问透所有相关可能性,问透客户真正的需求,问透问题的根源,透过现象看本质,三思而后行。在解决问题要问5个为什么,系统思维:
以有机性达到最优化,系统思维包括以下三点:
1.全面性:就是要考虑到问题的方方面面。
2.有机性:系统各部分之间不是机械联系,而是有机联系,有时还会牵一发而动全身,甚至一个小的环节都会影响最终的效果。
3.最优化:达到最佳效果。
秒钟走得准不准,决定分钟走得好不好,养成统筹兼顾的好习惯,尼克松评价周恩来说:‘伟大来自对细节的注意。’就周而言,这句箴言确实有几分道理。然而,即使他在亲自护理每一颗树木时,也总能够看到森林。高度重视“连锁反应”,在整个系统中,一个小部分的微小变化,都可以引起一系列的连锁反应,对结果产生巨大的影响。
换位思维:
假如我是他,我该会怎样?要想公道,打个颠倒;站在使用者位置去体验效果;站在感受者角度去体验心情;张世普在《名言警句》:只要换到对方位置去思考,他人才会把你放到心里来;要真正换位思考,就得真正走近对方。现在思维:
生命若不是现在,那是何时?最好的时机在现在,每一天都是特别的日子。活在当下,才能把握生命、把握工作。与其盯着新闻,不如常照照镜子,成功的关键在于“你是谁”,而不是“你在什么时候做”,如果你是“正确”的人,你就可以成功,即使经济不景气,条件极端恶劣。
工作不到位源于管理不到位,97%以上的执行不到位源于管理不到位!管理不到位源于对管理的错误理解和缺乏管理的意识及必要的技能。越有操作性,执行越到位(流程化);检查越到位,执行越到位(查核化);奖要奖得心花怒放、罚要罚得胆战心惊(奖惩化)。
第三篇:工作重在到位
工作重在到位
新希望集团总裁刘永行到韩国的一个面粉厂参观,受到强烈的刺激,几个晚上睡不好觉。刘总裁受刺激的原因是:韩国本土面粉厂和韩国在中国投资的面粉厂工作效率相比,差了十倍,因为效益不好,韩国企业关闭了在中国投资的面粉厂。刘总裁问韩国厂长:同样的设备、同样的管理层,为什么效率相差这么大?韩国厂长含蓄地说:中国人做事不到位。
这种人力效率上的差距,绝不是简单的加和关系,而是乘积关系,一个人的效率是我们的1.2倍,10个人的效率是我们的1.2的10倍,所以他们的10个人就相当于我们的100个人。刘永行得出惊人的结论:中国的人力资源成本非常之高。
到位是有效执行的核心。最后步骤不到位,前面就是白执行,俗话说,行百里者半九十,执行不到位,等于没执行;执行不到位,不如不执行。在数学上,100-1=99,而在工作上100-1=0,因为一着不慎,满盘皆输。执行到位就是要保质保量完成任务,要为客户创造的价值,同时,保证方方面面圆满。
到位不到位,相差一百倍。
怎样的人,在单位会有最大最快的发展?要想发展快,工作先到位。在别人应付时,以最负责的态度去工作;在别人浅尝辄止时,将工作做深做透;在别人敷衍形式“做了”时,把“做好”才叫“做了”;在别人“差不多”就够时,总是精益求精,并取得最佳效果;在别人让领导满意难以做到时,要好到出乎上级意料„ 把工作做到位,超级机会不请自来,到位的力度与发展的速度成正比。
要想没问题,工作先到位。每个事故的背后,都有工作不到位的因素。责任心是工作到位的核心。责任能到位,工作就容易到位!要想不误事,避免想当然;少一点先入为主;拿不准的事一定要找有关方面确认;多作调查研究;有变化要及时汇报。以“3不要”远离问题:不要等灾难发生后才开始重视;不要等失误造成之后才后悔;不要等问题成堆了才知道反思。
当黑龙江鹤岗新兴煤矿发生重大矿难时,记者问新兴煤矿生产副矿长张立财:面对监察部门的明确要求,新兴煤矿为什么没有停产?张立财:我不太清楚这个事情。记者:你作为主管生产副矿长,你不知道停产的通知吗?张立财:我主抓生产这一块,我不知道他们为什么要我们停产。记者:所以你就没停,是吗?张立财:对。
记者专门采访了黑龙江煤矿安全监察局鹤滨分局的局长苏某,而苏某的回答是:确实下过责令停产的文件,他们不停,我们只能向上汇报,我们也没办法。
记者忍不住说:但是光下文书没有停,等于你们执法不到位呀!苏某的回答还那么振振有词:“你不能这么说,我们这个部门可以向上级汇报,给企业下通知,你怎么能说我们不到位呢? 要想效益高,工作先到位。工作不到位,煮熟的鸭子都会飞,急于求成,只求数量,不求质量,往往无法成功;以为十拿九稳,就放松责任心。行动差一寸,效果差一丈。在战略正确的前提下,关键在用心做事,把事做到位。
确保工作到位要确定最佳工作标准,结果不打折,接受不走样,养成随时带上笔记本记录的习惯;一定要问明白,不要糊里糊涂去做;听完之后,复述一遍,确保没有遗漏;对于容易出错的地方,再三确认;要紧咬目标不松劲,求真务实不“忽悠”,细节务必做到完美。
小事放光就是大事。就算再熟悉的事情,也要有最高的标准,这也正是为什么有的人一辈子都普普通通,而有的人却出类拔萃的根本原因。再简单的事,也要把它做到极致,不要老想着天边的事,还要学会做好手边的事
不仅要无可挑剔,更要人永久难忘。一个优秀的人,永远都知道别人最在乎、最担心什么,在别人没有说出口之前或者不方便说出来的时候,就已经替别人考虑周全,消除别人的顾虑。这样的人,到哪里不受欢迎?细致得让人永久难忘、感动得让人永久难忘。著名职业经理人唐骏曾经说过这样一句话:感动是零成本的,它的效果却是无价的。
确保工作到位的5大心态。责任心态:
从以自己为重转变以工作为重。工作提前,自我靠后。以自己为重的人:我的感受、我的需要、我的利益„让我感到厌烦的事不做;不符合我个人发展的事,不做;对我没好处的事,不做„„以工作为重的人没有借口、问题在我,出现问题时不找理由与借口,总是从自己身上找原因。
心中有责,分外事也是分内事。分个分内分外,计较一番得失,生怕比别人多做了一点点,好的机会又怎么会轮到你。不仅要负起责,更要负责到底,这就是《士兵突击》中为什么成功的是许三多,而不是成才的原因。
称职心态:
从一定努力转变一定得力,因为努力不等于得力。什么叫称职?就是你所做的,和这个职位对你的要求相符合、相一致。否则就是盲干、死干、蛮干。努力加上得力,工作才能做到位。称职不称职,考验见分晓,平常挺出来,关键豁出来,只有一流的挑战,才有一流的称职。
主动心态:
从“要我到位”转变“我要到位”。有的人就像算盘珠子,拨一下,动一下,你不拨他,他就算是烂在算盘上,也绝对不会自己动一动。也绝不因他人不到位而降低自我的要求,一个优秀的人,不管别人怎么做,都会要求自己到位。每一件事情都主动做到位了,机会自然就会出现。
专业心态:
从“差不多”转变“零缺陷”。工作零缺陷,多用“找错”放大镜,要想工作圆满,多想“万一”,万一出现意外和变化,怎么办?万一我体会错了别人的意思,怎么办?万一别人没有真正体会我的意思,怎么办?在海尔有“三不放过”精神:找不到问题决不放过;找不到解决问题的方法决不放过;不处理具体的责任人绝不放过。
空杯心态:
从“自大自满”转变“时刻归零”的心态,止步者难以胜利,胜利者决不止步,海尔张瑞敏:我们的产品应该‘零库存’,我们的成功也应该‘零库存’。平安保险马明哲:每一天都是一个原点,每一次工作都应从零开始,每天都应以崭新的心态去学习新东西。放得下,才拿得起,勇于“倒空”自己,勇于放下,就能不断创造突破和发展的奇迹。王老吉总裁陶应泽说:批评是你来承担因果:挨批总有自身的原因。批评是一种“增上缘”帮助你往上发展的机缘。一流的人不仅要善待批评,还要主动征求批评。
确保工作到位的4大思维 结果思维:
做好才是做了。完成差事:领导要办的办了→对程序负责;例行公事:该走程序走过了→对形式负责;应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责。
刨根”思维:
打破沙锅问到底,拒绝浮躁,学会深根,与其四处“蜻蜓点水”,不如一处彻底做透。蜻蜓点水最突出的表现,就是浮于表面、浅尝辄止,不愿意深入。
问透才有大效益,郑板桥说:读书好问,一问不得,不妨再问。问透所有相关可能性,问透客户真正的需求,问透问题的根源,透过现象看本质,三思而后行。在解决问题要问5个为什么,系统思维:
以有机性达到最优化,系统思维包括以下三点: 1.全面性:就是要考虑到问题的方方面面。
2.有机性:系统各部分之间不是机械联系,而是有机联系,有时还会牵一发而动全身,甚至一个小的环节都会影响最终的效果。3.最优化:达到最佳效果。
秒钟走得准不准,决定分钟走得好不好,养成统筹兼顾的好习惯,尼克松评价周恩来说:‘伟大来自对细节的注意。’就周而言,这句箴言确实有几分道理。然而,即使他在亲自护理每一颗树木时,也总能够看到森林。高度重视“连锁反应”,在整个系统中,一个小部分的微小变化,都可以引起一系列的连锁反应,对结果产生巨大的影响。
换位思维:
假如我是他,我该会怎样?要想公道,打个颠倒;站在使用者位置去体验效果;站在感受者角度去体验心情;张世普在《名言警句》:只要换到对方位置去思考,他人才会把你放到心里来;要真正换位思考,就得真正走近对方。
现在思维:
生命若不是现在,那是何时?最好的时机在现在,每一天都是特别的日子。活在当下,才能把握生命、把握工作。与其盯着新闻,不如常照照镜子,成功的关键在于“你是谁”,而不是“你在什么时候做”,如果你是“正确”的人,你就可以成功,即使经济不景气,条件极端恶劣。
工作不到位源于管理不到位,97%以上的执行不到位源于管理不到位!管理不到位源于对管理的错误理解和缺乏管理的意识及必要的技能。越有操作性,执行越到位(流程化);检查越到位,执行越到位(查核化);奖要奖得心花怒放、罚要罚得胆战心惊(奖惩化)。
第四篇:工作重在到位
工作重在到位
课程前言:
遍布中国职场的“浮躁病”和“工作打折扣”现象,既是损害业绩和团队战斗力最重要的因素之一,也是导致各种问题和事故的主要原因。本课程是医治”浮躁病”的一剂“猛烈良药”,通过对众多具体工作现象和典型事例的分析,得出“到位不到位、相差一百倍”的结论,并总结出“工作到位的4大要点”、确保工作到位的“5大心态”、“3大思维”。让大家不仅将工作抓实、抓细、而且还能掌握了一系列有效工作工具,让问题和事故尽量减少,让业绩加倍提升。
课程收益:
1、通过对众多具体工作现象和典型事例的分析,深刻理解“到位不到位、相差一百倍”的道理;
2、工作到位的4大要点
3、确保工作到位的5大心态
4、确保工作到位的3大思维
课程大纲:
第一模块:到位不到位,相差一百倍
一、探讨:什么叫到位
二、工作提炼的精髓
三、到位重要的三个观点
第二模块:工作到位的4大要点
一、无事当做有事抓——有预防
二、小事当做大事抓——很重视
三、苗头当做事故抓——常警告
四、没有隐患查思想——多提醒
第三模块:如何打造结果团队
一、什么是结果
二、为什么做结果
三、如何做好结果 案例研讨:刘翔
第四模块:确保工作到位的5大心态
一、100%责任
1、思维一:对公司100%负责任 案例研讨:武汉某工厂被水淹没事件 案例研讨:叶志平与桑枣中学
2、如何才能做到对公司100%的负责任? 如质、如量、如期完成你的工作 不找借口,不推卸责任!不要怕多做事,不要怕加班!自动、自发的完成你的工作!
二、积极心态
案例研讨:富士康14连跳
1、什么是积极心态
2、积极心态的来源
三、做事认真
1、专业致志
2、精益求精
3、追根究底
四、充满热情
1、案例:李嘉诚评估人才标准
2、热情的三个关键要素 1)凡事主动 2)全力以赴 3)发自内心
3、才干=态度*技能
五、热爱学习
1、成功可以复制 2、1小时原理:如何创造奇迹
六、空杯心态
1、什么是空杯心态?(视频:2012片段)
2、空杯心态的三个关键
第五模块:确保工作到位的3大思维
一、结果思维:结果证明价值。
二、系统思维:慎密思考达到最优化。
三、换位思维:站到对方立场考虑问题。
第五篇:工作重在到位
工作重在到位
2014年总经理对管理工作越来越重视,并提出管理工作要简单化。对于现代企业来说,最应该的提的两个字就是“到位”,企业里不缺乏聪明人,也不缺乏能够做大事的人,但是缺乏能够把工作踏踏实实的做对并做到位的人。不管你是初入职场的新人,还是久经磨练的职场老手,在激烈的职场竞争中,把工作做对只是最基本的要求,做到位才是我们的最终目标。
要想把工作做到位,并产生明显的效果,就必须完成从改“一定努力”到“一定得力”的转换。努力是做事的基础,但光有努力并不够,还要得力才行,否则努力的地方不对,就会成了没有效果的努力。努力加上得力,工作才能做到位。因此要讲究工作的方式方法,更要统筹兼顾,加强沟通和协作,安排好计划和步骤,从而不折不扣的完成各项工作任务。
要想把工作做到位,就必须把“要我到位”改为“我要到位”。机会不是从天而降的,而是自己主动争取来的。我们要充分认识到“主动到位”的重要性,每一件事情都要主动到位,机会自然就会出现。在工作中不能做让人拨一下动一下的算盘珠,自觉加强工作的主动性和开拓性。以最认真的态度去做事,不满足于敷衍了事的“做了”,要追求更高层次的“做到位了”,把自己的本职工作真正落实到位。
要想把工作做到位,就要和“差不多”心态做彻底的决裂,不是事事差不多,而是要处处零缺陷,随时想想万一,万一出现意外和变化怎么办?伟大来自细节对细节的注意,如何做一件事我们需要多费些精力来仔细思考,谦虚接受别人的批评和指正,不断充实和超越自己。只有一流的战备,才有一流的成果。
工作中任何环节做的不对或者不到位,都将事关大局,影响深远。每一个员工都是企业运转的重要环节,每个员工的工作质量都有可能会给企业带来巨大的影响,因此我们必须把工作做对做到位作为最基本的工作原则,并落实到实际工作中去,真正在集团体现出自己的个人价值。
(计划部
雷文静)