第一篇:2018国家公务员面试技巧人际关系题
2018国家公务员面试技巧人际关系题
人际关系题不简单,因为它的确会让很多考生头疼。人际关系往往结合公务员日常工作所接触的领导、同事、群众或者亲朋好友来考察,如果人际关系处理不当,既会影响工作,也会影响人际和谐,所以树立正确的心态对于答好人际关系题就尤为重要。
一、健康心态
人际交往的本质,用一个字来概括,就是“心”。有什么样的世界观,就有什么样的方法论;有什么样的心态,就有什么样的待人接物方式。作答人际关系题时要达到的目的是实现人际关系的和谐,而要想实现人际关系的和谐则要具备健康的心态,即健康的阳光心态。
现在很多人都认为自己“心理健康”,但实际上,若想达到这一个标准,也没有那么简单。且不说别的,仅仅在生活中,你处事乐观、极少抱怨吗?遇到缺陷和挫折,能迎难而上、积极面对吗?处理人际关系时,能既认清自己,又包容别人吗?所以,只有具备了化解外界刺激的良好心态,才是真正的“健康”。
健康的阳光心态是一种积极、宽容、感恩、乐观和自信的心智模式。也就是说与他人交往时要有一颗友善之心,友善是待人级文物豁达善良的心态,是处理人际关系的基本准则,也是连通人与人之间的心桥。友善待人,和睦相处,会使我们形成一个良好和谐的氛围。
【经典例题】
如果你的领导是位斤斤计较、爱批评人的人,你还会对他提合理化建议吗? 【中公解读】
领导斤斤计较、爱批评人的现象的产生,其原因是多方面的,作为下属,在没有做到充分了解领导为人处世风格的前提下,我们不能主观臆断,妄下结论,也许这是领导独特的领导艺术,是一种对下午严格要求的工作方法,是对工作一丝不苟的表现。
二、正确归因
职场上的人际关系十分微妙复杂,稍有不慎,就会陷于被动,可以说每个在职场上摸爬滚打过的人都会对此深有感触。而及时检讨,反省自己的行为,进行积极有效的心理调整,让自己适应多变的人际关系,不失为一个增强生存能力的好办法。俗话说“闲谈莫论人是非,静坐常思己过错”,出现人际间矛盾冲突时候,可以先问问自己:我的问题出在哪? 【经典例题】
你和小张共同完成一项工作,但是由于小张负责的数据统计部分有一个地方存在问题,导致了单位工作的重大损失,领导在工作总结会议上狠狠的批评了你,请问你怎么办? 【中公解读】
很多考生一拿道题就想,这领导真变态,明明不是我的错,为什么要批评我,心里就特别的委屈和愤愤不平。其实,这个时候如果我们仔细看题就会发现,题目中你是和小张共同完成这项工作的,你们两个就负有对对方的工作监督把关审核的责任,保证工作能够高效高质的完成。小张数据统计出了问题,那么你作为他的搭档,是负有不可推卸的责任的,所以领导批评你是理所应当,因为这件事情确实是因为你没有做好最后的把关。想到这里,其实这道题目就迎刃而解了,我们按照如何面对领导的批评,分别从心态上、行动上去展开答题就可以了。
所以,考生在遇到人际关系处理类的题目时,一方面要有健康的心态的意识,另一方面又要学会正确归因,学会具体问题具体分析,真正找到自己在这个事情中应该承担什么责任,只有这样,考生才能摆脱套路化答题,才能真正的围绕题目设置答案,才能真正赢得考官的青睐。
公务员考试面试中的那些细节:
一、考官的打分官方依据
《国家公务员通用能力标准框架》是各地在公务员培训、录用、竞争上岗、考核工作中,要以标准框架为参考依据,体现通用能力要求,其中对这几种能力做了详尽的描述,这就是考官最喜欢的人:
1、政治鉴别能力:善于政治上观察、思考和处理问题,能透过现象看本质,是非分明;具有一定的政治敏锐性和洞察力,正确把握时代发展的要求,科学判断形势等。
2、公共服务能力:牢固树立宗旨、观念和服务意识,诚实为民,守信立政,责任心强,对工作认真负责,密切联系群众,维护群众的合法利益,有较强的行政成本意识,善于运用现代公共行政方法和技能,注重提高工作效率。
3、研究调查能力:坚持群众路线,掌握科学的调查研究方法,发现问题,分析问题,准确把握事物发展的历史、现状和产生的影响,积极探索事物发展的规律,预测发展的趋势,提出解决问题的建议,善于总结经验。
4、学习能力:树立终身学习观念,有良好的学风,理论联系实际,学以致用,学习目标明确,根据自己的知识结构和工作需要,从理论和实践两个方面积累知识与经验。
5、沟通协调能力:言语文字表达条理清晰,用语流畅,重点突出,尊重他人,善于团结和自己意见不同的人一道工作,坚持灵活性与原则性相结合,营造宽松和谐的工作氛围。
6、创新能力:思想解放,视野开阔,与时俱进,具有创新精神,掌握创新的方法、技能,培养创新思维方式。
7、应对突发事件:头脑清晰,冷静应对,科学分析,敏锐把握事件的潜在影响,密切掌握事态的发展情况,准确判断,果断行动,整合资源,调动各种力量有序应对突发事件。
8、心理调适能力:事业心强,有积极、乐观和爱岗敬业的热情,自信心强,意志坚定,能正确对待和处理顺境和逆境、成功与失败。
二、面试官喜欢的仪表、涵养和礼仪
1、仪表:考官喜欢穿着大方得体、简洁清爽的服饰。一方面是对考官的尊重,另一方面如果穿着邋遢,考官会对你的印象大打折扣,觉得你是一个毛燥不注重细节的人。
2.涵养:考官喜欢有涵养的考生,因此尽量让自己态度端庄,说话宏亮、精神,尊重考官,并且要面带笑容,精神饱满。
3、礼节:考生千万不能等考官刚说完问题或是问题还没有说完就抢先回答,搞的跟抢答似的,会显得不够稳重,考官喜欢考生稍加考虑后再做出回答,这样会比较好,让考官觉得你是经过认真思考的,这样的回答是比较成熟的。
中公教育专家认为能做到以上几点,就距离“面霸”不远了。
第二篇:2018国家公务员考试:面试人际关系题解密
2018国家公务员考试:面试人际关系题解密
公务员面试是一个角逐的过程,是能力与能力、细节与细节之间的较量,因此入围面试的考生在备考期间一定要考虑到各个方面的细节,争取全面攻克。同时,广西中公教育密切关注2018广西国考面试相关信息,为各位考生提供有用的面试备考资料。
近年来,越来越多的大学生报考公务员,这已经是不争的事实了。大学生毕业以后或者选择直接在家里备考学习,或者是直接考试。但是不论是哪一种情况,都有一个共同点,就是现在的大学生没有真正的步入到社会当中。而且,现在的大学生有一个特性,也许知识储备非常的丰富,但是对于人际间的处理却稍显稚嫩。因此,面对面试中人际类的题目时,就会不知从何入手。往往会陷入自以为是的误区,在这里,中公教育专家为大家讲解人际类题目的一些注意事项。
一、人际合作的主动性
在机关单位中,不仅仅要完成好自己手头上的工作,更多的时候是要涉及到与他人的合作或者是其他部门的合作,在这样一个环境中,仅仅有工作的主动性是不够的,我们还需要人际的主动性,既主动与他人沟通,主动了解他人,了解单位各部门的运作。
二、对组织中的权属关系意识
在机关单位,要注意有权属意识。第一,这是一个有序的集体,在这个集体中每个人都有自己的职责,不能越权,这是权限意识。用通俗的话讲就是不要把手伸到别人的饭碗里。第二,在一个单位里总是有领导者这个角色存在,而在面试中给考生所设定的角色基本是下属,作为下属最重要的一点就是要服从领导的决定。第三,纪律意识,每一个单位都会有规章制度,俗话说的好,无规矩不成方圆,所以不论在哪里是何角色都要遵守本单位的纪律。
三、人际间的适应
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刚步入一个新的工作环境,如果不能尽快的适应这个环境就会有消极的心理今儿就会影响到工作的开展。因此,这就要求考生要有超强的适应力,除了适应这个单位的工作节奏,更要融入这个单位的环境,而怎么样才能又快又好的融入,入手点在于这个单位的人。怎么能处理好与同事和领导之间的关系,怎么能适应好同事或者领导的工作风格。在步入一个新的工作单位,也就设定你的位置是新人,而作为一个新人,要做的是适应他人,而不是让他人适应你。例如:题目中说领导是一个不守时的人,经常使你手忙脚乱你怎么办? 这个时候作为下属,你所要做的就是适应领导,万事都要有准备,在领导需要的时候能够及时的达到领导的要求。这才是这道题要围绕的中心要点。
四、有效沟通
前面说到了这是一个集体,而作为集体就会经常遇到合作的事情,合作怎么样才能获得成功,这就看你的沟通能力。如果你是一个语言贫乏不懂的沟通的人那么所有的事情都会事倍功半,而如果你能有良好的沟通,和你的合作伙伴一定会事半功倍。这就是沟通的重要性。比如举个简单的例子,你想告诉你的朋友吃饭要慢要细,结果你在表述的时候告诉他,以前有个人很快的吃饭,最后死了。大家看,这中间是不是就缺少了一些环节,表述不到位,这样你的目的不会达到,而考官听得时候也会云里雾里。这就要求我们要把话说全,要把话说到位。
五、处理人际的原则性与灵活性
在与人交往的时候,我们不能毫无底线毫无原则,而作为公务员更是如此,比如你的朋友要求你做的事情是犯法的,这个时候你能去做吗?如果你的答案是肯定的,那么你注定是成为不了公务员的。但是我们也要有适当的灵活性,在现实生活里,比如说你的恩师,想要请你帮助他,这个时候如果你直接言词的拒绝一方面是不符合实际,另一方面也说明你缺乏人情。这个时候我们要怎么做呢,这个时候可以在原则的范围内尽你所能的帮助他,把这个意思表达出来就可以了。这就是原则性与灵活性。
考生在备考2018国家公务员面试过程中,应多练多开口,充分掌握面试技巧,重点仍然是注意积累,平常可以多听听新闻,关注时政热点,为面试积本文由广西中公教育整理提供,供各位考生参考学习!
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第三篇:2018年国家公务员面试技巧:哲理题
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国考面试技巧:哲理题
2018年国考面试技巧:哲理题。对于综合分析所考察的哲理类面试题目一直都是众多考生的难题,一些考生在模拟实战遇到哲理题目时往往选择放弃,或者直接告诉我:老师,这个题我知道是哲理题,但是我就是不会扩展,不会答题。那考生就要仔细看看以下的内容了:
【题目讲解】
总书记强调:“要好好抓一抓组织纪律,加强全党的组织纪律性”对这句话你怎么理解?
【测评要素】综合分析-哲理类-名人名言
【热点背景】在十八届中央纪委第五次全会上,总书记突出强调要加强纪律建设,把守纪律讲规矩摆在更加重要的位置,在强调严守政治纪律和政治规矩的同时,重申严明组织纪律和组织规矩,这为加强党的组织纪律和组织规矩建设进一步指明了方向。
【重点把握】
一、解释要到位。考生想要答好这种题目,一方面要基本了解这些名人讲话的含义,他们所反映的道理是什么,给我们有哪些启示。如果在审题方面没有审清要点,往往在答题上是很没有自信的,不敢去说话答题、甚至是答偏题目。那么对于这个题干而言,我们要把握好“习近平”、“组织纪律”、“全党”这三个关键词。
1、习近平。当出现习近平、李克强等一系列领导人讲话时,我们就应意识到这道题是综合分析当中的哲理类中的名人名言。并且领导人讲话所反映的内涵只有一个,想要告诉我们的道理也只有一个,与哲理故事的发散思维不同,所以大家还是要有所区分。
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第四篇:国家公务员面试技巧
随着公务员考试笔试成绩的揭晓与标准分数线的划定,面试成为入围考生最关心的一个问题。如何能在面
试中最佳地发挥出自己的聪明才智,顺利叩开国家机关的大门呢?根据近年在公务员招考中担任面试考官的一些人员提示,应注意的问题主要有以下几个方面:
仪表大方,举止得体。穿着前卫、浓妆艳抹,尤其男生戴戒指、留长头发等标新立异的穿着与装饰不
太合适,与机关工作人员的身份不符,给考官的印象也不太好。考生入座以后,尽量不要出现晃腿、玩笔、摸头、伸舌头等小动作,容易给考官一种不成熟、不庄重的感觉。一般说来,着装打扮应求端庄大方,可以稍事修饰,男生可以把头发吹得整齐一点,皮鞋擦干净一些,女生可以化个淡雅的职业装,总之,应
给考官一种自然、大方、干炼之感。
辩证分析,~答题。辩证法是哲学的基本原理和方法论。考生应具备一定的哲学知识和头脑。回答
问题不要陷入绝对的肯定与否定,应多正反两面考虑。从以往面试所出的一些题目来看,测评的重点往往
不在于学生答案的是与非,或是观点的赞同与反对,而在于分析说理让人信服的程度。所以要辩证地分析
问题,理由充分地说理论证,而不要简单地下结论,有时还要从多个角度思考,具体情况具体分析。
平视考官,不卑不亢。考场上,相当一部分考生不能很好地控制自己的情绪,容易走向两个极端:一
是自卑感很重,觉得坐在对面的那7个考官都是博学多才、身居要职,回答错了会被笑话。所以,畏首畏
尾,不敢畅快地表达自己的观点,茶壶里煮饺子,肚里有货却“倒”不出来。当然,与此相反的一种情况
则是,有些考生在大学里担任过学生会干部,组织过很多活动,社会实践能力很强,或是在企业里担任
经理等领导职务,也统率过一帮子人,所以很自信,进入考场,如入无人之境,压根不把考官放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,都会影到考生的面试得分。最好的表现应是,平视考官,彬彬有礼,不卑不亢。应树立三种心态:双方是合作不是比试。考官对考生的态度一般是比较友好的,他
肩负的任务是把优秀的人才遴选到国家机关,而不是为与考生一比高低而来,所以考生在心理上不要定位
谁强谁弱的问题,那不是面试的目的。考生是求职不是乞职。考生是在通过竞争,谋求职业,而不是向考
官乞求工作,考中与否的关键在于自己的才能以及临场发挥情况,这不是由考官主观决定的。考官是人不
是神。考官来自不同的行业,一般都具有较高的学历和多年的工作经历,理论水平较高,工作经验也比
较丰富。但他们毕竟是人,不是神,虽有其所长,但也自有其所短,说不定你所掌握的一些东西,他们
不一定了解多少。
冷静思考,理清思路。一般来说,当考官提出问题以后,考生应稍作思考,不必急于回答。即便是考官
所提问题与你事前准备的题目有相似性,也不要在考官话音一落,立即答题,那给考官的感觉可能是你不
是用脑在答题,而是在背事先准备好的答案。如果是此前完全没有接触过的题目,则更要冷静思考。磨刀
不误砍材工,匆忙答题可能会不对路、东拉西扯或是没有条理性、眉毛胡子一把抓。经过思考,理清思
路后抓住要点、层次分明地答题,效果要好一些。
第五篇:2013国家公务员面试技巧
2013国家公务员面试技巧 最近,央视的两个系列采访引起了大家的讨论热潮。一个是国庆节期间播放的“你幸福吗?”系列采访,一个是重阳节期间播放的对老年人最在乎什么的采访。虽然关于幸福的采访引起了很大争议,有些人觉得自己并没有那些采访对象所说的那么幸福,也有些人觉得在人们没有准备的前提下突然问这个问题,本身就不合适。而采访中遇到的诸如“我姓曾”之类意外的答案更是令人忍俊不禁,引起了广大网民的调侃,被称为“神回答”。或许这两个系列采访在提问内容和方式上是否有待商榷,但这两个采访却向我们传递出一个信号:央视开始更
多地发出百姓的真实声音。2013国家公务员面试
在以往的央视新闻中,我们听到更多的都是国家的声音和与国家主流宣传相一致的百姓声音。中央电视台作为国家电视台,充当党和政府的喉舌,发出国家的声音,无可厚非。但如果为了倡导主旋律,只是选择那些所谓积极的、正面的言论,而置百姓中普遍存在的负面
言论于不顾,其结果只能是脱离群众、失信于民,更无法达到弘扬主旋律的目的。央视这样的表现值得赞许。这样真实反映百姓声音的新闻才真正称得上是新闻,才能提高央视作为国家电视台的权威性和可信性,也才能起到沟通官方与民间、促进信息上行下达的桥梁作用。这样才能起到宣传党和国家大政方针、为政府收集民意的功效。这样的国家电视台不仅是国家的管理者——政府需要的,也是国家的主人——人民真正需要的。可喜的是,我们看到了央视新闻的转变。很明显,在两个系列的采访中,新闻试图还原采访中采访对象最真实的反应和回答,这才有了“我姓曾”、“最郁闷的是接受采访时队被插了”这样令人捧腹的答案,才有了“老了不想活着了”,“有话儿没地说”这样真实却悲凉的回答。甚至央视新闻还把网友对这个采访的调侃也真实地搬上了荧幕。这些都说明,央视是在有意地还原百姓中间普遍存在的真实声音。而这似乎还不是个案,10月24日的《新闻1+1》中采访路人“你觉得公务员是干什么的?”,有人回答“想听真话还是假话?”。不得不说,这样的回答能够播出来,还是令我们有些惊讶的。但这又是让我们感觉很真实的,少了那些冠冕堂皇,就像我们一个朋友对我们的回答。2013国考面试
我们在称赞央视这些新闻的同时,也希望央视以后能有更多这样的新闻,更多地发出百姓的真实声音,做好党和政府的喉舌,也做好人民的喉舌