关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见五篇范文

第一篇：关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见

六部门联合发布《关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见》(2011-11-08)

【南方电缆网】2011年10月28日，国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、中国电力企业联合会、国家电网公司和中国南方电网有限责任公司六个部门联合发布了质检监联[2011]585号文《关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见》，全文如下：

关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见

质检监联[2011]585号

各省、自治区、直辖市质量技术监督局、各直属出入境检验检疫局、工业和信息化主管部门、电力系统有关单位：

电线电缆行业是国民经济的重要基础性产业，电线电缆产品质量直接关系到经济社会发展和人民群众切身利益。为进一步加强电线电缆产品质量综合整治，提升电线电缆产品质量总体水平，促进电线电缆产业持续健康发展，制定本指导意见。

一、充分认识电线电缆产品质量提升的重要意义

电线电缆广泛应用于国民经济各个部门，为各产业、国防建设和重大建设工程等提供重要配套，被喻为国民经济的“血管”与“神经”，是现代经济和社会正常运转的基础保障，也是人民群众日常生活必不可少的产品。随着中国经济的快速增长以及工业化、城镇化进程的进一步加快，我国电线电缆行业快速发展，在机械工业的细分行业中，电线电缆制造业产值规模占电工电器行业四分之一，是电工电器行业仅次于汽车整车制造业的第二大产业。我国电线电缆行业总的规模、产量以及增长速度已连续多年名列世界首位，对世界电线电缆制造业具有举足轻重的影响。

当前，我国电线电缆行业发展水平与电线电缆产业的重要地位相比还有较大差距，产业结构调整和转型发展过程中长期积累的矛盾将在一段时间持续存在。我国电线电缆产品质量总体水平还不高，产品质量监督抽查合格率长期在低位徘徊，中小企业产品质量波动较大，部分企业履行产品质量主体责任意识不强，偷工减料、制假售假等质量失信和违法现象比较突出，质量问题对安全、环保和健康带来较大隐患。同时，电线电缆总体产能严重过剩，普通电线电缆生产装备利用率普遍不足40%；产业集中度不高，企业发展后劲不足，自主创新能力不强，中低端产品的同质化竞争严重；行业无序过度扩张，市场竞争不规范。这些问题势必制约电线电缆产品质量进一步提升。为此，务必充分认识加强电线电缆产品质量综合整治，提升电线电缆产品质量总体水平的重要意义，切实采取有效措施，加大综合整治力度，为电线电缆行业持续健康发展奠定坚实基础。

二、指导思想

以科学发展观为统领，坚持政府推动、市场引导、社会参与及企业为主体的原则，建立实施电线电缆产品质量综合整治长效机制，通过落实企业质量安全主体责任、完善产业政策约束机制、优化产业结构、改善市场竞争环境、强化质量诚信建设，进一步提升企业质量自律水平、政府监管水平、行业发展水平和产品总体质量水平。

三、质量提升的重点工作

（一）全面落实企业产品质量主体责任。企业是电线电缆产品质量安全的责任主体，要牢固树立质量责任意识，全面落实企业产品质量主体责任。一是要贯彻落实国家质检总局、工业和信息化部联合制定的《关于生产企业全面落实产品质量安全主体责任的指导意见》的各项要求，建立和完善企业质量责任人制度和质量管理体系，实行从原材料进厂把关、生产过程控制和出厂检验全过程质量管理，建立健全原材料和产品台帐制度，依法诚信生产经营。二是鼓励企业实行产品质量自我承诺，并通过各种形式向社会公开，接受政府监管部门、社会和媒体的监督。三是要加大技术升级和新产品研发力度，优化产品结构，提升自主创新和质量保障能力。

（二）强化产业政策约束和引导作用。一是完善产业政策制修订机制。充分考虑电线电缆行业特点，完善产业政策调整机制，进一步细化特种电缆产业政策要求，提升产业政策约束机制的有效性。二是通过工业产品生产许可和强制性产品认证严格贯彻落实产业政策，从生产源头控制新增产能，对不符合产业政策要求和不满足生产许可和强制性产品认证要求的，坚决不予发证。三是推行产业退出机制，对不再满足产业政策要求、产品质量问题突出或者引发质量事故的生产企业，依法吊销企业生产许可证和强制性产品认证证书，责令企业退出电线电缆行业。四是加强政策支持和引导，鼓励企业联合重组，逐步提高行业集中度，加快形成有利于质量提升的市场格局。五是通过产业政策支持，引导企业实施技术创新和品牌战略，鼓励企业通过技术进步提升产品质量，增加产品技术含量，加快新产品开发。指导企业建立品牌培育管理体系，推动企业加强品牌建设，在行业内形成让用户信得过的优秀品牌。

（三）加快推行电线电缆企业产品质量分类监管制度。在电线电缆生产企业推行工业企业产品质量分类监管制度，根据生产企业落实产品质量主体责任的主观愿望、保证能力和实现程度，将生产企业划分为不同等级类别，并分别实施信用监管、责任监管、常态监管、加严监管和特别监管等不同监管模式。通过全面实施分类监管，着力树立具有电线电缆企业质量诚信领跑者形象的优秀企业，着力严管和打击质量诚信低下的不良企业，以对企业的从严监督、科学监督和有效监督，大力引领和推进电线电缆行业质量诚信建设，扶持和促进一批质量诚信企业做大做强，带动和提升产业整体质量水平的提升。

（四）加大电线电缆生产企业和产品质量的执法监督力度。一是将电线电缆产品列入产品质量重点监督目录，持续保持对电线电缆生产企业强化监督的态势，严厉打击质量违法行为。二是严格生产许可和强制性认证管理，严格获证企业证后监督检查，加大证照不全企业查处力度，切实提高许可准入管理的有效性。三是进一步突出监督抽查重点，对质量问题突出的重点区域、重点品种和重点企业加大抽查频次和范围。四是强化监督抽查后处理措施，严格执行“四个必须”和“五不放过”要求，对抽查不合格企业做到应曝光尽曝光、应整改尽整改、应吊（撤）证尽吊（撤）证。五是以查办大案要案为突破口，始终保持严厉打击电线电缆质量违法行为的高压态势，坚决遏制制假售假、以次充好、冒用他人厂名厂址等典型违法行为，为质量提升创造良好的市场环境。

（五）严格出口电线电缆产品检验监管。一是继续深化出口工业产品生产企业分类管理制度。严格依法落实出口电线电缆生产企业的日常监管与产品检验，对出现严重质量问题的企业依法实施降类和加严管理，促使企业质量意识不断提升。二是切实加大出口电线电缆产品退货调查和后续监督力度。厘清导致出口退货的技术及管理原因，严密监控因产品质量问题出现退运的企业，督促企业进行整改，维护“中国制造”良好声誉。三是形成长效工作机制。将出口电线电缆产品列入全国进出口重点商品质量分析目录，按年度对该类产品的质量情况与监管现状进行汇总与分析，使监管措施常态化、长效化。四是加强横向联系，形成执法合力。针对既有出口又有内销的生产企业，积极会同地方质量技术监督等部门，共同加大执法监督力度。

（六）完善重点领域和重点环节产品质量管控制度。一是推动建立完善电力，交通，建筑等重点领域业主单位、施工单位特别是重点工程和大额采购部门产品采购质量把关制度，突出企业质量信用和质量安全保障能力，鼓励业主单位推行第三方验货检验和重点产品监造模式。二是改革完善电缆采购方招标模式，鼓励采用报价成本分析方案，推行标的价方式评标，并将电缆相关技术规范和设计要求纳入合同文本予以监督。三是强化电线电缆企业严格按照合同保障产品质量安全的能力，探索产品价格与原材料成本价格为核心的价格联动机制，鼓励买卖双方实施“开口约定”合同。

（七）建立质量信用信息共享共用机制。一是以组织机构代码实名制为基础，利用信息化、电子化手段，推动建立各部门、行业协会、电线电缆重点使用单位之间质量信用信息的互联互通机制，实现企业证照信息、产品抽查信息、分类管理信息、质量违法信息、用户投诉信息、质量事故信息、行业检查信息的全面共享。二是各部门、各协会和各用户单位要把质量信用信息充分应用到日常管理工作中，对于有用户投诉和因产品质量问题引发事故的，准入许可部门要全面调查核实、依法处理；行业主管部门要将质量信用信息作为享受产业扶持政策的重要考核指标；使用单位要优先采用质量长期稳定合格的产品，对证照不全、监督抽查不合格以及存在其他质量违法行为的企业，要建立“黑名单”，取消投标资格，不纳入采购名单。三是要加大对质量信用信息的社会公开力度，有效消除生产企业、监管部门、使用单位之间的信息不对称问题，通过发挥市场调节的基础性作用，切实提高质量违法成本，最大限度地挤压质量违法企业的生存空间，不断净化电线电缆行业的市场竞争环境。

（八）加大有利于质量提升的技术攻关力度。一是鼓励和引导企业联合、产学研合作、上下游合作，强化保证质量的关键技术、前沿技术和基础技术研究，通过技术创新加快产业结构调整。二是加强电线电缆公共检测服务平台建设，有机融合技术研发、检测评估、质量培训等服务功能，努力构建支撑产业以及区域产业集群创新活动的公共服务平台，为企业提升质量和转型发展提供有效支撑。三是加强检验检测市场监管，推进企业实验室能力验证，规范公正检验行为，保证检验结果的科学有效。

（九）完善行业质量自律机制。一是电线电缆相关行业协会和社会组织要充分发挥职能优势，不断强化与政府、企业与社会的纽带桥梁作用，为实施质量提升提供有效支撑。二是鼓励和支持各相关行业协会和社会组织加强以质量诚信为主要内容的行业自律建设，制定行业质量自律行为公约，督促会员加强质量诚信建设和市场竞争自律，抵制低价恶性竞争。三是加大电线电缆行业质量诚信宣传力度，树立良好行业形象，大力营造人人关心质量、人人参与质量管理、人人享受质量提升成果的良好环境。

四、工作要求

（一）加强组织领导。按照部门联合、政企合作的原则，国家质检总局、工业和信息化部、中国机械工业联合会、中国电力企业联合会、国家电网公司、南方电网公司等单位成立电线电缆产品质量提升联合工作组，负责研究全国电线电缆质量总体形势，提出质量提升工作措施，督促检查各地落实情况。组长单位由国家质检总局、工业和信息化部承担，联合工作组办公室设在国家质检总局产品质量监督司，负责联合工作组的日常工作。

（二）加强协同配合。各地相关部门、行业协会和电网公司要在本地政府的统一领导下，结合本地实际，按照联合工作组的统一部署，切实加大电线电缆质量提升工作落实力度，制定质量提升工作方案和配套措施，认真抓好落实，进一步加强信息互联互通，实现对本区域电线电缆产品质量的综合整治，确保质量提升工作取得实效。

（三）加强总结提升。各有关部门、行业协会和用户单位要密切关注电线电缆产业的发展变化，加强调查研究，重视发挥市场机制作用，调动社会各方面的积极性，加强对质量提升工作的总结，不断探索实践符合监管工作实际、符合产业发展需求的质量提升工作新机制。

国家质量监督检验检疫总局

工业和信息化部 中国电力企业联合会

国家电网公司

中国南方电网有限责任公司

二011年十月二十八日

第二篇：副市长在全省电线电缆产品质量提升会议上的讲话

在全省电线电缆产品质量提升会议上的讲话

**市人民政府副市长 **

（2012年**）

尊敬的**局长、各位领导、各位企业代表及与会的朋友们：

大家好！

今天，全省电线电缆产品质量提升会议在我市隆重召开。我们深感荣幸，这是省质监局领导对**的关心和厚爱，更是我们面对面向各位领导和代表学习请教的好机会。在此，我谨代表中共**市委、**市人民政府对大会的召开表示热烈的祝贺，对各位来宾表示诚挚的欢迎，并向多年来对我市电线电缆产业发展给予大力支持的各位领导和业界同仁，表示衷心的感谢！

**位于**省的南部，是**省第**大城市，古往今来，因“**而雅称**。全市辖**县**市**区，总面积**万平方公里，全市常住人口为**万人。**是历史文化名城，有闻名中外的**；**地灵人杰，名贤辈出，伟大的**笔耕不缀，著书立说，开启了湖湘文化之源头；**；等等。**有着非常便捷的交通，是全国45个交通枢纽城市之一；有着丰富的自然资源，是全国有名的“有色金属之乡”、“非金属之乡”、“渔米之乡”城市之一；有着厚实的工业文明基础，是全国26个老工业基地城市之一，具备较强的产业配套能力；有着开明开放的发展环境，为一切投资者提供兴业的舞台，为一切合作者提供双赢的平台。2011年，我市实现地区生产总值**亿元，增长**%，高于全省平均增速**个百分点，增速位列全省第**，我市也是连续**年保持在**%以上的增速。当前，我市充分发扬争当全省科学发展排头兵的精神气概，坚持 以转变经济发展方式为主线，奋力推进“一化三基”、“四化两型”建设，已经进入了“四化两型”加速推进、加速崛起的重要阶段，全市经济增长保持在高位，经济运行实现平稳较快发展。

电线电缆是我市的重点产业，现有电线电缆生产企业**余家，可生产电力电缆、绝缘架空导线、市话电缆、****等**余种电线电缆产品，年产值达**多亿元。其中**有限公司年销售达**亿元，产品畅销全国，并出口到欧美等国外市场，曾荣获国家**奖。****有限公司的产品也出口多个国家，在国内被广泛应用于各个行业和重点工程建设项目，为**在**作出了重大贡献，现已达到年产**万多公里的能力，年销售额突破了**亿元。尽管我市电线电缆企业达几十家，但是年销售额过亿的企业不多，高端产品如高中压线缆、通讯光缆及特种电缆产品较少。我市电线电缆产品主要是中低压电力电缆、通讯电缆、电线等，都属于行业下游产品，缺少与之配套的无氧铜杆、PVC电缆料等上游产品。下一步，我们将以培植“**电线电缆”品牌、扶持**等主要品牌为核心，以填平补齐、延伸产业链、扶持发展上下游配套企业为重点，提供良好的政府投资环境，吸引外部资金，通过调整产品结构，扩大产业规模，巩固提升产业优势，形成专业化、规模化的电线电缆产业集群。主要是引导企业实施技术创新和名牌战略，鼓励企业通过技术进步提升产品质量，增加产品技术含量，加快新产品开发；扶持和促进一批质量诚信企业做大做强，加强品牌建设，形成享誉国内乃至国际的优秀品牌，带动产业整体质量水平的提升。对这项工作，市委、市政府高度重视，制定并落实了奖励措施。2011年市政府落实名牌和标准创新奖励经费**多万元。同时，加大电线电缆产品质量的执法监督力度，严厉打击电 线电缆质量违法行为，坚决遏制制假售假、以次充好、冒用他人厂名厂址等违法行为，为质量提升创造良好的市场环境。

各位领导、各位代表、朋友们，这次全省电线电缆产品质量提升会议在**召开，既是对我市电线电缆产品质量管理工作的充分肯定和鼓励，也是对我们的有力鞭策和促进。我们将以此次会议为契机，认真学习全省同行的好经验好作法，发扬成绩，勇于创新，努力推动我市电线电缆产品质量的提升和产业发展升级。我相信，通过这次大会，必将进一步加快全省电线电缆产业升级和电线电缆产品质量提升，必将进一步加深社会各界对**电线电缆的认识和了解，必将有力促进我市经济社会更好更快发展。最后，预祝大会取得圆满成功！祝各位领导、各位来宾在**工作顺利、身体健康、心情愉快、万事如意！谢谢大家！

第三篇：如何提升产品质量

如何提升产品质量.txt不怕偷儿带工具，就怕偷儿懂科技！1品味生活，完善人性。存在就是机会，思考才能提高。人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。影响产品质量的五个主要因素人、机、料、法、环，所以我们要提升产品质量，就必须从这五个方面入手改进。一：“人”的改进

管理归要结底是对人的管理，在选人。育人、用人、留人上我们要非常重视。

1.人员招聘

首先要解决人的问题。在公司招聘人的时候，应该要有各项指标来检验招聘人的素质问题，2.人员培训

创造学习型企业，完善企业培训，从企业文化、管理能力、专业技能、道德素质、各项规章制度等一系列培训。

3.预防人才流失

现在公司的人员流动性大，订单越来越充足，用工需求不段增加，招聘人员不容易，而且招聘的人员并不一定能适应本公司，从新员工培养到一个熟练的老师父，需要一段时间，所以在人员稳定上要狠下功夫，通过一系列的激励措施，如物质激励（薪资、资金、福利、股权）职位激励（长职晋级）精神激励（事业心、上进心、评选优秀员工）感情激励（沟通、理解、关心、爱护）等等，管理者要注重与员工进行沟通、通过表扬、鼓励、奖赏等激励评选活动增加员工的工作信心和激情，让员工在工作中得到尊重，感受自身的重要性，获得满足感，从面愿意留在公司发展。

在此，仅按照精益生产的原则和方法进行简要介绍。

一：人

人的需求分为五大层次，我们需要通过调查和统计了解员工的需求是什么，哪方面是员工最关心的;工资福利、工作负荷、工作环境、职业发展、认可尊重等。在这些环节进行改进。要设定科学的目标（SMART原则），为每个员工分配责任和权利。对于出色完成任务的员工进行适当奖励。

领导要经常督导员工，为员工提供帮助、支持。己所不欲，勿施于人。员工做不好，首先是领导的问题。

鼓励员工参与。比如建立合理化建立流程；改善活动周；QCC小组等。对员工进行认可。改进公司的环境安全和健康。营造和谐、协作的氛围。领导要多到现场，了解真实的情况。建立完善的培训机制和职业发展规划。提高员工技能。

二：机

设备的管理要从设备申请采购开始。TPM是精益生产里提到的基本的管理设备的方法。

设备保养包括：纠正性保养（即设备修理）、自主保养、预防性保养、预见性保养、保养预防。要让维修人员的时间最大程度花在后面的三种保养上。

三、料

物料的管理包含在整个价值流活动中。包括物料和产品的采购、物料的运输、存储、检验、盘点、配送、加工、装配、发运等。

首先可以通过价值流分析（VSM）的方法对物流系统进行优化，包括信息流、物料流、库存管理等。

其次对于零部件的质量管理要从源头抓起。对工厂内部而言，是来料检验，对整个公司而言是供应商，甚至上一级的供应商。

供应商的管理是物料管理的核心。

四、法

这里的方法主要是指生产加工的技术。

首先要优化产品的研发流程。

其次是新产品导入的流程。

然后是流程的标准化。

最后是持续改进。

五、环

这里的环境主要是指与产品的技术和质量相关的环境要素。

要识别出所有的环境因素，按照风险顺序进行排列；对这些环境要素采取针对性地控制手段。定期检查测量。

人的分析：

技能问题

制度是否影响人的工作

是选人的问题吗

是培训不够吗

是技能不对口吗

是人员对公司心猿意马

有责任人吗

人会操作机器人适应环境吗 人明白方法吗人认识料吗

凡是操作人员起主导作用的工序所生产的缺陷，一般可以由操作人员控制造成操作误差的主要原因有：质量意识差；操作时粗心大意；不遵守操作规程；操作技能低、技术不熟练，以及由于工作简单重复而产生厌烦情绪等。

防误可控制措施：

（1）加强“质量第一、用户第一、下道工序是用户”的质量意识教育，建立健全质量责任制；

（2）编写明确详细的操作流程，加强工序专业培训，颁发操作合格证；

（3）加强检验工作，适当增加检验的频次；

（4）通过工种间的人员调整、工作经验丰富化等方法，消除操作人员的厌烦情绪；

（5）广泛开展QCC品管圈活动，促进自我提高和自我改进能力。

2、机器设备因素

主要控制措施有：

（1）加强设备维护和保养，定期检测机器设备的关键精度和性能项目，并建立设备关键部位日点检制度，对工序质量控制点的设备进行重点控制；

（2）采用首件检验，核实定位或定量装置的调整量；

（3）尽可能培植定位数据的自动显示和自动记录装置，经减少对工人调整工作可靠性的依赖。

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3、材料因素

主要控制措施有（1）在原材料采购合同中明确规定质量要求；

（2）加强原材料的进厂检验和厂内自制零部件的工序和成品检验；

（3）合理选择供应商（包括“外协厂”）；

（4）搞好协作厂间的协作关系，督促、帮助供应商做好质量控制和质量保证工作。

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4、工艺方法的因素

工艺方法包括工艺流程的安排、工艺之间的衔接、工序加工手段的选择（加工环境条件的选择、工艺装备配置的选择、工艺参数的选择）和工序加工的指导文件的编制（如工艺卡、操作规程、作业指导书、工序质量分析表等），工艺方法对工序质量的影响，主要来自两个方面：一是指定的加工方法，选择的工艺参数和工艺装备等正确性和合理性，二是贯彻、执行工艺方法的严肃性。

工艺方法的防误和控制措施：

（1）保证定位装置的准确性，严格首件检验，并保证定位中心准确，防止加工特性值数据分布中心偏离规格中心；

（2）加强技术业务培训，使操作人员熟悉定位装置的安装和调整方法，尽可能配置显示定位数据的装置；

（3）加强定型刀具或刃具的刃磨和管理，实行强制更换制度；

（4）积极推行控制图管理，以便及时采取措施调整；

（5）严肃工艺纪律，对贯彻执行操作规程进行检查和监督。

（6）加强工具工装和计量器具管理，切实做好工装模具的周期检查和计量器具的周期校准工作。

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5、测量的因素

主要控制措施包括：

（1）确定测量任务及所要求的准确度，选择使用的、具有所需准确度和精密度能力的测试设备。

（2）定期对所有测量和试验设备进行确认、校准和调整。

（3）规定必要的校准规程。其内容包括设备类型、编号、地点、校验周期、校验方法、验收方法、验收标准，以及发生问题时应采取的措施。

（4）保存校准记录。

（5）发现测量和试验设备未处于校准状态时，立即评定以前的测量和试验结果的有效性，并记入有关文件。

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6、环境的因素

所谓环境，一般指生产现场的温度、湿度、噪音干扰、振动、照明、室内净化和现场污染程度等。

在确保产品对环境条件的特殊要求外，还要做好现场的整理、整顿和清扫工作，大力搞好文明生产，为持久地生产优质产品创造条件。

造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：5M1E分析法

a)人（Man/Manpower）： 操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等；b)机器（Machine）： 机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等；c)材料（Material）： 材料的成分、物理性能和化学性能等；d)方法（Method）： 这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等；e)测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确；f)环境（Environment）工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等；由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。工序质量受5M1E即人、机、料、法、环、测六方面因素的影响，工作标准化就是要寻求5M1E的标准化。

第四篇：如何提升产品质量

如何提升产品质量

海尔集团诞生之前，企业家张瑞敏当着很多职工的面，把质量差的冰箱全部砸毁，这才造就了今天的海尔神话；日本，重视产品质量，这才有了日本今天的经济繁荣；韩国三星企业，重视质量，才有了今天的辉煌。由此可以看出产品质量是关乎企业长足发展的关键点，只有生产出质量好的产品才会给企业树立良好的形象。

一、产品质量的定义：

产品质量是指产品需要满足其性能、寿命、可靠性、安全性、经济性，光洁度，造型，色泽，包装等特征和特性。为了避免主观因素影响，在生产、检验以及评价产品质量时，需要有一个基本的依据、统一的尺度，这便是产品的质量标准了。产品的质量标准是根据产品生产的技术要求，将产品的主要的内在质量和外观质量从数量上加以规定，即对一些主要的技术参数所作的统一规定。它是衡量产品质量高低的基本依据，也是企业生产产品的统一标准。

二、产品质量的重要性：

产品质量对于企业的重要性，不言而喻，不注重产品质量，最终会寸步难行，功亏一篑。光意识到质量的重要性还不够，我们还要把他做好，求质量，更要落实到企业的每一名员工心中，形成牢固的质量意识;求品质，更要注重细节，从小事做起，要像呵护生命一样呵护产品质量。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。因此，质量才是硬道理!从产品质量有“检验”到“预防”，由“堵”到“疏”，再到生产的“全面质量管理”，我们不难看出在生产过程中的精细化要求，与质量水平要求越来越高。为保障产品质量安全，企业在质量管理方面已经以更高的起点，全面导入产品生产的质量管理理念，建立独立于生产管理的质量保证体系，加强产品实现过程的质量检查和质量监督，在解决产量、成本、质量发生冲突时，从根本上杜绝牺牲质量的错误思想，实现了质量管理理念的转变。企业必须在质量管理中推行全面质量管理模式，层层把关，人人负责，才能使质量控制在每一个产生的源头。在制造过程中必须严格控制成本，且需要每一个人都要有主人翁意识，对于自己所用的辅助材料价格怎么样，成本怎样算都应该去了解，这样，才知道应该怎样去控制，从那个方面去控制，鼓励持续改进，不断对所有细节问题进行改进，降低所有能够降低的生产成本。在生产过程中减少质量问题，也能相对的降低生产成本。质量管理没有永恒的答案，只有永远的问题，质量管理与成本控制就是在持续不断地解决问题的过程中逐步规范起来的。没有最好，只有更好，是企业力求卓越的质量意识；打造著名品牌，奉献精品产品，是我们公司生产永恒的追求。

三、如何提升产品服务质量：

1、增强相关人员的质量意识。通过会议或其它形式来宣贯产品质量的重要性，强调人与产品质量的关系，每个人的工作不到位，都可能导致产品不合格。例如，操作人员未按规定操作；设备维护不到位造成精度不足；产品生产环境维持不到位,导致洁净度、相对湿度等控制不到位；设计人员在产品设计时,对产品性能指标验证不足；未充分考虑产品加工方法；在宣贯过程中,如能穿插具体的实例将更有说服力,同时可避免枯燥性。上岗前，对相关人员进行质量意识教育，必要时可签定“质量责任书”，以约束其质量行为。要让他们知晓其所付的质量责任，并且评价其有能力完成相应的质量工作。

2、提高设计质量。了解用户如何使用产品,即实际使用时要求产品达到的指标,含产品工作性能等要求,以避免设计/检验指标与用户实际使用情况出现偏差;要让用户了解自己产品的特性,与用户充分沟通,优化产品指标,既要考虑实际应达到的工作性能,同时又兼顾产品的可靠性、安全性及寿命等.严格执行“设计和开发”程序,对于产品的交付进度有特殊要求的,方式可灵活多样.例如:充分借鉴成熟产品的设计思想,针对不同处进行重点的策划评审、验证等.对于生产定型,即使用户没有强制要求,各承制单位也应该做,尤其是对那些批量生产暴露出问题的产品.同时应将相关信息反馈给用户,共同寻求解决方案,避免带着问题生产,留下隐患。

3、进一步严控操作质量。减少人员的流动性，尤其是对那些以手工操作为主、特殊工序较多的产品更应如此，可以针对人员的工作情况采取相应的措施。如对工作出色的员工，给予一定的物质奖励，提升工作岗位对人员的吸引力；也可以使用其它方式激励员工热爱本职工作。这比换人操作导致产品质量波动造成承制单位经济损失、声誉的降低而付出的代价要小得多。减少产品的流动性。通过合理地编排研制、生产计划，可有效地避免产品的流动性。一旦多个用户提出的产品交付进度重叠，也可与用户先行协调，尽量将交付进度错开。还要加强产品研制、生产前期准备的计划性，避免产品在装配阶段“撞车”。

质量为天，绝不能停留在口号上，而应该落实在实际行动当中。质量管理涉及面广，用到的管理工具比较多，管理工具其实是一些实用的管理技术。不要小看这些管理工具的运用，不管怎样，它们比喊口号要强上很多倍。企业的发展不仅要靠生产技术，更重要的是生产质量，只有生产出质量好的产品才能使企业获得更加长远的发展道路。

第五篇：质监局长在全省电线电缆产品质量提升工作会议上的讲话

在全省电线电缆产品质量提升工作会议上的讲话

**质量技术监督局局长**

（2012年**）

尊敬的**局长、**市长及各位领导、同志们：

今天，全省电线电缆产品质量提升工作会议在我市胜利召开。借此机会，我谨代表**市质量技术监督局对出席会议的各位领导、各位来宾表示热烈地欢迎！

电线电缆行业是我市重要的基础性行业。近年来，在市委、市政府的高度重视下，我们质监部门认真履职，全面推进“质量兴市”工程，制定了一系列促进电线电缆企业发展的措施，并充分利用质监部门的技术优势为企业提供优质服务，帮助企业全面加强质量管理工作，使我市的电线电缆产品质量不断提高，整个行业发展态势较好，涌现出以**为龙头的著名品牌，其产品畅销全国，并出口到国外市场。2011年，我市电线电缆产品年销售额达**亿元。尽管前段我市电线电缆产品质量工作取得了一定的成绩，但是，也还存在一些问题，主要为：一是贴牌产品质量无法保证，影响了**电线电缆产品的声誉。我市现有电线电缆生产企业（在**生产，有厂房、生产设施的）**余家，还有一些企业虽在**注册，但是未在**生产，只是采取ODM（贴牌）方式，打着“**电

线电缆”的牌子进行生产销售，其产品质量无法保证；二是市场上存在假冒 **等品牌的电线电缆，影响了品牌企业的发展；三是少数线缆生产企业不按国家标准生产，偷工减料、以次充好、弄虚作假，扰乱了正常的市场秩序；等等。针对这些问题，我们将贯彻落实国家质检总局等部门《关于促进电线电缆产品质量提升的指导意见》和省局《关于印发【全省电线电缆产品质量整治方案】的通知》精神，着力在以下七个方面下功夫：一是督促电线电缆企业落实质量主体责任，组织全市电线电缆生产企业开展“质量诚信”活动，引导其牢固树立质量第一的观念，加大投入，练好内功，加强管理，使产品质量从源头上得到保证。二是强化生产许可准入，充分发挥生产许可和强制认证的约束机制，将质量要求列入准入条件和考核重点，在严格审查申请企业资质和能力的同时，加强对获证企业的动态监管。三是实施名牌战略。通过引导鼓励企业采用新工艺、新设备，采用国际标准和国外先进标准，建立先进的质量管理体系等，积极帮助企业做大做强，争创省长质量奖和省、市名牌，使“**电线电缆”叫得响、过得硬，享誉全国，走向世界。四是加大执法力度，联合工商等相关职能部门，对全市的电线电缆生产、经销企业开展全面检查。督促企业依法生产、合法经营，严厉打击制售假冒伪劣电线电缆和无证生产电线电缆行为，维护人民群众的生命财产安全。五是加强对电力、建筑行业等重点领

域、重点工程、重点项目的电线电缆产品监督抽查力度，严把施工采购质量关。六是加强电线电缆产品质量检验能力建设。依托现有的省级电线电缆质量监督检验中心，加快国家**产品质量监督检验中心（**）的建设步伐，打造国家级或区域性的电线电缆产品检验、标准研制、技术研发、信息交流中心，为**电线电缆产业集群化、高端化、规模化发展，提供强有力的技术支撑和服务保障。七是建立产品质量安全监管长效机制。建立健全守信激励、失信惩戒的质量信用制度和“黑名单”制度，引导和促进企业完善自律机制，增强质量诚信意识。同时，建立产品质量溯源和责任追究机制，确保出现产品质量安全问题能准确追究到位。

各位领导、同志们，电线电缆产品质量提升工作是一项长期的艰巨的系统工程，永无止境，需要各方力量齐抓共管、持续推进。作为质量监管部门，我们将贯彻落实本次会议精神，认真学习兄弟市州局的先进经验，会同各相关职能部门，一以贯之地加强质量监管和服务，为推进我市电线电缆产品质量提升、促进我市经济社会更好更快发展作出新的更大贡献。最后，祝大家身体健康，工作顺利，万事顺心！