二○○四年公安保卫工作总结

第一篇：二○○四年公安保卫工作总结

二○○四年公安保卫工作总结

“>二○○四年公安保卫工作总结2007-02-06 09:47:4

4去年，在市局党委的大力支持正确领导下，我们以“三个代表”重要思想为指导，以“案件少、秩序好、社会稳定、群众满意”为标准，紧紧围绕市委“创建全省最安全城市”目标，强化职能，优质服务，与时俱进，创新工作，圆满完成了公安保卫各项工作任务，维护了一方稳定和平安。现将全年工作总结报告如下。

主要工作情况和做法是：

一、深入开展严打整治斗争，适时组织专项行动，确保了辖区治安平稳。

⒈严打斗争高潮迭起。根据市局安排部署，结合本地治安实际，先后组织开展了场严打整治专项行动：○在年初为期天的“冬季严打”行动中，破获了“·”煽

动群众闹事目标案，厂库房价值余元物资被盗案等起刑事案件，确保了春节、元宵节稳定。○在月份开始的为期天“两打一整治”专项行动中，侦破了等人重大盗窃团伙案，破获刑事案件起。○在为期个月的夏季攻势“两打四整治”行动中，查破了盗窃万元现金案、人盗窃团伙案等起案件。○在月日开始的“冬网行动”中，又破获了诈骗万元货款案、盗窃万元物资等刑事案件。一年中始终保持了严打高压态势，遏制了案件波动和抬头。

⒉案件侦破查处战果显著。全年共立刑事案件起，与去年基本持平，破案起，现行案件破案率达，比上年提高。在积极侦破现行案件的同时，对挂帐案件组织攻坚，对辖区外报警和协查案件不推不拖，对隐案和在押嫌疑人深挖细究，全年共破获各类刑事案件起，打掉涉案人的个犯罪团伙。查处治安案件（问题）起，其中立案起，查破起，查破率达。

⒊一批违法犯罪分子受到惩处。打

击处理违法犯罪人员人，其中移送起诉人（逮捕人、直诉人）、劳教人、治安处罚人。追回赃款、赃物及赔款余万元。抓获逃犯人，其中网上逃犯人、批捕在逃人、负案在逃人。

二、严格治安管理，落实防范措施，促进治安防控体系建设。

在重点工程多、重大活动多、周边治安环境差的情况下，确保了辖区全年无重大火灾、无治安灾害事故、无爆炸事故、无剧毒物品中毒事故、重大节日和活动安全无事故。

⒈构建打、防、控一体化治安防控体系。从经警大队抽出名警员组成两支巡控队伍，分别负责生产区域和生活区域、社会面巡控工作。对治保组织进行了整顿，帮助指导各单位加强了基层基础工作。建立了以快速反应队伍为主体的三级联勤联动机制。实行了经警控制社会面，交警负责主干道交通和治安，消警承担重点部位、要害部位火险、治安隐患的检查整改，本局民警分片打、防、治的治安防范责任制。提高了快速反应能力，形成了覆盖辖区的防范网络，有效预防了可防性案件的发生。

⒉强化治安乱点的管理整治。在严打整治斗争中，先后对个治安比较混乱的区域进行了治理。

⒊开展经常性的清查检查。全年组织了次集中清查行动，次治安安全检查，次重点部位检查，查出治安隐患处，下发隐患整改通知书份。个要害部位、个“五管”部位没有发生大的治安问题。组织消防安全检查人次，查出火险隐患处，下达隐患整改通知书份。出警灭火起。辖区个消防重点单位安全无事故，全年无重大火灾。

三、快速反应，优质服务，努力打造精品。

快速处警分队在不断加强自身建设的基础上，着力提高打击犯罪、控制社会治安、服务群众能力，用实际行动践行“四有四必”承诺。

⒈充分发挥快速反应特点，着力提

高打击犯罪和控制社会治安能力。一年中，共接警起，有效报警起，其中违法犯罪案件起，治安问题起。快处分队充分发挥快速反应的特点，有警必接，接警必出，做到了辖区内分钟赶到现场，有效地打击了犯罪，维护了社会治安。月日晚巡查中，当场抓获正在盗窃的名犯罪嫌疑人，顺藤摸瓜，牵出一个以为首的涉案人、作案起的重大盗窃团伙。月日凌晨，一盗贼从窗户潜入家属区二楼行盗时，被女主人发现惊跑。接警后快速出击，在主要路段巡查堵截，一举抓获名宁夏籍流窜作案分子，破案起。

⒉充分发挥服务职能，热情为群众排忧解难。一年中，为民排忧和帮助群众解决纠纷起。群众有难拨打，家中失火、漏水拨打，钥匙遗忘家中拨打，就连群众患病也要拨打。群众支持、信任，民警也把为民服务当作践行“三个代表”的具体行动。月日，家属区一住户发生灶用液化气爆炸事故，爆炸冲击波将厨房窗户玻璃全部吹碎，男主人严重烧伤。

出警民警不顾个人安危，攀梯从窗口进入楼房，迅速处置了还在燃烧的液化气，抢救伤员，避免了更大事故的发生。

四、强化法制宣传和教育培训，增强职工群众法制意识和国防意识。

⒈法制宣传。编发《公安信息》期、《治安动态》期；为职工、学生讲授法制课场次；街头法制宣传和法律咨询次，印发宣传资料份；橱窗宣传期块板面；召开次公处大会。被采用宣传稿件、信息余篇。

⒉消防培训。组织义务消防培训期人次。

九、转变作风，从严管理教育，全面加强队伍建设。

⒈强化教育训练，努力提高队伍素质。不断加强队伍素质训练。一年来，坚持了“晨读”制度和党课教育制度，狠抓了宗旨爱民、执法执纪、反腐倡廉、爱岗敬业、警风警纪五项教育。先后组织了次基本理论和业务知识考试。名民警参加了市局业务培训，名民警参加了

公安自学考试，岗位自学蔚然成风。同时强化体能、技能训练，四月份在全市消防体育比赛中获得团体第一名。

⒉整风肃纪，加强队伍作风建设。先后在本局民警中组织开展了三项整治，即“引深作风整顿”；对刑讯逼供、滥用枪支警械、滥用强制措施“三项治理”；“队伍突出问题专项整治”。在全局开展了三项活动“文明窗口”创建活动，“做合格民警、让母亲放心”大讨论活动，深入基层调研活动。两次发放队伍建设问卷调查表和征求意见卡份，针对队伍建设存在的个方面的问题，提出了整改措施。对近三年来查处的案件，开展了执法质量自查“回头看”。结合本地本单位实际，组织专人进行了辖区不稳定因素、队伍思想状况和作风建设等个专题调研。出台了转变作风、密切联系群众项工作制度。有名违犯“禁令”民警警分别被清除出警。从而使队伍纪律作风大大改观，执法质量明显提高，全局民警全年未发生违法违纪问题。

⒊规范管理，营造队伍建设长效机制。结合贯彻《公安机关执法质量考核评议规定》要求，进一步完善了规章制度和操作规程。适应公安工作要求，强化了内务管理，使基础工作进一步规范。坚持“用好的作风选人、选作风好的人”，配齐了局班子和内设机构，使工作进一步理顺。对名岁以上的警员进行了岗位轮换，更新了队伍年龄、文化结构。坚持了季考评奖惩制度，把激励竞争机制引入公安工作，自我加压，形成“自逼场”。目前，工作热情高、学习风气浓、责任意识强，已成为队伍状况主流。

存在问题和不足：

⒈基层队伍建设还跟不上要求，基础工作不扎实。

⒉民警长期超负荷工作，身体和工作质量受影响。

⒊民警素质还跟不上公安工作的需要，硬件建设欠帐比较多，科技含量低。

⒋驾驭社会治安的能力有待进一

步探索提高。

二五年元月八日

主题词：公安工作总结

第二篇：二○○四年公安信访工作总结

二○○四年公安信访工作总结

文章作者：2140792文章加入时间：2005年9月11日11:32

一年来，xx市公安局的信访工作，在局党委的领导和上级业务部门的指导下，以“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻落实党的十六大、十六届三中全会精神和《中共中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》，紧紧围绕维护国家安全和社会稳定的总任务和全面建设小康社会的总目标，坚持执法为民，不断增强大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识，认真贯彻执行《信访条例》和《公安机关受理控告申诉暂行规定》，密切同人民群众的联系，倾听群众的意见和呼声，切实为群众排忧解难。为密切警民关系，保障公民的合法权益，维护社会稳定，促进公安工作和队伍建设等发挥了积极的作用。

一、来信来访基本情况

2004年全市公安机关共处理来信来访xxx件（起），其中，处理来信xx件，比上年上升x%；接待来访xx起，比上年下降xx%；集体来访x批、x人，来信来访中，市公安局处理来信xx件，接待来访xx起；xx分局处理来信xx件，接待来访xx起；xx县公安局处理来信x件，接待来访x起；xx县公安局处理来信xx件，接待来访xx起；xx县公安局处理来信13件，接待来访3起；澄江县公安局处理来信7件，接待来访2起；xx县公安局处理来信11件，接待来访8起；xx县公安局处理来信13件，接待来访5起；xx县公安局处理来信16件，接待来访7起；xx县公安局处理来信7件，接待来访6起。

在来信来访中，经市公安局领导批示和指示立为重要信访督办案件xx件（起），占信访总量的25.7%，截止2004年12月25日，已办结xx件（起），办结率达100%；其中，市委政法委交办9件，市人大1件，市政府1件，市信访局47件，省公安厅6件，市公安局自立19件（起）。通过信访问题的查处和提供案件线索，处理违法犯罪分子36人（治安处罚）。

从来信来访统计分析，检举揭发各类案件线索，要求公安机关依法查处违法犯罪问题xx件（起）；对公安机关的处理决定不服而申诉3xx件（起）；要求解决户口和损失赔偿等问题xx件（起）；控告公安机关和民警执法不文明，错误执法等违法违纪问题xx件（起）；群众对社会治安管理和道路交通秩序管理等问题提出批评建议或意见xx件（起）；公安民警申诉x件；精神病x起；反映其它问题xx件（起）。

二、坚持局长接待日制度，切实为群众排忧解难

一年来，全市公安机关各级领导十分重视公安信访工作，始终坚持局长接待日制度，进一步密切公安机关同人民群众的联系，倾听群众的意见和呼声，切实为群众排忧解难，多为群众办实事、办好事，针对当前群众关心的热点和迫切需要解决的难点问题，及时了解社情民意，掌握社会面治安情况，发现和解决公安队伍中存在的问题，并坚持一把手领导阅批重要信访案件，亲自接待群众来访，参与重要信访疑难问题的处理。

全市公安机关局长接待日共接待群众来访56起87人，其中重访12起，来访中反映刑事案件11起；治安案件5起；求助7起；申诉2起；反映其他问题31起，接访中当面答复解决44起，限期办结回告12起。在接待群众来访中，市公安局1起2人；xx分局18起37人；xx县公安局16起22人；xx县公安局17起19人；xx县公安局1起1人；xx县公安局2起4人，xx县公安局1起2人。来访群众反映的主要问题：一是对公安机关处理决定或对死因鉴定结论不服，要求重新复核；二是因各种矛盾纠纷引起打架斗殴，造成人身和财产损害，要求公安机关给予解决；三是要求公安机关依法尽快查处案件。对群众来访反映的问题，各级公安机关负责接待的领导十分重视，督办部门和各承办单位、部门也认真对待，积极抓紧办理，使局长接待日的信访案件做到了事事有回音、件件有结果，办结率达100%。

三、认真组织开展集中处理涉法信访工作

2月10日“全国集中处理涉法上访问题电视电话会议”后，市公安局党委高度重视，及时研究部署，对我市公安机关开展集中处理涉法上访问题专项工作提出明确要求，各分、县局分别成立领导小组，积极开展调研工作，从实际出发，积极采取有效措施，深入组织开展了集中处理涉法上访问题专项工作。

（一）加强领导，精心组织。为切实加强对集中处理工作的组织领导，市公安局成立了由xx局长任组长、办公室主任xx任副组长，办公室、政治部、纪委、法制、刑侦、治安、经侦、督察、交警等部门主要领导为成员的集中处理涉法上访问题工作领导小组。各级公安机关从实际出发，加强领导，周密计划，精心组织，采取有效措施，深入组织开展专项工作，形成了“一把手”负总责，责任领导直接抓，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。在实际工作中，组长xx同志多次听取全市公安机关开展集中处理涉法上访问题专项工作的情况汇报，及时研究各阶段的工作，帮助解决工作中存在的问题和困难，保证了各项工作的顺利进行。

（二）明确责任，突出重点，全面清理排查涉法上访问题。各分、县局在去年公安部组织开展公安信访举报积压件集中清理工作的基础上，结合实际，确定了排查范围和重点，全力以赴，认真梳理排查涉法上访问题，对2001年以来的xxxx件群众来信来访进行全面清理，清理出涉法上访案件xxxx件，占总来信来访数的80%，已办结并停访息诉的1374件，占98%，其余27件需进一步开展工作。其中，认为公安机关处理不公13件；要求尽快破案处理7件；要求公安机关立案6件；要求查处民警1件。有6件被市政法委列为重点涉法上访问题，对重点涉法上访问题按规定逐案登记造册、建立台帐，做到底子清，情况明。

（三）强化措施，多措并举，依法解决各类涉法上访问题。为确保集中处理涉法上访问题抓出成效，市、县公安机关均制订了具体的实施方案，明确了开展集中处理涉法上访问题的指导思想、工作任务、方法步骤、工作要求，确保全市集中处理涉法上访问题各项措施落到实处，市局结合贯彻落实全国“二十公”、全省“二十一公”会议精神，把督促检查各地开展集中处理涉法上访专项工作作为重要内容开展工作，对全市集中处理涉法上访问题各项工作进行督促办理，并对排查出来的27起涉法信访问题，按照“分级负责、归口办理”的原则进行分工负责，包案抓落实，根据案件来源分解到各分、县局，要求各分、县局对每一起涉法上访案件认真落实“四定”措施，并将落实情况及时报市局领导小组审核把关。市公安局先后19次派出了由法制、办公室等部门负责人和民警共同组成的工作组深入到各县、区听取情况汇报，对部分重点案件进行督促、指导和协调。通过对案件认真分析，找出问题的形成原因，因案施策，有计划，有步骤的逐一解决。

（四）坚持实事求是的思想路线，切实做到有错必纠。在集中处理涉法上访问题专项治理工作中，各级公安机关从“执法为民”的要求出发，本着实事求是的原则，严格依法办案，多策并举，始终以对人民群众高度负责的精神，对于群众反映的热点、难点等问题，特别是反映公安机关执法不公的问题，不推诿、不护短，坚决按照有关规定予以查处，还老百姓一个公道。如：(略)

（五）严把案件审结关，努力提高办案质量。按照5月25日全国、全省第二次集中处理涉法上访问题电视电话会议精神和市政法委6月4日召开市级集中处理涉法上访问题领导小组成员单位分管领导及联络员工作会议精神，以及xx副书记的讲话要求，严格涉法上访问题的办结标准，严格把关，实行倒查制度。在集中处理工作中，始终坚持做到周部长提出的“三个不放过”原则，即问题不查清不放过，问题不解决不放过，有关措施不落实不放过，严把结案关。对结案坚持“三个必须”，即涉法上访问题必须解决，承办单位领导必须签字同意，信访人必须签署意见。凡处理意见不落实，解决不彻底，信访人仍未停访息诉的，严格执行倒查制度，确保办理质量。

四、组织开展集中处理信访突出问题及群体性事件第一阶段工作

（一）明确任务，认真排查。按照中央联席会议提出的“人要回去、事要解决”，以解决重复访、集体访为重点，集中劝返长期滞留北京和省城的上访人员，集中解决一批信访群众反映突出问题的要求，认真贯彻落实公安部、省公安厅和市委处理信访突出问题及群体性事件工作联席会议精神，密切联系实际，制定确切可行的工作方案，迅速安排部署，扎扎实实地组织开展集中处理信访突出问题及群体性事件工作，全市公安机关结合去年开展的清理信访积压举报案件专项治理工作和今年2月10日开展的涉法上访专项治理工作实际，排查出2起涉法信访问题。以上2起涉法信访案件由市公安局联席会议办公室立为重点督办案件，督促案件所属地成立专案组深入细致地做好工作。

（二）制定措施，认真落实。坚持用中央联席会议的精神统一思想认识，抓住中央处理信访突出问题及群体性事件的有利时机，进一步加大工作力度，切实处理信访突出问题及群体性事件，紧紧依靠党委、政府，积极做好工作。按照公安部的统一部署和“属地管理”，“分级负责、归口办理”，“谁主管、谁负责”的原则，集中时间、集中力量、研究解决上访人员反映的涉法问题，属于哪一级的权限，由哪一级负责解决，决不把矛盾上交。在研究处理问题的过程中，坚持依法办事，按政策办事，维护法律的尊严和政策的严肃性。对政策、法律允许范围内的问题，限期解决，不留尾巴；对政策、法律不允许的过高要求，指派专人负责，向有关人员做好宣传解释和思想教育工作，努力化解矛盾；对有可能继续进京或越级上访的人员，切实做好劝阻工作，在工作中防止出现不良的政治倾向和政治影响、防止出现意外事故、防止出现群体性事件、防止出现侵犯上访群众合法权益的违法行为，把停访息诉的重点放在纠正内部执法问题上，带着对人民群众的深厚感情去解决问题，实行一把手负责制，严格执法、依政策按程序处理。

五、存在的问题

2004年全市公安信访工作在各级领导的关心重视，各业务部门的积极配合，综合部门的协调工作和信访工作人员的努力下，工作取得了一定的成绩，但也普遍存在着许多问题，主要是以下几个方面：

（一）有些单位或部门领导对信访工作的思想认识不到位，对群众反映的问题重视不够，工作力度不大，处理不及时、不到位，处理意见不落实，推诿扯皮，把小事拖大，大事拖难，使群众对一级受案单位失去信任，造成群众重复上访和越级上访；

（二）有的单位和部门的信访工作制度不健全，对群众反映的信访问题一转了事，没有反馈结果；

（三）有的少数办案人员执法为民的思想观念淡薄，严格、公正、文明执法意识树得不牢，对群众的合理要求和实际困难未能从稳定大局着眼，从实际出发，妥善解决。群众意识淡薄，执法不文明，工作方法简单，态度粗暴，引起群众不满，甚至存在用语言刺激群众上访；

（四）有的单位领导及部门负责人对群众提出的不合理要求，没有理直气壮地否定，答复含糊，造成信访人上访有理、有希望解决的思想；

（五）公安信访队伍建设与实际信访工作的要求不相适应。目前全市公安机关无信访工作机构，只配置有4名专职信访民警，其他县公安机关各有一名兼职信访员，而大部分是由办公室的内勤兼职信访员，在很大程度上影响了信访工作的深入开展。

六、下步工作打算

为了切实地解决好人民群众的信访问题，解决好一些越级上访、重复上访形成的上访老户问题或一些无理缠访、缠诉问题，在下步工作中要做好以下几项工作：

（一）加大办案力度，确保按时办结上报。各级公安机关对群众反映的信访问题要高度重视，对信访交办案件要及时研究部署，责任到人，并认真做好督促、检查工作；对信访督办案件要抓紧办理，上报材料须经主管负责人审签，以分、县局的名义逐级上报；对在规定时间内无法办结的，要报告工作进展情况或说明原因，切实做到事事有着落，件件有回音。

（二）扎实工作，提高办案质量。办理信访案件要从讲政治的高度出发，坚持对法律和对人民群众负责的态度，切实转变工作作风，深入下去做全面、细致、艰苦的调查核实工作，发现有错误的要坚决纠正，决不护短；原处理结论正确的要予以维持，同时积极做好思想疏导工作。

（三）认真做好复查工作。对我们工作中确实有过错的，必须坚决纠正和处理，分管局领导或有关部门负责人应诚恳地向当事人赔礼道歉，以求得群众的谅解，并且注意举一反三，总结吸取教训，有效促进公安工作和队伍建设。

（四）认真做好回访制度。属于正在复查、办理的案件，一时不能办结的，在每月25日局长接待日前要“下访”，向当事人说明工作情况或进展情况，以取得上访人的理解，同时抓紧办理，加大督办力度，不能久拖不决。对在三个月内破不了案的，由有关部门负责人向受害者或家属真诚地赔礼道歉。

（五）正确引导群众依法信访。公安机关已经办结回告而当事人不服的，应当向当事人明确告知法律程序与公民的权利，请其向上级公安机关要求复查，或向同级检察机关控告，或向同级人民法院起诉。

（六）切实落实信访工作责任制。对重点信访人员或精神病人，长期无理缠访的，一定要按照国务院《信访条例》，《公安机关受理控告申诉暂行规定》和云南省《逐级上访和分级受理暂行规定》，做好稳控工作，杜绝赴京和尽量不使其到昆缠访。

（七）积极探索解决信访问题的有效途径。各种复查、回告、解释工作都已做完，当事人仍然不服又再次要求公安机关复核的案件，可研究、探索解决问题的其它方法，或可采取约请法律监督机关、人大代表、政协委员、当地信访局、当事人所在单位领导、新闻媒体等部门人员参加的听证会形式，向当事人及社会各界公开案件的办理情况，达到各方面共同做工作的作用，使其停访息诉的目的。

总之，全市公安机关信访工作要按照中央提出“信访工作只能加强、不能削弱”的要求，切实加强公安信访工作的领导和公安信访队伍建设，以确保信访工作的深入开展，通过这一窗口密切公安机关同人民群众的联系，更好地为人民群众排忧解难，倾听群众的意见和建议，接受人民群众的监督，为维护国家安全和社会稳定发挥积极作用，为公安工作和队伍建设作出更大的贡献。

第三篇：XX市二00四年公安交通管理工作总结

一年来，我大队在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下，以“十六大”精神为指导，全面贯彻“三个代表”重要思想，全面贯彻全国“二十公”、拾二十四公”会议精神，紧紧围绕党和政府的中心工作,抓住公安交通管理工作为经济建设服务这个中心，抓住队伍建设和保障安全畅通这两条主线，深入开展大练兵活动，全面推进队伍规范化建设；全面贯彻《道路交通安全法》，严格落实预防道路交通事故工作措施，深化了“平安大道”创建和实施“畅通工程”工作，加强了车辆管理、交通事故处理、交通违法处理规范化建设，强化了交通安全宣传教育,交通管理水平进一步提高，交通秩序明显优化，辖区交通事故进一步下降，有力地维护了我市道路交通安全畅通，为我市经济发展、人民群众安居乐业创建了良好的道路交通环境。现总结如下：

一年来工作回顾及主要工作成绩

一年来，通过全队民警的共同努力，大队取得了可喜的成绩，呈现“三喜”、“三进”、“三降”的良好局面。“三喜”即：队伍的政治素质和业务素质有了喜人的变化，队伍凝聚力和战斗力进一步增强；民警的敬业精神和工作责任感有了喜人的进步，全队上下呈现你追我赶的局面；城市交通秩序有了喜人的好转，交通管理水平进一步提高。“三进”即：车管工作更加规范高效，服务水平和服务质量进一步提高；交通安全宣传更加广泛深入，广大交通参与者的交通安全意识进一步增强；后勤保障更加有力，交通管理科技含量和办公自动化水平明显提高，办公条件进一步优化。“三降”即：路面管控能力进一步增强，交通违法率明显下降；预防道路交通事故的能力进一步增强，交通事故四项指数全面下降；执法水平和服务意识得到提高，在事故处理、违法处理中投诉率和群众不满意率进一步下降。

一、队伍建设更加规范，大队班子团结有力，民警综合素质明显提高。一年来，大队认真组织学习了十六届四中全会精神、全国二十公和全省二十公会议精神，积极开展了“大练兵”活动，继续开展了“星级创优”和“五好警队”创建活动，认真落实周部长“四句话”精神，积极开展优化发展环境活动和政务环境评议评价活动，开展了“打造诚信瑞金，塑造诚信交警”和学习任长霞活动。大队班子和民警队伍的大局意识、政治意识、忧患意识、群众意识和法治意识有了很大的提高，民警队伍“立警为公、执法为民”的自觉性和责任感进一步增加，政治素质和业务素质上了一个新的台阶,凝聚力、战斗力进一步增强。年内没有发生民警违反“五条禁令”和“三项禁止”的规定，民警无违法违纪行为；没有出现公路“三乱”行为和当事人投诉。民警执法规范准确，对辖区道路监控有力，辖区道路交通畅通，民警执法文明，热心为群众做好事，群众的满意率上了一个新的台阶。年内，大队5次被评为先进单位，共有15人次受到市委、市政府、赣州市公安局交警支队、市公安局的嘉奖和表彰。

二、交通事故预防工作和公路治安防范工作卓有成效，辖区交通事故稳中有降。一年来，大队认真贯彻落实国务院“9·5”电视电话会议精神和公安部《预防道路交通事故“五整顿”、“三加强”实施意见》，全面提高预防道路交通事故能力，采取了日常管理与专项治理相结合的方式，严格落实预防交通事故工作措施。开展了“百日交通秩序整治”、“反超载、纠违章、查黑车、防事故”专项行动、路面行车秩序专项整治、公路营运客车安全专项整治、县乡道路交通秩序专项整治、车辆超限超载专项整治、无牌无证工程大货车和接送学生、幼儿车辆专项整治工作，路面行车秩序进一步优化，非法客运车辆得到坚决取缔，乡村道路交通安全得到有力保障。2004年1-12月份,我市辖区共发生一般以上道路交通事故44起，死亡32人，伤46人，直接经济损失138321元，与去年同比分别下降47.6%、11.1%、61.7%、61.2%，年内未发生特大交通事故、未发生严重交通堵塞、未发生车匪路霸案件。

三、实施“畅通工程”成效显著，城市交通更加畅通有序。一年来，我市在去年达到三等级交通管理水平的基础上，不断加大投入，强化管理，年内投资了20余万元更新道路交通标线、标牌和施划车辆临时停放标线，城市交通规划更加科学，城市基础设施和交通管理设施不断完善，交通标志标线更加齐全有效，城市交通管理水平进一步提高，查纠交通违法行为7665起，出动宣传车5次，散发宣传单2700份，展出图片230张，市民交通法规意识和文明意识普遍提高，主干道机动车、非机动车、行人交通遵章率达95%，城市交通更加有序。

四、平安大道创建工作有声有色，国道交通秩序实现了安全、畅通、有序的目标。一年来，在市委、市政府的统一领导和各有关职能部门的协调配合下，我大队认真总结分析近年来的平安大道创建经验，巩固创建成果，建立长效机制，以改善交通安全设施建设为基点，以强化道路管控能力的重点，全面加强公路巡警的规范化建设，着力提高科学管理交通水平，平安大道创建工作在三等水平的基础上已向二等水平迈进。年内，大队投资30余万元，在323国道、206国道和319国道沿线共设置26块交通标志、标牌，其中大型标志牌4块，书写永远性宣传标语160条，大队结合道路交通事故预防工作，大力开展路面行车秩序整顿，共纠处各类交通违法行为1.36万起，交通

违法行为共计1281分，行政拘留2人，暂扣驾驶证38本。

五、车管工作更加规范高效，服务质量进一步提高。今年大队投资16万余元完成车管办证大厅改造装修工程，建立了低柜敞开式柜台，实行零距离服务制度。严格按《道路交通安全法》和《机动车登记规定》和《机动车驾驶证申领和使用规定》办理车管业务。十月份更新了车辆、驾驶员管理系统，车管工作更加规范、高效，服务质量进一步提高，人民群众更加满意。1-11月份大队共办理摩托车上户8688辆，核发摩托车、农用车驾驶证7410本，年内协助查获盗窃摩托车5辆，假证11本；举办了交通肇事驾驶员学习班，受教育面达100%，汽车类驾驶员审验率达96%，摩托车、农用车驾驶员审验率达98%，汽车类检验率达93.2%，摩托车类检验率达95.44%。

六、后勤保障更加有力，办公条件进一步优化。1-12月，大队完成并上缴支队规费收入606万元，比去年增收193万元；基本建设支出53.5万元，为搞好我市的公安交通管理工作提供了有力的后勤保障。今年五月份，大队投入二十余万元为各科、室、中队配备了电脑，组建了大队局域网，初步实现办公自动化，制作了大队信息网站，为展示红都交警风采，宣传我市交通管理工作，实现警务公开建造了新的平台。

七、宣传更加广泛深入，交通参与者交通安全意识进一步增强。一年来，大队以学习贯彻《道路交通安全法》为契机，结合道路交通事故预防工作，采取了形式多样的方式，广泛宣传交通法规，广大交通参与者交通安全意识明显提高。大队在国道沿线创建交通安全村30个，交通安全社区6个，其中5个交通安全村和一个交通安全社区达到省级标准，一个交通安全村达到地级标准。开展了交通安全宣传“五进”活动，张贴挂图500份，发放光盘120合。加强宣传报道工作，在地级以上报刊、杂志、电视台等媒体发表稿件88篇，记912分；网络稿件87篇，记分1745分，与电视台合办12期《红绿灯下》交通安全宣传电视专栏，在《XX报》中开辟了专栏宣传《道路交通安全法》，共连载20期，大队自办简报12期，扩大了交通安全宣传教育的覆盖面。

八、交通警卫工作万无一失。一年来，大队严格按照市委、市政府和警卫工作要求做好交通警卫工作，圆满完成一级警卫接待一次，二级警卫二次，三级以下警卫九十五次；圆满完成“长征组歌故乡行”大型文艺演出活动交通警卫工作。

九、社会治安综合治理工作和维护稳定工作成效显著。今年以来，大队在市委、市政府的领导下，结合本单位工作实际，扎扎实实开展了社会综合治理工作，有效控制了国道沿线治安事件的发生，依法处理交通事故，狠抓小区和挂点村创安工作，做好群众来信来访工作，及时化解人民群众内部矛盾，维护了社会稳定。

此外，大队严格按照市委、市政府的要求做好各项中心工作，积极优化发展环境，积极开展“三民”活动和新农村建设工作，积极投入市容环境整治工作，积极完成了计划生育、精神文明建设工作。一年来，大队受到瑞金市委政府通报表扬5次，受赣州市和支队通报表扬2次，群众对大队的满意率达95%。

主要工作措施及经验体会

一、认真学习贯彻二十公会议精神和开展“大练兵”活动，全面推进队伍规范化建设

（一）坚持政治理论学习，提高队伍政治素质。一年来，大队组织学习了十六大、十六届三中全会和全国第二十次公安工作会议精神，努力践行“三个代表”重要思想，准确把握《中国共产党中央关于进一步加强和改进公安工作的决定》的精神实质，紧密结合我市公安交通管理实际，切实加强交警队伍思想政治建设、队伍作风建设、队伍廉政建设和基层基础建设。

（二）积极开展“大练兵”活动，切实提高队伍的执法水平和业务技能。大队成立了以钟世华大队长为组长，钟秀浩教导员、陈泽华副教导员、蔡君安副大队长、杨建明副大队长为副组长的领导小组，在全队民警中进行了“五基”即基本理论知识、基本法律知识、基本技能战术、基本体能及专业知识学习和基本业务技能训练。今年以来，分两批对全体民警进行了道路交通法律法规知识的培训教育，进行了《道路交通安全法》知识竞赛活动。同时，邀请政府、法制、公安部门等法律骨干来大队讲解《行政处罚法》、《行政许可法》、《公安机关办理行政案件程序规定》等相关法律法规知识，在大队营造了浓厚的学习氛围，极大地激发了广大民警的学习热情。在基本体能训练中，副教导员陈泽华坚持带领民警进行3000米长跑，在队列训练中叫口令把嗓子都喊哑了仍坚持带队训练。

（三）积极开展政务环境评议评价和优化发展环境活动。根据市委和赣州市组织开展的行风评议结果，结合人大代表、政协委员和群众反映的问题，大队迅速开展了优化发展环境整改活动。对每一件反映的问题进行了深入的调查、查看，大队领导带领民警深入到市直单位、驻市单位、重点企业、外资企业、乡镇、部分驾驶员中征求意见和建议，召开座谈会，发出征求意见函150份，以此更广泛的了解、征求对大队在队伍建设、执勤执法等方面存在的问题和建议。坚决落实承诺，落实十三项交通管理便民措施，坚持“交警就是服务，百姓利益至上”，进一步树立了公正执法和全心全意为人民服务、为经济建设服务的思想。同时定期地邀请人大代表、政协委员对提案落实的情况进行检查、监督，一年来，大队共办理人大、政协提案6件，均达到事事有落实，件件有回音，今年大队被市政府评为“办理人大、政协提案先进单位”。

&nb

sp;

（四）坚持开展“五好警队”创建和“星级创优”活动。大队严格按上级的要求，突出交警特色，以为人民服务为核心，以政治坚定，业务精通，作风优良，执法公正为目标，以人民满意为标准，继续深入开展“星级创优”和以“领导班子好、队伍素质好、执法服务好、管理业绩好、基础建设好”为内容的“五好警队”创建活动，各科室中队及每位民警积极主动按大队的要求完成各项工作任务，全队形成了你追我赶的喜人局面。各科室中队均超额完成大队年初下达的主要工作任务，未发生民警违法违纪事件，未发生公路“三乱”现象，民警为民办实事、做好事得到了群众和企业主的称赞，年内，大队收到企业、群众送来的锦旗和感谢信19件（次）。

（五）积极开展“塑造诚信交警”活动。根据市政法委的统一部署，大队从3月份起在全体民警中开展了以“打造诚信瑞金，塑造诚信交警”为主题的教育活动，组织学习了《公民道德建设实施纲要》、《人民警察职业道德》和《人民警察法》，开展了“诚信大家谈”及“为谁执法，为谁谋利，为谁服务”的大讨论，深入开展公正执法树形象活动，进一步端正执法思想，规范执法行为，增强广大交通民警的执法和服务水平。

（六）严格执行公安部“五条禁令”和省厅“三项禁止”的规定。大队加强了内部管理和督查力度，使每位民警都严格遵守“五条禁令”和“三项禁止”的规定，杜绝了警务车辆管理不严、酒后驾车、着警服到公共娱乐场所、工作日饮酒等现象，有效地促进了队伍形象的改变。

二、强化交通秩序管理，立足事故防范，确保辖区道路安全畅通有序

大队领导和全体民警从维护人民群众根本利益的高度，充分认识到当前道路交通安全形势的严峻性，充分认识做好道路交通安全工作的重要性、紧迫性，预防和减少道路交通事故，维护道路交通安全畅通是大队的中心工作。今年以来，我大队严格落实公安部《预防道路交通事故“五整顿”、“三加强”实施意见》和“1·15”、“8·11”会议精神，认真研究我市交通安全管理工作特点，制定出了行之有效的工作措施，交通事故预防工作成效显著。

（一）加强源头管理，落实安全工作责任制。大队会同交通运管部门，对运输企业进行了排查，对汽运总公司、公交公司、旅游车队等客运单位特别是重点单位的交通安全进行监督，检查安全生产工作措施的落实情况，落实交通安全管理和事故预防责任制。开展了公路营运客车安全专项整治工作，制定了《XX市公路营运客车安全专项整治工作方案》，对客运车辆实行跟踪管理，对客运驾驶人实行“户籍化”管理，召开了客运单位负责人、车主、客运驾驶人会议，签订了安全责任状，严把客运车辆驾驶人资格审查关，对客运驾驶人的资格资质进行了一次全面审查，查阅相关的交通肇事记录和交通违法行为的记录，走访了驾驶员培训学校，并对培训学校提出了严格的要求。对客运车辆驾驶人和车主进行了全面的交通安全教育，有465人接受了教育培训并通过考试，对不适应驾驶客运车辆的驾驶员予以清理。全面清理整顿客运车辆，对不符合安全运行条件的客运车辆坚决停驶整顿，大队共发出整改通知书7份。同时严格摩托车驾驶人考试发证工作，保证考试质量。

（二）突出重点，下大力气整改事故多发路段。我大队对今年以来发生的重大交通事故进行了事故成因分析，对存在安全隐患的路段进行排查并进行登记，并会同交通、公路部门及时采取措施进行了整改，我大队对今年以来发生重大交通事故的206国道武阳凌田T型路口，319国道黄柏柏村松山下路口，319国道叶坪黄沙桥路口、九堡石螺岭等13处事故易发路段进行了排查整改，增设警告标志牌34块，一时无法整改到位的，书面向市政府、市安委会进行了报告，并采取了相应措施。

（三）大力推动创建“平安大道”活动，实施“畅通工程”社会化进程，不断提升创建质量。为使我市辖区319、323、206国道平安大道创建工作在三等水平的基础上力争达到二等水平。今年以来，我大队继续加强了“平安大道”创建工作，在全市范围内开展了交通安全大检查工作，加强了源头管理，健全源头管理责任制，与涉车单位签订交通安全责任状12份，继续排查和整改辖区事故多发路段，切实消除道路安全隐患，采取路段分片包干责任到人的方式，严格落实“五定”巡逻责任制，强化国道巡逻监控，切实提高路面管控和快速处置各种公路治安案件的能力，积极推动乡镇政府、村委会落实交通安全责任制，促进道路交通安全形势好转，严查严重违法交通行为。在实施“畅通工程”工作中，坚持日常交通秩序管理和集中整治相结合，在三级管理水平的基础上，进一步规范和完善城市交通管理设施，改革新的勤务管理模式，提高管理效率，实现城市交通管理水平再上新台阶。蔡君安副大队长被省畅通工程领导小组评为实施“畅通工程”先进个人。

（四）加强路面行车秩序整顿，查纠交通违法行为。

1、在全市范围内开展了以“反超载、纠违章、查黑车、防事故”为主要内容的百日交通安全整治活动，确保了元旦、春运和“两会”期间辖区交通安全畅通。根据省总队和赣州支队的统一部署，自去年12月份以来，加强源头管理和路面巡逻疏导，实行对路面24小时的有效监控，做到“白天见警车，晚上见警灯”，加强了对山区公路、事故多发路段的路面巡逻，严密监控。查纠客运车辆超载126起，扣留无牌无证车辆（包括二轮摩托车）379辆，报废车4辆，纠处疲劳驾驶52起，超速行驶563起，违章超车27起，酒后驾车16起，占道行车81起，有效地消除了交通事故隐患。春运期间共核发临检证213张，与430名客运车辆驾驶员签订了安全责任状，与

度、全方位的对车管民警的政治思想、警风警纪、服务态度、廉洁守法和业务能力等进行全面的考核。严格落实公安部十七项、省厅十二项、支队十五项、大队十三项交通管理便民措施，设置了民警咨询岗和触摸屏查询系统；做到“四个公开”：公开车驾管业务须知、公开车驾管业务流程、公开各项收费标准、公开服务承诺制度，坚持“大小事情认真办，能办的事情马上办，疑难事情尽力办，一切事情依法办”，及时高效为群众办理牌证照手续，车管窗口服务水平有了新的突破。

（二）进一步加强摩托车牌证管理，严格规范驾驶人考试发证。大队严格执行《道路交通安全法》、《机动车登记规定》、《机动车驾驶证申领和使用规定》，实行“首办责任制”，做到业务档案齐全规范，机动车登记系统数据更新及时，摩托车驾驶人培训考试符合要求。严格执行机动车第三者强制保险和电脑公开自动选号，取消定点照相，确保了大队未出现违规办理牌证现象。1-11月份，大队共办理摩托车上户8688辆，核发摩托车、农用车驾驶证7410本；汽车类驾驶人审验率达96%，摩托车、农用车驾驶人审验率达98%，汽车类检验率达93.2%，摩托车类检验率达95.44%。建立了机动车报废、车辆未检未审公告制度；协助公安局查扣盗抢摩托车5辆，假证11本，有效地遏制了盗抢机动车辆违法犯罪活动；协助市公安局侦破“9·27”特大抢劫杀人案，车管科肖季欣科长、袁丽萍副科长受到了市局通报嘉奖。

（三）强化机动车驾驶人交通安全教育。对客运车辆驾驶人、交通违法和交通肇事驾驶人、新增摩托车、汽车类驾驶人分类施教，实行驾驶人安全教育“终身制”，不以“发本”了事。7月份，与市交通局一起对全市客运驾驶人进行了一次交通安全法及其配套法的培训，共培训驾驶人465人，举办了交通肇事驾驶人学习班，受教育面达100%。

五、加强财务管理，为交通管理工作提供有力的后勤保障

（一）加强财务管理，按规定组织收入。大队严格执行财政、物价部门规定的项目和标准收取业务规费，及时上缴收入款。1-12月份，完成并上缴支队规费收入606万元，比去年增收193万元。

（二）严格执行财经制度，有效合理利用资金。大队进一步规范和健全了各项财务管理制度，有效控制了费用支出。今年大队基本建设支出53.5万元，其中投入16万余元进行车管办证大厅改造装修，投入20余万元为各科（室）中队配备电脑，组建了大队局域网，制作了大队信息网站。此外，还根据省厅和支队的安排报购民警服装10万余元，为做好我市的公安交通管理工作提供了有力的后勤保障。

六、创新宣传工作思路，推进交通安全教育社会化，提高市民交通安全意识

今年以来，大队结合《道路交通安全法》宣传和交通事故预防工作，按照“治标又治本、基础建设与长远规划、法规教育与文明建设相结合”的整体思路，开展了形式多样的交通安全宣传教育，提高了广大交通参与者的交通法制意识、交通安全意识和文明交通意识。

（一）开展经常性的交通法规宣传活动。大队结合交通安全宣传“五进”工作，分对象、分层次、多形式地组织宣传教育活动。利用电视专栏、宣传车、法规咨询、图片展、悬挂标语、发放宣传单等方式，强化市民的交通法制观念，累计咨询群众368人次，散发宣传单2700余份，在街道主要路口悬挂交通安全宣传标语26幅，展出图片230张次，展出“关爱生命、安全出行”展板，与赣州交警支队在红都影剧院联合举办了《道路交通安全法》文艺宣传专题晚会；开展了“安全生产月”宣传教育活动；在瑞金电视台播放交通事故案例，提醒广大市民要警钟长鸣，预防交通事故；大队民警深入各中、小学校宣传交通安全知识，发放光盘及宣传挂图、交通安全知识读本，发放小黄帽1500顶；为国道沿线中小学生上交通安全课60余课时，受教育学生6000余人，在中、小学生中掀起了学交通法规的热潮。

（二）广泛开展“交通安全社区”、“交通安全村”建设活动。年内，大队在市区6个居委会、323、206和319国道沿线的30个行政村中开展“交通安全社区”、“交通安全村”建设活动。大队专门编印了《道路交通安全法》法规汇编500本及大量的交通安全法宣传单1万余份，分发到每一户，每一个交通安全村（社区），向群众讲解交通法规、宣传交通事故的严重性和交通违法的危害性，同时散发《市民文明交通常识》、《居民文明交通须知》、《驾驶员文明行车守则》、《向不文明交通行为告别》、《道路交通安全法》等宣传资料5000余份，向群众宣传预防交通事故的交通安全常识，书写永久性交通安全宣传标语160多条。

（三）扩大宣传渠道，加大交通宣传报道力度。大队民警在地区级以上报刊、杂志、电视等媒体上共发表稿件共88篇，完成稿件记分912分，网络稿件共87篇，完成稿件记分1745分，从多角度、深层次、全方位营造了良好的“大交通、大宣传”氛围。大队与瑞金电视台合办《红绿灯下》宣传专栏，每隔星期制作一期，在瑞金电视台制作《道路交通安全法》宣传专版；在《瑞金报》中开辟了专栏宣传《道路交通安全法》，利用媒体扩大了交通安全宣传教育的覆盖面。

七、积极完成了市委、市政府下达的工作任务

在市委、市政府的正确领导下，我大队积极开展了政务环境评议评价和优化经济发展环境工作，积极抓好了社会治安综合治理和维护稳定工作，积极开展了“三民”活动和新农村建设工作，积极投

入城市管理和市容环境整治工作，圆满完成了100余次交通警卫工作任务和“长征组歌故乡行”大型文艺演出活动交通安全保卫工作，积极完成计划生育、精神文明创建和文明城市创建工作。

工作中存在的不足和二00五年工作打算

一年来，大队在队伍建设和交通管理方面做了大量的工作，取得了可喜的成绩。但是，我们也清醒地认识到，这与上级的要求和群众的期望仍有一定的差距，还存在一些问题和薄弱环节，主要表现在：

一、道路交通安全形势依然严峻，乡村公路上无牌证机动车辆行驶现象还未完全杜绝，边远乡镇三轮摩托车载客现象仍然存在，国道沿线村民对国道等级提高“不适应”问题还未完全解决,交通安全形势不容乐观。

二、事故预防工作措施存在落实不到位的地方，新建公路标志、标线不完善，路面秩序管控还不到位，公路上机动车超速、超载、违法停车、违法超车和摩托车交通违法行为仍然是事故多发的原因。

三、《道路交通安全法》有关交通事故处理的规定与实际存在脱节现象,法律之间的衔接存在不协调的地方,群众法制意识滞后,给交通事故处理带来了一定的困难。

四、个别民警敬业精神和政治素质、业务素质有待提高，工作积极性还未完全调动起来，工作主动性和责任心有待加强。

五、个别科室中队班子不团结，工作相互推诿，存在工作作风飘浮和群众意识不强的问题。对于上述问题，我们将在今后的工作中努力改进。

二00五年工作打算：

一、深入贯彻“十六大”和“二十公”会议精神，推进大队班子建设和队伍规范化建设，提高民警队伍的政治素质,增强民警敬业精神和工作责任心；

二、深入开展大练兵活动，全面提高民警业务素质和执法水平；

三、深入贯彻《道路交通安全法》，加强交通法制宣传教育力度，提高广大交通参与者的交通法制意识、交通安全意识和文明交通意识；

四、改革勤务管理机制，进一步推进“畅通工程”和“平安大道”创建工作；

五、全面加强城乡道路交通管理，深入开展路面行车秩序整治工作，坚决取缔农用车非法载客和三无车辆上路行驶的违法行为，有效预防道路交通事故；

六、继续做好公安交通指挥中心的筹建工作；

七、继续做好从优待警工作。

二00五年，我们将在市委、市政府和上级公安机关的正确领导下，与时俱进，务实拼搏，为我市经济发展，社会进步，人民群众安居乐业创建有序、畅通、安全的道路交通环境。

第四篇：半年工作总结二○○四年

精选范文:半年工作总结二○○四年(共2篇)二○○四年上半年工作总结 2004年上半年，后勤服务集团以“三个代表”重要思想为一切工作的出发点，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神，紧紧围绕“以服务求生存、以改革求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，很好完成了学校各项后勤服务和保障工作。

一、把握学校大力改善后勤设施条件的发展契机，“以人为本”，形成保障服务新平台

2、在物价持续上涨条件下，确保伙食供应稳定。开学后，物价上涨的势头依旧不减，面对强烈的物价冲击，后勤服务集团及膳食中心从学校的稳定大局出发，把保障师生员工的利益放在首位，采取有力措施，发挥集中采购的优势，坚决执行政府和学校所有主、副食品不涨价的精神，并通过加强内部管理，降低经营成本，努力把亏损降到最少，为全省高校学生食堂工作做出了表率。

3、创建市级示范园的各项工作准备就绪。上半年，幼教中心积极投入到市级示范园验收的各项准备工作中，以市级示范园的要求为指导，高标准、严要求地做好幼儿园的一切工作：一方面加大硬件建设，更新改造教学场所，美化内外部环境，使其更有利于幼儿的活动与成长。另一方面加强软件的建设，狠抓教学科研与培训。作为鼓楼区落实《纲要》试点园，幼儿园共有38人（次）参加课题组研究，进行54次教科研活动，初步培养出一些能上特色课的教师，激励了年轻教师迅速成长。在鼓楼区教育局组织的视导中，全园教职工的表现获得肯定，为下半年的验收打下了基矗

4、大学生体育活动中心投入运行。在大学生体育活动中心交付后的一个多月时间里，后勤服务集团投入人力、物力，迅速完成各项筹备工作，于3月份投入运行，先后开放了乒乓球房、健身房、游泳馆等尝馆，为学校师生员工提供了一个高标准的健身运动场所。为能给大家提供更优质的服务和更多样的选择，大学生体育活动中心开设了跆拳道、健身操等运动项目，举办了游泳培训班，在做好各项服务工作的同时，获得了良好的经济效益。

6、养建并重，进一步美化校园环境。校园管理中心在加强两校区校园环境卫生与绿化养护管理工作的基础上，完成浦口校区医院东内侧、学生宿舍五组团东内侧、道路东侧等近万平方米，明湖周边8000余平方米，六食堂前3000余平方米等的草坪铺植任务，总计上半年栽种乔灌木764棵，垂直绿化300棵，满栽小灌木640m2，草坪21450m2。为进一步掌握校园植物资源情况，校园管理中心完成两校区全部乔、灌木等植物的统计工作，绘制了图文并茂的植物资源数据图册及数据库。

7、诚信经营，优化经营服务的形象。工贸实业公司以“顾客永远是对的”来强化职工的服务意识，微笑服务正逐步深入人心。浦口教育超市开展了“诚信经营，超市与您零距离”的活动，引进了厂家免费赠送商品达一万元，通过勤工助学、意见征询等方式拉近了超市与顾客的距离；鼓楼超市增设了加热、打气等免费服务项目，通过“阳光工程”的商品介绍专栏，增加销售的透明度，最大限度地让利于顾客。

8、整顿浦口校区经营，规范校园商贸服务。为给浦口校区师生营造一个良好的学习、生活环境，在校区的统一领导下，浦口分部狠抓经营秩序管理，努力做好后勤保障工作，树立经营网点的新形象。一方面狠抓、推广教育超市、招待所等正规经营的管理服务经验，另一方面对违规经营的“中心超市”进行了关闭停业，对少数学生反映意见较大的水果店、学子书店等进行了整顿。

9、以落实安全责任制与防范预案为基础，加强公共安全管理。后勤服务集团牢固树立了“安全第一”的思想，始终把安全工作放在各项工作的首位，并把安全工作纳入到日常工作中去，常抓不懈。开学初，后勤服务集团与各中心主任签订了公共安全责任书，各中心主任与部门经理又签订了公共安全责任书，层层落实安全责任制，建立健全了安全责任体系，强化了安全责任意识。各中心还组织学习了学校预防和处置突发事件预案。上半年，后勤服务集团联系保卫处为各中心总计配置了100只灭火器，并组织了安全大检查，针对检查中出现的问题予以及时整改，尽一切可能消除各种安全 [半年工作总结二○○四年(共2篇)]篇一：半年工作总结-二○○四年

半年工作总结-二○○四年

二○○四年上半年工作总结

2005年上半年，后勤服务集团以“三个代表” 重要思想为一切工作的出发点，遵循和发扬“学习、服务、创业、发展”的企业精神，紧紧围绕 “以服务求生存、以改革求发展、以管理求效益、以贡献求支持”的战略思想[半年工作总结二○○四年(共2篇)]，在各级领导和各个部门的关心支持下，狠抓基础管理，不断改革创新、开拓发展，很好完成了学校各项后勤服务和保障工作。

一、把握学校大力改善后勤设施条件的发展契机，“以人为本”，形成保障服务新平台

1、鼓楼校区学生新餐厅顺利开业。鼓楼校区学生新餐厅在膳食中心全体职工的艰苦努力下，于5月8日隆重开业。新餐厅共分三层，平均每层有3000多平方米的建筑面积，每个餐厅可放置250张左右的餐桌，可同时容纳3000人就餐。学生

坚决执行政府和学校所有主、副食品不涨价的精神，并通过加强内部管理，降低经营成本，努力把亏损降到最少，为全省高校学生食堂工作做出了表率。

3、创建市级示范园的各项工作准备就绪。上半年，幼教中心积极投入到市级示范园验收的各项准备工作中，以市级示范园的要求为指导，高标准、严要求地做好幼儿园的一切工作：一方面加大硬件建设，更新改造教学场所，美化内外部环境，使其更有利于幼儿的活动与成长。另一方面加强软件的建设，狠抓教学科研与培训。作为鼓楼区落实《纲要》试点园，幼儿园共有38人（次）参加课题组研究，进行54次教科研活动，初步培养出一些能上特色课的教师，激励了年轻教师迅速成长。在鼓楼区教育局组织的视导中，全园教职工的表现获得肯定，为下半年的验收打下了基础。

4、大学生体育活动中心投入运行。在大学生体育活动中心交付后的一个多月时间里，后勤服务集团投入人力、物力，迅速完成各项筹备工作，于3月份投入运行，先后开放了乒乓球房、健身房、游泳馆等场、馆，为学校师生员工提供了一个高标准的健身运动场所。为能给大家提供更优质的服务和更多样的选择，大学生体育活动中心开设了跆拳道、健身操等运动项目，举办了游泳培训班，在做好各项服务工作的同时，获得了良好的经济效益。

5、加强科学管理，克服电荒困难，保证了学校正常的教学科研活动。今年夏天，南京市的电量缺口达到了历史最高水平，南京市采取了各种限电措施。后勤服务集团动力中心为确保电荒时期学校教科研的正常进行，加强峰谷监控和供配电设备巡视，加强与市负控管理中心的联系与沟通，通报负控定值，完成了学校近15项重大活动的保电工作，并针对南京市因缺电而制订的限电拉峰政策，根据学校实际情况，按轻重缓急制订限电拦闸预案。此外，动力中心进一步加强能源管理，共查处窃电案例5起，追收罚款与拖欠水电费171100元，解决了科技楼一期空调用电不交费的问题；今年水电费收支与2004年同期相比综合支出减少110726.61元；与财务处共同制定了“公共部分水电费管理办法”，公共部分水电费分摊下降122725.49元。

6、养建并重，进一步美化校园环境。校园管理中心在加强两校区校园环境卫生与绿化养护管理工作的基础上，完成浦口校区医院东内侧、学生宿舍五组团东内侧、道路东侧等近万平方米，明湖周边8000余平方米，六食堂前3000余平方米等的草坪铺植任务，总计上半年栽种乔灌木764棵，垂直绿化300棵，满栽小灌木640m2，草坪21450 m2。为进一步掌握校园植物资源情况，校园管理中心完成两校区全部乔、灌木等植物的统计工作，绘制了图文并茂的植物资源数据图册及数据库。

7、诚信经营，优化经营服务的形象。工贸实业公司以“顾客永远是对的”来强化职工的服务意识，微笑服务正逐步深入人心。浦口教育超市开展了“诚信经营，超市与您零距离”的活动，引进了厂家免费赠送商品达一万元，通过勤工助学、意见征询等方式拉近了超市与顾客的距离；鼓楼超市增设了加热、打气等免费服务项目，通过“阳光工程”的商品介绍专栏，增加销售的透明度，最大限度地让利于顾客。

8、整顿浦口校区经营，规范校园商贸服务。为给浦口校区师生营造一个良好的学习、生活环境，在校区的统一领导下，浦口分部狠抓经营秩序管理，努力做好后勤保障工作，树立经营网点的新形象。一方面狠抓、推广教育超市、招待所等正规经营的管理服务经验，另一方面对违规经营的“中心超市”进行了关闭停业，对少数学生反映意见较大的水果店、学子书店等进行了整顿。

9、以落实安全责任制与防范预案为基础，加强公共安全管理。后勤服务集团牢固树立了“安全

1、调整iso9000质量管理体系认证方案，从实际出发，继续推进质量认证工作

2004年，后勤服务集团全面开始了iso9000质量管理工作，在积累了一定经验的基础上，后勤服务集团于今年上半年重新调整了质量体系的认证方案，聘请资质更好的南京白玉兰质量咨询有限公司为后勤服务集团推进咨询认证工作，旨在以高标准、高要求来对待后勤服务集团的每一个服务行为、每一个服务环节以及每一个服务流程，严格规范内部管理，全面提升服务质量与水平，为后勤服务集团的高标准管理夯实了基础。

2、加强制度建设，规范管理体系

2005年上半年，后勤服务集团以规范服务行为和改善服务水平为中心，制定了《员工手册》，发放到每位员工手中，组织员工学习，并监督检查落实情况，要求员工以手册中的管理制度、行为规范来约束自己。后勤服务集团修订了《事业编制人员全员聘任上岗实施办法（试行）》、《非正式用工管理规定》、《固定资产管理办法》等文件，制定了《工资管理办法》、《安全管理条例》、《印章管理规定》、《档案管理制度》等内部管理制度，完善了承诺制、违诺追究制、岗位责任制，实施了首接负责制，并将制度汇编成册，使后勤服务集团大部分工作做到了有制度可依，有规章可循。

3、筹备集团网页工作，积极建设集团管理、沟通的网络平台

随着科学技术的高速发展，现代科学技术越来越多地被运用到了管理中来。今年上半年，后勤服务集团为各中心正、副主任配置了电脑，要求正、副主任学会基本的电脑操作，为下一步的改革管理手段打下基础；另一方面积极筹备后勤服务集团网页工作和自动化管理工作系统的构建工作，搭建更快捷、更便利、更畅通的内外沟通信息平台，以此替换传统的管理模式，以进一步节约管理成本，提高工作效率，提升管理层次。

4、加强人才的引进，为集团持续发展储备人力资源

后勤服务集团在充分调研、分析现有人力资源状况的基础上，结合后勤服务集团的发展目标，加强了人才引进与储备的力度。2005年上半年，后勤服务集团共聘用12名大专以上应届毕业生，其中研究生两名、本科生一名，实现了

后勤服务集团多年来研究生职工零的突破，为后勤服务集团的后续发展输入了新鲜血液。同时后勤服务集团接受相关专业的应届毕业生前来实习，为明年的人才选聘做好了充足的准备。

5、着眼创建学习型企业，大力加强职工培训

一是拟定详实的培训计划，后勤服务集团和各中心根据计划对现有干部职工进行iso9000知识培训、管理知识培训、专业技能培训和岗前培训，提高职工各方面的能力与素质；二是开展学习调研活动，向其他院校学习好的管理方法与管理经验，寻找自身存在的问题及解决的办法，开发创新潜能，不断完善后勤服务集团的管理方法，循序渐进地加强后勤服务集团的服务与发展能力。

6、以条为主，加强内部财务管理

财务中心根据后勤服务集团部门延伸的思路，将浦口膳食中心、动力中心、校园管理中心的核算与鼓楼膳食中心、动力中心、校园管理中心对口合并，改变了以块核算的办法，实行以中心为单位的独立核算，理顺了关系；协助各中心加强应收帐款的管理，确定了控制目标，加快了资金的回收，减少了资金占用，达到了预期目标；进一步加强了财务分析，提高财务分析的质量，并将财务分析列入常规工作；加强资金的调度和使用，发挥了资金的最大使用效益。

7、强化资产责任意识，防止学校资产流失

开学初，后勤服务集团与各中心主任签定了固定资产管理责任书，使各中心主任充分认识到固定资产管理的重要性，强化了责任意识。随着新餐厅的落成，学校为新餐厅投入了二百多万元的资产设备，后勤服务集团组织人力对这部分资产进行了清点，明确其使用地点与状态；同时根据固定资产管理规定，对原食堂的一些旧设备，组织了招标拍卖，很好地防止了学校资产的流失。

8、加强企业文化建设，增强企业凝聚力。

后勤服务集团本着“以人为本”的管理理念，上半年着重培育了“学习、服务、创业、发展”的企业精神并加强宣传，使企业精神深植每位员工的心中，各中心在日常工作中，大力弘扬了“争创一流、任劳任怨、无私奉献、团结协作和主人翁”的职工精神，进一步激发了职工的工作热情，在此基础上成立书

下页篇二：二○○四年工作总结及二○○五年工作计划

二○○四年工作总结及二○○五年工作计划

江苏省水资源服务中心

（2004年12月28日）

2004年，水资源中心在厅党组和分管厅长的正确领导下，在兄弟处室的大力支持下，紧紧围绕厅中心工作，坚持按照科学发展观的要求开展水资源管理的各项工作，以规划编制为重点，突出信息化建设和水资源费征收，加强水资源管理基础工作和节水型社会建设研究，在中心全体人员的共同努力下，较圆满完成了计划。

一、水资源规划工作稳步推进，完成了一批阶段性成果 中心主要承担了全省水资源开发利用调查评价、需水预测、地下水规划、淮河流域水资源配置和水资源综合规划办的部分日常工作。目前各项工作进展顺利，并取得了一批阶段性成果，完成了《江苏省水资源开发利用情况评价》、《国内外水资源规划方法和技术应用研究》《水价对需水的影响研究》、《江苏省社会经济和土地利用预测》、等；地下水规划、节水规划和三个流域配置等专项规划进展顺利。对我省节水型社会建设进行了深入研究，提出我省建设节水型社会的指标考核体系、建设目标和对策措施，完成全省水利发展“十一五”规划专题研究《江苏省节

水型社会建设的研究与对策》。

1、完成全省水资源开发利用现状调查评价工作。今年重点开展了全省主要取、排水口的调查。全省现状调查初步成果经过与流域机构和省有关部门的协调，完成了流域成果的汇总上报工作，编制完成《江苏省水资源开发利用情况评价成果报告》，并通过了省水利厅组织的专家审查和上报，受到流域机构规划编制部门的高度评价。

2、加快需水预测工作的进程。开展了分产业、分行业的需水预测工作，目前已基本完成全省及分流域的生活需水、工业需水预测，农业需水和生态环境需水预测正在与相关专题进行成果协调。

3、开展淮河流域水资源配置规划工作。研究开发了基于水资源分区和骨干输水河道为网络的水平衡模型，为我省淮河流域的水资源配置提供了平台和工具。目前，淮河流域水平衡模型正在进行深度开发，力争使模型不仅能满足水资源规划配置的要求，而且能应用于江水北调的水资源调度。

二、信息化建设工作取得新进展，提高了水资源管理水平

1、初步建成全省取水许可和地下水管理信息系统。围绕厅水利信息化“十五”规划纲要的总体要求，根据我省水资源管理的现状需求及发展趋势，我们积极建设了全省取水许可和地下水管理信息系统。目前系统已基本建成，并通过了初步验收。通过

该系统的建设，实现了取水许可、地下水资源管理空间数据与属性数据的标准化、规范化和系统化管理，同时随时将新增的取水许可证、地下水开采井与动态监测井等资料纳入系统，实现了取水许可与地下水资源管理工作流程的规范化、办公自动化、可视化和地下水资源空间辅助决策支持。

2、完成全省水利基础数据库（水资源部分）的建设任务。根据全省水利信息化“十五”规划纲要要求，中心承担了12个专业数据库之一—水资源基础库系统计设计任务，我们编制完成了江苏省水利基础数据库（水资源部分）详细设计报告。

三、水资源费征收工作取得新突破

1、加强专用收据使用管理的检查，进一步规范水资源费的征收和管理工作。对已使用专用收据的市、县（市）加强管理和统计检查工作。对各地上报的“江苏省水资源费专用收据”

们还专门组织部分市、县人员赴山东进行水资源征收工作调研，学习水资源费征收先进工作地区的经验，对于解决我省水资源费征收工作中存在的问题具有借鉴意义。

3、拟定水资源费征收计划，提高征收到位率。根据各市现状取、用水量情况，并考虑节水、征收到位率等因素，拟定了各市水资源费征收任务基数及上缴省级数额，促进各地提高水资源费征收到位率。

四、基础工作不断加强，为水资源管理提供科学的决策依据

1、开展用水定额修订工作，促进计划和定额用水管理制度的实施。为了贯彻落实《江苏省水资源管理条例》“行业用水定额应当根据用水需求变化、技术进步和经济发展情况及时修订”的要求，中心承担了工业和城市生活用水定额修订工作。编制完成了《江苏省工业和城市生活用水定额修订报告》，共修订定额39个，其中新增工业产品定额8个，淘汰工业产品定额8个。

2、完成江苏省地下水超采区划分工作，为科学管理地下水提供依据。根据水利部《关于做好地下水超采区划定工作的通知》（办资源[2003]150号）要求，我们在1999年江苏省地下水超采区划分的基础上，联合有关单位划定江苏省[半年工作总结二○○四年(共2篇)]地下水超采区，完成了《江苏省地下水超采区划分报告》，参与了太湖流域地下水超采区汇总，并配合做好地下水超采区划分相关的审查、报批等工作。

3、发布《江苏省水资源公报》，加大节水宣传力度。按照水利部的要求，与省水文局及有关单位一起编制完成2004《江苏省水资源简报》，发布2004《江苏省水资源公报》，向全社会公告我省的来水、供水、用水、水环境、重要水事等等，扩大宣传范围，使各行各业进一步关注我省水资源、水环境、可持续利用等问题，增强节水意识。

4、深入开展水资源管理信息统计工作，提高水资源管理水平。完成2003水资源管理年报的分析汇总和上报，2004水资源管理季报的分析汇总及上报工作。组织业务培训，并对各市的统计报表资料进行认真细致的审核和整编。

5、拟定水资源论证有关规定，协助把好取水许可关。受水利部水资源司委托，参加了《建设项目水资源论证技术要求》编制工作，起草了建设项目水资源论证资质单位、审查机关和审查专家的监督管理规定，规范管理水资源论证有关工作，为取水许可的审批提供科学依据。

6、加强业务培训。承办了全国

下页 余下全文

第五篇：二○○四年电教工作总结

二○○四年电教工作总结

二○○四年电教工作总结2007-02-06 09:45:3

4现代教育技术装备：

今年我们对全县中小学的电教仪器的管理使用情况进行了检查。对现代教育设备进行了改造，配备了必须的电教仪器，为学校电化教学的开展提供了条件。目前我县全县电教装备通过省市验收的达标学校共有所，其中一类所，二类所，三类所。

多媒体电教室共有座。

微机室座，共有微机台，高中、乡镇所在地中心小学能够满足一人一机。初级中学基本满足一人一机。

教育宽带网地面接受系统套，其中数字机套，模拟机套。

现代教育技术应用

我县电教工作在上级领导的关怀指导下，在局党组的大力支持下，广大电教同仁格尽职守，克服困难，努力工作，我县电教教材的推广使用工作取得了较大的发展，开创了现代教育技术发展的新局面。目前，我县共有代收电教教材费学校所，其中一类学校所，二类学校所，三类学校所，同时，我们还要及时总结几年来电教教材费收管用工作的情况和经验，进一步认识电教教材在教育现代化建设中的地位和作用，明确新形势下，加强电教教材费收管用工作重要意义。

一、进一步提高对电教教材费管理工作的重要性和必要性的认识，充分体会其在教育现代化建设中的地位和作用，增强推广运用现代教育技术的紧迫感和自觉性。

⒈大力推广应用现代教育技术，是我们国家实现现代化建设的需要。目前，我县已有万多名中小学在校生，他们将成为我县新世纪现代化建设的主力军，要把他们培养成高素质的劳动者，必须改变传统的教学模式和手段，大力发展现代教育技术，全面实现教育的信息化和现代化，这既是实现社会主义现代化的客观要求，也是我们教育事业的必由之路。

⒉大力推广和运用电教教材是基础教育改革和发展的需要。近几年，我县的教育事业取得了显著成就，为新世纪教育的振兴奠定了坚实的基础，但是，我县教育发展水平仍然偏抵，教育结构和体制、教育观念和方法以及人才培养模式尚不能适应现代化建设的需要，粉笔、黑板加课本的传统教学模式仍然占据课堂的主导地位，教育信息技术与各学科间的融合、渗透水平较抵。所有这些已经成为制约我县基础教育发展的重要因素，因此，尽快实现教学水平的现代化，大力发展现代教育技术是实现和促进基础教育改革的最直接、最快速的途径之一。因为现代教育技术既是教育现代化的重要内容也是实现教育信息

化、现代化的重要手段。现代教育技术的推广和应用正在引发一场深刻的教育革命，能把我县的基础教育带入一个充满活力的新境地。

二、我县电教教材费收管用工作情况汇报。

近年来，我县教体局严格按照文件规定的标准和程序，多次组织学校领导和电教负责人采取自查、互查、抽查等措施，对申报受费学校进行认真审核，然后报省、市教育行政主管部门审批。通过对各级各类达标学校的认真审核，促进了学校硬件的配备，有效地改善了办学条件。我们的具体措施是：

⒈认识到位，领导重视。实践证明，认识程度决定着工作开展的深度和广度，我们在实践中普遍认识到，新形势下电教教材使用工作是服务于素质教育、培养新世纪创新人才实现教育信息化，推动教育现代化的关键，要主动把这项工作纳入教育发展的整体规划之中，统一规划，统一部署，如：卫贤、钜桥、王庄等地，领导重视，认识到位，工作扎实，效果明显，使这项工作上了一个新的台阶，在我县的教育改革和发展中占有主要地位。

⒊组织健全，措施得力。组织和措施是开展现代信息技术的基本保证，目前，我县从教体局到各县直学校、各乡（镇）教办、学校都建立了现代教育技术的专门机构，各级各类学校大都成立了由主要领导负责的现代教育技术领导小组，具体负责现代教育技术工作，全县基本形成了县、乡（镇）、学校三级管理网络，使现代教育技术工作层层有人管，级级有人抓，从而保障了这项工作的顺利进行。

⒋抓好典型，以点带面。开展现代教育技术是一项全新的工作，要在没有成功经验可借鉴的情况下进行，首先要抓试点，培养典型，取得经验后再向面上推广，如在一中开展的“现代教育技术培训”活动、等地选择不同类型、探索新的教学模式和经验都是值得提倡的，另

外，我县从省电教馆审批的所代收电教教材费实验学校，都为这项工作的示范和普及探索了新路子。

⒌重视科研，不断探索现代教育技术规律，我县不少学校注重抓课题试验研究，不断探索现代教育技术与学科教学的整合，探讨现代教育设备、多媒体教学软件运用于学科教学而形成的教学方法、教学结构、教学模式等，提高了现代教育技术水平，促进了教育教学的改革和发展，并经常组织学科观摩课和研讨活动，达到了优化教学的目的。

⒍是强化培训，提高广大教师运用现代教育技术的本领。学校信息技术专、兼职教师和电教、仪器专干必须通过电教部门培训。

⒎是继续抓好电教教材费的收、管、用工作，推动我县教育信息资源库的建设。这项工作仍是我县今后一段时间电教工作的头等大事，我们必须坚定不移地把这件事做好、做实。

⒏对代收电教教材费学校的审批

工作，是一项严肃的事情，不能有丝毫的大意，我们按文件精神认真审查学校的收费资格，实事求是地按时足额上报省馆。、代收的电教教材费做到专款专用，决不挪做他用。对有挪用他用的学校，一经发现要认真查处，不能姑息。学校所购买的电教教材必须是经过省电教教材审定委员会审定目录中推荐的，未经审定推荐的，学校一律不准购买。这一点，我县做的较好受到了上级主管部门的多次表彰。、开展丰富多采的现代教育技术活动，促进我县教育现代化的发展。针对我县信息技术教育起步较晚，现代教育意识薄弱的局面，我们今年举办了“信息技术优质课”评选、“自制软件展评”、“现代教育技术论文”评比、承办了“市现代教育技术观摩周”活动等活动，组织了中小学生参加市电教馆举办的电脑绘画比赛活动，组织电化教育优质课送教下乡等活动。以此来调动广大中小学教师运

用现代教育技术的积极性，推动我县现代教育技术的普及。

现代教育技术建设是一项基本建设，也是一项长期建设，要充分认识到其在教学改革上的重要性和先进性，要有前瞻性，克服保守思想，敢于迎接新事物，接受变革、勇于创新。从教育发展状况和趋势看这项工作越来越受到师生的欢迎，因为，寓教于乐的教学方法符合学生的心理特点，解决了“教与学”的问题，明显加快了教育现代化的进程。从社会的要求看，推动了素质教育，加快了创新人才的培养。因此，在新的一年里，我们更要加强现代教育技术和实验室建设工作，把这项工作纳入日常教学活动中，纳入素质教育的轨道上，让其在教学改革中，在现代化进程中发挥重要作用。

县教育体育局电教仪器站

××××年月