房地产建筑分公司经理2011年终总结及2012年计划（共5篇）

第一篇：房地产建筑分公司经理2011年终总结及2012年计划

苦练内功保质量，蓄势聚能促发展

光阴荏苒，2011已经过去。在过去的2011年，我们努力做了一些事情，取得了一些成绩，收获了一些经验，也发现了一些不足和需要完善提升的地方，怀着总结过去，开创未来的理念，现将一年来工作做一个简单总结，并根据总结情况针对2012年工作开展拟一个大致的思路，计划。

第一部分 2011年度工作总结

本着对公司负责，对业主履行承诺的原则，力争在工期、质量、成本、安全、销售、服务、管理、协调八大方面抓出成效，2011年我们大致做了以下几个方面的工作：

一、工程方面：

1、进度控制：

二期工程严格按照公司制定的工程进度要求，虽然历经波折，但终于在2011年12月15日成功进行竣工验收，并于2011年12月19日开始进行业主交房工作，截至目前，已完成交房300余套。另一方面，三期工程已于2011年底动工。总体上保证了公司工程进度要求。

2、质量控制：

从开工以来，工程部始终坚持质量第一的原则，以质量管理体系为指导，通过宣传动员、教育考核、督导检查、签订责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任认识；工程建设中，我们强化“事先预控、施工过程把关、事后检查”的全过程质量管理，严把材料关，从货源上有效地保证质量，对工程建设中的质量问题采取及时发现、限期整改，并依托新材料、新技术的引进不断完善施工工艺。从一期二期到目前为止，施工质量还是比较令人满意的，虽然曾经出现过一些问题也都及时得到了解决，保持了高质量工程的总体势头，为后期建设打下了坚实的基础。

3、造价控制：

这方面，我们主要是尽可能减少图纸中不必要的成本投入，尤其是对于施工过程中出现的一些技术变更，我们对投资造价影响不大或者降低造价的及时进行变更，对于增加成本但又不变不行的变更组织大家进行技术分析，选择最经济的可行性变更方案。同时严格执行图纸变更审批制度，所有变更必须经过总公司审批方可执行。另一方面，严格执行工程签证流程审批制度，实行审批会签，层层把关，对于不应该支付的坚决退回，对于确实发生并应该支付的进行严格的费用审核，杜绝费用的不合理支出。

4、现场安全文明施工：

安全第一，在控制工程质量的基础上，任何时候，现场的安全文明施工都是重中之重，由于条件所限，我们在一段时期内现场的文明施工做得还不是很好，尽管针对现场文明施工下了大力气抓，但还未达到我们满意的效果。下一步，我们将继续抓好现场安全文明建设。

5、对监理公司的管理：

总的来说，我们对监理公司的管理是存在一定问题的，最后我们工程部的同志不得不花很多精力去帮助监理公司完成本应由监理完成的工作，虽然在我们的共同努力下基本圆满地完成了工作，但相应的加大了工程部同志们的劳动强度。但从另一方面来讲，我们也应该反思没有很好发挥监理作用的原因。

二、销售方面：2011年销售部完成86830906元的销售业绩，完成回款79498139元。与此同时，积极组织置业顾问到各乡镇、闹区以及房交会发放公司宣传资料，完成了大量外宣工作，有效提升了公司形象，知名度，加强了销售效果。

三、服务方面：服务质量和服务水平均有所提升，在不断摸索经验中，去年成功被授予“XX社区”称号。

四、内部管理方面

（一）人员方面：首先我们根据工作需要，对相关部门人员配置进行了及时地调整，补充了新鲜血液，提高了整体力量。为了提高分公司全体人员的管理水平和技术能力，2011年分公司一方面组织相关人员建造员的学习和考试，同时还参加总公司组织的管理制度方面的学习；平时，分公司工程项目部也以经验传授等形式，要求加强大家对于规范的学习，使工程部的总体管理水平和业务能力得到了一定程度上的保证。

（二）财务方面：加强财务监督，保障资金需求。为了保证项目发展及各项开支的资金需求，2011年，公司进一步对资金使用实行分级计划、分层把关、严格审核，保证资金统筹安排合理运用，同时，加大了资金合理利用的监督力度，加大了对应收账款的清收力度，用好用活资金。

（三）工程造价：预算部在人员少任务重的情况下，完成了XX、XX、XX的结算审计工作，一期成本结算及送审也有了初步结果。

五、外部协调方面

对于一个工程项目来说，外部协调对于工程的顺利开展有很大关系，也需要花很多时间精力来维系。对此，在领导的帮助下我们采取了一系列措施保持了与部门专业单位保持着良好关系，保证了工程尽可能少的受到外界干扰。但截至到目前，这些工作都是交给个别领导来负责，一来加大了领导的时间精力，另一方面，也分散了对工程建设的精力。针对分公司实际情况，我们认为公关协调工作做的还不是很好，还有很大的发展上升空间。这个在下一步将尽可能弥补完善。

第二部分 2011年度情况分析

一、主要经验：

回顾今年的工作，我们之所以能在存在困难的情况下取得丰硕的工作成果，主要得益于三点：一，我们有一个团结的员工队伍。面对非常时期和非常环境在总公司的大力支持和协助下能够做到阵脚不乱思路清晰决策果断较好的把握了工作大局；二，我们有过硬的专业技术和政治思想素质经过多年的锤炼，员工队伍逐步成熟，无论心理承受能力架驭复杂形势的能力还是解决问题的方法都有了程度不同的提高，这是我们取得工作成绩的关键；三要得益于我们有一支特别能战斗的员工队伍，在环境不利的影响下，我们能够实现年初制定目标展示了我们这支队伍的战斗力这是我们完成任务的基本保证。

当然，在总结全年所取得的成绩的同时，我们也必须清醒地看到公司存在的问题和不足，需要认真予以解决：

二、存在的不足：

（一）我们自身管理

我们的中层以及基层员工都具有较强的敬业精神和奉献精神，但部分干部缺乏管理经验，专业水平不高，工作计划性不强。房地产综合开发项目，开发过程复杂，开发标准较高，对我们的干部、员工提出更高的要求。管理方法、控制方式、力度及措施及工作效能都有待提升。这需要我们大家尤其是中层在今后的工作中努力学习工程管理知识，掌握更多好的管理经验和管理办法，进一步提高管理水平，及时提出合理化建议，为公司决策献计出力，有效处理出现的各种问题。

（二）质量控制

从开工以来，工程质量都是放在第一位的。与一期相比，二期工程采取了一些对应的措施，工程质量有了很大改观和提升，但总体工程质量都还有很大的提升空间。对于工程建设管理，工程部很多方法都是在不断的总结和摸索中，管理方式及动作模式需要我们共同改进，我们要多从自身找原因。

（三）工期控制：

对于工期，我们深刻反省，总结了如下几点原因：(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周，对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。（2）暴雨季节，恶劣的天气环境等客观因素的影响。(3)设计变更较多及其他不利因素增加了计划实施的难度。(4)一些施工单位组织不力，劳动力不足，纪律松解，现场管理不到位，计划得不到落实。(5)进场的材料、设备受多方面因素影响，其中也包括部分设备不能及时供应。

（四）成本控制方面

我们地产公司的利润来自销售额与投资额的差值，合理控制投资是有效的增加公司利润的方法。对于工程来说，成本的控制最关键的还是在设计时段。建议在今后项目的设计过程中一方面精选实力强尤其是责任心强的设计单位为我们做设计，同时在施工图正式出图前，找高水平结构工程师对图纸进行认真的审核把关，对于经过他们审查后节约下来的成本按照一定比例支付劳务费。这样能够更加有效的控制好成本，将不必要的成本支出控制到最低限度。因为毕竟作为一个房地产公司，招聘一个高水平的结构工程师不实际。

（五）安全施工管理落实尚不到位。

尽管公司规定必须实行员工安全教育、安全培训，切实加强各环节的安全生产管理，但由于管理分散，加之人员流动性较强，给项目安全管理的实施带来了诸多不便，从而导致项目安全管理和安全检查相对滞后，今年虽未发生重大安全施工责任事故，但安全隐患较多，亟待加强管理。

（六）服务观念、服务意识需进一步强化

员工还没有从思想上树立起“客户就是上帝”的服务观念，主动服务意识不强，在今后以售楼部、物业公司为主的服务工作中，分公司将围绕“合同签署”“变更”“投诉”三大服务工作重点，规范服务管理制度、工作程序和工作方法，牢固树立起“客户至上”的服务观念，使服务意识深入到每位员工的思想意识中，并体现在实际工作中。

（七）管理制度及工作流程的建立健全及完善

1、进一步完善、细化各种规章制度，不是靠人管人，而是靠规章制度约束、规范人的行为，靠制度促使所有的管理人员去主动工作，而不是被动工作，真正做到“凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查”。

2、工程开发项目确定后，就应进入“早谋划、早安排”的程序。加强部门之间的协调、沟通，做好一切施工前后准备工作，特别是前期、技术、计划等准备工作，做到有备无患、恰好衔接。

3、协调好各方之间的关系，特别是与监理单位的关系，如何调动监理人员的积极性，充分发挥监理人员的潜能，是摆在我们面前的大难题和大课题。

4、有部分施工单位管理人员的业务素质较差，技术水平低下，不能满足施工管理的实际需要，比如：不会编制施工组织设计及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的实际，对施工图纸不熟悉，吃的不透，不求甚解，不能正确的指导施工。造成返工现象严重。同时，自检体系不健全，有些单位根本不自检，只靠监理单位及项目部的专责工程师检查出问题后再整改。既影响了工期，又保证不了工程质量。有些承包人在工程上不舍得投入资金和材料，以次充好，质量意识不高或者严重的说没有质量意识，使得工程质量很难控制。如在实际工程施工中不采取一些强有力的措施及时的扭转事态，靠承包人的修养和素质，其后果是不堪设想的。因此选择优秀的施工队伍是尤为重要的。

综上所述，分公司尤其是我作为分公司经理对本分公司各项业务未能达到理想标准负有不可推卸的责任，在内部管理及外部协调方面也需要进一步提高。但总的来说，我们分公司全体人员在工作上均能兢兢业业，认真负责，为了分公司以工程项目为主的各项业务顺利开展毫无怨言的加班加点，牺牲自己的休息时间，真正的把公司的事情当成自己家的事情来做，体现出了主人翁思想，表现出了良好的敬业精神、严谨的工作作风和较高的业务水平，是一批优秀的员工。作为分公司负责人，我有信心，有能力将这支队伍建设成为一个能打胜仗的团队。

第三部分 2012年工作计划

我们每年一个大台阶，每年一个大跨步，迅速发展起来了。在公司发展过程中的每一个阶段都是要有侧重的，这几年，我们都属于起步阶段，在起步阶段的发展过程中，公司所注重的是业务量的发展，公司规模的发展，技术实力的发展，人才的发展，管理的发展，在公司快速发展的过程中，出现了公司内部管理跟不上，部门作用没有充分发挥等各种问题，这在公司发展的初期是可以接受的，但随着公司的不断壮大，这些问题如果不解决，必将成为制约公司发展最大的因素。

这些问题如何解决？这不仅是公司管理层的责任，也不仅是各部门领导的责任，而是在座全体员工的共同责任，需要公司全体员工同心同德、共同努力来解决。各部门计划都已拟出，在此基础上，我主要强调以下几点： 第一、就是要求各位员工提高思想认识和综合素质。

综合素质中最重要的一项就是品德，我们用人的原则是德才兼备，以德为先。打个比方说，品德就像火车的方向、路轨，才能就像马力。如果方向、路轨偏了，马力越大，造成的危害也就越大。所以，我们公司的每位员工都要有良好的品德，以良好的品德对待工作，以良好的品德对待同事，这样才能使公司上下团结一致，才能营造和谐的工作氛围。然后就是才能，才能不是与生俱来的，是在你的生活中，在你的工作中积累起来的。才能不是靠说的，是靠在工作中展现的。你说你有多大的才能，但是处理一点小事你都处理不好，或者你认为公司分配给你的工作配不上你的才能而不去做，那在公司看来你就没有才能，相反，也不要自我贬低，对自己没有信心，一项你原来根本处理不了的工作，现在通过你的努力你完成了，无论出色与否，对公司来说你就是有才能。所以，每位员工都要在工作中尽情的发挥自己的聪明才智，有十分力就用十分力，处理好每一份工作，只有你向别人展现了你的才能，你才能得到别人的认可，才能得到别人的尊重。另外，每位员工都要树立“公司是我家”的理念，公司就是每位员工的家，一个家庭只有家庭富裕了，家庭成员才有好日子过，那么家庭如何富裕？这就需要每个家庭成员的共同努力。所以每位员工在工作中都要以“想公司之所想，急公司之所急”的工作态度来对待工作，三思而后行，不要机械的去完成工作任务，针对每一项工作任务都要思考：这份工作任务的目的是什么，要达到的要求是什么，我要如何做才能达到理想的目的和要求？有了目标和规划，才能出色的完成工作任务，才能使你在每完成一项工作后都有进步和提升。

我相信，我们在座的每位员工都以饱满的热情、认真的工作态度来对待工作，我们的各项工作都能做好。各项工作都做好了，我们公司怎么可能不发展，怎么可能不壮大？公司发展壮大了，就像前面说的我们的家庭富裕了，那我们这个大家庭的每个成员都能过上好日子。

第二，要求各部门负责人要提高自己的管理水平和业务水平，真正负起责任来

各部门要充分的发挥自己的职能和主观能动性，最主要的因素还在于部门负责人，“火车跑得快，还需车头带”，这就要求各部门负责人从以下几个方面来提高自己的管理和业务水平： 1）明确定位、恪尽职守

各部门的负责人一定要根据部门的分工，切实履行好自己的职责，并且做到识大体、顾大局、讲团结，以公司的整体利益为重，按照公司决策层的工作部署及要求，配合其他部门领导共同完成公司安排的工作任务，发挥各部门领导的整体功能。2）积极主动、开拓创新

恪守定位并不意味着消极被动因循守旧，称职的管理者必须具备较强的分析能力，能准确按照公司和上级的决策意图，在职责范围内积极主动、独立自主地开展工作，创造性地履行职责。作为一个部门的管理者，应当结合本部门实际，主动开拓进取，在认真分析研究的基础上，不断提出新的观点与建议，经过相应的审批程序后积极推动实施，并在实施过程中不断纠偏和改进完善，以持续推进管理创新，开创管理工作的新局面。3）突出重点、强化执行

管理学中有很多条“八二定律”，其中之一是建议管理者将80%的时间和精力用于关注20%真正重要的工作上。每个部门都有大大小小的工作要做，如果事无巨细平均用力，不仅可能顾此失彼，虎头蛇尾，而且会对某些重要的工作关注不够，导致贻误重点，影响大局。所以，要注意在不同时期选择若干重点工作，专注推进，强化执行，及时督促，务求实效，同时，要以这些重点工作为龙头，带动其它工作的开展，促进整体工作的开展。4）以人为本、激励团队

团队建设是任何组织实现其战略目标的根本保证、根本任务，也是体现组织管理者管理能力与水平的重要指标。各部门负责人，要牢固树立并不断强化“以人为本”的工作理念，做好本部门的队伍建设，努力建设一支业务精良、个体素质优、整体实力强、有战斗力和创造力的团队。不仅要以身作则，而且要重视激发团队成员的激情共同创造佳绩，实现团队整体绩效的最大化，不断创新完善选才、育才、用才、留才的有效机制，建立充满活力的用人机制，真正做到“让有用的人进来，没用的人出去，干得好的人上去，上的去的人干好，引进来的留住，留得住的用好”，真正体现人尽其才，才尽其用。

第三，完善各种规章制度

上面说到，我们的管理一定要以人为本，这是我们公司管理的根本理念。但是以人为本并不代表以人情为本，我们现在的好多管理都是在走以人情为本，这就造成现在管理的不规范。

对于公司来说，规章制度的设立可以保障公司的运作有序化、规范化，降低公司的经营运作成本。可以防止管理的任意性，为管理者与员工创造规范有序的工作环境；制定和实施合理的规章制度能满足员工公平感的需要；通过合理的权利义务及责任的设置，可以使员工能预测到自己的行为和努力的后果，激励其工作积极性。对于各部门来说，也是如此，因此，订立一个比较完善、合理的部门内部规章制度，对于各部门而言，具有重要意义。

在此要求综合部在春节后，结合分公司各部门实际情况及工作性质，拿出一套切实可行的，让分公司各部门大多数员工都认可的、合理、公平、规范的规章制度，经过公司审核通过后，认真贯彻执行。以使各部门的管理都能做到以人为本，以制度说话。第四、全力开展品牌建设

XXX地产的进驻，代表着XX市房地产由地域性市场开始进入大盘时代、品牌时代和创新时代，进入了大开发商唱主角的社区开发时代。市场竞争由简单的价格和地段竞争变为开发规模竞争、品牌竞争和产品细节等全方位的竞争。品牌是消费者对产品或企业的信赖与忠诚，而且是长期与持久的信赖与忠诚。面对竞争对手的亦步亦趋，要跳出同质化竞争、价格竞争，就要加强品牌建设，主要体现在项目质量、施工业绩、资金信誉等级、合同诚信度、项目创优夺杯等各个方面的综合信誉度上。这是今年公司工作的重点。

我们要清醒看到，创立品牌不是百米赛跑，更多的表现为马拉松，表现为一点一滴的内功。我们必须要接受客户漫长甚至是残酷的反复检验，我们要不断地吸收、充实、改进、完善、提高。我们要做的是不断打动客户的心灵，推动客户生活质量的提升。竞争对手可以模仿我们的户型，可以模仿我们的理念，我们必须创造别人无法模仿的品牌，只有这样，才能立足于不败之地。

唐太宗用：“水可载舟，亦可覆舟”来形容“君民关系”。我认为用来比喻“企业与品牌关系”同样贴切。企业是“船”，品牌是“水”，“水涨则船高，水退则搁浅，水怒则覆舟”。品牌是企业的“脸面”,一个好的企业品牌往往使人对企业产生好的信誉度，最终对该企业的产品产生认同，从而能够提高企业的整体形象。

战略决定命运，思路决定出路，经过一二期的摸索，面对后期工程，我们要下决心、花功夫进行品牌的建设。我们主要干部和骨干员工都拥有本地区的开发经验和全国视野，我们有信心、有条件、有能力在一期二期成功的基础上，使XX房地产成为区域房地产界的一面旗帜，在市场中领跑。

第五，抓好风险管理。

在当前地产建筑市场上，既有业主没实力或不讲诚信带来的风险，又有项目本身利润空间过小、资金不到位、手续不齐全等带来的风险，还有合同的霸王条款和“先天不足”带来的风险；在企业内部管理上，既有人员任用不当带来的风险，又有质量与安全管理上的风险，还有材料价格风险、成本风险和资金风险等等。如何规避风险？关键是以“防”为先，风险意识要提高、风险分析要超前、风险决策要慎重、合同签订要避害、各项管理要到位。企业内部健全的控制系统和有效的自我约束、相互监督机制，是防范风险的关键所在。为此，我们将进一步明确从决策到执行到操作这三个管理层级上相应的风险管理责任，界定公司内部各职能部门和各个岗位被授予的风险管理职能与权限，将风险管理落实到具体岗位具体人，从而基本构筑多级、多层的风险管理防线。另一方面，2012年，我们将加大安全投入，全面落实安全生产教育，坚持岗前培训、安全生产例会和安全生产考核并重，并设立专员监督实施，开展定期与不定期的安全生产检查，发现问题立即整改，严格做到三级安全教育不放松，特殊工种持证上岗率100%，层层落实安全生产责任制，并签订安全生产责任状。同时我们将积极制定各项应急预案，配备应急救援人员和救援器材，并适时组织应急救援演练，极大地提高全员的应急技能。

红日初升，其道大光；河出伏流，一泻汪洋。做好新一年的各项工作任务艰巨，挑战和机遇考验着我们，责任和使命激励着我们。在新的一年里，让我们振奋精神，坚定信心，以奋发有为的良好精神状态和扎扎实实的工作作风，正视、克服、解决项目所面临的诸多困难和问题，理清工作思路，再接再厉，努力推进项目建设，为全面出色完成2011年既定的工作目标而努力奋斗。

第二篇：建筑分公司2013总结

真务实苦练内功求增长，开拓创新蓄势聚能促发展

——**集团****分公司2013年工作总结

2013年是****分公司新一轮承包期的第二年，也是自2008年分公司成立以来的第五个年头。在集团公司领导的高度重视及正确领导下，在集团公司各职能部门大力支持和紧密配合下，在我公司干群的共同努力下，****分公司紧紧围绕集团陈董事长年初提出的“求真务实，开拓创新，扎扎实实做好**集团2013各项工作”的目标，同心同德，强化管理，锐意进取，自塑形象，并在分公司内部提出“求真务实苦练内功求增长，开拓创新蓄势聚能促发展”的口号，通过一年的辛勤工作耕耘，较好的完成了年初制定的各项工作任务，现将我****分公司2013的主要工作作一小结。

一、经营工作立足稳中求进

近年来，随着国家宏观经济调控政策的影响，建筑市场竞争日趋激烈，分公司领导及生产部、经营部的同志审时度势，及时调查市场发展方向，积极寻求市场形势变化发展给我们带来的一丝机遇。在确保现有的市场的前提下，努力开拓新市场。分公司上下一道跑市场，谈业务，经营业务的发展取得了新的突破。2013年先后有承接了****荣盛盛泰置业有限公公司“文承苑1#、4#、5#栋及一标段地下车库工程”，“莉湖春晓南苑15#~19#栋及其附属商业、一标段地下车库工程”，“文承苑项目社区中心工程”，镇江润阳房地产开发有限公司的“我家山水、瑞雪苑二期工程”、****麒麟山庄开发有限公司“麒麟山庄的25#楼工程”、****银龙房地产开发有限公司“林茵里2#~8#栋的桩基工程、1#~8#栋的土建及设备安装工程”，总计承接建筑面积为172161.66㎡，签订合同金额达36242.18万元。其中多个项目为高层住宅项目，并做到了全面开工。

二、强化管理机制，精细规范管理

市场经济的发展和企业资质成功升级就位，必然要求我们在管理上要向纵深发展，向精细化发展。进一步建立健全各项规章制度，乃当前企业发展之要务，为此我们在2013年还开展了如下工作：

1、贯标及信息化工作的推广应用

今年，在我分公司高标准通过集团公司2012质量、环境及职业健康安全管理的三大体系复检工作的基础上，进一步验证了一年来我们采取贯标手段规范化管理取得的成绩，今后我们还将继续以贯标工作为要求，以三大体系为支撑，规范生产经营中的各项管理。通过集团公司近两年的教育培训，分公司各部门、项目部先后建立了ERP信息平台，并应用此信息平台简化我们在日常管理各项工作的流程和信息互通，有力的保障了企业内部各项管理的日趋规范。此项工作我们亦将长效坚持。

2、风险控制、管理

2013年，我分公司把强化风险机制，确保经营效益列入了企业管理的重要工作内容。在当前市场条件下，既有业主没实力，不讲诚信带来的风险，又有项目本身利润空间小，资金不到位带来的风险，还有合同霸王条款和先天不足、手续不全带来的风险；在企业内部既有项目承包人不诚信带来的风险，又有质量与安全带来的风险；还有材料价格、成本、资金的风险等等。

如何规避风险，这就要求我们的以防为主，提高风险意识。超前分析风险，慎重决策，签订合同要避要害，各项管理要到位。企业内部建立健全完善风险控制系统和有效的自我约束，自我保护。

为此，我们根据分公司内部实际情况，并汲取以往在我分公司个别项目上已出现和发生的风险带来的教训。一方面，进一步完善从合同评审，印章证照的管理，到对项目经理及承包人的行为跟踪管理，健全和完善工程项目资金管理和质量、安全生产风险控制等系列规章制度，并指定分公司主要成员对各自负责的条口，负责监督，加以管理，构筑多层多级的风险管控防线。

在工程项目承接上，坚持事前把关，事前控制的风险原则，每份合同签订前都必须通过经营、技术、质量、安全、财务等有关部门和专职人员的严格评审，不仅要审核项目的可操作性，还要了解、评估工程项目承包人的经济实力，施工管理能力和社会的诚信度等等，分别提出相应的意见后，再确定该合同是否签订，合同签订后，相关部门将从工程进度、质量、安全文明施工、资金运作等方面进行跟踪监督，及时发现问题，及时堵上漏洞，消除隐患。

3、安全生产，文明施工管理

“安全第一，预防为主”。我们始终以创建市、省级安全文明标化工地为目标，以提高全员的安全生产意识为己任，全面落实生产教育，坚持岗前培训，安全生产例会，和安全生产考核。坚持每月一次由分公司组织的对各项目部在建工程的安全文明施工大检查，并督促项目部内部开展不定期的自查、自救活动，发现问题及时整改，严格做到三级教育部放松，特殊工种支撑上岗率100%。层层落实安全生产责任制，签订内部工程承包合同的同时，一并签订安全生产责任状。同时根据工程及分部项不同的特点，提前编写好各项施工方案，和各种应急预案，并在安全生产中配足各类安全生产硬件设备和救援器材，还适时组织人员进行应急救援演练，极大地提高了全员的安全素质和应急技能。通过系列活动的开展，和加强项目安全生产文明施工的规范管理，2013年我们分公司下属项目部其在建工程的安全生产继续保持良好的态势，其中兰亭苑二期工程还被评委2013江苏省省级文明工地。

4、工程质量管理

在项目管理中，我们始终坚持质量管理与安全文明施工管理为工程建设第一要素，坚持两手抓，两手都要硬。以集团公司质量管理体系为指导，采取教育考核，督查指导，分级签订工程质量责任状等多种措施，不断提高全员的质量责任意识。在工程建设中，我们强化“事前控制、过程把关、事后检查”的质量管理制度，严把材料进货关，从源头上保证了工程质量的材料的控制，在劳务人员的选派上，优选高素质、高技能的劳务队伍，从而保证工程质量的技术控制。在施工过程中，加强管理，发现问题及时整改、限时整改，做到上道工序不完成，下道工序不开展，绝不留隐患。同时依托新材料、新技术、新工艺的采用来不断完善工程质量的控制。在质量管理上，分公司也坚持开展每月一次的工程质量大检查活动，加强对施工现场工程质量的监督管理，有效的提升了我们在建工程的质量水平。2013年我分公司在建的“麒麟山庄18#、19#、21#”工程及“东宇汽车零部件厂房”工程获得优质结构工程奖，银城地产的“锦一方”工程、“麒麟山庄16#、17#”也都分别高标准一次性通过验收，顺利交付业主，实现竣工合格率100%。

5、资金与财务工作的管理工作

2013年在资金管理与财务工作上，是我分公司面临的不平凡的一年。首先，受2013年跨工程少，工程体量不足的影响，其次受淮安“康居花园”项目资金困难进一步加剧的影响，第三受仙林招商中心食堂工程承包人严重挪用资金的影响，公司资金运行周转一直处于紧张状态，导致很多时候工程的人工费、材料费无法及时支付。若处置不当，随时会出现被投诉、被诉讼的恶性事件发生，公司的信誉将极大地被损毁。面对诸多的困难和压力，****分公司全体干群团结一致，群策群力，齐心协力，从容应对，积极回收工程资金，并向社会方面融资，采取措施很好的克服和化解了重重困难和压力，避免了各类负面事件的发生，极大地维护了企业的形象和信誉，保证了分公司的各项工作平稳、正常、有序的进行。同时较好的完成了全年的财务指标：

⑴、全年完成财务产值88888888.375万元（回收资金）； ⑵、自筹资金8888888万元；

⑶、民工工资及时足额发放，保证了社会的和谐和稳定； ⑷、上缴国家和集团公司税费8888888万元； 2014年的工作目标和措施

新的一年即将到来，新的挑战和考验将促使我们不断创新发展思路，在发展中促转变，在转变中求生存、谋发展，求真务实，扎实工作，全面推进****分公司各项工作再上新台阶。

一、主要工作目标1、2、合同额目标，全年再新签订合同额4000亿元；

加速递增品牌工程，工程合同的履约率100%；竣工工程合格率100%，无质量事故，做到在建工程主体工程优质工程超50%，争创一项市优质工程“金陵杯”；

3、安全生产无事故，争创省级文明工地10项，市级文明工地20项；

4、5、科技进步：编写多篇工法，力争获得10-20项省级工法； 成本合约管理：完成上接转工程的结算工作，新开工程项目实现全面的成本与资金管理，实现项目诉讼案件零投诉；

6、加大贯标工作和信息化管理的工作力度，积极将我们的日常工作有机的与贯标要求融为一体，积极推行信息化在印章管理系统、物资采购供应系统、合约管理系统、安全管理、质量管理、工程进度管理等方面的应用。

二、调整经营思路，积极开拓市场

当今建筑市场竞争日趋激烈，在当前的市场经济条件下，公司的生存和发展的唯一出路就是自己定位于市场，不断提升企业的规模，在参与市场竞争的过程中，不是被动的应付市场，而是要研究市场，了解市场，熟悉市场，为此我们将经营工作的重点放在那些有实力的房地产公司身上，如****银城房地产开发公司，麒麟山庄房地产开发公司，荣盛房地产开发公司等等，立足与他们建立长期的战略伙伴关系。

2014年分公司跟踪经营的项目有：***山庄二期120万平方米、**地产四期100万平方米，*****保障房120万平方米和***制药厂等工程。

三、强化分公司各项管理

1、落实安全生产责任制，确保安全生产

2014年分公司将继续加强安全生产领导责任制的落实，将安全目标层层细化，真正落实到项目上，落实到全员中。坚持日常教育与安全监督相结合，严格按安全生产的要求组织施工，做到不规范不施工，安全防护不到位不施工，存在安全隐患未得到整改和处理不施工。加大安全生产检查力度，做到项目上天天查，分公司周周查，层层把关，把安全生产落实到实处，杜绝一切安全生产事故的发生。

加大项目文明施工的宣传和管理力度，要求新开工程都必须按标化工地要求，认真落实，并且根据新的要求做好每个工地的扬尘污染和噪声污染的控制工作，努力做到文明施工的硬化、美化，环境空气的优化。

2、加强工程质量过程的控制，努力创建精品优质工程

2013年，分公司在部分项目上创建了一些优质结构工程，但尚未有一项整体的工程优质。这与先进企业和集团公司的要求存在相当的差距，我们清醒的认识到创精品工程是企业生存发展的必备条件。为此2014年我们将在分公司各项目继续开展技术质量管理的教育，深化质量管理的理念，深化精品工程意识，对新开项目都以创整体优质工程为目标，扎实作何各项工作，针对不同项目的特点，制定各项目标，通过具体策划、方案实施，验收检查，确保在去年的基础上又新的突破。编写和论证好各重要分部项工程重要阶段的专项施工方案，如深基坑施工、高支模大跨度结构、大体积混凝土施工、大型机械设备的安拆等等，采取有力措施，发现不合格项目坚决停工整改，确保工程合格率100%，杜绝重大事故的发生。对质量工作的管控形成制度化、规范化。

3、强化财务管理，杜绝资金风险

资金是企业一切生产经营活动的原动力，也是企业财务管理的核心工作。加强企业管理是企业生产经营有序进行，避免资产损失的有效保证。2014年财务管理，资金管理的工作重点：

⑴、及时开具发票和收据，第一时间收取工程预付款和工程进度款，做好按分公司计划的资金自筹工作；

⑵、严格审核、把关工程项目按计划使用资金，除人工费外，一切材料货款不得以现金支付，必须以支票和汇款方式支付，按合同要求必须填写收款单位名称，不经批准不得签发不写单位名称、用途的远期支票，严禁工程款项打入个人银行卡内，以避免工程资金挪为他用和造成的其他损失；

⑶、实行财务印签章分人保管的制度，即一人一枚，严格用款计划审批制度；

⑷、做好与集团公司财务部门的联系工作，及时办理工程外经证办交工作和工程保函。

新的一年，新的开始，****分公司确立了新的奋斗目标并且酝酿了一些管理措施，我们将努力跟上集团公司发展的步伐，拥戴集团公司的正确领导，继续发扬分公司团队合作精神，齐心协力，群策群力，勇于开拓，扎实工作，百尺竿头更进一步，开创****分公司2014年工作新局面，不辜负集团公司的重托，及全体员工的殷切期望。

**集团****分公司 2013年12月25日

第三篇：2021房地产销售经理终工作总结

2020房地产销售经理终工作总结【三篇】工作总结

在快速发展的中国房地产市场中，企业要不断发展，追求更高利润，并在竞争中不断取胜，必须要有一套行之有效的企业管理系统。而销售管理作为最终实现企业利润目标的管理手段，既担负着企业内部重要的职责，又同时面对最终客户，起到了沟通信息、传递信息并引导客户消费从而现实销售目标的重要作用。下面是为大家整理的房地产销售经理年终工作总结，仅供参考。

房地产销售经理年终工作总结一

在过去的一年里，新安·邻里中心经历了开盘前积累期、开盘期、后续稳销期;在项目组全体工作人员的共同努力下，项目客户经历了从无到有，从少到多的积累，逐步实现了预期销售进度值，实现为开发公司回笼资金1000万，上客320组，现将本公司进驻新安·邻里中心项目部以来截至20xx年1月15日主要营销活动及销售工作总结如下：

一、营销总结1、20xx年10月3日：本公司进驻新安·邻里中心

注：进场之前已完成售楼部物料准备、人员及车辆配备等工作2、20xx年10月6日：新安·邻里中心售楼部盛情开放注：活动当天来客14组，并在10月6日前完成各媒体、媒介推广工作。通过此次活动，将新安·邻里中心售楼部开放信息有效传达，并引起一定的市场关注度。为后期一系列的营销推广活动奠定了坚实的基础。

3、20xx年12月9日—20xx年1月9日：新安·邻里中心开盘前系列活动

注：活动期间客户积累达150余组，为开盘工作顺利的推进起到关键的作用。期间主要采取以售楼部

门前演出活动及单页发放并重的营销方式，取得了良好的效果。并在此期间完成保安及周边乡镇同类项目的调研工作，并写出详细的调研报告4、20xx年1月10日：新安·邻里中心一期首批房源正式开盘

注：新安·邻里中心正式打开销售的序幕，开盘当天定出房源17套。在此之前完成开盘前所有的广告及准备工作。开盘达到预期效果，为后期资金的回笼及项目能够很好地延续打下坚实的基础，也为新安·邻里中心在保安地产界奠定龙头老大的口碑。

5、20xx年1月25日：启动新安·邻里中心春节营销计划

注:此期间主要推出针对保安当地各村有影响力(各村村支书)的人物发放优惠卡活动并为他们带去油、酒等新春礼品，并鼓励其为本项目介绍客户，若介绍成功奖励其__元/套。事实证明此种推广方式效果还是有一点的，但作用不是太大，还有一点点的负面影响，就是有的客户先到售楼部交过定金后才找的他们。

6、20xx年4月20日—20xx年五一期间：推出“首批商铺完美售罄，房源应急加推”活动

注：将7#号楼正式推向市场并接受预定，但由于7号楼的工期一再延期，导致销售工作没有很好地

推进。此期间前期房源的价格首次调整，8号楼上调20元/㎡。此次活动首次采用短信的推广方式，可能是由于对号段的掌握并不准确，短信的效果并不明显。

7、20xx年7月16日—8月30日：推出“清凉一夏”买房送空调活动。

注：因7、8月份是房地产销售的淡季，且新安·邻里中心销售进度缓慢，适时推出“清凉一夏”买房送空调、看房送凉扇活动，并配合农村村口电影放映等营销方式，打破市场僵局。此期间的7月31日也是首批房源的合同约定交房日期，但由于8号楼刚刚封顶，水电及道路迟迟不到位，交房延期，也对销售工作产生一些负面影响。

8、20xx年9月10日—10月7日：推出“庆中秋，迎国庆”活动

注：期间推出看房送月饼及凭新安·邻里中心宣传单页购房可在其他优惠基础上再优惠1000元活动。中秋国庆假期相连，推出的活动也很顺应市场，但由于开发公司与施工方关系处理不当，导致10月12日施工人员对售楼部打砸，此次影响恶劣。致本项目前期精心、努力所建立的良好口碑毁于一旦，楼盘形象一落千丈，而且此恶劣影响也没有在短期内有所好转。保安地方不大，百姓人云亦云，而且夸大其辞，事实证明此影响在短期内是无法根除的，也为后期的销售推进带来一定的难度。且在此期间国家推出整治小产权，对本项目也有一定的影响9、20xx年11月2日：新安·邻里中心一期二批商铺房源盛大公开

注：将D区、E区新建商铺房源推向市场，推出商铺交1000抵3万活动，市场反应强烈。当月售出商铺6套，住宅3套。此月为新安·邻里中心除开盘外单月销售量最多的一个月。但当月由于开发公司的张总与丁总在安置房源等方面问题互不沟通，致可销售房源较少，也导致后期释放房源失去销售时机。

10、20xx年12月27日：新安·邻里中心正式启动针对返乡置业潮营销计划

注：因私家小院销售进度缓慢，主要推出购私家小院送10件品牌电器活动：液晶电视、空调、洗衣机、太阳能、抽油烟机、燃气灶、高压锅、电动车、微波炉、豆浆机。并降低购房门槛，将私家小院的首付定为5万元，但由于本项目的私家小院楼距较近，只有5米，且价格相对较高，市场反应一般。

11、20xx年元月6日：农贸市场正式搬迁至新安·邻里中心，农贸大街正式启用。

注：农贸市场正式搬迁至本项目的菜市场内，市场摊位正式搬迁至农贸大街，为本项目的繁华奠定了坚实的基础，将新安·邻里中心又推向另一个高度。

小结：新安·邻里中心整体营销活动能够整体连贯及很好地衔接，能够根据市场情况适时做出调整，顺应节点，做出不同的有针对性的营销计划，并能够很好地实施执行到位。

二、销售总结

1、新安邻里中心多层住宅房源共4栋

注：从已售住宅来看，8号楼销售最多，因为8号楼的户型是本公司根据当地市场为开发公司精挑细选的户型，面积为97.1㎡及120.93㎡的三室房源，事实证明本公司给予开发公司的建议是正确及非常明智的。14、15号楼是开发公司在本公司进驻之前就确定的，由于开发公司的丁总盲目自信，对本公司的建议有所保留，不能够完全采纳，导致14、15号楼的两室房源一直滞销。

2、新安邻里中心私家小院房源共2栋

注：本项目的私家小院在原有规划上并没有此房源，开发公司的丁总不顾本公司的建议只考虑项目的容积率，认为增加房源，就是为项目增加利润。事实证明此决定并不成熟，因为此两栋楼是后加房源，在楼间距、阳光照射的采光度及舒适度等问题上并没有过多的考虑，导致此两栋楼采光受影响且视觉压抑，所以销售进度一直缓慢。3、新安邻里中心商铺房源150套注：本项目的商铺可售房源较少共40套，此40套房源大多为位置稍差的房源，除菜市场门口的9套外，其余大多为拆迁户挑剩下的房源，未售的17套房源其中有7套为转角且面积多为200㎡以上，面积较大，另有2套为通道房源，市场接受度较低。

小结：本项目虽拥有专业的营销建议及培训有素的销售人员，但也并不意味着可以不顾市场需求，与市场背道而驰。保安市场竞争激烈，地产项目较多，大大小小地产公司总共8家，市场存量房较多，永胜人家二期、贾墩小区二期及府东小区的二期都将在20xx年春节之前集中推向市场，推出房源较多，而且价格相对较低。在保安，经济基础较好人员都已经选择在市区购房，而留守人口经济基础差，百姓投资意识更差，大部分人由于经济原因，暂无购房计划或延缓购房计划。后期新安·邻里中心面临的竞争威胁依然激烈，新安邻里中心如何在竞争日益激烈的市场中站稳脚跟，并能够持续稳定的发展都将是后期要面临及要解决的问题。

三、后期计划

1、案场管理方面

一个科学、系统而简约的管理制度和管理方式是凝聚团队走向成功的基石，作为销售部门尤为重要，为了打造更优秀的销售团队，计划将从绩效、激励、行为、心态、奖惩等销售人员最困惑的问题及因素出发，制定更为完善的销售管理制度。

2、销售培训方面

一个地产项目的成功与否，离不开硬件建设(地段、资金、户型、配套、建筑品质)，也离不开软件塑造(物业、推广、销售)，作为软件环节中直接面对客户的先锋，销售人员综合素质的优劣在一定程度上成为客户订房签约的关键因素，为此，塑造一流的销售团队尤为重要，针对20xx年的销售计划和市场情况，将在培训中添加针对性的培训内容，同时更加细化，培训涵盖市场调研、房地产基础知识、项目知识、销售技巧、销售基本流程与特例操作方案等7大项，以循序渐进、优胜劣汰的培训方法提高置业顾问的专业水准。

3、营销策划方面

市场竞争日益激烈，对产品的包装及计划性的经营，显得尤为重要。针对新安·邻里中心的营销方式要更好的“闰土”及“接地气”，适应当地市场，将新安邻里中心的销售工作在平稳中更好的推进，适时利用节点推出适合当地市场的营销活动，把新安·邻里中心在现有基础上再推向另一个高度。

四、个人总结

回顾20xx，一切历历在目，时间在不知不觉中飘然而过。在公司领导的带领帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职及其他工作，通过近一年兢兢业业的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了较大的改观，人生最可怕的就是虚度光阴，20xx年过去了，在这一年里，我看到了公司的进步，公司的成长，我自己也渴望成长，我希望公司能够向中国大地产企业看齐，我也希望自己成为一位名副其实的地产精英。20xx，我要和公司一起努力，一起成长。在公司领导的带领下，迎接挑战，创造辉煌。

房地产销售经理年终工作总结二

不知不觉中，20xx已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学_工作中，我懂得了很多知识和经验。20xx是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。

一、学_方面;

学_，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学_明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。

二、心态方面：刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。

但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越平静，更加趋于成熟。在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。

三、专业知识和技巧;

在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。在工作之余我还会去学_一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。

四、细节决定成败：从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。

来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。

有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。

五、展望未来：20xx这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。

未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿。俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。

六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学_，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)、依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。

(二)、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。

(三)、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。

(四)、自己在搞好业务的同时计划认真学_业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。

(七)、制订学_计划。

做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学_对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学_方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

(八)、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

今后我将进一步加强学_、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献!

房地产销售经理年终工作总结三

一年的时间很快过去了，在一年里，我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本的工作总结主要有以下几项：

1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学_政治理论;遵纪守法，认真学_法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学_专业知识，工作态度端正，认真负责。

2、专业知识、工作能力和具体工作。

我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学_、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：

(1)协助办公室主任做好了各类公的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的件按类别整理好放入贴好标签的件夹内，给大查阅件提供了很大方便

(2)做好了各类信件的收发工作，XX年底协助好办公室主任顺利地完成了XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大的工作，不怕辛苦每天按时取信取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。

(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学_学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成了学院XX年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规，我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。

(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大工作的需要。

(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。

为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。

3、工作态度和勤奋敬业方面。

热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。

4、作质量成绩、效益和贡献。

开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学_了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学_各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。

2020房地产销售经理年终工作总结

第四篇：总结计划 终

建工系办公室、宣传部年终总结及年初计划

第一部分 2010年终总结

时光如白驹过隙一般转瞬即逝，转眼间，2010年已接近尾声。回顾这一年的路程，有平坦也有曲折，但经历过后我们也逐渐成熟起来。

办公室：建工系办公室是学生会各部之间的纽带；同时也是协调各部之间、各部与老师之间的桥梁，所以办公室也自然成为了学生会的一个重要核心。

办公室虽从未举办过任何活动，但是办公室却一直配合各部门开展各项活动，作为幕后助手的办公室，每次活动都能竭尽全力协助主办部门办好活动。

除此之外，办公室的工作重点是考勤表的收发及统计；各项活动的经费报销；以及活动所需物品的购买；奖状、证书、桌签的打印等。

本学期，办公室于每周五中午例会时收发考勤表，开学初由于各种原因个别班级总是不能按时上交考勤表，因此导致考勤表的统计不能按时完成，延误了上报考勤的时间。为了督促各班按时交考勤表并且提高办公室的工作效率，我们采取了一些措施，如：在每周五中午例会时，不上交考勤表的班级不得进入会场，并派专人负责此项工作。其次，我们还专门制定了一个考勤表迟交未交的统计表，多次迟交或未交的班级上报系里并在大会上通报批评。自从此制度实施以后，考勤表的上缴率有了很大的提升，延误考勤上报时间的现象也有所改善。

与此同时，作为掌握全系经济大权的办公室，为了提倡节约省钱的理念，办公室也采取了相应的措施，如：在每个活动举办前，主办部门要上交活动经费预算，对于经费预算过多或购买物品不合理的经费预算，一律不批并上报辅导员。活动后，超出预算部分由主办部门自己承担。不过，对于此措施完成的还不够严格，下学期会逐渐完善。

办公室在这一年里，为建工系每个活动做了许多幕后工作，也取得了不错的成绩。这些都离不开办公室每一位干事的付出。同时我们也遇到过许多困难，但我们从未放弃，因为我们始终坚信：困难只有一个，但解决困难的方法有很多，只要我们团结一心，就一定可以成功打造建工系一流的学生干部团队！

宣传部：建工系的另外一个幕后工作部门就是宣传部，同时，宣传部也是建工系的一道门，无时无刻不在为同学们展示着建工系的最新动态。

2010年9月末，宣传部展开了招新工作。主席、副主席、及部长深入新生宿舍，给他们介绍宣传部的职能以及自己在工作中的所得。功夫不负有心人，宣传部成功的招入了一批肯吃苦、责任心强的干事，为宣传部本学期的工作打下了良好的基础。

2010年10月初，院团委学生会及四系学生会成功举办了一年一度的秋季运动会，我宣传部通过制作板报、周报等方式来传达此次运动会的精神，使得同学们踊跃报名。在比赛时，我们用镜头记录下了运动会的点点滴滴，记录下了每一个感人的瞬间，记录下了每一个拼搏的画面，将这次伟大的盛会载入了首钢工学院的史册。

2010年12月中旬我宣传部迎来了一个艰巨且能锻炼我们能力的任务-----摄影比赛。摄影比赛是以建工系学生会名义承办院团委学生会的活动，因此，我部所有成员以高昂的斗志全力备战此次摄影比赛。此次比赛受到了院团委及老师的好评，并且希望摄影比赛能够继续办下去，使我校广大摄影爱好者有一个展示自我的平台。我宣传部也从本次摄影比赛中吸取经验，为以后的每一次摄影比赛、每一次活动做准备。

在本学期，建工系还举办了献血、党史知识竞赛、党员发展大会、09级部长任命会、团课考试、我是团员我承诺、趣味运动会、法制教育宣传月、诚信考试研讨会等活动。我部成员都积极响应号召，在活动举办前为活动做宣传活动，活动举办期间记录每个活动的点点滴滴，使建工系的每个活动达到全员皆知的效果。

第二部分 2011年年初计划

一、办公室、宣传部共同目标 1.加强纽带作用，积极配合个方面的工作。加强与各部门的联系，积极主动的行使宣传部和办公室的职能，为我系的工作再添一亮点。2.改革宣传部和办公室内部的运行机制。让每个人的能力都得以发挥，得以提高，拥有锻炼的空间。

3.提高两部门各成员自身的工作能力和素质，在提高工作质量的同时提高工作效率，使宣传部和办公室的工作开展得更加顺利.二、加强两部门自身建设和部门间的交流 1.进一步完善部门内部的规章制度，提高工作成员的工作积极性，提高工作质量。2.细化部门内的工作记录，详细记录每位干事在任职期间所做的工作事迹，并将添加部内的会议记录。3.鼓励部门成员与其他部门成员交往，及时了解其他部门信息，把工作状态由原来的被动转为主动，协助其他部门工作的完成，以更好的起到桥梁作用。

三、办公室、宣传部下一步工作重点

办公室：首先办公室在日常工作，考勤方面不仅不会松懈，反而会更加严格。为此我们也制定了一些计划，例如：利用我们平时没课的时候去抽查各班的上课情况，在与上交的考勤表进行核查。其次我们会继续延续节约省钱的宗旨，在经费方面严格把关绝不浪费系里的每一块钱。并且将所有账目达到透明，让每一个同学都了解系里的经费来源及用处。努力做到上情下达，下情上达，使办公室更充分的在学生会、老师、同学之间起到桥梁的作用。

宣传部：海报的宣传是我们宣传部的主要阵地，也是同学们获得信息的重要渠道，其宣传的力量和效果不言而喻，我部会发挥好学校的喉舌作用。我们可在原有工作习惯上，锐意创新，时刻保持宣传形式的多样化新颖化。校园内单一的常规宣传模式已经在某些程度上给大家造成了视觉疲劳，如何在宣传方式上创新，将成为决定宣传效果好坏的重要因素。因此，宣传部将开拓更多的宣传途径，或是改良传单、海报的版面来吸引同学们对于活动信息的关注。此外，往日的宣传工作，每每将重点放在前期宣传上，因而也就忽略了在活动举办后的后续报道。后期宣传不仅是面向大众的重要一笔，更是组织对于活动的一次总结。

利用宣传部作为系学生会宣传部和同学们之间的纽带，利用他们把我们的信息带给大众，把我们的工作开展的更彻底。使同学们能了解最新活动信息的同时，也通过他们把同学们的心声反馈给我们。做到上情下达，下情上达，使我们的宣传工作能更有目的性的开展。

2010-12-28

第五篇：2021年建筑公司分公司经理年终总结

2021年建筑公司分公司经理年终总结

撰写人：___________

日

期：___________

2021年建筑公司分公司经理年终总结

尊敬的各位领导、各位同仁大家好：

时光飞逝，转眼间又过去一年了。在__年里我在公司党委、公司董事会的正确领导下，坚持以效益为中心，以经营为重点，以管理为根本，认真贯彻落实公司工作部署，带领公司班子成员以身作则，精诚团结，紧紧围绕公司经济发展这个中心，以为职工谋福利、为企业创效益为目的，在队伍建设、优化管理等方面取得了一定的成就。现就__年工作履职情况述职如下：

一、生产经营情况

在__年我们四海分公司能做到在上级各职能部门及总公司的正确领导下，紧紧依靠团队力量，充分发挥四海建筑分公司部门的作用，团结干部员工一道攻坚克难、开拓创新、扎实工作，在__年这一年来，我们分公司的全体员工都能做到一直认真贯彻和执行总公司下达的各项指标任务，以求真务实的态度和勇于拼搏的精神圆满完成了预定的产值和各项责任目标。__年共完成工程项目__项；总产值__万元，其中文留区域内工程__项；工程总产值__万元，文留区域外工程项；工程总产值__万元，全年工程结算挂账__项；工程总产值__万元，本已竣工项目均达到安全生产无事故，已挂账项目合同竣工率___%，合同履约率___%，能做到全年都没有安全生产事故的发生。

二、安全完成任务，加强管理质量

（一）全年的工作情况

我们建筑企业由于生产天然气。因此，我们的工作是一个安全事故多发的生产岗位，特别是今年下半年在采油一厂高架计量站改造项目中，这些施工项目比较零星，分布面广，安全管理比较困难，并且要求的施工工期比较紧张，但是我们分公司有效地控制了安全事故的发生，__年我们四海分公司未发生一起安全生产事故，圆满完成了公司下达的安全生产无事故的目标。这说明在大家的共同努力下，分公司安全生产理念和管理水平进一步提升。

（二）加强制度管理，质量管理与服务情况

一是推进管理革___，补充完善各项管理制度：根据上级公司下发的各项管理制度的要求，我针对现阶段管理存在的不足，要求各项目部、公司机关各科室根据管理上的不足，详细补充了原有管理制度的不足之处，进一步使得公司对所属单位的管理更加全面、完善和规范，从机关到项目部，管理的层面和范围都有了新的突破，过去一些比较容易模糊和混淆的事情也有了明确的界定，使员工在工作过程中步步有法可依、有章可循，推动了企业管理水平再上一层楼。

同时在完善和修订相关制度的同时，狠抓制度的落实，将综合管理源头监管，各项工作全部进行分解，层层签订目标责任书。解决了干与不干、干多干少一样职工反应强烈的问题，在制度面前人人平等，保证了全年各项工作顺利完成。

二是在质量管理与服务方面，分公司一贯要求员工认真落实责任，加强质量监管，及时跟踪服务，排除隐患。

虽然今年我们分公司的工程项目相对比较零星，比如说外部___项目白罡及渠村初级中学改造的教学楼、学生餐厅等项目，但是我们分公司从不因为是小项目就认为可以忽略其质量和服务。比方说，今年我们文留镇扩增长拉内需的项目有卫生院病房楼、文留镇文化站、文留镇计划生育服务站，这些项目我们在濮阳县的同等项目中，我们的施工进度、质量安全管理、资料和竣工备案等，可以说在我们全县都是第一流的。__年，我们分公司在已完工程项目中，工程质量合格率___%的责任目标已完成。

三、来年的工作打算

在新的一年里我重点做好以下几方面的管理：一是人的管理。人是管理的___者和执行者，项目管理人员不能松懈，只有全体管理人员密切配合，各负其责，才能作到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。__年，我将继续在项目管理中作好限额领料制度，并且进一步细化，定期与工程预算量进行对比分析，找出不足，制定对策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各项预防措施的基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的施工方法，以便于指导施工和工人操作

范文仅供参考

感谢浏览