第一篇:信息工作经验介绍
市劳动和社会保障局先进经验介绍
去年以来,市劳动和社会保障局在市政府办公厅和各级领导的关心支持下,以“三个代表”重要思想为指导,始终围绕市政府经济工作会议精神和全市劳动保障中心工作办信息,促使信息渠道更畅、质量更高、报送更快,信息工作地位和作用得到了进一步加强。2006年,我局共编发《劳动保障信息》22期,向市政府办公厅信息处报送信息128条,被市政府办公厅信息处采用64条,信息积分达481分,政务信息工作在市直部门排名中位于16位。
一、主要做法
(一)强化信息整体服务功能。服务强不强是衡量政务信息工作好不好的主要标准。我们以强化信息整体服务功能为重点,按照“三贴近”的服务指导思想,不断增强主动服务和超前服务意识,积极开展政务信息收集、调研、反馈和报送工作,为各级领导及时了解情况、科学决策、指导工作做好信息服务。
一是贴近领导意图,狠抓重点信息。我们坚持把领导时刻关注的、正在思考的、有待了解的问题,作为信息工作的切入点,确立了围绕领导决策办信息的思路,切实把握政府每个时期的工作重点,有选择地采编、报送能带动全局、适用对路的信息。为此,我们要求在抓好动态信息同时,不断增加综合性信息,加强问题信息和督查信息,在强化决策全程服务上下功夫。去年,按照全市劳动保障工作会议精神,我们重点加强了就业新政策、企业养老保险待遇调整、困难群体参加医保等方面的动态信息,及时通过信息反映我市劳动保障工作发展近况,报送的农民工参加工伤、医疗保险等动态信息,为领导深入决策提供了第一手资料。
二是贴近基层工作,捕捉亮点信息。工作中的亮点最能体现地方工作特色;抓好亮点往往会收到以点带面的效果。我们把捕捉亮点信息作为提升信息价值的重要举措,在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。首先,要求局办公室当好“加工厂”。每天我们都会收到基层报送的大量信息,如何从零散的原始信息中发现闪光点,把残缺的内容完善起来,总结出规律,不断考验着办公室信息工作。我们要求全局系统信息部门由以往传送信息的“中转站”转变为整理、提炼信息的“加工厂”。其次,要求信息工作者当好“调研员”。创造条件、支持信息人员深入基层调研,是我们长期坚持的工作制度。根据领导批示和不同阶段的工作特点,我们通过信息人员带问题直接下基层、跟从领导搞调研、协调部门联合调研等方式,沉到基层去总结、挖掘信息,特别是对于那些突破了的难点,深入剖析破解“良方”,形成针对性强、指导面广的亮点调研信息。
三是贴近上级需求,提供高价值信息。我们以上级需求为导向,在报送深层次、高价值信息上狠下功夫。对上报送的信息,我们强调精筛选、巧传送,把最能反映部门特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息,适时地报送上去。在维护稳定工作中,我们充分发挥政务信息来路广、反应快的特点,及时采编上报了加强劳动合同备案、发布最低工资标准等情况的信息。在将劳动保障部领导检查情况、重要指示及时形成信息上报的同时,我们还就落实市委、市政府领导指示情况、工作经验,组织人员进行专题采编,为上级领导更好地了解、指导劳动保障工作提供了可靠的依据。
(二)建立质量保证长效机制。在信息工作中,我们要求采编、报送信息必须本着“全面、准确、客观、及时”的原则,坚持多路并举抓质量,加快建立信息质量长效保证机制,推动信息工作由数量型向质量型转变。
一是多参会阅文,确保“高站位”。对信息工作人员,我们提出了摸上情、知内情、识外情的硬要求,并实行信息人员参会阅文制度,要求信息人员必须经常参加重要会议,在了解时事、学习文件上要先行一步,使信息工作者能“高站位”办信息,确保信息工作始终与领导思路合拍。适应新形势,我们又不断完善信息人员参会阅文制度,做到重要会议提前介入,新政策、规定优先接触,下基层调研全力支持,从而保证信息工作者在想问题\办信息时,能胸中有全局,办文有高度。
二是多会商研究,确保“能超前”。在抓信息质量中,着力加强综合性信息,以适度超前为目标,加大采编会商力度。我们一直坚持信息约稿制度,信息科针对不同时期的工作特点,对于苗头、倾向性问题,及时以《信息报送要点》的形式发送各部门,限期报送。对于报送的信息,及时组织信息工作人员、秘书或部门业务干部会商分析,对把握不准的信息还主动征询领导或部门意见,保证采编的信息在超前的同时,能有情况、有问题、有分析、有建议。
三是多次把关审核,确保“出精品”。我们实行办公室主任把关信息制度,对每天基层或部门报送的信息,由办公室主任先行审阅,确定上报下发的信息,必要时还要报请局领导审阅。为确保基层报送信息的质量,要求各部门办公室主任或副主任担任信息督查员,由办公室领导亲自把关抓信息,并实行信息采用记分制,极大地调动起基层信息工作的积极性,信息质量不断提高,精品信息逐年增加。
(三)构筑信息工作快速通道。时效是信息工作的生命。我们提出了构筑信息工作快速通道的目标,并因地制宜确定了具体办法。
一是充实信息工作力量,扩建信息网络。我们实行全员办信息,上至办公室主任,下至打印、通讯人员,都参与信息工作,使信息采集、编制、审核、校对、印制、传发等每一个环节都能相互衔接、互为促进,运作更为流畅。特别是将秘书人员采编信息形成制度后,不仅提高了信息文字质量,而且信息来源更广泛、信息编发更快捷。全局系统初步建立了以局办公室为核心,以各部门为依托,上下联通、反应迅捷,全方位、多层次的信息工作网络。二是不断完善信息传输手段。更新了办公室传真、电脑、打印等设备,实现了网上报送信息,大大提高了报送时效,做到当天情况、当天报送。各部门信息工作条件也得到切实改善,传输速度、采编手段日趋先进,信息时效大大提高。三是进一步管理和加强劳动保障信息网站信息更新发布的有效运行。
二、几点体会
回顾一年的信息工作,我们深切感到,信息的作用正在日益凸显,小信息可有大作为。要实现信息工作的新发展,必须不断增强信息工作“动力”,保持信息工作“活力”,深挖信息工作“潜力”。
(一)领导重视增动力,是正常开展信息工作的前提。做好信息工作,取决于领导重视的程度、支持的力度。近年来,我局信息工作已经引起各级领导的高度重视。局领导在各种会议上多次强调要重视和加强信息工作。局办公室始终把信息工作摆在突出位置,作为重要工作来抓,经常提要求、交任务、出题目,想方设法改善信息工作条件。每年都要召开办公室工作会议,专题安排信息督查工作,分析形势,统一认识,总结推广经验。各部门都能摆正位置,主管领导主动抓信息,不断加大投入、充实力量、健全网络,在全地区形成了你追我赶、争创先进的新局面。
(二)创新机制添活力,是推动信息工作规范发展的关键。信息工作是一项极具常规性、富于创造性的工作。只有不断创新,信息才能有特色、有高度、有价值。近几年,我们不断完善信息采集、编制、报送等制度,不断在组织管理、监督检查、奖惩激励等方面创新,切实建立起一套行之有效的工作机制。我们将信息任务量化分解到人,实行动态管理,逐步形成了目标分解制,既调动了信息人员的能动性,又保证了总体任务的连贯性。采取月度通报的形式,对县(市)区劳动保障局、部门上报信息采用情况每月一通报,对上报信息每季度一小结,从而掌握了信息工作主动权,克服了“年底算帐”时任务不落实而无法补救的弊端。我们还建立严格的考核奖惩、督办反馈制度,保证信息工作能“常流水,不间断”,克服了信息报送中闲时多报、忙时少报的倾向。
(三)打牢基础挖潜力,是不断提高信息工作水平的根本。扎实的基础是实现突破的“跳板”。我们把打好基础作为深挖潜力的根本,狠抓队伍、网络等软硬件建设,以高水平的建设,换取高产出,实现高回报。在队伍建设中,进一步配齐配强信息人员,全局系统现已建立起一支专兼职结合、精干高效的信息队伍;同时,大力抓好人员培训、特别加强对业务骨干的培训。我们连续多年轮训信息人员,定期组织各部门信息人员到进行培训。对信息人员,我们既给任务、压担子,又坚持通过工作上支持、政治上关心,使他们能安心干工作,专心搞业务,稳定了信息工作队伍。抓队伍、扩网络,夯实了信息高效运作的基础,为不断提高信息工作水平提供了可靠保障。
我局信息工作虽然取得了一些进展,但是与市政府办公厅和各级领导的要求,与兄弟部门相比,还存在一定的差距。我们将紧紧把握这次会议良机,认真学习借鉴兄弟部门的好经验、好做法,按照这次会议要求,进一步改进和加强信息工作,努力开创劳动保障信息工作的新局面。海盐县教育局2008年度信息工作经验介绍
随着经济社会的快速发展,社会竞争的日益激烈,老百姓对教育的期望和关注是前所未有的。当教育成为改善民生之首的今天,进一步加强教育对外宣传、先进典型宣传、教育政策解读、学情分析引导等显得尤为重要。而作为教育系统涉及面最广、关注度最大的教育网站,它的作用愈加明显。海盐教育局于2001年投入1600多万元建成海盐教育网,在全省率先实现了乡镇中心小学以上学校“校校通”的目标。目前,生均计算机在6台左右,教师用机1.25人一台,其中农村学校平均2人一台,教育投入和设备的不断加强,为海盐信息工作的良性发展提供了条件。回顾近几年的海盐教育宣传,在市教育信息中心的关心、帮助和指导下,海盐以嘉兴教育网和本县教育网为主要宣传窗口,加大了信息上报、宣传力度,较好地履行了职责,为宣传、交流海盐教育工作发挥了一定的作用,主要体现在以下“三好”。
第一,领导重视好。
信息是一种资源,起到宣传单位,推广经验,推动工作的作用;信息也是领导了解情况,作出决策,指导工作的很好途径。近几年来,海盐信息工作在各级领导的重视和指导下,形成了良好的信息工作机制,信息报送量大幅度增长,信息工作的服务功能进一步增强,信息报送的效率大大提高,信息工作制度逐步完善。所有这些都为推动我县信息工作提供了保障。
1、各级领导高度关注。海盐信息工作,无论是局领导还是学校领导,都高度关注。许多学校的主要领导还亲自把好审阅关。局办信息负责人经常接到各位校长的来电,询问学校报送的报道何时上载,并对兄弟学校的动态也非常关心。领导的重视和指导强化了具体实行这项工作的信息工作者的使命感和责任感。
2、扎实活动丰富资源。近几年来,海盐围绕“发展均衡、优质、和谐的海盐教育”这一目标,开展了扎实有效的教育教学活动,为宣传报道提供了丰富的稿源。每位领导的聪明才智就文字素材讲,体现在文件、讲话、制定的政策和组织的各类活动中,这也给办公室组稿提供了丰富的信息资源。所谓巧妇难为无米之炊,好的宣传报道需要好的信息来源。
3、加强考核鼓励干劲。考虑到多数学校已经成立了通讯报道组,为鼓励团队合作,根据年度考评,不仅评选了优秀通讯员、先进单位,还增加了优秀通讯报道组考核奖,不断增强各校信息员工作的积极性。同时,局办信息工作者总是不失时机地把信息工作的重要性、责任感、使命感、荣誉感传递给各校的通讯员。
领导重视使全体通讯员统一了思想,形成了共识。
第二,长效机制好。
通过多年的努力,海盐信息工作已形成长效机制,为深入、持续、高效地开展信息宣传工作提供了保障。
1、组织不断健全,信息质量不断提高。目前,海盐各校都挑选了文字功底好、责任心强的教师担任通讯员,许多学校成立了信息报道组,将信息宣传工作分条线落实到人,信息稿件的质量有所提高。局机关也明确了各科室的上报信息的职责,要求条块上的重要信息,必须由科室长把关,再进行报送。各层面通讯员都能围绕发展“均衡优质和谐的海盐教育”这一中心工作,满怀热情地积极撰稿,局办公室根据信息来源并整合、提炼,选取中心工作、热点问题、特色工作作为上报信息重点。统计到12月10日,海盐教育网已上传3608 篇,录用 2542 篇,与去年同期相比,增加了21%。局办整理各校丰富的信息来源,出刊了13期《工作简报》,积极向浙江教育网上传,录用28篇,嘉兴教育网录用192篇,海盐政务网录用406篇。许多通讯员还踊跃向《今日海盐》、县广播电台、《嘉兴日报》、《南湖晚报》和《教育信息报》等新闻媒体投稿,很好地宣传了海盐教育。
2、把握撰写要领,特色信息有所突破。广大通讯员不仅责任心很强,而且新闻敏感性也明显增强,不仅善于捕捉信息,及时、准确地上报一些活动类的信息,而且能就学校尝试的某些创新点、师生关注的热点和值得推广的亮点等展开思考,撰写了富有综合性、深层次的信息稿件。如《海盐着力打造阳光体育健康校园》、《海盐各中小学为学生备好丰盛的“暑期套餐”》等都是局办以一个学校的报道为主,再整合了其他学校的报道撰写的。
3、加强常规考核,信息工作逐步优化。海盐教育局每年召开信息工作交流会,加强业务知识培训;出台了相关的考核制度并不断完善,确保信息工作有所突破。为了规范上传工作,局办公室对录入工作提出了统一的标题、格式、字体、样式等方面的要求。因为制定了考核细则,所以各个层面的信息上报工作逐步常态化、优质化。长效机制保证了措施落实,工作到位。
第三,胸怀责任好。
不可否认,教育工作无小事。作为担任教育宣传的信息员,责任重大。教育网作为对外宣传的最快捷、最有力的途径,起着联系上级部门及一线学校的桥梁作用。这项工作没有最好,只有更好,胸怀责任为宣传工作的顺利开展奠定了基础。
1、捕捉信息,不断积累。作为信息员,需要不断积累丰富的资源。一是从各类总结中挖掘素材,各类总结凝聚着别人的智慧,可以学习、借鉴,甚至直接运用;二是从各类优秀信息中累积不同写法;三是从文件以及领导讲话中了解前沿信息,并进行储备,尽可能做到第一时间上报。
2、及时反馈,不断改进。局办信息员或学校审稿负责人,需要在审阅文章中,及时发现信息传递中出现的细节错误,及时反馈。经常性地进行电话或者网络等交流,确保稿件准确性和高质量。对于一些共性的细节问题及时记录,在通讯员会议上进行反馈。
3、深入调查,不断创新。信息工作也需要创新。比如不断挖掘工作中的创新点及内涵,选择不同角度报道常规工作,为了保护各校撰写信息的积极性,对同类信息进行提炼和整合等等。创新,使工作与时俱进,也因为充满创意而使工作充满乐趣和挑战。
教育事业的每一个岗位都不能松懈,每一份工作都需要以求实创新的态度对待。信息审核工作是一项幕后工作,也是一项琐碎的工作,常常是两眼瞪着电脑,一手握着鼠标,一手拿着电话。但只要我们在每一个平凡的细微处发现工作的价值和乐趣,并把工作的意义借助每一个细节认认真真地实施,我们就可以把这项平凡的工作变得富有意义!2008年的海盐教育宣传取得了一定的成绩,但也存在着不足,如信息质量需要不断提高,深入基层调查研究需要加强,离上级要求、与先进兄弟单位相比还有不小的差距,需要全体信息员进一步增强积极性、主动性和创造性。相信,在领导的支持和指导下,海盐县的教育信息工作会更上新台阶。(海盐教育局 刘支群)
第二篇:工作经验介绍
当石林场重点公益管护“六拳”出击 效果明显
为了切实做好重点公益管护工作,当石林场干部职工齐心协力,务实重行,真抓实管,出台六项措施重拳出击,使当石林场的重点公益林管护效果发生了“翻天覆地的变化”。
第一拳:明确目标,严把用人关。把“看好公益林”作为重点公益林管护的唯一目标,把年富力强有责任心,能够服从领导,听从指挥作为选人用人的标准,严把用人关。管护员上岗之前必须签署《保证书》,做到“五个保证”方能录用上岗。
第二拳:强化培训教育,明确管护职责。针对《桦甸市公益林管护工作奖惩细则》,组织公益林全体人员深入学习和考试,不及格者罚款200元,给一次补考机会,经补考再不及格者清除管护队伍。通过强化培训教育使全体管护人员明确管护职责,知道自己该做到哪些,如果做不到应该接受怎样的处罚,使大家都能真正负起管护责任,切实做好公益林管护工作。
第三拳:严格出勤管理,保证管护到位。每天早晨由各管护队长向主管场长报告本段出勤情况,林场随时进行抽查,检查管护员出勤和在岗情况。要求各位管护队长对自己的每一位队员每天的动向都必须掌握。
第四拳:严格督促检查,依法依规进行处罚。每次都由主管场长亲自带队经常性不定期的深入到各管护队各管护区进行检查,每月集中检查次数至少在四次以上。发现问题严格按照奖惩 1
细则的规定对责任人进行处罚。
第五拳:探寻规律,创新管理方式。根据冬季大雪封山之后,如有新伐根出现也大都分布于爬犁道两侧这一规律,当石林场除了按照林业局的要求成立巡逻检查小组之外,还要求每一位管护员对自己管护区内爬犁道进行巡护编号登记,实行动态管理,对新增的爬犁道必须及时掌握,及时编号登记和巡护。爬犁道编号登记有遗漏的,要受到相应的处罚:支线每条罚款100元,岔线每条罚款50元。新伐根按照《奖惩细则》的规定予以处罚。
第六拳:人性化管理,增强战斗力。当石林场在严于管理的同时也不乏人性化。职工家有个红白喜事大事小情的林场领导总是全员到位,出车出人出钱,撑场面壮声势;职工家有困难场领导及时提供帮助给予解决,使职工们排除后顾之忧,一门心思干工作,全场干部职工的战斗力明显增强。2012年以来,当石林场重点公益林管护区内基本杜绝了滥砍盗伐现象的发生,使本辖区内的森林资源得到有效保护。
第三篇:工作经验介绍
工作经验介绍
尊敬的各位领导各位同仁:
邮所地处高新开发区,由于是开发区的原因,所以这地段是很多中小型企业的集散地。目前邮所办理的业务主要是特快业务,经济快递业务这块业务还是处于空缺状态。由于国内民营快递企业优胜劣汰的生存法则使得他们提高货运速度和降低资费,所以普遍的民营快递公司都价格便宜,时间快,这造成周围很多的公司快递业务都是走私人快递公司发运。为了能更好的开发经济快递包裹这项业务,我经常利用休息时间去走访客户,并把从客户中收集到得相关资料整理,结合公司的特点来制作成能满足不同客户需求的方案。比如刚开始科技有限公司的经理总认为我们邮政的资费比其它快递公司要高出3-4元。多次出提出如果能与其它快递公司价格相同就考虑与我们邮政合作。针对这样的情况,我首先耐心的分析了我们邮政相对于其他民营公司的优势,宣传介绍邮政业务资费和售后服务优惠政策,然后我及时与相关的领导反应情况,通过上下一致通力合作制作定出一套适合该公司的用邮情况的可行方案该来挽留这个客户。经过我多方面的努力,一次次的接洽,一次次的修改方案,终于与科技有限公司的经理双方达成了共识,成功的与科技有限公司签约1个经济快递包裹的协议客户,每月用邮量100件之间成交金额在1000-1500元之间。而在航空电子客票刚开办时,因营业员有怕出错的心理,都不敢办理该项业务,加上平时办理传统业务时已经很繁忙,所以开办这
个业务就更难了。但是不能因为难就不去开发这个业务,我作为所主任有义务去开好这个头,树立榜样,带领其他人去开发好这个业务,经过多方面的观察和细心了解,其实我们平时在办理传统业务时也可以办理机票业务,所以我先从营业员下手,首先指导导营业员多学习航空票务知识,学习办理航空机票的流程,加强专业知识,提高服务质量;再而引导营业员克服怕难怕出差错心理,鼓励她们接触目标客户,在接触客户的过程中收集客户的需求资料,加以平时我善于捕捉客户信息,只要有意向的客户我会进行电话取得联系去走访客户,最终通过多方面的努力,成功的开发两个航空机票协议客户,第一个客户是签的协议,第二个,每月的总出票量基本上能达到10到20张。
对于以上的成绩我们不满足,我们还需进一步转变观念,准确地定位和驾驭市场,做好邮所的经营分析,正确的分析当地的人口、经济状况,以主动营销,多样化的服务,来拓展市场。通过宣传大力发展邮政函件业多的中小型企业,邮所现办理的业务主要是特快业务和经济快递业务。目前,我的协议客户的基础是以企业与客户之间,企业与企业之间要互致问侯,密切联系和加强交流与沟通所带来的巨大市场空间,满足社会需求,拓展邮政业务,进步强化“传情送礼”找邮政的社会公众意识。目前我们要大力发展目标客户有:1.集团有一定经济实力的企业,以比较注重建立客户关系的行业和企业为主,2.对职工或下属单位慰问需要的企业,特别是有较多职工分散在各地建筑、工程、勘测类企业。3.异地务工人员、白领阶层、城市居民、部队官兵。目标宣传:对大客户以上门营销为主,对大客户不能只是告
其邮政有礼仪业务,要通过提前接触。了解客户的基本需求和意向,提供有别于他人的增值服务,带着方案上门营销,引导其消费需求,这需要一定的时间。在根本上,客户信息来源于平时的积累,在日常工作中,注意收集企业,个人的个性化资料,特别是对企业的经济状况,对所有客户进行分类分析,并与主要客户保持密切的确沟通联系建立良好的合作关系。
除以上之外,我们在营销过程中还很好的应用了网格化营销理念来指导我们工作。网格化营销(或分区域营销)是今年来新出现的一种营销思想,其目的是帮助企业更加贴近用户,使企业的资源分配更加以市场变化为导向。刚实行这个网格化营销时,我和本邮所的营业员有低触心理,总是认为光对外营业服务工作就很累,还要利用除上班以外的时间走访客户这不能多余的吗?为什么我们科园邮所一个小邮所也要纳入这个网格化营销,真的不能理解。但是对于我国邮政企业而言,实施网格化营销的意义在于改进前端营销方式,进而改变企业资源配置机制、组织结构、企业战略等一系列传统意义上的后端机制,从而使得运营商的运营更加精细化,企业的资源分配更加有效率。网格化营销为邮政企业带来的好处是多方面的。比如快速响应市场,实现区域内精耕细作。网格化营销所带来的最直接和最明显的好处就是企业可以对网格内市场精细耕作。资源的落实以及片区责任制度的建立,使得企业基层营销员工的工作指向性更强,应对竞争时更具灵活性。还有能迅速调配企业资源,减少部门合作的“非效率”。采用网格化营销可以提高资源配置效率,使得以往由于不同部门分属
管理而造成的合作困难以及资源协调“非效率”可以通过自下而上的需求响应得到解决。同时,通过不同部门彼此分担考核指标,可以切实从任务导向上增加部门之间协作的积极性,提升企业整体组织的柔性。,提高工作效率。比如共同深挖重点客户、难点客户,特别是从竞争对手手中抢夺客户、收复“失地”;对电子档案记录的全部客户进行精细化归类、分析和总结,提炼出针对每类客户群体的营销指导方案,并在各“网格”迅速复制,取得精确打击的市场开发效果,进而达到“市场全掌握”的最终目标。经过一段时间,慢慢意识到网格化营销的优势之后,我们邮所的全体人员齐心协力,共同完成上级下达的任务。
以上是我的工作经验不到之处请各位领导批评指正,我将对领导们提出的问题,不断改进,努力开拓来年的新局面,用我们的实际行动,来报答各位领导的厚爱,为邮政事业发展再作贡献。
第四篇:信息工作经验材料
夯实基础
创新方法 努力开创政务信息工作新局面
县人民政府办公室
今年以来,我县紧紧围绕政府中心工作和改革、发展、稳定大局,创造性地开展政务信息工作,准确及时地反映我县改革发展和三个文明建设的新成果、新经验、新问题,为各级领导了解下情、科学决策和指挥工作发挥了积极作用,信息工作水平不断提高。我们的主要做法是:
一、抓好三个建设,打牢信息工作基础
(一)抓好队伍建设。以政府办信息科为中心,以各镇、县直、驻县各单位为主体,建立了一支政治素质高、业务能力强的信息员队伍,各镇、各单位配备了专门的信息员,信息科也已向各镇、各单位公布了信息报送方式和电子邮箱,并要求各信息员每周上报信息1篇以上。同时,注重加强信息员政策理论和业务知识培训,提高信息员素质,先后开展了两期信息培训班和一期信息写作知识竞赛。
(二)抓好制度建设。一是完善信息采集制度。通过建立覆盖全县的信息采集网络,及时将有价值的信息传送到县政府办公室,按照责任分工,及时编制、上报或下发,做到重要信息随时报,一般信息及时报。二是建立动态管理制度。将信息报送任务量化分解到人,定期调度,动态管理,充分调动信息员的积极性和主动性。三是建立考核通报制度。对各办、镇及县政府各部门信息采用情况每季一通报,年终考核评比,并对先进集体和先进个人进行表彰,鼓励先进,鞭策后进。随着各项制度的建立和完善,全县政务信息工作基本实现了制度化、规范化。
(三)抓好硬件建设。面对政府工作全面提速的新形势,我们在更新设备,实现人手一台机器的基础上,始终把信息化建设放在优先位置,实现了信息报送、刊发网络化,信息采集、提炼、传报等工作效率明显提高,信息时效性明显增强。
二、深挖热点难点问题,强化信息服务功能
一是贴近领导意图,狠抓重点信息。坚持把领导时刻关注、正在思考、有待了解的问题,作为信息工作的点,深入挖掘,及时采编、报送。二是贴近基层工作,捕捉亮点信息。把捕捉亮点信息作为提升信息质量的重要举措,在挖掘特色信息、提炼典型信息方面狠下功夫。三是贴近上级需求,提供高价值信息。对上报的信息,强调精筛选、巧传送,把最能反映地县特点、上级急需了解、紧跟工作形势的信息,适时地报送上去。
三、不断改进工作方式,全面提高信息质量
信息质量决定服务水平。在信息工作中,我们要求采编、报送信息必须本着“全面、准确、客观、及时”的原则,坚持多措并举抓质量,努力推动信息工作由数量型向质量型转变。一是办好信息刊物。把编撰信息刊物作为搭建政府信息公开和提供领导决策的重要平台来抓,《XX政务》以刊登县领导重要讲话、调研为主,每月编发不少于1期,《XX政讯》重点通报部门工作和政府动态,每周编发不少于1期,同时配合县委办做好《今日XX汇要》的上报工作,做好《县政府领导每周工作安排》、《县长每周工作安排》和《XX值班信息》的编发工作。二是按照摸上情、知内情、识外情的工作要求,鼓励信息工作人员经常参加重要会议,深入学习各级文件,确保信息工作始终与领导思路合拍。三是以适度超
前为目标,着力加强综合性信息编写。针对不同时期出现的苗头性、倾向性问题,及时以《信息报送要点》的形式发送各办、镇及县政府各部门,要求其在规定时间内报送。四是不断提高信息工作人员业务水平和自身素质,在日常工作中切实做到从报纸文件中找信息,从广播电视中看信息,从会议讲话中听信息,从日常生活中捕捉信息,不断提高信息人员开发信息资源的能力。五是牢固树立“精品意识”,严把信息质量关口。坚持“真实、实用、准确、严谨”的原则,对编辑的每一条信息都从内容、文字表述、反映角度等保处方面严格把关,精编细选,字斟句酌,在信息的时效上突出一个快字,在信息内容上突出一个实字,做到反映工作进展和成绩恰如其分,反映问题真实可行,反映困难实在准确。
二00八年八月八日
第五篇:北京市高级法院教育培训信息工作经验介绍
北京市高级法院教育培训信息
工作经验介绍
北京市法院教育培训信息工作的主要做法和经验包括:
一、各级法院领导高度重视,确保培训信息工作领导到位
一是对培训信息工作有高度认识。充分认识到培训信息工作是各级领导关注教育培训成效和困难的窗口,是培训工作者沟通交流经验的主要渠道,更是总结提升教育培训工作水平的重要途径。二是市高院领导对培训信息工作做出明确要求并带头动笔撰写。北京市高院贺荣副院长等同志撰写的《唯物史观当代价值的司法感悟》和《市高级法院探索新录用大学生培训方式,全面提高青年干警实际工作能力》等信息先后在《干教通讯》杂志上发表。三是各级法院完善多重把关,分级签发制度。主管领导为每一篇信息严格把关,提 出详尽的修改意见,确保培训信息准确高效。
二、建立、健全工作机制,确保培训信息工作组织到位 一是制定《教育培训信息工作说明》,建立信息工作责任制。从计划、撰写、报送、署名,到归档、考评等方面均作出详细规定,使培训信息工作有章可循。明确全市法院培训工作负责人即是培训信息责任人;分解信息任务,要求各法院每月上报10篇培训信息。二是加大信息员培训力度,完善信息要点提示制度。利用全市法院教育培训工作会对信息员进行专题培训,交流培训信息工作经验,对被中央、市级单位采用的信息逐一讲评,提升信息员的信息敏感性和文字驾驭能力。通过参加市委组织部干教工作信息员培训会和
法院宣传工作会,掌握信息工作要点;认真领会中央、市委和最高法院教育培训工作重点,定期向全市法院发布信息工作要点,指导各法院据此撰写、报送信息。三是建立培训信息工作平台。在市高级法院网教育培训网页开辟了“工作交流”和“执法大培训”等专栏,仅2010年全年,就刊登本市法院培训信息1825条。有效地促进了本市法院的教育培训工作交流。四是做好信息归档与统计,以考评促进信息工作。建立教育培训信息档案,将在各类媒体上发表的信息复印或打印,形成完整的培训信息档案。制作《培训信息统计表》,对标题、责任人、采用单位、媒体、时间等内容详细记载,并对全年信息发表情况进行汇总分析。在此基础之上,公布上一全市法院信息采用情况,将信息工作与年终考评挂钩,督促各法院保质保量地完成信息任务,形成培训工 作与信息工作齐头并进的局面。
三、注重长效,不断提高教育培训信息工作水平
一是确保信息的全面性。这主要针对动态信息而言,例如2010年我院举办的50期全市法院培训班和研讨会,在市高级法院网均发布了信息,多期重点培训班被《北京法院年鉴》收录;同时,信息内容记载做到全面,对于欠缺培训时间、地点或培训内容记载不详细的信息及时补正,力求忠实地记录各项培训工作。二是提高信息的针对性。紧密结合 “深入推进三项重点工作”司法能力培训和“执法大培训”等当前法院教育培训工作的热点撰写信息,先后有全市基层法院院长培训班、行政法官培训班等多篇代表性信息被上级机关采用。三是提高信息的实用性。做到用数据说话,在保证报送动态信息的基础上,总结提炼工作中的利弊得失,如
撰写新录用大学毕业生岗前培训与实践锻炼等总结性信息,为今后举办类似培训积累了经验。四是提高信息的时效性。一般培训,在结束后的第一个工作日发布信息;重大培训,培训过程中就着手撰写信息,培训结束当天上网发布。
四、优中选优,积极向上级部门报送教育培训信息 为确保各级领导对法院教育培训工作的成效和遇到的问题“心中有数”,我们采取了如下措施:一是完善信息交流制度。借鉴“法制宣传工作平台”的工作经验,建立了“培训信息平台”,汇总全市法院的培训信息,有效避免了信息的漏报和迟报。二是优中选优。我们从全市法院上报和我处撰写的大量培训信息中精选具有代表性的优秀信息,根据不同上级机关的工作重点和要求分别上报,或从不同角度组织,写成综合信息上报,力求反映首都法院培训工作的全貌。三是积极报送。全年向最高法院、市委组织部、市委政法委、市人保局等单位报送教育培训工作信息100余篇。其中,被市委组织部《干教通讯》杂志采用2篇,向北京干部教育网报送21篇,采用15篇,在全市60多个市属委办局单位中居第一位;被中国法院网采用8篇;被《北京继续教育》杂志和继续教育网采用13篇,荣获“北京继续教育信息工作先进单位”称号。
五、与外宣工作有机结合,广泛宣传首都法院的教育培 训工作
在做好培训信息工作的同时,对有新闻价值的培训进一步做好外宣工作。重大培训活动之前,与我院法制新闻中心联系,选取适合公众阅读兴趣的新闻点进行宣传,全年有预备法官培训等40余篇报道被《人民法院报》、《北京日报》、《北京青年报》、《北京晚报》等平面媒体和中国法院网、北京法院网等网络媒体采用,在全市乃至全国有效地宣传了首都法院的教育培训,同时也为进一步做好培训信息工作积 累了有益的经验。