第一篇:混凝土搅拌站企业管理制度和程序文件
霸州市诚信搅拌站
企业管理制度和程序文件
★ 定义:
1.本管理制度及程序文件是根据本行业运行实际、企业特点及GB/19002-1994idtISO9000:1994体系制定的。
2. 本管理制度及程序文件是公司生产经营、质量方针、目标等体系正常运行,确保公司有效管理、质量保证、经济效益的基本法规,是本公司全体员工开展各项工作和活动的行为准则。
3.本管理制度及程序文件由公司制定并经董事会审核批准实行。4.本管理制度及程序文件的修改由公司负责,并经董事会审核批准实行。
5.本管理制度及程序文件由公司综合部解释。
6.本管理制度及程序文件发放至部门主管及生产层主管。★ 管理职责: 1.总经理:
①全面负责公司生产经营、并建立有效的管理,对董事会负全责,完成年度各项指标。
②组织实施公司的各项工作和活动,负责公司的资源配置、产品质量、生产安全、管理评审、合同评审。2.副总经理:
①负责分管公司生产经营,并在其中提出公司及董事会生产经营决策依据,完成分管指标。
②落实生产经营计划,负责组织实施监督产品的销售、评审、生产、设备运行、安全。3.总工程师:
① 全面负责公司生产运行过程中的质量控制,解决生产运行过程中的有关技术问题,负责材料的选用、鉴定及进出库管理。
② 主持质量技术分析评审,提出纠正和预防措施,负责新材料、新技术的研发和运用。4.综合部: ①负责各类文件的编写、建档、传递及相关保密;对公司各项制度的执行负责解释、修订,组织招集会议并记录。
②协助公司领导处理非经营类的纠纷、来访、来函,并提出处理意见。③负责人事、劳资、后勤、生活、环境、保卫。5.销售部:
① 负责收集市场信息,负责业务的承接及投标,并编公司经营生产计划(业务量、资金回款、资源配置)。
② 协调与客户及经营方面的关系,解决履行合同过程中发生的各类问题。
③ 组织合同的评审及重大项目的技术交底,负责合同执行过程中生产、质量、服务的信息收集并及时反馈给各相关部门。
④ 编制月度资金回款计划并负责落实,负责客户违约、资金催讨等相关事务的办理及法律诉讼证据提供。6.结算部:
① 负责每日、每月、每个合同项下的生产量结算及业务员、预算员已完成结、决算的审核报批(部主管-副总经理-总经理),同时对按业务提成的岗位进行核算。
② 负责已完成的决算项目进行统计、归纳列出明细并下发催款通知。③ 负责公司所有已签约合同的管理,及时整理履约、延期、违约、还款协议。
④ 对非合同项目的业务(现金方式)进行审核并签署(报主管并批准后)生产指令。7.质量部:
① 负责公司原材料、产成品、生产过程的质量控制及检验(放行、退货),并对可能产生的不合格品进行鉴定。② 负责砼原材料的选用、进料、建账、盘库存。③ 负责各项新技术、新材料的使用,提出优化配合比。
④ 负责对产成品质量的评价、跟踪检查、纠纷处理、审核验证,负责质量事故的分析和处理。
8.财务部按国家有关法规及公司董事会要求。9.调度室: ① 接受销售部(业务员)的销售经营生产计划,下达生产指令,负责合同项目的砼供应安排,协调各项目的生产衔接(开盘时间、泵车类型、车数、完成时间等)。
② 负责车辆、设备的维修计划的编制及落实,负责车辆的配置。③ 负责每日编报生产统计表及生产记录,列出奖、罚清单。
④ 负责合同项目现场的勘查,确定行车路线,实施安全教育。10.实验室:
① 负责各合同项目砼标号的配合比设计并出具配合比,负责各生产项目的砼抽样扩块制作及各种数据的检验和报告的出具。② 负责原材料的检验、验收。
③ 负责现场试块的抽样及配合施工方的试块制作,负责对现场质量纠纷的取样及数据分析。
④ 负责对计量器具的检验及计量标定。11.材料室:
① 根据公司的经营生产计划,编制原材料及辅料的采购计划并实施。② 负责材料的入库及库存管理(称重、码放、盘存、建账)。12.搅拌站:
① 负责接收生产指令并按当前批次砼配合比进行投料生产,负责统计当日产量及原材料消耗。
② 负责搅拌站的日常维修、保养并填报修理计划和实施,在生产过程中,对应急故障有相应的补救措施。13.车队:
① 负责驾驶员的日常管理,考核出勤及消耗。② 负责车辆交通安全及相关维修。
★ 经营业务及合同评审:
1.目的:开拓经营业务,正确理解合同条款确保合同项的执行。
2. ①分管生产经营的副总经理负责业务的展开、合同条款的确认及合同评审;②销售部负责各项业务的洽谈、合同条款的草拟、合同内容的解释、合同项下的计划编制及下发(生产项目指令);③结算部负责合同项下的完成预、结算、产量的统计、违欠款的通知④质量部负责产品的质量控制水平、检验程序⑤财务部负责各项合同的收欠款财务明细及垫资能力的评估;⑥调度室负责合同项目的执行及协调、评述生产能力的可行性;⑦实验室负责合同项下的原材料检验、配合比设计、砼抽样检验、试块制作⑧材料室负责计划下的原材料的采购⑨车队负责产品的运输、泵送及现场安排。
3. 经营业务除价格外,必须注意到以下①项目的始终时间、砼的标号、项目的地点;②生产服务、技术的要求(泵车及搅拌车的安排、间断时间、初凝时间);③结算方式,按实、按图、给与不给损耗(损耗的比例)、结算时间;④首次付款时间、周期付款、最终付款、延期付清;⑤合同项目的变更、费用的变更;⑥违约责任、违约赔款;⑥合同签字的有效性(法人委托);⑦法律条款的可行性。4.合同价格、付款、垫付方式,必须由公司领导确定。5.生产能力的评估和实现。6.质量水平和检验能力的体现。
7.合同交底必须包括:数量及时间(最少时间完成)标号、坍落度、初凝时间、泵送距离、付款时间等)。8.合同评审的记录及实施由销售部负责。9.合同修改的评审
(1)顾客指令: 顾客对当前合同提出变更应由销售部列出明细并由相关部门对其进行评审(按上述要求)。
(2)客观因素:应由销售部提出初步评审意见并征得客户的同意再进行评审。
★ 文件和资料的管理
1.目的:为了保证所有与经营、生产、技术、质量有关的场所均使用相应文件和资料的有效版本,防止使用作废的文件和资料,严禁公司的相关文件和资料向外流失,确保公司的文件和资料的传递及时有效,确保公司的各项活动和制度要求能够得到充分体现。
2. ①总经理负责各项文件的审批和发放并确定文件的修改及发放范围。
②公司办公室(综合部)负责各项管理制度的编制、发放并监督执行。③公司各部门负责制订本部门的业务工作程序并报公司主管领导审核,由公司总经理批准并执行。
④各项管理制度分发至各部门主管,各项业务工作程序分发至各部门相对应的岗位,员工手册发至每位员工,公司的各类资料由各部门分类管理。
3.文件、资料的编审、管理、归档
文件由主管部门组织编制,由分管领导按上表规定的范围履行审核手续,报总经理批准。其中,公司层级的管理制度应由董事会批准!①政府文件由办公室管理、归档,并按要求下发至相关部门。②行业文件由各专业部门管理、归档。③客户行文由对口部门管理,归档。④
各类文件按上述排列编号归档、并签署收发件人。
4.业务文件、资料由上表所列部门进行归口管理,并进行编号、并签署收发件人。5.文件的修改及更换
所有管理制度的修改必须按文件的审批程序执行。业务文件的修改必需符合国家标准、规范以及合同条款。6.财务部的文件、资料管理按专业要求执行。★ 物资采购管理
1.目的:对公司经营生产活动中的生产物资实行有效的控制和管理以确保产品质量符合合同要求,成本达到公司要求。
2.适用范围:公司生产用原辅材料、机械设备、办公用品、配件等物资的采购(涉及固定资产投资的,按董事会决议执行)。3.职责:
① 质管部材料室负责生产物资的采购工作,生产需求由销售部提出,建立合格分供方目录,并按阶段进行评审。② 调度室及车队负责机械设备的采购。③ 办公室负责非生产物资的采购。④ 生产物资的检验由质管部全权负责。⑤ 成本核算由核算部、财务部负责。4.工作程序:
①上一年度年底由办公室牵头,销售部、财务部、总工、副总、总经理会商提出下一年度的经营计划和目标,报公司董事会批准。其中,应列明生产成本、固定资产投资的年度指标。
②销售部在每月底编制下月经营计划时,必须根据当月合同列明原辅材的消耗量。
③质管部根据经营计划对当月的生产任务列明技术质量要求,并对其下属材料室提出供应要求,材料室编制材料采购计划及资金使用计划,报主管领导批准,财务部列明资金,并由材料室实施。④实验室对当前进厂批次的原辅材必须按规范要求进行取样检验。⑤采购的原辅材必须符合国家标准、行业标准、地区标准,对具备产品质量、供应能力、服务信誉的供货商编入“合格分供方”名册。⑥价格、质量、运力、保供、付款是必须遵循的采购原则。验收方式、计量方式、规格、数量必须在合同中注明。
⑦采购合同由分管领导审批,材料室建档,财务部备案。4.材料的验收和标识
①材料进厂后必须由供应商或生产商提供质保书,并由实验室进行复检。
②对销售合同中业主或监理对原辅材有验证要求的,实验室、材料室应积极配合。
③实验室必须对进厂材料进行检验并出具检验报出具检验报告,材料室根据实验室出具的检验报告对材料的堆放、入库进行分类、标识并建立台帐。
④由业主提供的材料按上述程序进行检验和验收,产及时将有关数据通报给业主。
⑤对经检验为不合格品的原辅材质管部有权要求退货,任何人不得阻拦、说情。
★ 生产过程控制管理
1.目的:确保公司的产品在生产、运输、泵送过程中始终处于受控状态,使客户对本公司的价格、服务、质量都保持充分的信任和满意。2.职责:
①销售部负责经营计划的编制和下达,在过程中进行适度调整及合同变更。同时对调度室的工作程序进行监控。
②调度室负责实施产品的生产组织、控制生产进度、协调生产单元。③质管部负责生产过程的原辅材、公司产品的质量控制,优化配合比设计,成本降低率、工程质量纠纷。实验室负责原辅材、产品的质量检验、验收、出具检验报告和配合比单(出厂产品合格证明书或质保书)。材料室负责生产所需的原辅材供应。
④搅拌站、车队负责生产和运输、泵送过程中的运行使用条件(机械设备车辆的完好、操作、维护、安全)。3.生产前
①合同签署后,经财务部、办公室、核算部备案,列入月度经营计划。执行前,由销售部牵头带质管部、调度室、车队相关人员勘察施工现场确定浇筑方案。执行中,每批次需由销售部之调度室填写生产任务书(提前24小时)下发至上述部门。
②生产任务书(指令单)必须注明:工程名称、施工方、建设方、地点、浇筑部位、浇筑数量、标号、坍落度及误差、浇筑时间、砼泵类
型、禁行路径、结算方式、联系人及方式等。
③质管部接收指令单后即行确认原辅材。其中,实验室出具检验报告和配合比单,并在浇筑前6-8小时前送达施工方或监理方报批后方可按计划生产;材料室根据库存情况合理安排进料,并及时将备料状态包括业主提供料通知调度室。
④搅拌站对所辖设备应按规范进行例行维护、定期修理(在需要停机修理时必须提前三天上报公司分管领导批准确认后按计划实行),在接收指令单后按计划实施生产。同时,对动力、供水等外部生产运行条件给予确认。
⑤车队对所辖车辆、泵及附属设备进行例行维护、定期修理(在需要停机修理时必须提前二天上报公司分管领导批准确认后按计划实行)。在接收指令单后按计划实施生产。同时,车辆及泵不能满足生产需要时必须提前4小时向公司分管领导请示,确定租赁车辆或砼泵。
⑥施工现场:调度室应与施工方确认泵的停放位置、管线布置、占道停车、夜间施工等。
⑦浇筑时间无法确定时,销售部要在第一时间内与客户联系在取得同意后放可变更时间。
⑧实验室在得到调度室的生产指令后,距生产前1小时内开具生产配合比给搅拌站、材料室,在第一车砼出厂前取样、测试坍落度、留制试块,并适时调整;其后按规范留制试块。现场试块制作由施工方负责,本公司实验员可以配合。
⑨在组织大体积砼浇筑(2000M3以上)、特殊砼(高抗渗防裂、抗辐射、防腐等)销售部在之前即应组织相关部门和人员进行技术交底。4.生产过程
①调度室按一车一单填写“交货验收单”由搅拌车驾驶员随车交施工方签收;交货验收单必须包括:工程名称、施工单位、部位、数量、坍落度、发车时间、到达时间、放完时间、车号、驾驶员姓名、签收人、泵送方式等。在交回上一车单据后该车方能继续装运下一车。②实验室按规范留制试块,及时观测砼工作状态、坍落度,并从现场调度或泵工处了解坍损情况。现场试块制作由施工方负责,本公司实验员可以配合。
③施工现场公司原则上不安排调度,由砼泵操作驾驶员(非泵送砼浇筑时由搅拌车驾驶员)直接负责砼浇筑过程中的协调。大体积砼(特殊砼)浇筑时可由调度室直接指派值班度至施工现场全程跟踪服务,同时实验室亦应派出实验员至现场以控制砼的质量水平。
④浇筑过程中车队负责行驶过程、砼泵的安全生产,搅拌站负责厂区内的生产安全。5.生产结束
① 调度室在按计划发出应发(按施工图结算)的 砼最后至少一车前(9M3)即应通知现场,确认最后方数的准确量。② 现场驾驶员或调度员应在(按施工图结算)至少最后三车前(27M3)即应和施工方取得最方量的估算数并通知调度室。③ 调度室在接到通知后除继续完成本项目外,即应着手后续项目开
工的准备。砼泵转场原则上应回厂(或在工地上)清洗后再转场,考虑到节约成本,缩短空隙时间,在不堵泵的前提下,夏季不回厂洗泵直接转场最长时间为40分钟,冬季不回厂洗泵直接转场最长时间为90分钟,砼泵在调离前一工地的同时,应直按发一车砼跟进至下一工地。
6.生产记录及控制
①销售部合同编号及浇筑日期为当前批次的批号,所有当前批次的生产任务单(指令单)交货验收单(签署)、电话记录、生产记录(搅拌站电脑记录)、材料消耗记录、员工出勤记录、配合比调整记录等均应建档并分类归口各有关部门。
②所有记录均应以文字形式,并由当值人员签署形成销售结算依据、采购结算依据、质量追溯依据。
③生产、浇筑过程中,调度室必须随时掌握动态包括:数量变化、坍落度变化、车辆变化、砼泵性能的变化,与当前项目的业务员、实验员保持联系,及时与施工方沟通,做好文字记录。
④调度室要根据搅拌站的生产速度、现场的泵送速度(压车、缺车)及时调整生产频率、运力和泵送设备,做到少压车、不断档。⑤由于客户的设计与施工进度的变更、外部环境条件的变更、公司的技术条件变更、生产能力的变更进而影响项目的工和进度,销售部必须事前与客户进行协调取得一致意见后方可延续本合同项目。⑥.核算部在对当日的生产量应与项目合同条款进行合对,如发现违约应下达暂停令,只由销售部直至公司分管领导以书面形式的方式通知
恢复生产,通知内容必须包括恢复生产的期限、违经的原因(结算、付款、材料价格变化、施工条件的变化等)。
★ 检验和试验管理
1.目的:为确保产品质量符合设计要求和验评标准,对进货物资、生产过程进行检验和试验。
2. 职责:质管部负责对进货物资检验和试验工作、生产过程检验和试验工作的管理。
3. 材料室之材料员、实验室之实验员负责具体的操作。4. 工作程序
①材料进厂时,材料员根据进货通知及采购合同与货物进行核对,初步验收材料品种、数量、规格、标识、日期及外观,同时,通知实验员及取样,送实验室复检,并取回报告存档。不合格品由实验室开具拒收通知书。
②实验室根据生产任务指令单,对砼生产过程进行检验和试验,做好质量记录;出厂前的坍落度的测试;计量(称重)检验;砼试块的留制保养;强度试验;其它规范要求的试验。
③对检验、试验、计量器具建立台帐并进行标识(CMC或CMA、日期、编号、合格证等),按规范要求定期进行检定校验。
④搅拌站的配料计量系统定期自检(二个月或六万M3/次),若误差偏大则需由有资质的计量检定所(站)检定。
⑤检验、试验、计量器具的使用和日常维护由各使用部门负责。5.不合格品的控制
①材料及产品的合格判断由质管部负责,在判断最终不合格品的权力由总工程师确定。
②产品的不合格分为:一般不合格品,经过处理不影响使用的产品;严重不合格品,无法处理必须报废。
③出现严重不合格品事件,必须由当值人员写出事故报告确认原因、经济损失数额、责任人、处理意见、备案;出现一般不合格品事件由当值人员即行处理,事后写出处理意见并备案。★ 记录控制管理
1. 目的:提供公司生产运行的全过程有效的、可追溯性的文字记录证据。2. 职责
① 销售部:市场信息记录、材料价格信息记录、合同评审记录、合同记录、结算记录、变更记录、回款记录。
② 核算部:生产统计记录、结算记录、应收款记录、材料消耗记录、合同记录、变更记录
③ 质管部:原材料进货记录、材料消耗记录、变更记录、材料及产品检验和试验记录、配合比记录、质量事故记录、材供方记录、采购合同记录、检验试验计量仪器记录。
④ 办公室:文件记录、员工基本状况记录、员工考核收入奖罚记录、各类会议记录、行政文秘后勤记录。⑤ 财务部:按财务要求的各项记录。
⑥ 调度室:经营计划记录、生产任务指令记录、生产统计记录、客
户联系记录、生产过程记录、变更记录、厂区设备维修记录、供电供水记录。
⑦ 材料室:原材料进货记录、材料消耗记录、变更记录、、材供方记录、采购合同记录。
⑧ 实验室:经营计划记录、生产任务指令记录、变更记录、材料及产品检验和试验记录、配合比记录、检验试验计量仪器记录。⑨ 搅拌站:生产任务指令记录、变更记录、生产统计记录、设备维修记录、配合比记录、安全生产记录
⑩ 车队::生产任务指令记录、变更记录、生产统计记录、车辆维修记录、驾驶员单机考核记录、安全行车记录。3.记录分类及内容
①质量类包括检验、试验、评定、维修、配合比。
②经营类包括评审、合同、变更、结算、生产量、消耗量、计划、指令、财务。
③管理类包括文件、制度、考核、安全。
④记录表格的名称:表明记录的类别、性质和作用。⑤记录的日期:表明实际发生的时间。
⑥记录的内容:表明具体的活动和符合程度的信息。
⑦填写的人和部门:表明活动的范围及责任人和应承担的责任。4.记录的要求
①实际发生的活动和记录应一致,在无法取得第一手资料的时候 记录应有旁证。
②各部门的记录分类、归档、装订,便于查找。③文字书写清晰,数据准确、表述明朗、签字盖章齐全。④各项记录都应满足可追溯要求。★ 服务工作程序
1. 目的:对所承接的销售合同在供应过程中和已完成交付的产品,进行过程跟踪和回访服使客户达到满意。2. 职责:
①销售部负责全过程的服务。②质管部负责产品质量的服务。③调度室和车队负责生产过程的服务。3. 工作程序:
①销售部在前期和过程、结束阶段应主动与客户保持联系,取得其对本公司在合同执行中的意见,组织各有关部门进行回访。
②质管部负责产品交付后的质量检验特别是对现场产品质量的抽检数据的评定。
③调度室、车队在产品销售过程中泵送、运输、时间等环节出现的问题应及时解决。特别是现场工作人员(调度、泵工、驾驶员、实验员)要主动地去解答、解决难题,及时排除设备故障,合理调配车辆,适时调整砼的工作状态。
④各部门人员在接待来访、来电的时候,文明用语、热情招待、详细记录、及时解决。★ 培训工作程序
1.培养员工的敬业意识、加强管理水平、提高应用能力,使之具备实现公司各项经济指标技术业务素质和能力。
2. 职责:由公司办公室全面负责员工的业务、技术培训和考核,各部门在专业培训方面应配合办公室做好有关工作。3.工作程序:
①编制年度培训计划、考核标准及实施方案,全体员工必须经过岗前的业务培训和公司管理制度的教育培训。
②凡需要持证上岗的岗位,员工必须经过政府有关部门培训并获得证书,方能上岗。
③凡由公司组织外培的员工岗位证书,员工在岗期间,证书由公司保管,离岗前完成各项手续交接后,归还本人。
④凡在岗人员未能完成岗位规范所规定的工作,则由部门主管调离本岗位(降级使用)直至除名。
⑤违反公司管理制度的公司员工,按公司的考核制度执行。⑥公司员工在职期间为公司创造较大效益的,按公司奖励办法执行。★ 环境、劳动保护管理
1.目的:确保公司在生产的各个环节中做无污染、零排放、低噪声,使公司的面貌始终保持整洁、有序。2.职责:
①办公室负责厂区的整体环境布局、清洁卫生、员工的劳动保护用品发放及使用。
②搅拌站负责生产区域的清洁卫生、污染物排放、噪声降低。
③车队负责车辆外观的清洁、砼料的滴漏。
3. 厂区环境应整洁、有序,无卫生死角,办公区、生产区、生活区、堆料区划分明晰。
4.员工统一着装,特殊工种的防护服及用品及时发放并防护有效。5.废弃物及废水集中回收再用,严禁自然排放。粉状物储仓加装粉尘回收装置。料场加装隔音墙、防尘罩。
6.搅拌车随装随清、随卸随洗,严禁漫料、积料。7.公司办公楼、搅拌站、车辆标识及广告牌清晰无残缺。8.职工休息、饮食、娱乐、健康等生活方面,做到有序安排。
第二篇:混凝土搅拌站企业管理制度和程序文件
混凝土搅拌站企业管理制度和程序文件
混凝土搅拌站企业管理制度和程序文件★ 定义:1.本管理制度及程序文件是根据本行业运行实际、企业特点及 GB/19002-1994idtISO9000:1994 体系制定的。2. 本管理制度及程序文件是公司生产经营、质量方针、目标等体系 正常运行,确保公司有效管理、质量保证、经济效益的基本法规,是本公司全体员工开展各项工作和活动的行为准则。3.本管理制度及程序文件由公司制定并经董事会审核批准实行。4.本管理制度及程序文件的修改由公司负责,并经董事会审核批准 实行。5.本管理制度及程序文件由公司综合部解释。6.本管理制度及程序文件发放至部门主管及生产层主管。★ 管理职责:1.总经理:①全面负责公司生产经营、并建立有效的管理,对董事会负全责,完 成各项指标。②组织实施公司的各项工作和活动,负责公司的资源配置、产品质量、生产安全、管理评审、合同评审。2.副总经理:①负责分管公司生产经营,并在其中提出公司及董事会生产经营决策 依据,完成分管指标。②落实生产经营计划,负责组织实施监督产品的销售、评审、生产、设备运行、安全。3.总工程师:① 全面负责公司生产运行过程中的质量控制,解决生产运行过程中 的有关技术问题,负责材料的选用、鉴定及进出库管理。② 主持质量技术分析评审,提出纠正和预防措施,负责新材料、新 技术的研发和运用。4.综合部:①负责各类文件的编写、建档、传递及相关保密;对公司各项制度的 执行负责解释、修订,组织招集会议并记录。②协助公司领导处理非经营类的纠纷、来访、来函,并提出处理意见。③负责人事、劳资、后勤、生活、环境、保卫。5.销售部:① 负责收集市场信息,负责业务的承接及投标,并编公司经营生产 计划(业务量、资金回款、资源配置)。② 协调与客户及经营方面的关系,解决履行合同过程中发生的各类 问题。③ 组织合同的评审及重大项目的技术交底,负责合同执行过程中生 产、质量、服务的信息收集并及时反馈给各相关部门。④ 编制月度资金回款计划并负责落实,负责客户违约、资金催讨等 相关事务的办理及法律诉讼证据提供。6.结算部:① 负责每日、每月、每个合同项下的生产量结算及业务员、预算员 已完成结、决算的审核报批(部主管-副总经理-总经理),同时 对按业务提成的岗位进行核算。② 负责已完成的决算项目进行统计、归纳列出明细并下发催款通知。③ 负责公司所有已签约合同的管理,及时整理履约、延期、违约、还款协议。④ 对非合同项目的业务(现金方式)进行审核并签署(报主管并批 准后)生产指令。7.质量部:① 负责公司原材料、产成品、生产过程的质量控制及检验(放行、退货),并对可能产生的不合格品进行鉴定。② 负责砼原材料的选用、进料、建账、盘库存。③ 负责各项新技术、新材料的使用,提出优化配合比。④ 负责对产成品质量的评价、跟踪检查、纠纷处理、审核验证,负 责质量事故的分析和处理。8.财务部按国家有关法规及公司董事会要求。9.调度室:① 接受销售部业务员的销售经营生产计划下达生产指令负责合 同项目的砼供应安排协调各项目的生产衔接开盘时间、泵车类 型、车数、完成时间等。② 负责车辆、设备的维修计划的编制及落实,负责车辆的配置。③ 负责每日编报生产统计表及生产记录列出奖、罚清单。④ 负责合同项目现场的勘查,确定行车路线,实施安全教育。10.实验室:① 负责各合同项目砼标号的配合比设计并出具配合比,负责各生产 项目的砼抽样扩块制作及各种数据的检验和报告的出具。② 负责原材料的检验、验收。③ 负责现场试块的抽样及配合施工方的试块制作,负责对现场质量 纠纷的取样及数据分析。④ 负责对计量器具的检验及计量标定。11.材料室:① 根据公司的经营生产计划,编制原材料及辅料的采购计划并实施。② 负责材料的入库及库存管理(称重、码放、盘存、建账)。12.搅拌站:① 负责接收生产指令并按当前批次砼配合比进行投料生产,负责统 计当日产量及原材料消耗。② 负责搅拌站的日常维修、保养并填报修理计划和实施,在生产过 程中,对应急故障有相应的补救措施。13.车队:① 负责驾驶员的日常管理,考核出勤及消耗。② 负责车辆交通安全及相关维修。部门职能分配表序号 要素 综合 销售 结算 质量 财务 调度 实验 材料 车队 名 部 部 部 部 部 室 室 室 称 管理职 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 责 质量体 ○ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 系 合同评 ▲○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 审 文件和 ▲ ○ ▲ ▲ ○ ○ ○ ○ ○ 资料 采购 ▲ ○ ▲ ○ ▲ ▲ 甲供材 ▲ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 产品识 ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 标 生产过 ▲ ○ ▲ ▲ ○ ○ ▲ 程控制 进货检 ○ ▲ ○ 验 过程检 ○ ▲ ○ ▲ ○ ○ 验 试验设 ▲ ▲ 备控制 检实验 ▲ ▲ 状态 不合格 ▲ 品控制 纠正预 ▲ 防措施 运输及 ▲ ○ ▲ ○ ▲ 交付 质量记 ▲ ○ ▲ ○ ○ 录控制 内部质 ○ ○ ○ ▲ ○ ○ ○ ○ 量审核 培训 ▲ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ 服务 ▲ 结算 ▲ ▲ ○ ○ ○ ○★ 经营业务及合同评审: 1. 目的:开拓经营业务,正确理解合同条款确保合同项的 执行。2. ①分管生产经营的副总经理负责业务的展开、合同条款 的确认及合同评审;②销售部负责各项业务的洽谈、合 同条款的草拟、合同内容的解释、合同项下的计划编制 及下发(生产项目指令);③结算部负责合同项下的完 成预、结算、产量的统计、违欠款的通知④质量部负责 产品的质量控制水平、检验程序⑤财务部负责各项合同 的收欠款财务明细及垫资能力的评估;⑥调度室负责合 同项目的执行及协调、评述生产能力的可行性;⑦实验 室负责合同项下的原材料检验、配合比设计、砼抽样检 验、试块制作⑧材料室负责计划下的原材料的采购⑨车 队负责产品的运输、泵送及现场安排。3. 经营业务除价格外必须注意到以下①项目的始终时间、砼的标号、项目的地点;②生产服务、技术的要求(泵 车及搅拌车的安排、间断时间、初凝时间);③结算方 式,按实、按图、给与不给损耗(损耗的比例)、结算 时间;④首次付款时间、周期付款、最终付款、延期付 清;⑤合同项目的变更、费用的变更;⑥违约责任、违 约赔款;⑥合同签字的有效性(法人委托);⑦法律条 款的可行性。4. 合同价格、付款、垫付方式,必须由公司领导确定。5. 生产能力的评估和实现。6. 质量水平和检验能力的体现。7. 合同交底必须包括:数量及时间(最少时间完成)标号、坍落度、初凝时间、泵送距离、付款时间等)。8. 合同评审的记录及实施由销售部负责。9.合同修改的评审 1 顾客指令: 顾客对当前合同提出变更应由销售部列 出明细并由相关部门对其进行评审(按上述要求)。2 客观因素:应由销售部提出初步评审意见并征得客 户的同意再进行评审。附件: 1合同评审表 2合同交底单 3合同文本清样 4砼结算清单 5《中华人民共和国合同法》(6)经营计划书 合同评审表工程名称 工程地点建设单位 施工单位 技 评 术 审 要 结 求 果 生 评 产 审 要 结 求 果参加人员 审 批记 录 结 果 合同交底单工程名称: 交底时间: 交底内容:交底单位 交底人接受单位 接受人★ 文件和资料的管理 1. 目的:为了保证所有与经营、生产、技术、质量有关的场 所均使用相应文件和资料的有效版本,防止使用作废的文件和 资料,严禁公司的相关文件和资料向外流失,确保公司的文件 和资料的传递及时有效,确保公司的各项活动和制度要求能够 得到充分体现。2. ①总经理负责各项文件的审批和发放并确定文件的修改及发放范围。②公司办公室(综合部)负责各项管理制度的编制、发放并 监督执行。③公司各部门负责制订本部门的业务工作程序并报公司主 管领导审核,由公司总经理批准并执行。④各项管理制度分发至各部门主管,各项业务工作程序分发 至各部门相对应的岗位,员工手册发至每位员工,公司的各 类资料由各部门分类管理。3. 文件、资料管理职责表序 文件、资料名 主管部门 相关部门 领导号 称 规范、标准、质量计 划、操规、验评、质1 质管部 办公室 总工 量记录、技术交底、材耗 销售合同、变更通知、经营生产2 评审记录、经营计划、销售部 核算部、财务部 副总 浇灌令、结算 采购合同、原材料进3 质管部材料室 财务部 总经理 出库单 经营生产类固定资产4 总经理、经营生产副总 搅拌站、车队 董事会 采购合同 非经营生产类固定资5 总经理 办公室 董事会 产采购合同 砼决算、收款结算、经营生产6 核算部 销售部、财务部 合同履约 副总 各项管理制度、员工7 业绩考核、奖罚、政 办公室 各部门 总经理 府文件 4.文件、资料的编审、管理、归档 文件由主管部门组织编制,由分管领导按上表规定的范围 履行审核手续,报总经理批准。其中,公司层级的管理制 度应由董事会批准!①政府文件由办公室管理、归档,并 按要求下发至相关部门。②行业文件由各专业部门管理、归档。③客户行文由对口部门管理,归档。④各类文件按 上述排列编号归档、并签署收发件人。5. 业务文件、资料由上表所列部门进行归口管理,并进行 编号、并签署收发件人。6.文件的修改及更换 所有管理制度的修改必须按文件的审批程序执行。业务文 件的修改必需符合国家标准、规范以及合同条款。7.财务部的文件、资料管理按专业要求执行。8.附表: 文 件 登 录 发 放 表序号 类别 文件号 文件名 日期 部门 发件人 收件人 ★ 物资采购管理 1.目的:对公司经营生产活动中的生产物资实行有效 的控制和管理以确保产品质量符合合同要求,成本 达到公司要求。2.适用范围:公司生产用原辅材料、机械设备、办公 用品、配件等物资的采购(涉及固定资产投资的,按董事会决议执行)。3.职责:① 质管部材料室负责生产物资的采购工作,生产需求由 销售部提出,建立合格分供方目录,并按阶段进行评 审。② 调度室及车队负责机械设备的采购。③ 办公室负责非生产物资的采购。④ 生产物资的检验由质管部全权负责。⑤ 成本核算由核算部、财务部负责。4.工作程序:①. 上一年底由办公室牵头销售部、财务部、总工、副总、总经理会商提出下一的经营计划和目标,报公司董事会批准。其中,应列明生产成本、固定资产投资的指标。②. 销售部在每月底编制下月经营计划时,必须根据当月合同列明原辅材的消耗量。③. 质管部根据经营计划对当月的生产任务列明技术质量要求,并对其下属材料室提出供应要求,材料室编制材料采购计划及资金使用计划,报主管领导批准,财务部列明资金,并由材料室实施。④. 实验室对当前进厂批次的原辅材必须按规范要求进行取样检验。⑤. 采购的原辅材必须符合国家标准、行业标准、地区标准,对具备产品质量、供应能力、服务信誉的供货商编入“合格分供方”名册。⑥. 价格、质量、运力、保供、付款是必须遵循的采购原则。验收方式、计量方式、规格、数量必须在合同中注明。⑦. 采购合同由分管领导审批,材料室建档,财务部备案。4. 材料的验收和标识①. 材料进厂后必须由供应商或生产商提供质保书,并由实验室进行复检。②. 对销售合同中业主或监理对原辅材有验证要求的,实验室、材料室应积极配合。③. 实验室必须对进厂材料进行检验并出具检验报出具检验报告,材料室根据实验室出具的检验报告对材料的堆放、入库进行分类、标识并建立台帐。④. 由业主提供的材料按上述程序进行检验和验收,产及时将有关数据通报给业主。⑤. 对经检验为不合格品的原辅材质管部有权要求退货,任 何人不得阻拦、说情。⑥. 物资采购流程图: 选择、评估供应方 评估生产能力、技术水平、供应运输能力 公司领导批准、列明资金支付能力、确定供应商 退货 材料室签订采购合同 履约供货 合格品 验收入库 不合格品 供应量统计、建帐,生产消耗、库存、成本统计 ⑦.原辅材跟踪和评价,应每半年进行一次对生产供应商的 筛选。内容包括:质量、能力、价格、付款。5. 附件: 材料采购计划书 材料试验、检验报告 生产供应商名册★ 生产过程控制管理1. 目的:确保公司的产品在生产、运输、泵送过程中始终 处于受控状态,使客户对本公司的价格、服务、质量都 保持充分的信任和满意。2. 职责: ①. 销售部负责经营计划的编制和下达,在过程中进行 适度调整及合同变更。同时对调度室的工作程序进行监 控。②. 调度室负责实施产品的生产组织、控制生产进度、协调生产单元。③. 质管部负责生产过程的原辅材、公司产品的质量控 制,优化配合比设计,成本降低率、工程质量纠纷。实验 室负责原辅材、产品的质量检验、验收、出具检验报告和 配合比单(出厂产品合格证明书或质保书)。材料室负责 生产所需的原辅材供应。④. 搅拌站、车队负责生产和运输、泵送过程中的运行 使用条件(机械设备车辆的完好、操作、维护、安全)。3. 生产前 ①. 合同签署后,经财务部、办公室、核算部备案,列 入月度经营计划。执行前,由销售部牵头带质管部、调度 室、车队相关人员勘察施工现场确定浇筑方案。执行中,每批次需由销售部之调度室填写生产任务书(提前 24 小 时)下发至上述部门。②. 生产任务书(指令单)必须注明:工程名称、施工方、建设方、地点、浇筑部位、浇筑数量、标号、坍落度及误差、浇筑时间、砼泵类型、禁行路径、结算方式、联系人及方式等。③. 质管部接收指令单后即行确认原辅材。其中,实验室出具检验报告和配合比单,并在浇筑前 6-8 小时前送达施工方或监理方报批后方可按计划生产;材料室根据库存情况合理安排进料,并及时将备料状态包括业主提供料通知调度室。④. 搅拌站对所辖设备应按规范进行例行维护、定期修理(在需要停机修理时必须提前三天上报公司分管领导批,准确认后按计划实行)在接收指令单后按计划实施生产。同时,对动力、供水等外部生产运行条件给予确认。⑤. 车队对所辖车辆、泵及附属设备进行例行维护、定期修理(在需要停机修理时必须提前二天上报公司分管领。导批准确认后按计划实行)在接收指令单后按计划实施生产。同时,车辆及泵不能满足生产需要时必须提前 4小时向公司分管领导请示,确定租赁车辆或砼泵。⑥. 施工现场:调度室应与施工方确认泵的停放位置、管线布置、占道停车、夜间施工等。⑦. 浇筑时间无法确定时,销售部要在第一时间内与客户联系在取得同意后放可变更时间。⑧. 实验室在得到调度室的生产指令后,距生产前 1 小 时内开具生产配合比给搅拌站、材料室,在第一车砼出厂 前取样、测试坍落度、留制试块,并适时调整;其后按规 范留制试块。现场试块制作由施工方负责,本公司实验员 可以配合。⑨. 在组织大体积砼浇筑(2000M3 以上)、特殊砼(高 抗渗防裂、抗辐射、防腐等)销售部在之前即应组织相关 部门和人员进行技术交底。4. 生产过程 ①. 调度室按一车一单填写“交货验收单”由搅拌车驾 驶员随车交施工方签收;交货验收单必须包括:工程名称、施工单位、部位、数量、坍落度、发车时间、到达时间、放完时间、车号、驾驶员姓名、签收人、泵送方式等。在 交回上一车单据后该车方能继续装运下一车。②. 实验室按规范留制试块,及时观测砼工作状态、坍 落度,并从现场调度或泵工处了解坍损情况。现场试块制 作由施工方负责,本公司实验员可以配合。③. 施工现场公司原则上不安排调度,由砼泵操作驾驶 员(非泵送砼浇筑时由搅拌车驾驶员)直接负责砼浇筑过 程中的协调。大体积砼(特殊砼)浇筑时可由调度室直接 指派值班度至施工现场全程跟踪服务,同时实验室亦应派 出实验员至现场以控制砼的质量水平。④. 浇筑过程中车队负责行驶过程、砼泵的安全生产,搅拌站负责厂区内的生产安全。5.生产结束 ① .调度室在按计划发出应发(按施工图结算)的 砼 最后至少一车前(9M3)即应通知现场,确认最后方数的 准确量。② .现场驾驶员或调度员应在(按施工图结算)至少最后 三车前(27M3)即应和施工方取得最方量的估算数并通 知调度室。③ 调度室在接到通知后除继续完成本项目外,即应着手后 续项目开工的准备。砼泵转场原则上应回厂(或在工地上)清洗后再转场,考虑到节约成本,缩短空隙时间,在不堵 泵的前提下,夏季不回厂洗泵直接转场最长时间为40分 钟,冬季不回厂洗泵直接转场最长时间为90分钟,砼泵 在调离前一工地的同时,应直按发一车砼跟进至下一工地。.
第三篇:混凝土搅拌站企业管理制度
混凝土搅拌站管理制度
总 则
根据承德商品混凝土的市场情况,结合我搅拌公司的实际状况,为确实贯彻落实公司以经营为龙头,抓质量、抓成本、抓效益的方针,更好地开拓商品混凝土市场,及时回收货款,使搅拌公司管理制度化、系统化,顺利完成各项指标,特制定本管理制度。第一章 机构编制图 第二章 经理层岗位职责
一、总经理
1、全面负责公司的各项工作,带领全公司员工顺利完成本的综合指标。
2、负责公司的经营工作,积极承揽业务,紧抓结算和资金回收等主要环节,及时解决生产经营中出现的问题。
3、强化质量意识,精心组织生产,在保证质量的前提下抓住各个环节的成本管理,努力节能降耗,把混凝土成本降到最低点。
4、在董事长授予的权限下,负责资金的计划使用。
5、以身作则,关心职工生活,注意工作方式、方法,教育全体职工爱岗敬业,搞好内外团结,充分调动职工的积极性,为公司的全面发展尽职尽责。
二、副总经理
1、在经理的领导下积极开展工作,完成下达的生产任务,积极主动解决生产中存在的问题,定期组织召开生产分析会。
2、认真听取施工单位的意见,及时采纳合理化的建议。
3、掌握原材料的供应情况,妥善协调供、需的关系。
4、负责全公司安全工作,定期召开生产安全教育会,把一切事故苗头消灭在萌芽之中。
5、制订和采取有效措施保证搅拌设备的正常运转,确保混凝土生产任务及时完成。
6、负责管理车队的日常工作及司机的安全教育,定期检查机械设备及车辆的技术情况,组织好公司所属设备的单车核算。
7、督促检查公司制定的各项管理制度的实施。
8、负责处理同行业间的相关事宜,对本单位设备技术状况、生产能力负责。
9、协调生产任务和设备维修的关系,最大程度地防止设备事故发生。
10、领导本单位的设备检查、评比。
11、领导设备操作人员的技术培训。
12、负责公司计量系统的准确性。
13、负责公司的规章制度的落实和违反者的处理。
三、经营部经理
1、负责市场的筹划与管理,承担公司下达的销售指标,在第四季度末之前落实第二50%的销售合同签订;跨合同量不低于第二任务量的30%。
2、规范合同管理,对销售合同的全过程进行管理,承担因合同签订失误给企业造成的经济损失的责任,对其它合同管理承担领导责任。
3、协调处理好与各部门的关系。
4、每月负责组织公司各个层次的经营活动分析,不断找出影响企业效益的主要因素,提出解决意见,持续改进。
5、组织建立健全管理范围内的各项规章制度及工作标准,并采取有效措施落实。
6、完成好公司运营与发展的其它工作和领导交办的临时工作。
四、总会计师:
1、负责财务部的全面日常工作。
2、按照公司财务管理实施办法领导本单位财务工作。
3、对本单位财务工作做到帐实相符、帐账相符。
4、负责分析、分解本单位的财务指标,协助公司领导监督、落实各项经营指标。
5、监督本单位生产经营中各项预算的执行情况,分析影响经营的各种因素及其变化情况,组织开展成本控制,提供建议和措施。
6、做好公司资金预算及管理工作,保证资金安全。
7、正确计算资金占用成本。
8、审核内部相关经济业务。
9、按公司规定的标准及程序审核和发展业务提成,遵守公司的工资及福利管理办法。
10、做好本单位会计电算化管理、会计档案管理、会计事务管理及相关性工作。
11、做好与相关业务部门及上下级的协调工作。
五、总工程师
1、熟悉掌握混凝土国家技术规范、行业标准和公司有关规定,并应用于实际工作中。
2、负责与工地技术人员的接洽,掌握工程的技术要求,办好技术洽商,制定技术方案,做好技术交底,确保混凝土质量。
3、负责参加合同评审,满足施工单位技术需求。
4、协助材料合同的签订,监督原材料的质量。
5、负责处理生产过程中的质量问题,提出处理措施。
6、督促材料员、试验员按规定进行原材料的进场检验和过程检验。
7、负责签发混凝土施工配合比,组织砼开盘鉴定。
8、督促质检员按要求进行砼的过程检验和出厂检验。
9、督促资料员对技术资料的收集、整理和归档。
10、协助经营部门进行砼成本核算。
11、负责参加质量回访。
12、负责统计技术的应用。
13、负责定期组织砼质量分析会,汇总各部门意见,制定纠正和预防措施,并监督实施。
第四章 基层管理职责
一、办公室
A、办公室主任:兼劳资人事、行政管理、治安保卫工作
1、遵守公司各项规章制度,坚守工作岗位,做好本职工作。
2、围绕搅拌站的计划和任务全面主持办公室日常工作,细划工作计划,确保服务到位,做好后勤工作。
3、负责公司的公文撰写与宣传报道工作,要求信息准确,发布及时,确保上情下达,下情上报。
4、协调、安排涉及多部门领导参加的各种会议。
5、负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
6、掌握公司的整体工作情况,协调各部门之间的关系,确保部门之间信息的畅通。
7、每月负责公司值班人员的排定与执行。
8、做好办公设备的日常维护与审核购买,与维修人员保持联络,对损坏的物品做到及时修复,保证工作正常化。每月督促下属对办公设备进行清点,并编制统计表。
9、对管辖区进行环境卫生监督,包括办公区、生产区和宿舍、食堂等。
10、完成上级领导交办的临时性工作。B、助理:兼档案管理
1、熟悉公司基本情况,及时掌握和汇总公司经营管理动态和进度,准确答复公司领导的质询,主动反馈信息,提出工作建议。
2、负责公司重要文稿,包括月度、季度、半年、工作计划的总结报告的具体起草工作和各部门上报材料汇总整合工作。
3、负责安排例会,协助处理各部门工作关系,授领导批示,探询各部门计划执行情况并及时汇报。
4、做好公司或各部门以公司名义签发的有关文件的审核、修改和发送工作,并做好底稿、正本、领导签字仪式件的保管归档工作,负责公文的及时处理。对各类来文和呈送的请示、报告等文件,及时造册登记、呈递、传阅、回收;将领导批示交付责任人,及时催办了解执行情况。
5、未经许可,不得将单位资料擅自删除、修改、复制,未经授权不得越界查阅文件资料。
6、严格执行保密制度,对所掌握公司领导的任何资料信息不准传播。
7、负责建立文书档案管理制度。做好文书档案以及文件资料的收集、整理、立卷、归档工作。
8、按时、按质、按量完成各种材料、文件的打印工作,做到打字文本规范、美观,及时和文件责任人校对。
9、负责所用计算机及相关设备的维护与保养工作。
10、负责各部门办公用品的申请、领取工作。
11、完成上级领导交办的临时性工作。C、小车司机
1、严格遵守交通法规,服从交通民警的指挥,随时携带驾驶证件和其它证件,严禁涂改,伪造或转让他人。
2、严禁跑私车,严禁将车交给不相关的人驾驶。
3、具体工作受公司领导的直接安排。
4、熟练掌握车辆的性能和操作要领注意节约油料和其它开支,保持车辆清洁和车况良好,行车时,文明驾驶,安全礼让、不酒后驾驶、不开斗气车、确保车辆和乘车人的安全。
5、妥善保管修理工具,丢失照价赔偿。
6、因违章驾驶造成的一切后果自负。
7、每天记录行车日记。
8、做好公司领导或部门领导交代的临时性工作。C、炊事员
1、热爱本职工作,搞好伙食调剂,做到饭菜可口、色香味美,严禁浪费。
2、建立食堂库房管理制度,如有弄虚作假等欺诈行为发生,公司将解除与之签订的劳务合同。
3、对职工一视同仁,不准私拿私分任何食品,不吃特殊饭菜,搞好团结,做到分工不分家。
4、热情为职工服务,保证公司人员按时吃上热菜、热饭。
5、工作时必须穿着工作服,不准在操作间吸烟,勤剪指甲、勤洗澡、勤理发,炊具、餐具勤洗刷、勤消毒。
6、食堂炊具做到生熟分开,妥善保管以防变质和食物中毒。食堂班长及责任人对发生食物中毒有不可推卸的责任。
7、保持食堂清洁。妥善保管炊事用具,丢失照价赔偿。
8、定期进行健康检查,合格后方可上岗。
9、做好公司或部门领导交代的临时性工作。D、门卫
1、坚守岗位,不得随意脱岗,值勤期间不做与工作无关的事情。
2、负责每天的取报、送报。
3、负责指定卫生区的清洁卫生。
4、严格执行出入门登记制度,不得让无关人员进入公司,做好安全防范工作。
5、严格执行值班制度。E、保洁工
1、负责公司路面环境卫生的保洁工作,每天清扫不少于两次,保持公司内环境整洁。
2、妥善保管劳动工具,丢失照价赔偿。
3、完成部门领导安排的临时性工作。
二、财务部 A、主管会计
1、按照公司财务管理实施办法的规定领导公司财务工作。对本单位财务工作的完成情况负责,做到帐实相符、账证相符、帐账相符、账表相符。
2、负责各项成本与利润分析、核算。按合同做出成本核算,严格控制资金的支出与成本摊销,积极当好领导的参谋。
3、负责分析、分解本单位的财务指标,协助本单位领导监督、落实各项经营指标。
4、按规定的时间及内容完成各项报表及分析报告,信息全面、真实、准确,传递及时。
5、正确核算公司各项税金,及时申报缴纳。
6、监督公司生产经营中各项预算的执行情况,并将预算与实际情况进行对比,分析影响经营的各种因素及其变化情况,组织开展成本控制,提供建议和措施,以便于提高公司的经营效益。
7、做好公司奖金预算及管理工作,不断提高资金使用效率,及时准确核算。
8、对各项会计业务负责,对会计业务的处理程序及手续,支出标准严格把关;负责初步审核记账凭证,审核及业务处理及时准确。
9、审核内部相关经济业务。
10、做好公司会计电算化管理、会计档案管理、会计事务管理及相关工作管理。B、出纳员
1、认真执行公司制定的财务管理实施办法,严格按照相关程序及手续办理各项业务。
2、确保企业的财产安全,做好现金及银行存款的收付、结算业务。(1)及时将收到的货款存入银行,不得坐支现金。(2)按规定及时登记收款台帐并归档。
(3)各项支出应做到手续完善、程序符合规定,单据、登记簿签字齐全有效。
(4)负责按规定时间完成各项支出的报销手续,票据的初步审核基本正确。(5)手续齐全的原始单据应及时传递给会计人员,以保证各项经济业务的审核记录。
(6)在未经批准的情况下,出纳人员不得签发空白支票及远期支票。(7)不得出现银行透支。
3、按会计制度规定登记现金、银行日记账,做到日清月结,及时完整。及时领取银行对账单,及时核对。
4、每日清点库存现金,做到帐实相符,按规定时间由主管会计监盘进行现金盘点。
5、办理税金银行缴纳工作。
6、按规定完成资金收支状况表,做到及时、准确并归档。
7、认真执行上级有关劳动工资方面的法规政策,熟知公司劳动合同制度及配套文件精神。严格执行公司关于劳资管理规定及工资发放标准。
8、根据公司施工生产需要,编制劳动力使用计划。
9、负责公司职工工资及有关补贴的发放,并上报上级审核。
10、负责本单位劳动纪委管理,严格考勤和请、销假制度。
11、建立健全公司有关劳动工资方面的各项台帐及统计表填写、报送、存档。
12、积极完成公司领导交办的其它工作。C、成本会计
1、负责统计当日砼发货单、泵单、路单,及时登记生产台帐,并分单位整理。
2、根据当日生产方量,核算材料消耗,并统计出每日进出。
3、每月底汇总各种数据,进行砼材料成本分析,发现问题,找出原因,以供有关领导采取有效措施。
4、做好公司领导交代的临时性任务。D、销售会计
1、认真执行公司制定的财务管理实施办法,严格按照相关程序及手续办理各项业务。
2、销售合同的管理:按规定对每份合同的原件进行审核掌握合同基本内容,建立销售合同台帐。
3、及时准确核算印花税,及时贴花。
4、审核生产小票台帐,审核无误后签字确认。审核经营报表。
三、技术部 A、质检员
1、熟悉砼国家技术规范、行业标准和站有关规定,应用于实际工作中。
2、监督并掌握砼原材的质量情况,控制不合格原材料进场和使用,并要求材料部门进行标识和堆放整齐。
3、加砼开盘鉴定,监督原料计量和配合比的一致性。
4、负责将工地所需技术资料及时送达。
5、砼生产过程中,检查砼拌和物出机和入模的质量。
6、及时反馈砼质量信息,保证砼的质量。
7、负责砼计量设备的维护、保养和检定,保证计量器具的准确性。
8、填写试验工作的质量记录。
9、监督不合格品的处置。
10、发现原材料或砼有质量问题,应立即停止生产,通知总工程师,以便妥善处理。
11、冬季期间,按(冬施技术管理规定)执行。
12、做好公司领导交代的临时性任务。B、资料员
1、具备砼技术和技术资料相关知识,明确技术资料存备查的重要性,认真管理好全部技术资料。
2、收集、装订全部各项试验的委托单、原始记录、原始台帐及试验报告存根等,并妥善保管。
3、负责技术、质量、试验资料所用格式和内容的有效性,国家规范和规定的有效性。
4、掌握砼配合比所用原材料的批量使用。
5、每月底按砼强度等级分别进行砼强度数理统计,并把“强度标准差”描 绘在图表上。
6、收集保管上级部门及公司所发文件及各种国家标准规范、规程。
7、负责全部技术和相关资料收集、整理、编目和归档。
8、开盘前,及时将工地所需资料备好,以备质检员索取。
9、砼合格证的发放须经站领导同意,方可发放。
10、负责妥善保管、使用电脑、复印机、打印机等办公设施。
11、做好站领导交代的临时性任务。C、试验室主任
1、在总工程师直接领导下,贯彻执行国家、部委和行业的各项技术标准。
2、制定本部门的工作制度和人员岗位职责。
3、负责与工地技术人员的接洽,掌握工程的技术要求,办好技术洽商,制技术方案,做好技术交底,确保砼质量。
4、负责按规定对原材料和试块进行测试,出具相应的试验报告和各种资料,数据准确,内容齐全。
5、负责试验室技术、行政管理工作,由于试验室的失误造成的砼质量事故,要承担直接责任。
6、对于出具的配合比必须细致、全面考虑公司砼生产、运输和泵送的实际情况。
7、参与新产品的研制和开发,推广新技术,应用新工艺,降低生产成本。
8、协助原材料合同的签订,监督原材料的质量。
9、负责处理生产过程中的质量问题,提出处理措施。
10、监督材料员,试验员按规定进行原材料的进场检查和过程检验。
11、协助经营部门、财务部门进行砼成本核算。
12、负责定期组织砼质量分析会,汇总各部门意见,制定纠正和预防措施,并监督实施。
13、负责检、试设备、仪器的政党使用和日常保养,提高利用率和完好率。
14、鼓励技术人员参加技术学习,提高业务素质,利用新技术,提高经济效益。
D、试验室技术员
1、在试验室主任的领导下积极的带领试验员开展日常试验工作。
2、熟悉有关试验的规范、规程,熟悉仪器设备操作规程。指导、协助试验员进行试验,审核试验员开具试验报告。
3、带领试验员进行混凝土试配工作,并设计理论配合比。
4、经常深入混凝土搅拌台,发现问题及时解决。疑难问题立即向试验室主任汇报。
5、完成领导分配的临时工作。E、试验员
1、熟悉砼国家技术规范、行业标准和公司有关规定,应用于实际工作中。
2、根据砼原材料的质量情况和工地技术要求,及时申请理论配合比,保证砼的生产。
3、熟悉砼常用材料的技术性能,在接受委托前要稞委托单与试样是否相符,登记相应的品种、规格、批量等,掌握原材料的试验批量,做好材料取样复试工作。
4、认真测定砂石含水率,据生产任务单和理论配合比开展施工配合比,及 时传送至搅拌台和外加剂添加人员。
5、开盘后,检测砼坍落度和外观质量,保证砼工作性能。
6、及时掌握砼的施工情况,在规范允许的情况下,调整配合比,满足施工要求。
7、根据砼生产实际情况,按规范要求制作试块和填写质量记录。
8、负责试验设备的维护、保养工作。
9、如发现原材料或砼有质量问题,应立即停止生产,通知总工程师,以便妥善处理。
10、严格控制标准养护室的温湿度,确保试块的养护条件和龄期。冬施期间,按(冬施技术管理规定)执行。
12、做好站领导交代的临时性任务。F、资料员
1、具备砼技术和技术资料的相关知识,明确试验资料存档,备查的重要意义,认真管理好全部试验资料。
2、收集、装订各项试验的委托单、原始记录、原始台帐及试验报告存根等,并妥善保管。
3、负责技术、质量和试验资料所用的格式和内容的有效性,国家规范和规定的有效性。
4、负责砼原材料和试块外部委托试验,并及时取回试验资料。掌握砼配合比所用原材料的使用。
6、每月底按砼强度等级分别进行砼强度数理统计,并把“强度标准差”描绘在图表上。
7、收集保管上级部门及公司所发文件及各种国家标准规范、规程。
8、负责全部技术和相关资料收集、整理、编制和归档。
9、开盘前,及时将工地所需资料备好,以备质检员索取。
10、砼合格证的发放须经公司领导同意,方可发放。
11、责妥善保管、使用电脑、复印机、打印机等办公设备。
四、材料部 A、材料部长
1、根据砼生产情况及时组织采购砼原材料及辅料,满足生产需要。
2、审核物资申请计划和物资采购计划。
3、负责所购材料的计划性和实用性。
4、负责所购材料的优质优价,使砼原材料采购成本处于较低水平。
5、负责原材料采购合同的签订与实施,及时索取质量证明资料。掌握市场动态,收集分析市场信息建立协调业务关系,解决供应中出现的问题。
7、完善仓库管理制度,检查和考核各项指标。
8、做好在库物资的自查和盘点,保证帐物相符,正确处理检查中发现的问题。
9、组织编制各项相关记录及报表,保证上报及时,数量准确。
10、妥善保管相关文件、资料、证件、账卡和相关记录。
11、组织每月底对物资进行盘点。
12、掌握材料欠款和付款情况,向公司反馈供料单位情况。
13、组织材料验收工作,出现问题及时处理。
14、组织材料人员学习有关文件精神,厉行节约。
15、负责设备及配件的采购。
16、负责本单位的检查评比。
17、做好公司领导交代的临时性工作。B、物资采购员
1、协助材料部长做好材料采购计划,根据生产情况及时采购原材料及辅料,满足生产需要。
2、负责所购材料的优质优价,使砼原材料成本处于较低水平。及时索取原材料质量证明资料。
3、参加每月进行的材料盘点。
4、掌握材料欠款及付款情况。
5、协助部长做好材料结算工作。
6、掌握市场信息,建立业务关系,选择最佳供货方式,比质比价订货。
7、合同签订规范、细致,符合合同管理要求。
8、遵守物资、财务及相关管理制度。
9、掌握合同执行情况,保证均衡供应生产。
10、做好公司领导交代的临时性任务。C、材料会计
1、认真执行公司制定的财务管理实施办法,严格按照相关程序手续办理。
2、采购合同的管理:按规定对每份合同的原件进行审核,并掌握合同基本内容,建立采购合同台帐,计算印花税并贴花。
3、核对物资的收料小票并签字确认。
4、审核材料结算单,做好采购结算台帐。
5、审核材料报表,计算分类采购成本、材料消耗,分配计入材料费、修理、燃料及动力费等。
6、根据结算情况,每季度对材料成本和应付帐款进行调整。
7、及时准确提供应付款发生额、已付款、尚欠款额;对款项支付进行审核,完善手续,保证款项支付准确。
8、计算采购结算率、付款率。
9、准确、及时填报统计报表;
10、参与技术培训,办理操作证申报工作。
11、负责计量器具的检定,锅炉压力容器年审。
12、制止违章作业,参与或组织事故调查,填报事故报告。D、材料保管员
1、负责按规定对物资进行验收、保管和发放,发现问题及时、正确处理。2、负责主料的质量验收,不合格材料必须拒收。3、负责主料的批量取样,及时通知试验人员。
4、不同厂家、品种、规格的材料要进行标识,堆放整齐,不得混放。换料时必须提前清仓,避免混料使用。
5、建立辅料台帐,认真查点库内物资,及时登销账,做到帐物相符,帐目清楚、正确;每月底前将发料单报材料会计。
6、负责库房的日常管理,注意防火、防盗。对自己所管物资,对外有保密的责任。领料人员和其它一般人员不得随意让其入库,如确需领料人员进库搬运物资,必须在库内点交清楚,不得在搬运中交换,以防出现差错 和丢失。7、保管员外出办事,不准把仓库钥匙带走,工作时间不准将钥匙乱放乱扔,离库时应立即锁门,不得擅离职守。
8、物资出入库手续齐全。保管员在发料后,必须要在发料凭证上签字。
9、任何私人东西不得随意存入库内,保管员对公司材料也不得以任何理由存放在仓库以外的任何地方。
10、及时反馈库存信息,保持合理储备。11、及时、准确编制、上报各项统计报表。12、做好公司或部门领导交代的临时性工作。E、司磅员
1、坚守岗位,时刻保证材料的过磅,合格料不得擅自拒收,搞好与送料单位的关系,有事须提前向部门领导请假。
2、严格计量操作程序,使设备处于完好状态,对进厂材料做到计量准确。
3、当班人员应对送料司机提出以下要求,并加以核实监督。
a、车辆上磅限速5KM,轻刹车慢启动,上磅称量要等待2分钟;皮重须次次检验,回皮及时,严禁熏车驶入料场。
b、准确提供车号、材料种类、厂家名称、运输单位等相关内容。c、按指定位置卸放进厂材料,特别注意粉料及其它外加剂,坚决杜绝混料现象。
4、认真填写原始记录和交接班记录;单据填写字迹清晰,内容齐全,坚决杜绝混料现象发生。
5、验收及时、质量符合要求,按要求取样送试验室,及时抽查,严把质量 把关,发现材料有质量问题及时通知质检和试验人员鉴定,合理处置。
6、严禁不合格材料进场。
7、认真履行收发料制度,严格控制非生产用料,月底做好库存盘点工作,掌握所管材料的亏盈情况。
8、掌握水泥、粉煤灰、外加剂的储备情况,随时向材料部长汇报,以便于及早联系进料。
9、熟悉计量设备的性能、基本结构,能进行正常的保养。
10、根据各类材料消耗情况,建议性提出采购计划,搞好双增双节活动;拒收三无产品并及时向领导汇报,坚决抵制不正之风。
五、经营部 A、经营部长
1、在公司主管领导下,全面负责本部门日常管理工作,积极开拓市场,承揽业务,努力完成公司下达的各项经营指标。
2、督促合同管理员的工作,全面掌握各个合同的履行情况。
3、负责审核销售合同。参与砼供应合同的签订过程,确保合同合法、内容完整有效,保证公司利益,积极扩大砼市场。
4、负责监督业务员及时、足量地办理砼结算手续并收回砼货款。对在施合同的履行情况进行监督和检查,结算和收款不能按合同约定履行的,要及时查明原因,采取措施,或向上级领导汇报,提出解决方案。
6、定时回访,积极与用户沟通,了解用户需求,不断提高服务水平。
7、组织公司评审,对重要合同及特殊要求合同要协助生产、技术材料部门制定施工方案。
8、负责组织重大工程的投标工作。
9、做好公司领导交给的临时性工作。B、业务员
1、遵守公司的各项规章制度,努力完成上级下达的各项经济指标。
2、遵纪守法,廉洁奉公。提高业务素质,树立良好的工作形象,在业务活动中不得损害公司形象和信誉。
3、熟悉掌握公司的生产能力,技术力量,不断分析砼市场情况,积极承揽生产任务,为公司生产奠定坚实基础。
4、负责相关工地的业务联系,及时下发业务联系单。
5、合同签订必须经领导审核,合同条款填写齐全明确,禁止使用模糊语言。
6、对所承揽的业务应全面了解涉及砼结算及砼生产、供应全过程。
7、每月及时办理所承揽业务和公司分配任务的砼结算工作,努力做到足量不亏方。如果出现亏方现象,要充分了解情况后及时向领导汇报,并尽快解决。
8、对所承揽业务和公司分配任务,每月按合同规定及时、足额的收回货款,对不能履行合同的单位要及时汇报,采取措施。
9、提高服务意识,做好售后服务工作。
10、因工作需要调离时,必须完成所有签订合同的结算工作。
11、完成公司领导交给的临时性任务。
六、生产部 A、生产部长
1、负责调度的管理安排,掌握公司和工地的实际情况,为安全生产提供准 确信息。
2、协助生产副总经理指挥生产,保证生产顺利进行。
3、管理公司设备,采取措施保证设备完好率,完善设备资料卡片,搞好单车核算。
4、根据设备的实际运行状况,提前安排保养或修理,保障设备出勤率,满足公司生产需求。
5、负责生产人员的管理安排,检查其工作质量,做到人尽其才,最大化发挥人员效率。
6、负责与在施工地的及时联络和沟通,掌握供砼进度及时间,提前做出安排。
7、想用户所想,急用户所急,热情为用户服务,搞好外部关系。
8、及时处理生产中各种问题。
9、收集与经营有关信息,及时反馈给经营部。
10、做好公司领导交代的临时性工作。B、调度
1、遵守公司各项规章制度,坚守岗位,努力做好本职工作。
2、协助主管领导组织安排生产,及时处理生产中出现的问题,做好每日车辆及设备记录,向主管领导提出合理化建议,保证生产顺利进行。
3、提高服务意识,热情为用户服务,处理好与客户的关系。
4、坚守岗位,随时掌握工地进度和砼用量,精心安排,杜绝人为浪费。
5、认真填写发货小票、路单和生产日志,坚持交接班制度,下班前将票证统计后送交统计员,办理交接手续。
6、经常与业务部门联系,对生产任务做到心中有数,合理安排生产。
7、负责生产过程中各工种人员的管理协调工作,对不听从指挥的人员,有权给以处罚或建议领导予以处理。
8、掌握物资储备的品种、规格、质量和数量情况,督促材料人员搞好材料供应,以保证生产的正常进行。
9、负责协助现场问题砼的处理,重大问题及时报告有关领导,避免混凝土的浪费或造成质量问题。
10、做好公司或部门领导交代的临时性工作。C、现场协调员
1、工地开盘后,现场调度必须跟随第一车砼到达施工现场,并与工地人员联系,将罐车带到指定地点。
2、负责核实砼小票的正确性,监督小票的签认,砼小票必须由施工负责人签认,保证其有效性。
3、负责跟踪检查砼质量,对砼和易性、坍落度等性能进行检查,如有异常或与工地要求不符的情况,要及时将信息反馈至现场质检员,以便技术人员对配合比进行调整,工地不得无故退灰,如有退灰,必须记录原因。
4、每天必须做施工日记,记录工地的施工情况:砼施工起始时间、砼供应情况、砼质量情况、砼施工部位、方量及其与生产业务单的相符性、砼浪费情况等。对工地加水或不按砼技术要求、不按生产业务单的部位施工,必须予以纠正或制止,并且留下证据。对工地的异常情况,如跑模,设备故障等也要进行记录。
5、积极与施工方进行沟通,了解工地的具体情况,服务态度良好,及时解 决施工现场的困难,合理安排现场车辆,保证工地不断车、不压车。
6、积极向公司反映工地情况,遇到重大事情必须及时向公司领导反映,不得私自隐瞒。
7、严格遵守劳动纪律,砼施工完毕方可撤离现场,中途不得擅自离岗;有事必须请假,无故离开施工现场,一次予以警告外加扣发一定奖金的处罚,两次公司将直接解除劳务合同。
8、讲话注意场合,不得将公司的生产、技术经营等情况透露给施工方,自觉保护公司权益。
9、维护公司形象,对任何损害公司形象现象,公司将予以严肃处理,影响恶劣者公司将予以辞退。
10、协助业务员做好砼结算工作,保证砼不亏方。对自己所负责工地的砼施工部位、标号、方量清楚、明白。
11、在施工现场时不得无故关闭手机,随时与公司保持联系。
12、行奖罚制度。各方面表现优秀,公司将予以奖励,反之则予以处罚。D、搅拌司机
1、遵守公司各项规章制度,坚守岗位,努力做好本职工作。
2、开机前,加注润滑油并检查搅拌机零部件和操作系统的有效性。
3、无关人员未经允许不得进入操作室,离开操作室必须锁门。
4、搅拌机和大小皮带维修时必须拉闸断电,严禁带电操作,严禁各类机械在运转时修理。
5、严格按国家规范和公司技术规定操作,听从试验和质检人员的指挥,不得随意更改配合比,保证砼出厂质量。
6、发生机械或砼质量异常情况,及时通知调度,以便妥善处理。
7、熟悉计量系统的性能和装置,发现计量有误及时汇报,确保每盘砼计量数据的准确。
8、负责开盘后砼质量性能的一致性。
9、注意进、出搅拌车的情况,不得浪费砼。
10、严禁在操作室做与生产无关的事情。
11、认真填写搅拌记录和值班记录,做好交接班。
12、做好公司或部门领导交代的临时性工作。E、铲车司机
1、负责当班生产所需砂石料的供应,听从调度或试验员的指挥。
2、及时清理当班渣土,协助清理搅拌机现场漏料。
3、进砂石料后,听从材料人员的指挥,及时攒料。
4、夏季每天早晚各洒水一次,保持公司内路面湿润不起尘土。
5、爱护机械设备,不违章作业,定期维护保养,出现机械故障及时向领导反映,确保生产顺利进行。
6、下班前清洁机械卫生,工作有特殊要求时转交接班司机。
7、妥善保管修理工具,丢失照价赔偿。
8、做好公司或部门领导交代的临时性工作。F、电工
1、负责全公司电器设备的日常管理和电器安全。
2、电工作业必须穿绝缘鞋,戴绝缘手套等保护用品。
3、上班时必须携带工具、电筒、绝缘鞋做好工作前的防护措施。
4、负责电器配件的保管工作和现场电路维护。
5、检修电器设备时,应该拉闸断电,并挂警告牌。
6、做好公司或部门领导交代的临时性工作。G、修理工
1、负责全公司机械设备日常保养、维修。
2、每日必须对搅拌机各部件情况进行检查,以免发生事故。修理工维修搅拌设备必须提前通知操作人员。
3、负责搅拌机各部件的润滑和紧固。
4、与搅拌机司机配合搞好公司的机械安全。
5、负责电气焊、压力容器的日常管理。
6、做好公司或部门领导交代的临时性工作。H、后台小工
1、负责当班砼生产上料,确保生产正常。
2、严格按照技术要求添加外加剂。
3、生产过程中的漏料及剩余砼必须清理干净。漏料返回原料场,严禁倒入沉淀池,剩余砼处理至垃圾场。
4、下班前必须和搅拌司机共同清理搅拌机内外的卫生。
5、严格遵守安全操作规定,不违规作业,发现问题及时反应,确保安全生产。
6、妥善保管劳动工具,丢失照价赔偿。
7、负责清理料场和料仓中的泥块、冻块或其它杂质。
8、听从调度和试验人员的指挥。
9、做好公司或部门领导交代的临时性工作。
八、运输部 A、运输部部长
1、负责车辆安全行车管理,教育司机遵章守纪。
2、组织车辆的使用、调度、管理工作,保证满足生产需要。
3、监督单车核算工作的开展。
4、坚持车辆每周检查及评比。
5、负责车辆保养、修理工作及少量易损备件的储备。
6、建立健全车队岗位职责及各项管理制度。
7、协助劳资部门招聘、考核司机及砼泵工。
8、负责协调与参加对车辆的管理工作
9、负责处理交通事故,搞好与交管部门的关系。
10、负责停车场管理。B、罐车司机
1、服从调度的指挥,按发货小票指定地点运送砼。
2、认真遵守交通规则,服从交通民警的指挥,严禁超速行驶、酒后开车、非司机开车等现象发生。
3、做好砼小票的签字保管工作,不得遗失,不得弄虚作假,下班后及时将小票交回调度。
4、服从工地生产人员的指挥,不得提出无理要求和索要小费。
5、运输砼前,清除罐车中的积水或残渣。
6、正常运至工地后,放清罐中的砼,不得无故剩余砼。若由于砼质量或工 地原因剩回砼时,应请示调度处理。
7、定期清理罐车中的剩余砼渣,保证罐的容量。出站前要检查砼的方量,冲洗放料口,严禁遗洒。
8、如发现罐车司机有倒卖砼产品和其它材料现象,公司将立即予以辞退,情况严重者送交司法机关处理。
9、按规定保养车辆。
10、罐车司机应及时向技术人员反馈工地的混凝土浇筑情况及质量情况。第五章 规章制度
一、合同管理制度
1、砼供应前须签订销售合同,特殊情况可在经理同意的前提下由合同评审暂代替合同。
2、合同形式统一采用北京市工商局监制的合同样板,内容须含:砼等级、价格、结算方式和期限、付款方式和期限、验收的规范标准和其它特殊规定,合同应注明或附有技术交底等说明材料。
3、合同在执行过程中,若有变更,须重新签订合同或对原合同补充相应条款。合同或补充条款须盖公章后方可生效。
4、合同签订前,由经营部门及时组织相关部门进行合同评审,根据合同内容制定实施措施。评审要有记录,履行签字手续,并传达到相关部门和人员。
5、经营部门要建立合同台帐,并对合同履行情况进行记录,同时要保留合同变更资料。
6、按合同要求下达生产任务单,内容要填写完整无误,并发放至相关部门,安排砼生产。
7、合同是砼生产、结算及收款的首要依据。在合同结束后两个月内,必须按工程项目整理齐全,交资料员存档,并办理移交手续。
二、物资管理制度
1、从事物资采购管理人员要提高政治思想及业务技术水平,遵守国家法律法规和物资管理纪律,廉洁奉公,做好物资供应管理工作,为生产提供优质服务。
2、采购物资要及时了解掌握市场行情,坚持“三比一算”的原则,正确选择进货渠道。
3、临时性或应急物资采购要报请总经理审批。
4、水泥、砂、石、外加剂、掺加料要附有产品的厂家资质证明书。材料员要及时按品种、数量索要合格证。
5、严格把好材料验收的质量关。材料进场时材料员会同技术人员共同进行检验,合格后方可接收。材料计量要准确,合理扣除损耗及水分。
6、建立健全材料发放制度,做到材料发放件件有人管,件件有去向。
7、材料帐目必须按月结帐,分类设置三级明细帐,做到账物相符,帐面整洁,按时报表,装订成册,妥善保管。
8、库房管理要布局合理,按种类、规格码放,标识清楚,便于发放、盘点。库房要经常清扫,保持库容整洁。原材料要堆放整齐,不得混放。库存材料要定期盘点,做到账物相符,随时做好防火防盗工作。
9、做好可再利用物资(外加剂包装袋、螺丝、螺母等)的回收工作,能用的清理维修后加以利用,不能用的外销收回钱值,交财务列帐。
10、配合试验员进行材料的取样,参加不合格物资的评审及处理工作。
三、技术质量管理制度
1、掌握并认真贯彻执行砼国家技术规范、行业标准和有关规定。
2、严格控制砼原材料的生产厂家和产品质量,及时索要合格证书,严禁不合格原材料进场。
3、材料进场后,按规定取样复试,复试合格后方可使用。
4、根据原材料的不同,及时进行试配,制定经济合理的配合比。
5、新的配合比开始实施时,须制作3天、7天、14天试块,按要求试压,若强度达不到要求(3天70%、7天90%、14天100%),要分析原因,及时调整配合比,防止大面积出现质量问题。
6、按要求做好试验设备的日常保养、维护工作。
7、根据原材料情况及砂、石含水情况,试验员与质检员共同开盘,在出公司前逐车对砼的和易性、坍落度、出机温度等进行检验,并按砼数量制作试块,检查合格后方可出公司。
8、按时将技术资料送至工地,保留收发记录。及时做好质量记录的收集、整理、归档工作。
9、对砼生产和工地施工过程进行监督,及时掌握砼质量信息。根据施工实际情况对配合比进行调整;对施工现场违反规范标准的做法进行制止、纠正,并留下证据;发现质量出现异常,及时通知相关领导,以便采取措施。
10、做好砼强度统计工作,定期上报质量状况;定期进行质量回访工作,虚心接受用户意见和建议;每月召开砼质量分析会,及时制定预防和纠正措施,让用户满意。
四、安全生产管理制度
1、各工种要根据本工种的技术要求,制订管理制度,做到有章可循、有法可依。
2、各工种要严格遵守各项操作规程,熟悉本工种的技术特点,正确使用工具、量具、机械设备,不允许任何违反操作规程现象发生,防止设备损坏。
3、严格执行国家劳动总局的劳动保护政策,进入工地现场必须戴安全帽。
4、特殊岗位上岗职工,要进行岗位安全教育。对新上岗的各工种人员,要进行上岗前技术培训,考核合格后方可上岗。
5、对特殊工种的员工(如电工、电焊工等),一定要通过正规培训,领取证书后方可上岗,坚决杜绝无证操作。
6、若发生安全事故,要及时报告,并采取果断措施,最大限度的减少损失。事后要总结经验教训,制定防范措施。
7、安全生产,文明施工,表彰先进,处罚违章。
五、安全保卫防火制度
1、消防员每日上下班前,要检查库房、库区场区周围是否有不安全因素存在,门窗锁是否完好,如有情况应及时向保卫部门反映。
2、在规定禁止吸烟的地段和库房应严禁明火及吸烟,对危险品仓库应禁止携入火种,保管员对入库人员有进行宣传教育的义务。
3、危险品物资专人负责,易燃易爆物资要采取隔离措施,不得同一般物资混放在一起,杜绝不安全因素,防止事故发生。
4、消防员负责维护本库区的消防设备、用具的完整清洁,任何人不得随意挪用,对他人在库区内衽不安全扔作业,消防员有权制止和监督。
六、车辆维修保养制度
1、为确保车辆安全和技术状况良好,必须加强对车辆有计划的维修保养。每月保证两天维修时间,车队根据车辆状况和任务情况合理安排。
2、维修保养分一保、二保、三保和大修。车队根据各车的行驶公里,技术状况等合理及时地安排车辆进行日常维修保养,坚决做到随坏随修无故障出车。
3、根据不同季节,车辆要求,搞好换季保养,保养严格按照技术标准进行。
4、已达到大修里程或车况太差的车辆,要及时送修理厂修理。
5、凡维修保养项目进行完毕的车辆,经检查技术鉴定合格后方可运行。不合格车辆要返工,直到合格为止。
6、司机所驾驶的车辆,进化论出现任何故障,必须立即报告检查,出现故障不报告者,发生问题要追究当事人责任。
7、维修保养后,运行期间发生问题要追究当事人责任。
七、停车场管理制度
1、进入停车场的车辆,必须慢速行驶。
2、进场停放车辆,必须按规定顺序停放,锁好车门、车窗、随车工具箱、油箱等重要部位,以防被盗。
3、非工作时间未经批准,车辆不得出场。
4、车场内严禁吸烟和使用明火。
5、爱护车场设备及消防器材,使用车场设备要遵守各项操作规程,消防器材不得挪用。
6、在车场维护保养车辆,工作完毕后,必须将现场清扫干净,不得遗留油污和其它杂物。
7、未经允许不得在车场乱拆车辆。
8、外部车辆不经允许不准进入停车场。
9、车场内禁止小孩与车辆无关人员进入,如不听劝阴者,所发生的一切后果自负。
八、交通安全制度
1、遵守交通法规,服从民警指挥,不超速行驶、强行超车,不疲劳驾驶。
2、车容整洁,车况良好,不开机件失灵车上路。
3、礼貌行车,安全礼让,不空插外宾车队,不急道抢行,不开斗气车,不无故拖延,确保道路畅通。
4、文明驾驶,讲究公德。不挤靠行人,不溅污行人衣物,不向车外吐痰。
5、关心儿童,照顾老弱,行至学校门前和行人横道,主动减速让行。
6、发生交通事故或遇到交通事故,主动保护现场抢救受伤者,不得隐瞒或逃逸。违反者,承担相应的法律责任。
7、进出公司或施工工地,检查车辆,严禁遗撒或带泥上路。
8、严格按罐车通行证的规定在市区行驶。
九、油库管理制度
1、油库设专人管理,严禁他人进入。
2、到油库加油的车辆只准司机一人驶车进入,并严守油库规则。
3、进入油库,严禁将任何火种带入库车,严禁吸烟。
4、车辆驶入油库内,待发动机熄灭后方可加油。
5、车辆加油时,若发现司机抽烟或有他人随车进入油库,应立即停止加油。
6、油库存周边设置符合消防规定的设施,严禁挪用。夜间照明一律使用防爆电筒。
7、建立单车油耗卡,按月考核,定期通报。
8、随时随地对油库周围进行检查,有无对油库不安全的苗头,发现不安全的苗头要及时汇报主管领导,并积极妥善处理。
9、油库内外经常保持清洁卫生,及时清除赃物杂草,消除隐患。
十、标养室管理制度
1、砼标养室温度20±30C,湿度90%以上。
2、标养室设专人管理,每天2次测定其内部温度、湿度并记录。
3、如果发现温度或湿度超出要求,应及时进行调整,使之恢复标准养护条件。
4、经常检查标养的仪表,温度、湿度控制装置、淋管、水泵等设备以及电源、电路等,确保安全正常使用。
5、标养成试块码放整齐,有序,试块间距10~20mm,不得重叠码放。
6、标养室不得堆放其它物品。
7、进标养室前,必须关闭电源,以防漏电伤人。
十一、财务管理制度
1、销售款的回收
(1)原则上要严格履行砼销售合同。避免长期拖欠和挂账,造成呆帐和坏帐,影响企业资金流动。(2)经营部将收回的砼款及时交到财务部,由财务部给对方开出砼销售发票。财务人员将收回的砼款及时存入银行。
(3)对砼合同执行过程中或完毕时,经营部要及时办理结算,形成结算单,原则上双方签字盖章。双方签订的合同单一份交到财务部存档备查。(4)结算过程中,如用户反映有砼亏方时,须经公司领导分析原因签字后方可结帐。
2、资金的使用和管理
(1)对现金的使用:外购材料,配件在结算起点(100元)以下和部分零星支出可使用现金外,其它一切使用转账支票进行结算。生产或业务急需时,须总经理签批。
(2)严禁公款私存和手续不全的“白条”顶替现金。
(3)出纳员要根据领导签字、会计审核无误的费用报销单和原始凭证才能支付现金。同时要逐笔项及时登记明细帐,每月25日结止当月报销。(4)财务部现金持有量不多于5000元。
十二、劳动力的管理制度
为加强劳动力管理,进一步优化劳动力资源配置,确保施工生产任务完成,特制定以下劳动力管理制度:
1、根据施工生产需要,合理配置管理人员和生产一线工人。
2、上岗人员实行竞争上岗,优化组合。
3、招用外地劳动力时应符合北京市及公司有关规定。
4、根据岗位要求进行专项技术培训,合格后持证上岗。
5、上岗前必须进行安全常识教育。
6、每月或每季度由公司评议小组对各岗位人员进行评议,评议不合格的予以调岗、降薪或辞退。
十三、考勤管理制度
为了加强企业管理,加强组织纪律性,提高出勤、保证我站任务的完 成,特制定本考勤制度。
1、考勤工作是一件政策性的工作,应严格遵守公司领导的各项有关规定,考勤员要如实填写考勤表,每月24日下午将考勤表交办公室。
2、每个职工要遵守考勤制度,加强组织纪律性,服从分配,按规定时间上下班,不迟到,不早退,严格交接班,积极劳动,认真负责搞好本职工作。
3、对于旷工或工作时间消极怠工,不服从指挥,无理取闹、打架斗殴或经常迟到早退或出工不出力的职工,一律开除。
4、职工请事、婚、丧、探亲假时,应事先申述理由,办理请假手续,经领导批准后并将工作妥善安排后方可离开工作岗位。遇有特殊情况,应委托他人及时带为请假或事后补假。请假期满后,应及时办理销假手续,愈期不归者按旷工处理。
5、对于严重失职,违章作业,在工作中造成物资、机械或设备等财产损失,根据情节轻重,酌情给予处罚。
十四、运输部车辆管理制度
为进一步把车队工作搞好,保证生产,特制定以下制度:
1、司机严格将混凝土按指定路线或小票说明送至指定地点和部位。在公司内或施工现场要听从相关人员的指挥,维护搅拌站形象。
2、混凝土送至施工地点后,首先找签票人员签收。混凝土应卸干净,不准无故剩回混凝土。若剩回混凝土,听从调度安排。
3、出公司出工地前,应检查罐装砼容量,罐体正反转和车的卫生情况。行驶过程中,注意桥的高度或上坡的坡度,防止撞桥或遗洒。
4、司机应遵守交通法规,若违章,罚款一律自己承担。特殊情况,车队领导或调度安排出车,若扣驾驶本(不准交行驶本),由车队负责。如果私自 出车,一切后果自负;在公司内、路上或工地发生刮、碰等小的事故,自己负责修车并扣除安全奖。
5、大罐内部螺旋、爆板、罐底、进出料口、底盘大梁和后周边部位都要清理干净。卫生情况随时检查,如果发现各部门不干净,车队领导有权扣卫生费。
6、车辆出车前检查机油、水、灯光和机械情况等。每一星期清理一次空气滤芯,根据实际情况打黄油,保证车辆润滑良好。
7、严格执行请假制度。要请假按车队领导规定的时间归队。
十五、办公用车管理制度
1、加强办公用车的管理,宗旨在于有效地服务于公司,节省费用开支,使公司成为一个有机的整体。
2、各部门在使用车辆之前,必须到办公室办理登记手续,准确说明用车的目的地、时间、联系人、电话号码、何事。
3、使用人必须遵守国家有关法律、法规,由此造成的一切财产损失的,由车辆使用人自己承担。
4、出车前必须对车辆进行检查,发现问题及时通报办公室,由办公室进行处理。使用人必须爱护车辆,保持车辆清洁,不准私自加油或进行其它维修。
5、使用人在使用车辆时,发生交通事故或其它事故应立即通知办公室,不得擅自解决。
6、使用人每天18时之前必须将车开回公司,如遇特殊情况必须与办公室联系,批准后方可留置。但是,次日8:00时之前必须回公司。
7、上述内容车辆使用人必须遵守,如有违反,扣奖金200元;情节严重者予以除名或移交司法行政机关处理。
十六、食堂管理制度
1、服从办公室的领导,严格按作息制度开饭:早餐7:20-----7:50;中餐11:30-----12:30;晚餐18:00-----18:30;同时还应保证外出办事人员的用餐;
2、严格执行卫生管理制度,建立食堂卫生监督体制,生熟器具必须有明显标识、不准混杂使用,确保食堂的良好卫生状况;
3、定期对食堂所存放的食品进行检查,对过期、变质的食品坚决不准使用;
4、食堂工作人员要定期进行体检,发现携有传染病或者其它不利于职工身体健康的疾病立即将其调离岗位进行治疗,以保证职工的饮食卫生;
5、办公室将定期或不定期对厨房进行卫生检查,发现不符合标准的地方,将对食堂工作人员进行处罚、扣发奖金100-----200元(奖金额不足时从基本工资中扣除)。
6、每天要对餐具和炊具进行消毒,妥善保管好餐饮用具,爱护公共财物,不得随意破坏;
7、搞好个人卫生,做到“四勤”:勤剪指甲、勤洗手、勤换洗工作服、勤洗澡、理发、保持良好的职业形象;
8、食堂操作间在任何情况下不允许其他人员入内;工作人员必须着工装上岗(帽、白大褂子、套袖、围裙),未按规定着装上岗者扣发奖金50-----100元(奖金额不足时从基本工资中扣除)。累计违反规定三次者将予以除名;
9、工作人员在任何情况下未经办公室批准,不准为任何人提供特殊伙食服 务或将公司财物私自送与他人,违者扣发奖金200元(奖金额不足时从基本工资中扣除),累计违反规定两次者予以除名;
10、食堂工作人员依据办公室签发的安排客饭通知单,按通知单内容安排客饭;通知单应在当日下班之前交回办公室备案,不得遗失损毁。
11、正确使用电器、煤气等危险器具,确保人员、财产安全。
十八、门卫管理制度
1、学习贯彻《中华人民共和国宪法》、《治安管理条例》,增强法制观念,做到知法、守法。搞好“四防”,确保职工人身和公司财产安全;
2、坚守岗位,恪尽职守,如遇特殊情况,在应急处理的同时要及时向领导汇报,情况严重时立即报警;
3、接人待物要讲文明、懂礼貌,着装整齐,仪表端庄。外来人员进入公司 要问明情况,并按要求登记,用电话通知约见部门,经同意后放行;
4、加强门卫管理制度,任何携带公物(原材料及设备等)出门,必须由办公室签发的《物品出门证》方可放行;
5、上班时间不得离开工作岗位,有事必须向主管领导请假。违反此规定,扣发奖金100元/次。
6、搞好卫生清扫工作,每天至少清扫2次。确保门前三包、院内责任卫生区(大门口至经营部西墙)干净整洁。
7、按照办公室的要求做好交办的各项任务,配合做好治安工作。
十九、公司奖励制度
为了最大限度发挥公司职工工作的积极性,鼓励先进,激励后进,提高职工主人翁的责任感,为公司带来更大的经济效益,特制定奖励制度如下:
1、公司内部实行充分的民主制,广开言路,公司的每一名员工都有责任和义务给公司提出合理化的建议,公司领导要积极听取。合理化建议经办公 室上报给公司领导,经领导批准采纳的建议,公司将给予奖励;未经采纳的建议公司也将给予一定的奖励。
2、补漏查疏,公司每一名职工都要竖立起主人翁的责任感,发现任何破坏或者危害公司利益的现象都应及时上报领导。经办公室审核,如果报告属实、证据确凿,公司将给予奖励。
3、对待工作认真负责,积极肯干,能及时保质保量地完成领导交给的任务的员工;在工作中做出突出贡献,给其他职工树立良好榜样作用的;公司将给予奖励
4、因个人在工作中或其它方面中的优秀表现给公司带来额外经济利益或荣誉的人,公司将给予奖励。
5、为更好地体现“劳即所得”,提高职工工作热情,每个部门每月都要评选出“先进个人”,公司将给予奖励。凡连续4次或累计达到8次以上获得“先进个人”称号,公司将给予奖励。“先进个人”的评选由各部门领导组织进行,每月24日下午将评选结果送交办公室。
6、凡避免重大事故发生,阻止大额公司财产流失或在重大事故中做出突出贡献者公司将给予重奖。奖金额度在500至5000元之间。第六章 安全操作规程
一、搅拌站安全操作规程
1、料斗和料仓的安全防护装置必须保持灵敏有效。
2、机械开动前必须先鸣铃示警,按操作程序进行操作。
3、工作过程中,各层岗位人员应保持互相联系,保持信号畅通。
4、搅拌站控制室内严禁无关人员入内,禁止在电脑上玩游戏。
二、搅拌机安全操作规程
1、搅拌机启动前必须加注润滑油,螺旋输送机每天开机前必须加注润滑油。
2、搅拌机严禁带负载启动,以防启动电流过大损坏电机。
3、机械在运动中严禁将铁锹,棍棒等物件伸入搅拌机内。
4、在搅拌机体内进行维护保养时,必须断电和挂警示标识牌,必要时锁控制箱,必须两人配合作业,一人维护保养,一人监护。
5、冲洗搅拌机时,应保护机械传动部分和电气(器)部分不得溅水,操作者不得站在料斗上洗车。
6、工作完毕,应将控制器调至停止位置,锁好控制箱(柜)。
三、电焊机安全操作规程
1、电焊工应身体健康,取得特殊作业操作证,懂得电气知识,了解焊机的性能和结构熟悉工艺操作规程和安全操作规程,掌握触电急救和消防知识。
2、焊接工作前,应先检查焊机和工具是否安全可靠焊机、焊钳各接线点接触是否良好,焊机外壳是否有良好的接地装置,电缆有无破损。
3、焊工在更换焊条时,应在空载中进行,焊工应戴绝缘手套(电焊工专用手套),手套应保持完好干燥。
4、金融器内焊接时,必须采用12V电源照明,两名焊工轮换作业,在特殊环境下操作要设专人监护,随时注意安全情况,遇有险情立即切断电源。
5、接储存易燃易爆物时,应对储存介质进行清洗处理,打开所有孔洞,经检查确认无误后方可操作。
6、需要移动电焊机或发生故障需要检修,下班或暂停工作时必须切断电源。
四、安全操作规程
1、铲车应有专人操作,操作人员必须取得操作证,严禁非司机开车。
2、工作前检查机械各部分有无异常,再启动柴油机,确认运转正常,无异常声音后方可低挡起步,无误后再试液压装置。
3、工作中司机必须精力集中,不得打闹说笔,不许高速行驶,铲斗铲料应适量,不得超载作业。
4、铲车只限于厂内使用,不得出厂上路,铲斗内不得有人乘坐。
5、冬季施工按技术规定执行。
五、电器安全操作规程
1、严格执行电器安全作业规程及各种制度。
2、检修电器设备时,必须切断电源,禁止带电修电气设备,并在电闸上挂上“禁止合闸”的警告牌。
3、各种电器设备的金属外壳,必须有良好的接零保护装置。
4、定期检查电器设备的绝缘电阻是否合格。
5、各种电器设备的电闸箱内,必须保持清洁,不得存在任何东西。
6、操作闸刀开关时,要先把胶盖盖好,防止短路电弧、熔器熔断飞溅伤人。
7、手提式电动工具必须有漏电保护器。
8、电动机驱动的机械设备,在运动中移动时,应穿戴绝缘手套和绝缘鞋,防上电缆擦伤。如无专人负责电缆,应有操作人员负责监督。
六、空气压缩机安全操作规程
1、空气压缩机必须设专人管理,必须按清洁、紧固、润滑、调整、防腐的十字作业法对机械进行维护保养。
2、电动空压机应安装在空气流动的室内或室外,工作场所应清洁、阴凉、防雨、防尘。
3、工作前必须检查电源线和控制器是否正确,绝缘是否良好,机身是否有可靠的接零或接地保护。
4、开机前应检查各部连接固定是否良好,防护装置是完好稳固,各管道是否畅通,润滑油是否在视油器指示的范围内,确认周围无碍后方可开机工作。
5、清理料口时必须统一安排,专人负责,清理时必须有安全交底,任何人不得单独擅自进入料场(口)作业。
6、严禁无关人员进入料仓或在皮带廊,料口处停留。
八、泵车安全操作规则
1、加强交通法规学习,自觉遵守交通规则,增强安全意识,杜绝事故发生。
2、泵车司机上班前应检查罐内是否储备充足的水和各种油料,要随时随地检查车辆的运转情况,下班前应将车辆各部位及放料周边砼清洗干净。
3、做好交接工作,听从调度安排,严禁私自出车。严格按照调节度指定的路线行驶。到达工地后听从现场指挥,要服务周到。
4、混凝土发货单到达工地后,要认真填写泵送部位(包括进场打砼时间和车号),并要求司机签字,如发现无签字,将对泵车司机和泵工处以罚款。
5、工地供砼结束后,应立即将所输送的方量联系单交当日值班调度签字,并转交经营部。泵送资料不得涂改,自留一份备查。第四章 安全生产治安保卫小组
1、治安保卫、消防安全小组
2、生产质量小组
3、交通生产安全小组
4、食堂小组
5、卫生检查小组
八、卫生检查评比办法
1、搞好个人和生活环境卫生,确保全体人员的身心健康,特制定卫生检查评比办法。
2、为确保生活环境的整洁,成立卫生检查评比领导小组,以对生产、生活环境卫生进行监督检查。卫生检查小组:
3、全体工作人员要保持各工作场所清洁、整齐。烟头、杂物不准随地乱扔,一有发现扣发奖金50元/次。卫生检查小组要定期检查,月总结即时公布评比结果。
4、卫生检查范围:除生产地区和安排有专人负责的清洁卫生区域外,应对各办公地点、宿舍生活区域内外的环境卫生进行检查。
5、检查评比采取分项记分(见附表),对卫生状况好的办公室或宿舍要给予奖励,差的要进行一定的处罚,奖励、处罚额从50元~100元。
九、砼生产浪费损失处罚规定
加强管理,增强责任心,增产增效,杜绝浪费,减少损失。凡在砼生产和销售中,出现责任失误和质量问题,造成砼退回、溢洒倒掉的损失浪费,应依情节轻处以50元至2000元罚款或进行行政免职及调岗处理。
1、各有关部门依据职责范围、岗位责任加强部门的管理,认真执行法律、法规、规范、标准,做好本职工作。对工作不负责、不认真,违章违制,违反操作,工作玩忽职守,造成浪费损失,按规定加以处罚。
2、岗位人员应严计岗位,遵章守法,认真工作,对操作失误,责任心不强造成生产质量不好,坍落度过大过小,质量符合要求、遗洒浪费,对产品退回倒掉等损失进行如下处罚:(1)业务人员因填错业务单,下达任务错误,罚款100元。
(2)技术员、试验员错开、错写、错用、错调砼配合比,按其职责处罚200元。
(3)未组织开盘鉴定或鉴定不准不细,有问题未及时处理,砼质量不符合要求,造成损失,扣当班试验员、检验员各100元。
(4)砼生产中原材料计量不准、砼质量不均匀,自行改变砼配合比,造成的问题,检查员有检查不到的责任,分别扣质检员50元/M3,扣搅拌司机50元/M3。
(5)不认真测量砂石含水、未及时调整砼施工配合比、砼坍落度忽大忽小,超出误差范围,扣试验员100元/车,不能进行技术处理倒掉的罚300元/车。(6)未检查不了解砼车内装运砼情况,造成砼溢洒、混灰等,每次扣罚质检员50元。如事先发现了解砼车内存有剩余砼并能够及时合理利用。每车砼奖100元。
(7)由搅拌司机操作失误,搅拌机下无车接灰造成漏撒浪费,罚款100元/次。搅拌司机在生产中及时发现原材料、外加剂、砼配合比等存在问题及时纠正,避免了生产损失,每次奖励200元。
(8)外加剂使用,不称不量,计量不准或错加错用造成的损失罚款150元。
(9)值班调度不掌握进度和车辆运送情况,导致砼车辆停等时间过长。不 掌握工地用量情况未及时卡盘,造成多产多运,罚款50元/M3。对从工地运回的剩余砼能及时合理利用,每车奖励50元/M3(10)开路单、错填小票,票证统计不符不准,每票证罚款50元。(11)其它岗位人员,因违反操作造成损失,按性质和发生情况酌情罚款50—100元。为增产增效提出合理化建议被采用并生产实效的每项奖励100—1000元。
3、外来人员和服务单位到我公司工作,必须遵守我公司有关规章制度和要求,对违反合同、不服从管理和违规操作,对我公司造成损失,依据合同、及其它相关条款进行处理。
4、设立生产浪费损失处罚领导小组,对砼生产销售工作中,造成砼退回,误送、误用、倒掉等质量问题的经济损失和对增产、增效做出贡献的人进行调查取证,研究方案、实施奖罚。
5、奖罚处理,一般应由责任部门书面报告事由情况和处理意见,报领导小组审议。罚款在200元以内和行政换岗人员进行奖罚,由领导小组决定。罚款在200元以上和解除岗位及牵扯外来人与单位的处罚需报公司领导审批。
6、在砼生产和销售中,产生的问题,如隐情不报、误报或少报,要加以处罚。
第八章、其它规定
为加强管理,强化劳动纪律,认真执行国家的劳动法,坚持多劳多得,按劳取酬的原则,严格奖罚。全公司人员自觉维护和遵守公司的规章制度,使公司的系统化管理更加完善。
一、全公司人员严格执行国家的法律法规。共同协作顽强拼搏,完成公司 下达的各项生产任务与各项经济指标。
二、树立企业主人翁的思想,要有以公司兴为荣的观念,具备连续工作的 作风。
三、全公司人员在不同岗位上尽职尽责,努力学习掌握熟悉本职业务工作,刻苦钻研学习技术,不断提高自身业务素质,讲究职业道德,树立良好的 工作作风。
四、服从领导听从指挥,工作时要做到有令必行,有禁必止,有章必依,违章必究,有奖有罚,奖惩分明。
五、在工作期间有下列行为及情况之一的给予50—100元或停职停岗的处罚。
1、擅离职守,脱岗、迟到。
2、不服从领导或管理人员的分配和指挥。3、上班时间喝酒的。
4、不职业道德,向用户收取小费。
六、在工作期间有下列行为之一的给100-500元或开除的处罚。
1、无故旷工1天以上。2、违章驾驶扣留驾驶证副证。3、打架斗殴在工作中造成影响。4、在运输过程中出遗撒。
5、不服从领导或管理人员的分配和指挥,情节严重的。
七、调出调入人员的规定
1、应公司工作需要调入或调出的人员须经公司主要领导集体研究同意后方可办理调入或调出手续。
2、调入人员二个月之内工作无起色,不能胜任者,公司将重新安排。
3、调入人员在当月工作不满21天的,不享受当月奖金,工作满一个月享受奖金的80%,从第二个月可享受奖金的100%。
4、调出人员的考勤不满20天的不享受当月奖金,20天以上可享受月奖金的80%。
第四篇:混凝土搅拌站质量手册程序文件
混凝土搅拌站质量手册程序文件
时间:2012-4-23 10:53:33 来源: 点击次数:14844次 前
言
为了满足砼需方的要求,确保商品砼质量,提高本站在广州市同行中的地位、提高砼生产质量水平,贯彻执行本站质量方针(质量第一,服务周到,以最优秀的砼满足业主和社会特制定本站混凝土质量保证程序文件。
1、概况 1.1 依据
1.1.1 GB/T19001-ISO9001国家标准。1.1.2XX三局(广州)一公司各项管理制度。
1.1.3 XX三局(广州)一公司质量保证手册(ISO9000-TQM)。1.1.4 本站所承建所有砼工程及业主、自身要求。
1.1.5 国家颁发的建筑安装工程施工和验收标准及有关的技术规范标准。1.1.6 国家及地方颁发的法规和汇编的相关文件。1.2 目的
1.2.1 实施企业的质量方针与本站承建工程砼的质量目标 1.2.2 达到合同要求及我方对业主的承诺及社会责任 1.2.3 建立健全公司质量保证体系,并进行有效控制 1.3 所供工程概况及合同概要
1.3.1 工程概况,如砼量、砼最高等级、原材料要求、砼技术要求、砼作业情况等。1.3.2 对该工程名称、层数、结构情况、工程地址、环境、工期要求、业主名称、监理单位、工程特点与关键所在及施工工艺应有所了解和掌握。
2、管理职责 2.1 目的
建立较完善的管理制度和岗位责任制并落实到质量控制的各相关部门,加强所有员工的工作积极性和提高其工作技能,提高本站砼的设计、生产水平,提高本站在同行中的信誉和知名度,使企业能得以发展壮大。管理评审,加强体系的严密性。2.2 适应范围
适用于本站有关质量控制的所有部门。所有质量体系有关的文件和规范。所有的生产活动。所有的生产结果。
对可能出现的问题的预防。2.3 职责
本程序由站长负责,生产部、技术负责人及相关部门认真落实执行。本站员工有直接执行的权利和义务。2.4 工作程序
2.4.1 根据企业的规模及性质,搅拌站班子中包括:搅拌站站长、副站、技术负责人、试验室(含质检)、生产部(含安全)、办公室、财务、人事、销售部、物资部、车队、机械设备管理人员、资料管理员、保卫。2.4.2 管理评审每年至少一次.2.4.3 管理评审的内容包括质量方针、目标实现程度、质量体系运行、分析质量事故。2.4.4 管理评审由站长组织,由站技术负责人主持,由各相关管理人员参加。2.4.5 管理评审的会议纪要。2.4.6 搅拌站架构图 站长 副站长
生产部
技术部
车队
设备维修
财务部
销售物资
办公室
计量组
试验室
质检组
物质组
销售组
保安组
后勤组
2.4.7 管理人员一览表(见相关规定)2.4.8 各级人员岗位职责 2.4.8.1 站长岗位职责
(1)认真贯彻、落实、执行公司的各项规章制度,负责对搅拌站的全面管理。(2)制定本公司混凝土质量总目标,控制各个时期的质量计划。
(3)组织推动砼全面质量管理和技术培训,不断提高员工的质量意识和技术素质。
(4)负责组织定期和不定期的安全生产、文明生产大检查,针对存在的问题和隐患,组织有关部门研究制定整改方案和预防措施,并监督检查各部门的落实和实施情况。(5)坚决执行岗位责任制,对安全和质量负领导责任,并负责审批和处理所属的工作问题。(6)负责整个站的行政工作。
(7)负责主持编制企业各项规章制度,并督促检查各项制度的执行和落实情况。2.4.8.2 副站岗位职责
(1)协助站工作,执行站长分工,完成分管的各项工作任务,带头遵纪守法、尽忠职守,直接对站负责。
(2)参加分管工作的各专业会议,并布置、落实、检查有关部门的各项工作。
(3)组织和指导生产、质量、安全等计划、措施的安排和落实,检查和监督有关部门工作的执行和落实情况,协助经理处理重大的生产、质量、安全事故,并在调查研究和技术鉴定的基础上提出处理方案。
(4)协助站长督促检查各项制度的执行和落实情况。
(5)组织有关部门进行技术攻关,大力推广应用新技术、新材料、新工艺。(6)对分工所领导的部门发生的生产安全和质量隐患负领导责任。(7)负责搅拌站的质量体系的正常运作、内审和迎接外审工作。2.4.8.3 生产部各级人员岗位职责(1)生产部部长岗位职责
A、认真贯彻执行公司的各项规章制度,搞好安全交底工作。B、负责和需方协调组织砼生产安排,主持生产的全面工作。C、及时掌握原材料的库存情况和生产进度,确保生产正常运行。D、对所签发的生产计划单和正常生产负责。(2)调度员岗位职责
A、严格遵守公司的各项规章制度,不准擅自离岗,坚守工作岗位。
B、协助各部长按时完成生产任务,熟悉砼的生产工艺流程,及时追踪了解和掌握所发出车辆的动态,保证砼的供给不间断。C、接客户生产通知时,要问清并索取施工单位名称、送货地点、数量、施工部位及强度等级、抗渗等级、坍落度等技术指标(即砼方量申请单),做好详细记录,并以生产计划的形式通知当班负责人和技术负责人。
D、生产砼前,安排生产所需车辆并通知车队做好发车准备工作。E、负责车辆的清洁和保养工作,以维护本站的形象。F、对生产过程中所发生的一切生产情况负责进行处理。(3)微机操作员岗位职责
A、严格遵守公司的各项规章制度,坚守工作岗位,不准擅自脱岗。B、严格按工艺技术规程和安全规程进行操作。
C、听从当班人员的指挥,认真细致地按配料单要求将有关数据输入电脑程序,经复核确认无误后方可开机生产砼。半自动生产时,必须要根据技术部签发的施工配料单进行施工。D、在生产过程中,积极配合试验看料人员搞好砼的质量控制。因操作员不执行配合比或输入数据有误而造成砼不合格的损失,操作员负主要责任。
E、认真观察砼各组成材料是否超过允许误差,若发现超出允许误差范围,必须及时向值班领导汇报。
F、对施工的配合比的代号的正确性和砼出站时砼的相关性能负责。(4)电工岗位职责
A、严格遵守公司的各项规章制度,坚守工作岗位,不得擅自离岗。B、严格执行用电安全操作规程及广州市的有关规定,且持证上岗。
C、发电机房、配电房不准闲杂人员进入,且发电机房、配电房、配电箱必须上锁,避免意外安全事故发生。
D、按期对供电线路、生产设备的定期检查,确保线路和生产电气设备能正常使用,并做好巡查记录。
E、线路和电气设备检修时,必须断掉电源,并在显眼处设置安全标志警示牌。F、对电力的正常供给和电气设备能正常生产负责。(5)装载机司机岗位职责
A、遵守公司的各项规章制度,坚守工作岗位,不得擅自离岗。B、必须熟悉装载机的有关机械性能,且持证上岗。C、供料必须及时,不得影响生产。
D、做好对装载机的日常保养工作,进行修理时,协助机修人员修理。使用前常查看机油的耗用情况,保证油箱不干,对轴承处应时常涂抹黄油,使机械摩擦处于正常磨损状态。E、上料时应先铲上层含水率变化不大的骨料,并利用空闲时间对含水率较大的下层骨料进行归堆,再统一上料,保证所上骨料含水率的均质性。并保证砂石不混合。F、站内规定的其它工作。(6)生产杂工岗位责职
A、严格遵守公司的各项规章制度,坚守工作岗位,不准擅自脱岗。B、认真执行部门领导下达的生产安全交底,负责打扫生产区的卫生。C、协助质检人员的砼取样、拆模、送检等工作。E、负责清理搅拌缸内的砼。
F、负责冲冼水泥罐的浮灰及检查罐中水泥、粉煤灰的余量。G、负责凿打搅拌车内粘附的砼。H、负责非安全区域的警戒(如清理水泥罐的浮灰时,在划出的非安全生产区域外担任警戒,防止人员闯入非安全区)。
I、搅拌站周边及搅拌站上面的清洁卫生。J、协助修理员和机长修理工作。K、站内安排的其它工作。
2.4.8.4 技术部各级人员岗位职责(1)技术部长岗位责任制
A、负责搅拌站质量监控的领导工作,主持技术部的全面工作,建立健全质量管理体系,确保能科学地、准确地、公正地进行各项检测工作。对混凝土质量负领导责任。
B、认真贯彻执行国家、部、省颁发的有关政策法规、法令、条例和公司的各项规章制度以及产品质量检验的有关标准、规程。
C、负责提出计量仪器的报废、改造更新、维修、大修、周期校检计划,并后组织实施。负责计量仪器的外检工作。
D、建立原材料检验和砼质量控制网络,定期检查影响产品质量的环节,发现问题及时作出研究处理方案,并报领导批准后实施。
E、决定本部门工作人员的学习、培训、考核、奖惩及工作安排。F、负责督促检查本部门员工岗位责任制的执行情况。G、积极研究推广和应用新技术、新材料。
H、定期召开质量分析会议,每月向经理提供一份质量分析报告。I、对砼资料全面负责,并对砼进行一切数据分析,得出分析结果。
J、对砼整个质量负责负责,对砼质量的管理和控制,组织进行不合格评审。K、负责本站计量日常工作,对本站材料使用出现的盈亏负责。L、负责处理检测人员提出的技术及质量问题、建议。M、检查生产过程中的操作数据和电脑打印单数据。N、负责到施工现场检查砼到工地后的性能,解决砼在现场出现的问题,并收集砼相关数据。(2)现场检测人员(当班负责制人)岗位职责 A、必须遵守公司及试验室的各项规章制度。
B、必须熟悉国家、部、省等颁发的有关产量质量标准和规程,并严格遵照执行。
C、每工作班生产混凝土前及雨后,必须测定骨料的含水率,并通过计算调整生产配料单。D、必须对于输入微机中的各种材料数据进行复核,确认无误后方可允许机操员开机生产。E、在生产过程前,要对搅拌站计量进行检测。在生产过程中,必须经常检查计量系统中各种材料是否超出误差范围,若超出允许误差应及时采取措施纠正。
F、混凝土出厂前,必须检查混凝土的坍落度、和易性等技术指标,符合要求后方可签字出厂。
G、严格按有关规范标准和客户要求留置混凝土试件,并做好砼质量控制记录。同时严格控制水胶比和坍落度、砼和易性,对出厂混凝土的质量负责。
H、对新客户和大方量的客户,质检人员要到施工现场进行服务和指导,有必要对现场混凝土的坍落度进行测试,还要认真观察混凝土的和易性、保水性和可泵性等技术性能指标,将上述数据和现象记录在册,作为及时调整施工配合比的依据。
I、认真征询客户的意见,对客户提出的意见要及时反馈给技技术部负责人,使混凝土质量不断改进完善,满足客户的施工工艺要求,达到客户满意。
J、做好交班工作,并对每一天的生产情况进行工作总结,交站长。(6)资料管理员岗位职责
A、严格遵守保密制度,不得泄露原始记录数据,不做损害用户的事。
B、负责本室的文件、技术资料、规范、规程、标准、原始记录、试验报告的保管工作,并列册编号存放在固定的文件柜内,对原始记录和试验报告按月度、和不同工程分别进行装订成册,保存三年。C、上述资料不准外借,若确属工作需要,经技术部负责人批准后办理借阅登记手续,并督促其按时还回。
D、对过期资料的处理,应严格按报批手续执行。
E、负责资料的发放,严格按文件发放手续执行,必须在用户在发文登记本上签名后方可让其领走资料。
F、确保所有登记入册的资料在保管期内不丢失,若丢失和违反,视情节轻重给予相应的处罚。
G、资料保管员对所保管的资料负责。
H、负责技术部负责人交待的部分资料整理工作。2.4.8.5 供销部各级人员岗位职责(1)供销部部长岗位职责
A、认真贯彻落实执行公司的各项规章制度,负责供销部的全面管理。
B、负责本部门各项业务活动的计划安排和落实,按时按质按量完成工作范畴的任务。C、了解掌握各种原材料、油料的供求动态和库存情况,确保能正常生产。
D、做好对分供方的评审及分供方供货过程的评价台帐,督促检查外勤组织采购的质量和数量。
E、负责健全有关进仓的过称、验收、堆放制度,强化物资管理,做到验收、发料有据可查,防止物资积压、霉坏和流失。
F、负责企业商品砼的销售工作,广求客源、深入现场及时与施工单位沟通,对用户所反馈的意见及时反馈给有关部门。
G、督促属下做好月结盘点和有关报表,加强成本观念,每月进行一次月成本核算,做到盈亏心中有数,并从中找出亏损原因,予以及时预防。H、对所采购的原材料的质量和数量负责。(2)仓库管理员岗位职责
A、严格执行仓库管理制度,尽职尽责地严把入库关。
B、必须凭物资验收单协调有关部门进行原材料的验收、进仓和堆放,如发现规格、质量、数量不符时,应拒绝验收并立即报告主管领导。
C、各种材料进出仓时要及时登记、汇总,凭开具的出入库单据入帐,帐目要做到日清月结及收发相符。
D、对各部门、每辆车的领用料(包括低值易耗品、零件、原材料、油料等)要分类进行登记入帐。
F、搞好卫生工作,保持仓库内的整洁,对出入库物资的数量负责。2.4.8.6 车队各级人员岗位职责(1)车队长岗位职责
A、认真贯彻本站关于“以经济效益为中心,安全管理为重点”的经营方针和指导思想。按照本站的要求和公司的各项规章制度,全面管理车队。
B、负责组织全体司机完成下达的生产运输任务。对车队的营运、高度、安全生产、维修保养、财务核算、人员录用与培训及奖罚等负有全面指挥调动的管理权力。
C、负责组织全体司机做好车辆的维修、保养和日常技术管理。确保车辆经常处于良好的技术状况。
D、贯彻交通安全法规,搞好安全教育,组织好车队的安全生产,确保生产运输的安全和任务的完成。
E、对个别操作水平不高的司机进行单独培训或作出其它处理。
F、负责组织对全体司机的职业道德教育、思想教育和技术培训,不断提高全体司机的职业道德素质、思想水平和技术水平。
G、协助站长招聘司机的工作,对违反公司规章制度的司机有权给予上报、处罚或开除。H、协调车队与搅拌站及公司各部门的关系,积极配合搅拌站及各部门完成公司下达的生产任务。
I、努力完成本站领导下达的其它任务。
J、因指挥失误或管理不力,造成生产停滞或损失,扣发当月奖金100元以上。造成重大损失的,报站领导批准,予以罚款或撤职。
K、负责组织实施车辆的营运调度,在确保安全的前提下,充分提高车辆与人员的出勤率。L、及时妥善地处理好交通事故。发生交通事故及时赶到现场妥善处理并做好记录,弄清原因,及时向车队和公司领导报告,重大事故要写出专题报告。M、做好车辆及驾驶员的安全行车档案记录。N、负责车辆及驾驶员的年审工作,随时掌握车辆技术状况,一旦发现车辆有不安全的隐患,应立即向车队领导及车辆调度、车辆维修负责人报告,停止其运行并及时进行维修。O、负责办理车辆行驶各类证照工作。(2)车队司机岗位职责
A、认真贯彻执行道路交通安全管理的各项法规和公司制定的各项规章制度和规定,树立礼貌行车、安全第一的职业道德和安全意识,不开“英雄车”“霸王车”“斗气车”“侥幸车”“疲劳车”,防止各类交通事故的发生。
B、服从领导,听从调配,按时上、下班,按时出车。积极按质按量;完成车队下达的各项任务。
C、坚守工作岗位,尽职尽责。车辆在运行过程中,无论发生什么事情,都要坚守岗位。发生交通事故后,不准弃车逃跑。不准给非本公司人员和无关、无证人员驾驶车辆。
D、认真做好车辆日常维护、保养,保持车辆经常处于良好的技术状态,保持车容、车貌清洁卫生。
E、认真及时做好车辆行驶公里、油耗、安全、维修、保养、运输任务的登记、统计工作。F、自觉遵守车队每日生产、生活秩序,注意保持环境、宿舍的卫生和个人卫生。
G、树立集体主义观念,搞好内外团结。对外工地要树立服务第一的思想,自觉维护公司的形象。
(3)设备部长岗位职责
A、服从生产部门领导,负责企业机械电气设备的专业管理工作。B、以身作则,团结协作,严格执行各项规章制度,定期向生产技术部门领导汇报工作情况。C、负责制定企业机电设备的购置、报废、维修计划,组织制定本车间的规章制度,监督计划的完成,并做好验收工作。
D、督促检查全车间员工对工具、设备管理计划和操作规程的执行情况,不断提高设备的完好率和利用率。
E、负责制定企业机械设备的技术改造、革新和挖潜等项目计划,并组织实施。F、负责组织收旧利废工作。
G、参与有关部门分析处理机电事故。
H、组织调动人员参加突击抢修任务,对机械设备的完好率和利用率负责。I、组织对机电维修人员的技术培训,提高员工的素质。
J、负责对员工进行安全知识的宣传教育和安全交底工作,避免事故发生。K、负责管理企业设备的档案、图纸、技术资料。L、健全值班制度,如实做好考勤工作。
M、对有部门或人员提出的机械或电气事故隐患,不及时处理而造成不良后果负主要责任。(4)机修工岗位职责
A、服从车间主任的工作安排,搞好团结协作,确保安装、维修及车辆检修工作的完成。B、努力做好本职工作,加强业务学习,提高技术业务水平。
C、严守操作规程,进入维修场地首先要检查电源、电线、易燃易爆物状况,防止意外事故发生,维修时必须切断电源,并悬挂警示牌,维修完毕后及时清理现场,在确保不存在危险隐患的情况下解除警示,并及时通知生产部和各岗位工。D、经常巡回检查,发现问题要及时采取有效措施,提高机械设备的完好率,确保安全生产。E、节约原材料,爱护设备和工具,机械发生故障要及时修复,妥善保管好工具,未经领导批准不得擅自携带出公司和借出。
F、督促驾驶员、机台操作者,做好日常机械设备的管理和保养工作。G、搞好卫生工作,保持车间整洁。
3、质量体系的控制 3.1 目的
建立科学实用的质量体系架构,完善质量保证程序和过程,满足生产和质量的所需人力和物质上的必要资源,使企业质量管理有一个质的飞跃,实现本公司的质量方针和合同质量目标,让用户满意放心。检查本站的质量体系是否按《质量保证手册》及有关的工作程序、工作指示的要求运行,及时发现体系中存在的问题,促进质量体系的进一步发展 3.2 适用范围
适应本站及各有关部门的质量管理、质量控制和生产设备及所有人员。本站的内部质量体系,本站的质量体系内审人员,本站质量体系中规定的各要素。3.3 职责
本程序由本站长批准,技术负责人监督实施,各相关部门配合落实。3.4 工作程序
3.4.1 公司质量体系组织架构图
生
原
产
材
过
料
程的 控
检
制
验
控
制 3.4.2 资源配置(1)试验检验设备
详见试验设备一览表(见表3.4.2—1)
(2)生产设备(含运输车辆)一览表(见表3.4.2—2)3.4.3 程序控制(1)进货程序控制
对分供方评审—→确定分供方—→试验检验—→合格—→入库
—→不合格—→退货(2)生产程序控制
生产部发生产通知单—→试验室开砼配合比单—→技术部负责人开配料单—→操作员按配料数据输入电脑—→开机调试—→正常—→开机生产—→ —→(不正常→检修或换另一条线)
—→看料人员(技术员)监督混凝土生产的全过程—→ —→质检人员检查—→合格—→出厂
—→不合格—→则调至合格后方可出厂(坍落度的调整)3.4.4 质量要素的控制(1)计量控制
所有计量器具,必须按有关规范标准要求进行送检,检验合格(达到该器具的精度)后方可使用。
(2)质量目标控制
A、强度控制:砼强度评定合格,并达优良等级。
B、坍落度控制:sl≤5mm时,±10mm;sl≤90mm时,±20mm;100 mm㎜≤sl时,±30mm。C、抗渗等级控制:合格。
(3)所需引用的规范标准和文件
A、水泥:GB12573—90、GB1346—89、GB1345—91、ISO法及各种水泥的相应标准。
B、外加剂:GB8075—87、GB8076—87、JC473—92、JC476—92、JC474—92、GB8077—92、GBJ119—88。
C、粉煤灰:GB1596—91、GBJ146—90、JGJ28—86 D、砂:JGJ52—92 E、石:JGJ53—92 F、水:JGJ63—89 G、混凝土:GB50164—92、GBJ107—87、GB1492—94、GBJ80—85、GBJ81—85、GBJ82—85 3.4.5生产用必要设备和必要人员的配备略 3.4.6管理者代表
由本站的总工程师担任,领导本站的质量体系的内部审核,编制审核计划,委任审核员,审核组长,协调和被审核方的关系,保持审核员工作的公正性、独立性,编写审核报告,纠正措施的跟踪,内审文件的保管,具体工作由管理者代表制定相应规定以确保质量体系的顺利进行。
3.4.6.1审核员要求:中专学历以上,语言表达能力强,了解相关的质量体系文件和相关的技术规范等,书写能力强。经考核合格,思想敏捷,能作出公正评价。3.4.6.2每年最少一次进行审核。
3.4.6.3审核时确定审核组长,目的和范围,审核组编制审核计划,发审核通知单。3.4.6.4通过面谈、查资料、从周围环境收集证据,发现不合格品和不合格项。3.4.6.5编制审核报告,跟踪纠正措施,保存内审记录。3.4.7 受审核方
接受受审核的通知后作好受审核的准备,作好受审核过程中发现的问题,提出质量体系中出现的与实际工作中不符或不合理部分。接受整改意见,并实际参与整改中去,写出整改结果。3.4.7.1不合格项的控制 A、由站内审核组长进行评审编制,收集不合格信息和合理化建议,编制后交站长审批生效。B、在生产过程中加大对生产的管理,找出生产中出现和可能出现的问题,制定相应的程序文件。
C、将不合格项提交管理评审委员会,讨论质量体系的改进。
4、合同评审 4.1 目的 通过实行合同评审,充分理解合同内容,结合本站的具体情况,判断能否全面满足业主(顾客)和本站自身的要求,以保证本站能顺利的履行合同。4.2 适用范围
适用于本站所有需方和供方的合同评审。4.3 职责
合同评审由站长带头,销售部物资部负责实施,技术部配合,并将评审后的情况以书面形式报站长审批。4.4 工作程序
4.4.1 合同评审的时间(1)在砼供应之前
(2)在所供砼的强度等级(含抗渗等级)设计、施工工艺流程(坍落度)及砼方量(工程范围)等发生较大变化时。
(3)在供货过程有较长时间停顿又重新供货之前。(4)遇有特殊情况及有特殊要求时 4.4.2 评审内容
(1)砼强度等级(含抗渗强度等级)或质量要求及技术指标。(2)砼的单方造价(即砼的单方合同价)及总方量。(3)结算和付款方式
4.4.3 有特殊要求的合同评审
对于业主在合同中有特殊要求的,要召集财务、技术、物资、生产等部门的人员参加评审,特殊要求是指:
(1)在工期方面有特殊要求
(2)在质量、技术指标方面有特殊要求(3)在服务方面有特殊要求
(4)在结算和付款方式方面有特殊要求 4.4.4 合同的执行
合同评审完毕并确认能全面满足业主的要求和自身的利益后,销售部门填写合同评审报告,合同需经站长审批后经正式签约方能执行。4.4.5 合同更改
(1)一般情况下合同不应更改,考虑到业主方发生图纸变更等因素,可重新签定合同。(2)考虑到原材料涨价的影响,应在前期合同中增加合同更改条款。4.4.6合同执行检查及台帐的建立
销售部应对合同履约情况进行检查评审,将检查评审情况记入《单位和工程合同评审表》,并建立合同评审汇总台帐。
5、砼的设计控制 5.1 目的
根据需方对砼的要求、砼生产的原材料、生产工艺、生产水平、生产能力以及各外界因素,确定砼的最佳配合比,以最少的生产成本生产出最优的砼,达到企业目标。5.2 适用范围
5.2.1试验室各工程技术人员和其它协助人员,搅拌站砼工程技术人员以及其它协助人员。5.2.2各类砼的设计配合比,含砂浆、砼、特种砼、砼的开发、砼技术的软件开发、企业标准的制定、生产工艺的设计等。5.3 职责
各类砼工程技术人员的职责由本站试验室制定,并按其执行。5.4 工作程序
按试验室的有关规定和国家强制性规定执行,具体见试验室质量管理手册和相关的试验室工作程序。
6、文件和资料的控制 6.1 目的
使文件和资料处于受控状态,有效的防止使用作废文件,保证公司质量体系有效运行,确保砼质量符合规定要求,满足用户需要。6.2适用范围
适用于公司所有行政文件、质量管理文件和技术资料的编制、审批、发放、回收和更改等活动。6.3 职责
本程序由技术部负责人及资料员实施,各职能部门、档案室配合工作。6.4 工作程序
6.4.1 质量体系文件(1)质量保证手册(2)质量体系控制程序
(3)质量管理制度,工作岗位职责(4)作业指导书(5)质量记录(6)技术文件(7)相关技术规范
(8)分公司相关行政文件
6.4.2 文件、资料的编制与审批
(1)本站的质量手册与质量体系控制程序由技术部组织编制,并由站长审批、发布。(2)作业指导书由相关部门或技术部编制,由站长审批。(3)相关技术文件由各职能部门负责编制,站长审批。(4)质量文件由各职能部门负责编制,站长审批
(5)本站技术部负责收集现行有效的执行标准、规范。国家、部颁、地方标准、规范。其有效性由技术部进行控制。
(6)分公司行政文件由分公司相关部门修高材生发放 6.4.3 文件、资料的收集、分发、收回和保管
(1)技术部负责收集各种需要的或可参考的质量文件。主要包括;各种技术标准、规范、规程和与质量有关的法律、法规文件。
(2)质量文件的编制部门负责本部门文件的管理,并进行文件的归档保存。
(3)本站各部门要指定专人负责本部门的文件保管、分发、回收工作,建立接收、发放台帐,履行签字手续并及时将文件发送到有关部门,保证各有关部门能得到相应文件的有效版本,并保管好文件。
(4)本分公司行政文件由本站资料员保管
7、物质采购控制程序
质量记录目录 单位:搅拌站
序号
名 称
编号
形成日期
保存期
页码 7.1 目的 控制外购的各类原材料设备及配件的质量符合规定的要求,砼原材料和砼半成品具有标识并具有可追溯性,对不合格产品采取相应补救措施,以确保砼质量达到合同要求,满足业主需求。
7.2 适用范围
本程序适用于公司所属各部门的物资采购质量的控制管理、半成品的控制 7.3 职责
本程序由公司物资部负责实施,技术部、中心试验室、生产部、设备部等配合,站长审批后执行。
7.4 工作程序 7.4.1 采购文件
(1)主要材料的技术要求应符合现行的国家、部颁及地方标准及企业标准要求,对特殊材料应符合技术部门的交底要求。
(2)采购合同经站长签字后生效。采购合同中应明确规定标的、价款、质量、规格尺寸、履行方式、权利与义务。
(3)对任何采购文件的更改都必须与原采购文件的审批程序一致。(4)采购文件由物资部门归档保存。7.4.2 分供方的评价和确定
(1)物资部门负责收集各个欲与本公司建立供货关系的分供方的有关资料。
(2)由物资部门、技术部门(含中心试验室)根据以下资料对分供方供货能力和质量保证情况进行评价。
A、本单位抽样检验情况
B、分供方提供的证实材料(质量体系认证材料)C、外界权威机构对分供方的产品质量的评价 D、其它客户(用户)对分供方的评价 E、本单位的调查情况
(3)由物资部门填写分供方质量保证能力和供货能力报告,根据报告中的评审结论确定合格的分供方,并建立合格分供方台帐。
(4)对已建立供货关系的分供方,物资部门应将其供货行为存入分供方档案中,对没有及时保质保量供货的分供方,在合格分供方台帐中将其除名,并停止采购其材料。(5)物资部门采购材料时必须在合格分供方台帐名单中采购。
(6)物资部门应建立分供方档案,分供方档案包括:分供方评审报告、合格分供方台帐、合同、供货记录等。7.4.3 采购材料的验证
(1)物资部门通知站质检员取样,填写《委托单》送中心试验室进行检验。(2)材料员试验员应经过培训,取得上岗证方能上岗。
(3)中心试验室接到委托单后应迅速进行试验,评定该批材料是否合格,并及时通知物资采购部门和技术部门。
(4)经验证合格的材料,保管员按本站的有关规定进行验收入库。
(5)经验证不合格的材料,物资部门负责通知分供方,并按合同或协议进行处理,严禁不合格物资入库。对让步接收的不合格材料,必须由本站技术负责人签字批准,材料保管员才能接受入库、贮存。
7.4.4 顾客(业主)提供产品(物资)的控制
(1)按《进货检验和试验》程序进行验证,验证不合格的物资,立即通知顾客,按合同或协议规定处理。(2)经验证合格的物资,按公司有关规定进行管理和储存。
(3)材料保管员对顾客提供的物资要独立存放,设明显标志,建立单独帐本,并定期检查物资储存情况。如有丢失、损坏或其它质量问题,立即报告本部门负责人进行处理。7.4.5 不同物质、不同质量状况的物质应分类、分开堆放,半成品试验品应分开标识
8、砼生产运输过程的控制 8.1 目的
对砼生产过程进行合理控制,以质量方针为中心,以质量保证程序文件为原则,实行全面质量管理,保证有效地控制砼质量,为业主提供符合规定要求的合格砼或优质砼。8.2 适用范围
本程序适用于本公司所供工程所有砼的生产过程控制。8.3 职责
本程序由公司生产部负责具体实施,公司技术部(含中心试验室)监督指导,相关部门(如:车队、销售、物资、后勤)配合,具体职责在程序中阐述。8.4 砼生产和运输工作程序 8.4.1 砼生产准备阶段控制
(1)生产部、技术部、销售部会同业主召开协调会,认真领会业主对砼质量、技术指标、供应能力的要求。同时我方提出需业主配合的具体要求: A、请业主提供其每月的进度计划,以便我方提前计划安排。B、遇有大方量砼时,请提前二天通知我方。C、砼的准确供应时间应提前三小时通知我方。D、工程部位、强度等级(含抗渗等级)、坍落度要求(是否泵送)均应通知清楚。(2)生产部在砼生产前编制《砼生产质量计划》,制定生产现场管理责任制,做到文明生产。(3)技术部严格按试配确定的配合比进行配料生产。
(4)特殊工序岗位生产人员要经过培训、考核取得上岗证后方能上岗。(5)各部门做好安全教育和安全交底。8.4.2 砼生产过程控制的环节和内容
(1)配合比设计—→配料—→计量—→搅拌—→检料—→出料—→运输—→砼到达施工现场检验至达到业主要求。
(2)原材料的质量控制目标(合符现行建筑材料规范要求)(3)砼质量控制目标(合符现行建筑材料规范要求)(4)机械设备的保障(见相关规定)
(5)计量器具、设备的控制(见相关规定)8.4.3 砼生产过程控制的方法(1)原材料质量控制,按试验和检验程序进行,严格把关,不合格材料不准进入生产现场。(2)各工序控制
生产部按业主的要求下达生产通知书,技术部按生产通知书的内容(强度等级、抗渗等级、坍落度、泵送或直卸)要求出具配料单。相关部门负责人根据作业指导书、规程、标准、法规等对相关操作人员作针对性的技术安全交底,各工序操作工按配料单、技术安全交底进行生产。相关部门负责人对执行情况进行监督检查。A、配合比设计(见规范)B、配料(同配合比)C、计量(达到规范要求)D、搅拌(达到规范要求)E、检料(达到技术部要求)F、出料
G、运输(运输规定)(3)设备控制
A、设备部、车队、技术部按公司有关规定的职责、范围对生产设备、车辆、检验设备的维修、保养、运转等进行管理。
B、以上部门负责编制各部门大中型设备定期检查计划和检修计划,同时负责编制大中型设备的维修保养方法和操作规程,由站长审批。
C、所有生产设备包括新购置、停用的或检修后的设备在投入使用前
由主管部门组织有关部门进行验收,确认合格后投入使用,且做好设备验收(维修)记录。D、操作工按有关的操作规程负责对所使用的设备进行日常保养,同时定期检查设备状态并填写相应的记录。
E、所有检测设备和计量器具必须按国家计量检测的有关规定进行周期检定,且达到规定的精度后方可使用。8.4.4 不合格品的控制
(1)不合格的生产物资不准使用。特殊情况(如:影响生产)需要用的物资按《不合格控制》程序处理。
(2)如发现不合格已转入下道工序,立即停止作业,按《不合格控制》和《纠正预防措施》程序处理。
8.4.5 控制生产过程的部门及人员(1)搅拌站站长、搅拌站副站长。(2)生产部
(3)技术部(含中心试验室、计量组)(4)销售物资部(5)车队
(6)其它相关部门
8.4.6 有关的工艺准则、操作程序及《作业指导书》(1)搅拌楼电脑操作规程
(2)装载机操作规程(3)搅拌运输车操作规程(4)《砼生产作业指导书》(砼生产技术交底)8.4.7 砼运输过程的控制
(1)司机操作规程(含砼接料、受检、运输中途、放料规程)
(2)司机砼在运输过程中对砼的控制和到现场后对砼的控制以及对搅拌站相关人员信息反应责任
(3)司机对不合格砼的处理和砼放料后对车辆剩余砼及车辆清洁的检查。(4)司机的安全操作规程,安全员的交底记录。
9、进货检验与试验控制程序 9.1 目的
验证外购物资及试件、试块,保证合格的外购物资接收入库、使用,确保砼质量。9.2 适用范围
本程序适用于所供砼的外购物资及试件、试块的质量检验工作。9.3 职责
本程序由中心试验室负责实施,物资供应部门及相关部门配合,具体职责在工作程序中阐述。9.4 工作程序 9.4.1 采购依据
物资供应部门依据国家有关的法规、标准及业主的要求,采购符合质量、技术指标要求的生产物资。
9.4.2 检验试验分类
(1)生产物资:水泥、砂(河砂)、碎石、粉煤灰、外加剂、其它掺合料。(2)试件试块:包括砼强度试块、砂浆强度试块、砼抗渗试件等。9.4.3 取样、检验及资料管理
(1)物资供应部门与供货单位商定,按现行有关标准或合同要求在现场由试验人员取样,试验室出具检验报告(或口头通知)的形式,通知物资供应部门(或送货单位)。(2)不作试验检验的物资,保管员按公司有关的规定要求进行验收、入库。
(3)试块、试件的取样按现行的有关标准执行,如业主有特殊要求,依业主的要求条件留置试块的组数。(4)试验部门依据现行有关标准规范对原材料及试块、试件进行检验,检验报告一式三份,试验部门存底一份,一份送交技校部,一份送交业主。
(5)经检验或试验不合格的进货物资,隔离堆置,挂不合格标识,并按《不合格控制程序》处理。
(6)各种试验记录妥善保管,作为工程交付的资料,试验部门的原始记录长期保存。
10、试验检验设备和生产设备的控制 10.1 目的
为保证本站试验检验设备、生产计量设备的量值统一,数据准确可靠,所有计量器具设备必须按期周检,以保证砼质量满足业主要求。10.2 适用范围
本程序适用于本公司所有检验、试验设备及生产计量器具的控制。10.3 职责
本程序由技术部计量组负责实施,各有关部门配合,具体职责在工作程序中阐述。10.4 工作程序 10.4.1 概述
对检验、试验设备和生产计量设备(器具)的控制,应保证所有测试设备和生产计量器具能够满足精度的要求,测试设备和生产计量器具的配备能够满足技术开发、生产、质量控制和质量检验的要求。10.4.2 计量管理
(1)计量组负责测试设备和生产计量器具的日常管理,根据需要列出测试设备和生产计量器具的汇总表,作为检查是否符合要求的依据。
(2)需购置的计量器具由各部门填写采购申请表,交计量组审核经理批准后方可采购。10.4.3 检定与校准
(1)首次检定与校准:凡首次使用、封存重新启用的计量器具在投入使用前,均应进行检定或校准。校准范围及办法按计量法执行。
(2)周期检定和校准:在用的计量器具均应按检定周期进行检定。
(3)检定与校准周期由技术部计量组按有关规定确定,并通知使用部门。确定检定或校准周期的依据: A、国家检定规程 B、检定或校准结果
C、计量器具使用的频次和年限 D、本站确定的校准方法 10.4.4 不定期的抽检
对产品质量有直接影响且在检定周期内的计量器具,由计量组不定期抽查,并作好抽查记录。对超出精度范围内的计量器具应停止使用,经维修及重新检定或校准合格后方可使用。10.4.5 检定与校准停用、封存及报废的实施
(1)到期计量器具的检定与校准,由计量组提前通知委托具有法定资格的外部检定机构进行周期检定。
(2)对超期或暂不需使用的计量器具和经检定校准不合格的计量器具,由计量组提出停用封存或报废申请,报站长审批。10.4.6 标志与记录
(1)在用计量器具均应粘贴“合格”、“准用”、“限用”、“停用”标志,标明检定和校准状态及有效期。
(2)在检定周期内合格的应粘贴“合格”标志,对超期使用的应粘贴“停用”标志,标志应贴在计量器具的明显处。
(3)对低精度和低值易耗的,计量组应有相应的自检记录和标志
(4)计量器具的检定证书和检定记录由技术部计量组统一归档管理,并有时间、设备名称等标识封面。
(5)自行校准的计量器具 由计量组审核校定后,给出并作好校定记录。10.4.7 编号
所有的计量器具 由计量组统一编号,按强检和自检进行分类编号。10.4.8 计量器具失准的纠正措施
当发现使用的计量器具失准时,应采取以下措施:
(1)操作人员立即停止使用,并立即通知本部门负责人和技术部。
(2)计量组迅速组织复核,及时通报公司领导,并对经复核后确认不合格的计量器具粘贴“停用”标志,待重新维修、检定合格后方可使用。
(3)技术部门对失准期间的检测对象进行复核,并检验其的有效性,同时作好记录。(4)按《计量管理制度》中的有关规定采取相应的措施。
11、不合格品控制程序 11.1 目的
加强对不合格品的控制,以防止在砼生产和运输中出现不能满足有关标准规范和合同规定要求的砼。
11.2 适用范围
本程序适用于站范围内所供应的所有工程项目的砼原材料和砼。11.3 职责
不合格品的控制由技术部具体实施,生产部、车队、物资部门配合,具体职责在工作程序中阐述。
11.4 工作程序
11.4.1 进场物资、设备不合格的控制
(1)材料员、试验员、设备检查员经检验或试验发现不合格品时,应及时上报技术负责人或站长。
(2)技术负责人或站长接到不合格报告时,应立即核实已发现的不合格品,确认为不合格品后,材料员(或保管员)应将不合格品隔离堆放在显著位置,悬挂不合格品标识以示区别或退货处理。
(3)物资设备不合格的处置 A、拒收或报废由站长设备部门负责人提出,材料员(或保管员)按处置意见办理相关手续。B、让步或降级改作它用,由物资部门提出让步申请,设备负责人提出处理意见、经理审批,方可让步或降级改作它用。
(4)业主提供的物资出现不合格也按上述程序执行。11.4.2 生产、运输过程中不合格的控制
(1)试验员或技术部门在砼的生产、运输过程中对生产和运输的砼进行验证时,发现砼质量不合格时(主要指砼的坍落度),应先进行处理。同时记录出场(发车)时间,到达施工现场时间、停留的时间,卸料时砼的坍落等。(2)不合格品的划分
A、一般不合格:指搅拌过程中,出料坍落度未在生产控制误差范围内。
B、较大不合格:指发生因本站质量原因而退货或超出生产控制砼坍落度上限30mm。C、重大不合格:指砼28d强度低于设计强度的95%及砼抗渗等级低于设计抗渗等级。(3)不合格的处理程序
A、出现一般不合格时,试验员通知操作员掺加干料或向搅拌车内加水调至符合要求的坍落度。
B、出现较大不合格时,生产部报技术部负责处理。C、出现重大不合格时,技术部负责人报告站长处理。
(4)相关人员接不合格报告(通知)后,应立即进行处理和核实调查,分析产生的原因,较大不合格由技术部负责人提出处理意见,并由生产部负责人组织实施。
(5)重大不合格由技术负责人组织生产、技术部门对其进行评审,并以书面报告形式报站长,报告内容包括: A、不合格原因分析 B、不合格处理意见
C、不合格品的重新验证(含对实体的回弹、配方单配比的验证等)
12、纠正/预防措施 12.1 目的
根据国家建筑安装施工验收规范和预拌混凝土及相关的国家、部颁等标准规范,砼质量检验评定标准及公司有关砼质量控制程序要求。对砼的生产过程、运输过程,对不合格采取相应的纠正/预防措施,消除实际或潜在的不合格。12.2 适用范围
本程序适用于本公司所控制的物资和砼纠正/预防措施的全过程。12.3 职责
本程序由技术部负责砼产品方面的实施,经理负责质量管理方面的实施,生产部、物资部、车队配合,有关职责在工作程序中阐述。12.4 工作程序
12.4.1 质量信息来源
(1)质量事故报告,由生产部、车队、物资部和技术部提出。(2)业主申诉或质量回访中的反映,由业主提出。
(3)各种生产、运输过程记录、质量记录,由各相关部门提出。(4)质量管理考核报告,由经理组织实施,相关部门执行。
(5)以上各种报告记录,各部门应分别送技术部或经理,紧急报告应随时送达。12.4.2 质量分析调查
(1)接到质量信息的各相关部门,应对质量信息进行整理分析,查明产生不合格的原因和责任,寻找导致不合格的原因应从以下几方面着手:
A、生产、运输文件存在的缺陷或执行生产、运输文件出现错误。B、原材料、生产、运输、检验机具不符合生产、运输、检验的要求。C、生产、运输、检验的条件、环境失控。D、操作者技能不符合要求,缺乏培训。E、分供方的问题。
(2)必要时可以围绕成本、业主满意等方面来评价质量问题的严重性。(3)调查完毕应及时将调查结果送技术部和经理站长。12.4.3 制订和实施纠正措施
根据产生不合格原因和严重程度制定和下达纠正措施,产品质量不合格纠正措施由技术部制定,质量管理不合格纠正措施由经理组织落度制订,由不合格的责任部门负责实施。
技术部按纠正措施要求进行跟踪检查、验证,以确保纠正措施的有效实施。并书面填写《纠正措施检查报告》。12.4.4 制定预防措施
(1)为了防止潜在的不合格、缺陷或其它不希望的情况再次发生,与质量活动相关的部门和个人,应对影响质量的各种因素进行控制,采取行之有效的预防措施,消除潜在的不合格。(2)对出现质量问题的责任部门,在制订预防措施前,应对质量问题加以分析,综合考虑后再制订预防措施,预防措施关键要以业主要求、施工规范、施工工艺状况、生产运输状况及文件执行情况、质量记录、业主意见等方面寻找导致不合格的原因,并制定相应的预防措施。
(3)对预防措施的效果各执行部门要自我进行检查总结,并将结果报技术部作为质量管理考核的依据之一。
(4)预防措施除了要考虑现实的质量问题外,还应考虑潜在的质量问题。
(5)技术部,对本站范围内发生的所有不合格的数量、原因、性质、发生的部门及纠正预防措施的实施效果进行分析、统计和总结、并针对以下情况制定预防措施: A、经常出现不合格的部门、工序。B、由相同的因素引发的不合格
C、砼质量通病(如:坍落度损失大等)
D、几经纠正仍达不到预计效果的不合格,技术部将以上统计结果和总结报告汇报站长。
13、质量记录的控制 13.1 目的
确保如实记录砼质量和客观反映公司质量体系的运行状况,以便对砼质量和质量体系有效运行采取针对性的纠正预防措施,确保砼质量和公司信誉。13.2 适用范围
本程序适应于所有供应工程砼的质量记录及质量体系管理工作的记录和职责。13.3 职责
本程序由技术部负责,各相关部门实施,具体职责在工作程序中阐述。13.4 工作程序
13.4.1 本站的质量记录由各相关部门负责编制,经站长审批后执行。
13.4.2 各部门的文件管理员负责编制本部门的“质量记录明细表”,技术部收集全公司质量记录样张进行归档保存,并编制公司的“质量记录明细表”。
13.4.3 质量记录需修改时,按审批程序进行实施,已作废的质量记录,各责任部门按规定办理报批手续,批准后由各责任部门负责销毁。13.4.4 质量记录应按有关规定的内容、格式进行记录。记录时应字迹清晰,内容完整真实,注明日期、编号,并签字、盖章。
13.4.5 各部门负责人负责本部门质量记录的收集、整理工作。13.4.6 所供工程有关砼的资料由技术部整理交业主,经政府、监理和业主审核认可后,以单位工程分类归档保存。其它质量记录由责任部门自行归档保管。13.4.7 质量管理方面的质量记录保管期限为5年,砼工程质量记录按工程完工后保存三年。13.4.8 对超过保存期失去保存价值的砼工程质量记录,由技术部编造“记录销毁清册”,报经理批准后销毁。销毁时要指定监销人,防止遗失泄密,并作好销毁记录。
13.4.9 其它质量记录超过保存期的,由责任部门提出销毁申请,编造“记录销毁清册”报技术部经审批后销毁,销毁时指定监销人,并作好销毁记录。
14、培训工作程序 14.1 目的
加强员工的工作技能和砼质量意识,增加员工的主人翁责任感,提高本站砼的质量和企业知名度。各种规范和规定的落实。员工获得学习的权利。14.2 适用范围 本站内所有员工
本站所有相关的文件和质量体系文件 国家规范和相关技术标准
14.3 职责
本站相关各部门对各相关人员的有针对性的培训,并组织考核。其中考核分笔试和操作两种。14.4 工作程序
培训工作的标准化、层次化、电器化、系列化。入职前和入职后培训
有特殊性要求的工种要有外培并取得上岗证书方可上岗。有站内的培训计划和培训记录。培训由相关能力人员组织。建立个人培训登记卡。
15、回访服务 15.1 目的
按照供货合同要求及国家有关标准和规范,对已供砼的工程项目进行定期回访和供应砼期间内的技术服务,以提高本站的服务水平和公司的信誉。15.2 适用范围
本程序适用于本公司供货范围的所有工程项目。15.3 职责
本程序由公司技术部负责实施,生产部、销售部配合。15.4 工作程序 15.4.1 回访
(1)本站技术部每年一月份,依据当年供应完砼和前一年已供应完砼的工程项目,编制回访计划,回访计划应包括:
A、回访时间:保证供完砼三个月以内对主体结构部分进行第一次回访,十二个月内进行第二次回访,两次回访都应制定日期。
B、回访方式:直接回访、信函回访、电话询问等。C、回访服务项目:征求意见、听取建议。D、回访部门和人员。
(2)本站技术部将回访计划分发给有关部门。
(3)回访工作由技术部门组织相关部门按计划进行,回访要作好记录,对在供应期内业主提出的不满和投诉要及时进行纠正和调整。15.4.2 服务
(1)对用户业主反映的不满意和投诉,技术部应及时会同生产部、车队及销售部对不满意和投诉进行分析、评价。
(2)属于质量造成的的不满意,技术部应加强服务力度和及时调整配合比,并作好质量原因调查分析记录,调整配合比达到预期目标时,应由用户(施工单位)签字认可。
(3)属于施工单位未接规范标准要求施工或施工单位的施工工艺发生较大变化而引起的质量问题,应向用户解释说明原因和理由。
15.4.3 对回访和服务中获得的改进建议、经验,经证实是有价值的,可逐步纳入公司的技术、质量管理范畴。
15.4.4 所供砼的各个工程项目回访和服务均应建立台帐,并按《质量记录控制程序》要求进行管理。
16、统计技术的控制 16.1 目的
为验证生产工序能力和砼的特性(如:不同坍落度条件下的砼强度)及所供工程砼的统计周期,选用适当的统计技术。16.2 适用范围
本程序主要适应于本站生产技术部 16.3 职责
统计技术的应用由本站试验室负责提出书面规定,技术部具体实施。16.4 工作程序
16.4.1 技术部应对生产能力,新工艺、新技术研制,产品验证等方面选用统计提出书面规定。
16.4.2 试验室对原材料和砼抽样按有关抽样标准规范进行。
16.4.3 砼试块采用均方差数理统计技术和非数理统计技术,由技术部实施。16.4.4 技术部对所有应用统计技术的部门进行监督检查。
第五篇:混凝土搅拌站企业实验室各类管理制度
混凝土出厂检验员岗位职责
1、熟练掌握混凝土拌和物性能试验方法。
2、负责混凝土出厂质量检验,发现混凝土和易性出现波动及时报告值班控制员进行调整。
3、负责检查每车送货单的正确性主要是强度等级和坍落度。
4、负责通知试验工对混凝土进行取样、坍落度测试、容重测试和成型。对大体积混凝土或有特殊要求的工程混凝土还要进行温度测试。
5、密切配合好本班相关工作人员,作好交接班记录,交接班不清或接班人未到不允许下班。
6、完成领导交办的其它任务。
交货检验员岗位职责
1、了解混凝土相关的国家标准、规范。
2、负责现场服务信息反馈,主动与工地相关技术人员沟通。
3、负责现场混凝土测温、坍落度测试,并及时将混凝土质量情况向值班控制人员反馈。
4、负责按规定要求对现场混凝土进行坍落度调整,并做好相关沟通工作。
5、负责协助客户进行混凝土试件成型以及施工注意事项的沟通。
6、负责协助生产调度,及时将现场路况、供货速度等生产运输情况反馈给生产部调度。
7、负责作好现场混凝土质量情况记录以及施工方对混凝土意见的信息记录。
8、完成领导交办的其它任务。
资料员岗位职责
1、根据现有试验资料,按“生产任务通知单”要求,及时打印技术资料,并提供给需方。
2、向需方补报的28d龄期试验报告,应在试验结束后十天内提出 并移交经营部,由经营部送到需方。
3、负责及时收集并保存原材料的出厂合格证和检验报告。
4、认真复核打印的每一份试验报告,保证试验数据、结论与原始记录相一致。
5、负责各种文件和资料以及质量记录的整理、归档和保存,不得随意办理借阅、复制手续。
6、需销毁过期文件和资料及质量记录时,应提出书面申请,经试验室主任批准后,方可处置。
7、负责按月进行混凝土抗压强度的统计评定工作,并报送主任和质量负责人。
8、拒绝无关人员随意进入资料室。抽样人员岗位职责
1、严恪按照有关规范、标准认真抽取试样,按时完成受检产品的抽样任务。
2、产品质量检验记录必须填写准确、工整。
3、负责样品的包装、运输和样品的入库、4、对所有样品的代表性、真实性负责。
5、承办试验室领导交给的其他任务。交接工作.样品管理员岗位职责
1、负责抽(送)样样品的登记、编号、留样、发放和处理工作。
2、严格按照有关规定期限保存样品,做好登记和处理工作。
3、对保存样品的失真、丢失和保管不善负责。
4、保持样品的清洁卫生,做好防潮、防火、防盗工作。
5、销毁过期样品时,应请示质量负责人批准。实验室仪器设备操作规程
一、使用仪器设备时,要认真阅读技术说明书,熟悉技术指标、工作性能、使用方法、注意事项,严格遵照仪器使用说明书的规定步骤进行操作。
二、初次使用仪器设备人员,必须在熟练人员指导下进行操作,熟练掌握后方可进行独立操作。
三、实验时使用的仪器设备及器材,要布局合理,摆放整齐,便于操作,观察及记录等。
四、电子仪器设备通电前,确保供电电压符合仪器设备规定输入电压值,配有三线电源插头的仪器设备,必须插入带有保护接地供电插座中,保证安全。
五、使用仪器设备时,其输入信号或外接负载应限制在规定范围之内,禁止超载运行。
六、有些仪器设备不宜在磁场或电场中操作使用,必须采取屏蔽措施,防止仪器设备损坏或降低测量精度。
七、机械类仪器设备,使用前必须进行空载运转确保无故障后方可加载使用。用前润滑,用后擦试干净,注意日常维护、保养。
八、仪器设备不准随意拆改或解体使用,确因需要开发新功能或改造更新等,需按分级管理权限,履行审批手续后再实施。
九、经常进行仪器设备的保养与维护,并存放在干燥通风之处,待用时间过长仪器设备,应定期通电开机,防止潮霉损坏仪器设备其零部件。原材料进场管理制度
1、原材料进厂后,材料科须书面通知试验室并协助取样,通知中要填写材料名称,产地、数量、规格、通知编号等,由试验室根据通知内容作相应试验,并将试验报告单及时发至材料科、质检科。对不合格的原材料,必须由主管试验室的总工程师提出处理意见。
2、水泥进厂时必须有出厂合格证。材料科根据水泥品种、标号、数量书面通知试验室并协助取样。
3、集料进厂必须逐车验收、目测不合格的集料应予以拒收。材料科应根据集料品种、产地和数量书面通知试验室并协助取样。
4、粉煤灰进厂时必须有出厂合格证,材料科应根据粉煤灰产地和数量书面通知试验室并协助取样。
5、砼外加剂生产厂家必须具备北京市政府的“三证一书”。进厂时必须有出厂合格证。
6、选用外加剂必须符合:《GB8076-1997》中有关规定。
7、外加剂掺量及水泥适应性应按《DBJ01-10-93》中规定通过试验确定。
8、外加剂进厂后应按其包装核对产品出厂合格证,验证其生产厂家、品种、包装、重量、出厂日期、色泽、状态等,其必试项目包括:减水率、凝结时间、钢筋锈蚀、抗压强度比,必要时做抗渗、冻融循环、含碱试验等,或按外加剂性能检查其相应项目。
9、选用外加剂必须严格进行试配,未经试配不得使用。使用前还应进行质量检查,以防变质和错用。
10、原材料进厂后,均应加强保管,防止材料混杂、变质。
混凝土生产管理制度
1、没有混凝土搅拌站站长或项目经理部下达的生产指令不得开机。
2、没有取得项目部的许可不得擅自停止生产或停产维修。
3、准确输入配合比;认真复验录入所有数据,经试验人员、操作员经确认无误后签字备案,方可生产。
4、严格按配合比生产,没有试验室试验人员书面指令,任何人不准随意增减原材料、外加剂及用水量。搅拌时间视混凝土状态,未经试验人员同意不得随意增减。
5、生产中,应密切观察计量是否准确,超过规定误差应及时调整落差。所有计量在空载时,应处于极小值的范围内。计量系统出现其它异常情况必须及时汇报处理。
6、水泥、外加剂、水误差不能超过1%,发现水泥、外加剂质量不够时,应及时查找绞龙是否堵塞,并及时排除,集料误差不能超2%,当误差超标时应及时查找原因并手动补偿和记录。
7、卸料时,出料口与罐车进料口应对齐,杜绝卸料遗漏。
8、作业结束,关闭以下开关:
①水泵电源开关;②主机电源开关;③总控开关;④添加剂泵开关; ⑤空压机开关;
9、作业完成后在两小时内,将主机所有接触混凝土部位清洗干净,不准出现累积一段时间突击清理现象。
10、混凝土生产中出现停电,立即手动卸料,并清洗相关部位。
11、每次正式生产启动设备前必须与维修人员协调配合,第一次打铃时长不少于10秒,经维修人员确认各机械工作部位无人并不存在事故障碍时,通话告知而后打第二次铃,应不少于6秒钟。间停6秒钟后设备方可运转。
12、按设备说明书、规范规定要求定期对搅拌站的各种电子称量设备进行标定效验(先用标准砝码标定,最后再实物称量),看看计量误差是否符合要求规定并做好记录,标定时应通知试验人员同时标定。
生产设备维护保养制度
1、每次工作完毕后,应清理保养项目:
①清理搅拌罐壁内外积灰,卸料口处,搅拌轴及卸料门上的混凝土残物,用水将这些地方冲洗干净,必要时可放入少量的石子和水搅拌数分钟后放出。用水清洗车、附加剂箱及其他系统。
②冰冻季节,工作结束应放尽水泵、附加剂泵、水箱、附加剂箱,水、附加剂管路中的残留水、附加剂,以防损坏泵及其管路,并启动水泵及附加剂泵运转1-2分钟。
2、每周检查保养项目:
①手动油泵是否需要加注润滑脂;
②各润滑点必须进行润滑工作;
③检查叶片、刮板、搅拌臂等的磨损情况必要时调整间隙或更换;
④检查振动器联接螺栓有无松动现象;
⑤检查空压机曲轴箱内润滑油质量,必要时进行更换;
⑥检查电器中的接触器,中间继电器静动触头是否损坏和烧坏;
3、定期检查保养项目检查卸料门的密封间隙,当间隙太大时应进行调整,密封间隙一般在2mm左右。
①叶片一般在尚可调节(包括转180℃后重新调整)的情况下继续使用。当衬板固定沉头螺钉露出衬板表面时应进行更换衬板;
②检查减速器润滑是否变质,或少于规定要求,必要时加注或更换;
③检查大齿轮磨; ④坏损情况;
⑤对供水、附加剂系统作检查不得有泄漏现象;
⑥配套部件,如电动机、齿轮减速机、气缸、振动器、空气过滤器等按常规和参照厂家的使用说明书要求进行保养维修;
⑦搅拌站,半年应保养一次,检查所有螺栓连接部分的可靠性,大修期一般在工作4000小时左右应大修一次。
4、上料皮带机的维修与保养:
①减速电机的内部加装150号合成极压工业齿轮油,注油量一定要严格按照铭牌中的数值。油量过多或过少都会影响电动滚筒的效率和正常运转。电动滚筒在工作200-300小时之后更换滚筒,以后每隔500小时换油一次,换油时应将两个油塞旋开,并且旋转滚筒,使之处于最低位置,直至减速电机内部油全部放完为止。
②尾部张紧滚筒的轴承室内注入ZG-5钙级润滑脂,并在丝杠上涂以润滑脂。每个台班以后,应及时清理胶带底面、托辊及滚筒表面的残留物。注意:胶带机必须在空载状态下启动,否则有损坏激素电机的危险!
实验工作质量管理制度 1.试验人员必须经国家(地方)主管部门考试合,经本公司领导确认后方能持证上岗。承担相应的管理、试验工作。
2.严格执行国家、行业和地方办法的试验标准及有关的规范、规程、技术文件等。
3.所有试验人员部要认真执行岗位责任制,严格依照试验操作规程进行各项试验,认真分析、计算、复核,保证试验结果的准确性。4.实验报告必须做到数据准确可靠,结论符合规定要求,资料齐全,字迹清晰,实验报告必须执行三级审核制并加盖试验室检验公章方能生效。
5.严格控制各项操作间的温、湿度,并做好记录。
原始记录管理制度
1.原始记录的内容包括:检测样品的名称,样品的编号,收样日期、检测日期和检测完成日期,检测项目和方法,检测仪器名称、型号,仪器检测条件,必须的检测环境条件,检测过程中所出现的现象的观察记录,检测原始记录的计算及数据处理结果,检测人员和校验人员签名等内容。
2.原始记录必须用钢笔或中性笔填写,原始记录中对每次实验中的可变因素,要求手工填写,不允许打印。
3.中心统一印制检测原始记录表,检测人员在检测过程中必须按上述内容书写,字迹清晰,易于辨认。
4.检测记录如有错误,应在错误处划两条横线,在其右上方写下正确数据并加盖检测员名章确认,不允许随意涂改和删减原始记录,也不允许在其它纸张上记录后在重新抄写。
5.实验过程中仪器所做样品的图表,仪器实验条件,标准曲线,曲线方程等原始数据应作为原始数据保存。
6.原始记录必须经校验人审查无误后,签字确认。
7.原始记录必须经同室的检测人员、检测室技术负责人校核签字后,送交中心业务办公室,由中心授权签字人签字并由业务办公室存档保存。
8.原始记录在业务办公室存档保存三年。
实验仪器、设备使用管理制度
1、仪器设备的购置计划由室主任提出,向公司领导申报批准后,选择国家和建设部指定的试验设备生产厂家进行采购。
2、对新购进的仪器设备,至少有两人进行开箱验收,并填写开箱记录,若存在质量问题,应及时与生产厂家联系包修或退货。应尽快建立设备档案、台帐、卡片。
3、仪器设备必须按周期进行送检或自校,经检定、校验合格后方准继续使用,并分别贴上绿色合格证或黄色准用证,停用设备贴红色停用证。检定证书应及时装入设备档案。
4、仪器设备保管人会同有关使用人根据说明书的要求制定操作规程,并严格按操作规程使用。
5、使用精密贵重、大型仪器设备均须通过有关业务部门培训,考核合格后方准使用。
6、使用仪器设备前后,使用人员必须检查仪器是否完好正常,使用后应断电清扫干净,并填写使用记录。
7、仪器设备在使用时发生故障或有异常情况,应立即停止使用,及时通知维修人员维修,维修完毕正常,或经计量检定合格后方准恢复使用,并填写维修记录。
8、检测仪器不得挪作他用,不得将其从事与检测无关的其他工作。试验检测报告审核签发制度
l、试验人员应根据实际检测情况填写试验原始记录,采用监理工程师或业主统一规定的格式,原始记录应包含足够信息,以保证其可溯性,主检人员在原始记录上签字。
2、试验检测记录、报告必须用黑水笔填写,字迹清晰,其中数字保留要与试验规程一致。检测工程师负责对原始记录进行复合,符合内容包括引用标准的正确性、试验工作的规范性、检测结果的真实性和数据运算的准确性、复合完毕后应签字确认。
3、所有试验检测记录不能有空白,没用内容地填“/”。
4、试验报告编号规则,报试验室负责人审批后,按规则为每份试验报告赋予唯一编号,编号应保持连续,应按表格设计要求填写,签字齐全。
5、试验检测记录更改时,更改人必须在表中备注处或更改内容附近签字或加盖更改人章。
6、检测工程师负责对试验报告的审核。试验室主任签发,试验室保留一份,发出一份,发出的报告份数不够经批准后可以复印。
7、试验报告及其复印件加盖试验室章后生效。
8、资料员应及时对签发完成的实验报告进行归裆整理。
标准养护室管理制度
1、试验室每天应有专人负责标养室温湿度的记录,保证标准养护室的条件符合:温度20±2℃,相对湿度大于95%。
2、标养室内安放自来水管,高温季节采用喷水雾方法降温,冬季养护室除有暖气外,还应采用喷热水的方法保证符合要求。
3、一般情况下,测温湿度时间为8:30,16:00,在天气反常情况下,增加观测次数,发现异常时及时采取有效措施。
4、试块送养和试压时,要轻拿轻放,不得碰损试块棱角。
5、标养间试块应有规律地摆放。编号向外,以方便辨认。试块之间必须有1-2cm距离。
6、保证养护室的卫生条件,随时清理残渣。
7、要求水泥养护池水温20±1℃,试件之间间隔或试体上表面的水深不得小于5mm。水泥养护池测温时间同砼标养间的测温时间。
样品保管制度
1、样品上有明显的标识,分门别类存放,确保不错样、不混样、不丢失、不变质、不改变其性能。
2、样品保管应做到帐、物相符。
3、样品检验后处理:(1)破坏性样品不保存。
(2)有特殊要求的样品按有关规定处理。
对比检验制度
为确保我厂检验能力及水平与国家建筑工程质量技术监督检验中心的检验能力及水平相同或相近,确保产品质量稳定合格,做如下规定:
一、每年一次,由质检部的检验员按产品检验标准进行取样,取样时要取两份样品。二、一份样品现场包装后,邮寄或直接送到国家建筑工程产品技术质量监督检验中心或其他国家法定检测机构进行委托检验。三、一份样品由质检部门进行出厂检验的物理性能检验,并把检验结果填写在《成品对比检验记录》表中。
四、把委托检验和我厂自检的结果对比《成品对比检验记录》,并填写以确保我厂的自检能力和水平是否和国家的检验水平相同或相近。并对每一单项的实测值进行误差分析,必要时对检验设备进行校准,确保检验能力。混凝土配合比设计管理制度
1、混凝土配合比应根据《普通混凝土配合比设计规程》JGJ55-2011的规定以及国家现行有关标准、规范的规定进行设计。
2、混凝土的配合比应根据原材料性能及混凝土的技术要求进行计算,并以试配结果调整后确定。
3、根据本单位常用的材料,设计出常用的混凝土配合比备用;在使用过程中,应根据原材料情况及混凝土质量检验的结果予以调整、但遇到下列情况之一时,应重新进行配合比设计:
(1)对混凝土性能指标有特殊要求时;
(2)水泥、外加剂或矿物掺合料品种、质量有显著变化时;(3)该配合比的混凝土生产间断半年以上时。
4、为保证配合比的适应性和可靠性,常用的混凝土配合比每月至少验证三次。
5、混凝土配合比在使用过程中,应根据混凝土出厂检验结果及时进行统计分析,必要时应进行调整。
6、有关混凝土配合比设计的计算书、试配调整及相关的实验记录、原材料实验记录、常用配合比的验证记录等,必须完整齐全,及时归档备查。
委托试验管理制度
1、项目试验室的委托试验包括两个方面:一是本实验室因人员、设备等原因无法进行的实验项目,需委托外单位进行检测实验(简称外委),一般包括水泥物理和化学实验、粉煤灰化学分析实验,沙石料检验,外加剂检验等;二是兄弟单位无力进行,而本实验室又能做的实验,应接受委托实验。
2、委托试验应填写“委托试验单”一式两份,并建立委托实验台账。
3、外委应选择有资质能力的单位,并征得监理工程师认可,或监理工程师指定的单位。
4、委托试验需经项目总工程师的批准。
5、领取外委试验结果时,需验明结果是否符合委托要求,实验项目和数据是否齐全。
6、接收外单位委托实验时,应检查样品和委托单位是否相符,对不符合有关要求的样品(如数量不足,试件不规则等)不予接收。
7、对外单位委托试验的样品,一般应保留一份,以备有争议时复检。
8、发送委托实验结果时,应进行登记签收。商品混凝土质量监督检查制度1、2、为加强对本公司所生产的混凝土的质量控制,满足用户要求,保证工作质量,特制定本监督、检查制度。
本公司的质量监督、检查工作,由质量检验科负责。质检科受总工程师领导,负责监督、检查试验室是否进行了应该进行的各项试验工作;监督、检查搅拌机操作人员的工作质量。此外,质检科应监督混凝土运送过程中,可能出现的有损质量的各种行为。
3、质检科人员的配备,应能满足工作的需要,只要搅拌机在进行生产(包括夜班生产),质检科就要配备检查员随班检查。检验人员应具有“以防为主”的指导思想,杜绝可能发生的一切质量事故。
4、在搅拌机开始搅拌混凝土前,质量检验员应先巡视砂、石堆放场地一次,检查当班生产所用砂石是否有不符合要求的异常现象。如果发现砂、石有质量问题,应及时通知主管生产的经营科,采取措施予以解决后,方许搅拌机开始搅拌。搅拌机在连续生产期间,质检员每隔一小时,应巡视砂、石料场一次,以发现可能出现的各种质量问题,并通知有关人员予以解决。“异常现象”包括:石子中石粉含量偏大,针、片状颗粒偏多,砂石中含泥量和泥块含量偏大,砂石中有影响正常运转的砖头、大石块、钢筋、铁块、塑料袋、编织袋、水泥袋等杂物。此外,如发现有附近村里的小孩爬上料堆,质检员应代行安全员的职责,予以禁止,防止发生人身事故。
5、在搅拌机开始搅拌混凝土前,质检员应检查各水泥筒仓所标明的水泥标号、生产厂家、水泥品种是否与操作室执行配合比通知单中所规定的材料相符,防止搅拌机操作人员用错水泥。在搅拌机卸出第一罐砼以前,质检员应检查罐车内的水是否已经全部排出。
6、质检人员应组织混凝土的开盘检查。搅拌每一项任务的第一罐混凝土时,质检人员必须检查搅拌机计量的各种材料量是否与配合比单的规定量相符。试验室应参加开盘鉴定。搅拌第一罐砼后,由质检人员测定其坍落度,如果坍落度实测值不理想,在试验人员当场调整配合比以后,搅拌机操作人员重新设定各种材料用量,再搅拌第二罐砼。第二罐混凝土出料后,重新由质检员进行测定,直到坍落度实测值合适为止。质检员应做好开盘鉴定记录。
7、每半个台班内,质检科应对当班生产的各种等级的混凝土拌合物最少测定一次坍落度,并做好记录。发现异常情况,及时通知试验室处理。每半个台班内,质检员至少去操作室两次,检查其计量情况。对当班生产的每个等级砼的计量情况均需检查,并做好记录。发现问题及时通知搅拌机操作人员纠正。每月对罐车所装砼应至少地用地秤检测一次,并做好记录。发现计量误差较大时,应及时向厂技术部门反映。对于外加剂,每半个台班检查一次,发现浓度不匀时,应及时通知搅拌机带头人,以便尽快解决。
8、9、质检科应监督运送混凝土过程中可能出现的任意加水、为了办私事随意延长运输时间、涮罐后不把余水倒净就准备装砼入罐车的违规行为。
质检员在第二罐砼运到现场前到达浇筑地点,应针对混凝土质量问题与顾客方代表办好交接手续(必要时进行坍落度试验)。在现场如发现施工单位违章施工,且有可能使本公司卷入质量纠纷时,应向对方提出,以防止将来可能因质量问题而出现与本公司扯皮的现象,回站后及时向本公司技术领导汇报。此外,质检员应检查顾客方试验人员制作、管理砼试块的情况,促使其所制作的试块具有代表性,且标养情况符合要求。
10、质检员应向工地施工技术人员提出:砼浇灌作业完成后,应在其外露表面加覆盖物,以防止表面开裂。
11、质检科负责向用户提供商品砼出厂合格证。
12、质检科应根据北京市《商品混凝土质量管理规程》的规定,完善并管理好与混凝土质量有关的资料和报表。事故分析报告制度
1、实验过程中发生下列情况之一者,按事故处理。(1)式样丢失或损坏。
(2)实验报告丢失,原始记录丢失或失密。
(3)由于人员、实验仪器和设备、实验条件不符合试验工作要求;检验方法错误;采用错误判断标准等,造成的试验结论错误。(4)试验过程发生人身伤亡。
2、凡违反本细则的规定而造成的事故均为责任事故,事故等级按有关文件分类。
3、一般重大事故发生后,应立即采取有效措施防止事态扩大,抢救伤员,保护现场,报告项目部。
4、事故发生两日内,由发生事故填写事故报告单,逐级上报。
工程技术资料管理
1、应长期保存的资料有:(1)国家、地区部门有关试验,检测工作的政策,法规文件国家标准ISO标准等;
(2)混凝土任务单、报告,各项原材料实验报告;(3)试验、检测规程、规范、细则、仪器设备的操作规程和方法;
(4)仪器设备的说明书、检定合格证及其它的技术档案;(5)仪器设备的明细资料;
2、检测人员须借阅资料,要办理借阅手续,未经试验室领导同意,不得随意复制试验,检测报告,原始记录。
3、资料员应严格遵守技术保密制度,未经同意,不得向与试验检测无关的人员借出技术资料。
4、超过保存期的资料须填写“技术资料销毁登记表”,经批准后才能销毁。混凝土车辆运输管理制度
一、司机要经常对车辆进行检查、保养,使车辆保持良好的技术状况,并对发现的问题协助本项目部汽车修理工一同认真处理,严禁隐瞒车辆故障而进行装料。装料前必须对车辆进行一些常规检查,如油料是否足够、轮胎是否完好、拌筒里的清洗水是否倒干净等,如因司机原因造成混凝土的质量问题,应由司机负全部责任。
二、司机要经培训熟识混凝土性能,运输途中不得私自载客和载货,行使路线须以工作目的地为准,尽量缩短运输时间。
三、混凝土浇筑前后,不得随意加水。在运输过程中,应确保混凝土运至浇筑地点后,不离析、不分层、组成成分不发生变化,并能保证施工所必需的坍落度。如混凝土拌合物出现离析或分层现象,应对拌合物进行二次搅拌;
四、混凝土运到浇筑地点后,应检测其坍落度,所测坍落度应符合设计要求和国家有关标准,且其允许偏差符合有关规定;
五、混凝土从搅拌时间起至卸料结束,一般要求在1.5h内完成,运输时间不宜超过2h;
六、搅拌运输车的工作转速须在以下范围: 进料: 6--10r.p.m ;混合搅拌:6--10r.p.m; 搅动:0.7--3r.p.m 搅动行使:0.7--3r.p.m。