工程维修中心2009年工作总结暨2010年安排

第一篇：工程维修中心2009年工作总结暨2010年安排

工程维修中心2009年工作总结

暨2010年工作安排

鄯善物业管理公司工程维修中心

二ＯＯ九年十月

工程维修中心2009年工作总结

暨2010年工作安排

第一部分、2009年工作总结

2009年，工程维修中心按照公司的具体部署和要求认真贯彻落实油田公司、矿区服务事业部和公司“三会”精神，紧密围绕矿区服务事业部提出的“一个中心”、“三大战略”、“五个一流”、“两个满意”，结合维修工作的特点和任务，认真分析形势，总结经验和教训，加强执行力建设，以提高维修质量，树立窗口形象为宗旨，进一步持续推进精细化管理，围绕中心全年各项经济技术整体奋斗目标，狠抓具体措施的落实，在管理水平、服务质量、安全环保等方面有了较大提高，取得较好的成绩。

一、经营情况

（一）1-9月，外部成本计划570.36万元，实际成本发生597.641万元，包括年初春节亮化材料42万元在内，实际成本相比计划超支24.24万元。

1-9月,公司内部计划收入 122.1万元，实际收入169.50万元，计划成本4.25万元，实际发生成本2.27万元，内部收入盈余45.4万元，较好的完成了经营目标。

（二）、修旧利废情况

1-10月中心修旧利废完成8.26万元，与公司下达的6.36 万元计划指标相比超出1.9万元。

二、生产情况

（一）1-10月中心完成各类报修10431 项/次。在工作量增幅较大、人员未增加，设施、设备未更新的情况下，中心发扬不畏艰难的团队协作精神，积极进取，较好的完成了各项维修任务。

（二）完成公司安排的各类大型维修改造19项/次。

三、安全工作情况

截至目前为止，中心共办理各类作业票778项/次，其中动火作业票 158 项，进入有限空间 40 项，吊装作业票12项，登高作业票 284项，动土作业票28项，临时用电230项。

下面我将工程维修中心2009年的工作情况及2010年的工作思路向各位领导做以下汇报。

一、各类会议精神的传达、学习和落实情况

为使广大员工能够深入领会油田公司、矿区服务事业部及公司各类会议精神，掌握油田公司、矿区服务事业部及公司整体发展形势和方向，明确奋斗目标，中心制定了详细的学习计划对全体员工进行形式任务教育。一是充分利用中心员工业余时间和早上班会半小时时间，组织员工学习文件精神，以使员工能够充分理解会议精神。二是分班学习和集中辅导相结合，在中心员工对各类会议精神整体理解掌握的基础上，每周对所有员工进行集中辅导学习，特别是对三会精神进行深入剖析，使广大员工能够深刻领会其精神内涵，真正起到明确目标、激发斗志的作用。三是 组织全体员工进行形式任务知识提高和心得体会的撰写，结合中心实际，提出了中心全年的奋斗目标及具体的工作措施，并将各项工作落到实处，将员工思想统一到油田公司、矿区服务事业部及公司发展方向和奋斗目标上来。

二、管理和队伍建设方面的情况

今年年初，按照公司的统一部署，原工程维修中心和原设备租赁中心合并，工程维修中心整合原设备租赁中心所有业务，并将整合后的原设备租赁中心实行班组化管理，成立工程维修中心车辆服务班，部分富裕人员转岗到中心其他班组，在一定程度上缓解了中心人员不足的实际困难，为中心更快更好的发展奠定了坚实的基础。

今年以来，中心在队伍建设方面主要做了以下工作： 一是加强班组建设，提高班组管理水品。为提高班组管理水平，年初重新划分中心四个班组的工作范围，并对班组长进行了适当的调整，中心四名主任分别在四个班组进行挂点，要求挂点领导要直接参与班前会、班组安全活动、班组考核等班组的日常管理工作，班组工作出现问题，挂点领导要承担相应责任，以此来提高班组管理水平。再次，不断加大对班组长的考核力度，细化班组考核，做到“目标量化、责任明确”。进一步明确班组长奖、惩标准和办法，班组出现问题班组长要承担相应责任，使班组长做到责、权、利相统一，有效提高了班组长执行力和工作积极性，促进班组工作上水平。三是大力抓好班组的日常技能培训 工作，使学习、培训落到实处、见到实效，为提高维修质量和树立窗口单位形象奠定基础。四是抓好班组总结、改进工作。要求班组每周都要开展一次讨论会，对一周安全、生产、精细化管理、修旧利废等工作中的成绩、不足进行讨论，针对存在的问题要提出具体的改进措施，以达到持续改进目的。

二是加强队伍建设，提高队伍凝聚力和战斗力。为丰富广大员工业余生活，释放广大员工工作压力，调动广大员工工作积极性，中心坚持积极参加公司及油田公司举办的各类文体活动，并在各类文体活动中取得了优异的成绩，荣获公司“坎儿井杯篮球赛”男女冠军，排球赛女子组冠军等荣誉。中心坚持开展形式多样的文体娱乐活动，富教于乐，增强员工队伍的团结、协作意识和集体荣誉感。其次，大力开展“合理化建议”、“安全谏言”征集活动，充分发挥光大员工的聪明才智，为中心发展献技、献策，截止目前已征集合理化建议七十余条。坚持开展“温馨提示”、“安全家书”评比活动，为畅通沟通渠道，中心还设立了意见箱，并设立专人负责，以更好的了解员工的意见和想法。再次，针对中心短期员工人数较多的实际情况，及时召开短期员工大会，了解短期员工思想动态，帮助短期员工解决工作和生活中的困难。对短期员工提出的住宿、吃饭等问题，在公司领导的关心下，在各兄弟单位及机关科室的支持下都给予了妥善解决，从而稳定了短期员工思想，提高了他们的工作积极性。

通过中心上下全体员工的共同努力，今年9月，中心所属四 个班组均被公司评选为“五型班组”，其中工程维修中心小区班荣获吐哈油田公司“十佳五型班组”称号。

三是中心将安全常识、操作规程、技术技能常识在汇编成册的基础上，班组根据班组工作性质，进行每日以问答的形式进行岗位练兵。中心设立电工、维修工岗位练兵室，为员工开展岗位练兵活动提供场所。在此基础上，坚持中心学习日活动，采用、理论、实践相结合的方式，进一步增强学习的实用性，为使在学习中工作，工作中学习的理念落到实处，以学习提高技能，以技能提高服务质量，中心组织全体员工结合实际签订师徒协议，采取导师带徒的方法对青工进行一对一辅导，加快青工成长。将导师带徒协议的效果纳入年底评优考核，效果明显的对师徒同时给与奖励，没有效果的拆散，重结对子。

三、精细化管理主要做法

如何有效推进精细化管理是基层建设中的一个课题，今年以来，我们紧密围绕提高维修质量，树立窗口形象为中心，以建立完善、清晰、操作性强的各类作业标准，基础信息资料为要点，以制定一套易操作、有实效的检查、考核、奖惩机制为目标，不断规范中心基础管理工作，尤其是要在各项规章制度的执行、落实上狠下工夫，使中心各项活动，尤其是重点工作有计划、有落实、有检查、有总结、有改进，促使中心各项工作上水平。一是对中心操作规程和岗位职责进一步进行完善，使职责权限、范围更为清晰，使员工明确知道“哪些是应该做的，哪些是不能做的”，将操作规程和实际操作相对照，逐一进行修订，使操作规程和实际结合的更加紧密。二是进一步对中心管辖范围内的各类基础设施进行改造，进一步完善了鄯善基地大院内排污管网等各项配套基础设施，确保了鄯善前线居民的正常生活。三是进一步完善中心服务范围内空调及各类制冷设备的基础资料，对每台设备逐一登记造册，填写各类基础信息，方便了日后的维修及后续工作。四是进一步完善、建立各类作业标准，设备操作规程在不断完善和修订中规范化，程序化，标准化，为全面推行标准化作业奠定了坚实基础。五是进一步修订、完善各类管理制度。对中心的考核等十余项制度进行了修订、完善，使各项制度更加精炼、更加规范、也更具有操作性。六是与班组签订了QHSE目标管理责任书和内部治安管理责任书，将安全、经营、精细化等各项指标分解到班组、分解到个人，并将指标完成情况及时通报，形成工作重担多人挑，人人身上有压力，以此来增强员工的集体责任感，从而提高节能降耗、修旧利废、挖潜增效的积极性和主动性。

四、安全管理工作的主要做法

今年年初，中心在同全体员工签订安全承诺书、目标责任分解书和员工安全生产合同的基础上，结合中心点多面广，工作头绪繁杂，结合工作战线东到红台西到雁木西的特点，在安全生产中重点抓好以下几个环节：

一是充分利用中心员工业余时间和早上班会半小时时间，组织员工学习安全生产知识和安全操作技术。通过不断地学习，中 心员工的安全操作技能和安全生产知识有了较大水平的提高，在日常工作中的“三违”行为明显减少，取得了较好的效果。

二是及时传达集团公司、油田公司、矿区服务事业部和公司的文件精神，并组织各班组、各岗位在认真学习、领会文件精神的前提下，做好各项工作，确保了安全生产工作地有序开展。

三是继续营造安全文化氛围，增强全员安全意识。继续发挥安全积分牌曝光、考核作用的同时，通过违章行为分析、案例分析等方法，对员工的违章行为进行记录、警示，使员工明白导致违章发生的根本原因及预防措施，以此来进一步提高员工的安全意识和反“三违”的能力。

四是以中心工作的实际情况为基本出发点，结合公司要求，对操作岗位员工的岗位风险重新进行辨识和评价，不断修订和完善《工程维修中心HSE岗位作业指导书》。通过中心安全管理小组开会讨论来确定各岗位工作中可能存在的风险及危害因素，并针对识别出的风险及危害因素，制定明确可行的风险削减措施。从而使HSE岗位作业指导书更切合工作实际，进一步丰富了HSE岗位作业指导书的内涵，增强其在日常工作中的实用性。

五是丰富安全活动，提高员工的安全技能。今年以来，中心采取班组为主中心为辅的安全活动模式，化整为零，以班组为单位，定时间、定内容，着重从基本的安全技能入手，如安全带、安全帽的正确使用，正压式空气呼吸器的使用以及各类设备、工具的正确操作、中心应急演练等，要求人人过关，并采取员工互 相点评，逐步提高员工的安全技能，达到我会安全、我能安全的目标。

六是加强特殊作业管理，严格落实特种作业安全措施。针对中心登高、有限空间、动火等特种作业较多的实际情况，为促使特种作业的安全措施在现场得到有效落实，使具有较大安全风险的特种作业得到有效管理，中心要求特种作业严格按照油田公司及公司的相关要求办理作业票，并严格执行作业票制度，按章作业，将特种作业的安全风险最大限度的进行削减。

七是积极开展隐患排查活动，增强员工事故预防能力。在中心内部开展“安全隐患排查竞赛”活动，由全员对中心内部所有作业过程中存在的安全隐患进行识别，从作业过程、危险点源、事故类别、伤害方式、预防措施等几个方面对识别的安全隐患进行分析。通过分析，提高全体员工识别风险、预防事故发生的能力，为实现中心全年的“三零”目标奠定良好的基础。

八是进一步落实交通安全责任制，加强日常监督检查力度和整治驾驶员“十大”不安全驾驶行为，切实有效的约束驾驶员不安全行为，强化教育培训，全面提升驾驶员交通安全素质。对中心的特种车辆进行定期检查，建立完善检查记录，发现安全隐患及时整改。坚决不出带病车。建立、健全长途车辆及夜间车辆安全管理制度，确保长途出车的安全。

九是加强总结安排和分析，不断提高安全管理水平。每月底或每季度末由中心监督员对本月或本季度安全生产工作做出总 结，查找日常工作中的不足，按照中心业绩考核办法，严格考核，并制定下一步整改措施和整改意见；工作中做的较好的方面，提出表扬并予以嘉奖，并对下月工作情况进行安排，以此来不断提高中心安全环保工作质量。

五、质量管理工作组织开展情况

今年中心围绕如何进一步提升维修质量、用户满意度和维修及时率主要采取了以下做法：

一是不断规范窗口岗位服务行为。为使中心服务质量全面得到提升，年初中心重新修订并完善了《维修人员服务规范》和《夜间值班制度规范》，对调度员、夜间值班人员的言、行进行了规范，以发挥窗口岗位形象的作用，提高用户满意度。

二是加强维修服务标准化工作。在加强“六个一”服务标准的基础上，中心结合工作实际提出了“八个一”服务模式、维修人员“十不准”和维修服务“四快”的标准，在日常工作中重点抓落实，在规范维修服务行为，不断提升服务质量方面起到了积极的促进作用。

三是大力开展岗位练兵活动。中心将安全常识、操作规程、技术技能常识在汇编成册的基础上，班组根据班组工作性质，进行每日以问答的形式进行岗位练兵。中心设立电工、维修工岗位练兵室，为员工开展岗位练兵活动提供场所。在此基础上，坚持中心学习日活动，采用、理论、实践相结合的方式，进一步增强学习的实用性，为使在学习中工作，工作中学习的理念落到实处，以学习提高技能，以技能提高服务质量，并通过维修人员技能的提高和综合素养的提升来不断树立中心窗口的形象。

四是加强质量回访和质量监督。中心专门由QHSE监督员对中心当天的维修工作进行6项电话回访、2项现场用户回访，及时收集用户意见。对反映的问题在最短的时间内予以整改、答复，力争顾客满意。同时，在每张派工单上都留下维修人员及中心监督员联系电话，方便用户反馈宝贵意见。中心要求每个维修员工当天内对自己的维修项目进行质量回访，及时发现工作中的不足，并在第一时间内予以解决、整改，力求用户满意。这些措施的实施有效的减少了用户投诉现象发生，提高了维修服务质量和用户满意度。

五是加强特种作业和重点工作现场监督检查力度。中心每天的重点工作和特种作业，由监督员或主任全程跟踪。在确保特种作业和重点工作安全进行的同时，对施工进度和施工质量进行监督检查，从而有效的保障了各项重点工作的完成进度和工作质量。

六、重点工作完成情况

中心坚持“两书一表”制度，对公司安排的和中心重点工作一律编写HSE作业计划书，严格执行先审批后作业制度。按照执行作业前学习，作业中监督检查，作业后总结的程序开展工作。目前已顺利完成春季排污管网检查，低压配电春季检修，接地电阻检测，防洪坝的日常巡检工作，鄯善基地大院部分楼宇电缆改 造工程，二次供热管网改造工程，4450台空调及制冷设施的巡检，消防支队宿舍楼电路改造，文体中心地下室集中制冷机组拆除，基地亮化与亮化拆除，温米养殖场彩棚、猪舍、鱼塘供电线路改造，温米养殖场冷库制冷设备的修复，饮品开发中心办公室接地极整改，1#办公楼对地射灯绝缘线路的整改，油三食堂琉璃瓦的修复，完成小区住宅公寓楼供水总阀门的巡检和更换工作，完成1#—23#公寓纱窗的更换工作，完成30#、23#公寓的防盗窗加工制作和安装工作，完成口7、1#、2#公寓楼进户水管线的改造，完成小区住宅1栋—24栋地下室照明线路的整改工作，完成神泉生活点埋地供水管线、天然气管线、供热管线的更换及维修工作，完成10#公寓，11#公寓，口

1、口

2、口3公寓主排污管线的更换工作，完成18栋—南邻带排污井的维修工作，完成17公寓各宿舍内洁具的检查与维修工作，幼儿园墙面马赛克的修复，大院内外各食堂设备设施的巡检及保养维护，完成各类疏通17项次、抽吸96项次，维修电视机91台、洗衣机14台、冰箱92台，完成大院内外各食堂及前线各生活站点的生活物资配送，完成车辆换季保养等工作。对重点工作监督员全程跟踪，落实防范措施，确保了重点工作的顺利完成。

七、节能降耗方面的主要做法

在公司“突出降本增效，推进科学发展”的号召下，中心各班组大力开展增收节支活动，2009年主要做了以下工作：

一是及时调整路灯中控，降低成本，节约能源。针对季节特 点，中心领导及时安排机电班对管辖范围内路灯中控进行调整，在保证正常照明需要的前提下，合理节约用电。截止2009年10月30日为止，全年共节约用电1319度。

二是进一步核实车辆油耗，降低燃油成本。工程维修中心是公司燃料消耗大户，年初中心采取单车定额进行核定后再根据工作区域和工作性质细定的车辆油耗定额，如特种车辆：清扫车、疏通车等车型实行跟车测算等办法，逐个核定百公里单耗，并制定了严格的考核制度，使得人人身上有压力。截止目前为止，共节约汽油300公斤，柴油500公斤。

三是中心各班组大力开展小改小革和修旧利废活动，降本增效，并与班组考核挂钩，截止目前为止中心修旧利废达9.1万元，超额完成中心年初下达的指标。

四是在土建维修工作上，中心采取自己能干的决不让施工队干的方法，先后完成防渗漏工作43项/次，节约成本4.3万元。

八、设备管理工作组织开展落实情况： 在设备管理工作方面，中心主要抓住以下环节：

一是建立、健全设备管理机构。年初中心对中心领导班子的分工进行了调整，重新修订了工程维修中心设备管理小组成员名单，明确了设备管理工作的主要负责人及其职责。按照班组工作性质的不同，将设备日常管理工作分配到各班组，由班组进行日常管理和维护保养。各班长负责抓好本班设备管理工作的落实，做到管理到人，职责明确。二是按照公司要求和日常安全生产的实际情况，新增并修订、完善工程维修中心设备管理规章制度。按照中心质量作业文件关于设备管理规定的相关内容，进一步明确了一类、二类设备维护保养期限及保养内容。不定期按照“十字”作业法进行设备例保，定期定时对设备进行一保、二保、三保及大修。将制度落实到设备管理工作当中，在工作中严格执行制度，并将设备管理工作纳入考核，加大了奖惩力度，从而提高了设备管理工作水平，确保设备运转正常无故障。

三是不断加大设备操作规程及设备保养规程的现场培训。年初，中心转变工作思路，采用书本联系实际的方法，本着实用的态度，结合中心实际，以班组为单位，现场组织员工学习岗位操作规程及日常维护保养规程。通过转变工作方式，按步骤正确的演示操作规程，使设备操作规程及保养规程更直观的为广大员工所接受，取得了较好的效果。

四是加大日常设备管理工作的检查与考核力度。将日常设备管理工作作为中心月度工作的重点及重要考核依据，加大设备管理工作的日常监督检查。每周由设备负责专人对设备的卫生、性能及工作情况等进行检查。每月由中心设备工作主管领导、监督员、技术员对设备进行检查，做到设备日常使用和定期保养有记录，各项基础资料齐全、完善。工房设备摆放整齐、卫生清洁，特种车辆运行正常，设备完好率达到98%以上。

五是加强特种车辆的管理工作。疏通车、抽吸车、登高车、清扫车、养护车、垃圾车六部特种车辆，在鄯善区域仅鄯善物业管理公司拥有，而且各有1部，没有替换车辆。在日常管理和使用过程中慎之又慎，尽量派驾驶技术过硬的司机操作，维护保养及时到位，发生意外故障连夜处理，最大限度缩短修理期限，保证日常各项重点工作不受影响。

九、应急管理工作组织开展落实情况：

应急管理工作一直是中心工作的重中之重，应急预案是突发事件发生后的补救措施，应急预案编制是否合理、实用，日常演练是否到位，将直接决定突发事件发生时造成的人员伤亡和财产损失。

年初，中心领导本着对员工和企业负责的态度，组织全体员工对原有应急预案进行讨论、分析，进一步强调在突发事件发生时的实用性，并在充分讨论、分析的基础上，对原有应急预案进行修订、完善，形成现有的工程维修中心应急预案。

中心根据季节、气候及工作特点，有针对性的组织全体员工开展应急预案演练活动。截止10月30为止，共组织员工开展各类应急演练10次，参加总人数达412人/次。每次应急演练结束，中心领导亲自对应急演练情况进行点评，对存在问题深刻剖析，并针对存在问题，做出进一步的要求，使应急演练活动达到预期的效果。

通过组织全体员工参加各类应急演练活动，有效地提高了中心整体应急反应速度和处理突发事件的能力，为员工的生命财产 安全起到了保价护航的作用。

十、党建方面的主要工作

一、加强学习，不断提高政治素养。通过制定学习计划，保证每两周集中学习一次，支部严格落实，共集中学习14次，同时严格执行了支部“三会一课”制度，召开党员大会2次，支委会10次，民主生活会1次。落实了“两规定、两书写”,提高了学习质量和效果。按照公司党委要求，适时巩固党员先进性教育成果，在党日活动时，党员逐一重温先进性具体要求,使“长期受教育、永葆先进性”长效机制落到实处。

二、深入开展“三大一提高”活动，依照年初制订的班组学习计划，坚持每周四学习一次，围绕“干什么学什么，缺什么补什么”，不断规范岗位练兵内容，提高了学习的针对性和实用性，为创建学习型班组打下基础，逐渐完善岗位练兵体系。今年我们要按照“缺什么补什么，干什么学什么，学什么练什么，练什么比什么”的原则，扎实开展“三大一提高”活动，切实的提高员工基本技能。

三、充分发挥工、团群众组织作用，紧密联系群众。工会组织是党联系群众的基础。工会组织是支部联系群众的一条纽带，工会在民主监督、民主管理、厂务公开，以及抓好群众寓教于乐活动方面发挥了重要作用，不断探讨思想教育与健康向上的文体娱乐活动相结合的教育方式，让群众参与其中，乐在其中，使全体员工在潜移默化中感受激励人的力量。

十一、维稳方面的主要工作

乌鲁木齐“七五”打砸抢烧杀严重暴力犯罪事件发生后，油田公司立即对维稳工作做出了具体安排。工程维修中心按照公司、矿区服务事业部及油田公司的相关要求，编制《工程维修中心防恐应急预案》，及时组织中心全体员工进行演练，提高全员防控应急处理能力。此外，集中员工进行维稳教育，及时传达公司下发的各类文件，并将棍棒等自卫器械及时发放至各班组，夜间安排专人负责值班，对中心管辖范围内的场所进行巡查，发现可疑人员或可疑情况，立即向中心领导汇报，及时处理。通过全体员工的不懈努力，中心按照公司要求较好的完成了全年的安保工作，但维稳工作始终不能掉以轻心，要在巩固现有成果的基础上，进一步加强治安维稳保卫工作力度，确保中心各项工作的稳定。

存在的不足

1、服务标准化、规范化还要进一步完善。日常维修服务标准执行、落实上还要下工夫，进一步提高维修质量。

2、部分员工的技术素质还达不到要求。还需进一步强化培训练兵制度，提高工作技能。

需公司解决的问题：

1、中心需成立技术室，配备电器、供排水、土建方面的技术人员和资料员，为维修工作的规范化，科学化奠定基础，并解决实际工作中的施工方案设计无人操作和技术资料收集整理不 规范的问题。

2、工程维修中心原公司内部收入由材料费用和人工费用两部分构成。今年9月，公司内部结算只核销材料部分，人工部分不予以核销，这给中心完成全年的经营目标带来了巨大的压力，希望公司能予以重视。

第二部分、2010年工作安排

2010年，工程维修中心面临的形势是非常严峻的。鄯善基地各类公建设施，设备随着使用年限的不断增加，损坏的现象越来越严重，这给维修工作增加了很大的工作量。在人员短缺，点多面广，工作头绪繁杂，工作量大的困难形势下，如何围绕公司的各项整体目标和重点工作，结合维修工作的实际，以工作的难点和重点入手，树立大局意识，积极进取，求真务实，在精细化管理上下功夫，在提高经济效益和注重社会效益上做文章、树形象，是摆在我们面前的艰巨任务。

面对严峻的形势，2010年工程维修中心将全面贯彻油田公司矿区服务事业部和公司“三会”精神，在具体工作中将取长补短、振奋精神、全力以赴、精诚团结、不畏艰难、开拓创新，以全新的经营管理理念和精细化管理手段、过硬的作风、务实的态度，全身心的投入到工作之中。

随着矿区后勤服务板块的进一步整合，物业管理空间不断扩大，按照专业化服务的要求和特性，维修中心将按照公司的整体 部署和安排，继续以提升维修质量，树立窗口形象为目标，克服困难，积极进取，全力做好维修服务工作。

一、2010年的总体工作思路

围绕公司的各项奋斗目标，把服务理念植根于员工心田，以提高员工基本素质；持续推进精细化管理工作，努力提高维修服务质量为基础，全面完成公司下达的各项经济技术指标。

二、奋斗目标

1、进一步精细经营核算，加大修旧利废和节能降耗力度，确保全年经营指标的实现。

2、继续强化安全生产管理。安全永远是管理最薄弱的环节，不能抱任何侥幸心理。要把行之有效的安全管理经验进一步延伸，狠抓岗位安全责任制、操作规程和作业程序的落实工作。加大员工基本安全素质、基本技能的培训，提高全员安全意识、安全能力，为总体实现“三零”目标而努力。

3、深入开展“三基”工作。主要“以党支部建设为核心的基层建设，以岗位责任制为中心的基础工作，以岗位练兵为主要内容的基本功训练”为核心内容开展。

（1）基层建设以党支部标准化建设为主要方向。结合支部实际，将重心放在支部的标准化建设上。推进业务流程及资料管理等方面的标准化建设，逐渐规范支部日常工作运行，发挥支部的战斗堡垒作用和党员旗帜作用。

（2）基础管理以进一步规范各类基础资料、完善各类标准 为重点。加强修订后的岗位责任制度，操作规程和作业指导书的学习工作，推行标准化班组、标准化岗位、标准化现场的建设，开展无监督班组、无监督岗位的创建活动，调动员工自主管理的积极性。

（3）员工基本素质的提高以岗位练兵为核心内容。以增强“三种意识”，提高“三种能力”为目的，加大岗位责任制、操作规程、各类标准的学习力度，坚持分阶段、分层次、按步骤、有重点地强化员工基本素质，提高员工技能。

4、精细管理方面，以标准化、规范化为主要着力点，目标是“标准细、规范精”。强化“六个一” 服务标准，即：进门一声您好，态度诚恳热情；套上一幅鞋套，保持地面清洁；带上一块垫布，以免损坏地板；维修一次完成，达到维修标准；留下一张名片，方便用户联系；事后一个电话，回访服务质量；“八个一”服务模式，即：上门维修时，说一声“您好”；进门要穿一副鞋套；维修时铺上一块垫布；清洁现场用一块抹布；维修完毕后对服务范围内的设施进行一次全面检查；维修后让用户签上一张意见单；离开后说一声“再见”，当天内打一个回访电话；维修人员“十不准”，即：不准坐用户沙发（床），不准使用用户器皿喝水；不准吸烟；不准吃东西；不准拿用户钱物或吃请；不准在室内乱窜；不准随意触摸用户生活物品；不准使用用户工具；不准让用户帮助干活；不准不带鞋套进屋；维修人员“四快”，即：报修派工快、到达现场快、处理问题快、服务回访快，在具 体工作中提高各项标准、规章制度的执行力度，推进标准化作业，进一步规范服务行为、工作流程。

三、主要做法

为完成上述目标，我们在2010年的工作中将做好以下工作：

1、加强队伍建设，要培养一支爱岗敬业，作风扎实，讲求效率，团结协作的员工队伍，抓好队伍建设是实现全年各项目标的根本保证。我们要树立以优秀的群体创造优秀业绩的队伍管理理念。组织全体员工认真学习贯彻油田公司矿区服务事业部和公司的“两会精神”，转变观念，调整工作思路，统一思想，进一步规范服务言行，在员工队伍中大力提倡互助学习、取长补短，克服麻痹懒惰意识，以“我的服务你放心，我的岗位无差错”为遵旨，向一流维修服务看齐，培养员工的不断进取精神，和过硬扎实的作风。在人的因素上为完成全年各项奋斗目标奠定基础。

2、加强中心内部考核，细化考核指标，严抓考核制度，制定以工作业绩为基础的考核标准，提高考核、评比、兑现的透明度，实行按业绩取奖，鼓励全体员工追求个人最佳业绩，引导员工在平凡的岗位完善自我，从根本上指导员工综合竞争能力，达到控制费用，完成收入目标的效果。

3、切实抓好经营管理工作，树立向管理要效益的观念，从一点一滴抓起，使效益成为我们做好各项工作的出发点和落脚点。我们在制定各项奋斗目标的同时，对各项指标层层分解，同各班组签订目标责任书，做到人人肩上有任务，千斤重担大家挑。并全面修订土建维修、家电维修、电机维修等管理办法和规定，在抓好维修效率的同时，进一步降低费用成本。在费用控制中，做到事先预算，注重过程控制，事后细算，力求将费用控制在指标以内，使经营管理工作上台阶。

4、牢固树立安全意识，继续强化安全管理工作。我们在员工中开展经常性的安全教育和形式多样的安全活动的同时，要在员工思想上树立安全就是效益，安全就是形象的意识。安全永远是管理最薄弱的环节，不能抱有任何侥幸心理，要把行之有效的安全管理活动进一步延伸，狠抓岗位安全责任制，操作规程和作业程序的落实工作，加大现场监督力度，为实现“三零”目标而努力。

5、强化精细化管理工作，努力开创维修工作的新局面。精细化管理工作是提高维修工作水平的有效途径之一。我们将把维修优质服务=维修质量+及时率+一次合格率+文明服务，这个公式贯穿在全年的工作之中，抓住“服务”这个总体环节，制订出维修人员进户服务“十不准”，即：不准坐用户沙发（床），不准使用用户器皿喝水；不准吸烟；不准吃东西；不准拿用户钱物或吃请；不准在室内乱窜；不准随意触摸用户生活物品；不准使用用户工具；不准让用户帮助干活；不准不带鞋套进屋（仅限住宅小区）；“八个一”服务模式，即：上门维修时，说一声“您好”；进门要穿一副鞋套；维修时铺上一块垫布；清洁现场用一块抹布；维修完毕后对服务范围内的设施进行一次全面检查；维修后让用 户签上一张意见单；离开后说一声“再见”，当天内打一个回访电话，做好报修派工快，到达现场快，处理问题快，服务回访快，在“精”字上做文章，在“细”字上下功夫，使服务达到及时全面、及时、有效。

四、主要措施

一是积极开展形势任务教育，进一步转变观念，牢固树立服务意识及全体员工都能够在自己的岗位上创新、创效、建功立业，形成团结协作，迎难而上，积极进取的工作氛围。

二是广泛开展岗位练兵活动，着重培养专业服务技能过硬的员工队伍，坚持每周一次技术学习制度的同时，力争每季举行一次岗位技能练兵竞赛，使队伍向着技术过硬、服务质量优良、用户满意度不断提升的目标迈进。

三是基层建设以党支部标准化建设为主要方向，紧密围绕党支部“六个一”工程创建活动，结合支部实际，将重心放在支部的标准化建设上。推进业务流程及资料管理等方面的标准化建设，逐渐规范支部日常工作运行，发挥支部的战斗堡垒作用和党员的旗帜作用。

四是基础管理以进一步规范各类基础资料、完善各类标准为重点。加强修订后的岗位责任制度，操作规程和作业指导书的学习工作，推行标准化班组、标准化岗位、标准化现场的建设。

五是加强现场管理与监督，中心领导要亲临现场，对特殊作业严格执行审批制度和开工前验收制度，做好风险削减工作，使 安全工作落在实处。

总之，我们在具体工作中将不断克服困难，学习新知识，转变旧观念，采用新方法，解决老问题，变压力为动力，以百倍的信心千倍的努力投入到2010年的各项工作之中，为完成公司全年的各项奋斗目标而努力。

年10月29日2009

第二篇：酒店维修中心工作职责

酒店维修中心工作职责

1.遵守操作规程及酒店规章制度。

2.按计划检修客房，检修公共区域，根据客房损坏情况排出先后次序。

3.完成综合性临时任务，如检查VIP房;负责客房、餐厅、大堂等设备检修工作。

4.完成宾客提出的小修工作。

5.完成维修领班安排的其它工作。

6.提供客房设施现状、公共区域现状，提出补救意见。

7.熟悉暖通、强电、弱电等专业知识。

酒店维修中心工作职责2

负责电力的正常供给

协助值班工程师完成每天工作分派，确保供电系统可靠运作，以及所有电气设备安全运行

确保供电系统运作正常

每天检查配电房运作情况

每年一次保养清洁总配电房电器装置

每年一次检查紧固分配电箱螺丝及检查使用状况

确保紧急停电时有效处理

每月定期检查紧急电源及紧急照明

每年模拟突发停电操作发电机

定期检查消防设施

确保电气装置安全可靠运行

照明及动力线路可靠接线

记录每天电气供应负荷及用量

酒店维修中心工作职责31、负责酒店冷热水系统，送排风系统，消防系统设备的维修保养

2、负责酒店各部门机械设备的维修保养工作

3、处理客房报修

酒店维修中心工作职责41、制定工程部的组织机构和管理运行模式，使其操作快捷合理。

2、总结归纳运行和维修、制定和审定设备设施及建筑装潢的预防性维修计划、3、负责工程部的节支运行、跟踪，控制水、电、油、等的消耗并严格控制维修费用。

4、根据营业情况和气候及市场能源情况，提出节能运行的计划和运行维修费用预算。

5、负责协调和酒店相关的市政工程等业务部门的关系，以获得良好的外部环境。

6、审定员工培训计划，定期对员工进行业务技能、服务意识、基本素质的培训。

酒店维修中心工作职责51、根据工程部设备维修保养计划，按计划进行检查和保养

2、负责设施设备(如水景、公共照明等)的调试与开闭

3、负责配电柜、控制柜、雨水泵站的巡查与保养

4、按规范及要求做好业户的上门维修

5、按维修计划，进行公共设施设备的维修

6、定期对排水系统进行检查与疏通工作

7、按规范做好相应的质量记录

酒店维修中心工作职责6

1.负责酒店内的维修工作;

___对酒店区域巡视，发现公用设施有损坏、隐患或其他异常情况，保证设备正常运行;

3.负责供电设备等机电设备的正常运行。

酒店维修中心工作职责71、完成运营中酒店、餐厅专项工程维修和改造工作，对工程技术、进度、质量、安全负责;

2、完成筹建酒店、餐厅部分专项工作，对工程技术、进度、质量、安全负责;

3、协助门店完成日常硬件及系统设施设备的维修维护工作;

4、协助门店完成工程仓库及机房、工作间整理工作;

5、参与公司和门店组织的各项培训和考核;

6、完成公司交办的其他工作。

第三篇：疾病控制中心工作安排

2012工作安排

2012年，我们疾控中心将在上级部门的正确领导下和有关部门的指导下，以县卫生工作会议精神为指南，以提高全县疾病预防控制能力建设为抓手，以免疫规划管理、重大传染病防控、突发公共卫生事件和基本公共卫生服务工作为重点，进一步深入贯彻落实医疗卫生体制改革，加快人才培养，引进先进设备，促进疾病预防控制工作全面、协调、可持续发展。

工作思路：

一、扎实推进国家免疫规划工作

要切实强化对乡、村免疫规划工作的督导技术培训，确保儿童免疫接种率达95%以上，确保今年示范门诊、规范门诊、合格门诊的建设，继续保持无脊灰状态，如期实现消除麻疹目标工作。

二、完善传染病疫情管理，加强传染病监测与疫情处置 强化部门协调，重点做好手足口病、季节性传染病、人禽流感、不明原因肺炎、脊灰、麻疹、霍乱、狂犬病、布病、流感等重点传染病、重大疾病的防控能力。确保艾滋病、结核病项目管理工作稳步推进，确保法定传染病报告率、及时审核率达99.98%以上。同时，还要加强传染病突发卫生事件现场处置能力培训。

三、强化疾控队伍建设，提升公共卫生服务能力 一是要继续抓好人才队伍建设，探索建立疾病预防控制综合防治或又懂医疗、又懂公共卫生的复合型人才的长效培养机制。

二是要落实绩效考核工作，强化疾控机构的公共卫生服务职能，推动疾病预防控制工作规范化管理，通过绩效考核，提高疾控机构工作能力和管理效能。

四、加强慢性病防控和地方病防治工作

强化慢病防控体系建设，深入开展慢病综合防治工作创建，进一步推进全民健康生活方式“一二一”活动，逐步开展高血压、糖尿病、精神病流行病学调查，以及死因监测工作，规范管理、有效干预。根据《河南省重点地方病防治规划确定的目标任务》，进一步加强碘缺乏病、地方性氟中毒病情监测，强化监测与防治干预措施有机结合。开展土源性线虫病防治工作，进一步降低肠道线虫病感染率。做好中央补助地方公共卫生专项资金地方病防治项目工作。

五、加强疾病预防控制工作宣传和中心文化建设 围绕3.24世界防治结核病日等多个活动主题，统筹安排，利用多种形式开展防控工作和防病知识宣传，营造全社会关心、支持、参与疾控工作的良好氛围。推进文化建设与行业作风建设、创先争优活动，进一步改善服务态度，提高服务质量，建立疾控系统的核心价值体系，增强疾控人员素质，激发疾控队伍活力，建设一支素质过硬、纪律严明、业务精湛、作风优良的疾控队伍。

第四篇：XX年广电中心工作总结暨XX年工作计划

XX年广电中心工作总结暨XX年工作计划

**县广电中心XX年工作总结暨XX年工作计划

XX年，在县委、县政府及县委宣传部的领导下，在市广电局的指导下，**县广电中心始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以学习贯彻党的十七大精神为动力，紧紧围绕县委、政府的中心工作，紧扣软环境建设，坚持“三贴近”原则，牢牢把握正确的舆论导向，按照“以宣传为中心、事业建设为基础、强化管理为保障”的工作思路，努力开创广播电视工作新局面，在广播电视安全播出、新闻内外宣、广播电视事业建设等方面的工作取得了一定的成绩，为**经济社会又好又快发展提供有力的舆论支持和精神动力。今年，广电中心获XX年至XX全省电视新闻宣传工作先进集体，获县级关心下一代先进集体、解放思想大讨论活动先进集体、禁毒防艾工作先进集体, 并积极申报了县级文明单位。今年8月，国家广电总局办公厅巡视员兼办公厅副主任罗建辉对**广播电视事业进行深入调研，对**广电积极探索建立农村广播电视公共服务体系，确保广大人民群众听到听好广播、看到看好电视给予了充分肯定。现将工作总结如下：

一、XX年工作总结

宣传工作

新闻宣传工作是县广电中心工作的重中之重。为了切实做好广播电视宣传工作，XX年广电中心牢牢把握正确的舆论导向，着眼于服务经济建设中心和全县工作大局，坚持团结鼓劲、求真务实、改革创新精神，大力宣传我县各行各业各项工作科学发展的新思路、新举措、新经验、新突破和新成果，为实现全县“十一五”规划的各项目标任务，提供了有力的舆论支持。

1、内宣工作方面：内宣工作紧紧围绕全县工作大局，贴近实际、贴近基层、贴近群众，突出重点、展示亮点、解决难点，为全县经济发展营造了良好的舆论氛围。今年以年，**电视台、**人民广播电台在做好时政报道等常规宣传报道的基础上，对县委、政府的重大部署、重点工作、重要活动进行了多层次、多角度、全方位的宣传。

一是做好全县各级各部门学习贯彻党的十七大、省委八届四次、市委三届五次和县委十届八次全会精神的情况报道。

二是做好县委、政府团结带领全县干部群众，克服困难，顽强奋斗，全力做好低温冷冻灾害抗灾救灾和灾后恢复重建工作的情况。加强正面舆论引导，报道了全县社会各界情系汶川地震灾区，踊跃捐款献爱心，以实际行动支援地震灾区人民恢复生产、重建家园的情况。

三是积极参与由中央宣传部、国家安监总局、公安部、广电总局、共青团中央、中华全国总工会主办的“安全生产万里行”活动的宣传报道工作。

四是做好解放思想大讨论活动宣传报道。在全县开展“解放思想、深化改革、扩大开放、科学发展”大讨论活动期间，**县电视台、**人民广播电台充分发挥广播电视新闻媒体的宣传作用，整体发动，紧紧围绕大讨论活动的总体目标要求，制定周密的宣传报道方案，通过广播电视，充分调动广大党员干部参与大讨论活动的积极性和主动性。同时在新闻前制作播出宣传标语，在两台开设了《思想大解放、促进大发展》专栏，派出记者深入基层采访报道，积极组织稿源，及时报道各乡镇、部门开展大讨论活动的最新动态，挖掘活动中涌现出来的亮点、典型，为解放思想大讨论活动开展营造良好的舆论氛围。

五是做好迎奥运相关宣传报道工作。宣传好“迎奥运、讲文明、树新风”活动，加强社会公德、职业道德、家庭美德宣传，进一步做好未成年人思想道德建设工作，深入宣传群众性文化创建活动，并着力做好促进文化发展繁荣的宣传。

六是做好旅游节宣传报道。**县电视台、**人民广播电台严格按照县委、政府安排部署，充分发挥广播电视新闻媒体的宣传作用，以第四届文化旅游节活动为中心，以对外宣传为主攻方向，与省市台密切协作，形成合力，根据各自特 色、定位，创新和改进宣传报道方式方法，以鲜活的事实和丰富的内容，采用群众喜闻乐见的宣传报道形式，集中力量多层次、多形式、全方位宣传旅游节系列活动，超额完成了文化旅游节宣传报道任务计划数，着力提高“钱王之乡”的知名度和美誉度，提升**旅游的竞争力和影响力。其中电台联合云南人民广播电台、昆明人民广播电台、大理人民广播电台、XX人民广播电台、XX人民广播电台、德宏人民广播电台、曲靖人民广播电台，组成强大的广播宣传报道阵容，开展了180分钟的全省大型连线直播报道。此次活动连线直播以“和谐**、魅力**”为主要内容，其间穿插当地的人文地理、风土人情、水城汉代古墓群与“夜郎古国”、会馆寺庙、堂琅古乐、红军长征过**、斑铜工艺、铸钱局及**的名城、名镇、名山、名川、名人、名鸟、名吃等，同时还向听众介绍了这次节会的相关活动情况，通过这次“八方名嘴话名城”活动的开展，扩大了宣传面，增加了**知名度，对促进地方经济发展和社会进步、构建魅力**起到了积极的促进作用。

七是做好全省扶贫开发工作现场会暨社会扶贫表彰会、全国扶贫开发工作理论与实践研讨班召开期间广播电视宣传报道工作。广电中心两台严格按照县委、政府的安排部署，坚持以人为本、开发式扶贫的方针，进一步扩大**知名度，全力以赴做好全县扶贫开发典型经验的宣传报道，充分展示 **扶贫工作亮点，为全省扶贫开发工作现场会暨社会扶贫表彰会及全国扶贫开发工作理论与实践研讨班在**的隆重召开营造良好的舆论环境。

八是做好纪念改革开放30周年系列活动的宣传报道工作。拍摄制作一部专题片，专题片采用纪实、采访、对比、旁白解说等叙述方法，通过大量的前后对照背景图像，全面反映**改革开放30年来的伟大历史进程和全县经济、政治、文化、社会事业和党的建设取得的伟大成就，进一步坚定广大干部群众坚持改革开放的信心和决心。在广播、电视《**新闻》节目中，开设“改革开放三十年、辉煌成就谱新篇”的宣传专栏，推出改革开放30周年系列报道，宣传报道我县各项纪念活动，有计划地刊播背景资料、纪念文章、回忆访谈等，全面展示改革开放30年来我县经济社会建设等各个方面取得的巨大成就。广播、电视节目公益广告时段播出歌唱新中国、歌唱共产党、歌唱改革开放、歌唱**的歌曲。

此外，**电视台紧紧围绕县委、政府的中心工作，积极筹划，先后开办了《为党旗增辉》、《建设纵横》、《政法之窗》等栏目，突出了“三贴近”和服务功能。**人民广播电台适时开办相应栏目，在原来开办的《**新闻》、《与你同行》、《科技文化进山村》栏目的基础上，开办了《扶贫攻坚在乌蒙》、《**旅游》、《关爱女孩》、《回眸30年，精彩**》等专栏，从不同的角度和侧面反映了我县发生的巨 大变化。同时为进一步丰富广大人民群众的精神文化生活，播出了《亮剑》、《狼毒花》、《恰同学少年》等一大批革命题材的优秀剧目，全年共播出40余部，深受群众喜爱。

据统计，今年1至11月,**电视台本台共发新闻2285条，专题28部；**人民广播电台在本台播出新闻2186篇、专题38部、专栏58期。

2、外宣工作方面：外宣工作中，**县广电中心进一步加大与省、市媒体的综合协调与合作力度，通过精心选题，组织有影响的宣传报道，取得了重大突破。在县委宣传部精心指导下，通过不懈努力，今年4月18日，中央电视台《新闻联播》节目头条播出了**电视台与曲靖电视台合作拍摄的**扶贫模式典型经验报道《创新扶贫开发机制，小资金有大作为》。这条新闻的播出，标志着我县新闻对外宣传工作历史性的实现了上中央电视台《新闻联播》头条节目的零突破，大大提高了**的知名度。**人民广播电台积极向上级广播媒体编发稿件，与曲靖电台合作的专题《中华一绝——**斑铜》于4月3日被中国国际广播电台华语台《中国之窗》节目采用，并在国际互联网上登载一个月，最大限度地宣传了**，扩大了**的知名度。

据统计，1至9月，**电视台在中央台播出新闻2条，在省电视台共播发新闻 83条，预计年底可达到100条左右，可居全省前2 位,在曲靖台播出新闻233条，专题12部；1 至11月，**人民广播电台在在市台播出新闻791 条，省台播出新闻8条。

节目创优

在增加节目制作、播出数量的同时，进一步加大节目创优工作力度，创作出了一批质量好、有深度和影响力的广播电视作品，在省市级新闻、专题评奖中多次获奖。**电视台在全市各类电视新闻评奖中，先后获得二等奖2件、三等奖2件。电台获得省级三等奖1件，市级二等奖3件、三等奖3件。

事业建设

1、抓好“866”工程试点村的广播电视项目建设。今年以来，根据县委、政府要求，广电中心全面实施好“866”工程试点村的广播电视项目建设工作，为确保工程项目按时保质完成，在各项目点分别派驻一名业务精、责任心强的技术员负责安装调试，为圆满完成建设任务打下坚实基础，促进了社会主义新农村建设。

2、认真抓好农村中央广播电视节目无线覆盖工程建设。广电中心把此项工程当作政治工程、民心工程来认识，认真进行研究和部署，及时成立工程建设领导小组，制定了详细的实施方案，对项目进行选址、规划。通过努力，已于5月29日正式投入试播运行。通过此项工程的实施，**县城附近未通有线电视的12个村民委员会45个自然村，共计7132 户，29197人能够无偿收看到中央第一套和第七套电视节目，标志着我县的农村广播电视公共服务水平又上了新的台阶。

3、抓好508个“村村通”工程项目点建设。根据我县在“十一五”期间广播电视“村村通”工程建设任务计划，在“十一五”期间，我县拟建设“村村通”工程项目点508个。县广电中心把加强农村广播电视工作作为广电部门为“三农”服务的重中之重，积极争取“村村通”工程建设指标。经过努力，XX年6月争取到了508个村的广播电视“村村通”工程建设任务。按照国家要求采用直播卫星覆盖方式，即每户1套地面卫星接收站，可以收看收听数十套广播电视节目。目前县广电中心已经按省广电局要求组织完成了辖区内直播卫星地面接收测试工作，由于中央、省市目前建设方案未定，尚处于前期准备阶段。

4、积极推进文化科技卫生“三下乡”活动。由省委宣传部组织牵头，15个单位参加的XX——XX文化科技“三下乡”于XX年12月12日在我县举行。广电中心高度重视这项活动，把“三下乡”活动当作政治任务和民心工程来完成，多次与省广电局沟通协调。通过努力，在此次“三下乡”活动中，为支持**县广电中心做好广播电视覆盖建设和维护管理工作，云南省广播电视局赠送**县价值77100元的广播电视设备器材，包括工程型数字卫星接收机40台，卫星地面接收天线30套，钟控扩音设备20套，21寸彩色电视机 20台。

(四）安全播出

为确保网络传输安全，广电中心自始至终严抓安全播出工作，坚决防范“法轮功”等敌对势力利用广播电视网络进行反动宣传等破坏活动。在日常管理中，广电中心强化安全播出意识和管理，严格按照“突出重点，狠抓落实，消除隐患，抓出实效”的安全播出原则，完善了安全播出及传输工作制度，全面落实领导和专人负责制度，明确安全播出领导机构、人员及所属各部门职责，制定完善了《广播电视安全播出应急预案》，与网络公司**支公司加强协作，认真落实加强安全播出的各项措施，严格执行值班规定，确保机房24小时有人值守。加强设备、网络维护及转播节目的监播、监看，保证联络畅通,发现问题及时处理,重要问题及时上报，特别在节假日、国家、省、市重大会议及活动期间，精心部署，严防死守，中心领导亲临现场直接检查，坐阵指挥，确保广播电视节目的安全优质播出。

机关效能建设

为全面加强单位效能建设，努力开创广电工作新局面，根据县委、政府《关于优化经济社会发展软环境建设的实施意见》文件精神，县广电中心结合解放思想大讨论活动的开展，精心组织、积极按照要求抓好贯彻落实，进一步解放思想、转变作风、提高办事效率，优化经济社会发展软环境。通过开展经济社会发展软环境建设活动，建设广电服务型机关、服务型媒体，优化广电系统的社会服务环境、法制管理环境和人文道德环境，为建设和谐**发挥广播电视的优势作用。

1、扎实开展解放思想大讨论活动。自开展解放思想大讨论活动以来，**县广电中心高度重视，认真组织干部职工积极参与，结合工作实际，强化措施，坚持工作学习两不误、两促进，按照要求抓好落实，引导全体干部职工进一步更新发展观念，以思想大解放促进广播电视工作新的发展，确保活动顺利开展。具体工作中做到了“五抓”： 抓组织领导，部署到位；抓方案制定，策划到位；抓宣传发动，认识到位；抓舆论引导，宣传到位；抓方法创新，工作到位。通过全体干部职工的努力，整个活动取得了实效，干部职工的思想得到了进一步解放，更加坚定了科学发展观的信念，促进了广播电视工作的发展。各科室、台站推进发展的热情进一步高涨，工作的积极性、主动性、创造性进一步增强，更多的干部职工把心思放在工作上，作风有了新的转变。广电中心也被评为“解放思想大讨论活动先进集体”。

2、积极开展软环境建设活动。按照相关文件和会议精神，县广电中心的经济社会发展软环境建设活动在县委、政府及县软环境建设工作领导小组的领导下、充分发挥机关效能建设在行风建设中的载体作用，紧密结合广电工作实际，始终把纠正部门及行业不正之风和软环境建设工作当成促进广电事业发展的大事来抓，认真组织开展软环境建设工作，不断完善规章制度，根据《中共**县委关于在全县实行领导干部问责制的决定》和《中共**县委关于印发＜**县服务承诺制＞、＜**县限时办结制＞、＜**县首问首办责任制＞的通知》等文件精神，制定了：《**县广电中心服务承诺制》、《**县广电中心限时办结制》、《**县广电中心首问首办责任制》、《**县广电中心领导干部问责办法》、《**县广电中心优化经济社会发展软环境建设投诉暂行办法》，进一步优化广电的社会服务环境，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率，有力地推动了广电系统行风和软环境工作的顺利开展，为广播电视事业健康有序发展提供了坚实的组织保障。同时全面完成了全县软环境建设活动的宣传报道和各单位公开承诺的播放工作，为**的软环境建设营造良好的舆论氛围。

加强党的建设

1、抓好宣传教育。中心党支部进一步加强政治理论学习和党风党纪教育，通过组织观看反腐倡廉的警示教育片、集体学习、听专题报告和个人自学等多种形式，切实加强党员干部的廉洁自律意识。制定了各项工作规章制度，坚持重大事项由党支部集体研究决定，在原则问题上不乱开口子，严格按照行业相关政策办事。在工作中，党员和领导干部带 头廉洁自律，克己奉公，以身作则，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范带头作用。此外，加强了入党积极分子的培养考查和新党员发展工作。

2、强化监督检查。广电中心教育、引导和督促党员干部及职工提高执行党的路线方针政策的坚定性和自觉性，对县委、政府的重要决策部署贯彻落实情况加强了监督检查。同时紧紧围绕广播电视宣传这一中心工作，加强宣传舆论导向的监督，确保县委政府重大决策、中心工作得到有效的宣传。

3、开好民主生活会。广电中心严格按照相关要求，开好民主生活会，严把学习、征求意见、交心谈心、撰写发言提纲关“四关”，确保领导班子民主生活会质量，做到民主生活会既坚持原则，又不纠缠细枝末节，自始至终洋溢着和谐、共勉的气氛，达到了沟通思想、提高认识、共同提高的目的。

4、加强党风廉政建设。按照县纪委、县直机关党委关于党风廉政建设和廉洁自律方面的要求，在全体党员中积极开展警示教育，教育党员干部以勤为本、以俭修身、以德律己，决不逾越制度这条红线，不碰及纪律这条警戒线，不触犯法律这条高压线，做到慎言、慎行、慎独、慎思，筑牢拒腐防变的堤坝和思想道德防线。

二、存在困难和问题

总结一年来的工作，广播电视工作在全中心干部职工的共同努力下取得了一定的成绩，在看到成绩的同时，也清醒地认识到我们工作中存在的问题和困难。

“村村通”的维护资金缺口大。**“村村通”站点大多位于偏远山区，交通不便，群众生活条件艰苦，维护工作难度大、投资大。而广播无线发射的运行和维护、“村村通”站点的电费及设备的运行和维护都需要不小的投入。另外，维护人员的工资发放需要经费，维护人员解决到“村村通”站点的交通问题需要经费，没有运行维护经费的保障，“村村通”要达到长期通就很困难。

办台经费紧张。中心工作在县委、政府的大力支持下，在全体广播电视工作者的努力下，取得了一定的进步，但现在广电中心主要是靠有限的广告收入来解决日常所需资金，而广电行业是个投入大的行业，担负着党和政府赋予的宣传任务和安全播出等任务，有限的收入难以满足设备的运营维护和日常办公需要，严重制约了广电事业的发展。

职工整体素质有待进一步提高。一年来虽然狠抓了干部职工的学习教育，职工的素质有了一定提高，但出类拔萃的记者、编辑不多，这些与日新月异的广播电视发展形势不相适应，必须进一步加快干部职工队伍建设，提高思想政治素质和技术素质，为广电事业发展作贡献。

三、XX年工作计划

新的一年，广播电视工作指导思想是：以十七大精神为指导，贯彻落实科学发展观，以建设和谐广电为目标，全力服务县委、政府的中心工作，提高广播电视的节目质量和舆论引导水平，推进广播电视体制创新和机制创新，促进广播电视的队伍建设，开创广播电视各项工作新局面。

新闻宣传

1、服务中心和大局，提高广播电视宣传质量和水平。围绕县委、政府中心工作进行服务，在全县上下营造群策群力谋发展、一心一意搞建设的舆论氛围。新闻节目中要多推出贴进百姓的节目，进一步提高质量，形成宣传整体合力。

2、继续做好对外宣传工作，保持广播电视新闻宣传的强劲势头，在市台上稿量要稳居全市县级台首位，在省台和中央台的上稿量要有更大的突破。

3、继续改进新闻报道，优化栏目设置，进一步办好《为党旗增辉》、《建设纵横》、《政法之窗》、《农村天地》、《走向市场》、《与你同行》等广播电视栏目，使之形成品牌栏目。

4、继续做好广播电视节目创新创优工作，争取更多的节目在省、市广播电视节目评奖中获奖，力争有参评作品获得省级一、二等奖项。

事业建设

1、继续做好508个“村村通”工程项目点建设。为保 证“村村通”工程建设的顺利实施，在设备尚未到位之前，本着因地制宜、注重实效的原则，一方面做好卫星直播平台的宣传工作，另一方面抓紧培训基层技术人员，为广大农村用户打造一支稳定的宣传指导、技术维护服务队伍，也为建立长效机制中提出的建立广播电视公共服务体系农村卫星地面接收设施的规范管理创造有利的条件。一旦中央、省市出台实施建设方案和设备到位就立即开展工作，争时间，抢进度，确保高效、优质、安全地完成“村村通”工程建设任务。

2、继续支持网络公司**支公司实施有线电视由模拟向数字整体转换工作，以适应数字化发展要求。

内部管理

1、继续做好文明创建工作，在巩固申报全县精神文明建设先进单位成果的基础上，把广电中心文明建设工作提升到一个更高的层次，为实现创建目标而努力。

2、完善安全播出体系，提高安全播出保障能力。要始终做到思想重视、组织落实，确保任何时情况下万无一失。

3、提高队伍素质。大力加强业务培训，进一步提升全体从业人员的业务素质，不断改善人才结构，积极营造有利于广电工作者成长、工作的良好环境，抓好队伍建设，提高广电队伍整体素质和战斗力。

4、严格执行各项制度。要加强对各项工作的督查督办，明确工作措施、完成时限和工作要求，严格按照行政问责办法和服务承诺制、首问责任制、限时办结制等四项制度的要求，切实提高工作效率和质量，确保各项工作落到实处。

二○○八年十二月

第五篇：供销社工作总结暨工作安排

今年以来，我社在县委、政府的坚强领导和省、市供销社的指导下，以“聚焦改革发展、倡行群众路线”和“讲政德、爱**、干成事、出亮点”活动为抓手，深入开展党的群众路线教育实践活动，不断改进工作作风，提高服务水平，增强服务功能，全力推进供销合作社综合改革。各项工作取得良好进展。现将**年工作总结及**年工作计划报告如下：

一、**年工作

（一）践行群众路线 扎实开展教育实践活动 从2月份开始，县社党组组织全体党员干部开展第二批党的群众路线教育实践活动，围绕“为民务实清廉”的主题和“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，制定活动方案，有序推进活动开展，结合“三严三实”，促进工作作风转变。通过召开会议、学习教育，听取意见、个别走访等形式，查摆梳理出单位和个人在“四风”等方面存在的七个类型的问题共35条，并认真加以整改。以此为契机，积极促进政德建设常态化、长效化，认真加强机关效能建设。一是大力加强素质教育和作风建设，努力建设一支肯干事、会干事、干成事的供销干部队伍；二是创建学习型机关与专业“实践”相结合，建设学习型机关。三是多措并举加强机关队伍建设，大力开展干部整训活动，切实改进机关作风，提高服务质量和服务水平。通过边整边改，“四风”突出问题和党群干群关系的突出问题得到切实解决，队伍建设成效显著，基层群众也切实得到实惠。

（二）推进综合改革 构建农业社会化服务体系

我们按照省政府《关于批转供销合作社综合改革构建农业社会化服务体系的实施方案》的要求，扎实推进供销合作社综合改革，一是制定符合**实际情况的实施方案。二是开展摸底调研，摸清全县的各类专业合作社的数量、资产以及生产现状，做到情况清、底数明。三是重点突破，以组织创新和专业社建设为突破口，探索发展村级农民合作社和组建基层农民合作社联合社。以河北省新合作投资担保公司**办事处为依托，探索组建供销社为主导，农民合作经济组织为基础，农村金融、小额贷款、农信担保、农业保险、农村产权交易等为支撑的涉农金融服务体系，将逐步规范完善，见到成效。四是强化龙头项目建设，重点打造提升东关供销合作社特色养殖、种植、加工经营网络建设项目。上级给予经营网络建设项目扶持资金10万元。**年完成二期投资100万元。五是建设信息化网络经营体系，有序推进“冀盐连锁”信息平台、烟花爆竹安全经营网络和农资流通网络信息化建设，促进网络科技在传统经营领域发挥更大的作用。

(三)维护信访稳定，服务全县经济社会发展大局

我社所属企业下岗职工多，弱势群体多，不稳定人员多，维稳任务十分繁重，为此，我社始终把维稳工作当作头等大事来抓，加强了信访工作领导小组组织制度建设，对信访隐患实行领导班子成员包案制，每周都安排一名领导班子成员接待来访者，把每一件案件，每一个重点人员都落实到人头，对来访者的诉求，能当时解决的当时解决，需要协调解决的积极予以协调，不能解决的给予耐心解释疏导。对重点人员实行盯守、稳控，全年全系统未发生越级上访和集体上访事件。同时，积极协调相关领导和部门，解决上访职工生活中存在的实际问题，用实际行动感化。截止目前，共接待来信来访案件38起，排查化解矛盾纠纷31件。

（四）强化监督管理 确保生产生活安全有序

为确保安全生产、安全经营无事故，我社坚持“安全第一，预防为主，勤查隐患，综合治理”的安全工作方针，重点保障“三类安全”即“鞭炮储运安全”“食盐供用安全”“房屋租赁安全”。一是与所属企业签订安全责任书，针对鞭炮储运和基层社租赁房屋安全下功夫，每季度召开主任专项安全办公会，分工负责，每月开展2—3次安全生产检查；二是与职能部门密切配合，每季度组织一次打击储运、贩售私盐、不合格盐专项行动，上下联动，共同确保我县人民群众食盐安全，**年供应市场绿标盐500余吨。由于责任明确，措施得力，今年以来全社未发生一起安全生产责任事故。

（五）加强组织建设 充分发挥基层供销潜力

为了适应供销社综合改革和新时期基层供销社干部制度改革的需要，今年以来我们加强了基层社社有资产和人员管理，一是制度先行，制定了“**供销合作社联合社关于加强基层供销社资产的管理制度”和“**供销合作社联合社关于基层供销合作社领导班子管理暂行办法”。二是切实执行，党组一班人多次深入基层单位，摸底调研，对基层社的资产和人员情况进行清理整顿，打造一支听指挥、有正气、能成事、会管理、谋发展的干部队伍。保持社有资产的保值增值，使社有资产在供销社改革发展中充分发挥优势作用。

（六）存在的主要问题

体制，机制和各类不稳定因素和人员的存在仍是供销社当前面临的突出问题。一是供销社企业改制晚，遗留问题多；二是基层供销社仍没改制，房屋状况差，人员待遇得不到保障；三是不稳定上访群体多。

二、**年工作计划

总体思路：以学习贯彻十八届四中全会文件精神为指针，做到人人讲德，人人践德，人人干事，人人成事，统一干部职工思想，结合供销社实际，稳步推进供销社改革发展，取得新突破。

（一）巩固群众路线教育实践活动成果，以加强县供销社党组班子建设为组织保障，抓好党建工作，以“三严三实”精神为指导，促进供销社改革发展与稳定。

（二）推进供销社综合改革工作，积极构建农业社会化服务体系。

（三）指导农民专业合作社安全、健康、有序运作服务三农。

（四）做好全系统维稳和安全工作。

（五）完成县委县政府下达给我社的各项任务。