黄岛联通全面加强业务实名制落实工作

第一篇：黄岛联通全面加强业务实名制落实工作

黄岛联通全面加强业务实名制落实工作

为进一步认真贯彻落实业务实名制工作要求，黄岛联通高度重视，领导多次重申实名制工作落实要求，一是带头学习省市业务实名制文件要求。严格执行用户真实身份信息登记制度，建立监督检查长效机制。二是加强自有渠道线实名制落实工作。公司组织多次营业员培训，严格落实实名制工作要求，对违反规定的营业员进行严格考核。三是严格社会渠道实名制落实工作。公司组织召开渠道经理工作会议，学习和重申实名制办法，传达省市公司社会渠道违反实名制处罚文件，由渠道经理上门对社会代理商进行再传达，对违反实名制的代理商进行严格扣罚直至解除代理合同。通过公司组织学习培训、上门宣传，有效提高了全体员工和社会渠道代理商对实名制工作的重视程度，为认真贯彻实名制工作要求奠定了坚实的基础。

第二篇：黄岛联通将对实名制违规零容忍

黄岛联通将对实名制违规零容忍

近日，为落实工信部、公安部、工商总局联合发布的《电话“黑卡”治理专项行动工作方案》及集团公司、省市相关工作要求，黄岛联通对电话“黑卡” 专项治理进行了部署。

黄岛联通对“黑卡”治理行动整体方案进行了细化安排，提出了2015年新用户实名率100%的工作目标。强调一线窗口要严守业务销售流程，通过自有渠道实名管控进一步强化、社会渠道销售转型管理到末梢、完善配备二代身份证验证仪等支撑手段实现对新用户发展实名制的严格落实。同时，采取引导一批、限制一批和处理一批的实名登记工作方案，结合相应的督导检查和考核问责机制，加强舆论宣传和外部引导，确保本次行动的顺利开展。

根据部署，黄岛联通将在各销售线快速组织“清黑卡”行动，三个工作日内将完成对营业厅、集团客户、社会渠道、网格等各线人员的宣贯培训，重点对社会渠道代理商进行政策传达和部署。

本次“黑卡”治理行动是前期实名制工作的延续和深化，目标要求更高，执行要求更严。黄岛联通将进一步加强社会渠道网点的管控，严禁非签约网点售卡，坚决杜绝“批发”型代理商销售，对于违规的代理商、内部单位、单位责任人予以严惩；通过产品、渠道政策和策略的优化，奖励真实用户发展，鼓励门店真实销售，借助清理“黑卡”契机，促进企业转型。

第三篇：四川联通实名制管理常见问题

四川联通实名制管理常见问题

1．哪些用户进行用户真实身份信息登记？哪些用户要进行补登记？

答：固定电话(含小灵通用户)、移动网用户（2G、3G、4G、上网卡）需进行真实身份信息登记，已经办理固定电话和移动电话入网手续，但尚未办理真实身份信息登记或者登记信息不完整的电话用户需进行补登记。

2．使用哪些证件办理实名登记（建议携带二代身份证办理）？

答：公众客户：居民身份证（原件）、临时居民身份证、户口簿、军人身份证件、武装警察身份证件、港澳居民往来内地通行证（香港、澳门居民）、台湾居民来往大陆通行证（台湾居民）、护照（外籍人士）。

集团客户：营业执照原件、营业执照副本原件或加盖公章的复印件，法人证书（事业单位法人证书、社会团体法人登记证书）、组织机构代码证、介绍信（党政军（军队指团级以上单位））、照会（使领馆）。

注：单位办理登记的，除出示以上证件之一外，还应当出示经办人的有效证件和单位的授权书。

3．未实名登记的老用户补登资料渠道有哪些？

答：用户真实身份信息补登记可通过归属地的自有营业厅进行。4．未实名登记的老用户办理补登记需要提供什么资料？

答：未实名用户办理补登记需要提供有效身份证件原件到自有营业厅进行补登记工作，且需提供客户名称、证件类型、证件号码、证件地址四项内容。5．一个身份证件最多可以办理几个号码？

答：营业规范规定：同一客户名称、身份证件号码下全国范围内最多只可办理10个移网后付费号码（包括后付费无线上网卡产品）；同一客户名称、身份证件号码下最多只可办理10个预付费号码（包括省分预付费无线上网卡产品），建议省分向当地市场部确认数量。

6、实名登记能代办吗？

答：用户提供个人有效身份证件原件办理实名入网或办理实名补登记。委托他人办理的，代办人应同时提交委托人及本人有效身份证件原件。7.到营业厅办理信息补登记收费吗？ 答：不收取任何费用。8.新增用户入网有哪些要求？

答：用户办理固定电话、移动电话（含无线上网卡）入网手续，在与用户签订协议或者确认提供服务时，要求用户提供真实身份信息，并如实登记。用户委托他人办理入网手续的，受托人应当向电信业务经营者出示受托人和用户的有效证件，办理用户和受托人的真实身份信息登记。

9.如果用户拒绝出示有效证件能否办理入网手续？

答：如果用户拒绝出示有效证件，拒绝提供其证件上所记载的身份信息、冒用他人的证件，或者使用伪造、变造的证件，将无法办理入网手续。10.自然人可以办理集团客户开户吗？

答：以自然人的身份不可以办理集团客户开户。11.集团客户名称可以直接继承成用户名称吗？

答：不可以。集团客户下的用户电话号码应当登记到具体的使用个体，如未实名到个体将被停机。

第四篇：电话实名制将全面严格执行

电话实名制将全面严格执行

据悉，“电话实名制”已于9月1日起在全国范围内开始严格执行。三大电信运营商积极采取措施，保证实名登记工作顺利进行。

中国移动已要求各级公司加大监督、考核、处罚力度，将通过协议明确代理商履行实名登记的义务，将用户真实身份信息登记和信息保护纳入社会营销渠道考核奖惩体系，强化对社会渠道的日常监督管理。为了确保用户信息的安全，中国移动确定了加强信息收集环节安全管控、推动“金库模式”深化应用、加强客户信息模糊化机制应用、加强传输和存储环节信息安全保护等多方面的重点工作。

中国联通根据工信部要求制定了“两步走”规划。自2013年9月1日起至年底为第一阶段，将重点对新增固定电话、移动电话（含无线上网卡）用户实施真实身份信息登记，同时鼓励引导未提供真实身份信息或所提供身份信息不完整的老用户进行补登。自2014年1月起为第二阶段，除加强和完善新增电话用户真实身份信息登记工作外，采取各种便利和优惠措施重点引导老用户进行真实身份信息补充登记，最终完成好电话用户真实身份信息登记工作。

中国电信方面，自9月1日起，个人和单位用户在办理业务时都需要提供相应的证件和资料。按照工业和信息化部有关规定，中国电信在向用户提供服务期间及终止向其提供服务后两年内，留存用户办理入网手续时提供的身份信息和相关材料。针对用户个人信息保护，中国电信制定了严格的保密制度和流程规范，对自有营业厅和代理渠道都提出了信息保密要求，保证用户的个人信息安全。

随着游戏账号实名制、微博实名制的相继开展，电话实名制也终于开始严格执行起来，对比以上两个“新事物”，电话算是个历史悠久的东西了。但是其实名制的贯彻程度一直若即若离，各种小卖部都能买到各种电话卡，身份证验证只是个摆设，此种状况导致了恶意欠费停机、电话骚扰、电话诈骗等现象的频繁产生。可见，三大运营商这一举措如果能得到很好的执行和全面铺开，必将能逐步减少以上现象的发生。正如我们“号令”，在手机令牌尚处于萌芽状态，率先打出了为中小企业打造免费的手机动态口令这一旗帜，在游戏、系统后台、电子商务后台等的账号保护上必将能发挥自己的优势，将账号保护进行到底。

第五篇：苏州联通LBS实名制单位用户确认书

实名制政策法规单位用户确认书

根据《工业和信息化部公安部工商总局关于印发电话“黑卡”治理专项行动工作方案的通知》。（工信部联保（2014）570号）文件精神，请承诺遵守如下实名制规范：

1.单位证件入网时认真核对证件信息并提供完整入网材料。业务订购时索取号码、并根据所选产品提供使用人或责任人对应信息，确保人号对应，响应国家工信部实名制规范要求。

(1)所有以单位名义入网的用于设备使用的APN上网卡必须明确使用责任人。请承诺遵守如下使用规范：

A．本上网卡仅限设备使用，不可人为操作使用；

B．本上网卡仅限行业应用专网使用，不通过任何技术手段转接公网。C．所持有上网卡仅限自用，不得以任何形式进行转销。

（2）其他产品遵守公司录入使用人的规定，必须严格做好人号对应，并提供单位签字盖章的入网登记单。

2.个人证件入网时要求客户提供身份证原件，并使用第二代身份证阅读器办理入网。

若违反以上规范，我公司有权停止违规卡通信业务。如您确认遵守以上规范，请签署本确认书并加盖公章。感谢您的配合。

中国联合网络通信有限公司苏州市分公司

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