2011年甘溪乡计生办信访工作总结

第一篇：2011年甘溪乡计生办信访工作总结

2011年甘溪乡计生办信访工作总结

为做好新时期的人口和计划生育信访工作,在乡党委、政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的人口和计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报总结如下：

一、加强领导，完善组织网络

乡党委、政府始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。

一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。

二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。

三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的“九查”：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群众反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。

二、强化责任，狠抓制度建设

为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信访“回访”工作制度》，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。

三、锤炼素质，依法办理信访

组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十九大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。

九、加大宣传，规范信访秩序

为使广大群众更深的了解《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。

一是开展“信访知识宣传”。7月份，借助计划生育集中宣传教育活动，发放宣传品达800余份。

二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女“三.九”节、“5.29”协会日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。

三是实施专干联系和服务群众信访工作，要求每名专干在所在的村民组联系10--20户群众，发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法信访的宣传教育。发现群众上访时，专干要及时向乡计生办报告，将问题解决在萌芽状态。

第二篇：甘加乡计生办工作岗位职责

甘加乡计生办工作岗位职责

为认真贯彻落实《甘肃省人口与计划生育条例》，为提高全体干部职工的工作积极性，确保2012人口与计划生育工作各项任务指标的圆满完成，明确各自的岗位职责和任务，做到各施其职、各尽其责。

1、主任：

（1）负责组织指挥计生办全面工作；

（2）负责队伍建设;

（3）督促检查计生办工作人员的工作落实情况；

（4）负责党风廉政建设及安全生产，基础设施建设；

（5）带领全体计生办工作人员严格执行党的计划生育方针政策，严格依法行政;

（6）加强乡村计生干部的学习和管理，提高整体工作水平。

2、（1）协助主任抓好全面工作；

（2）做好《生育证》的发放和管理，实行计生政务公开；

（3）政策法规方面的业务上报及计生行政案件的查处工作；

（4）政策法规方面的业务工作；

（5）宣传教育工作。

3、（1）负责全乡人口与计划生育的统计工作；

（2）乡、村计生工作人员的考勤；

（3）人口统计台帐的整建和管理；

（4）计生宣传员的人口统计培训；

（5）来信来访，包括文件的收发并作好登记。

4、（1）财务管理；

（2）负责独生子女办证及管理；

（3）协会工作。

第三篇：2010年洞溪乡信访工作总结

2010年洞溪乡信访工作总结

今年以来，我乡信访工作在县委、县政府的正确领导和县政法委的直接指导下，坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习十七届四中全会精神，坚持以人为本，为民解困，服务群众为宗旨，开展强综治、创平安、促发展的信访工作理念，推进我乡信访工作的顺利进行，现作如下总结：

一、加强领导，提高认识，完善组织建设。

乡党委、政府高度重视信访工作，把信访工作列入重要议事日程，及时研究解决信访工作中的重点、热点、难点问题；根据实际需要，调整了信访工作领导小组成员，组建了更有战斗力的领导机构和工作班子；设立领导接待日，由乡主要领导接待上访群众，通过政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时乡信访部门针对问题安排预约接待。与各部门签订信访工作目标责任状，对责任目标完成情况实行奖惩。目前，全镇基本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门领导配合抓，村支落实信访责任制的工作氛围。

二、建立健全各项信访工作制度。

建立健全乡——村——村民小组 “三级”信访工作网络。落实信访接待员13名，由各村村主任担任。建立健全各村信访工作制度，并落实信息报送。调和处理各种信访件，及时解决信访工作中的重点、热点、难点问题。坚持“抓早、抓小、抓了”的原则，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态，避免和减少“三访”发生。建立和落实干部下访制度，今年开展了领导干部下访5次，组织乡干部每半月一次到村接听取群众意见，及时解决群众反应的问题。

三、建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，开展矛盾纠纷大排查活动。及时发现纠纷、隐患和苗头、及时组织化解，努力防止民间纠纷激化导致群体性事件、群体上访引发各类刑事案件。以“登门问平安”活动和全国第六次人口普查为契机，全乡干部和部门工作人员深入各家各户，宣传国家政策，排查各类矛盾纠纷，并建立台账。

四、提高信访干部素质，不断加强信访部门自身建设。不断提高信访干部政治和业务素质，结合创建学习型机关活动，我们开展了素质教育活动，其内容是：树立“两个”新形象：即全心全意为人民服务的公仆形象和密切党群、干群关系的窗口形象。打造“三种能力”，即文字综合能力、口头表达能力、办事协调能力。发扬“一种作风”，即当日事、当日毕的雷厉风行。朔造“一种精神”，即任劳任怨、拼搏不息的精神。强化“一个意识”，即创先创意识。

五、加大宣传力度。

认真学习、宣传贯彻信访法规，严格执行国务院《信访条例》。并将《信访条例》印发到各村各部门。利用“五五普法”检查验收之机，会同司法所加大普法宣传，提高群众的法律意识。

六、建立科学的信访工作考核办法，将各村的信访工作纳入年终考核，严格落实“一票否决”制，将群众工作作为各级党委、政府目标考核的重要内容之一。

七、取得的成效。今年以来全乡信访工作取得明显效果，全年接访32次，解决群众矛盾纠纷26起，办理信访案件2件，办结2件，全部办结，集体上访0件。

总结全年的工作，我们确实取得了很好的成绩，为维护社会稳定，促进全乡发展做出了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在的问题和不足：在今后的工作中，我们将继续实践“三个代表”重要思想，面对前进道路上的困难和挑战，要增强政治意识、大局意识、责任意识、努力探索新形势下信访工作的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全镇社会稳定、促进经济发展为目标，继续做出我们的新贡献。

洞溪乡人民政府 二0一0年十一月八日

第四篇：乡计生办工作总结

乡计生办工作总结

二0一0年**计划生育工作在乡党委、政府的正确领导下，在上级主管部门的诚挚帮助下，在各部门、村干部的大力支持下，坚持以邓小平理论、“三个代表”和科学发展观重要思想为指导，坚定不移地贯彻执行中央《决定》精神。在继续抓好“一法三规一条例”的同时，建立和完善依法管理、基层群众自治的工作机制，积极推进高标准的优质服务模式。有效地控制了人口增长，为稳定低生育水平创造了良好的人口环境。现将二0一0工作总结如下：

一、总体情况

截止今年9月30日止，全乡共计总人口5798人，其中已婚育龄妇女1236人，其中一孩妇女749人，二孩及以上妇女415人，无孩妇女72人。二0一0年全乡共计出生人口43人，其中：男14人，女29人。全乡出生人口符合政策生育率为92%，出生男女性别比为1：2。

二、二0一0工作运行情况

（一）狠抓落实，严定目标责任书、落实责任制

1、年初乡党委、政府就出台了《二0一0年计划生育工作实施意见》、《二0一0年“三结合”工作实施意见》等一系列加强计划生育工作的文件，与各村签订了目标责任书。

2、乡党委、政府领导高度重视计划生育工作，定期召开专题会，研究如何抓好计划生育工作。

（二）强化宣传，婚育新风扑面而来

1、加强阵地宣传建设。乡财政投入资金，做大型计生宣传画三幅，计生宣传标语四幅，办黑板报3块，并于每月定期宣传。

2、加强建立计生服务站的宣传教育，科学管理，优质服务工作机制。

3、开展“关爱女孩”行动，普及计生知识。

（三）惠民行动

1、每季度为育龄妇女免费检查，提供服务。

2、为三结合帮扶基地群众带去帮助，送肥料、技术等。

（四）加强流动人口管理

党委、政府于年初专门出台了《加强人口管理》的文件，做好流动人口的服务工作和管理工作，确保流动人口不出现违法怀孕和生育的情况。

（五）畅通信访通道，做好行风建设

1是政府出台了《关于信访机制的意见》等文件，全乡计生系统开展信访机制畅通行动，取得了良好效果。全乡无计生信访案件。2是对计生办、计生服务站加强行风建设管理，专门进行了行风测评。

（六）充分调动协会、开展基层群众自治工作

1、利用协会、会员人多的优势，组织协会会员召开计划生育会，通过发放报刊、宣传册等宣传计划生育法律、法规知识，充分发动群众自主参与计划生育，实行计划生育。

2、深入开展基层群众自治工作，争创基层群众自治先进乡镇。

三、存在的问题

二0一0年我乡的计划生育工作虽取得了一定成绩，但还存在着以下不足之处：

（一）群众生育观念有向不正确方向蔓延趋势，还应更加大宣传力度。

（二）各村计划生育工作发展不平衡。

（三）计划生育科技、技术服务水平较差，优质服务项目太少。

四、今后的工作方向。

（一）承前继后搞好计划生育宣传教育。

（二）认真开展五期教育、优质服务教育工作活动，确保育龄群众优生、优育。

（三）大力推进协会、基层群众自治工作，提高人民群众自觉参与计划生育的热情。

（四）继续规范行政执法程序，文明执法，树立良好形象，廉洁自律，为人口与环境的协调发展提供可靠保障，为推进计划生育可持续发展战略奠定坚实基础。

总之，在乡党委政府的正确领导下，我乡的计划生育工作一定会稳中求进，取得辉煌的成绩。

第五篇：乡镇计生办信访工作总结

乡镇计生办信访工作总结

乡镇计生办信访工作总结

二oo八年计生办信访工作总结

为做好新时期的人口和计划生育信访工作,在乡党委、政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的人口与计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报如下：

一、加强领导，完善组织网络

乡党委、政府始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间 的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。四是切实加强对发案单位的“五查”：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群众反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。

二、强化责任，狠抓制度建设

为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信访“回访”工作制度》，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠

抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。

三、锤炼素质，依法办理信访

组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十七大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。

四、加大宣传，规范信访秩序

为使广大群众更深的了解《中共中

央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。一是开展“信访知识宣传”。4月份，借助计划生育集中宣传教育活动，发放宣传品达800余份。二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女“三.八”节、“”协会日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。三是实施专干联系和服务群众信访工作，要求每名专干在所在的村民组联系10--20户群众，发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法信访的宣传教育。发现群众上访时，专干要及时向乡计生办报告，将问题解决在萌芽状态。

县乡计划生育办公室