供电系统行风建设总结

第一篇：供电系统行风建设总结

供电系统行风建设总结

供电系统行风建设总结2007-12-07 10:10:10第1文秘网第1公文网（供电系统行风建设总结）

大力加强行风建设不断提高服务水平

近年来，****通过开展“优质服务年”、“社会看电力，万人评行风”和“供电服务全县行”等活动，坚持“让政府放心，让群众满意”为标准，切实围绕地方各级党委政府的中心工作和公司的发展战略，大力加强行风建设和优质服务工作，以实际行动树立了企业的良好形象。该公司荣获******等荣誉称号。

一、牢记服务宗旨，践诺服务理念。

该公司全体员工紧紧围绕县委、县政府“以工兴县、跨越发展，全面建设小康社会”的发展目标，牢记“人民电业为

人民“的宗旨，不断增强优质服务的主动性和自觉性，倾力实践“始于客户需求、终于客户满意”的服务理念，将供电优质服务工作纳入常态、健康发展的轨道，纳入双文明综合承包考核。不断推出和完善便捷、高效的服务新举措，加快大客户业扩报装速度，拓展完善“”的服务功能，开展供电服务明查暗访活动，为重点工程项目提供“一站式”服务，在营销部门设置了大客户经理，对招商引资项目实行了主动服务，超前服务，承诺服务，跟踪服务。

二、重点构筑常态运行机制，着力提高行风建设水平。

该公司在行风建设工作中，重点围绕构筑常态运行机制，在推进工作规范化、制度化、系统化、科学化上做文章。首先重新调整了公司行风建设领导组织，完善了行风建设工作月度例会制度，进一步明确各相关部室的工作要求，并以会议纪要的形式通报行风建设工作情况和存在的问题，落实整改措施。其次，根据市公司要求，结合公司实际，及时制定年度公司行风建设和优质服务活动方案，明确活动的内容、时间、责任单位，使各项工作有序推进。

三、加强机关效能建设，提升优质服务水平。

为不断提高公司优质服务水平，该公司在已制定的企务公示制、服务承诺制、岗位目标责任制、首问负责制的基础上，按照机关效能建设的新要求，又制定出台了失职追究、绩效考评、对内服务承诺三项制度。为了使效能建设各项制度落实到部门、落实到个人，该公司明确把绩效考评作为推进机关效能建设的抓手，成立专门考评小组，制定考核方案，明确由总经理工作部为绩效考评扎口部门，在每月的优质服务例会和绩效考评会上，各部室汇报绩效考核自评情况，总经理工作部、效能办分别通报客户投诉、对内和对外履行承诺服务、日常绩效考评情况。自年以来，有近名机关员工因绩效考评不合格被扣发奖

金，二人被取消文明职工评比资格。

四、积极开展明查暗访活动，加大优质服务督查力度。

为全面深化和推进机关效能建设，进一步改进部门工作作风，增强服务意识，优化供电环境，该公司积极开展了客户工程“回访”活动。今年上半年，由该公司纪委牵头邀请县文明办，纠风办负责人一同参加，对年以来公司承接的电力客户工程，从申报立项、收费安装，投运后续服务的质量情况进行一次全面回访。针对在客户工程中出现的重视工程前期和中期服务，忽视工程后续服务情况进行了明查暗访，通过采取内部排查与向客户征询意见等形式，切实解决客户服务过程中存在的问题和不足。特别是围绕省重点工程——连盐高速，组织专题走访和回访，面对面的了解项目经理人，发放行风意见调查表份，客户满意率，没有发生损害客户利益的供电行风优质服务违规行为。今年以来，该公司回访客户户，向客户发放意见表份，征求归纳意见条，并及时反馈处理，得到客户的高度赞誉。公司系统两个乡镇供电所被表彰为全县行风建设“十佳站所”。

供电系统行风建设总结

第二篇：浅谈如何加强工商行政管理系统行风建设

一、从强化建章立制、规范执法者行为入手抓行风

加强队伍行风建设离不开人这个根本因素。纵观本系统广大干部职工，应该说大部分人员自律性比较强，一言一行都能严格遵循党章和法律的规定，无论是思想作风还是组织纪律都堪称模范和表率，但也确有少部分干部在执法当中存在这样或那样的问题，这部分人员就是行风建设的重点对象和目标，解决了这部分人员身上存在的问题，行风建设任务就完成了一大半。首先，要落实健全制度。列宁说过：“把正确行使权力的希望，完全寄托于个人的信念，忠诚和其他优秀精神品质，在政治上是完全不严肃的。”可见用制度约束执法者的行为对行风建设是何等重要。近些年来，国家总局、省局、市局下发了一系列针对行业不正之风的规定、禁令、制度，丰宁县局也制定了“工商局办案规则”、“着装制度”、“违纪违规处罚细则”等等，对狠刹行业不正之风确实起到了积极作用。而有些问题的发生关键在于制度落实不到位。今年丰宁县局结合国家、省、市局的各种制度、禁令，制定了便于基层操作的“五要求、八严禁、三杜绝”即“583”工作行为规范，对工作纪律、行政执法、思想作风都做了明确规定，并严格检查，严格落实，对发现的苗头性问题用监察通报和建议书的形式予以纠正和警示，使整个队伍的纪律焕然一新。其次，一刻也不能放松思想教育工作。无庸讳言，人的行为是思想的集中体现，一个有着高尚思想道德情操，有着远大理想和政治报负的执法者不可能做出损害群众利益，败坏工商形象的事情来，所以要结合当前学习党章和“八荣八耻”教育活动，通过扎实深入地开展一系列行之有效的整顿和教育行动，如学习座谈会、理论研讨会、开办培训班、讲学班及围绕湖南桃源和陕西潼关事件开展的自查自纠分析汇报会等，来提高干部的思想觉悟，坚定干部的信念，促使干部道德自律和自省，从而对干部的行为形成制约。丰宁县局近期开展的礼貌礼仪知识讲座课，使系统职工第一次对礼貌礼仪有了全新的理解和认识，对提高执法素质，端正执法形象起到了不小的推动作用。

二、从开设便民通道、提高服务质量入手抓行风

评价工商行政管理工作的优劣最终离不开人民群众满意不满意，高兴不高兴这个标准，只要在工作中时刻体现为人民服务这个宗旨，我们的行风建设工作就算牵住了“牛鼻子”，民主评议行风就算抓住了基础。为此在日常工作中要努力打造为民服务的绿色通道，如注册登记窗口，接待咨询既要健全服务设施，提高服务热情，又要和声静气，心绪不烦，审查登记既要快捷细致，补充交待清楚，又要不拖不卡、两袖清廉；商标注册单位，既要创设名牌，以服务地方经济为己任，又要将工作再延伸，做到提前介入，亲自查询，协助办理，成功注册、后续扶持一条龙服务；消费者协会和“12315”指挥中心既要将“一会两站”建在最基层广大农村和社区，又要加大宣传力度，将“一会两站”建在广大群众心中，使人人都知一会两站，人人都能从“一会两站”中看到维护自身权益的希望。其它诸如动产抵押、再就业优惠等工作，只要我们时刻不忘服务人民这个关键，人民群众就没有理由不赞成我们、不支持我们。

三、从提高执法效能、维护市场秩序入手抓行风

依法履行市场监管和行政执法职能，维护市场秩序的稳定，也是工商行政管理机关立足社会，被公众认可的重要保障之一。工商行政管理机关的天敌就是制假、售假、垄断经营、无序竞争、欺行霸市、虚假宣传等损害经营者和消费者利益的行为，对这些行为的查处就是我们职责所在。因此做为行政执法机关，针对上述不法行为，要秉公执法、重拳出击，发现一起、查处一起，以不负党和人民的重托，值得一提的是2005年丰宁县局查处的假“五得利”面粉案，经曝光后，在社会上引起轰动，广大消费者拍手称快，很多对工商机关不熟悉、不了解的人说：“以前只知工商管市场、管收费，不知还管这事。”由此不难看出，发挥工商行政管理机关职能优势，多做一些利民的工作，如红盾护农、食品监测等对广大群众来说是何等重要。同时，打造工商、宣传工商，让整个社会了解我们的工作，认识我们的作用，对行风建设的加强又是多么的紧迫而有意义。

四、从改进工作方法、构建和谐关系入手抓行风

工商行政管理机关在市场监管、强化执法中难免与周围利益人群发生纠葛与摩擦，如查处工矿企业对当地政府局部利益的触动；对被管理者的约束；对违法经营者的处罚及不明真相群众的误解等等，这些都是我们民主评议行风工作的不利因素。如何变不利为有利，应从以下三方面入手：一是融通与当地党委、政府之间的关系。在日常工作中要向当地党委、政府领导勤汇报并与之勤沟通，要消除当地党委、政府个别领导对工商行政管理机关垂直管理后产生的距离感，代之以同志谊、朋友情，要让他们走进工商、了解工商，最后达到理解工商、支持工商的目的。二是要缓和监管与被监管之间的关系。监管与被监管之间不是将军与奴隶之间的关系，以往那种以管理者自居、盛气凌人的监管模式已不适应现代行政管理方式的需要，人性管理已渗透到整个行政管理领域，所以做为工商行政管理者要转变工作作风，改进管理方法，用更文明、更人性化的理念指导监管。对被管理者要春风化雨，循序善诱；对违法经营者要分清动机与后果，看明知还是故犯，采取预警教育与打击相结合的策略，思威并用，才能使我们的监管工作不致于走向矛盾激化境地。三是舆论造势，明理于众。我们的监管工作一人难称百人心，对严重损害群众切身利益，扰乱市场经济秩序行为的查处，可能会激起一部分人的不满情绪，而我们要及时将案情大白于天下，让大多数人明白真相，才能赢得最广大群众的理解支持。

五、从落实阳光工程、监督权力运行入手抓行风

推行权力公开透明运行工作就是要将工商机关的权力置于广大群众的监督之下，防止暗箱操作，达到公正透明、廉洁高效、权为民所用之目的。权力公开不能只停留在口头上，不能停留在半遮半掩状态，必须真实、准确、全面、及时、动态地将工商管理机关监管执法权公布于众，便于群众监督。公开不能处于被动状态，除了要让相关的生产经营者了解，还要让不相关的领导和公众知晓，这样才能克服和防止一部分生产经营者因害怕打击报复而丧失对工商监管执法权的监督和控告。

只有与惩治相链接，监督才能真正起作用。纪检监察部门除要对最易诱发不廉行为的审批权、收费权、处罚权等方面加强监督检查外，更重要的是要对检举、控告及检查发现的问题进行惩处。惩处的重点应放在那些对党纪国法置若罔闻；对工商形象肆意践踏；对人民群众的根本利益漠不关心，任意损害的极个别人身上。这也是贯彻落实中央惩防腐败体系《实施细则》的必然要求。

第三篇：切实加强质监系统行风建设

认真学习**书记重要批示 切实加强质监系统行风建设

省委书记张**同志在省质监系统作风建设情况报告上批示：“整顿作风取得了成效，望继续抓下去，切实收到实效。要把我省质检队伍建设成为全国各省素质最优、作风最过硬的队伍。”**书记的重要批示体现了省委、省政府对全省质监系统的高度重视，是以“三个代表”为标准对质监部门提出的新要求。我们一定要按照**书记的重要批示，进一步加强行风建设，努力提高干部素质，创一流机关作风，为地方经济建设服好务。

一、站在“三个代表”的高度进一步提高抓行风建设重要性的认识

**书记关于“素质最优、作风最过硬”的重要批示，指出了行风建设的关键所在，为质监系统的行风建设指明了方向。**书记的重要批示与“三个代表”重要思想是一脉相承的。我们要把深入学习贯彻“三个代表”重要思想和学习贯彻**书记重要批示有机结合，站在新的高度，进一步认识加强行风建设的重要性。首先，加强行风建设，提高质监队伍素质，增强促进经济发展能力，是代表先进生产力的客观需要。当今的中国，科技日新月异，经济高速发展，作为以技术作为重要手段监督市场经济运行的质监部门，只有具备一支高素质的干部队伍，才能担当起国家赋予的重要职责。总结过去，质监部门行风出现的问题，有的就是由于我们的干部素质不高，服务企业的能力不强造成的。开展行风整顿，切实加强干部职工的政治思想、业务技能的培训教育，是提高干部队伍素质的有效途径，也是质监部门面临的重大课题。第二，加强行风建设，树立质监部门过硬作风，提升党和政府形象，是代表先进文化的必然要求。“三个代表”重要思想第一次把先进文化提升为党的先进性的重要内容，为我们党的先进性提供了具体的标准。党风的进一步好转，以及政府机关作风乃至整个社会风气的进一步好转，需要每一位共产党员、各部门、全社会的共同努力。质监部门的行业风气，从一个侧面反应了党风和政府形象。因此，我们要充分认识到质监部门行风建设，不仅是质监部门必须抓好的一件大事，站在全局的角度看，也是事关我们的党风、政府机关作风以及整个社会风气进一步好转的根本性问题。第三，加强行风建设，增强质监部门服务水平，维护市场经济秩序，是代表广大人民根本利益的具体体现。我们理解，**书记关于“素质最优、作风最过硬”的重要批示，作为质监部门来讲，要最终体现在提高为经济服务的水平上，体现在为地方经济发展的贡献上。用干部队伍的高素质、硬作风为地方经济服好务就是质监部门代表广大人民根本利益的具体体现。为此，我们要进一步在部门价值取向上重新审势行风问题，从而真正做到以“政府需要、企业欢迎、群众信赖、社会赞誉”作为衡量我们一切工作的标准。

二、抓好“五”点，力促作风根本好转

（一）加强行风建设，着力点在于加强领导班子建设。队伍建设是行风建设的基础，领导班子作风建设则是行风建设的关键。一是抓局党组一班人的认识到位。要充分认识问题关键在于领导班子的带头示范，在班子成员中统一思想，形成共识。二是抓基层单位负责人的认识到位。要摆正抓业务工作和抓行风的位置，把抓行风与抓业务工作放在同等重要的地位，以行风促发展；要摆正促进地方经济发展与抓质监事业发展的位置，树立只有地方经济发展了，质监事业发展才有基础的观念，坚持以经济建设为中心。三是抓行风整顿首先抓领导班子作风整顿。党风廉政纪律、行风规定和单位规章制度的遵守，首先从领导做起，班子成员存在问题首先从内部整顿做起。四是抓领导班子的教育培训。加强对领导班子的党风廉政、行风纪律的教育和培训，坚持以会代训必讲党风廉政、强调行风纪律，同时要求领导班子从个人和单位两个方面认真反思工作中存在的问题，增添措施，有针对性抓好来年的行风工作。

（二）加强行风建设，根本点在于加强机关制度建设。加强机关制度建设是抓好行风建设的根本，体现在用制度管人，重在制度的落实。一是进一步完善服务承诺制度和首问责任制，全面推行热情服务，切实解决门难进、脸难看、话难听、事难办等问题。二是用制度规范内部工作秩序，使办事程序科学化，公开服务项目和工作程序，防止正常工作偏离“航向”。三是完善财经制度，严格执行收费标准，严格依法行政，严格遵守收支两条线规定，切实解决乱收费、乱摊派、乱罚款等问题。四是建立完善内部监督机制，把制度规定落到实处。推行个人、科（股）自查、相关科室核查、领导督查，以及干部间的相互监督制度，防微杜渐。总之，要通过强化制度管人，达到规范干部职工工作行为的目的，使其在制度面前不能违。

（三）加强行风建设，着眼点在于加强干部的党风廉政行风教育。加强对干部的党风廉政行风教育，是抓好行风建设的重要措施，体现在提高干部政治思想素质上，贵在坚持教育经常化。市、（区）县局党组要坚持党风廉政规定、行风纪律的学习制度，增强领导班子党风廉政意识，坚持每周五下午的职工学习制度，加强对职工的学习教育，提高遵守各项纪律规定的自觉性。当前，一是要继续抓好“三个代表”重要思想的学习教育活动，认真践行“三个代表”；二是要继续开展执法队伍和公务员队伍的教育整顿，并把整顿活动延伸到每一位职工；三是在党员干部中开展党的优良传统教

育、“两务必”教育、质监部门先进典型和违法违纪典型案例教育；四是认真贯彻落实质监部门职业道德规范。总之，要通过学习教育，达到提高干部素质的目的，使其在纪律规定面前不想违，通过典型宣传和警示教育，达到铸就干部心理防线的目的，使其在纪律面前不敢违。

（四）加强行风建设，着重点在于整顿执法队伍，严格依法行政。质监部门是维护市场经济秩序重要的行政执法部门，行政执法工作是质监部门的重要窗口，行政执法人员的工作行为是否规范对整个质监部门行业风气有重大影响。行政执法队伍建设，一是要进一步完善落实行政执法责任制和错案追究责任制为重点的规章制度，加强行政执法人员的纪律约束；二是坚持每月1—2天集中学法为重点的执法人员学习教育活动，开展执法人员的业务培训、学习交流，提高执法人员素质；三是处罚决定集中讨论制度，强化行政执法工作内部监督；四是在规范管理的同时及时发现和分析带有苗头性问题，认真整改，对于违纪违法行为要坚决查处，对不适合在执法岗位上工作的人要坚决调离，纯洁执法队伍。

（五）加强行风建设，突破点在于加强技术机构队伍建设。加快技术机构的改革，给技术机构党风廉政行风建设提出了新的课题。从XX市的情况看，质检机构的改革是采取县（区）质检所上收，各县（区）根据实际情况设立市质检所下属的检验工作站的模式。由于受改革后续效应的影响，技术机构人员思想发生明显变化，同时各县（区）质检工作站实际在管理上已与县（区）局基本脱钩，在改革过程中一些问题和矛盾开展凸现出来。对此，市局党组已有清醒的认识，在技术机构改革过程中决不放松党风廉政行风建设。一是探索设立市属技术机构纪检干事，明确一名技术机构党员负责人分管党风廉政行风建设，解决有人抓的问题；二是帮助技术机构健全完善有关制度，并监督认真执行；三是健全完善监管机制，对县（区）质检工作站党风廉政行风建设实行双重管理，市质检所在抓基层工作站业务管理的同时，必须抓好党风廉政行风建设，县（区）局不能因为质检机构上收对其疏于管理，同样应纳入自身的管理范围，强化监管；四是建立技术机构党风廉政行风情况定期报告制度，市技术机构每季度要向市局党组及纪检组报告，县（区）的质检工作站每季度要向市所和县（区）局报告党风廉政行风建设工作情况。

三、疏通渠道，主动接受监督

实践证明，广开渠道，主动接受来自各方面的监督，是抓好部门党风廉政行风建设的有效措施。一是主动向市委、人大、市政府、政协以及纪检监察部门报告工作，及时了解市上经济工作和党风廉政工作基本思路，了解对质监部门的意见和要求，紧紧围绕市上中心工作，有针对性做好服务；二是经常邀请市、县（区）人大代表、政协委员检查指导质监部门行风工作，认真听取他们的意见；三是健全完善行风监督员制度，在扩大监督员面和代表性下功夫，通过行风监督员广泛了解社会各方面对质监工作的意见和要求；四是建立完善市、县（区）局领导班子联系企业制度；五是定期下发行风征求意见表，征求服务对象意见。通过广泛征求意见，反应民意，认真整理归纳，提出整改措施，督促整改落实，进一步规范质监工作行为，促进质监部门行风再上新台阶。

第四篇：国税系统行风建设汇报材料

行风汇报材料

----省局调查行风

几年来，县局行风建设工作在省、xx及县纪委的正确领导下，坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的方针和“管行业必须先管行风”的原则，2003至20011年连续8年在行风排序中，取得了执法监管类第一名的好成绩，自xxxxxx局免评以来，建立健全了党组统一领导，“一把手”负总责，相关职能部门各负其责领导小组，保证了行风建设工作的有效开展。

一、我们的主要做法

主要从“五抓”为主认真开展行风工作

一抓纳税服务。一是制作了《纳税人常见问题手册》，将纳税人日常办税中存在的问题和注意事项进行归集，并从税收政策规定、财务制度差别以及该如何处理等方面做出详细解释，有效避免纳税人因不知情而受到处罚的现象；三是开展办税服务厅开放日活动，邀请纳税人和政府部门人员参观办税服务厅办税流程，并进行简单操作，增强征纳互动，取得纳税人对工作的理解和支持；四是宣传纳税服务事项，及时传达国税工作动态和新近出台的政策法规；五是设置了局长接待日登记簿、纳税服务电话回访登记簿、纳税服务实地回访登记簿等，及时征求、落实纳税人关注的问题，为“提高两度”解惑答疑；建立了“1234”的纳税服务模式，全局上下纳税服务态度明显改变、服务意识明显增强、服务效率明 显提高、服务质量明显提升

二抓精神文明创建。在巩固现有的精神文明建设成绩的基础上，通过开展以创建文明单位、文明机关、文明窗口、青年文明号、文明科室为主体的文明创活动和争做“优秀税务工作者”、“优秀公务员”等活动，激发了干部职工争先创优的热情，培育了一大批先进典型单位和个人。先后被评为“省级文明单位”、“省级青年文明号”、“省级文明单位”、系统内“文明单位”；县局办税服务厅和税务分局先后被命名为地级“文明窗口”、“青年文明号”和“县级文明单位”；县局办税服务厅被命名为省级“巾帼文明岗”，“最佳办税厅”称号。

三抓党风廉政建设。一是认真贯彻落实省委党风廉政建设工作会议精神，及时召开党风廉政建设工作会议，安排部署当年党风廉政建设工作；层层签订党风廉政建设责任书，合理分解反腐倡廉各项任务，把软任务变成硬指标，将反腐倡廉各项工作任务落实到各分管领导、根据县局党风廉政建设目标考核办法，将落实情况按半年全年进行考核，每个干部还结合本职工作写出了廉政承诺书。二是组织开各科室开展惩防体系建设自查工作，以领导干部为重点，抓好惩防体系制度的学习、宣传、贯彻、落实；开展了“一把手”上党课、纪检组长做反腐倡廉形式报告工作。三是与检察院、工商、地税召开预防职务犯罪联席会议；召开党风廉政专题讲 座，并两次邀请检察院人员开展预防职务犯罪讲座，召开特邀监察员座谈会，组织人员到警示教育基地进行警示教育。四是开展了廉政倡议活动，组织干部职工到县基地接受警示教育活动，组织干部职工家属召开家庭助廉座谈会，签订家庭助廉协议。

四抓廉政宣传教育工作。为进一步增强廉政建设及反腐倡廉宣传教育工作，我局在加强廉政建设宣传教育方面出点子，想办法，不断发挥个人主观能动性及创新意识，制作了58块廉政展板并上墙进行全方位的宣传教育，展板内容分三部分，即：伟人言论、反腐格言、廉政警示。丰富区国税文化墙和廉政文化墙，并通过“愿景管理”凝聚力量、激发活力，以廉政文化进机关、进基层、进家庭等为抓手，以培育优良党风政风和促进系统风气好转为目标，突出廉洁从政教育和思想道德教育，培育立党为公，执政为民的理想信念，县局开展以廉政为主题手工制作活动，将清廉图、梅、兰、竹、菊等手工作品装裱成展板，营造了良好的廉政文化氛围，去年县局获得首家“廉政文化进机关示范点”荣誉称号，同时获得 “创建廉政文化特色品牌”奖。

五抓各项制度落实。俗话说“没有规矩，不成方圆，没有规范，没有制度，人就没有了约束，就会出现问题”。几年来，我局从落实制度入手，明确考核标准，严格规范管理，并先后制定和完善了行风建设工作目标责任制、服务承诺制度、工作责任追 究制度、政治学习制度、廉政制度、考勤制度、发票管理制度、窗口服务规范等，把制度落实到每个岗位、每个人和每个环节。在实际工作中，不管遇到什么情况，都坚决按制度办事。认真落实目标责任制，把党风廉政建设和行业作风建设纳入目标管理，做到了“四个一起”，即党风廉政建设和行风建设同税收业务工作一起部署，一起落实，一起检查，一起考核，形成了一把手负总责，各科室分工负责，一级抓一级，谁主管谁负责，以及一岗双责的工作格局。并结合行业特点，完善有效的制约机制，严格的制度和规范的管理，增强了全体干部职工的工作责任心和使命感，保证了各项工作目标的落实。

二、工作亮点

反腐倡廉宣传教育工作格局，不断创新教育反腐倡廉教育的方式方法，我们采用内外两条教育线：

对内教育：

一是成立领导小组。县局成立党风廉政领导小组，对县局的党风廉政建设工作负总则。形成县局党组统一领导，分管领导各负其责，科室负责人层层抓落实的工作格局。

二是层层签订党风廉政建设目标责任书。根据党风廉政建设工作会议，县局党组召开专题会议研究部署党风廉政建设工作；层层签订党风廉政建设目标责任书，层层分解落实责任；通过聘请兼职监察员，抓好廉政建设当好参谋。

三是开展家庭助廉活动。开展以“树清廉家风，建廉洁 家庭”为主题的家庭助廉活动，向全体干部职工家属发出了“家庭助廉倡议书”，与干部职工家属签订了90份《家庭助廉承诺书》，促使干部职工家属做好廉洁“贤内助”，把好“廉政”第一关，并且时刻关注配偶八个小时之外的生活圈、社交圈、念好“廉政经”、常吹“廉政风”，使家人慎独、慎交友。并以召开 “家庭助廉”座谈会的形式将廉政宣传进入家庭。

四是强化党风廉政建设学习。将反腐倡廉宣传教育列入党组中心组学习内容，并通过每周三政治学习、科室学习、个人学习等形，撰写心得、廉政知识测试活动。

五是拓展廉政宣传方式。利用县局内外网络、板报、学习专栏、廉政文化墙、廉政书柜、廉政演讲比赛活动，大力宣传廉政教育力度。

六是严格落实领导干部“一岗两责”。局党组高度重视此项工作，监察室每年向党组专题汇报2次党风廉政工作开展情况；年内县局“一把手”给干部上一次廉政党课；纪检组长做一次反腐倡廉形势报告来增强干部职工的廉政意识。

七是开展警示教育。县局每年组织干部职工观看正反警示教育活动2次；参观爱国主义教育基地和警示教育基地2次，开展职业道德教育、爱岗敬业教育和社会主义荣辱观教育为主要教育内容。

八是完善廉政建设制度。不断完善县局党风廉政建设制 度，通过制度落实年进一步规范廉政制度。

九是监察室发挥职能作用。在抓好宣传教育的同时发挥执法监督作用，对系统操作施行全方位监督。

对外宣传：

一是与检察机关的协调配合，共同做好预防职务犯罪工作，促进广大国税干部特别是各级领导干部牢固树立以人为本、执政为民理念，提高拒腐防变能力；二是定期与检察院、工商局召开联席会议；三是与聘用的特邀监察员组织召开座谈会，发挥特邀监察员的职能作用，反馈社会各界对海晏国税的意见建议；四是县局组织人员对辖区管户中进行廉政回放活动，主要对税务人员在执法过程中是否存在吃、拿、卡、要、报等现象及违规违纪现象的发生；五是向地方党政部门定期或不定期回报工作开展情况，取得他们对国税工作的支持与帮助；六是利用地方政府召开大型会议之际，发税收廉政宣传手册，使他们了解掌握国税动态。通过内外两方面深入开展，将反腐倡廉宣传教育工作更加贴近受教育者所处的社会环境，更加贴近受教育者的思想实际和工作实际，真正做到入情入理，入脑入心，增强了反腐倡廉教

三、工作体会

在上级单位正确领导下，xxxx国税的行风建设工作取得了很大成绩，干部职工的工作作风明显转变，“为纳税人服务”的理念已深入人心，服务水平和效率显著提高； 税务人员执法行为更加规范、执法水平明显提高；评议使国税干部的服务态度改善了，由“门难进、脸难看、事难办”变为服务热情周到，多年的民主评议政风行风取得了显著成绩，有效推动了政府部门和行业的作风建设，就xxx国税来讲，已经连续五次位居全县第一，保持上升的空间压力很大。

四、存在不足

在总结经验、肯定成绩的同时也存在不足，主要是：干部职工业务能力素质还有待提高；干部职工行业作风建设的责任意识有待加强。

五、今后工作思路

针对以上存在的问题我局下一步开展行业作风建设工作努力做到：一是进一步规范和优化纳税服务，提高纳税人税法遵从度；二是创新服务方式，拓展纳税服务范围和内容。特别是对纳税信用等级良好的纳税企业，要给予大力支持，提供特色服务，如税法辅导上门、项目跟踪服务等;三是加大明察暗访力度，对损害纳税人利益、损害国税形象的行为要依法依纪严肃处理。任重道远，我们将明确肩负的责任，狠抓工作落实，把我局的行风建设工作提高到一个新水平！

第五篇：行风建设总结

加大行风建设力度 争创人民满意学校

——行风建设总结

随着科教兴国战略的实施和依法治国方略的确立，依法治教已成为党和政府管理教育的基本方针，而依法治校作为依法治教的重要组成部分，已成为学校加强行风建设的必然选择。一年来，我校坚持把行风建设作为学习和践行“三个代表”重要思想和贯彻十七大精神的具体行动，以推进素质教育为目标，以“办人民满意教育”为宗旨，切实把行风建设工作作为学校工作的一个重要内容，并贯穿于全年工作的始终，做到常抓不懈，确保了我校的各项工作逐渐由行政管理向法治化管理迈进，行风建设工作取得了较为理想的效果。现就具体做法汇报如下:

一、完善领导机制，加强行风建设

1．健全领导机制。为加强对行风建设工作的领导，学校成立了以校长为组长，副校长、工会主席为副组长，各部门主任为成员的领导小组；成立了以行政副校长为组长，工会主席为副组长，各部门负责人及级部主任为成员的工作小组；做到职责明确、责任到人，促进了各项工作的开展。同时为进一步提高各项决策的透明度，广泛听取全体教职工的建议或意见，我校设立了行风建设办公室，同时还开设了举报电话和校长信箱并成立群众评议小组。对教职工反映的问题以党政联席会议或校长办公会议的形式进行讨论，做到心

中疑惑耐心疏导，教师意见虚心接受，合理建议及时采纳，使教职工反映的问题件件有落实。学校还不定期地听取群众评议小组的反馈意见，不断地改进工作方法和完善自己的公众形象。因此领导班子团结协作，工作踏实，具有较强的开拓创新精神，在师生中享有较高的威信；出现分工明确，作风民主，上下畅通，工作效率高的喜人局面。

2．聘请行风建设校外监督员。学校聘请了，为校外监督员，定期或不定期的邀请他们到校指导工作，提出宝贵意见和建设，促进了学校行风建设工作。

3.规范教师行为。每学期学校都召开全体教师会，对行风建设进行宣传发动，并在具体的工作中加强学校内部的监督。学校制订了教师一日行为规范，并按规范的要求每天组织人员进行检查，记录落实及时发现问题，及时进行纠正。学校每学期都下发致学生家长的一封信和问卷调查，对安全、收费、减负、教师的各种教学行为、教师职业道德情况等诸多方面进行调查，并对调查结果进行公布，接受家长社会的监督；通过召开家长会等形式，让他们了解学校工作的同时征求他们的意见和建议。学校采取集中检查和平时座谈了解相结合的方式，对教师平时工作中的行为进行监督，对掌握的情况及时作出处理，并将结果纳入教职工的考核之中。对有损学校行风建设的责任人，实行一票否决制，即年内不得评优、评先、晋职、晋级。实践证明，严格的要求规

范了教职工的行为，提高了教职工的职业道德素质，几年来无一人受到处罚，全校上下形成了一种集中精力搞教学，一心一意谋发展的积极向上的教育教学风气。

二、减轻学生负担，规范办学行为

1．严格控制作业量。学校按照国家有关规定严格控制学生作业的分量和难度，建立了监控机制，作业布置有科学性和创新性，调动了全体学生完成作业的积极性，取得了良好的效果。教务处根据各年级的学科特点，制定了作业布置规定，规定了每天布置作业的科目，布置的数量，规定了作业批改等注意事项，并且对作业的布置情况实施全方位的监控，杜绝了一切不规范的作业。切实做到了每天的课外作业总量不超过一个半小时。

2．严格控制学生在校活动总量，确保学生在课间、节假日的休息时间。学校严格执行有关法规，实行每周五天工作制，学生在校时间控制在8小时之内。任何人不得以任何理由占用节假日给学生集体补课，杜绝了加班加点现象，让学生在节假日得到了充分的休息。

3．严格控制考试次数。按上级有关规定，严格控制考试次数，学生的学习成绩以平时的考察为主，每学期组织两次统一考试。学校建立了教师学科考试成绩与学生素质培养并重的评价机制，变单一的学科成绩评价为多项素质与能力的评价考评教师。

4．严格收费行为。学校严格执行国家“一费制”收费标准的规定进行收费，设立了收费公示栏。做到了不另立收费项目、不提高收费标准。对有困难的学生，严格落实贫困生救助政策，统一按照县局规定进行了减免救助，上学期救助达到了学生数的12%，对这部分学生进行了申请登记、核实，减免了书费和杂费。另外对12%以外有困难的学生采取了其他方式进行了救助，如发放奖学金或助学金等，确保了不让一个贫困学生因贫辍学。本学校就进行了两次严格的收费及订学习资料的检查，我们制定了检查实施方案，成立了工作小组，采取自查、抽查、与学生座谈等形式对有关问题进行了了解。严格的管理，杜绝了乱办辅导班、乱订学习资料、乱罚款、乱收费等各种不正当行为，使学校形成了集中精力抓教育，扎扎实实求质量的良好风尚。

三、开展师德师风教育，提高职业道德水平

学校重视教师的职业道德建设，每学期都要开展全体教职工参与的师德师生教育活动，并注重各种制度的建设，规范了教师的行为，提高了教师的专业道德素质。首先，我们组织了一系列的师德教育活动。如：以共产党员先进行教育为契机，对全体党员教师进行了各项教育活动，增强了全体党员教师的责任感，发挥了他们的先锋模范作用；在全体教师中积极开展了“八荣八耻”的学习活动，让老师做教育笔记，写学习体会，使全体教师树立了正确的社会主义荣辱观；组

织了青年教师师德演讲比赛、我爱红中演讲比赛、“三八”红旗手评选、师德标兵评选等活动；其次，建立了一系列制度，规范了教师的行为。如：常规教学检查制度、教学六认真月检查制度、教职工学习制度、课时备课制度等。活动的开展及制度的建立，激发了教师忠诚于党的教育事业、无私奉献、为人师表、教书育人的热情，杜绝了从事以营利为目的的第二职业和有偿补课的行为；弄虚作假、宣扬封建迷信的行为；随意指责训斥学生的行为；语言粗俗随便、让家长请客的行为，无组织、无纪律等有损集体荣誉和不利团结的行为；教师的职业道德水平有了显著提高，教师的工作积极性、主动性明显增强，有力的促进了学校教育教学工作的有序开展。

我们深知教育无小事，事事关教育，教师的一言一行会直接关系到我们教育的成败。如今人民群众不断提高的教育需求，对我们教育行业提出了更高的要求，如何把教育办好，这是我们作为每一个教育工作者值得思考的问题。我校在行风建设中虽然作了大量工作，但可能还达不到领导的要求，今后我们将坚决纠正工作中存在的问题与不足，进一步加强工作的前瞻性、预见性和主动性，做到自查自纠、未雨绸缪，切实做好行风建设，全力创办人民群众满意的学校。