第一篇:个人经验交流发言材料
个人经验交流发言材料
(***)
尊敬的各位领导、伙伴们:
大家好!我叫***,2013年10月进入***营业厅工作,到现在4年零7个月。我的岗位是市场部南片区营业员。主要工作是:业务营销、BOSS操作,为用户办理广电业务。
一、“保存促增”活动中的个人业绩
在公司1月份开展的“保存促增”活动竞赛中,我成功激活休眠用户89户。截止2018年1月31日,创收153359元,其中:高清互动72户,续费33270元;宽带69户,续费15866元;广告宣传费6000元;标清续费98223元。
二、个人营销经验交流
我非常感谢公司领导对我工作成绩的肯定以及对我的关心和帮助,我会倍加珍惜,继续努力做好自己的本职工作。下面我就借这个机会与大家一起交流分享,本次“保存促增”活动中的工作经验,不足之处请各位领导和同事批评指正。
一是提前准备,做足功课。为了把保存促增活动搞好,我们营业厅提前从BOSS系统导出休眠用户名单,及时提供给各片 1 区、乡站的同事,并针对休眠用户情况做了分析,片区划分。这样我们就清楚了自己片区内的休眠用户分布、数量和激活任务,我们片区休眠用户总数是758户、互动109户、宽带99户、标清649户。接下来,我所在的市场部南片区,1名营业员辞职、1名同事休产假,只有我1名营业员,面对这么多休眠用户在这种情况下,我当时心里情绪波动很大,也想过放弃,纠结之后,我最终没有应此而受到影响,在其他2位同事的帮助下,我定下心来,开始从Boss中,调集用户电话和信息,按小区、街道整理休眠用户信息。为电话营销和片区同事入户做足准备。
二是提前准备活动物资,宣传做到位,认真对待。首先为了规避活动中出现的各类问题,确保活动顺利开展激活休眠用户,我利用周末和下班时间,熟悉了解活动内容、礼品情况,根据用户信息分析用户的缴费习惯、欠费原因。其次,按照公司的活动安排,我充分利用公司自有微信广告平台积极转发活动信息并动员家人朋友一起转发。及时给来营业厅的用户发放宣传单介绍活动内容,提前进行活动宣传。
三是充分利用小区路演以及各种促销活动契机和电话营销认真做好登记。
我们经常利用周末和下午下班时间提着小礼品和宣传单,到小区挨门挨户的去入户走访,针对不同的用户群体,采用不 2 同的营销方式。例如,对一些没有文化或者文化水平较低的老年人,就主要讲解我们标清电视操作方便,简单易懂,而且还有优惠政策;对年轻人,则营销的重点放在全业务上,既可以上网又可以观看高清点播,满足多种需求;对需求单一,爱看新闻的中年人,则重点营销高清电视,既可以享受高清晰度、高画质的电视节目,还能观看四套凤凰卫视节目。
1月份我们3名营业员,电话营销拨打758通,接通409户,有意向办理的188户,发送短信185条,未接通164户。对有意向续费用户做了详细登记,最后都成功交易。
四是加强服务,注重日常工作细节。
从公司2016年绩效考核,各项管理制度改革以来,每天早上上班前,我们营业厅都要和片区维修员一起开晨会。利用每天晨会时间分析前一天的营销亮点、成果及存在的问题,大家一起集思广益、分析经典案例,发扬好的营销方法,及时发现、改正自己的不足,同事们之间互帮互学、互相加油、鼓劲,不仅增进了感情而且树立了工作自信心。
在平时的用户营销、业务办理工作中,我们坚持做到为用户服务质量不打折,从上班着装、仪容仪表、礼貌话术、到业务办理所有流程都按照统一标准进行。记得去年夏天有一次,我正上中午班,一位用户怒气冲冲的进来了说,我们的营销人 3 员对他说广电宽带质量比较好,没有问题。结果他用了不到一个月,网速时快时慢,有时候甚至上不去网,要求退订。我当时不知道该怎么办才好,定了定神之后,我缓和了情绪,对用户说:先生对不起,这是我们的工作做的不到位,请您先消消气。正如您所说,我们的宽带确实存在一些不足。请您先把您的地址和联系电话留下,待我们的维修人员上门先给你检查一下线路,看看问题到底是出在什么地方之后您再体验一下,如果说我们的宽带仍然不能满足您的需求,我再为您办理退订手续,您看行吗?”这位用户听完后,态度温和的说,虽然广电的宽带有点慢但我对广电的服务还是挺满意的。那就让你们的维修人员先检查,完了再说。结果,这位用户没来办理退订手续。继续使用我们的宽带。有时候,勇于承认不足,也不一定是一件坏事。如果当时我与用户争论的话,用户肯定会直接退订。
三、个人对营销工作的一点建议
一是做到“四个一”挽留用户、维系用户,降低有线电视大幅流失。一个电话、一次句问候、一条信息、一个名片做好对现有用户的关爱和维系,对已经产生的罚停用户在今后小区开展入户营销活动时进行跟踪回访。
二是保证服务质量不打折,营销不滑坡;认认真真做好本 4 职工作。
三是加强沟通协作。对公司营销活动要有集体荣誉感,大家互相帮助,不斤斤计较。
俗话说“一份耕耘一份收获”,面对巨大的市场竞争压力,我们只有勤跑腿、多动嘴才能抓住市场保存促增,把关爱和勤奋放置到服务之中,从工作中体会到快乐,从付出中体味到甘美,全身心的投入到公司的业务经营工作中,为确保公司完成年度经营目标任务做出自己应有的贡献!
谢谢大家!***年***月***日
第二篇:经验交流发言材料
党政办主任工作交流会上的发言材料
党政办主任经验材料
各位领导、同志们:
大家好!很高兴有这样一次机会,能够和大家一起交流学习工作。非常感谢县委办领导、同志们的理解和支持,为我们创造了这个交流平台。今天这次发言,主要是针对我自己开展党政办工作以来的一点心得体会,希望领导同志们给予品评,多提宝贵意见,帮助我改进、提高工作。
下面,我就自己在开展党政办工作以来的做法及心得汇报如下:
一、端正心态,甘当 “勤务员”
要想干好党政办工作,心态最重要。一是要始终保持火热的工作热情和高度的责任心。党政办作为乡镇党委、政府的窗口部门,服务是“天职”,要树立甘当“勤务员”的良好心态,我经常和办公室的同志们强调,办公室从主任开始都是服务员,是领导的服务员,更是全乡干部群众的服务员。无论是谁,只要他到办公室办事,都要积极主动搞好各项服务工作。二是要树立“先公后私”的工作觉悟,时刻保持工作状态。我们有一个工作口号就是“五加二,白加黑”,这一点我是深有体会。自任党政办主任一年多来,为了干好本职工作,避免工作出现漏洞,在我的要求下,办公室的同志基本上没有休过双休日,没有休过完整的节假日,手机始终保持24小时开机状态。举一例说,现在正值村委会换届选举,按规定各村委会公章都要统一收交乡政府暂时代为管理,但又不能耽误群众使用,这段时间里,几乎每天都有
大批的村民到办公室盖章,而且在农村,几乎没有礼拜天和日常作息时间的概念,无论周几,什么时间,随时都会有群众需要盖章,这就要求办公室时刻保持有人在岗。三是对事对人要保持一个平和的心态。人们都说办公室工作费力不讨好,容易得罪人,我说不尽然。通过一年多的办公室工作,我认为只要你真诚待人,认真做事,就一定会得到领导和同志们的理解和信任。总之工作中如何调整好自己的心态,我的理解是:对待自己不能妄自菲薄,要做到宠辱不惊;对待同志要一视同仁,做到服务为先。
二、提高素质,争当“业务标兵”
党政办事务繁杂,千头万绪,这就要求党政办主任要具有一定的综合能力。一是要有较高的政治理论水平。要特别关注对涉及农村工作的常用法律法规和有关政策的学习,准确掌握各部门、各站所的办事程序,正确引导外来办事人员,提高机关办事效率。二是要不断提高自己的写作能力。作为一名办公室主任,不仅要有极高的工作热情,还要有较强的文字表达能力。政府行文,要严谨、规范;计划总结,要真实、准确;领导讲话,要体现风格、贴近主题;请示汇报,要围绕事实、语言精练。可以说公文写作费时费脑,每一篇公文,都要用心揣摩,边写边改,并请领导和老同志帮助把关,提出意见和建议,然后再进行修改,经过反复推敲,最后定稿。三是要有一定的组织协调能力和管理经验。对上要注重与上级部门的联系,争取业务上的帮助和支持;要随时掌握本单位各部门、各所站的工作,搞好与各部门的协调;注意办公室内部的分工配合及工作摆布。
三、摆正位置,做好“参谋助手”
作为党政办主任,当好领导的“参谋助手”尤为重要。一要坚持“上为党委、政府领导分忧,下为干部群众服务”的原则。日常工作中要担当起领导的“眼睛、耳朵、脑子”,立足全乡大局,围绕中心工作,领会领导意图,多看、多听、多想,要充分了解全乡的基本情况和各部门的工作进度,时事动态,及时为领导提供真实信息。二要善于与领导沟通,积极落实领导意图。党政办主任,可以处于一个敏感的位置,一定程度上代表了领导的意图,因此,工作中必须保持清醒的头脑,谨言、慎行。要通过自己的言行,正确表达领导意图,树立领导权威。三是在各项中心工作上,要增强工作预见性,比如在信访稳定、防汛抗灾、帮困助残等工作上,要事先准备,做好基础工作,为领导分忧解难。三要做好日常来文、来电、来访汇报工作。要在第一时间内向主要领导汇报,以便使领导及时掌握最新情况。遇到较大问题要及时向主要领导汇报,待领导批示后,立即安排相关部门及人员解决落实,同时跟进汇报,使领导心中有数。总之,在工作中,要不断积累工作经验,提高自身“能参政、善管理”的工作能力,敢于“担担子”,勤于为领导分忧。
四、严格管理,树立“部门形象”
担任党政办主任后,通过细化责任,明确分工,充分调动办公室人员的积极性和创造性。进一步完善并制定了《党政办公室内部分工》、《微机员/档案员责任管理办法》以及《食堂管理办法》等一系列办公室工作规章制度,明确了办公室同志各人职责,做到各司其职,各尽其责,从而使办公室的各项工作都有了质和量的提高。
1、严格把关抓行文。根据有关收发文要求,结合我乡实际,制定
了《党政办公室收发文规范流程》,严格收发文标准,按照规范化标准,提高行文质量,加快了办文速度,做到了文件的及时收发、传阅、送阅。确保党委政府了政令畅通,令行禁止。通过制定《党政办印鉴管理办法》,完善实行了印鉴等级审批制度及使用登记制度。
2全心全意抓接待。提升了办公室接待工作水平,突出重点,注意细节,对接待任务按接待对象、任务性质等分为3个等级接待方案,每个方案在费用和侧重点上都有所区别,在接待前先征求领导意见确定相应等级的接待方案,再按照接待方案灵活机动地做好接待工作。一年多来累计接待了各级领导和各级领导部门的检查、考核、调研等活动100余次,从没有出现纰漏。在对外树立了良好的机关形象的同时,也确立了办公室在同事、领导心目中的良好形象。
3、任劳任怨抓后勤。为了更好的做好后勤工作,由办公室牵头先后制定了《机关办公用品集中采购制度》、《机关车辆管理制度》、《机关卫生责任区责任制》以及《机关食堂管理制度》,使日常琐碎的后勤服务工作有章可循,有据可依。同时,在执行这些制度的过程中,自己即坚持原则,又灵活机动,注意协调各位领导、各部门关系,保证了乡机关的正常运转。
此外,要想完成好办公室工作,一定要争取得到领导对办公室工作的重视和支持,尽可能的为办公室创造良好的办公环境。做为办公室主任,要注重发挥团队力量,培养锻炼年轻同志自主完成工作的能力,工作上把关但不包办,政治上关心,生活中照顾,使办公室形成一个“核心”,让同志们主动、自愿、愉快地去完成好每一项工作。
第三篇:xx岗优秀个人经验交流发言材料
我镇辖区面积XX平方公里,户籍人口3.3万人,外来务工人员9万多人,下辖鱼月、鱼林、中心、海澄等4个村民委员会以及四会、金海岸、草堂湾3个社区居民委员会。
我镇把握西区开发建设的机遇,历届镇党委、政府紧紧围绕经济建设这个中心,坚定不移地实施“工业立镇,工业兴镇”的可持续发展战略,实现了经济建设和社会发展的新跨越。2005年,预计全镇实现国民生产总值(GDp)25.1亿元,比增26.8%;工业总产值达78.5亿元,比增25.8%;截至今年11月,一般预算财政收入7338万元。近年来,我镇先后被评为“山东省文明镇”、“国家卫生镇”、“山东省教育强镇”等。在狠抓经济建设,使经济取得迅猛发展的同时,镇委、镇政府坚持像抓经济一样抓好社区建设的发展,切实加大对社区居委会的资金投入,全面推进社区优质服务,使我镇社区的综合服务、社区管理不断增强。四会社区是我镇社区发展建设的龙头,在近三年来, 荣获“山东省卫生村”、山东省 “老年人星光计划”先进单位、“珠海市依法治居示范社区”、“三水区文明社区”等省、市、区各级荣誉52项。该社区居委会的关欢球书记今年还被评为省社区工作的先进个人。现把我镇社区建设工作的情况向大家汇报:
一、我镇当前社区发展概况
我镇下辖的XX、XX、XX3个社区居民委员会都是在2002年3月换届期间按照市政府加快农村向城市化进程迈进的发展战略而撤并和新成立的社区居委会。四会、金海岸、草堂湾社区管辖的面积分别是:13平方公里、27平方公里、3平方公里;常住人口分别是:4328人、15165人、3547人。
社区居委会成立以来,我们以党支部为核心,居委会为主体,居民小组为基础,区内各部门及企业为共建单位,构成一个功能完善的社区组织体系。随着四会经济飞速发展、人口的增加,社会事务不断增多,我们社区工作与日俱增,压力越来越重。面对压力大、任务重、人员不足等不利因素,社区“两委”班子通过不断加强自身的建设,始终围绕建设平安和谐社区的目标,同心同德,振奋精神,迎难而上,凝聚力得到增强,成功地打造了一个个团结、务实、创新的社区班子,开创了社区工作的新局面,保障社区各项工作顺利正常开展。
经过多年的努力,我镇的社区建设在摸索中逐步完善和发展,形成一个不断完善、充满活力新型的社区。
二、加强领导,充分发挥党组织战斗堡垒作用。
镇党委、政府高度重视社区建设的发展,充分认识到加强社区党组织建设是社区居委会基层政权建设的重要保证,只有充分发挥党组织战斗堡垒作用,才能把党的方针、政策和建设和谐社区的各项任务落到实处。
社区成立后,镇成立了社区建设工作领导小组,镇委专门安排一名领导负责社区建设工作。为加强社区基层领导班子建设,镇委安排了4名镇委政府领导和13名镇府干部到各社区挂钩驻点。镇还安排了多位镇部门领导及多位优秀退伍军人充实社区居委会两委班子建设,如金海岸社区两委班子成员中年轻退伍军人就有4位。我们坚持以社区党建为重点,不断健全党建工作的机制,实行“两公开一监督”制度,在实现“一居一支”的基础上,建立社区党建联络站,加强社区内单位党组织的联络沟通。为加强社区党组织自身建设,充分发挥党员骨干凝聚作用,在近年来,我们不断培养年轻党员干部,充实社区“两委”班子的力量。在今年5 月换届选举中,全镇3 个社区14位当选的社区居委会成员中,30岁以下的4人,31岁—40岁4 人,41岁—50岁6人,文化程度全部高中以上,党员就占了11位,而3 个社区居委会的书记、主任职位均为1 人兼任,四会、金海岸社区共配备了交叉任职的三位副书记和三位副主任,大大增强了社区党组织的影响力、渗透力和战斗力,把社区群众团结、凝聚在党周围。
三、加大投入,完善社区建设设施。
近年来,我镇不断加大投入,努力建设和谐文明社区。首先解决社区办公场所,镇委通过多方面的灌渠道去解决了3 个社区办公场所,三个社区均由镇财政出资装修及配置办公设备。目前社区办公条件比较好,最大的社区建筑面积为1000平方米,最小的也有300平方米。我镇将社区两委班子成员及社工工资列入镇财政配给。书记(主任)、副书记(副主任)、委员、社工工资待遇分别为:XX0元、X0元、XX元、1XX元。每人每月按400元办公经费下拨。其它经费按实际预算划拨,保证了财政正常的供给。为了进一步完善各种社区功能室设施配置,镇财政和上级部门投入了大量资金,解决了办公室、星光老人之家、残疾人康复场所及社区各功能硬件设施配套等等。如四会社区,设有办事大厅、会议室、社区警务室、“老人星光计划”的老人活动中心、健身房、乒乓球室、图书阅览室、棋牌室等,建筑面积约1000平方米。同时,还投资兴建了社区灯光篮球场,500平方米的室外健身活动场所。我镇尽最大努力增加投入,支持社区建设,使社区各方面条件得到改善。
四、整合社区资源,提高社区文化体育水平。
我们将机关事业单位和学校的操场、球场、图书阅览室、文化广场、文化中心等开放为社区文体活动阵地。我镇各社区的资源经过整合后,充实了社区文化体育的活动能力。为搞好社区的文体活动,加强社区文化体育建设,打造特色文化体育品牌,促进良好民俗风尚的形成,多年来,镇委镇政府、各社区都非常重视社区文化体育的建设。投入500多万元兴建了集休闲娱乐、纪念集会于一体的综合性文化广场——伟民广场,面积达1.8万平方米,是目前珠海市镇级最大的文化广场。落成以来,每天都有许多群众在广场上跳舞,休闲娱乐,经常举办了一系列的文艺演出,大大丰富了四会群众及外来务工人员的精神生活。千方百计筹集资金,投入600多万元兴建文化中心大楼,按照省特级文化站的标准进行规划建设,楼高四层,建筑面积达6630平方米,2002年1月竣工使用,成为全镇中小学生文化体育活动基地,2003年12月被评为省特级文化站。组建了书法、盆景、乒乓球、篮球、醒狮、文艺等8个业余文体协会,大力发展会员,加强培训引导。邀请专业人士教授群众跳交谊舞、元极舞、秧歌舞,使到公园、广场跳舞的人越来越多。每逢佳节,邀请外来表演团体或组织当地企业员工、学校师生、党政机关和事业单位的干部职工自编自导自演,举行各种文艺晚会。在建成使用的三年时间里,在伟民广场举行了大型文艺演出共72场。大力抓好文化市场的管理,整顿文化市场秩序,净化文化市场。充分利用各种纪念节日,积极开展各种有益的群众性文体活动,举办全镇性的田径运动会、各类球赛、游园活动、拔河比赛等的活动,大大活跃了社区群众的文体生活。每年,组织举办全镇性的田径运动会,各村(居)委会、党政机关、企事业单位都组队参加。通过开展各项社区群众性文化体育活动,营造了团结向上、健康进取的良好文明社会氛围。
五、利用创建契机,多管齐下,搞好社区综合管理。
近几年,我镇在三水区率先开展全国“亿万农民健康行动”、创建“国家卫生镇”、“山东省卫生镇”、“山东省文明镇”、“省特级文化站”、“山东省教育强镇”等,这些项目的创建是关系到全社会的系统工程,我们把创建与提高社区
管理水平,治理能力和服务质量紧密地结合起来。搞好社区综合管理。针对社区外来流动人口多,出现治安差,卫生恶劣、出租屋难于管理、计生政策难落实、乱停乱摆的现象较为严重等等一系列问题,我们建立了四支强有力的队伍,充分发挥社区职能和互补作用,为我镇各项创建工作提供了强有力的支持。
一是建立一支办事精干的社工队伍。社区建设我们坚持以“立足基层,服务社群,提高居民质量”为指导思想,努力建设高标准社区服务配套设施,抓好社区服务队伍建设,加快完善社区便民利民、帮困救济、医疗保健等服务体系。我们通过社区办事大厅作为服务社区群众的一个对外窗口的综合功能的服务平台,包括面向优抚对象和社会困难群体的社会救助和社会福利服务,面向全体社区群众的便民利民服务和面向社区成员单位的社会化服务。随着社区居民生活需求的改变和增长,不断增加新的服务内容,拓宽服务范围,不断增加社工,使社区管理和服务不断完善。近两年来,为了给社区广大居民提供更好的服务,开展了各种不同层面的社区服务活动,建立社区服务网点,成立社区便民服务组织,完善社区服务体系,为社区居民提供多种快捷、高效、优质的服务。
二是建立了一支战斗力强的社区综治队。根据社会综合治理的需要,我们镇、村、社区建立了100多人的综治队和几十名的户管员队伍。对外来人口户籍登记造册,进行治安联防,协助公安部门追捕逃犯、盗窃、贩毒等各类犯罪嫌疑人,破获刑事案件、治安案件,有力地打击了违法犯罪行为;多次参与扑救山火,抗风抗洪、抢险救灾、处理居民住宅渗漏煤气和用电引起的突发事件;遏止了城区内长期存在的乱摆卖、乱停放的现象。每次的行动,社区综治队都是人数最齐、最早到达现场,组织得最好、最有战斗力的队伍。
三是建设了一支高素质的计生指导员队伍。我镇社区计生指导员担负着近十万人的计生工作,我们通过建立健全计生工作网络,完善计划生育工作机制,规范流动人口计划生育管理,与流动人口密集的企业建立联动管理机制;通过计生指导员宣传、计生排查、加班加点深入出租屋,窝棚、商铺、企业清查登记,完成一次次的集中清查验证任务,使每个辖区内的流动人口的计划生育工作管理有序而有效。每次都能顺利通过省市计生检查组的考核,受到各级领导的称赞。
四是建立了一支能吃耐劳、默默奉献的环卫队伍。去年我镇容镇貌的环境卫生的整治交由社区管理,在短短的两年多时间里,镇容镇貌有了根本的转变,彻底改变了过去脏乱差的现象。今年9月,我镇顺利创建为“国家卫生镇”。
六、加强综合服务,完善社区建设体系。
随着四会经济的发展,进入社区的流动人口迅速增长,仅四会社区的流动人口就有33000人,我们坚持“依法管理、居民自治、优质服务、政策推动、综合治理”的工作机制。为规范流动人口计划生育管理和治安管理,社区坚持执行《计划生育法》及省市计生条例和治安管理处罚条例,实行依法治区;建立健全了党风廉政建设机制,充分发挥民主监督作用;发挥居民小组党员、居民代表的作用,实行民主决策,推进社区的党风廉政建设;加强财务监督,完善社区财务公开制度。四会社区率先建立联合会计,实行会计电算化管理,各居民小组的帐务交由社区“集中管理,分户结算,居帐镇管”。通过实行财务公开、民主理财等,使社区财务管理逐步迈向规范化、制度化,科学化、法制化,从源头上预防腐败;加强社会事务管理,做到依法行政和依法办事,社区的居务众多,如工程招投标、民政低保审批,临时救济核定等,社区都能公平、公正、公开有序进行。同时,镇、社区办事大厅实行联网互通信息,把社区服务窗口建设成服务群众、为民办实事的综合性服务平台。
七、积极探索,开创平安和谐社区建设新局面。
社区工作是社会事务综合性的服务工作,建设平安和谐社区,是深化城市中管理体制改革的迫切需要,是构建和谐四会的基础,是巩固党的执政基础的必然要求。我们必须不懈努力,与时俱进,提高管治能力、依法办事,为民解忧,不断提高服务质量,围绕新时期达到“六好”平安和谐社区的要求,总结经验,不断探索,为构建新型文明的社区而继续努力。
中国共产党四会镇委员会 四会镇人民政府
二○○五年十二月二日
第四篇:青安岗优秀个人经验交流发言材料
尊敬的各位领导,青年朋友们:首先感谢上级团组织给我这样的学习、交流机会,我的发言题目是:抓隐患,促整改,我为集体企业青安岗工作做贡献。20xx年是贵州铝厂二次创业的起步之年,同时也是我们贵铝工贸实业总公司改革、改制、稳定、发展的一年,为用实际行动为总公司20xx年各项生产经营任务的顺利完成多做贡献。我厂团支部按照总公司团委要求,在厂党支部的指导下,积极开展青安岗工作,真抓实干,以实际行动为厂及总公司生产经营任务的完成做出了一定的贡献,我作为一名普通的青安岗岗员,在工作中能够出主意,想办法,见行动,在青年安全学习、监督、巡查、整改方面起到积极的带头作用,工作表现和成绩得到了团支部和厂部的一致肯定,现将我的一些做法和体会,向各位领导和青年朋友们作汇报,不足之处,请大家批评,帮助。
一、提高认识,做好宣传,我为做好青安岗工作创造良好氛围我所在的白云铝工业设备制造厂,是工贸实业总公司的一个下属单位,自主经营,自负盈亏。贵铝改制上市后,生产任务量大幅度萎缩,厂部生产经营形势十分严峻。而没有安全保证的生产,将是不可靠的生产,一旦出了事故,企业干多少产值也补不回来损失。为此,团支部积极为行政排忧解难,主动围绕生产经营工作做文章。在厂领导的重视下,我们积极开展青安岗活动,为企业安全文明生产服好务。作为团支部支委,我积极参加支部青安岗学习、督查活动,并配合支部,组织厂团员青年,按照总公司团委要求,学习党的“十六大”精神,学习“三个代表”重要思想,在学习、巡查、整改过程,我明显感觉到,自己和厂部其他的团员青年的思想政治觉悟都得到了提高。我们团支部中的绝大多数团员青年,都是工贸公司安排就业的中铝贵州企业的厂、分公司职工子女和家属,作为集体职工,我们和贵州铝厂其他单位的正式职工相比,在很多方面还存在差距,但在工贸总公司领导的关心下,在铝工业设备厂领导的帮助下,我们在工贸公司这个大集体里,感受到了集体的温暖。我们决心在贵铝改制后的今天,为工贸的生存、改革、发展发挥自己的聪明才智,多做贡献。我作为支部的宣传委员,为搞好青安岗工作,先后不定期出了数期以安全生产、青安岗知识等主题为内容的专题黑板报,在“安全生产活动月”里张贴了宣传标语,悬挂“安全责任重于泰山”等宣传横幅,形式多样的宣传活动,扩大了宣传效果,营造了良好的青安岗活动氛围,为我厂实现全年安全责任事故为零的目标做出了贡献。
二、抓隐患,促整改,和厂部安全技术员一起做好青年职工的安全教育培训工作大家都知道,青安岗活动宗旨是确保青工安全文明生产,确保全厂安全生产全年无安全责任事故的发生。作为团支部的支委之一,我和厂部的安全技术员一起,还承担了对团员青年们进行安全培训和安全教育的工作。这项工作说起来简单,但要把工作做细做实,做出成绩,还是很难的。拿我们厂来说,我们铝工业设备制造厂,主要生产加工的是压力容器,体积庞大,动辄是数十吨的重量,需要人爬上十几米甚至几十米的冷凝罐等容器上进行焊接,工作强度大,技术要求高,安全生产就显得尤为重要。而在全厂72名职工中,团员有10人、青年有24人,青工比例是相当高的,在这种情况下,做好青安岗教育培训工作,防患于未然,意义十分重大。我厂生产涉及铆工、电气焊及多种特种设备、专用机具的应用,这些有不少是特殊工种,须在取得安全操作证的同时,还须取得这一特种作业资格方可上岗操作,这些特种作业人员基本上全是青年职工。厂团支部在党支部的全力支持下,积极搞好青年安全技术培训和考核工作,我和厂部安全技术员一起,作为安全巡查考核小组成员,严格培训,严格考核,用过硬的生产技术知识为保障安全生产打下坚实的基础。20xx年,我厂共进行了5批特种作业人员安全教育培训,90以上人员是35岁以下青工,其中,青年焊工17人次,电工8人次、叉车工5人次、吊车工4人次,青年安全教育培训人数约占全厂职工的1/3,共在安全督察活动中查出安全现场设备隐患13起,整改率达100,为搞好全厂安全生产工作做出了积极贡献。以上是我作为一名普通的青年安全监督岗岗员,在自己的工作岗位上所做的一些工作和取得的成绩,离上级团委和厂党支部的要求还有一定的距离,我将在今后的工作中,不断学习,提高自己的业务技能,努力工作,多为企业安全文明生产和取得良好的生产经营成绩做贡献。谢谢大家。
第五篇:学校经验交流发言
学校工作交流发言
云阳县高阳中学始建于1959年,是一所具有50年发展历史的老校,由于三峡工程的建设,学校于2002年全迁到高阳新场,占地50余亩,建设面积22816平方米,总投资2600多万元。现有学生2400余人,教学班35个(其中高中班19个);教师128人,其中,高级教师7人,一级教师46人,市级骨干教师2人,县级骨干教师20人。几年来,在学校一班人的共同努力下,积极探索,勇于实践,努力想找到适合学校发展的新思路、新方法,今年,学校又提出了“振奋精神,凝聚人心,明确目标,合理定位,落实责任,强化管理,提升质量,重塑形象 ”的发展目标,主抓了以下几个方面的工作:
一、加强学习,强化了干部责任意识
加大班子自身建设的力度,继续推行岗位责任制,不断强化职责意识,通过领导抓班子、班子带队伍、队伍促发展的思路,实施副校长对校长负责,主任对分管副校长负责。从去年以来,学校狠抓班子的理论学习制度,以学习实践科学发展观活动为载体,通过每半月开展一次党员、行政、年级组长、教研组长参加的学习会议,加强政治理论的学习,建立高素质的班子队伍,通过中层领导干部定时定期汇报分管工作制度,强化制度意识;通过向学生和教师对领导的工作态度和满意度征询制度,强化责任意识;通过每周一次的校长办公会,多碰头交流,统一思想、提高认识,强化集体领导、集体决策意识;通过领导工作横向到边纵向到底的制度,要求每个 中层以上领导联系分管工作到年级组,到班、到学生,强化管理意识;通过年级分管领导每月“三会(任课教师会、学生会、教研组会)、两谈(与教师谈话、与学生谈话)一督评(对教师进行督导考评)”工作,掌握学情和教情,强化服务意识,加强教学管理,提高教育质量。
通过系列措施,领导班子和教职工的思想素养有了明显提高:不计得失、埋头苦干的多了,牢骚满腹、拈轻怕重的少了;坦诚守信,严于律己的多了,违反规定、作风散漫的少了;顾全大局、干正事的多了,搬弄是非、惹事误事的少了,在全校形成了和谐向上的良好氛围。
二、教管结合,实践了学生精细化管理
努力转变学风,塑造完美人格,探索学生管理新途径。“抓仪表、抓课堂、抓教师”,要求教师仪容整、责任强,自觉性高,能模范地遵守教学常规、不给同学们留下不良的习惯和形象。在教学活动中激情四射,在上课期间,不走出教室、不吸烟、不脚蹬在讲台上、不无由坐着上课、不接听电话。要求老师们利用一切可以利用的机会,与学生谈话、谈心,对学生学习上辅导,经济上资助,生活上关心,心理上疏导,对他们的健康成长倾注心血。用“人人是形象”不断提升师生员工的文化素养,以“文明在细节”引导师生员工“说文明话、办文明事、做文明人”,将“微笑满校园、书香荡课堂”带进师德师风建设,以“自强不息”读书活动促进书香校园、文明校园、和谐校园各项活动开展。
通过以上工作的落实,形成了以下几个方面的直观良好视觉,赢得社会好评和认同:校园天天变洁净,课堂多了读书声,寝室多了好人好事,排队有了好秩序,活动场地多了文明礼仪,困难时刻多了好心人、热心人。(学校每年组织全校师生 “教师两日捐”和“学生一日捐”活动,每次捐献爱心款万余元。)
三、完善制度,规范了教师从教行为
完善制度,是搞好教育教学工作的前提,学校以抓教师队伍建设为中心,加强学校教育科研,确保教育教学质量。
1、加强教师队伍建设,大力培养教师
注重教师专业技能培养,通过校本教改教研,营造勤学勤研的良好氛围;通过对新教师提要求,给骨干教师下任务,实施“青蓝工程”,骨干教师带新教师,相互学习,取长补短。为此,学校每一大周开辟骨干教师讲座,通过听课、说课、班主任研讨、评教研论文等措施,激励教师之间比、学、赶、帮、超;通过“走出去”、“请进来”不断开阔教师视野、提升理论水平。在教委的关怀下,与云阳中学建立了“城乡统筹协同发展共同体”,每大周外派5-8名高中教师到云中跟班学习;与县内一些学校(云中、凤鸣)举行高
三、初三教学调研活动;组织教师参加了市县组织的赛课活动,同时,请教委教科所领导、云中和云外等学校的教育教学骨干、学科带头人来学校作报告、办针对性的讲座(从叶校长来校工作后,每学,外派教师跟班学习培训120余人次,外请名师专家40余人次,开办专题讲座12场,名师授课30余课时),对教师的专业化发展起到很好的推动作用,通过开展班主任论坛与青年教师论坛,促进班主任队伍建设和青年教师培养。
2、深化教改教研,注重成果推广
学校坚持“科研促教、科研促改、科研强校”的方略,促进教师教育科研率先出成绩、逐渐上档次。2006年以来,学校申报成功了市重点课题《库区农村中学英语教育现状及对策探究》,现已进入结题评审阶段;去年,学校又成功立项两项市级课题《光盘资源在农村中学生心理健康教育中的运用 》、《农村中学和谐德育体系研究》,学校经费再紧,也不少教师的培训和教研经费。学校积极推荐评比骨干教师,在积极教研同时,学校积极开展了相关教改活动和实验,多媒体教学、美育渗透、分层教学、研究性学习等,保证人人有课题研究的任务,每年参加市、县级论文评比获市级奖50余篇,县级奖30余篇品尝到了教育科研的甜头。
3、开办家长学校,加强家校联系
我们还通过开办家长学校,召开家长会,努力构建宽松和谐的社区教育环境和氛围,把有些对学校政策不了解、不清楚的地方向家长讲清楚、说明白,及时化解矛盾,同时也提高家长教子育人的水平,助推学校教育管理水平的提高。(每年家长学校共召开家长会10余次,家长学校培训4—5次)
四、统一思想,凝心聚力促发展
在学校资金极度困难的条件下,学校领导班子与全体教职员工一道,负重拼搏,责任不减,激情不衰,每年都认真组织开展了常规庆祝活动:慰问老教师、病重教师、离退休员工;组织在职教师参加“
三、八”妇女节,五四青年节、教师节、国庆节;教职工运动会,红歌传唱,经典朗诵,到高
三、初三毕业班与学生交流鼓劲,贴近新教师生活,交流并关心其工作需求和政治要求;走访社区、困难学生家庭了解办学期盼,寻求帮助、支持和理解。
引领师生发扬艰苦奋斗、勤俭办校的精神,宁愿苦干不愿苦熬的强校气质支撑着勤俭办校,开展着勤工俭学。(学校领导一班人带头,组织发动全校师生,自主完成花台改建、花园整修工作、多次组织师生参加义务劳动。)
切实加强思想交流,开辟校长信箱,网络留言板,不拘形式开辟交流平台,广泛征求意见,努力化解矛盾,认真解决问题。开辟公示栏,切实推行校务公开,公布每学期学校财务,事关师生利益的事儿,及时在校务公开栏公布。
五、强化质量,助推毕业班工作创造佳绩
学校采取多种形式,创新学习方法,在毕业班管理过程中,下达目标任务,实行跟踪服务,领导蹲点到班,指导学科到教师,帮扶学生到学科,每次月考结束,定时检查总结任务完成情况,及时落实后期工作。
通过以上工作的落实开展,中考稳中有升,高考取得一定的突破。
六、狠抓落实,德育工作再创辉煌
学校进一步创新德育工作的方式方法,寓德育于各学科教学之中,加快文明礼仪示范学校的创建,克服形式倾向,注重实际效果,开展丰富多彩的德育活动。通过开辟班主任论坛,开展“班主任工作交流会”、“班主任常规管理竞赛”等活动,交流德育管理经验,树立师德形象;依托重庆市“十一五”规划课题《光盘资源在农村 中学生心理健康教育中的运用》,探求德育管理新路;加强安全教育管理,建立健全安全工作档案,记录日常安全工作、安全责任落实、安全检查、安全隐患排查等情况,经常性开展安全教育,安全讲座,家校联系会议,管制刀具收缴,空档时间巡查等细致工作,确保安全,无论大型重要节日期间,还是学校日常教育教学期间,学校安全稳定,无任何安全事故发生。
七、优化服务,后勤工作有声有色
加强后勤服务,夯实办学基础,对花台改建,绿化整改,学生公寓衣柜整修,整改了校园文化环境,修缮了“三比三不比(不比阔气比志气、不比聪明比勤奋、不比基础比进步)”文化墙,校园文化氛围更加浓厚,塑胶运动场投入使用,改善了校园环境,为补充我校学生教室紧张、学生用餐食堂拥挤等现象,学校已立项新区13.7亩土地用于扩充建设学生宿舍和食堂的工程规划,进一步加强了学校财产管理,抓好部门、年级、班级财产检查,努力做好学校财产的添置订购、登记、造册、编号、建帐等工作;进一步加强学校食堂的监督管理(安排伍云老师、刘代全老师坚持每天对学生食堂进行监督、饭菜取样),征对教师食堂拥挤,学校着力改善食堂条件,安排专人为教师服务(学校抽调陈政老师坚持每天为教师买菜),确保了食堂饭菜、用水的供应,饭菜质优价廉,解决了全体师生的后顾之忧。
八、开阔思路,特色活动亮点突出
1.示范职工之家有声有色。学校工会牵头,添置设备,加强管理,积极创设积极、健康、和谐的教职工活动室。工会活动室热闹 非凡,使用频率极高,或打球、或下棋、或锻炼、或歌唱,其乐融融,堪称示范。
2.实行分管领导管理年级,年级教师考核领导制度,使学校教育教学管理上了新台阶。
3.实行教师月考制度(教师每月做高考题),提高了教师专业知识,在去年的进城考试中,我校参考教师16名,进城考试调动13人,开始品尝到师训培养的甜头。
4.实施骨干教师与新教师的结对帮扶工程,对新教师进行跟班指导(备课、上课、辅导),充分发挥了骨干教师的指导、辐射作用,对新教师的成长起到了好的推动作用。
5.开展了班主任工作论坛和青年教师论坛,建设了一支独具特色与影响力的班主任队伍,促进了青年教师更快更好发展。
6.开展独具特色的教职工趣味篮球赛,书画比赛,丰富了职工生活,融洽了团结氛围,全体教师积极参加体育锻炼,在去年的片区运动会中,我校一枝独秀,一举拿下所有项目的第一名。
目前,学校的发展还存在一些学校无法解决的问题和困难,如移校迁建形成的2000多万元债务,高初中发展的不均衡,招生质量不高、数量不足,师资数量不足、能力在短期内难以提高等诸多困难制约学校的发展和稳定。面对高阳中学发展现状,我们将继续树立过紧日子,过苦日子的思想观念,增强在夹缝中求生存的自信心,想方设法搞发展,稳中求进塑形象,克服时艰、负重拼搏,不断优化办学环境,不断向兄弟学校学习,扎扎实实开展学校工作,努力把高阳中学办成一所人民满意的高完中。