药品总结及计划[大全]

第一篇：药品总结及计划[大全]

„201x‟5号

********* 关于报送《201x年度工作总结暨201y年工作

要点》的报告

*********：

现将《*********201x年度工作总结暨201y年工作要点》报告给你们，请审查。

特此报告。

201x年12月25日

*********办公室 201x年12月25日印

（共印4份）

********* 201x年度工作总结暨201y年工作要点

201x年，*********在*********食品药品监督管理局和县民政局的领导下，始终坚持“为####服务”的宗旨，认真开展群众路线教育，落实科学发展观，充分发挥协会的桥梁纽带作用，全面促进县域医药经济发展，各项工作取得了明显成效。

一、建立健全协会党组织，强化党员先锋带头作用 今年，在上级党组织的关心关怀下，本协会建立了党组织，成立了协会支部，积极收集从事药品经营的党员信息，完善党组织建设。现已转入党员党组织关系的7人。在县食品药品监督管理局党组织的关心指导下，积极开展党员活动。一是加强党员教育，提高党性认识。结合全县开展的“讲、树、重、促”实践活动和“群众路线教育”主题教育，组织协会党员学习马列主义、毛泽东思想、科学发展观重要理论和《中国共产党章程》，开展党史教育，促进党员树立为县域医药经济发展服务的思想。二是加强协会党员实践技能学习，不断提高药学专业技术知识，加强药品质量管理，提高药品安全保障水平。三是带领协会党员充分发挥能动性，起到先锋带头作用，树立诚信意识、守法意识，带头诚信经营，合法经营。

二、充分发挥桥梁纽带作用，积极为####排忧解难 一是加强与协会####的联系沟通，通过召开业务技术培训、学术交流会、座谈会等多种形式，积极开展####指导交流工作，增进####间的联系合作，提高####的专业技术水平和管理水平，增强####的管理能力和经营能力。主动联系了解####的具体情况，认真收集协会####反映的问题和遇到的困难。二是加强与相关部门的联系协调，积极为####排忧解难。通过收集####反映的问题，分门别类进行整理，对共性问题及时向相关部门反映，商讨解决办法，积极为####争取政策，及时解决问题。对反映的个性问题，及时向相关部门 沟通协调，增进####与相关部门的联系，促进问题及时解决。

三、积极开展工作，倾力为####服务

协会本着自我组织、自我管理、自我发展的要求，依照相关法律和协会章程，尽力为####服务。

一是以贯彻执行新修订GSP为契机，对全县####单位相关人员集中开展了5次培训，参训人员达3000余人次，主要从新修订GSP的背景、意义及管理规定进行系统的讲解，要求各####单位严格贯彻落实新修订GSP管理规定，进一步强化药品安全意识，提高药品质量管理水平，以适应新形势下医药经济发展的需要。二是加强基础法律法规知识的培训，进一步对《中华人民共和国药品管理法》及实施条例、《医疗器械监督管理条例》、-3-

药品分类管理等相关知识进行培训，增强####的遵纪守法意识，严格按照法律法规的要求做好质量验收，收集好供货方的资质，确保药品（医疗器械）质量安全。为营造一个轻松和谐的培训环境，减少担误####的经营时间，减少####的负担，协会精心安排，内容紧奏合理，环境轻松宽敞，并安排了####的食宿问题。通过培训，有效的提高了####的专业知识，增强了####的遵纪守法意 识，为####提供了专业交流平台，有效的促进了行业自律管理。二是及时传递政策信息，帮助####依法经营、使用药品（医疗器械）。协会编辑出刊的《####药监信息》，信息内容包括最新药品经营、使用政策、药品经营、使用经验交流等。成为####掌握政策信息、学习业务知识的好帮手。协会分4期向各####无偿提供《药监信息》5000余份，及时将药品管理的法律法规、药学新知识和新进展、相关经济以及相关信息传递给广大####供大家学习、参考和借鉴。

三是积极开展学术交流活动。为####搭建交流平台，增进####间的经验交流，提高药品经营、使用水平。对药品经营管理较好、使用合理的####通过学术交流的形式，介绍成功经验，供####参考和学习，改进经营、使用方法，提高药品经营、使用水平。鼓励####积极撰写学术文章，反应药品在经营、使用过期中遇到的问题，探讨解决办法，为药品的监督管理提供参考。今年共完成学术交流文章30余篇，有效的促进了####之间的相互交

流和经验借鉴。

四、强化####管理，促进行业自律

协会充分利用行业优势，发挥自身桥梁纽带作用，开展行业自律和守信经营活动。一是按照“重在帮助教育，旨在规范提高”的要求，帮助####建立健全药品经营、使用规章制度，规范药品经营使用行为，依法经营和使用药品，进一步加强####的自律意识，规范药品经营和使用秩序。二是开展“规范药（库）房”建设，改善药品储存条件，提升安全、合理用药水平，提高医疗机构药事管理水平。三是实行####信用分级管理，通过收集####的基本信息、经营情况，建立了信用档案。对被行政部门进行处罚和群众投诉的情况进行记录，按照信用等级分级管理。经过教育仍不整改的，上报主管部门进行公开信用情况，以促进####守信经营，依法经营。

五、积极开展宣传，努力为群众服务

一是组织药学人员向群众宣传合理用药常识，发放宣传资料。利用“3.15”、“6.26”、“安全用药活动月”、“法制宣传月”、“科普知识下乡”等时期，组织药学技术人员走向街头、走向区乡为广大群众宣传、介绍“合理用药，安全用药及药品不良反应”常识，接受群众咨询，宣传用药常识，发放宣传资料20000余份，及时转告主管部门的群众举报和投诉3件。二是开展“全国安全用药月”科普宣传活动，借助公众媒体向群众宣传安全用药科技知识

1个月，特别是用药宣传的扑克牌，受到广大群众的欢迎。通过宣传，让群众明白药品的特殊性和合理使用的必要性、重要性，收到了很好的成效。

虽然过去取得了一定的成绩，但还存在很多不足。今后，我们将进一步加强协会自身建设，提高服务水平，强化####管理，增进行业自律和依法守信经营，努力推进协会工作更进一步。

201y年工作要点

一、认真贯彻协会章程，充分发挥协会的桥梁纽带作用 *********作为一个社会团体组织，要进一步发挥在企业和政府部门之间的桥梁与纽带作用。一方面，协会要认真研究本行业发展过程中的新情况、新问题，药品监管部门制定行业规划与政策提供参考；另一方面，协会要多为企业服务，为####单位服务。重点就如何提高企业的创新能力以及如何提高企业抵御风险的能力等方面，为药品行业发展提供各种信息，开展多种形式的培训，提高从业人员的素质和技能。

二、积极推进行业自律，全力维护####单位的根本利益 充分发挥行业自律的作用，制订并实施我县药品行业的自律公约，规范企业经营行为，加强####间的沟通与交流，协调各####单位之间的关系，充分发挥行业的整体优势，从而促进整个行业

技术水平和产业化水平的不断提高。

三、完善协会工作机制，努力提高为民服务水平

全面完成####单位赋予的使命和任务，在提高工作能力和服务水平上下功夫。一是要进一步解放思想、转变观念，健全和完善协会的组织机构和工作机制；二是要加强与####企业之间、政府与企业之间的联系，更好地发挥好协会的协调服务功能；三是要依靠自身的工作成绩增强####的凝聚力和创造力，以适应药品行业快速发展的要求。

四、加强协会自身建设

加强自身建设，才能不断适应自身和社会发展的需要。一是要牢固树立服务的宗旨，按照自立、自治的发展方向，努力提高服务水平，满足政府和####单位的需要，使协会真正成为我县药品企业之家。二是加强协会的基础工作，加大宣传力度，广泛地同社会各阶层、政府各部门联系，以提高协会的协调能力和工作的权威性、指导性。三是加强协会的领导班子和队伍建设，建立一支精干高效的协会工作队伍，最大限度地为企业和政府提供满意的服务。

第二篇：药品采购计划

2012年医院药品采购药剂科工作计划

2012年，药品采购药剂科各项工作坚持以“科学发展观和构建和谐社会”为己任，认真贯彻执行药政管理的有关法律法规：以质量、礼仪、服务作为第一要务，以人为本，加强质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强药剂科服务工作的生机与活力，加快科室的发展。

一、加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。

要充分认识“解放思想，开拓创新”重要意义，加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作精神和各阶段的工作重点，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，激励职工积极参与推进医院各项改革措施的落实和实施。发扬求真务实精神，做到自觉遵纪守法，自觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口药学服务工作。

二、坚决执行山东省药品网上采购工作，保证临床用药供应。继续严格执行药品网上阳光采购，保证购进药品的质量，并密切联系临床，及时了解各科药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，通过医院信息系统将药品供应信息发布通知至临床科室，以保证临床药品的及时供应。

三、以提高质量为重心，逐步建立质量、安全系统。

我们必须集中精力，抓好质量和安全，强化科学管理，提高整体绩效，这是生存和发展的关键。我们要加强基本技能与基本技术的提高，制

定培训计划，落实到位，学会站在全院的角度学习和处理问题。我们必须继续坚持行之有效的制度，使整个服务过程成为一个不断反馈、不断调整、不断规范的过程，从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

四、加强药品质量管理，保障患者用药安全。

为了加强药品在购进验收、在库养护等环节的质量管理，督促科室工作人员认真执行各项管理制度，从而有效保证了我院药品质量，保障了患者的用药安全，且减少了医院因药品过期造成的损失。严格执行《处方管理办法 》，开展处方点评工作，对不合格处方进行张贴公示。

五、积极开展药品不良反应的监测。

将药品不良反应的监测工作转为主动服务的形式。在日常工作中，主动到临床收集药品使用后的信息反馈。发现药品发生不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找原因，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用药安全。按照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我科及时做好药品不良反应/事件的网络直报报工作。

新的医改给我们的发展带来前所未有的机遇。因此，必须抓住这一难得的历史机遇，寻求新的突破，以发展为目标，以质量为抓手，以服务为根本，为医院注入新的活力。

砖埠中心卫生院2012-02-02

第三篇：2014药品养护计划

2014养护计划

一、药品养护目的根据药品的储存特性要求，采取科学、合理、经济的手段和方法，通过控制调节药品的储存条件，对药品储存质量进行定期检查，达到有效防止药品质量变质、确保储存药品质量的目的。

二、养护原则

严按要求、手段科学、控制条件、定期检查、防止质变。

三、养护工作主要内容

在质量管理人员的指导下，制定药品养护工作计划，确定重点养护品种，检查控制在库药品的储存条件，定期检查药品质量，对发现的问题及时采取有效的处理措施。

四、基本要求

1、按月填报“近效期药品催销表”，上报采购部、主管经理。

2、在计算机系统管理软件中设置药品近效期自动报警程序，对所储存药品的有效期实施动态监控，按月汇总、生成“近效期药品催销表”，分别传递给质量管理部、采购部、销售部。

3、在库内悬挂近效期药品提示牌，保管员负责放置近效期 1

药品提示牌。

4、定期检查药品储存条件及在库药品质量。

5、按季度定期汇总分析、上报药品养护质量信息。

6、建立药品养护档案。

7、确定重点养护品种（包括首营品种、质量性状不稳定的品种、有特殊储存要求的品种、储存时间较长的品种、近期发生过质量问题、药监局重点监控品种）。具体品种按制定及调整，实行动态管理。

五、养护具体措施

1、药品养护按照“三、三、四”的原则进行循环检查，每季度为一个循环周期。养护员每季度对入库3个月后库存要的外观、包装等质量状况进行一次循环检查，并建立养护记录；每月对储存条件、监管有特殊要求、有效期较短的品种进行重点养护，并建立养护档案。

2、检查色标和药品储存是否符合规定。

3、对温湿度监测系统进行监控，对进行数据记录，每日备份好数据，以备查询。如库房温、湿度超出规定范围，应及时采取调控措施，并予以记录。

4、检查卫生状况是否符合规定，工作场所保持干净卫生，无积灰、无积水、无鼠害、无虫及其他杂物

5、养护设施设备定期检查，保证正常运转，并做好检查、使用记录。

6、每月检查防虫、防鼠、防火及消防设施设备并记录。

7、每天检查火警、冷库报警装置及照明设备并记录。质量养护组2014-1-10

第四篇：2014药品养护计划

同分医药有限公司

2014养护计划

一、药品养护目的根据药品的储存特性要求，采取科学、合理、经济的手段和方法，通过控制调节药品的储存条件，对药品储存质量进行定期检查，达到有效防止药品质量变质、确保储存药品质量的目的。

二、养护原则

严按要求、手段科学、控制条件、定期检查、防止质变。

三、养护工作主要内容

在质量管理人员的指导下，制定药品养护工作计划，确定重点养护品种，检查控制在库药品的储存条件，定期检查药品质量，对发现的问题及时采取有效的处理措施。

四、基本要求

1、对近效期药品填报“近效期药品催销表”，上报质量管理部、采购部、销售部。

2、在计算机系统管理软件中设置药品近效期自动报警程序，对所储存药品的有效期实施动态监控，按月汇总、生成“近效期药品催销表”，分别传递至质量管理部、采购部、销售部。

3、定期检查药品储存条件及在库药品质量。

4、按季度定期汇总分析、上报药品养护质量信息。

5、建立药品养护档案。

6、确定重点养护品种（包括主营品种、首营品种、质量性状不稳定的品种、有特殊储存要求的品种、储存时间较长的品种、近期发生过质量问题、药监局重点监控品种）。具体品种按制定及调整，实行动态管理，重点养护品种确定后，报质管部审核后实施。

五、养护具体措施

1、药品养护按照“三三四”的原则进行循环检查，每季度为一个循环周期。养护员每季度对入库3个月后库存要的外观、包装等质量状况进行一次循环检查，并建立养护记录；每月对主营品种、首营品种、质量性状不稳定的品种、有 1

特殊储存要求的品种、储存时间较长的品种、近期发生过质量问题、药监局重点监控品种进行重点养护，并建立养护档案。

2、检查色标和药品储存是否符合规定。

3、库房的温湿度自动监测系统的数据记录，要每日备份，以备查询。如库房温、湿度超出规定范围，应及时采取调控措施，并予以记录。

4、检查卫生状况是否符合规定，工作场所保持干净卫生，无积灰、无积水、无鼠害、无虫及其他杂物。

5、养护设施设备定期检查，保证正常运转，并做好检查、使用记录。

6、每日及每月对冷库进行维护并记录。

储运部

2014-1-13

质管部审批：

第五篇：药品销售管理计划

药店销售管理推荐计划

为了吸引顾客，公司应实行以下政策

一． 办理会员积分兑奖制度。每个顾客在本店消费一定金额，办理一张会员卡积分，每半年或者一年进行一次积分兑奖（兑奖积分分数定额及兑奖礼品由公司领导商量决定）二．

三． 奖励回馈：顾客消费达到一定金额给予小礼品的赠送。广告宣传。公司实行积分兑奖活动以海报形式贴在顾客进门口显眼处，海报注明参

加积分兑奖活动的形式及礼品内容。店内收银员在顾客进行付款时，顺便跟顾客交流参加积分兑奖活动的优惠政策。

四． 药品摆放。药品应分区域，分类摆放，药品最好以搭配形式摆放。（比如感冒药与

咳嗽，消炎之类的药品摆放在一起。）

五． 店长业绩。作为店长，每个月都应该给自己定一定的销售任务，带动店内所有员工的销售积极性，若每个月完成了销售任务及超过任务，公司领导应该给予店长一定的奖励。

六． 店长职责。店长应该定期的组织店内员工培训，培训内容包括：

1.医药知识的掌握：因进入药店的大部分顾客对医药知识不了解，故对于我们的销售

人员产生一定的信赖，会咨询各种疾病用哪种药更有利于自己的身体康复，药店销售人员应该需要提供专业知识的讲解，科学的购物指导。

2.销售技巧：每个销售人员要有一个好的销售技巧，会观察顾客的心理，提供他们需

要的产品，具有亲和力的讲解药品的疗效。

3.良好的自身素质：团结店员搞好销售，互相学习，锻炼与人沟通的能力，以及学习

能力和上进心。

七． 销售人员职责及业绩。店长结合店内销售人员情况为其分配销售区域并规定销售任

务，完成以及超额销售任务给予一定的奖励，遇见临近销售人员休假或者倒班，店内其他人员应积极配合帮忙负责此区域的销售。

八． 销售方法：销售药品时候同类药品先以利润高疗效好的推荐，其次再推荐其他，结

合顾客症状可以套餐销售，比如购买咳嗽药时候推荐顾客加点消炎药或者其他药疗效更好。（销售人员自己制定更好的销售方法）

九．店长拟定店内管理制度，不能出现店内员工集聚在一起聊天喝茶、说笑的情况，空余时间应多熟悉一下药品。