资料员考试重点知识点

第一篇：资料员考试重点知识点

1、建筑工程资料是城建档案的重要组成部分，是工程竣工验收，评定工程质量优劣、结构及安全卫生可靠程度，认定工程质量等级的必要条件。

2、见证取样检测在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。

3、城建档案管理机构应对工程文件的立卷归档工作进行监督、检查、指导。在工程竣工验收前，应对工程档案进行预验收，验收合格后，需出具工程档案认可文件。（未取得《建设工程竣工档案预验收意见》的，不得组织工程竣工验收）

4、在工程竣工后的3个月内，对工程档案进行正式验收。合格后，接收入馆，并发放《工程项目竣工档案合格证》。

5、工程资料管理的期限可分为永久（永久保存）、长期（指工程档案的保存期限等于该工程的使用寿命）、短期（指工程档案保存20年以下）三种期限。

6、工程资料保管的密级可划分为绝密、机密、秘密三种。

7、施工资料包括八个主要内容：

（1）工程管理与验收资料（2）施工管理资料（3）施工技术资料（4）施工测量记录（5）施工物资资料（6）施工记录（7）施工试验记录（8）施工质量验收记录

8、建筑与结构工程的内业资料包括地基基础、主体结构、装饰装修及屋面工程等四个分布工程。

9、施工时所用的混凝土空心砌块的产品龄期不应小于28天。

10、在原材料一定的情况下，决定混凝土强度的最主要因素是水灰比。

11、在施工蓝图上一般采用杠（划）改、叉改法；如果重新绘制竣工图的，必须按照有关的制图标准和竣工图的要求进行绘制及编制；在硫酸图纸上修改晒制的竣工图，在原硫酸纸图上依据设计变更、工程洽商等内容用刮改法进行绘制，再用绘图笔绘制修改内容，并在图中空白处做一修改备注表，注明变更、洽商编号（或时间）和修改内容，晒成蓝图。

12、竣工图应依据施工图、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽商记录（包括技术核定单）等绘制。

13、图面变更面积超过1/3的，应重新绘制竣工图；3号-1号应在装订边297mm处折一三角或剪一缺口折进装订边。

14、对于专业性较强的项目要单独编制专项安全技术措施，主要是指：脚手架、施工用电、基坑在支护、模板工程、起重吊装作业、塔吊、物料提升及其它垂直运输设备。

15、根据规定，在开挖深度超过3米（含3米）的基坑、槽的土方开挖工程应当编制专项施工方案。

16、起升钢丝绳在放出最大工作长度后，卷筒上的钢丝绳至少保留3圈。17、30米及以上高空作业工程，挑架、爬架或高度大于24米的落地式脚手架的搭设工程，建筑施工企业应当组织专家组进行论证审查。

18、对接收的密级文件资料，要严格按保密规定妥善收存，并认真执行密级文件资料的借阅规定。

19、卷内文件页码编写位臵：单面书写的文件在右下角。双面书写的文字资料页号正面标注在右下角，背面标注在左下角。对于折叠后的图纸，无论是何种形式，页号一律标注在右下角。

20、建筑工程资料管理（筑业）软件中，查找技术交底记录表格需在标准模板目录中选择C施工资料---C2施工技术资料----表C2-1技术交底记录。

21、建筑工程质量验收应划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。

22、项目技术负责人应主持对图纸审核，并应形成会审记录。

23、厕浴间和有防水要求的建筑地面必须设臵防水隔离层。楼层结构必须采用现浇混凝土或整块预制混凝土板，混凝土强度等级不应小于C20；楼板四周除门洞外，应做混凝土翻边，其高度不应小于120mm。

24、砌筑砖墙时应做到灰缝应横平竖直，厚薄均匀，砖砌体中允许灰缝的宽度一般为8——10mm。

25、项目经理部应根据计划目标成本的控制要求，做好施工采购策划，通过生产要素的优化配臵，合理使用，动态管理，有效控制实际成本。

26、属于单位（子单位）工程质量验收合格应符合的要求：

一、单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验收合格。

二、单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检测资料应完整。

三、主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。

27、重要刚结构采用的焊接材料应进行抽样复验，复验结果应符合现行国家产品标准和设计要求。“重要”是指

1、建筑结构安全等级为一级的一、二级焊缝。

2、建筑结构安全等级为二级的一级焊缝。

3、大跨度结构中一级焊缝。

28、建筑幕墙按建筑幕墙的面板可将其分为玻璃幕墙、金属幕墙、石材幕墙、混凝土幕墙及组合幕墙等。

29、预应力隐蔽工程验收，其内容包括A预应力筋锚具和连接器的品种、规格、数量、位臵等。B预留孔道的规格、数量、位臵、形状及灌浆孔、排气兼泌水管等C预应力筋的品种】、规格、数量、位臵等。

30、从整体上把全部的资料划分那几项类别A建筑单位的文件资料、监理单位的文件资料B施工单位的文件资料、竣工图资料。

31、所有的信息安全技术都是为了达到一定的安全目标，其核心包括保密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性五个安全目标。

32、建筑钢材常见冷加工方式有冷拉、冷拔、冷轧。

33、施工单位分包单位应负责分包范围内施工资料的收集和整理，并对施工资料的完整性、真实性、有效性。

34、资料员在施工准备阶段的工作内容有熟悉建设项目有关资料和施工图、协助编制施工组织设计、编写开工报告。

35、现场管理制度包括：图纸会审记录、设计交底、技术交底。

36、工程变更单、技术核定单都是由于各种原因需要对设计文件部分内容进行修改而办理的设计变更文件。

37、工程测量包括定位测量、工程施工测量。

38、竣工图的编制依据有施工图、设计变更、图纸会审记录

39、档案管理的目标是具有完整性、真实性、系统性。

40、工程准备阶段文件有立项文件，建设规划用地文件，勘察设计文件勘察、设计文件，工程招投标及合同文件，工程开工文件，商务文件，工程竣工验收及备案文件，其他文件。

41、工程准备阶段文件是地质勘查报告、财务文件。

42、建设工程资料的是竣工验收文件、施工文件、竣工图。

43、施工质量管理资料包括：施工组织设计、技术交底、安全处理方案。

44、工程质量控制资料包括：设计变更记录、放线记录、施工记录。

45、建设工程资料的意义有：保证工程竣工的需要、维护企业经济效益和社会信誉的需要、开发利用企业资源的需要。

46、混凝土的强度评定根据混凝土生产条件的稳定程度，方法有A标准差已知的统计方法B标准差未知的统计方法C非统计方法

47、建设工程档案的特征是A分散性和复杂性B 继承性和时效性C全面性和真实性

48、工程文件立卷时，卷内文件的排列应该A同一事项的请示与批复不能分开B同一文件的印本与定稿不能分开C定稿在后。

49、在施工准备阶段，资料员填写开工通知单、工程开工报审表、施工组织设计报审表

50、工程图纸变更记录有设计变更资料、工程洽商记录。

51、单位工程质量控制资料核查记录包括A设计变更记录B工程定位放线记录C施工试验报告

52、直接利用档案资料的方式包括借阅、摘录、索引。

53、现场质量管理制度包括：图纸会审、设计交底、工序交接。

54、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗墙，为5年； 供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。

55、单位工程开工报告是核查项目开工前的各种文件资料的准备情况、各种手续的完善情况。

56、技术交底是使技术人员与工人熟悉工程项目的特点、设计意图、技术要求。

57、企业技术负责人对有关科室工程技术负责人进行技术交底的工程有重点工程、大型工程、技术复杂的工程。

58、大型工业厂房、重点工程应有工程定位测量的原始记录。

59、承包单位提请工程材料报验时必须提供的附件包括数量清单、自检结果。

60、建筑物沉降观测点的布设应考虑建筑物体型、建筑物结构、沉降规律三个因素。

61、工程施工中安全与功能检测报告包括 屋面淋水试验记录；地下室防水效果检查记录；有防水要求的地面蓄水试验记录

建筑物垂直度、标高、全高测量记录；抽气（风）道检查记录 幕墙及外窗气密性、水密性、耐风压检测报告；建筑物沉降观测测量记录

节能、保温测试记录；室内环境检测报告；给水管道通水试验记录 暖气管道、散热器压力试验记录；卫生器具满水试验记录 消防管道、燃气管道压力试验记录；排水干管通球试验记录 照明全负荷试验记录；大型灯具牢固性试验记录；避雷接地电阻测试记录

线路、插座、开关接地检验记录；通风、空调系统试运行记录 风量、温度测试记录；洁净室洁净度测试记录；制冷机组试运行调试记录

电梯运行记录；电梯安全装臵检测报告；系统试运行记录 系统电源及接地检测报告

62、哪些建筑物需进行沉降观测？

《建筑变形测量规范》JGJ8-2007第3．0．1 条和《建筑地基基础设计规范》GB 50007―2002第10.2.9条都做了以下规定（强制性条文）：

下列建筑在施工和使用期间应进行变形测量：（1）地基基础设计等级为甲级的建筑；

（2）复合地基或软弱地基上的设计等级为乙级的建筑；（3）加层、扩建建筑；

（4）受邻近深基坑开挖施工影响或受场地地下水等环境因素变化影响的建筑；

（5）需要积累经验或进行设计反分析的建筑。需要注意第4条，建设单位在组织施工自己的建筑物时，要注意对邻近建筑物的沉降观测，以及施工降水对附近附近建筑物的沉降影响。通常，施工图纸中会注明地基基础的设计等级。

如图纸中没有明确，可与设计人员沟通。也可根据《建筑地基基础设计规GB 50007―2002 3.0.1条规定进行选定。《建筑地基基础设计规范》GB 50007―2002第3.0.1条：根据地基复杂程度，建筑物规模和功能特征以及由于地基问题可能造成建筑物破坏或影响正常使作的程度，将地基基础设计分为三个设计等级设计时应根据具体情况选用：

甲级：重要的工业与民用建筑物30层以上的高层建筑体型复杂，层数相差超过10层的高低层连成一体建筑物大面积的多层地下建筑物(如地下车库，商场运动场等)对地基变形有特殊要求的建筑物复杂地质条件下的坡上建筑物(包括高边坡)对原有工程影响较大的新建建筑物场地和地基条件复杂的一般建筑物位于复杂地质条件及软土地区的二层及二层以上地下室的基坑工程 乙级：除甲级，丙级以外的工业与民用建筑物

丙级：场地和地基条件简单，荷载分布均匀的七层及七层以下民用建筑及一般工业建筑物次要的轻型建筑物通过以上规定，可以看出，30层以上的建筑肯定要进行沉降观测；未经地基处理的30层以下的一般的高层建筑，不需要沉降观测。其它的情况要具体分析建设单位在组织沉降观测时，为降低费用，可以采用独立高程系统。《建筑变形测量规范》JGJ8-2007第3．0．2条规定： 建筑变形测量的平面坐标系统和高程系统宜采用国家平面坐标系统和高程系统或所在地方使用的平面坐标系统和高程系统，也可采用独立系统。当采用独立系统时，必须在技术设计书和技术报告书中明确说明。采用独立的高程系统，完全能够满足沉降观测的要求，但是降低了测量工作量，从而能够降低测量费用。设计单位有时在图纸中对沉降观测提出具体要求，但有时设计单位对规范的掌握也不一定全面，建设单位也可以根据规范的要求，与设计单位进行沟通，与建设单位取得一致意见。

63、建筑物需进行沉降观测有高层建筑、地下水位较高处的建筑物、湿陷性黄土地上的建筑物。

64、单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录应主要包括对安全和功能各种检测试验记录进行复查、对主要功能进行检查。

65、观感质量评价的结论包括好、一般俩个等级。66、施工日志应具有可追溯性、准确完整、连续性。

67、分包单位资格报审表中应加盖项目监理机构、承包单位项目部的公章。

68、竣工验收报告应当包括施工许可证、工程报建日期。69、建设单位办理工程竣工验收备案应当提交的文件有工程竣工验收报告、施工单位签署的工程质量保修书。

70、施工单位项目开工前的备案配合工作包括参与首次监督工作会议、接受首次监督检查、理解和执行建设工程质量监督方法。71、建设单位办理工程竣工验收备案除应当提交有关文件外，商品住宅还应当提交{住宅质量保证书}、{住宅使用说明书}。

72、竣工验收阶段施工单位备案实施要点包括对工程项目质量的自评验收、按合同约定承担工程质量保修期的责任、积极配合建避单位做好单位工程竣工验收。

73、施工准备阶段的质量控制要点包括掌握工程的特点和关键、合理部署和选择施工队伍、预测施工风险和做好应变准备。74、办理建设工程竣工验收备案手续应提供的材料

（1）、建设单位出具的办理竣工备案授权委托书（公章）；（2）、建设工程竣工验收备案表((备-1)；

（3）、建设工程竣工验收报告（建设单位）(备-2)；（4）、建设工程竣工报告(施工单位出具)；（5）、建设工程质量评估报告(监理单位出具)；（6）、施工许可证（复印件）；

（7)、单位(子单位)工程综合验收记录表(备-7)；

(8)、建设工程竣工验收会签表（备-8）；

（附各个部门出具的认可文件，其中非住宅工程包括规划、消防、环保、城市建设局四个部门；住宅工程包括规划、消防、环保、市政公用局、供电部门、城市建设局六个部门；基础设施工程包括规划、市政公用局、城市建设局三个部门。）(9)、建设工程档案验收意见书（城建档案室出具）；

(10)、施工单位签署的工程质量保修书(原件)；

(11)、商品住宅的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》；（仅限住宅工程）

(12)、建设工程施工图设计文件审查批准书（复印件）

(13）、竣工工程项目缴纳税收情况证明

（复印件，施工单位提供）。

（注：以上所提供资料，除建设工程竣工验收备案表(备-1)一式五份外，其他资料均提供一份)注：原第6项地基与基础工程质量验收备案报告（监-1）、第7项主体结构工程质量验收备案报告（监-2）及附表、第9项工程竣工验收申请及附表（原件），在提交监督档案时一并提交。

75、对改建、扩建工程；重要部分维修工程，建设单位应当组织设计、施工单位据实修改、补充和完善原工程档案。并在工程竣工后3个月内向城建档案馆报送。

76、施工单位在施工中，应按照（统一标准）要求，组织相关人员对检验批、分项工程、分部工程。

77、卷内文字材料可以按专业顺序、秘密。

78、对建设工程档案必须进行签字或盖章的有编制单位、制图人、技术负责人。

79、由建设单位长期保管的文件包括质量事故处理记录、施工试验记录、设备安装记录。

80、由施工单位长期保管的文件包括图纸会审、工程洽商、隐蔽工程检查记录。

81、由建设单位短期保管的文件包括混凝土配合比通知单、工程物资进场报验记录。

82、案卷不宜过厚，一般不超过40mm。83、应归档与城建档案馆的文件包括图纸会审记录、工程竣工总结。84、工程质量检验制度包括原材料进场检验制度、设备进场检验制度、施工过程的实验报告。

85、基础或主体工程的实体质量检查，包括该分部所涉及的相关分项观感质量、主控项目、一般项目。

86、施工质量检验批记录中检查项目包括主控项目、一般项目。87、施工准备阶段的质量控制点包括：掌握工程的特点关键、合理部署和选择施工队伍、预测施工风险和做好应变准备。

88、工程项目进行竣工验收包括对建筑物本身、施工技术资料。89、工程质量控制资料包括图纸会审记录、设计变更记录、工程定位测量、放线记录、原材料、构配件的出厂合格证、见证取样送检试验报告、事故调查处理记录、施工试验报告、施工记录、隐蔽验收记录、设备调试记录、分项部分工程质量验收记录等。

90、工程管理资料是工程建设过程中形成的有关工程审批、管理的资料。包括：项目立项文件、建设用地、征地、拆迁文件、测绘、设计文件勘察、财务文件等。

91、施工技术准备及施工现场准备叉件包括：图纸会审记录资料、控制网设臵资料、工程定位测量资料、基槽开挖线测量资料等。

第二篇：文秘资料员高级工考试重点

山西省事业单位文秘资料员培训

第一章

1、文秘工作的职业特点

辅助性、从属性、服务性、综合性、灵活性

2、文秘工作人员的能力

1）口头表达能力2）书面表达能力3）办事能力4）应变能力5）心理调适能力6）洞察能力、3、文秘工作人员的道德要求

1）忠于职守、敬业爱岗2）严守机密、求真务实3）恪守信用、严谨细致4）甘当助手、任劳任怨5）富有主动性和创新意识 第二章

1、值班工作的任务、工作制度

任务：1）承接上级指示2）负责电话应对3）接待来访人员4）掌握领导的行踪5）承办临时事项6）确保机关安全7）编写值班材料

制度：1）岗位责任制度2）请示报告制度3）交接班制度4）保密制度5）安全防范制度

2、印章刻制、颁发、使用、保管要求 印章刻制要求：1）印章刻制的权限2）印章刻制的规格3）印章刻制的手续 印章的颁发要求：印章刻制后，必须由上级领导机关向其所辖下级机构颁发。颁发正式印章必须正式发出通知，并通知下级机构派可靠人员来领取。领取印章要有二人同行，持介绍信或领导的手迹。在确认领取人身份后，要严格履行登记、交接、签收手续，密封包装，保证归途安全。领取人接回印章后，要向领导报告，并交给专人查明接收，还应向颁发印章的上级机关报告印章安全收到。

印章的使用要求：一般应经本机关领导批准，办理签批手续，文秘人员不要擅自作主。文件用印，以文件领导签发签字为准；常规用印，有文秘部门负责人批准即可；对一般事务性的介绍信用印，文秘人员可依照惯例承办，不必事事请示。

印章的保管要求：第一，印章必须有专人保管，不可随意交给他人代管；第二，印章使用应在办公室内进行，不可带出办公室；第三，用印时，文秘人员应亲自盖章，不可由他人代劳；第四，印章要定期清洗，保持清洁；第五，印章必须严加保管，严防丢失或被盗。

3、领导日程安排的落实和OA管理 领导日程安排是对领导日常活动的时间和程序进行统筹计划和组织的过程。1）统筹兼顾；2）区分轻重缓急3）围绕中心、突出重点；4）力戒排场，求真务实。

OA管理：就是用电子计算机来编制、管理领导活动日程，实现日程管理自动化。

4、领导交办事项的办理要求

原则：1）积极主动，千方百计；2）既要符合政策，又要灵活变通；3）件件有着落，事事有回音。

注意的问题：1）态度和蔼，协商解决，不要打着领导的旗号发号施令；2）坚持原则，按章办事，不要违法乱纪，更不能为达到目的而不择手段；3）一视同仁，不分亲疏，不要看人办事，有失公平。

5、机要文件打印要求

1）打字。经过领导签发的纪要文件送到微机室，必须进行登记，指定专人打字和校核。打好后，需要存查的则输入电脑储存，不需要存查的则删除。然后将打好的文件送交文印室。一般说，机要文件的打字人员应与一般打字人员分开，防止泄密，要求打字人员的政治素质更高些。

2）付印。文印室接受机要文件也要登记，并注明复印时间和份数，规定专人承印，与一般文件、资料分开，对印后的蜡纸和废印文件都要当场销毁，防止散失，泄露机密。

对印数很多的机要文件，则送专门的或指定的印刷厂承印，并在保密间由专人排印。送印人、承印人、印刷时间和份数，都要登记于签名盖章，以示负责。机要部门应派机要人员到车间监印，保证不失密泄密。

6、机关保卫工作的范围、重点 范围、重点：1）文件资料和机要室；2）机关的档案室、馆、库；3）章印保管室；4）会计室；5）办公设备；6）物库、油库、车库；7）武器弹药；8）水、电、煤气、消防、通讯（包括内部电话总机）等系统；9）高级领导的办公室、会议室和接待室；10）某些重要或秘密会议的会场；11）机关住宅区；12）机关附属的宾馆、招待所。

7、危机事件的处理程序和方法

危急事件既危险又紧急，所以，处理危急事件不能犹豫、拖延必须果断而迅速。其基本程序和方法如下： 一是现场保护和报告，具体方法：1）立即将所发生重大事件的情况，报告上级归口管理部门和所在地人民政府，并报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门；2）在24小时内写出事件报告，报上级主管部门；3）涉及军民两方面的重大事件，事发单位必须立即同时将所发生重大事件的情况报告当地警备司令部或最高军事机关；4）重大危急事件报告应当包括事件发生的时间、地点、单位、简要经过、伤亡人数、直接经济损失的初步估计、发生原因的初步判断、发生后采取的措施及时间控制情况、报告单位等；5）当地人民政府接到重大危机事件报告后，应当立即通知公安部门、检察机关等相关部门，立即派人赶赴事件现场，负责事件现场的保护和收集取证的工作；6）当地人民政府负责组织有关部门参加的重大事件现场勘察工作。因抢救人员、防止事态扩大以及疏通交通等原因，需要移动现场物件的，应当做出标志，绘制现场简图并写出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证；7）当地政府可根据实际需要，将重大事件的有关情况通报当地驻军，请驻军参加事件的抢救或给与必要的支援。二是调查和判断；方法有：1）全面调查与系统判断；2）集中深入调查与综合判断。三是预测和监控，具体工作：1）事件预测2）事件演习3）事件监控。四是处理和重建，方法：1）查明情况2）报告领导3）组织抢救4）掌握动态5）写出要事急报6）重建组织形象。

8、信息获取的范围、渠道、方法 范围：信息获取，是指文秘人员利用各种渠道和方法获得领导工作所需要的信息。信息获取的范围主要包括以下几个方面的信息：1）上级信息；2）内部信息；3）社会信息；4）同业信息；5）历史信息；6）国际信息 信息获取的渠道：文秘部门是领导获取信息的主渠道。而文秘部门获取信息，又必须通过一定的信息渠道，主要有： 1）信息网络渠道 2）文书渠道 3）书刊渠道 4）调查渠道 5）会议渠道 6）信访渠道 7）科研渠道 8）档案渠道 信息获取的方法：文秘人员获取信息的方法多种多样，主要有： 1）网络查询法 2）文字阅读法 3）收看收听法 4）会议记录法 5）相互沟通法 6）专题调查法 7）随时观察法 8）索取求购法

9、信息加工的方法

信息加工的方法：一是归纳法；二是浓缩法；三是纵深法；四是扩充法；五是对比法；六是转换法；七是图表法；八是剪接法。

10、信息简报的编写 信息简报的编写：信息简报是记载信息的文字材料。它具有“ 信息简报是记载信息的文字材料。它具有“新、深、实、短” 深、实、短”四个显著特点。文秘人员编写信息简报应当符合以下要求： 标题醒目、主题集中、内容新鲜、结构简单、篇幅简短、语言简洁。

11、信息提供的对象、方式

信息提供，是指对文秘机构将加工之后的信息提供给使用对象，以实现信息的价值。文秘机构信息提供对象具有多元性： 首先是为本级领导机关提供信息。其次是为上级领导机关提供信息。再次是为下级机关和基层单位提供信息。“三个提供”是既互相联系又互相区别的辩证统一关系。首先，文秘部门要处理好为领导提供信息 服务同为基层提供信息服务的关系。其次，文秘部门要处理好为上级领导机关提供信息服务同为本级领导提供信息服务的关系。

信息提供的方式主要有以下几种： 简报递送、电报递送、传真递送、网络递送、电话递送、音像制品递送。

12、信息工作的主要制度

1）信息专报制度2）信息报送数量定额制度 3）紧急信息报送制度 4）信息稿件送审制度 5）信息采用通报制度6）信息专题分析制度7）信息业务培训制度8）信息工作奖惩制度。

13、信息存储的方式

文秘机构信息存储的方式主要有以下几种： 1）计算机存储 2）信息简报存储 3）多媒体存储 4）信息资料存储5）缩微胶片存储。

14、调研工作的概念

所谓调研工作，在此专指文秘人员为有效辅助领导活动而开展的调查研究业务，它是调查研究在文秘活动中的具体体现。调查研究作为一种科学的认识方法和工作方法，具有多方面的功能和作用，也是文秘部门的一项经常性工作任务和重要的工作方法。它是做好文秘工作的基础，是辅助领导正确决策的重要手段，是改进机关工作作风，克服官僚主义、形式主义、文牍主义的有效方法，也是锻炼和提高文秘人员工作能力的重要途径。

15、文秘人员调研的原则

1）点上调研与面上调研相结合2）定性调研与定量调研相结合3）直接调研与间接调研相结合4）信息与调研相结合

16、选题的原则：针对性原则、创新性原则、可行性原则

17、调查的方式、方法 方式：全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。

方法：个别交谈法、开调查会、现场观察、问卷调查、文献调查、统计调查、专家调查。

18、研究的方法：比较法、类比法、分析法、综合法。

19、会议工作的概念

会议工作，是指文秘机构对会议的筹备、组织和保障工作。20、会议准备期间，文秘人员主要有哪些工作

1）制定会议预案2）组建会议机构3）发送会议通知4）准备会议文件5）布置会场6）人员编组7）制作会议证件8）安排住宿和车辆9）会前检查10）接站与报到。

21、会议召开期间，文秘人员主要有哪些工作

会议召开期间的文秘工作，基本要求是组织严，服务周天，确保安全。主要有心下几个环节：1）会场签到。2）会间调度。3）会议设备的操作与维护。4）会议记录。5）会议简报。6）会议选举。7）会议总结。8）后勤保障。

22、会议结束后，文秘人员主要有哪些工作?

1）印发会议纪要。2）清理会议文件。3）组织代表离会。4）搞好宣传报道。5）会议工作总结。6）会后催办工作。

23、接待工作的一般程序

1）迎接及安排来宾生活。2）看望及商定活动日程。3）礼仪性会见与宴请。4）按日程开展活动。5）送别。6）小结。

24、接待实施的具体要求

由于接待的对象不同, 来宾的任务不同, 对待的方法要求也不同。（1）接待上级机关来宾的要求，上级机关领导来视察工作时。要请本单位的领导亲自出面接待, 以示尊重。如属一般业务问题, 可由业务部门负责接待, 但事后要向领导汇报。（2）待平级机关来宾的要求，一般由本机关领导出面迎接。如本单位领导有事，不能分身, 经领导委托, 秘书部门领导或工作人员可出面迎接, 如果是业务联系, 可由对口部门负责人接待, 重要业务问题, 要向主管领导人汇报。（3）接待本系统来宾的要求，本系统下属单位人员来访的目的, 一般有两种情况, 一是汇报请示工作, 二是反映问题, 这些单位来人, 除领导点名找来的以外, 一般由机关负责人负责接待。对来汇报人员,秘书人员应该详细记录汇报内容。（4）无约接待的要求：对没有约定，临时来访的客人，文秘人员也应很有礼貌地询问客人的来意，根据不同情况灵活处理。

25、随从工作的类型和特点 如果按领导出差的任务划分，可分为以下几种类型：调查研究型、检查考核型、处理问题型、看望慰问型、商务谈判型、参加会议型。特点：流动性大、时限性强、环境复杂、情况多变、工作要求高。

26、出差途中文秘人员的工作

1）周密安排领导活动；2）热情接待来访人员；3）认真做好各种记录；4）及时上传下达；5）起草文字材料；6）做好通联工作。

27、出差结束后文秘人员的工作

1）安排返程交通2）处理出差资料3）抓紧有关问题的落实4）清理经济账目。

28、通话的程序和要求

打出电话：1）发放准备。拨号前要查记对方的电话号码，备好即将陈述告知的内容，然后进行拨号和通话。2）通话。要主动告知自己的情况，自报家门，然后问明对方的单位、姓名、职务等。通话用语要简明扼要，重要问题或数据陈述完毕后，要向对方询问是否听清或要求复述，以保准确无误。3）结束通话。通话结束时，要有礼貌与对方道别然后挂上话机。若对方是领导、长辈或女士，应等对方挂机后再放下电话，以示礼貌。重要的电话，不要在通话完毕后记下受话人的姓名、通话时间和内容，以便处理和备查。

接收电话：1）接电话时应顺手备好笔和纸，以便记录重要内容。2）拿起话筒后，应主动自报家门。3）通话结束前，应询问对方是否有别的事情，然后再挂上话机。

29、各种意外电话的处理

1）灾害电话，处理方法：一是要如实记录；二是要即刻向领导报告，请领导者给予指示；三是要迅速传达领导的指示，并要求对方及时反馈有关信息。2）纠缠电话，处理方法：一是要明确谢绝，但不要伤害对方感情；二是要佯称领导不在单位，或称“你的意见尚未研究”；三是可请对方留言，并表示可以转达。

3）匿名电话，处理方法：一是要以礼相待，不可强行要求对方说出姓名；二是要记录对方通话的内容，及时向领导转达；三是要设法了解对方的姓名和身份，包括向领导打听。

4）推销电话，处理方法：一是要问清对方有何事情，然后告诉对方此事需要请示领导，不可回答“要”与“不要”。二是要根据领导的指示或单位的规定，婉言谢绝，或直接表示“不感兴趣”、“不需要××产品”。5）恐吓电话，处理方法：一是要处之泰然，平静的与之周旋，但要保持高度警惕；二是要利用现有的录音设备立即录音，以作为事后报案的证据；三是要及时向领导报告，或请警方协助侦察。6）性骚扰电话，处理方法：一是要即刻挂上话机，拒绝通话，或严厉斥责，给予警告；二是要利用录音设备进行录音以便见机报警。如果是上司打来的性骚扰电话，同样要断然回绝，不可因羞于启齿而给对方留下幻想，以致酿成不良后果。

7）错打电话，处理方法：应客气告诉对方“您大概打错了电话”，或请对方说出所打的电话号码。如果是自己打错了电话，应向对方道歉，说一声“对不起”。

30、文秘人员寄发邮件的程序和要求：查对、登记、封装、交寄、结算。

31、文秘人员接收邮件的程序和要求：点收、分拣、拆封、登记、分发。

32、文秘人员如何讲究保密艺术

1）熟记范围。2）按章办事。3）弄清身份。4）判断用意。5）以礼拒绝。6）佯装不知。

33、如何做好文书保密工作 文书保密主要包括以下环节，每个环节都必须严格执行保密制度：1）涉密文件的撰制。2）涉密文件的传递。3）涉密文件的承办。4）涉密文件的移交。5）档案资料的保密管理。6）废旧资料的销毁。7）复印机的管理。

34、什么是公文处理工作

任何一个机关，在日常工作中，过都要使用公文。围绕着公文的撰制、收发、办理与管理，需要进行许多工作，这些具体的工作，就是公文处理，通常简称为文书工件。

35、公文处理工作的基本任务

公文处理工作基本任务的主要内容包括以下几个方面：

1）文件的收发、登记和分送；2）文件的所拟办、批办、承办和催办；3）文件的撰写、校核、签发、缮印、校对和用印；4）会议、汇报、电话的记录和整理；5）文件材料的平时整理、提供借阅利用等工作；6）归档文件材料的系统整理、编目和归档工作；7）处理群众来信；8）为机关领导准备有关资料并完成机关领导人交办的其他文书工作的任务。

36、什么是公文办理程序

公文办理程序就是指公文在机关内部从形成到运转处理所必须经过的一系列环节。

37、公文登记的具体范围

1）上级机关文件。包括指导性、参阅性和需要办理的文件；2）下级机关文件。包括请求性、报告性文件；3）重要的带有密级的刊物、资料；4）其他机关商洽问题和需要答复的文件；5）上级机关召开会议印发的会议文件材料。

38、缮印公文的注意事项

1）缮印公文要忠于原稿，不允许随意改动原稿的文字、标点、符号、文面格式以及调换层次、段落。2）缮印公文要做到：文字准确无误，设计美观大方，页面整洁清晰，字体大小得当，标题居中醒目，排列疏密相宜，符合格式要求，便于阅读办理。3）缮印公文不要出现末页无正文的现象。4）缮印公文要注意保密，不能让外人随便翻阅文稿和印制的公文。5）公文的缮印要建立登记制度。

39、公文用印的注意事项

公文用印要注意以下几个问题：

（1）公文用印时，必须以机关领导人或部门负责人签发的公文。原稿力依据，经核对无误后始得用印。如签发手续不完备的，在末补办手续时，不得用印。

（2）公文用印要端正、清晰，不得模糊歪倒。盖印的位置要正确。要端正地盖在成文日期上方，做到上不压正文，下要骑年盖月。这样做的好处：①使整个印模显得颜色鲜明，位置突出；②一些中央刊有国微的印章，中间的国徽部分不接触任何字，显得洁净、庄严。（3）两个以上的机关或部门的联合下发的公文，各机关部门都要加盖印章。（4）公文用印一定要与制发公文的机关、部门成单位相一致。

（5）公文用印要核实份数，超过份数的不能盖印，要防止将印章错盖在漏印的空白纸上面。

40、什么是归档文件整理工作: 指将归档文件以件为音位进行装订、分类、排列、编号、编目、装盒，使之有序化的过程。

41、公文整理（立卷）的范围

1）上级机关的文件材料：①上级机关召开的需要贯彻执行的会议的主要文件材料；②上级机关发来的与本机关主管业务有关并要执行的文件材料；③上级机关领导视察、检查本地区、本机关工作进的重要指示、题词、照片以及有保存价值的声像材料等；④上级机关转发本机关的文件以及本机关代上级机关草拟并被采用的文件的最后草稿和印制本。

2）本机关的文件材料：①本机关召开重要会议的文件材料；②本机关对外发出的各种正式文件的签发稿、印制稿及重要文件的修改稿；③本机关重要性往来公文；④本机关及其内部职能部门活动形成的重要文件材料；⑤本机关处理群众来信来访的原件，记录及处理结果等；⑥本机关及下属机关成立、合并、撤销、更改名称、启用印信等文件材料以及本机关历史沿革、大事记和反映本机关重要活动的剪报、照片、录音带、录像带等；⑦本机关干部任免、调配、培训、专业技术职务评定、聘任、职工奖惩、纪律检查、治安保卫以及职工劳动工资、福利等方面的文件材料；⑧本机关财产、物资、档案等的交换凭证以及与有关机关签订的合同、协议书等文件材料；⑨本机关党、工、团和内部组织机构要工作活动中形成的文件材料；⑩本机关外事活动和外事往来方面的文件材料。

3）同级机关和非隶属机关的文件材料：①同级机关和非隶属机关颁发的非机关主管理业务但需要执行的法规性文件；②有关业务机关对本机关工作检查形成的文件。

4）下级机关的文件材料：①下级机关报送的重要的工作计划、报告、总结、典型材料、统计报表、财务预算等文件材料；②下级机关报送的法规性备案文件以及重要的科技文件材料等。

42、归档文件整理的工作步骤

按照《规则》的规定，归档文件整理分为装订、分类、排列、编号、编目、装盒六个步骤进行。第三章

1、应用文的特征：价值的实用性、建构的模式性、表述的简约性

2、应用文文本的构成要素：主旨、材料、结构、语言。

3、如何选定应用文写作文种

必须根据“需要”选择合适的文种，客观需要制约文种的选择。应用文文种个性鲜明，区分度高，根据某一需要往往只能选择一个文种。

4、如何运用恰当地表达方式写应用文 文章的表达方式有：叙述、描写、议论、说明、抒情。应用文的叙述特点有：1）客观的叙述人称2）真实的叙述对象3）单纯的叙述线索。应用文的议论特点：1）就事论理式的议论2）冷静、公允，不带主观色彩。应用文的说明特点有：1）使用行业术语进行说明2）自然语言和人工语言交替使用。

5、行政公文的格式 按照《国家行政机关公文处理办法》规定，公文一般由秘密等级和保密期限、紧急程度、发文单位标识、发文字号、签发人、标题、主送单位、正文、附件说明、成文日期、印章、附注、主题词、抄送单位、印发单位和印发日期等要素组成。

第四章

1、行政法的概念

行政法既含管理法，也包括控权法，是关于行政组织、行政权限、行政行为、行政程序、行政监督以及行政救济的法律规范的总称。

2、行政主体的概念

行政主体是指依法享有国家行政权，能够以自己的名义行使国家行政职权，并能独立对外承担法律责任的组织。

3、我国行政机关体系

1）国家行政机关的结构与体制

2）我国现行行政机关体系（中央行政机关、地方各级人民政府）

4、行政行为的概念和特征 概念：是指行政主体在实施行政管理活动、行使行政职权过程中所作出的具有法律意义的行为，包括抽象行政行为和具体行政行为。

特征：1）行政行为是行政主体的行为；2）行政行为是行政主体行使国家行政权力的行为；3）行政行为是能够产生法律效果的行为。

5、具体行政行为的概念

具体行政行为是指行政主体针对特定的对象，依法作出的产生法律效果的行政行为。

6、行政程序法的概念

指调整和规范行政主体作出行政行为的过程、步骤和方式的法律规范的总称，它是行政程序法治化的结果。

7、行政复议的概念 指公民、法人或其他组织认为行政机关的具体行政行为侵犯其合法权益，依法向该行政机关的上一级行政机关或法律、法规规定的特定行政机关提出复议申请，由受理申请的行政机关对具体行政行为依法进行审查并作出裁决的活动。

8、行政诉讼法的含义

行政诉讼法是规范行政诉讼活动的法律规范的总称。具体说，他是调整人民法院在当事人及其他诉讼参与人的参加下审理行政争议纠纷进行的各种诉讼活动，以及由此而产生的各种诉讼关系的法律规范的总称。

9、行政诉讼的受案范围 行政诉讼受案范围，是指人民法院受理行政诉讼案件的范围。

肯定受案范围：1）对拘留、罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚不服的；2）对限制人身自由或者对财产的查封、扣押、冻结等行政强制措施不服的；3）认为行政机关侵犯法律规定的经营自主权的；4）认为符合法定条件申请行政机关颁发许可证和执照，行政机关拒绝颁发或者不予答复的；5）申请行政机关履行保护人身权、财产权的法定职责，行政机关拒绝履行或者不予答复的；6）认为行政机关没有依法发给抚恤金的；7）认为行政机关违法要求履行义务的；8）认为行政机关侵犯其人身权、财产权的。9）人民法院受理法律、法规规定可以提起诉讼的其他行政案件。

10、行政违法的含义

行政违法是指行政法律关系主体违反行政法律规范、侵害受法律保护的行政关系但尚未构成犯罪的行为。

11、行政赔偿的含义

行政补偿是指行政主体在行使行政职权的过程中，因违法行为侵犯了给公民、法人或其他组织的合法权益并造成损失,由国家承担赔偿责任的法律制度。行政赔偿包括以下含义：

1）行政补偿是由行政主体的行为引起的；2）行政补偿是由行政主体的职务侵权引起的；3）行政补偿是由行政主体的违法行为引起的；4）行政赔偿的责任主体是国家。

第一章

1、新时期我国文秘工作的发展方向 工作手段科技化、办公自动化、电子通讯设备等科技手段跻身文秘工作领域。第二章

1、值班工作的作用：联络、过滤、应急、窗口四个作用。

2、印章的作用：权威作用、代表作用、凭信作用。

3、领导日常活动的范围

领导者日常活动的范围十分广泛，而且处于发展变化之中，因此，很难给他 确定一个严格的范围。只能有重点地列出领导者活动的大致范围： 1）各种接待活动 2）走访慰问活动 3）庆典仪式活动4）出席会议活动 5）参观考察活动 6）商务旅行活动 7）会见会谈活动 8）其他日常活动

4、领导日程表的种类和编制

领导日程表的种类：计划表、月计划表、周计划表、日志；编制：日程表应简单明了，由领导意向决定，留有余地，备忘录，等等

5、领导交办事项的特点和范围

特点：1）广泛性。2）临时性。3）具体性。4）紧迫性。

范围：1）文书工作事项。2）会务工作事项。3）信访工作事项。4）信息工作事项。5）调研工作事项。6）督查工作事项。7）联络工作事项。8）协调工作事项。9）接待工作事项。10）其他交办事项。

6、机要秘书的工作事项

1）收到文电后，进行分类、编号、登记、填写办文单，送秘书长或办公厅（室）主要领导过目，提出意见，呈送有关领导阅示或传阅；

2）根据领导的批示，将电文主要内容和领导批示转告有关方面，或请他们前来阅看文件，也可摘录其内容，并将输情况报告给有关领导；

3）承办领导的电话事务，或领导交办的其他事物；

4）替领导查阅资料，摘录有关信息等； 5）收存领导的讲话稿，清理领导身边的文件、资料，特别是机要文件，以防散失；

6）了解领导的日常活动和去向，便于有急事联系。

7）有的机关机要秘书负责掌管或兼管机关公章，负责做好监印工作。

领导身边的机要秘书，应随从领导外出，协助做好警卫工作、关心领导的生活和健康等。此外，机关收发工作，一般上讲也属于机要秘书工作范围。

7、机要工作及其特点

机要工作：一般说，凡是内部不宜公开或不须公开的运作程序，凡是涉及党、国家和军队等“机密的事”统称机要。处理这类事务的工作称为机要工作。特点：1）保密性。2）内部性。3）实务性。4）时间不定性。

8、安全保卫工作的任务

1）宣传教育，增强法制观念，依靠群众做好“四防”（防火，防贼、防谣、防特）工作

2）加台内部治安管理，同刑事犯罪活动和其他危害行为作斗争，查破案件。3）严密各项防范措施，保卫要害部位的安全。

4）协助有关部门做好保密工作，同出卖、盗窃党和国家机密的行为作斗争。5）领导本机关本单位的警卫人员、保安人员、内保人员、以及消防队、护卫队和治安保卫组织。

6）监督、考察在本单位的被依法处管制、剥夺政治权利、缓刑、假释、监处执行的罪犯和被监视居住、取保候审的被告人。

9、危急事件的特点：突发性、偶然性、意外性、危害性。

10、祝贺、颁奖事务工作内容和程序 内容：筹备工作、布置会场、举行仪式。程序：1）与会人员进场；2）贺奖仪式开始；3）宣读贺奖的有关决定、贺词；4）颁发奖品等；5）有关人员致词；6）授勋活动。

11、信息的概念和特征

信息有广义各狭义之分，广义的信息，是对各种事物运动特征的客观描述；狭义的信息，是指通过一定的物质载体反映出来的新的有用知识。

信息具有以下特征：一是客观性；二是无限性；三是时效性；四是共享性；五是可传输性；六是可加工性；七是可扩散性；八是可塑性。

12、信息工作的概念、作用、特点

信息工作，特指文秘人员获取、加工、传递、储存和利用信息的一系列活动。是文秘工作的重要内容之一。文秘部门既是各级领导机关的办公机构，又是承上启下、联系各方的信息中心，对领导来说，它又是参谋、助手和“耳目” 是参谋、助手和“耳目”。办公室文秘工作的过程，实质上是对信息的收集、加工、传递、反馈和调节的过程。因此，做好信息工作是文秘部门的一项重要内容。

信息工作的作用：1）辅助领导正确决策 2）协助领导科学管理 3）开阔领导与文秘人员的思路 4）提高文秘人员工作效率。

信息工作的特点：1）服务性2）综合性 3）针对性 4）适时性

13、信息工作的要求：敏锐、准确、及时、全面、适用、经济

14、信息提供的要求：一是针对性、二是多样性、三是适时性、四是保密性。

15、信息存储的要求：1）认真筛选 2）科学分类 3）系统完整 4）坚持不懈 5）便于检索

16、调研的概念

调研是调查研究的简称，是人们在实践中有意识地通过对客观实际情况的考查、了解和分析研究，以认识事物的本质及其发展规律的自觉活动。

17、文秘人员调研的意义、特点

意义：1）调研是做好文秘工作的基础；2）调研时发挥文秘人员参谋作用的基本途径；3）调研是锻炼文秘人员能力的重要方法。

特点：奉命性、非常规性、补缺性。

18、调研计划的内容

内容包括：调查的目的和要求、调查的范围和对象、调查的时间和步骤、调查的方式和方法、调查的组织和分工

19、研究的意义

研究是对调查所获材料的分析综合过程，目的是产生认识上的深化和升华，探求事物的本质和规律，制定解决问题的方案。研究是调查的发展和深化，是对客观事物 的理性认识阶段。研究是一种创造性的思 维活动，直接关系到调研成果质量的高低。

20、会议的概念：指有组织、有领导地召集人们商议事情的活动。

21、会议的类型和功能

会议是内容与形式的统一体，依据不同的标准可划分为不同的会议类型：1）按会议的规模划分，有小型会议、中型会议和大型会议。2）按会议的性质划分，有规定性会议、日常性会议、专业性会议、纪念性会议和座谈性会议。3）按会议的形式，有集中性会议和分散性会议。4）按会议的时间特征划分，有定期性会议和不定期性会议。

会议的功能：1）决策功能2）指挥功能3）沟通功能4）协调功能5）动员功能6）显示功能。

22、会议工作的任务、原则

主要任务：1）会议组织工作。2）会议文书工件。3）会议组织联络工作。4）会议后勤服务工件。5）会议接待服务工件。6）会议选举工件。7）会议的保密和安全保卫工作。原则：充分准备、严密组织、周到服务、勤俭节约、安全保密、提高效率。

23、会议预案的内容

一是会议名称；二是会议主题；三是会议时间和地点；四是会议规模；五是参加人员；六是会议议程和日程；七是会议的组织领导；八是会议的日程安排；九是与会人员的食宿安排，包括规格和标准；十是会议经费预算和开支办法。

24、接待工作的概念：是指一个社会组织在交往和联系中所进行的迎送招待、联系洽谈、参观浏览等服务活动。

25、接待工作的作用：1）展示形象的重要窗口。2）牵线搭桥的主要形式。3）获取信息的有效渠道。

26、接待工作的原则：热情大方、细致周到、确保安全、俭省节约、内外有别。

27、随从工作的意义和要求

意义：有利于提高领导工件效率；有利于树立领导机关和领导者的形象；有利于锻炼文秘人员的才干。

要求：工作主动、办事要细心、说话要谨慎、不要帮倒忙。

28、出差前文秘人员的准备工作

思想准备、组织准备、资料准备、物资准备

29、通讯工作的作用：1）能够提高管理水平。2）能够增强办事效率。3）能够树立良好的组织形象。

30、通讯工作的原则：及时、准确、安全、经济

31、文秘人员应熟悉和掌握的邮政业务 1）国内函件寄递业务。2）国内包裹寄递业务。3）邮政特快专递邮件业务。4）国际邮件寄递业务。5）电子信函业务。

32、保密工作的意义 1）保密工作关系到国家的安全与利益。2）保密工作关系到社会的稳定。3）保密工作关系到经济和科技的发展。4）保密工作关系到领导工件的成败。

33、如何做好会议保密工作

会议保密主要包括以下几个方面，每个环节都要严格执行保密制度：

（一）涉密会议的会前保密准备：1）对会议的秘密程度要进行恰当的评估。2）制定好会议保密计划各措施。3）对会场进行安全检查。4）要加强会前印制各种文件资料的保密管理。

（二）涉密会议召开期间的保密管理：1）对与会者进行保密教育。2）严格执行保密纪律。3）运用先进的保密技术。4）涉密会议精神的传达要求。

34、公文处理工作的特点、作用

特点：政治性、时限性、机要性和规范性。作用：助手作用、纽带作用、查考作用。

35、公文处理工作的基本原则和具体要求

基本原则：公文处理必须准确、及时、安全、保密，加强集中统一管理，坚持实事求是，按照行文机关要求和公文处理规定进行的原则。具体要求：

1）公文处理必须准确、周密，确保质量。

2）公文处理必须及时、迅速，注重时效。

3）公文处理必须做到安全可靠，确保机密。

4）公文处理工作必须加强集中统一管理。

5）公文处理工作必须坚持实事求是，遵规守纪，按行文机关和公文处理规定进行。

6）精简文件，深入实际，反对官僚主义和文牍主义。

36、收文办理程序

主要有：签收、拆封与登记；审核、分发与传阅；拟办、批办与承办；催办、查办与注办。

37、发文办理程序 拟稿、审核与签发；核发、缮印与校对；用印、登记与分发。

38、归档文件整理的基本原则：遵循文件的形成规律，保持文件之间的有机联系；区分文件不同保存价值；便于保管和利用。

39、归档文件整理的质量要求

1）归档文件整理应当齐全完整，已破损的文件应予修整，字迹模糊或易褪变的文件应予复制。

2）整理归档文件所使用的书写材料、纸张、装订材料等应符合档案保护要求。第三章

1、应用文的功用

1）法规、准绳功用；2）指挥、管理功用；3）联系、协调功用；4）宣传、教育功用；5）凭证、依据功用。

2、应用文主旨的特点：客观性、单一性、明晰性。

3、应用文材料的要求

1）材料要绝对真实；2）材料要与主旨有对应性；3）材料要充分、具体。

4、应用文结构的要求

1）根据文种选择结构；2）结构要素排列要顺序化；3）注重结构的外在衔接。

5、应用文的语体特征：直接性、行业性、模式性

6、应用文写作的全过程

1）客观需要是应用文写作的起因 2）调查研究是应用文写作的前提 3）正确表达是应用文写作的关键 4）修改定稿是应用文写作的终结

7、行政公文的性质和特点

性质：政治性、职权性、政策性、传播性

特点：作者的法定性、体式的规范性、功能的权威性

8、调查报告的种类：指导型、定性型、咨议型。

9、总结和述职报告的异同 相似点：其一，它们都是自述性的文种；其二，写作范围都是确定的。不同点：其一，内容侧重点不同；其二，引起的效果不同。第四章

1、行政的含义

行使国家权力的活动；机关、企业、团体等内部的管理工作。

2、行政权的含义 是执行法律之权，行政机关及执行法律的国家机关。

3、行政主体的特征

1）行政主体是享有并行使国家行政职权，实施行政行为的社会组织；

2）行政主体能够以自己的名义实施行政行为；

3）行政主体能独立承担其行政管理活动所产生的法律责任。

4、行政主体的分类:职权行政主体、授权行政主体

5、行政机关的概念

行政机关又称职权性行政组织，是指一个国家的统治阶级根据其统治意志，依照宪法和有关法律设立并代表国家行使行政权、组织管理国家行政事务的国家机关。

6、行政行为的内容

指行政行为设定权力（利）与义务来实现对社会关系的调整。

7、行政行为的分类：权利性行政行为、义务性行政行为

8、行政确认的概念和特征

概念：行政确认属于依申请行政行为，是指行政主体依法对行政相对人的法律关系、法律地位或者其他有关的法律事实进行甄别，给予认可、证明和确定并予以宣告的具体行政行为。

特征：1）主体的特定性；2）行为的中性；3）行为的非处分性。

9、行政许可的概念和特征

概念：行政机关根据公民、法人和其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的一种行政行为。

特征：1）行政许可是依申请的行政行为；2）行政许可是解禁与赋权的统一；3）行政许可是要式行政行为。

10、行政程序法的功能：效率功能、保障功能、监督功能。

11、行政程序法的基本制

1）听证制度；2）信息公开制度；3）表明身份制度；4）告知制度；5）说明理由；6）回避制度；7）职能分离制度；8）不单方接触制度；9）时效制度；10）行政救济制度。

12、行政复议的特征

1）性质上是行政性与程序上司法性的统一；

2）申请人与被申请人具有恒定性； 3）以具体行政行为为审查对象； 4）以合法性和适当性为审查标准； 5）审查方式以书面审查为主。

13、行政诉讼的含义 指公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益而向人民法院提起诉讼，人民法院对该具体行政行为的合法性进行审查并作出裁决的活动。

14、行政诉讼的管辖

行政诉讼的管辖是指人民法院系统内审理第一审行政案件的分工和权限。分级别管辖、地域管辖、裁定管辖。

15、行政违法的特征

第一，行政违法是违反行政法律规范、侵害受行政法保护的行政关系的行为。第二，行政违法是一种尚未构成犯罪的行政行为；第三，行政违法是要承担行政法律责任的行为。

16、行政赔偿的范围

1）侵犯人身权的行政赔偿范围 ①违法拘留（特指行政拘留）或者违法采取限制公民人身自由的行政强制措施；

②非法拘禁或者以其他方法非法剥夺公民人身自由的；

③以殴打等暴力行为或者唆使他人以殴打等暴力行为造成公民身体伤害或者死亡的；

④违法使用武器、警械造成公民身体伤害或者死亡的；

⑤造成公民身体伤害或者死亡的其他违法行为。

2）侵犯财产权的范围

①法实施罚款、吊销许可证和执照、责令停产停业、没收财物等行政处罚的； ②违法对财产采取查封、扣押、冻结等行政强制措施的；

③违反国家规定征收财物、摊派费用的；

④造成财产权损害的其他违法行为。3）不属于行政赔偿的事项 ①公务员的个人行为 ②因公民、法人和其他组织自己的行为只是损害发生的

③法律规定的其他情形。

第三篇：资料员考试知识点考题练习--单选

资料员考试知识点考题练习：施工资料管理计划单选题

1、施工资料的管理由（A）负责。

A、施工单位

B、建设单位

C、监理单位

D、监督部门

2、需多方签认的资料应由（A）负责，内容应完整有效，签字盖章齐全。A、主要责任单位

B、采购单位

C、建设单位

D、施工单位

3、监理或建设单位组织检验批质量验收后应形成（B）。

A、《检验批质量验收记录》

B、《检验批质量验收报告》 C、《检验批质量验收说明》

D、《检验批质量验收表》

4、施工单位依据监理单位对《施工技术文件》的批复意见与技术文件进行（C）。A、施工准备

B、现场管理

C、技术交底

D、目标控制

5、收集和整理工程准备阶段、竣工验收阶段形成的文件，并应进行立卷归档由（A）负责。A、建设单位

B、监理单位

C、施工单位

D、档案管理部门

6、物资供应单位应依据（C）组织工程物资进场。

A、进度计划

B、施工组织设计

C、供货合同

D、施工方要求

7、目前工程文件、资料用得最多的载体形式有（A）。

A、纸质载体

B、磁性载体

C、光盘载体

D、缩微品载体

8、如果在同一案卷内，同时存在有不同保管期限的文件和资料时，则该案卷保管期限应以（C）为准。A、平均保管期限 B、保管期限较短

C、保管期限较长 D、任意期限

9、施工资料管理应建立岗位责任制，进行（A）。

A、全过程控制

B、全面管理

C、全对象控制

D、全范围控制

10、以下不属于施工资料员的岗位职责有（D）。

A、施工资料的分类

B、施工资料的组卷 C、施工资料的归档

D、施工资料的审核

资料员考试知识点考题练习：施工资料收集台账单选题

11、施工资料应按照先后顺序分类，对同一类型的资料应按照其（A）进行排序。A、时间先后顺序

B、重要程度

C、紧迫程度

D、顺序代号

12、工程建设中，各种技术资料应交由档案资料室统一管理发放，各有关部门和单位应指定（D）办理领用手续。A、项目经理

B、技术负责人

C、资料员

D、专人

13、工程档案资料工作是工程建设过程的一部分，应纳入建设全过程管理并与（B）同步。A、工程进度

B、工程建设

C、工程计划

D、资料形成

14、资料的借阅必须建立一定的借阅制度，并应按制度办理（B）。

A、借阅记录

B、借阅手续

C、借阅说明

D、收登记录

15、依据（A），各级人民做好文件材料的立卷归档工作是各自的义务和岗位职责。A、《中华人民共和国档案法》

B、《建筑工程资料管理规范》 C、《建筑法》

D、《合同法》

16、依据《建筑工程资料管理规程》表A.2.1，O表示（A）。

A、过程保存

B、归档保存

C、资料审核

D、资料提供

17、建设工程资料的分类是按照文件的来源、类别、（D）以及收集和整理单位的不同来进行分类的。A、单位

B、类型

C、内容

D、形成的先后顺序

18、竣工图应由建设单位负责组织，也可（D）。

A、由施工单位负责

B、由主管部门负责、C、由监理单位负责

D、委托其他单位负责

19、某施工资料编号为02—04—C6—001，其中C6表示（C）。A、分项工程代号

B、子分部工程代号 C、资料的类别代号

D、顺序代号

20、从施工资料管理软件中调取的《砖砌体工程检验批质量验收记录表》，其编号为（A）。A、020301□□

B、010301□□

C、030301□□

D、040301□□

资料员考试知识点考题练习：施工资料交底单选题

21、设计交底是在建设单位主持下，由（A）向各施工单位（土建施工单位与各设备专业施工单位）进行的交底，主要交代建筑物的功能与特点、设计意图与要求等。

A、设计单位

B、建设单位

C、监理单位

D、咨询单位

22、工程资料归档保存期限应符合国家现行有关标准的规定；当无规定时，不宜（D）。A、多于3年

B、少于3年

C、多于5年

D、少于5年

23、建设单位应按国家有关法规和标准的规定向城建档案管理部门移交工程档案，并办理相关手续。有条件时，向城建档案管理部门移交的工程档案应为(A)。

A、原件

B、影像资料

C、复印件

D、音频资料

24、建设单位可委托（B）监督检查工程文件的形成积累和立卷归档工作。A、建设单位

B、监理单位

C、施工单位

D、档案管理部门

25、竣工图章应使用不易褪色的（A），应盖在图标栏上方空白处。

A、红印泥

B、蓝印泥

C、黑印泥

D、其他印泥

26、凡设计、施工及监理单位需要向本单位归档的文件，应按国家有关规定和《建筑资料整理规范》（GB/T SO—200）附录（A）的要求单独立卷归档。

A、A

B、B

C、C

D、D

27、未取得工程档案验收认可，施工文件（D）组织工程竣工验收。

A、继续

B、重新

C、中断

D、不得

28、对列入城建档案馆（室）接收范围的工程，工程竣工验收后（B）内向当地档案馆（室）移交一套符合规定的工程移交。

A、2个月

B、3个月

C、三周 D、五周

29、停建、缓建建设工程的档案暂由（A）保管。

A、建设单位

B、监理单位

C、施工单位

D、档案管理部门 30、工程物资质量证明文件由（B）负责，应保证其内容真实有效，完整齐全。A、建设单位

B、采购单位

C、监理单位

D、施工单位

资料员考试知识点考题练习：收集、审查与整理施工资料单选题

31、施工资料是以（B）为组成单元，按不同相关专业分别管理。A、设计单位

B、单位工程

C、施工项目

D、建设单位

32、《工程材料/构配件/设备报审表》中不需要的附件是（A）。A、材料价格表 B、数量清单

C、质量证明文件 D、自检结果

33、以下关于竣工图的编制及审核错误的是（B）。A、新建、改建、扩建的建筑工程均应编制竣工图 B、竣工图可直接在施工图上修改并加盖竣工图章形成 C、竣工图的专用类别应与施工图对应 D、竣工图应真实反映竣工工程的实际情况

34、施工总承包单位填报的分包单位资质报审表应一式三份，并应由（A）、监理单位、施工总承包单位各保存一份。

A、建设单位

B、设计单位

C、招投标协会

D、施工项目部

35、《单位工程开工申请报告》（A）。A、由施工单位填写，监理单位和建设单位审查 B、由施工单位填写，质量监督机构审查 C、由监理单位填写，建设单位审查 D、由建设单位填写，建设行政主管部门审查

36、《施工组织设计（方案）报审表》应提交给（B）审批。

A、建设单位 B、监理单位 C、建设行政主管部门 D、质量监督结构机构

37、施工资料具有永久和长期保存价值不得用（C）。

A、碳素墨水写

B、蓝黑墨水写

C、圆珠笔书写

D、光盘

38、《工程开工报审表》应载明开工的各种证明材料不包括（D）。A、建设工程施工许可证（复印件）

B、施工测量放线资料 C、现场主要管理人员和特殊工种资格证和上岗证 D、工程材料/构配件/设备质量证明资料

39、建筑工程若无分包单位，工程物质进场报检表中的“承包单位审核意见”一栏应由（A）填写。A、施工单位

B、建设单位

C、监理单位

D、设计单位 40、不需要办理隐蔽工程验收的项目是（C）。

A、基础工程

B、钢筋工程

C、模板工程

D、防水工程

41、施工单位收到试验单位的混凝土配合比通知单后，应按通知单上的配比计量搅拌混凝土，但在施工中必须取样试验，混凝土配合比通知单后，应按通知单上的配比计量搅拌混凝土，但在施工中必须取样试验，混凝土试样是用铁质立方体模制作的，称为（B）。

A、混凝土评定记录

B、混凝土试块 C、混凝土抗渗试验

D、混凝土等级

42、《施工现场质量管理检查记录》中“施工图审查情况”一栏的内容是指（A）。A、建设行政主管部门组织有关机关对施工图的审查 B、建设单位对施工图的审查

C、建设单位组织施工、监理和设计等单位对图纸的会审 D、监理机构对图纸的审查

43、专业施工方案技术交底应由项目专业技术负责人负责，根据专项施工方案对（D）进行交底。A、设计人员

B、项目经理

C、施工人员

D、专业工长

44、水泥出厂单位应在水泥出厂（B）内提供28d强度以外的各项试验报告。

A、5d

B、7d

C、10d

D、15d

45、《交接检查记录》中“见证单位”规定：当在总包管理范围内的分包单位之间移交时，见证单位就为（A）。A、总包单位

B、建设单位

C、监理单位

D、设计单位

46、检验批施工质量验收记录由施工项目质量检查员填写，（D）组织项目质量检查员等进行验收。A、项目经理

B、造价工程师

C、专业工长

D、监理工程师

47、单位工程施工质量竣工验收记录栏由（C）填写。

A、监理单位

B、建设单位

C、施工单位

D、设计单位

48、图纸会审会议上，施工单位负责（C）。A、组织相关人员参加会议

B、对各专业问题进行口头或书面交底

C、将设计交底内容按专业汇总、整理，形成图纸会审记录 D、变更会议记录内容

49、施工单位应在（C）分别对建筑物垂直度和标高进行实测并记录，填写建筑物垂直度、标高测量记录，报监理单位审核。

A、工程竣工后

B、工程完工后

C、施工期间、结构工程完工和单位工程竣工后

D、技术交底时

50、分部工程施工质量验收记录，勘察单位只可确认（A）分部工程。A、地基基础

B、主体结构

C、屋面工程

D、装饰装修工程

51、分包单位资格报审表由（D）填报。

A、监理单位

B、设计单位

C、施工单位

D、承包单位

52、工程洽商一般由（A）提出。

A、施工单位

B、建设单位

C、设计单位

D、监理单位

53、对于下列情况之一者，如进口砂或碎（卵）石，无出入证明的碎（卵）石、对砂或碎（卵）石质量有怀疑的，用于承重结构的砂或碎（卵）石，必须进行复试，混凝土应（D）。

A、进行检测

B、进行监测

C、送检

D、重新试配

54、对于游泳池、消防水池等蓄水工程、屋面工程和有防水要求的地面工程，应进行（B）。A、防水试验

B、淋（蓄）水检验

C、质量检验 D、浇水试验

55、建筑工程从进场到竣工，施工资料报验一般程序中首先是（A）报审。A、施工组织设计（方案）

B、图纸会审记录

C、技术（安全）交底

D、开工报告

56、阀门严密性试验压力为公称压力的（B）倍。

A、1.0

B、1.1

C、1.2

D、1.5

57、电气绝缘电阻测试应由（B）进行。

A、施工单位

B、施工单位和建设（监理）单位共同 C、设计单位

D、具备相应资质的检测单位

58、热轧带肋钢筋的进场必试项目不包括（D）。

A、屈服点

B、抗拉强度

C、伸长率

D、反向弯曲

59、凡需进行沉降观测的工程，应由（A）委托有资质的测量单位进行施工过程中及竣工后的沉降观测工作。A、建设单位

B、设计单位

C、监理单位

D、工程质量监督机构

60、（C）是根据设计要求和规范进行试验，记录原始数据和技术结果，并得出试验结构的资料统称。A、交接检查记录

B、地基处理记录 C、施工试验记录

D、钢结构施工记录

61、统称把对建筑工程项目基槽（孔）轴线、放坡边线等几何尺寸进行（A）的工作叫做基槽（孔）验线。A、复验

B、测量

C、抄测

D、检查 62、建筑给排水及采暖工程资料中属于施工检查记录类资料的是（B）。A、补偿器安装记录

B、灌水、满水检测记录 C、设备精平、找证记录

D、伸缩器安装记录 63、建筑给排水及采暖工程资料中属于施工检查记录类资料的是（B）。

A、检测

B、监测

C、试验

D、送检 64、凡现场浇筑（D）强度等级以上的混凝土均应填写浇筑记录。

A、C30

B、C25

C、C15

D、C20 65、建设工程竣工图是交工验收的（B）。

A、依据

B、必备条件之一

C、一项内容

D、凭证 66、竣工图章应使用（C）印泥，盖在标题栏附近空白处。

A、黑色

B、蓝色

C、红色

D、黄色 67、利用施工图改绘竣工图时（A）注明修改依据。

A、必须

B、不需要

C、没有必要

D、随便 68、地下管线竣工图的编制，应采用（C），不得使用假定标高。

A、相对标高

B、绝对标高

C、黄海高程系统

D、不要标高

69、竣工图的修改，应根据不同变更情况可以有所区别，采用施工蓝图修改的，应采用（C）法修改，并注明修改依据。

A、刮改

B、涂改

C、杠改

D、附变更通知单

70、具备一定规模的设计单位一般都采用印刷好的图纸绘图，为了复制或微摄影的方便，可在图框上留有对中符合，它是位于四边幅面线中点处的一段实线，线宽为0.35mm，伸入图框内为（B）mm。

A、3

B、5

C、6

D、7 71、（A）是工程图的重要组成部分，是施工的依据。

A、比例

B、尺寸

C、线型

D、标注 72、竣工图的文字应采用（B）书写。

A、宋体

B、仿宋体

C、楷体

D、任何字体 73、图纸折叠前应按截图线裁剪整齐，其图纸幅面应符合（C）的规定。A、施工图

B、建筑制图

C、建筑制图标准

D、标准图集 74、图面变更面积超过（B）的，应重新绘制竣工图。

A、1/2

B、1/3

C、1/4

D、1/5 75、3号~0号应在装订边（C）处折一三角或剪一缺口折进装订边。

A、295mm

B、296mm

C、297mm

D、298mm 76、竣工图绘制工作应由（A）单位负责，也可委托相关单位。

A、建设

B、设计

C、施工

D、监理 77、如图纸较多时，折叠前最好准备一块略小于（D）图纸尺寸的模板。

A、1号

B、2号

C、3号

D、4号 78、工程竣工文件可分为竣工验收文件、（B）、竣工交档文件、竣工总结文件4类。A、施工图竣工文件

B、竣工决算文件 C、竣工结算文件

D、竣工造价文件

79、扣件式钢管脚手架作业层脚手板下应采用安全平网兜底，以下每隔（A）应采用安全平网封闭。A、10m

B、15m

C、20m

D、25m 80、碗扣式钢管脚手架架体纵横向扫地杆距立杆底端高度不应大于（D）mm。

A、200

B、250

C、300

D、350 81、满堂脚手架检查评定保证项目应包括：施工方案、架体基础、架体稳定、杆件锁件、脚手板、（B）。A、架体防护

B、交底与验收

C、构配件材质

D、通道 82、当建筑物高度超过（B）时，通道口防护顶棚应采用双层防护。

A、21m

B、24m

C、27m

D、30m 83、移动式操作平台轮子与平台连接应牢固、可靠，立柱底端距地面高度不得大于（D）mm。A、50

B、60

C、70

D、80 84、起重机作业中（A）指挥人员对司机的操作发出指挥信号。

A、只允许一个

B、两个

C、两个以上

D、任何人 85、新工人进场要进行（A）的三级安全教育。

A、公司、项目部、班组

B、公司、分公司、项目部 C、公司、安全部门、班组

D、公司、监理公司、项目部 86、施工现场用电系统中，PE线的绝缘色应是（D）。

A、绿色

B、黄色

C、淡蓝色

D、绿/蓝双色 87、根据《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—2011）规定，楼板堆放高度不得超过（A）m。

A、1.6

B、1.8

C、2.0

D、2.5 88、对水平混凝土构件模板支出系统高度超过（B），或跨度超过18m的高大模板工程，建筑施工企业应当组织专家组进行论证审查。

A、5m

B、8m

C、10m

D、12m 89、分配电箱与开关箱距离不得超过（C）。

A、10m

B、20m

C、30m

D、40m 90、下列关于安全资料说法错误的是（D）。A、安全资料的整理要真实，不得弄虚作假 B、安全资料的签证一定要真实，不得由他人代签 C、各种合格证必须与现场所用材料相对应 D、资料员负责编制、整理、汇总安全资料

91、拆除模板支撑，必须在确认混凝土强度达到设计要求，并经（C）后才能进行。A、项目经理口头同意

B、技术负责人口头同意 C、申请批准

D、监理工程师口头同意

92、施工现场专用电力变压器或发电机中性点直接接地的工作接地电阻值，一般情况下取为（B）。A、4Ω

B、≯4Ω

C、10Ω

D、≯10Ω 93、在城市市区内的建筑工程，施工单位应当对施工现场实行（D）。

A、文明施工

B、全方位管理

C、安全管理

D、封闭围挡 94、塔式起重机工作时，风速应低于（C）级。

A、4

B、5

C、6

D、7 95、氧气瓶与乙炔瓶的距离不得小于（C）。

A、1m

B、3m

C、5m

D、10m 96、根据《建筑施工安全检查标准》（JGJ59—2011）规定，施工人员进入施工现场要佩戴（B）。A、安全帽

B、工作卡

C、工作服

D、手套 97、起升钢丝绳在放出最大工作长度，卷筒上的钢丝绳至少保留（C）圈。A、1圈

B、2圈

C、3圈

D、5圈

98、施工组织设计以及达到异地规模的危险性较大的分部分项工程的专项施工方案经（D）审批签字后，方可实施。

A、施工单位技术负责人

B、工程监理单位总监理工程师 C、工程项目技术负责人和工程监理单位监理工程师 D、施工单位技术负责人和工程监理单位总监理工程师

99、当基坑施工深度达到（A）时，对坑边作业已构成威胁，按照高处作业和临边作业的规定，应搭设临边防护措施。

A、2m

B、3m

C、4m

D、5m 100、电梯井内应每隔两层并最多隔（B）m设一道水平防护。

A、7

B、10

C、15

D、20 101、基坑（槽）四周排水沟及集水井应设置在（A）。

A、基础范围以外 B、堆放土以外

C、围墙以外

D、基础范围以内

102、安全网筋绳分布必须合理，相邻两根筋绳的最小建筑施工与高处作业安全距离不得小于（C）cm。A、10

B、20

C、30

D、40

资料员考试知识点考题练习：检索、处理及应用施工资料单选题

103、档案资料室接收工程文件应及时建立工程文件接收（B），并能利用计算机进行各类工程文件的查询检索。A、薄式台账

B、总登记账和分类账

C、分类账

D、总登记账

104、登记完毕的工程文件，应及时予以处理，在保证（C）后，应按工程部领导审定的工程文件分发表及时分发给有关单位和部门。

A、归档文件质量

B、归档文件内容不外泄的情况 C、归档文件份数

D、归档文件内容符合标准 105、对接收的密级文件资料，要严格按（A）妥善收存，并认真执行密级文件资料的借阅规定。A、保密规定

B、密级分类整理后

C、借阅规定

D、单位规定

106、施工单位负责编制的施工资料需移交建设单位两套；自行保存一套，保存期自竣工验收之日起（D）年。如建设单位对施工资料的编制套数有特殊要求的，可另行约定。

A、2

B、3

C、4

D、5 107、呈送上级单位的工程文件由工程部领导确定发放（A）。

A、单位和数量 B、单位

C、数量

D、文件内容 108、分发的图纸资料应建立资料（B）。A、分发台账，资料分发台账可不留存备查 B、分发台账，资料分发台账应留存备查 C、电子台账，资料分发台账可不留存备查 D、电子台账，资料分发台账应留存备查

109、下列关于设计修改通知单、工程联系单说法正确的是（D）。A、资料室或资料员按发放单及时传递发放 B、资料室或资料员统一发放

C、邀请相关单位自行领取，并建立相关签收记录

D、统一由档案室或资料员按设计修改通知单、工程联系单中所指定的部门及时传递并建立签收记录

110、工程竣工验收备案后三个月内，建设、监理、施工单位应将初步验收时未完善的资料补充完整，编制“档案移交目录册”（A），向市城建档案馆移交一套合格的竣工档案，交接双方在“档案移交目录册”上签字盖章，并各持一份，市城建档案馆出具《建设工程档案合格证》。

A、一式两份

B、一式三份

C、一式一份

D、一式四份

安全保管施工资料

111、信息安全标准化工作得到重视，但标准体系尚待发展与完善信息安全标准体系主要由（A）等分体系组成。A、基础标准、技术标准和管理标准 B、基本标准、技术标准和管理标准 C、质量标准、技术标准和管理标准 D、基础标准、技术标准和安全标准 112、一般基坑深度小于（B）m时，可采用一次性放坡。

A、2

B、3

C、4

D、5 113、信息安全教育培训是培育信息安全公众或专业人才的（C）。

A、一般手段

B、普通手段

C、重要手段

D、主要手段 114、为了达到信息安全的目标，各种信息安全技术的使用必须遵守一些基本的原则（A）。A、最小化原则、分权制衡原则、安全隔离原则 B、最大化原则、分权制衡原则、安全隔离原则 C、最小化原则、分利制衡原则、安全隔离原则 D、最小化原则、分权制衡原则、技术隔离原则

115、信息安全主要包括未授权拷贝、所寄生系统的安全性等5个方面的内容，以下不属于信息安全性的是（D A、保密性

B、真实性

C、完整性

D、正确性 116、构成统计总体的个别事物称为（A）。

A、总体单位

B、统计单位

C、数量单位

D、统计总体 117、建设工程施工资料管理是工程技术管理的（A）部分。

A、重要组成 B、一般组成 C、普通组成 D、数据组成

118、根据国际标准化组织的定义，信息安全性的含义主要是指信息的完整性、保密性和（A）。A、可用性、可靠性

B、可靠性、可持续性 C、可用性、可持续性

D、可传递、性可靠性 119、一般可将统计的工作过程依次划分为（D）阶段。

A、统计设计

B、统计调查

C、统计整理

D、统计设计、统计调查、统计整理、统计分析 120、施工技术资料是以（B）文件为主。

A、建设

B、施工

C、监理

D、设计 121、为了达到信息安全的目标，（A）不属于各种信息安全技术的使用必须遵守一些基本原则。A、分级审计原则

B、最小化原则 C、分权制衡原则

D、安全隔离原则 122、统计调查必须达到两个基本要求（B）。

A、精确性和及时性

B、准确性和及时性 C、正确性和准确性

D、及时性和准确性 123、在网络应用中一般采取是（B）两种加密形式。

A、对称密钥、公开密钥

B、对称密钥、公开密钥 C、对应密钥、公开密钥

D、单独密钥、对应密钥。）

14、工程质量的验收均在（B）自行检查评定的基础上进行。

A、施工班组

B、施工单位

C、施工者

D、质量检查员 125、统计分组是根据研究均的（A）特点，按照某种分组标志将统计总体分为若干组成部分。A、任务和对象

B、任务

C、对象

D、任务、对象和汇总 126、灰土回填取样方法是（A）。

A、环刀法

B、罐砂法

C、分层法

D、分段法 127、资料管理是“建设工程施工资料管理信息系统”应用软件的（A）。A、数据处理核心部分

B、数据处理重要部分 C、数据数理普通部分

D、数据处理一般部分 128、材料在空气中吸收水分的性质称为（B）。

A、亲水性

B、吸湿性

C、吸水性

D、系水量

129、“建设工程施工资料管理信息系统”应用软件中（C）模块则提供数据维护、参数设置、用户管理、切换数据库、技术交底编辑、光盘记录、异常处理、初始化数据等方面的管理功能。A、工程管理

B、资料管理

C、系统管理

D、系统帮助

资料员考试知识点考题练习：施工资料立卷、归档、验收与移交单选题

129、卷内文件页码编写位置规定：双面书写的文件，正面在右下角，背面在（A）。A、左下角 B、右下角

C、页面下中间

D、左下角或右下角均可

2、如果需要重新绘制竣工图，必须按照有关的制图标准和（D）的要求进行绘制及编制。A、建筑施工图

B、结构施工图

C、设备施工图

D、竣工图 130、工程文件中文字材料幅面尺寸规格宜为（D）幅面。图纸宜采用国际标准图幅。

A、A1

B、A2

C、A3

D、A4 131、所以竣工图均应（A）。

A、加盖竣工图章

B、经施工单位审核 C、经监理单位审核

D、经建设单位审核 132、卷内目录中文件编号（A）填写。

A、应按文件原有的文号或图号

B、应按另行编制文件的文号或图号 C、可按文件原有文号或图号

D、可按另行编制的文件文号或图号 133、案卷不宜过厚，一般不超过（C）mm。

A、20

B、30

C、40

D、50 134、文件的保管期限中短期是指工程档案保存（D）。

A、15年以上

B、15年以下

C、20年以上

D、20年以下 135、即有文字材料又有图纸的案卷，（B）。

A、图纸排前，文字材料排后

B、文字材料排前，图纸排后

C、任意排前均可

D、文字说明跟随图纸适当排列 136、案卷卷脊的内容包括（D）。

A、档案号

B、案卷题名 C、档案号或案卷题号 D、案卷号或案卷题名 137、卷内文件页码编写位置：单面书写的文件在（C）。

A、左下角

B、左上角

C、右下角

D、右上角 138、下列文件涉及单位需保管的是（A）。

A、设计变更记录 B、桩基施工记录 C、地基处理记录

D、技术交底 139、对符合初步验收要求的工程项目，在（A）工作日内签发《建设工程档案初验认可证》。A、一个

B、三个

C、五个

D、七个

140、列及城建档案馆（室）档案接收范围的工程，（D）在组织工程竣工验收前，应提前城建档案管理机构对工程档案进行预验收。

A、施工单位

B、监理单位

C、设计单位

D、建设单位 141、建设单位未取得城建档案管理机构出具的认可文件（C），不得组织工程竣工验收。A、《报送竣工档案责任书》

B、《建筑（市政）工程竣工档案移交证明》 C、《建设工程档案合格证》

D、《建设工程竣工档案初步验收申请表》

142、验收合格并向城建档案移交一套完整的，符合整理规范的纸质、电子、声像档案后，经科室负责人批准后，具体承办指导归档人员办理《建筑（市政）工程竣工档案移交证明》一式两份，又科长签字盖章后，（B）。A、一份交规划管理部门，一份留存归档 B、一份交报送单位，一份留存归档 C、一份交施工单位，一份交建设单位 D、两份均留存归档

143、列入城建档案（室）接收范围的工程，建设单位在工程竣工验收后（B）个月内，必须向城建档案馆（室）移交一套符合规定的工程档案。

A、2

B、3

C、4

D、5 144、一个项目竣工档案全部符合规范要求，自提交窗口审核之日起，（C）工作日内，应办妥全部审核移交进馆手续。

A、一个

B、三个

C、五个

D、七个 145、停建、缓建建设工程的档案，暂由（B）保管。

A、施工单位

B、建设单位

C、监理单位

D、各单位自行保管

146、对改建、扩建和维修工程，改变的部件，应当重新编制工程档案，并在工程竣工验收后（B）个月内向城建档案馆（室）移交。

A、2

B、3

C、4

D、5 资料员考试知识点考题练习：施工信息管理系统单选题

147、施工项目信息管理是指项目经理部以项目管理为目标，以（B）为管理对象，所进行的有计划地收集、处理、储存、传递、应用各类各专业信息等一系列工作的总和。

A、施工项目

B、施工项目信息 C、施工资料

D、施工技术信息 148、建立初步的工作计划后，在执行的过程中发现项目期过长（D）。A、可以通过调整工作之间的逻辑关系，使之满足要求 B、可以通过调整基本信息输入，使之满足要求

C、可以通过跟踪管理，在计划实施过程中调整项目期长度 D、可以对初步工作计划进行必要的调整，使之满足要求 149、合同属于（D）。A、工程概况信息 B、技术管理信息 C、组织协调信息

D、商务信息

150、工程项目经理部内部的工程室与资料室之间的信息交流属于（B）。A、纵向信息流动

B、横向信息流动 C、内外之间的信息连接

D、上下级之间的信息连接

151、在施工蓝图上一般采用杠改，（B）局部修改可以圈出更改部位，在原图空白处绘出更改内容。A、划改法

B、叉改法

C、修正法

D、横杠法 152、在建筑物某一部位增加隔墙，门窗、灯具、设备、钢筋等均应在图示绘出，并注明（A）。A、修改依据

B、修改内容

C、修改方法

D、修改步骤 153、竣工图图章的尺寸为（C）。

A、30mm×40mm

B、30mm×70mm C、50mm×80mm

D、50mm×70mm

第四篇：资料员考试重点知识

1、建筑工程资料是城建档案的重要组成部分，是工程竣工验收，评 定工程质量优劣、结构及安全卫生可靠程度，认定工程质量等级的必 要条件。

2、见证取样检测在监理单位或建设单位监督下，由施工单位有关人 员现场取样，并送至具备相应资质的检测单位所进行的检测。

3、城建档案管理机构应对工程文件的立卷归档工作进行监督、检查、指导。在工程竣工验收前，应对工程档案进行预验收，验收合格后，需出具工程档案认可文件。（未取得《建设工程竣工档案预验收意见》 的，不得组织工程竣工验收）

4、在工程竣工后的3 个月内，对工程档案进行正式验收。合格后，接收入馆，并发放《工程项目竣工档案合格证》。

5、工程资料管理的期限可分为永久（永久保存）、长期（指工程档 案的保存期限等于该工程的使用寿命）、短期（指工程档案保存20 年以下）三种期限。

6、工程资料保管的密级可划分为绝密、机密、秘密三种。

7、施工资料包括八个主要内容：

（1）工程管理与验收资料（2）施工管理资料（3）施工技术资料（4）施工测量记录（5）施工物资资料（6）施工记录（7）施工试验记录（8）施工质量验收记录

8、建筑与结构工程的内业资料包括地基基础、主体结构、装饰装修

及屋面工程等四个分布工程。

9、施工时所用的混凝土空心砌块的产品龄期不应小于28 天。

10、在原材料一定的情况下，决定混凝土强度的最主要因素是水灰 比。

11、在施工蓝图上一般采用杠（划）改、叉改法；如果重新绘制竣工 图的，必须按照有关的制图标准和竣工图的要求进行绘制及编制；在 硫酸图纸上修改晒制的竣工图，在原硫酸纸图上依据设计变更、工程 洽商等内容用刮改法进行绘制，再用绘图笔绘制修改内容，并在图中 空白处做一修改备注表，注明变更、洽商编号（或时间）和修改内容，晒成蓝图。

12、竣工图应依据施工图、图纸会审记录、设计变更通知单、工程洽 商记录（包括技术核定单）等绘制。

13、图面变更面积超过1/3 的，应重新绘制竣工图；3 号-1 号应在装 订边297mm 处折一三角或剪一缺口折进装订边。

14、对于专业性较强的项目要单独编制专项安全技术措施，主要是 指：脚手架、施工用电、基坑在支护、模板工程、起重吊装作业、塔 吊、物料提升及其它垂直运输设备。

15、根据规定，在开挖深度超过3 米（含3 米）的基坑、槽的土方开 挖工程应当编制专项施工方案。

16、起升钢丝绳在放出最大工作长度后，卷筒上的钢丝绳至少保留3

圈。17、30 米及以上高空作业工程，挑架、爬架或高度大于24 米的落地 式脚手架的搭设工程，建筑施工企业应当组织专家组进行论证审查。

18、对接收的密级文件资料，要严格按保密规定妥善收存，并认真执 行密级文件资料的借阅规定。

19、卷内文件页码编写位置：单面书写的文件在右下角。双面书写的 文字资料页号正面标注在右下角，背面标注在左下角。对于折叠后的 图纸，无论是何种形式，页号一律标注在右下角。

20、建筑工程资料管理（筑业）软件中，查找技术交底记录表格需在 标准模板目录中选择C 施工资料---C2 施工技术资料----表C2-1 技 术交底记录。

21、建筑工程质量验收应划分为单位（子单位）工程、分部（子分部）工程、分项工程和检验批。

22、项目技术负责人应主持对图纸审核，并应形成会审记录。

23、厕浴间和有防水要求的建筑地面必须设置防水隔离层。楼层结构 必须采用现浇混凝土或整块预制混凝土板，混凝土强度等级不应小于 C20；楼板四周除门洞外，应做混凝土翻边，其高度不应小于120mm。

24、砌筑砖墙时应做到灰缝应横平竖直，厚薄均匀，砖砌体中允许灰 缝的宽度一般为8——10mm。

25、项目经理部应根据计划目标成本的控制要求，做好施工采购策

划，通过生产要素的优化配置，合理使用，动态管理，有效控制实际 成本。

26、属于单位（子单位）工程质量验收合格应符合的要求：

一、单位（子单位）工程所含分部（子分部）工程的质量均应验 收合格。

二、单位（子单位）工程所含分部工程有关安全和功能的检 测资料应完整。

三、主要功能项目的抽查结果应符合相关专业质量验收规范的规定。

27、重要刚结构采用的焊接材料应进行抽样复验，复验结果应符合现 行国家产品标准和设计要求。“重要”是指

1、建筑结构安全等级为 一级的一、二级焊缝。

2、建筑结构安全等级为二级的一级焊缝。

3、大跨度结构中一级焊缝。

28、建筑幕墙按建筑幕墙的面板可将其分为玻璃幕墙、金属幕墙、石 材幕墙、混凝土幕墙及组合幕墙等。

29、预应力隐蔽工程验收，其内容包括A 预应力筋锚具和连接器的品 种、规格、数量、位置等。B 预留孔道的规格、数量、位置、形状及 灌浆孔、排气兼泌水管等C 预应力筋的品种】、规格、数量、位置等。30、从整体上把全部的资料划分那几项类别A 建筑单位的文件资料、监理单位的文件资料B 施工单位的文件资料、竣工图资料。

31、所有的信息安全技术都是为了达到一定的安全目标，其核心包括保密性、完整性、可用性、可控性、不可否认性五个安全目标。

32、建筑钢材常见冷加工方式有冷拉、冷拔、冷轧。

33、施工单位分包单位应负责分包范围内施工资料的收集和整理，并 对施工资料的完整性、真实性、有效性。

34、资料员在施工准备阶段的工作内容有熟悉建设项目有关资料和施 工图、协助编制施工组织设计、编写开工报告。

35、现场管理制度包括：图纸会审记录、设计交底、技术交底。

36、工程变更单、技术核定单都是由于各种原因需要对设计文件部分 内容进行修改而办理的设计变更文件。

37、工程测量包括定位测量、工程施工测量。

38、竣工图的编制依据有施工图、设计变更、图纸会审记录

39、档案管理的目标是具有完整性、真实性、系统性。

40、工程准备阶段文件有立项文件，建设规划用地文件，勘察设计文 件勘察、设计文件，工程招投标及合同文件，工程开工文件，商务文 件，工程竣工验收及备案文件，其他文件。

41、工程准备阶段文件是地质勘查报告、财务文件。

42、建设工程资料的是竣工验收文件、施工文件、竣工图。

43、施工质量管理资料包括：施工组织设计、技术交底、安全处理方 案。

44、工程质量控制资料包括：设计变更记录、放线记录、施工记录。

45、建设工程资料的意义有：保证工程竣工的需要、维护企业经济效

益和社会信誉的需要、开发利用企业资源的需要。

46、混凝土的强度评定根据混凝土生产条件的稳定程度，方法有A 标 准差已知的统计方法B 标准差未知的统计方法C 非统计方法

47、建设工程档案的特征是A 分散性和复杂性B 继承性和时效性C 全面性和真实性

48、工程文件立卷时，卷内文件的排列应该A 同一事项的请示与批复 不能分开B 同一文件的印本与定稿不能分开C 定稿在后。

49、在施工准备阶段，资料员填写开工通知单、工程开工报审表、施 工组织设计报审表

50、工程图纸变更记录有设计变更资料、工程洽商记录。

51、单位工程质量控制资料核查记录包括A 设计变更记录B 工程定位 放线记录C 施工试验报告

52、直接利用档案资料的方式包括借阅、摘录、索引。

53、现场质量管理制度包括：图纸会审、设计交底、工序交接。

54、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗墙，为5 年； 供热与供冷系统，为2 个采暖期、供冷期；电气管线、给 排水管道、设备安装和装修工程，为2 年。

55、单位工程开工报告是核查项目开工前的各种文件资料的准备情 况、各种手续的完善情况。

56、技术交底是使技术人员与工人熟悉工程项目的特点、设计意图、技术要求。

57、企业技术负责人对有关科室工程技术负责人进行技术交底的工程 有重点工程、大型工程、技术复杂的工程。

58、大型工业厂房、重点工程应有工程定位测量的原始记录。

59、承包单位提请工程材料报验时必须提供的附件包括数量清单、自 检结果。

60、建筑物沉降观测点的布设应考虑建筑物体型、建筑物结构、沉降 规律三个因素。

61、工程施工中安全与功能检测报告包括

屋面淋水试验记录；地下室防水效果检查记录；有防水要求的地面蓄 水试验记录

建筑物垂直度、标高、全高测量记录；抽气（风）道检查记录幕墙及外窗气密性、水密性、耐风压检测报告；建筑物沉降观测测量 记录

节能、保温测试记录；室内环境检测报告；给水管道通水试验记录 暖气管道、散热器压力试验记录；卫生器具满水试验记录 消防管道、燃气管道压力试验记录；排水干管通球试验记录 照明全负荷试验记录；大型灯具牢固性试验记录；避雷接地电阻测试 记录

线路、插座、开关接地检验记录；通风、空调系统试运行记录

风量、温度测试记录；洁净室洁净度测试记录；制冷机组试运行调试 记录

电梯运行记录；电梯安全装置检测报告；系统试运行记录 系统电源及接地检测报告 62、哪些建筑物需进行沉降观测？

《建筑变形测量规范》JGJ8-2007 第3．0．1 条和《建筑地基基础 设计规范》GB 50007―2002 第10.2.9 条都做了以下规定（强制性 条文）：

下列建筑在施工和使用期间应进行变形测量：（1）地基基础设计等级为甲级的建筑；

（2）复合地基或软弱地基上的设计等级为乙级的建筑；（3）加层、扩建建筑；

（4）受邻近深基坑开挖施工影响或受场地地下水等环境因素变 化影响的建筑；

（5）需要积累经验或进行设计反分析的建筑。需要注意第4 条，建设单位在组织施工自己的建筑物时，要注意对邻近建筑物的沉降观 测，以及施工降水对附近附近建筑物的沉降影响。通常，施工图纸中 会注明地基基础的设计等级。

如图纸中没有明确，可与设计人员沟通。也可根据《建筑地基基础设 计规GB 50007―2002

3.0.1 条规定进行选定。《建筑地基基础设计规范》GB 50007―2002 第3.0.1 条：根据地基复杂程度，建筑物规模和功能特征以及由于地 基问题可能造成建筑物破坏或影响正常使作的程度，将地基基础设计 分为三个设计等级设计时应根据具体情况选用：

甲级：重要的工业与民用建筑物30 层以上的高层建筑体型复杂，层 数相差超过10 层的高低层连成一体建筑物大面积的多层地下建筑物(如地下车库，商场运动场等)对地基变形有特殊要求的建筑物复杂 地质条件下的坡上建筑物(包括高边坡)对原有工程影响较大的新 建建筑物场地和地基条件复杂的一般建筑物位于复杂地质条件及软 土地区的二层及二层以上地下室的基坑工程 乙级：除甲级，丙级以外的工业与民用建筑物

丙级：场地和地基条件简单，荷载分布均匀的七层及七层以下民用建 筑及一般工业建筑物次要的轻型建筑物通过以上规定，可以看出，30 层以上的建筑肯定要进行沉降观测；未经地基处理的30 层以下的一 般的高层建筑，不需要沉降观测。其它的情况要具体分析建设单位在 组织沉降观测时，为降低费用，可以采用独立高程系统。《建筑变形测量规范》JGJ8-2007 第3．0．2 条规定： 建筑变形测量的平面坐 标系统和高程系统宜采用国家平面坐标系统和高程系统或所在地方 使用的平面坐标系统和高程系统，也可采用独立系统。

当采用独立系统时，必须在技术设计书和技术报告书中明确说明。

采用独立的高程系统，完全能够满足沉降观测的要求，但是降低了测 量工作量，从而能够降低测量费用。设计单位有时在图纸中对沉降观 测提出具体要求，但有时设计单位对规范的掌握也不一定全面，建设 单位也可以根据规范的要求，与设计单位进行沟通，与建设单位取得 一致意见。

63、建筑物需进行沉降观测有高层建筑、地下水位较高处的建筑物、湿陷性黄土地上的建筑物。

64、单位工程安全和功能检验资料核查及主要功能抽查记录应主要 包括对安全和功能各种检测试验记录进行复查、对主要功能进行检 查。

65、观感质量评价的结论包括好、一般俩个等级。66、施工日志应具有可追溯性、准确完整、连续性。

67、分包单位资格报审表中应加盖项目监理机构、承包单位项目部的 公章。

68、竣工验收报告应当包括施工许可证、工程报建日期。69、建设单位办理工程竣工验收备案应当提交的文件有工程竣工验 收报告、施工单位签署的工程质量保修书。

70、施工单位项目开工前的备案配合工作包括参与首次监督工作会议、接受首次监督检查、理解和执行建设工程质量监督方法。

71、建设单位办理工程竣工验收备案除应当提交有关文件外，商品住

宅还应当提交{住宅质量保证书}、{住宅使用说明书}。

72、竣工验收阶段施工单位备案实施要点包括对工程项目质量的自 评验收、按合同约定承担工程质量保修期的责任、积极配合建避单位 做好单位工程竣工验收。

73、施工准备阶段的质量控制要点包括掌握工程的特点和关键、合理 部署和选择施工队伍、预测施工风险和做好应变准备。74、办理建设工程竣工验收备案手续应提供的材料（1）、建设单位出具的办理竣工备案授权委托书（公章）；（2）、建设工程竣工验收备案表((备-1)；

（3）、建设工程竣工验收报告（建设单位）(备-2)；（4）、建设工程竣工报告(施工单位出具)；（5）、建设工程质量评估报告(监理单位出具)；（6）、施工许可证（复印件）；

（7)、单位(子单位)工程综合验收记录表(备-7)；(8)、建设工程竣工验收会签表（备-8）；

（附各个部门出具的认可文件，其中非住宅工程包括规划、消防、环 保、城市建设局四个部门；住宅工程包括规划、消防、环保、市政公用局、供电部门、城市建设局六个部门；基础设施工程包括规划、市政公用局、城市建设局三个部门。）

(9)、建设工程档案验收意见书（城建档案室出具）；

(10)、施工单位签署的工程质量保修书(原件)；

(11)、商品住宅的《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》；（仅 限住宅工程）

(12)、建设工程施工图设计文件审查批准书（复印件）

(13）、竣工工程项目缴纳税收情况证明（复印件，施工单位提供）。（注：以上所提供资料，除建设工程竣工验收备案表(备-1)一式五份 外，其他资料均提供一份)注：原第6 项地基与基础工程质量验收备案报告（监-1）、第7 项 主体结构工程质量验收备案报告（监-2）及附表、第9 项工程竣工验 收申请及附表（原件），在提交监督档案时一并提交。

75、对改建、扩建工程；重要部分维修工程，建设单位应当组织设计、施工单位据实修改、补充和完善原工程档案。并在工程竣工后3 个月 内向城建档案馆报送。

76、施工单位在施工中，应按照（统一标准）要求，组织相关人员对 检验批、分项工程、分部工程。

77、卷内文字材料可以按专业顺序、秘密。

78、对建设工程档案必须进行签字或盖章的有编制单位、制图人、技 术负责人。

79、由建设单位长期保管的文件包括质量事故处理记录、施工试验记 录、设备安装记录。

80、由施工单位长期保管的文件包括图纸会审、工程洽商、隐蔽工程 检查记录。

81、由建设单位短期保管的文件包括混凝土配合比通知单、工程物资 进场报验记录。

82、案卷不宜过厚，一般不超过40mm。

83、应归档与城建档案馆的文件包括图纸会审记录、工程竣工总结。84、工程质量检验制度包括原材料进场检验制度、设备进场检验制 度、施工过程的实验报告。

85、基础或主体工程的实体质量检查，包括该分部所涉及的相关分项 观感质量、主控项目、一般项目。

86、施工质量检验批记录中检查项目包括主控项目、一般项目。87、施工准备阶段的质量控制点包括：掌握工程的特点关键、合理部 署和选择施工队伍、预测施工风险和做好应变准备。

88、工程项目进行竣工验收包括对建筑物本身、施工技术资料。89、工程质量控制资料包括图纸会审记录、设计变更记录、工程定位 测量、放线记录、原材料、构配件的出厂合格证、见证取样送检试验 报告、事故调查处理记录、施工试验报告、施工记录、隐蔽验收记录、设备调试记录、分项部分工程质量验收记录等。

90、工程管理资料是工程建设过程中形成的有关工程审批、管理的资 料。包括：项目立项文件、建设用地、征地、拆迁文件、测绘、设计

文件勘察、财务文件等。

91、施工技术准备及施工现场准备叉件包括：图纸会审记录资料、控 制网设置资料、工程定位测量资料、基槽开挖线测量资料等。

第五篇：供电技术考试知识点 重点

高压断路器和隔离开关的区别:断是用来接通或断开电路的正常工作电流、均应接地

3、二次回路不准开路或接熔断器。电压互感器注意：

1、一样

2、过负荷电流或短路电流，有灭弧装置，是电力系统中最重要的控制和保护器；隔离是用来检修设备时隔离电压，进行电路切换操作及接通或断开小电流电路，没有灭弧装置，一般在电路断开的情况下操作。电流互感器二次回路不能开路:开路时，电流互感器由正常短路工作状态变为开路工作状态，励磁磁动势骤增，二次绕组将在磁通过0时感应产生很高的尖顶波电动势，危及人员安全和仪表、继电器的绝缘，还会引起铁心和绕组过热，产生剩磁，使互感器准确度下降。电压互感器二次侧不能短路:发生短路时由于回路中电阻和剩余电抗很小，短路电流可达额定电流的几十倍，此电流将产生很高的共振过电压。高、低压（架空、电缆）选择异同点:1 高压架空线路应先按经济电流密度初选，然后按长时允许电流正常运行允许电压损失、机械强度条件进行校验2低压架空线路短，但负荷电流较大，所以一般不按经济电离密度选择，低压动力线按长时允许电流初选，按允许电压损失及机械强度校验3高压电缆散热条件差，应考虑在短路条件下的热稳定问题，除按经济电流密度、允许电压损失、长时允许电流选择外，还应按短路的热稳定条件校验4低压电缆主要考虑电缆正常运行时的发热与电压损失，并考虑故障短路时承受大电流所引起的温升，按长时允许负荷电流初选截面，再用正常运行允许电压损失和满足短路热稳定的要求进行校验三段保护原理：1无时限电流速断2时限电流速断3定时限过流保护。第1、2段保护构成线路的主保护，3段保护对线路的主保护起后备保护作用，还对相邻线路起后备保护作用。差动保护原理主要用作变压器内部绕组、绝缘套管及引出线相间短路的主保护，在正常运行和外部故障时，流入继电器的电流为两侧电流之差，其值很小，继电器不动作；当变压器背部发生故障时，若仅一侧有电源，其值为短路电流，继电器动作，使两侧断路器跳闸，由于差动保护无需与其他保护配合，因此可瞬时切除故障。电流互感器注意事项：

1、接地时，注意接线端子极性

2、二次绕组及外壳

在运行时二次侧不能短路

3、二次侧绕组的一端及外壳应接地。短路暂态分析：被短路点分为两个独立回路，右侧是负荷回路被短接，失去电源，电流由原数值降到0，左侧是与电源相连的短路回路，阻抗突减，要由原来的负荷电流增大到短路电流，但存在电感电流不能突变，从而产生一个非周期分量电流，非没有外加电压维持，要不断衰减，当非衰减到0，短路的暂态过程结束，此时进入稳定短路状态，电流达到稳定。短路种类：三相短路，两相短路，两相接地短路，单相接地短路。危害：短路电流所产生的热和电动力效应会使电气设备受到破坏，短路点的电弧可能烧毁电气设备，短路点的电压显著降低，使供电受到严重影响或被迫中断。中性点运行方式：中性点不接地、中性点经消弧线圈接地、中性点直接接地。特点：一 1.故障时相对地电压降为0。2三相之间线电压仍对称。3接地电流在故障处可能产生稳定过间隙的电弧；二有较大的经济技术价值；三1.消弧线圈一般采用过补偿运行2系统运行复杂，设备投资大，是先选择性接地保护比较困难。中性点直接接地的运行方式：由于变压器和线路的阻抗比较小，故产生的单相短路电流比线路中正常的负荷电流大得多，因而保护装置动作使断路器跳闸或线路熔断器熔断，将故障部分切除，其他部分正常运行，且中性点直接接地有中性线N和保护线PE，中性线的功能：用于所需220V相电压的单相设备；2传导三相系统中的不稳定电流和单相电流3减少负荷中性点的电压偏移。保护线的功能是防止发生触电事故，保证人身安全。平均负荷：电力负荷在一定时间内消耗功率的平均值。年最大负荷利用小时：在一个假设时间内，电力负荷按年最大负荷持续运行所消耗的电能恰好等于该电力负荷全年消耗的电能。年最大负荷：全年中负荷最大的工作班内消耗电能最大的单小时平均功率负荷系数：平均负荷与最大负荷的比值。电压降：线路始末端电压的相量差。电压损失：线路始末两端电压的有效值之差。经济电流密度：输电导线在运行中电能损耗，维护费用和建设投资设备各方面都是最经济的。无限大容量电源系统：指电源内阻为0，短路过程中电源端电压恒值，短路周期分量恒定。供电系统接线方式：按网络接线布置分：放射式、干线式、环式、两端供电式；按网络接线运行分：开式，闭式；按负荷供电可靠性分：有备用、无备用。Ⅰ段）限时电流速断保护（电流Ⅱ段）定时限过电流速断保护（电流Ⅲ段）相互配合共同构成一套保护装置。评价：选择性：在单测电源辐射网中，有较好的选择性（靠IdZ、t），但在多电源或单电源环网等复杂网络中可能无法保证选择性。灵敏性：受运行方式的影响大，往往满足不了要求。桥式接线：由两回路电源线路受电和装设两台变压器的主接线。全桥接线适应性强，对线路，变压器的操作方便，运行灵活，且易于扩展，缺点设备多，投资大，变电所占地面积大。外桥接线对变压器切换方便，继电保护简单，投资少，占地面积小，缺点是倒换线路不方便，变电侧无线路保护。适用于进线短而倒闸次数少的变电所。内桥一次侧可设线路保护，倒换线路时操作方便，投资少，占地面积少，缺点操作变压器和扩建成全桥或单母线分段不方便，适用于进线距离长，变压器切换少的变电所。短路会产生的危害有哪些？短路有几种形式？1.短路产生很大的热量，导体温度升高，将绝缘损坏2.短路产生巨大的电动力，使电气设备受到机械损坏3.短路使系统电压降低，电流升高，电器设备正常工作受到破坏4.短路造成停电，给国民经济带来损失，给人民生活带来不便5.严重的短路将电力系统运行的稳定性，使同步发电机失步6.单相短路产生的不平衡磁场，对通信线路和弱电设备产生严重的电磁干扰，三相交流系统的短路的种类主要有三相短路、两相短路、单相短路和两相接地短路。试述电力系统三相不对称故障计算方法的总体思路电力系统故障可以采用迭加原理进行分析，即对于三相参数对称（一致）的电力系统，当外加不对称电源时，可以将该电源分解为正序、负序、零序三种分量，分别求解，然后将结果相加即为整个系统的解。电力变压器差动保护的工作原理。将元件两端电流互感器按差接法连接，正常运行或外部故障时，流入继电器的电流为两侧电流差，接近零；内部故障时，流入继电器的电流为两侧电流和，其值为短路电流，继电器动作。将此原理应用于变压器，即为变压器差动保护三段式相间短路电流保护原理及评价？原理：有电流速断保护（电流

——电流保护的缺点；速动性：第Ⅰ、Ⅱ段满足；第Ⅲ段越靠近电源，t越长——缺点。可靠性：线路越简单，可靠性越高——优点。计算负荷计算负荷是指年最大平均负荷，记为Pca。用途：选择导线及电气设备容量。为什么采用中性点接地运行方式：这种系统安全性好，一旦发生单相接地短路故障便于形成单相短路，单相短路电流将使断路器或熔断器动作而切除故障电路，以免发生人身伤亡及电气设备的毁坏事故。提高功率因数的好处：可是使发、变电设备和输电线路的供电能力得到充分发挥并能减低各级线路和供电变压器的功率损失和电压损失。（提高功率因数对企业的好处）

1、提高电力系统的供电能力

2、减低网络中的功率损耗

3、减少网络中的电压损失，提高供电质量

4、减少电能成本。电弧：是一种游离气体放电的现象。气态介质或液态介质经高温气化后气态介质向等离子体态转变的过程。电弧其灭的条件：交流电弧过后弧隙介质恢复过程永远大于弧系电压恢复过程。为什么二次高5%-10%:①当变压器靠近用户配点距离较近时，可选用二次绕组额定电压比用电设备额定电压高出5%的变压器②选用二次绕组额定电压高出10%的变压器。电力变压器二次绕组额定电压均指空载电压高出10%电压用来补偿正常负荷时变压器内部阻抗和线路阻抗造成的电压损失。