公园工作总结[小编推荐]

第一篇：公园工作总结[小编推荐]

20xx年，**公园在**局党委的正确领导和热情支持下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以经济建设为中心，以改革创新为手段，以服务为主、效益为先、发展为第一要务，增强实力，加快发展，各项工作都取得较好的成绩，回顾一年来，我们主要做了以下工作：

一、加强管理，强化教育，不断提高职工素质**公园是**山水文化的中心和对外交流的窗口，随着**市旅游业的飞速发展和知名度的不断提升，来**，来**公园的游客急剧增加，这无疑对**公园的管理水平和职工素质提出了更高的要求，为此，我们特别注重加强思想政治工作，用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装干部职工头脑；坚持不懈地开展“三观”、“三德”、“三热爱”的教育，坚持不懈地开展诚实守信、敬业爱岗、爱**、爱游客的教育，坚持不懈地开展唯物无神、崇尚科学，尊重知识，奉公守法的教育，提高了职工的理论水平。一年来，我们认真组织干部职工学习党的路线、方针、政策及**局党委的文件决定，制度化、多形式地对职工开展教育，为加强长效管理，我们年初就制订了学习计划，坚持每月一次集中学习，每周一次科室学习。元月份，举办一期园林树木整型修剪专项培训，进一步强化了段区职工的园林绿化养护管理的知识和技能；6月份是全国第三个安全生产月，我们围绕“以人为本，安全第一”的主题广泛开展宣传教育，强化安全生产知识培训，进一步组织《安全生产法》的学习，通过举办安全生产知识竞赛、办安全宣传板报、观看《法佑平安》宣教片等行之有效的手段，使广大职工和业户积极参加《安全生产法》的学习和宣传，养成知法、守法、依法办事的好习惯，提高安全生产意识和自我保护能力；9月份党的十六届四中全会胜利召开，我们先后拿出一周时间，集中科室、管理层和段区负责人认真地学习了《关于加强党的执政能力建设的决定》，加深了党员干部对党的路线、方针和十六大精神的理解，提高了认识和觉悟；按照局党委的要求，还开展了关于学习《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》的学习，加强了党员干部的思想道德建设，增强拒腐防变和抵御风险的能力；在市里继续深入开展“学习‘三个代表’、争做江北‘两个率先’领头羊”主题教育期间，我们组织各个段区和科室成立学习小组，结合市委市政府提出的“三创”即“全民创业奔小康”、“全面创新促发展”、“全市创优争一流”活动，积极组织广大职工、业户收看“创业、致富、奉献”报告会，邀请探路者咨询管理咨询公司的专家来园授课，为中层干部作创业培训，使“想创业、敢创业、会创业、创大业”的思想深入人心，激发职工创业热情、启发创业思路；结合“四城同创”广泛开展“创建业主和游客满意的科室”、“创建全园摊点无欺诈”及环境综合整治等活动，大力弘扬新时期**精神，深化群众性精神文明创建活动，改善公园环境，提升公园形象。除此之外，我们还通过电视、广播、板报扩大宣传，人均学习时间在100小时以上，做到了以学习推动实践，以实践深化学习。

二、接待活动众多，形象不断提升**公园是***风景区的重要组成部分，凭借得天独厚的自然条件以及天然美景，每年吸引着300余万游客观光旅游，并且成为宣传**、举办重大接待活动的重要基地。20xx年10月17日，**市举行了首届国际?**胡琴艺术文化节，“乐神出行”花车巡游仪式是此次艺术文化节的重头戏，也是**市“两会一节”的一大亮点，参加花车巡游仪式的共有15个百人二胡方队和2个百人腰鼓队以及12辆盛典装扮的花车，人数之多、阵容之庞大，已申报了吉尼斯世界记录。**公园作为花车巡游的重要场所，深感责任重大。为保证活动圆满顺利进行，我园专门制定了详细的组织管理方案，将全园职工分成秩序协调、治安、环境、经营秩序四个小组，以100米为标准定点、定位、定人员，负责维持巡游秩序、安全及美化环境等工作，做到保畅通、保清洁、保秩序。巡游当天，职工早六点就开始上班维持现场秩序、配合管理，环卫工人早五点半就开始清扫路面，全体干部职工以大局为重，用满腔的热情、高昂的斗志、忘我的工作、巨大的付出创造出整洁、优美、文明、有序的环境，确保了活动安全、有序、热烈、隆重的举行，受到了各级领导、广大市民和艺术家们的肯定和赞扬，树立了**市对外良好形象。3月12日是我国第24个植树节，我园作为主会场配合**市绿化委员会、市林牧渔业局举办了“**市十万株市花市树赠市民”活动。共有三十六家企事业单位、两千余名市民参加。

第二篇：公园工作总结

篇一：xxx公园管理中心工作总结 xxxx公园管理中心 2014年工作总结

以科学发展观为指导，全面贯彻落实党的十八大报告精神、习近平总书记系列讲话精神、十八届三中全会精神，紧紧围绕市委、市政府工作大局，在园林局的正确领导下，结合我园实际，以“管理好、经营好、服务好”为宗旨，全体干部职工团结奋进、真抓实干、力求实绩，不断强化管理措施，使公园的各方面工作都得到了长足的发展，取得了较好成绩，现将本工作总结如下：

一、抢抓机遇、促进发展，加快公园硬件建设

（一）紧抓配套设施的建设及维护。为进一步提高城市形象，提升公园的品位和档次，打造旅游品牌，按照2014年6月19日市委市政府创建4a级景区会议要求，根据4a级景区创建标准及北京江山多骄规划院出具的提升任务分解表，积极筹备各项工作。完成了游客服务中心的建设及配套设施的安装；对162个标志标牌进行改造提升（花草牌120个、导向指示牌18个、景物介绍牌20个、大导览图4个）；新增并购置音箱130余个；新增保洁工具箱16个；更换配电柜1台、曲桥桥面及护栏、木筏桥围挡4处；维修破损垃圾桶400个、座椅56个、园内硬化地面500m；对园内建筑内外墙进行翻新1000m，翻新部分园灯灯杆387个；修复、22翻新残破、污损的休息及景观设施7000m；疏通排水设施500m。全年维修厕所设施80余次，各种灯具500余次；维修全园网片150片，更换100余片。

（二）加大绿化养护管理力度。组织人员完善植物档案，建立植物养护月历，健全病虫害防治月历，规范农药使用，总结常用农药类型、毒性、适用病症及用量大小。增加灭虫设施4处，修复踩踏绿化植被300ｍ。

二、强化队伍、整合机构，加强公园软件建设

（一）优化机构，树立干部队伍新形象。对新进人员进行了合理的岗位分配，进一步健全了组织机构，提高了工作效率。加大对干部职工的培训教育力度，严格执行每周二、五学习制度。积极开展作风纪律整顿、安全检查月活动，组织机关干部定期大扫除等活动，以实际行动锤炼作风，进一步树立了公园干部队伍的良好形象。

（二）完善各项管理制度。在原有制度的基础上，完善了保洁部管理制度、督导部管理制度、厕所管理员管理制度、游客服务中心投诉、问询、监控室等管理制度。同时根据各部门情况制定了相应的奖惩制度，有奖有惩充分调动了各个岗位用工人员的积极性。

（三）加大业务培训。定期组织保安部、保洁部等部门人员进行业务学习；邀请市人民医院120急救中心进行了应急技能培训；邀请市电视台主持人对讲解员进行培训。2

2三、注重安全、狠抓管理，打造和谐宜游公园环境

(一)加大安全投入。新购置了一批防暴器材，更新保安自行车10辆、维修15辆，购置了夜间照明设备，不定期对电瓶车进行维修和保养。

（二）加强安全管理。坚持安保人员24小时动态巡查，一日六汇报，定期对河道护栏、护坡等危险区域进行安全隐患排查，定期组织消防演练、防汛演练。仅2014年共救起6名落水市民，在园内发现自制雷管70余枚。

（三）加强游船、游乐设施的管理。签订了《用电安全责任状》、《游乐设施安全管理责任状》，并督促水上设施业主办理相关经营执照，进一步明确了各经营户的安全主体责任；组织游乐设施、游船码头工作人员进行了安全演练和急救技能培训。2014年7月6日，与交通局、海事管理中心联合进行了水上应急救援演练。

（四）抓好公园环境保洁工作。严格执行“星级保洁员”、“星级厕所”考核评比制度，完善了卫生评分表，细化评分标准，以强有力的制度做保证，严格的考核为依托，确保园内干净整洁；定期去除河道平石上锈渍，清理网片周围垃圾、路面淤泥、亭台楼阁渍迹及水池中杂草；对厕所进行改造，去除高起台面，更换厕所标语、增设厕所标识牌，设置残疾人护栏、标志，定期对厕所进行消毒，给游客营造一个干净舒适的游园环境。

（五）加强管网、线路的维护。针对公园线路、管网可能出现老化、破裂的情况，工程部加大检查力度，特别是地下管线等隐蔽工程进行了重点排查，发现问题，及时落实整改，共处理线路短路150m，厕所自来水管道漏水10次，维修配电箱10个。

四、优化服务、注重行动，着力提高公园服务水平

(一)增强服务意识。做好公园服务管理工作，对公园管理人员、保洁、保安人员、绿化养护人员定期进行学习和培训，不断积累和总结工作经验，增强职工为民服务的意识。对游客投诉和来电来访给予耐心细致的答复，并做到及时处理。

（二）实施人性化服务和管理。在主要路口设置了文明宣传栏。对游客不文明行为采取教育引导为主的方式，依靠群众、发动群众参与公园环境的维护和管理，形成了人人关心环境、爱护环境、自觉维护美好家园的良好氛围。

（三）加强文化活动宣传力度。利用宣传栏、电子屏等形式进行文明宣传、推普宣传，为我市创建全国文明城市营造良好的氛围。配合文广新局完成了春节灯展任务，《留守春天》剧组在我园完成小演员招募活动，中央电视台cctv-7《乡村大世界》在我园完成录制新一期节目聚焦“大美孝义”；配合湖南卫视快乐垂钓频道《江湖行》及孝义市钓鱼协会完成录制2014“武汉天元杯”快乐垂钓擂台公开赛（ccf）第三场分站赛“爱在孝义，鱼乐无限”。此外我园与民革孝义市支委、碗碗腔剧团及皮影木偶剧团等单位在一期东北口合办了为期一周的消夏文艺活动，丰富了市民的精神生活。

（四）圆满完成各类接待任务。组织员工培训接待礼仪，统一着装，做到热情服务。一年来，共接待各级领导参观检查2000余人次，出动电瓶车75余次。

五、齐心协力、严抓落实，扎实推进干部职工作风纪律建设

（一）加强政治理论学习。认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的十八大报告精神、习近平总书记系列讲话精神和市委工作会议精神，努力践行科学发展观，不断提高政治理论水平，并把经验融入到实际工作中，树立了真抓实干、求真务实的良好风气。

（二）加强党务公开工作。公园管理中心高度重视常务公开工作，按照上级文件精神，及时召开了常务公开动员会议，传达学习了市委关于开展常务公开工作的有关精神和具体要求，结合实际制定了常务公开工作实施方案。

（三）做好作风纪律整顿工作。加强部门考勤管理，严篇二：2012公园工作总结 五峰山国家森林公园 二0一二工作总结

2012年五峰山国家森林公园在大竹县林业局的领导下，在县旅游局的业务指导下，以学习贯彻十八大精神，坚持用十八大精神指导实践，同时在实践中不断加深对十八大精神的理解，真正把十八大精神落到实处。以科学发展观为指导，以打造精品景区为核心，以旅游景区完善工作为重点，加快创立知名品牌，努力培育旅游经济新的增长点，全面提高行业从业人员素质，促进旅游业持续、健康、快速发展，抓好森林公园规划编制工作，旅游标准化示范县建设，取得了新的进展。2012年全年景区旅游秩序良好，未出现旅游安全生产事故，未收到游客旅游投诉。现就2012年全年旅游工作总结如下：

一、2012年工作情况 ㈠、经营业绩

全年公园经营总收入128.4万元，其中：门票收入56万元（接待游客总数3.9万人次，其中全票2.4万人次，半票0.8万人次，免票接待0.7万人次）；停车场收费1.6万元，餐饮业收入58.7万元，娱乐收入0.6万元，住宿收入3.2万元；观光车经营收入 8.3万元，取得了较为满意的经营效果。㈡、安全工作

公园全体工作人员牢固树立了“安全就是最大经济效益”的思想，把安全工作放在了首位，落到了实处。元旦、春节、五

一、国庆、端午节等节假日，所部领导都组织工作人员，对景区、农家乐、宾馆、副食店等进行综合安全生产检查，彻底查处安全隐患，确保游客旅游安全。一年来，景区未发生一次旅游安全事件。景区日常安全工作经县安监、旅游、质监、卫生、公安、消防、环保、工商、建设等部门多次检查均为合格。

1、景区的专业护林防火巡逻队，尽职尽责，确保了全年景区森林防火的安全。

2、景区大门口车辆放行严格按规定执行，既方便了居住在景区内群众的生产生活，又保证了景区道路通行安全和游客人身安全，营造了一个舒适、安全、温馨的旅游环境。

3、各餐饮和副食经营场所严格遵守执行食品卫生安全规定，全年未出现出售过期变质食品现象。

4、售票处管理有序，保证了现金、门票、发票的安全。现金及时入库，上报统计数据准确及时。

5、通过发放宣传资料、口头提示等方式，进一步加强了对游客安全宣传提示。

6、停车场车辆停放有序，同时强化巡视检查，保证了游客车辆的停放安全。

7、景区观光车运行安全，无超载超速现象发生。车辆经过了市特种设备的年检，已购买了车辆保险。㈢、经营管理

1、所部加大了公园招商引资工作力度，所领导班子积极想办法、出主意，通过多渠道、多途径招引业主到公园投资开发，以改善旅游接待条件。

2、全面加强旅游的建设和管理，提升整体形象和管理水平，加强人才培养、管理。不断地高业务素质，树立了的窗口形象，旅游从业人员改善服务质量，提高服务技能，礼貌待客，文明服务，尽力满足不同层次游客的需求。全年分两批次派出园管理人员到省林干校进行公园管理培训，提升了科学的管理水平和能力。

3、完善标识导视系统。按照全省旅游标准化示范县建设的要求，公园积极进行了景区标识导视系统建设，政府投资100多万元，通过政府采购的方法，由成都东冠公司，按照国家aaaa级旅游景区的要求设计、制作了标识牌导视系统，已安装投入使用。此系统的建设和完善，规范了景区的标识标牌的标准和规格，便于游客识别和游览，使景区走上了标准化建设的道路。

4、通过所领导积极努力向上级申请资金，今年对公园旅游发展道路不足的问题，已修建完成大楠竹景点游道、竹亭。在级部门的重视和支持下，朝阳乡长丰村到青眼湖的旅游专线公路已建设完工。

5、修改编制完成《五峰山国家森林公园旅游总体规划》，并积极做好申创国家aaaa级旅游景区的准备工作。

5、加强走访，积极协调与附近乡、村、社及周边单位和群众的关系，以维护良好的旅游环境和旅游秩序。

6、加强了对各经营场所业主的管理，努力让游客吃得放心，玩得开心。

7、环卫人员的不间断清扫，为游客营造了一个卫生、干净舒适的旅游环境。

8、注重旅游市场调查、游客信息反馈，提高了客流量预测分析的科学性和准确性。㈣、宣传促销

1、积极邀请县电视台到景区拍摄专题片，风光片。

2、邀请市、县摄影家协会到景区采风，扩大对外宣传。

3、全年累计向外地游客发放宣传资料10000余份。

4、“五一”及“国庆”节前派出工作人员到重庆、成都及达州市区和本县城等地，进行了专门的宣传促销活动，派出工作人员参加西博会，开展旅游宣传活动。

5、与各旅行社建立良好合作关系，加强了协作，以接待团队游客。

二、存在的问题

回顾一年的工作，虽然在工作中有了新的突破、工作整体水平有了新的提高。但是我们也清醒的看到，从科学发展观的前瞻视角，从建设精品旅游的战略高度，从周边大的旅游景区相比，我们还存在较大差距。目前急需解决的有以下几个方面的问题：一是建设资金滞后，配套设施不完善，整体接待服务能力不强。

二是旅游产业文化内涵严重不足，丰富的自然资源、深厚的历史文化，特别是极具吸引力的地方特色风情和文化还需要系统的整理、挖掘、策划、包装和展示（包括旅游线路、旅游纪念品等）。

三是独立的和游客参与的旅游、娱乐活动项目少，推进力度也不够，缺少规划和策划，还没有形成全民支持和宣传的氛围。

三、2013年工作思路

我们将认真学习贯彻“十八大”会议精神，以“科学发展观”重要思想为指导，继续努力加强员工学习，提高员工整体素质，提升景区形象：

一是要加强员工的业务技能培训学习，提升员工服务质量和从业水平。二是加快清眼湖至肖水寺景区游道和2座星级厕所的建设步伐。三是协调好各单位创建aaaa级景区组织建设工作。

四是组织景区、农家乐业主外出参观学习考察活动，开拓眼界，拓展思路。

五是加大公园的宣传力度，提高管理水平，全面落实十八大报告提出“发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措”的工作思路，让更多的游客到景区旅游观光、休闲、度假，更大程度地发挥公园的社会效益和经济效益，树立大竹旅游窗口形象，争当达州旅游排头兵。

五峰山国家森林公园

2012年11月21日篇三：森林公园工作总结 2011年森林公园工作总结

2011年，在市委、市政府的正确领导下，我市森林公园建设坚持以十七大精神为指导，全面落实科学发展观，认真贯彻“健康xx”“健康xx”的建设思路，森林公园全体职工锐意进取，迎难而上，各项建设工作都取得了较大的进展。现将2011年森林公园各项工作开展情况总结如下：

一、基本情况

xx市xx森林公园xxxx年经xx市xxx批准成立，是我市唯一的森林公园。xxxx年，森林公园总体规划通过市级评审验收，规划总面积xxxx公顷，包括xx风景区和xx度假区两块游览区。截至xxxx年xx月，森林公园拥有车船总数xx台，建成游道总数xxx公里，床位总数xxx张，餐位总数xxxx个，程控电话xx门。

二、公园建设和旅游发展情况

（一）经营服务水平得到提高。

为推进“健康xx”建设，我市森林公园从2009年开始免费向游客开放，方便了市民到森林公园内登山和游玩。全年，森林公园实现收入320万元，较去年增长14.3%，游览总人数18.5万人次，其中海外游客100人次，拥有社会旅游从业人员80人。

（二）基础设施建设稳步发展。2011年，主要进行了林区道路、登山步道、环卫设施等维护，随着健康宜居xx建设的推动以及森林公园基础设施的建设，人们的健身意识增强，生活质量得到改善，每逢周末，参与登山活动的游人络绎不绝，带动了周边产业发展。

（三）经济拉动作用开始显现。森林公园的建设，不但有效地保护和改善了生态环境，丰富了广大市民精神和物质文化生活，提倡了健康的生活方式，同时发挥了兴林富民带动的作用，促进了地方经济发展。林区群众通过改变观念，发展绿色蔬菜种植、林下养殖、销售特色商品等，既避免了破坏森林资源，又增加了经济收入。

（四）品牌经营意识逐步加强。

我市认真落实全国森林公园工作座谈会精神，狠抓了xx山森林公园品牌建设。一是对公园内铁围寨、烈士陵园、林森和白崇禧山庄遗址、巴岳寺等人文景观和三丰洞、天灯石、棋盘石、飞来石、黄葛门等自然景观的历史文化进行了收集整理和底蕴丰富，充分挖掘地理堪舆历史文化资源。二是加强了森林公园品牌宣传力度，通过电视、报纸广泛宣传，开展登山运动会、大学生志愿者xx环保志愿行动等活动，进一步扩大了森林公园的影响力。

（五）资源保护措施不断完善。一是加强了管护力度。对公园区域内的资源统一设置专职管护人员，落实专职巡护管理人员。二是巩固森林防火良好工作局面，不断加强防火宣传，提高防患意识，在主要进山路口设置了固定警示标语，在各经营场所广泛钉贴防火小标牌等，提高了经营者和入山游客的防火意识，有效防范了森林火灾的发生。三是扎实有效开展林业有害生物防治工作，完善监测和防治措施，为森林公园发展创造了良好的资源环境。

三、存在问题

结合森林xx、健康xx、宜居xx建设，xx山森林公园建设和发展取得了明显进步，森林资源的保护取得了成绩，为广大市民提供了休闲健身的理想场所，但公园建设仍存在突出问题。

（一）建设被边缘化，开发建设资金匮乏。虽然国家在一些文件中谈到建设和发展森林公园，但缺少地方政府和相关部门配套执行的硬性政策来明示森林公园的发展方向，指导森林公园的建设发展工作。森林公园的旅游开发资金引进力度较弱，公园建设没有纳入财政预算。建设资金严重不足，其建设主要依靠自筹、贷款或招商引资。由于开发资金来源不足，森林公园的开发建设不能紧遵规划实施，只能按照现有的经济实力小打小闹，无法将分散不成气候的小景点进行统一建设开发，形成环形旅游线路。同时，已存在项目太多太小、低水平重复建设、没有形成规模经营，经济效益差。

（二）管理体制繁杂。xx山森林公园与我市xx-xx风景名胜区重叠管理，权力交叉渗透、多头重叠使森林公园难以按规划进行建设和统一管理，不利于森林公园发展和保护。同时造成众多投资主体各自为战，基础设施、接待条件较差，多处景点处于半开发状态，可进入性差，因而游客总量少，效益低，未形成经济的可持续性。

（三）管理能力薄弱。森林公园未独立设立管理机构，没有专门学习森林公园管理的专业人员，由国有xx一套班子运转操作，工作中心和工作重点偏倚，森林公园管理工作难以完全到位，使管理水平难以提高。

（四）缺乏品牌效应和精品旅游项目。公园丰富的自然森林景观和人文景观由于年代久远、人为毁坏、资金不足等，无法对古迹遗址进行修复和宣传挖掘，只有通过简单大众的游乐设施获取经济效益回报；同时偏重于自我发展，交流不够，难以引进保健旅游、文化旅游、节事旅游等新颖的旅游项目。无法抓住现代游客的需求心理，从而提升经营能力。

四、2012工作要点

（一）认真落实2011年全国森林公园工作座谈会精神，加快品牌建设，强化品牌经营。通过不断完善功能布局，依托人文景观和自然景观建设景区，提高森林公园的品位，逐步把xx山森林公园建设成为一座融自然科学与历史文化价值于一体的龙乡名园和渝西旅游精品。

（二）争取各级政府和上级部门支持，切实理顺管理体制，避免多头管理和低水平建设等。

（三）着力抓好挖潜工作，加强宣传促销力度，突出精品项目包装，提高森林公园的知名度，促进森林旅游事业的发展。

第三篇：公园工作总结

公园工作总结

公园工作总结2007-02-06 09:57:0

12005年，我管理处全体员工在市城管局党委的正确领导下，在公园领导班子的带领下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻市委、市政府关于在全市掀起的“责任风暴”、“治庸计划”的决定和城市管理“科学、严格、精细、长效”八字方针以及局机关的指示精神，充分发挥和调动员工的积极因素，团结一致，开拓进取，使公园的各项工作取得了长足的进步并获得市民的好评。现将有关情况总结如下：

一、主要工作情况

（一）完成古荔区一、二期工程的后续工作，抓紧古荔区三期工程建设

今年，我园完成古荔区一期工程四

个标段的工程结算并通过市专业审计局审计，完成二期工程的竣工移交接收并投入使用；工程结算初步审核。三期工程完成了施工图设计、预算编制，进入招投标程序，完成开工前的招标工作。

（二）营造绿色景观，优化公园生态环境

为改善公园的生态环境，在“春季植树”时，我园在古荔区园内种植了乔木、灌木、芳香特色的树木共3569株，接纳社会植树共100株，全年完成植树共7100株；完成古荔区黄土裸露植物补种及植物改造5万平方米；清理古荔区荔枝树上无根藤三次；杀灭各种植物病虫害5次；清除薇甘菊3万平方米。

（三）加强园容维护、管理

1、为了给市民一个清洁、舒适的公园环境，管理处园容部每天对园区进行全面巡查，尤其对园道、广场、水体、园林设施运行是否完好等安全隐患进行重点检查，发现问题及时书面上报，领导阅批后，安排有关部门限时落实处理；

发现园容绿化及卫生方面问题，要求管养队作出及时整改；每周对管养队的工作情况进行考核，打分并存档；定期对管养队进行岗位培训，严格按照《深圳市公园绿地管养检查验收办法》实行奖惩制度；每周对整个古荔园区进行一次消杀灭蚊，每月投放鼠药一次，消杀红褐蚁四处；每月与其他公园进行一次交叉检查。

２、认真对待群众的投诉，对群众的投诉案件进行登记、及时处理；多次与市民沟通并召开协调会，对跳舞场地噪音扰民等问题进行了协调处理，得到了市民的理解与支持。按照市城管局《关于公园与驻地社区开展共建共管活动的通知》精神，我园邀请了4位市民担任“义务协管员”，更好地参与公园的管理。

（四）配合做好“创建全国文明城市”迎检工作，根据市城管局创建全国文明城市的会议精神，为配合迎接 “创建全国文明城市”检查，我园对园内已开放区—古

荔区的绿化养护、园容卫生及园林设施方面提出了更高的要求并作了整改，清除残留的“好日子”灯笼；对公园黄土裸露的地方进行补苗绿化；对园内便民设施进行检查维修；在古荔区门口安装游园规则标识牌。此外，还对公园周边环境及未开放的几个区都进行了环境整治，如对龙尾路、西区农批市场北山每周进行两次清理；清理“听涛区”(梅林教堂旁)违章建筑垃圾20,000平方米，每天派人进行巡查，发现问题及时处理。在基建方面，我园还对古荔区厕所及通道按照无障碍设施标准进行了改造。

（五）抓好安全生产、森林防火工作

1、思想上重视：为提高全体干部职工的安全意识，通过各种会议，传达上级文件精神，向职工进行安全方面的教育，使全体干部职工牢固树立“安全第一”、“预防为主、防消结合”的安全思想。坚持长效管理机制。

2、治安工作：为保证游客游园的

安全，确保公园公共财产不受损害，我园采取了加大巡逻签到制度，对园区重点地段（如办公楼、小卖部、山顶各广场、游客集中处）设立保安签到箱，加强重点防范；加强保安队伍素质建设，妥善处理在执勤过程中与群众发生的各种矛盾；公园内健身、游乐设施每天派专人检查，发现问题及时通知有关部门维修；严格控制各种车辆入园。

3、做好“三防”应急工作：在防洪、防汛期间，对存在重大安全隐患地段派保安专门看守，树立各种警示性标志。配合福田区公务署完成了听涛区斜坡防滑整治工程；完成古荔区三圣宫后山滑坡（约600m2）治理工作。

4、森林防火方面：我园山地面积大，地块分散，加上今年我市普遍干旱少雨，天气十分干燥，森林防火任务极为艰巨，根据市城管局森林防火安全生产的重要指示精神，我园所做的工作有：

（一）加强“军警民”联防工作，4月中旬我园召开了“军警民联防”工作会议，邀

请了周边11家单位参加会议，相互学习并交流防火经验，拟定了联防方案；

（二）加大森林防火宣传力度，在各主要登山入口处树立森林防火指示牌及张挂防火标语，向周边单位派发森林防火倡议书，提高市民森林防火意识；

（三）储备充足的灭火器材，定期检查器材的完好使用性，对过期、失效的部分消防器材及时更换；

（四）在防火期，每周进行一次保安队伍消防演习训练及救火知识培训，使每个队员熟悉和掌握各种器材、工具的正确使用方法，为及时扑灭森林火险提供了有力保障；

（五）对我园红线内的无业人员的临时搭建窝棚及时清理，发现高压线下有超高树木及时与供电局取得联系，进行修剪，消除火灾隐患；

（六）坚持保安24小时巡逻制度，巡逻时采取定时定点签到措施，实行定点、定片、定人集中管理，发现火灾险情及时汇报，由监控室值班队员通知相关负责人，并通知其他队员带好灭火器材立即赶往火灾现场。今年，我园在未开发区扑灭小

火险3起，没有发生大的火灾情况，也未发生重大安全事故。

（六）做好行政执法工作

今年我园上路执法出勤率为100%，严格按照市城管局文明执法的要求，未发生一次暴力抗法事件，收缴乱摆卖物品近万宗。有效地遏制了下梅林周边乱摆卖现象。

（七）积极开展科研工作

今年年初，我园与围岭公园管理处、中山大学生命科学学院合作完成了《深圳市梅林公园、围岭公园、莲花山公园生态资源调查和生态环境评估》、《岭南园林植物保健型挥发物质生态效应研究》两个课题，并通过了科技成果鉴定，与会专家一致认为两项课题都达到国内领先水平。经完成单位的集体同意，以上两个研究项目合并为《深圳市梅林公园、围岭公园、莲花山公园生态资源调查和生态环境评估及岭南园林植物保健型挥发物质生态效应研究》一个课题，获得深圳科技成果奖励评审，获

市科学技术二等奖。

（八）积极筹建梅林山、银湖山郊野公园

今年，梅林山、银湖山郊野公园已完成立项、机构的申请。为了配合两个郊野公园用地的划线，完成了总体规划初步方案的设计，并通过专家评审，现正在做选址规划研究。

（九）加强队伍自身建设并做好行政管理工作。

为更好地建设与管理好梅林公园，明确职责、提高效率，公园管理处设置了部室并确定了部门负责人，明确了各部门的工作职责，落实岗位责任制；成立了工会组织，选举产生首届工会委员会，维护职工合法权益，引导职工开展各种有益活动，发挥工会的积极作用，使全体职工能积极地投入到公园的建设和管理中去。今年，在园领导的带领下和工会组织积极发动下，我管理处员工于1月份捐赠印度洋海啸灾区人民币共2400元（11人），7月份向南粤灾区人民

捐款共1500元（14人）、捐衣物82件，10月份向贫困山区群众捐衣物102件；及时为干部职工办理入编、调资、社保等手续，对符合条件的技术人员办理职称考聘、续聘手续。开展档案整理工作，进行规范化管理。

（十）认真贯彻落实“八字”方针及“责任风暴”、“治庸计划”。

根据市城管局转发宗衡市长到市城管局调研时讲话精神，要求城市管理工作要在“科学、严格、精细、长效”这八字问题上做足文章，下够力气，我园高度重视，认真组织全体职工学习了“八字方针”内容，要求我园的建设与管理将紧紧围绕“科学、严格、精细、长效”八字方针开展工作。为了贯彻落实“八字方针”，每周，我管理处领导带领管理处各部门人员及园林绿化养护队对古荔区的园容进行细致检查，通过检查发现存在的一些问题，如园内周边存在隐蔽和分散的建筑垃圾；健身广场的运动器械个别设备松动；草坪及周边生长着阔叶杂

草；树枝影响行车园道需修剪；汀步之间泥土下陷需填土种沿阶草等等问题，都进行了及时整改，使古荔区园容园貌得到更好地改变。

根据市城管局转发的中共深圳市委《中共深圳市委深圳市人民政府关于在全市掀起“责任风暴”实施“治庸计划”加强执行力建设的决定》的通知以及《市城管局掀起“责任风暴”实施“治庸计划”加强执行力建设工作方案》的通知，我园立即召开职工大会，认真学习了李鸿忠书记的讲话稿以及《决定》精神，为贯彻落实此精神，我园

（一）、制定了主体明确、层级清晰的岗位责任制，对各部门每个人的岗位都重新做了定义，真正将责任落实到个人头上，使各位员工明确自己的职责，做好自己的本职工作，发挥他们的主观能动性，以事半功倍的效率建设和管理好公园；

（二）、建立和健全各项规章制度，如制定了考勤制度、请休假制度、奖惩制度等，奖罚分明，优绩必奖、奖勤罚懒，有效地制约员工 的行为规范，调动了员工的工作积极性，充分发挥公园职工的主人翁精神，严格科学管理制度，提高了工作效率。

二、存在的主要问题

一年来，经过管理处全体员工的共同努力，梅林公园的建设与管理都取得了显著的成绩，获得市民的好评，但由于人手不够，经验不足，交通工具有限，做出的工作离上级的要求还有一定的差距；尤其是梅林公园接近梅林一村住宅，游客相对固定，园内跳舞场地音响音量影响部分市民休息，时常产生矛盾，制止游客不文明行为，只能以说教的方式，没有处罚的法律依据，收效甚微，如何协调园内游客与周边居民的关系，是公园急需解决的问题。另外，公园征地遗留的一些问题，这些都给我园的管理工作带来一定的难度。

三、2006年的工作计划

（一）加大保安队伍建设，抓好森林防火和园区治安工作，加大巡查力度，作好火源收缴工作，细化各类应急预案，使之具有可操作性。

（二）积极配合上级人事部门，做好事业单位人员改制工作。

（三）争取在2006年3月份前完成档案达标工作。

（四）完善古荔区的建设，包括三期工程东门区的建设、古荔区主园道、登山道及相关配套设施的完善，以及生态综合展览馆的建设。

（五）继续按公园规范做好园容维护、卫生保洁、治安防范等工作，使广大游客满意。

（六）加快郊野公园建设的步伐，完成梅林山郊野公园、银湖山郊野公园的划线、机构落实、人员定编等项工作。

（七）争取做好梅林公园红线范围内除古荔区外的几块用地的接管工作。

我们相信2006年，在局领导的领导和全体员工的努力下，在发扬2005年工作成绩的基础上，梅林公园的建设和管理将会取得更大的进步。

第四篇：公园工作总结

公园工作总结

今年，人民公园在河管处的领导下，围绕市政府制定的打造“哈密绿色宜居城市”的目标要求。以建设哈密河国家湿地公园为契机，把公园建设为“城市绿肺、自然胜景、休闲乐园”于一体的生态公园。我园有效的开展工作，开拓创新，提高公园的管理能力，进一步强化公园的各项管理规定，落实“长效管理”机制，促进了公园的建设发展。改善城市生态环境，给市民提供休闲娱乐、健身休憩的优美生活空间，使公园整体形象上档升级，得到了社会的认可。现将今年的工作总结如下：

一、公园管理

建立健全了各项规章制度；强化内部人事管理，加强园容园貌管理维护。因我园地理位置特殊，是城市精神文明建设、环境建设的一个窗口，特别是经过近年来的建设和发展，我园愈来愈受到各方面的重视，随着知名度不断提高，游园人数日渐增多。

（1）绿化方面；

1、完成了园内乔木灌木的种植，种植左公柳380余株、种植灌木水腊8万余株。另开春，在健身公园参加突击植树，栽种乔木2300余株，栽种灌木8万余株。

2、完成了园内草坪的种植工作，平整绿化用地4000余平方米，新栽种草坪4000余平方米。

3、完成了人民公园草花的育苗任务。其中，地雷花1000余株，扦插爬山虎3000余株。

4、完成了园内各种草花的种植栽培工作。栽植、地雷花1000余株、万寿菊1000余株、紫罗兰2000余株。

5、维修绿化灌溉设施100余处，完善了绿化灌溉设施，新铺设绿化管线1200余米，更换绿化喷头5000个。

6、完成了园内各种树木的修剪工作。即左公柳、垂柳、侧柏、榆树、国槐等大冠树约300余棵，路边的绿篱1500米。到现在以修剪20多次。

7、嫁接大叶榆150余株。

（二）卫生方面；

为给市民一个清洁、舒适的公园环境，我园对园内卫生进行全面清扫巡查和保洁。

1、因环卫处环卫工人减少，无法对我园进行卫生清扫，我园投入全园职工，帮助环卫处，对公园进行卫生清扫，现已形成每个星期五定期对公园进行全园清扫，全天保洁，已成了人民公园的卫生清扫的工作，使园内环境卫生整洁。

2、由于今年大风天气多，我园左公柳、及其他柳树和树木被风吹断严重，造成倒伏影响了环境卫生，我园及时的清理了倒伏树木，7车有余。

3、安排人员定期对厕所进行清扫，每星期清扫两次，保持厕所卫生。

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（三）园内改造；

今年公园改造主要是对主河道的桥梁进行建设，其中主河道新建桥梁4座，辅助河道新建桥2座。拆除主河道旧桥2座。辅助河道旧桥梁2座。到目前为止、桥梁建设主体已基本完工。

（四）安全方面；

抓好安全生产、做好防治工作，在思想上高度重视。为提高职工的安全意识，采取会议、宣传、讲座等多种形式，学习安全知识，使职工牢固树立“安全第一”、“预防为主、防消结合”的安全思想。

1、对园内路灯进行更换，更换节能路灯168个，更换投光灯管16个，亮化了环境，进一步消除了夜间不安全隐患。

2,、对存在倒伏危险树木进行清除，避免造成倒伏危害游客安全，清除倒伏树木十余株。

3、‘六一’期间，认真组织安排，对摊主进行了安全知识的教育，提高了安全防范意识，顺利的度过了六一儿童节，确保游乐人员与儿童的安全。

4、强化人民公园的安全保卫工作。安排职工轮流值班，对全园进行24小时值班制，随时巡查，做到“三早”，即早发现、早报告、早处理。

5、做好“三防”工作。即防火、防盗、，坚持长效管理机制。

今年来无安全事故发生。确保了人民公园的安全。

二、思想工作；

在政治学习方面，认真学习党代会和党的十八大报告及会议精神。通过深入学习解放思想、提高我园职工的政治思想觉悟和理解政策的水平，使大家树立正确的人生观、世界观和价值观。进一步提高政治觉悟。

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第五篇：公园社区工作总结2011

2011年公园社区建设工作计划

2011年以十七大精神为指导，按照市政府【2008】18号文件和区委岸发【2009】2号文件的要求，紧紧围绕劳动街2011年社区建设工作意见和责任目标，以发展民主、改善民生为重点，坚持树立科学发展观，不断强化“以民为本、为民解困，为民服务”工作理念，结合社区实际，突出重点，创新思路，加大措施，狠抓落实，进一步推动社区工作又好又快发展。主要做了以下几个方面的工作。

一、强化社区自治功能，探索和形成社区民主自治。

根据《劳动街2009年社区建设工作的意见》的要求，一方面强化居委会自治功能，另一方面抓推动居民自治工作。

公园社区居委会，今年虽未建设“一门式”服务站。但在工作中，对全员考核，日常监督，工作统筹协调等方面，狠抓落实，确保了社区居委会与社区服务站之间实现支持与配合，协调与监督，切实履行民主评议、事务协调、工作监督的职责，维护了社区居委会的主体地位。坚持每天对阶段性重点工作进行碰头、协调；每周例会进行分析、总结，明确工作目标、有序开展工作。今年5月至8月甲流高发期间，社区合理安排人员进行摸排、调查和包保，参与人员达40多人，较好的完成了此阶段的防控工作。社区自治功能得到充分的显现，特别是整合换届后，更是发挥了每个人的主观能动性，积极参与到市全员计生信息核查工作，社区计生信息的核对和录入工作每天通报进度，组织人员加班加点，按时保质保量完成了任务，大家的工作积极性得到提高，为社区明年工作的开展和发展，打下了良好的基础。

社区在永清路35号居民自治的基础上，今年重点抓了永清路5号机电公司宿舍的居民自治工作，成立了以党员陈勇为负责人的自管会，动员下岗党员徐农钢和下岗人员金运生等参与到自管会的工作中，针对该处老年同志较多的特点，把服务关照老年

同志作为重点，以平时治安关照和楼道保洁工作为工作职责，在推动居民自助服务中，社区各方面给予了指导、支持和帮助，基本实现了自我服务、自我管理、自我监督，同时为社区推进物业全覆盖工作打下了扎实的群众基础。

二、加强社区志愿者队伍建设，逐步完善“三位一体”服务体系。

今年公园社区自愿者登记总人数1080人，注册总人数324人。整合辖区资源重点抓了志愿者队伍建设，新组建了两支志愿者服务队，一个是湘粤爱老服务队，每月组织5-10人上门为社区内老年人提供清洁，谈心等服务；另一个是区城管局直属中队，环境整治志愿者队伍，在林正农书记和吴涛队长的带领下，多次深入社区，参与社区环境整治、打扫自行车棚、清理楼道，为社区内独居老人及低保户30多人送清凉，深受社区居民好评。11月15日社区参与并组织了“金报义工队”走进社区的活动，将志愿者服务工作推向高潮，并起到示范和推广作用，受到市、区各有关部门的好评，我们将以此为契机，不断加强自愿者队伍建设，同时创造条件，积极引进中介服务，培育社区民间组织，结合社区服务，逐步完善“三位一体”服务体系，努力提升社区服务功能。

三、积极开展“两型”社区创建，推进社区“四个文明”建设。

根据市、区、街关于创建两型社区的要求和总统部署，公园社区以科学发展观为指导，深入贯彻十七大“坚持节约资源和保护环境”的基本国策和“落实到每个单位、每个家庭”的要求，树立“以人为本、以德为魂、以文为美、以和为贵、以予为乐”的理念，倡导绿色消费，提倡文明行为。首先成立了创建工作领导小组，并制定出创建方案，组织和发动社区志愿者，联合辖区单位，团结力量，形成合力，有计划、有步骤的开展“两型社区”创建工作。广泛动员辖区单位和家庭积极参与到“两型社区”创建活动中来。

1、加强节能环保教育宣传，增强资源节约意识。发放宣传资料1000多份，小喇叭广播深入到社区每个角落；联

合辖区单位在节日期间举办文艺汇演，声情并茂起到宣传教育的作用。在每年一度的节能宣传周、城市节水宣传周、世界环境日、地球日、等宣传活动中我们不失时机的进企业、进家庭开展宣传教育活动。使得节能知识、环保法律知识、环境道理伦理知识深入人心，以此提高社区居民的思想道德水平、科学文化素质、环境保护观念、健康生活理念，为“两型”建设打下了牢固的思想基础。

2、倡导家庭绿色文化，树立生态社区观念。社区通过组织发动广大居民参与“我为两型社区献一策”活动，让居民主动参与到其中出谋划策，提高主人翁意识；组织居民积极参加节约环保活动，号召居民节能环保从我做起，社区一班人首先自己做到节约资源和保护环境，如打印纸张的第二次利用，电子传输，尽量减少纸质的使用，办公清洁用水的再利用等，号召居民一水多用，少用纸质贺卡，使用节能产品，在居民中推广使用节能灯1500多盏，为困难居民安装节能水龙头17个；倡导重“提菜篮子”，发放环保袋200多个；倡导健康的生活方式，发放“限盐勺”100多个；还号召居民简办嫁娶、丧葬，反对铺张浪费。在开展“花草树木领养”活动，小区内的花草树木有了专人照料，做到社区“春有花、夏有荫、秋有果、冬有绿”，还与辖区单位区城管局直属中队开展共驻共建活动，开展“两型社区”宣传，与街卫生所联系举办垃圾分类宣传活动，发放宣传资料1000多份，加强辖区卫生整治，进一步提升了社区和谐宜居的生活环境。

3、开展绿色实践活动，树文明社区形象。开展“节能环保活动”，在辖区39号园林小区和47号长航小区首先实行垃圾分类管理，投放分类垃圾箱共20个，安装废旧电池回收箱1个，提倡和发动志愿者进行宣传，在居民中开展拒绝“白色垃圾”活动，树“节能小区”、“节能家庭”，在居民中推广节约的消费典型，以“春雨润物细无声”的方式，将节能环保观念融入到了居民的日常生活之中。社区还组织居民到天然氧吧—东湖开展一日

游活动，亲身感受大自然的清新与美；瞻仰爱国诗人屈原雕像，品读古诗。

通过一系列的创建活动的开展营造文明祥和的人文环境、古老淳朴的道德风尚、健康向上的社区风气、增强了居民的文明素质和满意度。

四、推进社区物业服务，共同服务共同管理，基本实现物业全覆盖。

根据区、街“推进中心城区老旧住宅区物业服务的实施方案”工作要求，为切实改善老旧住宅区的居住环境，进一步提升城市整体形象，促进“创新武汉、和谐武汉”建设，我社区根据实际，立足以服务居民为本，成了社区物业服务工作小组，社区物业服务站。在居民中进行广泛深入宣传和走访，听取意见和建议的基础上，1）开展环境治安综合整治活动。为园林小区、长航小区新增绿化带共500平米，组织社区群、专干、志愿者服务队、对各院落的草坪、花坛、拾白出杂草，雨阳棚清扫，清理杂物、堆积物共18车，清除粉刷12个院落，100多个单元，卫生死角10多处。出版与曙光小区路面破损严重，在街道领导的支持下，经过社区协调相关部门，对近800平米的路面进行了整修。园林小区41号平房属危房，遇到下雨地面就积水，给居民带来极大的不便，社区顶着压力，在确保安全的基础上，在相关部门的通力配合下，进行了管网整修，解决了多年的积水问题。还更换辖区破损井盖7处，协调解决了37-5-301与302的异味扰民问题，37号-4单元的油烟扰民等，改善了社区居民的居住环境；开展安全检查工作，对辖区门店、小区通道、高层建筑等进行安全检查，对有安全隐患的提出整改意见，并下达整改通知书，责令整改，并进行监督回访。在居民中，以小喇叭、宣传栏张贴、市民学校讲课等形式开展治安自我防范、遇险逃生知识的宣传教育活动；检查小区的防盗门情况，并进行记录；并为居民夜间出行安全增设路灯5盏；整治41号老化电线300米；协调园林服务公

司为园林小区增门卫值班人员一人等。2）根据辖区实际，“五位一体”服务居民。通过多次深入走访、听取意见和建议，由社区参与并组织各区域居民、相关职能部门召开了居民代表大会、联席会议，社区物业工作全面展开。现辖区共有11个服务区域，三种服务模式：老旧住宅划分5个区域为社区型服务模式，常住户数1056户，3187人，低保16户，总建面14.53万平米；枫丹百鹭、翠涛苑、永清庭院、黄浦雅苑、赵家条公寓5个院落专业型服务模式，常住户数2984户，8910人，总建面13.52万平米；总后武汉基地大院1个单位型服务模式，常住户数638户，1690人，低保1户，总建面6.6万平米。社区物业服务站负责协调11个区域的物业服务工作，共同服务共同管理，社区基本实现物业全覆盖。

五、以改善民生为重点，推进社区各项工作有序开展

今年再就业工作在去年社区充分就业达标的基础上，全面完成各项指标。城镇新增就业人员33人，城镇下岗失业人员再就业23人，其中帮扶困难人员再就业13人，人力资源市场推荐介绍就业45人，推荐成功15人，小额担保贷款7人，总计43万元；低保、边缘户服务和管理工作基本到位，全年帮扶44人，及14395元。社会医疗保障工作深入居民和学校，共办理了190多份居民医疗保险，还为400多位退休老人办理了年审，开展居家养老服务，为老人提供方便。

社区将保民生工作与维稳工作紧密联系。和谐社区，最重要的就是稳定工作，只有社区稳定，人才会和谐，社区才会和谐，社会才能和谐。及时调解处理群众反映的问题14件，化解了各类矛盾纠纷。对辖区“重点”人员，社区一班人时刻保持警惕，了解人员动态，及时与上级领导做好沟通，把问题解决在萌芽状态，化解在基层。在今天的10月份辖区永清路20号的帅康电器发生劳资纠纷，30多人在帅康电器门口拉横幅声讨，社区及时上门进行调解，一方面社区安排群干、安保队员24小时值班，随时掌控；一方面向领导及时汇报，取得街领导的支持和帮助。协调相关部门为他们提供法律援助，并陪同到劳动部门进行咨询，引导其通过正常途径解决问题，通过大家的努力事情得到解决，控制了事态的发展；再有林内电器售出的燃气热水器，因为购买用户在使用过程中受到意外伤害上门要求索赔，照成门店不能正常营业，社区早发现、早汇报，防止了事态的进一步扩大。正是由于社区在维稳工作中做到领导重视是保证、解决问题是根本、包保工作是手段、化解矛盾是前提，提前介入、及时汇报、取得支持、警钟长鸣，将不稳定因素化解在萌芽。确保了社区无一例非正常上访，无重大事件发生，维护了社区的和谐稳定，推动社区服务事业全面进步、持续发展。

2010年即将过去，我们公园社区将迎来崭新的一年，社区一班人回顾过去，展望未来，站在新的起点，大家将共同努力、精诚团结，有信心把公园社区建设成为管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、生活便利的和谐文明社区再上新台阶。

劳动街公园社区 2011年1月5日