回复1月度总结

第一篇：回复1月度总结

月度总结

1本月接待很少，但都是重要接待，在用餐和会议过程中，未出现纰漏。唯一的就是客人的衣服放在机麻室，我们去找，却没找到。最后做清洁的时候才发现衣服放在了转椅上，由于我的不仔细，导致客人没能拿到衣服就离开酒店。对我而言，是次挺严重的教训，吸取教训，下不为例。

2本月的几次KTV，都有把沙发搬到会议室，并准备好几束假花，便于客人之间互相献花。(请根据KTV实际情况单独申请一些仿真花)3在没有客人的情况下，对服务员进行各点服务技能的培训。4张怀丽调到会议室后由付俊美带领学习会议服务。5李治建带领杨再永学习大堂吧的服务。

6各点在做卫生上面都还是比较认真。要再接再厉。

7进行合理的人员调配，服务员不再固定于某个点进行单项服务。

第二篇：校园招聘总结回复

校园招聘总结回复

三个人均能从不同角度看出问题，是好事，还不够细致，说的都是面，但是解决问题才是根本，汇总如下：

前期一个人在做，过程几个人在做，没有跟进到位，我会同步反思。

1、基本流程完成、宣传保证需求，但没有为雇主品牌建设做太大贡献

2、规范程度不够、细节需提升1、1准备环节：宣传品设计、PPT内容逻辑性不够，有缺失

笔试题目和综合测试题目没有针对性

对学校环境和周边环境不是非常熟悉：住宿、车辆等

预定不合适，不规范，临时找地方

缺少培训2、1实施环节：现场分工不明确

面试技巧缺乏、回复技巧性也没有

统筹性不足、缺乏经验

司机管理不到位，礼仪也不到位，没有充分运用起来3、1后期环节：费用报销要及时

还有大家总结里提到的其他细节问题。

需思考？

实业公司的校园招聘是否必须按照集团统一模式进行？

是否可以有一套自己的招聘模式，简单、快捷能够选出我们的人即可 要打破思维，去想。

我们要什么学生，什么专业，确实有很大不同的地方。

以上问题，小窦作为本次项目的负责人

责任到底，11月份组织部门内复盘讨论。出具可落地的改进建议和改进计划，持续修订，以备明年使用。

第三篇：信访回复

信访回复范文

信访事项答复意见书格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的答复意见

（二）正文：

第一部分:信访人反映的具体信访事项的受理情况。包括：(1)收到信访事项的日期。如果是由其他机关转送、交办的，要写明转送、交办机关和本单位收到日期。（2）受理的信访事项。如受理多个信访事项，应逐一写明。

第二部分：信访事项的事实认定情况及处理意见。包括：（1）对信访事项发生的时间、地点、主要事实的认定。（2）作出处理意见所依据的法律、法规和政策。（3）处理意见。对多个信访事项要逐一答复。

第三部分：告知对答复意见不服的救济途径。告知信访人如对答复意见不服，可自收到本答复意见之日起30日内向上一级行政机关申请复查。

（三）落款：包括作出答复意见的单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项答复意见书必须由有权处理机关作出，不能以机关内设机构或信访职能处室的名义答复信访人。答复意见书加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。

（二）信访事项答复意见书要有针对性。对信访人所提出的问题不能避而不答，多个信访事项要逐一进行答复,答复意见要明确具体。

（三）信访事项答复意见书要有准确性。用词造句通俗易懂，表述准确，简明扼要，不使信访人在理解上产生歧义。

（四）信访事项答复意见书的形成要有严格的报批审查程序。一般信访事项由单位分管领导审核签发，重大信访事项由单位主要领导审核签发。

（五）信访事项答复意见书使用A4纸。

（六）信访事项答复意见书须在法定期限内送达信访人，送达方式包括直接送达、挂号邮寄送达等。答复意见书抄报上一级机关和同级政府信访工作机构。上级机关或同级政府信访工作机构交办的，要向交办机关报送办理情况报告；其他机关转送的，要向转送机关通报办理情况。

信访事项办理情况报告格式

一、文本格式

（一）标题：关于×××信访事项的办理情况报告

（二）正文：

第一部分：信访事项的受理情况。包括：（1）收到信访事项交办函的日期、交办机关的名称及交办编号。（2）交办信访事项的具体内容。（3）向信访人送达受理告知单的时间和方式。

第二部分：信访人基本情况及对信访事项进行调查处理的基本过程。包括：（1）信访人基本情况。（2）调查核实、会议研究、领导审批、确定处理意见等工作过程。

第三部分：对信访事项的事实认定结论及处理意见。包括：（1）经核实认定的主要事实。（2）作出处理意见的法律、法规及政策依据。（3）处理意见。多个信访事项的处理意见要逐一写明。第四部分：将信访事项处理意见向信访人进行答复的情况。包括：（1）书面答复意见的送达方式及日期。（2）信访人对书面答复意见的态度。

（三）落款：包括信访事项承办单位名称及日期，并加盖单位公章。

二、有关要求

（一）信访事项办理情况报告要事实清楚、定性准确、用词恰当、言简意赅。

（二）信访事项办理情况报告须经信访事项承办单位的分管领导审核签发，重大信访事项必须经单位主要领导审核签发，并在文头标明。

（三）信访事项办理情况报告使用A4纸，文头纸使用单位文件纸。落款加盖单位公章，不能盖单位内设处室章。

（四）信访事项受理告知单、信访事项答复意见书作为办结报告的附件一并上报交办机关。

（五）上级机关交办的信访事项，办理情况报告抄送同级政府信访工作机构。

第四篇：回复点评

嘉兴光明大酒店期待您的再次光临！我们竭诚为您服务！

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感谢阁下对酒店满分点评，我们一定一如既往的做好，并期待您再次光临！

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尊敬的贵宾：您好！非常感谢您选择入住金都酒店并给与满分点评，我们深感荣幸，酒店全体员工竭诚期待您的再次光临，祝您工作顺利，生活愉快！

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感谢您一直以来的支持，酒店全体员工会以更加专业、热情的服务接待每一位住客。祝您身体健康，工作顺利。

尊敬的贵宾：您好！非常感谢您对我们服务的肯定，您的赞扬给与了我们极大的动力，我们将以一如既往的热情服务期待着您的再次光临！祝你生活愉快！

您好！非常感谢您下榻金都酒店，关于您提到的问题,非常抱歉,我们已将此事反应至相关部门.全体金都人真诚期待您的再次光临！祝愿生活愉快，阖家幸福！

非常感谢您下榻金都酒店。我酒店离拱北关闸步行15分钟。得到您的满分我们倍感荣幸，酒店全体员工热忱欢迎您的再次光临！祝您工作顺利，生活幸福！

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您好！非常感谢您通过携程旅行网下榻金都酒店，本酒店是珠海首家香薰养生主题的精品酒店，所赠送的是当季新鲜水果以及酒店特制养生花茶，此形式代表我们的欢迎与感谢，也彰显金都的特色。酒店坐落于拱北商业区黄金地段，交通便利，周边配套齐全。对于KTV声响，我们表示深深的歉意，会继续加大力度改进，使之不影响我们的住客。恳请您继续关注金都，见证我们的进步，谢谢！

您好！非常感谢您提出的宝贵意见，我们竭诚期待您的再次光临！祝您工作顺利，生活幸福！

感谢阁下对酒店的支持和厚爱，顺兴川菜期待您的再次光临！我们竭诚为您服务！

您好！非常感谢您下榻顺兴川菜，关于您提到的问题,我们深表歉意,我们已将此事反应至相关部门.全体顺兴人真诚期待您的再次光临！祝愿生活愉快，阖家幸福！

顺兴川菜期待您的再次光临！我们竭诚为您服务！祝您工作顺利，生活愉快！

您好！非常感谢您下榻顺兴川菜，关于您提到的问题,非常抱歉,我们已将此事反应至相关部门.全体顺兴人真诚期待您的再次光临！祝愿生活愉快，阖家幸福！

您好！非常感谢您下榻顺兴川菜。得到您的好评我们倍感荣幸。顺兴全体员工热忱欢迎您的再次光临！祝您工作顺利，生活幸福！

蜀九香延安西路店期待您的再次光临！我们竭诚为您服务！祝您工作顺利，生活愉快！

您好！非常感谢您光临蜀九香延安西路店用餐，关于您提到的问题，非常抱歉！我们已经将此事反应至相关部门。蜀九香全体员工真诚期待您的再次光临！祝愿您生活愉快，阖家幸福！

您好！非常感谢您光临蜀九香延安西路店用餐，得到您的好评我们倍感荣幸。蜀九香全体员工热忱欢迎您的再次光临！祝您工作顺利，生活幸福！

您好！非常感谢您光临顺兴川菜延安西路店用餐，得到您的好评我们倍感荣幸。顺兴川菜全体员工热忱欢迎您的再次光临！祝您工作顺利，生活幸福！

您好！非常感谢您光临顺兴川菜延安西路店用餐，关于您提到的问题，非常抱歉！我们已将此事反映至相关部门，顺兴川菜全体员工真诚期待您的再次光临！祝愿生活愉快，阖家幸福！

第五篇：整改回复

关于第三方检查的整改

2014年8月11日，第三方督察组对我司2014配基0194工程进行现场检查及指导，针对现场发现的问题，我司进行了整改以及改进。现场存在的问题及整改情况如下

1、现场堆放的沙与开挖的土未明显分开堆放。整改措施：现场对施工使用的沙与开挖出的土进行隔离，分开堆放。

2、B-C段电缆沟，开挖处有运行通信电缆，未做隔离措施。整改措施：现场对B-C段电缆沟开挖处，暴漏在外的通信电缆加装套管，进行防护。

3、2014.8.8开挖电缆沟安全施工作业票中，工作时间填写有误，应填写10天期限。整改措施：严格按照安全作业票的填写规范进行填写。

4、现场没有悬挂工作票上要求的“电力施工，注意安全”标示牌。整改措施：现场已做整改，悬挂“电力施工，注意安全”。