XX纺织有限公司二○○四年工作总结

第一篇：XX纺织有限公司二○○四年工作总结

销售经营公司今年以来，面对棉花价格的下跌给棉纱销售带来的连锁反应，我们销售公司群策群力，紧紧团结在以董事长为首的董事会周围，在生产、供应及相关部门的支持、配合下，拓宽思路，拓销总量，1－12月份预计销售各类棉纱

吨，预计全年实现销售收入万元，资金回笼率达

%，产销率达 %，同比分别增长 %、%、%、%，实现销售区域向东南沿海地区延伸的同时，我们新开辟了

个大客户，超额完成了全年的计划任务，回望一年来的工作，我们着力于抓好以下几个方面的工作：

一、统一思想认识，强化制度理念。在销售人员中广泛树立“制度就是厂长”的理念，相继在公司、上海、常州、南京等地召开办事处主任和销售人员会议 次，灌输在一个声音、一个中心、一个方向的指导思想下行事的原则，并在年初以责任状的形式明确办事处领导者的责任心，分别和江阴、南通、张家港、盛泽、上海、宁波办事处签订了责任状，先后制定了从销售公司经理、办事处主任到销售员的工作职责和考核范围，使每个销售人员在既定的范围内创造创新，不超越界限，不形而上学。并首次明确计划销售，减少了人为的痕迹，从公司的利益出发，领导可以刚性调节，在这个统一思想的前提下，各办事处取得了较好的成绩，1-11月份盛泽办事处取得了总销售第一名的好成绩，销售棉纱总量达3419.2357吨，江阴办事处名列第二，销售各类棉纱总量达2733.2918吨，第三名的是南通办，销售总量达2332.9025吨，第四名是张家港办事处，销售总量达2282.8吨，第五名是常州办，销售总量达1797.909吨，第六名是宁波办，销售总量达1184.9815吨，第七名是上海办，销售总量达503.524吨。其中，取得个人第一名的是鲁红华，1-11月份销售2048.552吨，12月份销售192.585吨，全年2241.137吨。第二名的是徐以如，1-11月份销售1595.942吨，12月份销售66.88吨，全年销售1662.822吨。第三名的是蒯本生，1-11月份销售1507.67吨，12月份销售64.575吨，全年销售1572.245吨。第四名的是刘训树，1-11月份销售1201.662吨，12月份销售192.515吨，全年销售1394.137吨。第五名的是王卫东，1-11月份销售1079.096吨，12月份销售45.775吨，全年销售1124.872吨。第六名的是周超，1-11月份销售938.066吨，12月份销售147.505吨，全年销售1085.571吨。第七名的是魏政，1-11月份销售777.136吨，12月份销售116.215吨，全年销售893.351吨。第八名的是陈健，1-11月份销售748.777吨，12月份销售71.675吨，全年销售820.452吨。第九名的是张孝元，1-11月份销售644.41吨，12月份销售695.22吨，全年销售713.932吨。第十名的是刘建光，1-11月份销售617.701吨，12月份销售23.513吨，全年销售641.214吨。接着是周正高、刘建光、王正梅、马志平、刘一飞、王正、洪立龙、汤胜昌、李庆华、孙志斌。

二、优化品种结构，强化效益观念。以赚钱、要效益为目的，纺赚钱品种，销赚钱品种，增强企业持续发展的能力，一纺部基本上由普梳转化为优品、精梳，并加大了针织纱生产、销售的力度，提高产品附加值，打开上海、宁波市场。二纺部以气流纺为主，三纺部以21支为主，形成专纺系列，使优势互动，良性循环。

二、创新营销机制，强化经营手段。灵活营销机制，形成内部竞争的氛围。首次扩大成立七个办事处，变公司主体销售为办事处职能销售，以办事处为窗口，加大公司系列产品在市场的辐射力、占有率。灵活营销策略，完善公司内部竞争与公平机制，贯彻“车间门外是市场，销售人员是客户”的理念，由销售人员申报计划，办事处平衡汇总上报，销售公司调节、核算、统筹安排，计划提前制定，特别的微调，计划一经确定，需严格执行。提高销售人员的积极性，不同的品种，结算不同的业务费，提前有计划的品种，上浮1‰业务费，销售临时未报计划的品种，对计划品种、无计划品种和销售公司直接下派的品种，制定不同的业务费，明确计划完成和未完成所扣业务费的比例，在实施计划销售后，改变高价分成比例.层层制定了不同的考核标准和奖励细则，还根据不同时期的情况设立特别奖，充分调动销售一线人员开拓市场的积极性。每个销售人员交纳 万元抵押金，签订风险抵押协议，增加销售人员的风险意识，同时，与销售人员定任务指标，定销售数量，包资金回笼，实行区域包干，包新品开发份额，包市场开拓区域，有力地增强了营销人员的责任。

三、科学控制信誉，强化售后服务。以“结识新朋友，不忘老朋友，产品不认人，有情天亦老”为原则，在内部评定优良客户，为客户服务，对客户科学分类，把资信高、价格高、操作顺的客户记录评选出来，在谁身上获得效益高的，谁就该得到回报，让一类客户、二类客户、三类客户不同地享受公司的资源，形成长久的关系户，稳定客户群，确保了一类客户需要的产品，包括单纺、量小、专纺、让价、质量处理优先，二类客户采取正常供给，按规操作，三类客户作为控制性客户，进行适当淘汰，四类客户是危险性客户，以对方提供附加条件进行合作。同时，把握市场脉搏，强化了售后服务，及时掌握客户生产经营、销售信誉情况，及时解决客户提出的建议和要求，尤其是出现质量问题时，我们立即组织相关人员亲临现场解决问题，落实纠正措施，让客户满意而来，满意而归，做到了24小时处理事务到位制。不足的地方：

1、因棉花的下跌，导致纱价大幅度降价，库存变量较大，最高时达到 吨左右。

2、新手的加入，未能迅速入行，新手的销售未形成气候。

3、因市场的变化和人员对市场的估计性不同，导致计划未能正确执行。

4、办事处之间与个人之间销量落差大。新的时期，新的征程，机遇与挑战并存，风险与利益同在，我们所有销售一线的人员，将立足自我，完善自我，认真学习业务知识，加强技能培训，充分发挥团队的作用，加大新品、新市场、新客户的开发力度，强化销售手段，确保资金回笼，紧跟公司发展的步伐，扎实开展工作，站在市场的前沿，为公司整个经济的发展作出销售人的贡献!

第二篇：XX纺织有限公司二○○四年工作总结

XX纺织有限公司二○○四年工作总结

销售经营公司

今年以来，面对棉花价格的下跌给棉纱销售带来的连锁反应，我们销售公司群策群力，紧紧团结在以董事长为首的董事会周围，在生产、供应及相关部门的支持、配合下，拓宽思路，拓销总量，1－12月份预计销售各类棉纱吨，预计全年实现销售收入

万元，资金回笼率达%，产销率达%，同比分别增长%、%、%、%，实现销售区域向东南沿海地区延伸的同时，我们新开辟了个大客户，超额完成了全年的计划任务，回望一年来的工作，我们着力于抓好以下几个方面的工作：

一、统一思想认识，强化制度理念。

在销售人员中广泛树立“制度就是厂长”的理念，相继在公

司、上海、常州、南京等地召开办事处主任和销售人员会议次，灌输在一个声音、一个中心、一个方向的指导思想下行事的原则，并在年初以责任状的形式明确办事处领导者的责任心，分别和江阴、南通、张家港、盛泽、上海、宁波办事处签订了责任状，先后制定了从销售公司经理、办事处主任到销售员的工作职责和考核范围，使每个销售人员在既定的范围内创造创新，不超越界限，不形而上学。并首次明确计划销售，减少了人为的痕迹，从公司的利益出发，领导可以刚性调节，在这个统一思想的前提下，各办事处取得了较好的成绩，1-11月份盛泽办事处取得了总销售第一名的好成绩，销售棉纱总量达吨，江阴

办事处名列第二，销售各类棉纱总量达吨，第三名的是南通办，销售总量达吨，第四名是张家港办事处，销售总量达吨，第五名是常州办，销售总量达吨，第六名是宁波办，销售总量达吨，第七名是上海办，销售总量达吨。其中，取得个人第一名的是鲁红华，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年吨。第二名的是徐以如，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第三名的是蒯本生，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第四名的是刘训树，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第五名的是王卫东，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第六名的是周超，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第七名的是魏政，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第八名的是陈健，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第九名的是张孝元，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第十名的是刘建光，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。接着是周正高、刘建光、王正梅、马志平、刘一飞、王正、洪立龙、汤胜昌、李庆华、孙志斌。

二、优化品种结构，强化效益观念。

以赚钱、要效益为目的，纺赚钱品种，销赚钱品种，增强企

业持续发展的能力，一纺部基本上由普梳转化为优品、精梳，并加大了针织纱生产、销售的力度，提高产品附加值，打开上海、宁波市常二纺部以气流纺为主，三纺部以21支为主，形成专纺系列，使优势互动，良性循环。

二、创新营销机制，强化经营手段。

灵活营销机制，形成内部竞争的氛围。首次扩大成立七个办

事处，变公司主体销售为办事处职能销售，以办事处为窗口，加大公司系列产品在市场的辐射力、占有率。灵活营销策略，完善公司内部竞争与公平

机制，贯彻“车间门外是市场，销售人员是客户”的理念，由销售人员申报计划，办事处平衡汇总上报，销售公司调节、核算、统筹安排，计划提前制定，特别的微调，计划一经确定，需严格执行。提高销售人员的积极性，不同的品种，结算不同的业务费，提前有计划的品种，上浮1‰业务费，销售临时未报计划的品种，对计划品种、无计划品种和销售公司直接下派的品种，制定不同的业务费，明确计划完成和未完成所扣业务费的比例，在实施计划销售后，改变高价分成比例.层层制定了不同的考核标准和奖励细则，还根据不同时期的情况设立特别奖，充分调动销售一线人员开拓市场的积极性。每个销售人员交纳万元抵押金，签订风险抵押协议，增加销售人员的风险意识，同时，与销售人员定任务指标，定销售数量，包资金回笼，实行区域包干，包新品开发份额，包市场开拓区域，有力地增强了营销人员的责任。

三、科学控制信誉，强化售后服

务。

以“结识新朋友，不忘老朋友，产品不认人，有情天亦老”

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第三篇：XX纺织有限公司二○○四年工作总结

XX纺织有限公司二○○四年工作总结

XX纺织有限公司二○○四年工作总结 销售经营公司

今年以来，面对棉花价格的下跌给棉纱销售带来的连锁反应，我们销售公司群策群力，紧紧团结在以董事长为首的董事会周围，在生产、供应及相关部门的支持、配合下，拓宽思路，拓销总量，1－12月份预计销售各类棉纱

吨，预计全年实现销售收入

万元，资金回笼率达

%，产销率达 %，同比分别增长 %、%、%、%，实现销售区域向东南沿海地区延伸的同时，我们新开辟了

个大客户，超额完成了全年的计划任务，回望一年来的工作，我们着力于抓好以下几个方面的工作：

一、统一思想认识，强化制度理念。

在销售人员中广泛树立“制度就是厂长”的理念，相继在公 司、上海、常州、南京等地召开办事处主任和销售人员会议 次，灌输在一个声音、一个中心、一个方向的指导思想下行事的原则，并在年初以责任状的形式明确办事处领导者的责任心，分别和江阴、南通、张家港、盛泽、上海、宁波办事处签订了责任状，先后制定了从销售公司经理、办事处主任到销售员的工作职责和考核范围，使每个销售人员在既定的范围内创造创新，不超越界限，不形而上学。并首次明确计划销售，减少了人为的痕迹，从公司的利益出发，领导可以刚性调节，在这个统一思想的前提下，各办事处取得了较好的成绩，1-11月份盛泽办事处取得了总销售第一名的好成绩，销售棉纱总量达吨，江阴办事处名列第二，销售各类棉纱总量达吨，第三名的是南通办，销售总量达吨，第四名是张家港办事处，销售总量达吨，第五名是常州办，销售总量达吨，第六名是宁波办，销售总量达吨，第七名是上海办，销售总量达吨。其中，取得个人第一名的是鲁红华，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年吨。第二名的是徐以如，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第三名的是蒯本生，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第四名的是刘训树，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第五名的是王卫东，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第六名的是周超，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第七名的是魏政，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第八名的是陈健，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第九名的是张孝元，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。第十名的是刘建光，1-11月份销售吨，12月份销售吨，全年销售吨。接着是周正高、刘建光、王正梅、马志平、刘一飞、王正、洪立龙、汤胜昌、李庆华、孙志斌。

二、优化品种结构，强化效益观念。以赚钱、要效益为目的，纺赚钱品种，销赚钱品种，增强企 业持续发展的能力，一纺部基本上由普梳转化为优品、精梳，并加大了针织纱生产、销售的力度，提高产品附加值，打开上海、宁波市场。二纺部以气流纺为主，三纺部以21支为主，形成专纺系列，使优势互动，良性循环。

二、创新营销机制，强化经营手段。

灵活营销机制，形成内部竞争的氛围。首次扩大成立七个办 事处，变公司主体销售为办事处职能销售，以办事处为窗口，加大公司系列产品在市场的辐射力、占有率。灵活营销策略，完善公司内部竞争与公平机制，贯彻“车间门外是市场，销售人员是客户”的理念，由销售人员申报计划，办事处平衡汇总上报，销售公司调节、核算、统筹安排，计划提前制定，特别的微调，计划一经确定，需严格执行。提高销售人员的积极性，不同的品种，结算不同的业务费，提前有计划的品种，上浮1‰业务费，销售临时未报计划的品种，对计划品种、无计划品种和销售公司直接下派的品种，制定不同的业务费，明确计划完成和未完成所扣业务费的比例，在实施计划销售后，改变高价分成比例.层层制定了不同的考核标准和奖励细则，还根据不同时期的情况设立特别奖，充分调动销售一线人员开拓市场的积极性。每个销售人员交纳 万元抵押金，签订风险抵押协议，增加销售人员的风险意识，同时，与销售人员定任务指标，定销售数量，包资金回笼，实行区域包干，包新品开发份额，包市场开拓区域，有力地增强了营销人员的责任。

三、科学控制信誉，强化售后服务。

以“结识新朋友，不忘老朋友，产品不认人，有情天亦老” 为原则，在内部评定优良客户，为客户服务，对客户科学分类，把资信高、价格高、操作顺的客户记录评选出来，在谁身上获得效益高的，谁就该得到回报，让一类客户、二类客户、三类客户不同地享受公司的资源，形成长久的关系户，稳定客户群，确保了一类客户需要的产品，包括单纺、量小、专纺、让价、质量处理优先，二类客户采取正常供给，按规操作，三类客户作为控制性客户，进行适当淘汰，四类客户是危险性客户，以对方提供附加条件进行合作。同时，把握市场脉搏，强化了售后服务，及时掌握客户生产经营、销售信誉情况，及时解决客户提出的建议和要求，尤其是出现质量问题时，我们立即组织相关人员亲临现场解决问题，落实纠正措施，让客户满意而来，满意而归，做到了24小时处理事务到位制。不足的地方：

1、因棉花的下跌，导致纱价大幅度降价，库存变量较大，最

高时达到 吨左右。

2、新手的加入，未能迅速入行，新手的销售未形成气候。

3、因市场的变化和人员对市场的估计性不同，导致计划未能

正确执行。

4、办事处之间与个人之间销量落差大。

新的时期，新的征程，机遇与挑战并存，风险与利益同在，我们所有销售一线的人员，将立足自我，完善自我，认真学习业务知识，加强技能培训，充分发挥团队的作用，加大新品、新市场、新客户的开发力度，强化销售手段，确保资金回笼，紧跟公司发展的步伐，扎实开展工作，站在市场的前沿，为公司整个经济的发展作出销售人的贡献!

第四篇：XX纺织有限公司二○○四年工作总结

销售经营公司

今年以来，面对棉花价格的下跌给棉纱销售带来的连锁反应，我们销售公司群策群力，紧紧团结在以董事长为首的董事会周围，在生产、供应及相关部门的支持、配合下，拓宽思路，拓销总量，1－12月份预计销售各类棉纱吨，预计全年实现销售收入

万元，资金回笼率达%，产销率达%，同比分别增长%、%、%、%，实现销售区域向东南沿海地区延伸的同时，我们新开辟了个大客户，超额完成了全年的计划任务，回望一年来的工作，我们着力于抓好以下几个方面的工作：

一、统一思想认识，强化制度理念。

在销售人员中广泛树立“制度就是厂长”的理念，相继在公

司、上海、常州、南京等地召开办事处主任和销售人员会议次，灌输在一个声音、一个中心、一个方向的指导思想下行事的原则，并在年初以责任状的形式明确办事处领导者的责任心，分别和江阴、南通、张家港、盛泽、上海、宁波办事处签订了责任状，先后制定了从销售公司经理、办事处主任到销售员的工作职责和考核范围，使每个销售人员在既定的范围内创造创新，不超越界限，不形而上学。并首次明确计划销售，减少了人为的痕迹，从公司的利益出发，领导可以刚性调节，在这个统一思想的前提下，各办事处取得了较好的成绩，1-11月份盛泽办事处取得了总销售第一名的好成绩，销售棉纱总量达3419.2357吨，江阴办事处名列第二，销售各类棉纱总量达2733.2918吨，第三名的是南通办，销售总量达2332.9025吨，第四名是张家港办事处，销售总量达2282.8吨，第五名是常州办，销售总量达1797.909吨，第六名是宁波办，销售总量达1184.9815吨，第七名是上海办，销售总量达503.524吨。其中，取得个人第一名的是鲁红华，1-11月份销售2048.552吨，12月份销售192.585吨，全年2241.137吨。第二名的是徐以如，1-11月份销售1595.942吨，12月份销售66.88吨，全年销售1662.822吨。第三名的是蒯本生，1-11月份销售1507.67吨，12月份销售64.575吨，全年销售1572.245吨。第四名的是刘训树，1-11月份销售1201.662吨，12月份销售192.515吨，全年销售1394.137吨。第五名的是王卫东，1-11月份销售1079.096吨，12月份销售45.775吨，全年销售1124.872吨。第六名的是周超，1-11月份销售938.066吨，12月份销售147.505吨，全年销售1085.571吨。第七名的是魏政，1-11月份销售777.136吨，12月份销售116.215吨，全年销售893.351吨。第八名的是陈健，1-11月份销售748.777吨，12月份销售71.675吨，全年销售820.452吨。第九名的是张孝元，1-11月份销售644.41吨，12月份销售695.22吨，全年销售713.932吨。第十名的是刘建光，1-11月份销售617.701吨，12月份销售23.513吨，全年销售641.214吨。接着是周正高、刘建光、王正梅、马志平、刘一飞、王正、洪立龙、汤胜昌、李庆华、孙志斌。

二、优化品种结构，强化效益观念。

以赚钱、要效益为目的，纺赚钱品种，销赚钱品种，增强企

业持续发展的能力，一纺部基本上由普梳转化为优品、精梳，并加大了针织纱生产、销售的力度，提高产品附加值，打开上海、宁波市常二纺部以气流纺为主，三纺部以21支为主，形成专纺系列，使优势互动，良性循环。

二、创新营销机制，强化经营手段。

灵活营销机制，形成内部竞争的氛围。首次扩大成立七个办

事处，变公司主体销售为办事处职能销售，以办事处为窗口，加大公司系列产品在市场的辐射力、占有率。灵活营销策略，完善公司内部竞争与公平机制，贯彻“车间门外是市场，销售人员是客户”的理念，由销售人员申报计划，办事处平衡汇总上报，销售公司调节、核算、统筹安排，计划提前制定，特别的微调，计划一经确定，需严格执行。提高销售人员的积极性，不同的品种，结算不同的业务费，提前有计划的品种，上浮1‰业务费，销售临时未报计划的品种，对计划品种、无计划品种和销售公司直接下派的品种，制定不同的业务费，明确计划完成和未完成所扣业务费的比例，在实施计划销售后，改变高价分成比例.层层制定了不同的考核标准和奖励细则，还根据不同时期的情况设立特别奖，充分调动销售一线人员开拓市场的积极性。每个销售人员交纳万元抵押金，签订风险抵押协议，增加销售人员的风险意识，同时，与销售人员定任务指标，定销售数量，包资金回笼，实行区域包干，包新品开发份额，包市场开拓区域，有力地增强了营销人员的责任。

三、科学控制信誉，强化售后服务。

以“结识新朋友，不忘老朋友，产品不认人，有情天亦老”

为原则，在内部评定优良客户，为客户服务，对客户科学分类，把资信高、价格高、操作顺的客户记录评选出来，在谁身上获得效益高的，谁就该得到回报，让一类客户、二类客户、三类客户不同地享受公司的资源，形成长久的关系户，稳定客户群，确保了一类客户需要的产品，包括单纺、量孝专纺、让价、质量处理优先，二类客户采取正常供给，按规操作，三类客户作为控制性客户，进行适当淘汰，四类客户是危险性客户，以对方提供附加条件进行合作。同时，把握市场脉搏，强化了售后服务，及时掌握客户生产经营、销售信誉情况，及时解决客户提出的建议和要求，尤其是出现质量问题时，我们立即组织相关人员亲临现场解决问题，落实纠正措施，让客户满意而来，满意而归，做到了24小时处理事务到位制。

不足的地方：

1、因棉花的下跌，导致纱价大幅度降价，库存变量较大，最

高时达到吨左右。

2、新手的加入，未能迅速入行，新手的销售未形成气候。

3、因市场的变化和人员对市场的估计性不同，导致计划未能

正确执行。

4、办事处之间与个人之间

销量落差大。

新的时期，新的征程，机遇与挑战并存，风险与利益同在，我们所有销售一线的人员，将立足自我，完善自我，认真学习业务知识，加强技能培训，充分发挥团队的作用，加大新品、新市尝新客户的开发力度，强化销售手段，确保资金回笼，紧跟公司发展的步伐，扎实开展工作，站在市场的前沿，为公司整个经济的发展作出销售人的贡献!

第五篇：昌盛纺织有限公司2012年工作总结

昌盛公司 2012年工作总结

2012年,在市场极其艰难，同行企业纷纷倒闭的严峻形势下，昌盛公司经受住了考验，依靠坚强的意志力在市场上争得一席之地，表现出了顽强的生命力，为昌盛公司浴火重生，再创辉煌创造了有利条件。

一，各项指标完成情况

1、生产稳中微升。全年共生产成品布567万米（按总开剪数统计），完成计划任务的47.25%，同比下降3.8%；A等入库549.6万米，综合入库A等率96.93%，同比提高1.33%；全年出疵布16.3万米，同比下降37.3%；织机效率79.65%，比规定指标83%低3.35，但同比提高3.3%。除产量指标外其他指标均小幅提升，但因全年处于等米下锅状态，产能未能正常释放。

2、销售有待突破性进展。全年共完成销售564.9万米，其中宁晋市场533.14万米，山东市场31.75万米。实际产销率99%，与规定指标103%相差4%，同比下降8%。应回款10441万元，实际回款9633.7万元，实际回款率92.3%，与规定指标100%相差7.7%，同比基本持平。从市场分布情况看，宁晋市场占销售总量的94.4%，基本实现了“强力宁晋”的发展战略，但山东市场只占5.6%，显然瘸腿，“着眼国外”的战略没有实质性进展。订单量585.69万米，同比增加 11.8%，但仅为全年产量指标的48.8%，这是制约产能不能正常发挥的主要原因。

3、品种研发效果明显。全年研发万米以上新品种38个，销售量219.9万米，占总销售量的38.9%。其中销量在5万米以上的品种11个，共销售140.9万米，占销售总量的24.9%。单品种销量在前5位的有A019系列，共销40.163万米，其中1275GS共销29万米，1260GS共销13万米，1256S共销19.7万米，C675-2A共销9万米。品种构成涵盖“高中低”，并以“多品种”应对市场需求，但在实际运作中还需要在“早变化”上下功夫。

4、节能降耗空间增大。全年机物料消耗360.89万元，按折标产量计算，平均0.54元/米，规定指标0.25元/米，超耗0.29元/米；万米耗煤5434kg, 规定指标4367kg,万米超耗1067kg；万米用电7810度，规定指标6549度/wm，万米超耗1261度。按相同口径统计，机物料消耗比去年下降0.16元/米，用煤比去年增加217.5kg/万米。全年月平均用工471人，发放工资889.9万元。同比月平均用工减少70人，工资总额增加35万元，人均增资258元。节能降耗，减员增效工作仍需进一步加大力度。

5、各类事故发生率明显下降 职工安全生产意识普遍增强，全年发生工伤事故13起，除厂外及因病按工伤处理的以外，实际发生工伤事故6起，同比下降27.8%；全年发生火险14次，因处臵得当，措施得力，扑救及时，未造成大 的损失；全年百米以上的质量事故22起，直接经济损失13.6万元，同比下降40.8%，其中重大质量事故4次，直接经济损失10.8万元，同比下降38.4%。客户因质量问题投诉的品种共26个，占全年生产品种的18.43%，其中属于生产原因的有16个品种，非本厂原因的10个品种。

二，应当肯定的成功经验

从各项指标完成情况看，多数指标均小幅提升，个别指标出现下滑。整体工作虽不很理想，但并非乏善可陈，总结一年来的工作，有以下几条经验值得大家注意：

第一，“21字“经营方针是市场制胜的法宝。2011年公司制定了“高中低、多品种、小批量、高质量、低价位、好服务、早变化”的“21”经营 方针和“40字”发展战略，通过一年多来的销售和研发实践可以清楚的看到，凡是工作取得进步，事业有所发展的，都是因为贯彻执行了“21字”和“40字”方针。由于贯彻了“高中低、多品种”的指导方针，新品种研发的市场贡献率高达38.9%，可以说品种创新是应对市场变化的利器。如果能够在“早变化”上下足功夫，贡献率可能会更高，形势会更好。反过来说，凡是业绩下滑，经营萎缩的，都是未能领会和运用这两个方针造成的。经略山东是公司“内外结合，着眼国外”的重要部署，但2012年山东市场共销31万多米，只占总销量的5.6%，外销市场抢滩不利，造成一条腿走路的被动局面。实践证明，“21字”和“40字”方针是在困难市场中求生存、谋发展的法宝，市 场形势越严峻，经营越困难，这两个方针就越适用。因此，要引领企业走出困境，在激烈竞争的市场上站稳脚跟，必须坚定不移地贯彻执行这两个方针。

第二，9000质量管理体系是产品“高质量”的有力保障。年初，经过上下共同努力，公司通过了9000质量管理体系认证，获得了一套较为完备的、严谨的、非常实用的质量管理制度。一年来，生产系统通过生产联查、一、二及考核等措施，边学习边实践，取得了初步效果，生产系统重点考核的质量和效率两项指标同比均有小幅提升，质量事故、工伤事故发生率同比明显降低。“21字”方针中，“高质量”是对生产系统的要求，实践告诉我们，要确保产品高质量，必须坚定不移地贯彻落实9000质量管理制度，明确岗位职责，加大督查力度，严格执行操作法，法规面前不可容情。

第三，转变作风是做好各项工作的根本保证。转变作风是2012年的一项重要工作，公司主要领导逢会必讲，遇事必问，并专门就作风问题下发署名文章。公司各部门通过组织学习谈体会、具体案例分析、自查自纠等多种形式促进干部队伍转变作风。从各部门日常工作和年终总结中可以清楚地看到，哪个部门领导作风扎实，责任心强，各项指标完成得就好，事故少，问题少。作风转变效果最为显著的是整验车间，全年出疵布1.7万米，疵布率0.5%，同比下降56.3%。漏修漏验率由去年的6%降到4%，其他各项指标均在规定范围以内。反过来看，凡是事故频发，指标完成较差的部门，不是设备问题，也不是技术问题，归根到底就是作风问题，就是部门领导事业心、责任感的问题。可见绩效好来自作风好，绩效差必是作风差，这是一条铁律。因此，良好的作风是做好各项工作的根本保证，转变作风只有进行时，没有终结时，要顺利完成2013年的各项目标任务，必须继续狠抓作风转变。

三，存在的问题及应当汲取的教训

1、对“21字”方针的理解不深，认识不到位，运用不灵活、不主动，缺乏创造性。21字中除“高质量”是对生产的要求外，其他6句话均是对销售和研发提出的要求。但在具体经营过程中，业务人员没有从战略战术上真正认识“21字”方针的实在意义，更没有将其内化为指导营销的思想灵魂，形成具体的高度自觉的营销策略，表现为市场调研不深不细，对市场信息不敏感、不在意，见事迟，行动慢，以致贻误战机，错失发展良机。新品种研发虽有不错的市场贡献率，但与公司规定的目标任务存在很大差距，全年订单量仅为规定指标的48.8%。造成这个差距的主要原因就是市场调研及相关决策跟不上。市场调研是新品种研发的基础，新品种研发是“21字”方针的核心，以“21字”方针指导市场调研和新品种开发，靠精细准确的市场调研和新品种研发全面落实“21字”方针。这是2012年的营销实践为我们揭示的深刻道理。

2、用制度看守企业的意识不强。以9000质量管理体系 为载体，公司管理实现了制度全覆盖，只要我们严格落实各项管理制度，严格履行岗位职责，严格执行操作法，就能确保产品“高质量”，实现“21字”方针对生产系统的要求。但是，有些管理人员在执行制度和操作规程方面还存在不少活思想，有的认为搞9000质量管理体系就是为了通过认证，只要证书到手，是否执行制度无所谓。有的认为，差不多就行了，不能像国有大企业那样严格，否则会把人管跑，为自己疏于管理找理由。还有的认为干什么搬什么岔，只要不超过指标就能交代，缺乏“零缺陷”意识和“取法其上仅得其中”的管理常识，工作低标准，自己给自己打圆场。有的对违章违纪现象不制止、不劝告，看见当做没看见，满脑子“老好人”思想。更有甚者对违章操作、事故频发不以为然，认为是正常现象，不必大惊小怪，混淆是非，严重丧失了一个管理者应有的原则立场。这些错误思想及行为严重阻碍了各项规章制度的实施，直接影响了产品质量。全年综合入库A等率尽管提高了1.33%，但仍未达到规定指标。质检处处理客户投诉的报告全年共出33期，其中松经、跳花、粗经、百脚、纬缩、双纬等13期，色差大、色好多等5期，长短腿、折痕各4期。虽然多数问题都在指标允许的范围之内，但业务人员的工作体会却是，我们1%的缺陷产品到客户手里就是100%的问题，他就可能因此而索赔甚至撤单，这就是我们业务人员的苦衷。如果我们能够牢固树立靠制度严格管理的意识，层层严格执行操作规程，严格履行岗位职责，上述 质量问题就能大幅度减少，就能减轻业务人员的工作压力，降低他们的工作难度，进而推动公司整体经营状况进一步改善。

3、作风不实，责任心不强。生产部全年发质量事故通报28期，从通报反映的情况看，多数事故都是因为工作不细致，不扎实，不负责造成的。作为管理者对岗位职责、操作规程执行落实情况督查不力，有的甚至到了玩忽职守的程度。2月18日准备车间浆染作业应上12个轴，实上10个轴，造成12500米布降等处理。从上轴到开车需要几个环节，要由几个人签字，但凡有一个环节把好关、操到心，完全可以避免这一重大事故的发生，文化程度再低，也不至于连12个数也查不清。北织车间C670A品种连续并轨411.5米，C626品种严重磨痕215米，C259品种连续百脚210米。连续几百米需要2-3个班才能完成，期间车间主任、师傅、教练、挡车工这么多人，竟然没有一个人发现，这种不负责任的作风已经到了令人不能容忍的程度。其他如西织车间C502AS品种连续稀纬160米、1272GS品种综穿错121米、1275GS品种纬纱比例用错140米，整验车间C492-6A品种预缩布按照丝光工艺处理，造成190米降等布，成品车间C626AS品种29米A等布按B等布打卷，等等，共同表现为作风不扎实，工作不细致，对操作规程执行情况检查不及时，落实不到位。教训深刻，代价昂贵，在今后的工作中如果能够吸取教训，彻底转变作风，我们为事故支付的高昂代价也算没有白费。四，2013 年主要工作

一是全面完成企业搬迁技改工作。首先要解决用地问题。根据《省国土资源厅关于印发支持城镇面貌三年大变样十条措施的通知》（冀国土资地字[2009]8号）文件精神，对在三年大变样中，需异地安臵的搬迁工业企业，可采用协议方式提供新的安臵用地，按照国家规定的最低出让价收取土地出让金。咱们公司搬迁技改项目符合这一规定，因此，我们要用足这一政策，尽快解决用地及征地指标问题。根据2010年出台的《巨鹿县招商引资、项目建设特别优惠办法》（试行）第一条规定，按照项目的投资强度按不同比例实行优惠，咱们公司搬迁技改项目总投资45500万元，按用地198亩计算，投资强度为229.8万元/亩。这个项目既是“退城进园”又是招商引资项目，所以，要积极协调县委政府给予“零地价”优惠。另外，对于公司原用土地，也就是现在这块土地的开发，要争取按旧城改造的有关政策予以对待，所涉及的各项行政事业性收费予以减免。

其次，要从有利于公司长期发展的高度合理布局。布局要有百年眼光，依据布局的工程建设同样要有百年眼光。厂区每一项具体的建设工作，引进的每一个项目，都要树立打造百年工程的观念，为公司长远利益负责。我们要认识到，今天的短视，将在未来付出代价，某些错误一旦铸成，将来修正的成本将激增，甚至就此失去修正的机会。因此，必须用发展的眼光进行建设布局，不跟风、不俗套，追求现代，确保公司长远利益最大化。

其三，搞好规划，擦亮公司名片。搞好新厂区建设，科学 规划尤为重要。所谓科学规划，就是既要合理，又要节约。所有规划都必须明确定位，搞好论证。功能地块的划分，要把握好几个原则，那就是该大则大、该小则小，该宽则宽、该窄则窄，该高则高、该低则低。关于建筑风格，要不断创新思路，按照功能把3至5个建筑作为一个组团，打造一种风格，同时还要有点变化，既要解决丰富性问题，又要解决协调性问题。整体规划要有特色，力争成为园区建设的一大亮点。

二是狠抓生产不放松。生产销售各项指标除继续执行绩效考核制度外，主要任务是要搞好两个调整。根据市场情况，调整品种、调整经营战略，这是实体企业经常性的工作。当前，首先要搞好产品调整。生产部门、销售部门要经常一起研究市场，组织工程技术人员深入市场，走访客户，及时、准确、全面地掌握市场信息，适时推出适销对路的新品种。新品种的市场贡献率要达到50%，争取达到60%。要靠适销对路的产品巩固宁晋市场，开发山东市场，做到两条腿走路，真正实现“内外结合，着眼国外”的经营方针。

其次，要搞好经营调整。在公司经营上我们有两个方针，一个是21字方针，一个是40字方针。这两个方针的精髓就是机动灵活，求新求变。要按照这两个方针的要求，及时调整我们的经营。目前，要集中研究一下发展工装的可行性，如果市场前景可期，我们就要将经营重点调整到以发展工装为主上来。生产和销售部门，一定要反复研究这两个方针，真正弄懂弄透其中的深刻道理，并灵活运用到实际工作中去，我们的业务员如果有一半的 人能够真正掌握并机动灵活地用好这两个方针，那么，我们的销售工作就一定是另一番天地。

再一项重要工作就是压库存。要把压库存作为能否生存的重大问题来抓。销售部门要制定详细的销售计划，把任务分解到人头，每天销售多少，回收多少资金，要挂账督办，一定要把库存压下来，把资金解放出来。对销售部的同志要实行特殊政策，特事特办，对销售有功人员要给予重奖，要鼓励业务员发扬拼搏精神，大胆工作，灵活机动，机智果敢的周旋于市场，千方百计把产品销出去，把货款收回来。

三是下大气力抓好作风转变。要圆满完成今年的两大任务，作风建设至关重要。目前，公司管理队伍存在的懒散虚浮的作风，与明年要实施的两大目标任务严重不相适应，必须坚决予以整顿。一个国家,如果没有严明的法律和制度,就不会长治久安；一支军队，如果没有铁血般的纪律，就没有强劲的战斗力；一个企业，如果没有先进的管理方法，就会成为一盘散沙；即使有了优秀的管理方法，如果责任心不强，没有良好的工作作风和强劲的执行力，企业也不会有太好的发展前景。为有效提升企业整体管理水平，突出解决好浮散的工作作风，扭转管理人员思想观念，进一步强化危机意识与责任意识，努力达到转变作风、强化管理的工作标准，切实提高管理人员的执行力，必须下大力抓好作风转变工作。要通过作风整顿，坚决清除无所谓的思想、视事故为正常的荒谬论调，坚决纠正比落后不比先进，用过去的落后为自己现在的错误无理狡辩的行为，坚决反对出了问题先找别 人的毛病从不主动检讨自己的不良行为，坚决打击无视公司利益，严重失职渎职行为。要通过作风整顿，熟练掌握质量管理体系这一工具，并敢于运用这一工具切实履行岗位职责，严格执行各项质量标准，严格督查操作规程执行落实情况，真正把公司变成用制度看守的企业。

车间主任身在生产一线，管理着几十名员工，公司生产、员工利益及生命安全系于一身，责任重大。如果没有对工作高度负责的精神，没有扎扎实实的工作作风，有法不依，势必造成纪律涣散，事故频发。因此，必须高度重视车间主任的作风建设。从今年开始，对因作风问题发生重大事故造成重大损失的，对车间主任除按规定进行正常的处罚外，还要给予降薪半年、一年到二年的处理，降薪幅度要根据损失程度在20%-30%之间酌情确定。处罚是手段不是目的，意在通过处罚引起重视，找出原因，吸取教训，真正使我们的工作作风有一个明显改善，为圆满完成两大目标任务奠定坚实基础。

2013年1月12日