第一篇:送货员职责试题
送货员职责考试-试题
姓名:
考试时间:
分数:
一、填空题。
1.在代库管出库货物时,一定要,避免出差错。2.代采购在市内购货时一定要,以保证货物质量。3.发出的货物一定要,坚决杜绝差错。4.对直接送到医院的货物,一定要。5.发往外地的货物,一定要。6.对使用和保存有特殊要求的货物,要对。7.面对用户要做到。
二、问答题。
1.送货员的工作任务内容是什么?
2.送货工作操作程序是什么?
第二篇:送货员工作职责
送货员工作职责
一、订货
注意事项:
订货时,必须注意关注标注出的推荐品种、大库存品种!与门店及时沟通。特别是周二订货,是每周的重点,须仔细看清楚成本表的变动,有的放矢为门店做出推荐!相关工作程序:
1、每周二、周五、周日订货。
2、除周二出成本表订货时间灵活处理外,每周五、周日在17:00前必须把订单报到 公司。
3、每周二出成本表后,会发送短信通知,报单时间限制会在当时一并通知。接到短信后,应及时发送传真号或到群空间、邮箱接收并及时订货、报单。
4、若周二出成本表未出,周三上午应及时跟进订货,在17:00前将订单报到公司。
5、若需要加货,对于报到深圳的货除了已有库存可以灵活安排外,在订货当日18:00 前必须报单;对于本地采购的货,市内门店在到货日的当天12:00前必须报单,外埠门 店在订货日的次日12:00前必须报单。超过规定时间,原则上不再接收加货。
二、送货
注意事项:
送货时应严格遵照公司规定,与相关部门和楼面加强交流做好客情关系,控制好损耗。相关工作程序:
1、每周二、周四、周日送货。
2、到货期当日,若有对到货时间、订单等各方面的要求,必须在12:00之前联系刘春林说明情况以便做出安排,超过12:00不再接受。
3、到货时,应及时跟进,下完货后必须对应发货单在送货司机当面点收货物,若有差别必须当即联系刘春林说明情况。
4、对于损耗控制,交货时若出现扣损过多、拒收等各种异常情况,须及时联系业务助理。需要退货的,须及时联系王开富以做出安排。
三、入库
注意事项:
需进冷库的货品必须进冷库。必须严格按照先入先出原则进行整库。相关工作程序:
1、收货后,所有货品须及时入库并整理摆放好。
2、对于需进冷库的品种,必须立即进冷库。
3、入库时应及时整库,将老库存摆放在外以便于拿货上货,降低卖场损耗。若交货时间较晚,则必须在次日17:00前完成整库。
4、整库时必须查验原有库存货品,及时处理坏、次货。
四、报单
注意事项:
报单必须及时、准确。
相关工作程序:
1、交货次日12:00前必须即时将交货金额以短信发送给王又爱。
2、若有异常情况导致无法按时发送交货金额,必须在12:00前对王又爱作出情况说明,并交代清楚报单时间。
3、交货单在下次送货时须带回公司交给王又爱。若有特殊情况无法及时交回,须向王又
爱作出情况说明,并定好交回时间。
五、门店工作
注意事项:
必须与门店各相关部门处理好关系,随时协调各项工作。
相关工作程序:
1、主推品种、特价品种必须及时与楼面沟通获得支持,增加订货量,争取主堆码、大台
面。
2、对促销员做出具体指导,加大对主品的关注促销力度。及时安排好上货、捡次、试吃、叫卖等各方面的工作。
3、周末销售旺点,必须到店跟进。协调工作、获取主持。
六、其他工作
1、每月17日12:00前必须将其他供应商上半月销售金额(未税)以短信发送给韩雯;
每月2日12:00前必须将其他供应商上月销售金额(未税)以短信发送给韩雯。若有特殊情况无法按时发送,必须在规定时间之前联系韩雯作出情况说明。
2、每周六试调,相关人员必须在下午17:00前将试调结果发送给王又爱。必须全面、准确的进行试调,以便公司做出正确的决策。
3、周二出成本表订货,周三14:00召开例会。若周三订货,则例会顺延至周四14:00。
4、促销员的考勤、人员变动等相关情况,必须及时通知王又爱。新入职、离职促销员资
料,必须及时交到公司办理手续。逾期出现各种问题的,由送货员承担责任。
第三篇:送货员工作
工作注意事项
工作岗位:送货员。
库房注意事项
1.对工作认真,不懒散,积极参加劳动。有吃苦耐劳精神。
2.对工作负责,认真做好本职工作,验货备货必须认真严谨,不能
把错误带出库房。送货员验货是货物出库前最后一道工序。
3.注意文明言行举止,注意衣着打扮,注意个人卫生,养成良好习
惯。
4.听从领导安排,不冲撞领导,一切工作以领导方针为前提,有什
么好的想法可以提出(但要注意语气)
外出送货注意事项:
1.出门前检验货物是否与单子相符,有疑问向库管询问,带好签收
单,对不熟悉的地址,在签收单上登记客户地址联系人及联系电话。
2.送货途中注意交通安全,遵守交通法规,注意货物安全,保证货
物运送途中完好无损。
3.当货物送达客户处时,注意言行,保持一个良好的个人形象,与
签收人员做好货物交接,并让客户签收人签收单据或者拿对方入库单。
4.在客户处,如果发生货物与客户需求不一致时,与本公司业务人
员联系,并与客户沟通问题所在。
5.当有需要送货员去货运往外地发货,一定要详细登记对方地址联
系人及联系方式,并询问货运公司名称。准时准确的把货物发送出去,保证客户准时收到货物。(运费方面注意送货上门是或者否)
最后,希望在工作中始终保持积极乐观的心态,争取把工作做好,领导高兴,自己高兴。为公司创造最大的利益,应该是我们最终的目的,公司效益是我们的衣食父母,不断努力,不断进步,在工作中把自己最好的一面展现出来。创造自己现阶段最高的价值。
第四篇:送货员岗位职责-
送 货 司 机 工 作 职 责
一、基本要求:
1、要具有高度的责任心、态度端正,对客户热情;
2、必须服从上级领导的工作安排和调配;
3、送货驾驶员职责(附:货车司机管理制度)
二、具体职责:
1、送货员必须遵守国家法律、法规、遵守公司章程,遵守公司各项管理制度及各
规定、决定。
2、接到仓库送货通知后,送货员要及时按仓库出据的票据提货、送货。
3、在出库提货前,送货员要检查货物数量正确性,开具票据,并在票据上注明签 字已确认。
4、送货人员可以在票据上注明提货物品的提货实际情况提货再送货。
5、送货人员必须签字出库单,工作失误,若造成公司损失,送货人员赔偿相关损失。
6、送货部负责公司所有的送货工作,在库房装货时必须按送货单所列商品的名称、规格、数量、颜色逐一与库房人员当面点清;
7、装载货物后不得无故改变行程,拖延送货时间;
8、货物离开公司后,如出现损坏、少数、丢失等情况,我司根据原因由事故责任人承担,如责任人为送货人员,我公司将从其工资中按该批货物的成本价格扣除。
9、送货员送货到客户处时,因质量、规格、毁损或其它原因客户要求退货的,送 货员验收后必须于送货当天退回公司,并与库管员作好交接手续。
10、送货人员必须对送货的货品、退回的货品负责,不能找任何理由推萎;
11、未经允许,不私自公车私用。
12、完成上级领导交办的其它工作。/ 3
附: 司机管理制度
为了更好的加强司机管理,确保安全运输,本公司司机除了必须遵守《中华人民共和国道路交通法》及相关规章制度外,还应遵守本公司以下规章制度:
1、司机应具有国家承认的驾驶证件,同时有良好的驾驶技术,才能进入司机班组。
2、上班不迟到、早退。
3、司机应该爱惜公司车辆,平时注意车辆的保养,经常检查车辆的主要部件,每周至少用一天的时间对自己所驾驶的车俩进行检查,确保正常。
4、司机每天应抽出适当时间擦洗自己的车辆(包括车内、车外)。
5、司机发现所驾驶车辆有故障时应立即报修,描述车俩出现的症状,以方便维修员维修车辆,维修完要对维修好的车辆进行确认,没维修好的要当时提出异议。
6、出车前要检查车辆水、电、油、及其他性能是否正常,发现不正常时应立即检查原因,处理不力的要及时报修。
7、当停车时一定要熄火,并下车协助装卸,装卸完毕后确定车辆箱体已关闭方可发车。
8、司机对所有驾驶车辆的各种有效的证件有效性经常检查,出车时一定要保证证件齐全。
9、不准私自出车,不准擅自改变行车路线,不准将车辆给非司机驾驶
10、不准违章作业,对所运输的物品要高度负责,捆绑牢固,认真检查,文明装卸。出库前要核实送货数量与所开票据是否相符,不相符的要立即解决,到达发货地点如发现所运物品又丢失损坏等现象,必须立即上报并积极配合查找。
11、出车在外或出车归来时,停放车辆一定要注意选取停放位置,不能再不准/ 3
停车的路段或危险路段停车,司机离开车辆时要锁好门窗防止车辆被盗。
12、文明开车,遵守规则,注意安全,节约燃料。注意休息,不准疲劳驾车、酒后驾车,不准危险驾车(包括高速、追尾、争道等)。行车途中如发生交通事故,应当立即报报交警、保险再报告公司待处,不得逃离现场。因违章罚款或造成事故及车辆损伤的由送货员承担责任和后果。出车执行任务,遇特殊情况不能按时返回的,应及时通知领导,并说明原因。
13、每次出车司机记录好送货地、所送货物、出库时间、到达时间和行驶公里数。
14、按照车辆行驶状况及时加油,加油完成后作好记录,并报告领导确认签字。
徐州骏昊成汽配有限公司 2016.09.07 / 3
第五篇:送货员劳动合同
篇一:送货工人劳动合同 送货工人劳动合同
甲方:_________________ 乙方:_________________ 甲方因工作需要,聘用乙方为送货工人,经甲乙双方平等协商,自愿签订本合同。
一、本合同自______年______月______日起至______年______月______日止,期限届满本合同自行终止,经双方同意,可以另签劳动合同。
二、其中试用期为______个月即______年______月______日至______年______月______日,试用期限内甲方有权随时解除劳动合同,若乙方造成任何损失,应照价赔偿。
三、甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律要告知乙方,乙方要予以遵守并服从甲方的管理。
四、甲方每月向乙方支付基本工资人民币______元,浮动工资人民币______元,每月______日为发薪日,甲方应按时支付工资。(注:工资内包含用于工作联络的通讯费)
五、乙方应遵守甲方公司所有规定,尽忠职守,维护公司利益。
六、乙方聘用期间须服从公司安排工作,不得有任何理由拒绝及拖延之情形,如有违反,公司依情节轻重给予警告、记过、罚款或开除处理。
七、乙方有按甲方要求收回货款的义务,如收到假币、少收货款等均由乙方负责。
八、乙方送货过程中造成商品损坏、丢失的一律按价赔偿。
九、劳动合同的变更、解除、终止
1.经甲、乙双方协商一致,可以变更本合同的相关内容或者解除本劳动合同。2.乙方合同期未满,依照《劳动法》第三十一条的规定解除本合同,应提前30天向甲方提出书面申请并获得甲方同意。如果未提前需支付赔偿金,赔偿金=前三月平均工资/28*未提前的天数。赔偿金从工资中扣除。
3.违反公司《员工手册》中相关规定或合同期满,本合同即告终止。
十、甲、乙方应严格按本合同履行,若有违反,则要赔偿因此而给对方造成的一切损失。
十一、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字盖章后生效。
甲方:(盖章)__________乙方:__________________ 甲方代表人:____________身份证号码:____________ ______年______月______日______年______月______日篇二:超市送货员劳动合同(原创)超市送货员劳动合同
甲方: __________身份证号 ________________ 乙方: ________ 身份证号 ________________ 甲方因工作需要,聘用乙方为送货工人,经甲乙双方平等协商,本着长远真诚合作的共同愿望,自愿签订本合同。
一、本合同自 ______ 年 ______ 月 ______ 日起至 ______ 年 ______ 月 ______ 日止,劳动合同实行一年一签。
二、甲、乙双方自愿形成劳动用工关系,甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律要告知乙方,乙方作为劳动者要予以遵守并服从甲方的用工管理。
三、甲方每月向乙方支付基本工资人民币 ______ 元,浮动工资人民币 ______ 元,每月 ______ 日为发薪日。(注:工资内包含用于工作联络的通讯费)
四、甲方的责任和义务
1、甲方聘用乙方为公司送货员,甲方不得将国家法律禁运的物品交由乙方运送。
2、甲方必须为乙方提供符合运送货物的交通工具。
3、甲方必须送货地址、时间和接受人信息详细告知乙方。
4、甲方必须及时按双方协议的支付乙方工资。
四、乙方的工作职责及劳动纪律
1、遵守甲方公司所有规定,尽忠职守,维护公司利益。送货、退货前清点产品数量,保质保量及时地把产品送到客户手中,送到目的地与负责接收人进行数据和货物交接,互相关签名确认,单据交回公司。
2、主动搬货卸货,货物装运及卸载配送须完好无缺,防止货物丢失或损坏。送回来的货物和箱子统一整齐放置在店里指定位置。货款按次结算并及时上交,如果有特殊情形不能上交需及时报告征得甲方同意。如出现短缺、伪钞等现象均由经手的乙方负责。
3、须做好车辆平时保养工作,保持送货车辆内外干净整洁,不得公车私用。收集客户信息、意见并及时向公司反馈。
4、乙方在送货过程中必须严格遵守国家法律法规,尤其是遵守交通法规。乙方因工作过错(如违反交通法规、发生交通事故、丢失货物、其他违法犯罪行为等)造成自身和公司损失的,由乙方自行承担。
五、违约责任
1、甲方违反以上责任1、2、3条款的,每次需赔偿乙方200元
2、甲方违反以上责任4条款,没有按时支付工资的,每天按滞纳金?支付工资。
3、乙方聘用期间须服从公司安排工作,不得有任何理由拒绝及拖延之情形,如有违反上述公司规定,情节轻的给予警告处理;
违反以上责任条款的每次赔偿甲方200元,直至开除处理。
4、乙方送货过程中造成商品损坏、丢失的一律按价赔 偿。
八、劳动合同的变更、解除、终止
1、经甲、乙双方协商一致,可以变更本合同的相关内容或者解除本劳动合同。
2、乙方合同期未满,依照《劳动法》第三十一条的规定解除本合同,应提前 30 天向甲方提出书面申请并获得甲方同意。如果未提前需支付赔偿金,赔偿金=前三月平均工资 /28* 未提前的天数。赔偿金从工资中扣除。
九、甲、乙方应严格按本合同履行,若有违反,则要赔偿因此而给对方造成的一切损失。
十、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,双方签字后生效。甲方: _________乙方: __________________ 联系电话: ____________ 联系电话: ____________ ____ 年 ___ 月 ____ 日_____ 年 ____ 月 ___ 日篇三:送货员岗位聘用协议书 甲 方: 通辽市连成药业有限公司(用工单位)代表人: 李东身份证号码:***5170011 住 址: 科尔沁区百花新城芙蓉园小区联系电话:*** 乙 方:(劳动者)代表人: 身份证号码: 住 址:联系电话:
为进一步提高公司整体管理水平、降低运营成本,提高工作效率及服务质量,保证送货及时,经甲乙双方自愿平等协商,本着长远真诚合作的共同愿望,就甲方聘用乙方从事具体相关工作达成如下协议:
一、甲、乙双方自愿形成劳动用工关系,乙方作为劳动者接受甲方的用工管理。
二、乙方的工作职责及工作范围:
甲方聘用乙方为公司送货员,负责以下工作: 1.保质保量及时地把药品送到客户手中。
2.货款按次结算并及时上交,如有特殊情形不能上交者必须上报部门经理。如出现短缺、伪钞等现象均由本人负责。3.及时收取经销商有关的资质材料。
4.收集客户信息、意见,建议并及时向公司反馈。
协议期限:协议期限共年。自201 年 月 日起至201 年 月 日止 试用期为一个月,自201 年 月 日起至201 年 月 日止。
四、劳动报酬:
1.工资标准:甲方每月15日支付上月工资。试用期 元人民币,试用期为一个月(可以缩短试用时间,试用期内无休息日,试用期内无请假申请,重大特殊情况可协商并经甲方批准同意,否则按《通辽市连成药业有限公司员工试用期协议》执行)。
2.试用期过后经考试合格填写转正审批表,双方签订劳动合同,自签订劳动合同之日起(按签订时的日期双方各自承担应承担的部分),甲方负责为乙方交纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险。工作满两年的从第三年开始增加交纳住房公积金(个人应缴纳部分由乙方承担,甲方20%,乙方8%,以上五险一金的缴纳均按通辽市社保局最低工资标准基数)。
3.工资结构: 元
工资结构=基本工资±(考核工资)±(奖励、或扣罚款)考核工资=岗位工资±职称工资±绩效工资±(奖励、或扣罚款)
绩效工资=满勤工资±效率工资±奖励工资±保密工资±提成奖励±(奖励、或扣罚款)(1).基本工资:元,指已进行绩效工资核算时
(2).岗位工资:(采购部经理按10条,每条10分,满分发放全额岗位工资,未做或遗漏扣该项全部分数,否则按实际分数比例发放岗位工资)(4).绩效工资:
<1>满勤工资:100元(每周休息时间为一天,休息时间选在周六或周日,漏岗或本人应工作时间内请假均无此奖励)。
<2>.奖励工资2:100元(对公司的相关管理费用合理控制,提出合理化建议并采纳,简化了工作程序和节约了相关费用,否则无此工资)。
<3>.保密工资:100元(坚守职业道德,对企业的相关管理制度、细则,对本部门的相关资料严格监控,做到不外泄漏)<4>.提成奖励:(按企业每月制定指标,完成或超额完成的相关提成)。
五、甲乙双方的权利和义务
(一)甲方应按约定如期向乙方支付薪资,逾期3天无故不支付,则按每天2%的标准向乙方支付滞纳金。
(二)乙方应遵守国家的法律法规,自觉遵守甲方的规章制度及工作岗位的相关制度。
(三)在乙方没有提出改进和合理化建议,双方未为协商更改原工作方案和相关内容的,乙方必须根据甲方要求及时、保质、保量地完成相关工作。
(四)乙方有权根据乙方活动内容及工作质量提出合理建议,甲方需积极与甲方进行协商,并根据协商结果作出相应调整。
(五)试用期满后,双方应立即签订劳动合同及岗位聘用协议。因乙方原因未签订的按试用期的工资标准执行(不签订劳动合同和岗位聘用协议的可填写声明(公司根据其工作情况按试用期工资发放薪资或酌情),公司对该员工按试用期员工对待。
(六):如因工作需要和客观情况,甲方有权调整乙方工作岗位,调整后的工作岗位工资按新岗位同工同酬。七:违约责任
1、试用期间或转正后工作未满一个月离岗,甲方只为乙方提供基本工资(按通辽市最低工资标准)。
2、乙方必须保证按时正常的工作,若乙方私自造成空岗影响本职工作的扣100元/天,若甲方未能够按期支付工资,则按合同法规定给乙方2%滞纳金。
3、本协议委托内容确定、委托变更、中止、解除和提前终止需双方书面确认。如任何一方违约,违约方须支付违约金5000.00元(签订培训协议的,按培训协议执行,以培训协议约定的内容为准)。八:其它
1、本协议一式二份,自签定之日起生效。甲留存一份,档案留存一份(备注:为保证甲方的商业机密的安全性,乙方可随时到档案管理处查阅,如发生争议纠纷,乙方可执原件解决,甲方无权干涉)。均具有同等法律效力。
2、本协议中未尽事宜,双方协商解决,并另行签定补充协议。
3、甲乙双方的诉讼请求必须在科尔沁区内的人民法院(备注:本协议共五页,为保证协议的真实有效性、每页的下角标注出甲乙双方均签字按指纹)甲 方(盖章):
代表人(签字、按指纹): 乙 方(签字、按指纹):
年月年月日 日