2018年阿里巴巴实习报告总结

第一篇：2018年阿里巴巴实习报告总结

2018年阿里巴巴实习报告总结

阿里巴巴实习总结 阿里巴巴想必大家都会知道的一个公司吧。可以说，阿里巴巴集团已经是中国的“微软”公司了。一个很偶然的机会，我有幸地参加了阿里巴巴的招聘实习岗位的机会。不为什么，只是抱着想去公司参观，了解一下公司的文化，我去了面试。可以说，虽然已经经历过了很多的面试，但我还是很是挺紧张的。第一轮面试：笔试。一份英文翻译试卷，第一感觉：傻眼了。感觉上面的英语单词全部认识，可是却无法让我组织起来，唉，这时才真正认识到：“对面的单词认识我，我却不认识”的悲凉状态。不过还算幸运，从头到底，我全做出来了。当时，坐在我对面的一位面试者是研二的学姐，让我顿时感到了压力。这让我想到了：以后出去找工作时，跟你竞争的不仅是我们的同学，我们的同龄人，更有比我经验更足，学历更高的人，我们应该如何来对待这一现象呢？只是唉声叹气？或者是继续坚持自己，相信自己？我选择了后者，我相信，经验与知识，可以通过我们后天的努力去弥补，但是气质与能力却不是一天两天能够造就的。我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么？我也行！”也许是抱着这种信念，我完成了这份试卷，顺利通过了第一轮，进入了第二轮的面试。面试我们的两位HR很年轻，但是却已经是一副疲惫的样子，应该是面试太多人了吧？一行三人一起进入开始了我们的又一次紧张的筛选。

所有的面试都以“自我介绍”为起点，这一次我回答地很轻松，一种自信之感油然而生，为什么？因为与我一起面试的研究生，回答起问答来并不是我所想象地那么强。这个时候的我，真的是暗自高兴啊。心里一阵甜蜜，这时我更清楚地意识到：相信自己，把最自信的一面展示出来，我并不会输给他们。是金子总会发光的，也许也我现在只是一层镀金，但是我坚信自己的能力，坚信随着时间的慢慢推移，我会越做越好。

面试很成功地通过了，两天后我收到了HR打来的电话通知：“恭喜你，你已经成功通过我们的考核，请于10日过来正式实习！”如此让人兴奋的消息啊~~~一个新的工作，一份新的希望！！

也许一切事情都来得太过于简单，第一次来阿里巴巴实习，原先认为我们可以在公司本部实习的，结果发现原来我们只是在一个实践基地里，虽然有些失望，不过随后的负责人点燃了我们的希望：如果你们在这里实习，工作优秀的，将有机会去公司总部参观，另外可以获得直接推荐去总部实习的机会，当然以后来阿里巴巴工作也将获得优先考虑。很是诱人的条件啊，心里暗想：我一定要成为那个优秀的一员。接下来的几天实习期间，我也是这么做的。

这次实习的任务是：清理网站上的侵权信息。对于侵权，也许我们大家都了解，就是对于违反协议，违反规定的，甚至是违反法律法规的即可视为侵权。但是对于这次的任务我们却是一脸迷茫。但是很幸运地是，公司的项目负责人会给我们一个半天的时间专业培训，这也大大解决了我们的疑惑与担心。

为了让我们的工作能够更高效地进行，我们一起实习的同学，分成了三个组，每个小组需要选出CEO，COO，CFO及secretary，虽然大家相互并不认识，幸运地，我担任了我们小组“阿里纵队————16”的CEO，只能说我喜欢当一个CEO的感觉，我相信我能把我的小组领导地很好，我能让我们的小组工作创新高。我们小组的口号：努力，加油，赢到底！我们的目标：因为我们的努力，我们能把工作出色地完成;因为我们的互相鼓励，互相帮助，我们级认识到很多的好朋友;因为我们想赢的心态，赢在自己，我们不断地给自己打气，心里默默地为自己加油。当然，作为CEO的我，更有责任要履行自己的职责，要想让所有的人能够真正地信赖，我想我所要完成的绝对不仅是在工作上我要做得绝对出色，在工作之外，我也要担负起向优秀的人学习经验，并通过交流辅导一些工作上可能进度会比较慢的同学。

Kickoff的工作是一件相当沉闷与无趣的工作，我们项目的负责人candy跟我们说：根据一般审核员的水平，每日可以清理1500条信息。所以我们对你们的要求是：每日清理1300条，五日的实习每人清理总量为一万条。天啊，听到这一数字实在是吓了我们一跳啊，这可不是一个小数字啊，绝对是一件既费体力又费脑力的事啊！经过半天的培训，以及半天的实践熟悉，我们很快便进入了角色。第一个半天：我们平均完成700条，当然前提是在我们完全不熟悉的条件以及不需要数量要求的情况下，我觉得我们这一组完成任务很是出色，但是晚上我们小组的CEO，COO，CFO及secretary都会对我们每日的工作进行一次小结，分析每日的工作总量及工作出现操作的失误率，当然针对工作特别优秀以及工作情况中出现问题的同学，我们都会作出一定的分析，希望第二天我们能够改进，让工作更为出色。

每日我们都会不断地重复着一项工作，早上：我们跟所有的组员一起沟通讨论：昨日完成总量最多正确率最的的同学讲述自己的操作方法，完成工作量最少的我们会单独交谈，分析原因：如是正确率很高总量很少的人我们可能会选择一种更科学，更适合他的方法让他去做;如问量完成很少，正确率也一般的同学，我们会分析原因，到底是因为所抽取的信息比较难还是自己本人存在一些困难？这些都是作为一名CEO所需要做的事，当然在技术以及操作上我们会让CFO尽量帮忙，让大家都采用一种轻松科学的方法。中午：在午餐之后，我们会有很短暂的休息时间，这时我们会选择和大家交流或者是看一些自己喜欢的网页。工作很辛苦，每天呆在电脑前面整整九个小时没有太多休息，可是在这短短的几天里，我却发现了在无聊工作中寻求乐趣的方法。

积极探索新的工作方法。当然这也是我认为我在工作中获得乐趣的最大方法。如果在工作中我们只是循规蹈矩，按照candy等人的规范来做的话，不仅效率比较低，而且会让我们产生厌倦的心态，为此我们积极去发现能够更好地让自己完成任务的方法，如更换浏览器，如使用一些不常用的快捷键等。在有些人看来，这都是我们的偷懒的方式，但我却把这种偷懒方式向越来越多的同学宣扬，不仅大大提高了工作效率，而且效果明显。我想这个时候积极地去动我们的脑筋，不要把自己的思想限制在一个框框里是很重要的，也许这就是一种创新的心态吧，这种经历让我尝到一个极大的甜头，那就是：我们小组的总完成量居各小组之最，而且不失我们的准确率。我们日平均完成量达到了XX条，超过了专业审核员的水平。为此，我的一大收获：我们不应该给自己设限，更不应该屈服于权威，我们所要做的是不断地探索新方法，不断地给自己一个新的目标，积极让科学为我们所用。

每天进步一点点。不与他人相比较，只与昨天的自己相比较。有人认为这是一种自欺欺人的心态，可是这种方法却让我每日不断地获得提升。第一天我完成了700条信息处理，第二天我完成了1980条，第三天，我完成了2620条，第四天~~~每天进步一点点，是我的一种动力，也是我的一种做人法则，不与他人比较，只有自己比较，只要每天看到自己在进步，我就会很欣慰，很高兴，因为今天的我比昨天的多更强更好。

不懂就问，见好就收。所谓的不懂就问是我们在审核信息的过程中，可能出现歧义的问题我们绝对不能放过，因为一次失误可能会导致一大片的信息处理错误，而只要轻易地举下手，问下负责人，只会花去我们很少的时间，相反却能获得很大的帮助。见好就收：即看到旁边有同学做的效率更高，也许只是一个小技巧，可能现在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平时生活中会有帮助，我就会很主动地去问，并即时记下。我认为，这种做法不仅给我的繁杂的工作多了一份小插曲，增添了我与大家沟通的机会，也是让更多的人认识我的机会，当然一种好方法的获得更是大收获，惊讶于我们的工作效率，原来担心我们可能会继续加班完成的工作，我们四天就完成了，负责人Candy对我们很是欣喜，当然，更为幸运是我啦，作为一名CEO，我的组织能力和工作能力都得到了他们的认同，工作中认识到了很多的精英份子，这让我着实收获不小。由于自己的出色表现，Candy把我向公司总部推荐了一次实习机会，我想这已经是我工作的最大的肯定与认可了。感谢阿里巴巴给了我这么一次机会，也感谢大家对我的支持与鼓励以及所有的工作人员亲切地指导。

可以说，虽然只是很短的一次实习，却让我收益很大。对于一项看似无聊无趣而又劳累的工作，我们应该以何种心态来对待？我们如何去积极发现工作中的闪光点？如何让自己的工作做得更出色？一项工作到底考核的是我们的什么能力？如何才能让自己的才能不被淹没？我想这些都是我在这几天实习时间里感受到的吧。虽然很累很辛苦，但是最后一天的时候，面对即将离去的所有同事，我们却仍然依依不舍，因为我们共患难，共同乐。为了一个共同的目标，不懈地努力，不懈地奋斗，可以无愧地说：我们大家都很出色，我们都是自己的主人。相信这种经历会让我永远记住，这种难以忘怀的记忆与经验都会给我以后的工作，生活，学习带来借鉴的作用。

第二篇：阿里巴巴个人实习总结

阿里巴巴想必大家都会知道的一个公司吧.可以说，阿里巴巴集团已经是中国的“微软”公司了.一个很偶然的机会，我有幸地参加了阿里巴巴的招聘实习岗位的机会.不为什么，只是抱着想去公司参观，了解一下公司的文化，我去了面试.可以说，虽然已经经历过了很多的面试，但我还是很是挺紧张的.第一轮面试：笔试.一份英文翻译试卷，第一感觉：傻眼了.感觉上面的英语单词全部认识，可是却无法让我组织起来，唉，这时才真正认识到：“对面的单词认识我，我却不认识”的悲凉状态.不过还算幸运，从头到底，我全做出来了.当时，坐在我对面的一位面试者是研二的学姐，让我顿时感到了压力.这让我想到了：以后出去找工作时，跟你竞争的不仅是我们的同学，我们的同龄人，更有比我经验更足，学历更高的人，我们应该如何来对待这一现象呢?只是唉声叹气?或者是继续坚持自己，相信自己?我选择了后者，我相信，经验与知识，可以通过我们后天的努力去弥补，但是气质与能力却不是一天两天能够造就的.我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么?我也行!”也许是抱着这种信念，我完成了这份试卷，顺利通过了第一轮，进入了第二轮的面试.面试我们的两位HR很年轻，但是却已经是一副疲惫的样子，应该是面试太多人了吧?一行三人一起进入开始了我们的又一次紧张的筛选.

所有的面试都以“自我介绍”为起点，这一次我回答地很轻松，一种自信之感油然而生，为什么?因为与我一起面试的研究生，回答起问答来并不是我所想象地那么强.这个时候的我，真的是暗自高兴啊.心里一阵甜蜜，这时我更清楚地意识到：相信自己，把最自信的一面展示出来，我并不会输给他们.是金子总会发光的，也许也我现在只是一层镀金，但是我坚信自己的能力，坚信随着时间的慢慢推移，我会越做越好.

面试很成功地通过了，两天后我收到了HR打来的电话通知：“恭喜你，你已经成功通过我们的考核，请于10日过来正式实习!”如此让人兴奋的消息啊~~~一个新的工作，一份新的希望!

也许一切事情都来得太过于简单，第一次来阿里巴巴实习，原先认为我们可以在公司本部实习的，结果发现原来我们只是在一个实践基地里，虽然有些失望，不过随后的负责人点燃了我们的希望：如果你们在这里实习，工作优秀的，将有机会去公司总部参观，另外可以获得直接推荐去总部实习的机会，当然以后来阿里巴巴工作也将获得优先考虑.很是诱人的条件啊，心里暗想：我一定要成为那个优秀的一员.接下来的几天实习期间，我也是这么做的.

这次实习的任务是：清理网站上的侵权信息.对于侵权，也许我们大家都了解，就是对于违反协议，违反规定的，甚至是违反法律法规的即可视为侵权.但是对于这次的任务我们却是一脸迷茫.但是很幸运地是，公司的项目负责人会给我们一个半天的时间专业培训，这也大大解决了我们的疑惑与担心.

为了让我们的工作能够更高效地进行，我们一起实习的同学，分成了三个组，每个小组需要选出CEO，COO，CFO及secretary，虽然大家相互并不认识，幸运地，我担任了我们小组“阿里纵队----16”的CEO，只能说我喜欢当一个CEO的感觉，我相信我能把我的小组领导地很好，我能让我们的小组工作创新高.我们小组的口号：努力，加油，赢到底!我们的目标：因为我们的努力，我们能把工作出色地完成;因为我们的互相鼓励，互相帮助，我们级认识到很多的好朋友;因为我们想赢的心态，赢在自己，我们不断地给自己打气，心里默默地为自己加油.当然，作为CEO的我，更有责任要履行自己的职责，(在这里，有研究生，有浙大，工大，工商的学生)要想让所有的人能够真正地信赖，我想我所要完成的绝对不仅是在工作上我要做得绝对出色，在工作之外，我也要担负起向优秀的人学习经验，并通过交流辅导一些工作上可能进度会比较慢的同学.

Kickoff的工作是一件相当沉闷与无趣的工作，我们项目的负责人candy跟我们说：根据一般审核员的水平，每日可以清理1500条信息.所以我们对你们的要求是：每日清理1300条，五日的实习每人清理总量为一万条.天啊，听到这一数字实在是吓了我们一跳啊，这可不是一个小数字啊，绝对是一件既费体力又费脑力的事啊!经过半天的培训，以及半天的实践熟悉，我们很快便进入了角色.第一个半天：我们平均完成700条，当然前提是在我们完全不熟悉的条件以及不需要数量要求的情况下，我觉得我们这一组完成任务很是出色，但是晚上我们小组的CEO，COO，CFO及secretary都会对我们每日的工作进行一次小结，分析每日的工作总量及工作出现操作的失误率，当然针对工作特别优秀以及工作情况中出现问题的同学，我们都会作出一定的分析，希望第二天我们能够改进，让工作更为出色.

每日我们都会不断地重复着一项工作，早上：我们跟所有的组员一起沟通讨论：昨日完成总量最多正确率最的的同学讲述自己的操作方法，完成工作量最少的我们会单独交谈，分析原因：如是正确率很高总量很少的人我们可能会选择一种更科学，更适合他的方法让他去做;如问量完成很少，正确率也一般的同学，我们会分析原因，到底是因为所抽取的信息比较难还是自己本人存在一些困难?这些都是作为一名CEO所需要做的事，当然在技术以及操作上我们会让CFO尽量帮忙，让大家都采用一种轻松科学的方法.中午：在午餐之后，我们会有很短暂的休息时间，这时我们会选择和大家交流或者是看一些自己喜欢的网页.(在工作时间，我们不允许上网浏览其他网页，除了看阿里巴巴的相关页面，当然要想自己能够做得更好，我们都会选择尽量做更多，让自己有机会去实现参观的机会)工作很辛苦，每天呆在电脑前面整整九个小时没有太多休息，可是在这短短的几天里，我却发现了在无聊工作中寻求乐趣的方法.

积极探索新的工作方法.当然这也是我认为我在工作中获得乐趣的最大方法.如果在工作中我们只是循规蹈矩，按照candy等人的规范来做的话，不仅效率比较低，而且会让我们产生厌倦的心态，为此我们积极去发现能够更好地让自己完成任务的方法，如更换浏览器，如使用一些不常用的快捷键等.在有些人看来，这都是我们的偷懒的方式，但我却把这种偷懒方式向越来越多的同学宣扬，不仅大大提高了工作效率，而且效果明显.我想这个时候积极地去动我们的脑筋，不要把自己的思想限制在一个框框里是很重要的，也许这就是一种创新的心态吧，这种经历让我尝到一个极大的甜头，那就是：我们小组的总完成量居各小组之最，而且不失我们的准确率.我们日平均完成量达到了2000条，超过了专业审核员的水平.为此，我的一大收获：我们不应该给自己设限(每日1300)，更不应该屈服于权威(审核员)，我们所要做的是不断地探索新方法，不断地给自己一个新的目标，积极让科学为我们所用.

xiexiebang.com范文网(FANWEN.CHAZIDIAN.COM)

不懂就问，见好就收.所谓的不懂就问是我们在审核信息的过程中，可能出现歧义的问题我们绝对不能放过，因为一次失误可能会导致一大片的信息处理错误，而只要轻易地举下手，问下负责人，只会花去我们很少的时间，相反却能获得很大的帮助.见好就收：即看到旁边有同学做的效率更高，也许只是一个小技巧，可能现在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平时生活中会有帮助，我就会很主动地去问，并即时记下.我认为，这种做法不仅给我的繁杂的工作多了一份小插曲，增添了我与大家沟通的机会，也是让更多的人认识我的机会，当然一种好方法的获得更是大收获，

惊讶于我们的工作效率，原来担心我们可能会继续加班完成的工作，我们四天就完成了，负责人Candy对我们很是欣喜，当然，更为幸运是我啦，作为一名CEO，我的组织能力和工作能力都得到了他们的认同，工作中认识到了很多的精英份子，这让我着实收获不小.由于自己的出色表现，Candy把我向公司总部推荐了一次实习机会，我想这已经是我工作的最大的肯定与认可了.感谢阿里巴巴给了我这么一次机会，也感谢大家对我的支持与鼓励以及所有的工作人员亲切地指导.

可以说，虽然只是很短的一次实习，却让我收益很大.对于一项看似无聊无趣而又劳累的工作，我们应该以何种心态来对待?我们如何去积极发现工作中的闪光点?如何让自己的工作做得更出色?一项工作到底考核的是我们的什么能力?如何才能让自己的才能不被淹没?我想这些都是我在这几天实习时间里感受到的吧.虽然很累很辛苦，但是最后一天的时候，面对即将离去的所有同事，我们却仍然依依不舍，因为我们共患难，共同乐.为了一个共同的目标，不懈地努力，不懈地奋斗，可以无愧地说：我们大家都很出色，我们都是自己的主人.相信这种经历会让我永远记住，这种难以忘怀的记忆与经验都会给我以后的工作，生活，学习带来借鉴的作用.

第三篇：阿里巴巴个人实习总结

阿里巴巴想必大家都会知道的一个公司吧.可以说，阿里巴巴集团已经是中国的“微软”公司了.一个很偶然的机会，我有幸地参加了阿里巴巴的招聘实习岗位的机会.不为什么，只是抱着想去公司参观，了解一下公司的文化，我去了面试.可以说，虽然已经经历过了很多的面试，但我还是很是挺紧张的.第一轮面试：笔试.一份英文翻译试卷，第一感觉：傻眼了.感觉上面的英语单词全部认识，可是却无法让我组织起来，唉，这时才真正认识到：“对面的单词认识我，我却不认识”的悲凉状态.不过还算幸运，从头到底，我全做出来了.当时，坐在我对面的一位面试者是研二的学姐，让我顿时感到了压力.这让我想到了：以后出去找工作时，跟你竞争的不仅是我们的同学，我们的同龄人，更有比我经验更足，学历更高的人，我们应该如何来对待这一现象呢?只是唉声叹气?或者是继续坚持自己，相信自己?我选择了后者，我相信，经验与知识，可以通过我们后天的努力去弥补，但是气质与能力却不是一天两天能够造就的.我暗想：“相信自己，不就是研究生嘛，怕什么?我也行!”也许是抱着这种信念，我完成了这份试卷，顺利通过了第一轮，进入了第二轮的面试.面试我们的两位HR很年轻，但是却已经是一副疲惫的样子，应该是面试太多人了吧?一行三人一起进入开始了我们的又一次紧张的筛选.所有的面试都以“自我介绍”为起点，这一次我回答地很轻松，一种自信之感油然而生，为什么?因为与我一起面试的研究生，回答起问答来并不是我所想象地那么强.这个时候的我，真的是暗自高兴啊.心里一阵甜蜜，这时我更清楚地意识到：相信自己，把最自信的一面展示出来，我并不会输给他们.是金子总会发光的，也许也我现在只是一层镀金，但是我坚信自己的能力，坚信随着时间的慢慢推移，我会越做越好.面试很成功地通过了，两天后我收到了HR打来的电话通知：“恭喜你，你已经成功通过我们的考核，请于10日过来正式实习!”如此让人兴奋的消息啊~~~一个新的工作，一份新的希望!

也许一切事情都来得太过于简单，第一次来阿里巴巴实习，原先认为我们可以在公司本部实习的，结果发现原来我们只是在一个实践基地里，虽然有些失望，不过随后的负责人点燃了我们的希望：如果你们在这里实习，工作优秀的，将有机会去公司总部参观，另外可以获得直接推荐去总部实习的机会，当然以后来阿里巴巴工作也将获得优先考虑.很是诱人的条件啊，心里暗想：我一定要成为那个优秀的一员.接下来的几天实习期间，我也是这么做的.这次实习的任务是：清理网站上的侵权信息.对于侵权，也许我们大家都了解，就是对于违反协议，违反规定的，甚至是违反法律法规的即可视为侵权.但是对于这次的任务我们却是一脸迷茫.但是很幸运地是，公司的项目负责人会给我们一个半天的时间专业培训，这也大大解决了我们的疑惑与担心.为了让我们的工作能够更高效地进行，我们一起实习的同学，分成了三个组，每个小组需要选出CEO，COO，CFO及secretary，虽然大家相互并不认识，幸运地，我担任了我们小组“阿里纵队----16”的CEO，只能说我喜欢当一个CEO的感觉，我相信我能把我的小组领导地很好，我能让我们的小组工作创新高.我们小组的口号：努力，加油，赢到底!我们的目标：因为我们的努力，我们能把工作出色地完成;因为我们的互相鼓励，互相帮助，我们级认识到很多的好朋友;因为我们想赢的心态，赢在自己，我们不断地给自己打气，心里默默地为自己加油.当然，作为CEO的我，更有责任要履行自己的职责，(在这里，有研究生，有浙大，工大，工商的学生)要想让所有的人能够真正地信赖，我想我所要完成的绝对不仅是在工作上我要做得绝对出色，在工作之外，我也要担负起向优秀的人学习经验，并通过交流辅导一些工作上可能进度会比较慢的同学.Kickoff的工作是一件相当沉闷与无趣的工作，我们项目的负责人candy跟我们说：根据一般审核员的水平，每日可以清理1500条信息.所以我们对你们的要求是：每日清理1300条，五日的实习每人清理总量为一万条.天啊，听到这一数字实在是吓了我们一跳啊，这可不是一个小数字啊，绝对是一件既费体力又费脑力的事啊!经过半天的培训，以及半天的实践熟悉，我们很快便进入了角色.第一个半天：我们平均完成700条，当然前提是在我们完全不熟悉的条件以及不需要数量要求的情况下，我觉得我们这一组完成任务很是出色，但是晚上我们小组的CEO，COO，CFO及secretary都会对我们每日的工作进行一次小结，分析每日的工作总量及工作出现操作的失误率，当然针对工作特别优秀以及工作情况中出现问题的同学，我们都会作出一定的分析，希望第二天我们能够改进，让工作更为出色.每日我们都会不断地重复着一项工作，早上：我们跟所有的组员一起沟通讨论：昨日完成总量最多正确率最的的同学讲述自己的操作方法，完成工作量最少的我们会单独交谈，分析原因：如是正确率很高总量很少的人我们可能会选择一种更科学，更适合他的方法让他去做;如问量完成很少，正确率也一般的同学，我们会分析原因，到底是因为所抽取的信息比较难还是自己本人存在一些困难?这些都是作为一名CEO所需要做的事，当然在技术以及操作上我们会让CFO尽量帮忙，让大家都采用一种轻松科学的方法.中午：在午餐之后，我们会有很短暂的休息时间，这时我们会选择和大家交流或者是看一些自己喜欢的网页.(在工作时间，我们不允许上网浏览其他网页，除了看阿里巴巴的相关页面，当然要想自己能够做得更好，我们都会选择尽量做更多，让自己有机会去实现参观的机会)工作很辛苦，每天呆在电脑前面整整九个小时没有太多休息，可是在这短短的几天里，我却发现了在无聊工作中寻求乐趣的方法.积极探索新的工作方法.当然这也是我认为我在工作中获得乐趣的最大方法.如果在工作中我们只是循规蹈矩，按照candy等人的规范来做的话，不仅效率比较低，而且会让我们产生厌倦的心态，为此我们积极去发现能够更好地让自己完成任务的方法，如更换浏览器，如使用一些不常用的快捷键等.在有些人看来，这都是我们的偷懒的方式，但我却把这种偷懒方式向越来越多的同学宣扬，不仅大大提高了工作效率，而且效果明显.我想这个时候积极地去动我们的脑筋，不要把自己的思想限制在一个框框里是很重要的，也许这就是一种创新的心态吧，这种经历让我尝到一个极大的甜头，那就是：我们小组的总完成量居各小组之最，而且不失我们的准确率.我们日平均完成量达到了2000条，超过了专业审核员的水平.为此，我的一大收获：我们不应该给自己设限(每日1300)，更不应该屈服于权威(审核员)，我们所要做的是不断地探索新方法，不断地给自己一个新的目标，积极让科学为我们所用.每天进步一点点.不与他人相比较，只与昨天的自己相比较.有人认为这是一种自欺欺人的心态，可是这种方法却让我每日不断地获得提升.第一天我完成了700条信息处理，第二天我完成了1980条，第三天，我完成了2620条，第四天~~~每天进步一点点，是我的一种动力，也是我的一种做人法则，不与他人比较，只有自己比较，只要每天看到自己在进步，我就会很欣慰，很高兴，因为今天的我比昨天的多更强更好.不懂就问，见好就收.所谓的不懂就问是我们在审核信息的过程中，可能出现歧义的问题我们绝对不能放过，因为一次失误可能会导致一大片的信息处理错误，而只要轻易地举下手，问下负责人，只会花去我们很少的时间，相反却能获得很大的帮助.见好就收：即看到旁边有同学做的效率更高，也许只是一个小技巧，可能现在用不上，但是在以后的工作中，或者在以后平时生活中会有帮助，我就会很主动地去问，并即时记下.我认为，这种做法不仅给我的繁杂的工作多了一份小插曲，增添了我与大家沟通的机会，也是让更多的人认识我的机会，当然一种好方法的获得更是大收获，惊讶于我们的工作效率，原来担心我们可能会继续加班完成的工作，我们四天就完成了，负责人Candy对我们很是欣喜，当然，更为幸运是我啦，作为一名CEO，我的组织能力和工作能力都得到了他们的认同，工作中认识到了很多的精英份子，这让我着实收获不小.由于自己的出色表现，Candy把我向公司总部推荐了一次实习机会，我想这已经是我工作的最大的肯定与认可了.感谢阿里巴巴给了我这么一次机会，也感谢大家对我的支持与鼓励以及所有的工作人员亲切地指导.可以说，虽然只是很短的一次实习，却让我收益很大.对于一项看似无聊无趣而又劳累的工作，我们应该以何种心态来对待?我们如何去积极发现工作中的闪光点?如何让自己的工作做得更出色?一项工作到底考核的是我们的什么能力?如何才能让自己的才能不被淹没?我想这些都是我在这几天实习时间里感受到的吧.虽然很累很辛苦，但是最后一天的时候，面对即将离去的所有同事，我们却仍然依依不舍，因为我们共患难，共同乐.为了一个共同的目标，不懈地努力，不懈地奋斗，可以无愧地说：我们大家都很出色，我们都是自己的主人.相信这种经历会让我永远记住，这种难以忘怀的记忆与经验都会给我以后的工作，生活，学习带来借鉴的作用.

第四篇：阿里巴巴调研报告

一、企业概述

阿里巴巴(Alibaba.com Corporation;港交所:1688)中国最大的网络公司和世界第二大网络公司,阿里巴巴是全球企业间(B2B)电子商务的著名品牌,是目前全球最大的网上贸易市场。阿里巴巴成立至今十二年时间,良好的定位,稳固的结构，优秀的服务使阿里巴巴成为全球首家拥有211万商人的电子商务网站,成为全球商人网络推广的首选网站,被商人们评为“最受欢迎的B2B网站”。

二、阿里巴巴价值观

客户第一： 关注客户的关注点，为客户提供 建议和资讯，帮助客户成长

团队合作： 共享共担，以小我完成大我 拥抱变化： 突破自我，迎接变化 诚信： 诚实正直，信守承诺

激情： 永不言弃，乐观向上

敬业： 以专业的态度和平常的心态做非凡的事情

三、主要业务

 淘宝网创立于2003年5月，是注重多元化选择、价值和便利的中国消费者首选的网上购物平台。淘宝网展示数以亿计的产品与服务信息，为消费者提供多个种类的产品和服务。

 天猫创立于2008年4月，致力为日益成熟的中国消费者提供选购顶级品牌产品的优质网购体验。

 聚划算于2010年3月推出，主要通过限时促销活动，结合众多消费者的需求，以优惠的价格提供优质的商品。

 全球速卖通创立于2010年4月，是为全球消费者而设的零售市场，其用户主要来自俄罗斯、美国和巴西。世界各地的消费者可以通过全球速卖通，直接以批发价从中国批发商和制造商购买多种不同的产品。阿里巴巴国际交易市场阿里巴巴国际交易市场是阿里巴巴集团最先创立的业务，是领先的跨界批发贸易平台，服务全球数以百万计的买家和供应商。小企业可以通过阿里巴巴国际交易市场，将产品销售到其他国家。阿里巴巴国际交易市场上的卖家一般是来自中国以及印度、巴基斯坦、美国和日本等其他生产国的制造商和分销商。 1688（前称“阿里巴巴中国交易市场”）创立于1999年，是中国领先的网上批发平台。1688为在阿里巴巴集团旗下零售市场经营业务的商家，提供了从本地批发商采购产品的渠道。阿里妈妈阿里妈妈创立于2007年11月，是为阿里巴巴集团旗下交易市场的卖家提供PC及移动营销服务的网上营销技术平台。此外，阿里妈妈也通过淘宝联盟，向该些卖家提供同类型而又适用于第三方网站的营销服务。

 阿里云计算创立于2009年9月，致力开发具有高度可扩展性的云计算与数据管理平台阿里云阿里云。阿里云计算提供一整套云计算服务，以支持阿里巴巴集团网上及移动商业生态系统的参与者，当中包括卖家及其他第三方客户和企业。

 支付宝创立于2004年12月，是阿里巴巴集团的关联公司，主要为个人及企业用户提供方便快捷、安全可靠的网上及移动支付和收款服务。支付宝为阿里巴巴集团旗下平台所产生的交易以及面向第三方的交易，提供中国境内的支付及支付宝支付宝担保交易服务。此外，支付宝是淘宝网及天猫的买家和卖家的主要结算方式。

 菜鸟网络中国智能物流骨干网（或称“浙江菜鸟供应链管理有限公司”）是阿里巴巴集团的一家关联公司的全资子公司，致力于满足未来中国网上和移动商务业在物流方面的需求。中国智能物流骨干网经营的物流信息平台，一方面为买家及卖家提供实时信息，另一方面向物流服务供应商提供有助其改善服务效率和效益的信息。

 阿里妈妈是阿里巴巴公司旗下的一个全新的互联网广告交易平台。主要是针对网站广告的发布和购买平台。它首次引入“广告是商品”的概念，让广告第一次作为商品呈现在交易市场里，让买家和卖家都能清清楚楚地看到。广告不再是一部分人的专利，阿里妈妈让买家（广告主）和卖家（发布商）轻松找到对方！

 蚂蚁金服旗下品牌包括了支付宝、支付宝钱包、余额宝、招财宝、蚂蚁小贷及筹备中的网商银行等。蚂蚁金服专注于服务小微企业与普通消费者，未来将对所有合作伙伴开放云计算、大数据和市场交易三大平台，建设信用体系，拓展互联网时代的金融新生态。

四、业务模式

阿里巴巴已经形成了一个通过自有电商平台沉积以及UC、高德地图、企业微博等端口导流，围绕电商核心业务及支撑电商体系的金融业务，以及配套的本地生活服务、健康医疗等，囊括游戏、视频、音乐等泛娱乐业务和智能终端业务的完整商业生态圈。这一商业生态圈的核心是数据及流量共享，基础是营销服务及云服务，有效数据的整合抓手是支付宝。

五、（1）宏观环境分析

人口环境：随着科学技术进步，生产力发展和人民生活条件的改善，人们对网络的需求越来越大，网上交易平台正在被更多的人使用。

经济环境：全球一体化加快，分共更加精细，要求合作更加紧密。尤其是中小民营企业的快速发展，他们有很多的产品需要开启市场，阿里巴巴发现并充分利用了这个机会。

技术环境：信息时代的来临及网络的普及，是电子商务有生存空间，人们可以通过电脑以及手机随时随地的网上冲浪，这给予电子商务的发展提供了有力的前提。（2）行业环境分析

环球资源网、慧聪网、中国化工网、中国医药网都有一定的竞争实力，前景较好。（3）企业内部条件分析

客户资源：阿里巴巴是全球最大B2B电子商务平台，拥有的客户数量非常之多。人力资源：公司拥有资深的管理层人员。

组织资源：强大的系统，支付宝、阿里软件更增加了其实力。

声誉资源：阿里巴巴是全球B2B电子商务的著名品牌，是目前全球最大的商务交流社区和网上交易市场。

六、（一）企业的战略目标

 企业的愿景：分享数据的第一平台；幸福指数最高的企业；“活102年”。 企业使命：让天下没有难做的生意

 具体的战略目标：为全世界创造1000万家小企业的电子商务平台；这全世界创造以一个就业机会；为全世界10亿人提供消费平台。

（二）竞争战略的选择

阿里巴巴选择差异化战略以求在行业中占领优势地位。

1、产品差异化：每一个网络顾客的需求都是不同的。

2、服务差异化：服务的差异化主要体现在与客户及其他合作伙伴沟通过程中的信息反馈和信息处理上。

3、渠道差异化：首先在网页上提供产品和服务信息的企业可以利用互联网作为沟通的渠道；其次，通过互联网，企业可以开通在线交易,拓展分销渠道；再次，通过互联网建立与客户直接对话平台，了解现有及潜在顾客的特征，形成新型的基于电子信息交流的客户关系渠道。

4、品牌形象差异化：互联网中的品牌差异建立在企业有能力去创造并维持异于其他的顾客体验。

七、阿里巴巴的宣传推广策略

（一）在起步阶段，网站放低会员准入门槛，以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来了源源不断的信息流和创造无限商机。

（二）专做信息流，汇聚大量的市场供求信息。电子商务经历三个阶段，信息流、资金流和物流阶段。目前还停留在信息流阶段。交易平台在技术上虽然不难，但没有人使用，企业对在线交易基本上还没有需求，因此做在线交易意义不大。这是阿里巴巴最大的特点，就是做今天能做到的事，循序渐进发展电子商务。

（三）阿里巴巴采用本土化的网站建设方式，针对不同国家采用当地的语言，简易可读，这种便利性和亲和力将各国市场有机地融为一体。

（四）阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方式实现直接赢利。

（五）适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟，请软库公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛国际集团主席兼总裁彼得•萨瑟兰担任阿里巴巴的特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多次被选为全球最佳B2B站点之一。另外，阿里巴巴还支持企业家，创造世界性的经济机会、企业家培训课程。网络推广：搜索引擎推广、博客推广、电子邮件推广、论坛推广、链接推广等等。

第五篇：阿里巴巴会议总结

阿里巴巴网商会议

时间：2007-03-21 地点：东方豪生大酒店 人员：王丹丹

3月21日中午12点半我从公司出发来到阿里巴巴网商会议的开会地点东方豪生大酒店，参加这次会议。这次参加会议的人很多，大家济济一堂。这次会议主要分文三个部分，分别为：阿里巴巴这个电子商务的功能介绍，和接下来这一年的计划；嘉宾论坛。

一开始，由阿里巴巴公司的代表向我们介绍了阿里巴巴，阿里巴巴宗旨是：天下没有难做得生意。所以阿里巴巴在寻求和拓宽贸易的途径，不仅仅开始网上贸易，也开始了网下贸易的宣传，主要表现在阿里巴巴花费了大量的资金，人力和物力到国外的展会上，向各国介绍我们中国供应商，让世界各国都了解我们中国供应商，在展会上分发各种宣传资料也包括CD,样本等等。另一方面，电子商务方面也不断地加强和完善阿里巴巴的功能，现在阿里巴巴还开通了售后服务的功能。现在阿里巴巴的会员越来越多，并且网上展示的产品信息也越来越丰富。

接下来，阿里巴巴邀请了三位嘉宾，三位嘉宾都是阿里巴巴的会员，并且通过使用阿里巴巴这个工具取得了订单（应该说取得了不少的成绩）。一位是贸易型公司的曹总（百达），一位是生产型的工厂的石总（凤凰纺织），另一位是工贸结合公司的叶总。三位嘉宾在使用阿里巴巴，都有不同的心得和收获。

如何看待以后的贸易？什么样的经营模式适合今后的发展？

叶总：我认为以后的发展趋势，应该是工贸结合型企业能成为今后贸易的主导企业，因为大家都知道现在的生意越来越难做，利润空间也越来越小了，工贸型的公司要比贸易型的公司在价格方面更具有优势。

曹总：我从事贸易，是由我个人性格决定的，我认为做贸易的话，可以接触到各种各样的产品，而工贸型的公司的产品就单一了，我们可以碰到很多产品，而且我觉得有很多的外商更愿意和贸易公司合作，而不是工厂。我手边有一个案子，是到西班牙的瓶盖的产品，和我们合作的金华的工厂看了我的订单后，发现有很多贸易公司和他们联系过，并且也和他们直接联系过，他没有想到居然我们公司接到了这个订单。现在有很多的外商还是愿意和贸易商作生意，在出质量问题时，贸易公司不会逃避责任，会赔偿给客户，有些工厂就不一样了，他们会逃避责任。（石总说道这些还不是由工厂赔偿），看问题时出在那一方，如果是我们公司造成的，当然我们也会承担。而且在做贸易的过程中，和贸易型的公司合作的话，会让外商省心很多。这些对于外商来说节省了很多支出。所以我认为贸易公司在很长的一段时间内还是有很大的生存空间，并且生意会越来越好做！

石总：他说他是一时冲动才成为了阿里巴巴的会员，因为当时公司的处境，公司要找新的出路，而且曾经有不少于40位阿里巴巴的业务员向他游说，他都没有加入，就因为一时兴起才加入了阿里巴巴会员，到现在也有几年了，也从这个电子商务上学了不少的东西，也取得了一些成果。主要是心态要好，那什么样的公司都有立足之地。

作为阿里巴巴的会员，每天会收到很多得询盘，三位嘉宾是如何对待从阿里巴巴中来的询盘？ 叶总：在收到询盘后，不是所有的询盘都回复，而是区别对待，针对那些专业的买家，我们会予以重视，认真的各客户报价。

曹总：我们对待阿里巴巴上面的询盘采取的是排除法：带有以下特征的询盘1.询盘中对产品描述内容过于简单2.询盘中对于产品的描述过多，而且把产品的价格，型号什么都详细的提供给我们的。3.询盘客户是在非洲，印度，中东国家。这些询盘都都放在一边，再对其他的询盘进行认真的报价。并且，我认为我们公司的报价系统的新颖，样品的准备都是赢得客户订单的因素。石总：我们对待询盘时，是按照地方区域来分别对待的，对于一些信誉好的地区，我们会认真对待，如果这个产品在这个地区是优势产品的话，我们就不会认真处理这个询价。

曹总：应该说我们公司很幸运，加入阿里巴巴会员的时间并不长，但通过这个平台，我们公司也赢得了70万美金的订单，虽然数量不是很多，但我觉得阿里巴巴这个平台让我们更好的展示我们的产品，和外商沟通的平台。什么产品的贸易比较好做

曹总：现在的很多产品的利润空间是越来越小，可是还是有些产品存在利润比较大，我们公司作的不锈钢的产品的利润就很大，最多的时候可以达到40%。

接下来阿里巴巴向我们解说了一个道理：那就是电子商务的重要性。在现代社会，网络成为主要的贸易交流工具，所以电子商务也应运而生。对于展会的话，不可能每一个展会都参加，即使参加了，投入的资金也不少，所以电子商务相对来说是投入最少。当然他的收益可不会少。三位嘉宾所在得公司都是好的例子，当然虽然很多时候也要靠运气，但机会是给有准备的人的。相信大家都明白这个道理。

另外，据阿里巴巴的说法，4，5月份是客户下单最多的时段，因为这个时候的展会较多，所以这个时段是抓住客户的好时机。

这次参加阿里巴巴举办的这个会议，最大的收获是能分享三位嘉宾的经验，在会时间感觉更多的是阿里巴巴在作宣传，所以他们大篇幅的讲述了阿里巴巴网上贸易的优点和成为阿里巴巴的会员后能享受的功能。

王丹丹

2007-03-21