油库员工岗前培训

第一篇：油库员工岗前培训

油库员工岗前培训

油库设备

第一节 油罐附件

油罐附件是油罐自身的重要组成部分。它的设置按其作用可分成4种类型：

1、保证完成油料收发、储存作业，便于生产、经营管理。

2、保证油罐使用安全，防止和消除各类油罐事故。

3、有利油罐清洗和维修。

4、能降低油品蒸发损耗。

油罐除一些通用附件外，盛装不同性质油品，用于不同结构类型的油罐，还应配置具有专门性能的附件，以满足安全与生产的特殊需要。

1、油罐一般附件

在各种油罐上，通常都装有下列一般油罐附件。（1）扶梯和栏杆

扶梯是专供操作人员上罐检尺、测温、取样、巡检而设置的。它有直梯和旋梯两种。一般来说，小型油罐用直梯，大型油罐用旋梯。（2）人孔

人孔是供清洗和维修油罐时，操作人员进出油罐而设置的。一般立式油罐，人孔都装在罐壁最下层圈板上，且和罐顶上方采光孔相对。人孔直径多为600mm，孔中心距罐底为750 mm。通常3000立方米以

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下油罐设人孔1个，3000~5000立方米设1~2个人孔，5000立方米以上油罐则必须设2个人孔。（3）透光孔

透光孔又称采光孔，是供油罐清洗或维修时采光和通风所设。它通常设置在进出油管上方的罐顶上，直径一般为500mm，外缘距罐壁800~1000mm，设置数量与人孔相同。（4）量油孔

量油孔是为检尺、测温、取样所设，安装在罐顶平台附近。每个油罐只装一个量油孔，它的直径为150mm，距罐壁距离多在1m。（5）脱水管

脱水管亦称放水管，它是专门为排除罐内水杂和清除罐底污油残渣而设的。放水管在罐外一侧装有阀门，为防止脱水阀不严或损坏，通常安装两道阀门。冬天还应做好脱水阀门的保温，以防冻凝或阀门冻裂。

（6）消防泡沫室

消防泡沫室又称泡沫发生器，是固定于油罐上的灭火装置。泡沫发生器一端和泡沫管线相连，一端带有法兰焊在罐壁最上一层圈板上。灭火泡沫在流经消防泡沫室空气吸入口处，吸入大量空气形成泡沫，并冲破隔离玻璃进入罐内（玻璃厚度不大于2mm），从而达到来火目的。（7）接地线

接地线是消除油罐静电的装置。

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2、轻质油专用附件

轻质油（包括汽油、煤油、柴油等）属粘度小、质量轻、易挥发的油品，盛装这类油品的油罐，都装有符合它们特性并满足生产和安全需要的各种油罐专用附件。（1）油罐呼吸阀

油罐呼吸阀是保证油罐安全使用，减少油品损耗的一种重要设备。（2）液压安全阀

液压安全阀是为提高油罐更大安全使用性能的又一重要设备，它的工作压力比机械呼阀要高出5~10%。正常情况下，它是不动的，当机械呼吸阀因阀盘锈蚀或卡住而发生故障或油罐收付作业异常而出现罐内超压或真空度过大时，它将起到油罐安全密封和防止油罐损坏作用。（3）阻火器

阻火器又称油罐防火器，是油罐的防火安全设施，它装在机械呼吸阀或液压安全阀下面，内部装有许多铜、铝或其它高热容金属制成的丝网或皱纹板。当外来火焰或火星万一通过呼吸阀进入防火器时，金属网或皱纹板能迅速吸收燃烧物质的热量，使火焰或火星熄灭，从而防止油罐着火。（4）喷淋冷却装置

喷淋冷却装置是为降低罐内油温，减少油罐大小呼吸损失而安装的节能设施。

3、内浮顶油罐专用附件

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内浮顶油罐和一般拱顶油罐相比，由于结构不同，并根据其使用性能要求，它装有独特的各种专用附件。（1）通气孔

内浮顶油罐由于内浮盘盖住了油面，油气空间基本消除，因此蒸发损耗很少，所以罐顶上不设机械呼吸阀和安全阀。但在实用中，浮顶环形间隙或其它附件接合部位，仍然难免有油气泄漏之处，为防止油气积聚达到危险程度，在油罐顶和罐壁上都开有通气孔。（2）静电导出装置

内浮顶油罐在进出油作业过程中，浮盘上积聚了大量静电荷，由于浮盘和罐壁间多用绝缘物作密封材料，所以浮盘上积聚的静电荷不可能通过罐壁导走。为了导走这部分静电荷，在浮盘和罐顶之间安装了静电导出线。一般为2根软铜裸绞线，上端和采光孔相连，下端压在浮盘的盖板压条上。（3）防转钢绳

为了防止油罐壁变形，浮盘转动影响平稳升降，在内浮顶罐的罐顶和罐底之间垂直地张紧两条不锈钢缆绳，两根钢绳在浮顶直径两端对称布置。浮顶在钢绳限制下，只能垂直升降，因而防止了浮盘转动。（4）自动通气阀

自动通气阀设在浮盘中部位置，它是为保护浮盘处于支撑位置时，油罐进出油料时能正常呼吸，防止浮盘以下部分出现抽空或憋压而设。（5）浮盘支柱

内浮顶油罐使用一段时间后，浮顶需要检修，油罐需清洗，这时浮顶

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就需降到距罐底一定高度，由浮盘上若干支柱来支撑。（6）扩散管

扩散管在油罐内与进口管相接，管径为进口管的2倍，并在两侧均匀钻有众多直径2mm的小孔。它起到油罐收油时降低流速，保护浮盘支柱的作用。第二节 管线

管线（也称管道、管路）是油品储运系统的重要组成部分。管线由管子、阀门、管架及其各种连接附件组成。

一、管线分类

人们习惯上按介质名称把管线称作汽油管线、柴油管线、液化石油气管线等，管线还可按压力、温度、材质进行分类。常用的管材有钢管、铸铁管和螺旋钢管3种。

二、管线铺设与连接

管线铺设通常有地下铺设、地上铺设和水下铺设3种。地下铺设一般又有埋地铺设、管沟铺设和套管铺设3种形式；地面铺设有管架铺设和管墩铺设两种。

管线连接有焊接、法兰连接和丝扣（即螺纹）连接3种形式，油库用的最多的还是焊接各法兰连接。管线采用焊方法，密闭性好，不易泄漏，节省钢材，适合输送任何介质的钢质管线连接。法兰连接，既适用于管线和设备连接，也适用于管线和其附件，管线和流量计的连接。丝扣连接主要用于生产或生活水暖设施的管线上，在机泵的冷却水线或压力表与控制阀门的引线连接敢广为应用。

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三、管线试压

管线试压是对管线强度和严密性进行检验的重要方法，它是新线投用和管线大修、更新改造后必须进行的检验项目。管线试压有水压试验和气压试验两种方法。（1）水压试验

水压试验的介质是清水，管线充满水后，用试压泵加压。强度试验压力为1。5倍工作压力，试压时间保证5分钟稳定不变。严密性试验压力为工作压力，检查时间不少于1小时。在规定时间内。压力下降不大于严密试验压力的5%，各焊缝及管路附件不渗漏为合格。（2）气压试验

采?br> 闷故匝槭虑靶栌邪踩胧＝橹士捎醚顾醴纭⒄羝虮旧硎渌偷慕橹省? 强度试验取管路工作压力的1。1倍，压力保持5分钟不变。严密性试验压力为管路工作压力，检查时间不少于30分钟。用肥皂水检查焊缝和管路附件不漏为合格。试压完毕，应在高点放压排空。

第三节 机泵

泵是石油储运系统输送石油及其产品的主要机械设备。泵的作用就是给管路中的油品提供动力（机械能），使它们能够克服管路中各种摩擦阻力与位差，完成油品从这一设备输向另一设备。

泵的种类繁多，根据泵的工作原理一般分为叶片泵和容积泵两大类。

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一、离心泵

1、离心泵概述

（1）离心泵分类。离心泵应用广泛，种类繁多，通常有4种划分方法：按照泵的转轴位置可分卧式和立式两种。按照液体吸入方式分为单吸和双吸两种。按照泵轴叶轮上的数目可分为单级和多级两种。多级就是在同一泵轴上，装上几个叶轮，液体在泵内依次通过各个叶轮，相当于多个单级泵串联在一起，能产生很高的压力。按照输送油品温度高低又可分为冷油泵和热油泵两种。工作温度在20~200摄氏度之间称冷油泵，工作湿度在200~450摄氏度之间称热油泵。一般热油泵都需打封油，使用前还需预热，这是和冷油泵的重要区别之一。（2）离心泵工作原理。离心泵是通过高速旋转的叶轮所产生的离心力来输送液体的。具体来说，就是机泵运转时，由于叶轮高速旋转，带动液体产生离心力，在叶轮入口造成足够真空度，进入管路。由于叶轮边续均匀转运，所以液体也是连续而均匀地被吸入和排出。而泵的离心力大小则取决于液体质量、叶轮半径和旋转速度，离心力越大，液体获得能量也越大，扬程也愈高。

离心泵工作时，泵内不能有气体存在，因气体密度小，旋转时产生离心力小，因此，它不能在叶轮吸入口产生应有的真空度。通常，离心泵工作不正常，吸不上液体大多是泵内漏入空气所致。因此，高位泵启动前必须灌泵，使吸入管充满液体，从泵体排出气体，这是离心泵工作必须具备的条件。（1）离心泵

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离心泵是通过高速旋转的叶轮子所产生的离心力来输送液体的，离心泵工作时，泵内不能有气体存在，因气体密度小，旋转时产生离心力小，因此，它不能在叶轮子吸入口产生应有的真空度。

工作原理：离心泵工作前，吸入管路和泵内要充满液体，当叶轮旋转时，叶片带动叶轮内的液体旋转，因而产生离心力，将叶轮流道内的液体甩向四周，液体就获得能量，通过泵壳流道，扩散后再从排出管排出，与此同时，叶轮入口处由于液体减少产生真空，在泵内和吸入管路内的液体间就产生了压差，液体便在这个压差的作用下不断补充到泵内，于是旋转着的叶轮就连续不断地吸入和排出液体。（2）离心泵的一般结构

离心泵种类繁多，结构上有许多差异，但就一般结构来说，主要由叶轮、泵轴、轴承、泵体、密封装置、轴向力平衡装置、进出油短管和托架等部分组成。

离心泵故障原因及排除方法： 故障现象 可能原因

A开泵后，压力不上升或没有流量

可能原因

1、进口管阀门未开或过滤器堵死

2、吸入管或泵内引油不满

3、吸入管底阀封不住，灌泵液体跑完

4、填料箱不严，漏入空气

5、叶轮转向不对

6、出口阀未开或进泵前的有关阀门未开

7、电压低，泵转速不够

排除方法

1、打开进口阀门，清洗堵塞的管路或过滤器

2、重新灌泵，并排气放空

3、检修或更换底阀

4、重加填料，并适当上紧

5、调换

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电机接线头

6、检查流程，打开未开阀门

7、调整电压，或提高发动机转速

B压力波动，流量不稳，泵抽空

可能原因

1、过滤器太脏，局部有堵塞

2、液面太低，泵吸入空气

3、进口阀开得过小

4、排出阀开得过快

5、油温过高，蒸气压过大、排除方法

1、检查并清洗过滤器

2、关小出口阀调节流量并排除泵内空气

3、开大进口阀

4、开泵时，出口阀缓慢打开

5、降低罐内油温 C启动后，泵压太高，电流超过额定值

可能原因

1、出口阀未打开或单向阀发生故障顶不开

2、有关流程阀门未打开

3、冬季管线冻结，液体流不动

4、油温过低，油粘度大，输送困难

5、机泵轴承损坏，运动部件磨损阻力增大

排除方法

1、打开出口阀门，检修或更换单向阀

2、打开流程中未开阀门

3、处理冻凝的管线，重新吹扫管线，并打开伴热线

4、提高粘油输送温度

5、检查泵内运转部件，更换损坏的轴承 泵运转中有振动，有杂音（噪声）

可能原因

1、机泵地脚螺丝松松动

2、机和泵不同心，或泵轴弯曲

3、进出口管路固定螺丝松动

4、基础不牢固

5、泵内有空气

6、轴承装配不良

7、平衡管堵塞

排除方法

1、紧固地脚螺丝

2、机泵重新安装找正，更换或调整泵轴

3、紧固松动的螺栓

4、加固基础，达到稳固要求

5、检查并堵塞漏气不严部位

6、重新安装并调整轴承

7、清洗疏通平衡管 填料箱过热或轴承过热

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可能原因

1、填料箱填料压得过紧或偏斜

2、轴承安装不良

3、轴承缺油或油变质

4、轴弯曲或机与泵不同心

排除方法

1、适当放松填料箱，紧固螺栓或重新填料并纠偏

2、重新安装轴承

3、轴承加油，或更换变质润滑油

4、修理或更换泵轴，机泵重新安装找正 填料箱严重泄漏

可能原因

1、填料箱螺栓未上紧或压盖偏斜

2、填料或端面密封损坏 排除方法

1、紧固填料箱螺栓，并调整压盖

2、更换或添加填料，调整端面密封，防止偏斜

二、螺杆泵

它也是一种容积式泵，是利用泵体和装在泵内互相啮合的2-3根螺杆构成的一个彼此隔离的空腔，在主动、从动螺杆转动中，油料沿螺旋槽被吸入和挤压，最后被排出泵外，螺杆泵带有安全阀。螺杆泵操作特点：

1、启动前开通排出管路上的所有阀门，若有回流阀，启动前最好打开回流阀。

2、回转中不允许关排出阀。

3、停泵时，不允许先关出口阀门。螺杆泵的常见故障及排除方法：

1、泵不吸油

故障原因（1）吸入管路堵塞或漏气；（2）吸入高度超过允许吸入真空高度（3）电动机反转；（4）油料粘度过大；

排除方法（1）检修吸入管路；（2）降低吸入高度；（3）改变电机转向；（4）将油料加温。

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2、压力表指针波动大

故障原因（1）吸入管路漏气（2）安全阀没有调好或工作压力过大，使安全阀时开时闭。

排除方法（1）检修吸入管路；（2）调整安全阀或降低工作压力

3、流量下降.故障原因（1）吸入管路堵塞或漏气；（2）螺杆与泵套磨损；（3）安全阀弹簧太松或阀瓣与阀座不严（4）电动机转速不够。排除方法（1）检修吸入管路；（2）磨损严重时应更换零件（3）调整弹簧，研磨阀瓣与阀座；（4）修理或更换电动机

4、轴功率急剧增大

故障原因（1）排出管路堵塞；（2）螺杆与泵套严重摩擦；（3）油料粘度太大。

（1）停泵清洗管路；（2）检修或更换有关零件；（3）将油料加温

5、泵振动大

故障原因（1）泵与电动机不同心；（2）螺杆与泵套不同心或间隙大；（3）泵内有气；（4）安装高度过大泵骨主生气蚀。

（1）认真调整同心度；（2）检修调整；（3）检修吸入管路，排除漏气部位；（4）降低安装高度或降低转速

6、泵发热

故障原因（1）泵内严重摩擦；（2）机轮密封回油孔堵塞；（3）油温过高（1）检修调整螺杆和泵套；（2）疏通回油孔；（3）适当降低油温。

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7、机械密封大量漏油

故障原因（1）装配位置不对；（2）密封压兽未压平；（3）动环或静环密封面碰伤；（4）动环或静环密封圈损坏。（1）重新按要求安装；（2）调整密封压盖；（3）研磨密封面或更换新件；（4）更换密封圈。(4)水环式真空泵

工作原理：泵壳内灌有一定量水，叶轮旋转时，泵内液体亦随之转动，在离心力作用下，液体被甩入泵壳内壁，形成旋转液环，由于偏心安装的叶轮上每个相邻叶轮与液环之间存在大小不同空间，从吸入口起，沿叶轮旋转方向空间由小变大，在吸入口造成一定真空度，外界气体被吸入，在向前转动中空间又逐渐变小，气体受压缩，直到排气口，排入大气，叶轮不断旋转以致在密闭容器内造成一定真空度。真空泵故障原因与排除方法： 故障现象 可能原因 排除方法

泵不抽气

1、泵内无水或水量不够

2、叶轮与泵体、泵盖之间间隙过大

1、向泵内灌水

2、调整间隙或更换叶轮

真空度不够

1、管道密封不严，有漏气之处

2、填料漏气

3、叶轮与泵体、泵盖之间间隙太大

4、水温过高

1、检修管道

2、压紧或更换填料

3、调整间隙

4、增加水量，降低水温

泵在工作中有杂音或振动

1、泵内部件损坏或有固体进入泵内

2、电机轴或轴承磨损

3、泵与电机不同心

1、检查并清除杂物

2、检修或更换轴承

3、电机与泵重新找正使其同心

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轴功率过大

1、泵内水过多

2、叶轮与泵体或泵盖间隙太小，易发生摩擦

1、调整水位

2、调整间隙

泵发热

1、供水量不足或水温过高

2、填料过紧

3、叶轮与泵体或泵盖间隙过小

4、零部件安装不正确

5、轴弯曲

1、增加水量

2、调整压盖螺丝

3、调整间隙

4、重新安装调配

5、检查与校正

第四节 阀门

一、阀门的类型代号

阀门类型代号用汉语拼音字母表示。

代号类型Z闸阀J截止阀 Q球阀 D蝶阀 H止回阀 A安全阀 Y减压阀 通过阀门上标注的型号可以在阀门手册上查得阀门的类型、传动方式、连接形式、结构形式、阀座密封面或衬里材料、公称压力、阀体材料。

二、油库常用阀门的构造、用途（1）闸阀

闸板在阀杆的带动下，沿阀座密封面作相对运动而达到开闭的阀门叫做闸阀，闸阀具有许多优点，但开闭时间长，开闭时密封面易被损失，主要用于管路的截流。（2）截止阀

其外壳是一个内有隔板的三通管。阀杆穿过紧密固定在阀壳上的阀盖，阀杆周围用填料加以密封。阀杆下端固定有阀瓣，阀门关闭时，此资料来自企业管理资源网

阀瓣就紧密地压在阀座的密封面上截止阀安装具有方向性，介质从阀瓣下部导入。（3）球阀

利用球体绕自身轴线旋转而开闭通道的阀门叫球阀。球阀特点：开闭迅速，操作方便、结构简单、流阻小、密封性能较好。主要用于管路介质切断，球阀安装一部分具有方向性。（4）蝶阀

蝶阀在阀体内绕固定轴旋转达到开闭或调节的阀门叫蝶阀。蝶阀特点：结构简单、体积小、开半闭迅速、省力和具有调节能力。应用于切断和开闭呈圆盘形称蝶板，密封形式有密封型（切断用），非密封型（节流）（5）止回阀

阀瓣能依靠自重或介质的力量自动防止介质倒流的阀门叫做止回阀，也叫单向阀。止回阀特点：结构比较简单，没有传动装置，也没有填料函密封机构。有升降式和施启式止回阀，阀体外均铸有流向标记，安装必须正确。（6）气动调节阀

以压缩空气为动力来调节介质流通量的阀门叫气动阀。

气动阀工作原理：调节阀在无气压信号输入时，阀瓣在弹簧力作用下处于开启或关闭状态。当压缩空气进入气动驱动机构后，在阀杆上产生一个与弹簧弹力相反的作用力，推动阀杆开始移动，并带动阀瓣动作，直到压缩空气时阀杆的作用力与弹簧弹力平衡，阀瓣稳定在某一

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位置。

根据气动执行机构的动作，气动调节阀可分为气开式和气关式两种。气动阀由于调节性能较好，又可作远距离自动控制。（7）紧急切断阀

紧急切断阀地重要的防护装置，在贮罐气相接管处和液相出口接管处必须安装紧急切断阀。罐区内若出现管道折损、阀门破裂、运行失误或发生火灾时，为防止贮罐内液化气大量泄漏和由此而引发的事故发生，则通过远离贮罐的控制开头，关闭紧急切断阀，也可通过易爆金属自动切断。安全消防

第一节 安全消防综述

安全工作应贯彻“以防为主，消防结合”的方针，措施很多，归纳起来主要是：控制与消除火源，严格工艺纪律，配齐安全设施，正确及时扑救，从而达到本质安全。

1、控制与消除火源

（1）严格遵守防火防爆十大禁令。

（2）机动车必须配戴防火罩，装油时，熄火接地，不准现场修车。（3）设备动火必须吹扫、置换，并经化验分析爆炸合格才准动火。（4）检修设备与检修设备断开或加盲板，防止串油、串气引发事故。（5）在易燃、易爆区使用工具应用青铜或镀铜，采用钢制工具，严禁敲打，照明应用防爆灯。

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（6）装油台、油罐和管线均应接地良好，可靠。尤其是装油台或油码头，在装卸油（气）过程中，车船必须接地并控制装油流速。（7）油布及清罐的硫化铁都是易于自燃引起火灾的物质，不能堆积。80上罐检尺、取样或测温是，不可过快、过猛，防止碰击产生火花。

2、严格工艺纪律

遵守操作规程，执行工艺指标，不超温、不超压、不超量，努力消除跑冒滴漏。

3、配齐安全设施

在储运工艺和设备上安装各种必要的安全装置，确保其完好，并配好灭火器材。

4、正确及时扑救

对不同的着火，采用不同的适当的灭火器材，并能正确使用灭火器材灭火。

第二节 常用灭火材料和用具

1、水

水既可扑救一般建筑和可燃物火灾，也可用于冷却降温，防止火势蔓延。但它不适宜扑救易燃液体火灾和未切断电源的电气设备及化工材料火灾。

2、灭火砂箱

灭火用沙子，一般采用细河沙，防治于油品作业场所适当的地点，配备必要的铁锹、钩杆、斧头、水桶等消防工具。发生火灾时用铁锹或水桶将沙子散开，覆盖火焰，使其熄灭。适用于扑灭漏洒在地面的油

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品着火，也可用于掩埋地面管线的初期小火灾。

3、石棉被

石棉是不燃物，将石棉被覆盖在着火物上，火焰会因窒息而熄灭。适用于扑灭各种储油容器的罐口、桶口、油罐车口、管线裂缝的火焰以及地面小面积的初期火焰。

4、泡沫灭火机

泡沫灭火机的灭火液由硫酸铝、碳酸氢钠和甘草精组成。灭火时，将泡沫灭火机机身倒置，泡沫即可喷出，覆盖着火物而达到灭火目的。适用于扑灭桶装油品、管线、地面的火灾。不宜用于电气设备和精密金属制品的火灾。

5、二氧化碳灭火机

二氧化碳是一种不导电的气体，密度较空气大，在钢瓶内的高压下为液态。灭火时只需扳动开关，二氧化碳即以气流状态喷射到着火物上，隔绝空气，使火焰熄灭。适用于精密仪器、电气设备以及油品化验室等场所的小面积火灾。二氧化碳由液态变为气态时，大量吸热，温度极低（可达到-80℃），因此，在使用时要避免冻伤，同时，二氧化碳有毒，应尽量避免吸入。

6、干粉灭火机

干粉主要是由碳酸氢钠、滑石粉、云母粉和硬脂酸组成，钢瓶内装有干粉和二氧化碳。使用时将灭火机的提环提起，干粉剂在二氧化碳气体作用下喷出粉雾，覆盖在着火物上，使火焰熄灭。适用于扑灭油罐区、库房、油泵房、发油间等场所的火灾，不宜用于精密电器设备的

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火灾。7、1211灭火机

1211灭火机是由二氟一氯一溴甲烷组成，它是在氮气压力下以液态灌装在钢瓶里，使用时拔掉安全销，用力紧握压把启开阀门，1211即可喷出，射向火焰，立即抑制燃烧的链锁反应，使火焰熄灭。广泛用于扑救各种场合下的油品、有机溶剂、可燃气体、电器设备、精密仪器等火灾。

三、防火灭火设施管理

1、油罐上固定消防泡沫管，应定期检查。

2、消防水池应保持规定好储水容量，水质干净且不受油品污染，消防小泵京戏处于完好备用状态。

3、各岗位配齐必须消防器材，定期检查，专人负责。

4、使用过期失效的灭火器用时补充更换。消防工作

消防工作，是人们在同火灾作斗争过程中逐步形成和发展起来的一项专门工作。它具有安全保障的性质。在我国，消防工作是保卫社会主义现代化建设、保护公共财产和公民生命财产安全的一项重要措施。凡失去控制的燃烧并对公私财物和人身造成损失的都是火灾。按照一次火灾事故所造成的人员伤亡、受灾户数和财物直接损失金额，火灾划分为三类：

A、具有下列情形之一的，为特大火灾：

死亡十人以上（含本数下同）；重伤二十人以上；死亡、重伤二十人以上；爱灾五十户以上；烧毁财物损失五十万元以上。

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B、具有下列情形之一的，为重大火灾：死亡三人以上；重伤十人以上；死亡、重伤十人以上；受灾三十户以上；炼毁财物五万元以上。C、不具有前列两项情形的燃烧事故，为一般火灾。消防工作实行“预防为主，防消结合”的方针。

“预防为主”就是在消防工作的指导思想上，要把预防火灾放在首位，动员和依靠人发群众，贯彻落实各项防火的行政管理措施、技术措施和组织措施，从根本上防止火灾发生。只要人们从思想上、物质上、管理上狠抓落实，就可以从根本上取得同火灾作斗争的主动权。所以说火灾是可以预防的。

“防消结合”是指同火灾作斗争的两个基本手段--预防和扑救必须有机地结合起来。在做好预防工作的同时，必须积极主动地从人力、物力、财力等方面做好充分的准备，以便一旦发生火灾，能迅速有效地扑灭。

消防管理工作的总任务，就是要根据社会主义经济发展规律和新时期经济建设的新情况、新特点来决定消防管理总目标，坚持“预防为主，防消结合”的方针，依靠各级党政领导、充分发动群众，进行严格管理、科学管理、依法管理，要有效地防止和减少火灾危害，保卫社会主义现代化建设和人民生命财产安全。其具体任务是：

一、建立健全各级消防管理机构，选择、考核、培养各级消防管理人员；

二、制定消防责任计划，选择并决定近期或远期消防管理奋斗目标；

三、开展消防宣传教育，普及消防知识，动员每个社会成员参加消防

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管理活动；

四、研究如何利用最少的人力、物力、财力、时间、采取现代化的科学管理方法，为社会提供最佳消防安全环境；

五、建立健全消防法制，实行依法管理、从严管理；

六、对消防业务进行监督、检查、控制、协调工作。

燃烧是物质的一种放热发光的化学反应。燃烧并不是随便就会发生的，它必须具备一定的条件，这就是：

第一、要有可燃物（不论是固体、液体、气体，凡是在空气中能燃烧的物质都叫可燃物）；

第二、要有助燃物（凡是能够帮助和支持燃烧的物质，就?br> 凶鲋迹缈掌⒀趸恋龋?

第三、要有着火源（凡是能够引起可燃物燃烧的能源叫着火源）。但是，在某些情况下，虽然具备了燃烧的三个条件，而由于可燃物质，助燃物质的数量不够，氧气不足或着火源的热量不大，温度不够或三者没有互相作用，燃烧也不能发生。因此，可燃物物质要发生燃烧还必须具备四个互补条件：

第一、必须具备一定数量的可燃物质，否则就不会发生燃烧。第二、要有足够的氧或氧化剂。第三、着火源要有一定的温度和热量。第四、燃烧条件的相互作用。

燃烧有许多种类型，主要是闪燃、着火、自燃和爆炸等。

在一定温度下，易燃或可燃液体（包括能蒸发的少量固体，如石蜡、此资料来自企业管理资源网

樟脑、萘等）产生的蒸气与空气混合后，达到一定浓度时遇火源产生一闪即灭的现象，这种燃烧现象就叫做闪燃。液体发生闪燃的最低温度，叫做闪点。达到闪点时，它的燃烧速度并不快，生成的蒸气仅能维持一刹那的燃烧，还未来得及供应新的蒸气继续燃烧下去，所以闪燃一下就灭了。但闪燃往往是火警的先兆。液体的闪点越低，火险越大，它是评定液体火灾危险性的主要根据。

此资料来自企业管理资源网

第二篇：员工岗前消防安全培训

味取名特色干锅

员工岗前消防安全培训

培训时间：2011年5月15日

培训地点：味取名特色干锅高水店（高水南街22号）

培 训 人：何晓峰、李长新

参 加 人：味取名干锅前厅、厨房所有员工

第一章 总则

味取名特色干锅对全店员工岗前消防安全培训是本店培训项目中的重中之重的一个培训课程。火灾始终时时刻刻对本店构成巨大的威胁。目前，国内外各类业态对消防工作越来越重视。我们投入了大量的人力物力，对消防系统进行了建设。这对本店消防工作起到厂积极的作用。但是本店的消防工作应以预防为主,为了做好应付各种突发事件的准备，根据本部的现实情况，制定本规定。

第二章 消防组织机构

第一节： 消防领导组的人员组成：何晓峰，李长新，税礼 组

长：何晓峰 成员：李长新，税礼

第二节： 三级防火责任人的确定设三级防火组织，任命三级消

防安全责任人，一级消防安全责任人由何晓峰担任；二级消防安全责任人由李长新担任；三级消防安全责任人由税礼担任

第三章 职责

第—节： 消防领导组职责

l、认真执行消防法规，搞好消防安全工作。

2、认真组织制定消防规章制度和灭火预案。

3、组织实施消防安全责任制和消防安全岗位责任制。

4、立足自防自救，对员工进行防火安全教育、领导义

务消防队，组织消防演习。

5、布置、检查、总结消防工作，定期向消防部门报告

消防工作。

6、组织防火检查，消除火险隐患。

7、积极组织人员扑救火灾事故。

第二节 义务消防队职责

1、贯彻执行消防工作要求，搞好消防宣传工作。

2、不断进行防火检查，消除火险隐患。

3、熟悉本单位各重点部位，熟悉消防设施的性能及操

作方法。

4、积极参加各项消防活动。

5、积极参加抢救和扑灭火火或疏散人员，保护现场。

6、在有关领导的授权下，积极追查火火发生原因。第三节 各部门经理职责

1、负责领导本部门的消防安全工作，具体落实防火工

作有关规定和要求。

2、把防火工作纳入本部门工作的议事日程，布置检

查消防工作，及时处理和整改隐患。

3、根据本部门具体性质，制定具体的岗位防火规定。

4、落实辖区内，消防设施火火器材的管理责任制。

5、当火灾发生时，迅速组织人员疏散客人至指定地

点，搞好善后工作。

6、在总经理的领导下，追查火灾事故原因，对肇事

者提出处理意见。

第四节 安全部经理职责

l、在总经理的领导下，全面负责酒店内部的消防工作。

2、认真传达、贯彻消防工作方针政策，搞好本部门的人员分工，完善酒店的消防管理制度。

3、建立健全各级义务消防组织，有计划开展教育和

训练，配备和管理好消防设施与器材。

4、组织好防火救灾教育及防火安全检查，建立防火

档案和制定灭火作战计划，确定重点，制定措施。

监督落实隐整改工作。

5、加强防火工作日标管理，建立健全动用明火请示

审批手续，对违反消防规定的重大问题，要当场

制止，严肃追查责任者。

6、密切协作，认真追查火灾事故的原因。

7、相互配合，搞好新员工的消防安全教育。

8、定期进行消防安全检查。

9、监督各部门搞好消防工作。

第五节 消防主管员职责

1、认真贯彻执行国家和酒店制定的消防安全工作的有

关消防法规，结合酒店的实际情况开展消防工作。

2、制定布置消防工作的计划安排，督导下属工作。

3、定期召开消防例会，传达贯彻安全部的决定和指

令。

4、负责组织检查、监督各部门防火安全措施的落实，消除火险隐患，检查消防器材、设备的管理下作。

5、经常向员工进行防火安全教育，检查员工是否自

觉遵守防火制度和安全操作规程。

6、负责建立健全本部门义务消防组织，对本部门义

务消防员，应该排好班次，保证每个班次都有义

务消防员在岗。

7、负责协助有关部门调查火灾原因，对直接责任者

提出本部门处理意见。

8、组织扑救初起火灾，引导客人及员工疏散

第六节：消防监控员职责

1、熟练掌握消防设备操作规程。

2、对机器设备的各种显示都能迅速做出判断。

3、发现火警后能及时上报并采取相应措施。

4、严格服从上级领导的指令，认真完成上级级领导指

派的临时任务。

5、认真检查设备，发现问题及时上报。

6、做好交接班记录。

第三篇：员工岗前培训制度

员工岗前培训制度

1、每年以创办消防知识宣传栏，开展知识竞赛等多种形式，提

高全体员工的消防安全意识。

2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。

3、各部门应针对岗位特点进行消防安全培训培训。

4、对消防设施维持保养和使用人员应进行实地演示和培训。

5、对新员工进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。

6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。

消防安全制度

1、贯彻执行消防法及公安部61号令，保障本店消防安全符合规

定，掌握本店的消防安全情况。

2、将消防工作与本店的经营管理等活动统筹安排，实施消

防安全工作计划。

3、为本店的消防安全提供必要的经验和组织保障。

4、制定逐级消防安全责任，批准实施消防安全制度和保障消防

安全的操作规程。

5、组织防火检查、督促落实火灾隐患整改，及时处理涉及消防

安全的重大问题。

6、组织制定符合本店实际的灭火和应急疏散预案，并实施演练。

7、对在消防工作中做出成绩的个人给予表扬和奖励，对违章行

为进行批评教育或给予处分、罚款。

8、负责向公安消防监督部门汇报工作，接受安全消防监督部门的监督和指导。

消防安全管理人职责

消防安全管理人对本让听消防安全责任人负责，实施和组织落实消防安全管理工作。

1、拟定消防工作计划，组织实施日常消防安全管理工作。

2、组织制定消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督

促落实。

3、拟定消防安全工作的资金投入和组织，保障方案。

4、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作。

5、组织实施对本单位消防设施，灭火器材和消防安全标志的维

护保养，确保其完好有效，确保疏菜通道和安全出口畅通。

6、在员工中组织开展消防知识，技能的宣传和培训，组织灭火

和应急、疏散预案的实施和演练。

7、定期听取职能部门的汇报，及时解决本店消防安全工作中的问题。

8、总结防火工作，火灾扑救情况，做出奖惩的提案和决定，对

严重失职、肇事者，在查明原因，分清责任的基础上做出来严肃处理。

消防安全教育培训制度

1、增强安全消防意识，完善管理制度，明确责任，层层负责。

2、大日常工作中注意发现问题，对各类电器设备要经常检查，如遇电器及配电设施有发热、异味等现象要立即报修，并及时关闭电源。

3、对易燃物品要严格管理，线路要经常检查。

4、加强安全、消防教育，下班之前一定要检查水、电、是否关

闭，对仓库等重点部位要重点看护，并加强值班、巡视。

5、建立安全防范检查小组，定期或不定期对所辖部位进行检查，对查出的问题要及时通报，并追究当事人责任。

6、要组织员工进行防安全培训，每名员工应当至少每半年进行

一次消防安全培训，宣传教育和培训内容应当包括：

(1)消防法规、消防安全制度和保障消防安全的操作规程；

(2)本店内部及本职岗位的火灾危险性和防火措施。、(3)消防设施的性能、灭火器材的使用方法。

(4)报火警扑救初起火灾以及自救逃生的知识和技能。

(5)组织人员疏散的知识和技能。

消防安全灭火疏散应急预案

为加强和规范本店消防安全管理，预防火灾和闰少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，结合公司实验，特制定本消防安全应急预案。

一、指导思想

以坚持科学发展观，从维护广大员工的人身安全和公私财产安全，确保安全，实现全面、协调、可持续发展，建设“一强三优”的发展战略目标出发，构造“集中领导，统一指挥，反应灵敏，运转高效”的消防安全应急体系，全面提高本店应对火灾的能力。

一、制定预案的目的制定消防应急预案，是为了公司面临突发灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。

二、制定预案的依据

以《中华人民共和国消防法》、《机关、团体、企业、事业单位的消防安全管理规定》、本店消防安全制度为依据，严格依法实施。

三、组织机构及职责

本店成立消防安全应急指挥部，负责火灾现场指挥，消防安全应急指挥部由店长和安全保卫负责人及有关成员组成。

消防应急指挥部职责：指挥协调各工作小组和义务消防队开展工

作，迅速引导人员疏散及时控制和扑救初起火灾，协调配合公安消防队开展灭火救援行动。

四、火灾处置一般程序

(一)报警：本店员工、值班人员发现火情后应立即向消防中心和消防部门报警，根据火情可直接报“119”火警。

(二)接警：安全负责人接到电话后，应立即向领导和消防应急指挥部报告，通知各工作小组和义务消防队启动应急预案。

(三)处置：指挥各工作小组，义务消防队迅速集结，按照职责分工，进入相应的位置开展灭火救援行动。

(四)清点：处置结果后或在公安消防队到场后，及时清点人员和已疏散的重要物资，查清有无人员被困于火场中以及有哪些重要物资需要疏散，并将情况及时告知火场指挥员。

五、善后工作

火灾扑灭后，由负责安全的部门协助公安消防部门：

(一)保护火灾现场

(二)查明火灾原因

(三)调查火灾损失

六、责任追究

对发生火灾事故的负责人，直接责任人依据有关法律、法规及店内制度给予严肃处理。

第四篇：员工岗前培训心得体会

员工岗前培训心得体会1

今天是公司区域收展部职前培训的第二天：和第一天一样，在“把爱心送给每一人，把真情送给每一人。。。”的司歌中开始一天的授课内容(呵呵~，说清楚点我还是学员，是接受听课的)

班主任很年轻，同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮，好是让我羡慕!大方，严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入人寿有四年，一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来，毕竟我很了解自己，自己是个做什么都很难坚持的人，所以到今天还在“忧郁”着。希望在人寿的培训中能让自己改变。

扯远了，还是继续我听课心得：没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课，为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能，用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。

“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成 ”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。

“意外、健康、养老” 三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

“追求快乐，逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的'一直的追逐。

感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么，但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。在莫名的情况下。。我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说，我也是人寿的一名客户。

记得比较深的几句话摘录下来“保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。”

接着在谈到“收展之路”的发展，使我们了解到了收展制的由来，发展与现状，以及的收展队伍的目标，让我们有理由相信跟着团队领导走，我们的队伍会越来越大。

很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享，在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦，他们的努力，他们的持之以恒的做事做人的决心，以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管，一个引以为傲的骄人业绩，一个出色的学习带领者，一群对着制度 有着严格遵守的执行者们，和一群快乐着的生活上的挚友!

很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越!”

员工岗前培训心得体会2

人生就是一个不断转变角色适应新环境的过程。对于一个新员工来说，必须对新组织的相关情况有所了解方能干好以后的工作。20××年7月19日到7月23日，我参加了医院组织的为期一周的新员工岗前培训，受益匪浅。

在这次岗前培训中，我对医院有了更进一步的了解。从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个深入的认识。同时我还认真学习了医务人员的职业道德、医患沟通技巧、消防安全防范、院内感染等相关知识，了解到了以后在工作中会遇到的常见问题以及解决的办法。

在培训中，周院长要求我们对待工作要做到“沉、程、成”三个字。不管学历有多高都要沉下来深入临床一线，把理论的东西提升为实践能力；因为只有经历这样一个千锤百炼百炼成钢的过程，再踏实的走下去成功就是顺理成章的事了。在今后的'工作中，我们要以优秀员工的标准严格要求自己，为医院尽心尽力。没有规矩，不成方圆，规章制度与规程，规范我们的行为。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍，让我们了解了工作中各部门的操作程序，为以后的相关工作的执行提供了依据。

通过此次岗前培训，我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义。另外，目前医患关系形势紧张，要在医院干好工作，在现在的医疗环境中，要学会保护自己。医疗纠纷防范及处理的培训为我们提高防范意识，依法行医作了提醒，也为我们以后正确处理医疗纠纷作了铺垫。

短暂的岗前培训是结束了，但是要干好工作不是一周的培训就能解决问题的。它需要我们在工作中虚心学习，不断实践；方能扬长避短尽善尽美。

员工岗前培训心得体会3

时间过的真快，我进入xxx培训已经一个月多了，在这五周里，公司领导，同事对我十分关心，同事给予了我莫大的帮助，在这里我表示由衷地表示感谢！

军训很辛苦、也很累。说实在话，刚开始对军训，我很不适应。不就是培训培训我们的服务技能嘛，军训与服务有什么关系呢？可经过几天的军训后，我终于明白它的重要性。来自四面八方的学员纪律观念都不强，都有一点散慢。经过几天军训后，在我们身上发生了变化，从一开始的散慢变得遵章守纪，使学员们的团队精神，整体意识都得到加强。我们不是做得最好，但是都在不断的努力。

军训结束后，开始了我们的公共课培训。我们的培训经理也是尽心尽力教我们，严格要求我们，就是希望我们的服务一流，创酒店品牌文化。经过培训经理的辛苦教导，我们掌握了酒店的应知应会全部操作技能等。

进入房务部这个大集体，也通过这几天x主管、x主管、x主管，对我们的培训，让我们这些员工受益匪浅。以下就是我对这次房务部培训的心得体会服务的重要性，一个能不能在激烈的市场竞争中，持续稳定地发展，能否成为品牌企业，客房特色、服务、环境三大支柱缺一不可。随着客人观念的.变化，如今人们越来越重视酒店的服务水平，甚至把服务水平的高低作为选择酒店的重要依据。因此，提升服务水平是投入少、见效快的主要手段。

我做为房务领班应当以身做责提升服务水平的核心在于提升服务人员的素质，服务语言则是服务人员素质的最直接体现。语言是人们用来表达思想、交流感情的交际工具。服务不是演讲也不是讲课，服务人员在服务时只要清楚、亲切、准确地表达出自己的意思即可，不宜多说话。服务过程中不能只有鞠躬、点头，没有问候，只有手势，没有语言的配合。传统服务是吆喝服务，鸣堂叫菜、唱收唱付，现代服务则讲究轻声服务，为客人保留一片宁静的天地，要求三轻（即说话轻、走路轻、操作轻）。一些服务人员往往由于腼腆，或者普通话说得不好，在服务过程中不能向客人提供清楚明了的服务，造成了客人的不满。特别是xxx介绍，经常使顾客听得一头雾水，不得不再问。由此妨碍主客之间的沟通，耽误正常的工作。即使是因为客房特色，也要采用方言服务才能显现出个性，也不能妨碍正常的交流。因此服务员也应该会说普通话，或者要求领班以上的管理人员会说普通话，以便于用双语服务，既能体现其个性，又能使交流做到晓畅明白。直接面对顾客服务，每天接触的客人很多，而且什么样的客人都有。虽然他们在服务时很小心，但有时仍难免一时疏忽，造成客人的伤害；或者服务人员服务时所做的一切都符合规定，但仍然不能使客人满意。这里应以“顾客至上”为原则，向客人道歉以求客人的谅解。身为服务人员，一定要了解各种顾客的类型，才能随机应变，把握时机，应答自如，顺应其需要，提供最佳的服务。

员工岗前培训心得体会4

很荣幸和一群青春上进的同事们一起参加了为期一周的新员工入职培训，更有幸成为了我们第三组这个小集体的组长，与大家一起收获了不一样的七天，同时这七天也让我看到了小集体里每个人的可爱之处。

乐于学习的可爱。整整七天紧凑充实的课程要求我们每天必须早睡早起，中午休息时间短促，强行纠正了暑假以来的生物钟。但是每天早晨，我们组里没有一个人迟到，相反，当我早晨疲惫地踩着点走进教室，却可以看到组员们都精神满满地在翻看着培训资料。每个人的正能量无形传递给了整个环境，我也不由得抖擞了精神开始复习温故。环境的力量是强大的，感叹的同时，我由衷地感谢国网让我遇到了这样一群优秀的同事“战友”。

学而善思的可爱。参观调度中心和变电站时，老前辈们向我们传授他们多年来的丰富的工作经验，及时消耗掉大量的知识已是不易，然而有数位组员，他们不仅仅很快跟上了前辈的思路，并且不苟地于知识中融入自己的理解体会，向前辈们提出了很多有实际意义的问题，开拓了大家的思路，也充分发挥了现场参观的作用。学而不思则惘，大家不仅仅有乐于学习的学习态度，更有轻车熟路的学习方法呢。

学而不呆的可爱。除了一丝不苟地对待学习，大家还会见缝插针地于紧张学习之余放松娱乐。饭间我们天南地北地扯天儿，饭后龙腾虎跃地活跃在球桌上。七天下来，活动室已然成为备受宠幸的地方，桌球、乒乓球于课堂之下又汇集了一群爱好者，大家互相指导，互相切磋，在球桌上不知不觉增进了彼此的友情，潜移默化地将我们这个集体融为了更坚强有爱的一体。

团结同事的可爱。第一天晚上的班会以小组比拼的形式锻炼了我们的团结协作能力，当天晚上我就发现了我们每一个人都有着强烈的`集体荣誉感，并且在大集体下甘于牺牲自己小我的利益。团结友爱，这个词在数十载书香的熏陶下已经成为了我们自身素质的一部分，更是在彭工的引导下转为了实践。一个人走得再快，也不会比一群人走得更远。对于我们这个小集体，对于我们即将融入的国网公司这个大集体，团结友爱更为重要。

一周的培训画上了圆满的句号，要感谢的不仅仅是为我们授课的领导前辈、筹备培训的人资领导们、辛勤付出的培训学校的老师们及默默无闻后勤工作者，还要感谢我们自己，珍惜这次宝贵的学习机会，努力突破自我、提升自己，相信在今后的学习和工作中，我们会更加奋发向上，对自己的人生负责，对我们的国网公司负责。

员工岗前培训心得体会5

我是一名新员工，没有多少工作经验可谈，但是经过一个月的工作，我学习到了很多东西，向周围的同事学习他们的长处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会：

1.经过军训，培养了我不怕辛苦、认真做好每一件事的精神，加强了我的自理能力，从中学到了八局的铁军精神，学习到了企业的企业文化。经过军训期间的业务培训，我学到了很多以后工作要用到的专业知识，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要为公司服务，为人类创造美好的生存空间。2.敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人，他一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩，而喜欢工作，就会没有工作日和双休日之分，工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场，从中学到书本上学不到的东西。比如，可以见到配电箱中电线的接法和电缆的'穿管埋地。

3.一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让企业快速成长，还可以让其中每个人快速成长。虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在，一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。

4.要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚。

5.要有责任心，要敢于承担责任，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担责任，能不能在犯错之后有所收获，能不能吸取教训。最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一个月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗?所以一定要踏实，弄清楚自己的斤两，先不要管工资多少，看中的应该是这个工作的机会，从中学到东西。

员工岗前培训心得体会6

这段时间的培训结束了，感觉在培训当中确实还是收获很大，这一点是毋庸置疑的，对于过去一周的培训我是感触深刻，我能够深刻的了解到这些，我要对自己各个方面有足够的耐心，我也一直都希望这些事情是可以做到位的，在未来的学习当中我也是希望可以端正好心态，作为一名车间员工我还是认为自己缺少这方面的经验，需要进一步去调整好自己状态，我也愿意去积累，对于自己这些方面的能力我应该主动一点去做好，培训就是一个不错的证明，我也在这个过程当中学到了不少，这次的培训让我也有了一些心得。

在培训当中我也是一点点在积累这方面的经验，我对自己还是非常有信心的，保持好的心态，我对自己各个方面都是抱着一个好的态度，在这个过程当中更加应该用心努力一点，来到xx这里我也是做好了很多准备，心理建设了很久，我也一直都希望能够得到大家的认可，这些都是非常有必要的，在这方面我也是坚持了很久，我希望能够得到一个认可，现在我也坚持做好了很多事情，培训当中也是了解到了很多日常工作，这让我非常的'有感触，我认为这些都是可以坚持下去的，我希望能够让自己做的足够好，有些事情是一应该认真的思考的，在培训的过程当中也是教会了很多，知道我们的在车间工作要注意什么，还有一些工作的规章制度，更加重要的是工作当中的安全事项。

我了解了很多东西，对于我而言是有着很大的帮助的，在未来正式开始工作之后还是应该要保持好状态，在这方面还是要对自己各方面能力上心一点，来到xx这里我一直都是端正好态度，虽然是短短几天的培训，但是这我的影响是很大的，我一胡子都希望那个可以去做好更多分内的事情，这些都是一些简单的事情，我现在回顾起来还是有着非常大的压力，我真的是希望能够在未来的学习当中做好这些细节的工作，作为一名车间员工我虚心的学习，我知道一定要有做好足够准备，培训就是面对的就是工作，工作一定是要认真的，有很多事情都是应该端正好自己的心态，这一点是一定要去做好的，我以后也会在工作当中努力坚持下去，很感激这次的培训给了我非常多的鼓励，不会辜负，我一定会努力做的更好。

员工岗前培训心得体会7

怀着期待与兴奋，终于迎来了xx银行xx市分行新入行员工培训。培训时间虽然不长，只有两天，但这次的岗前培训对我的意义是巨大的，它作为一个过渡，一个桥梁，让我从学习走向实践，收获的远比想象中的丰富。

人力资源部的领导和同事们对这次培训做了相当合理的计划。

第一天，首先迎来的是财会部的x经理的授课，他仔细地讲解了x行的会计体制，员工应该有的工作态度，礼仪，鼓励我们多学习，多向有经验的同事请教，多考取证书，丰富自己。接着，刘姐也详细讲解了柜面业务，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，让我由原先的不了解到现在的基本掌握。作为一名柜员，每天与客户接触，与现金接触，必须要加强风险意识，必须合规操作，必须加强服务意识，与客户交朋友，有效率地沟通。柜员的责任重大，必须认真对待。

第二天，x主任，xx银行x主任等介绍了x行主要产品、个人金融发展战略、银行相关法律知识、x行的电子银行等，让我们对x行几个主要部门的业务情况有了初步的了解。locAlhOst

这次的培训汇集了许多领导和前辈的智慧和辛勤劳动，他们总结了自己十几年甚至几十年的工作经验，让我们在如此短暂的时间里学习到了银行主要业务知识，把我们领进了xx银行的大门，同时也让我们领略到了优秀x行人的风采。

通过培训，我获得了以下心得体会。

第一，自身思想的变化与心里的成长。x行的优良传统文化以及员工职业道德等培训内容，使我明白了，一个优秀的人不光要有过人的技能，更要有优良的品质和端正的德行。作为x行的一分子，应为x行尽全力，融入这个集体，与x行同进步，共发展。作为新员工，我应该首先做好角色的转换。以前在学校的生活，多部分都是索取和吸收，肩上没有责任，很少有过压力，而且成长环境单一。现在自己成了一名员工，是该自己付出了，该自己肩上承担责任了，“人，仕其职，则必尽其职。” 其次要使自身修养和企业文化相结合。作为x行的一员，就要继承和发扬中行的优良文化传统。对待同事、企业、客户等都要信誉至上；勇于承担企业，乃至国家赋予我的各种责任；同时要有放眼全球的开放意识，培养自己“敢为天下先”的创新理念；最后要发挥自身能动性，融入x行文化。

第二，这次学习非常适合新员工的实际情况，让我们知道了职业生涯规划的重要性、怎么以一颗平常心努力工作、工作中的一些礼节等等一些在金融行业，乃至人生中必不可少的知识。通过这次培训，我学习到很多书本以外的专业知识和技能，更加深刻的体会到团队精神、沟通、协调的重要性，为自己的个人成长积累一笔不小的.财富。

第三，x行长的话对我的影响重大。他的话指引了我的职业方向，“在这个金融行业，我想成为什么样的人，我想走多远“时刻在我的脑海中出现。刚步入社会，步入x行，我会时时谨记x行的核心价值观：诚实，公正，稳健，创造。在日常的工作中我会努力，尽快融入这个团队，我以为人的一生，小胜靠自己，中胜靠团队，大胜靠平台。x行为我们提供了这么好的平台，我就应该抓住这个机会，不断学习充实自己，努力提高自身能力和素质，完善专业技能。我们不仅要在x行这个平台上实现人生的大胜，更要通过大家共同的努力实现x行的大胜，让我们齐心协力，为中国x设银行更加辉煌的明天而奋斗。

员工岗前培训心得体会8

今天上午有幸参加了20xx级新员工岗前培训班开班仪式，听取了刘主任的精彩讲话报告，从中学习到很多，受益匪浅，同时也感慨时光飞逝，转眼间进行已有快近一年的时间了，还记得刚进行时也像如今的新员工一样，对一切都是那么新鲜又那么陌生，还带着许多不安。而如今，我们20xx级这一批人都已经顺利进入各小组工作岗位，在自己的工作岗位上努力奋斗，创新自己。

听了刘主任讲述的岗前培训第一课，感触良多。这一课不仅是给20xx级新员工的一课，也是给不再是新员工，而是作为老员工参加的一堂课。“心怀梦想，认真追寻湖北建行梦！”还记得20xx年刚入行时，就有无数的声音在告诉我们，武汉电话银行中心是一个大家庭，而我们是这个大家庭当中的一员，我们要为了我们的家庭稳健发展努力，认清自己的位置，踏踏实实工作，一步一个脚印，追逐梦想，追逐湖北建行梦。谦道为本的四个基本点是我们实现梦想的基石，只有打好基础，才能创造更好的上层建筑。“有规定按规定执行，细节决定成败，包容决定胜负，团结实现共赢。”这是我们追逐梦想的方式。我相信这是一个新的开始，而不是结束，持之以恒，必能收获良多。

而说到转变，记得当时，刘主任说新员工从校园到职场，不论是心理状态，还是作息时间或者生活方式，都要改变。而要改变的也并不止是新员工，当20xx级的新员工开始面试时，就意味着我们已经是一名专业的客服代表了，不能再是有什么问题查也不查，到处见到人就问。也不能由于自己的疏忽答错或是要查询很久，在我们这个大家庭我们已经积累了一年的经验，已经能独自处理客户问题，我们已经成长，但还需要进一步转变，把自己从“专业”变成“专家”，改变自己目前工作中所存在的问题，比如容易急躁，比如冷门业务不太熟悉等，每一个阶段都有每一个阶段的.明显特征，只有改变，才能适应，才能进步。转变，不论是对于新员工，还是已经是老员工的我们都是必须的。

一直记得大家都说建行的行徽是内方外圆，不论对于我们还是客户而言，这都是我们对建行的第一印象。刘主任讲解过建行行徽以铜钱为基础的内方外圆图形，有着明确的银行属性，着重体现建行的“方圆”特性。方：严格、规范、认真。圆：饱满、亲和、融通。相信这不仅是建行给客户的感觉，也是作为一名建行员工在工作应该遵循的特性，同时也是我们对待客户的特性。在建行，作为一名客服代表，也同样是代表建行，同样是建行的标志。在我们自己的岗位，我们要以建行行徽同样的特性来严格要求自己，为建设银行传递出最专业、最满意、最亲和的声音。

员工岗前培训心得体会9

迈进公司大门的那一刻，我对自己说，这里是人生新的起点，是扬帆起航的开始，我坚信这一路会有风景，也会有风雨，而最终都将化为收获和满足，就像这半个月的岗前培训一样。

我们的岗前培训共分为三部分：基础知识培训、青年成才系列培训和素质拓展训练。这xx天的培训让我们走近中国电力工程顾问集团东北电力设计院有限公司这个大家庭，去认识和融入这座新中国诞生后成立的第一个电力勘察设计单位。

在前x天的基础知识培训中，人力资源部、财务部、党群工作部、信息档案中心、系统规划部、发电分公司、电网分公司和三标管理部等部门的领导以及公司总工程师、副总工程师、优秀员工代表为我们悉心讲解了公司的组织机构和工作流程，分享了多年的工作经验和心得体会，使我们对部门内部的工作内容、部门之间的相互配合有了初步的认识。其中，xx总工程师对“质量”二字的内涵分析让我记忆犹新：一组固有特性满足要求的程度。这个初读起来有些晦涩难懂的定义在x总的解释下变得越来越清晰明朗、发人深省，“质量”二字不仅要体现在工作中，也可以深入到生活里，若我们将“追求质量”的精神发扬出去，必将受益终生。

接下来的x天是青年成才系列培训，由xxxx智业有限公司的两位培训老师为我们讲解了有关项目管理、沟通管理和情绪管理方面的经验和方法。这是我人生中第一次比较正式的接触管理课程，三天的学习不仅教给我们一些方法，更重要的是引起大家的思考：我们究竟如何通过更加科学合理的方式方法去处理好自己的'工作、处理好人与人之间的关系以及善待自己的身心。

最后2天是素质拓展训练，我们全体20xx届入职员工来到了位于长双公路的拓展训练基地，这两天的训练生活于我而言充满了刺激、感动和美好的正能量。我大抵是团队中胆子最小的一个，“新人背摔”和“高空挑战”这样的项目对我而言无疑充满了挑战，“闪电队”和“冲锋队”的伙伴们在完成任务的过程中中给予了我很多安慰、鼓励和满满的安全感，让我在工作之初就感受到了团队的力量！可以说，第二次高空挑战时，我是为我的团队而战！翻毕业墙的时候，很多同伴都忍不住默默的流泪，在这无声的16分钟里，我们的团队用付出、牺牲、默契和拼搏绽放着属于“我们这一车皮人”的光彩，那泪水里饱含着不忍、坚韧、努力向上、誓死完成目标的勇气跟毅力。

岗前培训结束了，不同的是，xx天前，我们还彼此陌生、面含微笑，xx天后，我们彼此相熟、谈笑风生；我们怀揣着“追求卓越、突破自我”的精神，准备好为xx院公司健康工作三十五年！

员工岗前培训心得体会10

各位读者，您好！

我是麦金士的魏晓玲，感谢您阅读我我的文章，昨天周日有幸去听了一堂名牌老师讲的<新员工岗前培训>课程，感受特别深，今天一大早起来我就以亲身的感受来和您分享一下此课程的心得体会吧：

老师在讲此课程的时候，我从前到后都在场试听，关于<新员工岗前培训>我个人总结出有以下几个关键点：

一、岗前培训的理由

不管是刚从学习毕业的应届毕业生还是即将转入新行的社会人事，在接受一份新工作之前就像一张白纸，等待着开发与引导。而他们也比较容易接受企业的文化、观念，形成较普遍的价值认同。作为企业如果有比较好的培育平台，有机会给他们提供正规化的岗前培训，这会为后期的学习立下一个好的开始。

二、岗前培训的重点

1、岗前培训的实质不仅仅是让新员工熟悉工作环境、工作流程，教会他们一天怎么上班下班，如何把一天的工作任务完成，更重要的是让他们快速的走进公司的企业文化，能自学遵守公司各项规章制度，从一个社会人事转入职场人事的思想转变和行为转变，

2、明白企业内部的核心内容，清楚与竞争对手之间的差异和优势，应该怎么去占领市场。作为新员工应该怎么制定未来的职业发展方向

3、基本的沟通技巧和礼仪。跨进一扇新的大门之前，我们应该如何与上级，同事，和朋友进行有礼貌的沟通，在细节上应该注意哪些礼节规范，（老师列举一些下属与领导之间出现沟通障碍的现实案例进行分析）

4、团队建设：向新员工灌输一种团队融入观念，有助于他们在工作和生活中互利合作，投入激情。不搞群体孤立，遇到问题后知道如何分析与解决，早一点接触到公司高层们的决心与战略规划能够很大程度上地坚定他们的信念，

5、职业心态的.素养。新员入职之初可能考虑较多的就是试用期心得感受与薪资待遇，很多人刚刚接受一份新工作，往往还不能马上适应，徘徊在我是继续做下去，还是另选其它职业的十字路口......等。作为公司应该尽可能的做到，无论员工遇到多少困难都要让他们感受到：只要能在这里坚持到底的做下去，就一定会有可喜的成果，工作起来即便大家都很辛苦，但是心情却很快乐（源自一种非金钱上的激励）。再者公司对试用期员工有明确的薪资规定，不可以根据对象的不同来做大的调整，所以对他们的使用还应当是一个循序渐进的过程，因此职业心态素养就显得尤为重要。

三、岗前培训的后续追踪

员工的职业生涯规划：经过试用期后，他们的性格、能力、素质都能够得到一定程度上的体现，这时他们就需要根据自己表现出来的各种特点寻找到切入点，设计一个符合个性发展的职业规划———未来我应该要向哪个方面发展更有利于自身能力的提升，也有助于为公司创造更大的价值。激发他们在工作中投入更多的激情。总之，新员工的培育工作应该建立一种长效机制，深入持久地开展下去。设计这种规划的目的还是希望公司能够留住人才，能够培育出适合公司发展的可用人才。只有我们员工的素质不断得到提升，我们企业壮大的空间才会得到扩充，企业的发展动力才能寻找到不竭的动力之源。

特别是在案例分析环节，老师给我留下了及其深刻的印象，列举了很多他多年经验积累的经典实例，也有其它企业培训时遇到的部分案例，他还接合了贵公司本身的企业文化来列举一些相关的事例全面的进行了一场剖析。

上述只是我试听了老师讲课之后的一些胡言乱语，或许您看了之后觉得没有一点可取之处，不过这没关系，毕竟只是我私人的一些部分观点，如有不赞同的地方，还望多多指导，呵呵，o（∩_∩）o......

联系人：魏xx

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QQ：xxxxxxxxx

E—mail：xxxxxx

员工岗前培训心得体会11

20××年3月1日，我作为一可贵州农信20××新雇用员工有幸参加了在贵州财经大学开展的“贵州农信20××新雇用员工刚岗前培训”，这次新员工培训为期31天，实行半军事化治理，规律严明不能外出，学员培训的日常治理授权教官和班主任配合治理。对付这次培训，我有以下三点：

一是军事训练培养严谨规律

“立正、稍息、向右转……”在教官的严肃率领下，来自贵州农信各家行社近900位学员，进行了为期一周的军训，期间订定了严格的作息光阴和军事化要求，虽苦虽累，但期间无一人迟到、无一人早退。当我们迎着冷风纹丝不动的站军姿、听教官训话，不仅磨炼了我们的意志和韧性的毅力，更教会我们什么叫永不言弃、永不言输、永不言败、奋发向上的精神。

二是理论教授教化助力双“智”晋升

为了我们能更好融入工作，本次培训采纳“智商+情商”的综合教授教化模式，在原有的课程根基上融入《情商治理》、《高效演讲》、《阳光心态》、《从信合小白到老江湖》等情商课程。有效冲破了原有的死板理论灌注贯注，用活跃生动，但又最实在的钥匙为我们打开了步入了金融行业的大门。

三是业务技能训练晋升职业素质

观着《业务实操》先生那高超的点钞技能，让我们惊诧不已，只见她那纯熟地用左手手指固定好点钞券，右手快速拨弹，如同真人“点钞机”，快速却又精准，让人理屈词穷。接下来，数字录入与传票翻打课中，先生手指如飞，几分钟内便录入完成并得出结果。在我们感叹先生身手高超时，问先生有什么诀窍，先生却笑笑答道：“熟能生巧，只有尽力才是唯一的捷径。”切实其实，作为一名银行人，点钞、数字录入及传票翻打是基础功，“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于累土；千里之行，始于足下。”想要本身变得加倍职业唯有锲而不舍、踏踏实实的演习学习，能力面对更大的挑战。

短暂的培训已经靠近尾声，很快我们就要回到各自的行社不合的'岗位上开始工作，这期间人人培养了深厚的情感，配合的阅历会是我们一生的财富，而我们则会成为加倍出色的农信人。千里之行，始于足下。我们会在往后的工作中踏实勤恳，把学到的知识运用到工作中，做一个有责任心，充溢自信的农信人！

员工岗前培训心得体会12

为在即一个月的岗前培训就要落下帷幕，在这段难忘的时光里，我们度过了紧张而又充实的每天，逐步从校园轻松的学习氛围走进银行紧张的工作环境，开始了自己的职场生涯。经过这次培训，我对自己的工作岗位和银行的各项制度有了初步的熟悉和了解，从临柜操纵技能到理论水平的把握都有了长足进步。培训中一些动人场景和感人片断也给我留下了深入印象。

首先让我印象深入的是：行是一个暖和的大家庭。

总行对这次培训很重视，地点就设在16楼的会议室，受外界影响少，资源充足，设施完善，而且食宿安排周到贴心，使我们充分感遭到了行大家庭的暖和。行里的各位领导和业务尖子们亲身给我们上课，都非常平易近人、耐心讲授，没有一丝架子。培训的内容安排也非常全面和系统，从安全保卫到仪容仪表，从业务操纵到科技知识，从电脑汉字输进、表式输进、传票输进到单指导钞、多指导钞、机器点钞，对刚走出校门的我来讲，这些内容既陌生又感到新鲜，这次培训也很好地弥补了我在银行业务知识方面的不足，对合行业务有了一个感性的熟悉，这也是我进进行大家庭的第一课。

其次让我深受感动的是：师傅们的敬业精神。

在培训期间，师傅们毫无保存地将自己的知识与经验倾囊相授，将自己多年实践积累的经验和工作技能，手把手地传授给我们，对我们的题目都耐心解答。不但演示和解说正确的姿势和方法，教会我们操纵，还耐心肠纠正每一个学徒在练习中的错误，不厌其烦地回答我们的发问，使我们少走了很多弯路。师傅们这类对教学认真负责的态度，是他们敬业精神的具体体现，对此我深有感慨，让我由衷的敬佩和感激。

还有就是团队意识的培养。

行里在培训期间，举行的几项活动，如登楼梯活动、通讯员培训、新老员工篮球赛、业务技能比赛观摩等，也让我记忆犹新。其中印象最深入的就是登楼梯活动，这对我们的体力和毅力是个很大的考验。有些新员工由于平时缺少锻炼，爬了不到10层就已气喘嘘嘘，出现了体力透支的情况。因而，我们相互鼓励，大家心目中都有一个团队意识，不因自己而拖了全队的后腿，乃至有的固然自己体力不支，但还是伸出手来拉一把更困难的伙伴。这一拉，传递的不但是一份气力，更是一种信心，一种克服困难的信心。大家都深信，贯彻始终，就是成功，凭着顽强的意志和永不言弃的精神，终究全员都到达终点。固然我的最后成绩其实不理想，但我还是很满足，由于我坚持到了最后，我克服了我自己。这类活动很好地增进了同事间的交换，促进了彼其间的'友谊，加深了我们对合行企业文化的理解，更重要的是培养了我们的团队意识。

一次短暂的培训快结束了，我们就要到不同的岗位上开始全新的工作。感谢总行为我们创造了一次这么好的学习机会，感谢老师们对我们的悉心辅导。俗语说：师傅领进门，修行靠自己。在今后的工作中，我将立足岗位、踏实工作、勤奋学习，干一行、爱一行、专一行，把在学校学到的知识与实践操纵有机结合起来，以能者为师，努力做到学习虚心、工作尽心，争取在较短的时间内，把握各项业务技能，使自己成为一个复合型的人才，做一个有责任心、布满自信的行新员工!

员工岗前培训心得体会13

xx年4月，我来到了xxx这个大家庭。在这个机构，无论是机构文化和员工之间的氛围，都很特别，特别是工作上大家都有一种积极向上的工作态度，不知不觉你就会被感染，在今年九月份，我们参加了机构新员工入职为期3天的培训，这次培训让我受益匪浅，了解到很多情况，也学到很多东西，让我得到了进入社工行业两年后接受的的最宝贵的一次培训，在这个培训中深受启发从而进一步成长。

首先，通过孙总的解读，了解到阳光家庭这个机构的vmv，对我而言是比较新的东西，愿景、宗旨、价值观，每个机构几乎都有，却没有人细细解读，只有在这里，明白这个vmv的重要性。对我们机构的历史背景、定位、社会影响力及服务也有了初步的了解，为今后开展工作提供了一定的依据和指导。

然后就是理论知识的重温与巩固，督导们就最常用实用的理论进行了系统的分析和梳理。比如公共服务部部长瞿璐给我们讲了社会工作的伦理价值，说到理念我们都已经非常熟悉，但面对实际服务对象出现两难境地如何灵活准确使用工作守则对我们而言是比较难的`，就如同瞿部长讲的那样没有绝对准确的一个标准来衡量这个价值的正确性，但我们作为社工来说不能为了逃避这个问题而违背我们的工作守则。梁兴利督导的社区“编导演”课程是培训中令我眼前一亮的东西，通过这个我才知道，原来看电视是一门如此高深强大的学问，才知道原来看新闻是学习策划活动的重要途径，才知道做社工服务也可以做出大片。陈璐姐的工作礼仪印象无比深刻，听了课程才知道，原来，我做错了这么多，名片直接放进口袋，先介绍领导，从来不敢伸手握手，糗事一箩筐，经过这次培训，感觉自己更适合这个社会了。夕君督导的培训课程可以说是我们开展社工服务的利器，活动计划书的撰写，一直是我个人觉得比较头疼的事情，尤其是计划书中的背景理念部分，多数时候我们开展活动都是因为指标的要求，如果对社会工作理论没有深入系统学习，很难灵活运用适合的理论支撑活动，通过这个培训，督导给我们指出撰写该部分需分三步，由三部分构成，让我们的思路一下清晰明朗了起来。

几位领导和督导的经验分享，是给我们新入职社工的一份宝贵的财富，很感激他们毫不吝惜的将经验授于我们，指引我们前进的方向，在她们身上看到了社工个人发展的心路历程，也仿佛看到了未来的我们。

我们还是一颗颗幼嫩的种子，之后的路很长或许还很艰难，而且大家都在看着我们，但是我们有信心，一定会好好把握每一次难得的机遇，在深圳这片沃土上坚强勇敢地成长。

员工岗前培训心得体会14

从五湖四海齐聚广州，从大学校园走向社会职场，从懵懂少年蜕变为社会工作者，这就是我们人生新的转折点，也是我们踏入社会新的起点。也许面对未知的挑战，我们内心难免充满惶恐，但我们有幸相聚在“广信之家”，在这里有我们新的归属，有我们新的起点，最重要的是，这里有孕育我们成长的“青春摇篮”。

每逢公司新员工入职，人力资源部都会安排一场或严格或轻松的拓展培训，旨在让大家学习过程中，增强了解，团结互助，共同进步。为期三天的新入职员工培训，主要分为理论培训和户外拓展。在新员工培训会议上，首先，由公司党委书记潘清华就公司的基本情况向我们进行简单介绍，并提出了对我们新员工的期望与建议。

接着，公司人力部经理黎卫晶对公司的发展历程、组织架构、规章制度以及职业发展的讲解中，让我们对公司的定位以及自己的工作岗位有着更深刻的认识和了解，从而激励我们尽快调整自我，适应自己的工作岗位。

然后通过刘艺经理对我们灌输的企业文化，让我们学习到公司“广大精微，坚韧重信”企业理念，增强了我们对公司企业文化的归属感，使其企业文化深入人心。

最后，曾永锋经理对我们进行安全生产培训，真正把“以人为本”的管理理念落实到每一处，只有保障健康安全的工作环境，提供良好的工作平台，才能保证员工为公司稳健的发展创造更大的财富。

通过这次轻松愉快的理论培训，让我们重新认识广信，了解广信，从而对自己以后的工作发展方向也有了更好的定位，我想，每一次的角色转换都需要勇气与智慧，但我相信在广信这个大家庭中，我们可以尽快调整自我从而融入这个温暖和谐的氛围，做好本职工作，真正为公司贡献自己的一份力。

另外，我们还开展了户外拓展培训，这是我进入公司第一次有幸参加的拓展训练活动。在户外拓展中，每一个活动项目都带给我许多启示与思考，同时也让我受益匪浅。回顾拓展训练的全过程，历历在目，在困难和挑战面前，但我们从未放弃，大家齐心协力，团结互助，不断突破自我，挑战自我，最后战胜自我。虽然我们操着不同的口音，毕业于不同的学校，来自于不同的家乡，但是我们这些来自天南海北的毕业生都有一个共同点——我们都是广信新人。也许从未相识，也许从未了解，但是在那两天我们团结合作，相亲相爱，我们就是一个整体，一个团队。

户外拓展第一天共进行了三个项目，包括挑战99秒、急速60秒和翻越毕业墙。其中给我感触最深的是挑战99秒与翻越毕业墙这两个项目。初来乍到的我们，还在不断适应新环境的时候，就被严厉的教官训斥带入紧张的氛围，8秒的换装时间，排列队伍，重整士气。

就这样，我们重组成两个小组，野狼队和活力四射队。在一轮轻松愉悦的游戏与彼此认识后，两只队伍开始了第一轮较量，挑战99秒。这一轮比拼主要有四个小项目：四人金鸡独立、六人互传水瓶、十人传圈、十人活力节拍。

在教练规定的时间练习完毕后，我们两支队伍分别进行了尝试，但最后我们都以失败告终，特别是我们队，在未完成第二个项目的时候时间已经截止。抱着遗憾的心态，我们只能争取下一次挑战机会。但这一次机会，实属难得，我们想要获得胜利，就必须认真对待。但对于我们十个队员的现状，毫无默契，而且要短时间内高效快速的完成挑战，只能不断尝试，不断磨合，不断总结。因此，我们不惜牺牲中午的午休时间，顶着烈日，在空地上不停的练习，在一次次的失败中，从不言弃，反而在失败中不断总结经验，不断更改战略，最后，我们用我们的成功肯定了我们的努力。

这也许就是团队的力量，我们互相献策，不断尝试，不断总结，我们发挥每一个人的优势，努力使团队的力量最大化，这也验证了我们以后工作中团队的作用。一个人的力量也许不够强大，但是一个团结合作的团队带动起的力量是无可限量的。因此，我们需要包容，需要支持，需要鼓励，在团队中工作，在工作中成长，在成长中前进。

再来，翻越毕业墙也许是众多项目挑战中对我们是最大的考验。不仅是生理上的挑战，更是我们心理上的冲击。面对那4米2的毕业墙，不仅不能借助任何外部工具，而且必须在规定时间内完成挑战。我想那一刻每个人的内心除了恐惧还是恐惧。

但是，当我们无法逃避的时候，也就只能面对。在教练的指导下，我们迅速安排好人员布局。但是我们第一次尝试失败了。也许是克服不了内心的恐惧。也许是彼此默契度不够高。但这一切都不是怯懦的借口，在教练的循循教导下，我们勇敢的进行了第二次尝试。这一次，每个人都特别认真，现场很安静，每个人都秉着紧张的呼吸，生怕再次出错。坚固的人梯，尽职的保护者，顽强的“逃生者”，尽心的接应者。每个人努力扮演好自己的角色，认真对待这一次的虚拟演习。

那一刻，教练洒水激发我们的动力时，已让我们分不清是汗水还是雨水，我们努力的攀爬，没有抱怨任何一句，只是尽力的托起，用力的攀爬，拼命的牵拉，在最后一刻，我们20个队员全部翻越毕业墙的时候，我们红了眼眶，我们相互拥抱，相互安慰，相互鼓励。我想那是感动的泪水，为我们一起“跨越生死”的庆贺，为我们一起并肩作战的肯定。

那一刻，我才发现虽然我们相识不够两天，却在这样的“生死挑战”中不顾一切，这也许就是团队的力量。在此，我们应该特别感谢一直默默守护着我们的人，感谢为我们发展提供良好平台的人，感谢关键时刻拉我们一把的人，当然也不忘感谢一直努力的自己。

总的来说，这次拓展训练让我切身的体会到了团队的力量，无论哪个项目，仅凭一人之力是无法完成的，正因为来自队友们的.鼓励，支持和信任，我们才能不断克服心理恐惧，挑战自我极限，顺利完成各个项目。

最后，我们还进行了轻松的水上拓展运动，在游戏中，在挑战中，我们变得更加亲密，变得更加信任，变得更像一家人。在水上拓展运动中，我很庆幸我拥有如此默契的队员，在第一轮水上呼啦圈环节，由于水上开展运动，重心不稳，一不留神就直接倒身入水，在不熟水性的我，那一刻充满了恐惧与不安，扑面而来的水、缓慢下沉的身体，但就在这时，我的队友第一时间游向我游来，迅速从水下拉起我，并托起我重回浮垫，安慰鼓励着我，看见如此努力的队友，我又怎么能轻易放弃呢?在大家的加油声中，我重新调整自我状态，用尽全力继续比赛，那一刻我觉得我不再仅仅为了团队胜利，更是为了战胜自我，战胜内心的恐惧，战胜自己不可完成的任务，最后我在大家的加油欢呼中完成了任务。

即使名次不佳，但是我挑战自我能力，突破自我极限，我觉得那才是比赛真正的目的。随后我们还完成了水上运送、水上拔河、以及乒乓球投篮等水上运动。

在一次次的比赛中，一次次的挑战中，一点一滴的团队凝聚，一点一滴的默契融合，我想这就是户外拓展给我们带来的最大收益。

通过此次培训不仅消除了我们作为新员工的心理陌生感，激发了我们的热情，同时也增加了我们对企业的认同感和归属感。感谢公司提供这么好的拓展机会，不仅让我们在拓展中充分体会到培训的乐趣与益处，同时也使大家增进了友谊，愉悦了心情。我想，这一次的拓展运动会是我以后工作生涯的一笔精神财富，面对未来工作中出现的任何情况，都不会失去信心，失去团队，只要坚持不懈，团结一致，我们终将会是自己未来的赢家。

员工岗前培训心得体会15

在近两周的院内开展的入职培训讲座结束后，开始了期待已久的拓展训练。在各位前辈的描绘下，拓展训练神秘、艰苦又有趣，怀着忐忑的心情登上了大巴车，朝着训练基地进发。两天48小时，短暂却值得回味一生。

或许是天公有意让训练的难度提高，第一天便下着雨迎接我们几个初出茅庐的职场新人。在教练安排的捶肩活动后，大家的气氛变得轻松融洽，暂时放下工作上的各种事务，全身心投入到训练中。将一行人分成两个队伍后，每个队开始头脑风暴为自己的队伍选择响亮的队名、队歌以及口号。集思广益的过程又增进了彼此的熟悉，一股无形的力量让大家凝聚在一起。唱着一首属于我们的歌，青春是肩并肩走向不回头的训练场。

高喊“追求卓越，突破自我”的口号，举着“闪电队”的大旗，唱着“随风奔跑自由是方向，追逐雷和闪电的力量”和一队“冲锋队”展开为期两天的正式角逐。

第一天第一项：信任背摔。

在高台上背对大家直立倒下，需要勇气和对团队的信任。每个人在背摔前，其他队员都会为其加油打气，这个小小的举动不仅可以缓解要上场队员的压力，也是给大家又一次熟悉彼此的机会，团队的`凝聚力也在此时得到加深。尽管倒下来的一瞬间身体会不受控制会紧张，想到下面的队友用手臂搭起坚实的人床，内心也有了挑战的勇气。经过几轮的接人让手臂变得疼痛红肿，衣服也被泥水沙石溅脏，但是没有人抱怨，没有人退缩，一次次重量接到手中，是对团队的付出，也是自我价值的体现。一起冒着大雨完成了 8人的背摔后，对团队的信任感和凝聚力逐步增加。

第一天第二项：高空断桥。

尽管身上系着安全带，队友们在下面的加油声不绝于耳，站在9米高空一肩宽的钢板上，身体还是不由自主的颤抖，需要跨越的不仅是一米宽的断桥，更是面对困难的恐惧以及对未知的担心。站在高空，想象着自己失足坠落的情形，站得越久反而心里越没底气。实际上，做一件从未做过的事情并不可怕，可怕的是失败的后果有多严重，对困难的无限放大让人怀疑自己的实力，也低估了自身的潜能。在感受紧张和恐惧后，完成挑战的唯一办法就是拼尽全力的跨过去，在跨越的一瞬你发现困难并不是无法战胜，你发现原来自己这么棒。犯过了多少次错误，经历了几番内心较量，这些困难挑战都过来了，回想起来嘴角会不由自主的上扬。

第一天第三项：图片速记。

在短时间内解开30张图片暗指的数字，并用最短的时间排列好，考验的不仅是一个团队的学识，还考验了一个团队整体的协同合作能力。如何分工，如何避免重复劳动，这都是提高效率的手段。一个团队在游戏开始前就明确每个人的任务，做好自己的分内事，不要影响其他人，一个复杂系统只有每个部件合理有序的组合起来才会高效运转。团队中每一个人都是精英，合理的分配将会起到 + >2的效果，反之，涣散的团队 + 不仅会小于2，甚至为0。在青春这个人生的实验课上，即便是犯错也犯得很值得。

第二天第一项：高空狭路相逢。

在经历了第一天的高空断桥后，对高空的恐惧感已经少了很多，第二天的高空挑战已经作为一个享受过程，如何在自己能力范围内做到最好是我们给自己制定的任务。在工作中，做好一件事不会很难，难得的是把握每一次锻炼的机会，不断的追求卓越，创造新高度。

第二天第二项：盗梦空间。

团队中的每个人都分到 ~2张图片，每一张的内容均不相同，却又有着一定的关系。在彼此不可以偷看图片的前提下，在规定时间内找到图片之间的关系，并完成排序。考验了团队中每个人的沟通能力、观察能力和分析能力，团队在游戏中每个人分得的资源不同，在最短的时间有效的描绘出各自图片的特点，对每个人而言都是一种挑战。在实际的工作中，每个人擅长的东西都不尽相同，在开展一个项目的过程中，如何有效的在团队中表述自己的想法和观点，这是值得每一个新人思考的事情。

毕业终考验：毕业墙。

作为一个历经多年，一直被拓展训练保留下来的项目，毕业墙是本次拓展训练的最后一项，也最能反映出一只队伍团结合作性。两人多高的墙体在无外界器材帮助的条件下，全靠团队的力量让每个人翻过。在之前的所有项目，或许你个人实力突出便可完成，但是这一项真的很难。挑战开始前，教练让大家猜测完成时间，“三小时”、“两小时”、“一小时”……，这个挑战大家都在心里估量，真的可以完成么?当教练给出要在40分钟内完成时，团队的每个人脸上都是“这不可能”的表情。经过前两次的失败后，整个团队的气势并未受到影响，在第一位队员几经波折翻过墙身后为后续队员创造了良好的翻跃条件，最终当所有人翻过毕业墙时，现场一片欢呼，用时仅 6分40余秒。接近全力的去奋斗，那些看似不可能实现的任务，当你战胜它时，你便体会到“nothing is impossible”不是一句励志的口号，是一个团队努力的结果。

也许一天我们都会老了，在拓展训练这个没有硝烟的战场上，我们没有留下遗憾，这就足够了。每个人都在过程中发现了不一样的自己，那些过程的艰辛和汗水都忘记了，只记得那时彼此坚定的眼神。那一年的天空很高风很清澈，团队中的每个人发自内心的快乐。我们彼此相约，期待下一次相聚，这一生只要平凡快乐，即便不伟大也不后悔。整理好自己的心情，重新出发，做一个全新的自己。我们正青春，我们还在路上。

第五篇：员工岗前培训规定

员工岗前培训规定

一、总则

第一条 岗前培训之宗旨系要使新进人员了解公司概况及介绍公司规章制度，便于新进人员能更快胜任未来工作。

第二条 凡公司新进人员必须参加本公司举办的新进人员岗前培训，其具体实施均需依本规定办理。

第三条 岗前培训的内容包括以下几个方面：

1.公司历史。企业文化。

2.职业道德和礼仪。

3.公司业务。公司组织机构。

4.讲解公司管理规定。绩效考核工作。

5.所担任业务工作介绍、业务知识。岗位职责。

6.安全生产、安全防护

第四条 凡新进人员应给予三至十天讲习，每隔一周举行一次。

第五条 新进人员的讲习，人事单位应事先制定日程安排计划表，培训进度记录表及工作技能评定标准表。培训结束要进行培训效果评估。

二、培训阶段

第六条 对于新进人员的岗前培训，按工作环境与程序可分为三个阶段：

1.公司总部的培训。

2.工作部门的培训。

3.实地训练。

第七条 公司总部的培训最重要的是知识的获得并着重使受训者了解下列各点：

1.公司的状况。

2.参观公司的各部门及受训者未来的工作岗位。

3.介绍其岗位特征及如何与其他部门配合。

4.熟悉公司产品的性能、包装及价格。

5.市场销售情况的分析。

6.对市场上同类产品及厂家要有相应的了解。

第八条 主持公司总部培训的人员，应对受训者的优、缺点做出评语提供给他未来的技术培训和实地培训负责人作为参考资料。

第九条 新进人员在接受公司总部培训之后，必须紧接着实地见习。

第十条 各工作部门的培训重点在于受训者未来实际工作技术的学习，并应在下列几方面加强培训：

1.使受训者了解其未来工作情况范围。

2.了解每天的例行工作和非例行工作。

3.强调时间与效率的重要性。

4.各部门之间的协调与配合。

5.工作职责和岗位规范

6.本职工作岗位应知应会，操作规范。

第十一条 工作部门培训的负责人员必须是新进人员未来的主管和实地培训的负责人。

第十二条工作部门培训的示范者必须具有丰富的工作经验和正确的技术，切忌教导新进人员投机取巧的方法。

第十三条工作部门培训必须与实地培训密切配合。

第十四条 实地培训即为见习期，是在一位资深员工的指导下实际去从事未来所负担的工作。要明确实习指导老师，并签订师徒协议。实习期结束由公司考核领导小组对新员工进行应知应会考核，考核合格方可上岗。

第十五条 实地培训应尽量让受训者表现练习，指导员仅是在旁协助，待受训者做完某项工作后再告诉他应改进的地方。

第十六条，新员工考核合格，凡担任实地指导培训的人员，公司发给特殊奖金，以促使其更好地指导受训者。

第十七条 为有效地利用时间和达到培训目的，对于上述三个阶段的培训，要酌情灵活运用，混合安排拟定培训计划。

三、培训内容

第十八条 岗前培训的内容应随着各单位的性质、工作区分由各单位自行决定，但都应包括下列基本内容：

1.建立有关方面的知识体系。

2.有关技术方面的培训。

3.一些制度、程序方面的培训。

4.新进人员态度与自信心的培训。

第十九条 对新进人员首先必须建立其所须知道的一切知识包括公司的结构、目标、政策、产品及其特质、市场情况的分析，使其对公司工作性质及进展先有一个初步的了解和心理准备。

第二十条 对新进人员应予以“程序规定”培训，培训对于时间的支配和工作的计划能力作适当的组织和配合，按一定的程序来达成工作的目标。

第二十一条 新进人员接受上述各条培训后，需给予“态度与信念”的培训。第二十二条“态度与信念”培训的宗旨在于使新进人员对于公司、顾客、工作岗位上的态度有乐观、积极、充满信心与活力的态度和热诚服务的信念。

四、附则

第二十三条 本办法如有未尽事宜应随时加以修改。

二〇〇八年九月八日