第一篇：青田香溢物业2012年终终总结
青田香溢物业服务有限公司
年年终工作总结
2012
2012年，在过去的这一年里，本着“您的满意，是我们永远的追求”的物业服务宗旨，“精心管理、以人为本、用心服务” 的公司管理理念，青田香溢物业服务有限公司在香溢集团公司的指导与大力支持下，各方面工作取得了很大的进步，圆满地完成了公司年初制定的各项工作目标及任务，但也存在这样那样的问题与不足。
为了总结过去一年的工作情况，吸取经验，研究和部署公司2013的工作，动员和组织公司全体员工统一思想认识，寻找不足，紧抓公司发展机遇，把握工作重点，强化工作措施，努力开创公司在2013年工作的新局面打下了良好的基础。现将2012年工作总结如下：
一、回顾
（一）、财务情况
公司领导在年初便高度重视了费用收取与支出情况。在2011年的基础上，完善了2012年各管理处的年度各项费用收取计划及支出合理控制目标。本着多劳多得，庸着下的原则，实行了各小区主任及管理人员年收入与全年绩效相挂钩的年绩效考核制，普通员工月绩效与月考核奖金相挂钩的办法。打破了员工大锅饭的想法，促进各员工的主观能动性，积极性，超额地完成了年初下达的物业费等各项费用-----万的收入目标，总计收入------元。支出-----元,实现全年盈利----------元。圆满地完成了今年扭亏为盈的总目标。
2012年收入增长主要体现以下几点：
1、涌金街摊位费比去年增长----万元；
2、龙东小区住宅物业费调整，每平方米每月加---元；
3、香溢集团公司未销售物业费---万元；
4、油竹芝竹小区入住率增加，物业费收入比去年增长---多万元；
6、山口华侨城新交付产生的每一年物业费及瑞德房产的未销售物业费； 2012年支出增加主要体现以下几点：
1、员工工资、考核奖金的调高；
2、龙东小区、芝竹小区有些设备已过保修期，维修费用的增加；
3、芝竹小区自来水管遗留问题维修费用的增加；
4、市场物价过高带来的办公等费用的增加；
（二）工作情况简介
1、实行了各小区主任及管理人员年收入与全年绩效相挂钩的年绩效考核制，普通员工月绩效与月考核奖金相挂钩的办法；
2、与青田富丽房地产开发有限公司签订了《江景苑前期物业顾问合同》，并对该项目进行了前期的物业顾问工作；
3、与青田县旅游局签订了《山口石雕城物业服务合同》，并对山口石雕城进行了物业服务；
4、配合城市综合执法局对涌金街的摊位进行整治，加强了对涌金街摊位的卫生服务，优化了摊位的设置位置，提高了摊位卫生费的收取；
5、芝竹小区南区地下自来水管工程遗留问题产生的经常漏水，与房产进行协商，进行整改的工作；
6、对芝竹小区北区门禁系统进行了整改；
7、山口华侨城管理处对华侨城三期四期进行了接管验收，前期物业服务工作；
8、水南山水嘉苑管理处协调组建业主委员会工作；
9、龙东小区地面停车进行了统一的管理，地面禁止停车；
10、对员工的工资福利按市场规律进行了整改提高；
11、对各小区管理人员进行了轮换，提拔有知识，有魄力的普通员工到管理岗位，充实了基层管理队伍，加强了龙东小区与芝竹小区的保安与保洁管理。具体是：原山水嘉苑的负责人毕保明调到龙东小区任管理处副主任，分管保安保洁工作。原龙东小区员工金丽晓调到山水嘉苑管理处任负责人。原景都华庭的负责人金建平调到芝竹小区任副主任，分管保安保洁工作，提升原前台业务员黄慧慧任景都华庭任负责人；
二、存在的问题
2012年，公司通过了不断解决困难，使公司在成长中不断地成熟、完善，公司各项工作开展地井井有条，各项业务稳步的发展。这些成绩取得来之不易，是公司全体员工辛勤工作努力拼搏得来的结果。但是在看到这些成绩的同时，我们也要清醒的认识到我们当前公司发展所面临的诸多存在的问题。
（一）、服务意识问题
公司现阶段所顾用的员工大多数是从各行各业的人才招聘而来，对物业管理企业的经营运作模式比较模糊，缺乏市场经营观念，尤其缺乏对物业服务企业是服务行业的系统性认识。
（二）、工作思路及部门衔接协调工作问题
有一部分员工和一些基层管理员工作思路比较模糊,工作重点把握不住,想到什么做什么,工作看似比较繁忙,其实收效甚微。上传下达的工作也做得不是十分的好，以致于有些员工难以把握工作重点。部门衔接也不是十分的协调，员工与员工之间、中层与中层之间等各层级之间在沟通与协调上都有存在或多或少的障碍及工作上出现一些推委现象。
（三）、公司内部运行管理机制不完善，需进一步的建立，健全。
（四）、聘用问题
物业公司是微利企业，而青田是一个侨乡，经济生活水平比较高，所以公司现行的工资待遇很难留住人才，造成员工流动比较多。
（五）、工程遗留问题
因交付时间和工程的紧迫等种种问题，各小区的配套工程和附属工程的不到位，给公司与业主之间的工作造成了很大的困难。
（六）、随着芝竹小区与龙东小区各项设施设备的保修期的到期，增加了物业对设施设备的维修的难度与费用的支出。
三、2013年工作方向及存在问题的解决措施
物业公司服务质量的好坏直接影响到公司以后的市场开展及物业费等各项费用的收取，所以对2013年全年工作要有一个计划性，对存在问题的解决措施要到位。
（一）、加强对员工业务培训学习力度，提高服务业务水平
公司将经常组织针对员工的薄弱环节进行有针对的系列培训，加强对员工业务培训学习力度，特别是新聘用的员工，要通过对物业服务有关的文件和资料学习及业务培训，使员工懂得物业服务是服务性行业，是以服务进行管理，一切的管理以服务为主、以业主对服务质量的满意度为主。加快员工的自身思想意识的转变，突出员工在物业管理服务项目上的理论学习的加强，加大员工服务管理水平的学习工作的力度，不断的在员工间进行有关物业服务理论和方案的探讨，同时加紧对外部优秀物业服务企业的学习，不断的引进他人成功的管理经验，从而逐步推动公司的服务管理水平向更高、更好的方向发展。
（二）、改变公司的内部机制，增强员工市场竞争意识
现代企业发展的特点是要建立、健全一个现代企业制度，建立健全相关的内部运行机制，使企业适应市场发展的需要，要不断的提高企业的管理服务水平。公司在今后工作要完善运行机制，要在提高服务水平方面下工夫。
1、加强员工的业务素质的考核，做到奖罚分明。实行了各小区主任及管理人员年收入与全年绩效相挂钩的年绩效考核制，普通员工月绩效与月考核奖金相挂钩的办法；2、3、4、积极实施竞争上岗，符合服务要求的人员继续聘用，不符合服务要求的加强人才的选取聘工作，将专业岗位工作在社会上实施专业选聘，保证通过公司内部机制的建立与健全，增强员工的市场竞争意识，有利于调人严格实施解聘；
社会先进管理专业技术的在公司中能得够得到运用；
动员工的工作积极性，只有发挥了员工的主观能动性，才能使服务上一个台阶。
（三）、理清思路，落实计划
计划是工作的首要前提和基础，所以各部门根据实际对2013年工作进行计划，按计划认真贯彻落实工作，有节奏的推进工作，办公室认真负责地做好督察工作。
（四）、注重公司形象，继续加强创收业务工作 为了使能取得了重大的社会效益和良好的信誉，确保了企业无形资产的保值增值。公司继续加强创收业务服务项目，不过服务项目必须来自于居民生活需求的调查，业主们工作一天想回家后免去做饭的烦恼，可以开办餐饮及送餐服务；业主希望在家也能办公，可以开办了商务中心，如打字、复印、扫描、印指名片等业务；业主需要洗衣、买水，可以叫家政服务员，专门到业主家上门收衣、送水；也可以开办房屋中介等，这些基本的服务项目开展，并非是容易的，需要投入相当的人力和物力，有时服务项目的开展并不赚钱，但是，这些服务项目的开展满足了居民的生活需求，在他们心目中物业为他们解决了大忙，花多少钱都愿意。
（五）、工程遗留问题的协调工作
继续加强与房产公司协调工作及对配套工程，附属工程不到位和工程遗留问题的维护跟踪管理工作。
（六）、财务管理与后勤保障工作
财务方面要加强物业服务费，税收等业务知识的学习，做好合理规避税收工作，把好发票审核关，提高对公司财务及各管理处的财务的监管力度，尽可能的做好公司资金管理；办公室是公司的后勤保障及公司内部管理的核心，在以后工作当中要提高公文写作，对公司的管理制度要落实监管到位，做好公司急需的专业人才和管理人才的引进与储备工作，进一步完善、健全管理规章制度，充分发挥办公室的核心作用。
以上是公司2012年的回顾和存在的问题及2013年工作方向，我们有理由相信，公司在今后的发展道路中，通过加强对员工服务业务培训力度，提高服务业务水平，增强员工服务意识，完善管理水平，健全公司运行机制，充分了解市场，有针对性开展多项经营创收，就一定能将青田香溢物业服务有限公司的工作做的更好，向着物业管理更高更好的方向发展！
第二篇：青田二中三年规划终稿
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）拓展师生内涵 彰显文化特色 铸就二中品牌
——青田县第二中学2011—2013学年教育发展规划
为进一步明确办学目标，理清办学思路，树立教育超前发展的正确理念，探索有效的办学策略，促进我校更快更好地发展，现参照《国家中长期教育改革和发展纲要》、《青田县“十二五”教育事业发展规划》，结合本校实际，制定我校2011-2013学年教育发展规划。
第一部分 学校发展背景分析
一、学校概况
青田二中创办于1978年，其前身是鹤城中学，2001年11月升格为县政府直属学校，更名为青田二中，2002年搬迁至坐落于县城名胜古迹太鹤山南麓的原青田中学旧址。学校现有50个教学班，2227名学生，173名教职员工，是目前丽水市规模最大的初级中学。学校占地面积80余亩，建筑面积28633平方米，绿化面积12800平方米。近年来，青田二中先后被评为浙江省现代教育技术实验学校、浙江省示范初中、浙江省校本教研示范学校、浙江省语言文字规范化示范校、浙江省绿色学校、浙江省教育科研“百强学校”、浙江省现代教育技术实验学校工作成果突出单位、丽水市文明单位。
二、学校现状分析
（一）学校发展的有利条件分析
1、位置好。我校位于青田县人民政府所在地鹤城镇，服务于鹤城镇老城区及周边自然村、行政村，服务人口达8万多人。我校是青田县龙头初中，对青田教育的发展有着极其重要的影响。
2、牌子硬。近年来，我校先后被评为浙江省现代教育技术实验学校、浙江省示范初中、浙江省校本教研示范学校、浙江省语言文字规范化示范校、浙江省绿色学校、浙江省教育科研“百强学校”、浙江省现代教育技术实验学校工作成果突出单位、丽水市文明单位等，我校的办学实力、办学业绩得到了学生、家长、社会的普遍认同，已经初步成为丽水市具有品牌效应的窗口学校。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）
3、质量优。在市初中学科教学质量监测中，平均分、合格率、优秀率等综合成绩连年名列全市公办初中前茅；在县期末监控考中，平均分、合格率、优秀率等综合成绩一直稳居全县第一；学生在全国、省级、市级、县级学科知识竞赛和文体比赛中获奖人次，稳居丽水市前列。
4、亮点多。一是拥有丽水市各初中独一无二的校园电视台，学生每周自制、播出1期电视节目。二是拥有丽水市各初中独一无二的学生陶艺室，初二学生每周开出1节雕塑陶艺课，初
一、初三学生按兴趣自愿组成兴趣小组，每周开出1节雕塑陶艺课。2008年10月，我校被认定为首批丽水市艺术教育特色学校（雕塑陶艺类）。三是大型文体活动多。每年召开一次校素质运动会、田径运动会，举办一届校园书画展、两次教职工晚会、一次学生文艺晚会、一届“校园十大歌手”比赛、一次演讲比赛。2008年12月，我校还被确定为丽水市体育特色学校（羽毛球、篮球类）。
（二）学校存在的问题和面临的困难分析
1、教师教育观念滞后、专业成长缓慢、工作情绪倦怠
在影响学校内涵发展的因素中，比较突出的是部分教师仍然存在着比较陈旧的教育观念，重视知识传授，轻视人格培养，在理解学生、尊重学生、与学生平等对话等方面表现欠佳。教学方法死板，教学模式单一，面对新形势的主观改变愿望不强烈，疲于被动应付。已评上中高的教师主动发展的意识不强，由于没有指标而无法晋升职称的教师又缺乏动力。同时，加上社会、职业、学生等因素的影响，部分教师出现较为明显的职业倦怠感。
2、优秀小学毕业生流失严重
尽管近年来我校教育教学质量逐年提升，社会认可度不断提高，但由于我县还属于教育欠发达地区，与发达地区相比还存在一定的差距，优质初中教育资源还满足不了家长的需求。再加上青田是侨乡，部分家长在选择学校时，有相互攀比、盲目择校、盲目跟从的心理，造成我县优秀小学毕业生严重流失。优质生源的流失，在一定程度上挫伤了教师的成就感，影响了教育质量。
3、学生的身体素质呈下滑趋势
2009年7月以来，我校一直都在进行校园改造，有两年时间学校没有操场，学生的活动场所明显受到限制，在很大程度上影响了学生的体育活动和锻炼，学生的身体素质呈下滑趋势，学生的近视率逐年增高。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）
4、学校文化特色还不够明显，缺乏核心文化
近年来，尽管我们在音乐、美术、体育等方面频频在全国、省市县比赛中获奖，但在学生参与面、社会影响力等方面还有待提高，品牌项目有待挖掘创建，核心文化有待提炼。
5、教师对学生的评价观念落后
由于部分老师没有与时俱进，没有及时更新自己的教育思想和教学行为，创新能力不强，对学生评价形式单一，过分注重学生文化课成绩的评价，尚未重视学生的发展性评价。
6、校园布局不合理，破旧校舍较多
我校校园是一个有70多年办学底蕴的老校园，功能区块布局不合理，部分建筑已很破旧，影响了青田二中的进一步发展。
7、学校与社区、家长缺乏有效沟通，尚未形成教育合力
一是学校与社区的联系不紧密，社区的教育资源没有很好挖掘，学生的社会实践活动流于形式；二是学校与家庭缺少有效沟通，多数家长学历较低，有愿望无方法，沟通途径和内容比较单一，学校与家庭还未形成有效的教育合力。
（三）学校发展面临的机遇和挑战
机遇之一：县委县府对我校发展高度重视，投入近6000万元资金对校园进行改造，大大改善我校的办学条件，是学校发展的绝好时机。
机遇之二：英才中学改制合并到青田二中后，学校办学要重新定位，是全面实施小班化教学的绝好时机。
机遇之三：刘府祠修缮工程、林三渔体艺馆落成后，是弘扬刘基文化、华侨文化的有效载体，是挖掘特色文化、提炼核心文化的良好机遇。
挑战之一：英才中学改制合并后，生源数量和质量的下降，对教师提出了更高的要求。转变教育观念，树立正确的育人观和采用合理的教学行为成为当前教师学习发展的当务之急。
挑战之二：由于学校受中高级职称的职数、教师年龄结构老化等因素影响，如何提高教师工作积极性，是摆在我们目前的一大难题。
挑战之三：今后几年，由于在城初中学校布局调整等因素的影响，我校能否继续保持青田县公办初中的龙头地位，是摆在我们面前的一大严峻考验。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）
（四）学校今后三年迫切需要解决的问题
1、学校发展的定位需要明确
针对生源数量和质量下滑，学校缺乏吸引力的现状，我校要明确教育的主体对象，深刻领会我校平民教育的实质，蕴育二中更为强劲的可持续发展的动能，在全面实施小班化办学上下功夫，确保二中在县初中教育的龙头地位和省示范学校品牌。
2、教师专业的素养需要提升
针对教师观念相对滞后，教学方法简单，模式单一的现状，着重提升教师的爱岗敬业精神，提升教师的教育教学思想，提升教师的教学业务水平，提升教师服务学生的意识，全方位改善学校办学条件，帮助教师解决好生活中的实际困难，关注教师的精神生活，提升教师的幸福指数。
3、有效教学需要扎实推进
针对课堂教学、作业布置、学生评价低效的现状，我们要积极探索有效教学的方法，着重在有效备课、有效课堂、有效作业、有效评价上下大功夫，注重细节设计，注重价值蕴含，注重实践过程，提高教学研究与交流，提升教育质量。
4、学生的行为习惯需要转变
我县是著名的侨乡，很多学生的父母双方或一方在国外经商，使得我校留守学生多、单身家庭学生多、隔代抚养学生多，部分学生在行为习惯、心理健康、网络成瘾等方面的问题较突出。为此，学校通过学科教学的德育渗透、主题班队会活动等途径，从学生日常行为规范教育入手，培养学生良好的行为和学习习惯。
5、校园核心文化需要提炼
我校校园内有明朝国师刘基府祠和林三渔体艺馆，它们蕴含着巨大的文化价值。今后我校要以打造书香校园为主题，深入挖掘刘基府祠、林三渔体艺馆的文化价值，把刘基文化和华侨文化作为校园核心文化予以大力弘扬。
第二部分 学校办学理念阐述
一、办学理念：人文二中，和谐校园。
人文二中包括两层意思：一是学校管理以人为本，体现人性化。一方面，学校对教师的管理以人为本。把人文关怀渗透并贯穿到学校管理中，尊重教师的学识和个性，关注教师的幸福指数，努力形成崇尚知识，崇尚情感，崇尚奉献的良好氛围。另一方面，教师对学生的管理以人为本。教师要尊重学生的人格，发展学生的个性，青田二中三年发展规划（2011-2013学年）培养学生多方面的兴趣。二是学校环境布置体现人文精神。校园要布满催人奋进的激励性语言，杜绝冷冰冰的禁令。
和谐校园是指一个民主法治、公平正义、诚信友爱、安定有序、和谐发展的文明校园。民主法治，就是民主办学得到充分发挥，依法治校得到真正落实。公平正义，就是学校各方面的利益关系得到妥善协调，各种矛盾得到正确处理，学校公平与正义得到切实维护和实现。诚信友爱，就是师生员工互帮互助、诚实守信、平等友爱、融洽相处。安定有序，就是学校组织机制健全、管理完善、秩序良好，学校保持安定团结。和谐发展，就是师生工作生活环境不断改善，教职员工幸福指数逐年提高，教育质量稳步提升。
二、办学指导思想：以德治校与依法治校相结合，以质量求生存，以特色树品牌，以创新求发展。
始终坚持社会主义办学方向，以邓小平理论、“三个代表”的重要思想为指导，贯彻和落实科学发展观，遵循初等教育的发展规律，坚持以德治校和依法治校相结合，营造公平、公正，自由、宽松的学术环境，尽最大可能发挥师生的积极性和创造力。牢固树立质量意识，视质量为生命，努力提高人才培养质量和学术成果的质量，并结合自身的办学历史和区位特点，不断开拓创新，在特色上下功夫，做到人无我有，人有我精，铸就二中知名品牌。
三、办学思路：以教学质量为中心，以学生发展为根本，以科学研究为基础，以队伍建设为保障。
要办好一所学校，关键是增强其核心竞争力。对于一所初中而言，其核心竞争力主要体现在教学质量与师资队伍建设这两个方面。因此，必须把教学质量、师资培养置于学校工作的中心地位。而要提高教学质量和师资队伍整体水平，学校必须以科学研究为基础。
第三部分 学校发展目标和实施措施
一、学校发展总体目标
坚持“人文二中，和谐校园”的办学理念，发扬“厚德·博学·砺志·笃行”的校训精神，通过三年的努力，把学校建设成一所校园布局有层次、育人文化有特色、师生发展有内涵、教育评价有体系的省现代化示范初中，铸就二中品牌，让优 5
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）质教育走进平民百姓家。
二、学校发展阶段目标
（一）2011学年发展目标（2011.8-2012.7）
立足青田教育发展实际，明确我校发展定位；实施“教科研兴校”战略，提高师资整体水平；聚焦有效课堂教学改革，落实“减负提质”精神；尝试多元化学生评价改革，促进学生全面发展；稳步推进校园环境建设，初步建成书香校园。
目标一：明确学校发展定位（即保持青田县公办初中龙头位置）
措施：1.动员全校教职工力量，认真编制《青田二中发展三年规划（2011-2013学年）》，制订《青田二中2011学年工作计划》。
2.分别召开中层以上干部会议、党员会议、年级段长备课组长班主任联席会议、全体教职工大会，阐释我校的发展定位是青田县公办初中的龙头，激励全体教职工在英才中学重组合并、县城初中布局调整，导致我校生源数量和质量下滑的情况下，更要齐心协力，鼓起干劲，勤教苦教，潜心育人，提高质量，继续保持我校青田县公办初中的龙头位置。
3.从2011学年开始，全面推行小班化教学。
达成标志：《青田二中发展三年规划（2011-2013学年）》、《青田二中2011学年工作计划》编制成册；教职工对学校的发展定位知晓率达100%。
目标二：师资整体水平明显提高
措施：1.发挥名师的幅射示范作用。各学科组定时定量定主题，组织各级名师开设专题讲座，开设示范课、研究课、观摩课、指导课等各种课型，发挥名师教学业务上的示范与幅射作用，以提升学校师资整体水平，进而形成有一定规模的名师团队。
2.根据年龄特点对教师进行分层次培训。青年教师以带教和学习培训为主；中年教师实行以自主学习和专家指导为主；老年教师实行自主学习和经验交流方式为主的培训，通过“多向合作，分层培养；借助外力，分类培养” 的方式，全面提高教师专业素养和业务能力。
3.开展“星级教研组”评比活动。
达成标志：家长、学生对教师的满意率达95%以上；我校县级以上骨干教师、教坛新秀、名师、学科带头人数量增加。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）目标三：教学质量领跑全县公办初中
措施：1.教学常规管理常抓不懈。对教师备课、上课、作业布置与批改、辅导学生、考试阅卷等提出具体要求，并严格执行。一是根据《青田二中教学常规改进方案》，把集体备课各环节落到实处，切实提高备课有效性。二是严格控制学生作业量，减轻学生过重课业负担。作业要求先做、精选、全批，及时反馈。三是重视培优辅差工作，把课外辅导与课堂教学纳入统一教学计划之中，使其相辅相成。四是规范考试阅卷流程，提高考试阅卷质量。
2.充分发挥学科调研组作用，借教学调研，促进常规管理，提高课堂效率。3.加强行政管理和督查。一是坚持校级领导“推门听课”制度。二是实行校级领导年级段负责制、中层干部部长责任制，即每位校级领导负责一个年级段，每位中层干部负责3-4个班级，负责该年级段、班级的听课调研、作业批改情况检查、学生座谈、问卷调查、成绩分析、家长会和潜能生跟踪指导等工作。
达成标志：在市初中学科教学质量监测、县期末监控考中，平均分、合格率、优秀率等综合成绩居全县公办初中第一，重高升学率达到40%以上。在市初中学科教学质量监测中，后20%学生的关注率控制在15%以内，在县期末监控考中，后20%学生的关注率控制在10%以内。
目标四：学生日常行为规范明显好转
措施：1.认真贯彻落实《中小学学生守则》、《中学生日常行为规范》。以养成教育为主线，积极探索具有我校特色的学生行为规范教育。创新活动载体，提供活动平台，通过社团活动、各类评比、学科渗透、社会实践、心理健康辅导等途径，加强学生行为规范教育和道德教育。
2.认真创建以“四个文明（文明进校、文明上课、文明课间、文明离校）”为特点的文明校园。
3.加强“学校—家庭—社会”教育网络体系建设，不断拓宽德育渠道。一是充分利用社区、共建单位、家校联谊会等教育资源开展德育活动。二是充分发挥学校的主导作用，认真做好家访工作，对家庭教育进行必要的指导，达到家校联合、社区配合，共同育人的目的。
达成标志：纠正学生行为偏差，树立学生正确的世界观、人生观、价值观；学生行为规范各项指标在原有的基础上有明显改观；学生言行文明；校园环境整洁、有序。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）目标五：书香校园初步建成
措施：1.创建书香班级。在班级建立图书角和学生读书档案，积极营造爱书、读书氛围，发动全班学生“我为班级献图书”活动，要求各班级书架藏书人均3-5册。学年末，在全校开展“书香班级”评比活动，通过对班级书香氛围的创设、班级图书角的建设与使用、学生参加活动的成果等方面进行综合评比，每个年级按20%-30%的比例评出“书香班级”，给予表彰。
2.设立学校读书节。将每年的9月和4月确定为读书月，在9月28日（孔子生日）、4月23日（世界读书日）前后各举行一次全校读书节活动。同时，学校给教职工发购书卡，要求教职工每学期至少认真读一本哲学、世界名著、名人传记等有益健康的书籍，并撰写心得体会。
3.提炼校园核心文化。成立刘基文化、华侨文化研究小组，认真挖掘刘基文化、华侨文化的素材，把刘基文化和华侨文化提炼为校园核心文化，把刘基府祠、林三渔体艺馆打造成爱国爱乡的教育基地。
达成标志：9月、4月各举办一次全校读书节活动；“书香班级”评比活动顺利举行；刘基文化、华侨文化素材整理成册。
目标六：多元化学生评价体系初步建成
措施：推出“校园之星”评价体系。该评价体系以《中学生日常行为规范》《中学生守则》为基础，以学校课堂常规，学生活动、卫生安全等制度为具体内容，对学生实施有效评价。该评价体系由文明之星、智慧之星、创新之星等三个方面组成，它尊重学生个性发展，改变了以往只通过书面考试量化考核学生的评价方式。评价方法是：通过学生自评、同学互评、任课教师参评、班主任总评、学校复核等方式，评选出班级星级学生和学校星级学生。凡是符合某一类别标准的，就授予该门类的校园之星称号。学校每学年评比一次，并召开表彰大会，为校园之星隆重颁奖。
达成标志：《青田二中“校园之星”评价体系》编制成册，并开始实施；学校宣传窗张贴学校“校园之星”照片、铭言，各班张贴本班“校园之星”照片、铭言。
目标七：教育科研工作领跑丽水市各初中
措施：1.完善教育科研评估体系，规范课题、论文管理，建立教育科研档案，把科研活动、研究成果、教改实践与效果纳入教师岗位业绩考核项目。
2.改进教师教科研与教学实际相脱离现象，树立问题即课题、教学即研究、成长即成果的科研理念，倡导人人参与小课题研究。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）3.继续加大教科研投入，实施“请进来，走出去”战略。所谓“请进来”就是请省、市、县教育教学专家来校诠释课改理念，辅导课题研究，让教师在专业引领中提升业务水平。所谓“走出去”就是选派本校一线教师外出进修学习。2011学年，我校计划投入20余万元经费，外派一线教师学习、观摩、研讨、培训人均2次以上。
达成标志：一线教师获奖论文总数居丽水市各初中前列，全校一线教师论文获奖率达50%以上；教师获奖课题的等级、数量居丽水市各初中前列；一学年教师外派培训全校累计超过280人次。
目标八：校园建设稳步推进
措施：1.成立校园改造工程领导小组，抽调一名校级领导专门负责校园改造工程，确保食堂综合楼新建工程竣工，科技楼新建工程开工建设。
2.“净化、绿化、美化”校园环境，精心布置校园每个角落，努力做到“让每一面墙壁说话、每一个建筑物传神、每一棵古树微笑”。
达成标志：食堂综合楼新建工程竣工投入使用，现有食堂完全拆除；校园环境洁净；墙壁上布置激励性语言。
（二）2012学年发展目标（2012.8-2013.7）
完善教师培训制度，提升师资整体水平；拓宽德育渠道，打造特色德育教育阵地；推进课堂教学和学生评价方法改革，提高课堂教学有效性，促进学生全面发展；开发校本资源，提炼核心文化，打造书香校园。
目标一：师资整体水平继续提高
措施：1.通过引进硕士研究生、优秀本科毕业生等办法，改善我校教师年龄结构和初始学历结构。
2.加大校本教研力度，注重培训实效。深入开展“说课-上课-评课”三位一体教科研活动，积极开展读书活动，组织教后心得交流探讨、教育教学理论考试、教学基本功比赛、教学大比武等活动。同时加大对优秀教师的培养力度，为优秀教师脱颖而出创设平台。
3.继续开展“星级教研组”评比活动。
达成标志：学校有1－2门优势学科居于丽水市领先地位；我校县级以上骨干教师、教坛新秀、名师、学科带头人数量继续增加。
目标二：教学质量继续领跑全县公办初中
措施：1.狠抓有效课堂教学改革，把“轻负担，高质量”落到实处。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）2.继续发挥学科调研组作用，借教学调研，促进常规管理，提高课堂效率。3.继续坚持校级领导“推门听课”制度和校级领导年级段负责制、中层干部部长责任制。
达成标志：在市初中学科教学质量监测、县期末监控考中，平均分、合格率、优秀率等综合成绩居全县公办初中第一，重高升学率达到40%以上。在市初中学科教学质量监测中，后20%学生的关注率控制在10%以内，在县期末监控考中，后20%学生的关注率控制在7%以内。
目标三：创建特色德育教育阵地
措施：1.拓展德育内涵，完善德育管理，努力实现德育目标层次化、德育途径多样化、德育方法科学化，形成一套比较完整的德育工作体系。
2.挖掘刘基府祠、林三渔体艺馆的德育价值，开发校园电视台、校园陶艺室、心理健康咨询室、学生社团的育人功能，创建具有我校特色的德育教育阵地。
达成标志：《青田二中特色德育校本教材》编制成册。目标四：成功打造书香校园
措施：1.“书香班级”评比活动和全校读书节活动继续举行。
2.提炼校园核心文化。在学生当中成立刘基文化研究小组和华侨文化研究小组，适时举行弘扬刘基文化读书活动，秉承古代优秀历史文化，抒发学生的爱乡爱史情怀。在林三渔体艺馆展示华侨名人事迹，邀请华侨名人作创业历程讲座，让爱国爱乡、恋祖恋土的华侨精神在广大师生中传承。
达成标志：9月、4月各举办一次全校读书节活动；“书香班级”评比活动顺利举行；举行弘扬刘基文化读书活动；展出华侨名人事迹，邀请华侨名人作创业历程讲座。
目标五：完善多元化学生评价体系
措施：采取赏识教育、快乐教育、活动教育和爱心教育等四种教育模式来推进“多元化评价体系”建设。
达成标志：在《青田二中星级学生评价体系》的基础上，编制《青田二中学生多元化评价体系》，并开始实施。
目标六：创建省教育科研先进集体
措施：1.学校为教师开展科研活动创造更好的学习条件，组织老师到教育改革成果显著的学校参观学习，参加学术研讨会，广收信息。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）2.加强学校常规教科研活动，推广优秀教研成果。如开展常规教学研究、教学研讨沙龙、教学反思、论文竞赛、青年教师基本功竞赛等活动，让教科研兴校战略落到实处。
达成标志：评上省教科研先进集体。
目标七：校园改造工程结束，布局合理的新校园建成。
措施：1.继续抽调一名校级领导专门负责校园改造工程，确保科技楼新建工程竣工投入使用。
2.充分发动学生参与学校管理，调动学生的主人翁意识，做好日常的卫生打扫和环境保持工作。政教处、团委、学生会加大对校园卫生的监督、检查力度，坚持每天、每周、每月的例行检查评比，让全体学生把整洁养成习惯，把学校当成家园，使校园环境能够时时净，日日新。在现有校园布局的基础上，注重细节布置，精心点缀，彻底消除卫生死角。
达成标志：科技楼新建工程竣工投入使用；校园环境洁净。
（三）2013学年发展目标（2013.8-2014.7）
加大教师培训考核力度，建成学习型、研究型和创新型师资队伍；彰显校园文化特色，建构新形势下德育工作新机制；建成功能区块布局合理、文化底蕴浓厚的新校园；铸就二中品牌，满足家长对优质教育资源的需求。
目标一：师资整体水平继续提高
措施：1.大力推广学习型、研究型和创新型特征的教师群体建设，每个学科至少有一个学习型团队，实力强的学科要建立研究型团队，学科基地与有特色的学科要在教学创新与课题创新方面有一定的突破。
2.加强学科建设，增强教研优势。加强教研组的建设，突出特色，打造名学科组。建立起基于备课组和教研组的学习型组织，力争创建更多的省市县优秀教研组，提高学科竞争力。
达成标志：组建1-2个学科工作室；学校有2－3门优势学科居于丽水市领先地位；我校县级以上教坛新秀、名师、学科带头人数量继续增加。
目标二：教学质量名列全县公办初中第一
措施：1.建立和谐的师生关系，增强师生的亲和力。首先，要求教师给予学生足够的信任与理解，以唤醒学生生命的灵智和探求，使他们在良好的育人氛围中，得到终身发展的动力和源泉。其次，开展“学生最喜爱的老师”的评选活动，树立
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）10位教师作为学习榜样。
2.以“课堂教学有效性”为主抓手，构建具有传统文化特色的和谐高效课堂教学文化。在教学管理、教学评价等方面实现新的突破，实现教与学的最优化，实现教师与学生共同成长。
达成标志：在市初中学科教学质量监测、县期末监控考中，平均分、合格率、优秀率等综合成绩名列全县公办初中第一。在市初中学科教学质量监测中，后20%学生的关注率控制在8%以内，在县期末监控考中，后20%学生的关注率控制在5%以内。
目标三：建构新形势下德育工作新机制
措施：1.推进“三全”育人（即全员育人，全程育人，全面育人）工作，加强学生“四个素质”（即政治素质、思想素质、道德素质、心理素质）教育，培养学生具有全面的能力和素质。推进德育科研工作，培养出一支年龄结构合理、充满活力的班主任队伍。
2.开发我校特色德育教育阵地育人功能，进一步拓展德育内涵，完善德育管理体系，建构新形势下德育工作新机制。
达成标志：《青田二中德育工作指南》编制成册。目标四：书香校园文化形成特色
措施：1.软硬件保障到位。首席，加强宣传和发动，营造更好的读书氛围；其次，进一步加强学校图书室、阅览室建设与管理，定期充实图书室藏书，制定更完善的措施以方便教师和学生的借阅。第三，在走廊、过道、宣传栏布置师生作品、名人名言、经典古诗等，在绿化区域布置富有人文气息的宣传标语，让阅读与陶冶随时随地发生，从小处着手，使学生能移步换景，沉浸在浓郁的书香氛围中。
2.“书香班级”评比活动、全校读书节活动、弘扬刘基文化读书活动、华侨名人事迹展览活动继续举行，让古代优秀历史文化和爱国爱乡、恋祖恋土的华侨精神在广大师生中传承。
达成标志：师生爱书读书氛围浓厚，对刘基、林三渔的事迹知晓率达100%；书香校园文化建设工作在全县有较高知名度。
目标五：建成多元化学生评价工作的长效机制
措施：继续采取赏识教育、快乐教育、活动教育和爱心教育等四种教育模式来推进“多元化评价体系”建设，建成多元化学生评价工作的长效机制。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）达成标志：《青田二中学生多元化评价工作长效机制》编制成册，并付诸实施。目标六：教育科研工作走在全省前列
措施：1.增强教科研活动的针对性，提高科研服务于教学的实效性。学校教科研活动的开展要基于三个“立足点”：一是立足于“校本”。要结合校情，要从解决本校教育教学中存在的问题和薄弱环节出发。二是立足于课堂。课堂是学校教学活动的主阵地，教科研活动要多审视与课堂教学有关的各种要素，探求提高课堂教学效率的规律。三是立足于课程。课程是影响学生成长的主渠道，教科研活动要重视新课程理念的贯彻，要以改进学科教学方式和提高学科教学质量为主要目的。
2.强化教师队伍的科研意识，提升教师的科研素质。一方面组织好有关学习培训活动，既为老师外出活动提供条件，也创造机会邀请专家学者来校传经送宝。另一方面积极搭建教师交流共享的平台，利用校园网增强资源共享和信息互动。利用省教育资源网丰富的资源进行网上教研。
达成标志：一线教师人均获奖论文数居浙江省各初中前列；教师获奖课题的等级、数量居浙江省各初中前列；教科研工作在全省有较高知名度。
目标七：建成大气、精致，文化底蕴浓厚的校园。
措施：1.拆除现有破旧的实验楼，建成一个拥有校标雕塑、校石、校友亭的花园。2.同心路两侧建成文化长廊，内容涵盖校训、校歌、知名校友、校园之星、师生作品等内容。
达成标志：大花园和文化长廊建成投入使用。
第四部分：学校发展规划实施保障机制
一、思想保障
实施和管理本规划是一项系统工程，学校将定期召开各级会议，积极学习本规划，把本规划精神内化为教职工的共识，使贯彻执行本规划成为教职工的自觉行为，确保本规划真正落到实处。
二、组织保障
成立以校长为组长的规划管理领导小组，负责“三年规划”的全程管理。管理小组根据总目标和阶段目标，负责本规划的全程实施和管理，努力做到团结协作，分工明确，条块清晰。
青田二中三年发展规划（2011-2013学年）
三、制度保障
1、畅通信息渠道，加强监督反馈。在规划的具体实施阶段，学校规划管理领导小组和各部门做好规划的咨询指导、检查控制和调节平衡工作，及时纠正偏差的管理行为，形成干部接受群众监督的工作机制，齐心协力，保障三年规划的顺利实施。
2、测评成效，利益挂钩。及时做好规划各阶段的检查测评工作。通过建立一套科学的评价标准，对各部门及个体的短期目标行为进行评估，将行为绩效与奖惩结合，鼓励先进，激励全体，真正提高学校组织的整体效应。
四、队伍保障
我们在努力抓好学校硬件建设的同时尤其要加强队伍建设。首先，要加强班子队伍建设，建立一支德才兼备、乐于奉献、善于创新的班子队伍。其次，要加强党风廉政建设，充分发挥支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，为广大教师树好榜样。第三，要加强班主任队伍建设。要完善班主任聘任、考核制度，打造一支关爱学生、工作负责、热心班级工作的班主任队伍。第四，加强带“长”队伍建设。充分发挥年级段长、教研组长、备课组长的骨干作用，让“长”支撑一片天，从而使学校的各项工作顺利开展。第五，加强校外辅导队伍建设。要从家长中聘请若干名有名望或有特长的专家、名人，利用社团阵地、业余法制学校和少年团校对学生进行辅导。
五、后勤保障
一方面通过县三十工程项目，改善学校硬件设施，合理配置校园布局；另一方面要努力开源节流，改善办学条件。通过两方面努力，确保三年学校建设所需经费投入，并在一定程度上合理配置资源，提高教育经费的使用效益，为学校发展目标的实现提供物质保障。
二〇一一年七月编制
第三篇：终总结
2022年终总结
2022年终总结1
自从从事教师这一行，当一位好教师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结：
一、思想品德方面：
在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针，认真学习党的先进理论知识以及精神，热爱教育事业，始终不忘人民教师职责，爱学校、爱学生。作为一名教师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长，为社会培养出优秀的人才，打下坚实的基础.
二、教育教学方面：
一年来我一直在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新知识，探索教育教学规律，改进教育教学方法。在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的发展为主首先，必须尊重学生。尊重学生的思考权，尊重学生的发言权，尊重学生探究精神，尊重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思考，让学生探究。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平，解决哪些疑难问题，学到哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。
三.遵守纪律方面：
本人严格遵守学校的`各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、工作业绩方面：
一分耕耘一分收获，一年来，我也取得了一定的成绩，我所带的401班和400班的成绩都名列前茅，，同时还被评为昭阳区“优秀教师”。
当然这些成绩只是暂时的，今后我将不断地完善自己，为争取进一步而努力奋斗。
2022年终总结2
今年xxxx月，我通过网站招聘，加入我们xxxx大家庭，带着对事业的激情和对生活憧憬，我走上了公司行政助理的工作岗位。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一个多月里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一个多月来的工作情况向各位领导作简要总结汇报。
一、人事管理方面
1、制定并落实相关人事管理制度
初到公司，适逢结构重组，能之原结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，为大家做好后勤保障工作。
2、归档人事档案
我知道，及时更新公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，因此我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，及时将最新的信息复印并上传至xxxx。
3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户
由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。面对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我知道只有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。此外，我自己也常常浏览政府服务部门的官方网站或通过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
4、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的'利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
二、行政工作方面
1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
2、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴xxxx、xxxx等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申请表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
3、其他行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。
要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxxxxx公司明天会更好!
2022年终总结3
首先，我代表全休员工，对总结表彰大会的隆重召开表示热烈的祝贺!对全体员工在20xx年所做出的成绩和贡献，尤其是受到表彰的先进管理者和优秀员工，表示热烈的祝贺!对所有员工家属表示春节的慰问。在过去的一年，是公司不断成长、成熟的一年，我们在邹总的正确领导下，在全体员工的共同努力下，坚持以人为本的经营理念，认真贯彻公司的发展战略，正确应对金融危机、人力资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公司持续了平稳发展，在各个方面取得了必须的成绩，确保了产、供、销平衡发展的局面。
20xx年已经过去了，在这辞旧迎新之际，回首xx公司这些年来的发展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。这天，我想感谢和xx公司一路走来的每一位员工，为了工作，很多员工主动放下休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作;就因为有了大家的共同努力和奋斗，让xx公司在陶瓷布料机械上取得这天优秀的成就。感谢你们的努力和坚持，也感谢所有的员工对我的支持和信任。很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做领导的估计和想象的。在此，我想借这个机会，向你们说一声：谢谢你们!你们辛苦了!拥有你们，我感到十分地骄傲!在此，我仅代表总经办对20xx工作作出几点总结：
1、组织结构进一步完善，明确了公司发展和方向，清晰了部门职责。
在上半年，xx公司从旧厂搬移到新厂成立了此刻的xx科技股份有限公司，作出了很大的改善。从采购原材料到成品出仓整过生产过程都有部门专人监督管理，构成了一条企业生产链的作用，明确了各个部门的职责，分工与协调、合理配置人力资源，是公司持续发展、规范化管理的基础工作。
2、车间环境卫生得到了很大的改善。
各个部门都能自我清扫、保洁方面都有明显的提高，我期望在20xx年有更好的改善，制定一个有效合理的方案出来。开展6S管理，整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全。我们要认认真真地对待工作中的每一件小事、每一个细节。把生活中的每一件小事都做好了，再平凡的事只要我们坚持下去并且把它做好，平凡的事也变得不平凡了。
3、产品的质量得到了进一步调整，但还有待提高。
由于企业不断地发展壮大，以及社会的发展需要，在剧烈的市场竞争中求生存，为了不断地满足新老客户的需要，提高产品的质量，降低企业的成本，提高我们售后服务的潜力和产品研发的项目，还有营销、财务、供应等等要应对的各种问题。我们务必要建立一支高素质的员工队伍，完善的管理制度，加强员工之间的沟通与管理，协调各部门的关系，目标一致、相信没有什么事能够难倒我们的。今年，也就是说20xx年，我期望人力资源部以及各个部门能够再接再励，招收、|||培养和储备更多更好的人才。加大组织与考核力度，全体员工尤其是各级管理人员更加要严格要求自己，努力提高知识和技能水平，带好头，总结经验，追求精益求精，不断创新的精神，力争把工作做得更细、更好，更准。在新的一年里，百尺竿头，更进一步!
4、提高团队的凝聚力，力争把我们打造成一支具有高素质团结合作的团队、有激情的团队、有战斗力的团队。
在座的每一位都是xx公司的一份子，我们能够相识、相处、在一齐工作是xx这个大家庭带给我们的缘份，也是它带给我们的机会，在那里我们要感谢xx公司，更要感谢我们的总经理、邹总和董事长、王董。在此，我们用热烈的掌声表示对他们崇高的敬意和尊重!因为有他们的努力成立了xx这个大企业，这个大家庭，我们千里之外能坐在那里，聚在这个美丽的三水城市，共同在一齐工作，在那里生活、在那里为事业奋斗，他们给了我们这个机会，这个平台。我们要以实际行动来证明这个团队是很有凝聚力的，我们必须要加强团队合作，要团结，要上下凝成一股绳，我们是xx的`一个整体，只有聚集每个人的力量团结起来，目标一致，共同一心，相信我们的努力将会迎来更辉煌的成绩;我相信，20xx年的xx将会更加稳步发展，为了满足明年生产、销售、售后服务、研发、人事各个方面的工作需要，我们务必提早做好计划，按部就班、把每件事情做细、做好。
5、安全意识加强了，有明显的提高。
从大门的出入状况来看比以前有明显的好转，以前不管是客户还是我们自己公司的员工进出大门，都没有保安人员去检查或者去讯问状况;此刻不同了，保安的纪律严明了，综合素质高了、经验丰富了，期望20xx年保安队和人事部在工作中再接再厉，在安全上、管理上、后勤等等工作有新的台阶，越做越好。在安全问题上再次强调，不管是人身安全或者是生产设备安全都是同等重要，我们不能忽视，不能大意，更加不能发松。
6、各部门职责分明，分工合理，相互配合默契，团队意识强。
但工作生产过程中还缺少勾通，欠缺交流，处理问题不够及时等等，为我们的工作中带来很多不必要的麻烦。在此，我期望在座的每一位都能把心放开一点，用心、热情地去应对工作、应对人生，因为我们坚信没有我们做不到的事，没有我们做不好的情，只要我们想到的都要把它做好。你们说好不好好!
最后，在新年来临之际，祝大家新年快乐，万事如意，身体健康!
2022年终总结4
时间飞逝，转眼已经到了20xx年底了，而我到裕恒佳也正好10个月了。现回首这将近一年的时间里，我虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现就近一年来的工作情况向领导作简要汇报，主要分为以下几个方面:
一、行政工作
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、送水、收发快件、订阅报刊杂志、办理车证、办公设备维护，大到申请办公用品及对其领用情况进行备案、文件整理与保管、租房、与外界沟通协调事务、装修洁净间……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，面对繁杂琐碎的工作，在时间上，我尽量做到最快，在完成质量上，我尽量做到，争取用最小的成本获得的效益。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
二、库房管理
在未进入裕恒佳之前，我从未做过库房管理工作，所以库房的物品出入和登记帐页对于我来说都是陌生的。幸好有公司同事和领导的帮助，让我很快的熟悉了这一系列的流程从最初的盘库、物品出入填写领料单和入库单、到登记帐页，这些看似简单的工作，却分外重要。首先我要保证库存量：需及时的通知采购购买待加工物品，不能让它处于零库存的状态，否则会导致机加工没有物品加工，然后影响生产，这是最严重的问题;其二，出入库物品时，要保证数目准确，并能够及时登记帐页，不能让账目出现混乱的状态。
所以总的来说，库房的管理工作是举足轻重的，足够的库存量是生产正常进行的先决条件，不能有一点懈怠。这将近1年的时间里，我在库房管理工作方面，虽然出现过一些小的问题，但我很庆幸，没有出现过重大影响生产的情况，所以以后的工作我会再接再厉，争取杜绝一系列小问题的产生。
三、其他工作
由于机加工和生产不在一个办公地点，所以机加工加工的.物品，就必须及时的送到生产部检验。刚开始送检物品时，我真是一点怨言都没有，觉得很新鲜，所以很乐意去干，可是由于天气逐渐变冷，我的思想上产生了一些波动，我觉得自己来公司工作不是来跑腿的，所以产生了抵制情绪，不愿意跑来跑去为他们送东西。就是因为我这样的想法，导致出现过一次差点影响生产的事件，经过领导的教育与批评，我已经深刻认识到自己的错误，也让自己的情绪很快的调整过来，现在只要有送检的物品，都能保证及时的送交质检科，不会耽误生产。
四、存在的问题和今后的努力方向
总结这10个月期间的工作情况，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作，不过自己主观情绪总是会不由自主的支配自己的神经系统，会偶尔表现在工作上面，对于这一点，我已深刻认识到自己的不足，我会认真努力的克制，力求做到更好!另外有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位，在以后的工作中，我会努力提高自己的协调能力和处理问题能力。在下半年里，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信裕恒佳明天会更好!
2022年终总结5
厨师年终总结尊敬的各位领导、各位同事：
我是餐饮部厨师长陈义洪，厨师年终总结。伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来，20xx年的钟声即将敲响。首先，我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年，在各位领导的指导下，在同事们的支持下，作为一名厨师长，我始终坚持以身作则，工作在生产第一线，对每位员工高要求，对他们各方面严格管理，小到每周的例会，大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我们能为，来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务，现将一年来的具体工作总结如下：
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事，为把好食品加工的各个环节，保证安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区，要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责，并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次，加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理，并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三，在细菌滋生活跃季节，邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训，从试纸的使用到和各种消毒的标准方法，从标准化洗手到食品安全知识的普及等，使大家对食品安全有了更深刻的认识，提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如：根据季节性原料供应特点，和园餐厅推出春、夏、秋、冬季节菜，和一些特价菜和创新菜，例如针对市场所有原料价格都在上涨，但是菜品的销售价格还要保持原来的价格，所以我们精心研发，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品，如：石锅木耳白菜月销量屡居榜首。
咖啡厅也针对市场所有原料价格都在上涨，利用自助餐没有用完的香蕉做出大家备受喜爱的香蕉包等等。还有员工餐是为员工提供服务，在市场原材料都上涨的情况下也推出很多荤素搭配的健康美食。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质教育，每月再忙也要抽出时间有针对性的.厨艺培训，并经常激励他们在日常工作中多看多学多记，以便以后在重要的工作岗位上发挥大家最大的潜力。经过努力，员工整体素质得以提高，如注重仪表、遵守厨房规章制度等，现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理，记得曾经有位员工餐厨工来找我，说我们也就是给员工做餐，土豆丝有必要切那么好吗，当时我很明确的告诉他很有必要，并且给他讲其中的道理，首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功，史自己将来在厨艺上有更大的发展，还有每天能让员工吃到美味可可的饭菜，员工就会有种家的感觉，才会更的为园区服务，工作总结《厨师年终总结》。现在回想这严格要求没有白费，让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长，我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单，做菜时严格按照标准执行，确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见，总结每日出品问题，并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把自助餐、桌餐标准菜单有针对性的进行修改，好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后，我在餐饮部指导下对明年和园餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发，确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色，以此形成我们中关新园独特的餐饮品牌，确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
五、成本方面
在保证出品质量的情况下，降低成本，让利顾客，始终是我们追求的一个重要目标。身为厨师长，我也总结出一些降低成本的新方法。如：经常去市场询价，已便更精确的制定原料价格表、每次询价都要带很多原料回来降低成本、时刻掌握库存状况，坚决执行先进先出原则，把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本;还让每个厨师都知道自己所用原料的单价，每日估算所用原料的价值，这样就把成本控制落实到每厨师身上，每月成本率一出就会在第一时间告知他们每个月高了还是低了，使所有厨房厨师都关心成本，从而达到效益最大化。
六、得与失
在这近一年里，我同时管理着三个厨房的厨师、厨工，在5至10月份用餐较多情况下，由于我们三个厨房人员都配备不足，在这段期间我们大家加班加点，用自己的辛勤和汗水圆满完成了一次又一次重大接待任务，在大家坚持不懈的努力和园餐厅的这个品牌得到了学校领导、园区领导和顾客的认可，还有我们厨房在今年有两名员工很荣幸地得到外出学习高级营养配餐员的机会，并获得了劳动社会保障部颁发的证书，这给我们以后营养配餐打下了扎实的基矗
我个人方面虽然失去了很多很多的休息甚至家人来北京2、3个月也没有好好陪过她们，但是我的付出换来了我在中关新园的诸多进步和领导对我工作的认可，我觉得是超值。由于我们现在和园餐厅经营的特性没有太多高档的菜品，但对酷爱烹饪，酷爱新厨艺的我来说我从来也没有放弃学习新厨艺，在当今餐饮发展迅速的时代，从最早的八大菜系到当今的融合菜及国外先进的分子厨艺和今年最受消费者喜爱的中国意境菜，说到意境菜大家可能不太熟悉，简单给大家介绍一下，意境菜就是以菜品为媒介，运用中国绘画的写意技法和中国盆景的拼装技法反映了中国古典文学的意境之美。今年九月份我也得到了学习中国意境菜的机会，短暂的学习期使我受益匪浅，学完后在我们遇到重要接待时，也运用了一些，给前来就餐的宾客全新的视觉、嗅觉、触觉、味觉的享受。在客人享受的同时我想我要把我学到的这些传受给我的厨师团队，让大家在这里有更大的发展。
综上所述，在本，通过团队的共同努力，我们在厨房经营管理方面取得了显着成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得较好的成绩。当然，我们也还存在不足，比如我们最关心的营业收入，我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客，最大程度的增加年收入，从而达到为园区增收效果。从这个角度来说，我深感肩负工作的挑战性与创新性。今后，我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新，烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际，我们将在20xx年的基础上，继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制，同时要改进自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的创新，从而寻求在20xx年创造更好的经济效益和社会效益。与此同时我相信在各位领导和大家的指导和帮助下，我们的团队一定能够抓住机遇，迎接挑战，走向一个收获的20xx!
2022年终总结6
时间过得很快，马上就要迎来春节，在此我现将20xx的工作总结作如下总结汇报：
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种：
1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的.特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，充满热情，用更加积极的心态去工作。
2022年终总结7
时间过得真快，转眼间又快到这个学期的最后阶段了。回顾下过去，刚来到太原科技大学报到的那一天还记忆犹新，很奋、很新鲜.总结一下这个学期的各方面情况，自己从中收获多少.一学期的时间,我完成了从高中到大学的蜕变，学会了很多高中没有学到的知识.这个学期结束,做一个小小的总结,算是对自己的一个交代.
这半年感觉有点累，大学生活很无聊也很累，一点也不像高中所想象的那样。住校也让我学会了一点，独立，到了大学独立的空间更充足了，变得勤快了。以为自己会想父母的这个问题也解决了，远远没有想象中的那么想念，我还是可以拿捏轻重的。大学的学习和高中有本质的差别.高中教育很单调也很不自由,而大学教育丰富多彩也很自由。高中的老师会一个题一个题给你讲清楚,而大学老师只要求把这堂课的知识讲述完毕.说实话这一学年没学到多少东西,还好考试都通过了,已经是万幸了.下学期给自己也选好课了,而且课也会越来越难,要更加努力了,到大学终究还是学习的.第一个学年由于是刚来到崭新的大学校园，对这里的情况很不熟悉，特别是这里的上课时间和教室的寻找。不过经过那么长时间的适应，基本上都可以习惯了这里的学习时间制度。以后还要在阅读课外书的数量上大大的增加，提高自己的课外知识，拓宽自己思考问题的'角度。其实，我还是学习态度的问题，我需要更加的专注，勤奋，及时总结归纳一周里学的东西，多到图书馆看专业书才好。大学生活是很宝贵的，我不愿意平平淡淡地过这几年，我要好好珍惜这难得的读书机会，努力读书，为自己的大学生活增添丰富美丽的色彩。当然也我认识了许多来自全国各地朋友，他们对我很好，也值得我去学习一些。
生活方式的改变，思想观念的冲击，一点一滴将我改变，以前总认为对的，现在还能坚持？学习到底是要学什么，大学的老师，大学的同学，大学的氛围，让我重新思考，让我重新定位。生活就是一个不断学习的过程，我想我还有很漫长的路要去走。
日期:20xx年8月22日星期一
2022年终总结8
一、目标成本与动态成本管理的总结
在哪些项目全面推行了目标成本管理，对其间的定性和定量指标了如指掌，目标成本实行的效果怎样，哪些成本控制得到大大提高。在建项目的工程目标成本编制工作是否完成，新开工项目的目标成本编制和在建工程成本的动态控制工作是否做好。
此外，对于各项目公司目标成本的完整执行情况及动态成本把控能力，年内各在建、拟建和交付的开发项目的成本管控实情，要以事实和详实数据阐明实际业绩及具体管控措施，主要总结以下3点：
第一，项目目标成本编制执行情况，在执行过程中是否偏离，围绕动态成本比对目标成本，分析成本超支和节流原因，及时复盘、复用。
第二，依据目标成本多级科目检查招投标和合同的执行情况。可以阐明是否建立了标准化合
同清单和招投标信息库，及完善的供应商管理体系。比如有的房企或房企项目公司对目标成本、招投标及合同成本、实际发生成本对应关系理解不足，在合同统计、付款的成本台账方面做了不少工作，但如何进行月度、季度分类归纳与总结，以及对相关联子项的对比分析上缺乏经验。
第三，是否实施防范动态成本风险，并严控超目标成本的各类设计变更和现场签证。例如一些标杆房企或房企项目公司以合同为中心，强控变更，提升了对款项超付的意识和能力，完善相关考核办法，及时发现问题、解决问题。
此外，在工程施工中，竣工和结算完成后还要进行检查评估，一是比较项目动态、结算成本和可行性研究时的预测成本差异，用以评价投资估算、项目成本预测的准确与合理性等；二是对比项目动态、结算成本与目标成本的成本差异，用以评价成本管理工作的有效性；三是分析各其动态成本分析报告，用以评价项目成本管理的科学合理性；四是分析工程承包范围变化或是工程量变化等确认变更签证对成本的影响；五是考察项目交付使用一定时期内，主要工程材料的使用效果和耐用程度，用以评价材料成本的合理性。
二、预结算工作的总结
总结预结算的造价审核工作，以及竣工结算外审的成本后评估工作是否完成，对在建及待开建项目的各类指示、批标报告进行相关审核，现场开标会后，跟踪成本落实与执行情况。
比如万科的预结算先由外部的社会审价机构进行编制、审核，之后由成本管理部内部复核。而随着万科多项目发展，聘请社会审价机构进行工程造价编制及审核，一般一个月能完成10万平米项目的预算编制，确保及时掌握工程造价，而且成本部只需两人即可负责一个项目的工程成本，从而将重点放在目标成本控制上。不得不说，这在年终总结时绝对是亮点。
万科主体工程结算价=预算价+月变更签证汇总价+预算调整价+其他，主要预结算工作包括项目竣工结算及清算、施工图预算审核、施工图预算及每月变更签证的编制审核、施工图预算编制等。
三、变更签证管理的总结
以万科为例，总结了原管理方法和目前管理方法之间的差异和优劣。
原管理方法在工程竣工结算时主办工程师才将签证变更汇总至成本管理部进行结算审价，这样不利于动态掌握工程造价，且由于时间过长结算审价易引起扯皮。
目前的管理方法是，每一单变更签证都分为事前和事后，事前必须明确变更签证的理由及造价估算，事后主办工程师及监理必须确认完工的内容，且每月必须及时汇总至成本部，这样能及时掌握动态工程造价，并能分析变更签证的原因
四、招投标工作的总结
总结材料的限价、招标方面的情况、节约资金的金额及遇到的困难等。
如万科的年终总结中，对招投标工作的完善的描述为：招投标范围扩大，从原来的10万元以上改为5万元以上；加强了网上招投标力度；甲供材料招投标前均有明确的目标成本，工程管理部在目标成本范围内选择合格的供货商。
如集中采购方面，电梯集中采购、外墙涂料集中采购、铝合金门窗招标等降低的成本金额尤其重要。总结制表如下：
某房企成本部还建立了材料设备供应商信息库，制定了供应商资料信息收集方法及标准表格，将供应商资料库分成工程施工单位和材料设备供应单位两大类，其中施工单位资料又细分成15类，材料设备供应单位细分成24类，还将根据各项目公司实际情况细分补充，根据流程要求及时评价材料供应商。
五、合同管理工作的总结
比如某房企的总结描述为：
1.起草、审查、巡签各类合同**余件，标的额达*亿元。在合同管理“零失误”上的表述为：目前公司合同种类繁多、数量庞大，主要涉及到土建、水电、暖通、设备安装、内外装饰、材料、设备采购等，面对合同类型多、标的额达、履行周期长等特点，成本部严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关等，杜绝了不完善和不合法合同的出现。
2.付款巡签、登记**余件，标的额到**万元。
3.处理涉法、涉诉案件**余件，为公司避免和挽回损失**万元。
4.建立付款台账，整理合同并编号。
此外，招标合约计划、标准格式化合同方面的工作内容亦可列入。
六、成本管理制度方面的总结
比如一些房企依据流程制定了《一级项目签证管理办法》、《工程招投标管理实施细则》、《工程技术变更及现场签证管理办法》、《甲供材（设备）管理办法》、《房地产开发合同清单》等，使成本管理组织更为合理、规范，有利于实现统一领导、分级管控。
万科曾编制完成《成本管理部成本管理规范》，配合多项目开发及总部对于成本管理的要求。新的成本管理规范对预结算管理、签证变更、合同付款审批等规范都有较大调整，调整后的规范执行与培训工作成效，作为当年成本管理总结重点。
七、成本研讨&培训工作的总结
组织成本管理工作总结分析的汇报，对各项目成本执行情况进行梳理、总结、分析，以会议汇报的形式与总部、项目公司等部门进行交流，积累了成功经验和失败教训。
比如万科上海公司强化成本管理工作的培训，成立成本管理委员会，由公司总经理担任委员会负责人，将成本管理、财务、工程管理、项目、设计等部门纳入，定期召开成本管理工作会议，总结、分析成本管理的各项专题专项内容。比如工程方面加强专家对施工方案的评审，加强技术管理；成本方面确立目标成本管理模式；财务方面加强资金管理、控制融资成本，并加强对公司各项行政费用的分析评估。
又如组织合约审算人员进行业务知识培训，同时还邀请外部专家进行相关培训和学习讨论，培训议题如“设计阶段如何有效控制成本”、“全面预算管理”等。总结中强调培训效果。
八、工作计划与横向协同方面的总结
在工作总结和计划提报上，内容包括已完成工作计划、工作中发现的问题及解决措施、动态成本与目标成本有偏差时及时预警、合理化建议、项目所在地主要建安材料月度信息、周边其他楼盘建安成本信息情况、材料供应商及优秀施工企业考察报告等。
如万科加强了前期与项目发展部的配合工作，在拿地阶段加强了成本测算工作。
此外，项目开发计划的合理、有序、可操作性、周密性、完整性，有利于合理的开发节奏、全面的.总体布局、科学的流程和精细化管控实施方法。
设计阶段是成本管控的重中之重，与设计部门的协同情况也是总结的必要内容。必须要求设计单位提供概算和编制依据，设计缺项、细部设计缺失必然影响到成本的基本成效，使得大部分工作成为无用功。所以，前期合理完整的规划设计成为成本估算及投资决策的依据，如地形的处理、产品的空间布局、交通规划流线、停车方式的考虑、地库规模、竖向标高及排水设计、景观处理、资源利用等。限额设计中钢筋含量、砼含量、门窗比、得房率、外装修标准对成本影响巨大，所以这一块也是工作重点。
可给的建议，一是通过规划设计招标和方案竞赛，缩短设计周期，优化设计方案，加强对设计公司的管理和协调，加强设计合同管理和项目技术、经济、政策攻关；做好设计人员特别是设计项目负责人的沟通，落实奖惩措施；与有特色、服务优的设计公司加强交流与竞争。
二是按照批准的设计任务书及投资估算来控制初步设计。
三是通过合同对勘察设计单位明确规定责任。
四是加强设计标准和标准设计的制定和合理应用，建立甲方设计标准和专家会议评审制度。
九、团队建设的总结
业务学习和团队建设内容也是总结的重要方面。比如某些房企在团队建设上注重互通。比如成本人员参加部分专业工程的图纸评审会议，深刻领会设计师对图纸的设计理念并借此对图纸有全面了解，对于开展相关招标工作及预决算编制的准确性都有非常有利的作用。尤其弱电工程，通过会议的讨论过程及各专业人士所提出的新产品概念及对未来客户需求的诠释，能多方面吸收各类最新知识点。
通过每个月的工作梳理及计划编制，不断提高个人工作效率及自我督促能力，培养个人编制个人工作计划的能力。
十、问题及不足方面的总结
比如是否及时推广集团总部的成本管理软件，是否足够了解其他房企开发的地产项目造价信息等。
有没有建立施工单位及材料供应商信息库并完善评价制度，及时总结项目全生命周期的成本得失，并与项目目标成本数据和动态成本数据打通、归档，是否借助信息化手段等。
比如建业的森林半岛项目，就有一些难忘教训，总结如下：
一是前期施工图设计阶段把控不严格，不重视设计过程中的参与及图纸会审，导致大量设计变更，如森林半岛一期主包单位变更总量达132份之多，究其原因，主要是因为未从产品功能和施工工艺角度认真进行图纸会审，对集团建标及交房标准认识不清晰。
二是外网配电费用超支。项目外网供电预计总超支340万元，主要原因是前期未对共供电配套设施进行考察，设计阶段也未进行统一规划，导致设计过程中未考虑双回路供电引入问题，小区内同时设置二处中心配电室。
三是合同签订滞后。二、三期主包工程均为直接委托，核对造价过程中争议较多，导致正式合同延迟签订，如三期主包工程合同，因委托报告前期双方未就让利比例问题签订文字约定，且集团关于战略合作单位框架协议约定不清晰，导致与河南二建的正式合同至今未能签订。
四是工程实施前期未严格要求各参建单位严格按合同及集团相关要求执行，如现场签证管理的及时性问题，前期管理不够严格，后期在一定程度上产生了恶性循环，导致一期工程结算过程中现场签证大量积压，争议问题较多，浪费了时间，也对现场管理造成一定困难。
五是对地方性文件、规定及惯例了解不充分：如当地房管局认可的建筑面积计算标准与GB/T50353《建筑工程建筑面积计算规范》存在差异，导致森林半岛各期预售面积和实测面积与图示建筑面积存在差异；又如二期合同签订前未对鹤壁市建设局对外保温基层处理的地方性要求充分了解，导致二期发生较大金额的设计变更；对建设局关于深基坑支护相关要加的实际执行情况事先未充分了解，导致三期商业部分基坑支护超支等。
六是施工前期未进行详细的土方平衡规划，导致土方外运内调及买土问题不断发生，虽未造成重大损失，但仍给后期工作带来的较大的困难，浪费了人力和时间成本。
此外前期未考虑税务统筹，一期税务清算后需补交巨额土地增值税，导致该项费用超支预计约985万元。
建业也因此总结了以下7点改进措施：
一是强化合同管理：配合工程部做好合同管理工作，通过合同管理实现现场管理及分包单位交叉施工作业面管理提高，从而提高工程管理水平。
二是在施工图设计阶段积极参与，扩大图纸审核参与人员范围，重视图纸会审的作用，减少功能性设计变更的发生。
三是配合工程部做好项目前期配套设施调研，特别是外网供水、供电、供暖配套设施，力求在设计阶段统筹规划，避免在施工过程中做大幅调整。
四是做好信息收集和分类工作，逐渐建立分类信息数据库，按规范标准类、材料信息类、成本数据类、工艺图集类、日常报表类六大类收集、整合各类相关信息，达到可为我所用的目的。
五是继续宣传“三全”成本管理理念，成本管理是全企业、全员和全过程的管理。“三全管理。”一个也不能少，管理意识深入人心，使员工做每件事、领导做每个决定都能首先想到成本，才能使项目成本自始至终置于有效的控制之下。
六是强化工作的计划性，将工作重心前移、再前移，如能未雨绸缪，何惧风云突变，力求计
划制定的完整性和合理性，重大不确定节点要有预案，计划执行过程中重视计划的动态管理，实际工作中按计划-执行-检查-改进的PDCA循环，及时修正偏差。
七是与财务部门一起进行前期资金平衡筹划和税务筹划，学习此方面的专业知识，关注最新的政策动态，在项目资金平稳运行方面为领导分忧，同时力求合理避税、避免税务风险的同时降低财务成本。
结束语
似乎关于问题和不足，就有格外多想总结的，这可谓进步的象征之一。就专业老师的建议，写年终总结还有几点要注意：一要认真对待，客观审视；二要避免拖延，提早构思；三要避免夸大其词；四是不要避重就轻；五是大道至简，别成话唠。也祝愿各地产成本总今年拿到更可观更满意的年终奖。
2022年终总结9
海阔天空任那鱼跃鸟飞，龙游大海如我未来。时光匆匆，转眼间我已经走出了部队这所大学校 大熔炉。两年的磨砺 两年的灌输，新兵蛋子已经成长为一名职业军人。青涩迷茫已经变为了果敢坚毅，20xx年11月25号承载着返乡创就一番事业的梦想，我踏上了回家的列车。
春节左右，回想朦胧，一腔热血也无施展，与社会脱节的身心，在朋友的帮助下开始面对现实，当今社会需要什么：军事精通的战士?吃苦耐劳的战士? NO都不是，天方地圆，部队是方的，从被子到营房，但是社会却不是，社会很圆，他会抹去军人的棱角，社会没有道理，有的只是能力，说服 打动 ，只有成功与失败，没有对错。总体磨合期的'社会青年。
节后的我当时的想法是，先学开车等待民政局分配工作，但是事事难料，2月我参加了回家后的第一份工作，在一个高档小区当起了保安，不算苦，不算累，站岗之时想起部队，7天转正，月底得到的奖金。
但是x左右的工资明显不能让自己所满足，怀揣着冲动的心，3月去给一个房地产老板做保镖说的日薪x，有事另外给，这是一个好经历，虽然最后实际没挣多少钱，但是学到了很多东西，法律有边缘，最赚是垄断，表面一套，心里一套，好多的好多，但是现在的保镖其实就是干些灰色事情的人，所以1个月之后，我果断的选择了走人，我的青春伤不起。监狱那不是我该去的地方。
4月份，新的开始，新的故事，我在朋友的介绍下，开始做了现在的一份工作，销售，前期是在学习，有点朦胧，有点不懂，以为顾客那是上帝，现在想想不然。当月收入x。 51我们的黄金期，爆发人流，旺盛的市场，也是我真正意义的一次实习，当时的想法，顺应顾客，给她推荐对的。
踏踏实实的干了x个月，转眼一次人员调整，老大把我调到的杨家坪，新的市场，新的环境，说实话才去我还有那么一点不适应，但是现场的督导人很不错，蒋大哥教会了我很多东西，让我明白了，物品的实际价值并不是他的销售价值，光是踏实肯干，做不好销售，如何把握市场环境，顾客心理，相当重要，“不好的卖的卖好，好卖的卖贵”，将让我受益终身，杨家坪的竞争(压力山大呀!)当时收入x左右。
9月份，在次的人员调整，承蒙老大看重，我来到了我们这个行业重庆最好的旗舰店，起初的意气风发，优良的开头，确实不很丰满中间，一月的观察，让我从新有了市场的定位，天时地利人和，相对而言天时，就是我们的大盘走向，地利就是我们的位置，人和确实个人能力和领导支持，可以说现在的环境对我们压力很大，很大 。
寄语，新的未来，新的开始，我现在正是事业的上升期，我一定要稳步学习成长，学习是首位，收入是次位，努力加油，人生路我现在走的就是最关键的那几部，走好阳光大道，不好满路荆棘。
2022年终总结10
转眼间已至年末，从年初进入公司至今，已有一年多的时间，回首这一年的行政助理工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就这几个月的工作情况，做简要总结：
一、工作表现和收获
1、工作表现
(1)严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。
(2)懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。
(3)工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。
2、工作收获
(1)工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。
(2)工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
二、工作中存在的不足
1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作。
2、外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的`经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。
三、总结
总的来说这一年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着我不断努力而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信以后的我，在行政助理这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
2022年终总结11
回首过往的招商工作，作为一名招商员我对商场有太多的感情，因为我们共同经历过不平凡的历程，我们共同努力创造我们的人生之路，带给我更多的是一种经历和历练。
在这一年的时光，我看到我们的客户从无到有，看到展厅的开业与歇业，看到品牌的进驻与流失，心里真的感触很多，回顾大半年来的招商工作有以下几点总结：
一、招商工作需要更加的努力和创新
1、招商工作需要更多的坚持。商场品牌进驻与流失规律不定，短时间内取得的成效不能从根本上说明什么。因此，招商工作不是一朝一夕的事情，对我来说需要很大的耐心和毅力，需要坚持不断地总结招商经验。
2、招商工作需要不断学习。招商员必须要熟悉相关招商理论知识，一定要在原有的知识上有所突破，提高自身素质修养，通过学习各种知识，从而拓宽自己的视野，增加实际工作的可行性，提高自身的综合素质。
3、招商工作需要不断改进创新，不断拓宽发展渠道。品牌进驻初期工作中出现的问题要及时解决，因本部门相关不完善规定导致的错误要及时发现及时纠正。作为商场对外招商的窗口，需要从不同渠道大力宣传商场的优势，展示形象、提高商场知名度。
二、进一步加大招商力度，提升场地出租率
1、从空置率分析20xx年5月至12月份的品牌变动记录：5月份空置率为4%、6月份空置率3.2%、7月份7.7%、8月份5.9%、9月份5.6%、10月份5%、16月份10.1%，12月份10.5%，其中不难看出受***进驻影响，品牌流失率较5、6月份双倍增加，16月份受整体市场竞争影响，品牌流失率较10月份双倍增加。
2、截止20xx年底商场整体出租情况为：
目前对手商场一家接着一家进驻**(本地)，群雄逐鹿必然引发更加白热化的竞争，从目前情况看，整个行业资深的经销商眼里从之前单一的选择到明年的.各种渠道，各个方面进行的对比，从而将更明确的分析出各种市场行情的优劣之势。所以我们商场一定要全方位的完善我们的优势，只要有一个方面差强人意，那么我们就没有绝对的优势，客户也就有了挑选的余地及抛弃我们的理由。
20xx年已将过去，我商场招商工作取得的成绩较为一般，年底与年中相比商场整体的出租率没有得到实质性的提升，作为招商部来说各方面都需要大幅度提升，在坚持商场招商政策，提高服务水准的同时需要更努力的确保商场招租率在明年的竞争中稳步提升，提高招商部整体实力。
2022年终总结12
时光飞逝，日月如梭。20xx年公司的工作已经结束。在20xx年的工作中，我们全公司的工作人员都高效的完成了自己要做好的工作。我们的公司财务审计部门的工作当然也是在发展中，高效的完成了公司安排给我们的公司，相信我们一定能够做好，这些都是我们得来的不断的发展的成果，相信我们一定能够做好!
20xx年是集团公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年，也是财务审计部创新思路，规范管理的一年。财务审计部坚持“以市场为导向，以效益为中心”的行业发展思路，紧紧围绕集团公司整体工作部署和财务审计工作重点，团结奋进，真抓实干，完成了部门职责和公司领导交办的任务，取得一定的成绩。为了总结经验教训，更好的完成20xx年的各项工作任务，我部就财务、审计方面的工作作出总结如下：
20xx年，我们一如既往地按“科学、严格、规范、透明、效益”的原则，加强财务管理，优化资源配置，提高资金使用效益，把为集团公司的各项工作服好务作为我部的一项重要工作。
为了适应新形势下的发展，财务审计部建立健全和完善落实了各项财务规章制度。由于公司的性质发生改变，要求公司的财务规章制度要进行重新修订和完善。根据市局(公司)的财务制度，结团公司的实际情况，组织汇编了集团的财务制度。
为了更好的发挥财务职能，我们加强了对会计基础工作的规范力度，提高会计信息质量，保证会计信息的真实、准确、完整。强化财务的预测、分析及筹资功能，加强对重大投资资金的管理，为领导决策提供有效的、及时的数据与技术支持。
一是细化预算内容。根据各分、子公司20xx年及20xx年明细账详细分析了收入、成本与期间费用的'执行情况，按科目进行了分类统计，为各分、子公司的20xx年全面预算奠定基础。
二是提高预算透明度。预算方案根据各分、子公司反馈回来的意见适当调整后，经总经理审议通过后形成正式文件下发至各分、子公司，使各单位对本公司的预算有一个全面的了解，增强了预算的透明度。
三是增加预算的刚性。我们注重了预算执行中存在的问题和有关情况，不定期的向预算委员会反馈情况，对于超预算等问题严格审批程序，对申请调整的事项，需经过专门的论证分析后，按规定的程序批准后执行。
一年以来，预算的总体执行情况良好，各分、子公司的预算观念也较以前有大大的提高和增强，为做好20xx年全面预算工作积累了经验。
2022年终总结13
1、过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
2、20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。
3、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：
4、在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。回顾这一年的工作历程，作为企业的一名员工，我深深感到*****企业之蓬勃发展的热气，*****人之拼搏的精神。
5、20xx年在全体同仁的共同努力下，在领导的正确指挥下，我们收获了丰收的一年，今天我的业绩完成了指标，这和大家的努力分不开，应为有了我们这个优秀的团队，大家相互帮助，通过扎扎实实的努力，给20xx年画上了一个完美的句号。
6、在忙碌的工作，不知不觉迎来了新的一年，20xx年，今年是有意义的，有价值的和有意义。回顾过去一年的工作经历，作为XXX的雇员，我深深感到，企业的蓬勃发展的战斗精神。在过去的一年，在领导和同事们的奉献和指导，通过不懈努力，取得了一些成绩，但也有少了很多。在过去的一年，现在的工作归纳如下：
7、半年来，在领导和同志们的帮助下，自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩，下面就将教师上半年工作计划汇报如下，敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
8、在全体同事的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能，从客户的'利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了20xx年的工作。
9、回顾这半年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
10、光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20xx年即将过去，20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉，更上一层楼”，一定努力打开一个工作新局面。在20xx年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：自20xx年工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，个人能力逐步提高。伴随着公司的发展，我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作不久，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
11、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月，我来到xx工作，近6个月以来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在行业学习上远远不足，要想做精做好必须得深入业务中去，体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。
2022年终总结14
一、工作回顾
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾进入联通公司这个大家庭里已经半年了。再这半年的工作历程，作为联通公司的每一名员工，我们深深感到联通公司之蓬勃发展的热气，公司员工的拼搏的精神。
如果说从到公司来就一直以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。可以说，这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，刚参加工作的我便迷茫的不知自己的定位。没有一丝的心理准备，公司安排我做信息知识收集整理工作，然后安排我上岗真正工作。刚开始，看起来这份工作似乎枯燥乏味、平淡无奇，要把工作完成是很容易的.，但把工作做得出色、灵活运用各个知识功能点却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。
心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。
二、工作总结
切实落实岗位职责，认真履行本职工作，明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成，工作中自己时刻明白自己作为服务行业应进的职责，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。
2022年终总结15
20xx年是我自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，过去的一年在领导的关心和同事的热情帮助，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们要努力的是未来，有好多人说我个性变了，我相信。我真的很满意，有好多好多的事压着我，我还是坚持挺过，我的生活，情绪都是一样照就，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样?我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，就算没有我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。现将工作总结如下：
一、培训方面：
1、托盘要领，房间送餐流程。
2、大、中、小型宴会各部门帮忙跑菜的.相关知识讲解。
3、宾馆相关制度培训与督导。
4、出菜途径相关安全意识。
5、对本班组进行学习酱料制作。
二、管理方面：
1、上级是下级的模范，我一直坚持以身作则，所以我的班组非常团结。
2、我对任何人都一样，公平、公正、公开做事。
3、以人为本，人与人的性格多方面的管理方式。
4、20xx年传菜全年离职人数23人，20xx年传菜全年离职人数4人，20xx年是比较稳定的一年。
三、作为我本人，负责传菜工作。
1、负责厅面的酱料运转。
2、传菜出菜相应输出与控制。
3、传菜人手的协调。
四、在操作方面的几点。
1、人手不足，忙时导致菜肴造型变形，体现不了本公司的精华。
2、由于国家的兴旺，导致现代的年轻人都是宝贝，越来越不会干活，越来越被爸爸妈妈宠坏，只追求金钱、不知道为他人换位思考，做今天的我真难啊!
3、为什么招不进人的原因、这是须及时解决的问题。
4、什么叫编制、什么叫发展、什么叫进步、什么叫改进、什么叫管理、什么叫谁管谁、什么叫谁为谁维护谁、要怎样才能稳定。
5、望上级了解其它同行业传菜人手配制。
五、本班组在本做的不到位。
1、部分员工礼貌礼节、仪容仪表不到位。
2、有时没按相关标准操作。
3、由于后勤部分人员思想过于反常，没法沟通，导致监督力度不到位。
总之，20xx年又是以今天作为一个起点，新目标、新挑战，在新的一年中继续努力工作，勤学习、勤总结，最后祝愿我们宾馆生意兴隆、财源广进!祝愿各位领导在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。
第四篇：终期总结
2011---2012学
工作总结
学院：机电工程学院 班级：09级电气2班 时间：2012年11月9日 2011-201209电气2班团支部工作总结
12年11月9日光阴似箭，岁月如梭，恍惚间我们的一年就这样过去了。留下了对激情燃烧的岁月的无限回忆。这一年来，我们带着满腔的热情努力学习，积极工作。再回首时，我们都在因昨天的成绩而欢欣；与此同时我们也在为我们的未来高瞻远瞩。在我们近一年的工作中，从本班的自身特点出发，以团结为动力，认真落实学校及学院领导下达的工作指示，积极配合学院组织的每项活动，组织多次班级团日活动，丰富班级同学生活，努力构建和谐、团结的班集体。
蓦然回首，历历在目，下面是我们09电气2班本学期的年终总结详细内容：
在过去的这个学年里，09电气2班全体同学在学校领导的关怀下，在班主任以及各任课教师的大力支持和配合下，各项工作顺利开展，学习、生活、纪律、工作等方面都取得较好的成绩。
学习方面： 在本学期学习间，各同学认真预习、按时上课、认真听讲、按要求独立认真完成作业。，在同学们的共同努力下，我们班的平均智育成绩达到了47分，综合测评平均成绩达到了85分左右，班级同学在做好应学的专业课程工作外，利用课余广泛涉猎各种知识，不断提高自己的综合水平。充实自己的头脑，形成比较完整的知识结构，严格要求自己，尊师重道，使自己学有所得，学有所用，不断提高，从而不断提高自己的学习水平和思想觉悟，并顺利完成各项学习任务。其中，一半以上的同学通过国家英语四级考试，五分之一的同学通过了英语六级考试，此外，同学们自行参加了国家计算机等级考试，3/4的同学通过了考试，一部分同学参加了电机拖动实训、电工中级培训后，大部分同学顺利通过电工初级考试。另外，还有一部分人自己学习CAD,PHOTO/SHOP等其他软件,为以后的工作，打下了坚实的基础。
生活方面： 在本学期学习之余，同学们积极开展团组织生活。同学们积极准备参与班级组织的活动。每次团组织生活丰富多彩，主题突出，内容充实，与大学生生活息息相关，在学习之余给同学添加了不少乐趣。除此之外，本支部还友好地向其他班级联谊，增进同学们间的友谊，扩大同学们的交际范围。另外，每月我们都在相应的时间里组织活动，有打篮球、足球，培养本班同学的团结精神。还有组织同学们进行卫生大扫除，让本班同学完全认识卫生讲究的必要性，提高劳动素质，为自己，为他人，为学校创建一个清爽干净的学习环境。
纪律方面： 在班主任的指导下，班委会成员积极表表现，在班级树立了良好形象，大胆工作，积极寻求工作方法。同时班委成员更严格要求自己在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用；培养班级团结协作的精神，通过班委这个小集体建立正确、健康的舆论，有序带领同学们遵纪守法，形成集体的组织性、纪律性和进取心。
工作方面： 班委会成员团结互助，积极上进，相互沟通，努力完整的完成每一项任务。同学们积极响应班团干的带领，同学们无论在生活学习方面都表现突出。班级的每项重大工作事项及时反应班主任，积极配合好班主任的工作，在各方面都取得良好成绩。
09级电气2班团支部现有团员25名，正式党员4名，预备党员3名。大家在院领导和老师的关怀支持下，一起生活，一起学习，一起进步。同学们彼此之间关系日益紧密，许多同学是独生子女，但是在这里他们却找到了自己的兄弟姐妹。班级就是我们共同的家，每个人都在为建造一个美丽的家园而努力。
班委会成员分工明确，团结协作，不仅切实认真并富有创新精神地完成了院团总支交给的任务，而且结合本班的实际状况，积极创建充满新时代团员智慧和活力的支部活动。我们秉承“全心全意为同学服务”的工作宗旨，在学习上勤奋刻苦、表现良好，并且与时俱进，不断加强自身的政治思想素养，在本支部团员中树立了良好的形象，真正起到了核心带头作用。
班级学习气氛浓厚，同学们互相勉励、互相帮助，克服了在新环境中面临的挑战，较快较好地适应了大学中的学习方式，平时充分交流，拓展思路，活学活用。在各种考试中取得了较为优秀的成绩，有多人获得不同的奖学金。
我们以制度为班级活动的依据，充分地组织同学们参与到活动中来，并以此达到加强思想建设和提高素质的目的。我们充分意识到制度在班级工作的基石作用，并且根据本班级的现实情况，有效地发挥制度在班级工作中的作用。财务方面，由李博同学保管，任何人不得擅自使用，每次使用必须经过班干研究通过，期末公布班费使用情况，全体班委审查签字。所有推优工作，如：推荐党员，评选优秀团员、团干等，均采用先自荐、后民主选举的方式进行。既调动了同学们的参与兴趣，又可以评选出最合适的人选。
我们在班级内部团结合作，精心策划、组织了一系列丰富多彩、十分有意义的活动。所有活动均通过提出创意、小组讨论、征求意见、策划筹备、落实实施及后期总结的严密组织过程。当我们走过了近三年的大学生活以后，我们共同的家——09电气2班已经成为了一个具有蓬勃朝气、强大凝聚力的优秀集体。
成绩固然重要，但它只代表过去，在新的一年中，本班将在取得的成绩的基础上，一如既往地开展做好各项工作，未来工作展望计划如下：
1、主动认真在做好班级工作，进一步加强班风
2、配合学院领导和老师搞好班级学风建设
3、调动同学的积极性
4、采取了这种机制同时又细化了各组的任务，班长和团支书做总体的调度和控制，使得班级的工作效率大大提高，使得班委会更好的为同学们服务。
通过一年的成长，我班已逐渐成熟并强大，回顾一年中班级工作取得的成绩和不足，以及展望未来。我们充满希望，我班的热情和力量会在以后得到工作中不断的迸发出来。我们将会克服不足不断进步，发挥班委会的模范带头作用，为班级的发展贡献我们的一份力量！
在未来的道路上，我们将继续努力，保持和发扬我们的材化精神，我们共同进步，共同努力，为一个更加优秀的集体，为了我们美好的明天，继续前进！
大学三年已过去，纵观我们的过去、现在、未来的成功与欢乐、失败与痛苦、可以用下面小诗一首作结：
回首过去，我们思绪纷飞，感慨万千；
立足今日，我们胸有成竹，信心百倍； 展望未来，我们引吭高歌，一路欢笑。
昨天，如一颗陨落的流星划过天际，来不及招呼。
回首昨天，我们问心无愧，尽管太多的苦涩融进了昨日的犁铧，尽管太多的无奈写在我们的脸上，尽管太多的精力挥洒在昨日的流程上。
有失败也会有成功，有咸淡的泪水当然也少不了甜美的微笑，有失落才构成昨日缠绵的歌。
回首过去，我们心怀坦荡，回首过去，我们没有驻足在昨日构建的美丽梦想中；
回首过去，了解最真实的自我，看清今后的方向，选好航程，为一个崭新的日子苦心打造。
立足今日，我们擦亮眼睛，走过昨日逝去的岁月，点燃新的希望，放飞新的梦想，在日子的隧道中穿梭。
今天，又一个起点，又一轮朝阳，请打开你的心灵之窗，拥抱阳光！拥抱今天吧!
09电气2班2012/11/9
第五篇：总结(终稿)
我是塘步镇赤水小学老师，是赤水小学维良分校负责人。于1987年2月参加工作，1990年9月参加藤县教师进修学校卫星电视中师班学习，1993年7月获得中师毕业。2008年12月，藤县职称改革领导小组授予小学一级教师资格，2011年12月聘任小学一级教师职务。
参加教学工作二十七年，始终坚持在教学第一线，担任过语文、数学、自然、体育等学科的教学工作。任教27年，担任了27年班主任工作。27年来，一直在边远山区小学孜孜不倦，辛勤耕耘，积累了一定的教学经验，取得了优良的成绩。是学校的骨干教师，是全镇的学科带头人。指导年轻教师邹永康、张碧兰、陈培民等开展优化课堂教学、实施素质教育，根据学生特点进行读写结合尝试教学，获得很好的效果，指导张碧兰老师参加全镇青年骨干教师教学比赛荣获二等奖。任职期间，曾多次获得镇人民政府、镇教育行政管理部门表彰奖励：2009年春学期、秋学期均被镇人民政府、镇中心校授予“骨干教师”称号；2010年秋学期获得镇中心校颁发“教学成绩优秀奖” ；2011年春学期获得镇中心校颁发“教学成绩优秀奖” ；2011年秋学期荣获镇中心校“语文科教学成绩一等奖”、“ 数学科教学成绩一等奖”。多次参加校级、镇级教学基本功比赛并获优秀奖；每年、每期都执教学校公开课、教研课。辅导学生获奖26次。任职以来撰写教育教学论文《“自主探究 张扬个性”学习方法探索》获梧州市教育学会二等奖；《浅谈小学语文创新能力的培养》获广西教育科学研究所二等奖。《在数学教学中培养学生的创新精神》获梧州市教育学会三等奖励。
1、热爱教育，为人师表
我热爱祖国，热爱教育事业，遵纪守法，时刻用师德标准严格要求自己，用实际行动践行“三个代表”重要思想，坚持“科学发展观”，真正做到以身作则，为人师表。我秉着严谨治学的态度对待教育教学工作，虚心好学，爱生如子，用师德、用实际行动塑造令同事、家长、学生都认可的高尚人格。我坚持拥护党的政策和方针，关心和学习国家时事政治，认真学习党的十八大精神。认真体会党的“建设和谐社会”的精神。严守国家法律法规，从不参与赌博、斗殴、邪教组织等违法违纪活动。能树立并保持正确的人生观、价值观和社会主义荣辱观。在注重提高思想觉悟的同时，也注意个人修养和职业道德的提高。认真学习《教师职业道德规范》等方面的规章制度和规范标准，做到忠于职守、奉公守法、廉洁自律、勤奋工作，不断努力提高自己的工作质量。积极钻研业务、勇于奉献，工作认真负责、责任心强，具有良好的职业道德。能够敬岗爱业，工作上踏踏实实，勤勤恳恳，一丝不苟；生活上助人为乐，团结友爱，关心他人。能够带领团队团结一致，发挥集体的智慧和力量，共同投入到工作中。能够积极指导和带领新老师熟悉业务，熟悉教法，使他们尽快转变角色投入工作中，并迅速提高自己的业务水平，更快、更好地胜任本职工作。
2、钻研教学，因材施教
任教以来，我一直坚持在教学第一线，胜任小学语文、数学教学工作。一直以来，都是在教学点执教，学校仅有两名教师，有3个教学班，所以每一个学期都要执教多门学科，教学条件简陋，教学环境艰苦。多年来主要担任低、中年级的语文、数学、品德等学科的教学及班主任工作。在教学中，我能精心设计每一节课的教案，根据学生的知识基础选择适当的教学方法，突破传统的教学方式，注重培养学生的自主学习的意识和习惯。由于平时工作的日积月累，为了将理论知识付诸于实践，大胆进行教改实验，因而教学水平不断提高，形成了自己的教学风格。善于把握教学重点、难点，注意调动学生学习兴趣和积极性，坚持教书与育人相结合，注重教学实效的教学特色。我所任教的班级，班风好，学风浓，学生自主学习，合作学习的意识强，学习成绩名列全镇前列。多次获得镇教育管理部门授予“教学成绩优秀奖”。多次执教校级教学研究课及公开课；获得好评。
3、学科带头，敢于创新
作为一名山区骨干教师，我勉励自己时刻要走在学科教研教改的前沿，我积极协助学校做好各项教学教研，认真负责分校的各项工作。深入钻研教材，积极学习相关的教育教学理论，了解国内外的教改动态，积极开展教研教改活动，做到不断研究探索，敢于改革创新，积极推行素质教育，在教学中形成了自己轻松愉快、和谐自然的教学风格。作为学科带头人，多次执教校级研究课，学区研究课，还代表学校参加教学教研评比课，取得良好的效果，在全校起到了引领的作用。在全校营造用新课改理念指导课堂教学的氛围，带动、培养了新课改骨干教师。在做好自己本职工作的同时，认真组织科研活动，积极承担培训、指导青年教师的工作。做到“传、帮、带”，给青年教师上示范课、公开课，听青年教师上课，指导青年教师研究分析教材、钻研教法，选择科学的手段和方法进行教学，组织交流经验。积极和青年教师进行沟通，通过实地指导，使他们尽快熟悉学校教育工作，适应教育教学工作的需要。指导教师张碧兰、陈培民、邹永康开展新课改，获得很好效果。张碧兰老师代表学校参加全镇教学教研评比课获得二等奖。我还鼓励他们积极参加教育教学优秀论文评比和优秀教案评比，提升他们的工作能力和水平，提高工作绩效，促使青年教师尽快走向成熟。我还善于辅导和培养尖子生，每年检测我所担任的班级学科成绩都排全镇前列。
4、爱心育人，用心育人
在教育教学工作中，把以爱育人，用心育人，全心服务学生成为我教书育人的信条，在27年的班主任工作中，我以宽容、理解、赏识对待每一个学生，深得孩子们的爱戴。在教学中，我认真学习新课改标准、精心设计每一节课，根据学生的特点选择适当的教学方法，坚持“抓两头，促中间”，使每个学生都有所进步，成绩有所提高。每次段考、期考成绩均居同年级前茅，年年评为校文明班级。同时指导学生开展学科综合实践活动，积极参加小学班主任教师培训项目活动，认真听取优秀班主任们的讲座，结合自己所教班级的实践情况，不断改进班主任工作的效率，初步取得良好的效果。
作为班主任和少先队中队辅导员，我具有较新的育人观念，善于寻找有效的工作方法，建立自我的工作特色和班级特色。我每接手一个新班，都根据班级实际，根据学生的学习水平、爱好特长，帮助学生成立互助小组，指导他们开展第二课堂活动。通过活动，不但发展了学生的个性特长，而且培养自主、自强、合作、互助、创新的学生，很多学生都获得进步，个性得到发展。同时认真做好课后辅导工作，注意分层教学。在课后，为不同层次的学生进行相应的辅导，以满足不同层次的学生的需求，同时加大了后进生的辅导力度。对后进生的辅导，不只是限于学习知识性的辅导，更重要的是学习思想的辅导，要提高后进生的成绩，首先要解决他们心结，让他们意识到学习的重要性和必要性，使之对学习萌发兴趣。通过各种途径激发他们的求知欲和上进心，让他们意识到学习并不是一项任务，也不是一件痛苦的事情。而是充满乐趣的。从而自觉地把身心投放到学习中去。这样，后进生的转化，就由原来的简单粗暴、强制学习转化到自觉的求知上来。使学习成为他们自我意识的一部分。在此基础上，再教给他们学习的方法，提高他们的技能。并认真细致地做好查漏补缺工作。后进生通常存在很多知识断层，这些都是后进生转化过程中的拌脚石，在做好后进生的转化工作时，要特别注意给他们补课，把他们以前学习的知识断层补充完整，这样，他们就会学得轻松，进步也快，兴趣和求知欲也会随之增加。
任现职以来，我一直担任分校负责人，负责学校的全面教学管理工作。平时，我特别注意关心每一个学生的发展，深入了解学生的学习、生活、思想等动态，注意培养学生的特长爱好，用赏识的眼光去看待每一位学生，使班级形成了良好的班风和学风。
5、勇于探索，认真反思
在教育教学中，我大胆改革，锐意创新，积极参与教育科研实验，将理论与实践相结全，更新观念，大胆改革创新，在课堂教学中，我力求使自己成为学生学习的引导者、促进者和合作者，使教学成为师生共同享有的快乐活动。
我把课堂教学作为有利于学生主动探索的教学过程，把学生在获得知识和技能的同时，把教学看成是师生之间、学生之间交往互动，共同发展学习的过程，使学生在快乐中学到知识，感悟人生的价值。这样就要课前精心备课，把握重难点，认真撰写教案，教学结束认真回顾、反思，写下自己执教过程的切身体会和疏漏，记下学生学习中的闪光或困惑。师生之间的交往互动，较好地调动了学生的学习积极性，这些教学经验的积累和教训的吸取，对改进课堂教学和提高教学水平取得很大效果。使学生成了学习的主人，学习成了他们的要求，学中有发现，学中有乐趣，学中有提高，学中有收获。
同时，认真做好德育教育、理想前途教育。
6、传道授惑，德智并举
随着改革开放的深入，学生能直接接触社会的形形色色，由于思想不成熟，缺乏识别和自控能力，对社会的反面现象如黄、毒、赌等缺乏应有的辨别和抵制力，弄不好就会模仿、甚至走上邪路，给我们的德育教育坐成极大的阻力。缺乏良好的教育环境也是德育教育存在的问题之一。当代学生中大多是独生子女，不少家长视孩子为掌上明珠、百依百顺，造成“娇生惯养，迁就放纵”的不良影响。此外，家庭变故，孩子自卑也是缺乏良好德育教育环境的体现。由于家庭变故。或者留守儿童等现象使得学生在思想品德、性格心理诸方面都发生变化：心灵受到挫伤，性格变得孤僻、自卑，老师也无法与之交流，致使德育教育工作受阻。以课堂教学为主阵地，全面开展德育教育，课堂教学既承担着传统知识的职责，又担负着塑造人生观、道德观的重任，而在课堂教学中有意识的、巧妙的渗透德育教育，可以收到事半功倍的效果。因此，我在学科教学中依据课程标准，制定出本学科的德育目标，在教学中有的放矢地进行德育教育，在围绕爱国主义教育这一核心开展教育的同时，又分别有所侧重，让学生把初步形成的人生观、价值观进行比较。同时加强学校、家庭、社会三结合教育网络建设，使学校教育、家庭教育、社会教育紧密结合。我能够主动和家长及社会各方面紧密合作，使之以学校为主体、社会为依托、家庭为基础的三方面教育相互协调、相互补充，形成教育合力。虽然在加强德育教育过程中，理想前途教育是主要的，但是德育教育也有它的社会性。尤其在当今社会，家庭、社会对学生思想品德、道德情操的影响越来越大，因此，必须有社会和家庭的加入，才能使学校教育、家庭教育、社会教育形成一致性和有效性。
作为班主任，我大胆改革，勇于创新，构建了德育工作的特色，努力提高了德育工作的实效。作为分校负责人、兼少先队中队辅导员，认真抓好学校师生的思想道德和纪律，开展丰富多彩的少先队活动，每年六一儿童节、十一三少先队建队日，都组织开展少先队活动，丰富学校学习生活，为学生个性发展提供平台，使得学生全面、健康成长。
27年的教学工作，使我对学校、对学生都有了非常深厚的感情。促进了我对教育工作无限的爱恋。曾经获得镇政府、镇中心校多项奖励。今后，我将一如既往，以饱满的热情，更加努力工作，认真履行自己的职责，为教育事业奉献智慧。
对照申报条件，符合申报小学高级教师资格，敬请各位专家审评。
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