第一篇：团队协作拓展实习报告
团队协作拓展实习报告 桂林理工大学管理学院 人力资源管理专业2011级
姓名：张苹 学号：3110823163 为期两周的专业实习结束了，作为专业实习结束后的总结材料，我的实习报告主要从以下四个方面来进行实习总结: 一，团队实习协作实习概况
（一）实习目的
本次实习为人力资源管理专业学生学好专业课程所设计的一系列体验式的培训活动，以户外活动为主，让学生扮演各种角色，身临其境，通过“团队协作拓展”训练，了解如何提高组织的凝聚力，提高学生的思维能力、行动能力，自我重新定位，体验丰富的现代人文精神和管理内涵，挖掘个人潜力，全面提升大学生的团队合作意识与市场综合竞争能力，从而达到提高学生综合素质之目的，也为人力资源管理专业的学生就业、工作能力提升奠定坚实基础。
（二）实习方式
教学方式主要是教学班为单位，在指导老师火教练的指导下分小组进行拓展训练，训练项目包括场地项目、野外项目、水上项目‘鉴于拓展项目有较高的风险性，实习时将根据实际情形选择相应的拓展项目设计类似的拓展项目进行。
（三）实习内容
团队协作拓展实习的理论基础主要有哲学、心理学和教育学、行为学和社会学。通过拓展训练是学生能掌握观察、联想、对比、躯体思维、层次性思维、模型、抽象、指挥中的创造力、综合等思维能力。同时掌握拓展训练的六个环节：破冰游戏、团队组织、个人项目、团队项目、分享、回顾总结。拓展项目包括以下六项（按活动进行的时间先后顺序排列）： 1，登山：登山探险是一项风险值中等、可操作性强的运动，可激发学生的潜力，激励学院的勇气和毅力，练就学生大自然的热爱。（十一月十四日）。2，专业拓展基地的体验式培训：这是一种全新的学习方法和训练方式，是指通过专门设计的具有挑战性的课程，利用多种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，使参与者在解决问题、应对挑战的过程中磨练克服困难的能力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，最后迁移到实际生活和工作中（十一月十六日）。3，徒步旅行：这次徒步旅行的主题是“发现美“可以考验团队互助精神，同时培养个人不畏艰辛、勇往直前的精神，促进个人与团队的共同成长，激发个人欣赏大自然和人类的和谐美的潜能，以及思考如何才能构建人与自然的和谐美（十一月十八日）。4，户外团队竞技游戏策划与实施：这是一项风险值低、娱乐性强的拓展项目，它要求参与的每一个团队策划并实施一项竞技游戏，需要团队成员之间的默契配合，可培养学员的活动策划与组织、实施能力（十一月十九日）。5，野外生存训练——野外做菜比赛：这是一项富有趣味、挑战的活动，主要是提高大家“慧生活”的能力，同时增强个人独立生活的能力，体会并珍惜父母对儿女的关怀和爱之不易（十一月二十日）。6，团队竞技类体育对抗——气排球运动：能够培养学员的团队合作意识、沟通协调能力，对团队精神的培养有着潜移默化的作用，也能够使学员了解到个人能力与团队配合的关系，知识、能力与技能的关系、团队绩效与团队七要素的关系等（十一月二十一日）。
二，项目的整体回顾和个人感受 第一，登山：在我看来登山不仅仅是对个人的耐力和意志的考验，更是对一个团队成员的协调沟通能力的和团队凝聚力的考验，在登山过程中需要团队成员之间互帮互助，相互鼓励，相互帮助和理解，这样才能取得团队的胜利。在登山过程中，我因身体不适选择放弃，这样的做法是非常不对的，主要的反思有两点：首先，对于个人来说，第一应该在平时多注意身体锻炼，俗话说“身体是革命的本钱”，注重身体锻炼更为以后适应高强度的工作压力打下基础。第二应该有较强的意志力和毅力，不轻言放弃，坚持就是胜利，放弃则一无所有，前面的努力也就付诸东流。其次，对于团队来说，团队成员虽然对本队成员进行鼓励和帮助，但是应该在特殊时期考虑每个队员的实际情况，进行休息调整，和合理的速度分配，不能因为时间原因而忽视整个团队的一致性，这样团队才会更有凝聚力，才能取得最后的胜利。
第二，专业拓展基地的体验式培训，专业拓展基地的体验式培训首先告诉我们我们一个班级就是一个团队，这一点特别重要，因为实习只有两周，两周以后我们每个人都继续生活在班级这个大的团队里面，我们每个人都是团队的一员，所以这就增加了我们班级的凝聚力和向心力。其次，把我们分成两个大的团队，分别是奇迹队和十全十美队。在下午的一系列游戏中我得到的收获是：1，作为团队，团队中的每个成员都要有一个团队意识和团队精神，这样的团队才会有凝聚力。2，团队沟通很重要，合理的沟通方式可以使团队意见在短时间内达到统一，在完成任务时达到事半功倍的效果。3，听从领导者的指挥，相信自己的队友，尤其是在七巧板游戏中，就是因为我们团队成员听从了领导组的指挥，才能在游戏开始时大比分的领先对手。4，学会感恩，晚上的风雨人生路让我学会了如何感恩和珍惜。
第三，徒步旅行，徒步旅行中我最大的收获就是，在劳累的生活中我们要有一双善于发现美的眼睛，徒步虽然很累，但是要学会欣赏路边的美景，尤其是跟10级的学长学姐们一起走小路，在坎坷的山路上，我们学会了互帮互助，更学会了分享。第四，户外团队竞技游戏的策划与实施，在这个游戏中，我，肖艳伟，施影翔是主要的负责人，从中深深地体会到了好的策划是游戏成功实施的保证这一道理。老师对我们策划的批评和指正也是我们小组策划的游戏可以顺利实施的关键。同时在一整天的游戏中，我发现，团队成员之间的磨合很重要，正是因为我们团队成员之间磨合的越来越好，默契度的提高，最终我们团队获得第一的好成绩。
第五，野外生存，在野外生存中，我深深体会到了“一粥一饭当思来之不易”这句话的含义，同时我们小组和太阳系进行合作，共同分享材料和劳动成果，这样使我们的野炊更加丰富，所以在有的时候学会分享很重要。第六，团队竞技类体育对抗——气排球运动，在这个活动中，我们小组取得成绩并不理想，在活动结束后小组进行了讨论和分析，并且对这次实习进行了总结，主要的收获是：1，在气排球比赛中要有团队意识，要合理利用队友的优势。2，要进行具体的战略战术上的总结，要合理利用规则中有利于比赛的条款。3，做事不要急，要求稳。4，充分利用对手弱点，真正做到“知己知彼百战不殆”。三，团队协作拓展实习中总的个人心得
（一）团队
1，什么是团队精神，如何培养自己团队精神
团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。
对于如何培养自己的团队精神，我认为有以下三点：第一，意识到自己是团队的一员，要有集体荣誉感。第二，团队利益高于个人利益，服从整体的安排。第三，合理的进行团队沟通。
2，团队合作的优越性 第一，通过团队合作，可以营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率
第二，通过团队合作，有利于激发团队成员的学习动力，有助于提高团队的整体能力。
第三，团队合作有利于产生新颖的创意。3，如何进行团队沟通 1，做好自己的事情 2，充分相信自己的队友 3，分工明确不呆板
4，利用合理的语言方式，不要具有攻击性 5，相信忠言逆耳，不断的改进自己。
（二）自己本身主要的收获
对于自己本身主要的收获，简单概括下来有以下几点，首先，要充分进行身体锻炼，提高自己的身体素质。第二，有团队精神和团队意识，相信自己的队友。第三，注意自己的沟通方式和方法。第四，认识到规则的重要性，不要浪费时间，做好准备工作很重要。第五，做人要学会分享和感恩。四，结束语
通过本次的拓展实习，让我认识到了社会的残酷性，更学会了怎样进行团队合作，我们的实习不是简简单单的外出游玩或者是做游戏，我们每个人都应该认识到实习背后教给我们的人生道理。团队的合作，沟通，自己意志力的磨练，能力的提高和心理素质的增强等等。说实话，有的时候，回到到宿舍看到别的专业的同学在玩或者早晨起床看到他们在休息，有那么一点点的羡慕，但是，实习结束后，我庆幸自己有这样的一次实习，它教会了我很多，让我成长了很多。同时，它让我们班里的每个同学都紧紧的联系在一起，提高了我们班级的凝聚力和向心力，我相信，我们班团结起来就是一个伟大的团队，所有的困难我们都可以一起去面对，一起去战胜。
第二篇：团队协作拓展实习报告（共）
人力资源管理专业团队协作拓展实习报告
人力资源管理09-1班
覃健宝
学号：3090823129 【摘要】市场经济环境的形成与发展,在为大学生学习创造良好氛围的同时,对大学生的团队素质与能力提出了新要求,一个人要想在竞争中无往不胜,单打独斗的时代已经过去,团队合作精神和协作能力必不可少。当前,大学生喜欢我行我素,缺少互帮互助的热情,习惯于自我奋斗,不大会主动与他人合作。本次实习为人力资源管理专业学生学好专业课程所设计的一系列体验式的培训活动，以户外活动为主，让学生扮演各种角色，身临其境，通过“团队协作拓展”训练，了解如何提高组织的凝聚力，如何激励被培训者，并提高个人的团队意识，提高团队精神，全面提升大学生的团队合作意识与市场综合竞争能力。【关键词】大学生、团队、团队协作精神、团队沟通
一、团队协作实习概况
（一）实习目的
本次实习为人力资源管理专业学生学好专业课程所设计的一系列体验式的培训活动，以户外活动为主，让学生扮演各种角色，身临其境，通过“团队协作拓展”训练，了解如何提高组织的凝聚力，提高学生的思维能力、行动能力，自我重新定位，体验丰富的现代人文精神和管理内涵，挖掘个人潜力，全面提升大学生的团队合作意识与市场综合竞争能力，从而达到提高学生综合素质之目的，也为人力资源管理专业的学生就业、工作能力提升奠定坚实基础。
（二）实习方式
教学方式主要是教学班为单位，在指导老师火教练的指导下分小组进行拓展训练，训练项目包括场地项目、野外项目、水上项目‘鉴于拓展项目有较高的风险性，实习时将根据实际情形选择相应的拓展项目火设计类似的拓展项目进行。
（三）实习内容
团队协作拓展实习的理论基础主要有哲学、心理学和教育学、行为学和社会学。通过拓展训练是学生能掌握观察、联想、对比、躯体思维、层次性思维、模型、抽象、指挥中的创造力、综合等思维能力。同时掌握拓展训练的六个环节：破冰游戏、团队组织、个人项目、团队项目、分享、回顾总结。拓展项目包括以下六项：
1、登山。登山探险是一项风险值中等、可操作性强的运动，可激发学院的潜力，激励学院的勇气和毅力，练就学员队大自然的热爱。
2、徒步旅行。可以考验团队互助精神，同时培养个人不畏艰辛、勇往直前的精神，促进个人与团队的共同成长，激发个人欣赏大自然和人类的和谐美的潜能，以及思考如何才能构建人与自然的和谐美。
3、团队竞技类体育对抗——气排球运动。能够培养学员的团队合作意识、沟通协调能力，对团队精神的培养有着潜移默化的作用，也能够使学员了解到个人能力与团队配合的关系，知识、能力与技能的关系、团队绩效与团队七要素的关系等。
4、户外团队竞技游戏策划与实施。这是一项风险值低、娱乐性强的拓展项目，它要求参与的每一个团队策划并实施一项竞技游戏，需要团队成员之间的默契配合，可培养学员的活动策划与组织、实施能力。
5、野外生存训练——野外做菜比赛。这是一项富有趣味、挑战的活动，主要是提高大家“慧生活”的能力，同时增强个人独立生活的能力，体会并珍惜父母对儿女的关怀和爱之不易。
6、专业拓展基地的体验式培训。这是一种全新的学习方法和训练方式，是指通过专门设计的具有挑战性的课程，利用多种典型场景和活动方式，让团队和个人经历一系列的考验，使参与者在解决问题、应对挑战的过程中磨练克服困难的能力，培养健康的心理素质和积极进取的人生态度，最后迁移到实际生活和工作中。
二、团队及团队精神(一)团队及团队精神的定义
团队,首先是一个集体，它是一个特殊的群体,是为实现共同目标而自觉合作，积极努力的一个凝聚力很强的社会群体。团队凝聚力强、合作程度高、成员贡献意识强，团队工作效率比一般群体高，在团队中人们的心情也比较愉快。所谓团队精神，就是团队成员共同认可的一种集体意识，是显现团队所有成员的工作心理状态和士气，是团队成员共同价值观和理想信念的体现，是凝聚团队，推动团队发展的精神力量。
（二）培育大学生团队精神的重要性
1、团队精神能带动学校校风的良好运作和发展
在团队精神的作用下，大学生能够主动意识到学会与他人合作是基本能力，了解自己和他人的长处、短处才是有效合作的基本前提。团队成员产生了互相关心、互相帮助的交互行为，显现了关心团队的主人翁责任感，并努力自觉地维护团队的集体荣誉，自觉地以团队的整体声誉为重来约束自己的行为，从而推动了校风自由而全面的发展。
2、团队精神能够营造师生的“精神家园”，助其建立归属感
一个具有团队精神的团队，能使每个团队成员显示高涨的士气，有利于激发成员工作、学习的主动性。团队一旦形成了集体意识、共同的价值观，便具有高涨的士气、能够团结友爱，成员会自愿将聪明才智贡献给团队，同时也使自己得到更全面的发展。
3、团队精神有利于提高组织整体效能
大学教育基于团队合作的竞争模式培养，是以每个成员的优势组合来提升团队的合作成效，由此带来的人际关系必然是互相协作并互通有无，所形成的心态则是宽宏大量，而每个人不仅能对自己的长处自信，同时也能欣赏他人的优势，这样，在加强团队建设时能进一步节省内耗。
（三）如何培养大学生团队精神?
1、通过教学活动，特别是“两课”，充分发挥思想政治理论课对团队精神的培育。加强和改进大学生思想政治教育的主要任务是：以理想信念教育为核心，深入进行树立正确的世界观、人生观和价值观教育；以爱国主义教育为重点，深入进行弘扬和培育民族精神教育；以基本道德规范为基础，深入进行公民道德教育；以大学生全面发展为目标，深入进行素质教育。这些任务的实现,都离不开大学生团队精神的培养。
2、引导学生从日常学习生活做起，点点滴滴，培育大学生的团队精神 大学校园中，一项集体活动从发起到结束的过程，往往是亲密人际关系的形成过程，在日常的学习、生活中，同学之间得以经常交换思想、交流情感、相互关心，在交往中共同体验合作的快乐。团队精神归根结底就是互助精神，只有通过日常生活中经常性的互助活动才能使学生深刻领悟“我为人人，人人为我”的集体主义内涵，从而自觉摒弃自私自利、唯我独尊的个人主义作风。
3、通过班会，加强班级建设，有效地凝聚大学生的团队精神
班级是大学生成长的重要单位、也是最基本的集体单位。为了班级共同目标的实现，需经常或定期开班会。在班会中，学生们以思想、学习、参加社团或项目实践的体会、以及如何搞好各项活动等内容交流心得、畅所欲言，使得班级成员之间在心理上彼此认同，产生一体感和归属感，集体意识增强，同时，也易促进班级全体成员迸发行动的力量，最大限度地为集体目标共同努力，从而有效的培养了团队精神，加强了与人协作的能力。
4、依托社团、项目小组建设，激发大学生学习兴趣，培养大学生团队精神 社团是微观的社会，参与社团活动是步入社会前最好的磨练。在社团中，可以培养团队合作的能力、领导才能，也可以发挥学生专业特长，避免课堂教学的拘谨，增加了趣味性。社团也是兴趣爱好者的乐园，聚集爱好者加入社团，明确社团工作方向，主攻一项，不流于形式，不虎头蛇尾，踏实做事，才能够锻炼自己的特长、技能、沟通能力、协作能力等。
5、通过丰富多彩的校园文化活动，增强团队意识、锻炼合作能力 校园文化是一种生气勃勃的力量，是优化育人环境的重要内容，是培养团队精神、培育师生共同价值追求，形成良好的校风、教风、学风的需要。校园文化建设是以学校集体为单位，注意学校的集体形象。这就要求学生必须处理好个人和集体之间的关系，注意相互间的协作，必要时为了集体利益要牺牲个人利益，否则就会受到来自集体的人际压力。这种来自外部环境的压力和自身发展的需要都要求学生处理好个人和集体的关系，以建成一种友好互助的群体氛围。总之，无论是学校的教学中心工作，还是课外活动和校园文化以及教育工作的方方面面，学校都应以培养学生团队合作精神，发展协作能力为导向。
三、团队协作 当今社会，随着知识经济时代的到来，各种知识、技术不断推陈出新，竞争日趋紧张激烈，社会需求越来越多样化，使人们在工作学习中所面临的情况和环境极其复杂。在很多情况下，单靠个人能力已很难完全处理各种错综复杂的问题并采取切实高效的行动。所有这些都需要人们组成团体，并要求组织成员之间进一步相互依靠、相互关联、共同合作，建立合作团队来解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，开发团队应变能力和持续的创新能力，依靠团队合作的力量创造奇迹。我们怎样去理解这种团队合作的重要性呢？
第一，通过团队合作，可以营造一种工作氛围，使每个队员都有一种归属感，有助于提高团队成员的积极性和效率。正所谓男女搭配干活不累，先暂且不说男女搭配，即使男男合作，都不会因为一个人在战斗而产生一种孤独感。由于团队具有目标一致性，从而产生了一种整体的归属感。
第二，通过团队合作，有利于激发团队成员的学习动力，有助于提高团队的整体能力。大部分人的心里都有希望他人尊敬自己的欲望，都有不服输的心理，都有精益求精的欲望。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心，使成员都不自觉的要求自己要进步，力争在团队中做到最好，来赢得其他员工的尊敬。当没有做到最好时，上述的那些心理因素可促进成员之间的竞争，力争与团队最优秀的成员看齐，以此来实现激励功能。在这不断地激励当中，有助于提高团队的整体能力。
第三，团队合作可以实现“人多好办事”，团队合作可以完成个人无法独立完成的大项目。现在很多项目，都不是一个人在战斗。毕竟人无完人，一个人的力量有限，一个人单打独斗难以把全部事情都做尽做全做大。但是多人分工合作的话，就会有人多力量大的优势，就可以把团队的整体目标分割成许多小目标，然后再分配给团队的成员去一起完成，这样就可以缩短完成大目标的时间而提高效率。
第四，团队合作有利于产生新颖的创意。从团队的定义出发，团队至少由两个或两个以上的个体组成。三人行，必有一师焉。也就是说每个人都有自己的优劣点，每个人都有自己独创的想法。团队成员组成的多元化有助于产生不同种想法，从而有助于在决策的时候可以集思广益而产生一种比较好的方案。
要培养自己的团队合作能力，就应该从以下几个方面着手：
1、积极发现每个成员的优点，在一个团队中，每个成员的优缺点都不尽相同。
2、对每个人都寄予鼓励。每个人都有被人重视的需求，当你对他们寄予表扬的同时，他们也同样会给予你希望。
3、时刻检讨自己的缺点。承认自己的缺点可能会让你感到尴尬，但你不必担心别人的嘲笑，你只会得到他们的理解和帮助。
4、保持足够的谦虚。团队中的任何一位成员都可能是某个领域的专家，所以你必须保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。
四、团队沟通
（一）什么是团队沟通
康青在其《管理沟通教程》一书中，给出了团队沟通的定义：“团队”，是指按照一定的目的，由两个或两个以上的雇员组成的工作小组。在这种工作小组内部发生的所有形式的沟通，即为团队沟通。他认为，现代管理越来越强调柔性管理，如果团队领导采用民主型的领导风格，则无疑会使团队沟通更加有效。
（二）研究团队沟通的目的和意义
沟通作为一种相互交换信息、交流情感手段，一直伴随着我们的成长。若管理是引导群体和个人一起完成组织目标的过程，沟通则是管理的灵魂。在管理过程中，无论是安排工作、化解冲突，还是进行计划控制，无不需要良好的沟通。一个优秀的管理人员必将其70%的时间用在与他人的沟通上。因此，无论管理组织还是团队，只有进行有效的沟通，才能打造出高效率的团队，从而显示出其在企业经营活动中的强大生命力。
随着团队管理理论的发展与成熟，随着组织形式和组织活动内容的改变，团队管理的方法也必然随之改变。未来的管理方法的最大改变在于进行民主的管理，组织各类活动将更多的依赖说服教育，而非强制命令。每个团队成员都是组织的主人，他们将积极参加各类活动，进行自我控制，并为组织活动出谋划策，自觉的为实现组织目标而努力。因而，团队成员间的有效沟通就发挥出越来越大的作用，甚至于决定一个团队或一个企业的兴衰成败。所以说，进一步探讨和研究团队沟通时非常重要而有意义的。
（三）知名企业的团队沟通技巧
现代企业都非常注重沟通，既重视外部的沟通，更重视与内部员工的沟通，沟通才有凝聚力。以下是一些值得借鉴的好做法：
1、讲故事
波音公司在1994年以前遇到一些困难，总裁康迪上任后，经常邀请高级经理们到自己的家中共进晚餐，然后在屋外围着个大火境讲述有关波音的故事。康迪请这些经理们把不好的故事写下来扔到火里烧掉，以此埋葬波音历史上的“阴暗”面，只保留那些振奋人心的故事，以此鼓舞士气。
2、聊天
奥田是丰田公司第一位非丰田家族成员的总裁，在长期的职业生涯中，奥田赢得了公司内部许多人士的深深爱戴。他有1／3的时间在丰田城里度过，常常和公司里的多名工程师聊天，聊最近的工作，聊生活上的困难。另有1／3的时间用来走访5000名经销商，和他们聊业务，听取他们的意见。
3、解除员工后顾之忧
某航空公司总裁凯勒尔了解到员工最大的担心是失业，因为很多航空公司都是旺季时大量招人，在淡季时辞退员工。凯勒尔上任后宣布永不裁员。他认为不解除员工的后顾之忧，员工就没有安全感和忠诚心。从此，该公司以淡季为标准配备人员，当旺季到来时，所有员工都会毫无怨言地加班加点。
4、帮员工制订发展计划 爱立信是一个“百年老店”，每年公司的员工都会有一次与人力资源经理或主管经理的个人面谈时间，在上级的帮助下制订个人发展计划，以跟上公司业务发展，甚至超越公司发展步伐。
5、鼓励越级报告
在惠普公司，总裁的办公室从来没有门，员工受到顶头上司的不公正待遇或看到公司发生问题时，可以直接提出，还可越级反映。这种企业文化使得人与人之间相处时，彼此之间都能做到互相尊重，消除了对抗和内讧。
6、动员员工参与决策
福特公司每年都要制订一个全年的“员工参与计划”。动员员工参与企业管理。此举引发了职工对企业的“知遇之恩”，员工投入感、合作性不断提高，合理化建议越来越多，生产成本大大减少。
7、返聘被辞退的员工
日本三洋公司，曾经购买美国弗里斯特市电视机厂，日本管理人员到达弗里斯特市后，不去社会上公开招聘年轻力壮的青年工人，而是聘用那些以前曾在本厂工作过，而眼下仍失业的工人。只要工作态度好、技术上没问题，厂方都欢迎他们回来应聘。
8、培养自豪感
美国恩科公司创业时，工资并不高，但员工都很自豪。该公司经常购进一些小物品如帽子，给参与某些项目的员工每人发一顶，使他们觉得工作有附加值。当外人问该公司的员工：“你在思科公司的工作怎么样?”员工都会自豪地说，“工资很低，但经常会发些东西。
9、口头表扬
表扬不但被认为是当今企业中最有效的激励办法，事实上这也是企业团队中的一种有效的沟通方法。松下公司，很注意表扬人，创始人松下幸之助如果当面碰上进步快或表现好的员工，他会立即给予口头表扬，如果不在现场，松下还会亲自打电话表扬下属。
五、团队协作拓展实习总结
本次实习给予了我们一个很好的机会了解一个优秀的团队所需具备的特征，了解在现代这个社会是如何更好的生存发展，是我们真正踏入社会前的一个重要的台阶。弱肉强食是一直无法改变的生存原则。想要获得成功，在比别人更加努力的同时，必须学会与他人合作，就必须要有团队协作意识。这次实习我们需要面对很多以前从来没有遇到过的问题。如人际关系问题，沟通问题，心理状态不佳等问题。但通过这两周的训练与改进，我无论是在心理还是思想上都得到了很大的进步。这次实习还让我懂得，任何东西不仅需要很好的理论知识，也需要丰富的实践经验和智慧，更需要强有力的心理素质和团队意识，让我知道了团队合作的重要性，为我在将来的学习和就业、工作能力提升奠定坚实基础。
六、结束语 团队是一种习惯。拓展结束了，我在想一个问题。虽然拓展中大家发挥了团队的力量，可是毕竟我们只是在做游戏，生活或许是个更残酷而现实的地方，我们真的还可以拥有这样一份力量吗？没错，生活是现实的，它无法让我们像游戏中那样轻松地思考问题，去构建团队。但也正是因为生活是现实的，我们更需要一个强大的力量来面对现实中的困难。我们只有坚定一个团队的信念，让团队协作成为一种习惯我们才能拥有最强大的力量。经过本次的拓展训练，我们认识到我或许不够强大，你也是，他也是。但是如今我们走到了一起，团结起来，我们一个伟大的团队，所以我们必然是最强大的。相信以后的任何困难我们都能够一起战胜，一起克服的！
第三篇：大学生团队协作素质拓展策划书
江苏利电能源集团
青春与祖国同行，责任伴祖国共进
素质拓展训练
———纪念一二·九运动76周年活动
策
划
书
经营管理团支部
二零一一年十一月
一【活动主题】
青春与祖国同行，责任伴祖国共进——纪念一二•九运动76周年活动
二【活动目的及意义】
为纪念“一二•九”爱国运动76周年，引导广大青年员工继承和发扬“一二•九”运动的光荣传统与爱国精神，激发广大青年员工强烈的社会责任感和历史使命感，展示利电人的青春风采，传承热爱祖国、团结奋进的精神，坚定努力锻炼和磨练意志的信念，为中华民族复兴做出自己贡献的决心。
三【活动对象与承办单位】
活动对象：经营管理团支部全体成员 活动承办单位：经营管理团支部团委
四【活动时间】
2011年12月3日（周六）
五【活动地点及联系方式】
无锡锡山农博园
联系人：卞总：0510——88787753***（网上信息）地址：无锡锡山区安镇胶山北(锡东大道西)
六【活动前期准备】
（一）成立活动领导小组，负责活动的组织协调。确认后勤员、安全员、会计、车队司机名单。考勤员负责人员的清查，会计负责整体活动的经费预算，统计，结算工作。
（二）在团支部会议上公布素质拓展活动的具体流程，提示注意事项，强调安全问题。
（三）小组成员必须要记下各成员的联系方式，确保活动过程的安全。
（四）本次活动参与人数13人，整理出各成员名单及联系方式，打印10份，分发至各负责人。
（七）出发之前买好烧烤食物，采购事项由后勤员负责。（所需食物和用品清单列在后面）。
七【人事安排】
领导小组成员名单（待定）
总负责人：李辰雅 吴朦 考勤员：尹杰 会计：李辰雅 安全员：郑卫洪 后勤员：冯泽南 车队司机：（待确定）
八【活动流程安排】
上午：（具体集合）
1、8点在全体人在厂东大门集中，考勤员清查人数，到齐后上车。
2、早7点45分启程，早9点乘车抵达无锡锡山农博园。
3、早九点半抵达烧烤区，布置班级烧烤活动范围，处理烧烤的东西。
4、早10：00-11：30，素质拓展活动第一部分（活动方案见下）；
5、午11：30-13：00，烧烤休息； 下午：
1、13：00-16：00，素质拓展活动第二部分（活动方案见下）； 2、16：00，收拾场地，清点人数，前往农博园大门口； 3、16：15分回程。
九【活动注意事项及可能出现的问题】
一、注意事项：
1、全体人员禁止赤脚，禁止穿高跟鞋、拖鞋，女士不要穿裙子；
2、一切活动听从负责人及专业老师指挥和安排；请妥善保管好自己的贵重物品。
3、带一张微笑的脸而来，展现利电人的良好素质，展现团队精神，路途过程中及时伸出你的手去协助队友
二、可能出现的问题
1、晕车；
2、素质拓展过程受伤；
3、食品安全。
4、人员不齐，三、主要采取措施
1、加强组织领导，明确负责人及每个组长的职责；
2、准备好晕车的药物；
3、准备跌打损伤药膏及创可贴。
4、考勤员专门负责考勤，每两小时以及上车前、烧烤前清点人数并向负责人汇报。
十【小组成员名单及联系方式】
十一【经费运算】
180元/人
包括：真人CS项目（100彩弹）、攀岩、烧烤。。（待补充）网上其他项目报价：（参加与否待定）（1）高科技农业展示馆 10元/人（2）农耕文化展示馆 10元/人
（3）水上游船、水上自行车、水上三轮车、步行球等，票价：约20-40/时/船
（4）自行车： 亲子车：10元/时亲子三人车：20元/时双人车：15元/时三人车：20元/时
（5）游乐场项目：旋转木马、果虫滑车、自控飞机、海盗船、碰碰车、双环跑车、摇头飞椅、太空漫步等一系列趣味惊险游乐项目。票价：5---10元
十二【活动具体项目】
（一）高空断桥
项目简介：在地面跨越一米五的距离不是难事，但若身在10米高、不断颤抖的小桥上，你是否敢迈出那关键性的一步？
项目说明：本项目极具挑战性，对成员的心理素质将有极大的提升。项目主要培养成员的信心意识，磨砺意志，增强不怕困难的精神。(二)穿越电网
项目简介：这是一个高度体现团队协作的活动项目，在规定时间内全体成员在不触网的前提下从网的这边通过中间的网格到网的另一边。项目说明：体会计划的重要性及勇于面对失败的进取精神。
（三）攀岩
项目简介：两面10米高的攀岩墙，一面为垂直的岩壁，另一面先垂直后有30度仰角。
项目说明：本项目极具挑战性，对队员的勇气与毅力将有较大的提升。
（四）胜利墙
项目简介：挑战中，要求全队队员不借助外力（物品）的情况下全部攀登上4.2米高的胜利墙。
项目说明：本项目可很好的培养团队直面问题的意识、提升团队协作精神及执行力。
（五）丛林攻防
项目简介：在游戏开始前一队进入丛林进行防守，另一队在游戏开始后进入丛林进行搜索并消灭丛林中的敌军。胜利条件是一方被消灭或到达游戏规定时间时存活人数多的一方胜。
项目说明：主要是增强员工凝聚力与团队协作能力，在放松自我的同时，获得超越自我的能量！
第四篇：拓展心得体会——户外拓展训练团队协作
户外拓展训练——团队协作
去年五一期间，对于我们全体职工们来说是一个令人终身难忘的日子，在短短的一天的时间里，我们在明阳天下拓展基地，深深体会到如何激发自己的潜能，挑战自我、超越自我，更重要的是认识到团队协作的重要性。
第一个是“断桥”项目，这个项目完全是自我内心的挑战，在8米的高空，跨度1.2米的断面，让大家心里多少都有些恐惧。我们首先安排了一个胆子大的男生打头阵，老师呢，也是把断面的跨度缩小一点，这个男生果然没有让大家失望，轻松的跨跃，在下面的伙伴爆发出热烈的掌声。他轻松的完成，给我们带来了良好的开端。女生们都按顺序完成了项目，我是排在女生最后一个出场，做女生的收尾工作。在爬梯之前我认为很简单的一件事情，可是当我站在断桥上的时候，我后悔了，我向下面大声呐喊：‘我害怕了’，我跟保护老师说：‘我不行了，我跳不过去。’老师回答说：‘你现在只有两个选择，要不迈过去，要不我把你推下去。’我说：‘你还是把我推下去吧，因为我知道有保护绳。’就在此时我听到桥下有伙伴大声喊：‘张姐，你再往前一点，就能跨过去了。’就是这个声音，就是这个力量，促使我向前走了一步，然后大胆的跨出艰难的一步，我成功了，谢谢你们，我的伙伴们。谢谢你们在我心里最恐惧的时侯，给了我力量，帮我下了决心，让我找到了方向，顺利完成任务。此项让我体会到：事情的决策往往就在刹那间。
考验团队的凝聚力——电网项目。我们团队特色是大多数伙伴体重超标，这对过电网是最大的考验。电网有16个网洞可以使用，我们有14个伙伴，告知我们只有2次失败的机会。我认为还是挺有难度的。电网分配比例不够均匀，有大有小，其中有两个较大的网洞，我们决定给两个超大体重的伙伴使用，以保证成功率。做出计划，开始实施，但是当我们运送过4个伙伴以后，我提出应该改变计划，留出一个大洞给最后一个伙伴，这样才能准确无误的完成任务。余下来就是要挑战本次最高的难度，把一个体重在200斤左右的伙伴用我们的胳臂托举运送过电网。当大家听完我的建议以后，队长和剩余的伙伴斩钉截铁的说：‘可以，没问题。’成功了，成功了，欢呼、激动、击掌、跳跃，实在没有一个准确的词语可以用来形容我们的心情，老师被我们的意志品质感动了，频繁点头示意成功。随后的任务是在欢声笑语中完成的，老师最后的总结：‘你们是最棒的团队’。我们每一个伙伴也都认为我们自己是最棒的，我们的团队是最棒的。我们只要团结一心，勇于承担责任，就没有渡不过去的难关！
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第五篇：协作团队
什么是团队精神
所谓团队精神，是一种集体意识，是团队所有成员都认可的一种集体意识。团队精神是高绩效团队中的灵魂.简单来说，团队精神，就是大局意识、服务意识和协调意识“三识”的综合体。反映团队成员的士气，是团队所有成员价值观与理想信念的基石，是凝聚团队力量，促进团队进步的内在力量。
团队精神尊重每个成员的兴趣和成就，要求团队的每一个成员，都以提高自身素质和实现团队目标为己任。团队精神的核心是合作协同，目的是最大发挥团队的潜在能量。
所以说，团队是一种精神力量,是一种信念,是一个现代企业不可或缺的精神灵魂。而良好的企业团队精神，来自正确的管理文化，没有良好的从业心态和自我牺牲的精神，就不会有坚实的团队精神。
团队精神的重要性
一个团队，不仅要有优秀的人才，更需要有统筹有方的组织者、领导者。但是，这都不是最重要的。最重要的是，需要有一个激励士气的团队精神。
小溪只能泛起小小的浪花，大海才能迸发出惊涛骇浪。个人之于团队，正如如小溪之于大海。其实团队精神的重要性，在于个人、团体力量的体现，每个人都要将自已融入集体，才能充分发挥个人的作用。团队精神的核心就是协同合作。团队精神对任何一个组织来讲都是不可缺少精髓。否则就如同一 盘散沙；一根筷子容易弯，十根筷子折不断„„这就是团队精神重要性力量直观表现，这也是团队精神重要之所在。俗话说：三个臭皮匠赛过诸葛亮，表壳的也是这样一个意思。
俗话说，“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝。一只蚂蚁来搬米，搬来搬去搬不起，两只蚂蚁来搬米，身体晃来又晃去，三只蚂蚁来搬米，轻轻抬着进洞里。”上面这两种说法有截然不同的结果。“三个和尚”是一个团体，可是他们没水喝是因为互相推诿、不讲协作;“三只蚂蚁来搬米”之所以能“轻轻抬着进洞里”，正是团结协作的结果。
每个人都有自己的优点，同时，也有着自身的不足，虽说勤能补拙，然而，要求每个人都做到这一点却不是那么容易的事情。在一个团队里，每个人都能够充分发挥自己的优势的话，那么，这个团队将是无比强大的。正如一首军歌里所唱：这力量是铁，这力量是钢„„
团队精神所具有的力量无处不在，一个家庭、一个企业、一个组织、一个国家„„每件事情，无论大小，都需要大家齐心协力，发挥出自己的特长，把自己的那份工作做好。一个企业，如能让所有员工上下一心，那么，这个企业一定能够在某一领域独占鳌头，并且不断做大做强，可见，团队精神之于个人、之于集体都是多么的重要。团队合作往往能激发出团体不可思议的潜力，集体协作干出的成果往往能超过成员个人业绩的总和。正所谓“同心 山成玉，协力土变金。”红军长征胜利是中国革命史上，乃至世界军事史上的一次奇迹。
一个团体，如果组织涣散，人心浮动，人人自行其事，甚至搞“窝里斗”，何来生机与活力？干事创业又从何谈起？在一个缺乏凝聚力的环境里，个人再有雄心壮志，再有聪明才智，也不可能得到充分发挥！只有懂得团结协作克服重重困难，甚至创造奇迹。下面我们再看一个例子。狼是群动之族，攻击目标既定，群狼起而攻之。头狼号令之前，群狼各就其位，各施其职，嚎声起伏而互为呼应，默契 配合，有序而不乱。头狼昂首一呼，则主攻者奋勇向前，佯攻者避实就虚而后动，后备者厉声而嚎以壮其威„„。
独狼并不强大，但当狼以集体力量出现在攻击目标 之前，却表现强大的攻击力。在狼成功捕猎过程的众多因素中，严密有序的集体组织和高效的团队协作是其中最明显和最重要的因素。由此可见团队合作精神的重要性。
打造团队精神
一、人的协作性不仅仅体现在实施过程中，而且还应该体现实施前的准备；没有充分的实施前的准备，就不可能真正地是赢得市场竞争的胜利。要赢得市场竞争性的预期目标就必须充分估计将来在实施过程中可能出现的所有问题，（包括“单一”与“多重”竞争对手的策略应变）并有针对性地在不同的实施环节和灵魂上做好充分准备。人在市场竞争中的协作性的发挥提前到实施前，体现在实施准备之中。这就决定了团队必须始终保持高昂的团队灵魂面貌，要把培育团队灵魂，作为企业整体营销核心竞争力的一项具体工作来对待。
二、建立有效的沟通机制
理解与信任不是一句空话，往往一个小误会反而给管理带来无尽的麻烦。有一个雇员要辞职，雇主说：“你不能走啊，你非常出色，之前的做法都是为了锻炼你，我就要提拔你了，我还要奖励你!”可是，雇员却认为是一句鬼话，他废寝忘食地工作，反而没马屁精的收入高，让他如何平静!一个想重用人才，一个想为企业发挥自己的才能，仅仅因为沟通方式不畅，都很受伤害。我曾经听到一个高级雇员说：“如果老板早一点告诉我真相，我就不会离开公司了。”
三、团队必须形成有领导力、决策力、实施力不同层次上的一个强强联合体；如果不是最佳组合就难以在竞争中发挥协作性。不同的市场竞争形态对这个团队与人的知识和素质有着不同的要求，要求这个团队中的每一个人在不同的层面上对自身行业动态具备一定的了解和研究
四、企业竞争并不像《蓝海战略》所讲的“诗意化”、“理想化”了的那样，而是更加残酷、血腥和激烈，竞争形态的多样化以及竞争空间扩大化，是对团队与不同层面的人的灵魂力的需求。市场竞争中，任何一个领域都有可能变成战场，无论前方还是后方、无论是冲锋陷阵还是做管理、技术、服务保障工作，每一个人都会面临竞争所形成的威胁。不具备强健的体魄、坚强的意志和灵活的应变能力，很难承受企业信息化营销变革战略的高强度和快节奏，更谈不上发挥人的协作性。那种在市场信息化条件下只做好本职工作、缺乏灵魂力的认识，显然是不能适应竞争的需要。
五、从人的心理角度出发培养团队灵魂力量。从心理学的角度，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的，法律的内在机制就是惩罚。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。适度的惩罚有积极意义，过度惩罚是无效的，滥用惩罚的企业肯定不能长久。惩罚是对雇员的否定，一个经常被否定的雇员，有多少工作热情也会荡然无存。雇主的激励和肯定有利于增加雇员对企业的正面认同，而雇主对于雇员的频繁否定会让雇员觉得自己对企业没有用，进而雇员也会否定企业。
六、不断赋予团队灵魂新的内涵。团队灵魂，作为企业的特有文化优势有着一以贯之的深刻内涵，如信念、士气、作风等。这些东西任何时候都不能丢、不能变。但团队灵魂的内涵并不是僵化的、一成不变的。随着世界工业经济变革的发展，传统的企业理念正在发生变化，团队灵魂的内涵也有了新的拓展。因此，在企业经营战略管理中，仅有“个人能力”是远远不够的。我们要在“国际视野”、“系统能力”、“智勇谋略”上去培养企业团队灵魂，努力打造一批具有“国际化管理”素质的优秀人才，使企业不同层面的人才在实施技能、知识积累、应变能力上适应时代发展的需求。
传菜员工作12个注意事项
传菜部是连接厨房和前厅的重要工作部门，中西餐企业的传菜流程不同，所以需要格外注意。那么传菜员工作注意事项有哪些呢？本资料总结了12条传菜员工作注意事项，供参考！
传菜部，每个餐饮企业都有，是整个餐饮经营中不可或缺的重要一环。这个部门的员工基本上是清一色的男性，员工年龄小，往往又是初到城市，加之工作强度又比较大。
所以，常常是管理上的一个难点—大家都想管好传菜部，却又不知道应从何处入手。针对中餐的特点和企业的传菜流程，归纳传菜部工作的12要点。
1、传菜员须认真听清出品师傅所报的台号，并迅速思考在营业区中怎样行走才是最佳路线，以最快的速度、在最短的时间内，保时保质地将菜品送到客人面前。
2、传菜员在卡单处向卡单员清晰地报出台号和菜名，并且应先报台号，再报菜名，这样有利于卡单员以最快的速度找到此台号。
3、传菜员在营业区中行走，应快而不跑，遇到客人时，及时向客人问好；养成善于思考的好习惯，传菜员应当对营业区有一个清晰的认识，最近的台号在哪里，怎样回来不会走重复的路线，传菜员应做到心中有数。
4、传菜员在营业区传菜时，不应将托盘和菜品搁置于客人的靠背椅上，这样会造成客人的反感，更会让客人在回头看到的时候产生某种压抑感。
5、传菜员在上菜品时，不应将托盘搁置一旁，而直接用手将菜品端到客人面前；若菜品中的汤汁溅到器皿边上，而传菜员在上菜时却没有使用托盘，而是直接用手去端，这样一来，传菜员的手碰到了器皿上有汤汁的地方，就会让客人感到不卫生，上升一个层面来说，这更是一个安全性的问题。
6、传菜员把菜品端到客人面前时应用礼貌用语：“不好意思，打扰一下„„”，再核对底单，如有此产品，也应再确认一下客人的桌上是否有相同的菜品，以免重复；如果底单上没有此道菜品，传菜员应及时向客人表达歉意：“不好意思”，切忌不要什么话都不说就走开，这样会让客人产生反感；并且，传菜员一定牢记要将菜品端到出品区进行核对，不要在客桌上进行核对，以免影响客人的就餐情绪。
7、如有服务员在，传菜员应让服务员帮助上菜，更要提醒服务员当面核对底单，核对之后方可上菜，并及时报出菜名。
8、传菜员如果要上煲仔饭，应先揭开煲盖看清楚煲仔饭里的菜品，然后盖上煲盖，核对底单，再将煲仔饭端起，并询问客人“请问某某煲仔饭是哪位点的”，以免造成上错菜品的尴尬。
9、传菜员在将煲仔饭放置于客人面前时，煲仔钵的柄应朝客人左手边放下，再揭盖，然后询问客人煲仔汁是否需要淋上，淋时注意应是沿着煲仔钵内壁周边淋，这样才会让客人感觉到煲仔饭的温度而产生食欲，最后将酱汁碟收回，表达“各位贵客请慢用”后方可离开。
10、传菜员如上套餐，应核对底单后将米饭的一边朝向客人，菜朝外，这样更便于客人用餐。
11、传菜员在上菜品时，应当帮助客人先将桌上已有的菜品整理一下，合理摆放后再将新菜品上桌。
12、传菜员空托回岗时，应将空托盘托于左手快速到位，不要随便握着托盘某一边或某一角，随着手的摆动而摇晃着走路，这样很有可能会碰到客人，也会一不小心就因托盘脱手而打到别人，如果掉到地上亦会出现噪音，引起客人反感；若托盘里有汤汁，托盘掉到地上，汤汁就会随之洒在地上，地面就会很滑，如果又没有及时清理的话，就会让客人或其他同事不小心摔跤，导致人身安全隐患和客人投诉。
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