晏婴小学特教中心研修简报第二期

第一篇：晏婴小学特教中心研修简报第二期

总第2期

主办：晏婴小学、临淄特教学校 2013.6.1

研修动态

请大家相互告知哦！

优秀作业：

高高举起的课本 晏婴小学 边春霞

“小边老师，谢谢您。”李天天说完就趴在我的怀里哭了。“李天天，笑一笑。小边老师祝贺你，祝贺你考上了最好的中学。” 李天天的这一哭一笑把我的思绪带到了2011年的秋天。五年级一班是我新接手的一个班。在我正式上课以前，别的老师就善意的告诉我，班里有一个叫李天天的小姑娘，上课基本不举手发言，考试成绩挺差，经常拖班里的后腿。这样“未见其人，先闻其声”了，同时奠定了我对她的评价。开学第二周的一节英语课，上课铃刚响，班里便炸开了锅一般乱哄哄的。

“小边老师，我们小组又是李天天不会！”

“上一节语文课，也是她给我们扣的分。” “今天的英语作业她还没交！”

在同学的指责声中，她深深地低下了头，一句话也不说。看到她这幅模样，我忍不住就想发火，心里想：你还挺会装样！

“李天天，你怎么还不会？你又是最后一个了吧！”严厉的批评脱口而出。

此时教室里静悄悄的，全班同学等待着暴风雨的来临。

这时一个细细的声音打破了寂静。“小边老师，李天天是从安徽转来的，以前没学过英语。”声音很低，却清清楚楚地传到了我耳中。我的脸一阵发热，到了嘴边的话来了个急刹车。当时也不知该怎么收场，只是招招手示意她坐下。

下课后，我一边看作业，一边深刻地检讨自己的所作所为。因为我也有和李天天一样的经历，小学四年级转到了一个新学校，由于没有及时得到老师的指点和帮助，将近一年的时间就像蛰伏的蝉一样，在学习上苦苦挣扎。我心想：绝对不让这一幕重演。正巧看到她的作业，满怀歉意的在她的作业本上写到：“对不起，是小边老师太卤莽，请你原谅！”边写边想：这些还不够，我该怎么帮助她，既能不伤她的自尊心，又能帮助她扬起自信的风帆？

晚上躺在床上久久不能入睡，白天课堂上发生的情景还历历在目，像李天天这样的学生，需要的不是批评与漠视，而是更多的关心与帮助，光道歉是不够的。经过深思熟虑，我终于想到了一个好办法。第二天一到校，我就找出她的作业本，继续写到：“李天天，小边老师愿成为你的好朋友。咱们来个约定吧，当你能回答上老师的问题时，就把英语课本高高举起；回答不上，就举手，下课后你来找我，我给你补课。”

果然不出我所料，她从来没找过我。但从那以后，她每节课都聚精会神的听讲，看到我还会羞涩的抿嘴一笑。她的一举一动更加坚定了我的想法。我坚持每天都在她的作业本上写鼓励性的评语。一个月以后的一节课上，我终于发现了那盼望已久的课本。我按捺不住激动的心，立刻请她起来回答问题。非常正确！趁此机会，大大地表扬了她一番。

后来在家长会上，我就拿她作例子，表扬她的上进，表扬她的努力。得到老师的肯定和表扬后，她更像上足了发条的闹钟，滴答滴答不停地前进。

是的，教育是春日里暖阳照耀下的一片充满绿色生机的田野。老师只有在学生的心田播下尊重、求知、上进的种子，用辛勤的汗水去耕耘，用耐心的雨露去浇灌，用虔诚的心去呵护，才会收获桃李不言，下自成蹊的丰收景象。

精彩论文：

以校为本 以生为本 以学定教 有效提升教学质量

特教中心学校 孟秀红

最近的网络研修，反复观看了上海市静安区教育学院院长、静教院附校校长张人利作的《“后茶馆”式教学——一个以学定教的教学》报告，我深有感触。我领悟到该校的教学质量之所以在静安区处于领先位置，是因为他们——以校为本、以生为本、以学定教，有效提升教学质量。

静教院附校全校倡导：没有早自修、晚自修；全校开设校本课程近100门；全校不订教辅材料；保证每人每天1小时的体育锻炼；静安学校九年一贯制，学生几千人，学校却小的连像样的操场也没有，每周一次全校性的文艺表演；每学年一次的学生生活质量调查。注重生活质量，注重学生品质，承认人与人之间的差异，使得该校每年中考成绩遥遥领先。看到取得的这些优秀成绩，我深感到“后茶馆式”这种教学方式是有实效的，教师所传授的内容是针对学生的学习需求而进行的，它真正体现了以学生为主的教学理念，它提高了学生完成学业的效能，保证课堂教学的质量，也就是提高认知效果减少无效劳动，它不但关注学生今天的发展，更加关注学生将来的发展，这样就要求教师必须有丰富的知识，极其敏锐的课堂反应能力，真正做到精熟文本，才能做到教学方法灵活、多样，教学形式更灵活，教学的价值取向更加明确，才能真正提高学生的学习效能。

后“茶馆式”教学是静安区教院附校基于对课堂教学问题之上，在继承和发扬茶馆式教学的逻辑结构的基础上，提炼“茶馆式”教学的精髓，提出了三个发展而形成的具有该校特色的教学模式。（1）教学的方式更加完整。从“书中学”一种方式，到“书中学”“做中学”两种学习方式并存，而且后“茶馆式”教学确定选择“做中学”学习方式的三点依据，一是学科中的核心知识，二是学生要掌握这一知识缺少经历或者经历不全面，三是主题更贴近学生的生活实际。（2）教学的方法更加灵活。不确定“读、议、练、讲”等各种方法的用时，不拘泥“读、议、练、讲”等各种方法的应用完整，还可以加入其他方法，如“做做”“想想”等，不规定“读、议、练、讲”的顺序，提出“学生先学、引导暴露、共同解疑”课堂教学三环节。（3）教学的价值取向更加明确，即以提高教学的效能来判断教学方式、方法的选择。“后茶馆式”教学可归纳为：一个核心，即“议”为核心。两个特征，即学生自己学得懂的，或部分学生学得懂的内容教师不讲；尽可能暴露学生的潜意识，尤为关注“相异构想”的发现与解决。三个发展，即教学方式更加完善（从“书中学”一种学习方式发展为“书中学”、“做中学”两种学习方式），教学方法更加灵活，教学的价值取向更加明确。

“后茶馆式” 教学很像我们现在平常教学上用到的自主学习法和合作学习法，但是我们往往没有去关注我们为什么要采用这种方法，目的何在？而我们更多的是追求形式，完成任务式的，而后“茶馆式”教学则不同，有一定的目的与要求，它的两个课堂教学关键干预因素很明确，这样我们操作起来也有目标；一是学生能自学的教师坚决不讲，老师讲的不一定是最重要的，而一定是学生不懂的。二是课堂上一定要让学生暴露出问题，没有暴露问题的教学就是灌输，尤其要关注学生的相异构想。这就给了我们很大的选择性与可操作性，对提高教学质量起到了至关重要的作用。

通过学习“后茶馆式” 教学方法，对照自己的教学实际，首先要转变观念、相信学生、大胆放手，在以前的课堂教学中，我不去分析学生会不会，而是一股脑地讲知识，只害怕他们听不懂，结果到下课时，学生还没有进行练习，知识当堂得不到巩固。学习了“先学后教，以学定教”的教学模式后我豁然开朗，自己上课的“废话”太多了，抢了学生的时间，把学生当成了听的对象。课堂上教师要讲在重点处、难点处和关键处，一定要针对学生的问题进行讲解，不能会不会都讲，要相信学生的学习能力。要结合自己的教学实际，试着用“先学后教，当堂训练”的模式，提高课堂效率。其次根据学科特点，在课堂中逐步践行、反思、调整形成自己的方法。再次，努力学习，增加自己的知识底蕴，争取有精深的专业知识。

第二篇：圆梦数工作坊第二期研修简报

` “圆梦数”工作坊研修简报

第二期（2015年12月20日—2016年月日）

一、卷首语 尊敬的各位学员：

时光飞逝，岁月如梭，不知不觉中圆梦数工作坊的学习已经有两个多月了。在这两个多月里，我相信您或多或少都会有收获。在新的一年里，我相信我们每个人的面貌都会焕然一新，都会用自己的热情去开启新的、美好的一天。无论风霜雨雪，圆梦数工作坊都会伴随您每一天，希望您能够在收获知识的同时收获幸福和快乐。

二、工作坊工作回顾

1、本次研修的主题：小学数学教学设计的研究。

2、本阶段研修时间：2015年11月20日到2016年 月 日。

3、本阶段坊主工作回顾：（1）每天坚持上线，完成签到工作。（2）每一天都登陆平台，查看学员的学习情况，定期发布学情通告，学情简报。（3）查看学员发的帖子，回的帖子，选取精华贴。（4）梳理和回答学员提出的典型的问题。（5）及时上传、丰富本坊学习资源。为了解决部分学员不能观看的问题，我在我坊QQ群内也上传了相同的资源。（6）及时发布本坊的研讨话题，通知组长和组员进行自主进行线下活动，收集活动资料。（7）解答学员在学习中出现的其它问题。（8）在工作坊内和QQ群内发布本阶段学员注意事项等。

三、学员学习、活动情况回顾

1、学员学习情况：报道第一天邢台就有8名学员进行注册学习，完善了个人资料，发帖、回帖、进行了破冰活动。随着更多学员的注册学习，学员学习热情高涨，积极参与发帖、回帖、破冰选举组长，写研修日志和反思，学习北京大学平台资源，参加线上研讨，坊内气氛热烈，表现突出的是董凤萍、李凤伶、钱凤珍、乔春然、吴凤琴、。截止到12月19日，学员学习情况如下表：

2、线上活动：本坊组织了《义务教学数学课程标准》再读体会，选举小组长，教学设计大家谈，提交疑难问题等活动，交流探讨了教学实践中的一些典型问题，比如如何提高课堂效率，如何提高学生计算的能力，如何提高学困生成绩，如何设计优秀的教学设计，小组合作学习效率的问题等。各位学员踊跃参与，积极分享了自己的宝贵经验，许多疑难问题得到良好的解决。部分成员更是积极，上传了自己的教学设计，供大家借鉴。

3、小组线下活动情况：2015年12月25日，滦平县教育研训中心举行了小学数学“四学三查两反思”教学模式推进会。为了提高滦平县三个小组组员的数学教育教学能力，我坊董凤萍组长利用在研训中心工作的优势，为滦平县三个组的成员争取到参训的机会，组织学员参加推进会。大会上，我坊成员董凤萍、李凤伶对观摩的课例进行了点评，万忠普在会上进行了典型经验介绍。活动结束后，部分坊内成员回到学校后做了二次培训，所有参会人员撰写了心得体会。以下为活动照片：

我坊成员：滦平县研训中心董凤萍

我坊成员：董凤萍（左一）和李凤伶（右一）

我坊学员

我坊学员万忠普

3、存在问题：（1）有的学员报道后没有及时进行破冰活动，没有加入承德和邢台小学数学QQ群。（2）有的学员报道较晚影响签到的成绩。（3）个别成员很随意的发帖、回帖，不注重实效。

四、下一阶段任务提醒

最后，祝所有学员圣诞快乐！元旦快乐！

第三篇：特教中心材料

谱写校园文化和谐乐章 优化管理提高教育质量

走进校园，孩子们会用手语向你问好，或含糊不清的叫你一声叔叔、阿姨好，哥哥、姐姐好，此时你会觉得孩子们真的非常快乐。可谁能想到，这样一群孩子，他们虽然有耳，却听不到虫鸣鸟叫；虽然有眼，却看不见蓝天白云；虽然有口却不能张口说话；虽然有脑，却分不清人是物非。然而这里，优雅的校园让人心情舒畅，进取的校风让学生奋发昂扬，多彩的文化让孩子们快乐成长。她，就是万州区特殊教育中心。

一、学校文化基准：

万州区特殊教育中心原名万州区聋哑学校，创建于1991年9月，在2005年8月正式更名为“万州区特殊教育中心”。经过二十一年努力，该校已经发展成为集盲、聋哑、培智教育为一体的特殊教育基地。现有教学班19个，在校学生288人，在编在岗教职工43人。

近年来，该校以“大爱”为办学灵魂，树立了“以爱为源、以人为本”的办学理念，以“补偿缺陷，开发潜能，启迪智慧，完善人格”为目标，先后建设成为“远程模式三项目学校”和“万州区校本培训基地学校”，先后被授予“重庆市中小学教研组建设先进教研组”、“重庆市平安校园”、“万州区健康校园、人文校园”、“万州区先进工会组织”、“万州区安全稳定先进集体”等一系列荣誉称号。

学校在工作中，以人为本，营造“阳光、活泼、向上”的校风，“倾听、对话、发展”的教风，“快乐、进步、感恩”的学风。通过“三

风”建设创建文化和谐校园，努力形成浓郁的办学特色氛围。在这样的办学理念的引领下，万州区特殊教育中心创特色，树品牌，坚持文化立校、文化塑魂，提升学校“软实力”。

二、加强校园物质文化建设，提供教书育人的载体

万州区特殊教育中心在校园建设中把校园文化建设与全面实施素质教育和提高教育质量纳入到学校整体工作中，让校园文化体现到校容校貌上，深入到课堂、学科和教育活动中，极力让每一处建筑都成为教育的阵地，释放出文化的能量，让有形的校园成为一笔无形的资产和一本鲜活的教科书。

走进万州特教，镌刻着万州区著名书法家卫之祥老人倾心书写的“大爱无疆”文化石赫然矗立在校门。面对红色综合大楼“爱是阳光、爱是雨露”的文化主题墙，抬首是蓝天、白云、树苗、白鸽飞翔以及三名同学构成的塑钢雕塑，下方“大爱”之泉水自假山塑石间流淌，构成了构成了一幅和谐优美的图画，象征了校园的文明与和谐。学校师生手绘院墙，点缀着小草献花，充满了生机和活力。掩映下的乒乓球台,别致的盆栽，草坪前的木凳，无不流露着校园内的另一种宽松与和谐，无不彰显着校园文化建设的和谐之美。放眼是孩子天真无邪的笑脸，楼道中有富有亲和力的标语，墙壁上是催人奋进的名人名言。学校校园文化高雅，育人环境优美。学生公寓整洁幽雅，在孩子们的巧手装扮下，洋溢着家的温馨，充满了浓浓暖暖。从新建综合大楼到教学走廊，从教师办公室文化布置到各种展览和宣传橱窗，从文化墙壁到教室内文化景点，都是为校园文化增色添彩。学校的每一面墙，每一个建筑的设计都成了教育的阵地，激励每一位学生不断好学、创新、创造、奋进。整个校园文化都渗透着“爱”的思想，“爱”的设计点散布在校园的每个角落。在这时时散发着文化气息，处处透射出育人功能的优美环境里，残障儿童的心智得到开解，情操得到陶冶，真可谓“润物细无声”。

三、校园文化优化学校管理，建设高素质队伍

1.加强校园制度文化建设，健全教书育人机制。学校人本文化的塑造已经成为优化学校管理、加强师资队伍建设和培养文明学生的一个举措，对于抓好师德师风建设，加强学生管理起到了应有的促进作用。学校坚持以人为本，全面落实校长责任制、民主管理制、岗位责任制、责任追究制。制定了一些人文性的制度，对教师实行较开放的弹性管理，充分考虑教师和学生的利益并从长远的角度对他们实行人文关怀，为教师营造工作的幸福感和愉悦感，让他们感到从事特教事业的光荣和快乐。同时，学校与学生家长、班主任、门卫、生活辅导教师层层签订责任状、协议书，分时段、划场地、全方位的管理学生。还建立了学生、家长、来宾出入登记制度，完善安全网络。为了实行民主管理，学校坚持校务公开和教职工大会制度，广开言路开展民主评议活动。形成了认识人、理解人、关心人、塑造人、激励人、提高人的文化氛围，增强了学校的向心力和凝聚力，形成学校团结向上的良好氛围。

2．强化师德建设。学校把“大爱”作为教师发展的灵魂工程来抓，坚持每周政治学习制度，认真学习贯彻《中小学教师职业道德规范》、《残疾人保障法》等法律法规，开展《特殊教育教师誓词》宣誓活动，多次学习关于有偿家教和违规补课的相关文件，全体教职工郑重承诺，无有偿家教和违规补课行为。明确工作目标，增强责任意识，努力做受学生爱戴、让人民满意的教师。

3．强化业务研修。一是“走出去”，学校积极创造条件，组织教师到周边区县的特教学校学习参观，派教师到重庆师范大学、湘潭特教学校、南京特教院、华东师大参加特教理论学习、感统康复培训、培智教育改革等。二是“请进来”，邀请有关进修校、教科所等领导专家来校指导。

4．搭建活动平台，为教师专业化成长营造良好氛围。一是积极开展练练兵课和教研月活动，人人上讲台，个个上好课；二是组织教师参加市区各级各类技能大赛，并取得了优异的成绩；四是加强骨干教师的培养，每周由骨干教师带头上示范课，发挥骨干教师的教学引领作用，促进特殊教育科学发展；四是开展课题研究，提高教师教研水平，本，我校继续开展了区级课题“特殊儿童家庭教育方法研究”，并完成市级课题“统筹城乡特殊教育，规范特教学校建设”的总结报告。五是结合区教委教职工艺术节活动，组织教师积极参与，书法、绘画、摄影、艺术活动等样样俱全，学校荣获优秀组织奖，教师获奖达33人次，全面展示了特教教师的整体素质，得到上级领导的高度赞扬。

四、加强校园精神文化建设，实施教书育人的途径。

校园精神文化是校园文化的核心内容，是一个学校的本质、个性、精神面貌的集中体现，是学校的精髓、灵魂所在，是实施教书育人的重要途径。

学校从健全大德育人手，注重发挥学校、家庭、社会三方面的作用，优化教育途径，让健康文化主导方向。成立以校长为首的德育工作领导小组，充分发挥德育处、班主任、各科任教师的作用，形成全员育人的校内德育网络。成立了由家长代表组成的家长委员会，聘请校外辅导员、法制副校长，形成了校内外齐抓共管的良好局面。

1．组建各种兴趣小组。我们结合教学实际，开展丰富的学生活动，培养学生兴趣，发展学生能力。学校开展了舞蹈、手工制作、十字绣、篮球、乒乓球等兴趣活动，学校老师分组进班辅导，手把手训练。小组按时活动，学生人人参与活动，人人能力得到发展。

2．积极开展艺术教育。今年以第22次全国助残日活动为契机，开展以“阳光下成长”为主题艺术节活动，举行了 “爱祖国、爱家乡、爱学校”绘画大赛、聋生部“文明美德伴我成长”手抄报比赛，培智班“我能行”生活艺术节活动。进一步完善了校园之歌《爱是阳光，爱是雨露》MTV的拍摄，展示我校师生的精气神以及校容校貌。在校园环境建设上，重点打造了校园文化走廊，建成了以“爱是阳光，爱是雨露”的手绘墙和生活楼走廊。通过助残日和艺术节活动彰显残障学生身残志坚，奋发自强的阳光气质和阳光心态；展现残障学生在社会各界的爱心阳光下健康成长，自由成长。

3．努力展示体育运动风采。本，我校成功举办了春季运动会。以“运动、健康、快乐”为宗旨，教师学生全员参与，在运动中体会

欢乐，在竞赛中加强团结协作能力。结合学生特点，进一步改编排“爱在万州”的具有本地特色的大课间活动，并录制成盘上交参加区教委参加评比。在2012年万州区中小学生乒乓球比赛中，我校有8名学生参加初中组比赛，男女团体均荣获第四的好成绩，方力同学荣获女子单打铜牌，孩子们用努力和坚持传递着自尊、自信、自强、自立的意志和品质。

4.积极开展“学雷锋、树新风、做传人”主题教育。聋生班与培智班结对互助，发动聋生帮扶生活能力不足的智力障碍孩子洗澡、洗头、整理内务。让残疾孩子用自己的理解和行动参与到学习文明美德，争做文明人的活动中来。

5．强化生活和生存能力培养。学校根据聋生和培智不同类别的学生，以个别化教育为导向，突出重点能力培养。在南京对口办的大力支持下，建立了美容美发室、小超市、小厨房、医院等多个情景教室，并最大化的发挥其功效，为学生生活、就业提供了有力保障；大力加强对智障儿童的康复训练，每天安排教师对智障儿童进行感统康复训练；同时，积极响应重庆市教委关于对学生开展社会实践有关要求，先后组织了六至九年级学生到学校的教育印刷所进行社会实践。让学生通过进入印刷厂实践活动，感受工作岗位，培养合作意识，对聋生加强职业意识和职业能力的培养。

6.为了保持文化校园的旺盛生命力，学校建成“班班通”网络系统，宽带网络深入到学校的每个教室、办公室，不断提高教育文化的科技含量，建立了万州区特殊教育信息网站，网络文化特色鲜明。学

校在网络环境下开展有针对性互动管理，实行电子化、无纸化办公，使工作更加有序、更为规范，大大提高了工作效率。学校还实现了与兄弟学校、上级教育行政部门之间的互联，实现了信息资源的共享。经常开展网络文化主题活动，使创新教育和网络道德教育有声有色。

特教中心承载着上级领导和社会各界的拳拳爱心，正以昂扬向上的斗志、永争一流的气概、百折不挠的精神，将“大爱”融入“文化”，用“文化”优化管理，在“大爱校园文化”中提升教育教学质量，为办人民满意的教育作出更大的贡献。

第四篇：简报第二期

尧都区畜牧兽医局

机关思想纪律作风集中整顿活动

讨论情况报告

自思想纪律作风集中整顿活动开展以来，局领导高度重视，制定了学习规章制度，将相关学习档案全部整理完备并全部归档。安排全局人员每周二、五学习，并不定时的开展学习讨论活动。

10月20日，我局按照《思想纪律作风集中整顿的实施方案》的学习日程安排，及时组织全系统人员开展了思想纪律作风集中整顿第一阶段专题讨论会，局全体人员，以及局下属各站、所、场的负责人、支部书记全部到会。

在思想纪律作风整顿第一阶段，各单位认真学习实施方案安排的学习篇目，立足本单位工作实际，紧密结合本职岗位，围绕作风整顿这一主题，畅谈学习体会，展开了热烈讨论，并形成共识。

通过这一阶段的学习，大家的思想认识更加明确，在这次机关作风集中整顿活动中，通过动员大会和集中学习讨论，大家普遍感到无论是区委、还是单位，这次对机关作风集中整顿都高度重视，工作力度更大，大家思想上都受到了很大的震动，灵魂深处受到了强烈触动。一致认为这次机关作风集中整顿对于干部职工来说是非常重要的，非常及时的。是统一思想、凝聚力量、振奋精神、加快发展、全面争创一流机关的重要基础工程，每个人都必须责无旁贷投入到这次整顿中，以更好地促进各项工作的开展。

通过讨论，大家普遍认识到我们目前存在以下几方面的问题：

一、思想方面：思想僵化、观念守旧，想问题、办事情墨守陈规、因循守旧。工作畏首畏尾，怕担风险、担责任，小成则满，小富即安。安于现状，不思进取。

二、工作方面：部分工作人员激情不足、韧性不够，效率意识淡薄。

三、作风方面：少数干部大局观念淡薄，工作时看心情，重私利，影响了全局工作的开展。

四、纪律方面：组织纪律观念淡薄，纪律松散、自我要求不严，对局机关纪律规定执行不严、落实不力，自由散漫、我行我素，严重损坏机关形象。真对这些问题大家积极讨论解决办法,并做了表态发言，第一时间纠正存在的问题，同时加强学习，及时开展批评与自我批评。为机关思想纪律作风集中整顿活动第一阶段的工作顺利完成和第二阶段工作顺利开展打下坚实的基础。

第五篇：2011简报第二期

汉诺庄园简报

庄园办公室编 第 二 期 2011年2月9日

汉诺庄园召开2011工作动员会议

2011年2月9日，汉诺庄园公司召开2011工作动员会议，汉诺集团董事长张延平、汉诺庄园公司董事长张茂灵、总经理王运祥、纪检组长张延元、总工程师王照科、副总经理杨梅、焦兴攀以及汉诺庄园公司全体员工参加会议。集团公司高度重视，张延平董事长亲临会场并主持，会上庄园公司总经理王运祥同志传达了庄园公司受表彰的先进集体、先进个人名单；先进个人代表张洋洋、先进集体代表高东峰就做好2011度工作分别作了表态发言；庄园公司董事长张茂灵分别与庄园公司总经理王运祥、庄园公司总支副书记张延元签订了总经理工作目标责任书、组织廉政建设目标责任书；汉诺庄园公司总经理王运祥与庄园公司总工程师王照科、副总经理杨梅、焦兴攀、葡萄园艺部副经理高东峰分别签订了2011任务目标责任书。庄园公司董事长张茂灵同志作总结动员报告，回顾汉诺庄园五年发展历程，总结二0一0汉诺庄园工作，展望未来三至五年公司发展规划与目标，安排部署二0一一各项目标任务，动员全体干部职工进一步统一思想、坚定信念，增强工作责任感、使命感和紧迫感，以百倍的信心、必胜的决心、扎实的作风、创新的思维、得力的措施，圆满完成集团公司交给的各项工作任务，推动汉诺庄园公司各项工作再上新台阶、再上新水平。

汉诺集团董事长张延平同志作了重要讲话。他在讲话中强调庄园公司2011年重点工作是在去年“做靓庄园”的基础上“优化庄园”，优化庄园是提升品牌，增强核心竞争力的需要，是完善服务功能、规范化管理的需要，是集团公司对内强素质、对外树立形象的需要，更是践行“诚实守诺，大爱勇为”的需要，在讲话中还就如何实现“优化庄园”目标，提出了四点要求：一是提高自身素质，提升自我形象。工作中要找差距，寻不足，加强自我学习，强化管理措施，全方面提升业务、政治素质；二是公司形象、信誉、管理水平要大步提升。确保“优化庄园”各项目标任务的实现，要做到优质有效、规范标准，它是体现、衡量管理水平的“标尺”。“服务是一种产品”，要把服务做好，需从制度规范化建设、监督机制等方面入手，强化管理，加大措施落实，只有这样才能树立企业形象，提升企业信誉度；三是要形成齐抓共管、综合治理机制。每位员工都是庄园公司的主人，要把庄园当家对待，人人既是服务员、推销员又是导游员、宣传员，只有齐心协力、齐抓共管才能把“优化庄园”各项目标任务全面推进并得以实现；四是增强工作信心，付出终有回报，有作为才有地位。

编辑：焦兴攀 张建芳