驾校09年9月工作情况汇报

第一篇：驾校09年9月工作情况汇报

岷县胜通机动车驾驶员培训学校 2009年质量信誉考核汇报材料

岷县胜通机动车驾驶员培训学校成立于2006年，为综合类三级驾校，于2007年元月正式开始招生培训。两年多来，在各级主管部门的关怀和领导下，经过学校管理者和全体教职员工的不懈奋斗，全新起步的驾校各项工作运转顺利：硬件基础不断加强、管理机制逐渐完善、教育教学质量稳步提高。截止目前，驾校已成功招生42期，累计向社会输送合格驾驶人1200余名，业已成长为定西市驾培行业的一支主要力量，为全县经济社会发展和道路运输安全做出了巨大的贡献。

经过两年多的发展和积累，时下，胜通驾校已迈上了稳定可持续发展的道路，并逐步形成了具有自身独特优势的办学特色。现就驾校09年各项工作情况汇报如下：

精神文明建设方面：

1、重视教职员工政治素养方面的工作。加强队伍政治理论学习，不断提高他们的政治理论水平和政治觉悟，并籍此促进学校常规工作的全面发展。今年，学校结合教育教学各方面工作，深入贯彻学习科学发展观，并结合实际制定了具体的学习方案，提出了明确的学习要求，成立了科学发展观学习指导小组，有针对性地对教职员工的学习情况进行督查和落实，目前，学习已进入自查提高的第二个大阶段。

2、以理论指导实践，向学习要成绩。结合学习科学发展观活动的不断深入，学校提出：要通过学习，让学员得到实惠，让教练员得到切实提高，最终让学校得到长足发展的学习目标。同时，将理论与实践相结合，以理论来指导实践，从德、能、勤、绩四个方面着手，结 合实际制定教练员考核办法，将精神文明建设细化到了每名教练员每天工作的每一个细节之中；同时，学校还建立了教练员评议制度，定期向学员公示教练员考核成绩，然后由校领导和学员对每名教练员做出客观公正的评议，最终作为教练员奖罚的重要依据。

3、加强学员职业道德教育，全面提高精神文明建设。学校十分重视学员精神文明建设方面的工作。采用多种形式，加强学员职业道德教育，一是切实发挥理论课的作用，贯穿德育内容；二是以身边事教育身边人，学校以公开信的方式，以不同的德育内容为主题，在进行思想教育的同时，对学员的学习和生活提出了非常有针对性的建议；三是建立了学员日常德育考核办法，加大奖罚力度，切实保障了德育效果。

4、建立长效学习机制，精神文明长抓不懈。将政治理论和业务学习纳入教练员日常工作范围，除定期组织集中学习讨论外，所有教练员都应时刻注意自学，不断提高自身业务水平和职业道德，并作好学习笔记，学校不定期抽查，对学习达不到要求的予以严厉处罚。

基础工作方面

今年，学校在各项基础工作上力求“稳”和“实”的精神，在加大软、硬件建设力度，不断提高办学条件的同时，注重领导班子和教练队伍建设，完善管理制度，明确了总的办学思路和工作方法：即重视安全、严格管理、确保质量；以此为基础，学校各项常规工作健康有序开展。

以下，是学校在基础工作方面的几个剪影：

一、坚持以人为本，从细节着手，切实改善学员生活学习环境。

1、扩大、修缮了学员宿舍。今年，学校对办公和住宿环境进行了大规模的修缮，其中8间学员宿舍全部粉刷一新，并重新配置了向学员免费提供的被褥等各项生活必须品，目前，学校宿舍干净整洁，可供56人同时住宿；

2、在校内设置医护室，由专业人员负责向学员提供日常医救服务，不仅极大地方便了住宿学员，同时也可为日常培训教学提供最大限度的安全保障；

3、建成向学员开放的食堂。为方便离家较远的学员，根据他们的建议，驾校投入资金5万余元，建成面向学员开放、可供40人同时进餐的食堂，并聘请了专门的厨师，每天为学员供应三餐。

二、提高教职员工福利待遇，营造良好的工作环境。今年，学校在继承和完善教练员福利机制的基础上，采取灵活机动的措施，逐步提高教练员待遇。一是实行教学绩效高奖金提成，包括及格率奖、安全奖、岗位津贴等；二是加大日常福利补助，包括按月发放的三餐补贴、节假日高额福利、出差食宿补助等；三是提高教练员的加班工资。目前，驾校教练平均每月可收入3000元左右，明显高于本地工作人员收入水平，位列全市各驾校之首。

三、加大基础建设，努力改善办公条件。今年，学校投入大量资金购置现代化的办公设备，在原有电化办公设备的基础上，又于近期购置了数码相机、彩喷打印机等办公设备，既可满足学员照相、复印、打印等业务需求，还可使学校的办公水平和效率得到进一步的提高。

设施设备建设方面

驾校成立之前，就在硬件建设上投入了大量的资金。从校址、训 练和办公场地，到教练车辆及其它培训教学设施设备，均按相应国家标准进行配置。今年，学校继续加大对硬件建设的投入，办学条件再上一个台阶。

一、教练车辆。目前驾校拥有教练车辆20台，其中“B2”用东风大货车10台、“C1”用桑塔纳小轿车10台，总数超过国家标准。以上车辆已属驾校自成立以来第三次更新，其中10台桑塔纳小轿车全部为今年9月份最新添置。为保证教练车辆性能，学校对车辆的使用、保养和维护都有严格规定。同时，所有教练车辆均按国家标准规定统一配置有副后视镜、副制动踏板、灭火器及其它安全防护装置。

二、训练场地。驾校训练场地设施配备完善，可供3辆大货车和5辆小轿车同时进行科目二训练；此外，驾校另有两处外协场地，能进行大多数的项目训练，可作为校本场地的有效补充。为确保训练顺利进行，学校于今年6月投资5万余元，再次对训练场地进行了硬化和修缮。现在，教练车辆可在任何恶劣的天气下进行科目二的训练而不必受场地的约束。

三、其它教学配套设施设备。目前，驾校各项教学设备配置均达到国家规定标准，其中，拥有理论教学专用计算机10台，高仿真模拟操作机两台，电教设备两套。

四、教练员。目前驾校拥有专业教练人员16名（其中理论教练2名），全部持有国家统一核发的教练证。高素质、专业化的教练队伍，有力地保证了培训教学的质量。

教学管理方面

学校制定有一系列的教学管理制度，制度化的管理，使培训教学 水平逐渐朝科学、系统、专业的方向迈进。

一、按照国家标准，结合自身实际制定了《教学大纲》及《教学计划》。学校各项培训教学工作的开展，完全按《大纲》和《计划》的要求进行。

二、加大对教练员教学的管理。一是明确了教练员的责任和分工；二是对每位教练员的实际教学提出了详尽细致的具体要求；三是实行了教学绩效与工资相挂钩的方法。教学管理制度的有效实施，实现了对教练员日常教学的管理和约束，落实了培训教学的责任和目标，并极大地调动了教练员的工作积极性，从而切实保证了教学优质、有序地开展。

三、重视学员学习管理。为使学员能在有限的学习时间内顺利完成规定的学时，从而掌握扎实的理论知识和操作技能。学校对学员在校期间的学习和生活的要求都是十分严格的。一是安排紧密有序的学习和生活作息时间；二是严格控制学员出勤，学校实行点名制，规定学员不得随意旷课、迟到或早退，否则将予以处罚，对于未达到规定学时的学员，坚决不予组织参加考试；三是严把思想教育关，坚决杜绝学员的各种不良行为，对于出现酗酒闹事、打架斗殴等行为的学员，学校将给予严厉处罚；四是实行学习和操作标准化，学校要求学员在参加理论培训、倒桩及上路训练的过程中，严格按教练员要求的标准进行相应操作，以养成其正规、标准的操作习惯。以上措施的有效落实，保证了每一位学员都能得到科学、系统的训练，掌握扎实有效的技能。教学行为方面

健康负责的教学行为是良好教学质量的保证。在教学行为方面，学校一贯坚持“面向每位学员、为每个未来的驾驶人负责、为社会负责”的宗旨，提出“良好的教学质量是学校生存之本，端正的教学行为是质量之本”的教学思路，要求教练员上好每一节课，教好每一名学员，并以严格的制度来落实和监督教学行为：

一是要求教练员端正教学态度，爱岗敬业、尊重学员； 二是细化教练员教学要求，规范教练员日常教学行为； 三是加大奖罚力度，激励教学成绩；

四是落实教学责任，采取教学成绩末尾问责制； 五是接受学员公开监督，让学员选择教练；

六是净化教学行为，严禁教练员以任何形式向学员谋取私利。安全工作方面

学校始终将安全工作放在重要的位置，坚持防患于未然、安全工作警钟长鸣。并具体从以下几个方面来确保安全工作：

1、车辆安全：学校有专人负责教练车辆的安全检修工作，所有教练车辆除按时参加二级维护和定期进行安全检查外，每天出车前、收车后，均要按规定进行严格的安检，发现隐患及时排除，教练车辆出现故障时，学校坚决实行“先维修、后使用”的原则，严禁教练车辆带“病”上路。同时，所有教练车辆均统一配有国家规定的安全设备。

2、教学安全：学校要求教练员通过规范教学操作来确保学员训练期间的安全，学员在上车操作时必须亲自辅导，在训练过程中，必须按学校规定使用警示设备，这些要求有力地保证了教学安全。通过对 几起违规操作的严厉处罚，教练员和学员对安全的重视和警惕有了显著的提高。

3、校内安全：为确保校内财产及住宿学员安全，学校制定了值班制度，由值班教练配合内勤人员24小时负责校内安全，同时，对校内住宿学员，要求按时作息，一律不准在外留宿。

4、配置齐全有效的安全防护设施设备。今年年初正式开始招生前，学校对所有安全防护设备进行了详细的排查检修，并根据实际需要提高了设备的配置质量和数量。

5、落实安全责任。针对学校各方面的安全工作，学校分别和相应责任人签订了安全责任书，细化了安全责任，加强了安全预防和管理的效果。

6、今年5月，学校一名学员在定西考训场参加考试时，因过于紧张，在考官监看下驾驶考试车辆时出现误操作，造成在场1名学员轻伤的安全事故，事后，学校深入剖析查找原因，认为学员在参加考试时心理素质不强，极易出现紧张的情况，据此，学校将学员心理素质的训练放在了重要的位置，当作安全教育的一项重要内容，将长期贯彻下去。

学校从教育、教学两个方面着手，从管理人员、教学人员、学员三个方面层层落实，形成了覆盖学校日常教育教学各个环节的安全制度系统，为安全工作的顺利开展和安全事故的预防奠定了坚实的基础。

培训质量和成绩

经过全体教职员工不懈的努力，胜通驾校在两年多的培训教学中取得了骄人的成绩，也得到了主管部门和社会的普遍肯定。两年多来，学员考试拿证率在全市一直名列前茅，其中理论科目考试成绩多次居全市各驾校之首；2007年，在全市驾校技能大比武中，驾校获得第二名；2008年，在全市驾校质量信誉考核中，被评为仅有的两家“三A”级驾校之一；2009年，陇西驾校、渭源驾校等兄弟学校分别派出了由校领导和教练员组成的考察团，来我校学习取经，全面肯定了驾校的各项工作。

文明诚信方面

学校十分注重自身的整体形象，在确保培训教学质量，教学严要求的同时，本着为每位学员负责、为社会负责的态度，文明办学、热情服务，并接受社会各界和学员对学校办学、教练管理、收费等方面的监督，截止目前，学校未接到过一起社会或学员投诉。

在两年多的时间内，岷县胜通驾校从零开始，逐渐发展壮大，得到了长足的快速发展，迅速成长为定西市驾培行业一颗耀眼的新星，这之中，既有胜通人持之以恒的努力和不懈的奋斗，也有各级领导和同行给予的爱护、支持和帮助。当然，在成绩的背后，也存在着诸多的不足和缺点，这是勿需回避的，同时也将是胜通驾校今后奋斗的动力和方向之所在，继往开来，胜通驾校将在深入总结发展经验的基础上，付出更大的努力，在上级领导部门的关怀和指导下，为夺取更大的胜利而不懈奋斗。

岷县胜通机动车驾驶员培训学校

二ＯＯ九年十月十二日

第二篇：全面开展驾校质量信誉建设工作工作汇报

全面开展驾校质量信誉建设工作---朝阳驾校汇报材料

各位领导，首先对道路运输部门的领导莅临我校督导检查表示热烈的欢迎和衷心的感谢!朝阳驾校之所以能够迅速发展、稳步发展与各级领导的关心帮助、大力支持是密不可分的！这次各位领导亲自来我校考核验收，也是对我们学校各项工作的帮助和促进，我们将以考核为动力，查找不足认真整改。争取在2012年服务质量、训练质量上再上新台阶；再出新水平，为社会培训输送更多、更好的驾驶人做出积极贡献。朝阳驾校是一所二级机动车驾驶员培训学校，驾校本着“质量第一，信誉至上”的经营服务理念，在我市建立了良好的企业信誉。2011年7月至2011年12月共招收学员860人，圆满完成招生任务，科目一培训850人，科目二培训298人，科目三培训40人； 2012至今年招生500人，科目一培训412人，科目二培训167人，科目三培训18人，其中单项及格率突破98%。现将驾校质量信誉建设工作汇报如下：

一、软硬件设施达到达到培训规范要求

驾校位于安阳八大景区之一的安丰乡曹操高陵风景区，公司投资300万元，配备教学管理员7人，实际操作教练员

43人，理论教练员5人；教学车辆20辆，其中B2型普通货车5辆，C1型小车15辆；学校占地30余亩，有固定办公地点，理论教室4间、多媒体教室1间、实习教室2间、电脑30余台、教学模拟器4台；有固定训练场地，其中场内驾驶教练场桩训场地12200㎡，场内道路训练场9600㎡，训练道路长度800m,申请道路驾驶训练路一条约10公里。有校内局域网，对内实现无纸化办公，驾驶培训软硬件设施条件基本达到行业规范要求。

二、建立了一套严格的教学管理质量考核体系 驾校健全完善了各类教学管理制度，依据新《教学大纲》，坚持统一制定教学培训计划，合理分配学时和内容，教练员一律实行持证上岗，实行统一训练教材教程，统一学时管理，统一教学日志，统一培训记录等，实车训练时间平均利用率达到90％以上，学员反映问题处理率达100%。同时，驾校坚持以服务承诺制保障培训质量和效果，积极倡导与学员建立朋友式教学关系，努力营造快乐学车的和谐氛围。一是服从行业管理，坚持做到收费项目、收费标准和管理制度公开。二是积极为学员创造便捷的学习生活条件，让学员有一个良好的学习训练和生活环境。三是廉洁办学，维护学员利益。教练员与学员之间提倡举止文明、相互尊重的教风和学风，严禁吃、拿、卡、要和训斥、打骂、侮辱或参

与“黄、赌、毒”等有碍社会公习良俗的行为发生。驾校定期开展学员调查，并设立了意见箱和监督电话，广泛接受社会监督评议，收到积极效果。今年，没有发生学员投诉事件和收受红包、索要财物、增加学员额外经济负担的现象。

三、强化安全教育，落实安全责任

我们坚持从教练员入手，人人签定安全生产责任书，落实了全员安全生产责任制，在确保不发生火灾、触电、垮塌、偷盗等事故的同时，把学员实操训练安全放在特别突出的位置，要求教练员必须坚持安全第一宗旨，出车前认真检查好车辆状况，收车后做好保养工作，发现问题及时排除，确保车辆100%安全行使，保证学员出入平安。学校健全了教练车档案，教练车按期通过维护保养和年检。除此以外，教练员还必须抓好学员政治思想工作，经常对学员进行安全生产教育和职业道德教育，定期召开安全工作例会，校长每天深入训练现场跟踪稽查。学校定期对教练员、管理人员进行业务考核，考核结果体现在个人效益工资中，由于管理严格，学校没有出现任何教练车辆及人身安全事故。

四、努力方向

1、坚决执行上级交通部门和车管部门的各项决定和指示。把全心全意为学员服务，一切从学员的利益出发，做为驾校的办学宗旨，提高教练员素质，实现星级服务。

2、安全优质、高效训练每一天，创造朝阳品牌。征求学员的意见，不断改进教学方法，用心服务，精心施教，改传统的师徒教学模式为朋友式教学关系，使训练质量不断提高，提高学员满意度。

3、进一步改善场地、设施、设备条件。

4、积极争创优秀先进二级驾校。

总之，驾驶技术是一结合性的学科，驾校更是及办教学培训与经济于一体的特殊性教学培训部门，在市、县交通局和驾管科领导的正确指导下，我们取得了一些成绩，但离驾培机构资格条件和驾校规范管理要求还有距离，今后我们还要继续努力，始终把学员的培养放在第一位，本着全心全意为学员服务，一切从学员利益出发，努力工作，在不断的改革与创新中求得更大的发展。

安阳市朝阳驾驶员培训有限公司

二0一二年四月二十四日

第三篇：驾校章程

机动车驾驶员培训中心培训章程

目录

第一章 总则

第二章 学校宗旨和经营范围

第三章 财务会计制度、利润分配和审计 第四章 通知和公告 第五章 修改章程 第六章 附则

第一章

总则

为维护我校的合法权益，规范我校的组织和行为，根据《中华人民共和国民办教育促进法》和其他有关法律法规规定，制订本章程。

第一条

为切实有效地依法管理和规范本学校的日常工作，根据我国《教育法》、《民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》、《民办非企业单位登记暂住条例》以及本市相关的法律、法规之规定，特制定本章程。

第二条

学校全称：庄浪县机动车驾驶员培训中心 第三条

学校地址：庄浪县水洛镇北滨河路工业园区 第四条

法定代表人：杨富存

第五条

办学宗旨：遵守法律、法规，贯彻国家的教育方针，依法维护受教育者、教师和其他教育工作者的合法权

益，确保教育质量，遵守诚信原则依法办学。

第六条

学校性质：学校为独立的法人，坚持风险自担，利益

自享的原则，实行自主经营，独立核算，自负盈亏，自我约束，学校以全部资产对学校债务承担责任。

第七条

学校开办者是杨富存；开办资金：500万元。第八条

本校章程自生效之日起，即成为规范我校的组织与行

为义务关系的，具有法律约束力的文件。

我校的宗旨是：“培训一人，输送一人；培训一人，脱

贫一户”。努力为学员创造一个良好的学习环境，管理好，办证快，合格率高。

第九条

我校经营范围是（汽车CI类和摩托车驾驶员培训需求的专业）

第三章 第一节

财务会计制度、利润分配和审计 财务会计制度

第十三条

我校依照法律、行政法规和国家有关部门的规定，制订我校的财务会计制度。

第十四条

依法建立和健全财务、会计制度，资产管理制度，经费使用审批制度，票据管理制度和退费制度。

第十五条

学校的经费来源：（1）组建时举办者的出资；（2）学费收入；（3）其他合法收入。

第十六条

学校的固定资产应按国家的有关规定折旧，学校当年的

积余主要用于增加教育投入和改善办学条件。学校在扣除办学成本、预留发展基金以及按照国家有关规定提取其他必要的费用后，出资人可以从办学结余中取得合理回报。取得合理回报的比例按国家有关规定执行。

第十七条

学校实行内部审计制度，对学校财务收支和经济活动进行内部审计监督。同时，对学校资产的使用和财务管理接受学校审批机关和其他有关部门的监督。保证会计资料合法、真实、准确、完整。

第十八条

我校除法定的会计账册外，不另立会计账册。我校的资产，不以任何个人名义开立账户存储。第二节

内部审计

第二十条

学校实行内部审计制度，对学校财务收支和经济活动进行内部审计监督。同时，对学校资产的使用和财务管理接受学校审批机关和其他有关部门的监督。

第二十一条

学校内部审计制度和审计人员的职责，应当经校董事会批准后实施。审计负责人向校董事会负责并报告工作。

第二十二条

本校聘用取得“从事证劵相关业务资格”的会计师事务所进行会计报表审计、净资产验证及其他相关的咨询服务等业务，聘期一年，可以续聘。

第二十三条

我校聘用会计师事务所由本校大会决定。第二十四条

经本校聘用的会计师事务所享有下列权利：

第二十五条 第二十六条第二十七条 第二十八条

（一）查阅我校财务报表、记录和凭证，并有权 要求本校的校长或者其他高级管理人员提供有关的资料和说明；

（二）要求本校提供为会计师事务所履行职务所必须的资料说明；

会计师事务所的报酬由本校大会决定。学校会议委任填补空缺的会计师事务所的报酬，由本校会议决定，报上级大会批准。

本校解聘或者续聘会计师事务所由本校大会作出决定，并在有关的报刊上予以披露，必要时说明更换原因，并报中国证监会和中国注册会计师协会备案。

本校解聘或者不再续聘会计师事务所时，提前三十天事先通知会计师事务所，会计师事务所有权向本校大会陈述意见。会计师事务所认为本校对其解聘或者不再续聘理由不当的，可以向中国证监会和中国注册会计师协会提出申诉。会计师事务所提出辞聘的，应当向股东大会说明本校有无不当的事情。

第四章

通知和公告

本校的通知以下列形式发出：

（一）以专人送出；

（二）以邮件方式送出；

（三）以公告方式进行；

（四）本校章程规定的其他形式。

第二十九条

本校发出的通知，以公告方式进行的，一经公告，视为所有相关人员收到通知。

第三十条

本校召开大会的会议通知，以专人送出、邮件方式、传真方式进行。

第三十一条

因意外遗漏未向某有权得到通知的人送出会议通知或者该等人没有收到会议通知，会议及会议作出的决议并不因此无效。

第五章：修改章程

第四十九条 有下列情形之一的，学校应当修改章程：

（一）《中华人民共和国民办教育促进法》或者有关

法律、行政法规修改后，章程规定的事项与修改后的法律、行政法规的规定相抵触；

（二）本校的情况发生变化，与章程记载的事项不一致；

（三）本校大会决定修改章程。

第五十条

本校大会决议通过的章程修改事项应经主管机关

审批的，须报原审批的主管机关批准；涉及学校登记事项的，依法办理变更登记。

第五十一条

本校大会依照学校大会修改章程的决议和有关主

管机关的审批意见修改学校章程。

第五十二条

章程修改事项属于法律、法规要求披露的信息，按

规定予以公告。

第七章

附则

第五十三条

学校大会可依照章程的规定，制订章程细则。章

程细则不得与章程的规定相抵触。

第五十四条

本章程以中文书写，其它任何语种或不同版本的章程与本章程有歧义时，以在工商行政管理机关最后一次核准登记后的中文版为准。

第五十五条

本章程所称“以上”、“以内”、“以下”，都含本数；

“不满”、“以外”不含本数。

第五十六条

章程由学校会议负责解释。

法定代表人签字：

（公章）

二○一五年二月二十三日

第四篇：驾校文化

驾校文化

驾校作为一种以人与人的组合为基础的经营活动主体，其经营行为必然最终都要人格化。也就是说，驾校是人格化的驾校，驾校的所有活动最终都要靠人来完成。所以驾校的制度设计、经营策略的选择，最终都会体现在员工的价值理念上，即驾校文化。驾校文化作用

1.是驾校的灵魂

驾校文化是驾校的灵魂，任何驾校都会倡导自己所信奉的价值理念，而且要求自己所倡导的价值理念成为员工的价值理念，并且在实践中将所倡导的价值理念认真实施，从而使自己所信封的价值理念成为指导驾校及其员工的灵魂。也就是说，驾校文化实际上是指导驾校及其员工的一种价值理念，这种价值理念体现在每个员工的意识上，自然就成为指导员工行为的一种思想。因此，驾校文化最终作为驾校的灵魂存在。例如，某驾校信奉明明白白消费、快快乐乐学车的经营理念。然而一名教练员在道路实训过程路过报摊时，经常让学员下车买报纸，但自己不付钱。事后，有学员投诉，驾校领导给这位教练员一定的处罚，并退还购报纸费用，从而强制性地使教练员都必须具有让学员明明白白消费、快快乐乐学车的经营理念。

2.是重要思想保障

驾校文化是实现内部制度与经营战略的重要思想保障。驾校实际上是人的组合体，而人又是有思想的，任何人的行为都为受到自身思想的指导与约束，因此，驾校文化作为每个员工的一种价值理念存在，必然会对员工的行为发挥应有的作用，而且是内在约束，促使员工自觉主动的执行内部制度与经营策略。纵观国内外企业的发展历程，为什么有的企业历经磨难，却保持长盛不衰；而大多数企业的寿命都不超过20年？为什么国内中小企业“活不长，长不大”，究起原因是企业文化发挥着重要的作用。

3.是驾校活力的内在源泉

驾校文化是驾校活力的内在源泉。一个驾校是否具有活力最终来自于员工，也就是来自于员工的积极性，只有员工的积极性被调动起来了，那么才能使整个驾校充满活力。而员工的积极性调动，单纯靠利益驱动往往效果并不好，而员工往往受到个人价值理念的支配。也就是说只有员工在价值理念上愿意去干某一件事的时候，那才会有内在的积极性和主动

性，如果对某件事在价值理念上不认同，即使强迫他去干，最终也不一定会干好。他虽然被动的执行命令去干这件事，但并没有内在的积极性，因而不一定会干好，因为他在干这件事的过程中并没有自己内在的动力。所以要让驾校中的每一个员工能够积极地去从事某项活动，那么就要首先让他在价值理念上认同这件事。因此，驾校文化作为员工所信奉的价值理念，必然会涉及到驾校的活力并作为驾校活力的内在源泉存在。例如，大家都知道燃油消耗是驾校经营成本中最大的部分。我曾在某驾校调研时了解到，同样的车辆，同样的考核，有一位教练员的车辆燃油消耗比其他要低近20%。我就问这位教练员为什么会这样？他告诉我说，驾校好了我们大家都好，驾校不好了大家日子都难过。所以在日常的教学训练中，经常清洗车辆的滤油器、火花塞，对学员的控油技术仔细讲解，形成了节油技术的规范；在保证教学质量的前提下，尽量降低油料消耗。我发现这个教练员之所以如此，原来是驾校与员工的利益共享、风险共担的价值理念在起作用，即驾校的文化在起作用。4.是行为内在约束

驾校文化是驾校行为规范的内在约束。在驾校的运营过程中，所有员工的行为都应该规范，而规范的最主要准则就是要求员工能够很好地遵守和贯彻驾校的内部制度及经营战略，有自我约束的内在要求，即当一个员工只有在思想上觉得自己应该如何干的时候，他才可能形成内在约束。例如，有的驾校针对“马路杀手”增加的现实，提出了质量与服务战略，把培训学员的问题从单纯的技能培训提高到社会责任的高度认识，要求教练员要从单纯的技能培训扩大到职业道德、社会责任的教育并要求教练员能作出表率。教练员能否自觉的贯彻驾校这一极具意义的战略，关键是要看驾校文化所形成的内在约束性。

5.劣文化是绊脚石

驾校管理不善所形成的驾校文化是一种劣文化，对驾校管理的影响是负面的。当管理中的漏洞长期存在或经营理念偏差的情况下，培养了一批非正常获利的利益群体，正是这个既得利益群体所控制驾校的思维方式与员工的生存法则使驾校的价值观扭曲，在长期积累沉淀过程中就形成驾校的劣文化。驾校劣文化一旦形成就会最大限度的影响到管理方式。由于驾校劣文化对于驾校管理具有依赖性，改变管理就要受到文化理念的冲突，就会形成强大的阻力，成为驾校发展的绊脚石。驾校文化-内容

一、诚信理念：信守承诺，坦诚相待、客观公正、忠于驾校

（一）信守承诺：

1.信守与政府的承诺，依法经营，服从管理，自觉接受指导监督。2.信守与驾校的承诺，自觉遵守劳动合同，岗位职责。3.信守与学员的承诺，规范的履行培训内容与服务内容。4.信守对社会的承诺，主动热情地兑现对社会公众的诺言。

（二）坦诚相待

1.对待同事，坦率真诚、光明磊落、消除嫉妒、公平竞争。2.对待下级，主动沟通、关心信任、充分指导、即时鼓励。

3.对待上级，尊重服从、全力配合、不发牢骚、善意表达意见和异议。4.对待学员，以尊重为前提，以诚相待、实事求是、因材施教。

（三）客观公正

1.正确评价自身的优点和缺点，不争功，不诿过。

2.客观评价他人的工作和贡献，与人为善，好处说好，差处说差。3.公平待人，公正处事，在不违反保密的原则下工作行为应公开透明。

（四）忠于驾校

1.热爱驾校，践行驾校使命；有利于驾校的事多做，有损驾校的事不做。2.保守驾校秘密，不泄露和出卖涉及驾校的技术机密和商业机密。3.不从事与驾校有利益关联或影响正常工作的兼职行为。4.对驾校常怀感恩之心，感谢驾校为自己提供成就自我的平台。

二、服务理念：了解学员、用心服务、满足需求、增值服务

（一）了解学员

1.主动出击，加强宣传，把握驾培市场，定期开展学员满意度调查，全面搜集有用的信息。2.与学员充分交流和沟通，了解并把握学员的需求，与学员建立密切的联系和融洽的关系。

（二）用心服务

1.对待学员要主动热情，耐心周到、使用规范语言、言谈有礼有节、廉洁奉公、不徇私舞弊、为人师表重言行。

2.对学员的咨询不得简单草率，推诿敷衍学员，经常钻研业务勤备课，因材施教倾全心。

3.严格培训规定，以培训大纲为准绳，安全警钟时常鸣，宁让三分不抢道，精力集中莫放松，培养安全驾驶员，诲人不倦凝深情。

4.对学员的意见和投诉要倾心听取，耐心解释，诚心解决。

（三）满足需求

1.想学员所想，急学员所急，用规范的训练内容和优质的服务满足学员需求。

2.对学员提出的各种需求不要轻率的说“不可能”，而要首先想到“不是不可能，而是没有找到解决的办法”，开动脑筋，发挥集体智慧，尽可能找到解决的方案。

（四）增值服务

1.要更有效地服务于学员，针对一些特殊的学车群体，如女性、在校大学生、年龄较大者等等，制定相应的服务措施。

2.要为学员提供物有所值的服务，多增加驾驶道德与安全意识的培训内容等，为学员提供多样化的服务。3.在实现学员满意的基础上力求学员感动，为学员提供增值服务。

三、团队理念：服从大局、真诚沟通、相互理解、主动配合

（一）服从大局

1.树立全局观念和大局意识，正确处理好局部与全局、眼前与长远、个人利益与驾校利益的关系，做到局部服从全局，眼前服从长远，个人服从驾校。2.议则百家争鸣，行则步调一致。3.居安思危则进，小富即安则退。

（二）真诚沟通

1.乐于倾听他人的想法和建议，管理人员尤其要主动沟通，特别要主动倾听教练人员的意见和建议。2.要以对驾校和工作负责的态度，积极献言献策。

（三）相互理解

1.尊重他人的人格尊严和隐私，尊重他人的职责权限和工作风格，学会欣赏别人的优点，不要一味指责或埋怨别人的缺点。

2.以共赢的心态去考虑分歧，站在对方的立场上进行换位思考，坚持“对事不对人”的原则，以公心论事做事，通过相互理解，达成共识。

（四）主动配合

1.同事之间及各部门之间保持友好的协作关系，不搞各自为政，设置壁垒。2.要互通有无，优势互补，建立信息和资源共享机制，不断增强团队意识和凝聚力。

3.对于不是很明确的职责，不要简单的说“不关我的事”，即使自己不清楚，也要尽可能提供帮助。

四、管理理念：事先计划、优化组织、有效激励、安全运行

（一）事先计划

1.学会时间管理，养成制定工作计划的良好习惯。根据驾校的具体情况，制定思路清晰、目标明确、措施有效的、月度及每期学员的工作计划。

2.不同时期的工作任务和目标都要按时完成，要定期对工作计划的完成情况进行检查和分析，对阶段性的工作进行小结，合理安排下阶段的计划。

（二）优化组织

1.要不断深入研究驾校的各种资源，并不断整合、优化各种资源，以组织最合理的各种资源高效完成工作任务，追求工作效率、社会效益和经济回报的最大化。

2.管理者要善于做指导者、支持者，指导下属正确的做事，并提供必要的支持，保障工作的质量。

（三）有效激励

1.管理者要时刻不忘有效激励，奖励是激励、表彰是激励、关心是激励、信任是激励，激励是发挥员工潜能的最好方法。

2.激励要及时，迟来的激励效果会打折扣。3.激励要对事，更要对人，因为事是人做出来的。

（四）运行安全

1.牢固树立安全的意识，仔细研究驾校存在的不安全因素，提前建立预防机制，不断消除不安全因素，安全运行是驾校生存与发展的大事。

2.一旦发生安全事件，要临危不乱、指挥有序、协调一致，力争将损失减小到最小范围；同时要及时总结，亡羊补牢。

五、创新理念：主动学习、持续改善、精益求精、超越自我

（一）主动学习

1.自觉培养终身学习的意识和能力，提倡在工作中学习，在学习中工作。

2.要主动学习书本知识，向他人学习，向实践学习，珍惜驾校每一次培训和学习机会，不断提高素质，适应驾校的发展。

第五篇：驾校各种岗位职责（推荐）

校长岗位职责

一、深入教学第一线，了解掌握实际教学情况；

二、领导教学研究和教学改革，提高教学质量；

三、负责驾校的日常管理工作的开展，包括对驾校所有下属部门的管理；

四、认真组织全驾校人员的政治、业务、安全学习，提高员工的政治、业务素质；

五、制定、健全各类规章制度，明确各类人员的职责，做到有章可循，违章必究；

六、召集驾校例会，讨论解决驾校重大问题，并经常向上级请示报告；

七、接待来访的相关部门人员和学员，听取他们的意见，并且及时处理；

八、对驾校全体员工进行规范、科学、民主管理；

九、负责对突发事项的应急处理；

十、按时向总公司汇报驾校运营情况；

十一、组织集体活动，增强团队凝聚力；

十二、负责做好驾校招生计划；

十三、负责做好驾校财务预算；

行政主任职责：

一、协助校长对各部门工作予以协调，确保驾校的有序运营；

二、保持和教练员的沟通，了解教学情况，掌握校内信息；

三、为校长处理各种事务并提出参考意见；

四、协助校长做好人事管理工作；

五、定期对教职员工进行绩效考核；

六、负责教练员的行政管理工作，负责教练员的日常考评和考核；

七、做好驾校本部的招生工作；

八、处理各类人身、财产、安全各类事故，在第一时间了解情况和应急对策，做好善后处理工作；

九、协助校长起草、修订各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理

十、负责联系集团公司派遣人员进行公共关系事务处理；；

十一、做好学校的形象维护，做好对外宣传工作；

十二、组织教练员进行思想道德和廉政建设学习；

十三、根据情况做出投诉的处理报告；

十四、做好驾校接待工作；

十五、做好驾校会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；

十六、根据实际调查的情况对投诉事件做出分析报告上交校领导；

十七、完成领导交办的其他临时性工作；

行政专员岗位职责

一、协助行政主管的日常工作；

二、在行政主管的指导下负责各类文件、报告、制度等工作；

三、做好各类例会的通知和提案收集工作；

四、负责驾校会议通知，文件发放等；

五、落实会议组织及管理工作，及时做好各类会议记录，跟踪会议决定的执行及落实情况；

六、协助行政主管做好驾校接待工作；

七、协助行政主管对教练员的行政管理工作及对教练员的日常考评和考核；

八、协助行政主管调查处理投诉事件并做出分析报告上交校领导；

九、完成领导交办的其他临时性工作。

财务主管岗位职责

一、负责、编制驾校年季、月度财务计划，并负责落实完成计划的措施，对执行中发生的问题及时提出改进意见。

二、按时编制每月现金流量表，并按时向上级部门呈报财务报表。

三、负责编制统计资料报表，为每月财务报表提供必要资料

四、管理好各项财产物资帐，认真记录和计算财产物资增减变动和结存情况，及时填制凭证、登记帐薄，做到帐帐相付、帐物相符、底存清楚；

五、完善驾校财务管理制度；

六、驾校员工工资核算及发放。

七、及时准确办理职工工资增减变动手续；

八、负责驾校车辆加油，并做好费用登记及车辆加油财务预算。

九、完成上级交办的其它临时性任务。

信息中心主任职责

一、负责驾校管理系统的维护，保障教练卡与学员卡的正常使用。

二、负责管理车辆的信息，包括从车辆的购买到使用的信息；

三、负责学员信息的管理；

四、负责各个营业点的学员接送；包括调动车辆，人员的配置等；

五、完成领导交办的其他临时性工作。

车辆管理专员岗位职责

一、负责对车辆的使用的管理，并做好记录；

二、负责车辆的进出管理，并做好记录；

三、负责对车辆进行安检，并及时向领导汇报情况；

四、负责车辆的及时维护维修工作，并做好记录，并及时向领导反馈信息；

五、完成领导交办的其他临时性工作。

教务主任岗位职责

一、做好驾校教学管理；

二、协助校长，做好驾校的教学工作；

三、领导教练做实训教学计划的编制，并根据行业主管部门、公安车管部门的最新要求，及时调整、完善教学计划；

四、下达教学任务，做好课程编排；

五、根据学员实际情况，检查教练员教学计划；

六、负责统筹安排训练场地；

七、监督教练员的教学情况；

八、监督教练员对教练车的保养情况；

九、协助安保部门做好教学部门的安全教育工作。

十、根据考务中心下达的考试信息及时安排预考及组织教学；

十一、完成领导交办的其他临时性工作。

预考专员

一、根据考试信息安排预考时间及预考科目

二、负责各科预考正常进行，严格把关；

三、将校内预考合格的学员名单上报教务主任审核；

四、将预考通过名单，上交考务中心；

五、负责安排到考场带考的教练员及车辆；

六、完成领导交办的其他临时性工作。

教练队长岗位职责

一、在校长的领导下，协同教务主任实施教学计划和教学大纲，并负责实施教学计划；

二、主持每周的早点名、早讲评和总结及教学活动；

三、组织教练员业务学习，不断提高全体教练员的驾驶技术水平。主持不定期技术课质量检查及教学训练讲评会，发现问题及时纠正，就地解决；

四、负责教练员与学员当月的考勤考核和安排学员训练；

五、每季进行一次经验交流总结会，年终召开全体教员“理论教学和学术课教学工作总结会议”并以书面形式递交给校长参阅，并呈报给教务处存档；

六、协同学校主管安全的领导，定期检验教练车的车技状况；

七、规范性传授学员的驾驶操作理论与技巧，规范驾驶操作动作；

八、周末召集教练员总结本周的教学、训练情况，提出建议，采取改正措施。每次会议必须有记录，以便教务处年终检查评定岗位业绩；

九、完成领导交办的其它工作；

总务处主任工作职责：

一、负责驾校水、电、气、道路、各个训练项目设施等基础设施维修与建设计划等工作管理；

二、负责驾校固定资产的管理，负责驾校的采购、登记、管理、规划、使用、维修；

三、负责固定资产的记账、报损、报废等工作；掌握驾校的固定资产的存量及增减变动情况；

四、负责驾校安全管理，包括财产安全，人身安全，食品安全等等，定制实施各种应急预案，及时妥善助理突发事件；

五、协同校长做好驾校的校园规划，实施绿化计划，做好环境卫生管理工作，负责督促专人管好驾校厕所和垃圾箱，负责保持用水清洁及排水畅通，努力实现校园绿化、美化、净化；

六、完成领导交办的其它工作；