总结一学期的学习收获

第一篇：总结一学期的学习收获

总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第四章的内容进行总结。

要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。

特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。

学习企业战略管理的体会

通过本学期对企业战略管理的学习,改变了过去那种只把管理看成是把本部门、本职工作的事情做好就好的观念,更改变了自己认为“管理”和我是毫不相关的思想。通过学习了解到企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。在工作中遇到问题能从企业战略管理课程中学习的知识去加以领会和理解，有助于提高自己的管理知识和水平，提高自身的职业道德和职业素养，从而更好地服务于企业。

认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。

教材第四章主要内容有确定企业使命、战备目标体系、企业战略目标制定三个方面。其中基本知识点是：

1． 企业愿望、企业使命和企业战略目标的构成及其三者之间的关系 2． 企业使命表述主要内容 3． 企业战略目标的制定原则

作为中国石化的一名员工，在学习的过程中，下面这个案例给我留下最深刻的印象： 某加油站，位于市区边缘，附近有条进出城市的主要公路，还有四五个小区，自驾车进城上班的人较多，还有很多出租车司机在附近居住。目前每天来该加油站加油的车辆约有1000辆左右，其中出租车约200多辆，小客车400多辆，大货车300多辆。出租车平均每次加油20升，小客车平均每次加油40升，大货车平均每次加油100升。大货车平均停留时间30分钟，小客车中有20%的车辆平均停留时间15分钟。该加油站日平均加油50吨。假设你是该加油站的经理，请你根据上述条件，为该加油站设计企业使命和战略目标，并提出主要的战略措施，字数在1000字以内。

2、解析：范例关于加油站使命与战略目标的描述的一份作业 【企业使命】为每一台引擎增添优质、高效、清洁的活力，为每一位顾客提供专业、全面、贴心的服务。

【战略目标】发挥资源优势，追求持续增长，打造特色品牌。未来1年培养一批业务水平过硬的从业人员，开发更多客户资源；未来5年实现销售额逐年递增30％，成为本区域内规模最大、综合实力最强、市场份额第一的加油站；未来10年内成为全国加油站示范单位。

【战略措施】

在以高度竞争为特点的市场上，只有使自己对顾客具有特殊性，懂得发展和维护顾客忠诚的驱动力，树立良好的形象，提供具有竞争价值的产品和服务，尽力节省顾客的时间和精力，营造良好加油环境和气氛，才能成为一家成功的加油站得以长期的生存和发展。

首先，根据加油站的地理位置、目前的顾客组成及广阔的目标市场，可从以下一些方面着手，力求稳定已有客源，发展潜在客源。

针对那些需要自己承担燃油费用的司机，主要出租车司机和自驾车上班的人，可以通过价格优势，吸引价格意识强烈的购买者。比如常客的折让或者赠送其他服务。针对一些在加油站停留一段时间的司机，为他们提供多种便利商品和广泛服务，满足他们需求的多元化。比如开设便利店、卫生间，提供洗车、修车、换机油等其他服务。因加油站附近有四五个小区，可以采用一些特殊服务迎合那些看重临近位置及加油便捷的顾客。比如信用条件，送货上门等。对本区域内的其他加油站进行调研，提供独特的商品和服务，以迎合那些有特殊需要的顾客。

其次，强化在人员、财务、运营等方面的管理。

作为服务性行业，从业人员的业务素质和服务意识非常重要，为了打造一支好的团队，就必须要先强化人员的管理。聘用那些品行端正、举止得体、服务意识强、有上进心的员工；对于不同岗位的员工进行有针对性的培训；奖励和提拔那些爱岗敬业或有突出贡献的员工，树立榜样激励其他员工；制定明确的规章制度，严格执行和进行检查。

加油站的经营状况与财务管理是否得力息息相关。准确衡量价格与销量的关系进行利润规划；加强资产管理使资产发挥最好的效果；在考虑各种开支安排的同时，又要考虑它们的生产率，在资源配置上要与目标市场、员工以及管理层目标的实现紧密联系在一起。

建设管理、维护管理、安全管理、数质量管理、信用管理、信息化管理、危机管理等都是运营管理中需要狠抓的重点。

最后，树立良好的形象，营造和谐氛围。

用自己优质的产品和特色的服务使顾客在心目中树立一个明确、清晰和始终一致的形象。合理的站内外设施、标识、装饰的布局，力求使顾客在进入加油站之前，就已形成了一种情绪或基调，进入加油站后有一种与众不同的感觉。总之，在复杂多变的竞争环境中，加油站必须进行合理的规划，不断地研究竞争者、供应商、经济环境、消费者的变化和市场的发展趋势、法律规范。抓住机遇，回避威胁，正确识别、了解消费者并迎合他们的需求，与顾客进行友好的沟通，合理地定价，并根据加油站的具体情况进行有效管理，创造出自身的竞争优势，才能取得成功。

近几年来，全球经济发生了巨大变化，尤其是今年以来，国际金融危机和全球股市的下挫等因素，经济环境越来越复杂和变化莫测，竞争异常激烈，不仅对大企业提出了挑战，而且对众多的中小企业提出了更高的要求，没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰，而具备这些，不是一时一刻就能得到的，需要有战略眼光，从现在开始，对系统、对企业进行战略策划，从而寻求出适合自己成长的最佳道路。美国著名未来学家托夫勒在（企业必须面向未来、一书中说：“对没有战略的企业来说，就象在险恶的气候中飞行的飞机，始终在气流中颠簸，在暴雨中穿行，最后很可能迷失方向。”许多事实证明，如果对于将来没有一个长期的明确的方向，对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划，不管企业规模多大，地位多稳定，现有的情况有多么好，都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。美国前500名企业每过10年就有三分之一被淘汰就是一例。

近年来，中国石化不断加强企业管理，提升服务水平，中国石化IC卡加油业务，不但为顾客提供便捷、高效的服务，也为一些企事业单位和个体用油大户解决了加强对车辆用油的管理的问题。今年以来，由于国际油价的连续下跌，国内油价一直居高不下，社会上一些加油站纷纷用低油价来吸引顾客，由此如何更好地为顾客提供优质的服务成为企业发展的一个重要问题。今天油价问题已成为每个百姓关注的热点问题，中石化作为大型国企业，石油作为一种特殊商品，其价格并不仅仅是企业自身可以决定的。在种种因素下，加油站作为中石化的窗口，应在这种特殊时刻通过优质服务来稳定市场，促进企业健康快速的发展。比如针对一些在加油站停留一段时间的司机，为他们提供多种便利商品和广泛服务，满足他们需求的多元化。像目前开设便利店、洗车、免费茶水、药箱、地图等等服务就是一个方面。又如加油站附近有四五个小区，可以采用一些特殊服务迎合那些看重临近位置及加油便捷的顾客，对本区域内的其他加油站进行调研，提供独特的商品和服务，以迎合那些有特殊需要的顾客。

总之，战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比较即能达到目标，因为他们决策过程，必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。作为企业经营者，第一个应当考虑并着手解决问题，就是“先定必胜之计”，把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上，进行战略思考和谋划，确立战略目标，制定战略规划，实施战略决策。

第二篇：总结一学期的学习收获

总结一学期的学习收获，在所属教学点的网上发贴交流学习体会，在此基础上将教材第四章的内容进行总结。

要求：本章的主要知识点、体会较深的案例、大事、自己收集的材料、该领域的热点问题及前沿问题等。

特别提示：本次任务的评分网上发贴情况占20%，指定内容的总结占80%。“企业战略管理”是管理学科工商管理类各专业的一门主干课程，通过本学期的学习，使我了解到企业战略管理相关内容、目标、管理办法及应用等，使我充实了关于这方面的知识内容，收益菲浅。学习了解到企业战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析，确定企业的总体目标和发展方向，制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略，基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。在工作中遇到问题能从企业战略管理课程中学习的知识去加以领会和理解，有助于提高自己的管理知识和水平，提高自身的职业道德和职业素养，从而更好地服务于企业。

认识战略管理的地位和作用，不断地重视企业的战略管理，有助于决策者从琐碎的日常事务中解脱出来，及时发现和解决那些有关企业生死存亡、前途命运的重大战略问题；有助于用战略眼光将企业经营活动的视野放在全方位的未来发展和广阔的市场竞争中，获得更大的发展。

教材第四章战略目标设定，主要内容有确定企业使命、战备目标体系、企业战略目标制定三个方面。其中基本知识点是：

一．企业愿景、企业使命和企业战略目标的构成及其三者之间的关系

二．企业使命表述主要内容

1:企业使命的含义;2:企业使命的界定;3:企业使命的作用;4:企业使命的表述;5:企业使命的调整

三．企业战略目标的制定原则

1:关键性原则;2:平衡性原则;3:权变性原则

四战略目标的内容

1:利润目标;2:产品目标;3:市场目标;4:竞争目标;5:发展目标;6:职工福利目标;7:社会责任目标

五.战略目标的特征

1:可接受性;2:可检验性;3:可实验性;4:可挑战性

企业愿景的含义:是企业战略家对企业的前景和发展方向的高度概括的描述.企业使命的含义:企业使命是管理者为企业确定的较长期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。

企业使命德表述有：1企业的生存目的2企业经营哲学3企业形象

总之，战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中，主要采取一些定量的方法，但并不是定量方法比较即能达到目标，因为他们决策过程，必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段，实现充分利用本企业的人、财、物等资源，以达到优化管理，提高经济效益的目的。作为企业经营者，第一个应当考虑并着手解决问题，就是“先定必胜之计”，把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上，进行战略思考和谋划，确立战略目标，制定战略规划，实施战略决策。

第三篇：一学期的收获专题

一学期的收获

时间过得真快，本学期就要结束了,想起这学期的点点滴滴,我觉得自己又有了不少收获。

在语文方面，我学会了许多生字；关于写作方面的开头和结尾，怎样应用各种修辞手法使句子变的更生动一些；阅读书时的速度快了很多。

在数学方面，我都学到一元一次方程了，以前我不会做的题，现在只要提起笔来就会，不需要费尽脑汁来做了；我连着两次考了100分，真高兴！

在英语方面，我学了许多篇课文；还有少量的语法知识；我也能背单词了。

在这个学期我还有一个最大的收获，那就是考完试后只要仔细检查，多检查，那就一定会受益无穷，因为这是我亲身体验过的。那是一次考试，我早早地把考试卷做完了，稳操胜券，在那闲着没事儿做。我旁边的一位同学却在那里专心致志的检查。我心里想着，这个傻瓜，趴着多舒服呀，非要检查。我这绝对是100分，根本就不需要检查嘛！后来，他对我说：“只要检查，就有收获。闲着也是闲着。”听罢，我也检查了一遍，竟然没有想到，我居然错了那么多，幸亏及时检查了，要么我又要和100分说拜拜了。就因为检查了，我才得了100分，我还真应该谢谢那位同学呢！

本学期我参加了学校的兴趣班.另外,音乐、体育、我都有进步。今后，我会发扬优点的，缺点我也改正哦！这就是我本学期的收获。

这学期即将过去，我在这学期里学到了许多的知识，在各个方面都有很多收获！

在学习方面，先说语文吧！我学到了两首赞美春天的古诗和两首有关民间神话的古诗。还学了两则有关思想方面的寓言，从中我知道了一个人做错事，只要肯接受意见，认真改正，就不算晚。做什么事不要一意孤行，固执已见，执迷不悟。还学会了描写花草的词语，描写日月的词语，描写景物思想方法的谚语，有关气象的农谚，我还在趣味语文里知道了说“言”，还知道了许多有趣的歇后语„„

数学呢，我认识了元、角、分与小数，知道了小数怎样加减，比大小，我还认识了对称、平移和旋转，学会了两位数的乘法，认识了旅游中的数学，知道了面积，我认识了分数，学会了统计与可能性，体育中的数学„„

在本学期学了许多新的英语单词，读单词和对话更流利啦！音乐，美术等都有好大的进步，手抄报比赛还获得二等奖呢！

这学期我不光收获了许多课本的知识，做人的道理也懂得了好多呢！要有爱心，要知道感恩，自己能做的事自己做，保护环境，做个优秀的小学生是我努力的目标。我取得的进步和收获还要感谢亲爱的老师们呢！

哈哈！这学期我的收获可大了，下学期我要收获更多！

在这学期中，每个人的收获是各不相同的。有的同学突飞猛进，有的同学会有点退步，还有的同学会停留原地没动。

而在这个学期里，我也有点收获：先说一说语文课，在每一节课上，我都认真听老师讲解课文，没有插嘴打乱老师讲课。而老师所讲的主要内容，老师会让我把他一一摘录在课本里，让我们读几次还回背。在早自休里，不管是上午还是下午，我回在小老师的带领下自觉跟读。老师每次所布置的作业，我都有认真完成，读完书后让妈妈签名。不过，我常常会学错别字。

再来说一说数学课，在上个学期里，我对数学还不那么感兴趣。在上课时，我总坐没坐相，扭来扭去，犹如一只顽皮的小猴子一样没有端正。而这个学期里，我一下子对数学感兴趣了，在数学老师的多次讲解下，我就很容易理解。不过，我的坐相还是不那么好，还是会被老师批评。在兴趣上，我下课回到家里，一放下书包，就会先把数学作业学完才去吃饭。不过，我有时会粗心，明明把算式写对了，却把结果算错了。

然后是英语，在这次期末考里，我也有进步。本来考的不那么理想，这次考了九十五分，是离不开老师让我多背·多读·多写这三个因素，让我牢牢记住单词的意思与写法。

最后科学课，我在老师的讲解下，知道了万物是怎么形成的。电分开正·负两极；花儿与动物会传宗接代；我还知道了营养对人体的重要性，不要偏食；还有矿物质的用途。这就是我在这学期中所

学的收获。

在新的学期里，我还要更加努力学习，把坏的毛病一一改正。

第四篇：一学期的收获

一学期的收获

一学期的收获

“光阴似箭，日月如梭”。这个学期一转眼已经结束了。在本学期的学习中，我有了不少收获。

先是语文。我在作文方面有了很大的进步，而且阅读能力有了很大的提高，从以前的最少扣五分，到现在的全对；这些收获要归功于我的语文老师和作文老师。

然后是数学。我在计算方面突飞猛进，这个学期从来没有错过，被大家称为“计算小能手”，而且在十次考试中，总分九百九十五分，平均每次九十九点五分，厉害吧！这些都靠我的勤奋和老师的培养啊！

还有英语，我发现这学期自己的英文发音越来越标准了，音标发音题从以前的错三道变为全对，单词记得又快又牢，都被老师和同学们赐予“单词记忆王”称号呢！这必须感谢英语老师。

除了课本知识收获不少，我在课外特长方面也不甘落后。我钢琴已经过了六级，拉丁舞在十岁精英组获得了全省第十一名呢。

哈哈！这个学期我是“三好学生”。这些都已经成为历史，下学期我还要收获更多！

六年级:淦婉晨

第五篇：一学期的收获（精选）

一学期的收获

时间过得飞快，一眨眼这个学期就已经结束了。回想起这个学期的点点滴滴，我又收获了很多。

在语文方面，我又学会了很多的新生字和词语。我还学会了背古诗和怎样写好作文的开头与结尾。我还会写比喻句和拟人句呢，这样，我写的作文句子更加生动。语文考试每次都考到了90多分呢！

在数学方面，我的计算现在好多了。以前我每次数学考试计算都要扣五、六分，可是现在计算题我最多只扣掉一分，而且每次考试我都能考到90多分，我还连续考到了几个100分呢！

在英语方面，我学会了不少单词，我还会背单词和课文，我还会用英语对话呢！

在这个学期里，我的音乐、体育和美术都进步了。我还参加了学校的作文兴趣班呢，现在我的作文写得很好。

在这个学期里，我的收获可真不少呀！我要努力争取在下个学期中收获的更多！

六年级:郑慧茜