第一篇:绩效工作总结
仓埠街2013年三季度绩效目标
自 查 报 告
仓埠街道党工委 仓埠街道办事处
(2013年10月9日)
在区委、区政府的正确领导下,仓埠街党工委、办事处认真学习领会十八大精神,深入贯彻落实科学发展观,按照“建设新型工业新街、文化旅游名街、生态农业大街,把仓埠建设成为阳逻新城的产业拓展区和休闲后花园,建成新(洲)、红(安)、黄(陂)金三角知名重镇”的发展定位,清风提能,抢抓机遇,克难奋进,各项工作稳步推进,全街经济社会快速健康协调发展。一、三季度主要目标完成情况
2013年我街共承担职能目标与特色目标27项,其中,单设必达值的有20项,三季度达到时间或形象进度要求的有19项,仅特色目标中的工业投资单项未达标。既设必达值又设挑战值的有7项,除全社会固定资产投资、限上商贸社零总额外其余5项达到必达值要求,除全口径财政收入、全社会固定资产投资、限上商贸社零总额外其余4项达到挑战值要求。具体情况如下:
(一)职能目标
1.全口径财政收入完成4386.2万元,占必达值5672万元的 77.33%,占挑战值6172万元的71.07%,掉欠挑战值3.93个百分点。其中:国税完成697.2万元,占必达值925万元的75.37%;地税完成3533万元,占必达值4640万元的76.14%,占挑战值5140万元的70.68%;财政征收完成156万元,占必达值107万元的145.3%。2.实现规模以上工业总产值9.037亿元,占必达值10.4亿元的86.89%,占挑战值10.8亿元的83.68%,超挑战值8.68个百分点。3.工业企业“小进规”净增4户,占必达值4户的100%,占挑战值5户的80%。
4.农民人均纯收入实现9508元,占必达值12137.6元的78.34%,占挑战值12563.5元的75.68%,超挑战值0.68个百分点。5.全社会固定资产投资方面:申报入库项目总计14个,入库总额为12.11亿元,其中工业投资项目9个,入库额为11.01亿元;其余类别项目投资5项,入库额为1.1亿元。现正在积极协调格林美固定资产投资入库工作。
6.实现招商引资8.577亿元,占必达值9.4亿元的91.24%,占挑战值9.6亿元的89.34%,超挑战值4.34个百分点。
7.限上商贸企业零售总额达到3.477亿元,占必达值5亿元的 69.54%,掉欠5.46个百分点;占挑战值6亿元的57.95%,掉欠挑战值17.05个百分点。
8.社会保险工作已按进度要求完成区下达的目标任务,就业工作完成率为100%。
9.环保工作。主要污染物控制情况良好,完成了环保局下达的环保绩效目标。
10.按计划完成新农村建设和农村产权制度改革年度工作任务。11.深入推进依法行政工作,成效显著。
(二)特色目标
1.完成工业投资项目9个,入库额为11.01亿元。格林美公司投资12亿元已于8月份开始动工建设,燕卓机械投资2.45亿元也即将动工。现正在积极协调格林美固定资产投资入库工作,预计10月15日之前可入库成功。
2.格林美城市矿产资源循环产业园项目已经完成一期建设用地范围内的拆迁腾地工作,已动工建设,固定资产投资累计达到1亿元。
3.加快赏花游规划建设,松林村以北至花果山15公里范围内阳福线两侧30米内种植桂花已基本完成,新建苗木花卉基地2000余亩;仓埠至黄陂区甘棠沿线的行道树改造工作全部完成,9月18日成功举办武汉市第三届桂花文化节。
4.对武湖仓埠境内湖区开展湖泊保护工作,杜绝破坏湖泊生态环境等现象。
5.“一线串珠”的小集镇集群建设正在全面铺开,靠山店立面整治规划已编制完成,周铺街立面整治工作已全面启动,目前正在对临街面墙面进行整治。
6.广源路路基已铺设完毕,道路硬化及刷黑已全面完成,下水管网已铺设完毕,正筹建桂花大道。开源街扩宽改造工程业已动工建设。
7.街道成立土地增减挂钩领导小组,目前正在对周铺村增减挂钩工作进行核实。积极开展土地“四清”工作,2011年前签约项目开工率为100%,2012年签约的格林美等一批项目已经开工建设。
8.开展城乡环境综合整治,加大公路沿线村湾整治工作力度,形成松林、周铺等2个特色村湾,项目建设形象进度完成率达到80%。
9.开展计划生育工作大检查,查处典型“两非”案例2例,出生人口性别比趋向正常,出生政策符合率为91.21,综合出生人口性别比为100:109.80。
10.根据区新土地流转管理办法,制定实施方案,对土地流转情况进行排查摸底,积极贯彻落实全区新的土地流转管理办法,规范土地流转行为,未发生因违反流转程序而引发的土地流转案件。
11.继续加强对小型制砖厂、水泥制管厂的整顿,整治废塑回收点,对已关停废塑造粒企业进行跟踪管理,未出现反弹现象;严格控制各类养殖场,2013年三季度无新增养殖场。
12.对境内祠堂、庙宇展开摸底排查,无新增祠堂、庙宇。13.扶贫开发年度工作任务正稳步推进,乡村休闲游景点之一的小游园已建成并投入使用,花果山桂花旅游门楼已建成投入使用。
14.整合国税所、地税所提供的纳税人信息,建立起重点纳税户管理台帐,同时成立协税护税工作组,协助税务部门加强税收征管。
15.建立了“17项制度”,已装订成册印发给各单位,工作运行机制得以更加规范。
16.完善了“两级政府、三级管理”体制,对区、街、村(社区)投资、建设、管理责任加以明确,强化属地管理责任。
二、仓埠街三季度绩效目标工作亮点
(一)抓机遇优服务,新型工业化态势迅猛
街道充分利用仓阳产业园纳入阳逻开发区统一规划建设的契机,积极与阳逻开发区对接,全力做好园区建设协调服务工作。一是阳逻开发区仓阳产业园内的格林美项目已动工建设,一期660亩用地正在进行土地平整。其他招商项目也在筹备动工。二是充分利用市领导挂点与周铺中心村建设的契机,积极筹建阳逻开发区周铺工业园。两个园区齐头并进的工业发展格局粗现雏形。周铺工业园方面,市国土局已对周铺中心村土地规划进行修编,园区立项正在报批,园区详细性规划正在编制,园区道路建设已完成1千米,完成土地平整228亩,周铺中心村四化同步发展规划已编制成功并获得市局各单位认可。
(二)扬优势彰特色,农业现代化蓬勃发展
充分利用长期积累沉淀而来的生态农业竞争优势,彰显桂花特色,使农业现代化呈现出蓬勃发展的良好势头。一是叫响“桂花之乡”品牌。借全市发展赏花经济的契机,重点加强花果山珍品桂花品种展示基地、海帆苑丹桂种植及婚庆基地、香花王桂花幼苗繁育基地和丰乐园林、金坊园林古桩种植基地建设。新引进500亩以上桂花种植企业5家,全街花卉苗木种植面积达到1.8万亩以上,特别是成功引进规划投资2.8亿元的上市公司中捷集团,投资开发花卉苗木产业,9月18日成功举办武汉市第三届桂花文化节。二是水产养殖板块建设继续加强。充分发挥金岗村成功养殖基围虾、鲈鱼的示范作用,加大了精养鱼池标准化改造力度,完成精养鱼池标准化改造2000亩,名优水产品规范化养殖面积进一步扩大,水产养殖效益不断提高。三是深入推进新农村建设。周铺中心村建设被列入武汉市中心村示范点,目前已成功编制周铺中心村建设规划,村湾集并工作正在稳步推进。
(三)出实招重整治,新型城镇化亮点纷呈
积极推进城管工作的科学化、市场化、精细化、规范化,重视城镇环境整治,着力打造新型城镇化工作新亮点。一是仓埠新城建设进度加快。广源路路基已铺设完毕,道路硬化及刷黑已全面完成,下水管网已铺设完毕,正筹建桂花大道。开源街扩宽改造工程业已动工建设,仓埠城区积水扰民问题有望解决。二是“一线串珠”城镇走廊建设正在展开。方杨街府前大道正在规划设计中,靠山店立面整治规划已经编制完成,318国道、109省道花坛、绿化带建设全面完成,同时美化了进出仓埠的关口要冲,从根本上提升了仓埠的城镇品位。三是利用新“三万”活动契机,村湾环境得到有效整治,村湾保洁长效机制得以建立,为打造美丽仓埠创造了条件。
(四)重预防强管理,社会和谐化稳步推进
街道将改善民生作为各项工作的出发点和落脚点,着力提高人民群众的生活幸福感和满意度。一是社会公共事业全面发展。“教育示范街”成果得到不断巩固,完善了中小学标准化建设,教育教学质量不断提高。致力推进医药卫生事业改革发展,注重提高群众基本医疗保障水平,完成城镇职工、居民医保工作任务,城乡居民养老保险参保率和新农合参合率大幅提高。通过强化孕妇跟踪责任制,严打“两非”行为,出生人口性别比趋向正常。二是实现了社会平安稳定。通过加强“三解联动”工作机制建设,努力将矛盾纠纷化解在基层。对上访群体和对象,耐心细致做好思想工作,落实包保责任制,杜绝了到市赴省进京上访。重视食品、药品的安全监管工作,加强了生产安全、消防安全、交通安全等知识宣传与监管,未出现重特大安全事故。
(五)固成果重长效,生态文明化成效显著
牢固树立“生态立街”的发展理念,以生态优先为导向,以巩固前期整治成效为重点,把提升生态环境品质摆在突出位臵来抓,生态文明建设取得很好效果。一是关停废塑造粒企业,实现减排目标。下大力气、克服各种阻力、对全街17家废塑料造粒厂进行了拆除,实现了减排目标,并且未出现反弹。二是扶持环保企业发展,实现变废为宝。扶持方杨宝店生物科技有限公司发展,新建鸡粪回收处理厂,将鸡粪转化为饲料和有机肥。三是推广秸秆气化项目。孙岗村投资建设秸秆气化项目,既缓解了群众用气难题,又保护了生态环境,实现了生态效益与环境效益的统一。
(六)兴旅游推商贸,服务多元化大势初显
以建设文化旅游名街为目标,积极开展旅游景点、节点建设,重视商贸发展,服务多元化的形势已初步显现。一是加快赏花游项目建设。完成“儒释圣地、桂花之乡”特色赏花镇的20公里桂花景观带建设,补植10公里景观行道树,完成仓埠小游园建设。方院村赏花游特色村和花果山、香花王、绿源春、海帆苑、丰乐园林、金坊园林等赏花游园区正在加快建设,“季季花开、月月花香、天天品花”的美丽仓埠雏形粗显。二是商贸服务业健康发展。仓埠街是“新(洲)、红(安)、黄(陂)金三角”地带的商贸重镇。近年来商贸服务业在全产业中的地位不断提升,比重达到48.63%。仓埠街目前共有商贸服务企业400余家,限上商贸企业发展至9家。
三、仓埠街三季度主要工作措施
(一)建立健全制度机制,强化绩效管理
经过街道党工委、办事处集体研究,制定了17项具体工作制度,重新调整了领导班子成员的责任分工。同时对区下达的绩效目标任务加以分解,落实了责任单位、责任人与责任领导。一是强化督查机制,对各绩效目标责任单位实行督促检查,将目标、措施体现到督查过程中,努力做到工作有布臵、落实有督促,确能职能目标超额完成。二是强化奖惩机制。街道坚持绩效管理结硬账,致力营造以实绩论成效、以贡献看能力、以作为定地位的良好氛围,切实发挥好激励先进、鞭策后进的作用。
(二)夯实协税护税工作,增强街级财力
为了确保财税目标任务的完成,我街成立了由街道办事处主任牵头的协税护税专班,强化税收征管。一是深入分析研究,摸清税源情况。深入剖析服装、建材两个支柱产业的税费征缴情况,对水泥制管业的税征管理,依据业主的水泥用量、电耗量来核定企业税赋,使该行业税征有新突破;对服装业依据缝纫机台数、专用设备拥有量及企业的电耗量来核定服装企业税收。二是加大征管力度,夯实增收基础。针对税收征管工作中的薄弱环节,今年突出抓好专项治理活动,建立税收征管长效机制。加强对在汉建筑企业的税收清理,结清税款;加强小税征收,防止税收的“跑、冒、滴、漏”;启动对制管企业土地使用税征收。抓商场、超市的税控管理,谨防税收流失;车辆税实行“一车一档”,依法征收。三是努力拓宽财源,增强发展后劲。加快推进新招商引资项目落户,完善项目储备,多渠道引进企业,抓好长期性财源;积极调动社会各方力量,加大招商引户工作力度,实行引税引户奖惩机制,在去年的基础上,争取再引进二级资质企业1家、三级资质企业转二级资质企业1家,抓好拓展性财源。
(三)做好项目协调服务,助推新型工业 2013年是仓埠街的“项目推进年”,我街积极做好项目协调工作,对各个建设项目落实跟踪责任人,建立起项目包保责任制,重点在于推进2012年已签约项目的落户及开工建设工作。在项目推进的过程中,项目包保责任人积极协调各方关系,做好服务工作,扫清项目推进障碍,争取项目早日落户,并已同阳逻开发区之间就仓阳产业园相关问题建立起月度对接机制。同时加大招商引资力度,全力以赴招大商、招群商,努力优化投资环境,提高招商企业规模门槛,严格项目准入制度。大胆创新招商方式方法,灵活采用领导招商、专业招商、定点招商和产业招商等方式,形成合力,深入推进全员招商。
(四)打造花卉苗木长廊,发展赏花经济
围绕打造“精品桂花之乡”、发展赏花经济的核心目标,街道加快推进赏花游规划建设,沿阳福线两侧30米种植桂花,同时结合“一线串珠”的小集镇集群建设,加大投资力度,重点抓好方杨、仓埠、周铺、毕铺、靠山店等5个节点建设,重点打造花果山、海帆苑、丰乐园林、香花王、绿春园5大园区的休闲景点,建设公用设施。
(五)狠抓城建城管工作,打造美丽仓埠
一是强化领导,成立查违控违工作专班,加大城市管理和查违控违工作力度,由街主要领导挂帅。二是广泛宣传发动,全民参与创建;我们在全街范围内进行了全方位宣传发动;三是对影响市容市貌的车辆乱停乱放、经营门店出店经营、临时摊点占道经营等现象以划分路段、包保对象的方式进行全方位整治,还路于民;四是较好地落实了“门前三包”责任制,主要做法是街领导包路段,国家干部、各单位包门店,环卫所负责全天候保洁;五是推进重点中心镇项目建设,加大阳靠公路沿线城镇集群基础设施建设投入力度,特别是加快仓埠新城建设;六是克服“重建设、轻管理”现象,做到建管并重;七是结合新“三万”活动,深入推进清洁家园行动,改善城镇形象。
(六)全面发展社会事业,保持和谐稳定
一是强化分工合作,增强综合协调能力。班子成员分工既考虑交叉运行,也考虑主管与协管的关系;二是按照属地管理,分工负责的原则,对重点信访问题、重点对象落实包保责任制,对包保对象发生越级上访实行责任追究,全力做好社会治安和稳定工作;三是在计划生育工作上实行绩效挂钩、风险连带责任制,将国家干部、计生专干、村干部捆绑在一起,确保目标任务的实现。
四、存在的主要问题与原因、整改举措分析
对照区委、区政府下达的年度绩效工作目标要求,上半年仓埠街有4项绩效指标完成情况不理想,分别为全口径财政收入、全社会固定资产投资、限上商贸企业零售总额和工业投资。
(一)掉欠目标情况
1.全口径财政收入完成4386.2万元,占必达值5672万元的 77.33%,占挑战值6172万元的71.07%,掉欠挑战值3.93个百分点。其中:国税完成697.2万元,占必达值925万元的75.37%;地税完成3533万元,占必达值4640万元的76.14%,占挑战值5140万元的70.68%;财政征收完成156万元,占必达值107万元的145.3%。2.全社会固定资产投资方面:申报入库项目总计14个,入库总额为12.11亿元,与17.5亿元的挑战值目标尚有较大差距,其中工业投资项目9个,入库额为11.01亿元;其余类别项目投资5项,入库额为1.1亿元。
3.限上商贸企业零售总额达到3.477亿元,占必达值5亿元的 69.54%,掉欠5.46个百分点;占挑战值6亿元的57.95%,掉欠挑战值17.05个百分点。
4.完成工业投资项目9个,入库额为11.01亿元,掉欠挑战值16亿元数额较大。
(二)掉欠目标原因分析:
1.全口径财政收入目标掉欠原因:经济总量太小,街级税源短缺,在全区处于中下游水平。
2.全社会固定资产投资目标掉欠原因:一是目标任务过大,仓埠街2013年目标任务17.5亿元,比2012年目标翻了两番多;二是市政建设、绿地建设未纳入统计范围;三是仓埠街有近十家苗木花卉企业,2013年投资额超过1亿元均未列入统计;四是格林美项目动工较晚,尚未入库。
3.限上商贸企业零售总额掉欠原因:一是目标过大,2013年区下达任务为6亿元,比2012年任务翻了一番;二是今年仓埠街新增限上商贸企业尚未入库。
4.完成工业投资目标掉欠原因:一是工业投资目标任务过大,2013年挑战值16亿元,比2012年目标翻了一番;二是格林美,燕卓等几个大项目尚未动工建设;三是拆迁退地过程中困难大,矛盾多、激烈尖锐;四是街级税源短缺,可用财力不足。
(三)整改工作举措
1.多措并举提高全口径财政收入。一是强化目标管理,层层分解落实,严格落实责任,强化税收征管。二是深入分析研究,摸清税源情况,加大征管力度,创新征税办法,夯实增收基础。三是努力拓宽财源,增强发展后劲。加快推进新招商引资项目落户,完善项目储备,多渠道引进企业,抓好长期性财源;加大招商引户工作力度,实行引税引户奖惩机制,在去年的基础上,争取再引进二级资质企业1家、三级资质企业转二级资质企业1家,抓好拓展性财源。
2.善谋实干增加全社会固定资产投资。一是规范统计工作。加大对企业数据审核、把关力度,抓好源头,夯实工作基础。对存在的问题进行梳理和分析,进一步充实统计人员、实行统计工作责任制、健全统计原始记录、统计台账、统计报表管理制度、统计资料管理制度,继续执行投资统计数据领导负责制。二是积极贴进企业,服务重点工程,加强对格林美、燕卓机械等重点项目的调研,为重点项目提供无缝隙服务,同时掌握企业投资情况的第一手资料。三是加强与区统计局的沟通交流,争取将市政建设和绿地建设纳入统计范围。
3.开挖潜力提升限上商贸社零额。一是制定切实措施,增加入统数量。采取多种措施,加大摸排力度,努力增加纳入统计的限额以上企业数量(即商贸小进限数量)。对全街较大的个体经营户、餐饮企业进行排查,将符合条件的企业纳入限额以上企业或个体统计范围。加强与统计局的沟通协作,将2013年达到规模的企业纳入统计范围,建立并规范统计台账。二是紧抓现有企业,提高数据质量。按照区商务旅游局、区统计局的要求,加大对现有限额以上企业及个体经营户的跟踪服务力度,督促企业提高上报数据质量,做到不瞒报,不漏报。
4.千方百计增加工业投资。一是强化项目跟踪服务,2013年是仓埠街的“项目推进年”,街道对格林美等项目落实跟踪责任人,建立项目包保责任制,特别是2012年已签约项目的落户及开工建设工作。在项目推进的过程中,项目包保责任人积极协调各方关系,做好服务工作,扫清项目推进障碍,争取项目早日落户。二是做好工业“小进规”工作,鼓励、支持、引导本地小规模工业企业加大工业投资,壮大生产规模,提高经济效益。
第二篇:绩效年终工作总结
2022绩效年终工作总结
2022绩效年终工作总结1
XX年年是我区任务非常繁重的一年。大运申办成功后,我区迎来了史无前例地发展机遇,同时也面临前所未有地挑战,各项中心工作任务繁重。为切实提高行政执行力,保证区委、区政府重大决策部署的贯彻落实,强化对重点工作完成情况的全程监督,我区年初开展了绩效评估工作。龙岗区绩效评估工作办公室于XX年年2月28日正式挂牌。一年以来,在区领导的正确领导和各部门的大力支持下,绩效评估的各项工作全面铺开并取得初步成果,有力地推动了全区各项中心工作的顺利开展。
一、领导重视,把绩效评估作为执行力建设的重要抓手。
根据市政府关于绩效评估建设的统一部署,全市6个区及16个市属机关单位今年开始按《深圳市政府绩效评估指标体系》试行。我区作为评估单位之一,区主要领导对此高度重视,把绩效评估工作当作加强执行力建设、推动区政府中心工作的重要抓手,对该项工作给予了大力支持,保证了评估工作的稳步推进。
1、区领导高度重视,多次强调绩效评估工作的重要性。
在政府绩效评估工作动员大会上,时任区长余伟良提出,要实行严格的绩效评估、严格的督察督办、严格的责任追究,强力推进政府工程建设全面提速,确保迎大运政府工程各项任务全面完成。区委常委、区纪委书记蔡立在42项指标联审会议上强调,我们工作的目的是提高执行力,因此要求政府全体部门都要参与。除了与42项指标相关的部门需按要求实时传递数据外,其他部门要着重落实责任追究,以此保障区政府中心工作的完成。我区作为试点单位之一,要积极参与,勇于实践,敢于探索,努力在政府绩效评估与管理方面做出新的成绩。常务副区长钟新明指出,绩效评估工作对保障政令畅通,提高工作效率,提高政府行政执行力起到重要作用。我区正处在历史发展的新时期,政府工作千头万绪,各项任务艰苦繁重,这就靠大家同舟共济、群策群力、真抓实干。绩效评估是各项工作抓落实很好的抓手。为此,我区的绩效评估工作,一方面要保证完成市里下达的各项任务,力争始终走在全市前列;另一方面,要对区政府各项重点工作进行督察评估,以使各项任务保质保量完成。
2、提前一步,绩效评估工作抓得早
XX年市政府下发了《深圳市人民政府关于健全行政责任体系加强行政执行力建设的实施意见》及六个配套文件(简称“1+6”),强调进一步推进执行力建设,强化对绩效目标的考核。我区深入领会“1+6”文件精神,根据“1+6”文件的要求,从龙岗区实际出发,认真开展政府绩效评估工作,春节前即制定了绩效评估工作的启动方案。春节后绩效评估工作正式启动,2月28日,区政府召开了龙岗区政府绩效评估工作动员大会,会上正式宣布我区全面引入政府绩效评估,提高行政执行力,确保我区各项中心任务的完成。
3、讲求实效,绩效评估工作抓得实
⑴区主要领导挂帅,成立绩效评估领导委员会。
为加强政府绩效评估工作的组织领导,区政府决定成立龙岗区政府绩效评估委员会。委员会主任由区长张备同志担任,副主任由钟新明、黄伟、李洪灵同志担任,委员会成员由区委(府)办张荫青、区委组织部陈锦滔、区发改局侯海、财政局李跃飞、人事局李海深、监察局杜楚明、审计局李志坚、统计局黄腾组成。
⑵组织保障到位,迅速落实人员、场地、资金。
绩效评估工作领导委员会下设办公室负责日常事务。2月28日,我区率先成立了绩效评估工作办公室,主任由区纪委副书记、监察局局长李洪灵兼任。在区领导的大力支持下,办公场地、资金在2月份即迅速得到落实。办公室在三月中旬从各单位抽调得力人员开展工作,目前共有专职工作人员8名。场地、资金、人员的到位保证了绩效评估工作的顺利开展。
⑶关注评估工作,区领导多次到绩效办视察。
绩效办开展工作十个月来,区长张备、区委常委蔡立、常务副区长钟新明等多位区领导数次到绩效办视察工作,进行调研,对我区的绩效评估工作给予了大力支持,多次提出指导意见。并要求各单位从思想到行动高度重视绩效评估工作,给予充分的组织保障,形成重视绩效评估工作的良好氛围,以推进各项中心工作的开展。
⑷突出重点,区领导要求对民生实事实行督察、评估。
市、区政府民生实事任务公布后,区委区领导高度重视,交待要认真落实,务必完成。并将民生实事列入绩效办重点关注的考核项目。区属各牵头单位都制定了工作方案,把目标任务分解下达至各街道及相关职能部门,并对任务完成的时间、步骤作了安排。作为绩效评估重点关注的内容,绩效办会同区监察局9月中旬对民生实事进行了专项检查。通过召开座谈会、查看资料、现场考察、媒体监督等方式,对各责任单位落实民生实事的责任和效能情况进行检查和分析评估。9月末,以“改进行政管理、提高行政效能”为题的民生实事中期检查报告出台,获得区领导的肯定。报告主要内容在《深圳侨报》上向社会公开发布,引起较大社会反响。
二、求真务实,把基础性、制度性工作做深做细。
20xx年被市政府确定为我市的“行政绩效年”,绩效评估工作在我市、我区尚属“新鲜事物”,面对这份开创性工作,我区绩效评估工作不是被动地等上级的指示和方案,而是主动出击,紧密结合我区工作的实际情况,有针对性地积极探索解决我区实际问题的方法和路径。重点在基础性、制度性工作上下功夫,取得了一定成果。
1、基础性工作:
⑴区政府部门之间职责交叉、权责不清的问题基本厘清。
以往造成行政效能低下的一个重要原因就是权责不清问题,经常出现问题“倒查”找不到责任人。为解决这个问题,。绩效办给49个单位下发了《权责不清问题调查表》,要求写出各单位存在的权责不清问题,并提出合理化建议。有43个单位(其中部门30个,街道13个)报上了116条权责不清问题。经各单位和区人事局(编办)的共同努力,依据现有法律法规和我区的实际情况,我们对这116条权责不清情况进行了充分调研、反复研究、逐条明确。在十一月十五日,我办会同区编委办、区法制办等部门制定了《龙岗区政府部门和街道若干工作关系及职责指导书》,由区委办秘书科印制下发给各个部门和街道,供其在实际工作过程中遇到类似问题参照执行。这116条权责关系的理顺,将对我区政令的畅通,行政绩效的提高起到十分有效和实质性的作用,即为我们贯彻“1+6”文件规定的“同一个问题的协调会只开一次;二次政令督查仍不能完成任务,将开展过错追究”等措施,打下坚实的基础。
⑵制定部门责任白皮书并向社会公布。
按照市绩效办的统一规范,同时结合我区实际情况,我们要求各单位将以下8个方面内容纳入到白皮书中:
(1)法定职责和常规性工作;
(2)区政府中心工作和重大项目涉及本部门的工作;
(3)由本单位牵头的多部门协调性工作;
(4)上级垂直主管部门布置的工作;
(5)区领导指定的专项工作及各种现场会、协调会所指定的工作;
(6)人大政协、基层单位、群众提议的工作;
(7)“龙岗民声”专栏及新闻媒体监督的工作;
(8)本单位改革创新的工作。全区共有58个单位(其中区属职能部门33个、驻区单位12个、街道13个)均己编制白皮书,经区政府各分管领导审定后由区绩效办辑印成册,并通过区政府 网站和侨报向社会公布,主动接受社会各界的监督。
⑶围绕42项考核指标,各部门专项落实措施并经区政府专题会议联审执行。
各单位在发布白皮书的基础上均按要求制订了《绩效评估工作方案》,通过量化和细化《白皮书》中所明确的各项任务目标来保障总体目标的实现,其中42项指标是市绩效办对全市6区开展绩效评估的重要依据。我区要求各部门在绩效评估方案中重点突出42项指标的落实措施,并于4月23日经区政府专题会议联审,确定了我区42项指标的预定指数,己经报市绩效办作为今年的参考指标。
2、制度性工作:
⑴全面建立业务主办人制度。
58个单位在《白皮书》和《绩效评估工作方案》的基础上建立部门或系统内部的“业务主办人”制度,即实行三级分工,对全部事项分别明确分管领导、分管科室(小组)、业务主办人(a b配角制)。“业务主办人”制度以《常规工作一览表》和《临时性工作一览表》的方式体现 。业务主办人制度是我区创新工作的亮点,对我区行政绩效的提高有着十分积极的作用。
⑵完善“首问负责制”和“过错责任追究”的执行程序。
我区于XX年年5月15日发布了《龙岗区政府关于〈深圳市人民政府首长问责暂行办法〉〈深圳市政府过错责任追究暂行办法〉及〈深圳市实施行政许可追究办法〉在我区执行过程中相关事项的补充通知》。《补充通知》对我区的“首长问责”和“过错责任追究”的启动程序、承办单位、调查取证、各单位的相关工作和区监察机关的相关工作等作了具体的规定,为“1+6”文件的贯彻执行扫清了障碍。
今年上半年我区开展过错追究工作己取得明显成效,共收到行政过错投诉92项,进行过错处理的共22人次(其中:通报批评的16人次,责令检查或书面检查的4人次,诫勉谈话的3人次,调离原单位的2人次)。
另外,“1+6”文件的深入贯彻纳入到今年纪律教育月的重要内容,各单位都开展多种方式进行了深入学习。
三、锐意创新,把绩效量化指标纳入全区考核方案
为进一步改进和完善领导班子及领导干部考核评价制度,加强执行力建设,区委组织部、区人事局采纳了区绩效办的建议,将绩效评估指标体系列为考核的重要内容。对年初制定并公布了《责任白皮书》的58个单位,包括13个街道,其业务类工作一律按绩效评估指标体系进行量化考核。
1把试点改良变为全面铺开
年初,龙岗区政府被列入XX年市政府绩效评估工作对象,我区原定部分单位进行试点。但区主要领导强调,我们工作的目的是提高执行力,要在广大公务员中树立绩效评估的理念,增强政府部门及其公务员的工作主动性与积极性,提高工作绩效,降低行政成本,推动区政府中心工作的开展。因此绩效评估工作,政府全体部门都要参与。所以我区的政府绩效评估工作从开始就是一步到位、全面铺开,区属职能部门、驻区单位、街道全部参与进来。开展绩效评估后,特别是落实了业务主办人制度、推行了“首问负责制”和“过错责任追究”后,有效克服了一些部门和单位存在的有令不行、有禁不止、推诿扯皮、办事拖拉等现象,在实施该项工作的过程中获得初步成效,全区参加绩效评估的单位及其工作人员责任心明显增强,工作效率显著提高。
2、把年初的试运行变为年末的硬约束
市政府今年探索构建政府绩效评估体系,将绩效评估工作定为试运行阶段,不作刚性要求,考核结果不进行评比。但是不进行硬性约束,绩效评估就会失去威慑力;不进行硬性约束,评估工作就不可能深入,各项制度就不可能落实,效能监督就不可能到位。因此我区严格制定各项评估指标,真抓实干,不走过场,实行了严格的绩效评估、严格的督察督办、严格的责任追究,并将绩效评估指标体系列为考核的重要内容。区委办已将《龙岗区区直单位和街道领导班子综合考核试行办法》下发,将绩效评估考核结果与奖惩、评优评先、干部使用挂钩,实行严格兑现。对成绩突出的单位,除按规定进行奖励外,对其领导班子成员在职务晋升时予以优先考虑;对成绩较差的单位,按规定进行惩戒。
3、把上级的蓝图规划变为基层的可执行实践
市政府把绩效评估列为八项重点工作之一,重点开发应用“深圳市政府绩效评估系统”,下发了《深圳市政府绩效评估指标体系》。这项体系内容丰富、系统,需要深入学习。我区一方面与市主管部门积极沟通,掌握最新的工作思路、动态和进程,多次到市绩效办参观学习,并获取市绩效办对我区工作的指导;另一方面与政府各部门及时协调,特别是与评估委员会成员单位商量问计、密切配合,在制定各项指标和年终考核方案等问题上多次召开会议听取各部门意见。在指标体系各项指标的确定上,针对市区和基层的差别,我区提出了自己的意见,得到市领导肯定。我区采用的指标体系,参照市绩效办对各区的考核办法,从区情特别是街道的实际出发,力求贴近实际、注重实效,方便在基层执行。剔除了那些不易量化、不易操作的项目,最后从原指标体系的42项筛选出32项。在区绩效办、区委组织部、区人事局同志的大力配合下,经过多次征求各部门对考核办法的意见建议,并在市绩效办的指导下,五易其稿,近期已经区委常委会审议通过,并将《龙岗区区直单位和街道领导班子综合考核试行办法》下发给各单位进行年终考核。
2022绩效年终工作总结2
绩效考核是人力资源中最具核心的工作内容之一,同样也是最具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲,绩效考核首先发挥的是尺度的作用,通过有效的绩效考核手段,可以正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次,良好的绩效考核体系,最为至关重要的是能起到良好的引导作用,通过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是,从某种客观角度来看,绩效考核手段如果利用不善,势必会成为一把双刃剑,如何去适应性地开展绩效考核工作,建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系,不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点,同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核,作为一种过程管理与结果反馈的管理方法,应当受到应有的重视。
回顾上一以来公司管理层人员的绩效考核工作,现总结如下:
1、在绩效考核管理工具方面,主体继续沿用KPI绩效考核方法,但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法,同时,注重公司实际情况,进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。
2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上,将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分,将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进,通过每月固定项目考核固化日常管理,引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进,通过每月非固定项目考核强化执行力度,引导工作精力与重心的分配转移。
3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上,加入“总经理满意度”的定性评价,注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。
4、完善并制定《绩效考核管理制度》,加强制度化建设,约定绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。
一、现阶段绩效考核存在的问题
1、评价体系现呈雏形阶段,评价的目标尚未精细化,在区分高效率员工与低效率员工的同时,不能更好地引导改进工作;
2、绩效考核周期为月度考核,绩效评价周期为评价。因此存在评价周期过长的缺陷;
3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合,有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划;
4、岗位职责说明书的界定与落实尚有所缺失,被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。
二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题
1、思维模式要适当的转变,从意识层面要注重管理,要用管理思维来看待绩效考核,杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想,实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变;
2、执行力迫切亟需质的提升,时间观念急需进一步加强;
3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长;
4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的,考核与评价是手段,考核与评价报表是工具,奖金挂钩是激励方式,这个观念不能厚此薄彼。
三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题
1、避免过宽或过严倾向,要从客观实际出发,以客观评价为基础标准;
2、避免趋中倾向,评价结果在体现公平的同时,要有好与坏的差异,通过全面了解被考核方的工作情况,做出客观的记录;
3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价;
4、绩效考核后的沟通要及时到位,绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况,寻找问题症结,改善工作绩效,而非争论得分分数的高低评判。
四、有效实施绩效考核与评价的关键
1、观念:对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的最关键因素,正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的;
2、态度:被考核方对绩效考核与评价的态度,是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题,如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪,那么绩效考核就失去了存在的意义;
3、绩效考核与评价办法的设置:要与公司发展战略相关,有一个好的绩效目标和指标,目标和指标要及时修正与调整,这是绩效考核办法重点要改良的内容。
上述三个关键可以用一个恒等式来表示:有效的绩效考核与评价=观念×态度×绩效考核与评价办法的设置。这当中,观念最重要,它决定着绩效考核与评价的方向,若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定着绩效考核成效的大小,若某一项为零则结果也为零。
五、关于绩效考核与评价认识的两个误区
1、无用论
认为绩效考核与评价没有实用性,绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。
绩效考核的作用主要体现在:
1.1绩效考核与评价的显性作用
绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。
1.2绩效考核与评价的隐性作用
①节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。
②提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通,通过不断的沟通,营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时,考核方与被考核方的关系就会更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。
③利于员工自我发展。通过绩效考核与评价,被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。
2、速成论
绩效考核与评价是组织内部内生的,没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识,绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。
绩效考核与评价的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段;
第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。
处于绩效考核与评价的初级阶段,绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时,切忌有急功近利的思想,要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变态度、不断改良、循序渐进、稳健推进,才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。
2022绩效年终工作总结3
一、职能部考察试行成果
本次在职能部强力推行的绩效考察系统包孕:部分KPI指标考察、岗亭工作目标考察、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与剖析,客不雅地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化治理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
部分KPI指标考察(TP):部分的绩效考察自己的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反应部分的部分工作,暂时还不克不及全面反应一个部分的绩效,所以本次部分KPI的收集情况给下一步的工作提供了名贵的实践经验。下一步的考察工作重点之一是连续改良与优化部分KPI的考察。
岗亭工作目标考察(IP):各个部分在公司总目标分化的基本上将部分目标进行分化,酿成员工的小我岗亭工作目标,在每个月初部分司理赞助员工制订员工的小我工作目标,月底就该员工的工作目标的杀青情况进行考察,从三个月的IP考察试行情况来说,各职能部都通过此项考察有效的推动了员工小我工作目标的杀青,有效的传递了部分工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与筹划治理,所这部分考察是根本有效的。
员工工作能力评估(CP):职能部司理的CP考察是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部分搀扶等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考察也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、小我的学习与自我成长能力),并采取的是上司直接考察的方法,从最后的数据的收集成果反应,职能部CP考察较为客不雅的反应了员工的能力水平,这一部分的考察是有效的。
员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表示和行为。这种行为和表示在我们公司主要体现在员工对工作的投入水平上,这部分的考察数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考察众数据的滥觞上可以异常准确的反应一个员工作态度即他对工作的投入水平。AT考察也是有效的。
二、考察试行中的问题与解决法子
试行中存在的主要问题:
1、考察自己设计问题
做为考察自己来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织构造;经由科学的职位描述与评价的职位体系、公平、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考察的人力资源配景相对脆弱。
绩效考察体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经由一个在公司试行,在磨合与改良中找到最适合我们的解决法子的历程,主不雅上,我们在设计某些指标时,斟酌的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客不雅与主不雅上讲在本次考察体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部分TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在依照新的部分TP操作形式协助各部分制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考察试行,我们认为考察实施操作历程中的症结问题是被考察者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部分司理在赞助员工制订小我工作目标的时候不与员工进行充分沟通,历程中没有引导与协助,最后的考察成果没有在与员工充分沟通的基本上提出工作改进点,那么最后的考察成果确定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考察试行来看,部分考察数据的失效是由于这一问题而产生的,被考察者与员工之的沟通与互动是我们考察具体考察成果是否有效的问题症结所在。
3、认识问题
依据以往考察试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考察还会象曩昔一样只是走一个形式,所以从思想上还不敷重视。另外在考察实施历程中,认为考察无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不需要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考察在没有形成习惯之前,考察推动仍然是一个很重要的问题,考察的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是症结问题,本次职能部考察试行部分较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考察体系全面推行成败的症结。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决法子如下:
1.探索与改良,在实践中赓续的优化考察体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考察理念,逐步形成考察习惯;
比如:最近的的<目标治理>培训,及针对物流系统司理层与员工层的二次引导培训。
3.增强沟通:
人力资源部增强与试行部分之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各类方法引导部分司理与员工之间的考察沟通与互动。
4.强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的症结是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:增强绩效考察系统面向中高层治理者的推销工作。
5.与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,能力充分引起员工的重视,也能力够充分裸露一些原来无法裸露的问题,然后通过调剂达到考察体系赓续优化的成果。最终考察体系能力真正达到鼓励员工赓续改进绩效的作用。
三、考察的下一步工作目标与工作思路
工作目标:树立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效治理系统,
工作思路:
职能部的考察试行成果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化治理偏向成长(5-7月)。
9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客不雅地评价,并提出在物流系统推行的具体方法。并同时开端进行前期的培训与引导工作。
10-12月(三个月为一个考察周期)将实现行政、人力资源、财务三个部分员工绩效考察成果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部分将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
下年上年,将已经在公司运行的较为成熟的考察系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效治理系统。
2022绩效年终工作总结4
一、绩效考核实施现状分析
1、绩效考核注重拉开差距,体现一定的激励作用。
学校在制定绩效考核方案时根据多劳多得、优质优酬、效率优先、兼顾公平的原则重点强化教师工作绩效的考核,将绩效工资比重向一线教师、骨干教师、实绩显著教师倾斜,拉开差距,充分发挥绩效考核的激励作用。春学期绩效工资高低相差4600多元,秋学期绩效工资高低相差xxxx
2、绩效考核内容全面细实,涵盖多方面重点工作。
绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等情况;“能”的考核内容包括教育教学能力、科研能力等方面;“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业发展等方面德情况;“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。
3、考核方案经教代会通过,方案实施有群众基础。
学校考核方案制定依据是《xx市xx区义务教育学校绩效工资实施办法》和《xx市xx区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见》,方案在广大教师充分讨论的基础上,形成初稿。然后召开学校领导班子会议,对初稿进行修改完善,形成初步方案。最后将方案经教代会讨论通过。因此,我们认为绩效方案实施有广泛的群众基础。
4、考核方案几经修改完善,凸显重点工作的考核。
在方案实施的过程中,我们不断完善、补充相关内容,使方案更成熟。_月,学校从强化教学常规,提高教学质量,落实安全责任等方面制定了《xx小学关于教师绩效考核的补充规定》,并与_月执行。_月学校从xx个方面修订完善班主任工作月考核方案和教师考勤工作制度。
二、存在问题及改进措施分析
1、对领导班子成员的考核激励作用不够明显。
绩效方案实施五年来,学校领导班子绩效津贴标准较低,与班主任津贴相比由一定的差距。从年绩效分析表上可以看出中层与班主任绩效平均数每学期相差xx_元左右。这已经影响了中层班子积极性。建议教育局统一制定不低于班主任津贴的标准。
2、对教师绩效考核的综合考评档次未能细化。
学校将期终综合考核结果分为优秀、合格和不合格,划分过于宽泛,不够体现出教师之间的实际绩效差别。例如同轨年级教学质量获得第一名的教师,绩效考核中因某种原因未获得优秀等次,在综合考评时与其他教师一样获得合格等次,那么这位教师实际教学绩效在同学科中未能体现。
3、对工作量的确定没有进行全面细致地量化。
现行绩效工资考核项目一般由几块构成:主要包括教师所带班的学生学业成绩、课时、教研情况、参加活动及获奖情况、出勤率、备课、作业批改及辅导等方面,但是不同学科之间、行政人员与教师之间、后勤与教师之间的工作量应该怎样换算颇有争议。虽然区局在宏观政策上出台了明确规定,但在具体落实过程中,并没有一个细化的标准。作为基层学校,不太好平衡,而且也会因各校所实行的方案侧重点不同造成同等条件的教师,却因在不同的学校任教,导致工资收入产生很大差别,这样反而不利于激励教师。
4、对教师绩效单项奖励的考核力度相对弱化。
在绩效单项奖励中,学校对教师教科研、辅导学生等方面考核力度相对薄弱。《xx镇中心小学教师参加或辅导竞赛获奖奖励细则》还是五年前制定的,其要求与奖励标准已不适应现代教育的需要。(如细则中明确教师辅导学生在各级各类报刊上发表文章奖励标准,每篇文章xx元。)
三、学校建议
1、进一步推进人事制度改革、绩效工资改革。
区人社局、教育局编制核定学校用编,科学制定改革方案,学校具体组织实施,全力营造能者上,庸者让,不能干者靠边站的氛围,做到按劳取酬,按绩分配,真正破除不劳而获的现象。
2、促进学校平衡,体现社会公平。
财政上尽可能提高绩效发放标准,使绩效工资的激励作用得以体现。区人社局、教育局要统一设定学校各类津补贴标准,以缩小学校间不合理的收入差距,更好地发挥绩效工资的激励功能。
四、教师岗位设置和岗位聘用情况
本学期我校现有在职在岗专业技术教师xx人,已全部纳入岗位管理。高级教师岗位_人,一级教师岗位xx人,二级教师岗位xx人。学校对他们进行了不同专业技术岗位聘用,并与其签订岗位聘用合同。为充分调动教师积极性,建议上级主管部门在调研基础上及早实施《xx市xx区教育系统事业单位专业技术岗位设置及内部各等级岗位聘用条件(试行)》。
2022绩效年终工作总结5
一、组织机构健全,成立了绩效考核委员会
学校成立了以校长谢天成任组长,副校长冯家纯任副组长,梁林兴、陈果金、何海英、谢兴文、陈元江、谭昌华、刘双、杨泉、何云浩、徐强、杨丽、何文君、包作越、刘红梅、唐爱民、罗崇领为成员的绩效考核委员会共19人,其中,党、政、工、团负责人5人,班主任、教研组、年级组长代表4人,教师代表10人,教师代表占1/2以上。绩效考核委员会下设三个考核小组具体负责学校上期的绩效考核工作。
二、广泛宣传绩效工资政策,认真制定绩效考核、绩效工资发放办法
绩效工资关系全体教职工的切身利益,涉及面广,政策性强,为了让全体教职工充分认识国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义,充分感受国务院对义务教育学校教师的特殊关怀,同时,也为了在制定学校绩效考核、发放方案时能充分体现“以人为本、以德为先,坚持科学态度、尊重教育规律,激励上进、奖励先进,公评民主、公正公开”原则,学校继续进行政策学习宣传。
学校长期坚持组织全体教职工反复学习国务院办公厅转发人力资源社会保障部财政部教育部关于义务教育学校实施绩效工作指导意见的通知、四川省教育厅关于印发四川省义务教育学校教师绩效考核试行办法的通知、教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见、“义务教育学校实施绩效工资政策宣传要点”等文件,使教职工对国家绩效工资政策有了全面、深刻、细致的理解,为学校修订完善绩效考核方案扫清了思想上、认识上的障碍。
三、精心组织、周密安排、公正考核、及时兑付
按上级要求基础性绩效工资已如期兑现,奖励性绩效工资在“学校绩效考核、绩效工资发放修订办法”获教代会通过和绝大多数教师认可后,7月10日起,在学校绩效考核委员会的领导下,三个考核小组在教职工自查的基础上依据平常考核记录按照《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订办法)》,逐一核实、计分、结论并进行多次复查,其间,学校两次召开行政会议对考核过程中遇到的实际问题集体研究处理。7月7日,学校再次召开教师大会公布考核结果,考核结果与职工本人见面并签字确认,至16日已全部认可签字,随后报片区教研室、县教育局审批执行。
四、对绩效考核、绩效工资发放的反响
截至7月16日,光荣中学教职工普遍对义务教育学校实施绩效工资感到满意,普遍认为今后应更加努力地工作,用更高的育人业绩来回报党和政府的关怀,绩效工资制度的实施必将推动学校向着更好、更高、更规范、更科学的方向发展。当然,由于各个教师的想法不可能一致,加上受“学科间系数比”、“教学与后勤及其它岗位差”等客观因素影响,《方案》难免有不科学之处,个别教师难免有点看法,但大家都能顾全大局,整体上能保持统一,在今后的实践中学校将进一步发扬民主,改进方法,特别是如何体现“多劳多得,优质优酬,教学与非教学学科差异”等棘手问题上,依靠领导、教师的集体智慧去不断完善和更新。
2022绩效年终工作总结6
根据领导指导,学校在20__年制定了新的绩效考核的制度,大范围的监督教职工,让学校的工作更好的进行,并通过规范个人去做好本职工作。现将本学校的绩效考核的工作总结如下:
一、绩效考核实施现状分析
1、绩效考核注重拉开差距,体现一定的激励作用。
学校在制定绩效考核方案时根据多劳多得、优质优酬、效率优先、兼顾公平的原则重点强化教师工作绩效的考核,将绩效工资比重向一线教师、骨干教师、实绩显著教师倾斜,拉开差距,充分发挥绩效考核的激励作用。春学期绩效工资高低相差4600多元,秋学期绩效工资高低相差__
2、绩效考核内容全面细实,涵盖多方面重点工作。
绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等情况;“能”的考核内容包括教育教学能力、科研能力等方面;“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业发展等方面德情况;“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。
3、考核方案经教代会通过,方案实施有群众基础。
学校考核方案制定依据是《__市__区义务教育学校绩效工资实施办法》和《__市__区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见》,方案在广大教师充分讨论的基础上,形成初稿。然后召开学校领导班子会议,对初稿进行修改完善,形成初步方案。最后将方案经教代会讨论通过。因此,我们认为绩效方案实施有广泛的群众基础。
4、考核方案几经修改完善,凸显重点工作的考核。
在方案实施的过程中,我们不断完善、补充相关内容,使方案更成熟。_月,学校从强化教学常规,提高教学质量,落实安全责任等方面制定了《__小学关于教师绩效考核的补充规定》,并与_月执行。_月学校从__个方面修订完善班主任工作月考核方案和教师考勤工作制度。
二、存在问题及改进措施分析
1、对领导班子成员的考核激励作用不够明显。
绩效方案实施五年来,学校领导班子绩效津贴标准较低,与班主任津贴相比由一定的差距。从年绩效分析表上可以看出中层与班主任绩效平均数每学期相差__元左右。这已经影响了中层班子积极性。建议教育局统一制定不低于班主任津贴的标准。
2、对教师绩效考核的综合考评档次未能细化。
学校将期终综合考核结果分为优秀、合格和不合格,划分过于宽泛,不够体现出教师之间的实际绩效差别。例如同轨年级教学质量获得第一名的教师,绩效考核中因某种原因未获得优秀等次,在综合考评时与其他教师一样获得合格等次,那么这位教师实际教学绩效在同学科中未能体现。
3、对工作量的确定没有进行全面细致地量化。
现行绩效工资考核项目一般由几块构成:主要包括教师所带班的学生学业成绩、课时、教研情况、参加活动及获奖情况、出勤率、备课、作业批改及辅导等方面,但是不同学科之间、行政人员与教师之间、后勤与教师之间的工作量应该怎样换算颇有争议。虽然区局在宏观政策上出台了明确规定,但在具体落实过程中,并没有一个细化的`标准。作为基层学校,不太好平衡,而且也会因各校所实行的方案侧重点不同造成同等条件的教师,却因在不同的学校任教,导致工资收入产生很大差别,这样反而不利于激励教师。
4、对教师绩效单项奖励的考核力度相对弱化。
在绩效单项奖励中,学校对教师教科研、辅导学生等方面考核力度相对薄弱。《__镇中心小学教师参加或辅导竞赛获奖奖励细则》还是五年前制定的,其要求与奖励标准已不适应现代教育的需要。(如细则中明确教师辅导学生在各级各类报刊上发表文章奖励标准,每篇文章__元。)
三、学校建议
1、进一步推进人事制度改革、绩效工资改革。
区人社局、教育局编制核定学校用编,科学制定改革方案,学校具体组织实施,全力营造能者上,庸者让,不能干者靠边站的氛围,做到按劳取酬,按绩分配,真正破除不劳而获的现象。
2、促进学校平衡,体现社会公平。
财政上尽可能提高绩效发放标准,使绩效工资的激励作用得以体现。区人社局、教育局要统一设定学校各类津补贴标准,以缩小学校间不合理的收入差距,更好地发挥绩效工资的激励功能。
四、教师岗位设置和岗位聘用情况
本学期我校现有在职在岗专业技术教师__人,已全部纳入岗位管理。高级教师岗位_人,一级教师岗位__人,二级教师岗位__人。学校对他们进行了不同专业技术岗位聘用,并与其签订岗位聘用合同。为充分调动教师积极性,建议上级主管部门在调研基础上及早实施《__市__区教育系统事业单位专业技术岗位设置及内部各等级岗位聘用条件(试行)》。
2022绩效年终工作总结7
为进一步贯彻《预算法》讲究绩效原则,加强预算绩效管理,根据《关于做好20xx预算绩效管理工作考核的通知》文件精神,现将我单位20xx预算绩效管理工作总结如下:
一、预算绩效管理工作整体开展情况
20xx年,我单位以绩效目标实现为导向,进一步加强制度建设,提升自评质量,预算绩效管理取得新成效。一是抓好绩效目标编制,及时报送绩效目标。二是探索绩效跟踪监控,要求加强过程监控。三是深入开展财政支出绩效评价,对专项资金实施绩效自评和项目核查,在此基础上形成自评报告。四是强化评价结果应用,组织绩效自评和绩效跟踪监控,对发现的问题及时改进,加强评价结果与项目资金安排的衔接。五是健全绩效管理工作机制,明确职责分工,努力提高了绩效管理工作水平。
二、自评情况
(一)基础工作管理。我校领导非常重视预算绩效管理工作,对该项工作给予大力支持和指导,对上级做出的批示和下发的预算批发非常的关心。在一些制度建设方面我们做的有些欠缺,有待提高和完善。
(二)绩效目标管理。我校严格按照上级的要求在规定的时间报送绩效目标,比如每月按时发放工资,公积金、医疗保险等按时准确发放到位,从无拖欠。
(三)绩效监控管理。我校20xx年无项目收支,开始预算的项目都在后期做了及时的调整。
(四)绩效评价管理。20xx年我校基本支出管理的各项收入和支出都按预算的目标完成。我校财政收入有在职人员和退休人员工资及公用经费。支出时按国家规定的工资标准发放给职工。公用经费全部用于添置办公用品、办公设备等比如:我校20xx年购置饮水机、电脑、电子屏幕、添置办公桌等,为改善教学环境对校园进行了外墙粉刷等。使公用经费用到了实处,改善了学校的教学环境。三公经费主要支出是公务用车维护费,共支出xxx元,较上年有所减少。项目支出是20xx年结转支出,本年无项目收入。
(五)结果运用管理。在上级部门的领导下,我校出色的完成了20xx年绩效管理工作,将为下一年的工作奠定了基础,我校将一如既往,在新的一年里更上新台阶。
三、预算绩效管理工作存在的问题
工作中还存在许多不足,尤其是资金的使用还需要更好与上级部门沟通,杜绝一些不合理的开支。
四、下一阶段工作计划
新的一年即将开始,我校将搞好预算绩效管理工作,按照上级部门的要求做好新的预算,保证预算准确,无失误。希望我们在新的一年工作更加出色。
2022绩效年终工作总结8
为加强机关行政效能建设,改进机关作风,提高公务人员的积极性、主动性和创造性,提高办事效率和行政管理水平,腰新乡党委于今年三月份制定并印发了《腰新乡机关干部业绩考核办法》。腰新乡结合实际,全面组织实施绩效考核工作,并取得了明显成效,现将这一年来绩效考核工作总结如下:
一、开展绩效考核的基本情况
(一)开展前期调研
为确保绩效考核工作的顺利实施,20__年1月至3月,乡党委、政府组织相关人员深入站所、村组开展调研,就考核对象、考核内容、考核方式方法进行详细调查了解,通过调研,为制定方案打下坚实的基础。
(二)成立领导小组
为加强绩效考核工作的组织领导,20__年12月底,乡党委、政府成立了以党委书记任组长,乡长和党务副书记任副组长,涉及的站所长、纪检专干、公会主席、一般职工代表为成员的领导小组,并设立领导小组办公室在乡组织办,明确乡组织人事专干全程负责处理绩效考核工作的日常事务,确保了绩效考核工作的顺利推进。
(三)制定考核方案
在认真调研的基础上,乡党委、政府明确岗位分配和岗位职责,细化岗位指标,20__年2月20日召开动员大会,全面部署绩效改革目的、意义和改革对象、改革内容。20__年2月25日制定了《腰新乡机关干部绩效考核办法》(讨论稿),2月15日至20日,通过召开群众会、职工大会、党政班子会、党委会等形式。充分征求意见和建议,认真借鉴和采纳群众和职工所提的意见和建议,最后经全体干部职工三分之二以上人员同意后,自20__年3月2日起实施。
(四)全面组织实施
20__年3月2日起,乡党委、政府按照职工通过的《腰新乡机关干部业绩考核办法》,首先明确岗位职责,由职工自愿报名、组织考核、群众评议的方式来决定各自的岗位,做到人人有岗位,人人有职责。
二、下一步工作计划和建议
工作计划一方面是完善绩效考核工作日常监督检查;另一方面是加强痕迹管理。
2022绩效年终工作总结9
今天小编为大家收集资料整理回来了关于个人工作总结的文章,希望能够为大家带来帮助,希望大家会喜欢。同时也希望给你们带来一些参考的作用,如果喜欢就请继续关注我们的后续更新吧!
时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个,考核工作还是有些不足与缺憾
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划
1、明确工作思路,下一应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定20xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
2022绩效年终工作总结10
本绩效考核工作总结,是每一位从事绩效管理工作的HR(特别是绩效主管或经理)应当要完成的一项重要工作,主要有两大部分的工作内容。每当一个经营管理结束后,从事绩效管理工作的HR,都要对整个的绩效管理工作做一个年终总结,这也是绩效述职所要求完成的工作。既要肯定取得的好成绩,也要分析工作中存在的不足和问题,沉淀好的做法和经验。主要分析内容如下:
绩效管理工作计划完成情况(哪些已完成哪些未完成结果和原因分析);全年绩效管工作中的亮点;工作中存在的不足和问题以及改进计划;值得借鉴的经验和教训。
绩效管理体系运行效果分析与检讨,主要目的是评估绩效管理体系自身的运行效率和效果,诊断与分析绩效管理体系中存在的问题,并制定相应的改善措施进行完善。
在完成xx后,就要开始着手20xx绩效管理工作规划和准备,主要包括20xx绩效管理的“体系规划、工作规划及工作准备”三个方面。
第一,根据公司战略及xx经营计划和目标,制定20xx绩效管理工作的总体目标和政策,明确20xx绩效管理的工作重心和方向,确定相应的绩效管理策略和目标;
第二,根据xx年组织架构和业务流程的调整以及人员任免情况,适当调整20xx年绩效管理的组织方式和运行方式;
第三,根据xx绩效管理工作的总体目标、方向、管理策略、工作重点以及组织方式等,再结合xx绩效管理体系运行效果的分析和检讨结果,开展具体的绩效管理体系规划,包括绩效管理制度、考核办法、考核方案、考核流程及相关表单等。一般来说,每个公司的绩效管理体系都比较稳定,绩效管理体系规划通常只需要在原有的体系上进行诊断、调整和优化即可。
绩效管理工作规划,是对公司全年绩效管理工作任务的部署、计划和安排。需要根据公司战略和经营计划、xx绩效管理体系运行效果的分析检讨结果以及xx绩效管理体系规划三个方面进行综合分析,逐个确定20xx的重点工作项目,明确每个项目的工作目标、评估标准、责任人、行动方案、时间进度、可能遇到的问题/障碍/挑战、相关对策以及资源分配和支持等。
同时,需要建立绩效管理工作规划的管理机制,制定绩效管理工作规划跟进表,适时跟进、反馈和调整跟进表中的工作项目,确保绩效管理工作计划顺利完成。
以上这些绩效管理准备工作,每个公司都各自的不同,要根据公司的实际情况具体准备,而且这些准备工作很可能在年前无法全部完成,但应当开始着手规划和推进,至少应当在20xx年3月底完成,否则可能会影响公司整个经营计划的工作进度。
2022绩效年终工作总结11
加强政治业务学习,提高政治业务素质和办事效率。
人事部门是每个单位的一个重要部门,人事工作是每一个单位的重要工作。人事工作做的好与坏,从小的方面来说关系着每个职工的切身利益,从大的方面来讲则关系着整个单位能否不断向前发展。如果对相关的政策法规把握不准,就会给职工利益造成损害,就会阻碍整个单位进步。因此,学习好、掌握好国家和地方相关人事工作方面的政策法规尤其重要。一年来,我们在工作中结合我局的实际情况以及人事工作的性质、任务,持续不断地加强国家和地方关于人事人才工作的各方面的政策法规的学习,根据形势的发展,及时更新自己的知识。同时,我们还注重加强基层单位人事干部的业务培训,加强各单位人事干部的业务知识、政策、法规的学习。针对各单位人事干部的实际情况以及一些相关的新的政策法规的出台,我们既注重加强对他们平时的业务指导,同时又组织他们参加市相关业务主管部门举办的培训学习班。12月上旬我们组织了一期全局人事干部的劳资业务培训班,邀请市人事局、劳动局等部门的相关领导讲解关于工资政策、职称申报、劳动法律法规等方面的知识,提高他们的综合业务素质,使他们在工作中能够准确把握政策,做到学政策、懂政策、按政策办事,为他们今后在工作中减少一些不必要的失误,大大提高办事效率进一步打下了基础。
做好工资调整、福利待遇、职称申报、离退休等各项工作,增强服务意识。
我们始终坚持为职工办实事、办好事的指导思想和全心全意为职工服务的宗旨,努力为基层单位和全局职工服务。一年来,我们积极争取地方政府部门的支持,在政策允许的条件下,及时为职工办理工资、福利、离退休等各项工作。一是完成了职务晋升工资调整工作。对今年全局范围内职务晋升的同志的工资进行了调整和审批,共计xx人次;为xx名职工办理了转正定级手续;为7名大中专毕业生办理了上编增资、社保等手续,二是完成专业技术人员的职称申报工作,我们根据相关政策,为符合规定的干部职工办理各类职称申报工作。今年,我们共组织x名符合条件的职工申报高级专业技术职称;xx名符合条件的职工申报中级专业技术职称;同时认真组织了全局初级技术职称评聘会,对xx名符合申报初级专业技术职称条件的职工和xx名已获得专业技术职称申请聘任专业技术职务的职工进行评审,并将评审结果按工作程序予以张贴公示。三是认真搞好退休人员的工作。今年我们为xx名已达退休年龄的职工及时办理了退休手续,为死亡职工家属发放遗属生活补助费。四是搞好劳保用品的发放工作。为保证职工的身体健康和生命安全,今年我们共为职工发放劳保用品xx套。
继续推进人事制度改革,大力推进全局人事人才工作全面发展。
人才问题是一个单位发展的关键问题。一年来,我们始终围绕人才强局这个发展战略,认清新形势,明确新任务,把握新要求,认真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好环境事业单位考核工作总结工作总结。一是抓好人才培养工作,加大人才资源开发投入,加强人才资源能力建设。今年,根据有关文件精神,结合单位实际情况,我们特制定了《xx市公路管理局职工学历教育管理办法》,有计划地培养人才,进一步规范全局职工学历教育管理,不断提高职工政治素养和业务素质,加强科技队伍建设。二是抓好人才引进工作。我们根据市委、市政府的人才战略和《xx市公路管理局招聘大中专毕业生实施办法》,结合单位的实际情况,为单位引进急需人才。今年我们共引进了7名大中专院校毕业生,其中硕士研究生xx人,为我局事业发展积累了人才
2022绩效年终工作总结12
在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年的绩效考核工作。现总结如下:
一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务
过去的一年我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表x份;制定考核计划安排表x份;共召开考核组专题会议x次;考核结束后形成相关报告xx份;对各部门日常工作情况进行督察共xx次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表
20xx年x月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。x月x日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司9个部门及下属公司量身制定出考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约xx万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关意见;xx项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及xx项目的其他施工材料方面,如对xx项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到xxx万元,x月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。x月份,考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的.精装修完成工作。
扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务
考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和xx项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。
可以说,一年的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。
二、绩效考核工作存在的问题和不足
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:
绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。
其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。
三、绩效考核工作的整改及20xx工作规划
1、继续发扬扎实肯干精神,学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作,强化公司中层领导的绩效考核推行力度,完善绩效考核工作日常监督检查,全面细化、量化指标、严抓任务的时效性。
2、做好各部门间的团结工作,求同存异,完善自我,继续加大对各部门的抽查监督工作,对事不对人,不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会,也要感谢各部门的谅解与配合。
总体来说,20xx年的考核工作取得了令人满意的成绩,在以后的绩效考核工作中,我们有信心有决心在公司董事会的领导下,及时收集职工意见和建议,相互沟通,做好解释、协调工作,使公司的绩效考核工作更上一层楼。
2022绩效年终工作总结13
时光荏苒,XX年在一片有序的繁忙中将要过去啦,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况。
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为啦员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到啦广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到啦实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得啦一定的成效,调动啦员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到啦按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到啦及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。
纵观整个XX年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现啦与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现啦个别的不合理的情况发生。
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一的工作计划与安排。
总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划。
1、明确工作思路,下一应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定XX年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
2022绩效年终工作总结14
本文档如对你有帮助,请帮忙下载支持!
XXX人民医院xx年绩效考核工作总结
为深化我院医药卫生体制改革工作,检验改革成效,切实建立起维护公益性、调动积极性、保障可持续的县级公立医院运行新机制:
一、加强组织领导,制定管理章程
根据《XXXxx年县级公立医院绩效考核办法》(荔医改办发〔xx〕5号)及《XXX医疗卫生“一体化”人财物管理制度改革方案(试行)》文件要求,我院领导高度重视,制定了《XXX医疗卫生北部集团管理章程》,明确了由县人民医院院长、副院长、集团下属的中心卫生院院长、社区卫生服务中心主任组成的县医疗卫生北部集团执委会,明确了工作职责、权利、义务,并下设办公室在县人民医院医改办,负责协调医疗集团内各医疗单位合作项目的开展,并负责医疗集团日常管理工作。同时,我院还制定了《XXX医疗卫生北部集团绩效工资分配方案》。
二、制定实施方案,落实考核标准。
为强化和细化医院管理,提高医疗护理质量,我院出台了《科室绩效考评细则》,以发挥奖金的激励机制作用,充分调动全院职工工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识为目标,明确了全院各职能科室考核细则、评分标准,促进医院良性发展。
三、改善服务流程,提高工作效率。
本文档如对你有帮助,请帮忙下载支持!
按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求,简化就医环节,缩短医疗流程,提升工作效率,使就医流程井然有序、顺达通畅;开设急诊急救绿色通道,实行24小时急诊服务和检验检查结果限时报告制,门诊实行义务导医、导诊服务,确保患者就医方便、快捷。
四、加强医患沟通,改善服务态度。
针对部分医护人员服务意识不强、与患者沟通不到位的、服务态度生硬等问题,我们不断加强对职工的教育和培训,增强职工的服务意识,引导职工加强医患沟通。我院定期组织召开全院医师大会和护士大会,分析医院当前面临的形势和任务,要求全体医护人员牢固树立“以病人为中心”的理念,增强服务意识和责任意识,改善服务态度和服务方式,尊重每一位患者,多与患者进行讲技巧、知内容、会方法、有质量的沟通,赢得患者的信任和理解,缓解医患矛盾,建立和谐医患关系,提高患者满意度。鼓励大家在工作中要培养积德行善的欣慰感、救死扶伤的自豪感、为病人服务的幸福感、自我实现的成就感和多彩人生的快乐感。
五、提高医疗服务质量,完善医疗服务水平。 一是推进“十八项核心制度”落实工作,认真学习18项医疗核心制度内容,认真查找在日常临床工作中落实核心医疗制度上存在的薄弱环节原因,有针对性地制定出整改措施。二是落实责任追究制度,严格执行每周一次的业务大查
本文档如对你有帮助,请帮忙下载支持!
房、每月一次的行政大查房和节假日院长、职能科室、科主任巡查制度。三是强化各环节质量检查工作,每月不定期到各临床、医技科室进行质量检查,对各科室临床危急值实行动态监管,开展绿色通道,细化会诊转诊流程,增强科室之间合作意识。四是抽查运行病历书写质量,如病历完成的及时性、各项记录内容的完整性、三级医师查房等核心制度的执行情况、围手术期医疗文书的书写等,抽查医技科室检查报告书写等、及时反馈查出的问题,及时督导改正。五是强化终末质量检查工作。按照病历书写基本规范要求,每月对各科病历质量进行检查,抽查每一份病历,对发现问题的病历进行认真总结、分析、评价,将结果及时反馈至相关科室督促整改。对临床各科室除病历外的医疗质量管理进行检查,如业务学习情况、疑难、危重、死亡病例讨论、科室周质控工作记录、危急值处理等。六是强化医院感染管理,预防和控制医院感染。我院制定了院感控制方案,成立了领导小组,随时督查,层层签订了责任状,科主任、护士长为第一责任人,严格执行院感有关管理规定,严格执行无菌操作技术,按照《医疗废物管理条例》等法规和规章,加强对医疗废物的分类、运送、暂存处理工作,加强了医疗废物的规范化管理,有效预防和控制医院感染,杜绝感染事件发生。七是加强药事管理,促进了临床合理用药。我院建立和完善医院药事管理组织,职责明确,定期召开药事会,定期对院
本文档如对你有帮助,请帮忙下载支持!
内临床用药情况进行监督、评价和公示,并严格执行基药有关管理制度,未使用过期失效药品,保证临床用药安全有效。认真落实处方点评制度,每月对处方进行点评,对处方实施动态监测及超常预警,对不合理用药及时予以干预。认真贯彻落实卫计委抗菌药物临床应用相关规定,遵循《抗菌药物临床应用指导原则》,与临床科室签订抗菌素使用责任状,坚持抗菌药物分级使用,开展合理用药培训及教育,做到合理用药。建立有效的药品不良反应事件处理程序,认真、及时、准确做好数据的收集和上报工作。八是强化影像管理,确保检查质量和安全。全面加强了影像科安全、质量控制和管理工作;制定了相应的管理制度及预案;制定并严格执行影像标准操作规程、维护规程,并能有效保证检测系统的完整性和有效性;强化个人防护,投入了CT、DR,建立了远程影像中心、提升了技术水平,一年来无影像安全事故发生。九是医疗质量安全事件管理,认真执行《医疗质量安全事件报告暂行规定》,制定了重大医疗安全事件、医疗事故防范预案和处理程序,进一步完善安全生产的组织领导、管理机构、规章制度、操作规程及标准,明确人员配置要求,措施落实到位,对于重点部位、重点科室采取特殊管理和措施。医院定期上报医疗质量安全事件,医务科及时协调解决各其医疗纠纷事件,改善医患关系,并针对医疗纠纷情况,认真进行了剖析,进一步完善《医疗纠纷处理预案》。十是加强
本文档如对你有帮助,请帮忙下载支持!
医疗质量安全教育,定期组织医务人员开展医疗安全相关法律法规专题讲座培训,结合典型案例进行剖析,教育广大医务人员如何有效地防范医疗纠纷,保护患者和及其医务人员自身合法权益,提高医务人员法律意识、医疗安全意识和自我保护意识。
六、管理运行状况
(一)加强院务公开。针对新农合报销流程和比例、药品价格等热点问题,我院在门诊大厅和门诊收费处、住院收费处、新农合报销窗口等醒目位置,利用电子显示屏或展板对社会全面公示公开了药品、检查、收费项目和收费标准,门诊、急诊、住院、输液等就医流程。
(二)对口帮扶成效显著。20xx年,XXXX医院、XXXX医院共派驻XX名支医专家进驻我院开展帮扶工作,共涉及皮肤科、消化内科、麻醉科、肾内科、神经内科、泌尿外科、消化内科、血管外科、耳鼻咽喉头颈外科等专业。支援专家帮扶我院开展了许多新技术新业务,如:前列腺电切术、经皮肾镜碎石取石术、静脉曲张微创治疗、肠镜检查等11个,大大提升了我院医疗技术水平。今年XXX医院无偿援助我院价值XXX万元的医疗设备,目前已到位的设备有纤维支气管镜、持续性血液净化系统、迈瑞监护仪、电子胆道镜,其余设备还在采购中,预计年底全部到位。
(三)强化人才培养。我院根据实际需要,选派了内科、
本文档如对你有帮助,请帮忙下载支持!
胃镜室、儿科、骨科、妇产科、ICU等科室XXXX名思想好、觉悟高、业务能力强的医务人员到对口帮扶医院进修学习,经过进修学习培训,使选派的医务人员技术迅速得到提高,进修人员学归来后均成为了科室业务骨干和学科带头人,有的还成为了科室出色的管理者。
XXX人民医院
20xx年XXX月XXX日
2022绩效年终工作总结15
时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总是一面镜子,通过总可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题
纵观整个x年,考核工作还是有些不足与缺憾。
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一的工作计划与安排
1、明确工作思路,下一应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本考核工作中遇到的问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效果。
4、积极制定20xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
第三篇:银行绩效工作总结 [范文模版]
银行绩效工作总结
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位,银行绩效工作总结。现将我公司09年上半年财务工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;
2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;
人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。
年终总结大诀窍
年终工作总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,造福社会,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,不能笔走千言,谈何百战百胜?这时要留心打听一下其他同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写了半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马就矮了一截,岂不是前功尽弃?切记第一印象尤为重要,这是个态度问题,试想领导手中拿着两份总结,一份厚如巨著,一份轻如鸿毛,会是什么感觉。
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——“字大行稀”。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述政绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则就会给人一种华而不实的感觉。人无完人,因此缺点不可不提,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩缺点篇幅比例是10∶1,否则把自己批驳得一无是处,还能在这个“位子”上坐着吗?即使反省自己,也不可太切中要害,不疼不痒的问题可以适当多写几条,这样还显得态度谦虚。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,连电视机都在数字化,领导更是数字的信徒,总结中若无数字,岂不是显得华而不实?故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页” 等等。
但切记“数字是枯燥的”,如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计领导看到一半就晕了。为了领导健康,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表,利用EXCEL中的“图表向导”即可实现,掌握这个功能只需十分钟时间。
这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据为来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
“本总结分为两大部分,每部分有五个要点,每个要点下有10个项目,每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括号、小括号,能用的全用上,不怕复杂,就怕不系统。在这里需要提醒的是,这项工作一定要亲自抓,千万不要盲目相信电脑。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
各岗位会计年终总结汇总
2009年一般会计年终总结
2009年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.2按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.3工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确,工作总结《银行绩效工作总结》。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合.7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
财务管理工作总结
• 财务经理管理总结模板
各位领导、同志们;
岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,×××安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报:
第一部分主要工作成绩
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,2002年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。2002年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《×××××关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排×××重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受×××委托,从2002年8月份开始,对×××××ד三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《×××××××××改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对×× 进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从2002年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员××××人,奖励××××人,降岗××人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了×××××职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“xx”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助×××开展××××户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从2002年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《××××××劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。
1、××××××亏损××××,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。
2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
4、××××改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使×××××的经营工作上台阶。
第三部分建议、意见和今后工作努力的方向
建议、意见
在××××××××改革过程中,我们也听到了不同的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。
2、今后努力的方向
继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求××××××经营工作的健康,稳步,有效开展。
出纳工作总结
• 出纳工作总结模板
2009年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。现将2009年工作总结如下:
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作。
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好2009年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、做好出纳会计工作计划,坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
第四篇:银行绩效工作总结 (模版)
银行绩效工作总结
在竞争激烈的市场中,在两位老总的正确指导下,我公司上半年销售业绩比去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位,银行绩效工作总结。现将我公司09年上半年财务工作总结如下:
一、公司的销售业绩稳居西南地区第一在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。
二、公司的内部管理较往年有进一步的提升在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。
三、财务管理工作上,做好财务工作计划,加强财务管理,杜绝一切不合理的开支,增收节支,开源节流。在公司规模不断扩大的这一年,门市的开张,产品的增多,在无形中增加了财务的工作量,对财务工作提出了更高的要求。在应收款、费用及各项开支不断增大的同时,我部门在加强财务管理上制定了一些措施,主要措施有:
(1)严格执行财务制度,规范财务行为,坚持收支两条线,加强财务核算和财务监督,杜绝不合理开支,加强应收款项的回收,尽量减少不必要的损失,为公司增收节支。在实际工作中做到每周出应收报表,各类流水帐目做到日清月结,与产品部人员紧密配合,积极有效的回收资金,为订单的执行作好配合工作,使各类产品的存储趋于合理化,为销售人员搭建起一个好的供货平台。
(2)各项收支做到帐帐相符,帐实相符,支出要考虑合理性,做到出有凭,入有据,费用报销具有实效性,做到监督有力。在实际工作中,大额报销实行提前早通知,报销金额与票据符合,对于不合理的开支完全杜绝。
(3)公司的利益高于一切,增强员工的主人翁责任感,人人为增收节支,开源节流做贡献。明白一个简单的道理,公司与员工是同呼吸共命运的,公司的发展离不开大家的支持,大家的利益是通过公司的成长来体现的。在销售旺季,大家的努力也得到了回报,这是有目共睹的,事实胜于雄辩,这是一个不争的事实。四.坚持以人为本,加强经营管理公司在今年的销售过程中,虽然取得了良好的成绩,但是随着人员的增加,各类费用与开支也在增大,使得公司的利润得不到体现,而且还出现了一系列的问题,那么在市场经济条件下,怎样才能提高公司效益,提高员工的收益,是今年一直以来在探讨的一个问题。从内部来看,员工的积极性不高,出现了相互攀比工资高低的心理,工作不专心、不敬业,使得部门之间的协调性降低;从外部条件来看,不管是客户资源还是供方给予的支持,公司是具备获得更大利润这个条件的;怎样才能解决员工的问题,1、就是要从根本上来寻求一个合理的机制,“奖勤者,罚懒者”,做到奖罚分明,激励机制健全,才能调动起大家的积极性,但是这是一个渐进的过程,必须要依靠公司骨干分子起带头作用;
2、加强管理,要以实际行动树立榜样,要做到上梁正下梁才不歪,加强管理的重点是实行岗位责任制,岗位责任制的优点是责,权、利的统一原则,这样有利于调动员工的积极性,但是一定要确定具体工作任务、工作质量和完成时间,切实做到事前有准备、事中有协调、事后有汇报,总之,老总和部门负责人对下属员工的工作只看结果不看过程;
人、责任到岗。大家的干劲有了,公司的效益才会增长,正所谓有了大家才有小家,最终员工有了利益,这才是公司与员工最满意的结果。这是我的个人看法和一点小小的建议,如有不足之处,肯请领导与各位同事的指正与批评。下半年中我部门一定继往开来,做好下半年工作计划,切实做好后勤保障工作,为我公司在新的一年中能取得更好的经济效益和社会效益愿付出应有的一点微薄之力。
年终总结大诀窍
年终工作总结黄金秘笈
年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候,为济世救人,造福社会,笔者特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,希望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“总结”的分量。如有字数限制还好,可以照“封顶值”去写。如果没有字数限制可就有点麻烦了,不能笔走千言,谈何百战百胜?这时要留心打听一下其他同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发”。否则闷头傻写了半天,洋洋洒洒15页,殊不知人家写了20页,在气势上立马就矮了一截,岂不是前功尽弃?切记第一印象尤为重要,这是个态度问题,试想领导手中拿着两份总结,一份厚如巨著,一份轻如鸿毛,会是什么感觉。
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——“字大行稀”。即把字号定位在“三号”以上,尽量拉大行间距,但不可太过,否则会给人一种“注水肉”的感觉。
要点二:套话不可少
如开头必是“时光荏苒,2004年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”、“决心再接再厉,更上一层楼”或是“一定努力打开一个工作新局面”。
中间赘述政绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果”、“受到了领导职工的好评和欢迎”、“迈上了一个新高度”、“又上了一个新台阶”等肯定性话语……
所谓“总结”,不仅要总结优点,还要总结缺点,否则就会给人一种华而不实的感觉。人无完人,因此缺点不可不提,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成绩缺点篇幅比例是10∶1,否则把自己批驳得一无是处,还能在这个“位子”上坐着吗?即使反省自己,也不可太切中要害,不疼不痒的问题可以适当多写几条,这样还显得态度谦虚。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,连电视机都在数字化,领导更是数字的信徒,总结中若无数字,岂不是显得华而不实?故数据是多多益善,如“业务增长率”、“顾客投诉减少率”、“接待了多少来访者”、“节约了多少开支”、“义务加班多少次”、“平均每天接电话多少个”、“平均每年有多少天在外出差”、“累计写材料多少页” 等等。
但切记“数字是枯燥的”,如果把一片密密麻麻的数字写在总结上,估计领导看到一半就晕了。为了领导健康,应该把数据做成折线图、饼形图、条形图等种种直观、可视的图表,利用EXCEL中的“图表向导”即可实现,掌握这个功能只需十分钟时间。
这样做的好处有三:第一,成绩一目了然,看着那高高耸立的圆柱、一啸冲天的曲线,相信自己也感到非常得意;第二,对比强烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据为来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
“本总结分为两大部分,每部分有五个要点,每个要点下有10个项目,每个项目下有五个案例……”总之从大写汉字到26个英文字母、大括号、小括号,能用的全用上,不怕复杂,就怕不系统。在这里需要提醒的是,这项工作一定要亲自抓,千万不要盲目相信电脑。
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要注意的是,一定要层层排序,严格按照隶属关系,不要给领导留下思路不清晰的印象。
各岗位会计年终总结汇总
2009年一般会计年终总结
2009年在公司各领导的领导下和各位同仁的帮助下,我顺利的完成了公司的会计工作,取得了一定的成绩,现将主要工作总结如下:
1正确履行会计职责和行使权限,认真学习国家财经政策、法令,熟悉财经制度;积极钻研会计业务,精通专业知识,掌握会计技术方法;热爱本职工作,忠于职守,廉洁奉公,严守职业道德;严守法纪,坚持原则,执行有关的会计法规.在局会计工作规范化检查评比标准中荣获第一名.2按照上级规定的财务制度和开支标准,经常了解各部门的经费需要情况和使用情况,主动帮助各有关部门合理使用好各项资金.公司上半年曾一度出现资金短缺,会计室通过努力,保证了职工工资按时足额发放及其他各项急需资金的落实.3工作中审核一切开支凭证,及时结算记账,做到各项开支都符合规定,一切账目都清楚准确,工作总结《银行绩效工作总结》。对经费的使用情况和存在问题,经常向有关领导请示汇报。
4、按照规定编造全年、每季、每月的各种预算报表统计资料和月度结算,做到准确无误,并及时报告分管领导。
5、所有财务凭证,及时整理、装订和保存。
6、经常与各部门管财产的同志联系,建立必要的手续,做到各单位的财产和全校的总账相符合.7、配合、督促各有关单位,及时处理一切暂收、暂付款项。
8、指导和帮助出纳工作。
在过去的一年里,兢兢业业,圆满的完成了公司的工作任务,并得到各领导肯定和许多同事的赞扬,这对我是一种鞭策,在新的一年,将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
财务管理工作总结
• 财务经理管理总结模板
各位领导、同志们;
岁月如梭,光阴似箭,又到一年金秋季节。一年时间对人类历史而言,只是一瞬,但对一个人的一生而言却不算短,特别是当年富力强的时侯,更具有十分重要的意义。过去的一年,是我走上新的领导岗位的第一年,更是我人生的一个转折点。在厂行政领导分工中,×××安排我分管经营工作,主管财务、劳动工资培训、公安、福利等科室。面对比较陌生的业务,我边学习边工作,边工作边学习,一年多的工作中,既有苦,也有乐;既有成绩,也有不尽人意之处。我非常重视组织给予的机会,竭尽全力,兢兢业业地工作,以回报组织和广大职工对我的信任。在全厂经营形势非常困难的情况下,也较好地完成了公司下达的经营指标。现就自己一年多来的学习、工作等情况做以总结和剖析,向在坐的各位领导和同志们做以汇报:
第一部分主要工作成绩
一、财务管理是企业管理的一部分,是有关资金的获得和使用的管理工作,关系到企业的生存和发展。所以,上任伊始,我就抓紧学习财务知识,寻找内部控制的薄弱环节,堵绝各种漏洞。先后多次带队对各车间的库存进行了盘查,摸清家底,进行目标成本管理,2002年10月,组织人员深人实际,收集资料,历经一月,编制了加工车间主要产品的目标成本,以此,对生产成本进行控制。2002年12月份,今年8月份两次带队对各单位帐务进行了检查,对存在的问题进行纠正,年初亲自起草制定了《×××××关于现金管理的办法》,堵决了小金库的存在。严格执行差旅费、材料费用等的报销制度,堵决弄虚作假。今年6月份,安排×××重新对全厂的固定资产进行了认真核查,规范了管理。通过以上等方面的努力,使我厂的内部控制工作更加有效,财务核算工作更加合理、真实、可靠。
二、受×××委托,从2002年8月份开始,对×××××ד三项制度改革”进行调研,先后带队考察了公司内外改革、改制多家单位,组织人员起草了《×××××××××改革实施方案》。按照公司十届三次职代会精神,今年2、3月份与公司相关处室共同协商,完善了该方案,并获得批准。7月份率先对×× 进行了改革。由于精心安排,周密布署,取得了较好的结果。
三、今年元月份,主持制定了《××××××经营责任制实施办法》,进一步完善了以经营责任制为中心,责、权、利相结合,按劳分配,绩效优先,兼顾公平的经营责任制考核体系,有效发挥了经营责任制的杠杆作用。
四、重视职工技能培训,从2002年8月到今年8月,共组织举办了电工、管工、焊工、司炉工、锻工、泵工、化验工、铸造工等培训班,培训人员××××人,奖励××××人,降岗××人,促进了技术工人技能的提高。而且我厂也荣获了×××××职工培训先进单位称号。
五、今年4月份,在“xx”肆虐时期,按公司要求,及时组织抽调人员,设立检查站保护水源、并经常检查督促此项工作,圆满完成了任务。
六、协助×××开展××××户搬迁和周转房、腾空房处置等工作,并负主要责任。此项工作时间长,任务重,焦点多,矛盾大。为了搞好这项工作,近一年来,多次召开专题会议进行研究部署,经常深入车间、单身楼、家属区了解情况,解决问题,平息矛盾,克服了诸多困难,使我厂此项工作开展的比较顺利。
七、加强劳动纪律管理,从2002年7月份开始,全厂干部、职工实行挂牌上岗,并制定了《××××××劳动纪律管理办法》,并不定期对各单位进行检查,极大地改变了干部、职工的工作作风。
第二部分工作剖析和自身剖析
工作剖析
在一年的任职经历中,虽说尽心尽力,但也有许多不尽人意的地方值的我去反思,去不断地改进。
1、××××××亏损××××,虽说是由原材料质量问题引起,但我在查库工作中没有及时发现,特别是去年的潜亏转移到今年,给今年的经营工作带来了很大的负面影响。我应负很大责任。
2、《经营责任制实施方案》由于考虑市场变化及其他不确定因素较少,因而造成一些车间的经营情况与预期的结果出人较大。
3、职工培训投入大,效果不很明显,投人与结果不对等。虽说与大环境有关系,但主要与培训缺乏创新,方法单一有关,需要下大力气进行改进。
4、××××改革后,没有及时抓劳动纪律,最近,全厂劳动纪律有所退步。
自身剖析
我分管经营工作,管钱、管人、管事。可以说利在手中,但我深知“贪欲一开始,就意味着要在牢狱中去终”。所以,我时刻严格要求自己,管住自己的手,管住自己的口,管住自己的腿。廉洁自律,秉公办事。自身不断加强学习,以提高管理能力,业务水平,能紧密联系群众。深入实际,大胆工作。但“金无赤金,人无完人”,我自身还有许多缺点,需要在以后的工作加以克服,不断提高自己的素质和能力,更加自如地干好本职工作,使×××××的经营工作上台阶。
第三部分建议、意见和今后工作努力的方向
建议、意见
在××××××××改革过程中,我们也听到了不同的声音,我认为这很正常,改革就是破旧立新,就是要改掉束缚生产力发展的生产关系,树必要打破旧的思想观念,旧的利益关系。市场经济日益趋于成熟,而我们的观念不改变,我们的机制、体制不创新,只能生存于一时,不能生存于长久。改革是大势所趋,时代所迫。为了机电修配厂的生存,发展,各项改革应稳步向前推进。
2、今后努力的方向
继续加强学习,提高自身素质,不断适应环境的变化。加强道德修养,拒腐防变。踏实干事,老实做人,努力做到让组织放心、职工满意、自己心中无愧。在其岗,谋其事。干好本职工作。谋求××××××经营工作的健康,稳步,有效开展。
出纳工作总结
• 出纳工作总结模板
2009年我公司各部门都取得了可喜的成就,作为公司出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,特别是在非典期间,仍按时到银行保险等公共场合办理业务。现将2009年工作总结如下:
在过去的一年里在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作。
一、开学期间日常工作:
1、与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资发放工作。
2、清理客户欠费名单,并与各个相关部门通力合作,共同完成欠费的催收工作。
3、核对保险名单,与保险公司办理好交接手续,完成对我公司职工的意外伤害险的投保工作。
4、做好2009年各种财务报表及统计报表,并及时送交相关主管部门。
二、其他工作
1、迎接公司评估,准备所需财务相关材料,及时送交办公室。
2、为迎接审计部门对我公司帐务情况的检查工作,做好前期自查自纠工作,对检查中可能出现的问题做好统计,并提交领导审阅。
3、按照公司部署,做好了社会公益活动及困难职工救济工作。
在本工作中
1、严格执行现金管理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到及时汇报,及时处理。
2、及时收回公司各项收入,开出收据,及时收回现金存入银行,从无坐支现金。
3、根据会计提供的依据,及时发放教工工资和其它应发放的经费。
4、做好出纳会计工作计划,坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。
第五篇:学校绩效工作总结
学校绩效工作总结
一、学校实施绩效工资过程
“山雨欲来风满楼”
其实在绩效工资尚未正式实施 “犹抱琵琶半遮面”之初,它已经是教师乃至社会万众瞩目的焦点:什么是“绩”、什么是“效”,如何评定、如何考核,绩效工资究竟如何实施?实施以后对教师本人具体收入有何影响?这都是萦绕在大家心头巨大的问号。而作为这项改革推行的实践者,学校党政领导深知自己肩上的责任重大,如何实施好绩效工资,科学、客观、公正、全面的考评好每一位教师,顺利地把教师绩效工资健康有效地贯彻实施到位,对一校之长来说,在此次改革中做出的每一个决定都举足轻重,迈出的每一步都如履薄冰。
未雨绸缪谋规划
1、高度重视,加强领导,精心组织实施工作
校长深知只有在大力推行改革的同时,亲力亲为抓好每一个细节,真真切切地及时解决存在的问题,做到事先周密安排、精心组织、加强宣传引导,做好思想政治工作,注意研究解决实施中出现的问题,妥善处理各方面关系,才能确保工作平稳进行。
因此,校长首先在中层干部会议上对学校中层进行了绩效工资改革相关政策的宣传。强调中层、财务部门和人事要深入一线,积极了解和搜集在教职工中存在的热点和焦点问题,在研究政策的基础上做好解答,广泛听取各方意见,提出应对措施和方案,消除教职工队伍中存在的疑虑,为这次改革创造良好的舆论环境,让全校职工从思想上正确对待,在行动上积极配合。
2、正确引导,稳妥推进,广泛宣传改革意义
其次,校长在全体教工大会上多次强调、反复重申了绩效工资改革的重大意义,力求使广大教职工对绩效工资工作有清楚正确的认识,增强改革的理解力和承受力。为此,校长还特意引用了唐局在校长会议上讲述的外地教师因工资长期拖欠而无法生存的真实故事,让每一位教师知道,作为卢湾区的教师大家应该由衷地感到幸福,在享受党和政府的重视与关怀的同时,更应该立足长远来正确看待这次绩效工资改革的意义所在。要看到,在义务教育学校实施绩效工资改革足以证明国家对教育的重视,其进展情况受到国家领导和社会各方面的关注,此项改革可以很好的推动教育事业的发展,我们每位教师要珍惜我们拥有的一切,并且转化为积极做好教育工作的强大精神动力,更好地肩负起教书育人的神圣使命,为推进教育事业又好又快发展,贡献自己的智慧和力量。
3、结合实际,群策群力,制定科学合理的分配方案和考核指标
能否设计一个既符合学校自身实际,具有较强的可操作性,又能被各方广泛接受的绩效分配方案是关系到绩效工资改革推行成败的关键。为此学校成立了专门的领导小组和工作小组,人员涉及党政工人事以及一线教师和后勤职工部门。在拟定名单时,校长强调一定要充分考虑到一线教师在小组中的比例,而且要挑选有思想、肯发表意见的教师代表到工作小组来,这样才能在制定方案时,更好地听取广大教师的意见,把好的建议容纳到方案中来,从而保障广大教师群体的根本利益。公示后的名单不仅得到群众的首肯,而且事实证明,在制定方案时,小组中的教师代表的确提出了许多有建设性的建议。
考核领导小组的成员和工作组的全体教师放弃了休息的时间,从下班一直工作到深夜,在校长的亲自带领下,大家认真细致、逐字逐句地学习研究绩效改革工作有关要求,深刻领会和把握上级指示和文件精神,大到原则、项目,小到细节、措词都一一审思。
大家紧贴学校各岗位的特点和实际,科学分析岗位价值。首先确定学校现有的岗位,然后对这一系列的岗位做一个相对的比较,其中主要包括对员工素质的要求,岗位工作的难度,岗位的人际复杂性以及岗位对组织发展影响力等一些关键性指标,通过指标分析,确定它的价值,最后综合成系数。工作组的成员大家通过几轮讨论、辨析、协商,形成共识,最终拿出了具体的发放办法,制订了详细的实施方案。
4、发扬民主,科学决策,保证绩效工资实施的透明度和公信力 方案拟定成稿后,校长第一时间在教工大会上向全体教师进行了全文宣读,并就方案的起草、依据、项目标准进行了认真的解读和说明。随后,学校考核工作小组把草拟的方案递交教代会,让代表们提出自己的意见或建议,会上陈校长还就代表们提出的各种疑问进行了逐一解答。并在此基础上,请教职工代表把方案带到各组室广泛听取群众的意见。学校在认真听取并考虑教职工的建议和意见的基础上又一次修改和完善了方案,最后在教代会代表会议上经过表决,全员通过了学校绩效工资实施方案及考核办法。
5、积极筹备,做好测算,真正发挥绩效工资的激励作用
方案的诞生固然是艰辛的,可是相对接踵而来的空运转、测算数据的工作来说,这仅仅是万里长征成功的第一步。为把工作做的更加扎实,使方案的设想与职工的实际工作状况相吻合,在完善方案的同时,学校迅速投入了积极筹备兑现的工作,开展了调查摸底,资金测算。
该项工作由校长亲自挂帅,带领人事、总务、财会人员渡过了无数个不眠之夜,他们一个个熬红了双眼,对每位教师的每一笔资金,进行了认真细致地核算,并且时刻注意空运转过程中出现的问题,汇总分析、适时提出调整、修改意见……力求通过数字来贯彻政策的落实,以最终数据情况反观方案的科学性、合理性,确保每一位教职工的利益不受到损害。
二、绩效工资实施过程中的问题和对策
回顾我校实施绩效工资改革的全部过程虽然尚属平稳有序,但我校在执行的过程中也遇到一些具有普遍性的问题,主要表现为:
1、教师对政策理解还存在局限性。
有教师认为,实行绩效工资改革是必应该带来工资的增长。既然是国家发的,那就一分都少不得自己的。绩效工资具体发放时倘若自己实际得到的低于了平均标准,就不行。还有的教师则认为绩效工资既然是与教师绩效挂钩的,那就不再单纯是利益分配的问题了。他们把绩效工资的多少和自己的工作能力、工作成绩等同起来。发得少就意味着能力差、效果差,这也是大部分教师所不能接受的。
2、教师在绩效工资的发放上相互比较。
方案未形成之前,大家对奖励性绩效工资如何实施存在疑虑:如能否体现公正性、公平性、公开性;评价制度能否保证科学、全面;是否会“穿新鞋走老路”,改了名称不改操作办法,最后还是“平均主义”。而方案公布后,不同岗位津贴的高低又难免引发了某些教师之间、教师与管理中层、工勤人员之间相互攀比,而且也在抱怨自己的所得远低于自己的付出(包括责任与劳动),或者是低于自己的预期。
3、建立绩效评价标准不好把握。
作为几经合并的百年老校,学校规模大、岗位多,要对众多的岗位建立科学公正的绩效评价标准难度较大。推行绩效工资制度不仅工作量大,而且很容易由于内部沟通不畅和各岗位间平衡难度大而无法做到公平合理,导致绩效工资方案难以达到预期效果。
4、个体绩效考核的价值导向型问题。
从正面讲绩效考核无疑会激活教师内部竞争,调动广大教师的工作积极性、主动性和创造性,但毋庸置疑,同时也会产生一系列负作用,特别是当绩效考核过分强调个体时,负作用就会更具有破坏性。首先它具体的计量会使教师个体竞争白热化,与我们倡导的乐于奉献、团结协作的价值观相背,会使教师变得斤斤计较、动辄不给报酬不工作;其次容易诱发教师之间的不正当竞争,使教师之间的合作和资源共享成为困难。针对这些问题,我们着重做好以下方面的工作:
1、强化思想教育,深入细致地做好教师思想政治工作。
作为学校一把手,校长切切实实把做好教师思想教育工作落到实处,把对教师政治思想的宣传教育,不仅仅只停留在开会、发文件上,而是扎扎实实地做到了每个教师身上。不仅加强了对教职工大局意识、法制观念和纪律观念的教育,及时疏导了各种不满情绪,切实维护了教育系统安全稳定的大局。而且,每当老师们对方案细则和分配测算方法有不理解或疑惑的地方,校长总会及时给予解释和说明,第一时间消除教师们的误解。同时,学校还结合加强师德教育,从提升教师师德素养,增强责任心和上进心入手,提倡培育“宁静致远,温诚勤朴”的学校精神。
2、坚持阳光操作,建立公正、公开的工作体系。
学校领导小组始终坚持在制定绩效改革方案时,要“让当事人说话”,倾听教师的声音,了解教师的心声。因此,工作组在制订考核标准前,广泛征求全体教师的意见和建议,从而减少了主观因素的影响和偏差。真正体现了“多劳多得、优绩优酬”的原则。
在政策和方案执行中,也始终坚持公正、公开、透明的原则,严格操作程序,严格规范操作,坚持民主制度,坚持校务公开,自觉接受学校教代会以及教职工的监督。
3、坚持以校为本,全面均衡个人与团队绩效考核。
考虑到绩效工资改革后往往强调个人激励多有可能导致团队内部的不团结、不合作、相互拆台引发恶性竞争,影响学校整体发展。因此,在制定考核标准时学校领导小组尤其关注如何来达到团队激励与个人激励的均衡。在设计绩效考核指标时,既有教师个人的绩效考核指标,也有年级组教研组团队的业绩考核指标;这样既能鼓励个人的发展,也能鼓励工作团队的形成与发展;既承认了个人在学校工作目标实现中的突出作用,也尊重了年级组、教研组团队合作在学校工作任务完成中的价值。通过合理设置个人业绩考核结果和团队业绩考核结果在整个业绩考核结果中的权重,从而既激发个人的工作积极性,又增强团队的合作性,既使个人的工作绩效得到提高又使团队的工作绩效得到提升。
三、绩效工资实施后学校的后续工作
不断探索和完善绩效考核方案,推进建立科学长效的分配激励机制工程。
1、坚持绩效考核的正确导向。
通过考核奖励工作,充分发挥“指挥棒”作用,正确引导教师的努力方向,把工作的重心放在履行岗位职责、实现工作目标上,促进学校与教师的共同发展。
2、摸索出一套科学完善的绩效工资考核体系。
科学、先进、规范、高效的教师绩效考核奖励机制的形成必须经历一个长期不断完善的过程,一项好的考核机制尤其要避免考核工作上的简单化,必须配备有科学、规范、到位的操作程序。因此学校接下来的工作就是进一步认真深入细致研究考核方案,使考核尽可能量化,保持尽可能高的可比度和强的操作性,不断完善绩效考核的操作程序。
3、不断全面优化学校文化,努力构建和谐的学校团队。
优良的学校文化是绩效工资顺利实施的基本条件。可以说,现在没有哪个管理专家、人力大师能设计出一套方案,保证放在所有学校都能生效。方案做的再好,如果学校没有以人为本的组织文化,没有大家信服、接受的领导,通常也难以被人接受。事实上,我们学校能在这次改革的暴风骤雨中顺利高效地完成全面工资改革的任务,正是得益于功夫在日常”的学校管理,营造了健康向上的二中心校园人文氛围,学校人际关系比较和谐,干群关系十分融洽。
为此,在今后的工作中我们将继续着眼学校组织文化的优化调整,构建和谐的教师团队,让教师在一种充满信任的环境中愉快地工作、学习和进步,让教师的成长需要与学校的愿景目标始终保持一致,携手共赢未来。