第一篇：关于人民银行支付结算执法检查自查情况的报告
关于人民银行支付结算执法检查自查情况的报告
按照《中国人民银行关于开展银行业金融机构支付结算执法检查的通知》要求，我行对2010年1月1日至2011年3月30日办理的各项支付结算业务及相关管理工作进行了全面细致的自查。现就自查情况汇报如下：
一、支付结算管理自查情况
我行在支付结算管理中，严肃支付结算纪律，针对突出问题结合我行实际，完善了支付结算制度，支付结算业务办理合规合法，提高了支付结算管理和服务水平。
（一）支付结算内控管理情况。我行严格执行印、押、证分管分用和交接制度，所有重要单证、重要物品及预留印鉴卡全部纳入操作员钱箱管理，按要求建立了《印章使用保管登记簿》、《印鉴卡使用管理登记簿》、《网银业务电子证书管理登记簿》、《网银业务电子证书检查登记簿》；严格履行查库制度，坐班主任、主管行长、行长按要求定期、不定期进行查库，并把查库情况在《查库登记簿》中进行详细记录；重要单证、重要物品的领用、使用、保管、交接以及作废严格按规定程序执行，没有账实不符的情况；按照《现金管理暂行条例》和上级行的有关要求办理资金支付，建立了大额现金登记簿、大额交易登记簿和可疑交易登记簿，对现金支付2万元（含）登记大额现金登记簿，大额交易严格按照反 洗钱的相关规定逐笔进行了审批，并在大额交易登记簿中进行了登记、备案，即企业支取2万元以下现金由管户信贷员审批；2至50万元（含）由管户信贷员加注意见，信贷部主任审批；50至100万元（含）由管户信贷员、信贷部主任加注意见，主管副行长审批；100万元以上由管户信贷员、信贷部主任加注意见，行长审批，最后由财会部门审核把关，对企业签章在验印系统中进行验印核对，对超过限额的现金支票对持票人身份信息进行联网核查，做到了资金支付层层把关、责任明确。
（二）支付结算制度执行情况。我行依照《支付结算办法》、《票据法》和《中国农业发展银行会计制度》的有关规定，严格履行结算纪律，规范操作行为，在日常工作中能严格按照相关规定对结算票据要素进行审查，通过电子验印系统对开户企业印鉴进行电子验印，对验印结果无法自动有效进行人工验印的加盖经办人签章确认；按总行规定对结算业务收取相关手续费，无多收或少收情况；及时做好查询查复工作，做到有疑必查，有查必复，查必相符，无压票、任意退票、无理拒付、截留挪用客户资金和其他资金的问题，做到了结算无差错，计息无串户，存款无透支；坐班主任依据岗位职责要求对资金汇划等重要会计核算事项进行审核授权，对贷款审批手续、信贷资金的用途、流向、要素的完整性和企业存款账户使用情况进行监督，把每日工作中的重要 事项在《坐班主任日志》上进行登记；按月向开户企业发放对账单，对企业存款、贷款分户账进行核对，并及时收回，对账单收回率达100%，做到了银企账务核对相符，指定专人负责人民银行电子对账系统的对账、按月核对同业往来款项、按日核对系统内往来资金、按季核对系统内往来资金利息。
二、人民币银行结算账户管理自查情况
（一）银行结算账户内部控制和管理情况。我行日常工作中能严格按照《人民币银行结算账户管理办法》、《人民币银行结算账户管理办法实施细则 》、《反洗钱法》等相关法律制度规定办理单位银行结算账户业务。按照“了解你的客户”的原则，建立了客户身份登记制度，严格执行开户程序，审查开户资料的真实性、完整性和有效性，通过联网核查系统确认开户单位法人和经办人的身份；根据审慎性原则认真的开展了解客户活动，对重要客户的经营范围、经营规模、经营特点及资金流向进行分析，对其账户的现金交易以及账户交易及时进行监控；建立了客户身份资料和交易记录保存及保密制度，按规定保管和使用客户账户资料及预留印鉴卡；按照“谁的钱进谁的账，由谁支配”的原则，根据客户要求办理资金收付业务，进一步加强与客户预留印鉴的核对，防范诈骗风险。
（二）单位银行结算账户办理情况。我行现共有账户575 个，其中：基本存款账户214个、一般存款账户24个、专用存款账户335 个、临时存款账户2个。经自查，开立的基本户和核准类专户都具有人民银行核准的开户许可证，开户单位提供的开户资料和证明真实、齐全（部分老棉花、粮食企业改制后企业已不存在，现在所少账户资料无法进行补全，已报人民银行进行备案），符合人民币银行结算账户的管理和使用要求，全部账户在账户管理系统中及时进行了登记或向人民银行备案，账户管理系统操作员设臵正确，口令管理严密，无违规开立多头账户问题，无临时存款账户超期使用现象，无出租、出借、转让账户和改变账户性质等行为，账户的查询、冻结、扣划一律按规定办理，无支付高息及手续费、放宽开户条件等违规办理开户。通过调阅存款分户账进一步核查，没有发现一般存款账户、临时账户提取现金的现象，专用存款账户支取现金严格按人民银行规定办理。
三、票据业务自查情况
我行在为单位、个人和银行办理支付结算业务时严格按恪守信用，履约付款；谁的钱进谁的账，由谁支配；银行不垫款；票据的签发、取得和转让，必须具有真实的交易关系和债权债务关系；票据的取得，必须给付对价的原则进行。在票据业务的办理过程中，严格按照《支付结算管理办法》和《票据法》等操作规程要求，认真审核处理各项业务，对客户办理的每笔支票、汇兑业务全部进行电子验印，对大额 提现和汇兑在公民身份核查系统进行客户身份验证，对于因为系统原因造成的业务异常现象均能在规定时间内查明原因，及时处理，没有异常挂账现象。
2010年1月1日至2011年3月30日，我行共办理现金支票业务2585笔，金额48203万元；转账支票业务796笔，金额31577万 元（跨行支付321笔，金额13248万元，其中：办理支票影像截留业务32笔，金额256万元）；汇兑3184笔，金额229639万元（现金汇款45笔，金额7.8万元）；银行承兑汇票贴现5笔，金额700万元。
四、支付系统管理及支付信息报送自查情况
（一）支付系统管理情况
截止目前，我行已开通大小额支付系统和全国支票影像截留系统。在系统运行管理方面，我行严格按照《中国现代化系统运行管理办法》进行管理，没有违规操作现象，各网点支付系统均按要求设臵了操作员和业务主管岗位，对于跨行支付业务，操作员根据支付金额大小，以5万元为分界点，发起大小额实时支付贷记业务，所有贷记业务由业务主管通过综合业务系统授权发送，如果是5万以上的大额支付贷记业务，业务主管再通过人行大额前臵机进行授权发送，业务流程符合内控管理要求；操作员密码设臵规范，按要求定期或不定期对密码进行了更换；按要求及时打印了支付系统自由格式报文、操作日志、查询查复登记簿等资料，并按年装 订归档；我行指定专人实时通过“18015报文监控”、“35027小额报文监控”监控本行的汇划报文，如出现异常情况，都及时向上级行进行了汇报。
（二）支付信息报送情况
根据人行和上级行信息报送要求，我行在月末、季度末均能按时报送《金融机构票据业务统计月报表》、《金融机构票据业务统计季报表》、《支付工具结构情况季报表》，并做到数据准确，报送及时。
五、存在问题及原因
通过对各项支付结算业务及相关管理工作的自查情况来看，我行支付结算业务办理规范，但也存在支票影像截留业务成功率不高的问题，主要原因是各金融机构信息化水平参差不齐，没有全部实现与人民银行影像支票系统对接，支票影像交换业务开展存在困难。
六、整改措施及今后打算
为进一步推动支付结算业务发展, 积极开拓支付结算渠道,不断提高支付结算水平，我行将从以下几个方面提高支付结算业务的服务水平。
（一）加强对支付系统管理办法的学习。认真学习《中国现代化支付系统运行管理办法》及《大小额支付系统业务处理办法》，严格按照操作流程办理业务，遵守大额约定时间，做好对外宣传工作。
（二）加强与企业的沟通联系。根据企业特点积极想办法、定对策，多跟企业沟通联系，努力做好我行的账户年检工作。
（三）加强培训，提高支付结算业务水平。积极开展支付结算培训工作，准确把握支付结算制度规定，熟练掌握各项服务品牌的业务操作流程，切实提高柜台业务办理效率。在加强对支付结算工作业务管理的同时，加强对支付结算业务的安全管理，严格按照反洗钱的有关制度报告大额和可疑交易；提高结算人员的业务水平，熟练掌握各项支付结算业务规定，细化业务处理流程，加强结算内部控制，防范支付风险；培养全体员工的品行素质和责任感，提高风险防范意识，防控“道德风险”，确保支付结算业务健康发展。
（四）强化宣传，提升竞争力。加大对人民银行大、小额支付系统结算、银行本票、支票影像交换系统、电子商业汇票系统和网上支付跨行清算系统等支付结算服务品牌的宣传工作，进一步改善农发行的支付结算环境和提升农发行的企业形象。
二〇一一年四月一日
第二篇：人民银行支付结算检查自查报告
浏阳市农业发展银行支付结算执法检查自查报告
根据农发银发【2011】50号《关于转发<中国人民银行关于开展银行业金融机构支付结算执法检查的通知》的紧急通知，我行对有关支付结算等进行了认真的自查，现将自查情况汇报如下：
（一）金融稳定
制度建设：建立健全内部管理与风险控制有关制度,防范系统性金融风险,制定各类金融突发事件应急预案。
风险监测与报告：配合人民银行开展日常风险监测工作，及时报告涉及区域金融稳定、可能引发系统性金融风险的各类重大风险、重大突发事件、重大金融案件等。
（二）金融统计
金融统计数据报送:认真贯彻执行人民银行金融统计制度和专题统计调查要求，各类上报数据完整、正确、及时。统计分析资料报送:及时上报各类统计分析资料，内容充实，观点鲜明，能全面真实地反映新情况和新问题。
（三）会计财务 及时按要求报送会计资料。会计核算基本制度，包括会计财务管理制度及其实施细则、业务操作规程等；涉及重大会计改革事项的资料，包括会计财务制度的修订、会计业务系统的升级、会计科目的变化、科目核算内容的调整等；其它会计财务资料，包括临时要求报送的资料等。
（四）支付结算
支付系统管理情况：认真做好支付系统建设和业务推广工作，严格执行支付系统清算纪律，加强支付系统安全管理和支付清算资金流动性管理，确保支付系统安全、稳定、高效运行和各项通过支付系统办理的业务顺利开展。
账户管理情况：能严格按照《账户管理办法》要求，加强对银行结算账户的开户、备案、使用和档案的管理。所有开销户资料齐全。对经核实的各类银行结算账户的资料变动情况，均及时报告本地中国人民银行分行。
应急管理：成立应急管理机构；制订应急预案并定期演练；及时对预案进行评估修订。
（五）征信管理 制度建设与岗位设置：明确归口部门及工作人员；有完善的内部管理制度、操作规程与考核办法；能不定期开展制度执行情况的监督检查。
征信系统运行管理：在办理信贷业务时，查验借款人贷款卡及其有效性；配合人民银行贷款卡年审工作；能严格按规定查询、管理与使用企业与个人信用报告、查询档案资料；积极处理异议信息，无相关投诉。
征信系统数据质量管理：能做到上报数据及时、完整与准确；定期或不定期开展数据质量自查工作；能配合人民银行开展数据核对、定点监测、数据质量量化评分工作。
（六）反洗钱
组织健全，岗位设置科学合理，职责明确，反洗钱组织机构有效开展工作。
内控制度完善，监督到位，积极开展反洗钱内控制度检查，并针对发现的问题及时整改。
自行开展或参加人民银行组织的反洗钱培训，做好员工的反洗钱培训工作。
按照有关规定制定客户风险等级划分标准，并对客户进行风险等级划分，做好客户身份识别和重新识别工作。按照规定要求，做好客户身份资料和交易记录保存工作。
及时准确地向反洗钱监测中心报送大额和可疑交易报告，按规定向上级报送重点可疑交易报告、反洗钱非现场监管报表等相关资料。
配合开展反洗钱调查，协助和配合司法、行政机关打击洗钱犯罪。
按照反洗钱工作保密制度要求，采取有效措施履行保密义务。
（七）支付清算
岗位管理：我行合理设置岗位，满足支付清算系统运行要求，人员及联系方式及时报送人民银行。
我行在办理支付结算时能严格遵守以下原则：（1）烙守信用，履约付款：（2）谁的钱进谁的账，由谁支配（3）银行不垫款 票据支票 我行在办理转账支票及现金支票业务时，能严格审票，确保金额，日期，收付款人名称无误，办理现金业务时，做到两人以上人数在场，单位购领支票时，必须填写购买申请单，并加盖公司印鉴。
运行管理：制定支付清算系统运行操作规程，做好系统运行监控，及时发现和处理系统异常情况；遵守系统运行纪律和运行时间要求；做好清算账户资金管理，及时调度资金，确保各类支付业务及时处理和清算；及时报送运行维护自查报告。
维护管理：做好支付清算系统日常维护和日常检查，保证设备完好、网络畅通、系统运行正常、备份设备随时可用；按时完成系统升级换版任务；做好运行文档管理、系统数据备份管理和设备系统变更管理。
故障处理：发生支付系统故障及时向人民银行报告，并采取有效措施加以排除，故障排除后及时报送《支付系统异常情况报告表》。
安全管理：做好支付清算系统信息安全工作，妥善保管支付系统密押设备、密钥、数字证书和系统登录识别信息。
第三篇：支付结算执法检查要点
支付结算执法检查内容
一、支付结算管理
（一）是否按规定建立支付结算业务内部控制制度。
（二）支付结算业务具体管理实施办法是否报人民银行或备案。
（三）支付结算业务岗位设臵是否合理，人员素质、业务培训情况。
（四）印、压、证管理制度是否健全，是否符合规定；压数机、业务用章等回收、销毁是否符合有关规定。
（五）重要空白凭证的印制、订购、销售、管理是否符合相关规定。
（六）对实行支付结算业务代理的，有按规定签订代理协议；代理协议的解除是否符合规定；代理费用是否符合规定。
（七）支付结算业务收费项目、收费标准和收费程序是否符合相关规定。
二、人民币银行结算账户业务
（一）单位银行结算账户 1.单位银行结算账户开立
（1）核准类银行结算账户的开立是否经人民银行核准。是否违反规定为存款人多头开立银行结算账户。基本存款账户、预算单位专用存款账户、临时存款账户是否在核准前使用。
（2）备案类银行结算账户的开立是否向人民银行备案。一般存款账户、非预算单位专用存款账户至检查时已超过5个工作日仍未备案。一般存款账户、非预算单位专用存款账户已备案，但备案时间超过5个工作日。
（3）是否违规为预算管理单位开立一般存款账户。（4）是否存在同一性质的资金凭同一证明文件开立多个专用存款账户。
（5）异地专用存款账户的开立是否符合规定。
（6）开立专用存款账户名称后加资金性质或内设机构手续是否齐全；
（7）有无开立性质不明的银行结算账户；
（8）单位开立银行结算账户的存款人名称是否与其提供的申请开户的证明文件的名称全称相一致；个体工商户开立银行结算账户的名称是否与其营业执照的字号相一致；无字号的个体工商户开立银行结算账户的，存款人名称是否由“个体户”字样和营业执照记载的经营者姓名组成。
（9）单位法定代表人或单位负责人授权他人办理开户的，是否留存授权书；
（10）代理他人开户的，是否留存被代理人和代理人的有效身份证件复印件；（11）是否使用联网核查系统对法定代表人、单位负责人及代理人身份证进行核查；
（12）是否存在经济小区代客批量开立账户现象；是否存在同一中介机构或非企业人员代为多家企业开户现象；是否存在未经授权的其他人员代签代收办理业务；
（13）开户申请书填写是否规范。
（14）是否有可疑或已超过有效期的营业执照、批文等开户证明文件。
（15）留存资料中的组织机构代码证、企业法人营业执照、税务登记证是否为正本复印件。
（16）开户资料是否合规、完整。
（17）查阅被查单位提供的账户资料，是否与账户管理系统核准或备案信息一致。
（18）开户许可证正本是否按规定移交存款人。（19）银行是否留存开户许可证副本。2.单位银行结算账户变更
（20）存款人更改名称，但不改变开户银行账号的，是否按规定于5个工作日内向开户银行提出结算账户的变更申请。
（21）存款人变更银行结算账户的有关要素，是否按规定于5个工作日内书面通知开户银行并提供有关证明。
（22）银行接到存款人的变更通知后，是否对存款人相关文件的真实性、完整性、合规性进行核查。
（23）银行是否及时办理变更手续，并于2个工作日内向中国人民银行报告。
3.单位银行结算账户撤销
（24）银行撤销单位银行结算账户，是否在撤销之日起2个工作日内向中国人民银行报告。（25）对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户，未划转款项是否列入久悬未取专户管理。
（26）存款人有久悬银行账户的，银行是否存在为其办理其他银行结算账户的开立变更业务的情况。
（27）是否对长期不发生业务的账户在账户管理系统中做“久悬”处理。
（28）对于存款人名称、工商营业执照号码、组织机构代码证、税务登记证等重要要素缺失的久悬户，银行是否停止其银行结算账户的对外支付。
4.单位银行结算账户使用
（29）存款人是否通过基本存款账户办理工资、奖金和现金支取。
（30）是否存在一般存款账户发生现金支取；（31）是否从不能支取现金的专用存款账户支取现金。（32）基本建设资金、更新改造资金、政策性房地产资金开发资金和金融机构存放同业资金等4类专用账户取现是否经过人民银行批准。
（33）收入汇缴专用存款账户是否办理支取现金业务。（34）业务支出专用存款账户是否办理存入现金业务。（38）是否存在单位银行卡账户存入、支取现金的行为。（39）是否存在从基本存款账户以外账户将资金转入单位银行卡账户的行为。
（40）临时存款账户是否存在超期限使用情况。
（41）注册验资的临时存款账户在验资期间是否办理付款业务。
（42）注册验资临时存款账户资金的汇缴人是否与出资人的名称一致。（43）注册验资不成功的临时存款账户是否将资金退还给原汇款人账户。
（44）注册验资临时存款账户以现金存入须提取现金的，是否核查现金缴款单原件及有效身份证件。
（45）注册验资临时存款账户检查是否存在“转账转入，现金转出”的情况。
（46）开立单位银行结算账户是否自正式开立之日起3个工作日后办理付款业务。注册验资的临时存款账户转为基本存款账户和因借款转存开立的一般存款账户除外。
（48）单位资金违规转入个人账户。5.单位银行结算账户管理
（49）账户名称、预留印鉴名称是否一致且符合规定。（50）预留银行印鉴卡的管理是否按规定严格执行；（51）印鉴卡建库手续是否严密，保管、变更、挂失是否规范；
（52）银行是否进行年检。
（53）对年检不符合规定和逾期未办理账户年检手续的账户，是否按照《人民币银行结算账户管理办法》规定予以撤销。
（54）银行为存款人开立银行结算账户，是否与存款人签订银行结算账户管理协议，明确双方的权利与义务。
（55）账户资料是否完整，是否按照规定期限保存存款人的账户资料（自银行结算账户撤销之日起至少十年）。
（56）是否按规定履行为存款人保密账户资料的义务。（57）是否存在出租、出借银行结算账户行为。
（二）个人银行账户 1.个人银行账户开立
（1）开立个人银行账户使用的证件是否是规定的有效证件。（2）开立个人银行账户使用的证件是否尚在有效期内。（3）是否核对开户申请人及身份证件照片为同一人。（4）是否登记开户申请人及代理人的身份证件姓名、种类和号码。
（5）开户申请人及代理人的身份证件为居民身份证的，是否进行联网核查。
（6）联网核查不一致时，是否采取其他辅助核实措施，是否留存其他辅助证件的复印件或影印件。
（7）是否留存存款人及代理人的身份证件复印件或影印件。（8）对代理多人办理借记卡的，是否审查代理人职业背景、代办目的和代办性质的材料。
（9）单位批量开卡是否对开户申请人身份证件原件进行核对。
（10）单位代理个人开户是否存在不规范：没有要求出示并留存单位负责人的有效身份证件复印件；批量开卡后，通过ATM修改密码后便可使用等。
（11）个人银行结算账户开立后已向人民银行备案，但没有在5个工作日内。
（12）个人银行结算账户开立后至检查时已超过5个工作日仍未向人民银行备案。
2.个人银行账户使用
（13）对于个人储蓄账户是否存在转账结算交易。（14）是否存在明知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储行为。
（15）在2000年4月1日后，在原账户办理第一笔个人存款时，原账户没有使用实名的，是否对账户进行实名。
3.个人银行账户管理 是否按照规定保存存款人身份资料。
（三）银行内部管理和内部控制
1.是否建立账户管理、开销户登记制度。
2.是否建立健全公民身份信息联网核查制度，是否建立健全联网核查应急机制，是否建立健全疑义信息反馈核实机制，是否建立联网核查客户投诉处理机制。
3.客户经理与临柜人员职责分工是否明确、岗位设臵是否合理；是否指定专人负责银行结算账户业务，操作员的设臵、管理是否符合规定；账户管理经办人员业务素质是否有岗位任职要求。
4.是否建立单位银行结算账户业务双人复核制度。5.银行结算账户管理内控措施是否到位； 6.开户资料是否按会计档案进行管理； 7.账户管理系统的应用及管理情况。
8.银行机构各网点是否配备了至少一台PC机或图形终端。9.是否建立定期进行内部检查制度。
三、票据业务
（一）票据业务基本规则
1.对于见票即付的票据和到期的票据，银行是否当日足额付款？有无拖延支付、无理拒付的行为？
2.汇票专用章、结算专用章是否按规定使用和刻制？ 3.银行新办票据业务需要印制票据或者已经开办票据业务，但原有票据上所堪行名行徽需要调整的，是否按规定向人民银行申请制版，并经批复后才启用？
4.银行办理票据类业务是否按规定收取结算手续费？ 5.银行是否存在压票、随意退票、截留挪用客户和他行资金的现象？ 6.银行是否按照规定确定办理结算的时间标准，并向客户公开业务处理时间和到账参考时间？
7.向外发出的结算凭证，银行是否按照规定于当日至迟次日寄发？
8.银行收到的结算凭证，是否按照规定及时将款项支付给收款人？
9.银行是否按照规定受理银行承兑汇票、支票、填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票以及填明“现金”字样的银行本票的挂失止付业务？
10.存款人领购商业汇票、支票时，是否按照规定填写“票据和结算凭证领用单”并签章？存款账户结清时，是否将全部剩余空白商业汇票、支票交回银行注销？
11.银行办理结算，是否按照规定给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，加盖银行的转讫章？
12.银行给单位或个人的托收承付、委托收款的回单和向付款人发出的承付通知，是否按照规定加盖该银行的业务公章？
13.汇入银行对开立存款账户的收款人，是否按照规定将汇给其的款项直接转入收款人账户并向其发出收账通知？
14.汇入银行对于收款人拒绝接受的汇款，是否按照规定立即办理退汇？
15.汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过2个月无法交付的汇款，是否按照规定主动办理退汇？
16.银行接到寄来的委托收款凭证及债务证明，以银行为付款人的，是否按照规定在当日主动将款项支付给收款人？
17.银行接到寄来的委托收款凭证及债务证明，以银行以外的单位为付款人的，付款人在接到通知日的次日起3日内未通知银行付款的，银行是否按照规定于付款人接到通知日的次日起第4日上午开始营业时将款项划给持票人？付款人账户不足支付的，银行是否填制付款人未付款项通知书，连同债务证明邮寄被委托银行转交收款人？
18.银行是否存在无理拒绝支付应由银行支付的票据款项的情况？
19.银行是否存在签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款的情况？
20.银行办理支付结算业务，是否按照规定收取邮费、电报费、电子汇划费、手续费、工本费？
21.银行是否存在通过与收、付款单位进行排他性合作，变相为客户指定开户银行的情况？
22.银行办理普通借记业务时，客户是否与收、付款银行签订协议？
23.银行办理定期借记、定期贷记业务，是否按照规定与付款人签订付款授权协议？
（二）支票
1.银行与出票人约定使用支付密码的，是否按照规定签订支付密码使用协议？
2.支票出票人在付款人处的存款足以支付支票金额时，付款人是否按照规定在见票当日足额付款？
3.银行是否按照规定在出售支票时，在支票票面记载付款银行的银行机构代码？
4.提出行受理持票人提交的通过影像交换系统处理的支票时，是否按照规定进行审查？
5.提出行是否按规定格式制作支票影像信息？
6.提出行是否按照规定在受理支票的当日至迟下一个法定工作日上午10:00提交影像交换系统，且保证支票影像信息与原实物支票的记载内容相符？
7.提入行是否按照规定的在收到支票影像信息之日起的2日内通过小额支付系统返回支票业务回执？
8.提出行收到小额支付系统发送的支票业务回执后，对出票人开户银行同意付款的，是否立即贷记持票人账户；对出票人开户银行拒绝付款的，是否作退票处理？
9.提入行收到止付申请，是否按照规定进行处理？ 10.提入行是否按照规定在当日至迟下一个法定工作日通过影像交换系统发出止付应答？
11.提出行在规定时间内未收到支票业务回执的，是否按照规定主动向提入行发出查询？
12.对于系统参与者有疑问或发生差错的业务通过影像交换系统办理查询的，银行是否按照规定在收到查询信息的当日至迟下一个法定工作日上午10:00予以查复？
13.提出行是否按照规定遵循国家会计档案管理有关规定负责保管转换为支票影像信息的实物支票？
14.提出行是否按照规定审核支票，确保支票的真实性及票面信息的合规性、完整性？有无提出行未按规定受理支票，造成付款人付款的情形？
15.银行是否严格按规定录入和复核电子清算信息？录入的电子清算信息中“收款人名称”、“付款人名称”要素超过系统规定字符长度的，超过部分是否在“备注”栏中录入？
16.采用电子验印方式的银行，其客户印鉴入库率是否达到100％？
17.采用支付密码核验方式的银行，是否拒绝受理没有全面推行支付密码核验地区的不含有支付密码信息的支票的情况？
18.提入行是否存在以“是否加盖票据交换专用章”或签章区域不正确作为退票理由的现象？对于“收款人名称”、“付款人名称”要素项超过系统规定字符长度，且已在“备注”栏补充填写完整的，是否存在以“电子清算信息与支票影像不相符”为理由退票的情况？
19.对于印鉴核验或客户签名不清及审核存在疑问的，银行是否按照规定及时向出票人或提出行查询，不随意退票？确需退票的，退票理由是否符合业务的真实情况？是否违反规定随意选择退票理由拒绝付款？
20.提出行是否存在受理非实名账户支票业务的情况？ 21.银行是否按照规定印制拒绝受理通知书、退票理由书、业务查询书、业务查复书、止付申请书、止付应答书、提出支票清单？
22.银行对出票人签发空头支票的情况是否按照规定于当日至迟次日向人民银行报告？出票人开户银行是否存在不报、漏报或迟报出票人签发空头支票的情况？
23.银行作为空头支票罚款的代收机构，是否将罚款就地全部缴入中央国库？是否存在对空头支票罚款收入占压、挪用的行为？
（三）银行汇票
1.签发银行汇票，银行是否先将汇款人的存款或现金转入汇出汇款专户存储并经复核后才签发？
2.签发现金银行汇票，是否按照规定审查申请人和收款人都为个人？
3.银行汇票的空白凭证、汇票专用章、密押和压数机是否按规定分人保管、分别使用？
4.持票人提示付款时，代理付款人是否审查汇票的第二、三联同时提交？ 5.转账银行汇票兑付后，是否只转入单位账户，而未转入个人账户和支取现金？
6.银行汇票的汇款人需要退汇的，是否按照规定将第二、三联同时收回？
7.银行汇票的汇款人需要退汇的，是否按照规定退入原申请人账户（只有现金银行汇票才可退付现金）？
8.开办华东三省一市银行汇票业务的银行，是否按照规定刻制汇票专用章、订购银行汇票凭证、印制拒绝受理通知书、退票理由书和业务处理待定凭证？
9.持票人超过银行汇票提示付款期限的，是否在票据权利时效内作出说明，并提供本人身份证件或单位证明，按规定持银行汇票和解讫通知向出票银行请求付款？
10.申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行是否于汇票提示付款期满一个月后办理？
11.开办华东三省一市银行汇票业务的银行，是否按照规定自动加编和核验密押？
12.开办华东三省一市银行汇票业务的银行，是否按照规定审查现金银行汇票的申请人和收款人均为个人？
13.未在银行开立结算账户的个人持转账银行汇票提示付款时，银行是否按照规定审查其身份证件的真实性和有效性？委托他人提示付款的，银行是否审查委托人和被委托人的身份证件？
14.转账银行汇票申请退款的，出票银行是否按照规定转入原申请人账户？
15.采用银行汇票业务代理清算方式的，出票银行是否于当日将银行汇票出票信息传递至代理清算行，并同时向代理清算行全额移存汇票资金？
16.出票银行收到代理付款行发来的银行汇票信息，是否按照规定在10秒内及时应答？
17.代理付款行发出银行汇票业务后，在60秒内未收到回执信息的，是否按规定办理冲正？
18.对出票银行同意付款的，代理付款行是否将款项即时解付给持票人？
19.代理付款人拒绝受理银行汇票、出票银行拒绝付款时，代理付款行是否按规定出具拒绝受理通知书和退票理由书？
20.代理付款行是否按会计档案要求妥善保管华东三省一市银行汇票凭证？
（四）银行本票
1.银行是否提供银行本票服务？出票银行签发小额支付系统银行本票时，是否按规定的刻制本票专用章、印制拒绝受理通知书、退票理由书、业务处理待定凭证？
2.银行是否按照的规定编制本票密押并在规定位臵记载？ 3.出票银行收到小额支付系统发来的PKG004实时借记业务包是否实时处理，是否按规定在10秒内向小额支付系统返回“处理成功”或“处理失败”的PKG010实时借记业务回执包？
4.出票银行返回确认付款回执的、代理付款行是否按规定实时将款项解付给持票人？
5.代理付款行发出银行本票业务后，在60秒内未收到回执信息的，是否按规定办理冲正？
6.商业银行是否按照规定及时为小额支付系统银行本票办理挂失止付业务？
7.出票银行签发银行本票后，是否将银行本票出票信息实时录入本行业务处理系统？
8.代理签发银行本票的，出票银行是否将出票信息于当日传递到代理清算行？ 9.代理付款人受理持票人提交的银行本票，是否按规定审查个人持票人身份证件的真实有效性？
10.代理付款人拒绝受理银行本票、出票银行拒绝付款时，代理付款行是否按规定出具拒绝受理通知书和退票理由书？
11.代理付款行是否按会计档案要求妥善保管银行本票？
（五）商业汇票
1.银行承兑商业汇票时，承兑申请人是否按照规定在承兑银行开立账户？
2.对于银行承兑汇票的查询业务，查复行是否按规定于当日至迟次日上午进行处理？
3.银行承兑商业汇票时，是否按规定审查出票人的资信、交易合同？
4.银行贴现商业汇票时，是否审查贴现申请人与其前手之间的真实贸易背景，是否留存合同和发票的复印件？否则，按照《金融违法行为处罚办法》第十四条的规定进行处罚。
5.办理商业汇票质押时，银行是否按规定进行质押背书和票款收回？
6.商业银行是否按规定主动向人民银行报送商业承兑汇票承兑人的不良支付信息和其他信用信息？
7.对于金额为100万元及以上的商业汇票，贴现、转贴现、再贴现银行是否按规定向承兑银行查询？
8.银行是否按规定自收到提示承兑的汇票之日起3日内承兑或者拒绝承兑？
9.商业承兑汇票的付款人开户银行收到通过委托收款寄来的商业承兑汇票，是否按规定及时通知付款人付款？
10.商业承兑汇票的付款人在接到通知日的次日起3日内未通知银行付款的，银行是否于付款人接到通知日的次日起第4日上午开始营业时将票款划给持票人？付款人账户不足支付的，银行是否填制付款人未付票款通知书，连同商业承兑汇票邮寄持票人开户银行转交持票人？
11.银行承兑汇票的出票人于汇票到期日未能足额交存票款时，承兑银行是否按规定凭票向持票人无条件付款？是否对出票人尚未支付的汇票金额按照每天万分之五计收利息？
12.银行办理商业汇票承兑、质押、贴现、转贴现、再贴现等业务时，是否按规定在电子商业汇票系统中进行登记？是否按规定办理相关业务的查询？
（六）电子商业汇票
1.银行提供电子商业汇票业务服务，是否按规定对客户基本信息（客户基本信息包括客户名称、账号、组织机构代码和业务主体类别）的真实性负审核责任？
2.银行提供电子商业汇票业务服务，是否与客户签订电子商业汇票业务服务协议，明确双方的权利和义务？
3.银行提供电子商业汇票业务服务，是否按规定向客户和电子商业汇票系统转发电子商业汇票信息，并保证内部系统存储的电子商业汇票信息与电子商业汇票系统存储的相关信息相符？
4.银行提供电子商业汇票业务服务或作为电子商业汇票当事人，是否按照规定自己使用并要求客户使用可靠的电子签名？
5.接入机构为客户提供电子商业汇票业务服务或作为电子商业汇票当事人时，其签章所依赖的电子签名制作数据和电子签名认证证书，是否按规定向电子商业汇票系统运营者指定的电子认证服务提供者的注册审批机构申请？
6.接入机构是否按规定对电子签名认证证书申请者的身份真实性负审核责任？
7.接入机构是否按规定对通过其办理电子商业汇票业务客户的电子签名真实性负审核责任？
8.接入机构是否按规定实时接收、处理电子商业汇票信息，并向相关票据当事人实时发送该信息？
9.接入机构是否按规定与商业承兑汇票的承兑人签订协议，在符合办法规定的情况下，由接入机构代为签收或驳回提示付款指令，并代理签章？
10.电子商业汇票责任解除前，接入机构是否为电子商业汇票的承兑人办理销户手续？
11.接入机构终止提供电子商业汇票业务服务的，是否按规定由其他接入机构承接其电子商业汇票业务服务？
12.银行提供电子商业汇票业务服务，是否按规定限定电子商业汇票的出票人必须为银行业金融机构以外的法人或其他组织？
13.银行提供电子商业汇票业务服务，是否规定限定电子银行承兑汇票的出票人应在承兑金融机构开立账户？
14.承兑银行是否按规定审查出票人提交的用以证实真实交易关系或债权债务关系的交易合同或其他证明材料？是否审查提交的材料与电子商业汇票上所作记录相符？
15.贴现银行是否按规定审查贴现申请人提交的用以证实真实交易关系或债权债务关系的交易合同或其他证明材料？是否审查提交的材料与电子商业汇票上所作记录相符？
16.银行是否能够支持票款对付方式清算资金？
17.持票人在提示付款期内提示付款的，承兑银行是否按规定在收到提示付款请求的当日至迟次日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款？
18.持票人超过提示付款期提示付款的，持票人在作出合理说明后，承兑银行是否按规定在收到提示付款请求的当日至迟次日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）付款或拒绝付款？
19.电子商业承兑汇票承兑人在票据到期后收到提示付款请求，且在收到该请求次日起第3日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）仍未应答的，银行是否按其与承兑人签订的《电子商业汇票业务服务协议》，进行如下处理？
（1）承兑人账户余额在该日电子商业汇票系统营业截止时足够支付票款的，则视同承兑人同意付款，接入机构应扣划承兑人账户资金支付票款，并在下一日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）电子商业汇票系统营业开始时，代承兑人作出付款应答，并代理签章；
（2）承兑人账户余额在该日电子商业汇票系统营业截止时不足以支付票款的，则视同承兑人拒绝付款，接入机构应在下一日（遇法定休假日、大额支付系统非营业日、电子商业汇票系统非营业日顺延）电子商业汇票系统营业开始时，代承兑人作出拒付应答，并代理签章。
20.接入机构是否按规定及时将持票人的提示付款请求通知电子商业承兑汇票的承兑人？
21.承兑人拒绝付款的，是否按规定注明拒绝付款的理由？ 22.银行是否按规定为票据当事人提供电子商业汇票票据信息查询服务？查询时，是否按照第七十三条的规定限定查询权限？
23.银行是否存在因清算资金不足导致电子商业汇票资金清算失败，给票据当事人造成损失的情形？
四、银行卡业务
（一）发卡业务
1.考核指标和责任追究制度建立情况。现有发卡业务考核指标体系情况;是否建立发卡业务风险指标体系和收益指标体系，考核权重如何？是否按照“谁审批发卡、谁负责”建立内部责任追究制度，执行情况如何？
2.银行卡发卡审核制度落实情况。有关银行卡审核制度规定有哪些？对于个人、集团代办借记卡的规定有哪些？对已在本行大量开户或申卡的持卡人申请办卡，是如何从严审查，并加强风险防控的？
3.信用卡发卡、资信审核制度落实情况。如何落实禁止代办信用卡的相关规定？如何落实在本行申领首张信用卡的亲访亲签制度？如何了解信用卡申请人的资信状况？对低于特定年龄群体、在校学生、无稳定工作和收入来源人群申领信用卡的，从发卡手续、授信额度等方面采取了哪些风险控制措施？对信用卡申请人的信用额度是如何审批的？对本行有关信用卡透支利率、计息方式、免息期计算方式等信息是否充分对持卡人告知和解释？
（二）交易监测与使用管理情况
1.行内现行信用卡交易监测系统的功能和效用如何？有何修改、完善计划？
2.行内现行借记卡交易监测系统的功能和效用如何？有何修改、完善计划？
3.持卡人主体交易信息数据库建设情况？ 4.有关贯彻落实自助转账要求的情况。
（三）受理市场特约商户管理情况
1.考核指标和责任追究制度建立情况。现有商户收单业务考核指标体系建立情况；是否建立商户收单业务风险、收益指标体系，考核权重如何？是否按照“谁发展的特约商户、谁负责”的原则建立责任追究制度？
2.特约商户管理方面。特约商户准入审批制度和流程建立情况。如何落实特约商户实名制？对批发、公益类等低扣率、零扣率和咨询、中介等潜在风险特约商户是如何审批的？对特约商户的业务知识和风险管理培训制度以及现场检查和非现场监控制度建设情况。
3.商户交易监控系统建设情况，监控的交易指标有哪些？是否依据特约商户的经营状况和规律建立风险控制模型？
4.特约商户个人结算账户不能受理信用卡交易的政策落实情况。
（四）终端机具管理情况
1.ATM管理。ATM现有安全技术防范手段主要有哪些？对ATM巡检，是否做到每月至少一次？重点检查哪些内容？是否实现ATM交易集中监控和实时视频监控？针对离行式ATM制定并实施了哪些更严格的风险防范措施？ATM监控录像的保存时间多长？如发现所布ATM发生信息盗录，是如何处理的？
2.POS机管理。是否有专人负责POS设备管理、下装程序、POS档案和密钥管理？POS密钥和相关参数是否由收单机构指定专人管理？对于POS机从申请、参数设臵、程序灌装、使用、更换、维护、撤消等各环节建立了哪些管理制度？
3.移动POS机。对申领移动POS的特约商户是否建立专门的审批、监控和报告机制，是否按照规定要求限制移动POS机跨地区使用，并屏蔽移动POS商户SIM卡的漫游功能？
4.固话支付终端管理。对申领固定电话支付终端的特约商户是否建立专门的审批、监控和报告机制。固话支付终端使用范围是否符合相关规范要求？商户结算手续费如何？
（五）收单服务外包机构管理情况
1.本行收单业务哪些环节委外？外包服务机构的基本情况，是否参与对商户结算手续费的分润？
2.如何对收单服务外包机构进行审核？考察因素主要有哪些？
3.如何坚持独立、自主承担对特约商户的资金清算责任和风险管理责任，即对商户的资金清算责任和风险管理责任不因外包关系而转移？
4.提供与收单服务外包机构签订协议的文本
（六）受理市场秩序维护情况
1.收单机构是否在交易处理时向中国银联准确并完整上送商户信息，同时确保受理终端能够完整、准确读取并传输卡片验证码？
2.对自身或发现其他机构套用、变造与真实商户类型不相符的商户编码以及多家商户共用一个商户编码和多台终端机具共用一个终端编号等的，是否建立并执行相应处理、报送和报告机制？
3.是否存在异地收单行为？是否整改？
五、支付系统
（一）内控制度建设
1.是否按照支付系统业务、运行管理办法要求，建立相应的内部控制、应急处理、运行维护、密押设备和密钥管理等实施细则；
2.是否制定内部资金清算和流动性风险防范预案。
（二）支付结算业务岗位设臵情况
1.是否定期对业务和操作人员进行支付系统方面的业务、操作培训，业务和操作人员是否熟知相关的业务制度办法及系统操作。
2.支付系统相关岗位人员上岗前是否经过培训和考核，并具备基本的业务知识和技能。
（三）业务处理情况
1.当收到支付系统已清算或已轧差的贷记支付业务，以及借记支付业务回执信息时是否及时贷记收款人账户；当清算账户头寸不足被退回业务时，是否及时入客户账。
2.是否拖延支付，截留、挪用客户或他行资金。
3.参与者和运行者因工作差错延误大额支付业务的处理，影响客户和他行资金使用的，是否按规定计付赔偿金。
4.直接参与者是否存在因清算账户头寸不足导致支付指令不能及时清算的情况。
5.直接参与者是否存在因不能及时筹措资金导致支付系统开启清算窗口情况；是否造成中国人民银行提供罚息贷款。
6.直接参与者是否合理设臵、调整净借记限额，是否实时监控本单位可用额度变化，是否出现因净借记限额不足导致业务失败情况。
7.支付系统专用凭证是否使用人民银行统一规定的格式；是否将支付系统专用凭证纳入重要空白凭证管理。
8.参与者对有疑问的支付业务是否及时发出查询；对他行发出的查询业务是否及时查复。
9.各银行在规定金额起点以上的跨行支付业务是否通过大额支付系统办理。
10.各银行对普通和定期借记业务是否在规定时间内确认并返回回执信息。
11.付款行对收到的止付申请是否及时办理止付；收款行收到支付业务退回申请，对未贷记收款人账户的是否立即办理退回。
12.是否存在拒绝受理网上支付跨行清算系统业务的情况。13.汇兑业务的代理行，是否按照支付结算制度的规定将款项依据客户要求汇出，并及时将款项收入汇兑凭证记载的收款人账户；是否存在截留、挪用他行结算资金的情况。
14.是否存在提供虚假交易信息而导致客户资金损失的情况。
15.是否建立协议数据库，保障本行协议合同号的唯一性；是否存在伪造和篡改业务授权协议的情况。
16.各银行是否开发建设合同（协议）数据库，是否做好定期借记业务合同号的规范、入库和维护工作。
17.是否采取措施妥善保管数字证书及证书管理密钥；出现遗失情况时是否及时报告中国人民银行。
18.自动质押融资成员行是否定期向人民银行报告自动质押融资业务开展情况。
19.申请成为自动质押融资业务成员行时是否提供虚假材料；开展小额支付系统质押业务时是否提供虚假材料。
20.直接参与者自加入支付系统后，是否连续3次发生因流动性不足导致支付系统清算窗口未在预定时间关闭的情形。
21.为保证密押管理的安全，是否妥当保管支付系统密押设备和密钥。
22.已开通支付管理信息系统的银行业金融机构，是否指定专人负责证书保管工作，确保数字证书的管理安全。
（四）系统应急管理
1.各银行业金融机构是否制定行内系统危机处臵预案及实施步骤。
2.银行业金融机构行内系统应急处臵预案中是否明确了保障业务连续性的处臵机制；是否建立健全了完善的报告制度和组织指挥体系；是否建立了预防与预警机制；是否制定了业务和技术处臵方案；是否明确紧急突发事件发生时在故障发生起2小时内向中国人民银行领导小组报告，出现非紧急事件时在故障发生时起4小时内向中国人民银行领导小组报告；是否根据危机处臵演练情况完善应急预案。
3.银行业金融机构行内系统是否建立了异地备份系统。4.银行业金融机构是否定期组织生产系统和备份系统间的业务切换演练；是否定期组织危机处臵的业务演练。
5.当预案中提及的事件发生时，是否按照预案要求及时处臵并报告中国人民银行；
6.当银行行内系统出现突发事件时，是否积极采用其他措施完成行内业务的处理。
7.支付系统运行部门是否安排小额和网银系统7×24小时运行值班制度;是否严格执行巡检制度、定期报告制度；是否建立和完善支付系统应急处臵预案；是否定期组织应急演练。
（五）系统准入退出管理
1.申请加入支付系统的银行业金融机构提供的书面申请材料是否真实。
2.银行业金融机构完成实施工作后正式加入支付系统提供的书面申请材料是否真实。
3.退出支付系统的银行业金融机构是否在规定时间内向中国人民银行移交支付系统应用软件及相关文档，并注销密押设备和密钥。
（六）系统运维情况
1.是否严格遵守支付清算系统运行时间，是否存在擅自延迟登录或提前退出支付系统的情况。2.是否建立系统日志和运行日志，完整记录交易信息及异常情况处理内容。
3.机房是否符合国家标准和本单位有关机房的规定；是否建立有关机房管理、门禁系统管理和进出审批登记制度。
4.是否指定专人并妥善保管系统运行文档。
5.是否按规定设臵支付系统运行管理相关岗位；是否存在违规兼岗和违规操作的情况；系统维护员、业务主管、操作员是否定期更改用户口令。
6.是否按规定防范病毒入侵支付系统，安装防病毒程序并定期查杀病毒。
7.支付系统生产机和备份机是否安装与系统运行无关软件；是否使用非系统专用的存贮介质；如与其他系统网络连接时，是否采取必要的技术隔离措施。
8.是否对支付系统和网络系统的参数、配臵和客户信息建立严格的保密机制。
9.当变更前臵机主要设备和系统时，是否就变更事项及时向接入地清算中心备案；对于影响业务处理的变更事项是否同时向业务管辖地清算中心备案。
10.是否定期对计算机系统和网络系统进行系统备份和数据备份，并记录备份情况。
11.已开通支付管理信息系统的银行业金融机构，是否在用户客户端采取必要措施防止病毒侵入。
六、支付信息报送
（一）支付业务报表填报工作
1.负责填报支付业务报表的支付信息分析员是否保持稳定；如有变动，是否在变动后5个工作日进行书面报告，并说明接任支付信息分析员情况。2.是否能准时报送支付业务报表。
3.支付业务报表数据填报是否真实、准确、完整。4.是否随支付业务报表编报《报表说明》，对报表数据同比或环比变动幅度较大进行分析说明，认真调查研究数据大幅变动的原因。
（二）支付信息分析报告报送
1.是否报送半《支付信息分析报告》。2.是否按要求准时报送《支付信息分析报告》。
第四篇：人民银行支付结算考试题库
中国人民银行支付结算考试题库
一.多选（共70题,共9分）
1.2005年，中国人民银行对票据和结算凭证格式和要素进行调整后，（）等结算凭证，人民银行不再统一规范格式，各银行可按照支付结算制度的有关规定自主确定格式。
A.银行汇票申请书
B.进账单
C.银行卡专用的汇计单、签购单、取现单、存款单、转账单
D.贴现凭证
E.托收凭证
标准答案：A,C,D
2.票据上（）不得更改，更改的票据无效。（3分）
A.金额
B.日期
C.被背书人
D.收款人名称
标准答案：A,B,D
3.电子商业汇票系统工作日分为（）阶段。
A.营业前准备阶段
B.日间处理阶段
C.业务截止阶段
D.日切阶段
E.日终处理阶段
标准答案：A,B,C,E
4.从大额支付系统来看，电子商业汇票系统是（）。
A.无户特许参与者
B.有户特许参与者
C.城市处理中心节点
D.间接参与者
标准答案：A,C
5.电子商业汇票系统与（）系统相连接。
A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像系统
D.征信系统
E.商业银行行内系统
标准答案：A,D,E
6.电子商业汇票系统主要功能有（）
A.公共管理功能
B.电子商业汇票业务处理功能
C.纸质商业汇票登记查询功能
D.商业汇票转贴现公开报价功能
E.接口报文接收与发送功能
标准答案：A,B,C,D,E
7.银行、财务公司可使用（）途径查询纸质商业汇票。
A.电子商业汇票系统
B.大额支付系统
C.小额支付系统
D.传真
E.代理查询
F.现场查询
标准答案：A,B,D,E,F
8.由（）登记纸质商业汇票信息。
A.银行
B.客户
C.财务公司
D.票据清算中心
标准答案：A,C
9.以背书的目的为标准，背书可分为（）。
A.委托收款背书
B.质押背书
C.转让背书
D.非转让背书
标准答案：C,D
10.在（）情况下要登记纸质商业汇票。
A.承兑
B.贴现
C.未用退回
D.质押
E.挂失止付
标准答案：A,B,C,D,E
11.商业承兑汇票的出票人，为在银行开立存款账户的（）。
A.法人
B.个人
C.其他组织
D.个体工商户
标准答案：A,C
12.银行汇票持票人向银行提示付款时，必须同时提交（），缺少任何一联，银行不予受理。
A.银行汇票
B.银行汇票卡片
C.多余款收账通知
D.解讫通知
标准答案：A,D
13.电子商业汇票面临（）风险。
A.票据诈骗
B.数据文件丢失
C.系统运行瘫痪
D.网络遭遇攻击
E.病毒入侵
标准答案：B,C,D,E
14.在电子商业汇票系统中，（）在进行业务处理时，需要加盖电子签名。
A.客户
B.接入行
C.接入财务公司
D.人民银行
标准答案：A,B,C,D
15.银行、财务公司提供电子商业汇票业务服务需具备（）条件。
A.申请加入电子商业汇票系统
B.申请加入支票影像系统
C.具有支付系统行号
D.具有中华人民共和国组织机构代码
标准答案：A,C,D
16.与纸质商业汇票相比，电子商业汇票具有以下特点（）。
A.以数据电文形式代替实物票据
B.以电子签名取代实体签章
C.以网络传输代替人工传递
D.以计算机录入代替手工书写
标准答案：A,B,C,D
17.银行办理支付结算，不准（）
A.以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金
D.签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
E.在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通
标准答案：A,B,C,D,E
18.《支付结算办法》所称结算方式，是指（）（3分）
A.信用证
B.汇兑
C.托收承付
D.委托收款
标准答案：B,C,D
19.可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付的票据为（）。
A.已承兑的商业汇票
B.要素填写齐全的支票
C.未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D.未填明“现金”字样的银行本票丧失
E.通过小额支付系统清算的银行本票
标准答案：A,B,E
20.《票据法》所称的票据，是指（）（3分）
A.银行汇票
B.本票
C.支票
D.商业汇票
标准答案：A,B,C,D
21.2005年，中国人民银行对票据和结算凭证格式和要素进行了调整，包括（）。
A.支票、电汇凭证和信汇凭证正面增加支付密码的填写位置
B.支票背面、汇兑凭证正面增加“附加信息”栏
C.本票增加申请人名称
D.汇票、本票背书栏由三栏调整为两栏，支票背书栏由两栏调整为一栏
标准答案：A,B,C,D
22.票据可以背书转让，但（）不得背书转让。
A.填明“现金”字样的银行汇票
B.银行承兑汇票
C.填明“现金”字样的银行本票
D.用于支取现金的支票
E.商业承兑汇票
标准答案：A,C,D
23.（）是支付结算和资金清算的中介机构。
A.商业银行
B.城市信用社
C.农村信用社
D.人民银行
标准答案：A,B,C
24.支票的（），可以由出票人授权补记。未补记前不得背书转让和提示付款。
A.出票日期
B.金额
C.用途
D.收款人名称
标准答案：B,D
25.金融加入同城票据交换需要具备（）。
A.金融许可证
B.银监局批复
C.营业执照
D.申请表
标准答案：A,B,C
26.小额净借记限额的构成（）。
A.圈存资金
B.央行授信
C.国债质押
D.其他银行来账资金
标准答案：A,B,C
27.申报行用户申报行名行号的流程包括（）。
A.申报行录入
B.流程控制菜单提交
C.人民银行分行审核
D.人民银行总行审核
标准答案：A,B
28.下列哪些业务可以纳入小额轧差（）。
A.普通借记业务
B.普通贷记业务
C.定期贷记业务
D.实时贷记业务
标准答案：B,C
29.影响小额支付系统日间可用额度的因素（）。
A.净借记限额
B.发起的贷记业务
C.接受的贷记业务
D.发起的借记业务回执
标准答案：A,B,C,D
30.可以对下列业务发起冲正（）。
A.实时借记业务
B.实时贷记业务
C.实时借记回执业务
D.普通贷记业务
标准答案：A,B
31.可以对下列业务发起撤销（）。
A.实时借记业务
B.普通借记业务
C.普通借记业务回执
D.普通贷记业务
标准答案：C,D
32.可以对下列业务发起止付（）。
A.实时借记业务
B.普通借记业务
C.定期借记业务
D.普通贷记业务
标准答案：B,C
33.人民币单位银行结算账户按用途分为（）。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
标准答案：A,B,C,D
34.以下哪类账户实行核准制度（）。
A.基本存款账户
B.预算单位开立的专用存款账户
C.临时存款账户
D.一般存款账户
标准答案：A,B,C
35.接入联网核查系统可采取（）两种方式。
A.接口方式
B.非接口方式
C.直联方式
D.间联方式
标准答案：A,B
36.银行机构接入联网核查系统应提供（）。
A.金融许可证复印件
B.营业执照复印件。
C.申请书
D.组织机构代码证
标准答案：A,B,C
37.银行结算账户的开立实行（）两种方式。
A.核准
B.备案
C.年检
D.检查
标准答案：A,B
38.异地临时经营活动，应出具（）办理临时账户。
A.营业执照
B.临时经营地工商行政管理部门的批文
C.组织机构代码证
D.税务登记证
标准答案：A,B
39.支付系统的参与者包括（）。A.直接参与者
B.间接参与者
C.特许参与者
D.集中接入参与者
标准答案：A,B,C
40.支付系统的应用系统包括（）。
A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.清算账户管理系统
D.支付管理信息系统
标准答案：A,B,C,D
41.现代化支付系统的参与主体包括（）。
A.政策性银行
B.商业银行
C.中国国债登记结算公司的综合业务系统
D.中国外汇交易系统
标准答案：A,B,C,D
42.大额支付业务的的撤销处理（）。
A.谁发起 谁申请
B.已清算的业务不能撤销
C.大额排队队列中的支付不可撤销
D.撤销成功后商业银行应对付款账户进行账务处理
标准答案：A,B,D
43.清算账户余额查询（）。
A.各行总行可以查询自身的清算账户余额
B.各行总行可以查询作为直接参与者的分支机构的清算账户余额
C.各分支行可以查询自身的清算账户余额
D.同级行之间可以相互查询清算账户余额
标准答案：A,B,C
44.支付系统行号包括哪几个部分（）。
A.行别代码
B.地区代码
C.分支结构序号
D.验证码
标准答案：A,B,C,D
45.申请加入同城票据交换包括哪些环节（）。
A.在准入、退出管理系统进行申报
B.填写申请表并提交票据清算中心
C.领取清算章
D.领取清算袋
标准答案：A,B
46.支付系统有哪些联接方式（）。
A.直联
B.间连
C.集中接入
D.分散接入
标准答案：A,B
47.小额支付系统有哪些风险防范措施（）。
A.净借记限额
B.撮合机制
C.排队机制
D.实时轧差定时清算机制
标准答案：A,B
48.银行汇票持票人向银行提示付款时，必须同时提交（），缺少任何一联，银行不予受理。
A.银行汇票
B.银行汇票卡片
C.多余款收账通知
D.解讫通知
标准答案：A,D
49.《支付结算办法》所称结算方式，是指（）。
A.信用证
B.汇兑
C.托收承付
D.委托收款
标准答案：B,C,D
50.2005年，中国人民银行对票据和结算凭证格式和要素进行调整后，（）等结算凭证，人民银行不再统一规范格式，各银行可按照支付结算制度的有关规定自主确定格式。
A.银行汇票申请书
B.进账单
C.银行卡专用的汇计单、签购单、取现单、存款单、转账单
D.贴现凭证
标准答案：A,C,D
51.票据上（）不得更改，更改的票据无效。
A.金额
B.日期
C.被背书人
D.收款人名称
标准答案：A,B,D
52.《票据法》所称的票据，是指（）。
A.银行汇票
B.本票
C.支票
D.商业汇票
标准答案：A,B,C,D
53.可以由失票人通知付款人或者代理付款人挂失止付的票据为（）。
A.已承兑的商业汇票
B.要素填写齐全的支票
C.未填明“现金”字样和代理付款人的银行汇票
D.未填明“现金”字样的银行本票丧失
E.通过小额支付系统清算的银行本票
标准答案：A,B,E
54.银行办理支付结算，不准（）。
A.以任何理由压票、任意退票、截留挪用客户和他行资金
B.无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
C.违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金
D.签发空头银行汇票、银行本票和办理空头汇款
E.在支付结算制度之外规定附加条件，影响汇路畅通
标准答案：A,B,C,D,E
55.银行卡按发行对象不同分为（）。
A.单位卡
B.个人卡
C.贷记卡
D.借记卡
标准答案：A,B
56.POS终端机具接入银联信息转接网络的两种基本模式是（）。
A.离行
B.直联
C.间联
D.在行
标准答案：B,C
57.支付系统参与者包括那些类型（）。
A.商业银行参与者
B.人行参与者
C.特许参与者
D.外汇交易中心
标准答案：A,B,C
58.商业银行参加支票影像交换系统的接入方式（）。
A.分散接入
B.集中接入
C.代理方式接入
D.通过票交所接入
标准答案：A,B
59.大额支付系统的日终处理包括以下几个环节（）。
A.试算平衡的处理
B.账户信息的下载
C.支付信息核对的处理
D.汇总平衡科目结转
标准答案：A,B,C
60.小额净借记限额在NPC和CCPC之间进行分配，分配比例的调整（）。
A.手工调整
B.系统自动调整
C.系统初始设定比例后不能进行手工调整
D.手工调整比例后，系统不再进行自动调整
标准答案：A,B
61.可以对下列业务发起撤销（）。
A.实时借记业务
B.普通借记业务
C.普通借记业务回执
D.普通贷记业务
标准答案：C,D
62.清算账户余额查询（）。
A.各行总行可以查询自身的清算账户余额
B.各行总行可以查询作为直接参与者的分支机构的清算账户余额
C.各分支行可以查询自身的清算账户余额
D.同级行之间可以相互查询清算账户余额
标准答案：A,B,C
63.单位客户有下列情形之一的，应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请（）。
A.被撤并、解散
B.注销、被吊销营业执照的 C.因迁址需要变更开户银行的 D.宣告破产或关闭的 标准答案：A,B,C,D
64.银行在开立银行结算账户中，为存款人多头开立银行结算账户的，应予以警告，并处以（）的罚款。
A.5万元以上
B.30万元以下
C.2万元以上
D.50万元以下
标准答案：A,B
65.一般存款账户用于办理存款人的下列（）业务。
A.借款转存
B.借款归还
C.现金缴存
D.现金支取
E.其他结算业务
标准答案：A,B,C,E
66.单位存款人申请更换预留公章或财务专用章但无法提供原预留公章或财务专用章的，应向开户银行出具哪些资料。（）
A.原印签卡片
B.开户许可证
C.营业执照正本
D.司法部门的证明等相关证明文件
标准答案：A,B,C,D
67.开户许可证中载明的事项有：（）
A.申请开户日期；
B.存款人名称；
C.存款人的营业执照号码
D.开户银行名称
E.账户性质
标准答案：B,D,E
68.按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定，存款人有下列（）情形之一的，存款人应向开户银行提出撤销银行结算账户的申请。
A.被撤并、解散、宣告破产或关闭的B.注销、被吊销营业执照的C.因迁址需要变更开户银行的 D.其他原因需要撤销银行结算账户的 标准答案：A,B,C,D
69.按照《人民币银行结算账户管理办法》的规定，在哪些情况下，存款人可以申请开立临时存款账户？（）
A.设立临时机构
B.异地临时经营活动
C.注册验资
标准答案：A,B,C
70.存款人申请开立个人银行结算账户，可以出具哪些证明文件办理（）
A.中国居民，应出具居民身份证或临时身份证
B.中国人民解放军军人，应出具军人身份证件
C.中国人民武装警察，应出具武警身份证件
D.香港、澳门居民，应出具港澳居民往来内地通行证；台湾居民应出具台湾居民来往大陆通行证或者其他有效旅行证件
E.外国公民，应出具护照
F.法律、法规和国家有关文件规定的其他有效证件
标准答案：A,B,C,D,E,F
二.判断（共241题,共8分）
1.依法背书转让的票据，任何单位和个人不得冻结票据款项。但是法律另有规定的除外。
标准答案：正确
2.票据上可以记载《票据法》和《支付结算办法》规定事项以外的其他出票事项，该记载事项具有票据上的效力，银行应负审查责任。
标准答案：错误
3.出票人在票据上的签章不符合《票据法》、《票据管理实施办法》和《支付结算办法》规定的，该签章无效。
标准答案：错误
4.银行汇票代理付款人可以受理未在本行开立存款账户的持票人为单位直接提交的银行汇票。
标准答案：错误
5.目前，电子商业汇票系统运营者为接入行、接入财务公司免费提供电子商业汇票及其资金清算业务服务。
标准答案：正确
6.电子商业汇票作为一种重要的权利和义务载体，需要本人进行操作，不得代理。（）
标准答案：错误 7.企业可对电子商业汇票作出承兑。
标准答案：正确
8.电子商业汇票的承兑人在已承兑票据结清前可以撤销原办理电子商业汇票业务的账户。
标准答案：错误
9.电子商业汇票系统的基本业务功能包括与电子商业汇票有关的票据托管业务、票据信息接收与存储业务、转发电子商业汇票信息业务、更新电子商业汇票信息业务、资金清算业务、信息服务业务，商业汇票公开报价业务，纸质商业汇票登记查询业务。
标准答案：正确
10.作为电子商业汇票系统参与者的银行、财务公司申请停止参加电子商业汇票业务处理功能模块或申请撤销大额支付系统行号时，必须指定承接者承接存量的电子商业汇票业务。
标准答案：正确
11.个人可以使用电子商业汇票。（）
标准答案：错误
12.电子商业汇票系统运行后，纸质商业汇票不能继续使用。（）标准答案：错误
13.电子商业汇票是指出票人依托电子商业汇票系统，以数据电文形式制作的，委托付款人在制定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。（）
标准答案：正确
14.没有开立存款账户的个人不可以通过银行办理支付结算
标准答案：错误
15.汇款回单不但是汇出银行受理汇款的依据，还是该笔汇款已转入收款人账户的证明。标准答案：错误
16.银行汇票、本票、支票为即期票据
标准答案：正确
17.通过小额支付系统清算的银行本票，不需要加编密押。
标准答案：错误
18.票据的签发、取得和转让，不必具有真实的交易关系和债权债务关系。
标准答案：错误
19.单位、个人和银行办理支付结算业务，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和结算凭证。
标准答案：正确
20.主债务履行完毕，票据解除质押时，被背书人应以背书转让的方式将质押票据退还背书人。
标准答案：错误
21.依据有关规定，跨行的支付结算业务一律实行规定代理。
标准答案：错误
22.在银行卡商户收单业务的开办过程中，各相关参与主体要坚持平等自愿、公平竞争和联网通用原则。
标准答案：正确
23.依据有关规定，跨行的支付结算业务一律实行规定代理。
标准答案：错误
24.单位、个人和银行签发票据、填写结算凭证时，单位和银行的名称应当记载全称，不得使用规范化简称。
标准答案：错误
25.加入现代化支付系统不需要与人民银行签订高额罚息贷款。
标准答案：错误
26.在不存在人民银行授信、国债质押方式的情况下，商业银行小额支付系统的净借记限额等于商业银行的圈存资金。
标准答案：正确
27.商业银行清算账户资金不足时不会影响同城票据交换轧差净额的清算。
标准答案：错误
28.单位银行结算账户自正式开立之日起，即刻正式生效并可办理对外支付。
标准答案：错误
29.临时存款账户根据开户证明文件确定的期限或单位客户的需要确定有效期限，最长不超过１年。
标准答案：错误
30.符合开户条件的单位可开立多个基本存款账户
标准答案：错误
31.空头支票，是指出票人签发的支票金额超过其付款时在付款人处实有的存款金额。
标准答案：正确
32.与其预留银行签章不符支票，是指出票人签发与其预留本名的签名样式或者印鉴不符的支票。
标准答案：正确
33.开户行对申请开立人民币特殊账户的合格境外机构投资者所提供的国家外汇管理部门的批复文件审核无误后，可为其开立人民币特殊账户。
标准答案：正确
34.个体工商户不能开立基本存款账户。
标准答案：错误
35.发起行发起的支付业务被支付系统拒绝的，应查找对应的原始凭证，通知付款人发送业务失败。
标准答案：错误
36.清算窗口时间结束前，排队待清算的同城票据交换轧差净额不能清算的作退回处理。
标准答案：错误
37.大额支付系统目前开通质押融资业务。
标准答案：正确
38.加入现代化支付系统的商业银行直接参与者都具有行名行号的申报用户。
标准答案：正确
39.票据上可以记载《票据法》和《支付结算办法》规定事项以外的其他出票事项，该记载事项具有票据上的效力，银行应负审查责任。
标准答案：错误
40.单位人民币卡可办理商品交易和劳务供应款项的结算，且可以透支。
标准答案：错误
41.主债务履行完毕，票据解除质押时，被背书人应以背书转让的方式将质押票据退还背书人。
标准答案：错误
42.财政预算外资金、证券交易结算资金、期货交易保证金和信托基金专用存款账户不得支取现金。
标准答案：正确
43.一般存款账户用于办理单位客户各项专用资金的收付。
标准答案：错误
44.单位客户申请开立单位银行结算账户时，必须由法定代表人或单位负责人直接办理。
标准答案：错误
45.注册验资临时账户的期限较短，一般为3－6个月。
标准答案：正确
46.支付系统故障分为常规故障和非常规故障，支付系统出现故障都应及时上报本行业务主管和人民银行业务运行部门。标准答案：错误
47.支付系统操作员的用户管理应遵循“双签制”原则，管理员和业务主管用户不采用“双签制”原则。
标准答案：错误
48.当中国现代化支付系统出现故障时，各银行跨行贷记业务可采用“先横后直”或“先直后横”的方式处理。
标准答案：正确
49.通过小额支付系统清算的银行本票，不需要加编密押。
标准答案：错误
50.票据的签发、取得和转让，不必具有真实的交易关系和债权债务关系。
标准答案：错误
51.单位、个人和银行办理支付结算业务，必须使用按中国人民银行统一规定印制的票据凭证和结算凭证。
标准答案：正确
52.支行需指定专人每日查看对账结果，保证不符业务当日及时处理完
标准答案：正确
53.对账时发生增加或者删除业务的，经办员应与实际业务进行核对，发现差异，应立即自行核查解决。
标准答案：错误
54.支票影像系统自动核对成功时，有相符与不相符两种结果，对账结果相符时，不需处理。
标准答案：错误
55.支票影像系统对账时发生增加或者删除业务的，经办员应与实际业务进行核对，发现差异，立即自行核查解决。
标准答案：错误
56.业务部门最多可以开通2名会计报表查询用户
标准答案：正确
57.小额支付系统中城市处理中心对同城业务进行轧差处理
标准答案：正确
58.小额支付系统定期贷记是指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量收款业务，特点是单个付款人付款给单个收款人。
标准答案：错误
59.小额支付系统录入内容经复核发现有误，在复核发送前应由非复核的其他任意人员作“往帐删除”处理
标准答案：错误
60.小额支付系统录入内容经复核发送后发现有误，如果已纳入轧差的，使用“小额退回申请发送”交易发生退回申请。
标准答案：错误
61.客户办理人民币单笔10万元以上的现金存取业务的，应当核对客户的有效身份证件或者其他身份证件。
标准答案：错误
62.客户因遗失支票向银行申请挂失，挂失交1完成后，将一联“票据挂失止付通知书”交客户，提示客户5日内到法院办理公示催告或诉讼，12日内向银行提交止付通知
标准答案：错误
63.见票即付的汇票无需提示承兑
标准答案：正确
64.办理查询查复应做到：有查必复、查必及时、复必详尽 标准答案：错误
65.单位银行结算账户按用途分为基本存款账户、一般存款账户、专用存款账户、临时存款账户
标准答案：正确
66.单位在基本存款账户开户银行不得开立一般存款账户，但可以开立专用存款账户
标准答案：正确
67.付款人承兑汇票不得附有条件，承兑附有条件的，视为拒绝承兑
标准答案：正确
68.汇票的债务可以由保证人承担担保责任，保证人由汇票债务人以外的他人承担
标准答案：正确
69.持票人为出票人的，对其前手无追索权。持票人为背书人的，对其后手无追索权。
标准答案：正确
70.转贴现是指商业汇票的持票人在汇票到期日前，为了取得资金贴付一定利息将票据权利转让给金融机构的票据行为。
标准答案：错误
71.支票的提示付款期限自出票日起10日内有效，从签发当日计算。
标准答案：正确
72.出票日期使用小写填写的，银行可受理，未按要求规范填写，银行不可受理
标准答案：错误
73.出票人签发空头支票、签章与预留印鉴不符的支票，使用支付密码地区，支付密码错误的支票，银行应予以退票，由人民银行按票面金额处以百分之二但不低于1千元的罚款。
标准答案：错误
74.支票大写金额数字应紧跟人民币字样后，不得留有空白
标准答案：正确
75.出票人在本票正面备注栏记载“不得转让”字样的，本票不得转让
标准答案：正确
76.凡是经过银行编制或受理的凭证，都必须由经办人员签章，并分别加盖相关业务印章，作附件的单证必须加盖附件戳记。
标准答案：正确
77.银行本票可以用于转账，注明现金字样的银行本票可以用于支取现金。
标准答案：正确
78.填明现金字样的银行汇票不得背书转让，区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让。
标准答案：正确
79.按照中华人民共和国票据法规定，可以使用挂失止付的票据是已承兑商业汇票
标准答案：正确
80.单位开立的应与开户单位申请开户的证明文件的名称全称一致
标准答案：正确
81.个人开立的应与提供的有效身份证件中的名称全称一致
标准答案：正确
82.有字号的个体工商户应与营业执照的字号相一致
标准答案：正确
83.无字号的个体工商户应与营业执照记载的经营者姓名一致
标准答案：错误
84.单位和个人办理支付结算，不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用 标准答案：正确
85.可以签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金
标准答案：错误
86.不准无理拒绝付款，任意占用他人资金
标准答案：正确
87.不准违反规定开立和使用账户
标准答案：正确
88.不准无理拒绝支付应由银行支付的票据款项
标准答案：正确
89.银行可以受理无理拒付、不扣少扣滞纳金。
标准答案：错误
90.不准违章签发、承兑、贴现票据，套取银行资金
标准答案：正确
91.规定单写的凭证，应使用蓝黑墨水或碳素墨水或蓝色签字笔书写。
标准答案：错误
92.多联套写的凭证，可以使用复写纸复写，但不能使用圆珠笔，必须写透、写清，保持上下一致，不得分张单写。
标准答案：错误
93.大小写金额数字要符合规范，正确填写，不得自造简化字或使用不规范写法。
标准答案：正确
94.按规定需要填写大写金额的各种凭证，如果已经填写小写金额，可以不填写大写金额，如果都填写，两者必须一致，不一致的凭证无效。
标准答案：错误
95.离休干部荣誉证可做为个人有效身份证件
标准答案：正确
96.会计自公历1月1日起至12月31日止。终了办理决算，如遇12月31日为例假日，以12月30日为决算日。
标准答案：错误
97.会计核算可以以外币为记账本位币。
标准答案：错误
98.会计记账方法是根据复式记账原理，采用借贷记账法，以会计科目为主体，用以反映本行会计要素具体项目增减变化情况。
标准答案：正确
99.会计记账方法根据复式记账原理，采用借贷记账法，以“借”“贷”为记账符号，其中，“借”方表示资产的增加，负债、所有者权益的减少，成本、费用的增加，收入的增加
标准答案：错误
100.表外类科目采用单式记账法，以“收入”、“付出”为符号，增加记收入方，减少记付出方，余额在付出方。
标准答案：错误
101.表外类科目采用单式记账法，以“收入”、“付出”为符号，增加记付出方，减少记收入方，余额在收入方。
标准答案：错误
102.阿拉伯金额数字万位或元位是0，但千位。角位不是0时，中文大写金额可以只写一个零字，也可以不写零字。（）
标准答案：正确
103.各种凭证大写数字到“元”位为止的，在元之后应写“整或正”，在角之后可以不写“整或正”，大写有分也可以写“整或正”。（）
标准答案：错误
104.人民币单位结算账户是指银行为单位开立的办理资金收付结算的人民币单位活期存款账户。
标准答案：正确
105.存款人开立基本存款账户、临时存款账户(因注册验资和增资验资开立的除外）和非预算单位开立专用存款账户实行核准制度，经人行核准后核发开户许可证。
标准答案：错误
106.按照账户用途分类，人民币单位结算账户可分为核准类账户和备案类账户。
标准答案：错误
107.一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
标准答案：正确
108.对于存款人申请变更备案类结算账户的存款人名称、法定代表人或单位负责人的，开户银行应在2个工作日内，将账户变更的证明文件送当地人行办理变更手续。
标准答案：错误
109.存款人申请开立单位银行结算账户时，必须由法定代表人或单位负责人直接办理，不得代理。
标准答案：错误
110.验资账户应以出资额最多的出资人的签章作为划转验资款的预留印鉴。
标准答案：错误
111.临时存款账户有效期最长不得超过2年，但注册验资开立的临时存款账户除外。
标准答案：错误
112.存款人申请撤销核准类账户，开户机构需将销户资料送当地人行核准后，再登录账户管理系统进行销户处理。
标准答案：错误
113.个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户纳入个人银行结算账户管理。
标准答案：错误
114.办理单位结算账户开户手续，会计部门必须对开户资料的真实性、完整性、合规性负责。
标准答案：错误
115.存款人因破产、解散申请撤销一般存款账户、专用账户、临时账户的，其账户本息应划转至同名基本账户。
标准答案：正确
116.支票是指由出票人签发的，委托办理支票存款业务的银行或者其他金融机构，在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
标准答案：正确
117.单位、个人之间的劳务供应和清偿债务等款项支付，均可以使用支票，但是单位和个人之间的商品交易款项支付不可以使用支票。
标准答案：错误
118.支票根据用途不同可分现金支票、转账支票。其中现金支票只能支取现金，转帐支票只能用于转帐。
标准答案：错误
119.单位和个人在同一票据交换区域或跨票据交换区域的各种款项结算，均可使用支票。跨票据交换区域的异地使用支票，遵循中国人民银行相关规定。
标准答案：正确 120.支票的金额、日期、收款人名称，可以由出票人授权补记，未补记前不得背书转让和提示付款。
标准答案：错误
121.支票的提示付款期限为自出票日起10日，到期日遇节假日不顺延。
标准答案：错误
122.根据《人民币银行结算账户管理办法》，基本账户、临时账户和专用账户可支取现金，并且对于大额资金不需经过审批
标准答案：错误
123.支票的大小写金额不一致的，可以进行修改，并由出票人签章确认。
标准答案：错误
124.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据。
标准答案：正确
125.银行汇票是出票银行签发的，由其在见票时按照出票金额无条件支付给收款人或持票人的票据。
标准答案：错误
126.银行汇票的提示付款期限自出票日起2个月
标准答案：错误
127.银行汇票申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满2个月后办理。
标准答案：错误
128.银行汇票付款前应审核银行汇票的真伪，对有疑点的汇票，应退退给持票人。
标准答案：错误
129.申请人由于短缺解讫通知要求退款的，不需要备函向出票行说明短缺原因。
标准答案：错误
130.银行收到银行汇票挂失止付通知之日起12日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第13日起，持票人提示付款，且银行依法向持票人付款的，银行不再承担责任。
标准答案：正确
131.在银行开立存款账户的法人及其他组织之间存在真实的交易关系或债权债务关系时可以签发商业汇票。
标准答案：正确
132.商业汇票按承兑人（即付款人）的不同，划分为商业承兑汇票和银行承兑汇票。
标准答案：正确
133.商业汇票付款期限由银行确定，最长不超过6个月
标准答案：错误
134.商业汇票的提示付款期限为自出票日起10日，持票人逾期提示付款的，持票人开户行不予受理。
标准答案：错误
135.商业汇票的持票人对票据的背书人和保证人的权利，自票据到期日起2年。
标准答案：错误
136.商业汇票出票金额、出票日期、收款人名称不得更改。
标准答案：正确
137.未经背书转让商业汇票，托收凭证上的收款人名称可与票面记载的收款人名称不符。
标准答案：错误
138.银行承兑汇票承兑时汇票必须记载的事项应当完整。
标准答案：正确
139.银行本票是银行签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
标准答案：正确
140.银行本票的出票人，为经中国人民银行总行批准办理银行本票业务的银行机构，标准答案：错误
141.单位和个人在同城或异地（跨省）需要支付各种款项，均可以使用银行本票。
标准答案：错误
142.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票可以用于支付现金。
标准答案：正确
143.银行本票可以用于转账，注明“现金”字样的银行本票只能用于支付现金。
标准答案：错误
144.银行本票的提示付款期限自出票日起最长不得超过1个月。
标准答案：错误
145.超过付款期限提示付款的本票，客户作出说明后，代理可以受理。
标准答案：错误
146.申请人或收款人为单位的，不得申请签发现金银行本票。
标准答案：正确
147.转账银行本票允许背书转让，填明“现金”字样的银行本票不得背书转让。
标准答案：正确
148.银行本票丧失，失票人可凭人民法院出具的其享有该银行本票票据权利的证明，向出票行请求付款或退款。
标准答案：正确
149.不得转让本票，还应在本票背面注明“不得转让”字样。
标准答案：错误
150.背书的银行本票，背书审核要求为背书是否连续、正确，如有粘单的，粘单格式是否符合规定，粘接处是否签章、签章是否正确。
标准答案：正确
151.大额支付业务是指通过人行中国现代化支付系统办理跨行的大额支付业务，处理同城和异地跨行之间
标准答案：正确
152.大额支付系统支付指令实时处理，差额清算资金。
标准答案：错误
153.生产系统与中国现代化支付系统以直连方式连接。
标准答案：正确
154.人行支付系统前置机系统的初始工作日期、历史数据保存期、接入方式、头寸预警值、授权起点金额等系统控制参数由人行支付系统前置机管理员负责设置和维护。
标准答案：正确
155.人行支付系统前置机管理员根据人员配置和操作管理要求，设置人行支付系统前置操作员以及其操作权限。
标准答案：正确
156.人行支付系统的密押操作员负责掌管密押操作员卡，使用操作员卡启动、关闭密押设备。
标准答案：正确
157.人行支付系统前置操作员每日按照人行规定的时间向CCPC登录。登录成功后检查行内系统正常接口的收、发进程，使用通汇控制信息查询交易，确保生产系统中记载的支付系统运行状态与人行支付系统前置机一致。
标准答案：正确
158.人行支付系统前置操作员及时查阅人行发来的各种通知信息。当收到头寸预警、清算排队等需要应对处理的通知时，及时通知有关部门进行后续处理。
标准答案：正确
159.人行支付系统前置操作员经常查看人行支付系统前置机上大额支付业务收发情况。使用人行支付系统前置机的统计、查询功能，获取支付往来账笔数、金额和信息笔数等数据，与生产系统监控交易所反映的笔数、金额进行核对。发现异常立即查明原因，及时通知相关通汇部门作相应处理。
标准答案：正确
160.当人行前置系统已处于非营业时间时，查询支付系统往账登记簿中数据状态为“等待回执”的大额往账，可直接修改本行往账的状态。
标准答案：错误
161.人行前置上显示已清算的，不能修改为人行拒绝状态，只能修改为发送成功状态。
标准答案：正确
162.人行前置进行日终处理后，确定没有清算的等待回执往账可以修改为人行拒绝状态后做挂账处理。
标准答案：正确
163.通过支付系统划款的委托收款付款业务，从委托收款的付款交易发起，系统直接在支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易将其发送人行前置机。
标准答案：正确
164.通过支付系统划款的托收承付付款业务，从托收承付的付款交易发起，系统直接在支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易将其发送人行前置机。
标准答案：正确
165.非通汇部门不可受理支付往账业务。
标准答案：错误
166.支付系统来账业务由通汇部门集中处理。
标准答案：错误
167.生产系统的接口程序自动从支付系统前置机实时接收来账报文，写入生产系统的支付系统来账登记簿，且自动按不同条件要求分类入账（自动入账、确认入账、批注入账）处理。
标准答案：正确
168.目前，大额支付系统只接收支付系统的大额贷报业务和一些特殊的借报通知。
标准答案：正确
169.小额支付系统是中国现代化支付系统（CNAPS）的重要组成部分，主要处理跨行同城、异地纸质凭证截留的借记支付以及金额在规定起点以下的小额贷记支付业务。
标准答案：正确
170.小额支付系统支付指令实时发送，净额清算资金。
标准答案：错误
171.定期借记业务指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量付款业务，如代付工资、保险金等。其业务特点是单个付款人同时付款给多个收款人。
标准答案：错误
172.定期借记业务指当事各方按照事先签订的协议，定期发生的批量扣款业务，如收款单位委托其开户银行收取的水电煤气等公用事业费用，其业务特点是单个收款人向多个付款人同时收款。
标准答案：正确
173.定期借记业务指为收款人发起的借记付款人账户的业务，如代理银行完成财政授权支付后向国库申请清算资金。
标准答案：错误
174.实时贷记业务是付款人发起的实时贷记收款人账户的业务，包括跨行通存业务、柜台实时缴税等。
标准答案：正确
175.实时贷记业务是收款人发起的实时借记付款人账户的业务，包括跨行通兑业务、税务机关实时扣税业务等。
标准答案：错误
176.小额支付系统允许清算组织作为特许参与者，接入CCPC办理代收代付业务。
标准答案：正确
177.清算组织负责将代收付清单通过小额支付系统转发至代理行，由代理行负责发起定期借贷记业务。清算组织不在支付系统开立清算账户，代收付业务的资金清算仍通过收付款单位的开户行进行处理。
标准答案：正确
178.支票圈存业务是指借助于支付密码技术，由收款人在收受支票时，通过POS、网络、电话等，经由小额支付系统向出票行发出圈存指令，预先从出票人账户上圈存支票金额，以保证支票的及时足额支付的业务。
标准答案：正确
179.小额支付系统业务处理的基本流程为“24小时连续运行，逐笔发起，组包发送，实时传输，双边轧差，定时清算”。
标准答案：正确
180.同城业务在城市处理中心（CCPC），异地业务在国家处理中心（NPC）逐包按收款清算行和付款清算行双边轧差，并在规定时点提交清算账户管理系统（SAPS）清算。
标准答案：正确
181.支付系统往、来账交易目前仅限于人民币的借贷记业务。
标准答案：正确
182.小额支付系统实行7×24小时不间断运行，系统工作日为自然日。
标准答案：正确
183.小额支付系统资金清算时间为大额支付系统的工作时间。
标准答案：正确
184.小额支付系统批量包组包规则以发起清算行为基准，按同一接收清算行和同一业务种类进行组包。
标准答案：正确
185.小额支付系统和大额支付系统有各自的清算账户。
标准答案：错误
186.小额支付系统对直接参与者设置净借记限额，限额由授信额度、质押品价值和圈存资金组成。
标准答案：正确
187.分行发起的贷记支付业务和借记支付业务回执只能在净借记限额内支付。
标准答案：正确
188.小额支付业务排队等待轧差处理的，按金额由小到大自动排列，金额相同的按时间先后顺序排列。
标准答案：正确
189.支付业务排队等待轧差处理的时间超过系统设定时间的，小额支付系统人行前置将自动做撤销处理。
标准答案：正确
190.法定节假日期间，可以继续进行小额支付系统的业务处理，提交后只进行小额支付业务的轧差处理，仅形成异地业务轧差净额和同城业务轧差净额，待法定节假日后的第一个大额支付系统工作日方可提交进行清算处理。
标准答案：正确
191.生产系统中，办理小额支付业务的行内机构分为通汇部门和通汇控制部门两类。
标准答案：正确
192.小额支付系统以直接参与者为对象计费和收费，对已清算的小额支付业务和发送成功信息类业务收费。标准答案：正确
193.小额支付系统处理的支付业务轧差后仍可撤销。
标准答案：错误
194.分行收到付款行的支付业务退回申请，应当立即办理退回。
标准答案：错误
195.对收到有差错的小额贷记支付业务，应当立即向付款行查询后办理退汇。
标准答案：正确
196.小额支付系统进入业务日切后，通汇部门不可继续进行借贷记往账的业务处理。
标准答案：错误
197.日切后发送的小额支付业务，纳入第二会计日的清算中。
标准答案：正确
198.日切后发送的小额支付业务，纳入第二会计日的清算中。
标准答案：正确
199.当发送的业务在人行前置排队，人行前置管理员可在人行前置机上调整净借记限额，调整小额圈存资金数额。
标准答案：正确
200.通汇控制部门柜员发现往账状态不符时，在人行前置、往账批量包登记簿以及往账登记簿中查明该往账包实际状态后，在生产系统中进行往账状态修改。
标准答案：正确
201.小额支付系统财政授权支付退回业务用于财政授权零余额账户将其未使用完的授权可用额度退回中央财政。
标准答案：正确
202.通过支付系统划款的委托收款付款业务，通过委托收款的付款交易发起，选择小额支付系统经过记账和复核，系统直接在小额支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易发送人行前置机。
标准答案：正确
203.通过支付系统划款的托收承付付款业务，通过托收承付的付款交易发起，选择小额支付系统经过记账和复核，系统直接在支付系统往账登记簿中记载，形成支付系统往账贷方待发送信息，通过支付系统确认交易发送人行前置机。
标准答案：正确
204.发出的小额借记业务，被对方拒绝付款或超过最长回执期限对方仍未付款，人行前置将返回拒绝报文，柜员可以通过打印小额支付系统业务提示清单，及时了解发出借记业务后何时收到回执的期限提示信息。
标准答案：正确
205.小额借记往账被对方拒绝或超期拒绝后，柜员按业务提示清单上的“回执期限”天数及时回执处理，打印借记往账业务提示清单交客户。
标准答案：错误
206.小额支付借记往账，通过查询“小额往账登记簿”，业务状态为“被拒绝”、“人行拒绝”时，由通汇控制部门在生产系统进行小额支付往账挂账业务处理，该业务可退回到确认前或挂账。
标准答案：错误
207.对小额支付系统的撤销申请只能对批量包进行。
标准答案：正确
208.在人民银行往来净借记限额不足，形成待轧差往账数据排队时，通汇控制部门可通过支付系统前置机“排队管理”子项调整排队顺序。
标准答案：正确
209.小额支付系统撤销申请发送后，柜员即可启动往账挂账或来账挂账交易进行挂账处理。
标准答案：错误
210.小额支付系统可以申请退回整个批量包，也可以主动申请退回批量包中的单笔业务。
标准答案：正确
211.人行前置上显示已清算的小额支付业务不能修改为已拒绝状态，只能修改为已轧差状态。
标准答案：正确
212.人行前置查询不到的小额往账批量包可以修改为已拒绝状态。
标准答案：正确
213.借记回执发送存在异常状况，可以视同往账贷记业务退回到确认前或挂账处理。
标准答案：正确
214.人民银行在支付系统中不对自由格式信息配对管理。
标准答案：正确
215.委托收款是收款人委托银行向付款人收取款项的结算方式，同城、异地均可使用。
标准答案：正确
216.单位和个人凭已承兑商业汇票、债券、存单等债务证明办理款项结算时，均可使用委托收款结算方式。银行收回到期贴现资金时，不可以采用委托收款方式向付款人收取款项。
标准答案：错误
217.在办理委托收款业务时，收款人应向开户银行提交托收凭证和有关债务证明。
标准答案：正确
218.收款人签发委托收款凭证时，必须记载表明“委托收款”的字样、确定的金额、付款人名称、收款人名称、委托收款凭据名称及附寄单证张数、委托日期、收款人签章等事项。欠缺记载上述事项之一的，银行不予受理
标准答案：正确
219.委托收款以银行以外的单位为付款人的，托收凭证必须记载付款人开户银行名称；以银行以外的单位或在银行开立存款账户的个人为收款人的，托收凭证必须记载收款人开户银行名称；未在银行开立存款账户的个人为收款人的，托收凭证必须记载被委托银行名称。欠缺记载的，银行不予受理。
标准答案：正确
220.协议存款指经中国人民银行批准，仅向中资保险公司法人、全国社会保障基金理事会开办的约定存期的存款。
标准答案：错误
221.同城交换业务遵循“分散提出、集中提回、集中清算，集中交换”的原则进行业务处理。
标准答案：错误
222.同城交换业务遵循属地管理原则，由当地人民银行管理，各行应按当地人民银行要求进行票据交换及资金清算处理。
标准答案：正确
223.同城交换分为提出业务和提回业务两种。
标准答案：正确
224.同城交换提出业务主要分为提出收方（付款人主动付款）和提出付方（收款人委托收款）两种形式。
标准答案：正确
225.提出付方业务有收妥抵用和当场入账两种形式，除当地人民银行及行业规定当场入账的票据外，其他应为收妥抵用入账。
标准答案：正确 226.银行办理结算必须做到“有疑必查，有查必复，查必及时，复必详尽”。
标准答案：正确
227.查询、冻结、扣划是指人民法院因办理各类案件的需要，通过银行查询、冻结和扣划当事人的银行存款，银行给予协助的工作。
标准答案：错误
228.人民检察院有权查询、冻结、扣划单位存款。
标准答案：错误
229.税务机关有权查询、冻结、扣划单位存款。
标准答案：正确
230.查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣款通知书均应由有权机关执法人员依法送达。有权机关执法人员以外的人员代为送达的，必须出具有权机关的委托证明文件。
标准答案：错误
231.两家以上有权机关对同一单位或个人的同一笔采取冻结或扣划措施时，金融机构应当协助最先送达协助冻结、扣划存款通知书的有权机关办理冻结、扣划手续。
标准答案：正确
232.经办行协助有权机关查询的资料应限于存款资料，有权机关根据需要可以抄录、复制、照相，也可根据需要向经办行借用原件，但必须作好登记。
标准答案：错误
233.在冻结期限内，只有在原作出冻结决定的有权机关做出解冻决定并出具解除冻结存款通知书的情况下，经办行才能对已经冻结的存款予以解冻。
标准答案：正确
234.军队、武警部队开设的特种预算存款、特种其他存款和连队账户的存款，原则上不采取冻结或扣划等项诉讼保全措施。但军队、武警部队的其余存款可以冻结和扣划。
标准答案：正确
235.大写数字到“元”位为止的，在元之后应写“整”（“正”）字，在“角”之后可以不写“整”（“正”）字。大写金额数字有“分”的，“分”后面可不写“整”（“正”）字。
标准答案：错误
236.中文大写金额数字前应标明“人民币”字样，大写金额数字应紧接“人民币”字样填写，不得留有空白。大写金额数字前未印“人民币”字样的，应加填“人民币”三字。
标准答案：正确
237.所有以元为单位（包括其他货币）的阿拉伯数字，除表示单价等情况外，一律填写到角分；没有角分的金额数字在角位和分位应当写“0”。
标准答案：正确
238.阿拉伯金额数字角位是“0”，而分位不是“0”时，中文大写金额“元”后面可写“零”字，也可以不写“零”字。
标准答案：错误
239.票据的出票日期必须使用中文大写。为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为壹、贰的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前加“零”；日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。
标准答案：错误
240.某张票据出票日期为2007年10月30日，则该出票日期的大写应为贰零零柒年零壹拾月叁拾日
标准答案：错误
241.凭证上由银行填写和由客户填写的内容应有明显区分，由客户填写的，未经客户授权，银行工作人员不得代办。客户授权银行代制凭证，必须由客户事先提交委托书或协议书，或银行填制凭证其他要素后由客户签章确认。标准答案：正确
三.单选（共662题,共18分）
1.银行汇票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行承兑商业汇票、办理商业汇票转贴现、再贴现时的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行本票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为（）。
A.公章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章
B.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；公章
C.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章
D.汇票专用章；汇票专用章；本票专用章；其预留银行的签章
标准答案：D
2.持票人持未经背书转让的商业汇票委托开户银行向承兑银行收取票款时，托收凭证上填制的开户行名称和账号可与票面记载的收款人开户行名称和账号不同，但托收凭证上填制的开户行与票面记载的收款人开户行应是（）的银行。
A.跨系统
B.有代理关系
C.同系统
D.以上都不对
标准答案：C 3.持香港居民身份证件的个人经由清算行汇入内地银行，且以汇款人为收款人的汇款，每一汇款人每天汇入的最高限额为（）元人民币。
A.5000 B.8000 C.1万
D.5万
标准答案：B
4.电子商业汇票的最长付款期限为（）。
A.一个月
B.3个月
C.6个月
D.一年
标准答案：D
5.电子商业汇票票据号码共由（）位数字组成。
A.8位
B.16位
C.30位
D.36位
标准答案：C
6.电子商业汇票系统通过（）实现与电子商业汇票相关的线上资金给付。
A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.银行卡跨行转接系统
D.支票影像交换系统
标准答案：A
7.电子商业汇票系统日间处理阶段为（）。
A.8：00——20：00
B.8：30——17：00
C.9：00——16：00
D.24小时运行
标准答案：A
8.无权限人假冒他人或虚构人名义签章的行为，属票据的（）行为。
A.变造
B.克隆
C.伪造
D.越权代理
标准答案：C
9.下列可以作为票据保证人的是（）。
A.个人
B.国家机关
C.社会团体
D.企业法人的分支机构
标准答案：A
10.票据背书转让时，由（）在票据背面签章、记载被背书人名称和背书日期。
A.被背书人
B.背书人
C.收款银行
D.付款银行
标准答案：B 11.银行收取（）后，不得再向客户收取邮费、电报费。
A.工本费
B.手续费
C.电子汇划费
D.以上都不对
标准答案：C
12.汇票的付款人承诺在汇票到期日支付汇票金额的票据行为，是（）。
A.承兑
B.保证
C.付款
D.出票
标准答案：A
13.银行、单位和个人填写各种票据和结算凭证，不得（）。
A.使用行书填写
B.使用繁体字
C.使用小写
D.自造简化字
标准答案：D
14.票据当事人办理电子商业汇票业务应（）（2分）
A.在银行开立人民币银行结算账户
B.在财务公司开立账户
C.A和B
D.A或B
标准答案：D
15.支票出票人签发金额超过其付款时在付款人处实有存款金额的支票，为（A.转账
B.远期
C.空头
D.普通
标准答案：C
16.单位在票据上的签章，应为该单位的（）（2分）
A.财务专用章或者公章
B.单位法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
C.公章加其法定代表人盖章
D.财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
标准答案：D
17.商业汇票的付款期限，最长不得超过（）（2分）
2分））支票。（A.10日
B.１个月
C.６个月
D.２个月
标准答案：C
18.未以直联方式接入小额支付系统的银行可以代理方式办理（），但不能办理（）。（2分）
A.小额支付系统银行本票代理兑付业务；小额支付系统银行本票出票业务
B.小额支付系统银行本票出票业务；小额支付系统银行本票代理兑付业务
C.小额支付系统银行本票代理兑付业务；小额支付系统银行本票挂失业务
D.小额支付系统银行本票挂失业务；小额支付系统银行本票出票业务
标准答案：B
19.贴现、转贴现、再贴现时，应作成（），并提供贴现申请人与其直接前手之间的增值税发票和商品发运单据复印件。
A.贴现背书
B.转让背书
C.委托收款背书
D.质押背书
标准答案：B
20.银行承兑汇票的承兑银行，应按票面金额向出票人收取（）的手续费。
A.百分之五
B.千分之五
C.万分之五
D.以上都不对
标准答案：C
21.（），需支取现金的，可申请签发现金银行汇票或现金银行本票。
A.申请人为个人
B.收款人为个人
C.申请人和收款人均为个人
D.以上都不对
标准答案：C
22.申请人使用银行汇票，应向出票银行填写“银行汇票申请书”，填明收款人名称、汇票金额、申请人名称、申请日期等事项并签章，签章为其（）。
A.预留银行的签章
B.单位公章
C.财务专用章
D.法定代表人签章
标准答案：A
23.在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的行为是票据的（）行为（2分）
A.出票
B.追索
C.背书
D.承兑
标准答案：C
24.以间联方式接入小额支付系统的银行签发银行本票时，应加盖（），并在银行本票票据号码下方记载（）（2分）
A.本行本票专用章；代理清算行的12位银行机构代码
B.本行本票专用章；代理清算行的６位清算号
C.代理清算行本票专用章；本行的12位银行机构代码
D.代理清算行本票专用章；本行的６位清算号
标准答案：A
25.通过小额支付系统办理银行本票业务时，银行本票凭证应留存在（）（2分）
A.申请人
B.代理付款行
C.付款行
D.持票人
标准答案：B
26.支票的提示付款期限自出票日起（）日，但中国人民银行另有规定的除外。
A.10日
B.15日
C.30日
D.60日
标准答案：A
27.银行卡包括（）。
A.信用卡和借记卡
B.准贷记卡和借记卡
C.信用卡和准贷记卡
D.以上都不对
标准答案：A
28.银行办理结算向外发出的结算凭证，必须于（）寄发；收到的结算凭证，必须及时将款项支付给结算凭证上记载的收款人。
A.当日
B.次日
C.3个工作日内
D.当日至迟次日
标准答案：D
29.商业汇票的持票人超过规定期限提示付款的，丧失对其前手的追索权，持票人在作出说明后，仍可以向（）请求付款。
A.付款人
B.背书人
C.保证人
D.承兑人
标准答案：D
30.签发转账银行汇票，不得填写（）名称。
A.付款人
B.代理付款人
C.收款人
D.申请人
标准答案：B
31.加入同城票据交换需提交下列书面材料（）。
A.营业执照
B.银监局批复
C.金融许可证
D.申请表
标准答案：D
32.定期借记业务的回执期限（）。
A.1天
B.2天
C.3天
D.由发起行设置
标准答案：D
33.现代化支付系统包括（）。
A.大、小额支付系统
B.大额、支票影像交换系统
C.小额、支票影像交换系统
D.大额、小额、支票影像交换系统
标准答案：A
34.下列哪个系统的清算方式为实时清算（）。
A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像交换系统
D.同城票据交换系统
标准答案：A
35.支票影像交换业务的回执时间是（）。
A.一天
B.两天
C.三天
D.四天
标准答案：C
36.小额支付系统不能处理以下哪种业务（）。
A.普通贷记业务
B.普通借记业务
C.支票圈存业务
D.网络退票业务
标准答案：D
37.小额支付系统下列哪种业务是收费的（）。
A.查询业务
B.贷记退汇业务
C.支票影像业务回执
D.支票截留业务
标准答案：A
38.大额支付系统是（）。
A.实时清算系统
B.净额清算系统
C.信息传输系统
D.支付指令传输系统
标准答案：A
39.行名行号不包括以下部分（）。
A.行别代码
B.地区代码
C.参与者类别
D.分支机构代码
标准答案：C
40.大额支付系统关闭清算窗口的时间（）。
A.17：00
B.17：30
C.18：00
D.商业银行排队业务被清算或退回后关闭
标准答案：D
41.下列哪个市场交易的资金不能通过现代化支付系统进行支付（）。
A.外汇市场
B.同业拆借市场
C.国债市场
D.证券市场
标准答案：D
42.各行在规定金额起点以上的跨行支付业务未通过大额支付系统办理的，汇入行处理（）。
A.退汇
B.正常进行账务处理
C.查询
D.记入暂收账户
标准答案：A
43.核准类账户须经（）核准
A.中国人民银行
B.工商部门
C.商业银行
D.税务局
标准答案：A
44.民办非企业组织开立基本账户时，应出具（）等相关证明文件。
A.营业执照
B.税务登记证
C.民办非企业登记证书
D.名称预先核准通知书
标准答案：C
45.单位设立的独立核算的附属机构招待所、食堂、幼儿园等开立基本账户时，应出具（）的基本存款账户开户登记证和批文。
A.中国人民银行
B.税务局
C.工商部门
D.其主管部门
标准答案：D
46.合格境外机构投资者在境内从事证券投资开立的人民币特殊账户和人民币结算资金账户纳入（）管理
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
标准答案：C
47.（）是单位客户因临时需要并在规定期限内使用而开立的银行结算账户。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
标准答案：D
48.单位客户申请开立一般存款账户，应向开户行出具其开立基本存款账户规定的证明文件、基本存款账户开户登记证，若单位客户因向开户行借款需要，还应出具（）。
A.销售合同
B.借款合同
C.营业执照
D.税务登记证
标准答案：B
49.支票出票人签发金额超过其付款时在付款人处实有存款金额的支票，为（）支票。
A.转账
B.远期
C.空头
D.普通
标准答案：C
50.通过小额支付系统办理银行本票业务时，银行本票凭证应留存在（）。
A.申请人
B.代理付款行
C.付款行
D.持票人
标准答案：B
51.银行汇票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行承兑商业汇票、办理商业汇票转贴现、再贴现时的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。银行本票的出票人在票据上的签章，应为（）加其法定代表人或其授权经办人的签名或者盖章。支票的出票人和商业承兑汇票的承兑人在票据上的签章，应为（）。
A.公章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章
B.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；公章
C.汇票专用章；结算专用章；本票专用章；其预留银行的签章
D.汇票专用章；汇票专用章；本票专用章；其预留银行的签章
标准答案：D
52.商业银行开办银行卡业务应开业（）以上，并具有办理零售业务的良好业务基础。
A.３个月
B.６个月
C.1年
D.３年
标准答案：D
53.无权限人假冒他人或虚构人名义签章的行为，属票据的（）行为。
A.变造
B.克隆
C.伪造
D.越权代理
标准答案：C
54.支票的付款人为（）。
A.出票人
B.背书人
C.出票人开户银行
D.收款银行
标准答案：A
55.下列地区的银行机构加入同城票据交换应选择午、晚场（）。
A.虹桥
B.蓟县
C.静海
D.塘沽
标准答案：A
56.申报行增加支付系统行名行号的流程包括（）。
A.通过流程控制进行提交
B.行号的审查
C.行号的审核
D.行号的下载
标准答案：A
57.现代化支付系统的节点不包括（）。
A.NPC
B.CCPC
C.MBFE
D.HVPS
标准答案：D
58.加入现代化支付系统不需要经过哪个环节（）。
A.银监局批准
B.购买密押设备
C.机房环境检查
D.行名行号申报
标准答案：A
59.超期的支票影像业务的处理（）。
A.不再回执
B.仍可回执
C.与对方行联系后可回执
D.需人民银行同意后可以回执
标准答案：B
60.超期的定期借记业务的处理（）。
A.不再回执
B.仍可回执
C.与对方行联系后可回执
D.需人民银行同意后可以回执
标准答案：A
61.票据交换章增刻需要提交哪些资料（）。
A.书面申请
B.金融许可证
C.营业执照
D.申请表
标准答案：A
62.小额支付系统普通贷记业务的金额限制（）。
A.没有限制
B.20万
C.2万
D.6万
标准答案：C
63.定期借记业务的回执期限（）。
A.1天
B.2天
C.3天
D.由发起行设置
标准答案：D
64.一季度内，人民银行累计三次对商业银行使用高额罚息贷款，应对商业银行进行下列处罚（）。
A.警告
B.通报批评
C.对其清算账户实施控制
D.退出现代化支付系统
标准答案：C
65.目前人民银行对商业银行的清算账户（）。
A.提供日间透支
B.允许隔夜透支
C.不允许隔夜透支
D.无限制
标准答案：C
66.各行在规定金额起点以上的跨行支付业务未通过大额支付系统办理的，汇入行处理（）。
A.退汇
B.正常进行账务处理
C.查询
D.记入暂收账户
标准答案：A
67.开户许可证由（）核发。
A.中国人民银行
B.工商部门
C.商业银行
D.税务局
标准答案：A
68.单位客户日常经营活动的资金收付及其工资、奖金和现金的支取，应通过（）办理。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
标准答案：A
69.宗教组织开立基本存款账户应出具（）。
A.营业执照
B.税务登记证
C.宗教事务管理部门的批文或证明
D.组织机构代码证
标准答案：C
70.（）用于办理单位客户借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
标准答案：B
71.出票人签发空头支票或者签发与其预留的签章不符的支票，不以骗取财物为目的的，由人民银行处以票面金额（）的罚款。
A.5%
B.10%
C.2%
D.5%但不低于1000元
标准答案：D
72.出票人开户银行应当对出票人签发空头支票或签发与其预留银行签章不符支票行为应及时向（）报告。
A.工商部门
B.法院
C.税务局
D.中国人民银行
标准答案：D
73.联网核查系统为银行机构有效辨别（）提供了权威、便捷的技术手段。
A.客户身份
B.经营风险
C.财务风险
D.内控制度
标准答案：A
74.单位在票据上的签章，应为该单位的（）。
A.财务专用章或者公章
B.单位法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
C.公章加其法定代表人盖章
D.财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
标准答案：D
75.在票据背面或者粘单上记载有关事项并签章的行为是票据的（）行为。
A.出票
B.追索
C.背书
D.承兑
标准答案：C
76.单位人民币卡账户的资金一律从其（）存款账户转账存入。A.一般
B.临时
C.基本
D.专用
标准答案：C
77.储值卡的面值或卡内币值不得超过（）元人民币。
A.5000
B.1000
C.3000
D.1万
标准答案：B
78.下列可以作为票据保证人的是（）。
A.个人
B.国家机关
C.社会团体
D.企业法人的分支机构
标准答案：A
79.票据背书转让时，由（）在票据背面签章、记载被背书人名称和背书日期。
A.被背书人
B.背书人
C.收款银行
D.付款银行
标准答案：B
80.票据交换号的申报时间范围（）。
A.随时都可以
B.每月1日、16日
C.每月1日、16日前三天
D.每月1日、16日后三天
标准答案：A
81.票据清算号码是几位（）。
A.6位
B.7位
C.8位
D.9位
标准答案：D
82.高额罚息贷款的利率（）。
A.万分之五
B.万分之三
C.万分之六
D.万分之四
标准答案：A
83.下列系统中那个不是24小时运行（）。
A.大额支付系统
B.小额支付系统
C.支票影像交换系统
D.行名行号系统
标准答案：A
84.通存通兑业务的上限（）。
A.2万
B.10万
C.50万
D.客户与银行的协议确定
标准答案：D
85.小额支付系统下列哪种业务是不收费的（）。
A.普通贷记业务
B.定期借记业务
C.自由格式报文
D.查复报文
标准答案：D
86.支票影像交换系统参与者的小额代理行（）。
A.影像系统行号与小额代理行号必须一致
B.影像系统行号和小额代理行号必须是一个系统行
C.国有银行可以为外资银行代理影像交换业务回执
D.外资银行参加影像交换系统必须参加小额支付系统
标准答案：C
87.行名行号不包括以下部分（）。A.行别代码
B.地区代码
C.参与者类别
D.分支机构代码
标准答案：C
88.现代化支付系统包括（）。
A.大、小额支付系统
B.大额、支票影像交换系统
C.小额、支票影像交换系统
D.大额、小额、支票影像交换系统
标准答案：A
89.目前人民银行对商业银行的清算账户（）。
A.提供日间透支
B.允许隔夜透支
C.不允许隔夜透支
D.不限制
标准答案：C
90.（）是单位客户的主办账户。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.专用存款账户
D.临时存款账户
标准答案：A
91.联网核查公民身份信息系统（以下简称“联网核查系统”）的（）级系统操作员由人民银行负责设置
A.1
B.2
C.3
D.4
标准答案：B
92.()是银行结算账户的监督管理部门，负责对银行结算账户的开立、使用、变更和撤销进行监督检查
A.中国人民银行
B.银监会
C.工商部门
D.公安机关
标准答案：A
93.存款人撤销基本存款账户后，需重新开立的，应在撤销原基本存款账户后（）日内申请重新开立基本存款账户。
A.5
B.10
C.15
D.20
标准答案：B
94.注册验资的临时存款账户在验资期间（），注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。
A.只收不付
B.只付不收
C.可付可收
D.不收只付
标准答案：A
95.下列关于票据提示付款期的描述，错误的是（2分）
A.银行汇票提示付款期限自出票日起1个月
B.商业汇票提示付款期限自出票日起最长不超过6个月
C.银行本票提示付款期限自出票日起最长不超过2个月
D.支票提示付款期限自出票日起10日
标准答案：B
96.银行汇票的提示付款期限自出票日起（），按对月对日计算，法定休假日顺延。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
标准答案：A
97.背书主要有三种，即转让背书、委托收款背书和（）
A.抵押背书
B.质押背书
C.赠予背书
D.非赠予背书
标准答案：B
98.保证行为生效后，保证人成为票据上的的债务人，必须向被保证人的一切（）承担保证责任
A.前手
B.票据持有人
C.票据债务人
D.背书人
标准答案：A
99.以下凭证记载的日期可以使用小写的是（）
A.本票
B.支票
C.电汇凭证
D.汇票
标准答案：C
100.办理托收承付时，付款人在承付期满日起（）个月不能支付该笔托收款项，开户行应向付款人索回单证的通知，并要求其填制应付款项证明单退回开户行。
A.1
B.2
C.3
D.6
标准答案：C
101.银行汇票、本票、支票的记载事项，必须记载的是（）
A.收款人
B.付款人
C.出票日期
D.票据期限
标准答案：C
102.转账支票的（）不得涂改，更改后无效。
A.金额、收款人名称、付款人名称
B.金额、日期、付款人名称
C.金额、日期、收款人名称
D.金额、付款人名称、背书人名称
标准答案：C
103.票据法规定的拒绝证明形式主要有（）和退票理由书
A.公式催告
B.口头通知
C.拒绝证书
D.其他
标准答案：C
104.（）是出票银行签发的，由其在见票时按照实际结算金额无条件支付给收款人或持票人的票据
A.银行汇票
B.银行本票
C.银行承兑汇票
D.支票
标准答案：A
105.办理（）、查询查复业务、签发银行汇票时，不论金额大小，一律加编密押。
A.系统内异地汇划借记业务
B.系统内异地汇划借记、贷记业务
C.系统内异地汇划贷记业务
D.大额支付借记业务
标准答案：A
106.以下银行本票可以进行背书转让（）
A.出票时记有“不得转让”字样
B.填明“现金”字样
C.超过付款期的本票
D.记载“质押”字样
标准答案：D
107.见票后定期付款的汇票，持票人应当自出票日起（）月内向付款人提示承兑。
A.1
B.2
C.6
D.12
标准答案：A
108.持票人对其前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起多长时间内不行使而消灭（）
A.2年
B.1年
C.3个月
D.6个月
标准答案：D
109.票据丧失时，失票人请求保全票据权利的程序，适用（）法律
A.付款地
B.出票地
C.本国法律
D.国际惯例
标准答案：A
110.票据当事人可以委托其代理人在票据上签章，代理人超越代理权限的，应当（）承担票据责任
A.就票据全部金额
B.就其超越权限部分
C.代理人不承担票据责任，但票据委托人应当承担票据责任
D.由票据当事人全部
标准答案：B
111.票据权利期限（）
A.持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起1年
B.见票即付的汇票、本票，自出票日起2年
C.持票人对支票出票人的权利，自出票日起3个月
D.持票人对前手的追索权，自被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起9个月
标准答案：B
112.某银行签发的一张支票有以下记载事项，其中属于任意记载事项的是（）
A.出票行名称及签章
B.代理付款行某行
C.出票金额
D.收款人
标准答案：B
113.某银行在一张商业汇票的承兑栏签署的文句是：承兑，到期分批付款。该银行的承兑属于（）
A.完全承兑，承兑行为有效
B.条件承兑，承兑行为有效
C.部分承兑，承兑行为有效
D.拒绝承兑，承兑行为无效
标准答案：D
114.保证人必须在汇票或者粘单上记载保证日期，如果没有记载的，其保证日期为（）
A.承兑日期
B.背书日期
C.出票日期
D.汇票到期日
标准答案：C
115.（）可以办理挂失止付
A.商业汇票
B.支票
C.银行汇票
D.银行本票
标准答案：B
116.背书时附有条件的，所附条件（）
A.在条件成就时有票据上的权力
B.不具有汇票上的效力
C.不管条件是否成就，具有法律上的效力
D.在承兑前有法律效力，承兑后无法律效力
标准答案：B
117.不得享有票据权利的因素有()
A.处于恶意取得票据
B.以欺诈、偷盗或者胁迫等手段取得票据
C.持票人因重大过失取得符合票据法的票据
D.以上都是
标准答案：D
118.票据权利，是指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括（）
A.付款请求权和追索权
B.付款请求权和抗辩权
C.追索权和抗辩权
D.付款请求权和再追索权
标准答案：A
119.下列关于银行汇票的叙述，不正确的是（）
A.单位和个人各种经济活动款项的结算，均可使用银行汇票
B.申请人和收款人均为个人，并且代理付款地为我行已设有机构的地区，可以为申请人签发现金银行汇票
C.现金银行汇票可以背书转让
D.更改实际结算金额的银行汇票无效
标准答案：C
120.失票人应当在通知挂失止付后（）日内，依法向法院申请公示催告
A.2日
B.3日
C.5日
D.7日
标准答案：B
121.粘单上的第（）记载人，应当在汇票和粘单的粘接处签章
A.1
B.2
C.3
D.4
标准答案：A
122.（）在票据上的签章不符合票据法和票据实施管理办法规定的，票据无效
A.背书人
B.承兑人
C.出票人
D.保证人
标准答案：C
123.贴现票据到期，贴现银行作为持票人，应在汇票背书栏加盖（）并由授权的经办人签章，注明“委托收款”字样
A.结算专用章
B.汇票专用章
C.本票专用章
D.会计业务专用章
标准答案：A
124.下列哪一项不是支票背书行为的必要记载项（）
A.被背书人
B.背书人签单
C.“委托收款”字样
D.背书日期
标准答案：D
125.（）票局限于同一票据交换区域单位或个人支付款项使用 A.支票
B.银行汇票
C.商业汇票
D.银行本票
标准答案：D
126.支票上的记载事项，下列说法正确的是（）
A.票据金额不得更改，更改的票据无效
B.对票据上收款人姓名，原记载人可以更改，更改时应当由原记载人签章证明
C.票据上的任何记载事项均不得更改
D.对票据上的日期，原记载人可以更改，更改时应当由原记载人签章证明
标准答案：A
127.定日付款或出票后定期付款的汇票，持票人应在汇票（）前向付款人提示承兑。
A.到期日
B.解付日
C.付款日
D.以上都不对
标准答案：A
128.银行汇票的提示付款期限自出票日起（），按对月对日计算，遇法定休假日顺延。
A.1个月
B.3个月
C.6个月
D.12个月
标准答案：A
129.下列关于票据提示付款期的描述，错误的是()
A.银行汇票提示付款期限自出票日起1个月
B.商业汇票提示付款期限自出票日起最长不超过6个月
C.银行本票提示付款期限自出票日起最长不超过2个月
D.支票提示付款期限自出票日起10日
标准答案：B
130.背书主要有三种，即转让背书、委托收款背书和（）
A.抵押背书
B.质押背书
C.赠予背书
D.非赠予背书
标准答案：B
131.保证行为生效后，保证人即成为票据上的债务人，必须向被保证人的一切（）承担保证责任。
A.前手
B.票据持有人
C.票据债务人
D.背书人
标准答案：A
132.以下凭证记载的日期可以使用小写的是（）
A.本票
B.支票
C.电汇凭证
D.汇票
标准答案：C
133.办理托收承付时，付款人在承付期满日起（）个月不能支付该笔托收款项，开户行应向付款人索回单证，并要求其填制应付款项证明单退回开户行。
A.1
B.2
C.3
D.6
标准答案：C
134.银行汇票、本票、支票的记载事项，必须记载的是（）
A.收款人
B.付款人
C.出票日期
D.票据期限
标准答案：C
135.转账支票的（）不得涂改，更改后无效。
A.金额、收款人名称、付款人名称
B.金额、日期、付款人名称
C.金额、日期、收款人名称
D.金额、付款人名称、背书人名称
标准答案：C
136.金融机构不得为()的客户提供服务或者与其进行交易
A.无身份证
B.身份不明
C.地址不详
D.无联系方式
标准答案：B
137.任何单位和个人在与金融机构建立业务关系或者要求金融机构为其提供一次性金融服务时，都应当提供（）的身份证件或者其他身份证明文件
A.正确
B.合法
C.真实有效
D.合理
标准答案：C
138.《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》是（）正式实施的。
A.2007年1月1日
B.2007年2月1日
C.2007年7月1日
D.2007年8月1日
标准答案：D
139.中国人民银行对金融机构现场检查时，检查人员不得少于（）人
A.1
B.2
C.3
D.4
标准答案：B
140.支票影像交换系统处理的支票影像信息，（）
A.具有与原实物支票同等的支付效力
B.只是实物支票付款的补充信息
C.是实物支票的查询查复信息
D.不具备支付效力
标准答案：A
141.提出行和提入行对有疑问或发生差错的业务应及时通过（）办理查询
A.影像交换系统
B.电话
C.传真
D.邮件
标准答案：A
142.影像交换系统日切时，各节点（）对当日业务进行核对
A.自上而下
B.自下而上
C.自左而右
D.自右而左
标准答案：A
143.各银行接入影像交换系统，应向（）提出申请
A.中国人民银行当地分支机构
B.中国人民银行总行
C.各自银行总行
D.银监局
标准答案：A
144.贴现业务发生的利益收支按（）核算
A.收付实现制
B.权责发生制
C.历史成本
D.配比原则
标准答案：
145.提出、提入清单和借记回执来帐清单，由各行根据业务量的大小做（），也可按业务量大小定期装订保管
A.当日传票附件
B.次日传票
C.当日传票
D.次日传票附件
标准答案：A
146.影像交换系统与人行系统核对，核对原则是（）
A.以人行数据为准
B.以分行数据为准
C.以营业机构数据为准
D.以核心系统数据为准
标准答案：A
147.贴现是指商业汇票的持票人在汇票到期日前，为了取得资金贴付一定利息将（）转让给金融机构的票据行为，使金融机构向持票人融通资金的一种方式
A.汇票
B.商业汇票
C.票据
D.票据权利
标准答案：D
148.支票影像交换业务的资金清算通过（）完成 A.小额支付系统
B.大额支付系统
C.同城票据交换系统
D.电子联行系统
标准答案：A
149.转贴现是指金融机构为取得资金，将未到期的已贴现商业汇票再以（）的形式向另外一家金融机构转让的票据行为
A.转让
B.背书转让
C.卖出
D.贴现
标准答案：D
150.客户提供的开户证明文件应符合账户管理规定和实名制的要求，确保开户资料的真实、（）、合规。
A.准确
B.完整
C.无误
D.规范
标准答案：B
151.存款人申请开立账户时，应将（）作为开立个人账户的首要证件，以保证开户源头证件的唯一性。
A.存款人身份证
B.户口簿
C.护照
D.驾驶证
标准答案：A
152.金融机构应采取合理方式确认代理关系的存在，在按照有关要求对被代理人与存款人采取客户身份识别措施时，应当核对（）的有效身份证件或者身份证明文件，登记代理人的姓名、联系方式、身份证件或者身份证明文件的种类、号码。
A.存款人和代理人
B.存款人
C.代理人
D.存款人和代理人其中之一
标准答案：A
153.小额支付系统以每日（）点人行日切为分界点，“同城小额支付往来清算日切后暂收”和“异地小额支付往来清算日切后暂收”用于核算每日日切后至日终批处理前小额系统受理的往帐和来帐业务。
A.21
B.19
C.17
D.16
标准答案：D
154.开立对公账户，授权他人办理时还须提交（）或负责人的授权书
A.法定代表人
B.财务人员
C.公司主管
D.公司负责人
标准答案：A
155.单位卡销户时，其账户的资金（）。
A.转给个人卡
B.转回单位的基本存款账户
C.转回单位的一般存款账户
D.销户后支取现金
标准答案：B
156.办理规定业务时，因故障等原因不能正常进行联网核查时，应（）。
A.停止办理业务
B.不进行核查，直接办理业务
C.采取其他方式验证客户的身份的真实性并办理业务，解除故障后对其进行联网核查
D.请客户改天再来办理业务
标准答案：C
157.单位定期存款支取时只能以转账方式将存款存入其（）A.专用存款账户
B.定期存款账户
C.基本存款账户
D.一般存款账户
标准答案：C
158.不得将单位定期存款用于（）或从定期存款账户中提取现金。
A.结算
B.取款
C.存款
D.以上都包括
标准答案：A
159.对一年以上没有发生业务的单位账户，自银行发出通知之日起一个月未来办理销户手续的，账户转为（）状态。
A.久悬
B.正常
C.销户
D.以上都不是
标准答案：A
160.约定使用支付密码的客户，签发支付凭证时，可以付款的条件是（）。
A.支付密码审核无误
B.支付密码和预留印鉴同时审核无误
C.预留印鉴审核无误
D.支付密码或预留印鉴同时审核无误
标准答案：B
161.客户信开立基本账户，且在开户时一并申请使用支付密码作为结算账户支付依据的，在（）可使用支付密码办理支付结算业务。
A.当日
B.人行核准之日起3个工作日后
C.次日
D.3个工作日后
标准答案：B
162.通过影像交换系统系统处理的支票时，可以不审查的事项（）
A.票面是否记载银行机构代码
B.出票人的签章是否符合规定
第五篇：人民银行支付结算管理过程
人民银行支付结算管理过程
摘 要：支付结算体系作为国家重要的金融基础设施和社会资金运行的大动脉，关系到金融稳定和社会安定，维护支付结算的正常运行是法律赋予人民银行的重要职责。人民银行作为支付体系的组织者、管理者、监督者，应充分发挥好法律赋予的支付结算管理职能。加强支付结算调查的研究，大力推广票据使用上运用新的支付工具，不断改进支付结算手段，维护支付体系安全稳定，服务社会主义市场经济。同时，要逐步建立支付结算监督管理责任追求制度，强化支付结算的监管力度，维护结算当事人的合法权益，防范支付风险和案件发生。
关键词：支付结算；服务；监督管理
支付体系是社会经济活动中货币转移的制度和技术安排的总和。社会经济发展离不开资金运动，资金的运动离不开支付体系的支撑。支付体系作为社会公共支付清算与结算平台，能够为各银行以及金融市场提供资金清算与结算服务，有利于加速社会资金周转，提高资源配置效率。随着2006年中国现代化支付系统的两大核心系统，即大额支付系统和小额支付系统，分别完成了在全国的推广工作，辅以中央银行会计集中核算系统、账户管理系统、票据交换系统、银行卡支付系统等，标志着以现代化支付系统为核心、商业银行行内系统为基础、其他支付结算系统为补充的支付体系已经基本形成。人民银行作为支付体系的组织者、管理者、监督者，应行使好支付结算管理职能，大力发展和创新支付结算工具，改善支付内外部环境，协调支付结算各方利益，确保整个社会支付清算的安全、高效。
一、改进支付结算手段，服务社会主义市场经济
我国社会主义市场经济还处在初期发展阶段，信用制度尚不健全，信用观念比较淡薄，运用支付信用工具疏导、规范社会信用的作用未得到充分发挥。因此，人民银行应采取积极的措施，加大力度推广和运用支付信用工具，为社会提供支付结算服务。
（一）推广票据使用，促进商业信用健康发展。要继续宣传推广商业汇票和信用证结算，各商业银行对企业间的商品交易要积极做好商业汇票的承兑和信用证开证，以及商业汇票贴现和信用证议付，逐步形成在大宗商品交易中使用商业汇票和信用证结算。扩大票据交换覆盖面，积极推广使用银行本票，减少现金流通，方便客户结算，继续扩大支票的使用范围和对象，提高票据信用，鼓励具有良好信誉的个人使用支票，促进区域经济的发展。
1．加大宣传与推广力度，提高金融机构和企业对商业承兑汇票业务的认知，提高金融机构对商业承兑汇票业务重要性的认识，进一步转变经营观念和本位主义思想，增强票据市场意识和金融业整体风险意识，在充分防范风险的前提下，逐步使商业承兑汇票业务成为一个新的利润增长点；推动企业认识并广泛使用商业承兑汇票，使获取商业承兑汇票签发资格成为企业的荣誉和优势的标志。促使企业在承兑与支付中诚实守信，共同维护和提高商业承兑汇票的信用度，使商业承兑汇票成长为我国经济活动中的“金牌”支付工具。
2．建立完善征信管理体系，降低风险评估成本。改善商业信用环境。一是建立和完善我国企业征信管理体系，尽快把企业商业汇票信息导入人民银行信贷登记系统，把企业所有支付结算信息纳入征信管理，逐步实现企业信用信息的完整性与权威性，为商业承兑汇票信用评估提供低成本及时全面的咨询信息，促进商业承兑汇票推广的稳妥进行；二是制定统一的企业信用评级标准，规范对企业的信用评级，避免因金融机构信用评级各自为政而导致企业存在多个信用等级，提高企业信用等级的通用性；三是引导各金融机构真实、完整、及时地将企业支付结算、信贷等方面的不良记录输入相关征信系统，确保企业信用信息的全面性与透明度；四是加强金融机构之间的信息沟通与协调，实施合力制裁，使丧失信用的企业在融资、结算等业务中享受“差别”待遇，形成有效的制裁制度，以此强化企业信用约束，树立和培育企业的信用观念，逐步改善商业信用环境，提升社会整体信用。
3．积极创新金融产品，拓宽商业承兑汇票市场。金融机构应积极适应经济发展需求，在国家经济金融法规和宏观经济政策的允许范围内，不断创新业务，推出新的金融产品，助推商业承兑汇票业务的开展。如参照招商银行的商业承兑汇票保贴、中国光大银行的商业承兑汇票包买等业务，通过将银行信用引入商业承兑汇票的票据权利义务中，对某些特定的企业给予一定商业承兑汇票贴现额度的授信，鼓励实力雄厚、资信情况良好的大型企业集团和上市公司签发使用商业承兑汇票，拓宽融资渠道，提高商业承兑汇票的变现能力和流通性，让更多的企业从使用商业承兑汇票中得到实惠，以进一步推广使用商业承兑汇票，拓宽商业承兑汇票市场。
4．修改与完善相关制度法律。一是修改与商业承兑汇票债权保全相关的法律规定，使商业承兑汇票债权与其他形式债权具有相同的法律权利；二是增加对商业失信惩罚的法律法规条款，提高失信成本，加大对商业失信的惩罚力度，维护商业承兑汇票的信誉；三是借鉴发达国家的经验，修改＜票据法），取消商业汇票必须具备真实交易和债权债务的设定，放开纯粹融资性票据，使商业承兑汇票真正成为一种完全有价证券，充分达到支付、信用及融资的目的。
（二）推广运用新的支付工具。商业银行要积极研究探索新的支付结算手段。为客户提供方便、灵活、快捷、安全的支付工具。要充分利用现代科学技术，创新电子支付工具，广泛开办定期借记、直接贷记业务，扩大转账结算，减少现金使用，便利公众交纳水、电、通讯、房租等公用事业费、保险费、税款以及代发工资等。积极推广贷记信用卡业务。引导消费信用，刺激消费需求。人民银行要抓紧研究规范支付工具创新的管理办法，进一步推进支付工具的电子化和支付手段的现代化，提高商业银行的整体服务水平和竞争能力。
（三）积极推行支付结算的代理业务。人民银行应按照《支付结算业务代理办法》，做好商业银行之间支付结算代理的指导和协调工作，按规定做好支付结算业务代理制的监督管理；国有商业银行、股份制商业银行、城市商业银行和农村信用社要充分认识支付结算代理制的重要意义，转变经营观念，提高服务意识，通过银行间支付结算业务的相互代理，互惠互利、互为补充，更好地为客户提供优质、高效、满意的金融服务。
二、强化支付结算监管．维护支付结算秩序
强化支付结算监管是维护结算当事人的合法权益，促进社会信用好转，防范支付风险和案件发生，提高金融服务水平的重要保障。因此，人民银行在改进支付结算服务的同时，必须强化支付结算监管。
（一）加大支付结算的监管力度。重点对支付结算法规制度的执行情况、各商业银行支付结算内部管理和内控制度的建立及执行情况、支付结算的违规违纪行为以及银行账户开立和使用等方面加强监管。加强对各项重要支付结算业务准入和退出审批的管理，规范商业银行业务经营行为，营造公平的竞争环境。
（二）建立支付结算监督管理责任追究制度。办理支付结算业务的商业银行营业机构因管理混乱，内控制度不落实发生重大违规违纪行为和案件的，要按照规定追究有关当事人的责任；管理行未认真履行管理职责，对支付结算制度和中国人民银行的各项管理要求贯彻不力，实施不到位，对其分支机构发生的严重问题不处理、不纠正，致使发生重大违规违纪行为和案件的，要按照规定追究有关主管行主要负责人的责任。人民银行分支行，未认真履行支付结算的监管职责，造成辖内支付结算秩序混乱，经常发生违规违纪行为和案件，影响较大的．要按照规定追究有关人民银行分支行的责任。
（三）强化不良支付行为规范管理。1．加强支付结算制度建设，建立举报、投诉制度。疏通持票人举报、投诉渠道，规范持票人举报方式和方法，对举报人给予一定的奖励，使基层人行增加及时发现签发空头支票行为的渠道；z加强结算纪律监督管理，建立健全结算管理体制。由人民银行牵头，建立支付结算纠纷调解机制，同时通过实行不良支付行为社会举报制度、银行机构定期检查报告制度、不良支付行为处罚制度等系列规章制度，促使银行、单位和个人严格遵守支付结算纪律，维持正常的支付结算秩序；3．加强对空头支票的业务管理。进一步明确商业银行发现空头支票行为后的权利与义务，对于不履行空头支票报告义务的商业银行，应给予经济处罚，可适当提高商业银行出票行提取处罚手续费比率，进一步维护持票人的合法权益；4．应用新的科技手段，提高支付结算监管水平。加强科技应用能力，不断提高支付结算监管科技含量，充分利用计算机网络资源强化对支付结算的管理，实现支付结算监管的现代化，主动适应对商业银行支付创新业务的监管，并不断引导商业银行进行结算创新，加快资金周转。
（四）加强支付结算安全管理。要认真贯彻中国人民银行近几年来出台的关于加强支付结算安全管理的各项措施；加强落实内控制度，强化相互制约和事后监督；研究制定统一通用的支付密码业务和技术标准，进一步明确和规范其使用范围，实现客户一机通用，保障银行和客户的资金安全；加强对基层临柜人员的教育和培训，提高他们对重要的支付结算凭证及票据真伪的识别能力，增强风险防范意识，提高案件堵截率；针对目前伪造票据进行诈骗比较严重的状况，研究严厉打击制造假票据的犯罪活动的措施，确保良好的票据使用和流通环境，维护正常的支付结算秩序和市场经济秩序。
三、强化支付系统风险防范，提升资金使用效益
现代支付系统的建立为商业银行和金融市场提供了优质的支付清算服务平台，但如何有效防范和化解支付系统中存在的各种风险成为目前支付系统管理工作中的重点。应切实增强风险防范意识，落实风险防范措施，提高风险管理功能。
（一）进一步加强监督管理是防范支付风险的有效途径。大小额支付系统运行后，全国金融系统支付网络连在一起，金融机构的风险往往发生在支付结算环节，如果一家机构的清算问题将会导致支付风险，会引发连锁反应，蔓延到整个支付系统并产生系统性风险。因此，对支付系统运行过程的监督和管理，是支付系统风险防范框架中的核心问题，应该把支付系统运行的安全和高效作为核心公共政策目标，采取一系列举措来控制流动性风险、信用风险等。同时在实施过程中，明确支付体系的监督重点，强化事后监督和非现场监控，更多地运用经济手段和法律手段，达到提高监管，优化服务的目的。
（二）加强制度建设是现代化支付体系建设风险防范的可靠保障，应尽快制定包括中小外资金融机构在内、涉及所有支付系统参与者准入、退出的管理办法、票据交换管理办法，完善支付系统的风险防范措施，完善支付系统的运行维护和应急机制。同时，将研究开发支付管理信息系统和业务监控系统，为货币政策提供决策依据和加强支付系统运行的业务监督和管理，以维护金融稳定。
（三）在推进支付系统建设的同时，完善支付系统的运行维护机制，确保支付系统安全稳定运行成为央行的工作重点。加强系统安全建设是防范支付系统风险的强有力的保障，在大额和小额支付系统全面推广运行的基础上，不断完善系统安全防范措施，提高系统资源的利用效率，确保系统的安全高效稳定运行。
（四）规避票据交换工作风险。目前，在票据交换工作中存在对风险性认识不充分，部分交换员身兼数职等问题，票据交换员的行为不能得到有效牵制和制约，票据交换过程中手续不够严密，这是同城清算中可能发生案件的一个最重要隐患。加之部分金融机构对票据知识宣传不够，部分客户不知如何正确使用票据，常因收款人名称、收款人账号、金额有误或者复写凭证底联不清造成退票或错汇现象。人民银行要进一步加强领导，经常召集参加票据交换的金融机构以座谈会、联席会等各种形式提高有关领导和票据交换人员识别风险的水平，加强对票据交换风险性的认识。对票据交换风险意识淡薄、管理不利的清算机构在辖区内予以通报，直至停止其参加交换资格。
（五）加强账户管理是防范支付结算风险的重点。人民币银行结算账户管理系统是人民币银行结算账户管理制度的有效支撑，涉及人民银行各级机构和银行所有网点。账户管理系统的建设运行，对规范银行结算账户的开立和使用、有效防范利用银行结算账户套取现金、偷逃税款、逃废债务和洗钱等违法犯罪活动，支持征信体系建设等提供了重要手段。账户管理系统拥有丰富的存款人信息资源，应当以完善查询立法为基础，开发专门的协助查询功能，准确获取存款人的有关信息，为有效遏制利用银行账户违规支付或从事违法犯罪活动提供技术支持。账户管理系统依托现代化支付系统平台，以进一步落实银行账户实名制为契机，打击金融犯罪，提高社会信用，维护社会及金融稳定，营造和谐、稳健、守信的金融环境。
四、加强调查研究。不断改进支付结算管理工作
支付结算是资金活动的晴雨表，对金融活动和金融方式的反映最直接、最全面，为适应经济、金融发展和加强金融监管的需要，要在全国支付结算领域形成注重调查研究的良好风气，不断推动支付结算工作的创新。
首先，要及时准确地将支付结算的运行情况、资金流动情况等以信息方式归集，有针对性地传导货币政策、疏导资金流向，为支持经济建设和维护金融稳定服务；其次，要高度重视日常业务中发现的问题和对监管中查处问题的调查研究，认真分析原因，提出切实可行的建议；第三，要经常深入金融机构和经济活动主体，了解支付清算工具和结算制度执行情况，对不适应经济活动和资金流动的支付清算工具和结算制度提出修订、完善和废止建议，使支付清算工具和结算制度适应经济金融活动的需求；第四，要深入实际，调查研究经济金融改革对支付结算工作提出的新要求，调查研究支付结算工作中出现的新问题，以及在贯彻制度办法中碰到的难点问题，及时反映情况，提出改进的建议，逐步建成灵敏、高效的支付结算信息传导机制。
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