县社会保险事业管理局关于开展社会保险个人权益记录管理专项工作自查报告定稿

第一篇：县社会保险事业管理局关于开展社会保险个人权益记录管理专项工作自查报告定稿

XX社会保险事业管理局

关于开展社会保险个人权益记录管理专项

督查工作的自查整改报告

XX市社保局：

根据四川省职工社会保险事业管理局《关于转发<关于开展社会保险个人权益记录管理专项督导工作的通知>的通知》（川社险办[2012]32号）文的要求，对照本次督查的内容，对我县城镇企业职工基本养老保险和城乡居民养老保险进行了认真的自查，现将自查的情况报告如下：

一、社会保险个人权益管理现状：

截止2012年7月底，我县城镇企业职工基本养老保险现有参保人员26607人，其中在职职工3886人。退休7282人，月发放养老金988.81万元，自1996年1月起采用手工方式，为每个参保人员建立了一个终生不变的个人帐户和一张养老保险登记卡。2009年起采用宜宾市统一的社会保险信息系统软件进行管理。

截止2012年7月，我县城乡居民养老保险现有参保人员146313人，其中参保缴费人数 102445人，待遇领取人数43868人，月发放养老金240余万元，各级财政累计缴费补贴1981.56万元。

二、督查内容的自查情况：

（一）健全工作机制，确保权益记录的完整和准确

1.采集个人权益记录情况。（1）严格执行部颁社保(LB101-2000)，采集个人权益信息；（2）准确记录参保人员及其用人单位的登记、缴费、享受待遇和个人权益信息；（3）个人权益记录数据与业务经办原始资料一致；（4）参保单位和个人的基本信息实行现场采集。城镇企业职工基本养老保险的个人账户和城乡居民养老保险个人账户按政策规定记录到位，对个人参保缴费、单位划入部分、政府补贴、集体补助部分分别进行记账做实管理；（5）我县目前尚未通过互联网经办社会保险业务采集社会保险个人权益信息；（6）所有经办业务数据采集，除工伤保险因企业职工流动性太大，工伤保险停保续保暂采取由系统管理员后台进行批量数据停保或续保外，全部通过信息系统前台客户端进行；（7）待遇计发数据严格按照社会保险信息系统操作规程生成。

2.操作权限情况管理：（1）按照政策规定和操作规程，每个岗位设置了相应的个人权益记录管理权限；（2）信息系统中的岗位设置了管理权限。

3.目前，由于多方原因与工商、民政、公安、机构编制部门数据核对不够彻底。只对已参保单位或个人进行了核对。

4.业务专网的连通和使用：（1）单位企业职工社会保险专网联通到市级社保机构；新型农村养老保险、城镇居民养老保险专网联通到各乡镇（社区）劳动保障所业务经办机构以及联通市级社保机构和省级社保机构；（2）社保机构通过业务专网进行个人权益数据日常管理和维护；（3）联网指标监测与个人权益记录质量进行了有机结合起来。

5.保管与维护个人权益记录情况：（1）个人权益数据由系统每天定时自动备份存储，系统管理员另作异地备份存储；（2）办理社保关系转移时，个人权益数据经过核对再办理，并保存相关资料备查；（3）安排了专门工作人员进行数据管理和日常维护；（4）已建立并执行个人数据维护修改审批流程，对数据的修改严格按程序进行维护；（5）对维护的时间、内容、原因、处理方法和责任人信息系统前台客户端自动对其进行登记记录。

6.存档情况：采集、保管、和维护个人权益信息涉及书面材料的，均由各级经办人员共同存档。

（二）强化服务意识，做好权益记录查询和寄送服务

1.参保信息查询在政策咨询和综合业务股窗口，查询时需带查询人身份证或养老保险手册，查询服务未取任何收手续费。

2.目前，我局除异地转移养老保险关系外，没有实行个人权益寄送。

（三）权益记录保密安全管理

1.没有存在通过后台直接进行数据输入，提供虚假个人权益记录或篡改个人权益记录的情况。

2.数据管理职责落实到每个岗位，没有将个人权益记录委托第三方单独管理和维护。

3.个人权益数据库用户管理权限控制已落实，不存在系统管理员、数据库管理员兼职业务经办用户或信息查询用户现象。

4.个人权益记录查询，严格按14号令要求，由本人提供身份证，经办人员提供查询范围的信息。不存在提供数据库全库交换或提供超出规定查询范围的信息。

5.不存在将保险个人权益记录用于与社保机构约定以外用途，或者造成社会保险个人权益信息泄露行为。

6.不存在擅自提供、复制、公布、出售或变相交易个人权益记录信息行为。

7.个人权益数据安全情况：（1）目前只通过专网采集个人权益信息；（2）个人权益数据变更维护、权限控制、安全审计存储严格按制度和规定执行。（3）已经建立信息系统应急预案，个人权益数据由专人实行异地备份，当支配信息系统运行的服务器发生特殊情况时，另外一台服务器将启动继续支配信息系统的运行。

（四）法制廉政教育开展情况

定期开展法制教育、反腐教育，定期学习相关资料。建立长效机制，补查漏洞，进一步创新法制廉政教育手段，丰富教育形式和内容。利用节日庆祝活动开展保险法、廉政自律方面的知识问答，寓教于乐，让职工娱乐中得到教育，收效十分明显。

（五）组织情况

1.成立了社会保险个人权益记录管理领导小组，由局长任组长，分管领导任副组长，各股室负责人为成员。确保工作有领导分管，有工作人员具体抓落，切实维护参保人权益。

2.个人记录岗严格按照社会保险内控制度的要求设岗并明确工作职责。计划、征缴、分帐三岗严格分开设置，同时主管局资金监审股还定期或不定期对基金情况进行监督，形成相互监督和约束机制。我局将个人权益管理服务工作纳入职工年度业务考核，作为职工年度评优的主要依据。

3.对原参保的参保人员有社会保险证，保险证上记录的参保人的记录情况，对上系统后参保人员我局正完善自助查询系统。同时我局还积极探索加强与通讯部门的合作，开通社会保险短信平台建设。

4.定期与工商、民政、公安、编委交换有关信息。既确保参保单位和个人参保信息有准确性，又保障了社会保险基金的安全。

5.与电信、银行充分进行合作，并签订了相关协议。我 5

局参保缴费全部实行刷卡缴费，这样即保证资金安全，同时提高了工作效率。

三、存在的问题及整改措施：

1.查询手段尚不足以满足参保单位和个人的需求，现正准备常年开通触摸屏和办理发社保卡，满足参保单位及个人的查询需求。

2.由于近几年工作量增加，人手不够，在岗位设置上不是很科学，下一步将按业务经办规程的要求，进一步更加科学、合理的设置管理权限。

3.目前，我局工作人员尚未签订保密承诺书，现正在完善中。

XX社会保险事业管理局

二○一二年八月二十三日

第二篇：社会保险个人权益记录管理专项督导工作自查报告

德格县医疗保险管理局

关于开展社会保险个人权益记录管理专项

督导工作的自查报告

社会保险个人权益记录反映参保人员及其用人单位履行社会保险义务、享受社会保险权益状况，是社会保险管理服务的基本内容。为规范社会保险数据管理，切实维护参保人员合法权益，提升社会保险管理服务水平，根据《甘孜州社保局关于转发《四川省社保局关于转发<关于开展社会保险个人权益记录管理专项督导工作的通知>的通知》的通知（甘社险【2012】62号）要求，我局立即进行安排部署，组织相关工作人员认真学习人社部一系列有关社会保险个人权益记录管理工作的重要法规政策。对照人力资源和社会保障部《关于开展社会保险个人权益记录管理专项督导工作的通知》（人社险中心函[2012]78号）文件要求，逐项逐条开展个人权益记录管理情况自查，现就自查情况汇报如下：

一、健全工作机制，确保权益记录的完整和准确

1、采集个人权益记录情况

完整记录参保人员及其用人单位享受待遇及其他反映社会

保险个人权益信息，个人权益记录数据与业务经办原始资料一致。及时采集个人权益信息，所有经办业务数据全部通过信息系统前台客户端进行。

2、操作权限管理情况

按照政策管理规范按人员岗位的不同分为管理员、数据录

入、数据审核、数据复核、信息查询等，各操作员对应自己的岗位权限。

3、定期与联网单位、信息中心等部门进行数据核对

4、业务专网联通和使用情况

各个业务经办机构用业务专网连通，统一进行业务专网个人

权益数据日常管理和维护工作

5、保管与维护个人权益记录情况

业务经办人员做完信息录入，及时进行数据的存储和备份，保证数据安全完整，建立个人权益数据维护审批流程图表，并严格执行。建立个人权益记录维护日志情况，及时登记维护时间、内容、原因、处理方法及责任人等。

6、存档情况

认真按照要求，对个人权益信息数据的采集、保管、维护等

环节涉及的书面材料及时进行存档管理。

二、强化服务意识，做好权 益记录查询和寄送工作

设置窗口查询方式。查询人员须提供以下材料查询：1.申请单位的有效证明文件、单位名称、联系方式;2.)查询目的和法律依据;3查询的内容。如非当事人查询须持当事人有效证件查询。建立查询薄，完善先登记，后查询流程。查询服务范围在符合法律法规范围内的内容。查询服务全部为免费服务，不收取任何费

用。

三、权益记录保密安全管理情况

严格按照数据信息管理规范，不存在通过后台开库直接进行输入，不允许提供虚假个人权益记录或篡改个人权益记录。落实社保机构数据管理职责，个人权益记录由我局及软件维护部门共同管理维护，不存在将个人权益记录委托第三方单独管理和维护。严格控制个人权益数据库用户管理权限查询，严禁系统管理员、数据库管理员或兼职业务经办用户查询用户信息情况。严格执行与信息技术服务商签订的保密协议，不得将社会保险个人权益记录用于与社保机构约定以外用途，不得发生社会保险个人权益信息泄露等行为。所有联网电脑，均为专网专机，做到专网专用，不得私自连接外网，避免病毒的感染，对个人权益信息的变更和维护，由专人管理。

四、法制廉政教育开展情况

定期开展法制教育、反腐教育，定期学习相关宣传材料。建立长效机制，补查漏洞，进一步创新法制廉政教育手段，丰富教育形式和内容，使教育更加制度化、规范化、系统化、科学化，坚持以往好的经验方法并借鉴他人的先进经验，要与时俱进，开拓创新，开展形式多样的法制廉政教育主题活动，要注意客观效果，坚持以人为本，通过法制廉政教育，把职工的积极性、创造

性充分调动起来。

五、组织情况

1.设置了组织领导机构，明确各级领导及及相关人员责

任

2.建立社会保险个人权益数据库用户管理制度，明确系统管理员、数据库管理员、业务经办用户和信息查询用户的职责、分工实行用户身份认证和权限控制建立了人力资源社会保障部门内部工作联动机制。

3.已将个人权益记录管理服务纳入主要业务考核内容。

4.与财政部门沟通协调，足额列支个人权益记录单打印、邮寄等管理服务工作经费。

5.建立与工商、民政、公安、机构编制等相关部门定期交换信息机制。

工作中存在的不足

尽管我们在社会保险个人权益记录方面做了大量工作，取得了一定成效。但在一些工作上仍有不足之处。

第一、政策理论学习力度不够，由于平时医疗保险工作繁忙忙，导致一些时候不能及时学习相关社会保险个人权益记录的政策及理论。

第二、业务水平有待提高。社会保险个人权益记录工作虽已开展多年，但由于我局人员变动较大，业务水平有待进一步提高等等。

今后改进方向

第一、积极重视，加强领导。在日常工作中认真学习相关政策理论，加强政策理论学习力度，把时间用在钻研业务上。

第二、加强专业知识学习，虚心求教，积极与州级及其他相关部门做好沟通协调，努力做好社会保险个人权益记录的各项登记调查录入等工作，务必做到真实、准确。

第三、加强本职工作，团结互助，发扬奉献精神。

总之，通过这次自查，我们对工作的问题以自查为契机，认真整改努力工作，将严格按照各级指示精神领会文件的宗旨，将我县社会保险个人权益记录工作做得更好。

德格县医疗保险管理局

2012-08-20

第三篇：社会保险个人权益记录管理专项督导工作自查报告

德格县医疗保险管理局

关于开展社会保险个人权益记录管理专项督导工作的自查报告

社会保险个人权益记录反映参保人员及其用人单位履行社会保险义务、享受社会保险权益状况，是社会保险管理服务的基本内容。为规范社会保险数据管理，切实维护参保人员合法权益，提升社会保险管理服务水平，根据《甘孜州社保局关于转发《四川省社保局关于转发<关于开展社会保险个人权益记录管理专项督导工作的通知>的通知》的通知（甘社险【2012】62号）要求，我局立即进行安排部署，组织相关工作人员认真学习人社部一系列有关社会保险个人权益记录管理工作的重要法规政策。对照人力资源和社会保障部《关于开展社会保险个人权益记录管理专项督导工作的通知》（人社险中心函[2012]78号）文件要求，逐项逐条开展个人权益记录管理情况自查，现就自查情况汇报如下：

一、健全工作机制，确保权益记录的完整和准确

1、采集个人权益记录情况

完整记录参保人员及其用人单位享受待遇及其他反映社会保险个人权益信息，个人权益记录数据与业务经办原始资料一致。及时采集个人权益信息，所有经办业务数据全部通过信息系统前台客户端进行。

2、操作权限管理情况

按照政策管理规范按人员岗位的不同分为管理员、数据录入、数据审核、数据复核、信息查询等，各操作员对应自己的岗位权限。

3、定期与联网单位、信息中心等部门进行数据核对

4、业务专网联通和使用情况

各个业务经办机构用业务专网连通，统一进行业务专网个人权益数据日常管理和维护工作

5、保管与维护个人权益记录情况

业务经办人员做完信息录入，及时进行数据的存储和备份，保证数据安全完整，建立个人权益数据维护审批流程图表，并严格执行。建立个人权益记录维护日志情况，及时登记维护时间、内容、原因、处理方法及责任人等。

6、存档情况

认真按照要求，对个人权益信息数据的采集、保管、维护等环节涉及的书面材料及时进行存档管理。

二、强化服务意识，做好权 益记录查询和寄送工作 设置窗口查询方式。查询人员须提供以下材料查询：1.申请单位的有效证明文件、单位名称、联系方式;2.)查询目的和法律依 据;3查询的内容。如非当事人查询须持当事人有效证件查询。建立查询薄，完善先登记，后查询流程。查询服务范围在符合法律法规范围内的内容。查询服务全部为免费服务，不收取任何费

用。

三、权益记录保密安全管理情况

严格按照数据信息管理规范，不存在通过后台开库直接进行输入，不允许提供虚假个人权益记录或篡改个人权益记录。落实社保机构数据管理职责，个人权益记录由我局及软件维护部门共同管理维护，不存在将个人权益记录委托第三方单独管理和维护。严格控制个人权益数据库用户管理权限查询，严禁系统管理员、数据库管理员或兼职业务经办用户查询用户信息情况。严格执行与信息技术服务商签订的保密协议，不得将社会保险个人权益记录用于与社保机构约定以外用途，不得发生社会保险个人权益信息泄露等行为。所有联网电脑，均为专网专机，做到专网专用，不得私自连接外网，避免病毒的感染，对个人权益信息的变更和维护，由专人管理。

四、法制廉政教育开展情况

定期开展法制教育、反腐教育，定期学习相关宣传材料。建立长效机制，补查漏洞，进一步创新法制廉政教育手段，丰富教育形式和内容，使教育更加制度化、规范化、系统化、科学化，坚持以往好的经验方法并借鉴他人的先进经验，要与时俱进，开拓创新，开展形式多样的法制廉政教育主题活动，要注意客观效果，坚持以人为本，通过法制廉政教育，把职工的积极性、创造

性充分调动起来。

五、组织情况

1.设置了组织领导机构，明确各级领导及及相关人员责

任

2.建立社会保险个人权益数据库用户管理制度，明确系统管理员、数据库管理员、业务经办用户和信息查询用户的职责、分工实行用户身份认证和权限控制建立了人力资源社会保障部门内部工作联动机制。

3.已将个人权益记录管理服务纳入主要业务考核内容。4.与财政部门沟通协调，足额列支个人权益记录单打印、邮寄等管理服务工作经费。

5.建立与工商、民政、公安、机构编制等相关部门定期交换信息机制。

工作中存在的不足

尽管我们在社会保险个人权益记录方面做了大量工作，取得了一定成效。但在一些工作上仍有不足之处。

第一、政策理论学习力度不够，由于平时医疗保险工作繁忙忙，导致一些时候不能及时学习相关社会保险个人权益记录的政策及理论。

第二、业务水平有待提高。社会保险个人权益记录工作虽已开展多年，但由于我局人员变动较大，业务水平有待进一步提高等等。

今后改进方向

第一、积极重视，加强领导。在日常工作中认真学习相关政策理论，加强政策理论学习力度，把时间用在钻研业务上。

第二、加强专业知识学习，虚心求教，积极与州级及其他相关部门做好沟通协调，努力做好社会保险个人权益记录的各项登记调查录入等工作，务必做到真实、准确。第三、加强本职工作，团结互助，发扬奉献精神。

总之，通过这次自查，我们对工作的问题以自查为契机，认真整改努力工作，将严格按照各级指示精神领会文件的宗旨，将我县社会保险个人权益记录工作做得更好。

德格县医疗保险管理局

2012-08-20

第四篇：社会保险事业管理局工作要点汇总

社会保险事业管理局工作要点汇总

xxxx年，全市社会保险工作的总体思路是：深入贯彻科学发展观，以党的十七届六中全会和省委九届九次全会、市委六届三次全会精神为指引，紧扣民生工作主线，按照xxxx年全市人力资源和社会保障系统“政策宣传年、项目促进年、矛盾化解年、能力提升年”工作方略，完成“扩面参保增量、基金征缴增收、重点工作增速、管理服务增质、业务运行增效”工作目标，争创一流业绩，为x打造经济区重要增长极做出社保人的应有贡献。

一、强化宣传和学习，深入贯彻“一法一条例”

创新宣传形式，拓宽宣传载体，继续深入开展《社会保险法》和新《工伤保险条例》及其相关配套法规的学习宣传活动，积极营造全社会共同学法、知法、用法的良好氛围环境。同时，积极组织市、县（区）、乡镇基层经办机构人员开展“一法一条例”培训，着力提高全体干部职工的依法经办能力和水平，实现社会保险的依法经办、科学管理和规范运行。

二、狠抓措施落实，扎实做好扩面征缴支付工作

（一）进一步扩大参保覆盖范围。

继续以非公有制企业、城镇个体工商户、灵活就业人员和农民工为重点，强化目标考核、部门联动、审计稽核，政策宣传和诚信评估等措施，着力扩大城镇职工养老保险覆盖范围；加大宣传力度，全面推进新农保和城镇居民养老保险制度，引导符合条件人群普遍参保；认真贯彻落实新《工伤保险条例》，大力推进事业单位、高风险企业、服务行业和有较稳定劳动关系的农民工参加工伤保险，使社保制度覆盖到更多的社会群体和老百姓。

（二）加强社会保险基金征缴。

认真贯彻《社会保险法》、《社会保险费征缴暂行条例》、《工伤保险条例》等法律法规，严格执行社会保险登记、缴费申报及缴费基数公示制，认真查处各种拒缴、少缴社会保险的行为，积极推进企业缴费诚信制度建设，规范基金征缴行为，强化依法征收，力争做到各项保费应收尽收。

（三）确保各项待遇按时足额支付。

进一步完善企业离退休人员数据库和加大对工伤医疗费用的管理力度，及时做好企业退休人员基本养老金调整工作，加大对新农保和城镇居民基础养老金发放督导力度，落实“老工伤”人员纳入社会统筹的待遇支付，确保各项社会保险待遇按时足额发放到位。

三、突出重点攻坚克难，做好重大政策实施中的经办服务

（一）做好提高社会保险统筹层次的经办工作。

积极做好养老保险省级统筹经办工作和工伤保险市级统筹经办工作，不断提高社会保险的统筹能力和保障能力。按照全省社会保险基金预算管理办法，进一步强化全市基金预算执行管理，确保基金安全和平稳运行。

（二）做好城乡居民养老保险经办工作。

坚持政府主导和居民自愿相结合，加强宣传，积极引导，全面推进城乡居民试点工作深入开展，使更多的城乡居民享有社会保险制度的保障。同时，加快城乡居民养老保险信息系统应用步伐，积极推进经办电子化，推动基层经办管理服务水平提升。

（三）做好征地农民养老保险经办工作。

围绕资金落实和待遇落实两个工作重点，加强协作，优化经办，确保被征地农民养老保险政策顺利推进和社会保险基金及时到位；

（四）做好老工伤纳入统筹管理工作。

积极研究“老工伤”纳入统筹工作面临的新困难和新问题，把妥善解决“老工伤”人员问题放在重要位置，并按照政策规定保障其相应的工伤保险待遇。

（五）做好社会保险关系转移接续工作。

按照统一规范的操作流程，提高经办工作效率，认真做好城镇职工养老保险关系跨省转移接续和机关事业单位非在编人员、农村信用联社职工等的养老保险移交工作，确保其养老保险合法权益得到切实保障。

四、夯实基础管理，提升社会保险经办能力

（一）加强内控建设，确保基金安全完整。

充分发挥稽核审计作用，坚持事后监督与事前防范并重，做好调查研究，搞好风险防范，完善相关措施，进一步提高业务运行效率和安全系数。加强基金工作，严格基金预算管理和运行管理，把基金安全工作融于各业务经办环节，不断健全和完善社会保险内控机制，促进经办工作规范运行，确保基金运行平稳与安全完整。

（二）加快信息化建设，提高信息化管理水平。

数据是信息系统的生命力，是信息化建设的基础，要牢牢树立数据工作的责任意识和安全意识，巩固“数据质量年”活动成果，继续做好联网数据的采集、转换、检查和分析应用。同时，以“金保工程”软件应用为重点，不断完善制约机制、加强数据监控，积极配合省、市人力资源社会保障信息中心推进信息化建设，努力促进信息化管理水平再上一个新台阶。

（三）夯实基础工作，推进系统标准化建设。

标准化是社保事业发展的必由之路。按照《社会保险法》的规定和要求，建立健全并严格执行各项规章制度，全面加强业务经办、基金财务、数据质量、信息管理和内部控制等各项基础工作，努力实现社会保险经办管理标准化和经办服务优质化。同时，按照省社会养老保险业务档案管理办法及档案规范化建设三年达标要求，在省局的统一指导下积极开展业务档案达标活动，实现社保业务档案管理规范化。

（四）加强队伍建设，提升系统经办能力。

深入开展职业道德教育和党风廉政建设活动，严格执行《首问责任制》、《服务承诺制》和《责任追究制》等规章制度，强化服务意识、责任意识，整体提高社保队伍的综合素质和服务能力。加大调研和宣传工作力度，围绕工作重点开展调研和宣传，对社会保险经办管理服务工作中出现的新情况、新问题的研究，积极探索解决的办法，着力培养并提升社保队伍的开拓创新和务实进取的素质和能力。重视深化优质服务窗口创建工作，争创一流服务水平，着力塑造敬业爱岗、服务优质、行为规范、风正心齐的社保形象，不断提升参保群众的满意度和社保机构的公信力。

第五篇：社会保险个人权益记录单

近日，市区企事业单位职工陆续收到“养老保险对账单”。不少市民表示第一次收到养老保险明细单很兴奋，但也有市民表示“看不懂”、“看不明白”，本期报道为你图解社会保险个人权益记录单。

□本报记者 杨欣欣 制图 刘浩

■图解记录单

社会保险个人权益记录单是反映参保人员及用人单位履行社会保险义务，享受权益状况的重要依据。简而言之，记录单反映了“你参保了吗”、“参保缴费及支付情况如何”……个人的参保基本情况可以一目了然。

据了解，市区社保机构今年11月下旬开始分批邮寄社会保险个人权益记录单，目前，市区约45万张参加企业职工养老保险的单位在职人员和灵活就业在职人员的记录单已寄出，包括个人信息、缴费情况、基本养老保险个人账户情况等内容，请市民注意查收并核对。

◆本年个人补缴欠费金额（养老保险）：在2011年4月1日至2012年3月31日期间，办理补缴2012年3月及以前的年限，且已缴纳的缴费金额。

◆补历年缴费月数（养老保险）：在2011年4月1日至2012年3月31日期间，办理补缴2012年3月及以前的年限，且已缴纳的缴费月数。

◆首次参保日期（养老保险）：参保人员首次到市区社保部门办理参保登记的时间，它不一定等同于参加工作时间，也不一定等同于首次缴费时间。

◆个人月缴费基数（养老保险）：2012年3月31日的养老保险缴费基数。

◆养老缴费情况（个人缴费）：2011年4月1日至2012年3月31日的个人负担的应缴金额。

◆累计欠缴月数（养老保险）：截至2012年3月，已产生缴费信息但还没有实际缴费的月数。

◆截止本年末实际缴费月数（养老保险）：截至2012年3月，已实际缴费的月数，不包括视同年限。

◆截至上年末个人账户累计储存额：截至2011年3月，划入个人账户的累计金额。

◆当年记账金额：2011划入的个人账户金额。

◆当年个人账户支出金额：2011支出的个人账户金额。

◆至本年末账户累计储存额：截至2012年3月，划入个人账户的累计金额。

■常见疑问解答

1、为什么灵活就业（个体）人员缴纳的养老保险费与养老保险个人账户上的金额不一致？

答：养老保险个人账户是社保部门为每位参加企业养老保险的职工设立的唯一的、用于记录职工个人缴纳的养老保险费以及利息的账户，养老保险个人账户现按本人缴费工资的百分之八建立，利息按全省每年公布的记账利率计算。注：企业养老保险制度实行社会统筹和个人账户相结合的办法。社会统筹基金具有发放每月基本养老金中除个人账户养老金以外的部分（如基础养老金、过渡性养老金、调节金等）及退休后的养老金调整等用途。

2、养老保险个人账户有什么用处？

答：（1）个人账户养老金。当参保人员办理退休时，如果符合按月领取养老金的条件，其退休当月的个人账户养老金等于个人账户全部储存额，除以对应年龄规定的该职工退休当月的个人账户养老金计发月数。

（2）退休后的养老金调整额中个人账户负担部分。

（3）参保人员死亡后，个人账户余额中的可继承部分。

（4）其他应从个人账户中一次性支付的金额。

职工跨统筹地区转移时，个人账户按规定随同转移。

3、已参加企业职工养老保险，为何没收到本次邮寄的个人权益单？

答：未能收到权益单的原因有二种：

一是虽然已参加企业养老保险，但不属于2012年邮寄范围，如：

（1）2012年9月30日参保状态是中断（停保）或者退休的；

（2）2012年4月以后新参保人员。

二是已参加企业养老保险，也属于2012年邮寄范围，但因为在社保部门没有登记联系地址或地址不明确、不具体的灵活就业人员。

4、养老保险个人账户可不可以随时支取？

答：养老保险个人账户不可以随时支取，只有在以下几种情况下才可以支取：(1)参保人员出国定居的；

(2)参保人员死亡的，可作为合法财产被继承支取；

(3)参保人员到达法定退休年龄，缴费年限不满15年，不愿延缴，也不愿转入城乡居民社会养老保险的。

■温馨提示

①参保人员收到寄送的记录单后，对记录单内容理解不清楚的地方可电话咨询人力社保咨询服务热线12333。

②若认为记录单信息与实际参保情况不符的，可携带身份证原件到现参保地社保经办机构进行咨询或核实、处理。

市区社保经办机构地址、电话：

经办机构名称 地址 联系电话

温州市社会保险管理中心 鹿城区黎明西路307弄12号一楼 88861157 鹿城区人力资源和社会保障局 车站大道泰安大厦C幢二楼，黎明立交桥旁边 88129811 瓯海区人力资源 直属所 瓯海区兴海路1号联众大厦四楼 88524715 和社会保障局 梧田所 瓯海大道158号 86365617 龙湾区人力资源和社会保障局 龙湾区永中街道高新大道166号，龙湾中学斜对面 85987010 开发区社保分局 经济技术开发区雁荡西路350号，开发区大厦一楼 88913796 ③灵活就业人员：截至12月15日，仍未收到记录单的灵活就业人员，请携带本人身份证到现参保地社保经办机构领取记录单，并申报或更正邮寄地址，以确保今后记录单邮寄到位。

④更详尽的参保缴费信息可登陆温州市人力资源和社会保障网（www.xiexiebang.com）查询。

进入“网上办事”专栏中“社保信息查询”项目进行查询，其中职工编号在本人的社会保障卡左下角或通过电话咨询12333获取；单位参保人员可咨询单位人事干部，通过单位已开通的社会保险网上申报系统查询。

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去年7月份，新出台的《社会保险法》规定，社保经办机构在每一年社保（温州市区指当年的4月到次年的3月）结束后，向参保人寄送个人权益记录单，未成年人的个人权益记录单将寄送给监护人。其中，我市市区权益记录单邮寄险种及对象分三年逐步实施到位，具体如下：

（1）2012年邮寄险种：企业职工养老保险；邮寄对象：参加企业职工养老保险的单位在职人员和灵活就业在职人员。

（2）2013年邮寄险种：基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险；邮寄对象：参加上述五大险种的所有人员。

（3）2014年邮寄险种：所有险种；邮寄对象：在社保机构参保的所有人员。

对于参加养老保险的单位职工来说，个人缴纳的金额与纳入个人账户的金额是一致的，均是缴费工资的8%，而企业按工资总额的14%缴纳的养老保险费全部纳入社会统筹基金。

对于灵活就业（个体）人员来说，养老保险缴纳金额为缴费工资的18%，其中缴费工资的8%纳入个人账户，所以个人账户金额少于本人缴纳的金额，其余部分纳入社会统筹基金。