工作总结及下一步工作计划--亿视丽网上眼镜商城[定稿]

第一篇：工作总结及下一步工作计划--亿视丽网上眼镜商城[定稿]

工作（调研）总结及下一步工作计划

刚进入公司，一切还都是崭新的，新的工作环境，不同的工作氛围！转眼间一周的时间过去了，虽时间不长，但却感触颇多！

也许是对新环境没有完全的适应，或者是受周围人员流动的影响，导致自己思绪总是不够稳定，以至于影响了自己的工作状态。为了今后的工作不受影响以及能够跟上公司的发展步伐，所以，现在有必要静下心来，借着培训学习的机会，调整一下思绪，认真梳理、总结一下近一周工作的得与失，同时更希望能够得到领导与同事给予的批评与指正，为自己今后的工作能有一个更好的启示及帮助。

通过这几天的培训及领导的悉心教导与指正，结合前几天的工作，进行全面深刻总结，认识到出现以下问题：

一、工作方面：

1、前期的准备不够充份，导致对市场现状的理解不够清晰明了，定位不够准确；造成之后的调研不够顺利！

2、缺乏市场调研工作经验，无法快速进入工作状态，导致初期调研工作无从下

手，找不到有效负责人，只能“摸着石头过河”，不过到后期有一定改善，但不足之处甚多，亟待加强！

3、严重缺乏相关专业知识，导致无法用专业性的知识、语言与商户进行有效的沟

通、交流，得到最新的符合市场规律现状的调研资料！

4、调研期间，与领导和同事之间的沟通、交流不够充分，与商户、顾客的调研、交流信息没有全部做到及时的反馈！

5、没有有效的利用调研工具，致使调研数据不够真实，其实也间接反映了自身调

研能力的不足！

二、自身方面：

1、不够注重细节，俗话说“细节决定成败”，通过这次调研经历，深刻认识到自身这点的不足！

2、“抱怨”心态太重，遇事没有从自身找原因的习惯，老是找客观理由，致使工

作积极性受到影响！

3、心理承受能力、调节能力有待提高，遇到商户的拒绝，处事心态不够稳定，内

心容易产生波动情绪，导致调研质量有所下降！

4、调研工作不够细致，导致对商户所销售产品品牌、销售情况、价格以及市场动

向、客户反馈等了解不够充分！

5、自信心不足，由于对所属行业理解不够专业、深刻，对公司平台、政策了解不

够全面，导致与商户交流不够顺畅！

6、缺乏积极学习与自我完善的能力，认识到自己不足之处，没有做到及时的改正！

7、工作经验不足，致使调研质量、进程受到影响！

三、经过深刻反思、总结，找到以下解决办法：

1、时刻提醒自己，要养成时刻学习的意识和习惯，认识到这是解决绝问题之跟本；

2、时刻提醒自己，端正自己的工作态度，始终保持对工作的积极性，认识到这才是做好工作之基础；

3、要尝试重新去认识和了解，信心来自了解。提高自己专业度，掌握最新的专业

知识，随着自己对行业、对市场、对消费群体以及大众消费观念的掌握，才能

对自己从事的工作以及与客户的沟通所产生充分的自信；

4、加强市场的调研能力，只有这样才能掌握最新的市场信息，提高自己的行业判断能力；

5、训练自己的心理承受能力，调节能力，让自己的工作更有效率；

6、吸取教训，对今后的工作要提前进行多熟悉、多了解、多掌握，要有一个积极主动的态度，能够找到自己今后可能会遇到的不足之处（如：产品推广、宣传等），并要尝试着努力适应这种工作状态。

以上这些，便是我通过这几天的培训、自己的反思以及在领导的关心支持下，所总结的几点不足之处以及解决办法，若还不够全面，还请领导和同事们及时予以指正。在接下来的工作中，定会再接再厉，继续改正、学习、进步。

对之前的工作进行总结，是为了一个更新更好的开始。当然，更加明白，工作的过程中，挑战、机遇与压力必是并存的，如何把挑战、压力以及机遇转化为对事业的那种渴望的动力和激情，从而做出一番不平凡的事业，我觉得，就要在进行反思、总结自己得于失的同时，要把之前的经验、教训改进并融入到自己的接下来工作中来。

通过这几天的学习以及思考加上对前期调研工作的反省以及自我检讨，特制定下一步个人工作计划如下：

一、与供应商之间的合作：

1、用2~4个工作日的时间，熟悉公司平台的各种功能、特色等，熟悉与经销商之间的合作政策，合作流程等；

2、在工作的同时，对行业知识、市场动向等时刻进行学习、观察，直至对本行业能有一个透彻的了解，做到对今后市场走向有自己的观点以及分析的能力；

3、用1个月左右的时间，能够找到6~8家符合条件的并进行合作的供应商，并要最大限度的争取到最多的优惠政策或者是促销资源；

4、经过2~3个月的合作期，要对进行合作的供应商进行对比，分析，进行全面筛选，找到最优质的合作方，进入到长期的更全面深入合作，并且要同时进行新的合作供应商的筛选工作；

二、宣传、推广工作：

1、宣传、推广是之前没有接触过的工作，要在开发供应商的同时，及时的学习相关的专业知识，多和同事进行这方面的交流，要争取用1个月左右的时间对这项工作有一个全面、精确的认识和了解；

2、在平台销售达到一定规模，并且工作流程相对成熟稳定之后，要结合以前的工作经验，及时筛选一些以前工作中进行过合作并符合条件的商家、公司，尝试着与其进行一些宣传方面的合作；

3、与商户保持良好的沟通，多进行交流、探讨，学习经验；并且尝试通过此渠道能够帮助我方进行宣传工作更好；

4、及时有效的了解客户的反馈信息，为后期的宣传、推广工作积累经验。

三、后期的物流、发货工作：

1、根据以前的工作经验，后期的物流配送工作可能会遇到一定的考验，包括包裹的丢失、是否能够及时送达、快递人员的工作态度等等，都是要必须考虑的，所以前期对物流公司要有一个细致、谨慎的筛选和审查，并要不断与其进行全面的沟通以及时刻的叮嘱；

2、后期的发货工作也是重中之重，要做到坚持严把质量关，确保发出去的每件货都是合格的，做到客户满意，并且要杜绝断货的问题；

3、细心、坚持最重要，因为物流、发货是一个常态化的工作，长时间的进行重复性的工作，容易产生麻痹大意的心态，所以在今后的工作中，一定要结合以前工作中的教训，杜绝此类事情的发生；

4、物流、发货工作是我们与客户之间的最后一道程序，也是唯一的一次“近距离接触”，所以我认为，这也是最重要的。因为这项工作的好坏能够直接体现出客户对你的“忠诚度”，所以，努力做到“万无一失”，也是我今后工作计划的一个重点

写完这份报告，对接下来的工作还真有些显得紧张，但更多的是激动：紧张是因为怕做不好，再犯之前的错误；激动是因为我知道我已经喜欢上了这份工作，我坚信自己会做好！看似矛盾，但又是现实存在的。但我相信，只要有一个良好的积极向上的心态，用最好的精神面貌去迎接不同的挑战，我的事业、梦想定会变成现实！

人生本来就是一个不断成长、学习的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中，与大家共同谱写属于我们自己的辉煌。更加感谢领导一直以来对我的关心和支持，同时也感谢公司给我一个能够发挥自己能力的平台。但也深知，自己在这个行业还是一个新手，今后一定要多学,多看，多努力、多做事!

张萌 2011.03.10

第二篇：工作总结及下一步工作计划--亿视丽网上眼镜商城

工作（调研）总结及下一步工作计划

刚进入公司，一切还都是崭新的，新的工作环境，不同的工作氛围！转眼间一周的时间过去了，虽时间不长，但却感触颇多！

也许是对新环境没有完全的适应，或者是受周围人员流动的影响，导致自己思绪

总是不够稳定，以至于影响了自己的工作状态。为了今后的工作不受影响以及能够跟上公司的发展步伐，所以，现在有必要静下心来，借着培训学习的机会，调整一下思绪，认真梳理、总结一下近一周工作的得与失，同时更希望能够得到领导与同事给予的批评与指正，为自己今后的工作能有一个更好的启示及帮助。

通过这几天的培训及领导的悉心教导与指正，结合前几天的工作，进行全面深刻

总结，认识到出现以下问题：

一、工作方面：

1、前期的准备不够充份，导致对市场现状的理解不够清晰明了，定位不够准确；

造成之后的调研不够顺利！

2、缺乏市场调研工作经验，无法快速进入工作状态，导致初期调研工作无从下

手，找不到有效负责人，只能“摸着石头过河”，不过到后期有一定改善，但

不足之处甚多，亟待加强！

3、严重缺乏相关专业知识，导致无法用专业性的知识、语言与商户进行有效的沟

通、交流，得到最新的符合市场规律现状的调研资料！

4、调研期间，与领导和同事之间的沟通、交流不够充分，与商户、顾客的调研、交流信息没有全部做到及时的反馈！

5、没有有效的利用调研工具，致使调研数据不够真实，其实也间接反映了自身调

研能力的不足！

二、自身方面：

1、不够注重细节，俗话说“细节决定成败”，通过这次调研经历，深刻认识到自

身这点的不足！

2、“抱怨”心态太重，遇事没有从自身找原因的习惯，老是找客观理由，致使工

作积极性受到影响！

3、心理承受能力、调节能力有待提高，遇到商户的拒绝，处事心态不够稳定，内

心容易产生波动情绪，导致调研质量有所下降！

4、调研工作不够细致，导致对商户所销售产品品牌、销售情况、价格以及市场动

向、客户反馈等了解不够充分！

5、自信心不足，由于对所属行业理解不够专业、深刻，对公司平台、政策了解不

够全面，导致与商户交流不够顺畅！

6、缺乏积极学习与自我完善的能力，认识到自己不足之处，没有做到及时的改正！

7、工作经验不足，致使调研质量、进程受到影响！

三、经过深刻反思、总结，找到以下解决办法：

1、时刻提醒自己，要养成时刻学习的意识和习惯，认识到这是解决绝问题之跟本；

2、时刻提醒自己，端正自己的工作态度，始终保持对工作的积极性，认识到这才

是做好工作之基础；

3、要尝试重新去认识和了解，信心来自了解。提高自己专业度，掌握最新的专业

知识，随着自己对行业、对市场、对消费群体以及大众消费观念的掌握，才能

对自己从事的工作以及与客户的沟通所产生充分的自信；

4、加强市场的调研能力，只有这样才能掌握最新的市场信息，提高自己的行业判

断能力；

5、训练自己的心理承受能力，调节能力，让自己的工作更有效率；

6、吸取教训，对今后的工作要提前进行多熟悉、多了解、多掌握，要有一个积极

主动的态度，能够找到自己今后可能会遇到的不足之处（如：产品推广、宣传

等），并要尝试着努力适应这种工作状态。

以上这些，便是我通过这几天的培训、自己的反思以及在领导的关心支持下，所总结的几点不足之处以及解决办法，若还不够全面，还请领导和同事们及时予以指正。在接下来的工作中，定会再接再厉，继续改正、学习、进步。

对之前的工作进行总结，是为了一个更新更好的开始。当然，更加明白，工作的过程中，挑战、机遇与压力必是并存的，如何把挑战、压力以及机遇转化为对事业的那种渴望的动力和激情，从而做出一番不平凡的事业，我觉得，就要在进行反思、总结自己得于失的同时，要把之前的经验、教训改进并融入到自己的接下来工作中来。

通过这几天的学习以及思考加上对前期调研工作的反省以及自我检讨，特制定下一步个人工作计划如下：

一、与供应商之间的合作：

1、用2~4个工作日的时间，熟悉公司平台的各种功能、特色等，熟悉与经销商

之间的合作政策，合作流程等；

2、在工作的同时，对行业知识、市场动向等时刻进行学习、观察，直至对本行

业能有一个透彻的了解，做到对今后市场走向有自己的观点以及分析的能力；

3、用1个月左右的时间，能够找到6~8家符合条件的并进行合作的供应商，并

要最大限度的争取到最多的优惠政策或者是促销资源；

4、经过2~3个月的合作期，要对进行合作的供应商进行对比，分析，进行全面

筛选，找到最优质的合作方，进入到长期的更全面深入合作，并且要同时进

行新的合作供应商的筛选工作；

二、宣传、推广工作：

1、宣传、推广是之前没有接触过的工作，要在开发供应商的同时，及时的学习

相关的专业知识，多和同事进行这方面的交流，要争取用1个月左右的时间

对这项工作有一个全面、精确的认识和了解；

2、在平台销售达到一定规模，并且工作流程相对成熟稳定之后，要结合以前的工作经验，及时筛选一些以前工作中进行过合作并符合条件的商家、公司，尝试着与其进行一些宣传方面的合作；

3、与商户保持良好的沟通，多进行交流、探讨，学习经验；并且尝试通过此渠

道能够帮助我方进行宣传工作更好；

4、及时有效的了解客户的反馈信息，为后期的宣传、推广工作积累经验。

三、后期的物流、发货工作：

1、根据以前的工作经验，后期的物流配送工作可能会遇到一定的考验，包括包

裹的丢失、是否能够及时送达、快递人员的工作态度等等，都是要必须考虑的，所以前期对物流公司要有一个细致、谨慎的筛选和审查，并要不断与其

进行全面的沟通以及时刻的叮嘱；

2、后期的发货工作也是重中之重，要做到坚持严把质量关，确保发出去的每件

货都是合格的，做到客户满意，并且要杜绝断货的问题；

3、细心、坚持最重要，因为物流、发货是一个常态化的工作，长时间的进行重

复性的工作，容易产生麻痹大意的心态，所以在今后的工作中，一定要结合以前工作中的教训，杜绝此类事情的发生；

4、物流、发货工作是我们与客户之间的最后一道程序，也是唯一的一次“近距

离接触”，所以我认为，这也是最重要的。因为这项工作的好坏能够直接体现

出客户对你的“忠诚度”，所以，努力做到“万无一失”，也是我今后工作计

划的一个重点

写完这份报告，对接下来的工作还真有些显得紧张，但更多的是激动：紧张是因为怕做不好，再犯之前的错误；激动是因为我知道我已经喜欢上了这份工作，我坚信自己会做好！看似矛盾，但又是现实存在的。但我相信，只要有一个良好的积极向上的心态，用最好的精神面貌去迎接不同的挑战，我的事业、梦想定会变成现实！

人生本来就是一个不断成长、学习的过程，这一生最重要的决定便是决定和谁在一起成长!很荣幸能加入我们公司,在领导和同事的帮助中，与大家共同谱写属于我们自己的辉煌。更加感谢领导一直以来对我的关心和支持，同时也感谢公司给我一个能够发挥自己能力的平台。但也深知，自己在这个行业还是一个新手，今后一定要多学,多看，多努力、多做事!

张萌

2011.03.10

第三篇：网上配镜需要的数据以及流程--亿视丽眼镜网

网上配镜需要的数据以及流程 现在，已经有越来越多的人开始通过网上配镜的形式来为自己选择一款眼镜了。这要是在10年前应该还是人们不能理解的。但是随着社会的进步，这种模式随即得到了大家的认可了。

其实，凡是在网上配镜的朋友，应该都有这个体会：那就是实惠，性价比高，方便，可选择性强。

但是，现在相信有又很多朋友因为不了解这个配镜的过程，如何在网上配镜的流程肯定还很陌生，觉得会很复杂。其实是很简单的：就是选择一副适合自己的眼镜架和镜片，然后加工组合起来就可以了。

接下来，我把网上配镜的完整步骤给大家分析详解一下：

一、要是副近视眼镜的话，首先要有一份正确的自己眼睛度数的验光单；可以到正规的眼镜店或医院眼科进行验光，确定你的左右眼睛度数，是否有散光，瞳孔距离等详细信息。

二、然后在眼睛网站上选择适合你自己的眼镜框，现在有好多网站都有试戴功能，就是可以把你自己的头像传到网站上，然后选择你喜欢的眼镜框进行试戴，非常简单；

三、选择好眼镜框之后，选择镜片。现在镜片的种类很多，建议选择品牌知名度较高的产品，这样更有保障。网上配镜的镜片产品价格相对实体店是优惠幅度最大的一个部分。

四、选好镜片之后，可以根据网站购物流程的提示，填写自己的验光单数据了。然后网站工作人员会根据你的验光单数据进行配镜。

这就是整个的网上配镜的流程，是不是很久简单啊。没有试过的朋友不妨尝试一下，那会是一种全新的购物体验的。

第四篇：在网上配镜,需要注意的几个问题--亿视丽眼镜网

在网上配镜，需要注意的几个问题

最近这段时间，已经有越来越多的有近视问题的顾客选择从网上配镜了。同时在这些人当中，不乏有许多的青少年以及广大学生朋友，也不再少数。

但是大家不了解的是，其实想这些年轻朋友要是准备在网上配镜的话，由于眼镜正在发育阶段，所有有几个方面的问题是需要注意的，以免使自己的健康受到影响。现在就给大家介绍一下:

一、配镜前的验光单的准确性：

大家都知道，配镜时最重要的是测准瞳距，而这个数据往往是最容易被大家忽视的。要想配上一副合格的眼镜的话，瞳距的准确性十分重要啊。同时在网上配镜的时候，还有一点就是选择镜架也是根据瞳距来确定。若瞳距不准确就会出现光学中心偏差，造成头晕、甚至还会出现复视或导致棱镜产生。

还有要注意的就是，验光的时候，要先检查眼睛是否有疾病或者有疾病史。因为眼睛是人体中最敏感的器官，而视力又是一种屈光度最复杂的系统，晶状体调节紧张或痉挛时使用眼睛产生调节紧张状态。所以，验光时就需医师或验光师的准确判断和配镜者的合作。

二、选择合适自己的眼镜框和眼镜片

首先要明白，镜片的选择非常重要。建议在选镜片的时候，应选择清晰度高，透明度亮，的镜片。如果选择不恰当的话，会在生活工作中受很大的影响的。当然选片时一定要选择硬度高，透明度亮，不存在气泡、螺旋形、重影等类似缺陷的镜片。

还有就是镜框的选择，表面清晰、要有光泽度的镜框是选择的首要标准。同时在选择时应根据在网上配镜者的脸形、肤色、年龄、工作与度数的大小相结合。这样，配的眼镜才能达到最好的效果。

上面这几点，就是想通过网上配镜的朋友，尤其是年轻朋友需要首先了解的，千万马虎不得。一副眼镜的好坏，直接影响到了你的健康问题，需要十分重视，不能大意了。

第五篇：亿视丽眼镜网教你在网上配镜的操作流程

在网上配镜的操作流程

现在，越来越多的人开始选择通过网上配镜的方式来为自己配眼镜了。但是，那些常年戴眼镜，同时又想尝试着在网上配眼镜的朋友，不知道对这种新的购物方式很了解呢，因为眼睛毕竟是和我们自己的健康息息相关的，所以还是要了解清楚了，自去配也不迟啊。

根据我的了解，在网上配眼镜主要是这么几部分组成：

1、选择眼镜框架；

2、上传验光单；

3、挑选合适的镜片；这么一讲解，也就看着很简单了。那么接下来，关于这个配镜流程，就为大家具体的介绍一下吧：

一、选择眼镜框：眼镜框的选择主要是和自己的脸型有关系。关于眼镜框的大小，可以关注每款眼镜架上标注的尺寸，一般尺寸写在镜镜腿内侧，如：52口18口140这样；（52代表镜框的长度；18代表鼻梁的长度；140则代表镜腿的长度），像那些专业的眼镜网站在每个产品上面都会有详细的注释，大家筛选是留意就可以；

根据经验，一般镜框的通宽差3mm左右都是合适的；要是脸形小的话，镜框的通宽一般是125～133mm左右即可，而中等脸形一般镜框的通宽是133～140mm左右就可以，要是脸形大的话，镜框的通宽是140mm以上就可以了。

二、验光单的上传：建议顾客要去那些正规的眼科医院去进行验光，因为只有这些专业的验光机构才可以最准确的确定你自己眼睛的近视或远视度数，同时也能给您确定您是否有其他眼疾病，如青光眼、白内障等 ；还有就是建议那些远视或近视的朋友最好没半年就要进行验光一次；

三、镜片的选择：应该说关于镜片的选择，相对来说是最专业的，既要做到镜片和眼睛度数搭配合适，同时要经济，这才是一个专业的眼睛网站所具备的条件（我经常推荐朋友去一个叫 亿视丽眼镜商城的眼镜网站去配镜，那里就专业）；

选择适合自己度数的镜片，一般遵循以下几个原则：像300度以下近视的话，可以选择1.56折射率的镜片；要是300度近视的话，就可以选择1.56～1.61以上的镜片了；要是近视度数高于600度，就要选择1.67或者是1.74折射率的镜片了；同时也要看自己是否有散光，也是考虑的因素。

怎么样，那些想要在网上配眼镜的朋友们，听了上面的这个解释之后，是不是对该怎么配镜有了一个比较清楚了了解了呢。其实，并不是大家想象的那么复杂，关键还是要认真的去选择一副最适合自己的眼镜，这才是最主要的。