《关于加强基层服务型党组织建设的意见》自查报告

第一篇：《关于加强基层服务型党组织建设的意见》自查报告

关于落实《关于加强基层服务型党组织

建设的意见》的自查报告

2014年，公主岭市按照中央《关于加强基层服务型党组织建设的意见》【2014】6号文件指导精神和省委《关于全面推进全省基层服务型党组织建设的实施意见》的具体要求，制定下发了《关于全面推进全市基层服务型党组织建设的实施意见》，为街道社区、国企、机关事业单位、非公企业和社会组织基层服务型党组织的建设指明了具体方向。

一、进展及成效

1.扎实推进城市社区“五有一创”工程。一是社区办公用房功能发挥日益显现。在面积全部达到500平方米的基础上，着重加强了内部配套设施建设，普遍设置了一站式便民服务大厅，增设了文体活动室、居家养老、文化书屋、残疾人康复室等功能室，同时丰富服务功能，开展了代理代办、快捷缴费等便民业务，将老年大学、4点半小课堂等特殊人群服务引入社区，为群众提供了方便快捷高效的服务。二是社区队伍保障有力推进。社区两委换届工作顺利完成，社区干部学历水平，职业化社区工作者队伍逐步呈现。社区干部队伍的管理制度逐渐完善。每个社区服务群众专项经费和工作经费达到了20万元。提高社区“两委”成员工资，社区书记和委 1 员工资分别为3100元和2550元。三是推动智慧社区建设，提升社区服务管理信息化水平。以岭东街道中粮社区为试点，总结智慧社区运行经验，在全市全面推广运行。为了实现居民群众与街道社区无缝隙交流，建立了民信平台，为全市街道社区干部，全部配备了手机终端。通过智慧公共平台各社区共发布“通知公告”177个，“社区新闻”356个，上报事件611件，通过民信平台对群众的诉求全部进行了及时处理，有效化解了社会矛盾，赢得了群众的理解和支持。

2.理顺了“两新组织”党建工作管理体制，实现党的组织和党的工作全覆盖。按照属地管理与行业管理相结合的原则，明确“两新组织”的管理关系。规模以上“两新组织”，以行业管理为主。根据形势发展的需要，依托经济局党委、商务局党委、民政局党委，组建了工业企业党工委、商业企业党工委和新社会组织党工委，负责规模以上的“两新组织”党建工作。在具备条件的民办医院和民办学校普遍建立党组织，由卫生局党委和教育局党委管理。规模以下“两新组织”党建工作由所在街道党工委负责。对全市121家规模以上企业和42个社会组织进行有效管理。同时，与街道社区构建区域化党建格局，实现了对全市1877家非公企业和全部的社会组织的全覆盖。共建立了非公企业党组织59个，社会组织党组织12个。对全市4个非公企业党组织和1个社会组织开展了“一建七送”活动。

在街道成立了“两新组织”联合党总支6个，在社区成立“两新组织”联合党支部30个。通过这种方式，明确隶属关系，确定管理职责，实现了党组织全覆盖。同时，向没有党员的“两新组织”派出了党建联络员120人，“两新组织”党建工作水平明显提升。

3.提高机关事业单位党建工作针对性，促进了机关党员形象树立。一是深入开展“五型机关”建设，提升党建工作水平。以打造“五型机关”建设为目标，下发了《关于基层党组织换届的通知》，2015年底，机关党组织完成换届。成立市直机关阅读协会，招募会员95人。招募党员志愿者152名，组织志愿者为群众服务。开展“机关党建工作论坛”暨五型机关建设成果交流活动，树立4个先进典型。严格执行“三会一课”制度，评选出机关（总）支部精品党课项目4个，扩大宣传教育成果。二是全面推动在职党员进社区，党员干部发挥表率作用。继续开展“在职党员进基层”，坚持党员干部直接联系群众制度，推动党员领导干部主动进社区。明确直接联系和服务的群众对象。明确直接联系服务的内容和任务目标。根据任务目标，采取不同的服务方式。结对帮扶，现场办公，建立了领导干部联系点和领导干部信访接待日等，目前，6452在职党员进基层开展了服务，得到群众一致好评。三是立足本职工作，搭建服务群众新平台。开展党员教师“岗位当标兵，行业争先锋”活动。组织一千余名志愿者网上答题，组织党员教师开展 3 “重温入党誓词”活动。组织全市党员教师收看“纪念中国人民抗日战争暨世界反法西斯战争胜利70周年”大阅兵节目，集体学习总书记在纪念抗战胜利70周年大会上的讲话，增强党员宗旨观念，积极为人民教育服务，当模范做标兵。开展党员医务工作者“岗位当标兵，行业争先锋”活动。组织全卫生系统36个基层党组织576名党员全部采取上岗佩戴胸卡，公示姓名、照片、岗位职责等方式，亮明党员身份，亮出党组织和党员的职责。开展了“万人评窗口”活动。向社会各界广泛发放调查问卷，共发放5000余份，好评率为95﹪以上，党员好评率为98﹪，赢得了社会的认可。

4、村级组织阵地建设改造三年任务一年完成。市委坚持高端领导，强力推进。市委成立党建工作领导小组，定期召开会议研究村部建设工作，明确建设标准，建设面积全部达到220平方米以上，统一规划“三室一厅一广场”，最大限度将空间为群众提供服务。党建领导小组成员多次深入基层，现场办公解决建设用地、资金等实际问题。召开3次村部建设现场会，推动工作快速开展。全市共投入资金1.12亿元，新建村部78个，扩建143个，改建125个，完善功能58个，村部面积全部达到220平方米以上，建成文化活动广场283个，村级组织阵地建设全面达标。完善了“一站式”便民服务大厅，建立了村干部轮流坐班、节假日值班等制度，设立市乡巡回服务窗口，实现了群众有需求、村部能使用的 4 目标。

5、加大财政投入提高基层保障水平。制定了《全市党建经费落实计划》，将村级组织运转经费、社区服务群众专项经费和工作经费、社区和“两新组织”党建工作经费、基层党务干部教育培训经费等各类党建经费全部纳入了财政预算。村和社区干部报酬达到了省定标准，为所有村和社区“两委”成员办理了养老保险，解决了干部的后顾之忧。

6、软弱涣散基层党组织当年整顿当年见效。实行市级领导包乡镇、街道和市直部门联系包保等制度，帮助软弱涣散党组织转化提升。去年，市级领导共深入软弱涣散基层组织300多次，帮助基层解决难题168个，撤换村书记13名。选派86名优秀机关干部担任第一书记，制定了《公主岭市选派第一书记管理办法》，统一印制《民情日记》，推动第一书记在加强村级组织建设、推动经济社会发展、为民办实事、提高依法治理水平等方面发挥作用，共协调资金1160万元，办实事236件，解决实际问题516个，提升了基层党组织的形象，赢得群众的称赞。

7、服务型基层党组织建设载体实现规范化。持续深入开展以亲民、安民、便民、富民、乐民为主要内容的“五民工程”，建立市群众诉求服务中心，实行“民事民议”工作机制，并将在职党员进社区、创建“幸福社区”融入进来，增加了社会矛盾化解、城乡服务体系建 5 设、蓝领培训、扶贫攻坚、人居环境整治等一系列服务群众的项目，拓展了服务内涵，成为我市特色党建品牌。同时，实行网格化管理，全面推行了“智慧社区”平台建设，实现了社区管理、运作的智能化，进一步提高了社区服务规范化水平。

8、党员作用发挥日益明显。在农村，大力实施“项目支书”、“项目党员”计划，引导农村党员“带头创业致富、带领群众致富”的模范。在城市，全面推进“在职党员进社区”活动，引导机关党员发挥先锋模范作用，此外，通过开展党员承诺制、设岗定责、结对帮扶等活动，健全了群众服务需求代理代办制度、网格化服务制度、无职党员网格化设岗定责服务制度、领导干部下基层制度等服务制度，共为群众开展各类服务17934次，化解难题9752个，形成了党组织温暖党员、党员凝聚群众、群众心向党组织的良好氛围。

二、工作亮点、创新性做法

出台了《公主岭市社区党组织开展“五民工程”实施方案》，开展了一系列全心为民、贴心爱民的服务措施。

一是开展“亲民”工程，掌握居民诉求。实行市、街、社区党员干部走访群众制度，组建了民情信息员队伍，开通民情服务热线，建立民情收集站42个，畅通了民情反应渠道。建立特殊人群档案2200余份，以低保户、鳏寡孤独户、两劳释解人员为重点，全面建 6 立了包保对接关系，并定期进行走访，了解民意，搜集居民诉讼。以电话、网络为载体，制定并发放了便民联系卡8000余张，建立了社区党组织服务民生QQ群，为社区居民提供上门服务。

二是开展“安民”工程，优化社会环境。以公安干警、社区党员干部和志愿者为主体，构建三级治安防范网络。设立百姓说事点、社区聊天室等平台26个，建立人民调解员队伍，全年共接待群众来访270人次。发挥老党员、老干部、老法律工作者的作用，为居民提供法律咨询67次、法律援助23次，为居民进行治安知识讲座85次。积极开展整治网吧、歌舞厅、游戏厅活动，坚决制止未成年人进入娱乐场所。坚持人民城市人民建、人民城市人民管，新建绿地418万平方米，植树13万多棵，城市面貌焕然一新。

三是开展“便民”工程，解决后顾之忧。一方面，全面加强街道社区一站式办公场所建设，全市各社区普遍实行一站式办公，在民政、计生、劳动保障、合作医疗、党建、城管等方面实现一次性办理完结。同时，开展多种形式的便民服务。成立环境卫生、助残帮弱、治安巡逻、特殊关怀、义务帮教等志愿者服务队伍，为空巢老人、留守儿童等特殊人群提供服务。组建了18个社区下岗职工家政便民服务中心，服务内容涵盖家政保洁、木工、水暖工等装修项目，为社区居民提供上门服务。协调电业局、移动公司和联通公 7 司，在社区建立缴费业务平台，为居民代缴话费、电费等生活费用累计41万元。建立了社区老年人日间照料室19个，为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉等服务。成立了“四点半小课堂”12个，解决了孩子们放学后无人看管的问题。方便快捷的服务模式，让居民享受到了家庭式的服务。

四是开展“富民”工程，扶持创业就业。深化帮扶困难群众、困难党员工作，对各社区内下岗党员和无业居民进行走访调查，建立失业人员台账，通过中介所、信息中心、开办用工栏等，努力为居民创造就业机会。还利用技术学校、职业培训中心、社区党校等组织开展就业技能培训，累计培训46次，培训人数915人次，增强了居民就业能力。鼓励居民自主创业，制定创业优惠政策，为创业者提供从政策咨询到创业培训的“一条龙”服务，共协助288人创业，提供就业岗位213个，带动就业458人。

五是开展“乐民”工程，增强主体意识。不断完善社区活动室、阅览室、室外健身场地等问题基础设施建设，组织开展丰富的文体活动。组建了55支各类文体队伍，通过组织开展书画、棋牌比赛等活动，把不同兴趣、不同爱好的居民组织起来，参与到积极健康的文体活动中来，宣传党的路线方针政策，宣传身边的致富能手、好婆媳、和谐家庭等典型，极大地丰富了居民的业务文化生活，引领居民养成科学、文明、8 健康的生活方式，既团结凝聚了群众，又营造了积极向上的社会风气。

三、存在的差距、问题及原因

虽然城市基层党组织各项工作均有进展，不过仍然存在一些不足。

一是街道和社区服务群众整体水平不强。主要是社区干部从个人素质与学历水平不高，社区干部岗位管理缺少具体管理办法，智慧社区的应用还不够熟练。

二是非公企业和社会组织的党建工作力度不够。主要是非公企业和社会组织的党员流动性较大，底数摸清很难。缺少固定的活动场所，发展党员的力度不够。

三是机关事业单位的活动载体缺乏灵活创新。主要是机关党员接收常规化教育较多，各行业之间有不同的业务范畴，很难由市里规定一个能够切合于于全体机关事业单位的载体，需要各单位自行确定，这方面缺乏指导力度。

四是农村基层干部主动服务群众意识不强。部分农村基层党组织和村干部思想观念滞后，服务意识淡薄，仍拘泥于旧的思维方式和习惯做法，缺乏主动服务意识，对服务工作定位模糊，仍停留在传统意义上执行和落实上级安排的工作上。

五是农村基层干部服务能力不足。少数村干部由于文化程度偏低，服务理念都难于适应服务型组织的要求，对新形势下群众工作无所适从。

六是党员发挥服务先锋模范作用虚弱。党员队伍年龄老化现象突出、文化层次偏低，党员的先锋模范作用没有在服务群众中充分体现出来。

七是农村基层党组织服务保障能力仍较低。虽然近年来不断加大投入，但由于村级集体经济薄弱，没有集体经济积累，村级组织运转经费主要依靠上级财政转移支付，“无钱办急事办大事”问题仍比较突出。

四、进一步落实改革措施的打算和建议

一是街道和社区服务群众水平实现整体提升。一要加强培训，提升社区干部的整体素质。继续组织开展社区干部进行教育培训，提升服务群众和党建工作水平。选定外地先进社区，带领社区书记进行域外观摩学习，比学先进，寻找差距。二要建立社区干部岗位责任制。继续对街道和社区明察暗访，并进行打分汇总。结果直接向街道党委书记反馈，便于全面掌握街道、社区干部工作状态，准确实行奖罚。三要深度挖掘智慧社区功能。使群众办事通过民信平台知晓办事流程，一件事情一次办结。同时征集群众意见，继续开发平台提高服务便民功能。

二是强化非公企业和社会组织工作。一要立刻对非公企业和社会组织进行重新调查摸底，做到组织个数清，党员数量清，同建立组织和党员数据库，并研究制定加强和改进非公企业和社会组织党建工作的措施和办法。二要按照党章和上级组织部门要求符合条件的非公企业 10 和社会组织成立党组织，做到应建必建，向党员人数不足的非公企业和社会组织派驻党建联络员。三要与非公企业和社会组织负责人协调，力争年底，成立党组织的非公企业和社会组织20%有固定活动场所。四要增加在非公企业和社会组织中发展党员的比例，使更多的优秀青年加入到党组织中来，提升非公企业和社会组织的活力。国企党建一是充分发挥国企党组织的政治核心和政治引领作用，以企业生产经营为中心，强化党建工作实效性。五要突出企业文化与党建工作相结合，弘扬正能量，增加企业凝聚力，助推企业经济发展。

三是引导机关事业单位强化党建活动载体。以争创“五型机关”为抓手，市直机关党工委、教育系统、卫生系统等系统党委，要加强对分管领域党建工作的专题研究，对党建工作投入足够精力，拿出切实可行的意见措施，精心设计活动载体，努力实现全市党建工作在各个领域整体推进、全面提升。

四是将群团建设纳入党建工作总体部署。完善党建带群团建设制度机制，把党建带群团建设作为党建工作责任制的重要内容。统筹基层党群组织工作资源配置和使用，基层党组织活动阵地、党员服务站点的规划建设充分考虑群团组织需要。以健全网络为重点，抓好群建组织组建工作。城市基层党组织在加强自身建设的同时，支持工、青、妇组织依照法律和各自章程，根据工作需要，参照基层党组织设置模式，加强基层群团组织建设，11 形成纵横交错、条块结合、结构合理、功能完备的基层群团组织网络，进一步扩大群建组织和工作覆盖面。

五是增强服务意识，强化服务责任。抓好服务型基层服务型班子建设，努力把服务业绩突出的优秀人才选拔进基层党组织领导班子，努力打造一支政治素质好、群众威信高、带富能力强、服务能力强的农村党组织书记队伍。完善以服务为核心的工作机制，明确农村基层党组织在服务中好做什么、怎么做等问题，切实找准发挥职能作用的方法和途径，并在党的有关重要文件中予以阐述。健全服务型党组织目标管理体系，通过定期检查、随机抽查、进村入户走访等方式，重点了解村党组织的服务理念、服务方式、服务效果等，引导党员干部真正把服务承诺落到实处。要着力推进服务规范化制度建设，完善以“四议两公开”为重点的村务财务管理制度，以村坐班制度、村干部工作组织纪律为主要内容的工作规范制度，以群众办事流程、便民服务点工作规则为主要内容的服务规范制度，积极探索其它强化服务多种实现形式，不断提高村级工作和服务的规范化、制度化水平。

六是创新服务载体，增强服务实效。以拓展服务内容、破解服务难题、提升服务成效为重点，以实现服务常态化、长效化为目标，进一步深化“五民工程”载体，不断创新服务方式，提升服务活力，打造具有我市特色和服务实效的创新品牌服务载体。以深入开展“两学一 12 做”学习交友为契机，引导广大党员牢记党的宗旨，在为民服务中展现先锋形象、发挥先锋作用。大力推进农村无职党员设岗定责、党员先进性承诺制，引导党员发挥作用。

七是增强服务能力，提高服务水平。本着“需什么、补什么”的原则，注重提高农村基层干部的工作能力和实际水平，以提高“双带”能力、解决矛盾和问题能力、服务群众执行政策能力和带领群众建设新农村能力的“四种能力“为重点，有针对性地加大对农村基层干部的培训力度。强化对农村的政策和财政支持，将农村基层组织经费纳入财政预算。把发展壮大村级集体经济作为提高农村基层党组织服务能力的重点，加大对村级集体经济发展的政策倾斜和扶持力度，解决无钱办事的问题。

第二篇：浅谈如何加强基层服务型党组织建设

浅谈如何加强基层服务型党组织建设

2014年12月23日 作者:陈永强

烟草在线专稿

建设基层服务型党组织是党的十八大作出的重大部署，对于密切党同人民群众的血肉联系，推动党的各级组织更好地发挥职能作用，提高党组织的凝聚力和战斗力，汇聚推动企业改革发展的正能量，具有十分重要的现实意义。

一、加强基层服务型党组织建设的重要意义

基层组织的建设一直是党建工作的重点。加强基层服务型党组织建设是践行党的宗旨的必然要求，与时俱进，强化服务职能，这也是夯实党的执政基础和群众基础的现实需要。只有加强基层服务型党组织建设，才能使广大党员干部牢固树立大局意识，将党的政治优势和组织优势转化为促进基层烟草企业发展的强大动力。当前，烟草行业改革已经进入到攻坚克难期，面对群众服务需求日益增多、利益诉求愈加多元的新形势，迫切需要基层党组织转变工作方式、改进工作作风，把服务作为自觉追求和基本职责，寓党建工作于服务之中，通过服务贴近群众、团结群众、引导群众、赢得群众。对此，各级党组织要从服务企业发展的高度，充分认识加强服务型党组织建设的重要性，切实增强加强服务型党组织建设的紧迫感，坚持以服务引领基层党建工作，使服务成为党建品牌，使党的工作获得最广泛、最可靠、最牢固的群众基础。

二、加强基层服务型党组织建设的主题及关键

加强服务型基层党组织建设，服务是主题，能力是关键。作为基层党组织，直接面对广大党员干部和群众，必须突出“服务”两字，以提高服务质量、拓展服务范围、创新服务载体为关键点，坚持为国家服务、为零售客户，为员工服务，要不断提高基层党组织的服务意识和服务本领，发挥基层党组织在推动发展、凝聚人心、服务群众、促进和谐的作用。通过不断丰富服务型党组织建设的形式和内容，拓宽服务渠道和领域，组织引导基层党组织和党员争当服务先锋。

加强服务型基层党组织建设，“能力”是关键。基层党组织能力如何，事关党的执政基础的稳固，事关党的事业的兴衰成败。进一步强化基层党员干部的教育培训，不断提高基层领导干部的综合素质。同时，党员干部要与基层零距离，增强面对面做群众工作和思想工作的能力，提高其组织协调和处理复杂问题的能力，着力促进基层党组织强化服务功能、改进服务作风、提高服务能力、完善服务保障，不断增强创造力、凝聚力和战斗力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员队伍的先锋模范作用，为推动企业改革发展提供坚强有力的组织保证。

三、加强基层服务型党组织建设的重点内容

按照基层服务型党组织建设总体要求，党组织要理清工作思路，明确建设目标，突出服务重点，始终坚持把服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员，作为服务型党组织建设的重点内容，扎实有效抓好落实。

1.突出服务改革。各级党组织要把学习宣传、贯彻落实国家局党组关于深化改革的重要决策部署和工作要求，作为加强党员队伍思想政治教育的重要内容，提高动员职工群众、团结职工群众的能力水平，完善利益协调、矛盾化解工作机制，把广大党员干部和职工群众的思想认识统一到理解改革、支持改革、参与改革的自觉行动中来，为推进企业改革发展凝聚共识、建言献策、增添力量。

2.突出服务发展。各级党组织要牢固树立发展是第一要务的思想，牢固树立大局意识、责任意识和担当意识，坚持围绕中心、服务大局，在党建工作部署的虚实结合上，自觉做到与中心工作目标同向、工作同步，把党建工作与服务企业发展有机结合起来，切实增强党支部和广大党员服务发展、推动发展的意识和能力，立足本单位、部门和党员岗位工作实际，凝聚发展力量、营造发展环境、提供发展动力，推动企业持续健康发展。

3.突出服务民生。各级党组织要大力弘扬社会主义核心价值观，以践行“两个至上”为实践载体，牢固树立和认真践行服务宗旨，定期与不定期组织开展以“突出为民务实、弘扬时代精神”为主题的党员志愿服务活动，建立完善党支部、党小组结对共建、结对帮扶，参与社会公益活动等工作机制，积极创造条件把党的惠民利民政策宣传到位、践行到位，主动化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。

4.突出服务群众。各级党组织要把党的群众路线教育实践活动成果，转化为职责要求，转化为岗位实践，以深入推进“一流的服务体系”建设为抓手，教育引导广大党员落实服务标准，落实首问责任、AB岗零缺位、信访接待、“六必访、六必谈”等联系服务群众的制度规定，建立完善听取群众意见、了解群众诉求、解决群众问题、维护群众利益的工作机制。尤其是各支部要以扎实推进基层员工安心、零售客户舒心、工业企业连心、消费者放心、社会公众爱心为主要内容的“五心”工程为载体，切实把联系服务群众的工作，做到“最后一公里”的神经末梢，提升服务群众的能力和水平。

5.突出服务党员。各级党组织要充分尊重党员的主体地位，切实保障党员的民主权利，落实党务公开、民主管理制度。要创新主题党日活动内容和党内组织生活形式，不断增强党员参与组织活动的吸引力和向心力；要建立完善党内激励关怀机制，从思想上、工作上和成长进步上多关心党员，尤其要帮助有困难的党员排忧解难，解决一些实实在在的问题，增强党员对组织的归属感、光荣感和责任感，激发广大党员联系服务群众的内在动力。

四、加强基层服务型党组织建设的方法措施

建设基层服务型党组织，是党章赋予的职责要求，是一项长期坚持的系统工程。要在加强调查研究、科学谋划设计、健全组织体系、坚持梯次推进的基础上，针对工作性质和服务特点，紧密结工作实际，统筹协调、探索实践，有重点、有计划地稳步推进实施。

1.认真调查摸底，健全组织体系。为优化组织设置，扩大组织覆盖，适应服务对象、服务内容、服务方式的变化和要求，党群部门要按照党的基层组织建设原则，对职能部门的基层党组织设置情况，进行一次全面的调查摸底，着力解决好党组织设置是否合理、隶属关系是否顺畅、支部班子是否健全、工作制度是否完善、阵地建设是否保障等问题。

2.加强典型培育，坚持梯次推进。要善于发现和培育一批支部组织健全、党员干部素质高、服务能力强、服务作风好、服务业绩突出，叫得响、立得住、群众认可的服务型党组织先进典型，为其他基层党支部树标杆、作样板，充分发挥先进典型在服务型党组织建设中的引领带动作用。与此同时，要分阶段、分步骤有序推进基层服务型党组织建设工作，要重点“抓两头、带一般”，加大对“六有”党组织的培育力度，整顿转化一批后进党组织，带动一批中间党组织。

3.强化教育培训，建设骨干队伍。加强党组织书记队伍、党务工作者队伍、党员队伍建设，提高党性观念、树立宗旨意识、增强服务本领，是建设服务型党组织的重要保证。在各级党组织书记队伍建设上，要采取分级负责、分类培训的办法，在组织参加国家局、当地机关工委举办专题培训的基础上，每年至少组织党支部书记培训一次，切实加强对支部书记的教育培训和监督管理，教育引导支部书记提高为民服务本领，强化廉洁履职意识。在党务工作者队伍建设上，要配强党务工作力量，充实机关党委专职党务工作者，每年组织党务工作者业务培训不得少于2次，引导他们专心致志做好党务本职工作，认真履行服务职责。在党员队伍建设上，要按照控制总量、优化结构、提高质量、发挥作用的要求，坚持有计划、有步骤地发展党员，提高发展党员质量。要建立党员轮训制度，教育培训部门要把党员的党性教育和业务培训纳入教育培训计划，各党支部要切实加强党员教育培训和日常管理，把党员培养成为服务骨干，教育引导广大党员增强服务意识、改进工作作风、密切联系群众、主动服务群众，扎扎实实为群众做好事、办实事、解难题。

4.注重实践结合，创新服务载体。各级党组织要围绕满足服务群众多样化需求，坚持立足实际、尽力而为，运用多种形式和手段开展服务工作。要把基层服务型党组织建设与谋划工作思路、深化目标定位相结合，针对本单位（部门）重点工作，找准工作载体和结合点，确保目标任务顺利实现；要把基层服务型党组织建设与基层创优活动相结合，认真贯彻落实“重心下移、着眼基层、突出服务、加强基础”的工作方针，进一步夯实基层基础；要把基层服务型党组织建设与巩固党的群众路线教育实践活动成果相结合，持续抓好整改问题、改进工作作风，切实做到掌握情况不迟钝、解决问题不拖延、化解矛盾不积压，努力让职工群众感受到作风建设的新成效；要把基层服务型党组织建设与践行企业文化和服务品牌理念相结合，以“一流的服务体系”建设为抓手，制定内外部服务标准，规范体系的落地运行，全面构建精益服务型党组织，切实提高为民服务能力和水平；要把基层服务型党组织建设与巩固创先争优活动成果相结合，依托基层党支部现有活动场所，坚持一室多用，丰富活动载体，持续开展机关党员干部深入基层、深入市场、深入群众，结对帮扶、党员示范岗、党员责任区、党员承诺践诺、党员志愿服务、党员QC服务小组等活动，构建党员立足岗位、创先争优、服务群众的长效机制，为服务群众创造条件、提供动力。各级基层党组织要研究推行网络服务，推动基层党建信息化工作平台和网上民生服务平台，充分运用共产党员网开展网上服务。

5.健全完善制度，形成长效机制。要建立健全党组成员和机关党委委员联系支部、各支部书记和支部委员联系党员、党员联系群众的“三联系”制度，实现党员领导干部联系服务群众的全覆盖。党群办要会同人事、政工部门，完善职工群众服务需求收集、分析、评估的职工诉求机制，落实党员领导干部信访接待日直接联系群众制度，以及党员结对帮扶、定期反馈等制度。要建立上级党组织服务基层党组织机制，加强对基层党组织的政策激励、经费保障、工作指导、排忧解难，形成上级党组织关心服务职工群众的制度体系，保证有困难的职工得到及时救助，职工群众的合法权益得到及时维护。要坚持和完善党员示范岗、党员责任区，党员志愿服务、组团服务、结对服务、专项服务等好的做法，健全完善党员承诺亮诺践诺的长效机制。

6.跟踪督查考核，实行动态管理。党群办要会同人事、政工部门，进一步细化“六有”目标的具体要求，本着简便易行，务实管用的原则，建立完善基层服务型党组织考核制度，制定具体的考核评价办法和评定标准。每年组织一次，按照支部自评、群众测评、组织考评的程序，对各支部服务型党组织建设情况进行考核评价。考核评价过程中，既要听取本单位、部门干部职工的意见，又要听取属地管理上级党组织、零售客户等服务对象的意见。要加大群众对党支部和党员干部服务评价权重，将考核评价结果作为支部评星定格的主要依据。要采取经常性督查和随机检查等方式，加大对各支部服务型党组织建设情况跟踪督查力度，坚持动态管理，及时了解掌握推进情况，有效指导工作落实。

五、加强基层服务型党组织建设的组织领导

加强基层服务型党组织建设，是各级党组织的重要责任。要构建党委（党组）统一领导、党群部门督促指导、党群办和政工部门负责牵头协调、各支部密切配合的工作机制，形成上下联动、齐抓共管，一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

1.强化领导责任。各级党组织书记是基层服务型党组织建设的直接责任人，要按照“书记抓、抓书记”的要求，建立完善各级党组织书记党建工作述职、评议和考核制度，把服务型党组织建设工作作为述职评议考核的主要内容，每年组织一次专项述职和考核评价，督促各级党组织书记认真履行职责、强化领导责任、推进工作落实，真正把每一个基层党组织建设成为服务群众、推动发展的坚强堡垒，把广大党员培育成为服务群众、推动发展的先锋队伍。

2.明确各级职责。在党委（党组）的统一领导下，要抓好基层服务型党组织建设的统筹谋划、组织实施、督促指导和考核评价工作。各党支部要对照“六有”标准，围绕服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的主要内容，针对本单位、本部门的工作任务特点和服务对象环境条件，制定加强基层服务型党组织建设的实施计划，明确目标任务、细化工作措施、组织抓好落实，发挥示范带动作用。与此同时，针对党建工作属地管理的特点，要加强与地方上级党组织的密切联系，主动接受地方上级党组织的工作安排和督促指导，按时保质保量完成各项党建工作任务。

3.大力宣传引导。各单位、部门要大力宣传中央和行业关于加强基层服务型党组织建设的决策部署精神，宣传各支部、党小组、党员为民务实好的做法和经验，让广大职工群众对服务型党组织建设不仅有所了解，更要有认同感，切实关心关注、参与其中、贡献其力。各支部要发挥典型的示范作用，发现和宣传先进典型，推动服务型党组织建设的深入开展。要创新宣传形式和载体，充分利用局域网、新商盟和内部刊物、橱窗展板等载体平台，宣传党组织、广大党员联系服务群众的典型事例，回应和引导群众关切，形成有利于建设服务型党组织的正能量。

第三篇：如何加强基层服务型党组织建设

如何加强基层服务型党组织建设

党的十八大作出创新基层党建工作，加强基层服务型党组织建设的重大部署；党的十八届三中全会强调充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用，为全面深化改革作出积极贡献。为认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，加强基层服务型党组织建设，现提出如下意见。

一、基层服务型党组织建设的重要意义和总体要求

（1）建设基层服务型党组织，是建设学习型、服务型、创新型马克思主义执政党的基础工程，对于密切党同人民群众的血肉联系，提高党的执政能力、夯实党的执政基础，具有重要意义。随着我国经济社会深刻变革，群众服务需求日益增多，特别是发展进入新阶段，改革进入攻坚期和深水区，许多改革发展稳定举措直接关系群众切身利益。面对新形势新任务，基层党组织要转变工作方式、改进工作作风，把服务作为自觉追求和基本职责，寓领导和管理于服务之中，通过服务贴近群众、团结群众、引导群众、赢得群众。各级党组织要充分认识加强基层服务型党组织建设的重要性紧迫性，以服务型党组织建设引领基层党建工作，使服务成为基层党组织建设的鲜明主题，推动基层党组织在强化服务中更好地发挥领导核心和政治核心作用，使党的执政基础深深植根于人民群众之中。（2）建设基层服务型党组织，要高举中国特色社会主义伟大旗臶，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，以服务群众、做群众工作为主要任务，以改革创新为动力，以群众满意为根本标准，围绕中心、服务大局，分类指导、统筹兼顾，大力推进基层党组织强化服务功能、改进服务作风、提高服务能力、完善服务保障，不断增强创造力凝聚力战斗力，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，促进全面深化改革，为全面建成小康社会、实现中华民族伟大复兴的中国梦提供坚强组织保证。

（3）建设基层服务型党组织，要坚持服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员。服务改革，就是贯彻落实中央关于全面深化改革的重大决策部署，做好宣传引导、统一思想工作，协调处理改革涉及的群众切身利益问题，组织动员广大党员和群众理解改革、支持改革、参与改革，为推进改革贡献力量。服务发展，就是深入贯彻落实科学发展观，凝聚发展力量，营造发展环境，提供发展动力，促进经济持续健康发展。服务民生，就是贯彻落实党的惠民利民政策，为谋民生之利、解民生之忧创造条件，为解决群众上学、看病、就业、养老、住房等实际困难提供服务，推动基层社会治理创新，主动化解社会矛盾，促进社会和谐稳定。服务群众，就是自觉践行党的根本宗旨和群众路线，既认真倾听群众意见，维护群众利益，按照群众的需求和意愿提供服务，又充分运用民主协商、耐心说服和典型示范等方法教育引导群众，团结带领群众共同创造幸福美好生活。服务党员，就是尊重党员主体地位，保障党员民主权利，健全党内激励关怀帮扶机制，从思想、工作、生活上关心党员，尤其要帮助老党员、生活困难党员和流动党员解决实际问题，增强党员的归属感、光荣感、责任感，激发党员服务群众内在动力。

（4）建设基层服务型党组织，要达到“六有”目标：一是有坚强有力的领导班子，建设服务意识强、服务作风好、服务水平高的党组织领导班子；二是有本领过硬的骨干队伍，培养带头服务、带领服务、带动服务的党员干部队伍；三是有功能实用的服务场所，建设便捷服务、便利活动、便于议事的综合阵地；四是有形式多样的服务载体，创新贴近基层、贴近实际、贴近群众的工作抓手；五是有健全完善的制度机制，形成规范化、常态化、长效化的工作制度；六是有群众满意的服务业绩，取得群众欢迎、群众受益、群众认可的实际成效。经过3至5年努力，使基层党组织服务意识明显增强、服务能力明显提高、服务成效明显提升，各领域涌现出一大批符合“六有”目标的基层服务型党组织。

二、基层服务型党组织建设的主要任务

各领域基层党组织要牢牢把握建设基层服务型党组织的总体要求，全面履行党章赋予的职责，自觉按照民主集中制办事，找准开展服务、发挥作用的着力点，不断提升服务水平。

（5）强化服务功能。农村党组织要围绕推动科学发展、带领农民致富、密切联系群众、维护农村稳定搞好服务，引导农民进行合作经营、联户经营，开展逐户走访、包户帮扶，及时办理反馈群众诉求，帮助群众和困难党员解决生产生活、增收致富中的实际问题。国有企业党组织要围绕生产经营和队伍建设搞好服务，保障职工参与管理和监督的民主权利，建立职工诉求办理制度，开展人文关怀和心理疏导，组织党员和职工为企业改革发展建言献策。街道、社区党组织要围绕建设文明和谐社区搞好服务，定期开展民情恳谈，组织在职党员到社区报到、为群众服务，开展群众喜闻乐见的文化活动。机关党组织要围绕服务中心、建设队伍搞好服务，落实党员干部直接联系群众制度，推动机关干部深入基层、服务基层、转变作风。高校党组织要围绕立德树人、促进学生德智体美全面发展搞好服务，把思想教育与解决实际问题结合起来，搭建师生成长发展平台，引导广大师生讲理想跟党走、爱学习爱劳动爱祖国，培养中国特色社会主义事业合格建设者和可靠接班人。事业单位党组织要围绕深化分类改革、促进事业发展搞好服务，做好思想政治工作，激发党员和各类人才创新创造活力，推动公益服务水平不断提升。非公有制企业党组织要围绕促进生产经营、维护各方合法权益搞好服务，在职工群众中发挥政治核心作用，在企业发展中发挥政治引领作用。社会组织党组织要围绕凝聚群众、激发活力、促进发展搞好服务，引领社会组织坚持正确政治方向，发挥提供服务、反映诉求、规范行为的作用。

（6）健全组织体系。适应服务对象、服务内容、服务方式的变化和需求，优化组织设臵，扩大组织覆盖。农村在以建制村为主设臵党组织的基础上，在农民专业合作社、专业协会、产业链全面建立党组织。城市在依托街道、社区设臵党组织的同时，在片区、楼宇和流动党员集中点建立党组织，在社区居民中按照志向相投、兴趣相近、活动相似的不同群体建立党组织。非公有制企业和社会组织等领域，采取单独组建、区域联建、行业统建等方式建立党组织，加快推进党的组织和工作覆盖。探索建立网络党组织，通过QQ群、微博客、微信等开展党的活动，拓宽党建工作网络阵地。推行区域化党建，可以由街道、社区党组织与辖区内单位党组织共同组建区域性党组织，也可以依托居民区、商务区、开发区等组建区域性党组织，合理划分服务网格，组建网格服务团队，做到有群众的地方就有党组织提供服务。

（7）建设骨干队伍。加强基层党组织领导班子特别是书记队伍建设，创新选拔培养机制，采取上级选派、跟踪培养、群众推荐等方式，选拔党性强、能力强、改革意识强、服务意识强的党员担任党组织书记。选派得力党员干部到软弱涣散基层党组织和贫困村党组织担任书记或第一书记。加强基层党组织书记教育培训和监督管理，引导他们提高为民服务本领，强化廉洁履职意识；分级负责、分类培训，用2至3年时间，把各领域党组织书记轮训一遍。加强党务工作者队伍建设，配强乡镇、街道党务工作力量，充实机关、事业单位专职党务工作者，加大非公有制企业党建工作指导员选派力度，引导他们专心致志做好本职工作、履行服务职责。加强党员队伍建设，做好发展党员和培训工作，注重把党员培养成服务骨干，严格党员日常教育管理，促使他们保持先进性和纯洁性。教育引导基层干部和广大党员增强服务意识，改进工作作风，密切联系群众，主动服务群众，扎扎实实为群众做好事、办实事、解难事。

（8）创新服务载体。围绕群众多样化需求，坚持立足实际、尽力而为，运用多种形式和手段开展服务。依托基层组织活动场所，坚持一室多用，丰富活动载体，推广机关干部下基层、结对帮扶、为民服务全程代理、一站式服务、窗口单位为民服务创先争优等做法，深入开展党员示范岗、党员责任区、党员承诺践诺等活动，为服务群众创造条件、提供动力。推行网络服务，推动基层党建信息化工作平台和网上民生服务平台整合，加快全国党员信息库建设，充分运用共产党员网、农村党员干部现代远程教育网、党员干部手机信息系统等开展服务。（9）构建服务格局。基层党组织要带动群众组织、自治组织和社会组织开展服务，协调面向基层的公共服务、市场服务和社会服务。深入开展以服务为主题的党建带工建、带团建、带妇建活动，充分发挥群众组织服务作用。建立健全各级党代会代表联系党员服务群众制度，广泛开展以党员为骨干的各类志愿服务，组织各类专业人才和实用人才开展服务，培养群众服务骨干，引导群众参与服务、自我服务、互相服务，形成以党组织为核心、全社会共同参与的服务格局。

三、基层服务型党组织建设的方法措施

基层服务型党组织建设面临的情况千差万别，任务十分繁重。要坚持统筹协调，积极探索实践，改进方法措施，有重点、有计划、有步骤地推进工作落实。

（10）精心谋划设计。各地区各行业系统要在深入调研、摸清底数的基础上，统筹考虑基层服务型党组织建设各个方面、各个层次、各个要素，研究谋划本地区本行业系统的基本思路、总体布局和推进步骤，制定实施意见和工作方案。坚持从实际出发，根据各领域基层党组织职能定位、不同特点和工作基础，因地制宜、分类指导，提出切合实际的具体目标和工作措施。坚持统筹谋划，通盘考虑，把基层服务型党组织建设与全面深化改革结合起来，与完成本地区本单位中心任务结合起来，使各项工作衔接紧凑、推进有序。（11）突破重点难点。针对地区之间、领域之间、机关与基层之间的不同情况，找准需要解决的突出问题，重点解决组织设臵是否合理、隶属关系是否顺畅、领导班子是否健全、工作制度是否完善、经费场所保障是否落实，以及基层党组织和党员干部宗旨意识牢不牢、工作作风好不好、服务能力强不强等问题，坚持什么问题突出就着重解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题。要在不断解决问题中剖析根源、把握规律，特别对普遍存在、反复出现、长期得不到解决的问题，注重从体制机制、组织领导等方面查找原因、研究解决，以重点难点问题的突破带动整体工作不断提升。

（12）坚持上下联动。整合各级各方面力量和资源，综合协调，以上带下，多方面配合，多措施并举，帮助基层党组织解决困难和问题。各系统各部门给基层安排任务，要按照权随责走、费随事转原则，提供相应的资金和资源，并以基层组织为主渠道落实到位。推行部门包村、企业联村、村居共建，实现城乡基层党组织优势互补、资源共享。引导区域内不同类型党组织共创共建，实行强村带弱村、中心村辐射周边村，组织基层干部跨区域挂职培训锻炼。加强对革命老区、民族地区、边疆地区、贫困地区基层党组织建设的支持。

（13）强化典型带动。善于发现和培育典型，充分发挥先进典型在建设基层服务型党组织中的引领带动作用。各地区各领域都要挖掘一批叫得响、立得住、群众公认的先进典型，为基层党组织树标杆、作样板。尊重基层首创精神，鼓励基层立足实际积极探索，及时总结经验，加大推广力度，用基层经验推动基层工作。充分运用各类媒体，大力宣传基层服务型党组织建设的好经验好做法，加强对基层党员干部的正面宣传，形成良好舆论导向，积聚推动基层服务型党组织建设的正能量。

（14）跟踪督查考核。加大督促检查和跟踪落实力度，建立基层服务型党组织考核制度，实行分类考核、动态管理。各地区各部门党组织要本着简便易行、务实管用的原则，制定评价体系和考核办法，按照基层自评、群众测评、组织考评的步骤进行考核，加大群众对基层党组织和党员干部服务评价权重。要把考核结果作为对党组织工作业绩评价的重要内容。垂直管理部门党组织对基层单位党组织考核评价，要坚持条块结合，既要听取系统内干部群众意见，又要听取所在地党组织和服务对象意见。

四、加强组织领导

加强基层服务型党组织建设是各级党组织的重要责任。要在党委统一领导下，组织部门牵头协调，行业系统具体指导，有关部门密切配合，形成推进基层服务型党组织建设的整体合力，并同学习型党组织创建活动紧密结合起来。（15）强化领导责任。坚持书记抓、抓书记，建立并落实市、县、乡党委书记基层党建工作述职评议考核制度，把服务型党组织建设作为主要内容，每年组织开展一次专项述职和评议考核，上级党委组织部门要派人参加专项述职。各级机关和各行业系统党委（党组）要建立相应的述职评议考核制度。各级党员领导干部要带头建立基层服务型党组织建设联系点，经常深入基层调查研究、指导工作。

（16）层层分解任务。省（自治区、直辖市）和市（地、州、盟）党委要抓好基层服务型党组织建设的总体规划、资源统筹、宏观指导和督促检查。县（市、区、旗）党委要制定具体实施意见，细化政策措施，搞好组织协调，指导探索创新，破解工作难题。乡镇党委、街道党（工）委要加强自身建设，发挥示范带动作用，抓好村、社区服务型党组织建设。各行业系统党委（党组）要同地方党组织密切配合，帮助基层解决实际困难。

（17）关心支持基层。坚持重心下移、资源下沉，使基层党组织有资源有能力为群众服务。按照有关规定全面落实基层党组织书记、专职党务工作者报酬待遇和基本养老、医疗保险等社会保障待遇，加大从优秀村干部中考录乡镇公务员和乡镇领导干部力度，使他们工作有待遇、干好有发展、退后有保障。建立稳定的经费保障制度，把村、社区党组织工作经费纳入财政预算，支持基层党组织活动场所、服务设施建设和便民利民举措，为基层党组织开展工作、服务群众创造良好条件。

第四篇：基层服务型党组织建设材料

基层服务型党组织建设材料

点”成为百姓生活中的“痛点”。面对新形势新任务新挑战，需要加强城市基层党的建设，把城市基层党组织建设成为服务凝聚群众、引领社会治理、维护社会和谐、推动城市发展的坚强战斗堡垒。

城市基层党的建设是系统性、整体性、开放性工程，在工作推进的过程中，有的地方街道社区与辖区单位党组织联动不高效、条块结合不紧密，对城市基层党建形成瓶颈制约，导致党建区域化、碎片化难以整体推进。加强城市基层党的建设，莫让“小马拉大车”，而要强化系统和整体建设，着力构建区域统筹、条块协同、上下联动、共建共享的工作新格局。

上下联动抓实党建责任。“上下齐心，其利断金”，加强城市基层党的建设，不能仅靠基层来抓基层党组织，首先要在工作体制机制上做好“攻略”。以北京市“吹哨报到”为例，其经验最关键的一条便是在充分认识到推进城市治理现代化的重要性与艰巨性之后，主要负责同志亲自上手，以上带下，强力推动，取得实质突破。因此要通过强化四级联动，逐级健全党建联席会议制度，建立起调度通报、动态管理、督促检查和跟踪问效制度，统筹好党组织上下一盘棋，使得工作能够协同推进，实现工作效能最优化。

明责赋权优化街道职能。加强城市基层党的建设，要重点在区域统筹、条块协同上做文章。街道社区党组织是党在城市基层工作的基础，是区域的政治核心、领导核心，因此，要把街道社区党组织建设得坚强有力，使其成为联结辖区内党组织的“轴心”。但在实际工作中，权责不清导致街道处于进退两难的尴尬境地，统筹协调能力弱，难以发挥其“轴心”的作用。要明责赋权，制定街道工作事项清单，依据清单对街道工作事项进行全面清理，取消街道承担的招商引资、协税护税、经济创收等任务，积极推动街道减压减负增效，实行街道事务准入制度，使街道能够聚焦主责主业。同时赋予街道相应的职责职权，使其进一步统筹资源、强化引领、凝聚力量。

互联互通增强整体效应。加强城市基层党的建设，要在充分发挥街道党组织领导作用的基础上，将各领域党组织充分激活，打破壁垒，拆除藩篱，构筑城市基层党建“朋友圈”，各领域党组织与街道唱好“大合唱”，各方力量拧成“一股绳”，从而形成在街道党组织统一领导下，相互贯通、相互连结的“党建联盟”。同时适应城市新兴产业集群发展的需要，让城市基层党建与时代“同呼吸”，填充党的组织和工作覆盖中出现的“空白点”。

共建共享提升治理水平。加强城市基层党建，要依靠群众、发动群众、引领群众。人民群众是我们力量的源泉，通过做实网格党建，精细化治理，建设集约高效的党群服务中心，将服务窗口下移，推行“一站式”服务和“最多跑一次”改革，打通服务群众的“最后一公里”，切实改善群众的居住环境，为群众提供优质服务。同时，也要推动工作力量下沉。干部深入一线，走进社区，走近群众，看清治理“堵点”，感受百姓“痛点”，共同解决“难点”，在为民服务的过程中树立起党员干部的形象，从而带动群众以强烈的主人翁意识主动参与到社区事务中来。

第五篇：关于加强基层服务型党组织建设的实施意见

关于加强基层服务型党组织创建工作的实施意见

2014年2月份以来，公司系统各级党组织以党的群众路线教育实践活动为契机，以增强做好新形势下群众工作的意识和能力为根本，紧扣“为民、务实、清廉”主题，着力加强自身思想、组织、作风和制度建设，在密切干群关系、促进管理提升、推动科学发展、构建企业和谐的实践中积累了宝贵经验，取得了显著成效。为巩固和发展教育实践活动成果，形成党组织与广大党员改进作风、密切联系和服务职工群众的长效机制，不断提升公司系统党建科学化水平，凝聚做好“五篇文章”，根据中央办公厅《关于加强基层服务型党组织建设的指导意见》、集团公司党组《关于深化“双百访谈”活动的意见》，结合公司党建工作实际，现就加强服务型党组织创建工作提出如下实施意见。

一、目的意义

1.创建服务型党组织是践行党的群众路线的根本要求。密切联系群众是我们党的性质和宗旨的重要体现，也是加强企业党建工作的根本指南。践行党的群众路线就必须把以人为本理念贯穿于企业改革发展的全过程，清醒认识并深刻回答“发展为了谁、发展依靠谁”的问题。客观上要求企业党组织和党员干部要主动适应职工群众思想观念、利益诉求的深刻变化，切实转变工作作风和工作方式，寓教育管理于服务之中，不断提升做好新形势下群众工作的能力，进一步密切党群干群关系，团结带领广大职工共建共享企业改革发展成果。

2.创建服务型党组织是凝聚企业发展合力的有效途径。当前公司发展面临的市场环境严峻复杂，提升管理、提升效益的任务艰巨繁重，迫切需要同心同欲、同舟共济的强大合力支撑。这就要求各级党组织和广大党员要坚持以服务为导向，在服务实践中不断增强自身的凝聚力和向心力，充分发挥好政治核心、战斗堡垒和先锋模范作用，通过党内带党外、党员带群众的有效形式，切实将组织资源转化为发展资源，将组织优势转化为发展优势，将组织活力转化为发展活力，凝聚起推动公司科学发展的正能量。

3.创建服务型党组织是夯实基层党建基础的迫切需要。近年来，通过基层组织建设年、群众路线教育实践活动，公司系统党建基础得到有效夯实，党员、干部队伍整体素质明显提升，但党建责任制落实不到位、个别党组织软弱涣散、党员队伍教育管理滞后、部分党员干部作风漂浮等问题仍不同程度存在。迫切需要各级党组织以服务创建活动为引领，不断加强自身思想、组织、作风和制度建设，解决突出问题，夯实基层基础，持续提升党建科学化水平。

二、指导思想

认真学习贯彻党的十八大精神，积极转变工作重心，创新工作方式方法，坚持把服务基层、服务党员、服务职工、服务发展作为公司系统基层党组织发挥作用的出发点和落脚点，进一步强化服务职能，健全服务体系，丰富服务载体，完善服务制度，夯实服务基础，将基层党组织的政治优势、组织优势、群众工作优势转化为企业的竞争优势和发展优势，为建设区域一流综合性电力公司提供坚强的组织保障和动力支持。

三、总体要求和工作目标

深化服务型党组织建设要紧扣“服务”这个核心要素，在功能定位上明确服务，在工作理念上凸显服务，在工作重心上转向服务，在重点任务上聚焦服务，在检验标准上突出服务，通过扎实的创建工作，力争到2015年，公司系统各级党组织实现服务工作的常态化、长效化，到2016年达到“五有五好”目标。

1.具有扎实的组织基础，服务队伍好。要坚持抓基层、打基础不动摇，以逐级落实党建目标责任制为重点，以党建对标考评为抓手，持续提升基层党建规范化、科学化水平，着力打造政治坚定、作风过硬的党组织领导班子，着力打造素质优良、自觉服务的党员队伍，为服务型党组织建设提供可靠的基础保证。

2.具有严谨的工作架构，服务体系好。要以上级服务下级、党组织服务党员、党组织与党员共同服务职工群众和企业发展为主线，建立健全党组联系党委、党委联系支部、支部联系党员、党员联系群众的“四级”联系服务架构，形成逐级负责、上下联动、广泛参与、协同推进的工作格局，切实做到哪里有职工群众、哪里有急难险重任务、哪里有矛盾问题，哪里就有党组织和党员的服务行动。

3.具有开阔的活动平台，服务载体好。要按照党组织“推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐”的职能定位，立足企业中心工作所需、基层所难、党员和职工群众所盼，精心设计丰富灵活的活动载体，充分整合服务资源，拓展服务领域，丰富服务内涵，努力打造一批贴近实际、特色鲜明、广大党员普遍支持、职工群众充分认可的服务品牌。

4.具有完备的管理制度，服务机制好。要按照“四级”联系和服务架构，逐级建立健全服务项目清单、服务公开承诺、服务责任落实、服务过程指导、服务质量考评等配套管理机制，确保党组织和党员服务活动有明确目标、有具体内容、有约束激励、有监督评价，推动基层党组织服务工作规范化、常态化、长效化。

5.具有明显的实际成效，服务业绩好。要将服务成效作为检验党组织和党员先进性的重要依据，建立党员和职工评议党组织、职工评议党员工作机制，并与评先选优、业绩考核紧密挂钩，促进服务责任的全面落实、服务功能的持续强化，不断提高上下级党组织之间的满意度、党员对党组织的满意度、职工群众对党组织和党员的满意度，营造同心同欲的干事创业氛围。

四、重点任务

（一）以“落实工作责任、提供支持保障、主动排忧解难”为重点，建立上级组织服务基层的工作体系和长效机制

1.深入基层调查研究。严格执行领导干部调查研究工作制度，组织党员干部深入基层一线掌握实际实情，帮助协调解决改革发展、生产经营管理和职工反映强烈的突出问题。

2.建立结对帮扶模式。

以“三进三解三提升”和“双联双帮”为载体，健全完善结对帮扶机制，在企业、车间、班组逐级建立党员干部相对固定的联系点，根据基层实际需求，以为周期制定帮扶方案，明确帮扶事项清单、帮扶具体措施、基层反映问题整改落实回复机制，保证帮扶工作的连续性和实效性。

3.推进帮扶评价监督。党员干部要动态向所在党委（党组）、支部汇报结对帮扶工作情况，基层提出的重要问题提交组织集体研究讨论，处理意见和结果及时向基层反馈。将各级党员干部联系和服务基层情况作为民主生活会和组织生活会对照检查材料、述职报告、绩效考评的重要内容，接受组织和职工群众监督。

（二）以“强化教育管理、保障党员权利、强化党内服务”为重点，建立党组织服务党员的工作体系和长效机制

1.强化党员队伍教育管理。严格党内政治生活，规范执行党员教育培训、民主生活会、组织生活会等制度，深入开展形式多样的主题实践活动，巩固和拓展党员思想理论武装、增强党性修养、提升政治素质平台，帮助党员强化宗旨意识、担当意识和先锋意识，提升联系和服务职工群众的本领。

2.建立健全党员权利保障机制。以“三会一课”为主要形式，加强基层党内民主建设，积极推行党务公开、党内情况通报、情况反映、重大决策征求意见等工作机制，确保党员对党内事务的知情权、参与权、建议权、监督权等权利落到实处。

3.健全完善党内服务工作体系。建立支部委员联系党员、结对帮扶机制，及时为党员解决组织、工作、生活等方面的合理诉求和实际困难；积极通过专题培训、技术党课、实践锻炼等形式，提高党员工作能力，努力将党员培养成为业务骨干；畅通党员了解企业改革发展形势任务的主渠道，确保党员先知企情、先行讨论、先有行动；规范开展党内创先争优评比表彰、典型选树工作，增强党员的责任感和荣誉感。

（三）以“提升综合素质、引领岗位建功、构建企业和谐”为重点，建立党组织和党员共同服务职工群众的工作体系和长效机制

1.服务职工素质提升。深化企业宣传思想政治工作和企业文化建设，及时宣贯党的路线、方针、政策和社会主义核心价值观，积极践行集团公司“家园文化”，提升职工的思想道德素质，构建职工与企业共同发展的和谐愿景。扎实开展教育培训、岗位练兵、技术比武和建功竞赛等活动，拓展职工岗位成才、实现价值的平台。

2.服务职工权益保障。持续深化以职代会制度为基本形式的企业民主政治建设，建立健全并规范执行厂务公开民主管理制度，畅通职工了解企情、建言献策、诉求表达、实施监督的主渠道，尊重职工主体地位，维护职工合法权益。

3.服务职工生产生活。加强惠民工程建设，因企制宜建立惠民载体，落实惠民措施，持续改善职工生产生活质量。健全党员联系群众工作机制，通过党员责任区、党员示范岗、结对帮扶、志愿服务等形式带思想、带作风、带业务、解难题，履行好党组织和党员对职工困难第一知情人、第一报告人、第一帮扶人的职责，真诚为职工办好事、做实事。

（四）以“融入中心、进入管理、提质增效、构建和谐”为重点，建立各级党组织和广大党员共同服务科学发展的工作体系和长效机制

1.把握企业发展方向。充分发挥政治核心作用，监督保证党和国家的路线方针政策、集团公司“一五五”核心战略和决策部署在企业贯彻落实到位。突出党组织议大事、管大局职能，坚持民主集中制原则，对企业“三重一大”问题事前调研论证、事中民主决策、事后有效落实情况进行严格把关，不断提升领导班子依法治企、科学执企的意识和能力。

2.加强人才队伍建设。以理论武装为先导、以团结协作为纽带、以作风建设为保证、以经营业绩为目标，深化“四好”班子建设，提升各级班子引领和推动科学发展的能力。认真贯彻党的干部路线，坚持“德才兼备、以德为先、注重实绩、群众公认”的原则，把好干部选拔任用的制度关、政治关和民主关，把优秀人才凝聚到事业中来。完善企业人才教育、培养、激励机制，畅通干部职工职业成长渠道，促进企业人力资源保值增值。

3.深化党风廉政建设。严格落实党风廉政建设党委主体责任和纪委监督责任，建立健全责任分解、监督检查、倒查追究的管理体系和运行机制。以规范权力运作为核心，持续健全完善教育、制度、监督、惩处工作体系，为企业改革发展营造良好的纪律环境。

4.组织推动创先争优。以“五比五强”为主题，紧扣企业安全环保、优化结构、降本增效、管理提升等中心任务，整合资源，延伸平台，完善机制，持续深化党内创先争优活动，通过课题攻关等有效形式，引导和激励广大党员立足本职，“亮身份、比干劲、竞能力、赛贡献”，发挥好党员队伍的先锋模范作用，为广大职工岗位建功当好先锋，做出表率。

5.加强群团工作领导。定期研究工会、共青团工作，经常为群团组织指方向、压担子、派任务，及时帮助解决实际困难，支持群团组织加强自身建设，充分发挥组织优势、智力优势和群众工作优势，融入中心、服务大局，独立自主开展职工素质提升、建功劳动竞赛、文化文明创建等活动，不断夯实党组织的群众基础。

6.维护企业和谐稳定。健全完善企业信访维稳责任体系，严格职工思想动态季度分析制度，有针对性地落实释疑解惑、心理疏导、矛盾化解工作措施。建立完善企业总经理、党委书记信箱制度和月度接待日制度，畅通领导干部与职工群众的沟通交流渠道，及时回复群众反映的问题和意见建议，解释解决好苗头性、倾向性问题。

五、保证措施

1.提高思想认识，加强组织领导。创建服务型党组织是践行党的群众路线、增强基层党建活力、推动企业科学发展的迫切需要。公司各级党组织要切实增强责任感和紧迫感，把创建工作作为一项系统工程，纳入重要议事日程，紧扣目标任务，加强组织领导，有效形成党委牵头负责、党政群团密切配合、领导干部模范带头、广大党员全员参与的“大服务”格局，齐抓共管，凝聚合力，为创建工作深入开展提供坚强的组织保证。

2.注重统筹兼顾，系统谋划设计。要坚持把创建活动作为夯实党建基础、推动各项工作的有力抓手，与组织建设、队伍建设、作风建设、机制建设有机结合起来，与教育实践活动问题整改有机结合起来，与企业“双提升”实践有机结合起来，统筹谋划，协同推进，突出综合绩效。各单位要在深入调研、摸清底数、广泛听取党员和职工群众意见建议的基础上，找准薄弱环节，理清创建思路，因企制宜制定切实可行的创建工作方案，明确任务清单，逐一落实具体措施、管理职责、工作标准和达标时限，保证创建工作扎实有序推进。各单位创建工作方案于2014年12月30日前报公司党组审查通过后实施。

3.坚持上下联动，协同有序推进。公司系统各级党组织要坚持目标同向、步调一致，按照一级抓一级、层层抓落实的原则实施严督实导，及时纠正重视不够、落实不严、力度不足等不良倾向，及时研究和解决创建过程中遇到的实际问题。要把创建工作纳入各级党建目标管理体系从严考核，并将考核结果作为党内评先选优、党员干部业绩评价的重要依据，充分传递工作压力和责任。要注重上层设计、引领带动与基层创新、突出特色的有机结合，及时选树示范群体和先进典型，适时组织各层面的经验和成果交流活动，不断将创建工作引向深入。

4.抓好舆论宣传，营造良好氛围。要充分运用各类主流媒介，广泛宣传服务型党组织创建工作的重要意义和目标任务，深度报道创建工作中涌现出的先进组织和优秀个人典型事迹，及时挖掘、总结和推广各种好思路、好经验和好做法，努力营造比学赶超、齐争共创的良好氛围，为创建工作提供强劲的精神动力和智力支持。