区妇幼保健院年度卫生服务工作总结[共五篇]

第一篇：区妇幼保健院年度卫生服务工作总结

区妇幼保健院年度卫生服务工作总结

2015年在区委、区政府、区卫计局、xx医院集团的领导下，全院员工紧紧围绕区卫计局工作会议精神和医院中心工作，扎实推进，较好地完成各项工作任务并取得实效。

一、主要亮点工作

（一）、妇幼工作

1、辖区孕产妇系统管理率（常住）87.81%、早孕建卡率（常住）89.08%，儿童系统管理率等妇幼卫生主要业务工作指标按XX市要求达标；新生儿破伤风发生率十三年零病例。

2、全年两次组织召开了防控孕产妇死亡暨提高产科质量专题研讨会；每半年召开辖区孕产妇、围产儿及5岁以下儿童专家评审。每季度辖区各级产科医院产科质量预警指标通报分析反馈。降低了孕产妇、围产儿死亡率，全人口孕妇死亡率辖区9.48/10万，我院0/10万，全人口围产儿死亡率辖区6.84‰，我院1.13‰，按XX市要求均达标，提高了辖区产科质量、产科水平。

3、今年对辖区申请爱婴医院复核的4家医院进行了严格检查、复核评估，达到了国家爱婴医院的标准。

4、扎实推进“健康幼儿园”创建工作。在区创建健康城区办公室和区卫计局的领导下，结合xx区的实际情况，继续组织与开展了以营造健康环境、规范托幼机构卫生保健管理、培养健康下一代为主题的“星级健康幼儿园”创建和管理活动。对34家健康幼儿园进行了抽查复审。

5、组织了辖区产科急诊、新生儿窒息复苏的培训和技术比武、以及母乳喂养知识竞赛活动，提高了专业技术人员的技术水平。

6、与区计生中心完成了部分工作和资源的整合，解决了我院业务用房不足、节约了人力、设备、财力；成立了妇幼计生技术服务部，计生服务的技术力量、服务能力得到进一步提升，受到群众好评。

7、巩固落实公共卫生妇幼保健服务项目及妇幼安康项目。

一是扎实推进优生惠民项目，全面实施免费婚前及孕前优生健康检查服务，全年共计完成免费婚前及孕前优生健康检查5893人。二是巩固落实了“降消”项目。2015年已救助24例，救治金额101247元。10年来新生儿没有出现破伤风感染，“降消”成果显著。

三是巩固落实加强艾滋病监测和艾滋病、梅毒、乙肝母婴项目工作。1-10月监测各类人群艾滋病7034例。完成孕产妇hiv/梅毒/乙肝筛查4140例，筛查率96.2%。发现2例hiv阳性、6例梅毒阳性孕产妇和6例疑似先天梅毒新生儿。对273例乙肝表面抗原阳性产妇所生的新生儿开展乙肝免疫球蛋白接种，接种率100%。4月8日和6月15日组织召开了2次艾滋病/梅毒/乙肝母婴阻断项目提升会，就项目存在问题进行了讨论及提成整改建议。

四是开展妇幼安康工程项目试点单位工作有序。2015年4月开始，组织落实“xx区宫颈癌、乳腺癌筛查项目”对户籍高风险人群共进行免费宫颈癌、乳腺癌筛查，截止2015年8月20已完成近3000例筛查任务，并按照XX市项目工作要求，组织完成信息录入等相关工作，对筛查阳性病人协调街道办事处通知指导进一步复诊。根据XX市宫颈癌筛查项目要求，2015年1-4月组织落实8家试点社康中心完成1480例宫颈癌筛查以及阳性病人的转诊、追踪登记任务。

五是落实辖区产科医院新版《出生医学证明》信息系统的应用，严格出生医学证明流程管理。

8、落实妇幼健康服务年各项活动。组织了辖区爱婴医院迎检以及母乳喂养知识竞赛活动，提高了专业技术人员的技术水平。

9、拓展妇女产后康复项目。以产后家庭访视、产后30天、42天检查等保健服务，带动具有中医药康复特色的保健新项目。完成产后检查5022人次，完成体检9245人次，完成盆底康复3273人次，乳腺疏通2749人次；中医康复治疗1398人次，发放出生证3501人，完成产后访视1003人次，婚检、孕检1425人次，其中免费（1188人次）。

10、实施儿童保健服务整体运作模式。在儿童保健工作中，对儿童健康问题的防（健康体检、疾病筛查、对危险因素的识别与干预等）和治（生长发育问题矫治、常见病治疗、心理行为问题干预等）结合起来，并实施转诊和反馈制度，保障了儿童心身健康发展。

11、拓宽儿童保健服务领域，健全儿童保健专科门诊。2015年度一共筛查全区幼儿129831人次，较上年增长16.05%。通过发放《感觉统合失调筛查表》，共回收32697份，筛查反馈中待进一步确诊的问题儿童320人，占总人数的0.98%（包括平衡功能问题223人，大脑抑制功能问题135人，身体协调功能问题51人）；通过发放《幼儿心理问题筛查表》，共回收32413份，筛查反馈中待进一步确诊的问题儿童699人，占总人数2.16%（包括语言问题380人，情绪问题2人，行为问题316人）；通过发放《儿童孤独症行为调查表》，共回收32440份，筛查中待进一步确诊的问题儿童430人，占总人数的1.33%；通过发放《学龄前儿童注意缺陷多动障碍筛查表》，共回收32281份，筛查中待进一步确诊的问题儿童339人，占总人数的1.05%。对1629人次心理行为障碍儿童进行追访治疗。

12、妇幼保健特色项目有了新拓展。儿童神经康复病区床位扩增到60张。病区主要收治孤独症、智力发育障碍、小儿脑瘫、脑发育异常等患儿，2014年10月-2015年9月收治1218例，c型病例占96.5%，康复治疗有效率达84.9%，月均病床使用率达95%以上，脑瘫、孤独症、脑损伤、精神发育迟滞等患儿得到有效改善。目前开展了争创省、市级儿童康复品牌工作。

13、协调儿童神经发育障碍住院康复治疗纳入XX市少儿基本医疗保险赔付体系。为残疾儿童提供了良好救助保障。

14、举办国家级医学继续教育项目“儿童神经发育障碍康复治疗实践研讨班”。来自国内312名同行进行了学术交流，提升了我市对儿童神经发育障碍康复诊疗技术平台。

15、完成《xx区妇女儿童发展规划（2011-2020年）中相关妇女儿童健康指标的监测。规划共有妇女健康指标18项、儿童健康指标38项指标趋势向好。

（二）、医疗工作

1、坚持抓基础，抓内涵，全面落实医疗质量核心制度，把核心制度的执行和医疗日常工作的重要考核指标纳入到绩效考核中，提高工作效率,确保了医疗安全。

2、强化基础质量、流程质量和终未质量的监控和管理，提高医疗质量和水平。

3、严格执行合理检查、合理用药，规范使用抗生素。

4、全面改善就医环境，提高了医务人员“医患沟通技巧”，提升了服务对象的满意程度。

5、优化临床路径管理，规范了临床诊疗服务，并产生良好的社会效益。我院2015年1-9月份的临床路径管理工作已完成1117例。6、2015年申报市科创委项目4项，获批立项4项；申报区科创局科研项目8项，8项获批；开展新技术新项目8项；外派医护人员到市内外各级医院进修10人，并接受外院进修人员共10名。外出短训人员共达200多人次。

7、已挂牌“中山大学公共卫生学院教学科研基地”，加强与高校的实质性合作，初步形成了较好的品牌效应。

8、为进一步加强xx妇幼辖区产科急救的规范化管理，提高产科质量，降低孕产妇、围产儿的死亡率。

（三）2015年１－9月工作指标完成情况 略

（四）防保工作

1、狠抓传染病管理和报告质量。1-10月共报告乙、丙类传染病及法定管理传染病14种1983例，其中乙类传染病7种87例；丙类传染病5种1545例；其他疾病类2种351例，准确率和及时率达100%，无漏报。

2、加强人感染h7n9禽流感防控工作。1月13日至26日，我院协助区疾控开展了为期2周的流感强化监测，共采集了4份符合流感样病例定义的门急诊患者的咽拭子标本，检出1例h5n1阳性病例，未检出h7n9阳性病例。3月4日我科对门急诊进行了人感染h7n9禽流感防控工作督导。

3、加强艾滋病监测和艾滋病、梅毒、乙肝母婴项目工作。1-10月监测各类人群艾滋病7034例。完成孕产妇hiv/梅毒/乙肝筛查4140例，筛查率96.2%。发现2例hiv阳性、6例梅毒阳性孕产妇和6例疑似先天梅毒新生儿。对273例乙肝表面抗原阳性产妇所生的新生儿开展乙肝免疫球蛋白接种，接种率100%。4月8日和6月15日组织召开了2次艾滋病/梅毒/乙肝母婴阻断项目提升会，就项目存在问题进行了讨论及提成整改建议。

4、做好结核病控制工作。1-10月完成转诊结核病人27人，次日转诊到位率44.4%。

5、加强对不明原因肺炎、疟疾、afp、麻疹等传染病的监测工作。1-10月监测疟疾96例;监控门诊不明原因肺炎128789例，未发现afp病例、麻疹疑似病例及新生儿破生风病例。

6、组织4次传染病相关知识培训，提高医务人员业务水平。1月8日为客服导医组织开展了一期“人感染h7n9禽流感预检分诊工作及传染病疫情报告工作”培训；3月19日在妇产科组织开展了一期“艾滋病/梅毒/乙肝母婴传播项目培训”；6月25日开展了全院医务人员“新发传染病及疫情报告管理培训”；8月26日针对门急诊医生开展了“重点传染病及职业病报告管理培训”，为提高工作质量奠定了基础。

7、做好放射卫生防护管理和职业病报告管理工作。顺利完成辐射安全许可证的校验工作。按要求完成了放射机器的性能检测及场所防护检测，并完成了3次放射人员个人剂量盒的更换工作。

8、加强免疫接种工作质量，提高儿童健康水平。开展麻疹病例的流调和疫点处理，4月及时处理1起居住在布心社区麻疹疑似病例疫点。4月20日-25日、9月21-26日按要求对所管辖区的适龄儿童进行了含麻疹成分疫苗查漏补种活动。

9、顺利完成XX市艾滋病哨点医院工作任务，开展了400名孕妇的hiv问卷调查工作。

10、做好慢性非传染性疾病报病及管理工作。做好高血压、糖尿病的报病工作，1-10月共报告高血压245例、糖尿病59例。做好35岁以上首诊病人测血压工作。1-10月无恶性肿瘤、脑卒中、急性心源性猝死等病例报告。11、4月24日召开了全院公共卫生工作例会，与各科室签订了《公共卫生片区责任制责任书》，落实工作任务。12、1月19日、7月30日和8月底接受了市、区疾控中心的艾滋病梅毒乙肝母婴项目检查和3月底的市环保局的放射工作的检查，工作得到了上级部门的认可。13、5月20日、10月13日区卫生局组织对我院进行了公共卫生工作督导，防保科就督导发现的问题，协调各科室进行了整改。

（五）、健康教育工作

1、以创建XX市健康促进医院银奖单位为目标，开展门诊、住院健康教育工作：新增编“分娩镇痛”“更年期保健”、“住院护理”、“医保宣传系列5款”等折页9万份，新增编健教处方10种，共5万份。利用医院大厅的大屏幕高清电子幕墙播放预防出生缺陷、母乳喂养、防癌宣传和预防接种等相关健康教育视频；统一编辑医院视频节目，以临床、儿童保健、孕产妇保健等五个栏目开展病区健康视频宣传，强化全院视频健康教育工作，重点加强母乳喂养视频健康教育工作。

2、开展3.10、3.24、4.21、4.25、5.5、5.15、5.31、8.6等各类卫生日义诊宣传活动。组织门诊、儿童保健科、妇女保健科近64人次专家深入到东湖街道、东晓街道等繁华地段开展卫生宣传10次，发放《预防出生缺陷》、《妇女保健》、《产后康复》、《分娩镇痛》、《更年期保健》、《住院护理》、《儿童营养》、《口腔保健》、《母乳喂养》等18种宣传折页5760份，为2760名群众进行免费血压测定和咨询服务。

3、利用医院网站的“健康教育”专栏，开展妇幼保健、中医保健等相关知识宣传，提高群众的传染病防治知识水平。开通我院新浪官方微博，做到每日一博宣传健教知识，及时更新医院最新动态消息。今年我院也刚开通微信，也在深圳晚报、卫生报等新闻媒体、xx家园网和医院内健康视频系统对我院医疗保健动态进行宣传和推广。

4、开展“降消”、“地贫防控”项目等妇幼专项义诊宣传工作。在市卫人委和区妇联的组织下，3月10日，5月15日,在东晓公园广场组织全区各相关单位开展了“为了姐妹们的健康与幸福”、“世界地贫日”宣传活动，免费为女性开展妇女保健咨询。发放了《地中海贫血》《准妈妈手册》《预防艾滋病母婴传播知识》《预防出生缺陷》等9种折页700余份。在xx区卫计局组织和东晓办事处大力协助下，8月6日在xx区吉之岛门前广埸开展了2015年“世界母乳喂养周”宣传活动。共发放了“母乳喂养知识”、“预防新生儿缺陷”、“准妈妈手册”、“儿童营养手册”、“婴幼儿添加辅食等”等13种宣传资料近千份，有效地提高6个月以下婴幼儿的纯母乳喂养，以更好地提高婴幼儿健康水平。

5、大力加强重点疾病和应急健康教育。为预防孕产妇艾滋病、梅毒防控工作，我院利用孕妇学校、发放宣传折页、产科门诊随诊健康教育和社区义诊宣传等多种形式开展健康教育工作，有效地提高了筛查率。

（六）、信息工作

1、根据《xx区卫生计生局2015年重要工作责任制任务分解表》中强化信息惠民力度工作任务，定期召开信息系统需求调研会议和区域信息化例会，配合中标方完成区域信息系统的深化设计工作及数据字典库的采集。完成上线前的人员培训、系统安装、网络接入、电脑调配等工作，于10月21日下午2点，成功切换门诊his、检验lis、放射pacs信息系统，实现三个系统互联互通，现在系统运行基本稳定。

2、积极参与xx区卫生信息系统改造，梳理门诊业务流程，协助完成项目可行性研究报告。协助项目办进行数据中心机房建设前期调研工作，中标方完成了妇保院机房建设深化建设方案，完成机房墙体建设，完成机房设备安装、调试及上线工作。

3、完成his系统医保接口的升级，切换新的医保服务器ip地址，目前医保基本运行正常。

4、完善软件，完成信息系统的日常维护工作。在产科门诊、计划生育科、妇保科出生证发放处增加二代身份证读卡功能，方便快捷准确的录入孕妇信息。在二楼安装分诊叫号系统，保障二楼就诊病人有序就诊。在二楼成人抽血处、儿童抽血处、11楼体检抽血处及各病区安装新检验系统，实现条码化管理。

5、按照医疗质量评估要求，日常推送数据到医学信息中心，并完善数据推送程序。

（七）、护理工作

1、调整医院护理质量管理委员会成员及其架构，修订2015年度《护长手册》，根据医疗质量检查标准修订了《标本运送登记本》、《普通病人外出检查评估登记本》、《基础生活活动能力量表》、《深静脉血栓观察护理单》、《护嘱单》、《疼痛护理单》、《护理会诊单》，并实施使用。继续使用《护理质量持续改进本》，让全院护士都参与质量管理，发现问题大家及时记录，每月科室会认真分析，查找原因，对持续改进工作起到了积极作用。

2、关注护理科研，坚持开展护理质量持续改进（qcc）活动。通过qcc活动全方位地培养护士解决临床实际问题的能力、创新、协作精神等。在局医政科的大力倡导和支持下，一直坚持开展qc活动，培育了一批又一批积极向上又有创新能力的护理骨干。今年5.12护士节，我院举办了护理质量持续改进（qcc）发布会，有6个qc项目进行了发布和评奖，这些qcc项目在临床应用都收到了良好的效果。其中新生儿科的《降低胃肠道感染发生率》参加2015XX市品管圈比赛中获得优秀奖。

3、激励护士学习热情，鼓励支持护士积极参加各种竞赛。3月，广东省举办护理工作“微视频”大赛，产房视频制作的“温馨产房，快乐分娩”获得较高的赞誉，得到了较高的社会反响。5月，新生儿科护士陈素香获得深圳晚报举办的“最美护士”称号，同月XX市护理学会妇产科专业委员主办的“围产期健康宣教小讲师”竞赛中，妇保科丘青获得全市第一名。

4、继续教育开展情况：尤卫红主办省级继续教育项目《围产期母婴保健适宜技术（实操）培训班》；黄婷主办省级继续教育项目《中西医结合在妇幼保健的应用》；方秀春、唐亚萍在核心期刊上发表论文各2篇，谢小霞在核心期刊发表论文1篇。

5、在院领导支持下，1月份护理部特邀请XX市知信职业培训中心在我院合作举办“高级健康管理师”培训班，其中已有89人获得国家高级健康管理师证、并成功申请了培训补贴。

6、根据xx区卫生计生局《关于加强医院陪护人员规范化规管理的通知》有关规定，我院作为培训基地与XX市知信职业培训中心合作，对未取得护理专业相关资格证书的人员分2期进行上岗前培训，共培训了55名护理员，并组织参加资格考试。

7、护长培养：2015年组织护长参加了《广东省护理管理干部培训班》、《护理管理实务研讨班》、《护理管理新进展论坛》等各类培训班，为医院注入了先进的护理管理理念。为及时掌握专科护理发展的新动态，不断加强与各界护理同仁的交流。7月份底根据《XX市医疗质量检查新标准》的内容，护理部组织全院护长进行了管理知识的培训并召开标准解读会议并对检查内容进行理论考核。

（八）、加强政风行风建设，努力提高服务质量、服务水平

1、扎实推进“12345678”行动计划和“医德医风建设。完善医德医风量化考评制度，建立完善医德医风档案，提升患者满意度和服务水平。

2、在门诊一楼大厅启用客服中心，提供一站式诊疗服务，完善导医、分诊护士的岗位职责和服务范围。开展全院满意度调查，全院总满意度92.34%，不满意度7.66%，总问卷数12523份；其中现场问卷9307份，满意度94.9%；出院病人随访人数8167人，随访满意度98.96%，不满意1.04%；窗口满意度调查总数为132737，总体满意度83.15%，评价反馈信息1847例，其中意见建议类信息1662例，投诉反馈信息86例，有效投诉58例，无效投诉28例,投诉处理率100%。

3、完善患者满意度的回访工作。每天都有专人做满意度调查，病人提出的建议、意见都输入“病人服务系统”，针对建议及意见相关科室提出整改措施。

4、完善医院预约挂号信息，增设专家放号量，开设儿科、口腔科、内科、妇保科科主任的预约挂号，满足患者的诊疗需求。完成医院的网上预约挂号工作的工作量：2014年11月1日-2015年10月31日年度门诊预约放放号总数共计170088，预约数为31975，预约率为18.8%。

5、完成医院导诊、分诊、咨询工作。在导诊及分诊处开展“微笑、主动”服务；客服中心夜班时间调整至晚上10:30，最大限度地方便患者领取报告单。

6、每半月举办一期“医患沟通半月谈”和每天为你服务调查，对住院病人提出的意见给予整改。

（九）、扎实推进党的群众路线教育实践活动

根据《xx区深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案》（罗发〔2014〕1号）和“罗卫人局深入开展党的群众路线教育实践活动的实施方案”罗卫人委〔2014〕6号文的部署，按照“学习教育，听取意见、查摆问题，开展批评、建章立制，整改落实”三个环节的要求，把开展党的群众路线教育实践活动与本院中心工作紧密结合起来，认真开展了学习教育、交心谈心和广泛征求意见、建议；并按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求和针对“四风”方面存在的问题，制定和落实整改方案，做到边学边改、边查边改、边整边改，把解决问题贯穿教育实践活动全过程。通过开展学习教育活动，完善制度，进一步提高全院党员干部职工的服务意识、服务水平，提高了服务质量。

（十）、后勤工作

1、改善候诊、就医环境。加强与物业公司的协调，监督人员的配置，增派人员做好卫生间的保洁工作，为群众创造一个洁净的就医环境。重新规划地下车库布局，安排保安人员加强的车辆引导和管理。

2、加强与辖区派出所的联络，开展打击“医托”等扰乱正常医疗工作的行为，对“医托”采取监控取证、警告、驱赶等手段，给予严历打击，一度情况有所好转。

3、落实完成了2015年度市安全生产模拟教育培训计划和“一岗双责”消防安全责任书的全单位各级部门的签订工作。

4、组织对全院、各社康的消防安全进行了排查，对发现的问题记录在案，责令存在隐患的部门进行整改，消除了多项安全隐患。

5、在全院开展了消防安全知识教育，派人员到各科室培训灭火器的使用，派发“四个能力”、“三懂二会”、“一畅两会”等消防安全知识资料，督促各科室人员学习，使我院员工的消防知识进一步得到提高。

（十一）、认真做好扶贫“双到”工作 根据XX市xx区区委、区政府扶贫工作要求和区卫计局扶贫“双到”工作会议精神，与XX市妇幼保健院有效对接，先后接纳XX市妇幼保健院妇产科、儿科等科室进修人员10人次、为提高XX市妇幼保健院的诊疗技术水平和服务水平将起到很好的促进作用。

二、存在问题与努力方向

1、业务用房严重不足，不仅制约常规业务发展，更不能满足日益增长的病患需求。

2、人才结构有待进一步调整、储备不足、人才引进困难。

3、加大力度配套制定落实《XX市妇女儿童规划(2011-2020)》的相关措施，有效建立政府相关职能部门的联动机制。

4、综合医院对妇幼卫生工作重视不够，业务用房紧张，不重视开展相关服务。综合医院保健部门功能、人员出现了退化的现象，需引起重视。

5、三家民营医院剖宫产率三级预警，一级产科医院存在超范围收治孕产妇，个别民营医院医护人员不稳定，产科技术技能有待提高。

6、妇幼安康工程项目落实开展不够规范，从组织管理架构、实施方案等需进一步完善。

第二篇：区妇幼保健院行风工作总结

妇幼保健院

XX年行风建设工作汇报

区卫生局：

XX年XX妇幼保健院在上级党委的亲切关怀和正确领导下,坚持妇幼卫生工作方针,加强行风建设,开拓创新,围绕新时期两个《纲要》目标，按期完成了各项工作任务，主要完成情况如下：

一、开展行政效能年活动，进一步加强行风建设

认真贯彻执行卫党发《区卫生局“行政效能年”实施方案》及《行政效能年监督检查工作检查实施意见》文件精神,结合院实际制定了本院《行政效能年实施方案》，坚持为妇女、儿童服务的宗旨，深化“以服务对象为中心”的服务理念，开展“人文医疗保健年”主题活动，在巩固“医院管理年”工作成果的基础上，以规范管理与人文医疗保健全面提升保健院品质，以“三零”活动为载体加强行业作风建设，继续在全院实行四公开，即公开服务项目，公开收费标准，公开药品价格，公开医务人员简介。由患者选择医生，规范了工作程序，规范了服务用语，强化了服务意识，自觉接受群众监督，创百姓放心保健院。进一步完善各项制度，依法执业，对全院职工进行各种法律法规知识培训。建立健全质量管理体系，在实际工作中，按要求规范了医用设备、医用耗材以及医药的采购渠道，并多次召开全院职工大会，进行医德医风宣传教育，使全体医务人员

认清形势，并引导医务人员合理用药，并通过会议将院里决定的重大事宜及时通报，真正做到了院务公开，杜绝一切医药商业贿赂现象在我院发生，切实增强职工遵纪守法意识和拒腐防变能力，进一步加强了保健院廉洁文化建设，倡导良好的医德医风，树立依法执业和抵制商业贿赂的良好风气。

XX年，社会各界广泛开展学习方永刚先进事迹，保健院也以此为契机，掀起了学习方永刚同志的高潮，并开展“我是共产党员”征文活动，党员们纷纷表示要向方永刚那样干好本质工作，以方永刚无私奉献的敬业精神投入到工作中，党员们主动佩带党员标识，并在岗位上放臵“我是党员，有困难找我”标牌。为提高服务质量，院领导采取了系列便民措施：如建立残疾人通道和残疾人专用卫生间，方便了残疾人特别是盲人来我院就诊；实施医疗收费阳光工程，通过电子显示屏、电脑触摸屏等公示医疗服务价格，保证患者随时查询；孕妇保健门诊建立了“妈妈加油站”免费为准妈妈们提供“孕妇营养配方奶粉”，并备有饮水设备，给准妈妈们提供“家庭式”服务；护士们主动为输液的儿童提供玩具和温馨热水袋，并在“六一”儿童节期间自掏腰包购买了精美的图书同时制作了卡通小贺卡，寄予了殷殷话语，奉上了拳拳爱心；

树立先进典型以典型带动人，始终是保健院鼓励职工的一种激励方式，院领导带领职工以本系统的先进典型代表岳红为楷模，且树立了自己的优秀典型如市优秀护士、区十大杰出青

年，以身边的典型激励大家。开展了学习先进典型，树行业新风的活动。大家比学赶帮争上游，使行风建设落到实处。

二、满足需求，创新模式，促进妇幼事业和谐发展

新年伊始，院领导班子按照卫生局党政目标责任状和百分考核内容以及卫生局三年规划要求，结合近年来的门诊需求，全面规范了妇幼保健服务区域，集中成立了婴幼儿保健中心、孕产妇保健中心、生殖健康保健中心。院里与省优生协会合作，在全市妇幼保健系统中首家建立了婴幼儿脑潜能开发早期教育中心，并利用“五一”假期对相关的三、四楼门诊重新调整，同时进行了人性化的装修改造。中心化的运作，优化了资源，提高了效率，保证了质量，促进了各相关科室的协调发展，创新了服务模式，方便了全区广大妇女儿童，更广泛的适应了辖区妇女儿童对医疗保健的需求。

进一步开展医院质量管理年活动，以病人为中心，以提高服务质量为主题，降低不合理医疗收费。不断完善医院质量管理年相关制度，针对保健与临床相结合的实际工作情况，加强临床科室的质量考核与检查，进一步贯彻落实公共卫生应急预案，定期进行安全行医教育，严格执行各种诊疗操作常规，确保病人安全，推动了医院管理年活动深入开展。

三、开展扶贫帮困活动，创优质的服务

保健院始终坚持以人为本，承诺服务的服务宗旨，以实际行动为群众办实事、办好事。年保健院继续与所在兴华街道兴

民社区党组织结帮扶对子,为辖区孤寡老人及特困居民捐款，今年2月院支部班子带着米、面、油、水果等与兴民社区工作人员一起，走访慰问了曾为社区发展做出突出贡献的两位孤寡老人；6月下旬保健院又为社区贫困党员送去2000元慰问金，让他们再一次感受到党的关怀和温暖；继续开展为外来打工特困人员献爱心活动，倡导开展学雷锋、献爱心、讲奉献活动，三八妇女节期间保健院配合区总工会为我区来连务工人员送温暖、送健康，免费为300余名外来务工人员健康体检，并对查出的疾病跟踪治疗，费用达15000余元，这也是我院连续十二年进行义务的项目。关注残疾人事业，与区残疾儿童康复中心结成长期的帮扶对象，至今已五年了，上半年两次由院领导与青年团员一起带着慰问品到区康复中心看望残疾儿童，并为残疾儿童和工作在特殊岗位上的老师们免费体检，费用达3000余元。为进一步普及科学育儿知识，免费开办了孕妇及妈妈培训周末班，由主治以上医师授课，上半年参加培训990余人次，受到了广大孕妇及儿童家长们的欢迎和称赞。

在市场经济的今天，做为妇女儿童健康的守护者，保健院依然把社会效益放在首位，使百姓感受到政府对弱势群体的关爱，对构建和谐社会起到了促进作用。

四、开展学习型院站活动，加强人才培养，提高职工综合服务素质

院领导年初制定出学习型单位工作计划，结合专业继续教

育提出学习目标，以科室为单位，每人设定一个题目轮流讲课，互相学习，互相促进。为进一步提高我院医疗保健技术力量，有计划引进妇、儿科人才。上半年，引进儿科硕士研究生1人；计划接受本科毕业生一名;有计划外派医务人员到中心医院、三院等市级以上医疗单位进修学习3人。在医务人员参加市以上业务部门的专业学术会议及培训方面我院舍得投资，上半年参加上级培训20余人次，其中基层指导人员多次参加上级培训,还有外出参加的各类会议及培训。基层指导人员结合基层妇幼队伍素质状况，有计划地以例会和短训班形式进行培训，上半年召集例会33次，使妇幼专干熟练掌握其工作内容和信息，促进妇幼保健服务质量不断提高。

六、保健与临床相结合，相互促进，协调发展

甘井子区妇幼保健院门诊分为保健与临床两大部分，以具有保健特色的妇儿临床模式为主，儿、妇科均聘请副主任医师负责，医务人员挂牌上岗，由患者自主选择医生。为提高诊疗水平，保健院先后引进了Belson700型系列全程超导可视妇产科手术仪、精子分析仪、胎心监护仪、乳腺治疗仪、脐血流、检验室的酶标仪、生物安全柜、洗板机；儿童保健科生长发育检测仪、视力筛查仪、同视机以及手术室的麻醉剂等等。硬件条件的进一步改善，服务效能年的实施运行使保健院的各项工作又上了一个新的台阶。

强制婚检取消以后，近年来出生缺陷有所上升，上半年保

健院把孕前体检工作做为一项重要内容纳入日常工作之中，利用各种方式和机会进行宣传，并制定了多种检查套餐，使夫妇双方更加了解了对自身健康的状况，避免了许多高危妊娠和高危胎儿的发生，得到了新婚夫妇的欢迎。

XX年，在上级党委的带领下，保健院职工团结一致，共同进取，按期完成了各项工作指标。社会效益和经济效益取得了双丰收。截止目前，收到表扬信23封，拒收红包5000余元，社会满意率98%。

第三篇：2014年区卫生局卫生服务工作总结

2014年区卫生局卫生服务工作总结

2014年，区卫生局在区委、区政府的正确领导下，在上级主管部门的精心指导下，以科学发展观统揽全局，全面践行党的群众路线教育实践活动，把民生工程中涉及到卫生部门的新型农村合作医疗、重大传染病医疗救治、提高妇女儿童健康水平、基本公共卫生服务XX县级公立医院药品零差率销售五大工程列入工作重点，突出行风建设、公共卫生、基层医改和行业监管，进一步强化责任意识，创新思路，努力推进我区卫生事业的和谐健康发展。

一、2014年主要工作

（一）、医改各项工作推进顺利，成效显著。

县级公立医院综合改革全面深化。自县级公立医院改革实施以来，我们加大督查和指导力度，切实落实改革的各项目标任务。市立医院制定了“十项便民惠民措施”，即实行“无假日医院”、实行免费挂号推广“一卡通”、建立医疗服务行为公示制度等，赢得了患者的赞许，取得了良好的社会效益。同时，我们稳妥推进县级公立医院改制，2014年9月4日省卫计委批准同意XX市立医院改制（卫医秘【2014】299号《关于同意继续保留“XX市立医院”名称的批复》）。我们继续加强医疗服务与管理，支持发展民营医疗机构，形成多元化办医格局，充分发挥了区级龙头医院的带动作用。

基层医改成果持续巩固。2014年，我们继续强化乡村一体化管理，规范村室药品网采和零差率销售，组织对乡村卫生单位督导，规范用药行为，推进合理用药。开展非法行医清理行动，规范医疗秩序。落实病人转诊制度，提高区域内病人留诊人次，尽力把常见病和单病种付费患者留在乡镇，切实减轻患者负担。

及时兑现补助补贴，确保基层医疗机构正常运转。按季度兑现各项经费，全年全额拨付基本公共卫生服务等各项经费，截止目前，共拨付药品零差率补助540万元，一般诊疗费643万元。基本公共卫生服务经费2128万元，村室运行办公经费99.36万元。今年初，区政府出台了《关于进一步完善基层医疗卫生机构和村卫生室运行机制的实施意见》（裕政办【2014】7号），保障了医改工作深入推进。同时，根据省卫计委文件精神，区卫生局拟定了《XX区关于建立村卫生室医疗职业风险分担统筹资金的意见》，已经区政府常务会议研究通过，近期将与区财政局联合发文实施。

（二）、深入推进以群众路线教育为主题的三级联动活动。

以增进全区群众健康福祉为出发点，以“三好一满意”为目标，结合实际，深入开展党的群众路线主题教育实践活动，坚持以“四进四出”活动贯穿始终，广泛学习宣传医疗卫生行风建设“九不准”，认真贯彻执行。继续深入开展以转变行风、优化服务为主题的“送医技、送政策、送服务”三上门活动。开展“志愿服务在医院”、“医疗服务到基层”等系列惠民服务行动，真正为群众办实事、做好事、得实惠。一年来，全系统出动人员约5800人次，深入到联系点，帮助联系单位解决工作难题。各乡镇在活动期间，开展了对村室的解剖分析工作，使基层医疗机构行为得到规范，同时，卫生局加大活动的督查力度，实行月督查月通报季整改，通过主题教育和三级联动，提升医务人员形象，展示卫生行业风采。

（三）、民生工程全面推进。2014年卫生局共承担五项民生工程。年初，针对新任务，结合实际，迅速行动，制定了落实工作的具体措施，召开专项会议安排布置。其间，加大督查调度，始终保持高压态势，推动各个项目的落实。截止目前：

全面扩大新农合覆盖面，提升新农合运行水平。一是加大宣传，圆满完成筹资任务。由于宣传到位，措施得力，全区共有831784农民参合，参合率达97.69%，圆满完成了筹资任务。二是完善统筹补偿方案，扩大参合农民的受益水平。截止11月底，全区住院补偿73512人次，补偿额23509.84万元。门诊补偿1365962人次，补偿额5115.3851万元，另外，拨付县级公立医院改革门诊诊察费209.6万元，自主承办兑付了2013年大病保险再补偿资金930万元，受益1157人次。全区次均住院费用为6222.56元，其中，区外医疗机构9886.47元；区级医疗机构5263.37元，乡镇卫生院1413.31元。全区区级医疗机构住院实际补偿比为60.56%，乡镇级82.94%；基金支出适度合理，各项指标较上年均有明显优化。三是管理机制和资金运行日趋完善和规范。在严格落实三级审核制度、强化日常监督检查、定期分析通报同时，多措并举加大票据审核和意外伤害核查力度，严厉防范假发票、假住院资料、有责任意外伤害等骗、套取新农合基金行为，保障基金安全，确保新农合健康规范发展。

重大传染病救治工作成效显著。2014年，全区各类传染病发病总数5116例。发病前五位的病种为：其它感染性腹泻、手足口病、肺结核、乙肝、流行性腮腺炎。免疫规划方面，截至11月底，全区各预防接种单位共报告民生工程免疫规划接种疫苗数200966剂次，已完成全年目标任务233200剂次的86.18%。民生工程贫困肺结核病人医疗救治经费174161元，共救治贫困肺结核病人240人。救治艾滋病病人43人，发放医疗救治资金104053.25元，资金使用率103.02%。

提高妇女儿童健康水平全面提升。开展婚前医学检查，推进降消项目，按人均不低于300元标准，救助孕产妇，全面实现平产住院免费分娩。切实抓好儿童系统管理和孕产妇管理，加大《母婴保健法》的宣传力度。1-11月份已完成婚检7016对，占省下达任务6600对的106.3%；孕产妇住院分娩补助8213人，完成省下达任务的98.95%。

实行县级公立医院药品零差率补助。区政府对市立医院的补助经费实行预拨，年初已预拨500万元，年终结算。

切实落实国家基本公共卫生服务项目。2014年，我们把国家10项基本公共卫生服务项目任务进行了逐一分解，进一步细化了服务标准、操作规范和考核办法，切实规范了项目服务与管理，促进了公共卫生服务逐步均等化。完成65岁以上老年人健康规范管理89507人；高血压患者规范管理77180人，糖尿病患者规范管理15793人，重症精神疾病患者管理人数1464人；完成孕产妇保健管理7482人次，完成0-6岁儿童保健管理10762人次；健康档案建档完成城市居民81807人，农村居民749172人；圆满完成了健康教育、卫生监督协管等项目工作任务。

（四）、业务能力和业务收入显著提高，医疗安全和医疗质量持续改善。一年来，我们将提升业务能力，提高业务收入作为对卫生院及相关医疗单位考核的重要指标，紧抓不放，紧绷医疗质量安全这根弦，始终把质量安全贯穿于医疗卫生单位管理的全过程。在确保医疗安全的前提下，实行业务收入每月调度和通报。各单位因应而动，加大了对单位业务工作的重视。一是注意了人才的培养，安排医务人员到上级医院进修、轮训。二是开展岗位大练兵，进一步规范医疗机构从业人员行为，提升基层医疗机构服务能力。三是结合三级联动，引进技术支持，通过传、帮、带，锻炼队伍，提高技术，拓展业务，都收到了不同程度的效益。2014年，全区基层医疗机构未发生一次重大医疗事故，临床一线医务人员急救能力得到加强，1-11月份完成业务收入56699824元，占全年任务2673万元的212.12%。

（五）、加大卫生监督执法力度，卫生监督监管更加有力有序。开展卫监1、2号行动，落实卫生监督责任制度。先后开展学校卫生、职业卫生、生活饮用水等专项整治，全力为高、中考做好保障工作。加大对投诉案件的调查处理力度，依法依规查处各类卫生违法案件24起，结案17起，其中医疗机构20起，结案13起；公共场所4起，结案4起，给予罚款16.92万元，吊销《执业助理医师执业证书》1人。共查处无证行医、非法行医案件12起，没收非法所得4.72万元。共查处“两非”案件2起，吊销《执业助理医师执业证书》1人，罚款9.9万元。同时开展村卫生室巡回督查工作，先后4次对全区乡镇卫生院（社区卫生服务中心）的药品网采及零差率销售情况，村卫生室（社区卫生服务站）的药品采购、新农合门诊报销、处方书写规范、抗生素应用及依法执业情况等进行了全面督查，为群众健康权益提供保障。

（六）、中医药事业发展得到有效扶持。继续实施中医药“三名”、“三进”和人才培养工程。加强了对乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医科建设，中心卫生院中医科建设日趋完善，基层中医药服务能力提升工程全面启动，有力推动了中医药事业的全面发展。

（七）、城乡同创，爱国卫生工作更加深入广泛。按照市委、市政府的统一要求，持续推进五城同创，做好文明城市的创建工作，集中整治脏乱差。2014年，积极开展农村环境卫生监测项目，组织指导乡镇、街道开展“三清、三改、四灭”工作，组织开展改水改厕项目及环境卫生监测项目的实施，把爱国卫生工作落到实处，改水改厕工作获得省爱卫办、省疾控中心通报表彰。创建省级卫生镇、市级卫生单位和卫生村，指导独山镇创建省级卫生镇、苏埠镇创建市级卫生镇工作，同时向市爱卫会申报20个市级卫生先进单位、卫生村（社区）。按照市爱卫会和慢性病示范区创建要求，开展全区无烟单位创建工作，9月份申报，11月份组织爱卫会成员单位集中验收。同时积极开展城乡环境综合整治，做好病媒生物防制工作。

（八）、党风廉政和效能建设不断加强，卫生行业作风更加务实清廉。2014年，我们实行每月一次效能明察暗访，及时通报，严厉查处，不断提升行业形象。坚持把落实中央八项规定和省市区具体意见，转变端正工作作风和党风廉政建设紧密结合起来，把为群众排忧解难、解决实际问题作为卫生工作的出发点和落脚点。深入开展卫生系统“三好一满意”和“九不准”活动，着力规范医疗机构的采购行为，不断完善医德医风考评制度，健全廉政风险防控机制，严格落实廉政准则，强化纠风专项治理，坚决纠正损害群众利益的突出问题，提升群众满意度。逐月通报三公经费使用，基层医疗机构三公经费支出得到了有效控制。

（九）、其他各项工作目标任务得到了有效贯彻。结合考评各项目标任务，2014年不仅努力抓好社会治安综合治理、拥军优属、人口与计划生育、信访维稳、结对共建、平安医院及文明创建等工作，同时也完成了区委、政府交办的招商引资和拆迁等中心工作任务。

二、存在的问题

（一）、卫生资源分配不均导致发展不平衡，卫生院项目建设相对滞后。

（二）、医疗卫生队伍建设亟待加强。基层医疗卫生单位人才短缺，业务水平较低，不能满足群众日益增长的医疗卫生服务需求。

（三）、城市社区卫生服务体系仍不完善。二级医院对口支援及双向转诊制度一定程度上还浮在表面，未抓紧抓实。

（四）、医院科学管理水平不高，少数基层医疗机构责任心不够，医务人员进取心不强，导致一些简单手术不能独立开展，甚至出现过度医疗、过度用药、过度服务等，损害了群众的健康权益。

（五）、惠民政策宣传不够深入，群众由于不能掌握政策而造成的花冤枉钱或不能完全享受政策实惠现象普遍存在，损害群众利益的人和事在基层尤为突出。

（六）、维稳工作压力较大，医改后村医退出养老政策的兑现落实和队伍稳定等等矛盾都亟待解决，网络舆情监管十分被动。

（七）、效能建设和卫生行风需要进一步加强。

三、2015年工作要点

2015年，我们继续以巩固完善基层医药卫生体制综合改革XX县级公立医院改革为契机，进一步完善公共卫生体系和医疗救治体系，提高公共卫生防控水平，大力实施卫生民生工程，不断完善机关效能和行风建设，为群众提供优质、高效的服务，确保全区卫生工作再上新的台阶。

（一）、继续深化医药卫生体制改革

1、全面深化县级公立医院综合改革改制。围绕进一步完善和提高，继续加大督查和指导力度，切实落实药品网采XX县级公立医院药品零差率补助，全面推进市立医院改制。

2、巩固基层医改成果。加强乡村一体化管理，规范村室药品网采和零差率销售，规范用药，合理用药。严格病人转诊制度，大幅提高区域内病人留诊人次，实现把常见病多发病和单病种付费病人留在乡镇，乡镇卫生院（社区卫生服务中心）在上年基础上门诊人次递增15%，住院人次递增15%，次均费用控制在1400元以下，切实减轻患者负担。

3、推进机构改革。按照国家卫计委要求，全面启动卫生计生行政部门及所属事业单位机构改革，我们将坚决服从，做到改革不断，工作不停不乱，人员平稳和谐过渡。

（二）、以群众路线教育实践活动为主线，持续深入推进三级联动活动 以增进全区群众健康福祉为出发点，以“三好一满意”为目标，结合实际，持续深入开展党的群众路线主题教育实践活动，广泛学习宣传医疗卫生行风建设“九不准”。继续深入开展以转变行风、优化服务为主题的“送医技、送政策、送服务”三上门活动。开展“志愿服务在医院”、“医疗服务到基层”等系列惠民服务行动，真正为群众办实事、做好事、得实惠。通过主题教育和三级联动，提升医务人员形象，展示卫生行业风采。

（三）、以党风廉政建设为抓手，强力推进效能制度建设，切实提高卫生系统工作人员整体素质

加强制度建设，梳理完善各项规章制度，做到切实可行，用制度管人管事。严格落实中央“八项规定”和《党政机关厉行节约反对浪费条例》，建立完善反对“四风”的长效机制，全面完善和控制三公经费支出。严格按照公车管理规定停放和使用公车，严禁公车私用，严格控制公车支出，积极配合公车改革。加强效能明察暗访力度，加大处罚力度，深化“效能亮剑”专项行动，大力整治庸懒散奢等不良习气，绝不姑息迁就。同时加强对广大医务人员岗位职责和职业道德的培训。

（四）、始终不懈地实施好民生工程 所有卫生民生工程项目实施单位，要对照目标细化任务，分工包保落实责任，实行一项民生工程一套班子，一抓到底，严格兑现奖惩。局班子按照分工，随时督促调度包保单位，与包保单位同奖同罚。不仅要做实做细，不折不扣按要求推进，按时限完成目标任务的序时进度，更要高标准实施。项目实施单位和分管领导要经常不断地联系协调工作，确保2015年卫生民生工程处于全市较好位次。协调教育部门，重点做好学校内公共卫生工作，预防群体性卫生事件发生。

（五）、以开展岗位大练兵活动为切入点，推动卫生系统能力建设

1、继续开展规范医疗行为、急诊急救以及突发公共卫生事件应急处置大比武活动。

2、进一步规范医疗机构从业人员行为，提升基层医疗机构服务能力，树立卫生系统良好形象。

3、积极鼓励职工学历和职称提升。单位所有在岗卫生技术人员都要参加执业资格等相关职称考试，提高学历层次，让钻研业务，提升技能蔚然成风。各单位要制定必要的奖惩措施。

4、加强业务人员的培训和轮训。树立人才强卫目标，通过有组织、有序列、有系统的培养，打造品德高尚、技术精湛、服务优良的卫生人才队伍，满足卫生事业发展需求。制定系统内全年的人员培训、轮训和交流学习计划，经审批后实施。同时严格加强督查和管理，确保培训时人在培训单位，培训结束后人在工作单位。

5、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以“医疗质量求生存，医疗安全求效益”，规范医疗行为，确保医疗安全。

（六）、多措并举，综合治理，以排查化解医疗卫生系统矛盾为突破口，创建平安医院

一是积极稳妥地做好原有不稳定因素化解工作，实行责任包保。二是关注新的矛盾纠纷，逐月排查，早发现，早介入，早化解，把问题解决在萌芽状态。三是在诊疗过程中严格执行医疗核心制度，如完善术前告知、规范医疗文书、特殊病人实行会诊、邀请专家现场指导等，以高度负责的精神对待每一位患者。四是充分发挥第三方调解机构的作用，破解医患纠纷处置难题，规范医疗纠纷调处机制。五是深入开展维护医疗机构秩序打击涉医违法犯罪专项行动，落实医院治安责任和安全保卫工作。六是努力化解债务，加快自身发展。

（七）、加强计划生育工作

制定计划生育实施方案和考评方案，明确职责，纳入考评和院长考核，兑现一票否决。一是加强对系统内职工计划生育政策及法律法规的教育和执行，重点人群定期参加孕环检，杜绝违法生育现象发生。二是加大打击非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为工作力度，杜绝两非案件发生。三是规范出生实名制登记和信息报告工作，杜绝弄虚作假。

（八）、加大硬件投入，完善基础实施建设

一是推进基础设施建设。通过争取项目支持，改造医院环境。2015年将力争完成2014年及以前的卫生院项目，整合村卫生室项目和职工周转房项目资源，逐步改善医务人员工作和生活环境。二是推进卫生信息化建设。加快区域综合管理平台建设，推动信息资源共享、互联互通。加快实施“信息惠民”工程，规范使用电子病历，全面提升基本公共卫生服务信息化管理水平。三是大力扶持中医药事业发展。加强中医药特色与优势建设。组织实施基层中医药服务能力提升工程。重点加强对乡镇卫生院和社区卫生服务中心中医科建设，中心卫生院中医专科建设全面开展。

（九）、加强村室管理，规范医疗行为

一是加强人员进出管理，完善村医退出机制。二是加强医疗行为规范管理。加大门诊统筹监管力度，加强对套取新农合资金的查处力度，加大对村卫生室的联合执法力度，进行开展抗菌药物临床应用专项整治。规范患者转诊途径，严厉打击违规转诊和介绍病人收取中介费好处费行为，严格查处网外采购药品现象。三是严厉打击非法行医，深入开展打击非法行医专项行动。四是做好在职人员的继续教育，进一步提高业务技能，增强服务本领和处置突发性医疗急救的能力。五是切实保护村室及村医的合法权益，保护患者利益不受侵害，筑牢卫生系统的网底工程，切实提升群众的满意度。

（十）、强化卫生宣传，构筑和谐文明卫生

加强宣传，有计划，有方案，多渠道宣传卫生工作，宣传卫生系统先进典型；进一步提高健康传播和舆论引导能力，通过评选“最美乡村医生”、皖西名医、江淮名医，强化行业正能量宣传。大力倡导“救死扶伤、为医精诚”的行业核心价值观和“医学有局限勇于攀登、服务无止境追求卓越”的工作理念，强化舆论宣传、正面教育力度，运用网络等新兴媒体资源，开展卫生民生工程、健康知识宣传等，构建和谐医患关系。

（十一）、加强食品安全监测评估工作

加强食品安全风险监测工作。建立覆盖食品生产经营各环节的食品安全风险监测网络，开展监测评估。构建以食品安全监管队伍为基本力量的应急队伍体系。

（十二）、统筹兼顾，努力完成区委政府赋予的其他各项工作任务。

第四篇：区妇幼保健院“倡廉活动月”工作总结

区妇幼保健院

2012年“倡廉活动月”工作总结

为深入贯彻落实全区党风廉政建设及区纪委四届第二次全会和市卫生局党风廉政建设及行风建设工作会议精神，筑牢党员干部拒腐防变思想防线，根据《中共重庆市万州区委卫生工作委员会关于印发2012年党风廉政建设及行业作风建设工作意见的通知》（万州卫工委[2012]10号）、《中共重庆市万州区委卫生工作委员会关于印发卫生系统2012年党风廉政建设和反腐败分工责任制》的通知（万州卫工委[2012]11号）以及《中共重庆市万州区卫生局纪律检查委员会关于印发全区卫生系统“倡廉活动月”活动实施方案的通知》万州卫纪〔2012〕14号文件要求，我院。

看警示教育片活动。5月30日下午，我院组织全体职工在1号楼9楼会议室观看了卫生部治理医药购销领域商业贿赂警示教育片的录像光碟。一个个有关商业贿赂、职务犯罪的案例发人深省，并向我们警钟长鸣：我院党员领导干部必须时刻把握自己、约束自己，保持如履薄冰、如临深渊的危机感，任何危害国家和人民利益的行为必将受到严厉惩罚。我院医务人员坚决制止大处方、红包回扣、过度治疗等不正之风，切实解决群众看病贵看病难的突出问题，做到自重、自省、自警、自励，始终绷紧廉政高压线。我院每位职工常怀感恩之心，仁爱之心，进一步转变工作作风，改善服务态度，坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，任何情况下都把党和人民的利益放在首位，自觉接受组织和群众的监督。

3、组织参观廉政教育基地活动。5月16-18日，我院各支部分别组织党员到万州区廉政教育活动基地接受教育。通过集中聆听解说员讲解了近段时间我国发生的贪腐要案，通过鲜活的事例进行领导干部艰苦奋斗的感人事迹与腐败分子腐化堕落的丑陋行为对比的警示教育；仔细浏览万州革命史及万州儿女的先进事迹图片展览，进一步了解万州人民反抗英帝国主义，英勇抗击外国列强、道别屈辱以及万州儿女为了民族解放和国民党反动派所进行的艰苦卓绝斗争史。通过教育，普遍提高了党员干部的廉政意识，大家纷纷表示：一定牢记历史使命，弘扬先烈精神，廉洁勤政，用实际行动筑牢反腐倡廉的防线，认真干好做好本职工作，为廉洁、和谐、进步的党组织增光添彩，为万州妇幼卫生事业做出应有的贡献。

4、开展廉政约谈活动。5月起，院党委副书记向华居同志分别与我院行政后勤和临床科室负责人进行一次廉政谈话，主要是就贯彻执行《廉政准则》、纪委3号文件精神、区卫生系统和我院党风廉政建设和惩治腐败工作等情况进行诫勉谈话。通过廉政约谈与促工作、抓建设结合起来，查找了思想、工作、生活、作风等方面存在的问题，并及时进行深入的沟通和交流，积极采取有效措施，堵塞漏洞，解决问题，确保了廉政谈话对象受到教育，取得共识。

5、签订廉政承诺书。通过与全院领导干部和重点岗位（药剂、规财、项目、组织人事）的中层干部，进行廉政约谈，签订廉政承诺书，进一步增强党员干部的廉政意识，提高党员干部的廉洁自律自觉性。至目前为止，已签订承诺书18份。

第五篇：××区卫生工作总结

×××区2011年卫生工作总结

及2012年工作计划

近年来，我区卫生工作在市卫生局的统一部署下，深化医药卫生体制改革，扎实推进医改五项重点任务，提高人民群众身体健康水平。我区不断加大财政投入，医疗环境进一步改善；狠抓医改工作，各项惠民政策得到落实，缓解了广大人民群众“看病难、看病贵”问题，努力实行公共卫生均等化。现就我局2011年上半年卫生工作汇报如下：

一、科学规划布局，高标准推进农村卫生院及村卫生室服务能力建设

农村卫生院建设是农村卫生事业发展的基础。为科学规划卫生院网点布局，结束我区×××无中心卫生院的历史，我区积极争取国债资金45万，自筹资金100万元，兴建凤凰湾办事处卫生院，2011年已全面投入使用，受到当地群众的高度赞誉。今年为卫生院配备了电脑25台，冰箱2台，打印机3台，为村卫生室配置电脑11台，打印机29台等设备，卫生院及村卫生室信息化管理水平得到进一步提高。

二、加强卫生技术人员培训，提高卫生队伍素质

开展农村卫生技术人员培训，是提高农村卫生机构服务能力，加快农村卫生服务体系建设，解决农村居民看病难的重要举措。我局制订了培训计划，分期分批对乡镇卫生医务人员、村卫生所乡村医生培训，今年上半年共培训乡镇卫生技术人员40人，培训率达90%；培训乡村医生49人，培训 1

率达90%。我区已设立培训站，开通 “双卫网”，强化培训力度，进一步提高了乡镇卫生技术人员及乡村医生的业务水平。

三、以发展提升年活动为载体，加强医德医风建设 把发展提升年活动与开展医药购销和医疗服务中突出问题专项治理工作相结合，3月份就开展医药购销和医疗服务中突活动出问题专项治理工作及加强医德医风建设进行了动员部署。为每位医务人员发放了廉洁从医提醒卡和廉洁行医读本，随着活动的深入开展，卫生院行风得到了进一步改善。深入开展“创先争优”主题活动和建党90周年纪念活动，落实党风廉政建设责任制，坚持综合治理、惩防并举、注重预防方针，深化医药购销领域商业贿赂治理，弘扬风清气正的行业风气，塑造我区卫生系统良好形象。

四、健全突发事件应急机制，加强传染病防治工作 成立了×××区突发公共卫生应急领导小组。积极抓好传染病的预防，做好计划免役工作，儿童国家免疫规划苗接种覆盖率达98%以上，将预防接种经费纳入财政预算。特别是在预防手足口病工作中，我区上下齐心协力，层层召开会议，发放宣传材料1500余份，有效地防控了手足口病的传播与流行。

五、强化卫生监督执法力度，确保安全卫生环境

认真贯彻落实了国务院严厉打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项工作电视电话会议精神，成立了以区管委会分管领导为组长、相关单位的领导为成员的领导小组，制定了

专项整治工作方案。从4月份开始在全区范围内开展为期6个月的专项整治行动。4月26日-28日，邀请市卫生监督所的专业人员会同我区相关单位工作人员，对景区及周边餐饮单位开展了一次打击食品非法添加和滥用食品添加剂专项行动，重点对餐饮店使用的食用油、酱油等进行了抽检，均无发现非法添加食品添加剂现象。

在“五一”等重大节日前对景区内外食品卫生进行了重点整治，发放消毒药品50公升，对2个卫生不合格的饮食店进行了整治，确保了节日期间的食品卫生安全，保障了群众的身体健康。

六、改善公共卫生环境，提高群众健康水平

进一步加强爱国卫生运动工作，配合我区“新村办”，重点抓好农村改厕、改水、改善农村居民生产生活环境。布置建造三格式卫生厕所500座，完成改建任务460座。完成任务的92%。抓好农村清洁卫生工程工作及医疗垃圾处理工作，对卫生院及卫生所的医疗垃圾进集中处理。上半年开展了一次规模较大的“爱国卫生周”及除“四害”活动，购买灭鼠药1100包。

七、抓好卫生医改工作，落实惠民政策 一是重点抓好国家基本药物制度实施。目前，我区所有卫生院全面实施了国家基本药物制度。已和省、市三家定点医药公司签订了网上采购协议，已实行了网上采购药品。将省补资金共计22.08万元全部拨付乡镇卫生院，新农合基本药物15%的补助资金于9月底已拨付10.2万元到试点卫生

院。建立国家基本药物制度后，药品价格下降幅度达27%-36%，高档抗生素用量、滥用抗生素、开大处方者明显减少，杜绝了乱开药、开搭车药的现象；同时，控制了过度住院或不必要的住院治疗。二是深化推进绩效考评机制。健全绩效考核工作机制，完善以服务数量、质量和居民满意度为主要内容的绩效考核分配制度，充分调动医务人员积极性。我区三个卫生院已全部实行了新的绩效工资标准。三是抓好新农合补助提标工作。2011年我区参加新农合农民29572人，参保率98%，1至6月份，全区农民医药费共补偿392.9万元。其中：大病统筹基金使用率90%，大病统筹住院2126人，补偿金额372.5万元；门诊补偿2837人，补偿金额20.49万元。四是抓好社区公共卫生服务建档体检工作。1-10月免费体检服务总人次8150人。五是抓好“光明、微笑”及两病救治工作。继续为白内障及唇腭裂患者进行免费治疗，已做白内障手术人2人。白血病、心脏病筛查0-14岁儿童5478人，已手术人数2人。六是抓好农村孕产妇住院免费分娩补助工作。1-10月已补助农村孕产妇252人，补助金额7.5万元，完成任务66%。七是抓好育龄妇女孕前和孕早期叶酸补服工作。补服278人,补服叶酸1099瓶，完成任务95%。

存在问题：

1、××卫生院未纳入省乡镇卫生院范围管理，部分政策不能享受。

2、乡镇卫生院专业技术人员不足。

3、对乡镇卫生院建设方面的投入还有待进一步加强，存在部分设备老化、无较先进的设备等问题。

2012年工作安排：

1、重点抓好医改工作及国家基本用药目录实施方案的贯彻落实工作，卫生院及村卫生实行药品零差率销售。

2、落实科学发展观，因地制宜，加强在职医务人员培训，提高卫生队伍素质。

3、抓好“群众满意医院”、“农民满意村卫生所”建设，提高医疗服务水平。

4、继续抓好卫生所建设，全区90%以上村有一所标准化卫生所。

5、抓好各项卫生监督执法力度，杜绝传染病及重大食物中毒事件发生。

6、落实在岗乡村医生每年得到1800元防疫岗位津贴。

7、抓好新型农村合作医疗工作，提高新农合保障水平，全区新农合实行门诊统筹，完善各种补偿制度。

8、抓好农村孕产妇分娩免费补工作，农村孕产妇补服叶酸工作。

9．继续抓好爱国卫生运动工作及改厕、改水工作，除“四害”及灭鼠工作。

2011年10月30日