林州市“怀揣真情入万户,访贫问苦解民忧”汇报材料(2013年11月6日)

第一篇：林州市“怀揣真情入万户,访贫问苦解民忧”汇报材料(2013年11月6日)

怀揣真情入万户 访贫问苦解民忧

林州市民政局

2010年以来，林州市民政系统深入广泛地开展了“访贫问苦解民忧”活动，我们用脚步丈量民情，用真情化解民忧，像黄牛与土地的亲密，像蜜蜂对山花的爱恋，三年走访困难群众11万多户、40多万人，上门送去救助金4.5亿元，发放亲民、爱民、助民联系卡11万余张，用实际行动诠释了党的群众路线。

一、带着问题走向群众，真情访得百姓苦

城乡低保刚开始推行时，由于标准低，人们不在乎，再加上仓促开展，宣传不到位，群众不了解，干部不认真，导致工作不扎实，人情保泛滥，造成低保底子差，甚至出现了群众说的开着轿车领低保的现象。随着时间的推移，低保的不断提标，相关政策的配套完善，群众逐步看重了低保，不公、不明、不正的问题引发了群众的热议，一个时期群众怨声一片，骂干部、怨政府，个别人甚至仇恨社会诋毁党，使好端端的民生政策走了样，成为新的信访源头，成为社会关注的热点。

为将这团“乱麻”理清，我们发动系统干部职工100余人，分成4个工作组，不打招呼，不要陪同，拿着低保名单，直接入户，对照户口本，现场核实情况，估算收入，填写意见，对不符合规定的低保户，一律公示取消。五龙镇民政所徇私情为

土地所长全家办低保，民政所长被就地免职，并在全市进行了通报。某局长母亲吃低保，被民政局长当场去掉，对低保金进行了追缴，在社会上引起很大震动。通过一轮“过筛子”，基本解决了低保不公的问题。但我们觉得还不够扎实，不够彻底，感觉到还需要再走访，再调查。

在第二轮走访中我们发现，有的村看似程序符合，但低保评议人员由村干部指定，能够评上的都是村干部或评议人员的亲戚，一些智障、孤残群体因为对村干部“没什么用”，长期受歧视，各种待遇都靠边站。对换届选举中投反对票的困难群众，更是百般刁难，吃低保没门。河顺镇百石湾村的李庆林患有淋巴癌，父亲几年前去世，和老母亲种着两亩薄田勉强度日。因为没钱，不敢到医院看病；因为没钱，房屋梁用的是捡来的露出了钢丝的废弃电线杆；因为不是村干部“自己人”，一直吃不上低保。又穷又病的他，至今没有娶上媳妇。三十多岁的汉子当着走访的民政干部的面痛哭流涕的说：“要不是老娘，我都有住监狱的念头了，到那里好歹有饭吃。”

通过两轮走访，我们意识到：人民群众最憨厚，最实诚，也最容易满足！不是群众不听党的话，也不是群众不好管头难剃，根本问题是群众中很难见到干部了，干部和群众坐不到一块儿，更想不到一块儿。群众有怨不能伸，有苦无处诉，甚至有些弱势群体的权益被“忽略不计”，发不出自己的声音。我们感觉到：传统的工作方法已经不适应新时期民政工作，民政部门自得其乐、悠哉悠哉的优越感必须破除；民政干部坐在办

公室里，等群众上门来找，以施舍者自居的“官老爷”思想必须破除；上面的资金下来，发个文拨到乡镇完事的“过道”式工作机制必须破除。我们认为：要想解民忧，必须知民苦；如何知民苦？必须访民情；怎样知民情？必须人下去。只有走得进柴门，钻得进寒窑，坐得下病炕，身体上接触到群众，思想上才会融入到群众，感情上才会心疼群众。只有你把群众当亲人，群众才会把你当亲人，才会对亲人掏心窝子。也只有融入到困难群众中去，才能理清工作思路，才能有创新的机遇。为此，我们在全市深入开展了“访贫问苦解民忧”活动，我们把活动当做一种载体，一种理念，一种常态，带着问题走向村村寨寨，大街小巷，田间地头，病人床头，与群众拉家常，谈感受，交朋友。无论七月流火、酷暑难当；还是寒冬腊月、滴水成冰，在林州大地上，在红旗渠畔，到处活跃着民政局兄弟姐妹访贫问苦的身影。全市542个行政村，1643个自然村，没有我们民政干部没走到的！哪个困难户家在哪里住，没有我们不知道的！困难群众家里啥情况，没有我们不清楚的！对走访的困难群众，做到了户户有走访记录，户户有照片，户户有档案资料。

几年来的走访，使我们对困难群体有了更深刻的了解，归纳起来，主要有以下六类困难群体：

一是外出务工致残，主劳动力丧失的贫困家庭。我市是外出务工大市，每年外出务工人员达18万人之多，他们常年在外，挣的是苦力钱，极其悲壮，十分心酸，非常艰辛。他们在

创造社会财富的同时，也面临着巨大的伤害，每年伤亡人员多达上千人。他们都是家庭的顶梁柱，上有老下有小，伤亡后不但再也无法外出挣钱，还要有人常年照料，整个家庭就会陷入贫穷的深渊。他们是林州经济的支柱，是我们的兄弟姐妹，党和政府对他们应该有声音、有立场、有作为。临淇镇后坡村的王现军98年在外出务工时，从十几米高的脚手架上摔了下来，造成全身瘫痪，在病床上一躺就是十五年。所有的青春幻想破灭了，脚枯萎变形了，浑身长满了褥疮。他说：“我都还不如一头猪呢，猪蚊蝇咬的狠了还能用尾巴扑甩两下，我连动都动不了。”因无钱治病，万般无奈的父亲老泪纵横:“孩子啊，你死了吧，死了就安生了”……

二是因病返贫家庭。因病返贫是导致群众贫困的最主要因素，一旦患上尿毒症、白血病、重症肝病这些要钱又要命的大病，巨额的医疗费用将会把家庭拖垮。临淇镇小庄村王红山患尿毒症十几年，医疗费花了40多万元，家里积蓄花光了，亲戚朋友借遍了，有的借了二番债，用来记账的笔记本上密密麻麻记着3元、5元的账目。他说：“我借的债这辈子还不清了，但我要把这个账本一代一代传下去，让他们继续还。”直到王红山今年亡故后，账本上的数目才没有再继续增加。同样身患尿毒症的魏于皓，父亲病故，母亲下岗，爷爷奶奶都已80岁高龄，透析、换肾，庞大的医疗费用让这个原本就贫困的家庭更是雪上加霜，魏于皓每天不停的呕吐，难受的厉害的时候，就哀求说：“妈妈，救救我吧”。心力憔悴的母亲抱着儿子说：

“孩子啊，咱没办法活了，买一瓶敌敌畏一人半瓶喝了算了。”小于皓说：“妈妈，我不想死，我还要长大后报答你的养育之恩呢。”

三是留守贫困老人。我市山坡、丘陵占总面积的86%，自然条件较为恶劣，许多边远山区村青年因生计或婚嫁迁出山区，留下的几乎全是年迈体弱的老人，依靠种地勉强维持生活。他们是我市的一个特殊弱势群体，他们最可怜，最可敬，四年来，我们像对待自己的爹娘一样，孝心呵护，不离不弃。不幸始终如魔鬼一样伴随着85岁的侯巧秀老人，39岁时丈夫患癌症去世；大儿子和小儿子外出打工,先后遭遇不测身亡；二儿子因家穷娶不上媳妇,招赘外乡；女儿家也是一贫如洗，无力照顾老人。只剩老人孤零零的住在一个随时会塌的土坯房子里,屋内除一席土炕外,一无所有。走访的民政干部现场给老人解决了低保，逢年过节给她送去米、面、食用油等生活用品，每每看到我们民政干部，老人混浊的眼睛就充满了光亮：“俺这孤老婆儿越活越有劲了，你们三番五次来瞧俺，比俺的孩子还亲。虽然俺不知道你们叫啥，但俺知道你们都是好人！”

四是留守困难儿童。无爹的孩子无依靠，无娘的孩子像根草。人生几大苦，最苦少年丧父母，孤儿、留守儿童是弱势群体中的弱势。因缺少父母的疼爱和管教，他们过早的撑起生活的重担，或偏执内向不与人交往，或孤寂木纳怕见生人。原康镇12岁的女孩任楠，父亲7年前被确诊为脊髓瘤，为治病，家里钱花光了，亲戚借遍了，父亲却瘫痪了。任楠的母亲绝望

之下跳进了正对着家门的水池里，把山一样的压力留给了稚嫩的小任楠。一个只有5岁的孩子开始像大人一样每天生火做饭，扫地洗衣，照顾父亲。由于病痛的折磨，父亲的脾气变得暴躁，忍受不住的时候就会用拐杖打小任楠来出气，懂事的小任楠从来都不吭一声。当工作人员问她：你都会做什么饭？她说：除了蒸馍，什么都会做。问她有什么愿望时，她说：妈妈走后，我从来没有照过相，你们能给我照一张相吗？我们没有想到，在她小小的心灵里，藏着一个如此简单的奢望。

五是困难优抚对象。我市地处太行山革命老区，全市优抚对象2万余人，烈士3966名，是河南省烈士和优抚大县（市）。许多优抚对象因身体及天灾人祸等原因，生活陷入困境；有一些退伍安置对象由于无一技之长，找不到就业门路，生活无保障；许多烈士长期散葬在全市各地，得不到有效的保护和管理等。原康镇口上村86岁的八级抗日伤残军人景开福身患重病，身上插着导管，行动极不方便。由于所居住的自然村没有卫生所，也不通公路，每次看病都由年近70岁的儿子背着他穿过数公里的崎岖山路外出就医，因为不是到定点医院看病，致使医药费无法报销。当民政干部走访到他家时，了解他的情况后，立即现场为他办理了低保，随后又上门为老人处理了积赞多年的医药费，用真情抚慰了这位曾经为国家抛撒热血的老功臣。

六是特殊弱势群体。受天灾人祸影响，我市一级、二级肢残、智障等重度残疾人员就有4000多人，他们生活受歧视，生命无尊严，被视为家庭和社会的负担。桂林镇东油村韩志红

原本是名品学兼优的学生，19岁那年遭遇刺激后精神分裂，到处乱跑，点火毁东西，甚至伤害他人。无奈之下，家里只有把他关在像牛栏一样又小又破的房子里，吃喝拉撒睡全在一起。他的母亲每天睡不着觉，她对我们说：“有我在，好赖他还能吃上一口饭，我死了真不知道他该怎么办！”

我们一路走来，一路震撼，一路揪心，一路着急，每当看到这一幕幕揪心的场面，我们就心如刀绞，帮助他们不仅是我们义不容辞的职责，更是我们的良心。

二、怀揣真诚解决民忧，真心温暖万户人

四年来，我们站在穷人的角度，想穷人的事，谋穷人的福，为穷人的苦而流泪，为穷人的笑而欣慰，为穷人撑腰、壮胆、打气、解忧，当他们可信赖的靠山，做他们的主心骨。

城乡低保救助，让困难群体重新燃起希望。针对在调研活动中发现的重病、重残、主劳动力丧失等特殊群体，我们本着“发现一户、救助一户”的原则，开通绿色通道，简化低保申办程序，做到随时保障，及时保障。先后实施了“8000万保温暖”和“亿元保温暖”民生工程，三年累计投入资金2.5亿多元，动态保障困难群众达7.5万人，全市二级以上重度残疾人全部纳入了保障。横水镇晋家坡村63岁的郝志法，妻子患精神分裂症，儿子因车祸身亡，儿媳受不了打击一病不起，我们及时为其全家4口人办理了低保。他拉着工作人员的手激动的说：“如果不是有政府，我真不知道这一家子怎么养活！”

大病医疗救助，让重病患者获得新生。2012年，我市积

极向上争取，被民政部确定为“全国农村重特大疾病医疗救助试点（县）市”，我们千方百计筹资2000万元，实施了“2000万治大病”工程，有效缓解了群众“看病难、治病贵、重病大病无钱医治”的困难。为确保病困群众及时、安全地把“救命钱”领到手，我们将服务“窗口”前移，亲自将“救命钱”送到病人床头。当尿毒症患者索付江接过民政干部上门送来的5000元医疗救助金时，热泪盈眶，连声说道，“谢谢了，谢谢了，真没想到民政局领导大过年把钱亲自送到家，真是救了我的命啊！”这看似一件小事，却省去了群众的各种麻烦，为他们战胜病魔带去勇气和信心，他们就会感到党的温暖，社会的关怀，他们就会情不自禁地说党好，跟党走。

困难儿童救助，让稚嫩童心点亮梦想。四年来，我们像对待自己的子女一样，把困难儿童视如己出，为他们送温暖，送希望。为发现的810名困难儿童全部办理了低保，救助贫困儿童1465人次，发放救助款82万元；为孤儿上门发放生活救助金553人次，发放生活救助金232.827万元；救助白血病、先心病等大病儿童313名，发放救助款133.393万元。合涧镇刘家洼村儿童郭彦，父母在外出打工时双双遭遇车祸身亡。郭彦的奶奶早已去世，已经74岁的爷爷本来就年迈多病，失去儿子儿媳的痛苦让老人更是痛不欲生。面对这个濒临绝境的家庭，民政干部及时为爷孙俩办理了低保，为郭彦落实了孤儿待遇，和小郭彦一家共度难关。在走访中，我们发现我市患先天

性心脏病的儿童多达百余人，这种病手术难度大，治疗费用高，有的家庭无力负担，耽搁了救治机会，留下终身遗憾。为了让贫困儿童患者不再忍受病痛的折磨，我们与世界领先的心脏病专业治疗机构—清华大学第一附属医院签订了协议，为我市14周岁以下先天性心脏病患者进行免费手术治疗。

优抚对象保障，让国防建设更加巩固。我们开展了困难优抚对象“大走访、大帮扶”活动，走访重点优抚对象6061人，对发现的生活难、看病难、住房难三难优抚对象上门送棉被、送衣物、送救助金。四年来，先后通过低保保障困难优抚对象家庭1200余户，发放慰问金90余万元，发放优抚对象医疗补助金及大病救助金350余万元，为住房困难的108户优抚对象修缮住房280余间，发放建房补助款32.4万元。带病回乡军人乔俊卫，38岁时在山西打工患脑出血瘫痪，光手术费就花了15万多元，一子一女还未成年，生活十分困难，民政部门通过大病医疗救助，一次性救助其3万元，为其解决了心头之急。为认真做好零散烈士纪念设施集中保护工作，我们逐乡镇邀请烈士家属到林州市烈士陵园参观烈士“新居”，局领导班子现场与烈士家属面对面沟通、座谈，听取他们对散葬烈士墓保护的意见、建议，了解烈士家庭生活状况，与他们一起吃大锅饭，在烈士纪念碑前合影留念，对生活有困难的家属做好登记，跟踪服务，尽力帮扶。五龙镇烈士家属张白禄原来对散葬烈士迁葬有误解，我们派专人专车邀请他到市烈士陵园参观，局长王全东坐在石台阶上为他讲解了有关政策，当了解到张白禄有生活困难时，特事特办，及时为其办理了低保。张白禄非常感动，说：“过去我由于对政策了解的不到位，产生了误解，没想到民政局的人这么周到、细心，像亲人一样照顾我，回去后我要做家人工作，早日将张锡贵烈士的墓迁往烈士陵园”。

慈善救助，让大爱充满人间。我们树立了大民政观念，把慈善事业作为民政工作的重要补充来抓，积极发展慈善事业，开展慈善募捐和救助活动。四年来，共动员社会各界捐款捐物1.37亿元，发展义工队伍1.2万人，开展集中救助活动100余次，发放救助款物8917.04万元，受益人数达27万多人。城郊乡崔家庄王志平2004年患肺癌后被丈夫抛弃，与女儿侯幸借住在村里两间简陋的破瓦房里。小侯幸为了筹措生活费，上学的同时还要到学校食堂帮忙，到大街上四处捡废品，甚至上街乞讨。民政部门及时为母女俩办理了低保，为王志平提供了大病救助，并协调慈善总会为她们新建了五间住房。2012年，侯幸以优异的成绩考入河南财经政法大学，慈善总会又及时解决了其大学期间的学费问题，让她继续去实现梦想。

活动得到了上级满意，群众高兴的效果。林州市先后两次荣膺省“双拥模范城”，林州市民政局被省委、省政府表彰为“全省民政工作先进集体”，在2013年全市174个涉民生重点单位行风评议中，民政系统5个参评单位均名列前茅，其中就有4个进入前10名。

三、锤炼作风赢得群众，干群连心颂党恩

“访贫问苦解民忧”活动，让民政干部不仅了解了民情，体察了民苦，解除了民忧，而且锤炼了作风，赢得了群众。

活动使民政干部沉淀了浮躁，过滤了浅薄，纯洁了灵魂。单位里笑声多了，矛盾少了；下基层多了，坐机关少了；比真情多了，比享受少了；干事创业的多了，瞻前顾后的少了。我们在活动中进一步强化了亲民、爱民、为民意识，把积德行善作为了一种追求，一种活法儿，一种品质，一种境界。民政干部李勇说道：“每次到群众家中，我就感觉到有一种责任，每当为群众解决一些困难，我就为自己是一名民政干部而高兴。”我们开展了“最美民政人”评选活动，把民政干部在“访贫问苦解民忧”活动中的美丽身影和动人事迹制成大幅照片，挂在民政局大厅，让兄弟姐妹们感受到了荣誉和骄傲，进一步凝聚了正能量，激发了新动力。

活动使民政干部的生活态度发生了转变，感悟到吃苦是一种资本，一种财富。无论天气多么酷热，多么严寒，都没有阻止我们民政干部深入群众的步伐。渴了喝口自带的水，冷了加件防寒的衣服，有的干部病了仍坚持下乡，有的下乡被狂犬咬了，打一针仍继续工作。在困难群众眼里，我们不单单是民政局的干部，我们就是党，就是政府，是百姓的父母官，我们能到群众家走一走，坐一坐，一起吃饭，一起拉家常，带来的温暖远远超过了物质上的支援。一句暖心的话，哪怕是一个不经

意的微笑，都能给困难中的人带来信念和希望，甚至可以挽救一个生命，救活一个家庭。

活动使民政干部加强了与群众的血肉联系，我们越走心里越热乎，越走越和群众心贴心。古代关公是千万民众的精神寄托，老百姓为他修了关帝庙。打土豪分田地的时候，老百姓称赞共产党是活菩萨。事实证明，无论哪党执政，谁为人民群众撑腰，人民群众就拥护谁。虚情假意糊弄不了群众，群众从实践中考验了我们，从感知上认识了我们，与我们的距离越拉越近，与我们的感情越交越深，群众把我们民政干部作为了知心朋友，有苦向我们诉，有难向我们求，有话向我们讲。群众来到县城办完事，有时间总要到民政局歇歇脚，喝口水，反映情况，了解政策。群众把民政干部当成了家中的一员，只要隔一段时间不去群众家，群众就会联系我们。每次活动结束后，我们与群众的感情就更亲近一步，只要有一件事没有为群众办好，有一个困难没有为群众解决，我们就过意不去。

千山万水挡不住民政干部走向群众的脚步，漫漫尘埃掩不住民政干部心系群众的情怀。我们将持之以恒、一以贯之的把这项活动开展下去，永远与困难群众在一起，永远做困难群众的贴心人。

第二篇：送真情 办实事 解民忧

送真情 办实事 解民忧（6.20 A2版）

——县交通运输局深入八里金属机电产业园开展帮扶慰问活动侧记

按照县委、县政府关于“下基层、助三夏、送真情、办实事”的工作部署和要求，睢宁交通运输局多措并举，精心组织本单位干部职工进农户、进田间、进地头，了解民情、倾听民意、解决民忧，为群众送去真情、办好实事，让机关与基层心连心、让干部与群众心连心，确保此项工作落到实处。

加强领导，精心组织。该局迅速成立了以局长夏斌为组长的“三夏”帮扶活动领导组，全面组织并调度活动开展情况。并从各所、队、站抽调人员组成服务队和工作组，在加强秸秆禁烧工作的同时全面优化为农服务，突出抓好收、种帮扶、“三夏”防火及农村贫困户弱势群体的帮扶工作。

进村入户，调研帮扶措施精确。6月17日，县交通运输局领导班子深入八里金属机电产业园开展开展调研帮扶慰问活动，为34个贫困户送去50袋面粉和100袋化肥。慰问组一行走进农户家中、深入田间、地头现场帮助解决群众实际问题，详细了解这里农民的所想、所求、所困，现场拿出切实可行的帮扶措施，制定帮扶方案，因地制宜、因户施策地开展帮扶活动。

在八里金属机电产业园单湾村，慰问组一行实地走访了6户特困家庭，并为每户家庭分别送上两袋面粉和两袋化肥。在单湾村54岁的仝苏家中，当他们了解到仝苏的妻子得了癌症、常年卧床，并且家里有孩子上学，学费都是亲戚资助的时候，慰问组现场征询该户需要解决的困难，帮助组织机器收割麦子并制定募捐方案，细化后续帮扶措施。当天下午，交通运输局在局十六楼会议室组织全局干部职工开展了募捐活动，总共募集捐款4950元。随后，当该局领导把带着交通运输局全体干部职工体温的捐款送到仝苏手中时，仝苏激动地热泪盈眶： “感谢党和政府的关怀，感谢交通局干部职工！„„”

交通局负责人告诉记者：此类助“三夏”活动还要继续深入开展下去，为社会上需要帮助的人伸出援助之手，送上真情，使他们感受到社会大家庭的温暖。

第三篇：圈内乡干部服务群众大厅怀揣群众事 “一厅”解民忧

圈内乡干部服务群众大厅怀揣群众事 “一厅”解民忧

（圈内乡王云燕）站在圈内乡政府门口，“圈内乡干部服务群众大厅”几个大字赫然映入眼帘，政府邮箱、电话、微博网址等全部公示上墙，大厅里供群众休息的坐椅整齐排列……

“过去来政府办事很费力，还要爬几楼找各个站所办事，找得到一个找不到一个，办一件事情不知要花多少天。现在办事顶多只要一两个小时，进一道门就能办清一桩事，这个干部服务群众大厅我觉得办得相当好。”圈内乡村民俸林忠这样说。

今年以来，圈内乡紧紧围绕“四群”教育工作，确实把群众得实惠当做首要任务，把关注民生、顺应民意、满足民需作为工作宗旨，积极行动，整合资源，于3月份建立起了圈内干部服务群众大厅，把分散办公变为集中办公，将“七所八站”等统一纳入办事大厅，采取“一门受理，窗口办结”方式，做到“阳光下”操作、“窗口式”办结。结合乡情，共设立了计生、民政、养老保险、一折通、家电下乡、新农合、村建、农、林、水、兽医、信访等12个窗口，承办民政低保办理、合作医疗报销、救灾救济发放和信访接待、矛盾纠纷调处等40多个服务项目，让群众真正感受到了“四群”教育工作干部直接联系群众带来的新气象。

大厅自建成以来，共接待群众1702人次，发放各类宣传资料5000余份，办理“一折通”202户，办理新农合证544本，办理婚育证明114份，发放避孕药具120盒，发放低保资金67万元；办理医疗救助60人，发放资金7.9万元。

第四篇：关于开展“走千企、访万户、知民情、解民忧”

为巩固发展深入学习实践科学发展观活动成果，扎实推进固本强基维稳工程，进一步转变工作作风，密切联系党群干群关系，更好的推进经济文化建设。根据区委有关部署精神，经镇党委、政府研究，决定在镇广大党员干部中开展“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动。具体意见如下：

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，以实施固本强基维稳工程为总抓手，以“迎国庆、保全运”为主题，紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”工作大局，通过听民生、问民计、访民意、察民情、排民忧、解民难，切实保障和改善民生，积极排查化解不稳定因素，解决影响和制约科学发展、社会稳定的突出问题，进一步强化基层基础工作，确保党的十七届四中全会、国庆60周年、全运会期间的大局稳定。

二、任务要求

“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动的走访对象以骨干企业、困难企业、矛盾纠纷点比较集中的企业，农村特困户、城镇失业下岗职工和低收入生活困难的群众，上访老户、涉法涉诉非正常上访人员为重点。围绕保增长，深入开展调研活动，为企业排忧解难；围绕保稳定，深入开展矛盾纠纷排查和治安安全隐患集中整治活动，确保全镇大局持续稳定；围绕保民生，深入了解和把握社情民意，帮助群众解决实际问题；围绕推进科学发展，广泛征求意见建议，进一步完善工作措施；围绕建设和谐干群关系，进一步增进群众感情，提高做群众工作的本领。

三、活动内容

按照“服务基层、服务群众、服务发展”的工作要求，立足本镇实际，扎实推进“走千企、访万户、知民情、解民忧”主题实践活动。

镇党政成员实行包片、包村、包企业制度，要经常性开展走访活动，了解群众、企业的需求和期盼，并根据进村入户走访了解的情况和群众反映的矛盾和问题，充分掌握各种阻碍发展和矛盾纠纷产生的背景和现状，分析原因、寻求对策，切实维护好、实现好群众的根本利益，努力营造科学发展的和谐环境。

www.xiexiebang.com【xiexiebang.com范文网】

四、工作步骤

（一）宣传发动阶段（9月1日至9月10日）。各村要制定主题实践活动工作方案，并召开动员会议。通过多种形式，教育发动党员干部深入到群众中去实践科学发展观，变“要我抓”为“我要抓”、变“被动抓”为“主动抓”、变“虚抓”为“实抓”，切实增强全镇党员干部知民情、顺民意、解民忧的服务本领，提高工作效率。

（二）集中实施阶段（9月11日至11月30日）。

1、建立联系点。镇党政领导和专职片长要指导好所联系单位主题实践活动的开展，健全完善联系点制度，具体指导活动开展，确保活动顺利进行。

2、开展走访活动。镇党政领导、专职片长和村书记、主任要积极主动的深入基层，全面了解群众的疾苦，不断强化宗旨意识。通过发放《民情调查表》等形式，广泛征求群众的意见和建议，真正把群众的意见和建议收集上来。

3、解决实际问题。对于群众反映的问题和提出的建议，能够现场解决落实的要立即解决落实。不能现场解决落实的，要认真汇总，分类梳理，建立台账，分类交由有关部门限时办理。承办部门要切实负起责任，认真解决，并及时向交办单位反馈落实情况。对于大多数群众不满意的，承办部门要重新办理，确保群众满意。

五、组织领导

（一）加强领导，健全机构。各村要充分认识开展主题实践活动的重要意义，将开展主题实践活动作为一项重要工作，抓紧抓实抓出效果。要成立相应工作机构，抽调配备必需人员，确保主题实践活动扎实开展。

（二）结合实际，狠抓落实。各村要根据活动实施意见，对本村活动的开展进行统筹安排，细化工作方案，精心组织实施。要科学安排工作，正确处理开展主题实践活动与日常工作的关系，实现两促进两提高。各挂包村领导要坚持每周至少有2天时间到联系点，走访群众，了解困难，解决问题，化解矛盾，真正做到问题在一线发现、措施在一线研究、困难在一线解决、形象在一线树立。对历史遗留、长期积压，牵涉面广的问题，要采取召开现场推进会、部门协调会等行之有效的方法，坚持领导挂包，部门联动，合力攻坚，确保问题顺利解决。

（三）明确责任，强化督导。镇固本强基维稳工作领导小组要加强对活动开展情况的督导检查，对坚持标准、注重实效、效果明显的要表彰奖励，对形式主义、走过场、敷衍塞责、推诿应付的，要通报批评，确保主题实践活动取得实效。各村也要加强活动开展的组织、领导、协调和督促，确保活动取得应有成效。

第五篇：区纪委班子开展“走千村、入万户,访民生、解民忧”活动

找准差距 补齐短板

纪委班子开展“走千村、入万户，访民生、解民忧”活动

为打赢脱贫攻坚战，落实好“单位包村、干部包户”制度，按照市、区“6633”扶贫工作要求，12月15日，区纪委副书记XX等一行四名班子成员，到XX镇XX村开展“三五”工作日活动。

区监察局副局走村入户，为群众安装电暖器；之后，XX组织召开座谈会并强调，扶贫工作要强化领导、明确责任、严肃纪律，对走访工作安排不到位、领导不力、走访不认真、问题查找不清、措施制定不准的，将追责问责；区纪委常委XX宣读了《关于利用“三〃五”基层工作日开展脱贫攻坚走千村、入万户，访民生、解民忧专项活动实施方案》，驻村干部要严格按《实施方案》要求，进一步对扶贫对象动态调整情况进行摸底，填报参与走访人员《三〃五工作日脱贫攻坚工作清单》，对联系点阶段性工作、扶贫计划，提出具体要求，要求驻村干部真正把区委精神传播到群众心坎上，激发贫困群众信心，早日尽快脱贫。

在肖庄村室，XX看望了驻村干部。提出时间接近年底，扶贫工作进行全面推进，工作中要突出抓好党建工作、脱贫攻坚工作及信访维稳工作，切实解决好群众生产生活中的实际问题，对存在的不稳定因素要及时化解。对群众反映的低压线路架设问题，立马协调、迅速解决，第二天就电料到场，开始了安装。