和平小学小学开展“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动工作方案

第一篇：和平小学小学开展“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动工作方案

和平小学小学开展“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动工作方案

为进一步密切党群、干群关系，促进领导干部深入基层、深入一线，维护官渡区教育系统的和谐稳定。根据区委区政府《关于印发<官渡区、空港经济区“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动方案>的通知》（管办通„2011‟111号）文件精神和信访维稳工作要求，现根据我校实际，指定一下活动工作方案：

一、活动目的及指导思想

本次“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，牢固树立以人为本，执政为民理念，以群众对教育的满意度为标准，全面落实省市区党代会精神，以务实的作风开展本次活动，进一步服务群众、服务师生、改进作风，推进全区教育事业的科学发展，努力办好人民满意的教育。

二、活动时间

2011年11月15日至2012年1月20日

三、参加人员

组长：吴小蕙李慧娟

组员：詹红慧杜雪莲钟玲杨国红

四、活动内容：

（一）、走访基层、了解民意。

主要是采取走访师生、访问家长、集中调研等形式，进一步下移工作重心，广泛收集和掌握教育工作的社情民意，办人民满意的教育，促进和平小学科学发展提供决策依据。在开展“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动期间，学校党政领导开展下访、接访不少于3

次；带案下访、专项约访不少于8次；走访教师、学生和学生家长不少于30人。

1、访教师。要深入一线，走进课堂，与教师谈心，了解教师在工作生活中的实际困难和问题，听取教师对教育改革、绩效管理等方面的意见和建议。

2、访学生。要利用学生课间休息时间和课外活动时间进教室，与学生访谈，了解学生成长的需求，进一步树立服务意识，改进工作，提高管理和教学质量。

3、访家长。要结合家访活动，征求学生家长对学校教育教学和管理工作的意见和建议，积极改进学校教育教学管理工作。

（二）集中民智，促进和谐。

通过完善信访制度、健全基层联系点制度、发挥网络作用等形式，进一步拓宽联系群众去到，认真听取学校教师的意见，向教师问计，促进教育事业的和谐发展。

（三）入户慰问，服务群众。

学校党政领导要在元旦和春节期间要组织开展走访慰问活动，重点对退休老教师和基层老党员，尤其是困难退休老教师进行慰问和扶贫济困。把关爱送他他们身边，进一步完善结对帮扶工作，入户谈心，实地查看、想办法注意，采取有效方式帮助困难退休教师改善生活条件。

五、活动要求：

1、加强领导，落实责任。成立和平小学“下基层、访万户、察民情、解民忧、惠民生、安民心”活动领导小组，因地制宜地采取切实可行的工作措施，推动活动扎实深入开展。

2、广泛宣传，营造氛围。我校要通过广泛、深入的宣传，让广大教师思想上引起高度重视，增强活动的主动性和积极性；动员和引导家长参与和支持教师家访活动，确保活动扎实、顺利推进，取得预期的效果。

3、转变作风，注重实效。要统筹安排好走访地点和时间，避免过于集中和频繁。要严守工作纪律，以良好的工作作风和实际成效取信于民，提高活动实效。

4.加强管理，整改提高。要认真汇总、分析活动中收集到的意见和建议，查摆学校教育教学管理中存在的不足和问题，并提出整改的意见。要以本次活动为契机，加强与家长的联系和沟通，建立家校联系的长效机制。不断建立健全相关工作制度，不断提高群众工作经常化、制度化水平，推动和平小学的和谐稳定发展。

和平小学 2011年12月18日

第二篇：下基层察民情解民忧暖民心动员讲稿

下基层察民情解民忧暖民心动员讲稿

党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动是一项重要活动，下面，我根据市委专题会的精神和*的指示精神，对开展好这项活动讲三点意见：

一、提升政治站位，统一思想认识。

开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动目的是为民解忧，助企纾困。机关所有党员干部一定要站在讲政治高度，凝心聚力、扎实行动。

（一）要认识到，开展实践活动是践行全心全意为人民服务这一根本宗旨的具体体现。

所有机关干部要认真学习省市关于党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动方案，深刻理解活动意义，搞清目标方向，找准方法路径，深入基层、深入企业、深入群众，主动作为，把全心全意为人民服务落实到具体实际行动中。

市委*已经给我们做了很好的榜样，上周四全市动员会结束后，*第一时间到企业、社区、农村，与群众面对面座谈，对社区、群众提出的问题当场安排相关部门解决落实。*所有机关干部一定要以此为契机，走出办公室，到社区走街串巷，到村民田间地头，到群众家里，拉拉家常，解决实际问题，不断反思、改进自己工作作风与方法。

（二）要认识到，开展实践活动是锤炼组织工作群众基础的有效途径。

“民惟邦本，本固邦宁”，要把服务群众作为工作的根本价值取向，坚持把群众呼声作为组织工作的第一信号，及时回应群众对*等方面的关切和诉求。全体干部要借助此次实践活动用群众这面镜子去审视、反省、改进工作，弄清群众期盼、找准工作差距、明确努力方向。*工作决策是不是顺民心，政策制度是不是合民意，干部任用是不是孚民望，要广泛听取群众意见，请群众评议。

（三）要认识到，开展实践活动是推动学习教育常态化长效化的有力手段。

本次实践活动是去年学习教育主题的延续，去年*牵头开展“我为群众办实事”活动，办了几千件好事实事，为*村修建了文化广场、打通了部分断头路、增添了残疾人康复器材、提升了饮水质量。但主要层面在*班子成员，在*以上干部。今年实践活动要求所有党员干部都要参加，都要下基层，为群众办好事、办实事。希望每名干部都是一面旗帜，在实践活动中，为企业、群众分忧解难，在与其他单位同志交流或者机关内部大讨论的时候，能把为群众办的实事好事说得出口、拿得出手，为自己添彩，为单位争光。

二、积极主动作为，增强活动实效。

活动的开展主要分下基层、察民情、解民忧、暖民心四部分，围绕这四点，我们要明白下基层的形式、察哪些民情、怎么解民忧、如何暖民心。

（一）要真“下基层”，深入了解社情民意。

一是要带着感情“敲家门”，换位思考“叩心门”。班子成员带头，每名干部要应下尽下，倾听群众心声，关心孤寡老人、留守儿童、残疾人、离退休老干部、困难党员等特殊群体，围绕群众最关心、最直接、最现实的利益问题，出实招、办实事、求实效，每名党员干部着力解决*-*件群众反映强烈的问题，以机关干部的辛苦指数换取群众的幸福指数。

二是要到联系帮扶的*村及*社区，提出意见、整合资源，促进基层党组织有序高效运转。

领导班子要带头深入机关联系帮扶的*村及*社区，整合多方资源，针对基层治理中的难点、堵点问题想方法、找路径，帮助建优建强*村及*社区“两委”班子，帮助在乡村振兴、疫情防控、矛盾化解、困难帮扶、人居环境整治、精神文明创建等方面，推动*村及*社区不断提升基层治理效能。

三是要按照“百名干部进百企服务企业促发展”活动要求，当好金牌“店小二”。

深入*等企业一线，了解他们所思、所需、所盼，与企业管理层、员工深入交流，帮助企业建强党组织，落实好“雁阵计划”，以*促*，破解发展瓶颈，化解发展难题。

（二）要真“察民情”，精准建好四张清单。

要深入联系企业、*村和*社区，同企业、群众近距离接触、面对面拉拉家常，摸清企业、群众最期待什么、最需要解决什么，作为一名干部能做什么，深刻体会群众的酸甜苦辣，全方位摸实情、找良方，及时向机关党委报告收集问题情况及解决问题思路。

要开展大调研活动，围绕*平时考核成果运用、*等课题，结合全市换届后领导班子运行情况和干部队伍建设，通过开展实地走访、个别座谈等多种形式，开展大调研活动，认真听取干部、群众的意愿、诉求，了解掌握全市各级班子履职情况、政策落实情况、民生改善情况，总结各地在基层治理中好的经验做法，撰写调研报告，为市委在选人用人上提供决策参考，推动各级党组织更好服务群众、服务企业，促进各项惠民、惠企政策落实。

要开展大讨论活动，机关要逐一对前期走访、调研的问题来一次汇总讨论，讨论可行性，分层分类形成路线图、任务清单。要定期梳理总结问题解决情况，形成效果清单，确保此项活动取得实实在在的成效。

（三）要真“暖民心”，切实践行初心使命。

要出真招、见实效，让人民群众看到效果、获得实惠。一是要坚持“爱心”下乡。不定期开展系列“爱心服务”活动。如，联合医院开展“义诊”活动、关心下一代“送教上门”、春节前开展送对联下乡、关怀慰问等活动，推动资源下沉、服务下沉，让群众乐在家门口，笑在心底里。二是要做好常态帮扶。机关领导小组办公室要及时总结实践活动好的做法，固化为长效机制。三是要广泛深入开展政策宣讲活动。聚焦群众关心的热点难点问题，深入开展普法宣传、环保宣传、自建房建设等政策宣讲活动，通过“喜迎*大启航新征程”老年书画展、编排“喜迎党的*大”文艺节目（舞蹈、诗朗诵、二胡等）群众喜闻乐见的方式宣传党的政策，做好释疑解惑工作，把群众思想工作做细做实。

（四）要真“解民忧”，努力办好民生实事。

要围绕*村和*社区群众身边、房前屋后的民生实事小事，办好一批民生实事。完善信访接待制度，将相关政策解释好、群众疑问解答好、信访矛盾化解好。要持续推进“*”，强化对老干部、老党员精准化服务；帮助解决一批群众反映的家长里短的闹心事，化解一批邻里纠纷，多一些“三尺巷”。实施“*”，打造*等*新品牌，大力推进“*”计划，助力企业技术攻坚；紧密围绕“*”进行谋篇布局，不断推进*社区、*村补短板强弱项，实现村级党组织战斗力、引领力、凝聚力、服务力全面提升。

三、强化组织保障，凝聚工作合力。

（一）要强化组织领导。办公室要结合实际认真研究，结合省市活动方案制定机关实施方案，成立工作领导小组，立即着手开展此项活动，早下基层、早发现问题、早解决问题。指导考核组要按照全市统一安排，积极动员组织党员干部参与实践活动，强化对实践活动的指导考核。

部班子成员要以身作则、带头示范，做好表率，部务会每月听取一次进展情况汇报，研究解决活动开展中的困难。办公室要将实践活动开展情况纳入机关考核内容，推动全体机关干部责任上肩，做到问题不解决、工作不间断、责任不脱钩。

（二）要营造浓厚氛围。

各科室要及时总结所在科室开展实践活动的好经验、好做法，并积极向各级媒体杂志投稿至少*篇。*和*要发挥好对外宣传推介的牵头抓总作用，既带头撰写重量级经验文章，又会同其他科室共同做好经验材料的修改、把关、提升、推介工作。*要充分运用*等平台，大力宣传机关开展此项活动的做法，机关干部中涌现的好人好事，用先进典型激发奋进力量，用反面案例警示党员干部。

（三）要弘扬务实作风。

把实践活动作为应对疫情带来的不利影响、作为切实解决基层群众生产生活困难的有效抓手，多做一些群众有获得感的小事、实事，坚决杜绝搞“花架子”“走过场”。大力推行“一线工作法”，在一线掌握情况、在一线发现问题、在一线研究思路、在一线检验成效、在一线转变作风、在一线现场解决问题，切实增强群众的获得感、幸福感、安全感，为党的*大和省第十二次党代会胜利召开营造良好环境。

第三篇：卫生院“访民情、解民忧、惠民生”工作总结

**镇卫生院“访民情、解民忧、惠民生”工作

总结

今年春节期间，为进一步落实镇党委、镇政府关于开展“访民情、解民忧、惠民生”工作要求，全面推动全镇卫生系统各项工作扎实有效开展，镇卫生院决定在全系统开展大走访活动。自活动开展以来，全镇卫生系统党员干部认真开展了调查走访活动，通过深入调查走访活动，大力宣传党的方针政策，广泛听取群众意见建议，帮助人民群众解决一些实际困难和问题，进一步凝聚了人心、推动了发展、促进了和谐。现将工作总结如下：

一、成立组织，制定方案，广泛开展宣传发动。

为确保卫生系统“大走访”活动的顺利开展，我院及时成立了领导小组，制定下发了《吴山镇卫生院“访民情、解民忧、惠民生”活动方案》，并召党员小组会议，传达贯彻文件精神，动员发动我镇卫生系统积极开展“大走访”活动，在卫生系统营造了良好活动的氛围。

二、加强信访工作力度，群众诉求表达渠道进一步通畅。

镇卫生院按照“有信必复，有访必接，有问必答，有疑必释，有难必帮”的要求积极做好信访工作。认真倾听村卫生室和群众的所急、所困、所盼、所求,重点排查信访件、长期积案，严防群体性事件发生。今年，我镇全面推进医药卫生体制改革工作，为使这项事关民生的工作做好做实，院领导成员下基层走访、调研，摸清我镇医疗机构现状，为我镇医改方案的出台提供了科学的依据。

三、全力做好本职工作，卫生服务能力进一步加 2 强。

卫生部门是政府的窗口部门，直接面对的服务对象就是群众，服务水平的高低和服务质量的好坏直接影响到政府的形象，因此我院高度重视，结合卫生工作重点，全面做好各项工作。一是深入开展医药卫生体制改革，全面实行药品零差价销售制度，使群众得到了“看得着、摸的到”的实惠；二是积极开展手足口病、流感等重点传染病防治工作，切实保障辖区群众的生命安全，杜绝公共安全隐患问题的发生；三是开展“社区卫生服务进社区”活动，组织村卫生服务机构医护人员广泛开展健康教育及义诊宣传活动。

四、踏踏实实写好民情日记，不走过场，不假大空。

春节期间，每个领导干部都深入到乡村里巷，一家一户的随访，一家一户的记录，真真实实的访到民情，诚诚恳恳的解决民忧。

下一步，我们将进一步深入开展“民情大走访”活动，切实解决一批群众反映强烈的信访问题，解决一批 医疗质量和安全方面存在的隐患问题，解决一批群众看病就医中的实际问题、解决一批影响和制约科学发展的根本问题，着力办成一批群众最期盼、能够办得成的实事，进而使群众诉求表达渠道进一步通畅，党员干部作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，群众满意度进一步提升。

88镇卫生院

二零一四年二月十一日

第四篇：“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动方案

“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动方案

为全面贯彻落实党的十七届五中全会、省委八届十三次全会、市委二届十三次全会、《中共省委关于加强和改进新形势群众工作的若干意见》以及****号、***号文件精神，根据公司****号文件要求和统一部署。经酒店党支部研究，决定在全酒店范围内开展以“访民情、听民意、解民忧、惠民生”为主题的专题活动，特制定以下工作方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以“访民情听民意解民忧惠民生”为主题，以密切联系员工、真心服务员工为核心，以了解员工情况、倾听员工心声、为员工办好实事为内容，深入分析当前员工工作面临的新形势、新任务、新要求，全面准确把握员工工作的特点和规律，研究完善做好员工工作的措施和办法，切实提高新形势下酒店工作的能力和水平，为促进酒店五星级转型发展奠定坚实基础。

二、目标任务

一是着力解决员工普遍反映的突出问题，重点解决社会保障、劳动用工、特困员工工作生活等领域的民生问题；涉法涉诉信访问题；化解矛盾纠纷，为员工办好事实事。

二是着力解决管理人员思想、作风、能力方面问题，切实增强各级管理人员的群众观点、政策观念，转变工作作风，增进与员工的感情，密切管理人员与基层员工的关系，提高企业凝聚力。

三是着力加强基层组织建设，把专题活动作为创先争优活动的重要载体，推动基层党建工作创新，构建基层党建新格局，真正把党的基层组织建设成为贯彻落实党的路线方针政策和各项工作任务的坚强战斗堡垒。

三、基本原则

（一）广泛参与，主动作为。酒店管理人员与党员是活动的主体，要主动谋划、身体力行、解决问题。发动全体员工积极参与，形成开展专题活动的强大合力。

（二）形式多样，注重实效。在活动中既要在每个阶段完成规定任务，又要积极探索实践，不断丰富群众工作的具体途径和形式，增强活动效果，做到情况掌握，问题解决，矛盾化解，作风转变都在基层员工中。结合实际，重点解决职工反映强烈、普遍关心的难点、热点问题，切实按照职工，尤其是困难职工的生活需求，具体办好实事。

（三）突出重点，实事求是。结合酒店工作实际，要积极回应员工关切和期待的问题，要把解决好员工最关心、最直接、最现实的利益问题作为工作重点，多不断改善员工工作和生活条件。

（四）立足当前，着眼长远。通过专题活动的开展，在切实解决员工具体问题的同时，深入研究分析员工工作中存在的共性问题，提出相关建议。

四、范围和对象

1、酒店党支部委员、酒店领导以及各部门管理人员都要参加此次活动。

2、通过召开员工坐谈会、设立意见箱、入户走访等方式倾听职工意见。同时，“访民情、听民意、解民忧、惠民生”专题活动领导小组要联系5—10名困难职工。积极参加公司工作组的接访活动。要认真记好工作日志，每月反馈工作动态。

五、组织机构

酒店党支部成立专题活动领导小组，酒店党支部书记、总经理查学伟任组长，酒店总监汪胜任副组长，酒店各部门负责人为成员，领导小组下设办公室，由何晓春同志兼任办公室主任，具体负责开展活动组织协调、指挥调度和督查指导工作。

六、实施步骤

本次专题活动从2010年12月中旬开始至2011 年6月底结束，分以下四个步骤进行。

（一）动员部署、集中学习阶段

1、制定方案。召开酒店党支部会议研究制定专题活动实施方案，成立领导机构，明确活动要求。

2、动员部署。酒店党支部召开动员大会，进行全面部署。

3、集中学习。集中开展学习培训。学习的主要内容是：毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛等党和国家领导人关于群众工作的重要讲话和重要文件；党的十七届五中全会精神和省委八届十三次全会精神；以及公司****号文件精神。认真开展学习，总结学习心得体会；开展深入讨论，深刻分析原因，提高思想认识。

4、做好预案。提前深入调查研究，对员工反映的突出问题，摸排梳理，做好前期的工作准备。

（二）深入基层、走访员工阶段（2010年12月下旬-2011年3月）

1、广泛征求员工意见。活动领导小组要要深入联系员工，认真了解员工工作生活情况，召开部门会议，班组会议，讲清专题活动目的、任务和要求。同时，开展问卷调查，广泛征求意见，引导广大职工支持、参与专题活动。

2、开展接访、走访活动。

（1）开门接访。积极参与市、公司的走访活动。做好每次的接访记录。

（2）集中走访。深入基层走访员工，做到员工反映问题多的地方必去，工作推进有难度的地方必去，可能引发利益冲突的地方必去。对员工反映的某一类或单方面问题，要开展实地调查，积极研究，提出建议。

（3）带案下访。对涉及酒店职责的信访、涉法涉诉案件要逐件了解情况，落实责任领导，逐件会商化解。

（4）定期回访。对接访过程中已经答复处理问题的落实情况要进行回访，跟踪检查处理意见和相关措施是否全部落实到位，有无新的情况出现和新的矛盾产生，确保案结事了。

3、认真做好“送温暖”工作。结合专题活动，细化“送温暖”方案，充分考虑员工真实需求，切实安排好“送温暖”入户工作。

（三）解决问题、建章立制阶段（2011年4月－5月）。

1、切实帮助员工解决实际问题。根据员工反映的问题以及提出的意见和建议，进行全面梳理、分类汇总。对已解决的问题，要及时总结经验；对正在解决的问题或可以解决的问题，抓好落实；对短期内难以解决或需要其他单位共同解决的问题，要认真分析研究，属于短期内难以解决的，要制定计划，分解目标，落实责任。

2健全完善体制机制。不断完善基层员工工作制度。积极推行服务化管理，进一步完善决策机制，健全维护员工权益机制。根公司要求形成基层组织和党员干部联系服务员工的长效机制、信访接待和处理机制、矛盾纠纷排查化解机制、重大事项社会稳定风险评估机制。

（四）总结表彰、巩固成果阶段（2011年6月份）

各部门对活动开展情况进行总结。酒店专题活动领导小组要开展检查验收，进行满意度测评，并根据调查情况召开总结表彰大会，对在专题活动中涌现出来的先进部门和先进个人进行表彰。

七、保障措施

（一）统一思想，提高认识。开展此次专题活动，是继承和发扬党的优良传统、践行党的宗旨、推进科学发展的必然要求，是做好新形势下员工工作、提高企业凝聚力的具体行动。专题活动领导要带头排查问题，提出对策，完善措施，抓好落实。各小组成员要增强自觉性和主动性，确保活动有声势、有力度、有成效。

（二）统筹兼顾，求真务实。要把专题活动与学习实践活动的整改落实后续工作、创先争优活动、抓好本职工作结合起来，把开展学习宣传教育和解决突出问题贯穿活动全过程。要切实保障专题活动必要的人力、物力和财力，确保有人办事、有条件办事。要真正把财力、物力用在帮助群众克服困难、改善生活上，用在解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题上。

（三）加强宣传，营造氛围。制定专题活动宣传专栏，切实抓好宣传工作，领导小组办公室要编发简报，及时反映各部门各班组活动工作动态，宣传报导活动中的好做法、好经验和先进典型，营造良好的舆论氛围。

（四）强化督导，抓好落实。各部门要及时报送本部门专题活动进展情况，专题活动领导小组办公室要及时进行通报。加强督促检查，严禁搞形式、走过场，对专题活动过程中，因组织不力、工作不到位、效果不明显、员工满意率低的，要严格进行责任追究。

（五）总结经验，完善机制。在专题活动开展中要不断的交流总结，要改革创新、完善机制，总结好、运用好活动成果和经验，完善配套措施和运行机制，调动一切积极因素，巩固和发展“访民情 听民意 解民忧 惠民生”主题的良好局面。

******酒店党支部 二0一一年二月十日

第五篇：镇党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案

镇党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案

为深入贯彻《中共xx市委关于印发《xx市党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动实施方案》的通知》（xx〔2022〕x号）精神，走好新时代党的群众路线，镇委决定在全镇开展党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动。现结合xx实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚定拥护“两个确立”、忠诚践行“两个维护”，深入贯彻习近平总书记关于党史学习教育的重要讲话和指示批示精神，完整、准确全面贯彻落实习近平总书记关于xx工作的重要讲话和指示批示精神，着力做实党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动，着力推动党史学习教育常态化长效化。

二、总体要求

开展下基层察民情解民忧暖民心实践活动，是坚持以人民为中心的发展思想、践行全心全意为人民服务根本宗旨的重要举措，是有效应对疫情带来的不利影响、切实解决基层群众生产生活困难的有力抓手，是推动党史学习教育常态化长效化的生动实践。全镇党员干部要以此次实践活动为契机，深入践行全心全意为人民服务根本宗旨，走好新时代党的群众路线，切实解决基层群众、市场主体的生产生活困难和急难愁盼问题，不断满足人民群众对美好生活的向往。

三、主要内容

（一）党员干部下基层

镇领导班子成员要带头示范。在做好现有联系村及联系单位工作的基础上，着力解决1—2件群众反映强烈的突出问题，联系服务1—3家企业（或个体工商户、农民专业合作社、种植养殖和农资经营大户），对企业急难问题、重大民生问题、社会稳定风险隐患要亲自研究、靠前解决。镇领导班子成员下基层对象要报市党史学习教育领导小组办公室备案，原则上不与上级党委、政府、部门下基层对象重复。

镇政府机关、镇直单位党员干部要落实“双报到、双报告”要求，要以各自联系点为下基层点位，加强入户走访，做到有空巢老人、留守儿童必访，有重特大疾病必访，有意外灾害必访，有重大变故必访，当好社情民意调查员、矛盾纠纷化解员、惠民便民服务员；要主动认领群众“微心愿”，直接为群众送温暖、送服务，积极参与基层党建、社会治理、乡村振兴、疫情防控等工作，及时了解群众上学、看病、就业、安居等民生问题。

（二）深入群众察民情

“全面察”，确保全员覆盖。镇领导班子成员要深入基层、深入群众、深入企业，充分听取基层群众和市场主体对本地工作的意见建议；其他党员干部要多和群众沟通交流，及时向单位党组织报告有关情况。

“切实察”，压实工作作风。坚持到群众中去听民声、察民情、访民意，通过走访慰问、个别访谈、民主恳谈、设立意见箱等方式，听真话、查实情。每月15日为“两代表一委员”接待日，充分发动代表、委员对党和政府的工作献计献策，切实掌握解决群众问题的第一手资料。

“精准察”，强化跟踪问效。镇党委每月专题研究一次察民情收到的情况，梳理形成群众反映的问题清单，研究确定服务群众的任务清单，及时总结任务落实的效果清单。三个清单实行项目化管理，明确责任主体、倒排时间节点，动态调整，销号办结，并通过公告栏、微信公众号等载体公布，接受群众监督。

（三）千方百计解民忧

发挥优势努力办。镇政府各办公室、镇直各单位认真梳理本行业本领域上级或本级出台的惠民惠企政策，备好“政策句”和“工具箱”加强政策宣传解读，指导服务对象和市场主体应享尽享，切实为基层群众和市场主体排忧解难。

紧盯重点专门办。紧紧围绕镇人大代表提出的议案、人民群众关心关注的问题，持续办好全镇2022年十大民生实事和重点工程，领办一批群众“微心愿”，切实做到群众的事由群众做主，问需于民、问计于民、问效于民，让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。

发动群众共同办。积极推动村规民约（居民公约）、红白理事会、十星级文明户评选、新时代文明实践等工作，宣讲好党的理论和政策，加强宣传引导和思想教育，发动群众从身边和房前屋后的实事小事做起，共同缔造美好环境与幸福生活，共同建设美好家园。

（四）用情用力暖民心

开展“平安建设百日攻坚”活动，着力化解矛盾风险隐患。以学习贯彻《信访工作条例》为契机，开展信访维稳“百日攻坚”行动，健全多元矛盾纠纷化解机制，推动化解矛盾积案，妥善处理历史遗留问题。严厉打击制售假冒伪劣商品行为，严厉查处截留、挪用、抵扣惠农补贴资金行为，大力整治危害群众健康的环境问题，切实维护群众合法权益。深入开展打击整治养老诈骗专项行动，从严惩处欺老行为，切实维护老年人合法权益。依法打击电信诈骗违法犯罪行为，全面推广“国家反诈中心”APP，共同抵制电信诈骗的发生和蔓延。

开展市场主体“十问十帮”温暖活动，着力疏解企业经营困难。建立常态化政企对接机制，围绕包联单位是否走访、交办问题是否对接、帮办进度是否知晓、工作质效是否满意、企业是否还有新问题新建议“五个是否”，广泛开展一次个别谈心、一次政策宣讲、一次劳动体验、一次产品推介、解决一个实际问题“五个一“活动。聚焦企业招工难、原材料运输环节受阻、资金紧张、成本上升、经营乏力等问题，积极开展解难题、稳增长、促发展帮扶企业活动。坚持“亲”“清”原则，千方百计帮助市场主体渡过难关，持续激发市场主体活力，真正以优良的环境招企、留企、助企、惠企。

开展村居“四查四看”活动，着力巩固脱贫攻坚成果同乡村振兴有效衔接。深入各联系村（社区），集中查农户家庭收入增长情况，看是否存在返贫致贫风险；查项目资金管理情况，看基础设施是否存在发展短板；查各类问题整改情况，看群众“两不愁三保障”、饮水安全及政策是否全面落实；查人居环境整治情况，看村庄清洁行动、农村厕所革命、农村生活垃圾处理等方面是否存在管理不力，全面提升农村人居环境质量。

开展“党员干部入户大走访”活动，着力兜牢基本民生底线。更大力度做好农村低保户、因病致贫户、农村监测户、独居老人、孤儿、事实无人抚养儿童、特困人员、残障人士等“八类”特殊困难群体生活保障，实行一对一帮扶，变“送温暖”为常态化帮扶解困，建立关心关爱特殊困难群体的常态化机制，切实解决事关群众切身利益的小事实事。

开展抓党建促基层治理能力提升活动，着力增强基层动员、组织、服务群众水平。积极推进黑瓦屋村党员群众服务中心标准化、规范化建设，重新选址建好镇级便民服务中心，做到便民服务功能应进尽进，真正把“让群众少跑腿”落到实处。全面加强村级“两委”班子建设，持续强化村级后备干部队伍建设，不断健全基层党组织领导的自治、法治、德治相结合的基层治理体系。

开展“双优化”、“三优三差”镇直单位评选活动，着力锻造优秀干部队伍。扎实开展漠视企业合理诉求、服务发展“中梗阻”、信访积案化解、“新官不理旧账”、“带彩”娱乐和“混岗混点”不作为等“六大专项治理”，加强干部教育培训，推进纪法教育、警示教育常态化制度化，完善干部考核激励机制，打造忠诚干净担当的干部队伍。

开展党的政策宣传宣讲活动，着力凝聚社会广泛共识。围绕党的二十大精神、省第十二次党代会精神，扎实开展“十进十讲”，使党的理论政策深入人心。用好新时代文明实践所（站），广泛开展理论宣讲、居民教育、文化活动、科普宣传、健身活动等文明实践活动，在实践活动中进一步聚民心、暖民心。

四、活动步骤

（一）动员部署阶段（2022年5月31日前）。

及时部署，集中宣传，营造浓厚氛围，迅速部署启动实践活动。

（二）全面开展阶段（2022年6月30日前）。

按照实施方案的相关要求，有序推进活动开展。重点是深入基层走访调研，定期梳理并发布问题清单、任务清单、效果清单，确保取得一批群众有获得感的成果。

（三）持续深化阶段（2022年7月1日至10月31日前）。

每月专题研究，定期开展分类指导、督查督办。重点结合学习宣传贯彻省第十二次党代会精神，办成一批民生实事，解决一批难点问题，化解一批矛盾纠纷。

（四）巩固提升阶段（2022年11月1日至12月31日前）。

抓好活动总结，做好迎检准备。重点结合学习宣传贯彻党的二十大精神，巩固成果，提升质效，建章立制。

五、工作要求

（一）提高政治站位，强化责任担当。

各单位要把这次实践活动作为一项重要的政治活动，贯穿全年抓好落实。实践活动由镇党史学习教育领导小组牵头，镇党史学习教育领导小组办公室负责统筹协调、方案制定、指导督导等工作。办公室下设综合宣传、指导考核、活动策划、作风监督等4个工作组，定期会商调研，分类指导，推进各单位实践活动开展。各单位主要负责同志要扛起“第一责任人”责任抓好落实。

（二）加强统筹协调，做好结合文章。

镇党史学习教育领导小组办公室将加强对党员干部联系基层工作的统筹协调，避免交叉重复，力争做到应保尽保、应救尽救、应帮尽帮，让困难企业、闲难群众切实感受到党和政府的关心和温暖。镇人大主席团、分管政协负责人要组织代表委员积极参加每月15日“两代表一委员”接待日活动，反映社情民意、积极建言献策、推进抓好落实。各单位要做好结合文章，找准实践活动与当前正在开展的“双优化”、“十问十帮”、代表行动、政务服务、乡村振兴、疫情防控等工作的结合点，把活动放到全年工作中谋划推进，推动实践活动与日常工作两手抓、两手硬，两促进、两不误。

（三）坚持结果导向，务求取得实效。

要切实转变作风，防止把便民惠民变成扰民。镇纪委要加强纪律监督，紧盯问题督查督办，定期通报情况。镇组织办要把实践活动情况纳入各单位考核内容，纳入党组织和党员干部民主生活会、组织生活会述职内容。镇宣传办要运用多种方式，加强宣传报道，发掘先进典型，曝光反面案例，推动实践活动走深走实。各单位要紧盯人民群众的急难愁盼问题，把问题清单列出来、把任务清单督出来、把效果清单亮出来，明确责任主体，倒排时间节点，实行销号办结，确保实践活动走实走深，推动问题真解决、群众真满意。

附件：1.xx镇党史学习教育领导小组成员名单

2.xx镇党史学习教育领导小组办公室、专项工作小组成员名单及工作职责

附件1

xx镇党史学习教育领导小组成员名单

组 长：

副组长：

成 员：

各村（社区）党总支部书记、镇直单位负责人

附件2

xx镇党史学习教育领导小组办公室、专项工作小组成员名单及工作职责

一、xx镇党史学习教育领导小组办公室

办公室主任

副主任

xx同志负责镇党史学习教育领导小组办公室日常工作。办公室下设4个专项工作小组，即综合宣传组、指导考核组、活动策划组、作风监督组。

二、专项工作小组职责

1.综合协调组

组 长：

组 员：

主要职责：负责办公室日常工作，对实践活动进行统筹协调，及时向各单位发出工作提示，向领导小组报告有关工作情况并提出意见建议；负责实践活动有关重大会议活动的统筹组织；负责对接新闻媒体，提供相关素材，组织宣传报道；组织协调市级新闻单位采访报道，做好有关实践活动的舆论引导等；完成领导小组办公室交办的其他工作事项。

2.指导考核组

组 长：

组 员：

主要职责：负责动员组织党员干部积极参与实践活动；负责拟定指导考核组工作方案、巡回指导工作方案；负责对实践活动进行考核，将开展活动情况纳入各单位考核重要内容，纳入党组织和党员干部民主生活会、组织生活会述职内容；完成领导小组办公室交办的其他工作事项。

3.活动策划组

组 长：

组 员：

主要职责：负责拟定并实施政府机关“百日攻坚”、市场主体“十问十帮”、村居“四查四看”、“党员干部入户大走访”、抓党建促基层治理能力提升、“双优化”和“三优三差”镇直单位评选、党的政策宣传宣讲等7个活动的工作方案；完成领导小组办公室交办的其他工作事项。

4.作风监督组

组 长：

组 员：

主要职责：统筹加强对各单位开展实践活动的跟进监督，督促各单位严明纪律作风，纠治对实践活动敷衍应付、弄虚作假、搞形式、走过场等形式主义、官僚主义问题；接收移交的问题线索，组织开展调查处理、追责问责；完成领导小组办公室交办的其他工作事项。