2019年卫生服务中心年终工作总结-

第一篇：2019年卫生服务中心年终工作总结-

2019年卫生服务中心年终工作总结-范文汇编

2009年***社区卫生服务中心在08年基础上，进一步深入贯彻《国务院关于发展城市社区卫生服务的指导意见》、《内蒙古自治区人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》、《呼伦贝尔市人民政府关于发展城市社区卫生服务的实施意见》的精神，进一步完善机制，强化管理，努力构建符合城市社区卫生服务要求服务体系，为社区居民提供安全、有

效、便捷、经济、持续的公共卫生服务和基本医疗服务，发挥技术骨干的带头作用，并结合靠山辖区的特点，富有成效地开展各项任务。现将2009年工作总结如下：

一、强化内功、完善管理

中心按照现有编制和社区卫生服务的职能逐步调整人员结构，达到合理配置人力资源，以完善职能。实现管理水平不断提升，并以服务社区提高居民健康水平为核心，强化质量意识，服务意识。建立有效的全成本核算体系，切实降低服务成本、医疗成本，减少各种开支，减轻社区居民的经济负担。

二、加强医德医风建设，构建和谐医患关系

中心按照《海拉尔区医务人员医德考评制度实施方案》文件要求，制定《***社区卫生服务中心医务人员医德考评实施方案》，加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标，以考核记录医务人员的医德医风状况为内容，以规范医疗服务行为、提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点，强化教育，完善制度，加强监督，严肃纪律，树立行业新风，构建和谐医患关系。

三、加强业务理论知识培训，提高全员素质

中心建立健全业务学习制度和考核制度，全面实施人才战略，全面提升专业技术人员技术业务素质，熟练掌握全科业务理论技术，并且组织全员学习、培训禽流感、手足口病、甲型h1n1流感等流行性疾病防治等相关知识，培养出一支精干的；医德高尚；技术精湛；业务全面；善于协作的社区卫生服务人才队伍。

四、体现社区卫生服务的公益性质逐步完善服务功能

（一）社区慢病患者等待接受随访及免费体检

2、适时开展慢性非传染性疾病防治和管理工作，我们对建立家庭健康档案筛查出的患者核实回访的基础上，在社区卫生服务中筛查出慢性病患者一并建档管理，并认真做好常见病、多发病及传染病的防治工作。慢病管理率达95%以上。老年保健、精神卫生也逐渐纳入管理，康复医疗提高了康复训练器具和理疗仪器的利用率。

（二）为辖区慢病病人进行免费体检

3、加强计划免疫工作，卡、证、簿齐全，填写整齐，严格按程序进行预防接种，7岁以下儿童建卡率达98%以上，卡证相符率达98%以上，周岁儿童5苗全程接种率达95%以上，新生儿免费乙肝疫苗接种率达100%，首诊及时率达95%以上，计划免疫报表准确及时，报表填写合格率达100%，及时率达98%以上。

（三）加强疫苗质量管理，保证主渠道供应，做好账目的纪录。及时检查冷链设备状态，确保冷链正常运行。

2、提高医疗服务能力，实行首诊负责制，完善各种操作规程，认真执行标准化，认真做好多发病常见病的诊治工作，与上级医院沟通，建立双向转诊机制，建立双向转诊绿色通道，保证居民的基本医疗。

3、中心深入普及健康教育，深入社区居委会、辖区各单位、学校、托儿所举办健康教育讲座，进行咨询、发放宣传资料，在中心播放影音资料、发放健康教育处方、制作宣传板报和橱窗，结合主题宣传日，开展控烟、无偿献血、禁毒、卫生法律法规及应对突发公共卫生事件的宣传教靠山社区宣传橱窗教育，特别是对重点人群、特殊疾病等高危人群开展有针对性的健康教育，努力提高全民健康素质。

五、做好各项工作效果评价，体现社区卫生服务效果

中心及时做好社区居民健康状况、慢性病控制、健康行为改变、健康知识知晓率调查，做好各项工作资料的收集整理、数据的统计，做好效果评价。为上级机关进行工作评估、政府制定政策提供有效依据，为今后工作延伸打下基础。

第二篇：卫生服务中心工作总结

卫生服务中心工作总结

2019年，县心理卫生服务中心在卫健局党组的领导下，深入贯彻落实党的十九大和习近平总书记在全国卫生与健康发展大会上关于社会心理健康服务的工作要求，以宣传普及心理卫生知识，培育自尊自信、理性平和、积极向上的社会心态，促进公民身心健康，维护社会和谐稳定为目标开展各项工作。

一、着力转变职能，努力构建社会心理服务体系

北川羌族自治县心理卫生服务中心是“5.12”特大地震后成立的全国唯一一个心理卫生服务县直机构，整合各种心理救助资源,全面评估灾后心理状况，有效实施灾区心理危机干预是中心的主要职能。随着灾后重建工作的完成和经济社会步入发展振兴阶段，中心逐步将心理健康服务融入社会治理体系，进一步建立健全党政领导、部门协同、社会参与的工作机制,努力推动“平安北川”、“健康北川”建设。今年以来，中心以构建社会心理服务体系为重点，认真总结梳理中心成立10年来的工作成效和经验，深入开展主题调研活动，了解行政事业单位、企业、社区居民、农村和学校不同人群的心理状况信息，接受社会心理服务的现状及心理健康服务需求，同时掌握我县目前心理服务团体机构、人员队伍建设情况、存在的困难和问题。5月，在第一届北川国际心理论坛上，县政府副县长谢普作了《北川震后心理重建历程与社会心理服务体系构建》特邀主题报告。积极参与“全国社会心理服务体系建设”试点工作，7月上旬，完成《北川羌族自治县社会心理服务体系建设试点工作方案（2019-2021年）》初稿起草工作。

社会心理服务体系建设是新时代社会治理体系建设的重要内容，县委政府领导高度重视。9月6日，在县政府四届第78次政务会上学习传达了绵阳市试点工作方案，并研究制定了我县贯彻落实意见。10月16日，组织召开了北川全国社会心理服务体系建设试点工作启动暨培训会，会上对开展社会心理服务体系试点工作进行了安排部署，对各乡镇人民政府、相关部门分管领导，各医疗卫生单位主要负责人76人开展了业务工作培训。目前，各项工作有序推进，依托综治中心建设，在23个乡镇，343个村（社区）设立了心理疏导室，全县32个中小学校都设立了心理辅导室并配备专兼职教师，22个医院内建立了60个心理服务站，组建由卫健、公安、学校、社区志愿者等构成的心理咨询队伍，面向全县所有师生、干部、群众，特别是精神障碍患者家庭和患者邻里开展心理健康普及、心理疾病预防工作，已初步搭建起县、乡、村三级心理服务心防平台。

二、广泛开展心理卫生知识科普宣传

充分利用重大节日和各类文化活动，宣传普及心理健康知识，开展义务咨询服务。在2019年年科技文化卫生法律“四下乡”暨科普活动月活动中，邀请绵阳四0四医院血管内科、呼吸内科、消化内科、精神内科3名专家到擂鼓镇开展现场义诊活动，并为擂鼓镇区域性养老服务中心为90多名行动不便的老人提供健康咨询及诊疗服务。在“世界卫生日”、“防灾减灾日”、“世界艾滋病日”等活动中，向群众宣传心理卫生知识，共发放各种宣传资料3000余份。

加大未成年人心理健康教育。组织开展心理健康知识进学校5次，心理咨询进社区活动3次，配合学校、社区对有心理障碍的未成年人适时进行心理干预230人次，服务青少年学生2000多人次。

积极开展多部门培训，普及心理健康知识，壮大人才队伍。县政法委、卫健局、县委党校将心理健康知识培训纳入网格员、社区干部、乡村医生、党校干部教育培训内容，让1000余名基层干部掌握心理健康基本知识，认识加强社会心理服务体系建设对推进社会治理的重大意义。年内组织跨部门培训1期，培训干部和业务人员76人次。县老年大学与心理卫生服务中心联合，定期开展老年人心理健康知识讲座和咨询服务活动，服务退休干部职工300人次。县编办、县职业中学坚持组织团体心理干预活动，2019年两单位组织事业单位法人、教师180多人次参与减压、协作、励志团体活动。开展征兵体检心理测试300余人次，保证了新兵的心理健康素质。

三、开展心理咨询、危机干预工作

中心求助的来访者主要包括在校学生、家庭主妇、机关干部和学校教师等，主要涉及婚姻家庭、人际关系、社会交往、身心压力等方面的问题，共接待来访者40多人次，咨询内容主要涉及人际交往、适应问题、亲子矛盾、恋爱问题、情绪问题等常见的心理困扰。同时结合脱贫攻坚工作，在下乡扶贫过程中为有需要的村民进行心理咨询，对于需要采取危机干预及时进行心理疏导，累计接受个案咨询50人次，回访30多次。

四、存在的问题和2020年工作措施

（一）存在的问题。

1.民众对社会心理服务的认知度不高。

2.社会心理服务工作机制有待进一步健全和完善。

3.社会心理服务人才队伍缺乏。我县震后通过各种途径培训了一批从事社会心理咨询、心理辅导人员，主要集中在教师队伍，侧重心理健康教育，能正常开展工作的人员也在不断减少。总体上看，开展社会心理服务工作的人才队伍相对缺乏。

（二）2020年工作计划

结合实施“全国社会心理服务体系建设”试点工作和国务院《关于实施健康中国行动的意见》，健康中国推进委员会发布的《健康中国行动2019-2030》对心理健康促进行动的要求，中心2020年要重点做好以下工作：

1、主动参与“全国社会心理服务体系建设”试点工作。加大基层心理服务平台建设，努力探索新时代社会心理健康服务体系建设的有效途径和工作方法。

2、做好部门、卫生医疗机构、社会公益组织的协调沟通工作，健全社会心理服务工作机制，增强服务水平和能力。

3、进一步加大心理健康知识宣传普及力度，提升居民心理健康素养水平。向社会大众广泛宣传普及心理健康等方面知识，积极开展常见心理行为问题的咨询服务工作，增强群众对心理健康问题的认知率，树立“每一个人是自己心理健康第一责任人”意识。

4、围绕心理健康促进行动“九大目标”着力做好普及宣传和心理服务网络构建工作。

第三篇：卫生服务中心安全生产工作总结

托克旗**镇社区卫生服务中心2012年安全生产工作总结根据《2012年卫生系统安全生产责任状》有关规定，我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作，现总结如下：

一、组织领导根据责任状要求，我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会，由郝海峰主任直接分管安全生产工作，同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度，制定了工作计划安排，定期对安全生产工作进行检查。

二、工作开展情况1.针对上级部门防治各类传染病的要求，我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术，对人员、药品储备工作进行了妥善部署，并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展“六位一体”服务。2.继续做好各种传染病防控工作，加强对疫苗使用的规划管理，确保科学、规范的开展疫苗接种工作，有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理，发现疫情果断采取有效措施加以控制，防止疫情扩散、蔓延。3.开展安全生产宣传教育活动，对全中心人员尤其是剧毒化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展“安全生产月”活动，结合相关案例，组织职工对安全生产进行讨论与学习。4.消防安全方面，积极配合物业，完善消防管理制度，加强消防安全职责的学习，提高全体工作人员安全意识，发现火灾隐患及时杜绝，及时整改。

第四篇：卫生服务中心安全生产工作总结

卫生服务中心安全生产工作总结

根据《2012年卫生系统安全生产责任状》有关规定，我中心在安全生产方面做了一些行之有效的工作，现总结如下：

一、组织领导

根据责任状要求，我中心成立了疾控中心安全生产管理委员会，由郝海峰主任直接分管安全生产工作，同时建立键全了安全管理、检查、教育等各项规章制度，制定了工作计划安排，定期对安全生产工作进行检查。

二、工作开展情况

1.针对上级部门防治各类传染病的要求，我中心本着合理应用卫生资源和适宜技术，对人员、药品储备工作进行了妥善部署，并对工作人员进行了业务技能和自我防护培训。以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为重点，以满足社区公共卫生和基本医疗服务需求为目的开展“六位一体”服务。

2.继续做好各种传染病防控工作，加强对疫苗使用的规划管理，确保科学、规范的开展疫苗接种工作，有效防止盲目使用和滥用。对各托幼机构继续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。真正做到早发现、早报告、早处理，发现疫情果断采取有效措施加以控制，防止疫情扩散、蔓延。

3.开展安全生产宣传教育活动，对全中心人员尤其是剧毒化学药品管理人员进行了安全教育及相关的政策法律、法规传教育。中心安全生产管理委员会通过组织开展“安全生产月”活动，结合相关案例，组织职工对安全生产进行讨论与学习。

4.消防安全方面，积极配合物业，完善消防管理制度，加强消防安全职责的学习，提高全体工作人员安全意识，发现火灾隐患及时杜绝，及时整改。

**托克旗**镇社区卫生服务中心

第五篇：社区卫生服务中心上半年卫生工作总结

今年是泰山区委区政府提出的“基层卫生服务创新提升年”为了全面规范提升社区卫生服务质量和管理水平，我们根据区卫生局《二oo九年全区卫生工作重点》，紧紧围绕卫生工作总体要求，结合我街道工作实际，现将上半年工作总结如下：

一、医疗服务质量不断提高

二、星级卫生所、服务站的创建工作

对照“星级”卫生所、卫生服务站的创建标准，对全处2个卫生站、8个卫生所进行了分类，明确各个单位争创的“星级”目标，将各项内容细化分解到责任人，规定完成时限，定期对工作进度和质量进行调度，督促各项工作的顺利进行。前灌社区卫生服务站今年将争创五星级社区卫生服务站。今年上半年，栗家庄村委投入6000余元，为卫生所粉刷了外墙，用不锈钢框架为卫生所制作了钛金字标识，更换了高标准的宣传栏，还配备了彩电、洗衣机等高档电器，卫生所面貌焕然一新；达到五星级标准。目前，万家庄卫生所扩建房屋主体已基本建成。三、一体化管理健康运行

四、社区卫生服务扎实推进

社区卫生服务中心始终坚持“以居民为中心，以健康为目标，以需求为导向”,大力开展社区卫生服务工作。根据上级文件要求，中心及站均已安装山东省社区卫生服务电子档案软件系统，并印制了大量的电子档案信息表，进行了新一轮的入户查体建档工作，免费建立以户为单位的家庭健康档案，截至目前，共建档2075余份，其中建立电子健康挡案139余份。同时组织业务骨干，聘请上级医院专家到社区免费为居民查体。筛查慢病患者，并进行重点管理，定期随访。同时开展一年一度的中小学生、幼儿园查体工作，夏家庄、万家庄幼儿园查体已基本完成。

五、完善新型农村合作医疗制度

今年上半年，各卫生所（服务站）均已安装山东省新农合软件，并与全区联网，将参合人员名单全部录入微机，实行全区合作医疗“一证通”制度。参照山东省新农合基本用药目录对在卫生服务中心及卫生所、卫生站就诊发生的费用一律现场随机报销。报销情况新农合办公室每月向各村及时张榜公布，接受群众监督。今年上半年全街道累计报销 元，其中门诊 人次，报销 元；大病住院 人次，累计报销 元。为缓解群众“因病致贫”、“因病返贫”起到了很好的作用，使新型合作医疗制度深入人心，不断提高群众对新农合的满意度。

六、积极做好传染病防控工作

在下半年的工作中，我们将继续做好以下几方面的工作：

一、继续做好手足口病及甲型h1n1流感防控工作，对各托幼机构继续加强督导，对在园儿童进行逐一查验预防接种本，做好各种疫苗的查漏补种工作落实各项防控措施。

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二、与中心医院联合，开展居民集中查体工作。并充分运用电子档案软件系统，结合电子档案信息表，开展大规模的社区卫生服务入户信息调查、重点人群随访工作。

三、准备近期完成14岁以下儿童的麻风腮、甲肝、乙脑的查漏补种工作，同时对剩余的幼儿园及中小学学生进行健康查体。

四、进一步完善卫生所（站）的星级创建工作。加大投入，争取一个月内完成万家庄卫生所的内部装饰工作。