专科学校关于加强语言文字规范化工作的意见

第一篇：专科学校关于加强语言文字规范化工作的意见

幼儿师范高等专科学校 关于加强语言文字规范化工作的意见

为更好地贯彻、落实《中华人民共和国国家通用语言文字法》、《壮族自治区实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》及《关于做好高等学校、中等职业学校学生普通话培训测试工作的通知》（桂教语工〔2006〕3号）的精神，推动学校语言文字规范化工作进一步健康、深入地开展，根据国家语委、教育部及自治区语委、自治区教育厅的有关文件精神，结合学校实际情况，现就进一步加强语言文字规范化工作提出如下意见：

一、明确加强语言文字规范化工作的重要意义

语言文字规范化工作关系到国家统一、民族团结、社会进步和国际交往，语言文字规范化标准化也是提高中文信息处理水平的先决条件。我们必须以科学发展观统领语言文字工作，使国家通用语言文字在社会生活中更好地发挥作用，促进各民族、各地区经济文化交流。

讲好普通话、用好规范字、提高语言文字的应用能力是素质教育的一项重要内容，是学校教育教学工作的组成部分。做好学校语言文字规范化工作，对于掌握科学文化知识、培养创新精神和实践能力、全面提高综合素质，对于继承和弘扬中华民族优秀的传统文化、培养爱国主义情操、增强民族凝聚力都具有重要的意义。语言文字应用能力的训练有利于受教育者掌 1 握各种文化知识和提高实际工作能力，是学校提高教育教学质量，树立学校形象，发挥学校在规范用语用字中主渠道作用的一个重要方面。

二、工作目标和要求

根据国家语委、教育部及自治区语委、自治区教育厅有关文件精神，学校语言文字规范化工作的目标和要求是：

（一）语言文字工作要纳入学校培养目标和有关课程标准，纳入教育教学和学生技能训练的基本内容，纳入学校工作日程和常规管理，渗透到德育、智育、体育和社会实践等教育活动中。

（二）将语言文字规范化纳入教育教学要求，作为申报教师资格条件之一。

（三）以普通话为基本教育教学用语。师生员工在教育教学活动、公务活动中必须使用普通话。

（四）师范类专业以及其他与口语表达密切相关专业的毕业生的普通话水平不低于二级乙等；非师范类专业毕业生的普通话水平达到三级甲等以上。学生在课堂教学活动中、在校园与教职员工（或同学）交谈及在校外参加各种社会活动时讲普通话。

（五）以规范汉字为基本教育教学用字。中文教师熟练掌握规范汉字标准。非中文教师的教案、板书、批改作业及制作试卷必须注意用字规范。学生能在识字范围内识别规范字、能正确书写所学的规范字。

（六）学校内的名称牌等示意性标牌、标语用字规范。电化教学、电子屏幕和校园网等用字规范。公文、公章、签名、名片、证书、奖状、出版物、自编教材等用字规范。

（七）采取多种形式，通过校广播站、校刊、板报、校园网等多种渠道经常性地宣传国家语言文字的有关政策、法规。宣传、学工部门应根据学校的统一布置积极开展宣传工作。

三、加强领导，健全机构，明确分工和职责

根据自治区语委、自治区教育厅的有关要求，学校成立语言文字工作委员会。学校语言文字工作委员会的职责是全面负责学校的语言文字工作，下设语委办公室、普通话培训测试工作站。语委办公室主要负责全校语言文字工作的统筹协调及常规管理、组织语言文字类竞赛等工作。普通话培训测试工作站主要负责普通话的培训、测试以及语言文字规范化的宣传等工作。各系部根据校语委办的统一布置和安排，负责组织、督促和落实本部门的相关工作。语文教研室负责语言、文字的相关研究工作。

四、切实采取措施，把语言文字规范化工作落到实处

（一）建章立制，规范管理。建立和完善学校有关语言文字工作的规章制度，每年制定学校语言文字工作计划和撰写年度工作总结。各系部要对本部门的工作作出安排，分阶段、有步骤地开展语言文字规范化工作。

（二）加强学校师生的普通话培训、测试工作，不断地提高师生的普通话水平。根据《中华人民共和国教育部令》（第16 3 号）、《关于进一步加强我区各级各类学校推广普通话和文字规范化工作的通知》（桂语〔2000〕8号）、《普通话水平测试考务工作管理规定（试行）》的要求，在自治区语委、自治区教育厅的领导和自治区普通话培训测试中心的业务指导下，加强学校普通话培训、测试工作的规范化、制度化管理，适当增加了普通话测试的次数，为学校师生提供更多的测试机会。采取多种形式对学生的普通话口语进行训练和指导，提高师生的普通话水平通过率。

（三）积极组织学校师生参加各种类型的语言、文字类竞赛活动。通过参加这些活动，宣传《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《壮族自治区实施〈中华人民共和国国家通用语言文字法〉办法》，提高学校学生的语言文字基本功水平，纠正社会语言文字应用上的混乱和不规范现象，进一步推动国家通用语言文字的标准化、信息化、现代化建设，推动《国家通用语言文字法》及相关规范标准在专业教学工作中的落实。

（四）认真组织和落实每年由国家七部委联合组织的“全国推广普通话宣传周”活动。通过各种板（墙）报、专题讲座及丰富多彩的校园文化活动等形式，加强语言文字规范化对学校工作各个层面的渗透，努力营造浓郁的语言文字规范化氛围。

（五）开设“幼儿师范高等专科学校语言文字网”，建设成普通话培训的辅导平台。利用网站宣传国家语言文字的政策、法规，并提供查寻普通话水平测试成绩和培训信息。

（六）加强校园用字管理，消灭不规范用字。各部门都要重4 视用字规范，避免出现不规范用字。学校语言文字工作委员会将对校内的规范用字情况进行不定期的检查，对不按照国家颁布的规范和标准使用规范汉字的单位，责令限期改正；拒不改正的，给予通报批评。

（七）加强语言文字师资队伍的建设。学校要采取各种措施，对培训进修学习经费给予保障，选送教师参加普通话水平测试员资格考核培训班的学习，充实语言文字工作的师资队伍。

（八）做好语言文字科研工作。充分发挥学校教师的理论优势和科研优势，按照“有利于提高测试科学性、有利于规范测试管理、有利于提高测试效率”的要求，组织测试员结合工作实际开展语言文字应用研究。

（九）走出校门，服务社会。面向社会，多渠道、多形式开展推普工作。举办推普培训班，提高群众的普通话水平；组织学生积极开展宣传推广普通话知识等活动，增强广大群众对语言文字规范化的认识。

（十）形成各部门互相配合、齐抓共管的工作机制。全校各部门要在学校的统一部署下，协调一致，共同把语言文字规范化工作做好。

第二篇：商业银行规范化服务工作意见

**商业银行规范化服务工作意见

2015年，**商业银行紧紧围绕“诚信、合作、发展”的企业文化核心，积极打造“服务最优、效率最高”的银行品牌，强化“以客户为中心”的服务理念，进一步深化服务内涵，延伸服务领域，努力提高服务“三农”经济发展的能力和水平，不断满足客户日益发展的服务需求，有效推进了规范化服务工作，为促进我行各项事业的全面发展发挥了积极作用。

一、2015年工作简要回顾

（一）各项机制建设得到加强

1、组织领导机制得到加强。总行成立了规范化服务领导小组、督导小组和规范化服务领导小组办公室，并按各自职责有序开展工作。各支行也相继成立了规范化服务工作小组，根据规定职责有效组织实施规范化服务活动的各项日常工作。

2、制度保障机制进一步健全。总行制定并实施了规范化服务工作意见和实施办法，各支行结合自身实际制定了详细的实施方案，并按规定把各项工作措施落到实处。此外，全年制定实施涉及法人治理、业务经营管理、劳动用工与薪酬管理等方面的各类制度80余个，在制度上为规范服务、提高效率提供了保障。

3、日常运作机制逐步完善。坚持“以客户为中心”的服务理念，通过实施首问责任制、限时办结制、岗位责任制、工作台账制和公开督办制等措施，进一步强化监督和考核，客观真实地反映规范化服务工作的成效和存在的不足，并及时加以改进，促进了服务效率和综合竞争力的有效提高。

（二）阶段性活动收到良好效果。

1、“感动客户”活动取得成效。布置开展“感动客户”行动，全年审核通过了“感动客户”事例26件，其中不少事例在社会上引起较大的积极反响，收到了良好效果。据统计，共收到客户感谢信3封；有1 8个事例在《上海合作金融》刊载、5个事例在《城乡导报》刊载、4个事例被上海办事处简报选用、1个事例被省联社简报选用。

2、“示范岗”和“标兵”基本确立。布置开展创建“规范化服务示范岗”和评选“规范化服务标兵”活动。全年验收通过了“规范化服务岗”39个（其中临柜34个、信贷5个），“规范化服务示范岗”41个（其中临柜27个、信贷14个）；审核通过了“规范化服务标兵”41名。在树立先进典型的同时，促进了全行服务水平的整体提高。

（三）服务能力和水平有效提升。

1、服务意识有效增强。一是临柜服务意识明显增强。通过提倡站立服务、微笑服务、限时服务等工作，文明礼貌用语得到较好推广，临柜员工形成了较好的服务意识，养成了良好的服务习惯。二是信贷服务意识有所提高。通过认真开展资金需求调查、推广信用村（镇）建设、落实差异的目标客户管理措施等工作，信贷人员的服务意识有了较大转变，与政府部门和广大客户的联系沟通进一步加强，在有效巩固传统客户领域的同时，VIP客户得到较好拓展。三是机关服务意识得到加强。通过制定实施《**商业银行机关效能建设实施意见》，机关工作人员服务于基层、服务于业务发展的意识有了较大转变，机关工作效率有所提高。

2、服务功能逐步完善。顺利开办了国际业务和人民币保函业务，加强了与保险公司等相关单位的合作，拓展了中间业务的代理面和业务量，全面开通了电话银行服务，开发和建立了**商业银行网站，拓宽了信息交流的平台和形象展示的途径，增强了服务的系统化程度。

3、服务环境得到改善。一是营业环境逐步改善。全年按计划搬迁营业网点7个，撤销1个，增设1个，确保机构设置适应业务发展需要；同时按省联社统一布置，对部分营业网点进行新标志试点装修，进一步美化了营业环境。二是服务设施得到改进。全行电子化建设步伐进一步加快，计算机硬件设施有所改善；ATM和银联特约商户POS机的设置继续有序推进。

4、员工素质不断提升。一是积极推进学习型企业建设，鼓励员工积极参加文化知识的学习，并加强了业务知识的培训教育，员工的学历、职称和业务素质得到加强。二是组织开展全行知识竞赛和制度学习活动，有效推进“学习型组织”和“知识型职工”活动的深入开展。据统计，全行827人参加了知识竞赛活动，935人参加了制度培训和考试。三是继续加大技术练兵力度，成功举办了全行第二届业务技能比赛，多个项目创造了历史最好成绩。

（四）社会满意度继续提高。

全年向社会征询意见2次，共收到有效意见函3378份，其中乡镇党政领导357份、村支书431份、村长414份、企业代表741份、农户代表918份、本行股东代表15O份、其他367份。综合评价为满意3299份，基本满意79份，满意率达到了97.67%，比上年提高了1.41个百分点；基本满意率为2.33%，无综合评价为不满意的情况。

二、当前面临的形势和任务

从全局形势看。总书记在中纪委第七次全体会议上发表了重要讲话，要求全面加强领导干部作风建设。今年春节后上班第一天，浙江省委召开省、市、县三级联动的电视电话会议，决定把2016年定为“作风建设年”。最近，上海区委下发了《关于在全区开展以“建生活品质新上海、创人民满意新业绩、树勤政廉洁新形象”为主题的“作风建设年”活动实施意见》，提出了指导思想、目标要求和具体措施，并从今年2月开始在全区开展“作风建设年”活动。可以看到，各级党委、政府对我们的工作又提出了更高的要求。同时，加强作风建设更是我们促进工作的内在需要。因此，我们的金融服务能力和水平又将面临新的考验。

从行业形势看。现阶段，新农村建设继续向纵深推进，现代农业正在加快发展，农村新型社区逐步建立，新型农民不断涌现，各家银行纷纷把业务领域向农村市场延伸。邮政储蓄银行的建立，农业银行服务农村的定位明确，外资银行人民币业务的开办等等，都将会对我们的业务发展造成一定的影响。同时，我们面向的客户已提出了更高的金融服务需求。可以说，农村金融市场已经面临更加激烈和残酷的竞争。因此，我们必须自加压力，进一步把服务工作做好，用优质高效的金融服务去赢得市场、加快发展。当前，经济金融形势正在发生积极而深刻的变化，作为农村合作金融机构，如何正确把握和适应这种变化，积极应对挑战，是促进各项业务发展的重要前提。

从本行现状看。当前，我行的规范化服务工作虽然取得了一些阶段性成果，但仍存在许多问题和不足。从检查情况看，在组织实施、服务环境、服务行为、服务纪律等诸多方面还存在着不同程度的问题，个别支行对岗位设置尚不够合理，不能充分发挥服务资源的整体作用；从向社会征询情况看，在信贷支持力度、业务素质、办事效率等方面也有许多意见和建议；从客户投诉情况看，比较集中地反映在部分员工工作中存在的“冷、散、慢”等情况，特别是个别信贷人员的服务意识和效率意识没有根本性改变；从基层支行对总行机关评议以及反映情况看，机关工作人员业务素质尚不够全面、服务于基层的意识和能力仍待加强、办事效率尚需提高。这些情况，说明我们的规范化服务工作仍不够抓深抓细，经不起更高要求的考验；我们的服务意识仍不够到位，部分员工缺乏强烈的责任感、紧迫感和危机感；我们的业务技能素质尚需提高，与先进行社相比还有一定距离；我们的服务质量需要改进和提高的方面还有很多，与先进商业银行相比还存在较大距离。这样的现状，尚不能很好地满足广大客户的金融服务需求，离我们打造“服务最优、效率最高”的银行服务品牌目标还存在相当大的差距。

因此，全体干部员工必须认清形势，树立正确的竞争、发展和危机意识，进一步统一思想，提高对规范化服务工作的必要性、迫切性和艰巨性的认识，团结一致，扎实工作，不断提高全体职工的综合素质和企业的核心竞争力，把规范化服务活动推向深入。

三、2016年规范化服务工作意见

（一）指导思想

坚持“立足当地、服务三农”的经营方向，紧紧围绕“诚信、合作、发展”的企业文化核心，以先进的科技服务手段为支撑，以科学、规范、高效的服务质量管理体系为抓手，以打造“服务最优、效率最高”的银行品牌为目标，进一步强化“以客户为中心”的服务理念，不断满足客户日益发展的服务需求，增强企业凝聚力和竞争力，促进经营效益和社会效益的全面提高。

（二）工作目标

全面提升规范化服务水平，达到网点环境整洁、明亮、美观，员工形象端庄．、态度诚恳、行为文明，内部管理规范、高效、诚信，金融服务快捷、准确、安全；确保80%以上网点达到规范化服务岗标准；社会美誉度有质的提高。

（三）主要措施

2016年的规范化服务工作要紧紧围绕指导思想和工作目标，重点抓好三项工作，即“推进一个建设、强化二个服务、搞好三个活动”。

1、推进一个建设，就是要大力推进作风建设。良好的作风是提高企业凝聚力和竞争力的巨大力量，是化解矛盾、促进和谐发展的重要因素，是加强企业文化建设的重要体现，是打造“服务最优、效率最高”服务品牌的坚强保证。因此，全行干部职工要大力弘扬新风正气，坚决抵制歪风邪气，进一步加强思想、学习、工作和生活作风建设，树立政治坚定、道德高尚、勤奋好学、真抓实干、开拓创新、团结高效、清廉节俭、和谐发展的良好形象。

（1）各支行要进一步整合资源、形成合力，在行内大兴学习之风、团结之风、务实之风、勤俭之风，努力打造一支作风扎实、业绩过硬的优秀团队。要坚持把作风建设与各项具体工作相结合，在加强服务、落实任务中改进作风；同时，要以取得的工作成效来检验作风，以优良的工作作风来进一步提升服务质量。支行班子人员要身先士卒，带领中层、后备干部队伍在加强作风建设中充分发挥模范带头作用，积极引导和发动全体员工加强作风建设，在全行形成奋发向上的良好氛围。

（2）总行机关要以推进作风建设为契机，在机关工作人员中进一步深化机关效能建设，并以此达到切实改进机关工作作风、提高机关工作；效率的目的，努力形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的机关管理体制和运行机制。一是要从落实制度着手，提高工作主动性和积极性。全体机关工作人员要强化制度观念，既要搞好制度建设，又要带头抓好制度落实，切实提高制度执行力。要大力推行首问责任制、办事承诺制、工作项目制、岗位责任制和公开督办制。二是要从增强意识着手，不断开拓工作新局面，提高企业凝聚力和战斗力。全体机关工作人员要进一步围绕服务基层这一中心，树立创新意识、效率意识、大局意识和责任意识，增强服务于基层、服务于业务发展的观念，强化为基层服务的前瞻思考和预先准备。三是要从改进作风着手，重点围绕改造流程、提升素质和提高满意率积极开展工作，进一步完善决策程序，清晰职能边界，明确和落实责任，切实提高机关工作人员分析问题和解决问题的能力，提高组织协调能力和管理水平，在机关中形成心齐、气顺、劲足、实干的良好氛围。四是要以新一代核心业务系统成功上线为契机，整合制度办法，提高制度覆盖面。

2、强化二个服务，就是要进一步强化信贷服务和柜面服务。

（1）强化信贷服务。一是要从加强“信用村（镇）”建设着手，进一步提高服务“三农"的能力和水平。要充分利用“信用村（镇）”建设的平台，进一步密切与广大农户的联系沟通，加强政策和业务宣传，关心、了解农户生产、生活情况，及时掌握信息，满足客户合理的资金需求，在改善信用环境的同时，稳定农村市场，巩固传统优势，扩大积极影响，努力提升本行的美誉度。二是要从金融创新着手，扩大信贷业务的社会影响。要通过成立金融产品的学习、研发团队，细分客户市场，积极开发一些为客户量身定做的信贷业务新产品，努力提高信贷产品的影响力和知名度。三是要从改造信贷流程着手，不断提高工作效率。要逐步推行贷款客户受理制，严格执行首问责任制、限时办结制、岗位责任制、工作台账制和公开督办制。四是要从强化监督着手，进一步规范信贷人员服务行为。各支行要在村务公开栏张贴贷款基本条件、信贷员行为规范、分管信贷员联系方式等内容，接受社会监督；要通过总行和支行对行政村和客户的跟踪回访、评议及时了解掌握信贷服务质量和效果。

（2）强化柜面服务。一是要从形象设计和柜面改造着手，进一步改善服务环境。要对全辖服务网点的门面形象和基本设施进行统一设计、规划，在注重实效和避免浪费的前提下，通过必要的投入和有效的组织实施，改善本行的基础设施环境。二是要从科技进步着手，切实提高柜面服务能力。按照省联社统一规划，认真做好新一代核心业务系统的开发应用，不断改善本行的计算机基础设施和业务通信条件，确保业务系统的安全稳定运行，同时要采取适当措施，增加客户服务功能和加强硬件设施建设，为向客户提供优质服务打下扎实的硬件基础。三是要从优化柜面人员配置着手，提倡柔性服务，提高服务效率。各支行要认真分析柜面服务情况，合理安排临柜服务人员，对重点时段要加强人员力量，尽可能根据实际情况优化人员配置，减少客户排队等候时间。四是要从完善激励约束机制着手；强化临柜人员服务意识，责任意识和发展意识。要加强日常检查监督，化大力气狠抓服务环境，服务用语、服务行为、服务纪律、员工形象等基础工作，要进一步加大考核力度，继续实行“四结合一挂钩”，即规范化服务工作与干部任用相结合，与员工等级考核相结合，与员工聘用和劳动合同相结合，与党团工作、先进单位（个人）评选相结合，与收入分配相挂钩。

3、搞好三个活动，就是要搞好“如果我是客户”换位思考大讨论活动、岗位大练兵活动及“树标兵、学先进”活动。

（1）开展“如果我是客户”换位思考大讨论活动。要以人的进步和企业文化建设为主线，结合争当“学习型”组织和“知识型”职工活动，通过举办知识竞赛、征文比赛、演讲比赛等工作，不断把“如果我是客户”换位思考大讨论活动推向深入，并以此提高为客户提供优质高效金融服务的能力和水平。通过换位思考大讨论，了解掌握客户的需求、想法，尽全力为客户创造好服务环境、服务产品，进一步树立全行干部员工“想客户所想、急客户所急”的服务理念，围绕提高客户满意度积极开展工作。

（2）深入推进岗位大练兵活动。当前我行员工的整体素质虽然有了较大提高，但仍存在部分员工对业务熟知程度不够、办理业务用时过长等问题。因此，各支行的岗位练兵工作必须深入开展、常抓不懈，以切实提高业务素质，为提供优质高效的金融服务打下扎实的素质基础。各支行要按季对员工岗位练兵情况进行测试，并将测试结果与工作考核挂钩；重点要加强对近年来新招员工的技能培训和业务知识教育，一方面要对新员工的岗位练兵加强引导，另一方面要为岗位练兵创造条件、搭好平台，努力在全行形成一种学知识、练技能的良好氛围。总行将通过举办业务技能比赛来检验活动成果。对在总行及上级组织的各类业务比赛中取得优异成绩的支行和个人，给予表彰奖励，并增加年终规范化服务考核分。

（3）开展“树标兵、学先进”活动。总行已公布了验收和审核通过的全行2015“规范化服务示范岗”、“规范化服务标兵”。各支行要按规范化服务实施意见的要求继续做好“规范化服务示范岗”创建和“规范化服务标兵”评选工作。同时，要搞好宣传发动，在行内形成“树标兵、学先进”的浓厚氛围，动员各网点、部门积极创建“规范化服务示范岗”，全体员工争当“规范化服务标兵”，并充分发挥示范岗和服务标兵的模范带动作用，促进全行服务能力和水平的显著提高。2016年，总行将从信贷、临柜二个层面在全行分别评选产生2016“十佳服务标兵”，进一步把“树标兵、学先进”活动推向深入。

第三篇：乡镇党委规范化建设试点工作意见

为进一步巩固和发展“强基固本工程”的成果，全面加强农村基层组织建设，不断强化乡镇党委在农村三个文明建设中的领导核心地位，保证和推进农村的改革、发展和稳定，根据《中国共产党农村基层组织工作条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《国家公务员暂行条例》等有关规定，参照《中国共产党地方委员会工作条例（试行）》，结合我县实际情况，文秘部落县委研究确定了乡镇党委规范化建设的初步意见，并决定在部分乡镇开展试点，现就试点工作提出如下意见。

一、指导思想

以党的十六大、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，按照盛市关于加强农村基层组织建设的总体部署，通过建立和完善学习培训、议事决策、选拔任用、重大事项管理、激励约束等五项机制，形成配套科学规范的制度体系，确保“按规矩办事”。以发展作为第一要务，树立科学的发展观和正确的政绩观，把乡镇党委自身建设与加快发展紧密结合起来，充分发挥乡镇党委在三个文明建设中的领导核心作用，为实现全面建设小康舒城起步阶段的目标任务，推动和促进农村的改革、发展和稳定提供坚强的组织保证。

二、主要内容

（一）建立和完善学习培训机制

1、健全中心组学习制度。乡镇党委每年都要制订详细的学习计划，中心组每月必须集中学习一天，并定期交流学习心得体会。系统学习政治理论知识、经济知识、科学文化和法律知识等，不断提高领导和工作水平。

2、健全乡镇干部学习培训制度。乡镇干部每月集中学习不少于一天，每人每月写一篇心得体会。应对大规模培训干部的需要，及时安排干部参加上级组织部门组织的各类岗位培训。同时，鼓励干部坚持业余自学，参加各类成人教育培训，不断提高知识水平和工作能力。

3、加强学习培训的督查和考核。对乡镇党委的集体学习和班子成员的个人学习情况，年中抽查、年终纳入乡镇干部考核。严格执行乡科级干部任职资格考试制度，凡不能在规定的时间内通过任职资格考试的，一律取消任职资格。

（二）建立和完善议事决策机制

1、坚持和健全民主集中制。乡镇党委要进一步增强民主集中制观念，严格遵循决策程序，讲求决策的民主化、科学化。决策要体现“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则。凡重大问题必须集体讨论决定，不得以个人意见代替党委的集体决策。如遇紧急情况，必须由个人作出决定时，事后迅速向党委报告。

2、完善《党委议事决策规则》。各乡镇党委要结合实际，根据有关文件，在总结前几年制度建设经验的基础上，建立和完善《乡镇党委议事决策规则》，界定书记办公会、党委会、党委扩大会议的召开时间、参加范围、议事内容和议事程序。议事决策规则内容要全面、具体、操作性强。

（1）党委会。乡镇党委会议是乡镇党委的最高决策层。党委会议事范围：主要是研究贯彻上级党组织和乡镇党员代表大会（党员大会）的决议、意见，提出和确定党委的工作计划，研究人事安排等有关重大事项。党委会议题一般由书记提出，书记办公会讨论确定，并提前将议题通知参会人员，不允许临时动议。召开党委会必须有三分之二以上委员参加方可召开，讨论人事等重大问题时，必须有三分之二以上成员同意方可形成决议。乡镇党委会一般每月召开一次，遇有特殊情况可随时召开。不得以党政联席会议的形式研究问题，不允许以书记办公会的形式代替党委会进行决策。

（2）书记办公会。议事范围：酝酿需要提交党委会讨论决定的问题；对党委会决定事项的组织实施进行协调；交流日常工作情况。参加人员：书记、副书记，人大主席和纪委副书记列席。书记办公会根据工作需要召开。书记办公会不是一级决策机构，不得决定重大问题。

3、规范重大问题的决策程序。党委会或党委扩大会议对重大问题的决策，一般应经过以下程序：（1）在调查研究的基础上提出方案，有的问题应提出两个以上可供比较的方案。（2）方案提出后，一般应征求下级党组织的意见，有的应组织专业人员进行分析论证，作出评估。（3）召开党委会或党委扩大会议充分讨论，进行表决。会议决定多个事项的，应逐项进行表决。提倡对重大问题决策实行票决制。对决策进行重大调整或变更，应由作出决策的党委会或党委扩大会议决定，党政负责人不得自行决定。

（三）建立和完善选拔任用机制

1、严格规范干部选拔任用程序。要按照《党政领导干部选拔任用工作条例》的规定，按干部管理权限，对乡镇管理干部的选拔任用条件、程序等作出明确的要求。（1）选拔任用干部必须经过民主推荐提出考察对象。即在民主推荐的基础上，由书记办公会确定考察对象，并组成考察组根据干部选拔任用的条件和不同领导职务的职责要求，对考察对象进行全面考察。村“两委”班子仍然实行“两推一驯和直接选举。（2）考察结束后，由考察组向乡镇党委会全面汇报考察对象的情况，最后经乡镇党委集体讨论研究作出任免决定。（3）在党委讨论决定后，下发任职通知前，应当在一定范围内进行公示，公示期一般为七天。公示结果不影响任职的，再办理任职手续。

2、建立干部选拔竞争机制。对乡镇二级机构一些重要岗位负责人出缺的，要按照公开、平等、竞争和择优的原则，实行公开选拔、竞争上岗。

3、建立和完善优秀干部的选拔培养机制。各乡镇党委要通过民主推荐和考核确定优秀干部，优秀干部每年推荐一次（与考核结合），组织乡镇全体干部及村主要负责人投票，并建立档案，动态管理。要采取交任务、压担子的办法，把优秀干部放到关键岗位和重要工作中进行实践锻炼和培养，加快优秀干部的成长步伐，并适时向上级党组织推荐使用。

（四）建立和完善重大事项管理机制、建立和完善财

第四篇：乡镇党委规范化建设试点工作意见

为进一步巩固和发展“强基固本工程”的成果，全面加强农村基层组织建设，不断强化乡镇党委在农村三个文明建设中的领导核心地位，保证和推进农村的改革、发展和稳定，根据《中国共产党农村基层组织工作条例》、《党政领导干部选拔任用工作条例》、《国家公务员暂行条例》等有关规定，参照《中国共产党地方委员会工作条例（试行）》，结合我县实际情况，文秘部落县委研究确定了乡镇党委规范化建设的初步意见，并决定在部分乡镇开展试点，现就试点工作提出如下意见。

一、指导思想以党的十六大、十六届三中全会精神和“三个代表”重要思想为指导，按照省、市关于加强农村基层组织建设的总体部署，通过建立和完善学习培训、议事决策、选拔任用、重大事项管理、激励约束等五项机制，形成配套科学规范的制度体系，确保“按规矩办事”。以发展作为第一要务，树立科学的发展观和正确的政绩观，把乡镇党委自身建设与加快发展紧密结合起来，充分发挥乡镇党委在三个文明建设中的领导核心作用，为实现全面建设小康舒城起步阶段的目标任务，推动和促进农村的改革、发展和稳定提供坚强的组织保证。

二、主要内容

（一）建立和完善学习培训机制

1、健全中心组学习制度。乡镇党委每年都要制订详细的学习计划，中心组每月必须集中学习一天，并定期交流学习心得体会。系统学习政治理论知识、经济知识、科学文化和法律知识等，不断提高领导和工作水平。

2、健全乡镇干部学习培训制度。乡镇干部每月集中学习不少于一天，每人每月写一篇心得体会。应对大规模培训干部的需要，及时安排干部参加上级组织部门组织的各类岗位培训。同时，鼓励干部坚持业余自学，参加各类成人教育培训，不断提高知识水平和工作能力。

3、加强学习培训的督查和考核。对乡镇党委的集体学习和班子成员的个人学习情况，年中抽查、年终纳入乡镇干部考核。严格执行乡科级干部任职资格考试制度，凡不能在规定的时间内通过任职资格考试的，一律取消任职资格。

（二）建立和完善议事决策机制

1、坚持和健全民主集中制。乡镇党委要进一步增强民主集中制观念，严格遵循决策程序，讲求决策的民主化、科学化。决策要体现“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则。凡重大问题必须集体讨论决定，不得以个人意见代替党委的集体决策。如遇紧急情况，必须由个人作出决定时，事后迅速向党委报告。

2、完善《党委议事决策规则》。各乡镇党委要结合实际，根据有关文件，在总结前几年制度建设经验的基础上，建立和完善《乡镇党委议事决策规则》，界定书记办公会、党委会、党委扩大会议的召开时间、参加范围、议事内容和议事程序。议事决策规则内容要全面、具体、操作性强。（1）党委会。乡镇党委会议是乡镇党委的最高决策

进行科学论证。重大建设项目必须进行充分调研、酝酿和征求意见，进行可行性论证，必要时要组织召开专业技术人员和群众代表参加的论证会，对重大项目进行论证评估。三要实行公开招标。重大建设项目的实施要按照市场化运作，公开招标，平等竞争，防止暗箱操作。四要严格加强管理。对项目建设的全过程实行监督管理，确保项目建设的进度和质量。

（五）建立和完善激励约束机制

1、实行乡镇干部“绩效管理”。推行以“量化目标、强化责任、严格考评、兑现奖惩”为主要内容的“绩效管理”。乡镇党委、政府要对全年工作任务和目标进行逐层分解，乡镇全体干部按照各自工作岗位确定相应的工作任务和目标，并进行细化、量化，采取一系列的考评办法，对每名干部进行考绩。乡镇干部工资可分为基本工资和绩效工资两部分，由财政统一打卡的工资作为基本工资按月发放；乡镇的各种津补贴可作为绩效工资，根据干部的工作实绩和目标完成情况，按照分值确定等级发放。

2、健全干部日常管理机制。完善和实行干部考勤、请销假、首问责任制、住勤、接待等制度；健全乡镇干部的考核办法，加强乡镇干部的考核，并抓好考核结果的运用和落实，严格兑现奖惩；建立健全并严格执行党委委员党建工作联系点制度、党委委员向党委报告工作制度、干部谈心制度、干部诫勉制度等。

3、建立健全监督制度。要切实贯彻执行《党内监督条例（试行）》。认真坚持民主生活会制度，每半年召开一次党委民主生活会。每年开展一次民主评议干部工作，不断加强乡镇领导班子的建设。此外，还要建立乡镇党委成员重大问题报告制度，认真搞好对乡镇党委成员的管理监督。积极探索干部社区监督管理办法。

4、实行乡镇党（政）务公开。乡镇党委政府及其下属部门内部的工作规范、办事程序、服务标准、职责权限、办事结果、奖惩措施，以及项目资金、计划生育、民政救济款物、企业改制、土地审批、农民负担、政府拟办实事等都要直接向群众公开。公开主要通过设置政务公开栏、情况通报会、简报等形式，将乡镇党（政）务有关情况张榜公布，提高党委、政府工作透明度，接受群众监督。

三、总体安排

1、试点乡镇。乡镇党委规范化建设试点工作在南港镇、张母桥镇和舒茶镇等3个乡镇同时开展。

2、时间安排。试点工作从7月份开始，8月底结束。

3、方法步骤。一是做好准备。试点乡镇要组织人员对乡镇党委建设的情况进行一次认真调研，对存在的问题进行全面梳理。在此基础上，按照乡镇党委规范化建设的总体要求，结合本地实际，精心制定有本乡镇自身特色的《实施方案》。二是建章立制。根据乡镇党委规范化建设五项机制的有关规定和要求，结合乡镇自身实际，组织人员拟草制定各项具体规章制度，并召开不同形式的座谈会，听取方方面面的意见和建议，进行修改完善，形成一整套比较健全规范的规章制度。三是进行试运行。利用半个月时间，对建立的各项规章制度进行试运行，认真检验各项规章制度的科学性和可操作性。四是总结完善。在试运行的基础上，对乡镇党委规范化建设的各项制度，作出进一步的修订完善。并对整个试点工作进行认真总结，形成书面材料报县委组织部。

四、具体要求 &

第五篇：浅谈网络语言及其规范化

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浅谈网络语言及其规范化

摘 要：网络语言的产生和传播，迅速引起人们的关注。我们在对其特点、类型有了大体认识的基础上，也看到了它给社会带来的影响有正面的，也有负面的，为此我们有必要探讨一下网络语言的规范问题。

关键词：网络语言；特点；类型；社会影响；规范化

Abstract: The network language production and the dissemination, rapidly arouses people's interest.We in to its characteristic, the type had in the foundation which knew roughly, also saw the influence which brought to the society had positively to it, also had negative, had the necessity for this us to discuss the network language the standard question.Key word: Network language;Characteristic;Type;Social influence;Standardization

前 言

语言是什么？在语言学家眼里，是人类最重要的交际工具；让哲学家论述,是客观外部事物反映于人类思维及表达的手段；在作家心中，是心灵挣扎的外衣；让科学家描述，是社会最基本的信息载体。不管以什么角度理解，人类之所以需要语言，最主要的目的就是为了交流与沟通。

近年来，网络在我国迅猛发展，网络已成为人们特别是青少年学习、交流、休闲、娱乐的重要平台，它增强了青少年与外界交流和沟通，有利于创造出全新的生活方式和社会互动关系。随着网络交流的普及，网络语言也如雨后春笋般的出现，一些新兴的网络语言正逐步影响着人们的生活。

网络语言是指网民们在使用网络的过程中，新创并广泛使用的语言。这些词语一方面因为使用者的广泛而成为一个值得关注的语言现象；另一方面，由于词语是语言的基本要素，是文化的基本构成，研究网络语言有助于我们了解网络文化，倡导网络文明。

一、网络语言的产生及概念

网络语言的产生离不开网络社会。互联网从上世纪80 年代初出现以来,以超乎人们想象的速度和不可阻挡的势头席卷全球,截止到2004 年底,我国的互联网用户已近九千万。网络的普及,使得我们的生活越来越离不开它,信息的发布、传播都需要网络,甚至连聊天也依赖诸如QQ、MSN 等网络工具,网络生活成为信息时代的“新兴贵族”。所以有

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人称21 世纪为网络时代,或者网络社会。

正是在这种背景下,网络语言才获得了格外充足的生存理由和生存空间。网络语言是传统语言学与高科技产品结合后产生的一种新语言,由于计算机输入方式的特殊性,它有着特殊的表达形式,并已逐渐形成了网络的行话。其特点是方便简约,利于网上交流。但也存在一定有缺点,如各种文字符号交叉使用,语言体系较为混乱,这些行话术语对于网民来说不需解释,但对于普通人来说却不知其所云。从信息时代经网络时代到e 时代,网络语言变化之快令人眼花缭乱。既然“网络语言”已经成为了“语言”,我们该如何理解之? 可以从两个方面来看,广义上说,它是指在网络传播中所应用或触及到的一切语言,包括人类自然语言和物理技术语言。前者指在日常生活中为实现人际沟通与交流而使用的语言;后者指为保障网络媒体的正常运行和发展创新而使用的技术语言,又可分为机器语言和程序语言。狭义上说,它是指人们对网络让进行信息收集、发布和交换时使用的自然语言,它和人们在传统媒体上使用的自然语言一样,是最通俗明朗和方便直接的终端信息符号。

二、网络语言的特点

网络语言除了语言所具有的一般特征外，还具有许多其它特点，具体表现在以下四个方面：

2.1.缩略简约

语言是人类最重要的交际工具和思维工具,而互联网上的交流需要通过敲击键盘进行文字录入来实现,所以很难做到思维和交流的同步。往往造成对话的延迟和脱节。为了提高语言交际的效率，加快聊天节奏，网民们很自然地会选择以较少的符号来表达意思。同时这样做还利于缩短上网时间，节省开支。如“BTW”三个字母是“By the way”的缩略形式，中文意思为“顺便说一下”。“JJ、MM、GG、DD”分别是姐姐、妹妹、哥哥、弟弟的简洁表达；再加上“7456”四个数字便代表了短语“气死我了”；用“886”和网友显然比输入“再见了”要方便快捷得多。所以，无论是字母词的产生还是数字谐音的应用都是网络追求简约特点的合理体现。

2.2.新奇独特

目前网民的年龄结构多集中在20至30岁之间，青年的天性使他们在对语言的运用中体现出求新、求异、求变的特点，希望通过望上的交流释放自我、张显个性。于是，互联网上出现了大批看上去有些怪异的词汇。如把网友见面后因为失望而关系终结称为“见光死”；把在聊天室中长时间说悄悄话称为“潜水”等等。网民通过使用这些词语，显示自己对网络环境熟悉和标新立异的个性。当然，在网络这个世界里，想要在瞬间抓住匆忙的浏览者，保持自己网页的高点击数，也迫使版主们不得不努力打造个人特色，标新立异。

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2.3.杂糅多样

网络上的交谈多以字符的形式显现（目前出现的网络语音暂不讨论），所以不同于日常的口语交际。两相比较，网络语言没有语音、语调、语气及体态语等辅助手段来帮助交流，表达方式比较单一。而网民们上网聊天多是为了寻求一种娱乐、休闲的方式，单一的文字表达当然无法满足他们的需要，所以网络语言经常把文字、数字、字母与其自制的“表情符号”任意镶嵌链接，以期尽量接近口语交际模式。新版本的聊天工具QQ为用户提供了很多彩色的剪切画，不仅有各种各样的表情，还有许多类似于饮料、鲜花、蛋糕、小饰品等图形，网民了聊天时只需轻轻点击，便可以选择任意一款图画镶嵌在自己的话语中。网络语言的这一特点，使其拥有了强大的视觉冲击效果，弥补了网络语言表达手段上的一些不足之处。

2.4.私语性和口语化

网上交流通常是在一个相对狭小和非正式的空间中进行的。且不说网上聊天，即便是网上创作，它也不像在正式刊物上发表作品，需要那么多的人把关，经过一次次地审阅才能与读者见面。因此在网上写作，作者很少有在大庭广众之下高台宣讲的那份紧张与压力，而更多的是在别人看不到的情况下自由、开怀的畅想与抒情。这样作者使用语言也就自由得多，只要对方或读者能理解，就可以去掉所有在正式场合下的那些繁文缛节，甚至一些语法规则也可以置之不顾。事实上，网络语言的特点与其私语化的语境有着直接和必然的关系。另外，网络语言虽然是一种书面语，但是它又有着趋向于口语的强烈的倾向，它有着记录和模拟口语的强烈要求。其原因在于，网络语言是官方视野之外的非正式语言，是一种现代“民间语言”，同时它又是一种网络媒介，需要快捷、直观、活泼、简约。这些要求都与人们对口语的要求十分相似，也使网络语言与口语具有了许多相似的特点。

三、网络语言的类型分析

网民普遍使用的网络语言大体上有这样几种类型: 3.1.谐音类

就是在运用语言的时候,借助于词语的音同或音近特点,进行同音或近音代替,这也可以看作是一种修辞手法。在网络语言中,采用谐音方式的有很多,有汉语谐音、英语谐音,甚至还有数字谐音、符号谐音。

例如,斑竹、大虾、酱紫等就属于汉字谐音,“斑竹”其实是“版主”,指的是聊天室、论坛上某版面的管理人员;“大虾”是“大侠”的谐音,包含两层意思,一是指已在网络上呆了很长时间,对网络非常熟悉,第二层就是说这些网络高手因长时间泡在网上而弓腰驼背,含有戏谑之意;“酱紫”比较特殊,可以看作是拟音词,其实是对“这样子”速读或吞音的模拟,也可能是网民为了时尚,刻意模仿港台某些明星的发音。

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英语谐音,就是借用英语的音和义,用同音或近音的汉字来表达的一种方式。而且,与传统的音译外来词选择汉字的标准不同,网络上选取的同音和近音汉字,倾向于那些组合后可以产生幽默效果的。比如瘟都死——网民对Windows 带有贬义和戏谑的称呼;猫——modem(调制解调器)的谐音;烘焙鸡——homepage(主页)的谐音;屁兔——PentiumII 的谐音。

数字谐音,是利用阿拉伯数字的汉语(含汉语方言及少数外语)音读形式,按照音同或音近的原则,用汉语中的某个或者某些语音来表达这些语音所代表的语义。如,7456 ——气死我了;886 ——拜拜了;5555 ——呜呜呜呜,哭;8147 ——不要生气;3166 ——“撒优那拉”(日语)再见等。

符号谐音,最为常用的是用等于号“ = = ”表示“等等”的意思。

3.2.新词语类

这里的新词语并不单指语言发展过程中出现的新词语,其实包含三种情况:新词新义、旧词新义和童言童语。

新词新义,就是我们所说的新词语的产生,这里指那些在汉语词汇中本来没有的,网民在网络上造出来,并约定俗成地赋予这些词语以特定的意义的。如,菜鸟:不是吃菜的鸟,而是对网络新手的称呼;造砖:在论坛上专心写文章。

旧词新义,就是“旧瓶装新酒”,利用汉语原有的词形,在网络环境下赋予它新的意义,这些意义往往都很幽默诙谐,已经不再具备它原有的意义,在网络上这个词形的意义只有一个,就是网民赋予它的新的意义。如:恐龙、青蛙。原指外型奇特的史前动“恐龙”一词,在网络上专指相貌丑陋的女性网民,同样,“青蛙”就是相貌差的男性网民了。这其实是采用了这些词语的比喻义,在网络语言中,比喻义反倒成了它们的唯一意义。再比如“楼上”、“楼下”、“隔壁”等,分别指BBS 上的上面的帖子、下面的帖子、同一网站不同主题的BBS。还有,像“灌水”则指在论坛上随意发表字数很少的文章,跟“造砖”相对。

童言童语,指网民在网络上“装小孩”,特意使用重叠的方式进行交际。如,东东——东西;笨笨——笨蛋的可爱称呼;怕怕(pia4pia4)——害怕;漂漂——漂亮。这一方面是由于网民的低龄化,同时也反映了网民(特别是年轻网民)不愿长大、喜欢“装嫩”的心理,另外,也跟网民在网络上追求轻松的心态有关。

3.3.表情符号类

出于对视觉感官的刺激而用键盘上的符号、字母和数字制作出来的表情,由于这些符号克服了键盘聊天难以看到对方表情的缺点,而且非常形象传神,在网络上大量使用。如,Zzzz ⋯⋯表示睡觉,这是采用漫画中描绘人的呼噜声的方法;:)——抛媚眼,别有含义;:)相反;等等。

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上面提到的这些符号都需要向右掉转90 度来看,为了省掉转头之苦,网民们还发明了更为直观的表情符号。如, @-@表示晕了或者醉了;(3 ^-^ 3)代表兴奋等。

这些表情符号从某种程度上说比文字更具有表现力和感染力,用符号形体进行组合后产生了一种类似图画的表意形式,让对方接收到以后感觉像是面对面的交谈,非常亲切和直观。在网络世界中,使用这些直观的表情符号也确实能给人送去一份温馨。

3.4.缩写类

主要是缩写字母的运用。为了节约时间,网民采用了一种十分经济的方式,用缩写字母来代替词语,甚至是短句子。这类方式也是网络语言的常用方式。有的是汉语拼音首字母代替汉字,如,GG——哥哥,JJ ——姐姐, DD ——弟弟,MM——妹妹(美眉: 女孩子);PLMM——漂亮妹妹(女孩);TMD ——“他妈的”, 骂人的话;BT——变态等。有的是英文首字母缩写,如BTW 是By the way(顺便问一下)的缩写;bf 是boy friend(男朋友)的缩写。还有谐音缩略的用法,如CU 是See you(再见)的意思;B4 是before(以前)的缩写;F2F 是face to face(面对面)的写；3KU 是thank you(谢谢你)的意思。

现在，我们对于有些语言类型没有具体的界定和分类，有的词语可能同时具备两个或两个以上的特征。

四、网络语言的社会影响

互联网中另类语言和另类表达,冲击和颠覆着既有的语言规范,并正在进入现实社会和日常应用之中,不可避免地引起混乱。据媒体报道,某中学生用网络语言写作文,结果上网不多的老师看不懂,一律将网络语言视为错别字。网络语言是只停留在网上,还是走入现实文化生活的应用中去? 现已经引起一些语言学家和社会学家的高度关注。

与传统语言文字相比较,网络语言变得越来越不规范,表明中国语言文字正处在加速变迁之中。到底这是不是一种正常现象,人们正拭目以待。很多人认为,网络语言的随意性和另类书写现象,可以允许它有一个自身消化和扬弃的过程,一定时期之后,能够存在和流行于网络人际交流活动中的词语和表达方式,只能是那些富有创意并得到普遍认同和接受的部分,它们将与人们的观念逐渐融为一体,成为人们体验生存状态不可或缺的媒介。实际上,目前传统媒体上和人们的日常生活中已经屡屡出现诸如“灌水”、“美眉”之类的网络语言,它们正在融入人们既有的语言符号系统之中,并成为其有机组成部分。网络语言也冲击传统语言教育。有人担心,现在孩子上网的越来越多,而他们又正处于掌握语言基础的时候,如果对网络语言不加以控制,很可能会对传统正规语言的学习产生负面影响。但也有持相反意见的,他们认为,传统的语文数学比较正规,讲究语法、词汇的应用,相比之下,网络语言随意的成分大得多,容易开发孩子的创造力和学习语言的兴趣。因此,单纯拒绝网络语言极不明智,毕竟它在某种程度上是很多孩子内心世界的真实写照。而持折衷意见的人也不少,他们主张应客观地看待网络语言对孩子的影响,不能一棍子打死。语言反映了一定的社会现象,如果一个新的语言产生已经得到了社会的浅谈网络语言及其规范化

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公认,而且对社会能产生积极影响,我们就不能人为地去阻止它。比如说一些大众俚语、俗话,就有很强的生命力,事实证明,这些语言对社会只有好处而没有弊端。倘若是些类似江湖黑话等不健康的语言,则应当坚决制止。

网络语言幽默诙谐、风趣生动,对于年轻人表现出了极大的认同和渴求。同时,这些另类词语也在都市人生活中大行其道,成为生活用语的一部分。例如在日常生活中常听到朋友间调侃道,“你真是286!”这实际是说你脑子转得慢。这些带着情感的字符,体现出方便、快捷的传播特点,可谓网络时代独特的社会文化。一些词语在老一代看来也许不习惯,可对于时尚的新一代而言,却是有血有肉的。网络语言的产生与其说是为了迎合新一代的需要,倒不如说是语言发展的必然。

五、网络语言的规范化

网络语言种类繁多,很难一一列出,其中的意味,酸甜苦辣就得网民们自己去慢慢品尝了。正所谓“网上人不亦乐乎,网下人两眼茫茫”。但不管怎么样,网上新名词已渐渐步入我们的生活,成了生活用语的一部分。

网络语言成了网上交流表达的在真实写照。因此,单纯拒绝网络语言是不明智的，那么这就需要我们对其进行一定的规范。

那么,到底怎样才是规范的网络语言呢? 首先,要有多样化的特点,这是规范网络语言的基础。语言是用来交际的,规范不能限制交际。“网语”的出现是因为它满足了网民减少语言障碍、上网方便的需要。所以无论是字母、数字、图片或其他什么,形式多样的表达方式,因其方便,快捷而得到了大家的认可,并逐渐成为约定俗成的“网语”。而随着网络的迅猛发展,它对现实生活的影响显而易见的,这些另类语言也在都市人生活中大行其道,成为生活用语的一部分。

而语言的多样化也是生活的需要。记得关于国家男足主教练———荷兰人的名字到底应该翻成阿里·汉,还是阿里·哈恩,在中央电视台体育频道上,一些记者为此争得不亦乐乎,都为自己的说法找理由,都说自己的翻译是一种规范的译法。直到今天,我们看到不同的媒体在报道有关中国队的消息时,仍是各自为政,不过,这并没有影响观众,特别是球迷对国家队的热情关注,也没有看到有谁在为名字的事而争论了。

其次,要有生命力,这是规范网络语言的关键。

语言要发展,不能一成不变《中国网络语言词典》的主编,教育部“新词新语规范基本原则”的第一负责人丁根元教授说:“语言系统如果只有基本词,永远稳稳当当,语言就没有生命力可言。语言在发展,语言也需要规范,但规范是要推动发展,限制了发展的不是规范。”其实,规范语言,关键是看它是否具有生命力。语言是变化的,当初,一些所谓“舶来品”,如“沙发”、“坦克”等词汇,从出现之初,有人反对,大声疾呼纯洁“国语”,到逐渐被大众接受,以至于现在没有多少人把它们认为是外来词语,更没有谁对它们是否规范提出疑义。近几年,我们对一种通讯工具———移动电话,开始叫“大哥大”,到现在统一称其为“手机”,而且,后者也成为一种规范的语言表达,可见汉语一直处于不

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断的丰富发展中,发展推动了规范。

近些年,网络上冒出的词汇主要取决于它自身的生命力。网络语言的迅速传播说明有存在的道理,流行的趋势已得到了社会的公认,并且对社会产生了一定的影响。据有关部门保守统计,改革开放以来,平均每年产生800 多个新词语。权威的《现代汉语词典》1996 年修订时,增收新词条5000 多个。有人统计出近20 年来最流行的50 个词语,诸如托福、跳槽、年薪,它们先前是闻所未闻的。随着IT 产业的蓬勃兴旺,网语成了标新一族。如果这些充满活力的网络语言能够经得起时间的考验,约定俗成后我们就可以接受。社会对一个新词语有必然的认知过程,词语自己也有一个成长、衰落的生长周期,如果那些充满强生命力的新新语言经得起时间的考验,肯定会被更多人接纳,反之就会被淘汰或黯然消失。

再次,要有人情味,这是规范网络语言不可或缺的因素。

互联网是高科技,越是高科技的东西就得越有人情味。现在流行的“网语”,与不少都表现出诙谐幽默,形象逗趣,甚至调侃,充满人文色彩,被众多青少年认同并广为传播。面对纷繁复杂的社会,他们感觉这样简捷的表达方式更具有人情味,带来了许多“一本正经”所没有的乐趣,让人有一种轻松感。网络语言是一种可以体现现代人生存和思维状态的新语言,它的出现在语言史上具有划时代的意义。

我国在50 年代曾经进行过一次文字改革,当时文字改革的主要任务就是:简化汉字,使它更容易为广大民掌握和使用,普及和提高文化,促进汉语的进一步统一,使我们的语言能够更好地为我国的社会主义建设服务。若干年后的今天,当我们在探索如何规范网络语言时,不要忘记语言的基本功能是为了人与人之间的交流,感情的交流,语言失去了人情味,这样的交流真正是索然无味,如同嚼蜡。

结 语

纵观历史,人类的每种新文化的兴起,都会带来一些新的词汇。这些新的词汇，丰富了我们的语言交流，也有利于人与人之间的情感交流。为了让更多的规范的网络语言服务于我们的生活，我们应该以积极关容的态度对待网络语言，使网络语言真正走进我们的生活。

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