医方科技2016年度总结

第一篇：医方科技2016年度总结

北京医方科技有限公司 2016年度工作总结

2016.12.10

目录

一、总体情况..................................3

二、业务开展情况..............................5

（一）热线中心.............................5

（二）NGO慈善药品援助系统开发..............5

（三）医方自营系统（恤病e家）开发.........8

（四）肿瘤靶向药市场服务项目拓展情况.......8

三、公司行政及人事工作情况....................9

四、财务工作情况.............................10

五、总结.....................................10

北京医方科技有限公司（以下简称“医方”）诞生于2015年3月，经过了半年的业务筹备，于2015年底开始扬帆起航、踏上征途。因此2016年可看作是医方从无到有、从弱到强的起步之年。本文将从行政、人事、财务、及各项业务开展等诸多方面全面总结医方在2016度的经营情况。

一、总体情况

医方在2016年伊始，明确了自身的行业范围是“肿瘤及大病”领域，确立了“减轻我国肿瘤大病患者痛苦，减少患者及其家庭负担”为己任的发展愿景，以及设定了以通过“移动互联+大数据+云计算+物联网”技术路径来打造“综合服务平台型”服务模式的中长期发展思路。

在上述的总体理念思路指导下，医方率先与中华慈善总会签订了《战略合作协议》，以肿瘤慈善药品援助项目的建设工作开始，进行肿瘤医疗领域的服务探索。在此之后，医方迅速进一步明确了进行“慈善援助类NGO的系统性综合支持服务”和“研发医方自有肿瘤大病综合服务平台”这两大主打业务为2016年主要工作的年度工作目标，并开始了投入各项资源的持续工作中。

在本年度中，医方设计研发了以“NGO业务系统+ 申请、随访、领药”为核心、以“热线客服+技术安全保障”为支持体系的慈善药品援助运营系统一体化解决方案，并建立了医方400热线服务部门。该解决方案率先为中华慈善总会设计实施了“肝癌、肺癌、肾癌、结直肠癌、白血病”这五大癌种的慈善药物援助综合管理系统，陆续配套开通了相应的客服热线，得到了中华慈善总会的持续肯定和好评。

与此同时，医方从未停止进行自营产品的研发，在立足目前国内肿瘤大病领域的最端审视互联网医疗市场下，经历了持续的市场调研，顺利完成了名为“恤病e家”的综合服务平台一期架构设计，为明年的业务模式拓展打下了基础。在此阶段，“恤病e家”的思路得到了国内大量肿瘤领域的主任级医生的首肯，其中有不少已经和医方签署了合作协议，有意与医方共同探索全新的肿瘤大病服务模式。

随着各项业务的展开，2016年医方由早期核心团队的几个人拓展到目前的将近60人。医方除了建立了上文提及的热线中心之外，还打造了一支30多人的强大技术团队。此外医学、市场、行政、财务等部门均引进了优秀的员工，可谓“人才济济”。医方已经在今年基本完成了团队建设工作，各项工作的目标和计划也落实到每个医方人，公司从上到下做好了迎接2017年新挑战的准备。

二、业务开展情况

（一）热线中心

2016年初，医方建立了400电话热线中心，初步设定其职能为“服务肿瘤慈善药品援助相关NGO”和“服务医方自营平台产品用户”。分别与今年1月开通了中华慈善总会结直肠癌服务热线、6月开通了肝癌、肾癌服务热线、12月开通了肺癌服务热线，目前正在筹备白血病服务热线。医方为热线服务中心建立了一套完整的线上业务运营系统和培训系统，制定了热线坐席工作规范。截止目前，医方在2016年在NGO服务领域已经累计为13155个肿瘤患者家庭提供了客服热线支持，累计通话58239次，累计服务时长超过3000小时，患者满意度99.6%。有了NGO热线服务经验，伴随医方自营产品在未来的上线，医方热线中心已经做好了准备，随时可以开通为医方的用户提供电话支持服务。

（二）NGO慈善药品援助系统开发

NGO慈善药品援助系统是医方开发的第一个业务系统。2016年初，医方与中华慈善总会签署了战略合作协议，并随之签署了“多吉美肝癌慈善药品援助系统开发协议”。医方委托中科院软件中心进行了技术研发工作，同时开始物色自己的技术团队负责人，筹备组建医方技术团队。经历了4个月的紧张研发，于6月中旬，多吉美肝癌慈善药品援助系统顺利上线。

该系统作为医方为中华慈善总会设计研发的慈善药品援助一体化系统（中慈助医）的子系统，以全新的技术架构和创新的业务管理模式和以患者便利为导向的理念，开创的国内慈善药品援助模式的先河，尤其是引进的“刷脸认证+OCR身份证识别技术”使慈善药品代领得以实现，解决了慈善药品援助领域十几年未解决的难题。多吉美系统项目验证了模式，加强中华慈善总会对于医方的信任，并且在此过程中医方逐渐建立起自己的技术团队。在多吉美系统之后的其他系统开发工作中，医方技术团队承担所有的技术开发工作。目前医方继续接受中华慈善总会的委托，开发格列卫白血病慈善药品援助系统、易瑞沙肺癌慈善药品援助系统、爱必妥结直肠癌慈善药品援助系统，计划在2017年1月份内陆续上线。

云技术

网络安全技

医方总结热线中心和NGO系统开发经验，针对慈善药品援助NGO的业务痛点，开发了基于“云技术”的一体化解决方案。未来医方有望将把这套解决方案推广至所有涉及慈善药品援助的NGO，例如中国癌症基金会等。

NGO业务系统

+

申请、随访、领药

呼叫中心

（三）医方自营系统（恤病e家）开发

医方在2016年初即开始构思自营平台型产品的服务架构。上半年进行中华慈善总会相关系统开发工作中由于工作便利，可接触大量肿瘤领域主任级医生及大量肿瘤患者，由此积累了第一手市场信息。8月，正式命名医方自营产品为“恤病e家”，并组建了开发工作组；10月中旬完成恤病e家产品架构设计；11月份启动首批合作医生签约工作；计划12月底完成恤病e家技术开发后上线。目前恤病e家平台的首批合作医生已经开始利用该平台整理相关临床知识，待产品上线之时即可第一时间为患者提供肿瘤医疗知识咨询系列服务。

（四）肿瘤靶向药市场服务项目拓展情况

2016年度，医方除了开发的两大平台型产品“中慈助医”和“恤病e家”之外，还根据肿瘤领域中使用靶向药物的患者的市场痛点，积极拓展相关的服务。医方根据肿瘤患者的特点，联合药企、保险机构，探索“药品+保险+快递服务”的多层次药品保障服务，目前正在开发之中。届时，医方将作为业务的主导者，以技术及数据支持协同上述各方，为更多有切实需求的肿瘤患者提供进一步的药品保险及快递服务。

三、公司行政及人事工作情况

作为创业型企业，医方需要强有力的保障团队来支持业务团队的工作，因此在医方创业之初就开始了行政人事等后勤部门的建设。2016年初，行政人事部门人员全部到位，并建立健全了公司初期的各项规章制度。早在今年4月份，医方就使用在线OA系统进行全方位的日常工作，所有业务及行政审批均电子化操作。截止目前，行政团队圆满完成了每一项后勤事务，包括设备采购、新办公区开办、各项活动组织等工作。

人事工作是医方日常工作中的重点之一，今年团队从个位数到现在的近60人，离不开人事团队的辛勤付出。医方医方除使用主流在线招聘服务之外，还拓展了固定合作的猎头服务供应商，以期待挖掘专业领域的专门人才。目前医方人事团队已经形成了从招聘入职到培训升迁的人力资源计划，并贯穿到各个部门的工作中，为公司积累有效人力资本奠定了可靠基石。

四、财务工作情况（详见财务报表）

五、总结

2016年是医方真正意义上的诞生之年，也是迅猛发展的一年，无论是团队扩张还是业务拓展，都称得上是“快速、高效”。期待这一年来的努力能为医方的明天打下坚实地基，使医方耸立在互联网医疗产业的最顶端。百尺竿头更进一步，医方会使每一个员工保持持续的优秀工作状态，为公司的股东创造价值，为肿瘤大病领域的用户们带来值得他们购买的服务产品，为中国的互联网医疗书写新的神话。

第二篇：医方需提供的材料

医方需提供的材料

一、医疗纠纷答辩材料一式三份。材料载明：当事人姓名、性别、年龄，纠纷经过（主因XXX、多长时间、于什么时间、就诊或入住XXX医院XXX科室、诊断XXX、治疗、用药效果、手术名称及术后情况），分析意见等。

二、调解申请书一份。

三、授权委托书一份。

四、委托人及被委托人身份证复印件各一份。

五、纠纷当事医务人员身份证复印件、执业证书复印件各一份。

六、医疗机构执业证书复印件一份。

七、患者住院病案原件及复印件三份（复印件首页及侧面加盖公章）。

八、X光片、CT片、核磁片等。

九、死亡者提供死亡医学证明。

注：

1、提交的复印件及资料均需用A4纸，所有文书及复印件资料加盖公章。

2、如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料。

第三篇：科技总结

2011年穆棱市农业开发科技项目工作总结

2011年穆棱市农业开发申报的科技项目《穆棱市水稻病虫害防治体系建设项目》，项目位于八面通镇农拥村，核心区300亩，辐射带动周边三个乡镇近万亩的水稻种植区。有关部门采取了多项措施，确保项目建设质量，让项目区农民受益，取得了社会效益、生态效益和经济效益的统一。现将工作总结如下：

一、项目基本情况

项目总投资32万，其中申请中省资金30万元，农民自筹2万元。购买病虫预警软件、背负式喷雾器、杀虫灯等相关仪器设备。建立病虫害监测点一处，通过监测点的数据采集、收纳、整理和发布监测信息，建设水稻病虫监测防治核心示范区，示范面积300亩，完成后在示范区内形成一套集农作物病虫害调查监测、室内检验检测、植物检疫、信息发布、指挥调度、应急防治于一体的水稻病虫害预警防治服务体系。通过建设一处病虫观测站，利用先进的软件系统和预测预报仪器设备，为全市病虫害发生趋势和防治提供病虫发生信息及防治对策，尤其是提高水稻白叶枯病和稻水象甲等检疫性病害的监测和防治能力，可使示范区水稻产量提升10个百分点，使高毒、长残效化学农药使用量降低15～20％，减少农药飘移量达50％以上。可带动应急防治面积1万亩，辐射面积10万亩。可取得显著的经济、生态和社会效益。

二、主要做法

1、狠抓质量管理，落实管理措施

为更好完成项目建设，成立了由市政府农业市长牵头，市农业开发、项目实施单位等组成的项目领导小组。项目实施中，严格执行省、市农业开发办公室相关部署和要求，统一规划设计、统一组织实施、统一检查验收。严格按照招投标制度，落实工程质量监理，层层落实管理措施。项目竣工后，及时进行现场技术测试和工程验收，确保工程质量达到设计要求。

2、以点带面，突出重点

水稻病虫害防治体系建设以病虫害综合防治技术为主体，突出物理防治、生态防治为亮点。配以水稻优质高产栽培、节水灌溉、秸秆还田、测土配方施肥技术等组装技术。充分利用项目区良好的基础设施和水源条件保障作物稳定生长。采购先进的电教设备以多媒体的方式培训农民和推广农业先进技术。项目区病虫监测数据与其他监测点共享既完善了病虫害监测网络体系又重点突出项目区科技示范展示意义。

3、加强资金管理，确保使用规范

严格按照《国家农业综合开发项目资金管理办法》，规范管理项目资金，关键环节采取工程招标制。制定《项目资金使用管理细则》，实行“专户、专账、专人”管理，从源头上杜绝项目资金滴、帽、跑、漏、杜绝弄虚作假、偷工减料等不良现象。

4、坚持建管并重，加强工程管护

为让农业综合开发项目持续长久的发挥科技示范作用，我们充分

调动项目区农民看护农业工程和爱护仪器设备的积极性，挑选责任心强、认真负责的农户专职看护。在农业综合开发项目所建工程层层落实管护组织，确定了产权主体，加强对仪器设备的维护和维修，明确了管护责任。

三、下一步工作要点

1、加强技术指导。进一步深入实际，开展调查研究，有针对性地解决水稻栽培和病虫害防治过程中出现的新问题、新情况。技术人员将根据水稻生育进行和田间病虫草害发生态势，指导农民施好肥、管好水、防治好病虫草害，确保水稻病虫害防治示范项目示范意义进一步提升。

2、搞好典型示范。发挥科技项目以点带面的作用，坚持科技项目以土地项目为依托，做好农民田间博览会，发挥辐射带动作用，引导农民科学种田，推进粮食生产规模化种植、标准化生产、产业化经营和社会化服务，通过科技项目响应省委号召，为保障东北大粮仓做贡献。

第四篇：科技总结（范文模版）

丰禾镇中心小学下学期科技活动总结

通过学校科技创新活动的开展，营造浓厚的学科学、爱科学、用科学的氛围，让学生在活动中 “学会生存”、“学会创造”，促进少年儿童科学素养的提高，为建设创新型国家出力。以培养少年儿童科学创新精神和科技实践能力为目标，全面贯彻落实二期课改“以学生发展为本，培养学生创造性和创新能力”的理念。通过全方位的教育、教学活动，努力加强对少年儿童的科技教育，不断提高学生的科学素质。使学校的科技教育活动能够得到社会的承认和家长的支持，从而培养跨世纪的一代新人，开创我校素质教育的新局面。以下对我校下学期科技活动工作作如下回顾和总结：

一、加强管理，抓好领导队伍建设

1、为了搞好学校的科技教育组织开展好科技活动，学校有一套较为完整的科技教育工作的网络：

校长林方金）--分管副校长朱建平----教导处刘利军--全校各班班主任--班级科普小组

同时，学校在经费上给我们科技组开展各项活动予以优先的保障。

2、在配备校科技辅导教师的基础上，我们还在四、五、年级各班配备科普队长并建立班级科普小组。各班科普小组根据校班实际，开展丰富多彩的科普活动，这为全校科技活动的切实有效的组织开展奠定了扎实的群众基础。

3、在计划管理上，学校有明确的工作指导思想和总体规划，并

把科技工作列入校长任期目标和学校的整体工作，有创建县科技教育办学的理念、规划和计划。并由此制定切实可行的学校科技教育的计划、科技节计划和各阶段计划。

4、学校科技组在校领导的指导下定期开展科技教研活动，并分别组织开展了富有成效的科技活动、讲座：小发明创造制作展示；高年级科技小报展示；科普黑板报评比；堡小科技金擂奖活动等等。并有较为完整的科技教育、科技活动记录。

四、完善机制，在实践中不断充实。

1、多年来，学校形成了一系列的奖励机制，并且还在不断完善和健全，使学校的科技教师受到很好的激励，大家鼓足干劲，团结一致，把学校的科技工作搞得有声有色。

2、学校领导的重视，使科技经费专项专用，保证了各项科技活动、科技竞赛的正常举行。科技教师的队伍也在不断的壮大，由原来的一名教师扩大到5名，另有2名教师同时兼职科技辅导员。科技组充分发挥团队合作精神。

三、重视常规，落实科普教育工作。

1、学校经常利用校班黑板报、校科技画廊、校广播台等多种形式对全校师生进行科技教育，从而使科技意识深入人心，为学校科技教育的普及打下坚实的舆论基础。

3、我们还认真组织训练，积极参加市、县级的各项科技竞赛活动，且获得了较好成绩。

四、因地制宜，抓好品牌项目建设。

1、在科普活动方面，每年都要举办学校科技周活动，内容丰富，形式多样，富有特色，学生喜欢，真正做到了人人参与。今年，学校组织了环保节能创新设计及科技小制作展评活动，科技小报比赛，科技黑板报评比，科技金擂奖等科技系列竞赛活动。

2、学校举行的各类科技比赛中，我们始终做到有布置、有发动、有评比、有表彰，从而使每次活动开展得富有成效，并力争年年有进步，年年有提高。而且科技组各位教师每人都有各自的特色项目，黄运笃老师辅导的科技制作兴趣小组，开展得扎实有效。

在此基础上再组织兴趣小组活动，由指导教师帮助学生如何高效地掌握整理知识点，使学生积累的知识更多、更透彻。由于科技活动的蓬勃开展带动了学校整个科技教育的飞速发展，并把我们的优势辐射到周边兄弟学校，携手共同发展。

第五篇：科技总结

九十班科技活动总结

为丰富学生的课余文化生活，更好地发展他们的个性，真正实现从应试教育向素质教育的转变，为此成立了科技兴趣小组，本学期，共有15人参加兴趣小组，利用每周三下午放学后的时间进行活动，以培养学生创造能力和动手实验能力为主要目标，现将本学期兴趣小组工作总结如下：

一、激发兴趣，筹建小组

在全校各班广泛宣传，形成一股踊跃报名、争入科技兴趣小组的热潮，在报名的基础上通过选择，挑选出一些有兴趣特长的学生参加各科技兴趣小组，同时准备必需的器材，并制定好活动工作计划，为下一阶段的训练做好充分的准备。

二、扎实工作，丰富内容

围绕计划我们有步骤地深入细致地开展了工作，不断丰富活动内容，改变活动形式，引导学生在盎然高涨的情绪下参加各种活动。

三、注重动手能力，培养创造精神

在兴趣小组活动中，我经常利用实验室的器材给学生做一些教材外的实验，开拓学生的视野，同时让学生也勤于动手，善于从自然界、从生活中发现问题，并找到解决问题的独特办法，这些办法如果能做成实物就是发明创造。不要以为发明创造是科学家的事情，中学生也能成为发明家。

通过活动的开展，学生的动手动脑能力得到加强，浓厚的兴趣得到培养，爱科学，学科学，用科学的意识逐渐深入。今后还将开动脑筋，创新工作，力争以点带面，发散开去，从而带动整个学校浓厚科技氛围逐步形成!在创新素质教育全面开花的校园，我校科技兴趣小组经过了步履蹒跚的阶段，正稳步发展。这学期我们重点从以下几方面来培养学生的创造思维和创新能力：

发明创造很重要，它能促进社会的发展，推动人类的进步。留心生活，会发现我们的周围有许多的麻烦和困难。当学生形成一定的创造思维和动手能力后，便会将这些能力加以创造性地来解决遇到的麻烦和困难，并形成一定的成果，这就是我们开展科技活动所追求的最终目的――发明和创新。学生正是在“遇到问题→解决困难”的活动中化险为夷、梦想成真的，从而提高了自身的创新能力。①看谁搜集的困难多：只有找到想要解决的问题和困难，才能有发明和创新的突破口，留心一下生活、学习中的遭遇，很可能就是一个受启发的地方。

②看谁解决的方法新：解决问题要能符合自己的需要，想办法用最少的力气做最多的事，给人以耳目一新的惊奇，这就是创造中“新”的突破。

③看谁设计的思路巧：将想法用巧妙的思路设计出来是创新的最初表现形式，最主要从结构、功能上加以最优化，最重要的是设计的东西容易制作、能够普及。④看谁创造的东西好：发明创造的东西要带给人方便，而且在外观上能给人精美的感受，另外还要注意创造的可行性和经济性。

总之，创造思维和创新能力的培养是一个长期的系统工程，需要我们科技组的长期努力。