影视部门入职员工培训大纲（精选5篇）

第一篇：影视部门入职员工培训大纲

影视部门培训内容

影视部，负责公司所有的视频类业务的制作，包括但不限于：微电影，专题片，MTV，企业形象宣传片，产品广告片，以及庆典，会展等活动的记录。

入职新人为了适应公司的需要，在三个月内，学习一下三个方面的内容：

一、拍摄

拍摄分为摄影和摄像，但两方面的内容都必须学会并掌握，同时在将来的工作中不断的提高。拍摄技能的学习任务如下：

1、器材的基本操作：熟练掌握松下160高清摄像机和佳能5Dmark2的各项基本操作，各项基本操作的内容如下：

a、开，关机、电池和记录卡的安装拆卸、摄像机的日常维护和保养。b、机器每一个按键的作用和操作方法、机器系统菜单的设置和选择。c、自动模式、手动模式下的拍摄操作方法。d、已拍摄视频素材的导出和采集。e、三脚架的使用方法。f、滑轨的使用方法。

2、拍摄的进阶操作

熟练掌握摄像机的拍摄技巧，并能灵活运用拍摄出合乎要求的镜头素材。

a、手持摄像机的的基本拍摄姿势，相机的基本拍摄姿势。保证镜头不晃或少晃。b、摄像中的推、拉、摇、移。摄影中的焦距变化。保证镜头平稳，速度均匀做到“平、稳、准”。

c、摄像和摄影中光线的明暗变化（光圈，快门，感光度）调节，及白平衡的调节。d、景别的合理运用（远景、全景、中景、近景、特写）

e、拍摄角度的选取（平摄、俯摄和仰摄，正面、背面、侧面）

二、剪辑

将拍摄好的镜头素材进行编辑，做成一段完整的片子，需要剪辑技巧。剪辑是一项繁重的工作，但也必不可少。所以每一个影视部的职员都必须要求会基本的剪辑。剪辑技能的学习任务如下：

a、熟练掌握剪辑软件——EDIUS的使用，包括：安装软件，工程的设置，软件界面的各项按键操作，素材导入，使用，编辑，以及输出成其它格式的文件等等。b、掌握基本的剪辑技巧，根据声音的剪辑，根据节奏的剪辑，对素材本身的动画制作，字幕的制作。

c、掌握各种转场的使用，根据不同的景别切换，使用不同的转场方式。

d、熟练掌握各种输出视频格式的特点，包括文件大小，视屏尺寸，视频特性（如是否带ALPHA通道等）

三、后期特效合成包装

后期特效是为剪辑服务的，对剪辑的片子添加各种其它的内容和效果，如：片头，角标，标题栏，图框，达到对成片质量提高和美化的效果。后期特效需要的掌握的软件众多，所以公司一般会专门招入专业的技术人员来担任，但是作为影视部人员，基本的后期软件还是要掌握，主要需要掌握以下几个软件。

a、photoshop平面图形处理软件，要求能用它制作基本的一些LOGO，和文字标识图片

b、after effects 后期特效软件，要求掌握基本的操作，能用它进行简单的特效制作，并能使用已有的模板修改出合适的包装效果。或使用它进行简单的视频调色。

扛起机器能拍摄，拿起鼠标能制作，就是影视部职员最基本的要求。除了这三方面的基本技能外，同时还需要不断的提升自身的素质，学习沟通，学习美术知识，学写作，多看书，多学习，这样才能拍出和制作出令人叹服的作品。

2013.7.11

第二篇：员工入职培训

《员工入职培训》考核试题（答案）

职业道德与礼仪规范50分）总分：

姓名 部门 职位

一、填空题（20×1=20分）

1、物业管理人员必须讲求职业道德尽力设法满足服务对象的要求，保护服务对象的利益，以维护公司的信誉和尊严。

2、物业管理人员的服务规范主要体现在坚持标准，严格制度；诚实可靠，讲究信誉；礼貌服务，文明用语；主动热情，微笑服务。

3、物业管理从业人员的目光注释区域是以对方的两眼为地线，以嘴为顶点的倒三角区域，在这个区域注视比较容易传递亲切、友好的信息，从而营造出良好的适宜的氛围。

4、微笑服务是一种“粘合剂”和“增效剂”，微笑服务更是优质服务中不可缺少的内容。

5、所谓职业道德，就是从事一定职业的人们在其特定的工作或劳动中特殊的行为规范的总和。职业道德的基本内容包括：职业认识的提高、职业情感的培养、职业意志的锻炼、职业理想的树立、职业道德行为的培育。

二、连线题（1×10=10分）

请将下面员工日常用语中相对应的一项连线

问候语 对不起！请原谅！辞别语 再 见！晚 安！致谢语 谢谢！多谢关照！见面语 请 进！请 坐！欢迎语 你 好！早晨好！祈请语 节日好！节日快乐！

致歉语 欢 迎！欢迎光临！祝贺语 请关照！请指正！

三、简答题（4×5=20分）

1、请回答微笑服务的要求？

第一，微笑一定发自内心。第二，微笑服务要始终如一。第三，微笑服务要作到“五个一样”。领导在与不在一个样；内宾与外宾一个样；生客与熟客一个样；心境好与坏一个样；领导与员工一个样。第四，微笑服务要持之以恒。

2、请回答站立服务中对站姿基本的要求和具体要领？

两脚脚跟着地，脚尖离开约45度，腰背挺直，胸膛自然，颈脖伸直，头微向下，使人看清你的面孔。两臂自然，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见客人或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。

3、请简述物业管理服务的特征？

主要有：社会联系的广泛性，服务群众的直接性，经营活动的开放性，经营管理的复杂性。

4、请简答如何正确、迅速、谨慎地打、接电话？ 1）电话来时，听到铃响，至少在三声铃响以内取下话筒。通话时先问候，并自报公司、部门。对方讲述时要留心听，并记下要点。未听清时，及时告诉对方，结束时礼貌道别，待对方切断电话，自己再放话筒。2）通话简明扼要，不得在电话中聊天。

3）对不指名的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。

（员工手册50分）

一、填空（20×1=20分）

1、xx集团企业理念：。

2、xx集团员工价值观：对事业 ；对企业 ；对同事 ；对工作。

3、公司质量方针：贴心服务 ；规范管理。

4、公司质量目标中：治安事件有效处理率 ；入职一年以上的物业管理人员持证上岗率 ；对各部门/管理处的有效投诉每月不超过 起，有效投诉及时处理率，有效投诉处理满意率。

5、员工的试用期为，应界毕业生见习期为，表现优异被公司认为勿需再试用时，给予。

6、所有员工在试用期开始以前，必须在公司指定的医院进行体检，并向人力资源部出示体检报告，凡体检不合格者，公司不予聘用。

7、员工岗位培训，应分类分层进行各种形式的岗位培训，主要对象为各级管理人员。各部门和各级主管应根据需要组织对员工的岗位培训。

8、如员工对工作不满意或对上级的任何提示、决定不服，可提出意见，但应首先将意见告知直接上级，如一周内得不到答复或对答复不满，可循级向上反映。

二、简答题（2×8=16分）

1、请回答礼仪规范中有关员工工作服装的要求？

工作场所的服装应按公司规定的着装要求，统一着装和佩戴工牌，不追求修饰。

1、衬衫：衬衫的领子与袖口不得污秽。

2、领带：注意与西装、衬衫颜色相配，领带不得肮脏、破损或歪斜松驰。

3、鞋子：保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋，尽量穿黑色皮鞋。

4、工装：要经常清洗、熨烫和爱惜。

5、办公室女性员工要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。一线女员工工作时不得戴耳环、戒指、手链、脚链、项链等。

6、工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。

2、员工请假需要哪些手续？

1、员工请假两天（含两天）以内，须提前填写《请假申请单》并经部门负责人同意、报人力资源部备案。两天以上，需报主管副总经理批准。部门副经理以上和项目负责人请假，需报总经理批准。员工假期结束后，到人力资源部报到销假。延假须在假期结束前一天请示部门主管和人力资源部经理，事后办理补假手续。

2、因急事不能请假，员工须不迟于当日上班时间半小时内通知部门负责人或人力资源部，正常上班后补填《请假申请单》，否则视为旷工。

三、论述（1×14=14分）

请谈一谈你对本岗位工作的认识，将如何投入工作？

物业公司新员工入职培训大纲范本

时间:2011-03-14 16:04来源:www.xiexiebang.com 作者:湖南物业网 点击:

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一、培训目的

提高新进员工的服务技能，了解企业的价值观和管理模式，了解岗位的工作职责及操作规程，从而全面提升综合素质，树立对企业的忠诚度。

二、培训意义

通过培训，灌输服务理念、全面了解企业发展过程和前景；掌握公司工作岗位制度及相关规定；从而全面提高员工的观念，知识和技能水平，提高顾客满意度，确保企业的长期发展。

顾客----提供超越顾客期望的服务。

员工----是我们最重要的财富。

质量----产品、服务及设施始终保持高水准。

创新---不断改进我们的产品和服务。

合作----发扬团队精神，创建优秀团队。

三、培训内容

1、入职引导

2、公司发展史

3、公司的组织机构及主要管理人员

4、公司的质量方针、质量目标

5、企业精神与价值

6、员工手册

7、安全消防常识

8、职业道德与服务规范

9、礼仪规范

10、岗位职责与薪酬待遇范围

11、参观学习

四、培训重点

深刻了解企业的发展过程及前景；掌握公司及工作岗位制度规定、工作操作规程；熟知工作礼仪，职业道德及相关法规。

五、培训方法

以讲解为主，参观讨论、座谈为辅。

六、培训考核

试卷考核为主，问答为辅

第三篇：员工入职培训

员工入职培训

入职培训，主要是针对新员工进行的；是指劳动者在就业之前接受的培训。在所谓教、考、训、用的人事管理体制中，培训是人事任用的前提。即使新员工学识丰富、见闻广博，也要使新员工充实特定的实际工作经验与认识，以配合未来任用的效果。在培训过程中可准确考察新进人员的才能及专长，以便在任用时充分量力使用，发挥潜力。

员工入职流程主要步骤：入职准备、入职报到、入职手续、入职培训、转正评估、入职结束。从员工入职流程我们可以看出，员工入职培训对于企业员工素质把关是何等重要。

登尼特培训基本内容：一部分是基础教育，另一部分是行为培训。

1、基础教育的主要内容包括：讲解企业历史，规章制度，企业文化，与本企业有关的新知识、新技能和新观念等。通过基础教育，使新员工的综合素质得到提高，培训也就达到了目的。

2、行为培训的主要内容包括：熟悉工作流程、讲解企业现状和企业发展目标、学习工作手册等。以此培训员工对企业归属感，帮助员工适应新的环境，融入企业文化。有些企业把此项内容看得过于简单，往往只分发一些手册或带薪员工在企业中走马观花的走一圈。这样的培训是达不到应有的效果的。

一个新员工从一种环境到另一种环境中，往往会受到各方面的冲击，如人与人之间关系的协调、学识和经验与工作的不适、理想与现实的差距等，会感到较大的压力。这导致员工在实际工作中不能全身心的投入，既不利于企业的经营，又不利于员工的自身发展。因此，职前培训不可忽视。职前培训的时间一般可为一周左右，但各企业的情况不同，可自行安排，以达到预定的目的。

登尼特结合集团13年的成功经验及国际理念合理的运用到课程当中，采用授课、讲座、考察、互动演绎、一对一问答等灵活轻松的培训方式，让学员更有效、更快速的接收新知识，并能更合理的将所学知识运用到以后的工作当中。

登尼特主营业务包括：品牌规划、财务策划、上市辅导、股东信托、收购并购、经管方案、投融策划、危机解救等。登尼特全球服务网点现已延伸至海外:伦敦、首尔、新加坡、萨摩亚、处女岛等；中国区：香港、深圳、广州、上海、北京、成都、义乌、厦门、泉州、南昌、沈阳等，登尼特已发展成为一家业务多元化的国际集团公司。

登尼特的承诺

通过登尼特所领取的证书、文件，我们确保其真实性，由中港美专业律师把关。如有虚假，登尼特承担法律责任，并双倍作出赔偿。24小时投诉电话：香港852-6227 6736 深圳 86-755-8214 3966。

登尼特的优势

专业：国际级的精英专业团队是由来自世界各地的注册会计师、财务策划师、税务师、评估师、工程师、审计师、商标师、律师、讲师、教授、项目投资专家以及资深行业顾问所组成。

诚信：诚信度高，热忱为客户提供真实、可靠的服务。由于登尼特的原因办不到的全款退返，文件有虚假的，登尼特承担法律责任，登尼特有美国律师陈丹红、香港律师黄德华、中国律师王德春为企业保驾护航。

全面：登尼特提供企业的注册、管理、策划顾问服务，实现企业注册建立、经营管理、发展策划跨行业、一站式顾问服务。

便捷：多家国际银行合作伙伴。如不方便前往香港，登尼特可以为客户安排在深圳开立香港本地账户。

联系我们

香港852-27826888深圳86-755-82143181 广州86-20-87550061北京86-10-58674409 沈阳024-23180991成都86-28-86676605南昌86-791-88188098义乌86-579-85206707上海86-21-58763186泉州86-595-22515909马来西亚603-21455360

第四篇：新员工入职培训大纲

淑萍餐饮有限公司新员工入职培训大纲

首先培训人员对新入职员工的住宿，饮食给予关注。了解新员工有没有生活上的难处，例如周围的生活用品在哪里购买，入住的宿舍床位是否落实到位以及上班路线是否熟知等。

第一天培训内容

上午：

一、新员工自我介绍（姓名、年龄、籍贯、爱好、专长）。

二、仪容仪表的要求培训（服装、仪容、仪表姿态、礼貌礼节及礼貌用语）

下午：

一、纪律条例的培训

二、复习上午培训的内容（让新员工对不懂的问题提问）

第二天培训内容

岗位基础知识及技能培训：服务流程六大点

（1、迎客服务

2、点单服务

3、送茶送餐服务

4、中间服务

5、买单服务

6、送客服务）上午：

实际培训操作前3大点

下午：

实际培训操作后3大点

第三天培训内容

岗位基础知识及技能培训

上午：

总结前两天所培训的内容，对员工的接受情况进行了解和强化训练

下午：

实际操作并对新员工进行考核

备注：新员工进店三天培训期间应注重诠释企业文化、以及新入职员工的思想教育和远景规划。注重细节并提供员工学习的平台，学习与成长相辅相成，员工和企业共同进步共同发展。

培训时间：上午9:30——11:30

下午 14:00——17:00

前三天培训期：包吃包住，无工资

后三天实践期：包吃包住，带薪实践

1、合格留任的员工拿正常见习工资

2、不合格淘汰的员工发放补助每天20元 培训后，员工无故离职者，扣除住宿费用30元/每天

——淑萍餐饮有限公司

第五篇：新员工入职培训大纲（精选）

新员工入职培训大纲

 部门经理与员工见面致欢迎辞。

 部门情况介绍。部门在酒店经营中的重要性及地位；部门的主要职能；部门的组织结构；部门之间的关系；参观。

 知识培训。部门规章制度和岗位责任制培训；部门防火安全培训；个人卫、礼貌礼节培训；部门服务项目和服务设施介绍；业务常识培训。

 态度培训。职业道德教育；安全标准培训；如何处理日常投诉。 技巧培训。介绍操作的标准和程序；训导师操作要领及注意事项；技师进行示范；学员进行演练；实操考试和评估；

 岗前实习考核。A、笔试B、实操C、统计学员得分；D将成绩记录存档

 总结评估。将培训的所有要点再讲述一遍，并对整个培训活动进行总结。将考核成绩和实习评估交与部门经理。部门经理与人事部决定新员工是否给予录用，还是给机会继续培训。