2011-2012学年度第一学期办公室及人事工作总结

第一篇：2011-2012学年度第一学期办公室及人事工作总结

2011-2012学年度第一学期办公室及人事工作总结

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了2011--2012学年度第一学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

一、做好接待，强化服务意识

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和职工做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

二、加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展 服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学期学校先后组织了人大代表的选举、完成了基础教育统计、职称评定、特色教育展示、档案执法达标、安全疏散演练促进和谐校园建设等一系列活动，在此期间，学校办公室从人会场布置、接待等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作使各项活动得以顺利开展和进行。

三、强化责任意识，工作落实到人 办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

四、强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好周计划及各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议都由办公室参与。每次会议，办公室在照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月对教职工的考勤情况汇总并存档。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的工作情况：职评、岗位设置、年终评优等进行及时的宣传和公示。

7、做好安全保卫和综治的预防工作，认真作好各种记录和活动记载，为学校营造和谐、健康的社会氛围服务。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好计划生育工作；做好门卫工作；做好教职工年度考核、年终总结等组织工作；每月工资发放等，完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

本学期的工作从大的方面日程上讲，完成了： 八、九月份：

1）新分配大学生王彦慧、王莹确定工资，人员调出5人（冯宣、王盛、孔爱梅、杨富欣、周李庆）办理手续

2）王颖老师退休手续办理工作 3）教师及职工编制的核编工作 4）支农、交流教师材料的整理

5）职称摸底和结构比例的测算工作

6）完成基础教育统计工作

7）第四周期继续教育组织工作

8）工资标准统计调整准备工作

9）教师节、中秋、国庆节绩效30%的发放工作等

10）国庆节值班安排工作

11）职称动员报告撰写、职称动员会、职称材料准备等。十月份：

1）职称述职会、三级评议汇总、排序、沟通、输机、材料整理等

2）教工花名册的编册工作

3）教师人事信息的修正工作包括A、人员基本情况表B、学历和学位表C、专业技术资格情况表D、工资表等信息

4）赵丽莎教师退休手续办理工作

5）工资统计及计算工作

6）教师基本功大赛组织、报名评选工作 7）学校招聘人员计划报表。十一月份：

1）岗位设置专业人员晋升工资分段计发统计工作

2）南开区人大代表换届选举工作 3）特色教育展示的组织等

4）研究生王彦慧、本科生陈鹏昊晋升二级教师的申报工作 5）职工基本情况汇总表五套表格

十二月份：

1）非义务段（高中、幼儿园）绩效奖金的统计、审批工作

2）年终报表共三套表格的统计工作

3）岗位等级晋升专技人员工资统计、汇总、审批工作 4）2011年退休人员工资情况汇总统计 5）绩效工资30%部分的发放工作

6）年度考核汇总表、个人表审核、盖章工作

7）张庆明、潘丽、张淑凤三位教职工退休手续的办理

2012年1月：

1）2011在职人员情况统计工作

2）春节对教职工慰问金的发放工作

3）对退休的党政一把手进行慰问工作

4）人事资料、各处室资料的存档工作 5）寒假值班等安全保卫工作的安排

总之，一学期以来，在学校领导的正确领导下，全体同仁通力合作，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能； 保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步提高为校领导、为教师服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。

育红中学办公室

2012.01.09

第二篇：指纹考勤机及人事管理制度

华意胶板(深圳)有限公司

华意胶板（深圳）有限公司

[2011] 指纹考勤机使用及考勤管理制度

一、制订目的

为树立公司良好形象,维护正常的工作秩序，提高全体员工时间观念，经研究决定从2011年7月1日起使用指纹考勤机设备对职员考勤。

为规范指纹考勤机的使用方法和严格公司考勤管理，特制订本制度。请各部门人员按要求正确使用指纹考勤机，确保考勤工作的顺利推行。

二、指纹采集

2.1所有华意雇员都必须采集指纹进行考勤。2.2每位员工在采集指纹时都需采集两个手指指纹。

2.3新入职员在办理报到手续时由人事部采集个人考勤所使用的指纹。

三、刷指纹方法和注意事项

3.1按指纹前手指保持清洁，手指上不要带有脏物及可能的化学腐蚀物，确保指纹考勤的一次成功率。

3.2 将已经存档的手指平放于刷指纹镜面上，指纹机语音提示“谢谢”即操作成功；如果不成功提示“请重按手指”，请将手指拿开，重新按压。不要将手指一直放在指纹采集窗上。如果仍然没有反应，请更换手指考勤。

华意胶板(深圳)有限公司

下班时间：下午下班时间为18:00，下班结束前30分钟内离岗，视为早退。早于30分钟以上者，视为旷工半日。

如无请假手续，旷工半日扣除一天工资。[见《员工手册》第五十九条第3项；第五十九条第8项] 4.3如遇不可抗力因素：公司班车误点，不计为迟到。

4.4因特殊情况（个人原因、外出公务等）未能及时指纹考勤者，必须在到公司后本人填写《补签卡申请单》经上级经理签字后及时递交人事部，否则视为无故缺勤。[见《员工手册》第五十九条第2项] 4.5因个人原因需请假的员工要提前填写《请假条》，其呈批程序：员工请假须经部门领导、人事部、公司领导签字批准后方可。

批准后的请假条必须及时递交人事部。无法提前递交请假条的，必须在到公司后补填《请假条》，并及时递交至人事部。[见《员工手册》第五十九条第7项；第六十条] 4.6职员在工作时间内，外出办理公务时必须经由上级经理批准方可外出，并使用指纹考勤机来记录进出时间，以备核查。

4.7需要值晚班的生产主管，在上夜班时必须进行指纹考勤，来记录夜班总上班时间，以备核查。

4.8 所有参与考勤人员如若当日出现漏刷一次或者两次，必须递交经上级经理审核并签字的《请假条》、《补签卡申请单》等文字证明，指纹机

第三篇：员工守则及人事管理制度

员工守则及人事管理制度

员工守则（行为规范制度）

1）严格考勤制度，不迟到、早退，不得擅自离岗。

2）上班时间不做其它与工作无关的事。

3）凡可重复使用的物品，如打印纸和传真纸等，应视使用目的二次利用；

4）如遇外出不能负责经手业务，必须将业务详细移交其他同事继续负责，不得因外出影响公司正常业务进行。

5）员工上岗期间，未经允许，中午不得饮酒。

6）约定时间内的会议、商务活动不得迟到、缺席。

7）桌面整齐，禁止堆放与工作无关的物品。

9）办公设备及用具在使用时主要保管清洁，工作完成后，应做到物置原处。

10）及时清理、整理帐簿和文件，对墨水瓶、印章盒等使用后及时关闭盖子。

11）借用他人或公司的东西，使用后及时送还或放回原处。

12）上班期间，保持良好的仪容仪表，服装整洁，不在办公室打瞌睡。

13）员工在工作区域内女员工不准穿高跟鞋，男员工不准穿带钉皮鞋。

14）员工上班前不能饮用刺激味的饮料或吃有异味的食物。

15）严禁用办公电话处理私人事务。

16）所有员工工作期间保证移动通讯工具畅通，如因关机联系不上等原因耽误业务进行，视情节轻重扣除

相应绩效考核工资。

17）公司的物品禁止有挪为私用行为。

18）未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。

19）下班时，必须切断微机、充电器及其他设备电源，大门落锁。

20）有问题通过正当途径反映，禁止消极怠工影响工作气氛。

22）不得以任何方式在外兼职，或利用公司人员设备为自己谋取利益。

23）外出符合公务外出的管理规定，否则按旷工处理。

24）工作时间前按时完成值日。

25）指派任务按期、保质完成。

人事管理制度

第一节 员工招聘

一、招聘原则：用人唯贤、公平、公开、公正，不拘一格选拔人才。

二、招聘条件：符合工作岗位所要求的年龄、性别、学历、学位、专业、执业资格、职称等条件，思维敏捷、实际工作能力强，具备较好专业知识，身体健康，无不良犯罪记录。

三、招聘程序：

1、企业人事行政部每年定期进行人力资源盘点，全面了解各职能部门的岗位设置，人员及到岗情况，并拟定出公司人力资源配置计划草案。

2、企业人事行政部根据总经理批准后的人力资源配置计划开展具体招聘活动。

四、招聘流程：

1、企业人事部首先对应聘人员填写的《应聘人员登记表》及提供的相关资料（身份证、学历证、职称证等）确认真实有效的基础上，对照应聘岗位

《职务说明书》进行初步筛选，确定符合条件的人员参加面试和复试，并做好《面试测评表》的记录。8）禁止在办公区吸烟、工作时间在办公区吃东西。接待客人的茶水杯、烟灰缸做到客走即清。21）不得过问别人的奖金、工资及其他机密事宜。

2、应聘人员的面试和复试由企业人事行政部与用人部门经理共同进行（中高层员工由人事部初试，总经

理复试）。

五、聘用

1、面试和复试合格者由企业人事行政部呈报总经理批准后，发出聘用通知。被聘用员工根据岗位要求不

同，与公司签订劳动合同或用工协议（试用）并开

始进入2-3个月的试用期。

2、人事行政部组织开展新员工的入职培训并与用人部门一道对员工试用期进行跟踪考核。

3、被聘用的新员工试用期发给试用期包干工资，试用期满经人事行政部门和用人部门联合考核，笔试和

考核合格的，公司将确定其正式工资级别并签订正式的劳动合同或用工协议。

第二节劳动合同

一、合同种类：

1、试用期合同：新员工根据岗位需求须经过2-3个月试用期，其间与公司签订试用期合同。

2、正式合同：试用期满经考核合格，男45岁（含45岁）、女40岁（含40岁）以下，原无工作单位或

虽有工作单位（行政、事业单位除外）但己与

原单位解除劳动关系的员工签订正式劳动合同。

3、用工协议：试用期满经考核合格，除以上第2条规定以外的所有员工签订用工协议。

二、合同期限：

1、依据公司对岗位要求的不同，试用期合同期限为2-3个月。

2、正式劳动合同（或用工协议）期限根据员工工作岗位等不同情况，分为以下两种：

（1）公司与普通员工签订期限为1年的正式劳动合同（或用工协议）。

（2）公司与中、高层员工及骨干员工签订期限为3年的正式劳动合同（或用工协议），超过3年期限

由总经理批准。

三、合同签订程序：

1、人事行政部相关负责人员指导新聘员工和续聘员工签订《劳动合同书》（或用工协议）。

2、公司与员工双方同意在劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前一周内，由本人申请重新

订立《劳动合同书》（或用工协议）。

第三节人事调整制度

一、人事晋升管理：

1、建立定期晋升制度，通过员工晋升，弥补空缺岗位，保证组织的正常运行。

2、员工晋升由其所在部门主管向人事行政部提交《晋升推荐表》，并阐明晋升理由。

3、人事行政部对部门晋升请求进行审核，并负责考察该员工的工作表现。

4、公司成立员工晋升考核小组，由人事行政部安排晋升考核，具体晋升考核为：员工述职、部门评价、行政办评价、考核小组随机提问、考核小组总结。

5、员工晋升考核通过后，由总经理审批。审批合格后，由人事行政部发放书面晋升通知及新岗位《职务

说明书》并以人事变动发文通报。

6、员工晋升职务后，按新任职务确定报酬。

二、人事降职管理：

1、员工有下列情行之一者，公司将对员工进行降职处理。

①由于组织机构调整而精减工作人员。

②不能胜任本职工作，考核不合格，但又不构成辞退条件的，可考虑降职处理。

③员工因身体状况欠佳不能承担繁重工作的，可考虑对员工进行降职处理。

④依公司员工奖惩条例对违反纪律的员工进行降职处理。

2、操作程序：

①部门主管向人事行政部提出该部门拟降职员工的降职请求和薪资降级申请（部门经理以上人员由总经理提出）。

②人事行政部根据降职管理规定对部门提出的降职请求和降薪申请进行审核后，呈报总经理批准。

③经总经理批准后，人事行政部以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

三、人事调动管理

员工因工作需要进行公司内平行的人事调动依下列程序办理：

1、部门主管向人事行政部提出员工调动请求。

2、人事行政部根据部门主管提供的资料和职务说明书中规定的任职资格对调动请求进行审核后呈报总经理批准。

3、经批准后，人事行政部提前10天以书面形式通知本人，并以人事变动发文通报。

4、员工须在7天内办理好工作交接手续。

四、人事辞职管理

1、公司员工因故辞职，本人应提前30天向人事行政部提出辞职申请并填写《离职申请书》，经部门经

理批准并交由财务人员。

2、由财务人员审核完交有人事行政部审核无误后呈报总经办批准。

3、辞职员工须在正式离职前办理好工作移交以及财产清还手续，于次月25日由财务人员办理相关手续，领取薪金。

4、员工有下列情行之一，不得辞职。

①涉及公司重要机密，特殊职位不满解密期的。

②重要业务尚未处理完毕，且必须由本人处理的。

③相应职位属公司关键部门重要岗位，未按公司制度要求提出离职申请的。

五、人事辞退管理

1、员工有下列情行之一者，公司有权予以辞退。

①在试用期内不符合录用条件的。

②不履行劳动合同的。

③严重违反公司劳动纪律或公司规章制度的。

④严重失职，营私舞弊，对公司利益造成重大损害的。

⑤连续旷工超过三天或一年累计旷工超过10天（含10天）的。

⑥因自身原因被司法机关依法追究刑事责任的。

2、有下列情行之一者，公司有权辞退员工，但应提前一个月以书面形式通知该员工。

①因公司业务紧缩须减少一部分员工时。

②合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经双方协商不能就变更合同达成协议的。

3、辞退程序：

①员工出现以上情形之一时，由部门主管向人事行政部提出辞退申请，（部门经理以上人员由总经理提出）。

②公司依据以上第2点中①②条款规定与员工解除劳动合同时，人事行政部应审核员工工作日，报总经理批准后发给该员工应得工资。

③经总经理同意后，人事行政部应提前通知员工本人，并向员工下达《离职申请书》，员工填写好后由部门主管、人事行政部分别签注意见报总经理审批。

④员工在离职前办理好工作的移交以及财产清还手续后，方可在指定日期到财务人员处办理相关手续，领取薪金。

第四节考勤管理制度

第一条 请假程序

1、请假的审批权限：请假1天以内（含1天）要填写“请假单”，员工请假由部门经理同意批准，部门

经理请假由经理同意批准。请假1天以上，报总经理审批；“请假单”填写审批后均需报考勤人员备案。

2、病假：员工因病请病假，须在当天上、下午上班前通知部门经理（权限同1），须在病愈上班后一日内，填写员工“请假单”，交人事行政部留存。出示医院证明或病历，补办病假手续，按权限审批进行销假，病假不符合手续者，按事假处理。

3、事假：员工因私事请事假，须提前一天填写员工“请假单”，并填写事假原因，报部门经理审批。不

得事后通过打电话、托人代言等方式请假；经部门经理或总经理批准后，“请假单”交人力资源部留

存。在请假未被批准的情况下擅自离岗，按旷工处理。因紧急情况不能事前办理请假手续的，以事假处理，并应在第一时间电话告知本部门经理，保障所在岗位工作正常进行，事后应及时补办请假手续，否则按旷工处理。

4、婚假：以领取结婚证为准，须提前1周请婚假，婚假为7天。

5、丧假：员工的直系亲属（父母、配偶、子女）亡故，给予假期3天。

6、女工产假：女工生产可享受90天产假，须提前1个月申请。

第二条劳动纪律

1、公司执行每周四十小时工作制，每天8：30—12：00，13：30—17：30，周一至周六上午为正常工作时间，周六上午作为不定期学习培训时间。

2、公司员工必须遵守公司规定的作息时间上下班，不得迟到、早退。

3、公司实行考勤制度，其考勤办法如下：

1)上班前员工本人需进行指纹考勤，非工作需要请假需要提前到考勤人员处领取假条，有部门

经理签字后，并交有考勤人员；为了工作的正常进行，临时请事假需在考勤时间前，先有部门经理

同意的基础上，向考勤人员进行请假，并事后主动补假，反之，视旷工处理；若因故忘记造成的晚

考勤，必须及时向考勤人员说明情况并如实记录，否则作为旷工或迟到一次记录；

2)员工不得互相包庇纵容，若有发现舞弊行为者两人均扣除一天工资；

3)考勤人员必须严格把关，不得徇私舞弊，如有发现扣除当天工资；

4)因工作需要外出离开公司，必需考勤人员说明事因，否则作早退缺勤处理，外出归来需进行指纹考

勤一次。

5)员工须按时上、下班，工作时间开始15分钟以内到岗者为迟到；工作时间结束前15分钟内考勤视为早退；上午上班时间可放宽五分钟内考勤。

6）工作时间每迟到、早退15分钟内，一次罚款10元；迟到早退大于15分钟小于2小时内，一次罚款20元；迟到早退大于2小时小于4小时以事假半天处理；凡有迟到早退现象，扣发个人当月100

元全勤工资；当月迟到5次以上的，扣除全部绩效工资；连续两月迟到5次以上者，按自动离职处

理。

7)考勤数据于每月3日前分别向财务部或总经理报送上月出勤表。

8)加班

①部门或公司领导临时安排或临时接替别人的工作，无法在正常工作时间内完成而造成的延迟下班或休息日工作，按加班处理。加班后应及时填写加班单，交部门经理、总经理签字并交考勤人员处备

案。

②正常工作时间以外参加业内活动，不属于加班。包括节假日、晚上。

③自己正常工作没有在上班时间内完成而造成的延迟下班，不属于加班。

④正常工作时间以外公司例会、培训等业务学习，不属于加班。

第三条员工无故缺勤作旷工处理。当月旷工一天以内按日基本工资200％扣除，超过一天按日基本工资

300％扣除。全年（以自然为准）累计旷工3次（含）以上者，公司予以辞退。（旷工时间在一日以内为一次）

第四条严格执行岗位责任制。

第五条 公司员工必须无条件服从所属部门、班组负责人在其职权范围内的工作调动和管理，不服从调动 分

配和管理的，分管部门主要领导有权报请总经理令其待岗或下岗处理。

第五节薪酬福利制度

一、薪酬组成：

本公司员工收入由基本工资、补贴、福利保险及绩效组成。

二、薪酬制度：

1、公司按员工的实际工作天数支付工资，付薪日期为每月25日，支付的是员工上月工资，若付薪日恰

逢节假日，则顺延支付。

2、新员工试用期工资按所聘岗位职能工资的80%支付。试用期满并经考核合格者，执行所聘岗位级别正

式工资标准。

3、公司的工资实行多元化管理，驾驶员、兼职人员及短期聘用人员工资另行确定。

三、薪酬调整：

1、员工工资级别调整的依据。

①公司范围的工资调整，根据经营业绩情况，社会综合物价水平的较大幅度变动相应调整全公司范围员工工资水平。

②奖励性薪金晋级：其对象为年终绩效考核优秀，在本职岗位工作中表现突出，在促进企业管理，提高经济效益方面成绩突出者。

③职务变更：员工职务发生变动，相应调整其在该职务级别内的基本工资。

④员工在年终考核中，工作绩效低下者，将被下调岗位薪金。

2、员工工资调整依规定程序报批，总经办终审。

3、休假。

（1）、享受国家规定的公休日和法定节假日。

（2）、婚假：凡在本公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工，可凭结婚证书申请7天（含

休息日）的有薪假期，未用之假期不以薪金形式补偿。

（3）、产假：凡在本公司连续工作满12个月（转正之日起）的正式员工，女员工持医院证明书或准生

证可申请产假90天（含休息日和法定节假日）。

（4）、慰唁假：凡试用期满的正式员工，其直系亲属（配偶、子女、父母）不幸去世的，可申请3天

有薪慰唁假。

（5）、病假：凡员工请病假批准后，需递交县市级以上医院病历单，发放请假时日基本工资的70%，并不影响全勤奖，转正人员还需扣除相应伙食补贴。

（6）、事假：按实际出勤天数计发当月工资。

（7）、年休假：凡在本公司连续工作满12个月（自转正之日起）的正式员工，每年有一天的有薪年休

假，累计增加。

4、员工福利：

正式员工除本人生日公司发放蛋糕外，每月享有100元生活补贴。

第六节绩效考核制度

一、转正定级：

1、新员工根据岗位要求的不同，要经过2-3个月的试用考察期，在此期间进行新员工入职培训并通过培

训考核。

2、新员工试用期考察期间无故旷工或迟到、早退累计三次的将予以辞退。

3、人事行政部在新员工试用期满后一周内下发《试用员工转正定级表》，部门主管根据该员工试用期在岗适应性，业务能力，工作主动性及团队精神等方面的表现公正写出评语并通过对该员考核，经考核对转正与否及工资定级情况提出部门建议。

4、人事行政部根据该员工的转正考核结果作出同意定级，延长试用期或不能录用的决定，签署意见后呈

报总经理批准。

5、考核表经总经理批准后，人事行政部与转正员工签订劳动合同，正式聘用。

二、绩效考核

绩效考核的组成：

绩效考核由月度绩效考核和半绩效考核两部分组成。

1、部门主管考核。部门主管根据员工填写汇总的考核表中所反映的员工考核情况及日常工作表现，客观公正地进行主管考核评价。

2、人事行政部门考核。根据员工在平时上班的工作状态、值日检查情况，物品使用及活动参与方面考核

评价，并针对在考勤及执行力等情况，客观公正地考核评价。

3、一般员工考核结果由人事行政部统计并报总经理审核批准，部门经理以上人员考核需经自我考核和总

经理考核。

4、考核结果将成为员工绩效奖金发放的主要依据。

5、考核优秀者将获得加薪、晋升的机会，考核成绩低下者将视情况予以降薪、降级、调岗或淘汰。

第七节培训制度

内训管理

1、结合公司的发展需求，人事行政部负责制定公司的培训计划，并公布于众。

2、公司指定的培训对象须参加规定的培训课程，人事行政部将实行培训考勤管理，培训成绩计入员工培训档案，作为绩效考核、奖励及任职依据之一。

第八节奖惩制度

（参照员工奖惩条例）

第九节附 则

1、本制度应用中的问题，由公司人事行政部负责解释。

2、本制度未尽事宜，由公司在适当时间再作补充规定。

3、本制度自下达之日起施行，以往相关规定与本制度不符的以本制度为准。

4、对违反本制度者，将按公司有关规定视情处罚。

第四篇：2012-2013第一学期办公室工作总结

2012-2013学年第一学期学生会

工 作 总 结

办公室 2012-12-20

办公室工作总结

电气工程系学生会办公室在辅导员老师和主席团的指导、带领下，在部长和所有干事的共同努力下，出色的完成了自己的工作和任务，发挥了组织协调以及后勤保障等作用。

新的一年，新的开始。站在新的起点，回头望望过去的一学期，我们部门的工作可圈可点，在这里作个总结，让我们部门今后能够继续努力工作，共同把电气工程系学生会推向一个新的台阶。

办公室在做好本职宣传，下达各类文件的基础上，对每次学生会会议做好及时的通知和全面的会议记录，认真做好考勤，并整理好会议内容。在日常工作中，例如：值班，例会等等，一丝不苟的完成工作。将工作任务合理分配到人到岗，加强了各部门的职能发挥，极大地提高了学生会的工作质量和效率，保证了学生工作的顺利开展。在其他部门开展文化艺术活动时，办公室起了桥梁作用，为活动的顺利进行做了各项的幕后工作。

同时，我们部门在主席团与其他部门之间也起到了纽带的作用，能够及时与主席团沟通，把其他部门的意见或建议及时反馈到主席团，为我系学生会的和谐发展起到了一定的推动作用。

我们部门在这学期还有需要不断完善的地方，因为办公室工作的认真与否直接影响到学生会工作质量的好坏，办公室的成员应注意改善自己的工作方法，及时把该做的事情做好，在这一学期的工作中，我部成员的关系融洽，配合其他部门的工作安排，及时传达老师和领导的通知。办公室本着全心全意为老师同学服务的宗旨，积极努力的工作。但仍然存在一些需要注意的问题，比如，办公室值班人员通知事情时的语言不够得当，语言组织能力不够强，态度不严肃；还有办公室的物品存放不够整齐等等。

在下学期的工作中，办公室将继续协助主席团的工作，加强各部门间的沟通与联系，一如既往的协助其他部门办好各种各样的活动，争取在大家的共同努力下,把我们系建设成为精品系部,院里的第一系部！

电气工程系 学生会办公室

2011-12-14

第五篇：第一学期学校办公室工作总结

2012-2013学第一学期校务办公室

工 作 总 结

我想从以下四个方面来总结我们校办的工作：

一是树立角色意识，做好“管理员”

当好校长的行政助手。根据学校工作制度，定期召集校务会，根据会议精神，上传下达，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。及时有序地处理上级各种文件、通知的收转工作和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，并按文件、通知要求，落实校内文件签阅交办制。处理各种文字材料，提高办公室的文字处理和服务能力。撰写学校各类综合材料，协助校领导针对重要工作部署拟定以学校名义发布的通知、公示等，起草工作报告、总结、计划等。协调统筹各部门顺利完成市教育局下达的考核的创建类、综合类的各项目标。

二是树立责任意识，做好“办事员”

校务办公室在校长室的正确领导和指导下，密切与市教育局和市人社局、财政局联系，细致做好人事工作、财务工作。按时高效完成单位的编制年报、事业单位年报、工资年报、党员年报、教育年报、退休年报等各种年报工作以及各种年审工作。在全市优先完成单位岗位设置和岗位聘用。及时做好教职工职称评聘、晋职晋级、工资调整以及绩效工资分配方案的草拟工作。规范财务管理、完善财务收支制度。严格用车管理，严格执行加班审批制度，严格公章使用登记管理。落实教育收费政策、规范收费行为。

从2012年的3月份开始，我校有83名老师工资晋级，目前，我们正在为刚完成职称晋级的老师办理工资晋级的相关工作，以最快的速度保证每一位老师兑现应该兑现的最高岗位工资。保证每一位老师的合理利益。办理人事工资职称的工作很繁琐，所以，其中的辛苦，只有我们心中清楚，加了很多的班，做了很多的表格，奔走于市教育局、人社局、财政局之间。尤其是岗位设置的工作由于是全市第一家在做，没有现成的经验可以借鉴，只能是摸着石头过河，不对，重来，还不对，再重来。面对着机关工作人员的冷漠的目光、不耐烦、甚至是批评，我们还得强忍笑颜。其间真的付出了很多的辛苦！但当我们看到老师的工资增加了

的那一刻，这一切的辛苦都消失了，随之而来的是很大的成就感。

三是树立形象意识，做好“宣传员”

校务办公室是学校的窗口。小到电话、电脑、打印机传递出去的信息都是学校的形象。校务办公室的工作尤其注重细节。内强素质，外树形象是校务办公室的工作原则。出去的文字、图像、电话中的语言、报上去的文件、对内对外宣传的角度、与人沟通协调的方法等等对于我们这个新单位来说，无一不是宣传。

本学期，校办牵头，及时完善了学校宣传工作组织机构，制定宣传工作方案，更新通讯员队伍，定期召开宣传工作会议，不断丰富宣传形式及内容，建立教育宣传和信息工作机制，创办了校园网站等校内宣传载体，在市级以上媒体发表稿件76篇，联系市电视台，拍摄专题节目4个。建立了新闻发言人制度，及时报道学校的重大活动、亮点工作。密切关注舆情，进一步畅通信访渠道，规范“校长接待日”制度，模范执行“校务公开”制度，制订突发事件和紧急情况工作预案，建立健全了教育宣传和信息工作制度。

四是树立服务意识，做好“服务员”

校条办公室尽心尽力安排好校内校外每一次接待，使学校的人力和财力发挥最大效益。工作中做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，特事特办，实实在在为老师和学生着想，为学校着想，做好纽带、搭好桥梁。

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，奉献精神和服务意识必须时刻强化。我们努力做到服务不添乱、解难不添忧、服务不误事，为学校、为大家做好“服务员”。

工作的过程也是一个锻炼和学习的过程，是一个不断自我完善的过程。校办的工作由于头绪多、类别杂、涉及面大，还存在着许多问题和不足，如：工作中与领导和老师们交流沟通还不够深入，在执行力上尚有待提高；有时由于工作紧急、繁忙，会导致情绪急躁，态度不够亲和，工作会有疏漏。宣传工作还需提升档次，要进一步深挖亮点素材，加强与更高级别的媒体联系，提升学校的影响力。

生活好比是回声，你送出什么它就送回什么；你播种什么就收获什么，生活也好比是镜子，你对着他笑，他也会对你笑，坚持用情做人，用心做事，快乐工作，你就会觉得幸福和快乐。尽管每天跑的很远，纵然远离市区。我们一样可以享受这份崇高的工作给我们带来的快乐和幸福。

最后，我代表校务办公室感谢各位老师的支持与配合，特别感谢李小飞老师、陆均老师，陈飞老师，正因为他们的任劳任愿，辛苦付出，才有我们办公室工作的良好表现。明天就放假了，我衷心的祝愿各位老师假日快乐，新年快乐，心想事成，阖家欢乐！篇二：2012—2013学年第一学期学期学校办公室工作总结

内黄县第二实验中学

2012—2013学年下学期工作总结

学校成立只有一个学年，时间很短，但各项工作逐步规范，成效明显。本学期，我校坚持“一切为了学生，为学生一生奠基”的办学理念，以稳定发展为主题，以规范行为为重点，以提升课堂教学为中心，内抓管理，外树形象。全体教职工勤奋工作、拼搏进取，各项工作取得了显著成绩。现将本学期工作总结如下：

一、改善学校管理，提高管理效能

（一）加强领导抓班子建设，提高教师队伍素质

高水平的领导班子是办好学校的前提，我校在领导班子建设上采取的措施有：学习提高、示范引领、制度规范。本学期在学校行政会上发放学习材料十期，领导班子带头学习先进的教育思想和管理方法，能够站在教育发展的前沿来指导学校工作。领导把加强业务学习作为提高自身素质的重要方面，逐步提高班子成员的凝聚力和战斗力。每周一下午的学习雷打不动，每次学习的内容都成文成册。领导班子还要求全体教师也不断学习新理念、新知识、新方法，并要求教师读业务书籍，摘录读书笔记，写读后感，全校上下学习氛围非常浓厚。

（二）加强学校文化建设,营造文化氛围。

学校文化建设是本学期我校的一项重要工作。第一是学校的办学思想、培养目标、教风等标语上墙；第二是建设了学校的文化长廊。文化长廊由十四块不绣钢版面及四个不绣钢报栏组成，内容丰富、图文并茂、形式新颖。学校领导和全体教师查找资料，精选内容，设计编排，使其成为学校的一道亮丽风景。第三是加强班级文化建设。每个教室内悬挂

国旗、火炬，还设有班规、班训、班级口号、激励性标语、学习园地、评比专栏等。第四是在教学楼、实验楼、宿舍楼、餐厅楼的楼道、走廊及室内镶嵌名人名言、温馨提示语和警示牌等，共计一百余幅,起到了优化环境、文化育人的良好效果。

（三）实施工资新方案，提高教师积极性。

本学期我校建立了科学规范的收入分配机制，改革了工资结构，按照“多劳多得，优绩优酬，倾斜一线，兼顾各方”的原则，以责任、考勤和业绩为依据，把教师工资分为三大块，即档案工资、基础工资、绩效工资。每月根据考勤、常规检查和月考成绩等进行汇总评比，结果及时公示，以此调动教师的工作积极性。

（四）本学期末学校印发了《教职工建言献策暨民意调查表》，广泛征求全体教职工的意见和建议，让每位教职工都参与到学校管理中来，为办好学校建言献策；另外还设立两个意见箱，便于师生和家长常年反馈意见及提出好的建议；实行中层领导一年一聘的动态管理用人机制。学期末中层领导撰写述职报告，让其在所属部门公开述职并进行民主测评。

（五)从本学期开始，县教体局把民办学校纳入到全县教育系统全面检查评估。5月28日县教体局教育管理年办公室领导检查组到我校进行全面检查，他们分三组通过查档案资料、实地考察、访问师生、召开座谈会等形式，对我校学校管理、常规教学、安全工作等认真检查，对我校各项工作给予较高的评价。四月份市政府教育督导检查组对内黄县教育工作进行全面检查和评估，县教体局推荐我校作为全县民办学校代表迎接检查。4月22日市政府教育督导检查组一行十几人来到我校督导检篇三：2010-2011学第一学期光明小学办公室工作总结

2010-2011学第一学期

光明小学办公室工作总结

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口。一学期来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了2010-2011学第一学期的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

一、所做的主要工作

㈠做好接待，强化服务意识

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解；通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为师生员工做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

㈡加强组织协调能力，顾全大局，保障学校各项工作顺利开展。

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办

公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学期，上级部门领导、兄弟学校等来访人数增加，一些重大活动在我校举办的频次增加。为保障这些接待工作的万无一失和重大活动的顺利举办，学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、视察路线、制作条幅等各个环节加强组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的肯定。本学期协助组织的大型活动有：集团教师节表彰大会及庆祝活动；团中央到我校调研；教导主任培训班学员到校学习交流；香港将军澳天主教小学100余人的学生、老师、家长交流团到校学习交流、五个年级的亲子活动；近40名行政教师赴佛山大沥实验小学、三水实验小学学习交流、首届“光明杯”三棋锦标赛、为刘董事长竞选东莞市教育公益人物组织投票等，每一次活动在领导们的周密安排下，在全体教职工的密切配合下，都取得了非常出色的成绩，给领导、师生、家长留下良好的印象。㈢强化责任意识，工作落实到人

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室人员树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。同时，办公室还组织进行了多次专门培训，涉及到公关礼仪、办事程序、操作规程、考核标准等，并对办公室人员进行了工作分工，责任到人，时刻保持整个工作系统的灵敏

高效，使得各项工作有条不紊地开展。

本学期，办公室主要从以下十个方面履行职责和进行规范：协调好各部门之间的关系、防止职责不清，落实不到位，及时上传和下达，确保政令畅通；严格规范各类文件、材料审核和报批工作；按时制定学校行事历，按时提交周工作计划、总结，确保工作计划性；加强教师例会管理，强调按位就座，保证会议纪律，做到严格考勤；做好各种资料、文件的分类管理工作，并及时归档；协助校长，协调各处室工作，处理日常工作；协助做好教师职称评定、教师招聘等人事劳资工作；继续做好校区文化建设工程的跟进和验收工作；全力做好2011年春季招生的策划、宣传、组织实施工作。

㈣强化奉献意识，切实做好各项工作

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位人员都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学期各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都有办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每周向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处

理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、做好安全治安工作，为学校营造和谐、健康的社会氛围。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员；做好教职工考核、年终总结等组织工作；完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

二、工作中的反思及努力方向

㈠进一步加强调研。积极了解各部门及师生的意见和要求，认识校情，分析研究新情况、新问题，为领导决策提供依据，切实做好助手，当好参谋，发挥好桥梁纽带工作。

㈡紧紧围绕学校中心工作及领导的工作决策，布置或协调有关部门落实，加强督办检查，确保各项工作落实到位。

㈢进一步加强自身素质建设，不断增强服务意识；加强日常工作制度建设，规范办事程序，不能出现工作脱节或无人过问等现象。

㈣牢固树立服务意识，大局意识，认真对群众做好学校的规章制度和决策的宣传和解释工作，增强学校工作的向心力、凝聚力。

㈤进一步改进工作方法，克服因工作繁琐而带来的急躁情绪，积极为校长及决策层分忧解难，为广大教师提供更多的优质服务。

㈥努力改善教职工的办公与学习环境，发挥教职工工作的积极性、主动性。

㈦进一步努力做好公务、文秘、人事、宣传报道、文件归档管理、接待等日常事务工作，打造高效、有序、洁净、诗意的办公环境。

在今后的工作中要在学校领导的正确领导下，坚持以人为本的原则，围绕学校中心工作和重点工作，建立健全公文处理、督办等规章制度，进一步规范工作程序；继续加强宣传工作，强化咨询和参谋职能；保障工作的正常开展；加强政治理论与业务理论学习和研究，加强和改进工作作风，进一步加强工作的责任心和事业心，牢固树立服务大局、服务师生的意识，继续发扬奉献精神，求真务实，开拓进取，进一步提高为校领导、为教师培训服务的能力，为学校跨越式发展做出更大的贡献。