公园管理处XX年上半年工作总结5篇

第一篇：公园管理处XX年上半年工作总结

公园管理处XX年上半年工作总结

XX年上半年，公园处干部职工按照市委、市政府及市市政局的工作部署和要求，围绕“城市形象提升年”活动和创建文明城市工作，着力提升公园窗口形象，全力推进项目建设和公园亮化彩化工作，努力打造设施完善、富有活力的公园，继续完善市场化运作，推动公园管理模式改革工作。

一、XX年上半年主要工作开展情况

围绕“城市形象提升年”活动及创城工作，着力塑造有序、文明、和谐的公园窗口形象。

我处通过层层召开动员会，压实责任，使全体干部职工明确“城市形象提升年”工作任务，树立创城迎检工作的紧迫感，凝聚力量，团结一致完成攻坚任务。通过及时协调各有关单位更新和增加公园电子宣传屏的文明公益宣传内容，通过悬挂创城标语、粘贴画报宣传核心价值观文明理念，用宣传栏、告示牌宣传文明游园倡议、文明旅游规范，增加文明行为温馨提示，引导市民、游客文明游园、文明休闲，营造人人参与创城、人人共塑城市形象的氛围。在上半年“城市形象提升年”活动和创城工作中，各公园累计新增公益支架宣传牌185块，墙体各类写真73幅，小型温馨提示284块，灯箱灯柱广告259块。我处积极联系社会团体参与创城活动，各公园多次与社会团体开展创城活动，创城期间累计 共150多人次参与创城活动，取得了良好的社会效益。

及时跟进，主动协调，加快项目建设工作。

1、xx市马尾江整治工程目前已完成马草江公园龙湖湖底清淤，正在进行马尾江K680-K880挡土墙建设，累计完成挡土墙建设55米，挡土墙基础浇筑97米，预计今年9月份竣工。

2、城市道路绿化彩化提升改造工程目前已完成公园内黄土裸露绿化补苗1XX平方米、两季“四季有花”播种和养护工作，正在进行苗木种植及荷花节布展工作。城市道路绿化彩化提升改造工程完成立项、方案设计，正在进行施工图编制。

3、南山片区水环境综合整治工程《南山总体规划》已取得区人民政府批复；完成项目立项、方案设计、初步设计等工作，正在办理项目用地预审、可研报告、项目环评报告报批等手续，初步设计编制。项目土地征收完成280亩，共计支付征地补偿款1527.5万元。

大力推动公园彩化、绿化、亮化工作，让公园更美、更绿、更亮。

XX年上半年，各公园累计进行了两季彩化播种，彩化面积共计XX0平方米。春节期间摆放鲜花5000盆、种植郁金香种球约22500棵，为春节增花添彩，增加节日气氛。为迎接自治区创城检查，消除裸土，建绿色园区，各公园累计完 成园区黄土露天面积约1XX平方米的绿化苗木补植工作。为给市民和游客营造更加明亮舒适的公园夜间休闲环境，在市市政局的大力支持下，在市照明处的帮助下，对马草江生态公园东门广场夜景灯光进行亮化升级改造，对路灯的样式、高度、亮度、色度进行合理搭配，使马草江公园东门广场的夜晚更加流光溢彩，营造了更加温暖、明快、舒心的夜间休闲环境。在去年市照明处对民族公园亮化工作的基础上，我处自力更生，对民族公园西门等区域的夜景进行进一步升级，使民族公园夜景成为城区一道亮丽的风景。

未雨绸缪，创新布展，打造荷花展景观精品。

今年年初，我市各公园未雨绸缪就已开始做好XX养护、荷花培育养护工作，力求在荷花展期间能给市民游客呈现一席赏荷盛宴，各公园XX景观累计超10000平方米。

今年荷花展，我处在城区公园共设置荷花展布展点3处，分别是民族公园、南山公园、马草江公园，共计摆展各种荷花3000多盆，各种时花3000多盆，并根据场地特点制作不同造型的景观小品。其中，民族文化公园展点以“荷美xx，民族明珠”为主题，在如意湖水面以浮筒搭建水上观荷平台，布展点结合如意湖实景，营造小巧别致的XX景观。马草江公园展点设置在公园东门，以荷花为主结合竹桥、油纸伞等营造小型江南荷苑景观。南山公园展点设置在公园西门，布展点围绕门口大型荷花雕塑，以荷花、时花结合，以屏风、景石等造景。城区公园荷花展展点预计6月20日前全部完工。

继续推动公园养护工作市场化运作管理模式改革。对民族公园、马草江公园和东湖公园市场化运作，在总结XX年工作经验的基础上，在XX年继续实行以流动红旗评比和经济处罚相结合的手段，强化管理，共发出整改通知书6份，严管重抓促进三个公园管养工作有大的提升，园容园貌更上一层楼。今年，高铁停车车市场化承包也纳入公园月检查评比活动，进一步促进高铁停车场的管理提升。目前，我处正在加快推进南山公园养护市场化工作，预计8月底前完成。届时，我处各公园将全部实现市场化运作管理。

抓好党建及精神文明建设工作

1、继续深化并积极推进“两学一做”学习教育常态化、制度化。认真贯彻落实“三会一课”制度，并在年初各党员制定了年度学习计划，年内党员学习不少于32学时，支部班子学习不少于56学时。党支部按计划先后组织党员干部学习了《中国共产党党内监督条例》、《中国共产党问责条例》等内容。积极推广“八桂先锋”智慧党建手机APP应用，创新党员学习方式、拓展的党员学习渠道，始终把党的路线、方针、政策作为党员教育的一项重要内容来抓，并将学习常态化，进一步提高广大党员的理论素养。

2、认真组织开展“主题党日”活动。XX年上半年，党 支部严格按照上级的要求，在每月10日或20日组织党员参加党日活动先后开展了“访贫问苦结穷亲”、“解放思想我先行”“情系社区做奉献”以及“志愿服务树形象”等主题党日活动，活动做到“六有”：有方案、有台账、有资料、有活动记录及图片、有党员签到、有活动总结，并将党员参加“主题党日”情况作为民主评议党员、评先表优的重要依据。通过开展“主题党日”活动，不断增强党员干部的“四个意识”，严格规范党内政治生活，进一步激发广大党员干事创业、创先争优的热情，为积极推进公园各项工作提供坚强的组织保障。

3、开展系列关爱活动。开展春节慰问老党员、困难党员工作。在市政局黄永兴副局长的指导下，XX年1月25日我处领导班子与慰问对象促膝谈心，了解党员的身体、生活状况和存在的困难等情况。关心、慰问单位困难党员和老党员，切实为困难党员解决实际生活困难，积极推动公园事业的发展。

4、助人为乐，传播正能量，好人好事层出不穷。我处各管理实体在做好平时管护工作的同时，加强员工思想教育，积极践行社会主义核心价值观，把助人为乐的精神外化为对游客的真诚服务之中，好人好事层出不穷，节假日为走失儿童寻找亲人8起，拾金不昧1起，救助伤者1起，得到广大市民群众赞誉！结合“我推荐、我评议身边好人”活动。党支部每月在各部门收集关于身边好人相关材料，并报局机关党委。上半年，共上报了候选2名，好人线索7条。

二、XX年下半年工作思路

继续抓好“城市形象提升年”活动。加强公园公益宣传，努力创建秩序良好、环境和谐、文明友好的公园环境。

继续抓好“创城”攻坚年活动，以创城促管理。通过创城锤炼干部职工工作作风，通过创城完善公园基础设施，通过创城营造文明和谐的公园环境。

继续抓好项目建设工作，加快推进出成效。按照及时主动发现问题、及时主动解决问题、及时主动协调问题、及时主动报告问题“四个及时主动”的要求跟紧项目建设，通过推进南山片区水环境综合整治、马尾江整治等项目建设，大大改变公园景观，提升公园品味。

继续抓好绿化彩化提升工作，消除黄土露天。打造各具特色的公园彩化区域，创新彩化景观造型布景，为市民赏花提供景观更美、造型更新、品种更多的彩化亮点区域；继续因地制宜推进公园绿化补苗工作，引进绿化苗木新品种，基本消除公园内黄土露天地块。

继续抓好班子建设及内部人员管理，全面提升管理效率。进一步细化班子责任清单，形成分管领导、各部门之间相互促进、共同进步的格局；完善职工管理和激励机制，提升管理效率。

继续抓好党建工作，充分发挥党员干部先锋模范作用。立足工作实际抓党建，结合公园管理攻坚任务开展好党组织各项活动，塑造一支讲政治、强党性、敢担当、勇创新、严律己的党员干部队伍。

继续抓好公园基础设施完善工作。努力推动公园监控系统改造、东湖公园老旧残损设施的更新、马草江公园路灯改造、南山公园停车设施完善、民族公园停车场地扩建等工作，为市民提供设施更完备的公园环境。

继续抓好对接联系扶贫点帮扶工作。落实班子成员到对点帮扶村开展帮扶工作，切实为帮扶村困难群众解决实际困难，全力支持第一书记开展精准脱贫工作。

第二篇：公园管理处工作总结

2019年是新中国成立70周年，是×推进高质量发展的关键一年，也是中心深化新作为、开拓新局面的重要之年。

一年来，在市委市政府的坚强领导下，在市园林绿化局的直接指导下，我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕服务保障新中国成立×周年庆祝活动这条主线，扎实办好“两件大事”，深化“六个新作为”，认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，用汗水浇灌收获，用实干笃定前行，全面完成上级交办任务，重点领域取得骄人成绩。全年服务游客×万人次，完成中心重点任务折子×件，举办文化活动、展览展陈、科普教育×项×场次，接待市民游客咨询×万件，实现自创收入×亿元，带动文创产品销售×亿元。全年未发生安全生产责任事故。中心事业在服务首都高质量发展中取得新成效、实现新突破。

一年来，我们深化教育，夯实主责，党的建设全面加强

我们始终高举习近平新时代中国特色社会主义思想伟大旗帜，深入学习党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神，精心组织“不忘初心、牢记使命”主题教育，坚持“四个贯穿始终”，紧抓“四个到位”“四个注重”，以深化理论学习为基础，以抓实调查研究为载体，以深入检视问题为抓手，以狠抓整改落实为驱动，领导班子率先垂范、不打折扣，严肃认真完成规定动作，召开座谈会×场，开展调查研究×余次，现场办公、解决问题×件，制定×项整改措施。各级领导班子成员坚持把学习教育贯穿始终，在不同范围讲授党课×次，引导党员干部增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”、“三个一”“四个决不允许”，实现“五个目标”，各级党组织思想引领和阵地建设得到加强。

我们认真履行党建主体责任，制定《关于进一步推进党建“一园一品”建设的意见》，初步形成“一个单位一个特色”的基层党建新格局。×个基层党支部全部召开组织生活会，×个基层党支部完成换届选举。利用培训班、宣讲会、网上答题等形式，严抓理论学习，开展体验式、研讨式、分享式学习教育，增强党性素养，强化理论武装。落实中央群团工作会精神，完成中心及×家单位工会换届改选，全面提升基层工会组织建设水平。

我们坚持正风肃纪不停步，突出问题导向，开展廉政风险排查，梳理重点防控项目×项，风险×个，制定防控措施×项。开展大额重点项目全过程、内部控制评价、领导干部经济责任审计共×项，推进内部审计规范化、制度化、经常化。坚持廉政教育全覆盖，突出以案说法，深入开展“知规明纪”系列纪律教育，举办“公园中的廉政文化”展及廉政微党课，下发市直机关系统处级党员违纪案例汇编，召开党员领导干部警示教育大会，推进“五个一”活动，实现纪律教育常态化。严肃处理违纪违规及失责失职事件，对×名干部职工给予相应处理。制定《中心党委巡察工作方案》及《×年巡察工作安排》，选取园博馆、×潭开展首轮巡察。全面从严治党取得实效。

一年来，我们突出重点、狠抓落实，服务首都功能建设任务圆满完成我们始终坚持首善标准，将服务“四个中心”功能建设视为重要职责使命，不断健全重大国事服务常态化保障机制，全力完成第二届“一带一路”国际合作高峰论坛、中国×世界园艺博览会、亚洲文明对话大会三项主场外交服务保障任务，接待国家重要外事及中央单位、驻京部队等参观×批次，×电瓶车成为国事服务重要保障设施。充分发挥自身优势，全力保障×世园会筹建。植物园、园科院等×家单位×名优秀年轻干部参与其中。“常绿”“彩叶”两个良种基地近×万株优良品种“扎根”世园会，有效提升园林景观环境。植物园出色完成世园会中国馆布展任务，展示×余种珍稀植物，促成×多个珍稀品种首次落户×。与英国皇家邱园签订战略协议，国际合作得到强化。进一步深化京津冀三地合作，开展古树检测、复壮和基因保存。持续为河北雄安新区、天津东丽区开展生态效益评价服务，科技助推三地生态协同发展再添新彩。

高标准完成全国文化中心保护建设任务。在突破性完成中轴线四家公园园内住户拆迁腾退基础上，再接再厉，持续推进，主动将中心党校迁出×，扩大腾退成果，×万佛楼大佛殿遗址全面亮相，配套推出历史文化展览。×山恢复景区完整性。×园林机械厂按照“内仪外海”种植形制，原真性展现历史风貌，面向游客免费开放。重点区域整治提升效果显著，新增开放面积×公顷。×泰元门、×园福荫轩院、×山观德殿等×项文物古建修缮任务按期完成。×漪澜堂、×园画中游等×项跨修缮项目稳步推进。×园西宫门腾退逐步落实房源和资金渠道，做好项目启动前期准备。

我们敢于碰硬，迎难而上，坚决落实绿地认建认养及公园配套用房出租整改和企业清理规范要求，解除×处绿地认建认养协议、×处出租房屋协议，整改×项问题。自我加压，积极推进，明确下属企业出租房屋合同评审、公开评估、报批报审程序，启动×家企业注销程序，国有资产管理水平进一步提高。

一年来，我们突破创新、挖潜提质，公园文化发展成效显著

我们始终将创新作为推动事业发展的不竭动力，面对市领导的更高要求和游客的更多期许，突出文化引领、坚定文化自信、深挖文化内涵，“公园文创”掀起新潮流，形成“×+n”工作模式，培育×个公园礼物平台，孵化×个新ip，推出×园彩妆、×祈年历、×二十四节气纪念版门票等×大类“有颜、有料、有趣、有用”文创爆款产品，销售金额同比增长×%。坚持规划引领，制定专项发展规划，出台指导意见，规范授权体系，建立配套程序，推动整体商标注册，完成×多个新商标注册及原有商标增项，夯实文创健康发展基石。坚持跨界融合，与歌华、工美等×家集团合作，落地×个项目，《遇见×》×集真人秀带热话题，得到市领导和公众的高度关注。依托非遗文化、植物资源、冬奥品牌，推出×文创服饰店、植物园园艺生活馆、紫竹院友贤山馆书吧、动物园冬奥特许店等多元文创体验、展示、销售空间，实现腾笼换鸟、提档升级。举办文化创意大赛，×个项目参赛。“×山奇妙夜博物馆之旅”获行业引领奖。参加京深文博会、×国际设计周，×个文创产品获奖。×园、×、×文创产品首次走出国门，参加芬兰国际设计周，公园文创辐射半径持续扩大。

我们积极助力首都文化供给侧改革，首次集结×件(套)园藏文物，推出“园说—×古典名园文物展”，集中展示文物保护成果，同步举办“园林人讲园林美”系列公众讲座×场、科普体验活动×场，接待×多万观众参观。国家文物局及市委市政府领导对展览给予充分肯定。中心系统晚间活动形成“有组织、有品牌、小规模、区域性、短时间”的文化深度体验。×园、×、×、×山、动物园晚间活动平稳运行，反映良好。×山承办×国际音乐节、中国非物质文化遗产服饰秀系列晚间活动。园博馆第一届“清明诗会”首推线上直播，获×万点赞。打造“我们的节日”主场活动，“七夕等你、中秋赏月、重阳孝老”取得良好效果。科普游园“线上+线下”模式率先在动物园、紫竹院试点，科普导览交互方式，符合时代需求。推出×山寿皇殿、×阐福寺、×园福寿文化等百余项高品质展览展陈，与“一园一品”文化活动、花卉展示、冰雪活动、科普项目产生联动效应，形成“贯穿四季、凸显主题、各具亮点、内涵丰富”的特色品牌活动，配合“矩阵式”宣传，实现新闻报道头条率和整版量持续提升，书写市属公园宣传“生动样本”。

一年来，我们关注民生、强化服务，公园精品建设不断提升

我们始终将创造优美环境作为基本任务，大力推进公园生态提升，完成×万平方米绿地改造，在×建成三处自然生态景区，营造雨水旱溪、生态驳岸景观效果。完成×山西北部考古勘察、动物园长河绿化景观提升等一般性项目×项。园科院持续为×等提供绿化服务。杨柳飞絮治理范围扩大到×等×个省×多个城市，治理规模达×万株。更新改造×园、××艘柴油动力船，让公园成为河畅、水清、岸绿、湖美的美丽家园。

紧紧围绕游客关心关注问题，持续提高服务质量。规范商业服务标准，创新经营模式，推出特色简餐和应季餐饮，提升餐饮场所×处。×与老字号企业合作开设餐饮体验店。×山红色记忆经典套餐，备受追捧。动物园引入知名快餐，推出人气美食。“老三样”食品退出主流，公园餐饮迸发新活力。智慧公园顶层设计勾勒发展蓝图，编制整体规划及重点公园试点方案。所有门区及园中园购票窗口实现电子支付全覆盖，极大提升购票便利。积极落实×周岁老年人免费游览公园优待政策，试点电动轮椅入园游览，打通服务特殊群体最后一公里。

我们坚持问题导向，努力营造优良游园秩序，以市民游客诉求为着力点，抓机制创新，抓流程优化，抓主动治理，加强“接诉即办”组织领导，制定工作方案，梳理共性问题，建立快速响应机制，健全联动体系，“接诉即办”成效明显。加大不文明游园行为治理力度，通过强化宣传引导、开展“红袖标”行动、设置“曝光台”、整合志愿者力量、加大联合执法等措施，实现“黑名单”制度落地，不文明游园行为频发势头得到有效遏制。坚守安全底线思维，夯实安全管理基础，开展火灾风险隐患排查治理“三自活动”、消防安全隐患攻坚整治、“防风险保平安迎大庆”消防安全执法检查、“五清”等×次专项行动，突出抓好山林防火、文物古建、游乐设施、在施工地等方面安全隐患排查治理，排查整改各类隐患×项，实现市属公园“不冒烟不起火”。游客流量管控持续发力，预约游览理念渐入人心，×潭樱花季、植物园桃花节、×山红叶观赏期等重点活动期间取得良好调控效果。×山应急指挥中心上线运行，率先落地人脸识别动态监控，实现“全覆盖、可预警、能指挥”。×园重点古建筑安防消防系统、×山碧云寺安防系统、紫竹院数字化监控系统建设全面完工，智慧安防水平整体提升。推广×园安全生产责任制试点成果，系统梳理中心各级、各部门、各类人员安全工作职责，健全完善安全责任体系。

一年来，我们凝心聚气、固本培基，爱岗敬业氛围日渐浓厚

我们坚持“有为有位”用人导向，在事业单位深化改革的特殊背景下，稳健推进干部队伍建设，新提处级干部×名，交流处级干部×名，公园领导干部结构日趋优化。出台三类岗位人员转岗工作实施细则，畅通内部流动通道。在国家取消职业资格的情况下，我们主动协调沟通，试行主体工种自主评价，×名技能人员通过考核，晋升渠道实现贯通。调整×个单位岗位设置比例，优化人员队伍结构，拓展干部职工上升空间。职工队伍活力得以激活。大力表彰先进典型，首次开展中心优秀人才评选，表彰奖励三类岗位×名优秀人员和×名“十杰青年”，×名职工入选园林科技新星。首次开辟人才引进绿色通道，×名博士后落户植物园。全年共承担国家和省部级课题×项，新开国家自然基金、市科委课题×项。获国家专利授权、植物新品种权等×项，荣获梁希林业科技进步奖等×项。园博馆正式取得《国有土地使用证》，解决历史遗留问题，为今后发展奠定基础。动物园、植物园成为×市国际科技合作基地，对园林行业科技合作产生示范引领效果。

各级党委牢固树立为干部职工服务的思想，大力解决职工工作和生活遇到的问题，积极开展“送温暖”活动，主动推进职工食堂建设，×园、×山、×山等公园职工伙食明显改善。围绕职工岗位建功、岗位成才，大力开展技能培训，举办岗位技能竞赛，×人次获“×市第九届导游技能提升大赛”奖项。×入选×市第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育宣讲团和十九届四中全会精神百姓宣讲团。×被授予市级示范性职工创新工作室称号。干部职工队伍呈现奋发向上、创先争优良好势头。

一年来奋斗凝聚汗水，一年来变化有目共睹，一年来成绩来之不易，×年工作圆满完成，得益于市委市政府的坚强领导，得益于相关部门和各级政府的有力支持，得益于全体干部职工的辛勤努力!成绩的取得，充分展现了中心全体干部职工昂扬的精神面貌、务实的工作作风、积极的工作态度、高效的工作机制。在这里，我代表中心党委，向全体干部职工致以崇高的敬意和衷心的感谢!

这一年我们砥砺奋进，克服的困难比预料的多，取得的成果令人欣慰。回顾一年工作，我们应该感到骄傲和自豪，有许多经验可以总结，有许多成效可以巩固，要推动中心事业健康发展，我们深刻体会到：

一是必须全面加强党的领导。强化政治意识，积极主动融入首都发展大局，发挥中心党委“总揽全局、统筹协调”的体制优势，发挥基层党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，不断强化党的领导地位，全面从严加强党的建设。这是中心事业发展坚强的政治保证。

二是必须始终坚守初心使命。发挥党建引领作用，践行服务宗旨，落实“民有所呼、我有所应”，从市民游客和干部职工最关心、最直接、最现实的利益问题抓起，明确责任、主动作为,敢于担当，把好事办进心坎里、把实事办在诉求上，不断增强市民游客和职工队伍获得感、幸福感、安全感。这是公园的本质属性和党的职责所在。

三是必须持续改进工作作风。坚持问题导向，时刻保持“等不得、拖不得、慢不得”的危机感和责任感，大兴调查研究之风，大兴艰苦奋斗之风，大兴狠抓落实之风，将“不忘初心、牢记使命”主题成果转化成锐意进取、开拓创新的精气神和埋头苦干、真抓实干的自觉行动，坚持定措施、出实招、破难题，以良好的精神状态和务实的工作作风，创造出经得起实践和历史检验的业绩。这是中心事业向高质量发展的客观要求。

四是必须全面坚持改革创新。面对市领导的更高要求和市民游客的更多期许，跳出固有思维，打破传统思路，把挑战当机遇、把压力变动力，积极探索，大胆尝试，让创新成为推动中心事业发展的助燃剂，成为破解制约中心发展的加速器，不断在新常态下谋求新作为、开创新局面。这是中心事业发展的根本动力。

五是必须大力提高科学管理水平。利用智慧管理、预算管理、绩效管理、督查督办等手段，推进粗放式、经验式管理向精细化、智能化管理转变，确保各项决策部署传达到位、措施到位、落实到位，推动中心工作更加科学、精准、有效。这是中心事业发展的基本途径和根本保证。

×年，我们助力了盛事，干成了大事，解决了难事，值得我们欣慰和自豪，同时也要意识到按照十九届四中全会精神、“十四五”规划建议、“两个一百年”奋斗目标的要求，我们的工作还存在一些不足：一是基础建设比较薄弱。突出表现在基础设施比较老旧，欠账较多;优秀人才储备不足，行业领军人物缺乏;制度机制建设不够完善，国有资产管理体系不够健全;安全基础建设不够扎实，影响制约中心事业持续快速发展。二是服务管理水平有待提高。从服务首都功能定位和满足市民游客需求衡量，服务供给还不够充分，管理方法还比较陈旧，文化资源挖掘利用还有很大空间，公园治理水平还不够高，市民游客诉求还有一定体量，不能完全满足市民游客个性化需求。三是深层次矛盾问题亟需破解。随着事业单位改革不断推进，制约中心事业发展矛盾性问题日益显现，如何进一步建立完善奖励考核机制，发挥绩效作用，充分调动干部职工积极性;如何进一步发挥机关职能，不断激发基层活力;如何进一步完善管理体系和管理制度，推进精细化管理;如何更加有效的解决历史遗留问题等等，都需要我们在今后的工作中认真研究，着力克服和解决。

2020年工作计划

2020年是全面建成小康社会和“十三五”规划的收官之年，是贯彻落实党的十九届四中全会精神和巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果的重要一年，是为实现第一个百年奋斗目标和“十四五”规划打好基础的一年。这一年，做好全年工作具有里程碑、标志性的意义。

一、指导思想

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神，特别是习近平总书记对×重要讲话精神为遵循，学习贯彻×市委十二届十一次全会精神，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚持稳中求进总基调，坚持新发展理念，坚持推动高质量发展，以推进治理体系和治理能力现代化为核心，以完成重要民生实事项目为重点，把握好“六个维度”，统筹好“夯基础、保安全、优服务、惠民生”各项工作，完善公园治理体系，提高治理能力，不断将全面从严治党引向深入，更加奋发有为地推动中心事业高质量发展。

二、工作目标

今年是中心“夯基础、建机制、优服务”之年。要紧紧围绕基础建设这个关键环节，全面抓好制约事业发展的基础性工作，在人才培养、制度建设、服务规范、安全保障等方面下大力气;要紧紧抓住完善管理体系，提高治理能力这个核心任务，着眼进一步理顺管理关系，明晰责任界限，规范管理行为，提高管理效益，不断健全完善各项工作制度，推进精细化管理取得实效;要紧紧抓住服务这个职能属性，不断强化服务意识，在服务民生、服务首都功能建设、服务文化传承等方面，激活发展要素，提高服务质量，着力打造新时代高质量发展的公园样板，确保全年不发生安全生产责任事故，游客满意度达×%以上，诉求数量大幅下降，重点任务折子高质量完成，公园治理能力和治理水平持续提升，自创收入实现×亿元。

三、主要任务

(一)把握好×城市总体规划重点，全力落实事关首都发展重点任务。以编制“十四五”规划为抓手，加强规划引领作用，全面落实中轴线申遗、三个文化带建设等任务，高水平做好×山革命纪念地管理运行，持续提高服务首都“四个中心”功能建设水平。一是大力抓好规划编制。按照全市统一部署，注重顶层设计，提前着手、扎实准备，明确任务节点、制定工作方案，启动“十四五”规划基本思路及纲要研究。重点抓好×商业提升经验总结，编制市属公园商业规划;以×园试点为基础，组织编制消防体系建设规划，做好与“十四五”规划的对接，描绘好专项工作发展蓝图，确保专项规划与总体规划同步建设、协调发展。推动×外坛被占区域环境整治详规落地，尽快实现申遗承诺。二是积极落实全国文化中心建设任务。聚焦×申遗、×河文化带、×文化带保护建设，做好标志性古建修缮保护，推进×园×建筑群遗址保护与修复、×建筑群修缮，实施×神乐署“中和韶乐”非遗展示场所升级改造、×园画中游彩画保护等工程。完成×园画中游、动物园农事试验场旧址—×堂等修缮工程，促进历史名园科学保护。持续做好×园、×遗产监测，开展×九龙壁、白塔，×山观德殿、关帝庙、山体等部分监测，夯实文物遗产保护数据基础。推进×山古水系环境综合治理、索道改造及植物园国际五洲温室群改造等前期工作，为项目实施做足准备。三是着力推动腾退区域保护利用。开展×西门环境整治，优化门区分流疏散路线。实施×山西区景观提升工程，恢复历史原貌，扩大开放面积，努力实现×山完整性开放。推动×园×腾退搬迁，协调落实安置房源和资金渠道，做好东宫门外公交站场环境整治前期工作，持续推进世界文化遗产完整性保护。推动动物园长河北腾退搬迁和环境整治，助力×年冬奥会场馆建设和环境提升。四是高水平做好×山革命纪念地管理运行。全面梳理总结前期经验，固化成果、细化标准、完善程序，形成运行管理机制体系，不断提高革命纪念地保护质量和运营水平。大力弘扬红色传统、传承红色基因，广泛开展爱国主义教育、理想信念教育和革命传统教育，发挥好革命纪念地红色文化宣传教育作用。

(二)把握好公园公益属性本质，不断提高公园服务管理水平。大力推进文化惠民、生态惠民和科技惠民相统一，以做好民生实事项目为重点，把满足市民游客多样化需求作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的基本实践。一是落实文化惠民。传承历史文脉，挖掘文化基因，高标准、高质量完成民生实事项目。打造开放×等×处展览展陈;提升改造×等×处文化空间;开设×等×处文创商店，让市属公园成为文化休闲的网红打卡地。推出××等百余项文化展览，持续深化文化供给侧改革。推进×原状展览相关展品场外加工制作，尽快实现原状式展陈对外开放。组织好“我们的节日”主场活动，创新“一园一品”活动内容，丰富科普宣教形式，稳步推进晚间活动，优化市民游客游览体验。举办第×届冰雪游园会，充实×潭等×家公园雪场和冰上活动内容，积极营造浓厚迎冬奥氛围。二是坚持生态惠民。强化绿色发展导向，推进×景区景观提升，优化丰富园区植物配置，持续扩大绿色游览空间和游览开放面积。持续做好杨柳飞絮治理，巩固效果，实现市属公园杨柳飞絮根本性治理。做足公园“水”文章，加强雨水回收系统建设，解决雨污合流等问题，整体提升水体环境景观。积极推进公园绿化垃圾循环利用，完善工作机制，解决收集、运输、处理各环节难题。继续开展京津冀古树名木保护科研攻关、基因保存和转化应用，推进古树名木保护研究和成果落地。提升绿化植物育种×市重点实验室基因组平台建设，提高科研水平和科研能力。三是推进科技惠民。积极运用科学管理理念和现代管理方法，不断提升游客游览舒适度、便利性、安全感。紧扣市政府“四降”要求，全面落实天安门地区大客流管控措施，有序推进核心区公园客流总量和团体游客数量调控。加强智慧公园建设，做好试点项目和综合票务平台建设项目前期。完成×监控系统提升改造，提高安全游览系数。×实施智能化全数字高清安防系统建设，上线人脸识别系统，全面提升公园智慧安防水平。

(三)把握好创新驱动理念，积极推动中心文化事业高质量发展。巩固深化重点领域改革创新成果，深挖历史文化内涵，强化研究利用，推动创新动能与文化要素产生迭加效应，持续推进文化创意、特色文化品牌活动等高效发展，促进文化与科技、旅游融合发展。一是推动公园文创再创新传奇。发挥“公园礼物”文创品牌示范带动作用，全面践行“大文创”理念，实施“×+n”战略，以项目合作为抓手，着力打造“公园礼物”平台，推出更有市场认可度、更具话题影响力的热点产品和爆款活动。落实商业规划，优化商业业态，提升文化品质，打造文创空间“一店一品一特色”。完成×园知春亭、耕织图，中山后河文化食品店等网点改造，形成“线下体验、线上下单”的文创产品销售新模式。组织实施×年×文创大赛公园主题赛区，进一步推动跨界融合。二是促进红色文化品牌建设再上新台阶。以×山革命纪念地为引领，深挖红色资源，统筹整合、分级分类推动中心红色品牌建设，重点推进×慈悲庵、×园益寿堂保护修缮及展陈提升、中山来今雨轩红色文化展示，做好立项等前期准备。编制×、植物园爱国主义教育基地提升方案。打造红色文化宣教人才队伍，培养一批红色文化研究者和讲解员，实现公园红色文化“常讲常新”。提升红色文化展示丰富性、严谨度，增强代入感、体验感，形成特色鲜明的定制化、菜单式服务体系。三是推动“园说—×古典园林文物展”再续新华章。落实市领导指示要求，推出“园说二”古典名园文物文化展览，同步开展学术研讨会、主题讲座、科普体验、出版论文集等配套活动，续写文化展示和宣传教育的新篇章。编制“园说”系列文物展十年展陈主题方案，开展样式雷图档专题研究，提前着手、筹备展览、征集展品，逐步固化“园说”展览品牌，持续提升×古典名园文化影响力，为优化提升首都文化领域建设贡献力量。

(四)把握好精细化管理核心，打牢夯实公园精品建设基础。以加强基础建设为主线，强化“重常规、重细节、重过程、重落实”的精细化管理理念，持续提升精品建设品质。一是夯实公园安全基础。全面推行安全生产责任制，明确各级、各部门、各类人员安全生产职责，健全完善绩效考核及激励机制，形成界面清晰、覆盖全员、奖惩有度的安全生产责任体系。开展×、×、×山等×家公园×处文物古建消防安全评估，找准危险源，界定风险等级，明确整改措施。完成×园玉澜堂、乐寿堂等消防工程建设，实现安防和消防系统可视化、应急指挥扁平化、监控报警一体化。完成安全生产标准化二级达标复评，加大安全文化宣传教育力度，推进安全管理向更高层次发展。二是加强服务基础管理。深化服务设施四项规范行动，加强无障碍环境建设，强化牌示、展板、大屏等对外宣传媒介管理，完善导览内容，规范中英文表述，积极落实全市生活垃圾强制分类要求，持续优化游赏环境。完成×园、×、×山×家公园×处厕所改造，提升公共服务硬件设施水平，实现×家公园厕所提升改造全覆盖。实施中山公园路灯改造工程、×园东宫门游客中心扩建、动物园熊猫馆扩建、×东门及内外广场改造、紫竹院文化展示中心建设，不断改进服务基础设施。强化日常服务、园容卫生、食品安全、价格规范、设施完备的监督管理，利用行业检查和第三方暗访，推进公园服务质量持续提升。三是提高财务和资产管理能力。按照全市统一部署，继续推进企业清理规范，加快企业清算注销程序，逐步稳妥实现事企分开。落实政府新版会计准则，进一步推进内控制度体系建设，转化×家公园试点成果，借助内控信息化方式，明确职责边界，简化内部审批事项流程，实施项目预算绩效管理，持续提高财务核算精细化水平。围绕内部审计“×+×+n”工作重点，开展巡视、审计揭示问题整改情况“回头看”，持续进行离任经济责任审计，试点任中经济责任审计，持续推进项目全过程审计、内部控制评价、专项审计，为公园建设发展提供有力保证。

(五)把握好制度建设根本，全面提升公园治理能力和治理水平。全面落实党的十九届四中全会精神，完善制度建设，强化制度落实，着力在建立健全中心日常管理、安全管理、内控管理等制度机制上下功夫，规范工作秩序、理顺内外关系、提高管理效益，重点领域力求突破。一是完善“接诉即办”有效机制。聚焦“七有”“五性”，发挥×市民服务热线诉求表达渠道作用，进一步完善专班体系，明确任务职责，建立绩效考核指标体系，切实解决好市民游客诉求，推动“接诉即办”向“未诉先办”转变，实现“民有所呼、我有所应”。二是建立完善共建共治共享机制。积极引入社会力量参与公园治理，统筹首都学雷锋志愿服务站(岗)、社会志愿者、团员青年等多方力量，拓展“公园之友”品牌，拓宽治理渠道，寻求有效办法，完善治理体系，推动公园精治共治法治水平明显提升。三是建立完善人事管理制度机制。落实事业单位工作人员奖励规定，完善奖励机制，充分调动干部职工积极性。制定双肩挑岗位聘用管理规定，修订完善高级专业技术岗位聘任办法和条件，加强考核管理，推动高级技术人员岗位流动和跨单位聘用。规范三类岗位人员内部流转办法，畅通转岗渠道，持续优化人员队伍结构。实施优秀年轻干部培育工程，研究制定中心系统优秀年轻干部实践锻炼管理办法，完善优秀年轻干部“成长档案”。开展新职工入职培训，实施菜单式培训计划，强化青年干部职工理想信念。继续开展园林科技新星评选、交流、培训和跟踪考核，总结第一届科技新星培养成果，不断提升科技人才培养质量。

(六)把握好党建引领作用，推进全面从严治党向纵深发展。坚持首善标准，巩固主题教育成果，把加强党的全面领导落实到中心工作各领域、各方面、各环节，召开第二次党代会，完成中心党委换届改选，持续推进全面从严治党向纵深发展。一是加强思想建党。坚持不懈用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，领导干部率先垂范，带头读原著、学原文、悟原理。坚持思想建党、理论建党，分层抓好理论中心组、基层党委、广大党员的理论学习，重点学习领会习近平总书记对×次重要讲话精神，做到学思用贯通、知信行统一。落实《×-×年全国党员教育培训工作规划》要求，研究制定实施意见，举办党员教育培训示范班，分层次、高质量开展党员教育培训，不断提高党员队伍素质能力，提高学习型政党建设质量。二是加强组织建设。按照全市统一要求，巩固主题教育成果，建立健全“不忘初心、牢记使命”制度机制。深入学习贯彻《党委(党组)书记抓基层党建工作述职评议考核办法(试行)》，持续深化党建“一园一品”品牌建设，基本形成“单位有品牌、支部有特色、活动有亮点”工作格局，提升中心系统党建整体水平。顺利圆满召开第二次党代会，组织完成中心党委和×山、党校×家基层单位换届改选，不断提高党组织战斗力。三是加强纪律建设。落实全面从严治党主体责任清单、权责清单，强化压力传导，激发工作动力，推动全面从严治党各项任务落实到位。加大全面从严治党(党建)工作考核力度，推进责任向基层延伸和落实。坚持正面教育和警示教育并重，持续深入开展政风行风和干部队伍作风建设，加强正面宣传教育力度，打造中心“知规明纪”教育品牌，树立正风正气。强化警示教育，让处分决定宣布执行成为对大多数人的警示教育课。充分运用监督执纪“四种形态”第一种形态，抓早抓小、防微杜渐。抓好惩防体系建立，结合信访、审计、巡察、专项治理、风险防控发现问题，推动制度机制建立完善。做实做细监督工作，全面开展巡察工作，加强对各项监督发现问题整改落实情况的跟踪检查，推动各项工作健康高效开展。四是加强意识形态管控。始终坚持党对意识形态工作的领导权，加强职工思想动态与意识形态研判，发挥公园宣传窗口的阵地作用，利用重要节点，有针对性开展思想政治教育，弘扬核心价值、凝聚思想共识、维护意识形态安全。五是加强群团建设。以市总工会经费监督检查为契机，完善管理制度，强化内部控制，建立健全工会组织规范化建设长效机制。全面加强基层团组织建设，加强监督指导规范工作标准和工作流程，持续焕发基层组织活力。

四、工作要求

2020年工作任务重，标准高，我们必须对标全面建成小康社会目标任务、对表党的十九届四中全会精神、对照公园精品建设要求，持续发力、抓好落实、推动发展。

一是必须强化高度负责的政治担当。牢记“看×首先从政治上看”的要求，切实增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，确保在思想上政治上行动上同党中央和市委市政府始终保持高度一致，主动加强请示报告。紧紧围绕“四个中心”功能建设，不断提升“四个服务”水平。进一步把“不忘初心、牢记使命”主题教育成果转化为勇于担当、敢于担当的行动自觉，切实把加强党的领导体现到工作的全过程、各方面，为完成各项任务提供坚强保证。

二是必须坚持精益求精的工作标准。坚持稳中求进工作基调，讲求方法，把握节奏，确保各项工作按照既定部署坚定有序推进。认真落实创新、协调、绿色、开放、共享的新发展理念，树立争先锋、创一流的工作导向，进一步树立精益求精的工作标准，转变思路、优化结构、转化动能，在精、细、实上下功夫，向“精”要管理，向“细”要成效，坚决杜绝“大而化之、小进则满”的倾向，像绣花一样抓好公园治理，拿出“按住葫芦抠籽”的韧劲解决问题，进一步提升公园精品建设质量。

三是必须保持奋发有为的精神状态。中心事业正处在“爬坡过坎、滚石上山”的关键时期。我们有市委、市政府的坚强领导，有中心统筹管理的体制优势，有近年来积累的各方面丰富经验，有一万多名干部职工的齐心协力，我们一定能够战胜各种困难和时代挑战，以“逆水行舟、不进则退”的奋斗精神、“咬定青山不放松”的坚强定力、“踏石留印、抓铁有痕”的实干作风，不断增强内生动力，推动中心事业取得新发展。

第三篇：公园管理处2015半年工作总结

公园管理处2015半年工作总结

公园管理处2015半年工作总结

2015上半年来，我们在县委、县政府和上级业务主管部门的正确领导下，以邓小平理论、“三个代表”和 科学发展观重要思想为指导，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神，全面贯彻落实中央的各项规定和政策。按照《xxxxxxxx化xxxx国家地质公园管理处2015年工作安排意见》，2015上半年来，按照县委、县政府的安排部署，认真开展好“党的群众路线教育实践活动”，加大公园的开发建设和招商力度，做好古生物化石资源保护，针对实际情况,进一步树立“保护是基础，科研是关键，开发是目的”的指导思想，继续按照“保护与开发并举，开发同科研相结合，以开发促进保护”的基本思路，科学统筹，求真务实，开拓创新。在工作中不断总结，探索工作新方法，完善管理体制，创造性地开展工作，现将2015上半年来的工作总结如下：

一、2015上半年来所做的工作

(一)全面深入认真地开展好党的群众路线教育实践活动学习教育、听取意见环节

1、抓好党的群众路线教育实践活动动员会

做好前期准备工作，于2015年2月20日上午召开xxxxxxxx化xxxx国家地质公园管理处党的群众路线教育实践活动动员部署会议，学习和部署相关的工作任务，并根据县委的安排邀请县委第四督导组进行督导和指导。

2、做好宣传教育和学习工作

党的十八大提出，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。管理处领导非常重视，多次组织学习有关党的群众路线教育实践活动文件精神及各级领导讲话。在每一次干部职工会议上进行党的群众路线教育实践活动的宣传教育。并于2015年2月17日到海百合村传达党的群众路线教育实践活动一系列文件精神;于5月8日到地质公园结合本次教育实践活动的实际给公园周边的干部群众进行宣传教育和关于《古生物化石保护条例》法制教育课;活动开展以来，管理处共组织学习达6天，16次，其中领导班子集中学习8次，举办专题讲座3次，党员干部集中学习2次，观看专题教育片2次;制定了活动的日程安排表和学习计划，结合读书会的形式进行学习。主要学习了总书记在党的群众路线教育实践活动系列重要讲话精神和党的群众路线教育实践活动所规定的必读篇目、学习焦裕禄、文朝荣先进典型，并结合单位实际举办座谈交流会，开展学习讨论。

通过学习，提高管理处全体干部职工的党性认识和思想认识，时刻保持清醒的头脑，严格要求自己;能够把思想统一到中央、和省、市、县的要求上来;工作中不折不扣落实中央关于纠正党员干部“四风”问题、落实党中央的“八项规定”和省、市、县的相关规定。

3、开展好主题实践教育

为进一步促进全体党员和干部围绕坚定理想信念、树立宗旨意识、增强群众观点，2015年4月1日上午，地质公园管理处全体党员干部职工，深入顶云乡石板井村开展了“弘扬顶云经验，强化敢于担当的意识”的群众路线教育实践主题活动。

4、一把手作好示范带头

管理处处长蔡涛非常重视党的群众路线教育实践活动此项工作，多次组织学习有关文件精神及各级领导讲话精神，成立了xxxx化xxxx党的群众路线教育实践活动领导小组专门抓该项工作。管理处共组织学习达6天，16次，处长参加了13次，只有3次因参加县委组织的学习没有到位。蔡处长给管理处全体干部职工上了反腐倡廉、党章、十八大报告等党课，并组织召开了三次座谈会征求意见和召开了领导小组专题会议6次专门研究党的群众路线教育的相关事宜。

5、坚持开门搞活动

管理处采取在本单位大门上悬挂意见箱，在网上征求相关部门单位的意见等方式进行开门搞活动，多次到公园周边的村寨和挂帮联系点进行调研、座谈等听取群众的意见和建议，并于2015年5月5日在管理处召开征求意见座谈会，邀请服务对象代表、相关部门单位和管理处全体干部职工参加;于5月6日到地质公园邀请公园周边的卧龙村和海百合村的村支两委、群众代表、公园导游、执法队员召开座谈会，实实在在地听取了一些对管理处班子和领导真实的意见和建议。

6、深入基层

根据管理处党的群众路线教育实践活动方案和管理处开展群众路线教育实践活动自选动作“景村共建”的工作方案，管理处蔡涛处长及班子于2015年2月12日深入挂帮联系点海百合村开展调研;2015年2月17日到海百合村传达党的群众路线教育实践活动一系列文件精神;3月24日深入帮扶村海百合村进行排查摸底，帮助申请协调敖家湾通组路5万元项目资金;5月7日，地质公园管理处全体干部职工在处长蔡涛、副处长张大鹏的带领下深入新铺镇海百合村开展以“察民情、听民声、汇民意、解民难”为主要内容的“万名干部连心帮促活动”，给困难群众送去了16包化肥。5月8日到公园给公园周边的干部群众上关于《古生物化石保护条例》法制教育课;5月21日管理处蔡处长和班子给海百合村致富带头人魔芋种植户送去了2000元人民币，帮助他们解决一些燃眉之急。

7、抓好征求意见

管理处通过在各科、室、队和公园周边群众通过召开座谈会、个别访谈、问卷调查等形式收集群众意见和建议。共召开座谈会2次，对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等作风建设方面存在的突出问题，搞好教育实践活动的意见建议方面征求意见。收集到的意见：对管理处领导班子征求到四风方面意见和建议10条、班子成员个人征求到的到四风方面意见和建议30条。

8、边学、边查、边改情况

办公室对群众对管理处反应比较强烈和集中的问题及时上报管理处教育实践活动领导小组，建议对问题进行分析研究，管理处立即对收集到的重点意见进行整改，(二)、加强队伍建设，提高干部职工的业务素质

1、加强队伍建设

管理处从贯彻落实科学发展观的高度，充分重视职工队伍建设工作，坚持以人为本，切实把职工队伍建设工作纳入重要议事日程，落实责任，定期研究。一是根据本单位实际和职工队伍建设存在的问题和薄弱环节，制定有效的改进和落实措施，坚定持久地抓好职工队伍建设工作。二是建立健全各种规章制度，以制度管人，落实岗位责任制，实行目标管理。三是加强新进工作人员的工作业务指导，使其尽早熟悉单位的工作流程和工作对象,实现能胜任工作岗位的目标。

2.强化学习，提高队伍综合素质

进一步认识学习的重要性，树立学习的新观念，增强学习的紧迫感，养成学习的好习惯。一是把学习作为工作和事业的一个重要组成部分，作为生存的第一需要和终身任务。二是变盲目学习为自觉学习，变被动学习为主动学习，变要我学习为我要学习，提高人的自身素质，促进人的全面发展。三是采取多种形式提高自身综合素质，把集中学习与自学相结合。2015上半年来，我们以党的群众路线教育实践活动为契机，组织干部职工采取自学、专题辅导、专题讨论等形式，认真学习了党的理论和方针、路线;组织学习古生物化石基础知识和有关法律法规等。

(三)切实做好“创建”工作

2015上半年以来，我们紧紧围绕创建“省级文明县城、省级卫生县城、国家环保模范县城”目标，按照县委、县政府的安排部署，以“整脏治乱”、“满意在xxxx”、“群众不满意问题治理、志愿服务行动等为抓手，积极深入推进创建工作，突出工作重点，着眼解决问题，以创建促工作，以创建促发展，”创建“工作扎实有效。

1、积极开展形式多样的科普活动

(1)管理处围绕科技周活动”节能资源、保护生态环境、防灾减灾、保障安全健康、“等热点问题，5月18日县科技局牵头组织的”科技活动周“发放《古生物条例》、地质公园宣传折页各400余份。在全县范围内开展了以”科技创新·美好生活“为主题的科普知识宣传活动。

(2)为纪念”六·五“世界环境日，有效提高各级领导干部和广大人民群众的环境意识，广泛凝聚社会共识，营造全社会关心支持和参与环境保护的良好氛围，推动我县环境保护事业的健康发展，在6月2日，世界环境日期间，管理处紧紧围绕”同呼吸共奋斗“这一主题开展了宣传教育活动。地质公园管理处高度重视此次活动，召开全处干部职工会议，进行专题研究，并进行了周密的组织和部署，制定了活动实施方案。

2、组织志愿者参加全县到顶云石板井村进行义务植树活动。

3、管理处志愿服务大队于5月13日下午在县城冉家湾——(岭秀酒楼)红岩酒楼路段参加全市组织开展的”美丽安顺·爱心传递“志愿服务集中活动

地质公园各项工作取得了阶段性成果，景区旅游环境显著改观，公园管理水平明显提升，文明服务明显加强，公园管理人员素质不断提高。

(四)、加强内部管理，落实岗位职责，完善规章制度，有效开展管理工作

1.组织管理处干部职工加强业务知识的学习，努力提高综合素质，提升工作效率

2.按要求建章立制,加强自身管理。制定了”岗位责任“、”卫生管理“、”财务管理“、”档案管理“、”安全保卫工作“等制度，用制度来规范管理处干部职工的行为, 通过制定和严格执行这些制度,切实转变了干部职工的工作作风。

(五)深入开展同步小康驻村工作

开展同步小康驻村是省委、省政府作出的一项重大部署。根据县委、县政府的安排，今年挂新铺镇海百合村第一书记，张大鹏副处长驻海百合村工作队长。2015年2月12日管理处蔡涛处长及班子深入挂帮联系点海百合村开展调研;2015年2月17日到海百合村传达党的群众路线教育实践活动一系列文件精神;3月24日深入帮扶村海百合村进行排查摸底，帮助申请协调敖家湾通组路5万元项目资金;5月7日，地质公园管理处全体干部职工在处长蔡涛、副处长张大鹏的带领下深入新铺镇海百合村开展以”察民情、听民声、汇民意、解民难“为主要内容的”万名干部连心帮促活动“，给困难群众送去了16包化肥。5月8日到公园给公园周边的干部群众上关于《古生物化石保护条例》法制教育课;5月21日管理处蔡处长和班子给海百合村致富带头人魔芋种植户送去了2000元人民币，帮助他们解决一些燃眉之急。

(六)加大对外招商引资力度，推进地质公园的开发建设

这2015上半年以来，我们在往年的基础上，进一步加大对外招商引资的力度。管理处通过各种关系和途径，邀请有意向的投资者到公园考察、洽谈。经过反复多次的协商谈判，最后与浙丰集团有限责任公司初步谈成了5年内完成10亿元近期投资开发地质公园的框架协议，报县人民政府审查批准。

(七)规范档案的建立，加强档案管理

规范办公档案、会计档案与工程项目档案的管理，尤其加强对会计档案及工程项目档案的管理。设立会计专用档案柜，办公室明确专人负责会计档案管理工作。邀请县档案局工作人员到单位指导整理2013的文书档案;认真完成我处2013年对外工作档案、业务档案等清理、分类、编号、登记、入档工作。保护管理科明确专人负责工程项目档案管理工作，对项目在立项、审批、招投标、勘察、设计、施工、监理及竣工验收全过程中形成的文字、图表、声像等形成的全部文件，整理归档，设立专用的档案柜。

(八)配合科研部门做好组织协调服务

2015年中国科学院、中国地调局、美国、德国等国内外专家相继深入到化石藏区实地进行科学研究和考察，我们在力所能及的情况下为他们创造良好的研究条件，协调解决研究工作中出现的问题，做好服务工作。

(九)切实推进国家地质公园建设

2015上半年来，管理处把加快地质公园的建设作为工作的重点，使之达到科普、科研、科考、教学实验、旅游观光的目的。按照《中国国家地质公园建设指南》、可研、控规、总规的要求，加强全面协调，推动国家地质公园建设的步伐，保质保量的完成地质公园建设。

1、启动世界银行贷款项目的二期工程

根据县政府的安排，世界银行贷款项目的二期工程由文体广电旅游局移交给管理处来实施。今年以来，将原世行办机构与管理处保护管理科合署办公，解决了管理人员不足问题;二是制订一系列管理制度，包括：机构管理网络、岗位职责、项目推进计划节点表，并报上级领导部门备案，为上级部门和内部效能督查提供了技术保障;三是积极对接相关建设管理及参与部门，吸取世行一期建设经验，将建设工作重心前移，做到稳中求快、快中求好，最大限度减少施工阶段合同纠纷，保障项目推进。目前，已完成二期鱼龙实景馆施工图，含土建和陈展的第一次审查及招标前的初步对接工作;四是注重工程资料的管理工作，按照规范统一归类，实现电子文档内部共享、纸质文档有据可查。

3、做好资料，积极申报项目

2015年上2015上半年，在做好现有项目的同时，我们结合实际，完成地质公园修建性规划;配合相关部门完成”一百个旅游景区“规划工作;申报地质公园文化和自然遗产保护设施建设项目，总投资1405万元，已完成该项目的可研报告。

(十)做好化石的保护管理工作

1、做好化石修理和建档工作

完成化石标本修理30余件。设计完成化石档案表册，制定化石修理管理方案，化石修理发放及验收登记表。初步摸索出化石修理管理的有效做法，为科学管理化石修理工作奠定了基础。

2、做好打击与保护工作

加大打击工作力度，有效遏制盗掘、倒卖、贩运化石等违法行为，保护好这一不可再生资源。同时，加强《条例》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《行政处罚法》及相关法律法规的学习，使执法人员法律意识进一步增强，进一步提高执法水平。真正做到”有法必依，有法可依，执法必严，违法必究“的原则，以事实为依据，以法律为准则，加大执法力度。宣传方法灵活，群众保护意识提高，建立特勤网络，充分发挥特勤在工作中的作用，保护xxxx生物群埋藏地，遏制化石的流失。2015上半年共查处各类违法案件7起8人;私藏案件4起 6人;盗挖案件2起 7人;贩运案件1起6 人。累计罚款7500元，没收上缴海百合化石8块。

(十一)公园的宣传、经营和管理情况

1、公园旅游接待情况

2015上半年以来，地质公园接待游客总人数为6535人，门票总收入97675元，其中省内游客5500人，省外游客1035人，据游客各项数据统计情况分析，省外游客绝大多数来自云南、四川、湖南等几个周边省份居多。

2、加强公园队伍业务理论知识学习

2015上半年来，公园管理人员通过在会上集中学习和会后采取自学方式，对公园的职工加强业务培训，不定期组织导游人员进行相关业务培训，对某些专业性强的业务知识通过跟专家的交流学习和指导并学习到相关理论知识，通过2015上半年来的学习，公园全体员工综合素质有了明显提高，工作效率和作风有了很大转变。

3、地质公园旅游市场营销和宣传推介工作

2015年上2015上半年，公园充分利用科研论文、画册、折页、报刊、电视、计算机网络等多种形式宣传xxxx化xxxx国家地质公园。

一是加大对本地游客的宣传推介xxxx化xxxx国家地质公园。”五一“期间回馈xxxx人民游客人数倍增(”五一"前夕，xxxx化xxxx国家地质公园为回报xxxx人民长期以来的支持和厚爱，加大宣传力度，利用宣传车、xxxx电视台等宣传媒体，举行回馈活动。)

二是在知名景区设立咨询外，加大推介范围。去年公园的推介方向重点定位，就是在知名景区设立一个咨询处，今年公园也是一如既往开展此项工作，通过更多的推介渠道更好的推介公园，尽最大限度分流黄果树部份游客到公园参观，通过黄果树这块平台更好地推介公园。

三是加大对学校市场的宣传推介。公园本身就是以科普教育为主的地质公园，所以今年的推介工作重心也放在学校市场，通过同相关主管部门的协调，在学校市场的推介也得到大力支持，特别是通过学生在公园接受科普教育后，然后对周边人群进行宣传，能更好地将公园的知名度更好地提高。

通过多种有效的宣传，进一步提高xxxxxxxx化xxxx国家地质公园的知名度，吸引更多的专家学者、游客到xxxx进行科研科考和旅游观光。

4、同媒体的合作和大型的接待活动

上2015上半年以来，不断有知名媒体对公园进行报道，如中央电视台、台湾卫视，xxxx电视台等等，公园的知名度不断提升。

5、建立完善的岗位责任制度

今年公园的管理同往年相比，有了很大的提高，通过近几年工作中不断总结，今年公园制定了相关岗位责任制度，做到责任到人，分工明确，在工作中更能提高职工积极性和主动。

二、2015年下2015上半年的工作计划

2015年下2015上半年，管理处要加大工作力度，着重抓好以下几个方面的工作：

(一)继续抓好党的群众路线教育实践活动工作

根据上级的安排，要认真深入地开展好党的群众路线教育实践活动，做到活动和业务工作两促进、两不误。

(二)县委县政府的部署安排的工作

要总结上2015上半年的工作，继续加强力量，做好县里的同步小康工作经济与社会发展等中心共性工作。

(三)积极推动公园经营市场化和执法体制改革工作

(四)加强公园的经营促销。与旅行社联系，拿出优惠条件，寻找合作对象，加强公园经营促销。

(五)利用好特勤耳目，加大打击力度

加强执法大队的建设，充分利用好各种特勤耳目，强化打击盗掘，倒卖、贩运、私藏古生物化石违法犯罪行为的力度。

(六)加大招商引资力度和公园的建设步伐

及时掌握招商信息，给县委、县政府更好地提供决策，加快推进世界银行贷款项目的推进工作力度，让项目尽快产生效益，带动地方经济的发展。

(七)创造积极有利的条件，把科研工作进一步引向深入

科研工作的深入开展是扩大和提高xxxx生物群知名度和影响力的重要因素。在2015年下2015上半年的工作中，一方面要在继续加强与现有合作关系的国内外科研部门和有关专家密切合作，同时还要尽量引进新的科研机构，做好各方面协调服务，为科研工作的深入开展创造良好的环境和条件。

总之，2015年下2015上半年，我们将进一步总结经验，弥补不足，采取积极有效的措施，创造性的开展工作，加快公园的建设，逐步实现资源优势向经济优势的转化，提高旅游竞争力，推动地方经济的发展，使公园早日成为xxxx西线旅游上的亮点，为促进我县经济增长和社会进步作出积极的贡献。

第四篇：管理处2010年上半年工作总结及下半年年工作计划

2010年上半年工作总结及下半年年工作计划

于2010年5月4日任命为泽京物业管理有限公司香格里拉项目经理，接任管理工作，按照上级领导的重要部署：按短、平、快的工作原则，用最短的时间、用最平安的方式、用最快的速度进入工作状态。仅用两个月的时间，将历史欠费28万收回4万多得到领导及管理处同仁们的认可，在此，我首先要感谢与我一起战斗在战场上牺牲的同事，感谢公司马总、曾总给我的平台，感谢我的得力助手鲲鹏、王平、赵洪波、代祥全，感谢与我一起战斗在现在的同仁，最后感谢团队新来的同事。

工作从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了多数业主的谅解与支持。如果说上半年我任职这2个月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的:其一，冷静回顾一下这段时间的工作上的得失，总结经验，吸取教训;其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。

2010上半年2个月的工作，基本可分为三个阶段。诠释：211工作计划

用2个月时间带领队伍冲锋，作1个月休整、夯实基础管理，作1个月的时间前进。

第一阶段，摸索阶段。从2010年5月初到6月初。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握遗留问题特性、抗缴物管费业主的心理，掌握管理区域的基本情况，另一方面确保管理区域各项工作的正常进行。由于交接时间较短，最重要的是交接没有文本文件，很多事情只能边干边学习，在此期间，管理处的日常工作主要靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，形成垂直管理模式，做到横向到边、纵向到底，迅速采取措施，未出现任何错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生后果。

第二阶段，休整，我深深知道，能在冲锋时，停下来的队伍才是有战斗力的。

第三阶段，推动阶段。从2010年7月1日到现在。这一阶段的工作，主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排，完成各项工作。重点抓的工作有:

1、香格里拉花园车辆规范;

2、香格里拉花园历史欠费情况的沟通;

3、外墙立面广告位是否存在安全隐患;

4、工程部维修计量;

5、台账清理、建立、细划、落实

6、陈佬鸽对住宅影响。第1、2项工作也在按计划开展，取得了一定效果，尚有较大提升空间。总的来说比较明晰，与同事的协调配合也较好，工作效率较高。

个人总结

经过这2个月的工作，初期懵懵懂懂的稚幼期,逐渐走向成熟,经过了摸索中进步的发展期,现已进入全面了解香格里拉人、事、物目前处于情况。坚持贯彻落实总公司会议精神,努力学习“物权法”

重要指导思想,掌握了物业管理的一些基础知识，熟悉了基层管理工作流程，基本形成了自己的一套工作方式，也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到，以诚待人，以诚处事，从短期看也许会给自己带来一些困扰，但从长远看其效果是显而易见的。无论是什么事我们都要迎刃而解，让业主的怀疑烟消云散。

公司围绕“依托香格里拉、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了上半年各项工作任务。截至6月底，公司共实现亏损缩小距离，社会口碑效益逐步回暖，总体实现收支平衡相比今年一季度并略有盈余，基本走上了自主经营的发展轨道。现将香格里拉管理处2010上半年主要工作总结如下：

一、基础工作任务完成情况

（一）以物业管理和工程维修为重点，全力完成各项工作任务，在物业管理方面，公司顺利完成了完成了维修工程9项，零星维修共187起。

（二）完善各项规章制度，建立健全内部管理机制，进一步深化企业管理体制改革

二、上半工作总结

1、安保总结：车辆规范为主要工作。

2、工程维修部：进行纵横交错的立体化管理。

3、客户中心：对抗缴物管费业主心理现实分析及收费率提高。

4、保洁部：责任区域划定；免除陶然居、风之彩的经营垃圾清运。

二、下半年工作计划

管理处计划

1、主要物管员、各部门班组长招聘、充实队伍；

2、运行体系建立，包括各岗位说明书、物业公司基本管理制度、结合ISO9001质量管理体系建立物业公司体系文件，集中组织培训；

3、清理规范物业公司资料档案保管；

4、清理物业公司资产、建立清单、落实责任人，规范管理；

5、物业公司员工企业文化氛围的感受、体会；

6、清理香格里拉花园历史遗留欠费时一并解决历史遗留问题；

7、香格里拉花园物管费、门面代收费的收取；

8、持续开展香格里拉花园社区文化活动；

9、保持香格里拉花园停车规范；

10、清理规范香格里拉花园摩托车、自行车停放问题；

11、开放香格里拉花园游泳池、背景音乐；

12、妥善处理香格里拉门面经营对住宅业主的影响；

13、每半年公布香格里拉花园一次物业经营帐目，每月通过张贴的方式向业。

护卫部计划

1定期组织护卫队骨干对小区进行安全检查,对检查出的安全隐患提出整改措施并进行整改；

2、做好消防培训、宣传、制度落实,制定消防演习方案并组织实施；

3、严格落实中控室工作流程,及时处理监控信息并完善中控室记录；

4、持续保持小区车辆整顿,维护小区交通秩序；

5、落实员工沟通制度,对沟通出的问题及时处理和解决。

客户中心计划

1、汇总业主欠费原因明细，拿出与之相对应的办法与方案，逐个解决，使物管费收费率达到公司规定标准。

2、接近物管公司与业主之间的距离，结合实际情况，把每月的社区文化活动搞得丰富多彩。

3、配合工程部解决以前我遗留问题，使业主满意度得到提高。工程维修部

1、对工程遗留问题进行全面处理；

2、对员工每月进行两次技能培训；

3、对消防管网刷漆、打黄油；

4、配合领导和各班组搞好小区各项工作。

保洁部

1、组织保洁全体员工认真学习有关物管的条例，提高员工的文化素质及工作积极性。多组织学习、培训，员工之间互相沟通促进思想交流；

2、保洁部配合工程部清洗楼道灯（1、2、3、5号楼和外围灯罩）；

3、严格执行绩效考核；

4、坚决贯彻执行物业管理的各项规章制度，用制度去促进自己，约束自己。对工作深入扎实，不能违反规章制度，均一视同仁严肃处理。发现员工不团结苗头，及时进行帮助、教育，清除不团结因素，一定要搞好团结，树立一支强硬的保洁队伍；

5、搞好“传、帮、带”，才能不断提高全体保洁员工的工作技能和技术，只有发自于内心对工作的热爱、对业主的有善，“微笑”才能把工作融入整个环境中，“我为小区美容，小区因我们更加美丽”。

在过去的岁月里，管理处在南川这片文化热土上谱写了一篇又一篇华丽的乐章，相信在新的下半年里，经过我们不懈的努力，和公司各级领导的大力扶植与支持下，同样在这片文化热土上，一定会在这张纸上绘画满更加绚丽、壮观的云彩。

第五篇：国有资产管理处2012年工作总结

国有资产管理处2012年工作总结

2012年是学院成功改制为普通本科师范学院的开局之年，在改制成功的喜悦还没有完全降温之时，我们却发现改制成功其实只是更艰难的工作开始之时，所谓万事开头难一点不假，站在重庆教育学院的立场上，我们自认为国资管理制度还比较完备，但如果站在更高的层面上看问题，则国资管理还有很多工作要做，也就是说，目前学院国有资产管理的水平离科学、规范、高效的要求还有较大差距。正是在这样一个背景下，我们试着做了一些工作，归纳起来有以下几个方面：

一、精心组织清产核资工作，摸清存量国有资产，确保国有资产的安全完整

学院改制成功后，必须进行全面的清产核资工作，以便及时更新注册资本金，更换法人证书及组织机构代码证。这是一项基础性工作。早在教育部专家组进校评估结束时，我们就向相关部门及领导提出了这一问题，同时按资产管理的程序认真细致的组织相关材料，准备接受社会第三方的资产评估。后在学院直接领导下，会同相关部门，全面配合会计师事务所，对全院资产进行了清查，圆满地完成了任务。在学院进行部分办学单位结构调整后，我们不等待、不推委，以高度负责的主人翁态度立即投入相关单位的资产盘点工作中，保证了在机构调整过程国有资产的完整性。

二、尝试进行教学仪器设备状况调查，搞清学生对现存教学仪器设备的满意度

对我们来说，这是一项全新的工作。常说为教学服务、为学生服务，那么作为国资管理部门，如何才能做到，以前真的没有认真思考过。目前学院家大业大，教学仪器设备值

高达4000多万元，如此庞大的资产，怎样用好用活，使其真正促进教学服务学生，确实是一件当下应该认真对待的事。本，我们尝试着在学生中进行调查，力求客观地反映学生在教学活动中使用教学仪器设备过程中的真实反映，针对学生们对实验室和多媒体设备的满意度进行问卷调查，所得数据发人深思。

三、仔细清理原有规章制度

建合格本科学校是今年乃至今后几年的中心工作，制度建设首当其冲。本年中，我们对原有的国资管理制度进行了全面的整理，修改了部分制度，新制定了经营性资产管理办法，保证了学院国资管理制度的连续性。

四、推进经营性资产管理改革

经营性资产管理改革是一项涉及面广，影响大的事，如何做好，以前没有经验，但又不得不做。在学院领导的大力支持下，我们从制度着手，先定规距，再搞调研，找准突破口，初步摸索了一套行之有效的办法，使学院经营性资产的管理朝着规范化的方向运行，为后续的发展奠定了基础。学院注册资产管理有限公司的工作目前也按部就班地进行，业已完成公司名称预审，后续工作进展顺利。

五、艰难促进学府锦园室内车库投入使用

学府锦园车库的使用是广大教职工非常关心的一件事，但其间存在诸多复杂问题，我们接受领导交办的任务后，不分份内份外，只要是有利于学府锦园车库早日投入使用的事都做，协调各方关系，迎难而上，促进了学府锦园室车库尽早投入使用的各方面工作，目前车库使用的相关工作基本就绪，只等政府相关部门的最后审批到位即可投入使用。

2012年12月20日