第一篇:南大-企业战略信息化演讲稿
许 维:先给大家报告一个好消息,我是今天最后一个演讲者,曙光即将到来!
然后给大家报告一个坏消息,我在一些行业分析上看到挺触目惊心的数字,中国ERp类信息化投资从80年代到现在已经累计了100多个亿,80%的投资陷入了IT黑洞,这是一个残酷的现实!
最后报告一个好消息,xx去年是增长率是47%,已经连续三年增加都是在45%到50%之间,销售额是5个亿,我今天讲的一个主题是,跟软件相关不是太多,主要讲企业的战略信息化对企业的战略能力做到什么样的作用!2004年已经过了85天了,你的企业做好战略规划了吗?
当你没有梦想的时候,你就会感到迷盲!当你没有方法的时候,就会一事无成!你的梦想是什么?你做好了规划没有?你想成为什么样的企业?这里的每一个人,我们看看,有没有和他不一样的地方?更出色在哪里?企业面临同样的思考,核心竞争力在哪里?与竞争对手的差异在什么地方?未来应该创造什么样的核力?2004年已经85天了,有没有做好?今天谈一谈什么是企业的战略,跟大家共享xx的经验,我确实是想用心来交流。
战略就是企业长期与未来实现组织目标的规划与思考。举一个xx的例子:我们是93年成立,当时梦想就是成为中国软件领导厂商,到2001年进入世界软件的10强!一直在朝一个目标奋斗,每一年都有一个新的突破!我们看看国外的企业,大家都知道IBM是什么公司,但是他当初做什么,可能很少人知道,公司名为-计算制表公司,沃森有一天很兴奋向老婆宣布,要改名字了“国际商用机器”,做更大的买卖。老婆和孩子都不太相信,因为当时沃森是卖称肉棒的计量器,他有一个很伟大的思考,最终走向了成功!
企业为什么需要战略?举几个例子,乐华彩电、三株口服液这都是曾经在中国赫赫有名的企业,现在成为什么样的呢?相反:TCL、万科等大型企业在稳定和快速的发展,他们也是xx的客户。战略是企业生存的需要、发展的需要!xx和这些企业的高层在一起沟通的时候,客户对自己的战略非常的清晰,希望成为一个什么样的企业!必须具备什么样的能力!什么是企业的核心竞争力!
核心竞争力是什么?就是不可替代性,跟每个人一样,你所在的企业位置,是不是不可替代。我接触很多老板,其中一个老板挺有意思的,我问他:你每年赚多少钱?你能不能评估一下你的众多产品线分别给你多少利润贡献?他说:“看我的企业年头帐上有多少钱,年尾有多少钱,多了都就赚了。”这是一个粗放管理的经典代表!
还有一个例子,有一些同学们也应该听过。一个老人问一个小孩,问其中一个小孩,你未来十年能赚少钱,那个小孩就说:如果一个月是2000,然后再乘10。
一个企业的发展应该是CEO在喊加油,众多部门员工共同划船,向前奋进。通常往往有没有这样情况出现,而是员工都在喊加油,而老板一个人在划船。企业的文化和凝聚力也非常重要!500强中的一个企业,它的文化是:我们企业根本的文化是我们要帮助人类去根除疾病或者是消除疾病,帮助人类更加健康的生活,从第一任CEO开始,经理了多少代,企业的文化还是这样的!
曾经有一个企业,行业内非常大,但是慢慢发现与竞争者的差异化越来越小,同质后怎么竞争?第一个层次是产品好!第二个层次是服务的竞争!当别的公司也一样的时候,又怎么竞争呢?我有人才,公司又诚信,我可以去竞争!但是:你的竞争对手也引进了更好的人才的时候,怎么竞争?战略和文化就很重要。战略的关键之一就是怎么去执行,是一个部门执行,还是整体的资源去配合做,有没有统一的工作方向?有没有统一的文化?有没有统一的语言?有没有把目标层层分解下去?并且每一个人的目标和考核是不是关联?执行的过程中有没有实时的监控?用理性去判断和优化!
xx采取的评分计分卡的方式来进行绩效评估。企业就变成了一个非常理性的企业,刚才我也讲到了职业经理人为什么会成功因素之一,是理性的思维去运筹帷幄和决策。我们企业没有实施之前,这些问题我都有遇到。市场碰到的需求,制造迟迟推不出来,他们不急,因为大家的考核没有关联,对他个人没有什么影响。
首先制定出合适的战略,采用平衡记分卡方式来量化,把企业的战略转化成可执行的语言。把这个目标层层分解到不同的分公司、不同的部门和不同的人员,子目标一定要保持一致,都是一个方向去努力划船,你衡量什么,就得到什么。然后建模预测,对未来的经营行为模拟一遍,看是否真正可行。举个例子:接到订单的时候,预测下成本情况,而不是拍脑袋去接单,最后反而亏本!然后计划预算阶段,制定相应的行动计划和行动时间规划,把执行进行到底!还要对整个行动计划进行有效的监控,过程发生了差异,可以实时监控,领导者可以动态的剖析执行全过程,并对下执行环节动态调整,形成良性循环。xx提供了从战略管理层到中间的控制层,再到业务运营层,3个层面的协作应用。
图中是xx系统的技术及应用架构,给大家先介绍有哪些是xx所做的,有哪些是xx没有做的。最下面是数据库和操作系统,这些我们没有做,也没有必要做。上面部分都是xx提供的:中间件,举个例子什么叫中间件,就像你所坐的桌子一样,你这个桌子腿就是中间件。正是因为有了这个,所有xx的应用模块就更加灵活,这个产品也可以拿出来单独提供,最近卖给了中国人民银行。再往上看,桌子腿上面,有一个桌子面,叫商业操作系统,可以实现企业个性化需求的实现。在上面是ERp的模块组,涉及人、财、物、产、供、销。再往上看,企业的电子商务管理。
商业操作系统xx能做什么?就是柔性ERp。企业内外部环境是在不断的变化,没有一家企业会一种管理模式用到永远:当企业的管理模式发生变化以后,作为IT工具,也一定随着变化,如果企业的变化需要把ERp废了,不要了,这就是投资浪费!如果大量二次开发也不行,企业不是试验田!
所以要提供一个平台化的软件,在允许范围内进行自定义。大家可以根据不同个性化需求,建造不同的应用,而且新的应用和整个应用是集成的,也可以和企业其它的系统做集成。
最后简单介绍下公司,只有一家成功的公司,才能帮助你成功,也是你信赖的伙伴,42家分支机构,600家渠道商,全国3000余人,如果你是一家集团性的企业,你在当地公司能得到最及时的服务!另外:企业不可能上来把所有的信息化一起上,没有这种可能性,他一定是最急需入手的,如果企业处于创业阶段,他所关心的就是营销,企业目标是要把产品卖出去、开拓出市场,站稳地盘再说。再往上发展,集体化的阶段,这是时候他需要一些分权、授权,他需要规范的财、物控制,还有规范化阶段、精细化阶段、协作化阶段等等,不同的阶段有不同的发展障碍和应用需求。xx丰富的产品线是企业长久发展的保障!买信息化或者做信息化,是为今天负责还是为明天负责?
下面看看服务体系,其实这个环节挺严重的,因为我前面报告坏消息,产品不匹配只是一方面。实施的因素也占很大一块,ERp产品最主要的就是实现,一个企业选择了一家供应商,最希望的是什么,希望产品能够融入到企业中间,如果没有实现,没有做好的话,对企业来说就是光碟一张。
最后看看xx企业文化,xx的文化是什么?每一个合格的、职业的xx人,如果你有接触的话,他真正是帮助顾客成功,而且这种成功不是同时的成功,只有顾客先成功,xx才可以成功,等你们成功了以后,作为供应商,xx也会得到回报,xx发展的更好,也会帮助客户持续成功。顾客是我们的粮食,我们将竭尽全力用心来帮助顾客成功,这样xx才能有所成功!谢谢大家!
第二篇:企业战略演讲稿
企业战略演讲稿
演讲者:1150922 05 李婷 组员:
1150921 08 张 莉 17 李 娜 25 王祎敏 33 李 敏 34 王志慧 35 王 月 1150922 11 邓 佳 34 杨 豪 14 吕志英 一〃简介:
1.1 企业战略定义:
企业战略是指企业根据环境的变化,本身的资源和实力选择适合的经营领域和产品,形成自己的核心竞争力,并通过差异化在竞争中取胜。(随着世界经济全球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧,对企业战略的要求愈来愈高。)
提出者:戈尔〃安索夫
(企业战略学科创始人。安索夫在战略管理中的特殊地位最主要表现在对战略管理的开创性研究,由于他的开创性研究终于使他成为这门学科的一代宗师。作为战略管理的一代宗师,他首次提出公司战略概念、战略管理概念、战略规划的系统理论、企业竞争优势概念、以及把战略管理与混乱环境联系起来的权变理论。因此,管理学界把安索夫尊称为战略管理的鼻祖。)1.2 企业战略三种基本战略 一个企业要获得相对竞争优势,就必须做出战略选择。以下我们详细介绍三种基本战略:
(1)总成本领先战略:总成本领先战略通常靠规模化经营来实现。(所谓规模化,通俗的说法就是“造大船”。而“大船”必须同降低单位产品的成本联系起来才有意义。规模化的的表现形式是“人有我强”。但是这个强首先不是追求质量高,而是价格低。所以,在激烈的市场竞争中,处于低成本地位的公司仍可获得高于本产业平均水平的收益。企业实施总成本领先战略,不是要开发性能领先的高端产品,而是要开发简易便宜的大众产品。正是这种思路,使工业化前期的企业往往选择这一战略。它们通过提高效率,降低成本,使过去只能由上流社会甚至皇宫王室享用的奢侈品,走进了寻常百姓家。总成本领先战略往往立足于最大限度地减少研发、服务、推销、广告等方面的成本费用,表现为市场份额的扩大。)
(2)差异化战略:差异化战略说简单一点就是“与众不同”。(凡是差异化战略,都把成本和价格放在第二位考虑,首要的是看能不能做到标歧立异。这种标歧立异可能是独特的设计和品牌形象,也可能是技术上的独家创新,或者是客户高度依赖的售后服务,甚至包括别具一格的产品外观等等。差异化的表现形式是“人无我有”,以经营特色获得超常收益。当然,差异化不是不讲成本,不过成本不是首要战略目标。差异化的实质是实现用户满意的最大化,从而形成对本企业产品的忠诚。这种忠诚一旦形成,消费者对价格的敏感程度就会下降,因为人们都有“便宜没好货”的思维定势。同时也会对竞争对手造成排他性,抬高进入壁垒。但这一战略通常是同市场份额相冲突的,二者不可兼顾。市场份额的扩大,一般会意味着产品特殊性的下降。)
(3)目标集聚战略:是同市场细分紧密关联的,通俗的说法就是市场定位。(如果把经营战略放在针对某个特定的顾客群、某个产品链的一个特定区段或某个地区市场上,专门满足特定对象或者特定细分市场的需要,就是目标集聚。目标集聚与上述两种基本战略不同,它的表现形式是顾客导向。为特定的客户提供更为有效和更为满意的服务。所以,实施目标集聚战略的企业,可能在整个市场上并不占优势,但却能够在某一比较狭窄的范围内,要么在为特定客户服务时实现了低成本,要么针对客户的需要实现了差异化,还有可能在这一特定客户范围内低成本和差异化兼而有之。在一定意义上,目标集聚战略类似于差异化,不过是调换了位臵(即顾客角度而不是企业角度)的差异化而已。所以,目标集聚战略常常意味着对获取的整体市场份额的限制。)差异化的表现形式是“人无我有”,以经营特色获得超常收益。当然,差异化不是不讲成本,不过成本不是首要战略目标。差异化的实质是实现用户满意的最大化,从而形成对本企业产品的忠诚。这种忠诚一旦形成,消费者对价格的敏感程度就会下降,因为人们都有“便宜没好货”的思维定势。同时也会对竞争对手造成排他性,抬高进入壁垒。但这一战略通常是同市场份额相冲突的,二者不可兼顾。市场份额的扩大,一般会意味着产品特殊性的下降。二.影响企业战略的因素:
第一个影响战略的因素应该是愿景规划。使命,核心价值观和愿景是愿景规划的三个组成部分,也是一个企业存在时最核心的部分。(在战略规划的过程中,使命和愿景始终指引着战略制定的方向的要求;而核心价值观引导着战略的思考方式以及执行策略。)
影响战略管理的第二个因素是外部环境。这个外部环境,包括了宏观环境和产业环境。(所谓宏观环境主要是看区域的经济状况以及每个经济周期的经济状况。而产业环境则可以借鉴波特的五力模型。包括了:供应商,客户,竞争者,替代者以及潜在的竞争者。)
同时战略管理也和内部因素是相关的。内部因素包括两个方面,第一是企业核心竞争力,第二是企业文化。
第二是企业文化,企业文化对公司战略的影响主要包括以下几点:
1、决策风格
2、阻止战略的转变
3、克服对战略改变的阻碍
4、主导价值观
5、文化冲突 三、五力模型:(迈克尔.波特(Michael E.Porter)是当今全球第一战略权威,被誉为“竞争战略之父”,是现代最伟大的商业思想家之一。32岁即获哈佛商学院终身教授之职,是当今世界上竞争战略和竞争力方面公认的权威。他毕业于普林斯顿大学,后获哈佛大学商学院企业经济学博士学位。目前,他拥有瑞典、荷兰、法国等国大学的8个名誉博士学位。波特博士获得的崇高地位缘于他所提出的“五种竞争力量”、“三种竞争战略”。目前,波特博士的课已成了哈佛商学院学院的必修课之一。迈克尔〃波特的三部经典著作《竞争战略》、《竞争优势》、《国家竞争优势》被称为竞争三部曲。)五力理论:
五力包括同行业竞争者,供应商的议价能力,购买者的议价能力,潜在进入者威胁,替代品威胁。(1.供应商的议价能力
供方主要通过其提高投入要素价格与降低单位价值质量的能力,来影响行业中现有企业的盈利能力与产品竞争力。供方力量的强弱主要取决于他们所提供给买主的是什么投入要素,当供方所提供的投入要素其价值构成了买主产品总成本的较大比例、对买主产品生产过程非常重要、或者严重影响买主产品的质量时,供方对于买主的潜在讨价还价力量就大大增强。一般来说,满足如下条件的供方集团会具有比较强大的讨价还价力量:
-供方行业为一些具有比较稳固市场地位而不受市场剧烈竞争困挠的企业所控制,其产品的买主很多,以致于每一单个买主都不可能成为供方的重要客户。卖方行业由大量相对来说规模较小的企业所组成。-购买者所购买的基本上是一种标准化产品,同时向多个卖主购买产品在经济上也完全可行。
-购买者有能力实现后向一体化,而卖主不可能前向一体化。(注:简单按中国说法,客大欺主)3.新进入者的威胁
新进入者在给行业带来新生产能力、新资源的同时,将希望在已被现有企业瓜分完毕的市场中赢得一席之地,这就有可能会与现有企业发生原材料与市场份额的竞争,最终导致行业中现有企业盈利水平降低,严重的话还有可能危及这些企业的生存。竞争性进入威胁的严重程度取决于两方面的因素,这就是进入新领域的障碍大小与预期现有企业对于进入者的反应情况。
进入障碍主要包括规模经济、产品差异、资本需要、转换成本、销售渠道开拓、政府行为与政策(如国家综合平衡统一建设的石化企业)、不受规模支配的成本劣势(如商业秘密、产供销关系、学习与经验曲线效应等)、自然资源(如冶金业对矿产的拥有)、地理环境(如造船厂只能建在海滨城市)等方面,这其中有些障碍是很难借助复制或仿造的方式来突破的。预期现有企业对进入者的反应情况,主要是采取报复行动的可能性大小,则取决于有关厂商的财力情况、报复记录、固定资产规模、行业增长速度等。总之,新企业进入一个行业的可能性大小,取决于进入者主观估计进入所能带来的潜在利益、所需花费的代价与所要承担的风险这三者的相对大小情况。(注:潜在的同行,跟风者)4.替代品的威胁
两个处于同行业或不同行业中的企业,可能会由于所生产的产品是互为替代品,从而在它们之间产生相互竞争行为,这种源自于替代品的竞争会以各种形式影响行业中现有企业的竞争战略。首先,现有企业产品售价以及获利潜力的提高,将由于存在着能被用户方便接受的替代品而受到限制;第二,由于替代品生产者的侵入,使得现有企业必须提高产品质量、或者通过降低成本来降低售价、或者使其产品具有特色,否则其销量与利润增长的目标就有可能受挫;第三,源自替代品生产者的竞争强度,受产品买主转换成本高低的影响。总之,替代品价格越低、质量越好、用户转换成本越低,其所能产生的竞争压力就强;而这种来自替代品生产者的竞争压力的强度,可以具体通过考察替代品销售增长率、替代品厂家生产能力与盈利扩张情况来加以描述。奇货可居 5.同行业内的竞争对手:
大部分行业中的企业,相互之间的利益都是紧密联系在一起的,作为企业整体战略一部分的各企业竞争战略,其目标都在于使得自己的企业获得相对于竞争对手的优势,所以,在实施中就必然会产生冲突与对抗现象,这些冲突与对抗就构成了现有企业之间的竞争。现有企业之间的竞争常常表现在价格、广告、产品介绍、售后服务等方面,其竞争强度与许多因素有关。
根据上面对于五种竞争力量的讨论,企业可以采取尽可能地将自身的经营与竞争力量隔绝开来、努力从自身利益需要出发影响行业竞争规则、先占领有利的市场地位再发起进攻性竞争行动等手段来对付这五种竞争力量,以增强自己的市场地位与竞争实力。
波特五力分析模型的缺陷:
实际上,关于五力分析模型的实践运用一直存在许多争论。目前较为一致的看法是:该模型更多是一种理论思考工具,而非可以实际操作的战略工具。
该模型的理论是建立在以下三个假定基础之上的:
1、制定战略者可以了解整个行业的信息,显然现实中是难于做到的;
2、同行业之间只有竞争关系,没有合作关系。但现实中企业之间存在多种合作关系,不一定是你死我活的竞争关系;
3、行业的规模是固定的,因此,只有通过夺取对手的份额来占有更大的资源和市场。但现实中企业之间往往不是通过吃掉对手而是与对手共同做大行业的蛋糕来获取更大的资源和市场。同时,市场可以通过不断的开发和创新来增大容量。
因此,要将波特的竞争力模型有效地用于实践操作,以上在现实中并不存在的三项假设就会使操作者要么束手无策,要么头绪万千。
波特的竞争力模型的意义在于,五种竞争力量的抗争中蕴含着三类成功的战略思想,那就是大家熟知的:总成本领先战略、差异化战略、专一化战略。)四.企业战略的三种状态:
4.1定义:战略形态是指企业采取的战略方式及战略对策。
4.2具体内容: 按表现形式,可以分为:拓展型、稳健型、收缩型。
1.拓展型战略:指采用积极进攻态度的战略形态,主要适合行业龙头企业、有发展后劲的企业及新兴行业中的企业选择。具体的战略形式包括:
(1)市场渗透战略(是指实现市场逐步扩张的拓展战略,该战略可以通过扩大生产规模、提高生产能力、增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本、集中资源优势等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。
市场渗透战略是比较典型的竞争战略,主要包括:成本领先战略、差异化战略、集中化战略三种最有竞争力的战略形式。成本领先战略是通过加强成本控制,使企业总体经营成本处于行业最低水平的战略;差异化战略是企业采取的有别于竞争对手经营特色(从产品、品牌、服务方式、发展策略等方面)的战略;集中化战略是企业通过集中资源形成专业化优势(服务专业市场或立足某一区域市场等)的战略。在教科书上,成本领先战略、差异化战略、集中化战略被称为“经营战略”、“业务战略”或“直接竞争战略”。)(2)多元化经营战略(多元化经营战略是指一个企业同时经营两个或两个以上行业的拓展战略,又可称“多行业经营”,主要包括三种形式:同心多元化、水平多元化、综合多元化。同心多元化是利用原有技术及优势资源,面对新市场、新顾客增加新业务实现的多元化经营;水平多元化是针对现有市场和顾客,采用新技术增加新业务实现的多元化经营;综合多元化是直接利用新技术进入新市场实现的多元化经营。
多元化经营战略适合大中型企业选择,该战略能充分利用企业的经营资源,提高闲臵资产的利用率,通过扩大经营范围,缓解竞争压力,降低经营成本,分散经营风险,增强综合竞争优势,加快集团化进程。但实施多元化战略应考虑选择行业的关联性、企业控制力及跨行业投资风险。)(3)联合经营战略(联合经营战略是指两个或两个以上独立的经营实体横向联合成立一个经营实体或企业集团的拓展战略,是社会经济发展到一定阶段的必然形式。实施该战略有利于实现企业资源的有效组合与合理调配,增加经营资本规模,实现优势互补,增强集合竞争力,加快拓展速度,促进规模化经济的发展。在工业发达的西方国家,联合经营主要是采取控股的形式组建成立企业集团,各集团的共同特点是:由控股公司(母公司)以资本为纽带建立对子公司的控制关系,集团成员之间采用环行持股(相互持股)和单向持股两种持股方式,且分为以大银行为核心对集团进行互控和以大生产企业为核心对子公司进行垂直控制两种控制方式。)
2、稳健型战略:是采取稳定发展态度的战略形态,主要适合中等及以下规模的企业或经营不景气的大型企业选择,可分为:无增长战略(维持产量、品牌、形象、地位等水平不变)、微增长战略(竞争水平在原基础上略有增长)两种战略形式。该战略强调保存实力,能有效控制经营风险,但发展速度缓慢,竞争力量弱小。
3、收缩型战略:(是采取保守经营态度的战略形态,主要适合处于市场疲软、通货膨胀、产品进入衰退期、管理失控、经营亏损、资金不足、资源匮乏、发展方向模糊的危机企业选择。可分为:转移战略、撤退战略、清算战略三种战略形式。转移战略是通过改变经营计划、调整经营部署,转移市场区域(主要是从大市场转移到小市场)或行业领域(从高技术含量向低技术含量的领域转移)的战略;撤退战略是通过削减支出、降低产量,退出或放弃部分地域或市场渠道的战略;清算战略是通过出售或转让企业部分或全部资产以偿还债务或停止经营活动的战略。
收缩型战略的优点是通过整合有效资源,优化产业结构,保存有生力量,能减少企业亏损,延续企业生命,并能通过集中资源优势,加强内部改制,以图新的发展。其缺点是容易荒废企业部分有效资源,影响企业声誉,导致士气低落,造成人才流失,威胁企业生存。调整经营思路、推行系统管理、精简组织机构、优化产业结构、盘活积压资金、压缩不必要开支是该战略需要把握的重点。)五.正确认识何谓战略:
中国很多企业,在战略规划上常常表现为“有战无略”。这一方面是由于好多企业创办人忙于应酬拉关系和营销,不能好好的静下心来思考;但更多的原因却出在对战略管理的认识不够或错误认知,存在着很多的误区。
现在,很多企业都把策略当成了战略,就是把做什么、怎么做当成战略了,把具体的操作步骤、流程当作了战略。我们的企业经常是先确定要做什么事情,在这个既定的前提下,将怎么组织人,怎么组织钱,怎么来打市场作为企业的战略。这么做,实际上意味着企业没有战略,而是直接到了策略层面。
还有一些企业,比如已经投资布局了几个行业,他们的战略观就是把这几个领域做强做大。这不是战略,这是把目标替代为战略了。5.1区别战略、策略和战术:
1、战略:是目标和策略的组合,企业远景、使命、命题等的全局规划和方针及定位。战略的核心问题是方向的确定和策略的选择。
2、策略: 是创造持久的竞争优势,是提供指导思想和行动的框架。将战略转化为具体目标,计划,行动后的绩效。
3、战术:是执行策略或战略的手段,是执行策略的行动技术。企业在制定其战略和策略时如果概念混淆,把策略和战术问题当做战略问题来思考,这会导致企业的方向性错误。5.2战略执行体系
战略确定了,怎么建立一个战略执行体系并不难。战略执行体系由战略(方向)、策略(组织)、战术、即战力四个层次构成,这四个层次缺一不可。
战略确定了,怎么建立一个战略执行体系并不难。战略执行体系由战略(方向)、策略(组织)、战术、即战力四个层次构成,这四个层次缺一不可。但在实际操作当中,企业一谈战略执行,就是定指标、配资源,超越了策略层直接跑到具体的战术、计划层,执行层上去了。
所谓策略,就是如何来组织资源来落实战略。如何把策略落实下去,就需要形成计划。小企业一般可以合二为一,但是集团化战略规划,一定要分两步来做,一定是要先形成策略。
在策略层级最为关键的是组织。战略决定组织,组织传承战略,决定因素在组织上,落实在组织上。需要强调的是,这里的组织不仅仅是我们通常所说的组织结构,更多是指组织状态与布局,组织结构只是组织状态与布局最后的一个载体、一个框架。
组织是由三个要素构成的:
一个是组织结构;一个是流程;一个是责权体系,三个组到一块才形成完整的组织。企业如果只抓其中一块,比如说单独进行流程变革而没有结构和责权的调整来配合,往往容易导致失败。
人是为组织服务的,所有的人要匹配组织,资金、技术等其它的资源同样需要在战略的指引下依靠组织去配臵。
比如,一个集团公司,看好旅游产业,于是去投资连锁酒店和相关产业,这样一个战略必然带来组织机构里面多了一个旅游板块,这个旅游板块运作不是孤立的,它要跟集团的其他资源相匹配,比如其它业务板块富裕的钱可能需要财务集中,原有的一些业务可能需要调整等等,任何调整都会带来流程的调整问题,流程节点上就有责权体系调整的问题。所以战略下来之后,首先面对的是组织问题。
案例分析
案例一:沃尔玛
1955年,当美国著名财经杂志《财富》首次推出“全球500强”排行榜时,它尚在孕育之中。历经数十年的风雨历程,却使它在2002年、2003年、2004年连续荣登《财富》“全球500强”之首。它就是铸就“环球商业神话”的美国沃尔玛零售连锁集团。
沃尔玛的辉煌成就令人很难臵信它从无到有,直至独霸一方的发展历程仅有短短数十年。1940年,沃尔玛公司的创始人山姆〃沃顿(Sam Walton)获密苏里大学经济学学士学位;二战期间,沃尔顿服役于陆军情报团。1950年沃顿在美国阿肯色州本顿威尔镇,开办了店名“5-10美分”的廉价商店,只是当地一家名不见经传的小企业。
1962年,沃尔玛公司开办了第一家连锁商店,1970年建立起第一家配送中心,走上了快速发展之路。1983年,第一家山姆俱乐部建立。1988年,第一家沃尔玛超级购物中心(Supercenter)开设。1991年,沃尔玛年销售额突破400亿美元,成为全球大型零售企业之一。据1994年5月美国《幸福》杂志公布的全美服务行业分类排行榜,沃尔玛1993年销售额高达673.4亿美元,比上一年增长118亿多,超过了1992年排名第一位的西尔斯(Sears),雄居全美零售业榜首。1995年沃尔玛销售额持续增长,并创造了零售业的一项世界纪录,实现年销售额936亿美元,在《财富》杂志95美国最大企业排行榜上名列第四。
事实上,沃尔玛的年销售额相当于全美所有百货公司的总和,而且至今仍保持着强劲的发展势头。截至2001年4月15日,该公司在国内外共有4249家连锁店,分为折扣商店、购物广场、山姆会员店、家居商店四种形式,全部由该公司控股,实行直营连锁。遍布美国、墨西哥、加拿大、巴西、南非、中国等处。它在短短几十年中有如此迅猛的发展,不得不说是零售业的一个奇迹。让我们看一下沃尔玛是怎样打造这一奇迹的。1.以顾客为导向 沃尔玛坚信,“顾客第一”是其成功的精髓。(1985年被美国《福布斯》杂志列为首富,1992年美总统自由勋章获得者,沃尔玛庞大事业的缔造者山姆〃沃尔顿这样说过:“我们的老板只有一个,那就是我们的顾客。是他付给我们每月的薪水,只有他有权解雇上至董事长的每一个人。道理很简单,只要他改变一下购物习惯,换到别家商店买东西就是了。”沃尔玛的营业场所总是醒目地写着其经营信条:“第一条:顾客永远是对的;第二条:如有疑问,请参照第一条。” 沃尔玛这种服务顾客的观念并非只停留在标记和口号上,而且深入到经营服务行动。沃尔玛店铺内的通道、灯光设计都为了令顾客更加舒适;店门口的欢迎者较其他同行更主动热情;收银员一律站立工作以示对顾客的尊敬;当任何一位顾客距营业员3米的时候,营业员都必须面向顾客,面露微笑,主动打招呼,并问“有什么需要我效劳的吗?”沃尔玛力图让顾客在每一家连锁店都感到“这是他们的商店”,都会得到“殷勤、诚恳的接待”,以确保“不打折扣地满足顾客需要”。正是这事事以顾客为先的点点滴滴为沃尔玛赢得了顾客的好感和信赖。)2.天天低价 沃尔玛一直特别注重价格竞争,长期奉行薄利多销的经营方针。(沃尔顿的名言是:“一件商品,成本8毛,如果标价1元,可是销售数量却是1.2元时的3倍,我在一件商品上所赚不多,但卖多了,我就有利可图”。所以,沃尔玛提出了一个响亮的口号:“销售的商品总是最低的价格”。在同类商品中,沃尔玛的价格要比最大的竞争对手之一凯马特的价格低5%。然而,维持长期低价并不是一件轻而易举的事,沃尔玛之所以能长期保持价格优势还得益于其有效的成本控制。)
3.“一站式”购物新理念 在沃尔玛,消费者可以体验“一站式”购物的新概念。(在商品结构上,它力求富有变化和特色,以满足顾客的各种喜好。其经营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。)
案例二:春兰集团
2002年12月30日,中央电视台“2002CCTV中国经济人物”评选结果揭晓,春兰集团董事局主席、首席执行官陶建幸荣列其中。主持人在介绍陶建幸时如是评论,“家电、汽车、新能源,昔日的空调业老大在这些毫不相关的行业里左右逢源,这种惊人的适应力,来自企业强大的技术实力。2002年,他率领的企业获得中国家电制造业综合排名第一。
春兰的发展是从空调开始的,“没有空调,就没有春兰”,陶建幸的这句话清楚地表达了春兰对空调产业运作成功的欣慰。从1989年春兰成为中国空调市场的老大,市场占有率连续6年在30%以上,到1994年,春兰已成为中国最大空调生产基地、世界空调七强之一。1994年底,春兰投资20多亿元兴建了年产100万辆摩托车和100万辆摩托车发动机的生产线,迈出了春兰多元化经营的第一步。
迈出的这一步当时并没有为春兰赢得好评,反对的声音甚至掩盖了这样的创举:春兰一举进入摩托车发动机制造领域,第一次改变了当时中国摩托车企业以整车组装为主的生产模式。
但是,家电出身的春兰最终超越了家电。陶建幸说,春兰的家电公司,属于家电企业,而春兰集团不是。春兰现在定位的目标就是争取在二到三四十年内,把春兰建成一个世界著名的多元化的公司,让春兰成为中国的“通用”。
言必称GE 陶建幸不仅是之前为数不多的与杰克〃韦尔奇面对面交流过的中国企业家之一,而且早在2000年5月,陶建幸曾与中海油集团总裁卫留成、中远集团总裁魏家福、南航集团总裁颜志卿等其他22名中国企业“国家队”的首脑们一起,在GE“中央党校”——位于美国克劳顿村的GE管理发展学院(现已更名为约翰〃F〃韦尔奇领导人员发展中心)“充电”。
从克劳顿村回国后,陶建幸曾经一度“言必称GE”。陶建幸推崇GE,是因为他感到春兰与GE不乏相同之处。“我和杰克说过,我们是相似形。他造飞机发动机,我造汽油发动机;他做工程塑料,我做塑料加工;他做家电,我也做家电;他们的资本运作在50%左右,我们也在50%左右。”
金盆洗手不炒股
1996年11月29日,在泰州市工业经济工作会议上,陶建幸坦承,“第一,股票我们做了,这是外国大公司最主要的收入之一;第二是做外汇,外汇是国家禁止的,现在我们也不做了;第三,变无形资产为有形资产;第四,组织企业上市。”
到了2001年10月,陶建幸已明确表示,春兰已“金盆洗手”,不再炒股,而将资本运作的重点放在对外投资、收购高新技术公司、企业上市等方面。
十字街头 然而,时移势易。春兰的主导产品空调的市场占有率已连续数年被挤出前五名。与此同时,春兰集团的核心资产——上市公司春兰股份的业绩也大幅下滑。春兰卡车是春兰集团近几年全力打造的新经济增长点。据了解,2003年,春兰卡车首期投资已经全部收回。不过据汽车业内人士介绍,春兰卡车销量虽号称位居全国第三,但它与该行业的伯仲一汽、二汽相比,无论规模、实力还是市场占有率,均存在很大差距。目前,春兰将发展卡车业的希望寄托在与日本某汽车厂商的合资上,但迄今国家发改委对该项目仍未批复。
“我没有讲一切向GE学习,杰克来中国也可能一事无成。”两年前,陶建幸如是说。与GE的理念及构架“相似”的春兰,是继续向产金结合的模式靠拢,还是一如既往,继续“有限结合”?或者改弦易辙,专心从事实业?
春兰站在了一个十字路口。案例三 雀巢咖啡 一提起“雀巢”,许多人马上就会想起雀巢咖啡,因为国内大众对“雀巢”的认识,也许大都是从雀巢咖啡那句家喻户晓的广告词“味道好极了”开始的。其实,雀巢公司的经营范围很广泛,按其营业额分配为,饮品(23.6%),麦片、牛奶和营养品(20%),巧克力和糖果(16%),烹饪制品(12.7%),冷冻食品和冰淇淋(10.1%),冷藏食品(8.9%),宠物食品(4.5%),药品和化妆品(3%),其他制品和事业(1.1%)。雀巢公司的300多种产品在遍及61个国家的421个工厂中生产。很多业内人士都熟悉雀巢公司的一个经典掌故,那就是在雀巢咖啡诞生之初,曾因为过分强调其工艺上的突破带了的便利性(速溶)而一度使销售产生危机。原因在于,许多家庭主妇不愿意接受这种让人觉的自己因为“偷懒”而使用的产品。
1990年雀巢公司的营业额为460亿瑞士法郎,而在1997年,头10个月的营业额已高达569亿瑞士法郎,比去年同期增长217.5%。1994年底雀巢被美国《金融世界》杂志评选为全球第三大价值最高的品牌,价值高达115.49亿美元,仅次于可口可乐和万宝路。雀巢公司被誉为当今世界在消费性包装食品和饮料行业最为成功的经营者之一。
一、雀巢因什么成功? 雀巢的成功自是多种因素共同作用的结果,但其中,模块组合营销战略的实施是一重要因素。公司设在瑞士总部对生产工艺、品牌、质量控制及主要原材料作出了严格的规定,而行政权基本属于各国公司的主管,他们有权根据各国的要求,决定每种产品的最终形成。这意味着公司既要保持全面分散经营的方针,又要追求更大的一致性,为了达到这样的双重目的,必然要求保持一种微妙的平衡。
为了正确贯彻新的方针告知分公司如何实施,雀巢公司提出了三个重要的文件:
1、标签标准化
2、包装设计手册
3、最重要的文件是品牌化战略
二、模块组合营销带给雀巢什么?
1、准确地把握并满足市场的需求
2、反应灵活
3、较强抗风险能力
4、网络型组织结构
三、正确认识模块组合营销 一些企业容易片面的认为,企业整体化市场营销与竞争会产生“航母”效率,因而热衷于整体运作。然而很多国外大公司看到,鉴于知识经济网络化、数字化的特点,应从“模块”的角度对企业重新审视。以下从与整合营销、品牌战略及集团化战略关系的角度进一步说明,以期加深对模块组合的正确把握:
1、模块组合战略是整合营销的创新
2、模块组合亦有统一的品牌形象
3、模块组合并不否定集团化 案例四:海尔集团
1、发展战略:名牌战略发展阶段(1984—1991):要么不干,要干就干第一 多元化战略阶段(1992年—1998年)国际化战略阶段(1998年—2005年)全球化品牌战略阶段(2005年—)
2、管理模式: 在创新实践中,海尔探索实施的“OEC”管理式、“市场链”管理及“人单合一”发展模式均引起国际管理界高度关注。
3、海尔文化: 海尔企业文化是被全体员工认同的企业领导人创新的价值观。
第三篇:南威信息化解决方案
移动警务信息尖兵,城市交通安全卫士
参赛项目:LW-MPO南威移动警务系统
参赛单位:福建南威软件工程发展有限公司 参赛时间:2008年5月26日
目
录
一、行业背景.........................................................................................................................................3
二、信息化项目.....................................................................................................................................3
(一)项目功能描述............................................................................................................................3
1、项目的概述......................................................................................................................................3
2、功能细述..........................................................................................................................................4 1)2)3)4)5)6)7)8)高效的系统性能.........................................................................................................................4 完整的移动完全体系.................................................................................................................4 统一的道路交通罚单打印模板.................................................................................................4 简单易用、以用户为核心的系统.............................................................................................5 系统配置灵活性、可定制性.....................................................................................................5 提供协同作战、警备联动手段.................................................................................................5 提供离线服务.............................................................................................................................5 技术先进可靠,扩展性好.........................................................................................................5
(二)项目的技术图..............................................................................................................................6(三)项目应用情况................................................................................................................................9
1、项目应用情况..................................................................................................................................9
2、项目应用效果..................................................................................................................................9
三、项目评价.........................................................................................................................................9
1、项目的社会效益..............................................................................................................................9
2、项目的经济效益...........................................................................................................................10
3、本系统创新点:...........................................................................................................................10
一、行业背景
福建南威软件工程发展有限公司总部设立于历史文化名城泉州市,前身是成立于1998年的南威软件开发部,并于 2002 年成功重组。南威人十年的艰辛努力和执着追求,凭借雄厚的技术实力、优秀的团队和务实的作风,成为拥有完整系统集成解决方案技术、移动定位技术MPS、WAP网站、GPS、GIS技术、DTV、IPTV多种技术的软件公司,现已在全国各省份设有12个分支机构,并将继续覆盖全国各重要城市。
南威公司一直专注于电子政务、教育、企业信息化、数字电视等领域的软件研发与系统集成。现已拥有网上审批系统、电子监察系统、移动执法系统等28项国家版权局颁发的自主知识产权软件产品证书。自主研发的电子政务系列软件获得了科技进步奖并被评选为软件名牌产品。南威公司拥有较强的技术实力﹑完善的客户服务体系,产品用户遍及国家部委、省市政府、政府直属部门以及各级政府、行业等数千家单位。
南威公司先后获得国家有关部门颁发的“计算机信息系统集成壹级资质”、“涉及国家秘密的计算机信息系统集成甲级资质”、“涉及国家秘密的全国软件开发单项资质”、“福建省软件企业”、“福建省高新技术企业”、“AAA信用等级企业”、“守合同重信用单位”等证书和荣誉称号。南威软件2006、2007连续两届被国家信息产业部评为中国国家软件百强企业位列80位、78位,2005、2007连续两届(两年评一次)被福建省信息产业厅和福建省统计局联合评为福建省软件业十强企业、福建省信息系统集成十强企业,获得福建省首届企业信息化优秀服务商、福建省用户满意企业等殊荣,奠定了南威在全国软件行业和系统集成行业的重要地位和影响力。2008年元月,福建省政府举行授牌仪式,将“福建省软件技术研发中心”正式授予南威公司,确立了公司在福建省软件业的领导地位。
二、信息化项目
(一)项目功能描述
1、项目的概述
LW-MPO南威移动警务系统是充分利用公安现有信息资源,以移动通信网络为依托,建立公安信息移动接入及应用系统,以无线通信方式为公安交警部门提供移动的信息服务,提高公安交警部门的警务工作效率和实战能力。实现移动警务信息查询、实现执法 3 现场开单、现场处罚、银联现场缴费,实现路面执法无纸化办公,实现执法过程的取证。
LW-MPO南威移动警务系统针对公安交警工作移动性、突发行、紧急性等特点,一线部门需要实时与公安数据中心交换信息进行建设。通过移动警务系统,交警人员可以对车辆信息、司机信息、法律法规等进行迅速地查询,随时随地获得公安交警业务信息的支持,特别是照片和相关图片的传输应用,不但可以解决取证、登记、处罚等一线交警工作中对交通事故处理问题,而且通过GIS、GPS系统为一线提供区域向导图,使民警可以迅速的对区域内的警情做出判断、减少处警时间、减少因对地形不熟悉而造成的伤害和伤亡、减少群众的损失。
2、功能细述
1)高效的系统性能
移动警务系统对于数据的访问比较频繁,这些数据包括业务数据和辅助字典数据(如城市、车辆类型等),但是由于无线网络数据传输速度的制约,以及每次访问数据库时的数据库连接打开和关闭操作,严重影响了系统的响应速度,因此系统采用“数据缓存”技术对系统中使用频率很高的辅助字典数据进行本地缓存,通过使用自定义的Soap扩展来提高Web Service 的数据传输速度,自定义的Soap扩展对发送和接受的数据分别进行“数据压缩/解压缩”操作,在本地和远程数据库中针对实际数据情况建立相关字段的索引,这种机制极大的提高了系统性能,改善了用户体验。
2)完整的移动完全体系
系统在执法数据产生、数据传输、数据验证上进行了多重安全处理,数据一旦产生,立即采用RSA非对称进行加密,无论本地存储还是传输过程均是经过加密的数据。数据传输过程二次加密,利用SIM卡的唯一性,对数据进行加密,配合用户ID和密码对传输身份进行验证,确保数据在无线网络中的传输以及在终端设备丢失的情况下不会引起数据的泄漏
3)统一的道路交通罚单打印模板
交警在录入道路交通违章数据之后,利用专业PDA上的内置打印机或者是USB外接打印机即可实现处罚单的现场打印,包括“公安交通管理简易程序处罚决定书”以及“公安交通管理行政强制措施凭证(道路交通安全违法行为处理通知书)”的打印,系统可根据当前罚单类型自动调用打印模板来实现对应罚单的打印,而无需手工替换不同罚单 4 的打印纸,解决了目前交警执法纠章时通过手工开罚单效率低的问题。
4)简单易用、以用户为核心的系统
系统操作界面在设计上参考用户原有系统的录入方式,简洁、直观,用户无需花费太多的时间即可掌握,系统支持方便多样的输入方式,预设字典数据,避免手工输入。对于综合信息的查询,系统能够在短时间内快速返回查询结果;对于道路执法数据的录入,系统提供了常用字典数据,以及能够自动根据关键信息(如身份证)进行关联查询,自动填充电子罚单上的相关信息,极大得缩短了交警录入信息所花的时间,提高了工作效率。
5)系统配置灵活性、可定制性
系统支持用户可随时对要查询的条件或者内容范围进行修改,通过配置符合规范的xml文件,用户无需修改程序文件即可实现动态查询;系统支持配置扩展查询,如在查询机动车信息时,用户可以自主选择是否要进一步查询该机动车其他扩展信息(如是否是违章未处理、是否是被盗抢车辆等);另外,通过内嵌“公安请求服务系统应用接入”服务,实现了全国公安警务数据的查询。
6)提供协同作战、警备联动手段
系统在GPS定位模块基础上进行二次开发,提供实时地GPS定位功能,使得用户可以实时获得自己及同伴的位置信息,并在所获取的信息基础上进行进一步的警务信息查询(如最近的派出所,交警队等),从而为在外办公及警备联动提供强大的后盾支持。通过GPS定位+GIS电子地图,领导者在指挥中心现场指挥部署警力,查询警员所在位置信息及其行动轨迹信息,从而实现协同作战、警力的合理分布、警力实时的调配。
7)提供离线服务
系统支持在与无线网络断网的情况下,交警仍然可以进行道路交通违章处罚,系统将在无线网络联通以后自动或者手动地将离线数据上传到后台服务器端数据库。
8)技术先进可靠,扩展性好
本系统采用Windows mobile,作为微软的产品,选择微软的.NET体系具有更好的兼容性,而J2ME体系主要是针对掌上设备应用系统的开发,涉及到桌面应用方面的开发应用需要J2EE体系来进行补充,无法达到.NET一个体系架构下实现桌面和手机双方面的应用开发。通过.NET Framework实现的Web pages可以同时提供给手机上的Mobile 5 Web浏览器、电脑上的Web浏览器进行访问,通过.NET Compact Framework可以实现手机上的客户端应用成行开发。系统提供了开放的数据接口,保证了系统的扩展性和开放性。
(二)项目的技术图
移动通信网/公安外网客户端应用系统在线查询模块离线应用模块表现层现场执法模块交通信息采集模块移动缴费模块系统升级模块公安内网原公安交警业务处理系统移动警务安全体系公安内网代理系统代理接收身份验证公安外网业务系统应用功能层道路交通管理银联交易管理警务信息查询外网后台管理服务代理结果反馈逻辑组件层银联接口 数据同步业务通讯层WEB SERVICE HTTP协议安全网闸 内外网数据 数据逻辑层(内外网独立)数据访问逻辑:数据访问 存储 转换 提取 过滤 综合基础层(内外网独立)网络平台硬件平台应用服务器数据库
移动警务系统总体架构从物理逻辑(横向)和应用逻辑(纵向)上进行上划分。同时系统提供了移动警务安全体系来支撑系统的整体安全,并针对移动警务系统的特点,建立业务通讯层,实现公安内外网的数据交换。
1)物理逻辑(横向) 移动通信网
使用GPRS/CDMA无线网络所搭建的环境,是出勤人员办公所使用的网络,实现PDA与服务器之间的通讯。 公安外网
利用现有的公安外网通过VPN专线与GPRS/CDMA网络进行连接,组建为PDA设备提供应用服务的移动接入网。 公安内网
位于公安专网中,不直接与公安外网直接通讯,通过南威公司建立的安全网闸,应用代理进行数据传输;公安内网与移动通信网不进行任何通信。2)应用逻辑(纵向) 表现层
PDA、笔记本电脑、管理PC等客户端所使用的功能表现,是移动执法在一线所使用的直接表现。
应用功能层
为客户端应用程序提供应用服务功能,以B/S模式提供客户端设备在线访问,包括外网业务系统和内网代理系统两套应用系统。
逻辑组件层
采用组件化设计的思路,利用南威公司现有的成熟产品搭建应用功能的核心组件,提供给应用功能调用。
业务通讯层
针对移动执法系统所设计的特殊应用层,用于实现内外网的安全通讯。 数据逻辑层
内外网应用系统各种独立的数据逻辑层,实现应用系统与数据库的访问。 基础层
支撑内外网软件系统的部署环境,包括了硬件网络设备和系统软件环境。3)系统结构
公安交警移动警务系统主要由移动终端应用系统、后台管理系统(位于公安外网)、数据代理系统(位于公安内网)组成。
其中,移动终端应用系统主要由综合信息查询模块、道路执法模块、离线数据管理 7 模块、系统升级模块等模块组成,综合信息查询模块使得公安交通警察人员通过PDA移动终端可以查询公安内网的各种业务信息;道路执法模块使得路面交通警察人员使用PDA移动终端和相关外设,对道路交通违法的车辆和人员真实情况进行核查、取证;对违法行为实现现场取证、现场开单、现场处罚;离线数据管理模块实现了对离线道路执法数据的管理,包括查看和同步等操作;系统升级模块则实现终端应用系统的无线升级。
公安外网的后台管理系统主要用于对外网提供的服务功能进行统一的配置管理,实现对移动警务系统中不涉及内网安全数据的发布、分类、权限控制等功能,系统主要包括用户管理、组织管理、角色管理、系统模块管理、罚单编号派发管理、日志管理模块等功能模块。
公安内网的数据代理系统主要实现了道路执法数据的实时写入到公安内网业务数据库中的功能,为了避免对交警原有业务的影响,并保护交警内部业务资源,代理系统通过另行建设的专用数据库接口与公安内网业务系统进行了信息交互。
4)系统技术规范 独立于数据库平台
移动警务系统应独立于数据库平台,支持各类主流的关系型数据平台。系统在数据层封装了所有数据访问的代码,通过采用符合业界标准的XML/SAX等机制,使系统能够以统一、通用的方式访问各类关系数据库系统,可以访问不同的数据层对象,做到独立于数据库。
独立于中间件服务器
移动警务系统应在应用支撑层封装了核心的工作流组件,提供基础的工作流服务等,在保证系统内核稳定的、扩展的前提下,支持各类标准的应用服务器。
采用组件技术,业务可扩展性强
系统采用多层体系架构,并将公共的组件封装,可随着业务需求不断的变化快速的重组,建成新的应用,使系统具备较强的可扩展性。
模块化设计,适应不同时期的业务需求
系统应用模块都采用模块化设计,功能模块间的耦合度低,用户可按业务需求选择所需的功能模块,以适应不时间期业务的需求。
8(三)项目应用情况
1、项目应用情况
该项目已在泉州市公安局交通警察支队、浙江省交警等部门开展实际应用,取得了较好的社会效益和经济效益,具有良好的推广应用前景。
2、项目应用效果
项目建设采用.NET FRAMEWORK 和.NET COMPACT FRAMEWORK体系结构和多层架构等技术方法,涉及到PDA端的应用系统、公安外网上的服务端业务系统和公安内网用于与原公安交警业务系统实现应用的接口的代理系统三个不同应用环境下的软件系统。该系统高性能,通讯及时,大大提高了公安交警的办事效率,节约了公安交警的工作时间;反馈及时,实现了良好地互动。
三、项目评价
1、项目的社会效益
1)缩短事务流程、节约时间,方便市民
从方便群众、提高效率、减少驾驶员到银行缴纳罚款的环节出发,在驾驶员无异议和自愿的前提下,交警可通过无线执法终端的金融接口对储蓄卡(符合银联标准)或电子钱包进行现场划拨交通罚款,有效可以解决本地特别是外埠驾驶员交款难的问题,也解决了以往违章驾驶员通常要跑交通队和银行两个地方的烦琐。大大精简事处流程,节约驾驶员的宝贵时间,使处罚更加简单快捷,更加人性化。
2)信息规范执法,信息服务更便民
公众信息服务的多样性,信息查询的快捷性,为市民提供了开放的交警事务查询平台,大大改善政府部门与公众的互动,为市民与交警提供快速高效的信息通道;通过以信息取证为依据,提高交警务务执行的准确度与规范性,提高公众对政府部门的满意度与信任度。
3)电子警察全区覆盖,保障城市交通安全
通过对全区交警系统的信息化应用,提高民警执法的效率和准确率,并借助电子警察对全区的覆盖,扫除城市中的督察盲点,解决了以往信息覆盖面不全,交警无法人力全察的问题,实现对城市交通系统的全面的信息督察与管理,保障城市交通安全,促进和谐交通,和庇社会的发展。
2、项目的经济效益
1)提高公安交警的实战能力,打造信息尖兵
可以随时随地获取各类通知并接受中心指示,以及向中心发送消息,从而实现协同作战、警力的合理分布、警力的实时调配,促进执法业务综合、公安信息关联,大大提高了公安交警的机动性与实战力,打造信息尖兵。
2)构建协同办公机制,提高办事效率
协调和加强公安交警内信息的流通;协调外出执法人员与办公室人员之间的信息交流及技术应用,突出公安交警在科技成果产业化中的中坚作用,推动形成以公安交警为主体、市场为导向的技术创新体系。
3)以信息为据,系统化事务流程,提高执法准确度与效率
为紧急和突发事件的处理提供了信息依据,为突发事故的迅速处理创造信息条件,使每个民警成为流动的“电子警察”。同时系统还可以进行现场取证、核查、记录日志,达到值勤、交管等,从而实现对执行的全程信息记录,提高执法的准确度与规范性,减小人为因素对流程的影响,加快执法效率。
3、本系统创新点:
1)完整的安全解决方案
严格遵守公安部门对信息使用的安全保密要求,提出了从物理应用到软件安全管理多个层次的解决方案。
2)策略性双缓冲设计
针对无线网络速度的限制、链路不稳定等因素,提出了策略性双缓冲技术路线,在不同的环境下进行缓冲保存,提高了系统的稳定性和访问效率。
3)基于统一的技术架构的业务平台
系统基于《南威移动执法应用平台》搭建,结合其多年服务于公安交警行业的经验,提取了移动办公应用系统的各类基础业务要素,结合.NET,形成了可以同时满足PDA应用开发、PC应用开发和WEB应用开发多个层面的技术解决路线。
项目应用于交通管理上,为交通科学化管理提供了实质性的贡献,对弥补警力、提高执法质量、实现信息共享、规范勤务管理、提高管理效率、便民利民等发挥了巨大作用,实现了向科技要警力、向科技要效益。
第四篇:企业战略管理演讲稿
大家好,今天由我和搭档李康伟为大家讲解这篇论文。
这篇论文的题目是知识、集群与竞争优势。这篇论文主要是分析产业集群内知识交换以及知识结构如何形成竞争优势的内在机制。
其实,研究产业集聚现象的学科很多,而且各学科中对于这一概念的命名都不太一样。经济地理学称之为“产业区”,管理学上称“产业集群”,经济学上又称之为“产业集聚”。经济学对产业集聚的研究更加强调抽象和一般,强调企业间的物质联系,关心的是企业的成本与收益。如:亚当斯密的绝对优势;大卫李嘉图的相对优势。管理学科与经济地理学科上所用的产业集群、产业区的概念可能是更加微观层面的,企业“空间扎堆”的研究视角可以拓展到企业之间的非物质联系。
那么什么是集群呢?我们首先来看下经济地理学科对其的定义。在经济地理学上,他们把企业在某一特定区域内的聚集所形成的共同体称之为产业区。这里我们引用Becattini的表述:产业区是一个社会地理实体,它的特征是一些人和大量的企业在这个个自然地、历史地形成界限的地区上活跃的出现。
在战略管理领域,我们引用的是波特的定义。波特认为,产业集群是一组在地理上靠近的相互联系的公司和关联的机构。它们同处于一个特定的区域,由于具有共性和互补性而联系在一起。说到产业集群,典型的有美国硅谷、葡萄牙生物技术集群;国内的有绍兴的轻纺织业、温州的低压电器产业等。
经济地理学对产业集聚现象的研究有两个命题或者假设:
1.在一个产业区内的企业经常是作为一个整体而成功的。也就是说,一个产
业区的成功伴随的是区域内所有企业的成功。经济地理学将产业区的集体
成功归功于这些企业地理位置上的集聚。
2.特定产业区内的企业的表现都是相似的。就是说区域内的企业的都是同等
程度的成功。
这两点引起了学者们的困惑。针对第一个命题,学者们提出,在当今的电子通信时代,地理因素还是决定企业集体成功的决定因素吗?很多在地理位置上分隔的企业,同样可以通过实施相似的战略或者建立联盟关系而达到相同的集体成功。第二个命题就更容易推翻了。硅谷是美国重要的电子工业基地,也是世界上最为知名的电子工业集中地。在那里聚集了以思科、因特尔、惠普、苹果这些大公司为首的1500多家企业,更多是以中小型公司存在。
这篇论文的框架就是在回顾经济地理学对产业集聚研究的成果基础上,用战略管理学科的知识去解决经济地理学不能回答的问题。
这是我们对文章内容的一个大致概括:本文的作者基于知识的视角去分析知识的存量和流量是怎么驱动不同产业群在绩效表现上的差异;同时,又支持在某个特定的产业集群内各个企业不同的绩效表现。
为此,作者主要做了一下三个方面的工作:
1.将知识分类。Component knowledge和Architectural knowledge.就是构件
知识和建筑知识。构件知识关注的是“是什么,有什么”。比如做一道菜,需要各种食材和配料,这些食材和配料就是构件知识;而建筑知识强调的是“怎么做”,强调的是各个分散的构件知识之间的联系,相当于食谱。
2.建立了知识交换的机制。产业区内的企业的知识交换的原则不是建立在市
场机制下的等价交换原则,是非交易性质的。在此基础上,产业区内的企
业形成了非物质联系,也叫非交易的相互依赖性。
3.探讨了产业集群内的知识形成竞争优势的内在机制。
文章的内容主要由三个板块构成。第一个板块主要是对经济地理学上对产业区研究成果的回顾;第二个板块是从战略管理的角度,研究产业集群内的知识交换和竞争优势形成的内在机制;第三个板块就是文章的结论。
下面我们来看第一部分的内容。
最早对产业集聚这一现象进行研究并给出产业区概念的人是经济学家马歇尔。他提出了三个导致企业在空间上集聚的原因:
1、成群的分包商,生产相关产品的竞争企业以及相关机构的大量存在;
2、企业所聚集的空间里能够提供可获得的娴熟的劳动力;
3、不同企业、雇主以及区域内的共同体基于共同知识的正式或非正式的快速的沟通。
不同于马歇尔的独立式的集群,所谓独立,是指产业区内的所有企业独立完成一种产品或服务的输出。新产业区学派的研究工作将注意力集中于这些由供应链、劳动力市场和分包商形成的集群的集聚经济效益。Piroe和Sable提出了“柔性专业化”的概念。柔性专业化是基于价值增值链的分解,让在地理上聚集的企业分别提供某一阶段的生产的活动,从而形成纵向上的紧密联系。这样的结果是,分工增强了这些企业适应快速变化的环境的能力。
这种集聚效益主要体现在外部经济上。1.由于分工带来的劳动生产率的提高;2.交易的便利性。企业在特定空间上的集聚有助于上下游企业减少搜索原材料产品成本、采购成本和交易成本,从而使得产品生产成本显著下降。拿采购成本为例,以温州低压电器集群为例,低压电器涉及的配件共计几十万种,其中70%能在柳市采购,对于那些需要向外部采购的原材料和部件,供应商也会因集群的吸引力而在当地设立办事处。
社会根植性与产业区。在探讨社会根植性的问题之前,我们要分析一下空间集聚与集聚经济的关系。我认为,空间集聚与集聚效益是一种必要非充分的条件。也就是说,仅仅是企业在空间上的扎堆,并不能必然地带来集聚效益。然而,集聚效益的存在隐含了企业在空间上聚集的条件。这里的社会根植性就是使得空间集聚能够带来集聚效益的必备条件。社会根植性指的是,集群的经济行为深深地嵌入到当地社会关系、制度结构和文化土壤。
三者之间的关系就应该是这幅图所反映的。首先是大量的企业在空间上的集聚,在频繁的联系互动、经济行为过程中,由于具有相同或相近的社会文化背景和制度环
境,以及圈内语言。交易规则,由此产生了信任、理解,促进企业间进一步合作交流。而集聚效益体现在劳动生产率的提高、知识技术的溢出以及交易成本、创新成本等的下降。
知识与产业区。经济地理学家认为产业区内的企业不仅仅分享那些可交易的资源,比如劳动力、原材料,在这些资源的分享中强调的是一种物质金钱上的联系;除此之外,他们作为一个社会共同体还分享知识,并且知识分享被产业区内的企业作为一种公益事业在进行,所以是非贸易的,强调的是企业之间的非物质联系。Storper用“非交易的相互依赖性”的概念来阐述这种非物质交换。我们可以从两个方面来了解“非交易的相互依赖性”:这种依赖性是建立在共享的知识上的,这些知识的共享并不遵循市场机制下的等价交换原则。此外,这种依赖性更多地与地理位置相联系,取决于个人的互动,而不是基于价格的纯粹的经济交易。
竞争优势与产业区。经济地理学家在分析产业区的竞争优势时,都把关注点放在基于地理位置上的相对优势,而这种相对优势来源于集聚经济。产业区的出现造就了:较低的投入成本、发展共同的供应商、专业的劳动力蓄水池、技术知识的溢出以及个人和企业对特定产业运作的更深刻的理解等。
到这里,我们就完成了对经济地理学上对产业集聚现象的研究成果的回顾。经济地理学家已经意识到知识的溢出以及共享的知识对产业区的重要性,但是他们没能解决知识的结构以及这种结构形成企业间竞争优势的内在机制。另一方面,竞争优势从来就是战略管理的重要领域,管理研究领域的学者从来没有聚焦于地理因素,并将其作为竞争优势的一种来源。这为他们提供了一种新的视角。当我们从管理学的研究视角去分析产业集聚现象时,我们要采用管理学上的术语:产业集群。
文章的第二部分主要涉及的内容如下:
1、根据知识的流动性特征对知识的分类;
2、探讨不同类型的知识的流动机制;
3、探讨不同类型知识形成竞争优势的机制。
作者根据知识的流动性特征将知识分为构件知识和建筑知识。流动性的强弱主要基于两个方面的判断:1.知识本身的特点。一般来说,越简单的,经过编码的,隐晦程度低的,较少的路径依赖的知识的流动性越强。2.所涉及企业的特征。主要是指企业吸收新知识的能力。对于任何一个企业来说,吸收能力是指其获得、内化、适应和利用新知识的能力,也就是企业的学习能力。一个企业的吸收能力取决于其相关知识的积累。比如说,A企业在研发活动上的投资不仅可以使本企业直接产生新的知识,并且提高了本企业在吸收别的企业,如B企业相似研发活动的成果的能力。换一个角度来说,对于A企业而言,B企业的知识就具有一定的流动性。对于知识流动性的两个方面的判断指标的关系,我觉得就是绝对(向内看)与相对(向外看)的关系。我学习成绩是否优秀,不仅取决于我自身学习态度是否端正,努力程度是不是高有关,还与其他人的成绩有关。
第五篇:信息化演讲稿
以水利信息化促进水利和谐信息化演讲稿当梅花还摇曳着她那美丽的倩影,当梅花还散发着她那动人的幽香,当我们还没有从2009战斗的列车中走出,2010已轻含笑靥,如约而至!在这一元复始万象更新的时刻,在这辞旧迎新的时刻,我向大家送上诚挚的祝福,祝大家万事如意,阖家欢乐。近年来,随着经济社会的不断进步、信息技术的迅猛发展和水利事业的全面推进,水利信息化逐步深入。信息技术是当今世界创新速度最快、通用性最广、渗透性最强的高技术之一。水利信息化就是要充分利用现代信息技术,深入开发和广泛利用信息资源,促进信息交流和资源共享,实现各类水利信息及其处理的数字化、网络化、集成化、智能化,全面提升水利为国民经济和社会发展服务的能力和水平。当前和今后一个时期,加快水利信息化步伐,以水利信息化带动水利现代化,以水利信息化促进水利和谐,是一项事关水利发展全局的重大战略任务。大家都知道,中华民族的优秀传统文化非常提倡“和谐”的,孔子曾说过“和无寡”,孔子的学生也说过“礼为用,和为贵。”孟子更有句名言“天时不如地利,地利不如人和”,可见和谐是多么的重要啊。我们珍视和谐。人与人和谐友好相处,我们能更快乐地品味生活;社会和谐进步,我们能更和平安全地工作;在尊重、平等的前提下,人与自然和谐共处,我们能更健康地沉浸于那些或雄浑或优雅的美丽中。